第一篇：信貸部崗位職責(zé)

信貸業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)

一、根據(jù)工作實(shí)際，于每年初起草分管工作的年度工作安排意見(jiàn)。

二、按月認(rèn)真做好分管工作的工作總結(jié)及下月工作安排。

三、按季做好工作的總結(jié)與分析，查晰問(wèn)題，提出指導(dǎo)全轄工作的建議及措施。

四、根據(jù)本部各崗提供的業(yè)務(wù)分析材料，按季綜合起草信貸業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)情況的分析報(bào)告

五、負(fù)責(zé)起草本部半年度及年度工作總結(jié)。

六、組織抓好信貸工作。一是，做好信貸工作的組織推動(dòng)；二是分析信貸工作的形勢(shì)，研究各時(shí)期、各階段的信貸工作措施；三是，推廣工作經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)解決信貸工作中的問(wèn)題。

七、負(fù)責(zé)抓好信用工程建設(shè)，建立并管理臺(tái)賬，加強(qiáng)監(jiān)管，抓好推動(dòng)，完善檔案，通過(guò)有效組織，推動(dòng)全轄的信用工程建設(shè)工作。

八、負(fù)責(zé)制訂關(guān)于信貸工作的管理制度及操作規(guī)程，不斷強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)，規(guī)范信貸業(yè)務(wù)行為。

九、參與資金及計(jì)劃管理工作，配合經(jīng)理加強(qiáng)資金管理，研究制訂年度及各階段的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。

十、按經(jīng)理安排，配合信貸管理崗做好常規(guī)及臨時(shí)性的貸款檢查工作。

十一、負(fù)責(zé)做好信貸工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及日常的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

十二、負(fù)責(zé)本部日?？记诘牡怯浥c管理，掌握本部人員出差去向等情況。

十三、負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)安排的各項(xiàng)綜合工作任務(wù)。

第二篇：信貸部崗位職責(zé)

篇一：信貸人員崗位職責(zé)

信貸人員崗位職責(zé)

一、認(rèn)真開(kāi)展貸前調(diào)查，全面、準(zhǔn)確了解客戶(hù)及擔(dān)保人資信狀況、抵押

物狀況，對(duì)貸款信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)，并撰寫(xiě)貸款調(diào)查報(bào)告，明確調(diào)查意見(jiàn)。

二、實(shí)行ab角負(fù)責(zé)制度，雙人負(fù)責(zé)貸款的調(diào)查、發(fā)放和收回。

三、及時(shí)催收到、逾期貸款，填制貸款到、逾期催收通知書(shū)，發(fā)送借款

人簽字，并收回回執(zhí)，完善資產(chǎn)保全手續(xù)，防止喪失訴訟時(shí)效。

四、執(zhí)行信貸回避制度，主動(dòng)申請(qǐng)不參與關(guān)系人的調(diào)查、審查和審批。

五、貸款發(fā)放后，及時(shí)跟蹤檢查，撰寫(xiě)貸后檢查報(bào)告。

六、控制新增不良貸款額、新增不良貸款率。

七、禁止各種違反信貸管理規(guī)定的違規(guī)、違法操作行為。篇二：信貸部崗位職責(zé)

融聯(lián)信貸部部門(mén)崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求與目標(biāo)，制定信貸部的業(yè)績(jī)目標(biāo)與月度業(yè)績(jī)目標(biāo)并實(shí)施；

2、負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和業(yè)務(wù)信息的收集，組織研究客戶(hù)和市場(chǎng)需求，為公司決策提供參考和依據(jù)；并提出開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)產(chǎn)品建議，通過(guò)各種方式營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)客戶(hù)，加強(qiáng)客戶(hù)維護(hù)管理；

3、負(fù)責(zé)開(kāi)拓貸款擔(dān)?？蛻?hù)，對(duì)于符合貸款擔(dān)保條件的客戶(hù)，向相關(guān)業(yè)務(wù)辦理專(zhuān)員提交相關(guān)客戶(hù)資料，并協(xié)助客戶(hù)完成貸款業(yè)務(wù)；

4、堅(jiān)持集團(tuán)公司信貸制度，及時(shí)做好權(quán)限內(nèi)的貸款審查、審批工作，堅(jiān)持實(shí)事求是，對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，嚴(yán)把貸款投放關(guān)；對(duì)超出權(quán)限的貸款投放，明確專(zhuān)人整理會(huì)辦報(bào)批資料，及時(shí)上報(bào)審批；

5、對(duì)于已完成放款的客戶(hù)，采取定期跟蹤回訪工作，并制作報(bào)表按時(shí)上報(bào)回訪情況；

6、針對(duì)逾期客戶(hù)，積極主動(dòng)采取回收貸款業(yè)務(wù)，并逐步跟蹤完成，同時(shí)制定績(jī)效考核辦法，對(duì)已逾期客戶(hù)仍不采取措施等情況，按考核辦法進(jìn)行考核。

信貸經(jīng)理崗位職責(zé)

1、《貸款通則》、《合同法》、《擔(dān)保法》、《物權(quán)法》及公司《貸款業(yè)務(wù)基本制度》，按照集團(tuán)集團(tuán)公司整體運(yùn)行規(guī)劃，對(duì)本部門(mén)的工作和資源進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，確保正常有序開(kāi)展工作。

2、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)工作職責(zé)，建立健全信貸管理制度和管理辦法，確保小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃的全面實(shí)施和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；負(fù)責(zé)落實(shí)小額信貸部門(mén)的各項(xiàng)管理制度。

3、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)客戶(hù)經(jīng)理貸款發(fā)放的把關(guān)，與本部門(mén)客戶(hù)經(jīng)理共同承擔(dān)違規(guī)貸款的放款責(zé)任。

4、根據(jù)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策和地區(qū)經(jīng)濟(jì)政策，優(yōu)化信貸投向，調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)信貸監(jiān)管，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)。

5、負(fù)責(zé)制定清收不良貸款方案，采取有效措施保全公司貸款債權(quán)，防止和減少信貸資產(chǎn)損失，改善服務(wù)、加強(qiáng)貸后管理，確保公司貸款資產(chǎn)安全。

6、協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)控制部做好抵貸資產(chǎn)的接收變現(xiàn)和管理工作，嚴(yán)格按程序辦事，保全貸款資產(chǎn)，減少貸款損失。

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安和法院關(guān)系，搞好不良貸款清收工作。

8、負(fù)責(zé)小額貸款業(yè)務(wù)的貸后檢查及跟蹤工作；

9、負(fù)責(zé)小額信貸業(yè)務(wù)的盡職審（核）查和管理，對(duì)信貸業(yè)務(wù)運(yùn)行進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，為管理層提供決策依據(jù)。

10、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)信貸制度，在授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展信貸分先檢測(cè)、檢查分析，負(fù)責(zé)信貸檔案的審核和整理移交，組織開(kāi)展貸款按級(jí)分類(lèi)，加強(qiáng)信貸資產(chǎn)管理；

11、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)信貸工作培訓(xùn)計(jì)劃，并會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)部門(mén)信貸人員實(shí)

施培訓(xùn)、選拔工作；

12、注重貸款業(yè)務(wù)品種的研究和開(kāi)發(fā)工作。

13、關(guān)注小額貸款及地區(qū)貸款市場(chǎng)的研究，估算公司的市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)力。

任職要求：

14、任職要求：

1、有責(zé)任心，統(tǒng)籌能力強(qiáng)，應(yīng)變能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)；

2、廣泛的社交、公關(guān)能力、豐富的媒體資源及商會(huì)協(xié)會(huì)資源、具有商業(yè)談判能力；

3、敏銳的市場(chǎng)洞察力和敏感性、強(qiáng)烈的開(kāi)拓精神和創(chuàng)新能力、良好的法律知識(shí)；

4、有市場(chǎng)洞察能力，積極主動(dòng)，有上進(jìn)心，有大局意識(shí)；

5、有一般風(fēng)險(xiǎn)把控能力，有過(guò)成功把控分析風(fēng)險(xiǎn)案例；

6、大學(xué)本科以上學(xué)歷，中級(jí)以上職業(yè)資格證書(shū)，金融、財(cái)務(wù)、法務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)；

7、熟悉相關(guān)法律法規(guī)，能正確解讀當(dāng)?shù)匦袠I(yè)規(guī)則，了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情；

8、有從事小額貸款，典當(dāng)相關(guān)工作5年以上，同崗位要求3年以上經(jīng)驗(yàn)；

9、三年以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，具備團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和高度的組織能力，能夠推動(dòng)項(xiàng)目發(fā)展并協(xié)同部門(mén)成員高效完成任務(wù)。

