第一篇:綜合辦公室發(fā)言稿
綜合辦公室發(fā)言稿
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在各部門的大力支持配合下,辦公室圍繞著本部門工作職責(zé),充分發(fā)揮參謀助手,搞好配合、服務(wù)大局,發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用,努力干好各項(xiàng)工作。經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、盡心盡職,充分發(fā)揮好助手作用
對(duì)于辦公室來說,可以說是公司的一個(gè)窗口,除了平時(shí)保障好領(lǐng)導(dǎo)工作外,我們也深深懂得“辦公室工作無小事”的道理。無論是待人接物,還是為人處事,都要考慮周全、注意形象,一舉一動(dòng)代表的都是領(lǐng)導(dǎo)形象,代表的都是公司形象,只有這樣想了,才能更好地“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)企業(yè)”,才能樹立起辦公室“高效辦事、認(rèn)真干事”的良好形象。在平時(shí)的工作中,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,我們從不講任何客觀理由和條件,總是在想方設(shè)法、盡力地完成力所能的工作。
二、講求規(guī)范,努力提高辦事水平
一是完成了有關(guān)文字工作的起草發(fā)放。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,我們每次都堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,認(rèn)真完成公司一些行政管理事務(wù)等方面文件的起草和發(fā)放工作。一年來共起草下發(fā)各類紅頭文件、通知通報(bào)等20余份,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)等環(huán)節(jié)上按規(guī)定要求辦理,保證了行文的質(zhì)量。
二是加強(qiáng)了信息的發(fā)布及反饋工作。信息反饋能正確、及時(shí)的反映公司的工作情況和工作成績。為此,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時(shí)搜集辦公平臺(tái)上的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展和大家提出的意見和建議,調(diào)動(dòng)大家的積極性,推動(dòng)了公司信息傳遞的速度和工作的上質(zhì)量、上水平。
三是加強(qiáng)了文件資料的管理工作。這項(xiàng)工作是辦公室日常工作之一,我們將2010年度的文件資料進(jìn)行了資料清理,分類管理,統(tǒng)一存放,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)查閱有關(guān)信息打下了基礎(chǔ),同時(shí)還認(rèn)真完成了公司各類文件、合同的收發(fā)、登記、1
傳閱、歸檔工作,將時(shí)效性強(qiáng)的來文來電及時(shí)送達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷。
五是完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
三、加強(qiáng)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量和成本控制
積極搞好后勤保障,增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。在平時(shí)工作中,機(jī)關(guān)各部門成本消耗比較高,為了控制成本支出,做好節(jié)約工作,加強(qiáng)了物耗管理和電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù),要求各部門積極利用網(wǎng)絡(luò)來收發(fā)、傳遞文字材料。為了提高員工節(jié)約意識(shí),本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,號(hào)召機(jī)關(guān)人員從自我做起,從點(diǎn)滴做起,在工作中杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
為了控制物耗,我們實(shí)行了物耗管理責(zé)任制,實(shí)施每個(gè)部門定人管理,根據(jù)每月預(yù)定開支情況領(lǐng)取辦公用品,先由專管人員負(fù)責(zé)制定出本部門的月開支情況,部門領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)審核,統(tǒng)一報(bào)辦公室采購,及時(shí)杜絕了物耗的浪費(fèi)和成本的控制。
及時(shí)維護(hù)辦公樓的公共設(shè)施,經(jīng)常檢查公司各樓層的水電使用情況,嚴(yán)防“跑冒滴漏”現(xiàn)象的發(fā)生,引導(dǎo)大家做到人走燈滅,把自然損失降到最低,并對(duì)大樓消防器材進(jìn)行經(jīng)常檢查。
加強(qiáng)了平時(shí)車輛使用管理工作。車輛管理也是平時(shí)工作中的重點(diǎn)工作,在平時(shí)的工作摸索中,我們對(duì)調(diào)度用車方案進(jìn)行了調(diào)整,為保障好領(lǐng)導(dǎo)和科室公務(wù)用車,根據(jù)每月行駛里程、油料消耗、維修費(fèi)用、行駛安全等,出臺(tái)了公務(wù)車管理辦法,并加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育,做到了準(zhǔn)時(shí)出車,安全行車。在食堂的管理上,嚴(yán)格按伙食標(biāo)準(zhǔn)精打細(xì)算,最大限度內(nèi)盡量做到飯菜可口,品種多樣化;外出采購時(shí)需有2人以上參加,做到每日有核算,每周有匯總,半月一結(jié)算,節(jié)超有分析,堵塞各種漏洞,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
同時(shí),我們還完成了公司房屋租賃、水電費(fèi)用及時(shí)交納、辦公樓內(nèi)的花木租放,保證了正常的辦公秩序,沒有出現(xiàn)因管理不善而發(fā)生問題。
回顧一年來的工作,還應(yīng)看到存在的一些不足,一是工作缺乏預(yù)見性;二是有時(shí)工作協(xié)調(diào)不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象;三是在車輛管理上,還有待于進(jìn)一步提高。
四、下步打算
新的一年,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,面對(duì)新形勢(shì),我們辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為公司整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。具體的工作思路是:化解3個(gè)矛盾,發(fā)揮5項(xiàng)功能。
一、3個(gè)矛盾
