第一篇:科學(xué)管理原理讀書心得專題
《科學(xué)管理原理讀》-----讀書心得
裴佳佳
在當(dāng)下高速發(fā)展的時(shí)代背景下,大到一個(gè)國家,小到一個(gè)企業(yè)。科學(xué)的管理對其是極其重要的??茖W(xué)的管理往往會(huì)帶來一些意想不到的效果,并且可以做到事半功倍。最近拜讀了泰勒的《科學(xué)管理原理》,對泰勒的泰勒的思想體系與精髓有了一些初步的了解。下面,我將對從書中了解到的思想進(jìn)行概述。
首先,任何的原理和方法都是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物,古典理論中的科學(xué)管理同樣也不例外。由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,工廠規(guī)模擴(kuò)大,不合理的管理體制下,工人“磨洋工”嚴(yán)重阻礙了生產(chǎn)率的提高,成為了一個(gè)亟待解決的問題。
一切的研究和解決方案必須從問題的原因分析入手,造成工人“磨洋工”的原因主要來自于三個(gè)方面。其一,傳統(tǒng)觀念影響人們思維,這種觀念認(rèn)為如果工人們?nèi)σ愿暗墓ぷ?,對整個(gè)行業(yè)是極不公平的事情。因?yàn)闀?huì)導(dǎo)致大量工人的失業(yè);其二,管理體制不合理,雇主與雇員之間是一種對立的關(guān)系,再加上不合理的工資制度,只能讓工人感到多生產(chǎn)是對自己的不公;其三,所有工藝全憑工人的經(jīng)驗(yàn)完成,沒有科學(xué)的方法和有效的指導(dǎo),管理者也未承擔(dān)計(jì)劃和指導(dǎo)的職責(zé)。對此,泰勒提出了科學(xué)管理的原理,以科學(xué)手段代替工人經(jīng)驗(yàn),而其精髓則是管理人員和工人親密無間,個(gè)人之間的協(xié)作,主張雙方平等的分擔(dān)每天的職責(zé)。泰勒以大量的實(shí)例證明自己的觀點(diǎn),他首先舉了搬運(yùn)生鐵工人和鏟運(yùn)工的例子。挑選了工人之后,通過反復(fù)的實(shí)驗(yàn)測算出工人的合理日工作量,并研究出了每一個(gè)動(dòng)作,細(xì)節(jié),工具的合理化標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)有專人對其工作進(jìn)行指導(dǎo),結(jié)果顯示了工人的工作效率有了極大提高。而這些實(shí)驗(yàn)中也充分顯示了科學(xué)管理與通常管理的本質(zhì)區(qū)別之所在:
1.對工人操作的每一個(gè)動(dòng)作都提出了科學(xué)的方法,以代替過去單憑經(jīng)驗(yàn)的方法,是工具和作業(yè)條件合理化,標(biāo)準(zhǔn)化。
2.科學(xué)挑選工人,對之進(jìn)行培訓(xùn)教育,使之成長成才。
3.與工人親密合作,確保所有工作均按預(yù)先制定的科學(xué)原則行事。
4.管理者與工人的工作和職責(zé)幾乎是均分的。這些都大大改善了他們之間的關(guān)系。
之后,分別以伯利恒鋼鐵公司的礦砂鏟運(yùn),吉爾布雷斯在砌磚行業(yè)的時(shí)間研
究,以及自行車鋼鐵檢驗(yàn)女工為例,從工人的工作動(dòng)機(jī)入手,進(jìn)一步明確了上述看法。研究看來,工人的工作動(dòng)機(jī)有個(gè)雄心動(dòng)機(jī)和經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)兩大方面。與之相對應(yīng)的激勵(lì)舉措也就有兩點(diǎn),其一,建立良好的組織結(jié)構(gòu),創(chuàng)造良好的工作條件激發(fā)工人的雄心壯志。其二,提出了差額工資制,強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)勵(lì)必須在任務(wù)完成后立即兌現(xiàn),才更有激勵(lì)作用,這也就點(diǎn)明了科學(xué)管理機(jī)制的兩個(gè)重要因素——任務(wù)與獎(jiǎng)金。而這些案例也有利佐證了上面所說的科學(xué)管理的四項(xiàng)內(nèi)容。
同樣,通過對金屬切割機(jī)實(shí)驗(yàn)長達(dá)數(shù)十年,耗資巨大的研究中,也證明了這一科學(xué)管理機(jī)制不僅適用于簡單工藝,對于高技術(shù)工藝和工人而言,同樣適用。所有取得的效果不是由于一類管理機(jī)制比另一類更優(yōu)越,而是以一套管理原則替代了另一套完全不同的原則,而原則的本質(zhì)就是之前泰勒總結(jié)的科學(xué)管理的四項(xiàng)內(nèi)容。
書中不僅就原理本身進(jìn)行闡述和例證,同時(shí)對這一原理指導(dǎo)的工作下,涉及到雇主工人以及第三方——消費(fèi)者利益的公平性給予了肯定。但同時(shí)泰勒也指出在試圖很快地把原來的管理制度變革新的管理制度時(shí),管理者要冒一定風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)檫@包含對所有管理精神狀態(tài)和習(xí)慣的徹底改變,通過對工人逐步教育和引導(dǎo)并以直觀教學(xué)方式說服方法,按步推進(jìn),過快過急只能給企業(yè)帶來危機(jī)。