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；

1、貫徹落實(shí)公司風(fēng)險(xiǎn)管理工作的各項(xiàng)政策、規(guī)章，在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)相關(guān)制度、實(shí)施細(xì)則的制度和具體實(shí)施；

2、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的組織和安排，根據(jù)公司的工作要求和及業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際，明確工作重點(diǎn)，提出具體措施。監(jiān)督各崗位工作的落實(shí)情況，并按時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況；

負(fù)責(zé)組織對(duì)貸款單位信用等級(jí)評(píng)估的復(fù)審工作；3、4、5、負(fù)責(zé)組織信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的審查工作；

負(fù)責(zé)組織對(duì)風(fēng)險(xiǎn)貸款進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定和呆賬貸款核銷(xiāo)的審查工作； 負(fù)責(zé)組織對(duì)已發(fā)放貸款的定期檢查或?qū)ｍ?xiàng)檢查，并針對(duì)存在的問(wèn)題提出處理意見(jiàn)，提交領(lǐng)導(dǎo)；

6、7、負(fù)責(zé)組織召開(kāi)評(píng)審會(huì)會(huì)議；

負(fù)責(zé)組織本部門(mén)人員開(kāi)展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高部門(mén)人員的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要；

8、9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作； 做好商業(yè)機(jī)密的保密工作。

任職要求：

1、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，良好的從業(yè)習(xí)慣，敏銳的風(fēng)險(xiǎn)洞察、簡(jiǎn)析能力；

2、責(zé)任感強(qiáng)，有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)有先知先覺(jué)能力；

3、本科以上學(xué)歷，金融，財(cái)務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)；

4、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)5年以上，同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上；

5、有過(guò)風(fēng)險(xiǎn)控制成功按案例。

1、認(rèn)真貫徹國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融方針，嚴(yán)格執(zhí)行金融法規(guī)、信貸政策，嚴(yán)格按照金融法律法規(guī)和公司貸款業(yè)務(wù)基本制度發(fā)放貸款。

2、把好貸款條件關(guān)、貸款限額關(guān)，嚴(yán)格掌握和執(zhí)行抵押、擔(dān)保條件和有關(guān)規(guī)定；完善貸款的基本程序和貸款管理的基本方式，實(shí)現(xiàn)規(guī)范的要求；

3、4、負(fù)責(zé)測(cè)評(píng)貸款風(fēng)險(xiǎn)度和企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定工作。

調(diào)查核實(shí)抵押物、質(zhì)押物及保證人的情況，督促借款人辦理好抵押物財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)。

5、按信貸“文本”要求做好貸前調(diào)查、貸后檢查、財(cái)務(wù)分析、非財(cái)務(wù)分析、五級(jí)分類(lèi)工作，并及時(shí)做好書(shū)面記錄。對(duì)大額貸款，已產(chǎn)生的不良貸款要實(shí)行跟蹤管理，并有書(shū)面記錄。（五級(jí)分類(lèi)：正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑、損失）

6、負(fù)責(zé)通知借款人辦理貸款手續(xù)，按期收回貸款本息和不良貸款的清收，按規(guī)定發(fā)送逾期催收通知單并收回回執(zhí)（包括擔(dān)保人）。

7、做好信貸資產(chǎn)的保全，特別是對(duì)已產(chǎn)生的不良貸款，在積極催收的同時(shí)，對(duì)確因無(wú)法收回的根據(jù)需要及時(shí)提出起訴和起訴后的事后清收工作。

8、9、負(fù)責(zé)收集各類(lèi)歸檔、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)需要的信貸資料。

信貸資料實(shí)行一戶(hù)一檔，對(duì)各種信貸資料要及時(shí)收集、整理、歸檔。

10、在批準(zhǔn)發(fā)放權(quán)限范圍內(nèi)貸款，要承擔(dān)包放、包收、包效益的“三包”責(zé)任

制，實(shí)現(xiàn)貸款無(wú)逾期、無(wú)違章、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)。

11、堅(jiān)持按貸款管理期限管理貸款。實(shí)行按期催收，延期申請(qǐng)、審批和逾期加

息，保證完成貸款回收、非正常貸款壓縮任務(wù)和其他各項(xiàng)任務(wù)。

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：

1、積極主動(dòng)，有進(jìn)取心，有魄力；

篇三：銀行信貸部門(mén)崗位職責(zé)

銀行信貸部門(mén)崗位職責(zé)

授 信 管 理 部 門(mén) 主 管其主要職責(zé)：

（1）組 織 實(shí) 施 國(guó) 家 和 總 分 行 各 項(xiàng) 信 貸 政 策、制度；

（2）制 定 并 組 織 落 實(shí) 本 行 有 關(guān) 授 信 風(fēng) 險(xiǎn) 審 查 規(guī)章制度；

（3）組 織 授 信 管 理 部 門(mén) 人 員 完 成 正 常 類(lèi) 授 信 業(yè)務(wù) 的 盡 職 審 查。對(duì) 授 信 分 析 報(bào) 告 的 質(zhì) 量 情 況、授信 經(jīng) 營(yíng) 部 門(mén) 的 授 信 結(jié) 論、審 查 員 的 審 查 意 見(jiàn) 進(jìn) 行審查，提出明確的審查意見(jiàn)及建議；

（4）制 定、修 改 授 信 額 度 使 用 的 管 理 規(guī) 定 和 實(shí)施辦法；

2.1.2 授信審查崗對(duì)授信經(jīng)營(yíng)部門(mén)上報(bào)的正常類(lèi)授信客戶(hù)的授信申請(qǐng)進(jìn)行盡職審查并提出明確的獨(dú)立審查意見(jiàn)向 上 報(bào) 批，全 面 揭 示 所 審 查 授 信 業(yè) 務(wù) 的 風(fēng) 險(xiǎn)，對(duì)出具的審查意見(jiàn)負(fù)責(zé)。其主要職責(zé)為：

（1）可行性審查。依據(jù)本手冊(cè)相關(guān)規(guī)定，審 查 授 信 業(yè) 務(wù) 主 要 風(fēng) 險(xiǎn) 點(diǎn) 及 風(fēng) 險(xiǎn) 防 范 措 施、償 債能 力、授 信 安 排、授 信 價(jià) 格、授 信 期 限、擔(dān) 保 能力等；

（2）合 規(guī) 性 審 查。審 查 授 信 業(yè) 務(wù) 是 否 符 合國(guó) 家 和 本 行 信 貸 政 策 投 向 規(guī) 定、授 信 客 戶(hù) 經(jīng) 營(yíng) 范圍

是否符合授信要求；

（3）完 整 性 審 查。審 查 授 信 資 料 是 否 完 整有 效，包 括 授 信 客 戶(hù) 貸 款 卡 等 信 息 資 料 復(fù) 查、項(xiàng)目批準(zhǔn)文件以及需要提供的其他證明資料等；

（4）審查授信客戶(hù)和授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)；

（5）授信業(yè)務(wù)經(jīng)有權(quán)審批人審批同意后，通知授信經(jīng)營(yíng)部門(mén)和放款中心，并將授信額度、風(fēng) 險(xiǎn) 等 級(jí) 等 相 關(guān) 信 息 輸 入 cmis 系 統(tǒng) ；授 信 業(yè) 務(wù)被否決的，通知授信經(jīng)營(yíng)部門(mén)；

（6）審 查 正 常 類(lèi) 授 信 客 戶(hù) 的 “定 期 監(jiān) 控 報(bào)

告 ”、“信 貸 備 忘 錄 ”及 風(fēng) 險(xiǎn) 評(píng) 級(jí)，根 據(jù) 客 戶(hù) 風(fēng) 險(xiǎn)變 化 情 況，提 出 明 確 的 審 查 意 見(jiàn)，上 報(bào) 審 批。如須 變 更、凍 結(jié) 授 信 額 度，報(bào) 高 級(jí) 信 貸 執(zhí) 行 官 /信貸執(zhí)行官批準(zhǔn)后書(shū)面通知授信經(jīng)營(yíng)部門(mén)和放款中心；

（7）主 動(dòng) 關(guān) 注 當(dāng) 地 經(jīng) 濟(jì)、行 業(yè) 發(fā) 展 趨 勢(shì) 和所 審 查 客 戶(hù) 的 風(fēng) 險(xiǎn) 狀 況 變 化，及 時(shí) 向 部 門(mén) 負(fù) 責(zé) 人溝通、匯報(bào)。