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)和基層服務(wù)的。這就要求我們把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)也不忘做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶止ぷ鞯幕A(chǔ)和前提。
二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不消極等待,主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件等非確定性工作,要靈活應(yīng)變,做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要是保障領(lǐng)導(dǎo)、信息收發(fā)、文電處理、機(jī)要檔案管理等工作,事務(wù)工作一般是指行政后勤工作,如平時(shí)接待應(yīng)酬、吃住行、辦公保障、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
二、發(fā)揮5項(xiàng)職能
一是進(jìn)一步發(fā)揮承上啟下作用,突出“想得到”。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在大局的高度,善于對(duì)上加強(qiáng)匯報(bào),對(duì)
內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),對(duì)下做好服務(wù)。要立足事情發(fā)展變化,多動(dòng)腦筋、多想辦法、多出主意,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
二是進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。按照自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是要義不容辭地承擔(dān)起來,做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
三是進(jìn)一步發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致。二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,不敷衍了事,不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我們手中延誤,不讓需要辦理的文電在我們手中積壓,不讓到公司找領(lǐng)導(dǎo)辦事人員或客戶在我們這里受到冷落,不讓因我們個(gè)人原因而讓公司形象在我這里受到影響。
四是進(jìn)一步發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅各項(xiàng)制度,把制度作為辦公室的生命線,不能因?yàn)榫植坷鎲栴}而讓制度在我們這里開了口。
五是進(jìn)一步發(fā)揮好服務(wù)功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),特別是在平時(shí)復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求我們一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩,堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都做到有章可循。
第二篇:辦公室綜合材料
辦公室綜合材料
從某種意義上說,材料代表著一個(gè)單位的基本形象和基本素質(zhì),上級(jí)通過材料能夠很好地了解基層單位的基本工作狀況、工作經(jīng)驗(yàn)和存在的問題,作為單位本身可以通過撰寫材料,總結(jié)工作,提出工作意見和建議,材料對(duì)于推進(jìn)工作具有統(tǒng)領(lǐng)性和統(tǒng)籌性??梢哉f,撰寫材料,是運(yùn)籌、謀劃和指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作的主要手段,是把好點(diǎn)子、好主意、好辦法落實(shí)到底并發(fā)揮作用的重要方式,是把事情辦好、辦對(duì)的必要條件。因此,寫好材料對(duì)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè),提升建設(shè)水平,改善整體形象具有很好的彰顯作用,必須重視材料撰寫工作,切實(shí)提高材料撰寫質(zhì)量。
一、寫好材料是機(jī)關(guān)工作人員的基本素質(zhì)
寫好材料需要?筆桿子?。鄧小平同志1950年5月16日《在西南區(qū)新聞工作會(huì)議上的報(bào)告》講,?拿筆桿子是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)的主要方法。領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)拿筆桿子。開會(huì)是一種領(lǐng)導(dǎo)方法,是必需的,但到會(huì)的人總是少數(shù),即使做個(gè)大報(bào)告,也只有幾百人聽。個(gè)別談話也是一種方法,但只能是‘個(gè)別’。實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)最廣泛的方法是用?筆桿子?。用筆寫出來傳播最廣,而且經(jīng)過寫,思想就提煉了,比較周密。所以用筆領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)的主要方法。這是毛澤東主席告訴我們的。凡不會(huì)寫的要學(xué)會(huì)寫,能寫而不精的要慢慢地精。?鄧小平同志60年前的這段發(fā)言,深刻闡述了一個(gè)單位有幾個(gè)筆桿子的重要性。機(jī)關(guān)發(fā)揮作用,必須要有具有很強(qiáng)文字綜合能力的筆桿子。寫材料,在機(jī)關(guān)工作中,是運(yùn)籌、謀劃和指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作的主要手段,是把好點(diǎn)子好主意好辦法落實(shí)到底并發(fā)揮作用的重要方式,是把事情辦好辦對(duì)的必要條件。?筆桿子?既是一名機(jī)關(guān)工作人員基本素質(zhì)的展示,也是一個(gè)單位整體形象的展現(xiàn),它既是思想之舟,又是動(dòng)力之源。因?yàn)樵S多工作要靠文字來推動(dòng),許多精神要靠文字來傳遞,許多經(jīng)驗(yàn)要靠文字來總結(jié),就是教孩子學(xué)好語文,有時(shí)也離不開良好的文字基礎(chǔ)。如何結(jié)合本單位、本部門的實(shí)際,創(chuàng)造性地貫徹執(zhí)行好上級(jí)方針政策指示,需要用筆去研究和構(gòu)想;一個(gè)單位一個(gè)部門建設(shè)與發(fā)展的規(guī)劃、計(jì)劃和實(shí)施方案,需要用筆去謀劃和宣傳;一個(gè)階段的工作完成的如何,有什么好的方面,還有什么問題和薄弱環(huán)節(jié),下一階段需要做什么怎么做,需要用筆去梳理歸納和分析研究;理論學(xué)習(xí)的體會(huì)文章和調(diào)研報(bào)告,需要用筆去分析和完成;日常大量的報(bào)告、請(qǐng)示等文電,需要用筆去撰寫和修改,等等。試想,機(jī)關(guān)工作中,有哪一項(xiàng)工作可以真正離開?筆桿子?,是沒有的!