由泰勒的實(shí)驗(yàn),我們可以知道,一個(gè)科學(xué)原理的提出,是經(jīng)歷了無數(shù)次的實(shí)驗(yàn),并耗費(fèi)大量人力、物力、財(cái)力才艱難形成的,而其后,他們也在不斷經(jīng)受著各種考驗(yàn)。如此科學(xué)的管理理論,對當(dāng)今我們的管理工作仍然適用,并且指導(dǎo)作用巨大。對于這樣來之不易的科學(xué),我們更應(yīng)該很好的領(lǐng)會(huì)其中精髓,學(xué)會(huì)合理運(yùn)用及創(chuàng)新改進(jìn),這才對得起先驅(qū)們的不懈努力。
如果真正掌握了科學(xué)管理的精髓,你會(huì)對它產(chǎn)生興趣,并且你會(huì)發(fā)現(xiàn)管理學(xué)是一門博大精深的科學(xué)。管理更是一門藝術(shù),需要你慢慢的體會(huì),細(xì)細(xì)的雕琢。最終才會(huì)形成一件最完美的藝術(shù)品。
第二篇:科學(xué)管理原理-讀書心得
泰勒-科學(xué)管理原理-讀書心得
看程政轉(zhuǎn)貼的一篇文章,說泰勒的科學(xué)管理原理已經(jīng)把IE的基本理念都陳述出來了,不自覺地慚愧起來,原來自己還沒有認(rèn)真地讀過這本IE的巨著。本來是IE里面基礎(chǔ)中的基礎(chǔ),都應(yīng)該讀的。
今天看了一點(diǎn)計(jì)件工資制,覺得晦澀難懂,而且很容易溜號,就先放下了。興趣是最好的老師嘛,我先看了工廠管理這一章。覺得寫得很經(jīng)典。
文章前面主要描寫什么是好的管理。管理管理,大家都在研究,都在搞,但是什么是好的管理呢?文章中說不是企業(yè)業(yè)績好,不是掙錢多。而是:較高的工資和較低的勞動(dòng)力成本的結(jié)合。
較高的工資是從工人角度考慮,他們可以拿到比其他工人更多的工資;較低的勞動(dòng)力成本是從雇主角度考慮,他們可以用比其他雇主更低的成本雇傭工人創(chuàng)造價(jià)值。看似很矛盾,實(shí)際可以這么理解:一方面工人可以發(fā)揮出自己的能力高效率地創(chuàng)造價(jià)值,比其他工人的效率可以高出2~3倍,雇主給工人超過其他工人30%~100%的工資以回報(bào)和鼓勵(lì)工人的勞動(dòng),工人就可以得到滿足,而雇主又相對得到了低廉的勞動(dòng)力?!@也許包含著工人可以用較少的資金得到滿足,用經(jīng)濟(jì)學(xué)上的投資風(fēng)險(xiǎn)理論解釋,他們厭惡風(fēng)險(xiǎn),較少的資金就可以得到較高的效用。而相對他們得到的報(bào)酬來講,他們可以被激勵(lì)而創(chuàng)造出更多的價(jià)值。雇主就是需求風(fēng)險(xiǎn)型投資者,他們就得到了這兩條效用曲線之間的那一部分受益。
這并不是說雇主是多么的殘酷地剝削工人,他們本身能夠激勵(lì)工人也是他們本身的價(jià)值所在,他們給工人提供工作機(jī)會(huì),讓工人能夠有機(jī)會(huì)用自己的雙手勞動(dòng),贏得自己的生活資料;另外雇主激勵(lì)員工,包括精神上和物質(zhì)上,讓員工成為更加優(yōu)秀的員工,超越自己;再有,雇主利用資源,付出自己的創(chuàng)新和承受風(fēng)險(xiǎn)帶來的成本,為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,給人們提供產(chǎn)品等生活資料,綜合以上,他們理應(yīng)得到報(bào)酬。
用泰勒的理念來衡量現(xiàn)代的企業(yè),也會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)秀與否,也可以用這個(gè)規(guī)則衡量出來。創(chuàng)造出豐田生產(chǎn)方式的豐田汽車,還有應(yīng)用單元生產(chǎn)方式提高了利潤的佳能公司,他們都是通過管理層對管理的創(chuàng)新,激勵(lì)起員工的自我發(fā)掘的熱情,投入到工作中來,使得他們有非常好的員工隊(duì)伍,組成高效高產(chǎn)的生產(chǎn)系統(tǒng),他們可以用不多的員工創(chuàng)造出更多的價(jià)值;另一方面,他們都高度的重視員工,認(rèn)為員工是企業(yè)的原動(dòng)力,給與企業(yè)員工合理的報(bào)酬,分享企業(yè)的成果,還普遍采用終身雇傭制,重視員工的培養(yǎng),從員工角度,他們也在企業(yè)中得到了相對其他企業(yè)的員工的更多的工資和收入。這兩方面在這兩個(gè)企業(yè)里真正的實(shí)現(xiàn)了結(jié)合。
舉幾個(gè)反例,我實(shí)習(xí)過的公司。一家丹麥和一家德國企業(yè),行業(yè)內(nèi)都是領(lǐng)先企業(yè),產(chǎn)品賣得很好,利潤也高。但是實(shí)習(xí)中我看到,員工與管理者之間的博弈,猜忌,甚至不合作,對立。員工得不到他們可以得到的更高的工資,成長不成更優(yōu)秀的員工;企業(yè)得不到相對低廉的勞動(dòng)、高效率的生產(chǎn)系統(tǒng)而創(chuàng)造出的更多的利潤。雙方都有些失敗~