2.1.3 授信管理崗其主要職責(zé)：

（1）貫 徹 執(zhí) 行 國(guó) 家 和 本 行 信 貸 政 策、制 度以 本 手 冊(cè) 以 及 本 行 現(xiàn) 行 與 本 手 冊(cè) 無(wú) 沖 突 的 制度、規(guī) 定 為 準(zhǔn) 工 作 ；

（2）研 究 擬 定 授 信 工 作 規(guī) 劃，研 究 分 析 當(dāng)?shù)?經(jīng) 濟(jì) 形 勢(shì) 和 行 業(yè) 發(fā) 展 趨 勢(shì)，調(diào) 查 分 析 授 信 業(yè) 務(wù)投

向；

（3）擬定并組織實(shí)施有關(guān)授信管理實(shí)施細(xì)則；

（4）檢查和督導(dǎo)本行正常類(lèi)授信客戶(hù)定期和不定期監(jiān)控工作；（5）具體實(shí)施對(duì)本行授信人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核；

（6）檢查和考核授信經(jīng)營(yíng)部門(mén)執(zhí)行授信規(guī)章制度的情況，提出相應(yīng)的管理建議及整改要求；（7）協(xié)助授信經(jīng)營(yíng)部門(mén)發(fā)現(xiàn)或識(shí)別授信客戶(hù)的特殊預(yù)警信號(hào)并提出預(yù)警措施建議；

（8）收 集 整 理 和 上 報(bào) 在 授 信 審 查、檢 查 過(guò)程中或通過(guò)其他途徑采集的風(fēng)險(xiǎn)信息。

2.1.4 綜合崗其主要職責(zé)：

（1）對(duì)轄內(nèi)公司授信客戶(hù)和業(yè)務(wù)情況進(jìn)行統(tǒng) 計(jì) 分 析，負(fù) 責(zé) 上 報(bào) 上 級(jí) 行、人 行 和 監(jiān) 管 部 門(mén) 要求 的 有 關(guān) 授 信 分 析 報(bào) 告、授 信 業(yè) 務(wù) 調(diào) 查 報(bào) 告、各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表等資料；

（2）完善和維護(hù)信息系統(tǒng)的運(yùn)行及其他綜合 管 理 工 作。負(fù) 責(zé) 授 信 業(yè) 務(wù) 數(shù) 據(jù) 統(tǒng) 計(jì) 資 料 積 累 和本部門(mén)文件保管；

（3）負(fù) 責(zé) cmis 系 統(tǒng) 管 理、維 護(hù) 及 授 信 審批結(jié)論錄入的復(fù)核工作。

2.2 授信經(jīng)營(yíng)部門(mén) 2.2.1 授信經(jīng)營(yíng)部門(mén)主管其主要職責(zé)：

（1）負(fù) 責(zé) 組 織 客 戶(hù) 經(jīng) 理 開(kāi) 展 市 場(chǎng) 調(diào) 查，維護(hù)

客 戶(hù) 關(guān) 系，推 進(jìn) 市 場(chǎng) 拓 展 ；選 擇 優(yōu) 質(zhì) 客 戶(hù)，確定明確的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)；

（2）組織實(shí)施本行信貸風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和主動(dòng)退出機(jī)制；

（3）組織實(shí)施本行授信客戶(hù)結(jié)構(gòu)調(diào)整計(jì)劃；

（4）組織實(shí)施客戶(hù)集團(tuán)關(guān)聯(lián)關(guān)系的調(diào)查及集團(tuán)客戶(hù)的客戶(hù)信息、業(yè)務(wù)信息的收集、整理、建立和客戶(hù)信息系統(tǒng)的維護(hù)工作；

（5）指 導(dǎo)、監(jiān) 督 客 戶(hù) 經(jīng) 理 貫 徹 執(zhí) 行 授 信 管理相關(guān)制度和授信工作人員授信盡職要求；

（6）根 據(jù) 客 戶(hù) 經(jīng) 理 提 出 的 意 見(jiàn)，決 定 是 否受 理 客 戶(hù) 授 信 申 請(qǐng) 及 組 織 授 信 調(diào) 查。審 核 授 信 分析報(bào)告，對(duì)客戶(hù)經(jīng)理授信業(yè)務(wù)真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)，并提出審核意見(jiàn)；

（7）組 織、指 導(dǎo) 客 戶(hù) 經(jīng) 理 按 要 求 進(jìn) 行 貸 后監(jiān) 控，審 核 定 期 監(jiān) 控 報(bào) 告、信 貸 備 忘 錄 和 客 戶(hù) 查訪報(bào)告，提出審核意見(jiàn)并及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)；

（8）組 織、指 導(dǎo) 客 戶(hù) 經(jīng) 理 與 保 全 部 門(mén) 共 同對(duì) 問(wèn) 題 類(lèi) 授 信 客 戶(hù) 開(kāi) 展 調(diào) 查，制 定 行 動(dòng) 計(jì) 劃、行動(dòng)計(jì)劃更改書(shū)；

（9）負(fù)責(zé)本部門(mén)未移交不良資產(chǎn)清收和日常管理；

（10）組 織、指 導(dǎo) 客 戶(hù) 經(jīng) 理 及 時(shí) 完 成 授 信 業(yè) 務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定等工作；

（11）組織本部門(mén)客戶(hù)經(jīng)理做好移交類(lèi)問(wèn)題類(lèi)授 信 客 戶(hù) 向 保 全 部 門(mén) 的 移 交 工 作 ；會(huì) 同 風(fēng) 險(xiǎn) 監(jiān) 控部督促和指

導(dǎo)對(duì)正常類(lèi)授信客戶(hù)的授信后監(jiān)控工 作，對(duì) 授 信 客 戶(hù) 違 約 或 其 他 不 利 事 項(xiàng) 等 重 大 事件，采取控制風(fēng)險(xiǎn)等補(bǔ)救措施。

2.2.2 客戶(hù)經(jīng)理其主要職責(zé)：

（1）受 理 客 戶(hù) 提 出 的 授 信 業(yè) 務(wù) 申 請(qǐng)，收 集有 關(guān) 授 信 信 息 資 料，對(duì) 申 請(qǐng) 人 申 請(qǐng) 授 信 業(yè) 務(wù) 的 合法 性、合 規(guī) 性、安 全 性 和 盈 利 性 進(jìn) 行 調(diào) 查，并 對(duì)調(diào)查資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。調(diào)查主要內(nèi)容有：l 調(diào) 查 和 驗(yàn) 證 客 戶(hù) 提 供 的 身 份 證 明、授 信 主體 資 格 等 基 本 情 況、產(chǎn) 品 市 場(chǎng)、財(cái) 務(wù) 狀 況 以 及 產(chǎn)供 銷(xiāo) 庫(kù) 存 等 情 況，掌 握 授 信 業(yè) 務(wù) 的 真 實(shí) 用 途，調(diào)查驗(yàn)證經(jīng)營(yíng)狀況和償債能力等；l 調(diào) 查 核 實(shí) 抵 押 物、質(zhì) 物 的 權(quán) 屬、價(jià) 值 及 實(shí)現(xiàn)抵押權(quán)、質(zhì)權(quán)的可行性、合法性等；l 調(diào) 查 核 實(shí) 保 證 人 的 擔(dān) 保 資 格、代 償 能 力 和資信情況；l 需要調(diào)查的其他資料。

（2）對(duì)客戶(hù)和授信業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)和分類(lèi)，撰 寫(xiě) “授 信 分 析 報(bào) 告 ”，對(duì) 授 信 額 度、期 限、利 率 費(fèi) 率 和 使 用 方 式，以 及 擔(dān) 保 情 況 等 提 出 明確意見(jiàn)，經(jīng)部門(mén)主管同意后報(bào)授信管理部門(mén)審查；

（3）辦 理 核 保、抵 質(zhì) 押 登 記 及 其 他 發(fā) 放貸款的具體手續(xù)；

（4）按貸后監(jiān)控政策要求對(duì)授信客戶(hù)進(jìn)行定期和不定期監(jiān)控；（5）對(duì) 符 合 “問(wèn) 題 類(lèi) 授 信 客 戶(hù) ”條 件 的 客戶(hù)，制 訂 “行 動(dòng) 計(jì) 劃 ”，并 根 據(jù) 批 準(zhǔn) 意 見(jiàn) 實(shí) 施 ； 篇四：信貸部經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1、制定公司信貸業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，健全完善和嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)信貸制度，嚴(yán)格遵循各項(xiàng)金融法規(guī)、信貸政策、原則和規(guī)定；