魏文王曹丕在《典論?論文》中提出:?蓋文章,經(jīng)國之大業(yè),不朽之盛事。?他認(rèn)為,人的一生匆促短暫,唯文章可以不朽?,F(xiàn)在看來,這個(gè)論點(diǎn)顯然不夠完整準(zhǔn)確。但?經(jīng)國之大業(yè),不朽之盛事?的命題,仍然能夠深入人心,這么多年來經(jīng)久不衰。一名機(jī)關(guān)工作人員,如在文字綜合能力上過不了關(guān),不僅單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你有看法,覺得你在關(guān)鍵時(shí)候起不了作用,就是你自己也會(huì)因?yàn)闆]有?金剛鉆?而不能攬?瓷器活?而感到心有自煩,說話的底氣有時(shí)不足。當(dāng)然也不可否認(rèn),現(xiàn)在很多機(jī)關(guān)的同志,已經(jīng)早就不愿意或者不想寫東西了,感到寫東西太累太苦,加班加點(diǎn),還沒有一點(diǎn)實(shí)惠,有時(shí)還無法真正看到作為一個(gè)單位的?筆桿子?,在提升使用上的明顯優(yōu)勢(shì),這畢竟是非正?,F(xiàn)象,應(yīng)當(dāng)盡力避而為之。
讀毛選——數(shù)遍,看論壇——廣泛,肯吃苦——常年,對(duì)寫好材料是非常有作用的。毛澤東主席的著作,各類各式文章材料齊而全,是終身的無言老師,是永遠(yuǎn)用不盡的文字寶庫。讀它數(shù)遍,啃它數(shù)年,可以學(xué)會(huì)所有文種公文的寫法與技巧,掌握寫作必備的法則與規(guī)律,必成寫作高手;網(wǎng)上著名論壇的一些帖子,緊跟形勢(shì)快捷,語言精辟犀利,用詞新穎活潑,廣泛閱讀瀏覽,可以使我們隨時(shí)掌握最新的更多的信息,從而充實(shí)、完善和提高,使自己跟得上時(shí)代的步伐而永不落伍,必定收益匪淺;撲下身子,肯于吃苦,長年累月爬格子的人,必定會(huì)寫出好的文章材料。
下面敘述的僅是筆者認(rèn)為與撰寫材料關(guān)聯(lián)較緊密的一些想法與做法,在日常寫作實(shí)踐過程中派生的一些醒悟和體會(huì),有必要與大家共同琢磨研究的一些內(nèi)容,有些內(nèi)容純屬無任何依據(jù)可查,無任何資料可鑒,無任何把握可言。
二、領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會(huì)使用?筆桿子?
領(lǐng)導(dǎo)干部親自拿起筆來寫材料,表達(dá)自己的思想和觀點(diǎn),是十分必要的,更是難能可貴的。但在實(shí)際工作中,如果凡是材料都要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同志自己動(dòng)手寫,從當(dāng)今社會(huì)的工作方式來看,是不可能做到的,也是無法做到的。現(xiàn)在,領(lǐng)導(dǎo)同志忙什么?筆者感到,主要是忙會(huì)。要說一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)一年參加多少會(huì),只能記得準(zhǔn),無法說得清。領(lǐng)導(dǎo)忙于開會(huì),肯定就沒有時(shí)間動(dòng)筆寫材料,這就帶來了另外一個(gè)很重要的問題,就是一定要學(xué)會(huì)培養(yǎng)和使用?筆桿子?。鄧小平同志講過,?不懂得用筆桿子,這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)本身就是很有缺陷的。?一個(gè)單位要有?筆桿子?,首先要物色,其次要培養(yǎng),三是要使用,四是要幫帶。要從盡可能廣的范圍內(nèi),物色苗子,要舍得投入時(shí)間和精力,去培養(yǎng)和幫助,特別是要注重在實(shí)際工作中,出題目、交任務(wù)、壓擔(dān)子,在使用中發(fā)現(xiàn)其長處,克服其弱點(diǎn),不斷提高其寫作能力與水平,使之盡快成長起來,能早日挑大梁,獨(dú)當(dāng)一面。一個(gè)單位如果有幾個(gè)?筆桿子?,在關(guān)鍵時(shí)候,特別是遇有緊急任務(wù),遇有同一個(gè)機(jī)關(guān)各部門都需要出材料時(shí),本部門出手的材料,拿得出、寫得好、用得上、比得過,才能為部門爭(zhēng)光,才能不會(huì)丟部門領(lǐng)導(dǎo)的面子。
三、掌握撰寫文字材料的基本程序
1、領(lǐng)會(huì)意圖
撰寫文字材料的基本程序,大體可分為領(lǐng)會(huì)意圖、搜集材料、運(yùn)用材料、安排結(jié)構(gòu)、匯報(bào)提綱、起草初稿、修改潤色等步驟。但步驟的前后順序,并不是一成不變的,可以按照撰稿人的習(xí)慣和文稿內(nèi)容不同,調(diào)整與增減。
領(lǐng)受擬制文字材料任務(wù)后,首先要領(lǐng)會(huì)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)意圖,這是擬制文字材料的前提。正確的意圖體現(xiàn)了主客觀的統(tǒng)一。文字材料必須正確體現(xiàn)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,不得有絲毫馬虎。
領(lǐng)會(huì)意圖一般應(yīng)掌握以下幾點(diǎn):
⑴政策觀念。文字材料是履行職責(zé)、指導(dǎo)工作的重要工具,是聯(lián)系工作的紐帶。它作為傳達(dá)貫徹上級(jí)方針政策的一種工具,本身就帶有很強(qiáng)的政策性,無論擬制任何一份文字材料,都必須根據(jù)黨的政策、上級(jí)的指示辦事,如果考慮不周密,違反了政策,文字材料不但起不到應(yīng)有作用,還可能造成不良影響。因此,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真研究上級(jí)的政策、指示,只有樹立了高度的政策觀念,才能正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)的意圖。
⑵全局意識(shí)。擬制文字材料不但是一項(xiàng)原則性、政策性很強(qiáng)的工作,而且還是一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)工作,常常涉及到一人一事,而這些具體工作又和全局性工作、整體性工作、部門工作,有著密切的聯(lián)系。因此,擬制文字材料時(shí)必須站在全局的高度,來研究、領(lǐng)會(huì)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,深刻明了每一份具體文字材料對(duì)全局的影響。文字材料內(nèi)容如果涉及到其他單位或部門,應(yīng)當(dāng)及時(shí)密切聯(lián)系協(xié)調(diào)。
⑶站準(zhǔn)位置。是哪一級(jí)機(jī)關(guān)的工作人員,就應(yīng)當(dāng)站在哪一級(jí)單位、領(lǐng)導(dǎo)角度考慮問題。要了解其工作部署、工作進(jìn)程,預(yù)見工作中可能出現(xiàn)的問題,有針對(duì)性地提出工作建議。這樣,才能使擬制的文字材料符合單位、領(lǐng)導(dǎo)的意圖。
第三篇:綜合辦公室
綜合辦公室
綜合辦公室
一、部門設(shè)置: 部門:綜合辦公室
崗位設(shè)置:主任1名,文員1名,人事專員1名,綜合信息員1名、黨政安全員1名,司機(jī)1名(目前可以兼職)綜合辦公室是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,并負(fù)責(zé)勞動(dòng)人事、薪酬分配、績效考核、員工培訓(xùn)、綜合協(xié)調(diào)、文秘、檔案、法律和行政事務(wù)得綜合管理職能結(jié)構(gòu)。主要職責(zé)是:
二、綜合辦崗位職責(zé):
辦公室主任崗位職責(zé)
1、圍繞著公司的方針、目標(biāo)、要求,組織開展本部門工作。
2、負(fù)責(zé)籌備、組織、安排公司召開的會(huì)議和全體員工大會(huì)工作,并檢查、督促會(huì)議決策的落實(shí)執(zhí)行情況。
3、負(fù)責(zé)公司黨團(tuán)宣傳和安全管理工作。
4、組織起草辦公室文件、項(xiàng)目可行性研究文件和項(xiàng)目申報(bào)、驗(yàn)收等文件,組織并做好文件的編號(hào)、打印、裝訂發(fā)放、上報(bào)以及立卷、歸檔、保管工作。
5、負(fù)責(zé)食堂、車輛等后勤服務(wù)工作。
6、組織做好辦公室印鑒使用保管、函電收發(fā)和報(bào)刊雜志的收訂分發(fā)工作,并及時(shí)編寫公司的大事記。
7、及時(shí)收集各部門的工作信息,對(duì)協(xié)助做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)工作。