泰勒的管理原理至今仍然有其生命力,不愧是管理科學(xué)之父。但是想想豐田和佳能,也許科學(xué)管理原理可以在市場需求的角度考慮更多一些,就會(huì)更加適用于現(xiàn)代的企業(yè)。不知道后面的章節(jié)會(huì)不會(huì)提到,畢竟現(xiàn)代的市場導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)的生存至關(guān)重要。比如豐田就把降低成本作為其改善的主要出發(fā)點(diǎn),因?yàn)樵诠┐笥谇蟮默F(xiàn)代買方市場,價(jià)格已經(jīng)不是由企業(yè)來定,而是市場規(guī)定的,只有降低成本才能取得更高水平的利潤。
泰勒-科學(xué)管理原理-讀書心得-
22008-01-08 15:20
把書讀完了,趁著沒有忘,寫一些自己的看法。上一篇好像主要寫了科學(xué)管理的愿景,就是工人得到較高的工資、管理者得到低廉高效的勞動(dòng)力。這篇接著寫。
這是一本好書,值得讀。簡單的道理,但是卻抓住了問題的本質(zhì)(也許是那個(gè)年代的本質(zhì),但是對現(xiàn)在的企業(yè)也有啟發(fā)意義。)
書中明確了企業(yè)的目的:工人和管理部門雙方的重要目標(biāo)都應(yīng)該是培訓(xùn)和造就企業(yè)內(nèi)的每一個(gè)人,以使得他們能以最高效率從事與他們天賦能力相適應(yīng)的最高級工作。這樣工人的能力就發(fā)揮出來了,創(chuàng)造出更多的價(jià)值,而這些價(jià)值最終被大眾享受到。
工人創(chuàng)造價(jià)值,這是亙古不變的道理,企業(yè)作為社會(huì)的價(jià)值創(chuàng)造機(jī)器,就是要讓這部機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)高效,高質(zhì)高產(chǎn)地創(chuàng)造出源源不斷的價(jià)值。
描述一下不科學(xué)的管理現(xiàn)狀:工人磨洋工、與管理者進(jìn)行博弈,不努力完成任務(wù)而是編著法的讓自己和別的工人不把效率發(fā)揮出來。管理者用各種手段“鞭打”工人勞動(dòng),面目猙獰,威逼利誘……這一幅景象活生生的就是通常描述的資本主義的丑惡嘴臉。
書中用一個(gè)影像反襯了生產(chǎn)中的現(xiàn)狀:球場上,每個(gè)隊(duì)員都盡自己最大的努力,奮力進(jìn)球,力爭為自己的球隊(duì)贏得榮譽(yù),球隊(duì)獲勝的時(shí)候,每個(gè)隊(duì)員都?xì)g欣雀躍,得到了極大的滿足。而這些隊(duì)員換下球衣,穿上工作服進(jìn)入工廠就開始以蝸牛的速度,笨拙的操作開始工作,生怕自己多干一些。整個(gè)工廠死氣沉沉,慢吞吞的吐出黑色的煙,仿佛病入膏肓的患者,茍延殘喘。
看到這里,不免欽佩泰勒的洞察力,把非常相近又在結(jié)果上截然相反的兩個(gè)例子聯(lián)系起來。自己的思維也被打開。為什么同是一個(gè)組織,一個(gè)可以讓成員們拼命努力,而另一個(gè)卻正好相反,甚至讓成員用盡腦子與之作對?5個(gè)為什么:
為什么球場上你們那么努力?不努力自己就要失誤。
為什么不能失誤?失誤就要丟分。
為什么不能丟分?丟分球隊(duì)就會(huì)輸。
為什么不能輸?輸了自己就會(huì)難堪,而如果贏了自己就會(huì)有榮譽(yù)。
為什么要有榮譽(yù),不要難堪?因?yàn)闃s譽(yù)給我滿足感,而難堪正好相反。
為什么不努力工作?因?yàn)閯e人都不努力工作。
為什么別人不努力工作,自己就不努力工作?因?yàn)榕Σ慌Υ蠹叶寄弥粯拥男剿:竺娴膯柺裁春孟癫挥脝柫?,拿薪水就?huì)有滿足感,而一定的薪資水平下,當(dāng)然是做得越少越有滿足感,即使是相對的。
這有計(jì)日工資和計(jì)件工資的原因,泰勒提出差別計(jì)件工資制。具體管理者規(guī)定一天生產(chǎn)出合格產(chǎn)品的數(shù)量。達(dá)到這個(gè)數(shù)量就按照較高的單件工資計(jì)算當(dāng)天工資,如果沒有達(dá)到規(guī)定數(shù)量或者合格品數(shù)量沒有達(dá)到,就按照較低的單件工資計(jì)算當(dāng)天工資。工人會(huì)發(fā)現(xiàn)如果能夠完成任務(wù),將得到較高的工資,相反亦反。這樣一定程度上遏制了惡意磨洋工的問題。
另一方面,應(yīng)該區(qū)別對待工人,有的人能力有限,無法完成規(guī)定任務(wù)。如果把幾個(gè)能力差別較大的人放在一個(gè)組里工作,這樣無異于大鍋飯,難有效果。如果區(qū)別開不同類型的工人,有能力勝任的自然會(huì)得到較高的回報(bào),能力差的就應(yīng)該考慮其他崗位,這樣不用一刀切,提高了工人積極性,也給管理者篩選人員提供參考。
這樣說可能有人認(rèn)為太殘酷,泰勒書中說道,有能力的人就應(yīng)該鼓勵(lì)他努力做到自己的最好,而讓那些能力稍差的人影像其積極性,甚至影響其得到應(yīng)有的財(cái)富才是殘酷的;對于沒有能力勝任工作的工人,選擇更適合自己的工作才是走上富裕道路的途徑。有道理,不是嗎?