2、負(fù)責(zé)管理并參與和客戶(hù)接洽貸款事項(xiàng)，負(fù)責(zé)積極拓展市場(chǎng)；

3、負(fù)責(zé)考察貸款對(duì)象的實(shí)際情況，發(fā)掘業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，審查貸款調(diào)查報(bào)告；

4、負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽定貸款協(xié)議時(shí)審核把關(guān)，落實(shí)各項(xiàng)貸款條件；

5、負(fù)責(zé)貸款發(fā)放后管理，確保完成貸款回收、逾期貸款壓縮任務(wù)；

6、負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，完成業(yè)績(jī)指標(biāo)；

7、負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)部日常全面管理工作，并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。篇五：信貸業(yè)務(wù)人員的主要職責(zé)

信貸業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)

一、積極拓展信貸業(yè)務(wù)，搞好市場(chǎng)調(diào)查，優(yōu)選客戶(hù)，受理借款人申請(qǐng)。

二、對(duì)借款人申請(qǐng)業(yè)務(wù)的合法性、安全性、盈利性進(jìn)行調(diào)查。

1、調(diào)查核實(shí)借款人的基本情況，調(diào)查核實(shí)借款人的財(cái)務(wù)狀況以及產(chǎn)、供、銷(xiāo)、庫(kù)存等情況，掌握資金的真實(shí)用途，調(diào)查核實(shí)借款人經(jīng)營(yíng)狀況和償還能力等；

2物、質(zhì)物的權(quán)屬、價(jià)值及實(shí)現(xiàn)抵押權(quán)、質(zhì)權(quán)的可行性、3人的代償能力和資信情況。

用等級(jí)評(píng)估，測(cè)算風(fēng)險(xiǎn)度，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，提出貸款及其他

利率（費(fèi)率）和方式等明確意見(jiàn)。

押登記及其他發(fā)放貸款的具體手續(xù)。

后對(duì)借款人執(zhí)行借款合同的情況和經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行檢查和管

合同使用貸款，按時(shí)足額歸還貸款本息，并負(fù)責(zé)催收風(fēng)險(xiǎn)貸

貸款和擬進(jìn)入訴訟程序貸款的認(rèn)定提出申請(qǐng)，交信貸風(fēng)險(xiǎn)管

序辦理需要移交的呆滯、呆賬貸款和擬進(jìn)入訴訟程序貸款，收和訴訟工作。

的管理，確保完整、有效。

承擔(dān)調(diào)查失誤、評(píng)估失準(zhǔn)和貸后管理不力的責(zé)任。、調(diào)查核實(shí)抵押合法性等；、調(diào)查核實(shí)保證

三、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行信業(yè)務(wù)的期限、金額、四、辦理核保、抵

五、信貸業(yè)務(wù)辦理理。

六、督促借款人按款。

七、對(duì)呆滯、呆賬理部門(mén)初審。

八、經(jīng)批準(zhǔn)，按程并繼續(xù)協(xié)助做好清

九、負(fù)責(zé)信貸檔案

十、信貸業(yè)務(wù)人員

第三篇：信貸崗位職責(zé)范文

一、信貸業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)：

1、在總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)全面負(fù)責(zé)公司信貸方面工作；

2、確定信貸崗位工作目標(biāo)、職責(zé)、任務(wù)、權(quán)限；保證自己發(fā)放的信貸按目標(biāo)收回。

3、負(fù)責(zé)公司信貸計(jì)劃的測(cè)算、草擬，按月提出貸款發(fā)放、收回和利息收回計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審核；

4、負(fù)責(zé)貸款發(fā)放審查；

5、處理和協(xié)調(diào)到期貸款、應(yīng)收利息收回。

6、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性、合理性、真實(shí)性和完整性進(jìn)行認(rèn)定，指導(dǎo)客戶(hù)經(jīng)理做好業(yè)務(wù)的調(diào)查工作。

7、負(fù)責(zé)深入企業(yè)調(diào)查，掌握貸款企業(yè)或個(gè)人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，遇有重大事項(xiàng)及時(shí)向總經(jīng)理反映情況，嚴(yán)防不良業(yè)務(wù)、資產(chǎn)的產(chǎn)生。

8、負(fù)責(zé)貸款風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的基礎(chǔ)工作以及相關(guān)信貸報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析和上報(bào)。

9、合理調(diào)劑工作安排，確保部門(mén)內(nèi)人員分工合理、職責(zé)明確、運(yùn)行高效；負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理人員的任用、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲提出建議，11、制定信貸計(jì)劃，將信貸資金閑置率控制在最小額度；

12、總經(jīng)理交辦的其他工作。

業(yè)務(wù)部崗位職責(zé) A角：

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的《信貸業(yè)務(wù)管理辦法》。積極拓展信貸業(yè)務(wù)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查，擬定信貸工作計(jì)劃，建立客戶(hù)檔案，優(yōu)選客戶(hù)。

2、負(fù)責(zé)貸款基礎(chǔ)管理工作，經(jīng)常性地收集政策、市場(chǎng)、行業(yè)相關(guān)信息，做好客戶(hù)信用的采集、認(rèn)定工作，建立客戶(hù)信息檔案，制作貸款臺(tái)帳。

3、負(fù)責(zé)已發(fā)放貸款的跟蹤管理清收工作，經(jīng)常性地實(shí)地了解借款人、擔(dān)保人經(jīng)營(yíng)狀況、還款能力變動(dòng)情況；掌握抵（質(zhì)）押物品的保管、變動(dòng)狀況。及時(shí)編制貸后檢查資料，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)匯報(bào)。

B角：

1、負(fù)責(zé)受理借款人的申請(qǐng)，逐筆審查借款人所提供資料的的真實(shí)性、合法性、有效性，嚴(yán)肅認(rèn)真、不徇私情，不發(fā)放人情貸款，嚴(yán)禁違規(guī)發(fā)放貸款。

2、負(fù)責(zé)貸前調(diào)查工作，審查核實(shí)借款人、保證人及抵押人的真實(shí)情況。實(shí)地調(diào)查借款人的資產(chǎn)負(fù)債狀況、經(jīng)營(yíng)狀況、還款能力、信譽(yù)及其他因素；審查擔(dān)保人資格、代償能力和資信情況；核實(shí)抵押物、質(zhì)押物的權(quán)屬、價(jià)值及實(shí)現(xiàn)抵押權(quán)、質(zhì)押權(quán)的可行性、合法性，真實(shí)、準(zhǔn)確、全面地編制調(diào)查資料，及時(shí)了解變動(dòng)情況，更新相關(guān)資料。

3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行評(píng)級(jí)，結(jié)合信用等級(jí)對(duì)貸款的期限、金額、利率、收費(fèi)方式等提出明確意見(jiàn)，并撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。

二、客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、在部門(mén)經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)做好公司信貸方面工作。其中A角負(fù)責(zé)：

2、做好每一戶(hù)貸款的發(fā)放、回收、管理的責(zé)任落實(shí)工作，按時(shí)完成指標(biāo)考核。

3、參與貸款單位有關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理活動(dòng)，做好貸前盡職調(diào)查研究和可行性分析，保證貸前盡職調(diào)查資料的真實(shí)性和完整性。

4、做好貸后檢查和管理，定期深入了解掌握借款企業(yè)對(duì)貸款的使用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和擔(dān)保保證情況。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。

5、根據(jù)信貸資產(chǎn)監(jiān)測(cè)管理辦法，按月做好信貸資產(chǎn)記載，準(zhǔn)確反映貸款占用形態(tài)，對(duì)逾期和催收貸款分戶(hù)制出催收計(jì)劃及實(shí)施具體措施。

6、做好貸款企業(yè)的貸款風(fēng)險(xiǎn)度測(cè)試工作，準(zhǔn)確及時(shí)報(bào)送信貸各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，報(bào)送年（半年）度工作總結(jié)和專(zhuān)題調(diào)查。

7、建立完善貸款檔案，對(duì)文件、報(bào)表、資料、借款合同及附件資料收集齊全，分類(lèi)歸檔，并按企業(yè)經(jīng)濟(jì)檔案內(nèi)容按時(shí)、準(zhǔn)確建立貸款企業(yè)經(jīng)濟(jì)檔案。

第四篇：信貸部經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1、制定公司信貸業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，健全完善和嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)信貸制度，嚴(yán)格遵循各項(xiàng)金融法規(guī)、信貸政策、原則和規(guī)定；