8、執(zhí)行落實(shí)公司的考核計(jì)劃,對(duì)各部門考核工作的組織實(shí)施負(fù)責(zé)。
9、對(duì)公司各部門節(jié)假日值班的安排、落實(shí)、檢查、匯總工作負(fù)責(zé)。
10、組織并做好來客接待及公關(guān)協(xié)調(diào)工作。
11、負(fù)責(zé)公司辦公用房的分配調(diào)整及辦公用品、用具的管理,并對(duì)辦公用品、用具標(biāo)準(zhǔn)化及各部門文明辦公進(jìn)行檢查督促。
12、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
勞資信息員:
1、在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,完成具體人事工作。
2、負(fù)責(zé)公司員工招聘、在職教育和培訓(xùn)工作,做好績效考核等工作。
3、執(zhí)行并完善員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、離職、晉升等相關(guān)政策及流程。
4、負(fù)責(zé)核算公司員工薪酬福利社會(huì)勞保等事宜。
5、負(fù)責(zé)建立員工檔案,實(shí)施管理,并按所在部門分類存放。
6、負(fù)責(zé)對(duì)分配人員進(jìn)行上崗前培訓(xùn)及試用期的追蹤。
7、對(duì)離職人員的請(qǐng)求進(jìn)行回復(fù)和處理。
8、負(fù)責(zé)職工宿舍管理工作
9、負(fù)責(zé)每月對(duì)人員狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,提供相應(yīng)報(bào)表、人事分析報(bào)告及工作總結(jié)。
10、負(fù)責(zé)與統(tǒng)計(jì)匯總、上報(bào)員工考勤月報(bào)表,處理考勤異常情況。
11、負(fù)責(zé)員工績效考核資料的定期統(tǒng)計(jì)匯總、上報(bào),并對(duì)績效考核的方式方法提出意見和建議。
12、負(fù)責(zé)員工業(yè)余文化娛樂活動(dòng)方案的制定和組織實(shí)施。
13、負(fù)責(zé)公司人事文件的傳遞及發(fā)放。
14、負(fù)責(zé)公司人員請(qǐng)假、差旅工作的備案。
15、負(fù)責(zé)與政府黨政、安全部門對(duì)接,完成要求任務(wù)達(dá)標(biāo)。
16、建立公司黨政、安全檔案,制定安全管理規(guī)范,制定公司安全培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
17、有針對(duì)性的組織辦公人員培訓(xùn),不斷提高各部門黨政、安全意識(shí)。
18、適時(shí)深入組培室、種植基地等重要部門進(jìn)行電梯、鍋爐房、農(nóng)藥等危險(xiǎn)源點(diǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,提出整改建議,形成報(bào)告。
19、負(fù)責(zé)具體實(shí)施有關(guān)部門開展的相關(guān)各類活動(dòng)的組織落 實(shí)。
20、負(fù)責(zé)具體實(shí)施公司各種相關(guān)行政活動(dòng)的組織落實(shí),并按形成書面材料匯報(bào)。
21、負(fù)責(zé)公司工會(huì)、團(tuán)員相關(guān)工作。
8、負(fù)責(zé)政治思想工作,安排召開職工代表大會(huì)工作。
7、負(fù)責(zé)公司宣傳材料的撰寫、公司網(wǎng)站信息編寫等工作。
8、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域衛(wèi)生檢查及考核。
9、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域安全保衛(wèi)工作。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)。
宣傳文員:
1、負(fù)責(zé)公司辦公會(huì)議和其它重要會(huì)議的通知、組織、準(zhǔn)備、記錄和資料整理等工作。
2、負(fù)責(zé)辦公室電話、傳真、打復(fù)印機(jī)等到設(shè)備的使用權(quán)用與管理,認(rèn)真接聽辦公電話,并做好記錄和匯報(bào)、反饋工作。
3、負(fù)責(zé)公司文件、資料的電腦打印和校對(duì)工作。負(fù)責(zé)公司各類文字的處理工作,草擬各類文件初稿。
4、協(xié)助主任做好來賓接待工作,具體安排用餐、茶水安排、觀看影像資料、帶領(lǐng)參觀基地路線等。
5、及時(shí)做好各類文件的收發(fā)、傳遞、呈批、立卷、歸檔工作。
6、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,定期收集、整理有關(guān)檔案資料,及 時(shí)整理歸檔。
7、負(fù)責(zé)公司印鑒使用情況登記。
8、負(fù)責(zé)公司報(bào)紙雜志的分發(fā)及信函、包裹、特快專遞等,做到及時(shí)、準(zhǔn)確。
9、負(fù)責(zé)對(duì)文件承辦情況的了解與催辦。
10、收集整理和保管本單位大事記等有關(guān)資料。
11、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、電腦檢查,檢修。
12、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站維護(hù)建設(shè),內(nèi)容更新。
13、負(fù)責(zé)公司電話、傳真、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)等日常設(shè)備的維護(hù)。
14、負(fù)責(zé)公司日常低值易耗品的申購、管理、發(fā)放、登記,建立臺(tái)賬
15、負(fù)責(zé)公司食堂安排和食堂環(huán)境及飲食衛(wèi)生檢查。
16、公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)展情況的跟蹤、督辦與考核。
17、負(fù)責(zé)公司各部門的月度計(jì)劃及完成情況表的匯總。
18、負(fù)責(zé)公司經(jīng)理層周工作計(jì)劃及進(jìn)展情況匯總。
19、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)報(bào)表、倉庫報(bào)表、專營店、農(nóng)藥店經(jīng)營報(bào)表的匯總上報(bào)
20、車輛管理、調(diào)度及費(fèi)用控制。
21、負(fù)責(zé)配合完成公司各項(xiàng)證件的申請(qǐng)、年檢、審核、辦理等工作。
22、負(fù)責(zé)配合完成公司活動(dòng)的實(shí)施。
23、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
司機(jī)職責(zé):
1、公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國道路管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車。同時(shí)遵守本公司其它相關(guān)的規(guī)章制度。
2、愛惜公司車輛,平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng)及維護(hù)。
3、安全駕車確保行車安全。
4、通訊暢通,保證公司用車。
會(huì)議管理制度
一、會(huì)議組織目的
為規(guī)范金草公司會(huì)議管理,使各類會(huì)議精簡高效,提高會(huì)議質(zhì)量,更好地為經(jīng)營管理服務(wù),特制定本辦法。
二、組織會(huì)議原則:
1、精簡高效原則
無論召開什么會(huì)議,都要堅(jiān)持少而精的原則。講究會(huì)議效率,盡量縮短會(huì)議時(shí)間,防止拖拉扯皮現(xiàn)象。
2、周密準(zhǔn)備原則
會(huì)議無論大小,都應(yīng)有充分準(zhǔn)備,會(huì)前圍繞會(huì)議議題和目的 進(jìn)行調(diào)查研究,掌握情況,準(zhǔn)備好有關(guān)文件和材料。開會(huì)不搞突擊(臨時(shí)性工作部署會(huì)議除外),不開無準(zhǔn)備的會(huì)議。
3、厲行節(jié)約原則
各種會(huì)議特別是大中型會(huì)議要厲行節(jié)約,不講排場(chǎng)、不追求形式,不大吃大喝或?yàn)E發(fā)紀(jì)念品等。