再詳細(xì)分析一下磨洋工的機(jī)理。1,人的本性:惰性;2,制度造成:一刀切的標(biāo)準(zhǔn)支付
工資(計(jì)日工資),有變化幅度的計(jì)件工資(當(dāng)管理者發(fā)現(xiàn)工人可以做更快的時(shí)候,就會(huì)覺得支付工人的工資過高而降低單件產(chǎn)品的支付工資。這也讓工人牢記不要讓管理者知道自己竟就能做多塊)。3,沒有科學(xué)合理的設(shè)計(jì)工作。
對于懶惰。我想薪水是一方面,另外人們都有不服輸?shù)木?,佳能已?jīng)驗(yàn)證過。將一條效率較低的生產(chǎn)線與一條速度快的生產(chǎn)線放在一起生產(chǎn),低效的生產(chǎn)線的速度也快了起來。
制度上,則要摒棄落后的工資制度,采用先進(jìn)的如差別計(jì)件工資制。更要摒棄管理人員壓榨工人的思想。工人理應(yīng)得到他們應(yīng)該得到的工資,高效率生產(chǎn)帶來的效益不能只由管理者得到,應(yīng)該與工人分享。
科學(xué)合理的設(shè)計(jì)工作則真真切切涉及到了IE的應(yīng)用。想必工作研究和功效學(xué)的內(nèi)容在此可以派上用場。
先寫到這里,看來還得有一篇才能把我想說的都倒出來。
泰勒-科學(xué)管理原理-讀書心得-3(完)
2008-01-09 16:00
泰勒既然把書名取為管理科學(xué)原理,自然是給管理者看的一本科普讀物,也自然給管理者一些可以遵循的科學(xué)方法。
首先,從工人角度考慮。他們的能力有限,無法完成改善并實(shí)施,必須由管理人員的工作,協(xié)調(diào);工人每天應(yīng)該得到上級的幫助(包括工作計(jì)劃),指導(dǎo),既無強(qiáng)迫命令又不放任自流;工人應(yīng)該被區(qū)別對待,而不是大班組似的一刀切管理,這樣才能發(fā)揮工人的主動(dòng)性、能動(dòng)性。有創(chuàng)意的工人應(yīng)該受到重視,獎(jiǎng)勵(lì)并認(rèn)真對待其創(chuàng)意;工人應(yīng)該盡快得到物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而不是幾個(gè)月后才拿到獎(jiǎng)勵(lì)。
這些要求也就指出了管理人員應(yīng)該改進(jìn)的方向。
在過去(泰勒出書之前),管理者把生產(chǎn)效率提高的責(zé)任分配給工人自己,泰勒要求按照科學(xué)管理的原理,管理者與工人分擔(dān)責(zé)任和義務(wù),各負(fù)其責(zé),而且管理者應(yīng)該更多的承擔(dān)重要的工作。
管理人員的責(zé)任/工作:
1,提出工人操作的每一動(dòng)作的科學(xué)方法,以代替過去單憑經(jīng)驗(yàn)從事的方法。
工作研究要設(shè)計(jì)出可提高效率而不增加疲勞的工作方法。書中提到了鐵鏟的選擇問題:研究發(fā)現(xiàn)工人每鏟鏟21磅時(shí)候,每天能夠完成最大的鏟運(yùn)量。每次產(chǎn)運(yùn)過重,工人容易疲勞而不得不越來越多的休息;每次鏟得過少,則一天完不成任務(wù)。為了達(dá)到每天的鏟運(yùn)量,針對不同的物料設(shè)計(jì)了不同大小的鐵鏟,密度較小的煤粉用較大的鐵鏟,密度較大的鐵礦石用較小的鐵鏟,保證每鏟接近21磅。書中還有吉爾布雷斯的砌磚設(shè)計(jì)。
至于生產(chǎn)計(jì)劃,工人須被分配一天按照一定強(qiáng)度設(shè)計(jì)的勞動(dòng)量和完成標(biāo)準(zhǔn),工人完成了任務(wù)則會(huì)產(chǎn)生巨大的滿足;另外工人以最快速度完成了任務(wù)后,要保證給與合理的高工資,并保證這種增長是持久的。這樣設(shè)計(jì),使得有能力的工人長期保持以一定速度工作,而非勞累各過渡,而是越加幸福和富裕。
工作設(shè)計(jì)就是要以科學(xué)的方法代替主觀經(jīng)驗(yàn)來思考,這也和大野耐一的思想一致:不要靠經(jīng)驗(yàn),而要實(shí)際計(jì)算。
2,科學(xué)地挑選工人,并進(jìn)行培訓(xùn)和教育,使之成長成才,而不是像過去那樣由工人選擇各自的工作,并各盡其能地進(jìn)行自我培訓(xùn)。
人盡其位,物盡其用。合格的工人可以在這個(gè)崗位健康、輕松地保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);否則應(yīng)該安排更合適的任務(wù)給他。
要有老師對工人進(jìn)行指導(dǎo),使其學(xué)會(huì)并認(rèn)真貫徹定義好的工作。
3,與工人密切合作,確保工作按所制定的科學(xué)原則做。摒棄博弈的思路,把工人看作
工廠的重要財(cái)富和一分子。
4,管理者與工人的工作和職責(zé)幾乎是均分的。管理者應(yīng)該承擔(dān)起那些自身比工人更勝任的工作,而在過去,管理者幾乎把所有的工作和大部分職責(zé)都推給工人。