2、負(fù)責(zé)管理并參與和客戶(hù)接洽貸款事項(xiàng)，負(fù)責(zé)積極拓展市場(chǎng)；

3、負(fù)責(zé)考察貸款對(duì)象的實(shí)際情況，發(fā)掘業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，審查貸款調(diào)查報(bào)告；

4、負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽定貸款協(xié)議時(shí)審核把關(guān)，落實(shí)各項(xiàng)貸款條件；

5、負(fù)責(zé)貸款發(fā)放后管理，確保完成貸款回收、逾期貸款壓縮任務(wù)；

6、負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，完成業(yè)績(jī)指標(biāo)；

7、負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)部日常全面管理工作，并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

第五篇：信貸客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)(共9篇)

篇一：信貸客戶(hù)部崗位職責(zé) 信貸客戶(hù)部工作職責(zé)

一、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的《信貸業(yè)務(wù)管理辦法》。積極拓展信貸業(yè)務(wù)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查，擬定信貸工作計(jì)劃，建立客戶(hù)檔案，優(yōu)選客戶(hù)。

二、信貸客戶(hù)部是公司信貸發(fā)放的責(zé)任部門(mén)，應(yīng)承擔(dān)貸款前期調(diào)查結(jié)果不真實(shí)、違規(guī)發(fā)放；貸款的跟蹤管理不及時(shí)、不到位；清收不力的責(zé)任。

三、負(fù)責(zé)貸款基礎(chǔ)管理工作，經(jīng)常性地收集政策、市場(chǎng)、行業(yè)相關(guān)信息，做好客戶(hù)信用的采集、認(rèn)定工作，建立客戶(hù)信息檔案，制作貸款臺(tái)帳。

四、負(fù)責(zé)受理借款人的申請(qǐng)，逐筆審查借款人所提供資料的的真實(shí)性、合法性、有效性，嚴(yán)肅認(rèn)真、不徇私情，不發(fā)放人情貸款，嚴(yán)禁違規(guī)發(fā)放貸款。

五、負(fù)責(zé)貸前調(diào)查工作，審查核實(shí)借款人、保證人及抵押人的真實(shí)情況。實(shí)地調(diào)查借款人的資產(chǎn)負(fù)債狀況、經(jīng)營(yíng)狀況、還款能力、信譽(yù)及其他因素；審查擔(dān)保人資格、代償能力和資信情況；核實(shí)抵押物、質(zhì)押物的權(quán)屬、價(jià)值及實(shí)現(xiàn)抵押權(quán)、質(zhì)押權(quán)的可行性、合法性，真實(shí)、準(zhǔn)確、全面地編制調(diào)查資料，及時(shí)了解變動(dòng)情況，更新相關(guān)資料。

五、負(fù)責(zé)已發(fā)放貸款的跟蹤管理清收工作，經(jīng)常性地實(shí)地了解借款人、擔(dān)保人經(jīng)營(yíng)狀況、還款能力變動(dòng)情況；掌握抵（質(zhì)）

押物品的保管、變動(dòng)狀況。及時(shí)編制貸后檢查資料，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)匯報(bào)。

六、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行評(píng)級(jí)，結(jié)合信用等級(jí)對(duì)貸款的期限、金額、利率、收費(fèi)方式等提出明確意見(jiàn)，并撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。

七、負(fù)責(zé)及時(shí)補(bǔ)充完善各項(xiàng)貸款管理規(guī)章制度，擬定實(shí)施細(xì)則。匯總、編制信貸業(yè)務(wù)報(bào)表及業(yè)務(wù)分析報(bào)告

八、完成公司安排及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

篇二：貸款客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 貸款-客戶(hù)經(jīng)理

崗位職責(zé)：

1、按照經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，積極拓展市場(chǎng)，尋找客戶(hù)，完成公司規(guī)定的業(yè)績(jī)目標(biāo)；

2、負(fù)責(zé)對(duì)受理的貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行申請(qǐng)受理、貸前調(diào)查工作，對(duì)受理、調(diào)查的貸款業(yè)務(wù)的合法性、合理性、真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé)；

3、負(fù)責(zé)對(duì)審批后的信貸業(yè)務(wù)同客戶(hù)簽訂借款合同和擔(dān)保合同；

4、負(fù)責(zé)貸款的發(fā)放與收回并按期收回利息；

5、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行貸后管理以及不良貸款、應(yīng)收利息、信貸退出的落實(shí)和清收；

6、負(fù)責(zé)貸款風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的基礎(chǔ)工作以及相關(guān)信貸報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析和上報(bào)；

7、按月收集和整理企業(yè)客戶(hù)財(cái)務(wù)報(bào)表和相關(guān)資料；

8、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)管理部之間貸款檔案資料的傳遞交接工作；

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

任職資格 1、30—45周歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，金融相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先小額貸款公司、擔(dān)保、銀行同業(yè)部等企業(yè)從業(yè)背景優(yōu)先考慮；

3、過(guò)往業(yè)績(jī)出色；

4、有豐富的客戶(hù)資源及社會(huì)資源，能夠迅速帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成有效人力；

5、具有良好的職業(yè)操守，無(wú)不良從業(yè)記錄。

篇三：銀行各種客戶(hù)經(jīng)理工作職責(zé)

銀行行長(zhǎng)分很多級(jí)別，各級(jí)別要負(fù)責(zé)的事也不一樣，從下往上說(shuō)：

1、網(wǎng)點(diǎn)支行行長(zhǎng)：主要負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人、對(duì)公業(yè)務(wù)的管理、營(yíng)銷(xiāo)，員工管理等，其中行長(zhǎng)以抓營(yíng)銷(xiāo)為主，一般副行長(zhǎng)管理具體業(yè)務(wù)。

2、支行行長(zhǎng)：指省市級(jí)分行下的支行或二級(jí)分行，行長(zhǎng)有業(yè)務(wù)分工，個(gè)金、綜合、公司、個(gè)貸、電子銀行等等，一把手是總管，對(duì)各副行長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)授權(quán)。

3、分行行長(zhǎng)：一把手總管，授權(quán)各副行長(zhǎng)主管各項(xiàng)業(yè)務(wù)，授權(quán)個(gè)支行行長(zhǎng)管理權(quán)限。

4、總行行長(zhǎng)：同上，以此類(lèi)推就行了。

對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理、高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供存款、貸款、國(guó)際結(jié)算、代收代付等產(chǎn)品和服務(wù)，推動(dòng)與客戶(hù)在各 項(xiàng)業(yè)務(wù)上的深度合作；

2、根據(jù)銀行發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)及開(kāi)拓新客戶(hù)，確保完成銀行分配的各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；

3、撰寫(xiě)授信報(bào)告及定期審查客戶(hù)之授信條件，以保證信貸質(zhì)素；

4、負(fù)責(zé)開(kāi)展與母公司對(duì)口部門(mén)和各分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)工作。

對(duì)私客戶(hù)經(jīng)理、零售客戶(hù)經(jīng)理：

工作職責(zé)：1、2、3、4、負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供存款、貸款、代銷(xiāo)基金、國(guó)債、保險(xiǎn)等理財(cái)產(chǎn)品和服務(wù)； 為個(gè)人客戶(hù)提供各種財(cái)務(wù)分析或投資建議，銷(xiāo)售理財(cái)計(jì)劃及投資性產(chǎn)品； 負(fù)責(zé)拓展個(gè)人客戶(hù)、推動(dòng)與客戶(hù)在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上的深度合作，確保個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成； 對(duì)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)查、初審，確保資料真實(shí)、完整、合規(guī)，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)； 根據(jù)部門(mén)的安排管理零售業(yè)務(wù)區(qū)域團(tuán)隊(duì)，完成既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

外資銀行的客戶(hù)經(jīng)理（對(duì)私）：

工作職責(zé)：

1、高端客戶(hù)關(guān)系維護(hù)；

2、制定和運(yùn)作個(gè)人購(gòu)房貸款方案；

3、制定和推薦個(gè)人理財(cái)規(guī)劃方案；

4、基金、保險(xiǎn)、境外理財(cái)產(chǎn)品以及結(jié)構(gòu)化理財(cái)產(chǎn)品的推薦和銷(xiāo)售。

產(chǎn)品經(jīng)理：

工作職責(zé)：

負(fù)責(zé)組織（或參與）銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施工作的營(yíng)銷(xiāo)人員。主要負(fù)責(zé)從環(huán)境分析、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)到產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、推廣、維護(hù)、改進(jìn)和市場(chǎng)效果評(píng)價(jià)的全過(guò)程管理和服務(wù)支撐工作。