4、嚴(yán)肅認(rèn)真原則
所有與會(huì)人員要樹立認(rèn)真的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),一是要有紀(jì)律觀念,不遲到不早退、不開小會(huì)、不干雜事, 專心致志、精神集中。二是尊重同志,發(fā)生爭(zhēng)論時(shí)要心平氣和、以理服人, 嚴(yán)禁不文明舉止。三是謙虛謹(jǐn)慎, 虛心接受他人意見,有錯(cuò)就改。
三、會(huì)議組織籌備程序:
1、擬訂會(huì)議方案。包括會(huì)議目的、內(nèi)容、議題、文件、時(shí)間、地點(diǎn)及參加人員等,做好會(huì)議通知。
2、會(huì)議議程安排。包括會(huì)場(chǎng)和主席臺(tái)的布置、主持人和發(fā)言人的順序安排、分組討論安排等。
3、會(huì)議會(huì)務(wù)安排。準(zhǔn)備會(huì)議用橫幅、標(biāo)語、音響設(shè)備、錄音攝像設(shè)備、投影幻燈設(shè)備、簽到簿和記錄紙筆,以及會(huì)議須知、保密要求、茶水飲料、水果、花木等。
4、會(huì)議決議、紀(jì)要及催辦。會(huì)議形成的決議、紀(jì)要包括會(huì)議基本事項(xiàng),重要結(jié)論,要采取的措施及落實(shí)舉措的單位和人員。催辦單位會(huì)后要跟蹤檢查、督查辦理單位的具體落實(shí) 措施與結(jié)果并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反饋。
四、會(huì)議組織類型:
金草公司的會(huì)議類型主要包括總經(jīng)理辦公會(huì)、月度工作總結(jié)、季度工作總結(jié)、工作總結(jié)、專題會(huì)議、公司例會(huì)??偨?jīng)理辦公會(huì)議
1、總經(jīng)理辦公會(huì)議全面處理日常經(jīng)營管理問題,原則上每月召開一次,遇有季度工作會(huì)議召開則不再另行召開總經(jīng)理辦公會(huì)議。
2、總經(jīng)理辦公會(huì)議由總經(jīng)理、副總及本部各部門負(fù)責(zé)人參加。
3、總經(jīng)理辦公會(huì)議的目的是討論決定經(jīng)營管理的重要事項(xiàng),了解本部各部門及各成員企業(yè) 的經(jīng)營管理概況,總結(jié)實(shí)際工作情況,研究并解決有關(guān)經(jīng)營管理的問題,部署下階段工作計(jì)劃。
4、總經(jīng)理辦公會(huì)議原則在每月的第一周,第二個(gè)工作日召開,特殊情況可遞延召開。季度工作會(huì)議
1、集團(tuán)季度工作會(huì)議由總經(jīng)理、副總、本部各部門負(fù)責(zé)人及各成員企業(yè)負(fù)責(zé)人參加。
2、季度工作會(huì)議每季度召開一次,每逢季度第一個(gè)月?lián)袢照匍_。
3、季度工作會(huì)議主要聽取和考核各部門上季度的工作計(jì)劃 落實(shí)情況,研究并解決企業(yè)有關(guān)經(jīng)營管理的問題,部署下季度的工作。工作會(huì)議
1、工作會(huì)議由公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人人員參加。本工作會(huì)議于次年年初召開。
2、工作會(huì)議主要目的是總結(jié)回顧上工作成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),聽取各單位的全年工作情況報(bào)告,提出下一工作計(jì)劃和目標(biāo),部署下一工作任務(wù)。專題會(huì)議
1、凡有專門議題或創(chuàng)造某種新事業(yè)而形成專門議題,為了不影響其它會(huì)議的正常進(jìn)行而召開專題會(huì)議。
2、專題會(huì)議為不定期臨時(shí)性會(huì)議,不受時(shí)間、次數(shù)約束,凡對(duì)公司有重要影響的重大問題均可由發(fā)起人經(jīng)上級(jí)同意后召集有關(guān)人員開會(huì)商討。
檔案管理
一、普通文件檔案范圍:
1、上級(jí)機(jī)關(guān)或管理部門所發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)的文件、通知及規(guī)定等;
2、公司及各部門的發(fā)文;
3、公司制訂的《管理規(guī)程》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。
4、報(bào)上級(jí)部門的請(qǐng)示、報(bào)告及其批復(fù)等;
5、、季度及月度工作總結(jié)、計(jì)劃等;
6、各部門業(yè)務(wù)報(bào)表、情況匯報(bào)、會(huì)議紀(jì)要等;
7、重大任務(wù)的接待計(jì)劃、日程安排、工作小結(jié)等;
8、其它有未來查考價(jià)值的資料。
二、特殊文件檔案范圍(含聲像檔案):
1、由政府管理部門下發(fā)的各類證照,如工商營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、稅務(wù)登記證等;
2、政府管理部門下發(fā)的榮譽(yù)證書,如浙江省林業(yè)龍頭企業(yè)證書、溫州市名牌產(chǎn)品證書等;
3、業(yè)務(wù)開展過程中,所辦理的各類證件憑證,如義烏農(nóng)業(yè)產(chǎn)品森林博覽會(huì)金獎(jiǎng)證書、注冊(cè)商標(biāo)證書、有機(jī)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品證書等;
4、各類對(duì)內(nèi)、對(duì)外簽訂的合同、協(xié)議;
5、各類重要有價(jià)憑證。
6、密級(jí)文件;
一、信息化:
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控、辦公電話安裝維修
2、負(fù)責(zé)信息化建設(shè)的規(guī)劃、實(shí)施、協(xié)調(diào)和管理
3、技術(shù)加密系統(tǒng)、辦公設(shè)備日常軟硬件故障解決
4、廠區(qū)監(jiān)控、網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)的建設(shè)
5、更新LED
6、平面設(shè)計(jì)及圖片處理
7、影像圖片資料的拍攝及保管
二、綜合管理:
1、負(fù)責(zé)辦公用品、工作服、寢室備品的計(jì)劃、采購、入庫、發(fā)放、出庫等工作。
2、負(fù)責(zé)食堂管理及食堂主副食的采購、點(diǎn)收、采取措施,改善職工生活,保障職工用餐需要
3、負(fù)責(zé)公車、通勤的維護(hù)、車輛的調(diào)派及車輛費(fèi)用的管理工作
第四篇:綜合辦公室管理制度
綜合辦公室日常管理制度
一、考勤制度
1、考勤及工作時(shí)間:每周周一至周日,每天上午7:30—下午18:00。
2、就餐及休息時(shí)間:早晨7點(diǎn)就餐,中午11:50就餐,至2:00休息。
3、簽到:員工早晨早會(huì)前自覺到會(huì)議室簽到。
4、遲到:員工在早會(huì)開始前未簽到的視為遲到。月累計(jì)超過3次以上者,扣罰當(dāng)事人整月獎(jiǎng)金的30%工資。
5、請(qǐng)假每個(gè)月不能超過4天,超過4天扣除當(dāng)月全部補(bǔ)助。
6、請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)假條,并請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。假期結(jié)束按時(shí)上班并要提前找辦公室銷假。如果假期結(jié)束還不能上班,必須按規(guī)定續(xù)假,否則視為曠工。
7、不準(zhǔn)代替請(qǐng)假,特殊原因也必須電話請(qǐng)假,再請(qǐng)別人代填假條。
8、必須在當(dāng)日早會(huì)會(huì)前請(qǐng)假,否則視為遲到。
二、辦公室管理制度
1、自覺維護(hù)健康整潔的辦公環(huán)境,物品擺放整齊有序,辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
2、要嚴(yán)格遵守考勤制度,做到不遲到、不早退。
3、在工作時(shí)間內(nèi),嚴(yán)禁使用公司設(shè)備從事與本職工作無關(guān)的操作(上網(wǎng)聊天,游戲娛樂等),做與工作無關(guān)的活動(dòng)。
4、著裝要雅致大方,舉止文明,禮貌待人。
5、要嚴(yán)守公司機(jī)密,如有涉及公司機(jī)密,不可告知的內(nèi)容要委婉的拒絕。不允許做影響公司形象的行為。