以上4點(diǎn)就是管理者的新任務(wù)。
以下是泰勒總結(jié)的科學(xué)管理的要素:
科學(xué),而不是單憑經(jīng)驗(yàn)的方法;
協(xié)調(diào),而不是分歧;
合作,而不是個(gè)人主義;
最大的產(chǎn)出,而不是有限制的產(chǎn)出;
實(shí)現(xiàn)每個(gè)人的勞動(dòng)生產(chǎn)率的最大化,賦予最大化,而不是貧困。
讀書筆記就是這些,這本經(jīng)典名著,非常值得閱讀。
第三篇:《科學(xué)管理原理》讀書心得
《科學(xué)管理原理》讀后感
弗雷德里克·泰勒是西方古典管理理論主要代表人物之一,科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的創(chuàng)始人,被公認(rèn)為“科學(xué)管理之父”。泰勒在科學(xué)實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,使科學(xué)管理原理成為一門真正的科學(xué)。當(dāng)代許多重要的管理理論都是在泰勒的科學(xué)管理理論的基礎(chǔ)上的繼承和發(fā)展。
泰勒的科學(xué)管理主張用科學(xué)的方法代替原來經(jīng)驗(yàn)的方法,對工人進(jìn)行科學(xué)選擇和教育培訓(xùn),要求管理者和工人緊密合作,主要目的在于追求勞動(dòng)生產(chǎn)率的最大化,實(shí)質(zhì)即追求財(cái)富(利潤)的最大化。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看,其思想非常具有進(jìn)步意義,對于管理學(xué)科的發(fā)展更是有跨越式的進(jìn)步的。
泰勒第一次把知識運(yùn)用到工作的研究、分析和設(shè)計(jì)上。泰勒努力的動(dòng)力不是企業(yè)效率不是為了工廠老板創(chuàng)造更多的利潤,直到泰勒去世,他都說生產(chǎn)力提高的受益者不應(yīng)該是工廠老板,而應(yīng)該是工人。然而在他那個(gè)時(shí)代,美國工業(yè)化發(fā)展迅速,勞資關(guān)系緊張,他的思想其實(shí)很難得到人們的理解和支持的。
泰勒提煉的科學(xué)管理核心為:尋求科學(xué)的操作方法,制定科學(xué)的工藝規(guī)程,使工具、機(jī)器、材料標(biāo)準(zhǔn)化,并對作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化并用文件形式固定下來;隨后,對工人進(jìn)行科學(xué)的選擇、培訓(xùn)和晉升;同時(shí)實(shí)行具有激勵(lì)性的計(jì)件工資報(bào)酬制度,對完成和超額完成定額的工人以較高的工資率計(jì)件支付工資,而對完不成定額的工人,則按較低的工資率支付工資。謀求最高工作效率是科學(xué)管理的核心目的?!耙?yàn)樨?cái)富的最大化只能是生產(chǎn)率最大化的結(jié)果。科學(xué)管理是實(shí)現(xiàn)每個(gè)人的勞動(dòng)生產(chǎn)率最大化,富裕最大化,而不是貧困?!?/p>
泰勒的科學(xué)管理告訴我們應(yīng)該用科學(xué)的方法,科學(xué)地探索,形成科學(xué)的理論,科學(xué)地指導(dǎo)實(shí)踐,而不是一味的遵循已經(jīng)固有的經(jīng)驗(yàn),只有這樣我們的社會(huì)才會(huì)進(jìn)步。泰勒清楚的指出用科學(xué)的方法取代一切舊的管理方法,是順應(yīng)人類發(fā)展的,因此是非常成功的。
泰勒確實(shí)是管理思想演進(jìn)過程中一個(gè)重要時(shí)代的領(lǐng)路人,泰勒的科學(xué)管理確實(shí)是管理上的重大變革,它為社會(huì)帶來了巨大的財(cái)富。但是科學(xué)管理原理也存在一定的局限性,對此,我們應(yīng)該取其精華,去其糟粕,繼承科學(xué)管理理論中能有效提高管理質(zhì)量的部分。
第四篇:科學(xué)管理原理讀后感
讀《科學(xué)管理原理》有感
首先感謝高總向我推薦了這本由美國科學(xué)管理之父--弗雷德里克·溫斯洛·泰勒撰寫的《科學(xué)管理原理》,如今的圖書市場上管理類書籍琳瑯滿目,魚龍混雜,新的概念和名詞層出不窮。在這個(gè)管理理念不斷被刷新和轉(zhuǎn)換的時(shí)代,想要提升和學(xué)習(xí)的我時(shí)常感到困惑,找不到管理精神的皈依。通過閱讀這本書使我明白許多管理的理論和方法。科學(xué)管理的基本原理和理論是不會(huì)隨著時(shí)間的流逝而失效的,這本書舉證了落后的管理模式的弊病,泰勒根據(jù)自己多年的工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),研究總結(jié)出更科學(xué)更高效的管理原理準(zhǔn)則??茖W(xué)管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),對企業(yè)的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響,可以說一百多年前泰勒的這本《科學(xué)管理原理》的推出奠定了現(xiàn)代科學(xué)管理的基石,是每個(gè)管理者必看的管理書籍。我個(gè)人覺得《科學(xué)管理原理》它的基本內(nèi)容包括以下四條原則:
第一,管理者對工人操作的每個(gè)動(dòng)作進(jìn)行科學(xué)研究,用以替代老的單憑經(jīng)驗(yàn)的辦法。
第二,管理者科學(xué)地挑選工人,并進(jìn)行培訓(xùn)和教育,使之在工作中快速成長。
第三,管理者與工人在工作中的親密協(xié)作,以保證一切工作都按已發(fā)展起來的科學(xué)原則去辦。第四,管理者和工人們之間在工作和職責(zé)上的均分。
通過逐個(gè)分析泰勒的科學(xué)管理原理的四條原則,結(jié)合本人在企業(yè)內(nèi)部的工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)基分析如下:
一、在工作中提高科學(xué)技術(shù)的含量,利用工具提高工作的效率。不能一味瞎干蠻干,要善于觀察,發(fā)現(xiàn)更多的方法,利用更好的技術(shù)來提高工作的效率。這一點(diǎn)在我們的分揀結(jié)算中尤為重要,大量的人力成本投入,員工累不說還容易犯錯(cuò)。
二、對工人們?nèi)肼毲暗奶暨x、入職后的專業(yè)教育和培訓(xùn)是非常重要的。這不僅僅是為了提高生產(chǎn)的效率,也是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。除了對我們的工人進(jìn)行專業(yè)工作方面的培訓(xùn),我們還可以根據(jù)情況對我們的工人進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈幕逃ξ覀兪承猩r企業(yè)的文化教育和傳播可以使工人樹立企業(yè)榮譽(yù)感,對提高我們的企業(yè)形象,提升我們的品牌信譽(yù)都會(huì)發(fā)揮很好的作用。例如我們的一些辦公室人員進(jìn)行辦公軟件的培訓(xùn)等。
三、與工人們的親密合作是管理者的基本義務(wù)。管理者要下到基層與工人們合作,在工作中了解工人們的工作狀態(tài)和生活狀態(tài)。從整體上來說,管理者與工人們之間建立的良好合作關(guān)系可以大大的激勵(lì)鼓舞工人們的工作熱情,有利于團(tuán)結(jié)凝聚企業(yè)的力量,對企業(yè)的管理及組織開展的工作有更好的促進(jìn)作用。我們的管理者經(jīng)常親臨到車間工作現(xiàn)場就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多工作中存在的問題,要虛心聽取工人們的意見和建議,不斷完善我們食行生鮮的工作計(jì)劃,提高我們的工作效率,降低我們的工作成本支出。
四、有些工作是工人們無法完成的,管理者必須要完成自己能夠勝任的工作,這是管理者最基本的職責(zé)。作為一名管理者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)比工人更大的職責(zé),要不斷的學(xué)習(xí)不斷的完善自己,不斷的充實(shí)自己才能使企業(yè)更好的運(yùn)營不斷的擴(kuò)大,所以管理者要比工人承擔(dān)更繁重的工作責(zé)任。
在品讀本書的同時(shí)我也產(chǎn)生了一些不同的看法,泰勒的《科學(xué)管理原理》強(qiáng)調(diào)高效率,大批量生產(chǎn)產(chǎn)品,在某種程度上已不能滿足目前新生企業(yè)中個(gè)性化、快速變化的需求要求??茖W(xué)管理原理主要強(qiáng)調(diào)的是如何提高體力勞動(dòng)者的工作效率,但如何提高企業(yè)管理者的工作效率呢? 所以,《科學(xué)管理原理》一書里所總結(jié)的好的因素我們可以繼承發(fā)揚(yáng),比如對于工作中發(fā)生的問題實(shí)事求是,不能浮夸,不能摻入半點(diǎn)虛假。但一味的提高效率擴(kuò)大產(chǎn)能絕不是企業(yè)發(fā)展的最佳道路,我覺得應(yīng)結(jié)合不同時(shí)代的不同企業(yè)、不同企業(yè)的不同階段的特點(diǎn)來探索最適合我們自身企業(yè)的的科學(xué)管理方法。
總而言之,品讀本書之后,對照自己的日常工作,深有體會(huì)日常管理工作中的疏忽與不足,在今后的工作中一定戒驕戒躁,踏實(shí),沉穩(wěn),努力學(xué)習(xí),不斷向我們企業(yè)發(fā)展方向靠近,不斷貢獻(xiàn)自己的一份力,在此再次感謝高總能推薦此書,讓我認(rèn)識自己的不足,更重要的是給了我更多的管理理論指導(dǎo),一定不負(fù)眾望,爭取做公司有用的人。