人員配置：

零售客戶(hù)經(jīng)理： 在主要商業(yè)區(qū)附近的二級(jí)支行或代理網(wǎng)點(diǎn)配備1名專(zhuān)職零售客戶(hù)經(jīng)理。其他二級(jí)支行的零售客戶(hù)經(jīng)理原則上由網(wǎng)點(diǎn)人員兼職。零售客戶(hù)經(jīng)理隸屬二級(jí)支行或代理網(wǎng)點(diǎn)管理。

對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理：每個(gè)開(kāi)辦對(duì)公業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)至少配備1名對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理。對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理隸屬二級(jí)支行管理。

信貸客戶(hù)經(jīng)理：可根據(jù)信貸業(yè)務(wù)開(kāi)辦情況，每增設(shè)一個(gè)營(yíng)業(yè)部至少增加3名信貸客戶(hù)經(jīng)理。信貸客戶(hù)經(jīng)理原則上配備在縣支行和開(kāi)辦貸款業(yè)務(wù)的二級(jí)支行。理財(cái)經(jīng)理：

按所屬網(wǎng)點(diǎn)大客戶(hù)數(shù)量配備專(zhuān)兼職理財(cái)經(jīng)理。

大堂經(jīng)理：

營(yíng)業(yè)面積在200㎡以上、地理位置優(yōu)越、交易量較大的網(wǎng)點(diǎn)可配備專(zhuān)職大堂經(jīng)理1人。其他網(wǎng)點(diǎn)原則上配備兼職大堂經(jīng)理。

產(chǎn)品經(jīng)理：

產(chǎn)品經(jīng)理歸屬各業(yè)務(wù)部門(mén)管理。

在省分行配備公司產(chǎn)品經(jīng)理2名、零售產(chǎn)品經(jīng)理2名、信貸產(chǎn)品經(jīng)理1名。在市分行暫各設(shè)個(gè)人、對(duì)公、信貸產(chǎn)品經(jīng)理1人，由各業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)管理崗兼職。

篇四：客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)

1.做好前期的客戶(hù)接待及準(zhǔn)備工作，受理客戶(hù)提出的貸款申請(qǐng)，收集有關(guān)資信等信息資料，對(duì)申請(qǐng)人所申請(qǐng)貸款的合法性、合規(guī)性、安全性和盈利性進(jìn)行調(diào)查，并對(duì)調(diào)查內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)，撰寫(xiě)可行性報(bào)告，進(jìn)行分析，呈述己見(jiàn)。調(diào)查的主要內(nèi)容有：

（1）調(diào)查和驗(yàn)證貸款申請(qǐng)人提供的身份證明及人品，申請(qǐng)人的主體資格等基本情況、產(chǎn)品市場(chǎng)、財(cái)務(wù)狀況以及庫(kù)存等情況，掌握貸款的真實(shí)用途，調(diào)查驗(yàn)證貸款申請(qǐng)人的經(jīng)營(yíng)狀況及償債能力等。

（2）調(diào)查核實(shí)抵押物、質(zhì)物的權(quán)屬、價(jià)值及實(shí)現(xiàn)抵押權(quán)、質(zhì)權(quán)的可性性、合法性等。

（3）調(diào)查核實(shí)擔(dān)保人的擔(dān)保資格、代償能力和資信情況。

（4）需要調(diào)查的其他資料。

2.負(fù)責(zé)接收貸款客戶(hù)移交的符合公司要求的客戶(hù)資料，審查資料是否齊全，并將符合要求的資料整理分類(lèi)；

3.負(fù)責(zé)做好盡職調(diào)查的工作，對(duì)審查合格的項(xiàng)目，及時(shí)登記臺(tái)帳，出具可行性報(bào)告填寫(xiě)立項(xiàng)審批表后并及時(shí)提交部門(mén)經(jīng)理審核。

4.準(zhǔn)備與客戶(hù)簽定的合同并填寫(xiě)各種合同文本及相關(guān)法律文書(shū)附件，保證客戶(hù)資料的完整及真實(shí)性；

5.聯(lián)系有意向的投資客戶(hù)，與投資客戶(hù)溝通，推薦及介紹項(xiàng)目。

6.通知投融資客戶(hù)前來(lái)辦理合同簽字、抵押手續(xù)及繳納相關(guān)費(fèi)用，協(xié)助財(cái)務(wù)部張玉琴辦好他項(xiàng)。

7.負(fù)責(zé)解答客戶(hù)的疑問(wèn)。做好融資與投資業(yè)務(wù)的咨詢(xún)服務(wù)并做好登記并每天及時(shí)匯總至部門(mén)經(jīng)理，并盡可能解決客戶(hù)在投融資過(guò)程中遇到的困難。

8.隨時(shí)掌握貸款客戶(hù)到期、逾期情況，配合財(cái)務(wù)部做好清收前的準(zhǔn)備工作，并與投資客戶(hù)進(jìn)行溝通。

9.做匯報(bào)后管理工作，對(duì)本周已對(duì)接的業(yè)務(wù)或已接待的業(yè)務(wù)匯總，報(bào)送部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行存檔，定期對(duì)已貸款或已投資客戶(hù)進(jìn)行回訪。

10.及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作過(guò)程中存在的問(wèn)題，對(duì)在審查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的可疑資料，及時(shí)將情況匯報(bào)部門(mén)經(jīng)理；

11.對(duì)重大復(fù)雜的貸款項(xiàng)目，有針對(duì)的參與前期的調(diào)查工作，及時(shí)了解、掌握情況； 12.對(duì)接管的業(yè)務(wù)及時(shí)進(jìn)行跟蹤、調(diào)查、分析，出具書(shū)面意見(jiàn)或調(diào)查結(jié)果，為公司采取措施提供合理的依據(jù)；

13.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和客戶(hù)的關(guān)系，維持優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的關(guān)系；

篇五：銀行客戶(hù)經(jīng)理基本崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)`` 銀行客戶(hù)經(jīng)理基本崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)``

1、加強(qiáng)市場(chǎng)研究分析，掌握市場(chǎng)變化，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實(shí)的參考依據(jù)。

2、負(fù)責(zé)對(duì)各支行上報(bào)的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤、落實(shí)，按季進(jìn)行通報(bào)。

3、在銀行從事個(gè)人客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)管理和維護(hù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)拓展等工作。

4、在銀行網(wǎng)點(diǎn)識(shí)別并引導(dǎo)客戶(hù)、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源、推介銷(xiāo)售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)和服務(wù)。

5、對(duì)現(xiàn)有的客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對(duì)潛在的客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理要積極地去開(kāi)發(fā)。

6、負(fù)責(zé)組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施工作的營(yíng)銷(xiāo)人員。

7、負(fù)責(zé)銀行客戶(hù)關(guān)系的建立和維護(hù);

8、負(fù)責(zé)完成相應(yīng)銀行產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售指標(biāo);

9、負(fù)責(zé)售前和售后的協(xié)調(diào)工作;

10、負(fù)責(zé)與合作銀行各相關(guān)機(jī)構(gòu)建立并保持良好的合作關(guān)系;

11、負(fù)責(zé)參與與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的會(huì)議與談判以及事務(wù)協(xié)調(diào);

12、負(fù)責(zé)收集用戶(hù)信息，及時(shí)向產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)提供建議;

13、負(fù)責(zé)配合或組織公司其他部門(mén)及成員完成銀行產(chǎn)品項(xiàng)目的接入和實(shí)施;

14、負(fù)責(zé)草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作

商業(yè)銀行目前經(jīng)營(yíng)的主要收入來(lái)源是公司客戶(hù)的存貸利差和中間業(yè)務(wù)收入，所以與公司客戶(hù)打交道的客戶(hù)經(jīng)理是否符合競(jìng)爭(zhēng)的需要就是衡量銀行業(yè)務(wù)開(kāi)展順利的標(biāo)準(zhǔn)。一般來(lái)說(shuō)，商業(yè)銀行客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)該具備如下幾點(diǎn)基本要求。

首先，客戶(hù)經(jīng)理須具備全天候、全方位的展業(yè)思維。其中全天候指不論在什么時(shí)間(包括在工作時(shí)間以外)，客戶(hù)經(jīng)理都要有良好的客戶(hù)發(fā)掘意識(shí);全方位是指客戶(hù)經(jīng)理能對(duì)客戶(hù)提供全面的銀行金融產(chǎn)品服務(wù)。