6、要節(jié)約使用耗材等辦公資源,并愛護(hù)辦公設(shè)備,發(fā)現(xiàn)設(shè)備有問題應(yīng)及時(shí)反映,嚴(yán)禁違章操作。
7、要有高度的責(zé)任心,注重質(zhì)量,講求效率,對(duì)于上級(jí)的指示,應(yīng)予以遵守和從速執(zhí)行。
8、要團(tuán)結(jié)合作,同事之間互相幫助,嚴(yán)于律己,寬以待人。
9、要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),開拓新思路,具備創(chuàng)新能力,提高個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
三、辦公事務(wù)用品的購發(fā):
(一)辦公事務(wù)用品的購發(fā)由各部門在每月1—5日間提好用品需求計(jì)劃,由部門負(fù)責(zé)人簽署后報(bào)辦公室,辦公室根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃購買、分發(fā)給各部門,由部門負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務(wù)用品可由辦公室確定購買。單件價(jià)格超過1000元以上的物品必須由項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購買。
(二)計(jì)劃外辦公事務(wù)用品的申請(qǐng)領(lǐng)用,必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)與簽后方可購發(fā)。
第五篇:最新綜合辦公室年終總結(jié)-精品(定稿)
綜合辦公室年終總結(jié)
綜合辦公室主要負(fù)責(zé)中心行政事務(wù)的綜合協(xié)調(diào),會(huì)議的組織,領(lǐng)導(dǎo)批示和會(huì)議決議的督辦,負(fù)責(zé)公文處理、制度落實(shí)及網(wǎng)站的外聯(lián)及推廣等工作。下面是小編搜集整理的綜合辦公室年終總結(jié),歡迎閱讀。
綜合辦公室年終總結(jié)一
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)
做好辦公室工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和習(xí)近平講話精神,學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī),及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會(huì)議和期末總結(jié),明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持,落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點(diǎn),工作到位
1、做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成局黨委、教育局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計(jì)劃、總結(jié)等,以正式文件下文的就有篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會(huì),全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會(huì)、教育局學(xué)期工作會(huì)議、期末總結(jié)大會(huì)等各種會(huì)議次。關(guān)于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況,即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則,加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè),全年共計(jì)在各種報(bào)刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,被區(qū)委宣傳部評(píng)為通訊報(bào)道工作達(dá)標(biāo)單位。
3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對(duì)出現(xiàn)的問題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,為此,我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,對(duì)待每一個(gè)上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù),尤其是在招生等重要時(shí)期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí),協(xié)調(diào)科室,都給予了圓滿解決。對(duì)于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,我們由專人協(xié)調(diào),及時(shí)答復(fù),及時(shí)與代表、委員溝通,全年共計(jì)答復(fù)18件,全部使代表和委員滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度,每個(gè)月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記;按照省市教育機(jī)關(guān)的的要求,組織編寫了新華區(qū)教育志,編入河北省教育志。教育志的編寫對(duì)編寫人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時(shí)間緊,但是,我們克服了種種困難,圓滿完成了任務(wù),被教育廳評(píng)為教育志編寫先進(jìn)單位。
5、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。對(duì)于辦公用品、為生用品及時(shí)購置和發(fā)放,保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理,司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
6、做好各種臨時(shí)重大工作。今年涉及全局的大事多,如防范 非典工作、中高考屬地管理工作等等,這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,期間加班加點(diǎn)無數(shù),圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,也鍛煉了隊(duì)伍,提高了工作的能力。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通,互相補(bǔ)臺(tái)
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時(shí)與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項(xiàng)管理制度,落實(shí)科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔的科室管理理念。
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事事,以此來貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的依法治局的管理理念。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)假、值日等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
綜合辦公室年終總結(jié)二
轉(zhuǎn)眼間一年就這樣的結(jié)束了,我們企業(yè)的工作也要停頓一段時(shí)間了,在一年的工作中,我們企業(yè)的工作業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠(yuǎn)的進(jìn)步,這是值得我們?nèi)タ偨Y(jié)和發(fā)揚(yáng)的。同時(shí),我們企業(yè)的綜合辦公室在一年的工作也是全力的幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效益最大化發(fā)揮了重大的作用!