-------------王蕾
第五篇:科學(xué)管理原理讀后感
《科學(xué)管理原理》讀后感
帶著一種困惑:一百年前的管理書怎么現(xiàn)在還有人愿意讀?它到底在說什么?對我們現(xiàn)在的工作還有幫助嗎?… …
閱讀隨筆: ? 泰勒 1856年~1915年;《計(jì)件工資制》(1895年);《車間管理》(1903年);《科學(xué)管理原理》(1911年); ? 科學(xué)管理堅(jiān)信:雇主與雇員的真正利益是一致的;除非實(shí)現(xiàn)了雇員的財(cái)富最大化,否則不可能永久地實(shí)現(xiàn)雇主的財(cái)富最大化,反之亦然;同時(shí)滿足工人的高薪酬這一最大需求和雇主的低產(chǎn)品工時(shí)成本這一目標(biāo)是可能的。? ? ? 財(cái)富最大化只能是生產(chǎn)率最大化的結(jié)果。
管理人員和工人親密無間的、個(gè)人之間的協(xié)作,是現(xiàn)代科學(xué)或任務(wù)管理的精髓。工人和管理者雙方最重要的目標(biāo)是培訓(xùn)和發(fā)掘企業(yè)中每個(gè)人的技能,以便每個(gè)人都能盡其天賦之所能,以最快的速度、用最高的勞動(dòng)生產(chǎn)率從事適合他的等級最高的工作。? ? ? 根治效率低下的良藥在于系統(tǒng)化的管理,而不在于收羅某些獨(dú)特的或不同尋常的人物。毋庸贅言,雇主的財(cái)富最大化及雇員的財(cái)富最大化應(yīng)該是管理的兩個(gè)首要目標(biāo)。過去人是第一位的,未來,體制是第一位的;在好的體制下發(fā)掘第一流的人才,并在系統(tǒng)管理之下,發(fā)揮作用; ? ? 補(bǔ)救低效能的辦法是系統(tǒng)化管理,不在于獨(dú)立的人;
公司能給出高工資,員工能為公司創(chuàng)造最大的價(jià)值,不在乎誰先誰后,關(guān)鍵是要達(dá)成共識,并使雙方都能做到; ? “磨洋工”對雇主雇員都是一種悲哀;因?yàn)閷φl都沒好處,最終使企業(yè)倒閉,各走各的路,無端浪費(fèi)人生寶貴的時(shí)間; ? 科學(xué)管理原理有四個(gè)基本組成要素: 第一,形成一門真正的科學(xué)。第二,科學(xué)地選擇工人。第三,對工人進(jìn)行教育和培養(yǎng)。
第四,管理者與工人之間親密友好地合作。? 從每個(gè)工人的每項(xiàng)操作中,都可以歸納出科學(xué)規(guī)律來。任務(wù)和獎(jiǎng)金這兩個(gè)因素就構(gòu)成了科學(xué)管理機(jī)制的兩個(gè)最重要因素。
? 正是各個(gè)要素的集成,而非個(gè)別要素,構(gòu)成了科學(xué)管理: 科學(xué),而不是單憑經(jīng)驗(yàn)的方法。協(xié)調(diào),而不是分歧。合作,而不是個(gè)人主義。
最大的產(chǎn)出,而不是有限制的產(chǎn)出。
實(shí)現(xiàn)每個(gè)人的勞動(dòng)生產(chǎn)率最大化,富裕最大化,而不是貧困。
? 只要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),就能在通常的工資外,另加百分之幾的工資;這些任務(wù)的定額都是精心計(jì)算出來的,要求即迅速又仔細(xì),但又不傷工人健康;科學(xué)管理在很大程度上是在為這種預(yù)先計(jì)劃的任務(wù)做準(zhǔn)備,并使之落實(shí);
例如:鏟掘工管理模式:
1、有一套嚴(yán)格、科學(xué)的制度規(guī)定;
2、配備所有干活的工具;
3、每天2張單,分配當(dāng)天的工作且知道前一天的工作結(jié)果;
4、有著嚴(yán)格的淘汰機(jī)制,紙的顏色不同,完成情況不同;
5、分組管理;
? 如果工人經(jīng)常完不成,就派老師(熟練的工人)教他、開導(dǎo)、幫助和鼓勵(lì)他,同時(shí)研究他當(dāng)一個(gè)好工人的可能性;給他改進(jìn)的機(jī)會(huì);如果有更適合的工種可以更換;
? ? ? ? 雇員利益結(jié)合著雇主的利益;
制度的改變一般需2~3年,甚至4~5年;需要過程? 變革應(yīng)從單個(gè)典型開始,然后推而廣之;
裂變鏈:投入資源----改變管理方法----產(chǎn)量成倍地長----管理成本下降----競爭力增長----市場擴(kuò)大----雇主財(cái)富增長----工人收入增長----人的幸福指數(shù)提高;
? ? 每個(gè)工人系統(tǒng)地培訓(xùn)和訓(xùn)練很重要; ……
粗讀之后,回味本書所描述的內(nèi)容,有些頓悟;讀書前的一些疑惑似乎有了答案,但不
知是否理解的對;
? 一百年前的管理書怎么現(xiàn)在還有人愿意讀?