其次，客戶(hù)經(jīng)理須擁有適當(dāng)?shù)耐其N(xiāo)技巧。如某客戶(hù)經(jīng)理參加某課程并不是為了學(xué)習(xí)知識(shí)，他也許對(duì)所學(xué)知識(shí)一點(diǎn)興趣都沒(méi)有，而純粹是為了推銷(xiāo)業(yè)務(wù)。但當(dāng)他剛加入學(xué)習(xí)班時(shí)，還不能暴露自己的真實(shí)身份，先用自己的名片，待打成一片后找到營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象(fact finding)后再用銀行名片。

最后，客戶(hù)經(jīng)理要會(huì)把握營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機(jī)。過(guò)早進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)階段不但不會(huì)提高成功率，反而容易暴露意圖造成在與客戶(hù)談判過(guò)程中處于不利的局面，同時(shí)會(huì)成為其他 商業(yè)銀行客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)時(shí)候的比較基矗

下面，我們通過(guò)香港的h銀行客戶(hù)經(jīng)理的職責(zé)闡述，希望對(duì)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行有所借鑒。銀聯(lián)信分析：

香港商業(yè)銀行客戶(hù)經(jīng)理職責(zé)(一)客戶(hù)需求調(diào)查與研究

一般主要由銀行調(diào)研部門(mén)負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究，但客戶(hù)經(jīng)理可以不斷提供行業(yè)動(dòng)態(tài)信息(如其他銀行搶生意的花招、推出的新產(chǎn)品等)并反映客戶(hù)實(shí)際需求。由于有時(shí)某銀行推出新的公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品時(shí)不會(huì)大肆宣傳，怕其他銀行學(xué)了其招數(shù)(如一家歐資銀行推出集團(tuán)共用額度、日常支票戶(hù)和透支額度時(shí)就沒(méi)有在報(bào)上打廣告)。當(dāng)然，要提高客戶(hù)經(jīng)理提供信息的積極性，就需要在考核中統(tǒng)籌考慮客戶(hù)經(jīng)理這方面的成績(jī)。

1、發(fā)掘客戶(hù)的有效途徑

(1)現(xiàn)有客戶(hù)推薦。如法式銀行要求現(xiàn)有客戶(hù)每年提供5個(gè)客戶(hù)(但不強(qiáng)求)。(2)親友及同事推薦。特別是個(gè)人銀行業(yè)務(wù)，如 信用卡業(yè)務(wù)。(3)再拜訪不活躍客戶(hù)。這樣做的好處是發(fā)展客戶(hù)的速度較快。

(4)報(bào)章、雜志、廣告及其他媒體。香港銀行要求客戶(hù)經(jīng)理每天早上看報(bào)半小時(shí)，從新聞中找生意，部份銀行要求客戶(hù)經(jīng)理每天做所負(fù)責(zé)行業(yè)的剪報(bào)，以免客戶(hù)經(jīng)理浪費(fèi)時(shí)間只看娛樂(lè)專(zhuān)欄。如發(fā)現(xiàn)某間公司一年后要上市，可以先打公司總機(jī)問(wèn)清財(cái)務(wù)老總姓名和傳真號(hào)碼，然后傳真一個(gè)簡(jiǎn)短致函及相關(guān)銀行業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介過(guò)去。待1-2個(gè)小時(shí)后再打電話詢(xún)問(wèn)是否收到傳真，并由此打開(kāi)話頭，最后可以要求面見(jiàn)，這樣做一般效果不錯(cuò)。(5)上市公司名錄。

(6)行業(yè)性公司名錄/專(zhuān)業(yè)人士名錄。

(7)展覽會(huì)/講座/交流活動(dòng)。主要是互相交換名片，并交談幾句，了解情況，以決定是否作進(jìn)一步的跟進(jìn)。

(8)社團(tuán)/社區(qū)組織及其活動(dòng)。

(9)其它渠道。如通知行、現(xiàn)有客戶(hù)的顧客——供應(yīng)商及其他經(jīng)營(yíng)伙伴等。(10)cold call(陌生拜訪)。對(duì)初入道客戶(hù)經(jīng)理較適用。香港有個(gè)形象的說(shuō)法叫“洗樓”，即先準(zhǔn)備好致貴公司的一封信、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介等資料，然后從一層大樓的最高層開(kāi)始，一層層往下逐個(gè)拜訪。當(dāng)然，這樣做的成功率較低，但如果堅(jiān)持并做出經(jīng)驗(yàn)來(lái)了，仍會(huì)有不小的斬獲。

二、具體金融服務(wù)

作為一位客戶(hù)經(jīng)理除了注重放款和存款業(yè)務(wù)外，還須有全方位的業(yè)務(wù)發(fā)展策略，盡量為銀行帶來(lái)各類(lèi)收入。

現(xiàn)在的趨勢(shì)是：交叉式銷(xiāo)售;擴(kuò)大收費(fèi)業(yè)務(wù)比例，特別是美資銀行的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)收入高達(dá)40%-50%，香港本地銀行該比例為10%-30%，由于收費(fèi)收入基本無(wú)風(fēng)險(xiǎn)，且不受資本充足率限制，銀行想盡辦法做代理收費(fèi)業(yè)務(wù)，已成銀行業(yè)的發(fā)展方向;“一站式”服務(wù)，包括 房地產(chǎn)放款業(yè)務(wù)、工商貸款、貿(mào)易融資、存款業(yè)務(wù)、企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)，還可以與個(gè)人金融部合作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供私人銀行和零售銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。

三、加強(qiáng)關(guān)系1登記，并對(duì)其真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

７．負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行貸后檢查和管理，并撰寫(xiě)分析報(bào)告。

８．負(fù)責(zé)本人經(jīng)辦貸款的本息收回工作。

９．拓展信用市場(chǎng)，盡一切可能提高本行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

１０．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

四、票據(jù)管理員職責(zé)

1.負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照有關(guān)操作規(guī)程辦理票據(jù)業(yè)務(wù)，審驗(yàn)票據(jù)的真?zhèn)危瑢徍烁鞣N票據(jù)的法定要素，負(fù)責(zé)票據(jù)業(yè)務(wù)操作與實(shí)物保管的分離，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。2.對(duì)貼現(xiàn)資料進(jìn)行審核，并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。

3.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，嚴(yán)格控制貼現(xiàn)限額。

4.負(fù)責(zé)在穩(wěn)定票源的同時(shí)，組織市場(chǎng)調(diào)研，負(fù)責(zé)擬定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，挖掘新的或潛在的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，達(dá)到拓展票源、增加票據(jù)收益的目的。5.負(fù)責(zé)制定票據(jù)業(yè)務(wù)保密制度。6.兼任貸款風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)崗。

五、信貸系統(tǒng)崗位設(shè)定說(shuō)明

1安控管理員由風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部、綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理?yè)?dān)任。2.流程管理員由綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理兼任。3.系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理員由綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理兼任。4.貸款審查崗由信貸內(nèi)勤兼任。

5.貸款風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)崗有票據(jù)管理員由兼任。6.放款審核崗由信貸內(nèi)勤經(jīng)理兼任。7．五級(jí)分類(lèi)審核崗由信貸內(nèi)勤兼任。

8．五級(jí)分類(lèi)認(rèn)定崗由綜合業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部經(jīng)理兼任。9.資產(chǎn)保全崗由風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部經(jīng)理兼任。10.貸審會(huì)秘書(shū)由信貸內(nèi)勤兼任。

11.貸審會(huì)委員由行長(zhǎng)、分管業(yè)務(wù)副行長(zhǎng)、綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部經(jīng)理兼任。

六、附則

1．本職責(zé)由新田村鎮(zhèn)銀行負(fù)責(zé)解釋與修改，2．本職責(zé)自發(fā)文之日起實(shí)施。篇九：信貸崗位職責(zé) 票據(jù)中心工作職責(zé)

ｌ、負(fù)責(zé)全行票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)管理工作；

2、負(fù)責(zé)票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理；

３、負(fù)責(zé)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研、發(fā)展規(guī)劃制定；

４、負(fù)責(zé)票據(jù)貼現(xiàn)資金、規(guī)模的調(diào)劑；

５、負(fù)責(zé)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)；

6、負(fù)責(zé)全行票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分配和執(zhí)行；

7、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

票據(jù)中心經(jīng)理工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)票據(jù)中心管理工作；

2、負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)；

3、負(fù)責(zé)編制票據(jù)中心業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，落實(shí)和完成票據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；