在2009年的工作中,辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是:
一、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),努力營造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
辦公室工作大部分是不干有人找,干了看不著的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧,是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實(shí)際情況,重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導(dǎo)工作。
1、強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育。辦公室工作忙、頭緒多,有時(shí)會(huì)加班加點(diǎn),時(shí)間一長,部分同志流露出厭倦情緒。針對(duì)這一情況,我們通過隨機(jī)教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合的形式,使辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神,嚴(yán)格要求,經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn),耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨練中充實(shí)自身,完善自我。
通過教育引導(dǎo)使每個(gè)辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實(shí)現(xiàn)了四個(gè)提高:
①是提高了政治素質(zhì),做到了在政治上與黨中央保持一致不動(dòng)搖;
②是提高了工作素質(zhì),能夠圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心,處理各方面的關(guān)系,善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起,有效的開展工作;
③是提高了心理素質(zhì),使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,保持旺盛的精力和斗志;
④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻(xiàn)意識(shí),營造了團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。為了一篇典型的材料,我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點(diǎn)了解情況;為了搞好培訓(xùn),我們節(jié)假日不休息;為了趕材料,開夜車已經(jīng)成為家常便飯。正是在這種無私奉獻(xiàn)精神的支持下,辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧埂⒑翢o怨言、積極工作。為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。點(diǎn)擊查看所有浙江地區(qū)最新發(fā)布的熱門職位信息
2、要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)辦公室人員加強(qiáng)對(duì)有益于做好辦公室工作知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)領(lǐng)域,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高知識(shí)水平,并堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué),向群眾學(xué),從改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中汲取豐富的知識(shí)和營養(yǎng)。同時(shí),還注意組織工作人員加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手;
二、堅(jiān)持進(jìn)取的理念和工作方法,做到實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一。
辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門,在其工作過程中,如何落實(shí)三個(gè)代表的重要思想,堅(jiān)持以民為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅(jiān)持以民為本,很重要的一點(diǎn)就是在實(shí)踐中,實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一。在干實(shí)上要提高層次,不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實(shí)踐當(dāng)中去,在吃透上情的同時(shí),更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意。基于這種認(rèn)識(shí),我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng):
1、在調(diào)查研究上求深、求實(shí)。增強(qiáng)工作的針對(duì)性,工作中,我們堅(jiān)持把察實(shí)情、寫實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。對(duì)省、市局的重要決策的貫徹落實(shí),我們不滿足于在上面等匯報(bào)、填報(bào)表,而是利用參加會(huì)議和下縣調(diào)查等機(jī)會(huì),掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題,本著喜憂兼報(bào)的工作原則,向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情,為決策提供參考依據(jù),特別是針對(duì)影響工作進(jìn)展,群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題,不斷的開展專題調(diào)查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對(duì)策。從今年7月份起,根據(jù)各縣工作進(jìn)展情況,每月確定一個(gè)調(diào)研課題,利用不少于10天的時(shí)間,分別就如何保持結(jié)構(gòu)、銷量高速發(fā)展、三項(xiàng)制度改革、專賣戶籍化管理、大訪銷、大配送、財(cái)務(wù)管理為題,選擇成績突出的典型縣(市)公司進(jìn)行了專題調(diào)研,寫出調(diào)研報(bào)告,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。
2、堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開展的過程,實(shí)際上就是一切為基層服務(wù),為群眾謀利益的過程。在工作實(shí)踐中,我們針對(duì)行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時(shí),最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對(duì)什么,并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,實(shí)事求是地分析情況,進(jìn)行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
3、在提高預(yù)見性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到,缺乏超前意識(shí),工作被動(dòng)應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素。克服懶惰思想,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。