“雇主與雇員的真正利益是一致的;除非實(shí)現(xiàn)了雇員的財(cái)富最大化,否則不可能永久地 實(shí)現(xiàn)雇主的財(cái)富最大化,反之亦然;同時(shí)滿足工人的高薪酬這一最大需求和雇主的低產(chǎn)品工時(shí)成本這一目標(biāo)是可能的。”翻譯成現(xiàn)代語言,就是實(shí)現(xiàn)雙贏,這是本書的“靈魂”,也是揭示人類社會(huì)發(fā)展進(jìn)步所必須遵守的自然規(guī)律;是永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)的話題,除非人類大腦的源程序發(fā)生改變;而通過“科學(xué)”的管理方法可以使之變?yōu)楝F(xiàn)實(shí);
? 它到底在說什么?
“在更復(fù)雜的制造企業(yè)中,事實(shí)也非常清楚,只有以最低的全部支出完成企業(yè)的工作,才能為工人和雇主帶來永久的最大化財(cái)富。” 管理者應(yīng)進(jìn)行持續(xù)改善,以降低成本/以最小的資源進(jìn)行投入;“最低”理論上有,但實(shí)際無法操作計(jì)算,所以持續(xù)改善成了當(dāng)今制造管理的主題,也是精益生產(chǎn)的靈魂。只有不斷的持續(xù)改進(jìn),才能創(chuàng)造出更多的財(cái)富,持續(xù)改進(jìn)是永恒的主題。
? 對我們現(xiàn)在的工作還有幫助嗎?
1、管理者應(yīng)該認(rèn)識到員工是公司的財(cái)富,同時(shí)也是一個(gè)有著馬斯洛五大需求層次的個(gè)體,他們也追求著個(gè)人的財(cái)富;只有當(dāng)員工利益與公司利益都達(dá)到最大化時(shí),公司的利益才能持續(xù)地保持最大化:意識上的統(tǒng)一是基礎(chǔ);
2、高薪酬與低工時(shí)(高效率)是一致的;管理者應(yīng)該致力于提升員工效率,在提升公司效益的同時(shí),改善員工的收益;管理者的職責(zé)意識;
3、大多數(shù)情況下,現(xiàn)場存在著的“等待”與“動(dòng)作”的浪費(fèi),如果不深入現(xiàn)場觀察,則無法發(fā)現(xiàn)這些浪費(fèi);如果沒有對作業(yè)的詳細(xì)內(nèi)容進(jìn)行時(shí)間的管理,而只是粗礦的管理,則必然有 “磨洋工”的機(jī)會(huì);要改變現(xiàn)狀,就要深入基層,優(yōu)化過程;
4、要讓員工充分地認(rèn)識到:“磨洋工”對雇主雇員都是一種悲哀;因?yàn)閷φl都沒好處,最終使企業(yè)倒閉,各走各的路,無端浪費(fèi)人生寶貴的時(shí)間;危機(jī)意識的理解;
5、管理者應(yīng)研究并設(shè)計(jì)出高效的作業(yè)方法,而不是讓員工自己選擇作業(yè)方法;對設(shè)計(jì)出的方法,應(yīng)由管理者對員工培訓(xùn)教育,確保員工理解并按照新方法進(jìn)行作業(yè);好的管理方法也要有好的貫徹方法;
6、應(yīng)為員工提供可以指導(dǎo)現(xiàn)場的老師,也幫助員工進(jìn)行持續(xù)改善;對員工的培養(yǎng)和培訓(xùn)可以融入平常的工作中;
7、對于計(jì)劃,管理者應(yīng)該有科學(xué)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、組合與歸納;除“工作”以外,其余的“動(dòng)作”則應(yīng)盡量消除或從工人手里移出來,例如轉(zhuǎn)運(yùn)、尋找工具、判斷下一個(gè)要生產(chǎn)什么等;要安排好相應(yīng)輔助崗位的工作;
8、無論什么方法,都要真正地貫徹到實(shí)際工作中,求真務(wù)實(shí),把過程改進(jìn)列為重要的工作職責(zé);管理者應(yīng)把重點(diǎn)放在分析、識別、發(fā)現(xiàn)更好的管理方法,不斷改進(jìn)管理思路,優(yōu)化管理過程上,而非到處“救火”;只說不練,沒用;重點(diǎn)不清,將導(dǎo)致“瞎忙”;
9、變革應(yīng)從單個(gè)典型開始,然后推而廣之;變革也不能盲目進(jìn)行;