今年以來,我們積極主動(dòng)的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗(yàn)做法和相關(guān)信息,加工整理,及時(shí)在全區(qū)推廣,以促進(jìn)工作的整體推進(jìn)。截止到目前,共編發(fā)政務(wù)信息53期。其中,總結(jié)編發(fā)的在 一價(jià)制試行過程中成功縣市的做法,有力地帶動(dòng)了大訪銷、大配送和一價(jià)制經(jīng)營運(yùn)行模式的推廣,受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
4、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面,圍繞中心工作的落實(shí),在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,開展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí),強(qiáng)化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解,規(guī)定了各部門的期量考核指標(biāo),責(zé)任到人、責(zé)任到部門,并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報(bào),有力的推動(dòng)市局決策的貫徹落實(shí);
②加緊檔案資料的整理工作,嚴(yán)格按照省級(jí)良好級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范文書檔案、人事檔案、會(huì)計(jì)檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機(jī)、專用庫房、防盜門等硬件設(shè)施的配備。7月份,向省局正式申報(bào)升級(jí)申請(qǐng)。在此基礎(chǔ)上,積極引導(dǎo)縣級(jí)公司加強(qiáng)檔案管理工作。截止11月底,已有3個(gè)單位完成前期準(zhǔn)備和自查工作,準(zhǔn)備申報(bào)升級(jí)申請(qǐng)。
③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求,及時(shí)下發(fā)修志通知,抽調(diào)專職人員,全面收集、整理相關(guān)資料,10月份將全部資料上交省局修志辦。
④抓住行業(yè)重點(diǎn)問題,加強(qiáng)了專項(xiàng)督辦工作。特別是對(duì)中層干部末位淘汰、競(jìng)爭(zhēng)上崗、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題,我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦,基本上做到了件件有著落,事事有回聲;
⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點(diǎn),加強(qiáng)了預(yù)見性督辦工作。在落實(shí)決策的過程中,我們抽調(diào)部分同志及時(shí)深入到機(jī)關(guān)科室和基層了解情況,發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,制定措施,主動(dòng)解決問題,以此努力形成實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,從而實(shí)現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越。
三、狠抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上我們?nèi)藛T少,下屬單位多,一個(gè)電話通知要兩個(gè)多小時(shí),發(fā)個(gè)全市傳真最少也要半天,工作量相對(duì)比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,我們以規(guī)范管理為突破口,借鑒市直工委的做法,在機(jī)關(guān)開展了講秩序、懂規(guī)范、樹形象教育,活動(dòng)中,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。
1、規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性。做到樹形象。從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實(shí),今年以來,相繼下發(fā)了5個(gè)規(guī)范性文件,對(duì)車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序,紀(jì)律要求做了詳細(xì)的規(guī)定。在具體工作中,圍繞辦文、辦會(huì)、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對(duì)會(huì)議材料、議案、議題、會(huì)議秩序等項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對(duì)起草的工作報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng);對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速。為提高工作效率,在硬件建設(shè)上,增加了兩臺(tái)微機(jī),安裝了激光打印機(jī)、掃描儀,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng),辦公自動(dòng)化水平有了明顯提高。規(guī)范化水平的提高,確保了日常工作正常有序,上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障。
2、規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到懂規(guī)矩。通過學(xué)習(xí)教育,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,不能越雷池、破規(guī)矩;
3、規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到講程序。要求辦公室人員對(duì)省、市局的各項(xiàng)規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù),該走哪個(gè)程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉;
車輛管理多年來是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,嚴(yán)格行使管理職能,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。針對(duì)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,制定了《關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》、《關(guān)于修車費(fèi)、車輛用油管理辦法》、每月公開行車?yán)锍膛c蠔油量等管理制度和操作方法,公車統(tǒng)一集中管理,定點(diǎn)維修,不僅保證了車輛的完好率,而且各項(xiàng)費(fèi)用也有較大幅度的降低。
一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新世紀(jì),新形勢(shì)賦予了辦公室新的歷史重任,辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。
在2010的工作中,我們綜合辦公室還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們?cè)谶^去一年的工作態(tài)度,我們會(huì)繼續(xù)努力的,為公司的業(yè)績擴(kuò)大和公司發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。雖然綜合辦公室的工作人員不直接參與企業(yè)的生產(chǎn),可是辦公室的人負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)的銷售,后勤等等一系列工作,可以說,綜合辦公室的工作時(shí)最不可或缺的!
我們綜合辦公室全體職工會(huì)繼續(xù)努力!