4、負(fù)責(zé)貼現(xiàn)資金、規(guī)模的合理調(diào)劑；

5、負(fù)責(zé)制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施，確保安全經(jīng)營(yíng)；

6、負(fù)責(zé)管理及培訓(xùn)票據(jù)中心員工隊(duì)伍；

7、負(fù)責(zé)定期提交全行票據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告；

8、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

信貸管理部：

資產(chǎn)負(fù)債管理部工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)編制、下達(dá)全行的綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；

2、負(fù)責(zé)按月對(duì)全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行綜合分析；

3、負(fù)責(zé)編制實(shí)施全行資金營(yíng)運(yùn)計(jì)劃和非生息資產(chǎn)清降計(jì)劃，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析和監(jiān)督檢查；

4、負(fù)責(zé)全行資金的管理、調(diào)度和調(diào)劑以及資金管理制度和有關(guān)管理辦法的制定；

5、負(fù)責(zé)各支行備付金的管理和考核；

6、負(fù)責(zé)對(duì)人民銀行準(zhǔn)備金存款和全行頭寸資金的管理；

7、負(fù)責(zé)結(jié)售匯業(yè)務(wù)中人民幣資金的清算；

8、負(fù)責(zé)傳導(dǎo)和執(zhí)行總、分行利率政策，并制定本外幣存貸款利率管理制度；

9、負(fù)責(zé)本外幣信貸計(jì)劃的實(shí)施、調(diào)整及對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和監(jiān)怪；

10、負(fù)責(zé)本外幣存、貸款利率和系統(tǒng)內(nèi)往來(lái)利率的執(zhí)行和調(diào)整，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析；

11、負(fù)責(zé)支行超權(quán)限貸款利率的定價(jià)測(cè)算、定價(jià)審批及對(duì)超二級(jí)分行權(quán)限的貸款利率定價(jià)進(jìn)行申報(bào)；

12、負(fù)責(zé)代理憑證式國(guó)債的發(fā)行工作；

13、負(fù)貴全行各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)和分析、預(yù)測(cè)，并依法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理和統(tǒng)計(jì)檢查；

14、負(fù)貴制定全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)考評(píng)辦法，并定期通報(bào)各支行的業(yè)務(wù)考評(píng)結(jié)果；

15、負(fù)貴協(xié)調(diào)落實(shí)銀監(jiān)局、人民銀行等有關(guān)全行資產(chǎn)負(fù)債綜合監(jiān)管事項(xiàng)；

16、負(fù)責(zé)全行大額現(xiàn)金審批、備案及權(quán)限管理；

17、負(fù)責(zé)全行資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)辦公室的日常工作；

18、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

資產(chǎn)負(fù)債管理部經(jīng)理職責(zé)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策及市行黨委的各項(xiàng)決策；

2、負(fù)責(zé)資產(chǎn)負(fù)債管理部的日常管理工作；

３、根據(jù)上級(jí)行及市行既定的資產(chǎn)負(fù)債管理目標(biāo)，負(fù)責(zé)組織制定資產(chǎn)負(fù)債管理計(jì)劃； ４、負(fù)責(zé)組織對(duì)全行的資金營(yíng)運(yùn)情況進(jìn)行監(jiān)督管理，做好全口徑資金監(jiān)測(cè)、分析、考核工作；

5、負(fù)責(zé)運(yùn)用資金調(diào)節(jié)、國(guó)家現(xiàn)行信貸政策導(dǎo)向調(diào)節(jié)和集中調(diào)控等管理手段，實(shí)現(xiàn)全行資產(chǎn)負(fù)債的結(jié)構(gòu)性調(diào)整，優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)盈利性、流動(dòng)性、安全性的有機(jī)統(tǒng)一，促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展；

6、負(fù)責(zé)資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)的日常工作，按月對(duì)全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行綜合全面分析，對(duì)全行的經(jīng)營(yíng)管理提出合理化建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)：

7、負(fù)責(zé)對(duì)全行的貸款定價(jià)提出指導(dǎo)意見(jiàn)，在風(fēng)險(xiǎn)控制的前提下實(shí)現(xiàn)貸款效益最大化；

8、負(fù)責(zé)本部門(mén)工作什劃的制定與安排，確保各項(xiàng)工作職責(zé)落到實(shí)處；

9、負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)本部門(mén)員工定期進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)與相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，并組織相應(yīng)的考核；

10, 負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

信貸管理部工作職責(zé)

ｌ、負(fù)責(zé)信貸政策和制度的組織實(shí)施及信貸槍查；

2、負(fù)責(zé)信用等級(jí)的審查、認(rèn)定、上報(bào)，統(tǒng)一對(duì)外公布客戶(hù)信用等級(jí)；

3、負(fù)責(zé)法人客戶(hù)內(nèi)部統(tǒng)一授信的審查、上報(bào)及批復(fù)工作；

4、負(fù)責(zé)本行權(quán)限內(nèi)信貸業(yè)務(wù)的受理、審查提交貸審會(huì)審議工作；

5、負(fù)責(zé)超權(quán)限信貸業(yè)務(wù)的初審和上報(bào)工作；

6、負(fù)責(zé)貸款審查委員會(huì)辦公室的日常工作；

7、負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)的報(bào)備和備案管理工作；

8、負(fù)責(zé)銀行承兌匯票和貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的管理和監(jiān)側(cè)；

9、負(fù)責(zé)本行權(quán)限內(nèi)的信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的認(rèn)定及超權(quán)限的審查上報(bào)工作；

10、負(fù)責(zé)信貸電子化管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護(hù)和應(yīng)用；

11、負(fù)責(zé)與人民銀行信貸管理登記咨詢(xún)系統(tǒng)接口軟件的維護(hù)與應(yīng)用，向人民銀行傳輸數(shù)據(jù)；

12、負(fù)責(zé)信貸在線的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)予替信號(hào)及時(shí)向前臺(tái)部門(mén)及行長(zhǎng)通報(bào)情況；

13、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)部門(mén)及客戶(hù)的貸后管理檢查工作；

14、負(fù)貴對(duì)重點(diǎn)管理客戶(hù)的監(jiān)測(cè)，定期發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告；

15、負(fù)貴對(duì)各支行信貸管理部門(mén)負(fù)貴人的任職資格認(rèn)定；

16、負(fù)責(zé)對(duì)全行信貸人員的培訓(xùn)及持證上崗制度的落實(shí)工作；

17、負(fù)貴收集、分析相關(guān)經(jīng)濟(jì)信息，并將有關(guān)信息和資料向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)反饋；

18、負(fù)責(zé)管理市行信貸檔案庫(kù)，負(fù)貴市行貸審會(huì)檔案資料的整理及市行宜管客戶(hù)檔案的保管工作；

19、負(fù)貴行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

信貸管理部經(jīng)理工作職責(zé)

１、負(fù)責(zé)全行信貸政策和制度的組織實(shí)施及信貸檢查；

２、負(fù)責(zé)組織實(shí)施法人客戶(hù)信用等級(jí)評(píng)定、內(nèi)部統(tǒng)一授信的審查、上報(bào)及批復(fù)工作；

3、負(fù)責(zé)本部門(mén)對(duì)權(quán)限內(nèi)信貸業(yè)務(wù)的審查、提交貸審會(huì)審議及負(fù)責(zé)超權(quán)限信貸業(yè)務(wù)的初審和上報(bào)工作；

4、負(fù)責(zé)銀行承兌匯票及貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的管理與監(jiān)測(cè)；

5、負(fù)資本行權(quán)限內(nèi)的信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的認(rèn)定及超權(quán)限的審查上報(bào)工作名

6、負(fù)責(zé)貸審會(huì)辦公室日常工作．按規(guī)定組織、召集貸審會(huì)；

7、負(fù)責(zé)組織對(duì)客戶(hù)部門(mén)及客戶(hù)的貸后管理檢查工作；

8、負(fù)責(zé)組織對(duì)全行信貸人員的培訓(xùn)及持證上肉制度的落實(shí)工作；

9、負(fù)責(zé)收集、分析相關(guān)經(jīng)濟(jì)信息，并將有關(guān)信息和資料向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)反債；

10、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)部：

客戶(hù)一部工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)全行公司業(yè)務(wù)運(yùn)作的組織與管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

２、負(fù)責(zé)制定全行公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，制定公司客戶(hù)結(jié)構(gòu)和貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整計(jì)劃，并組織實(shí)施； ３、負(fù)責(zé)組織實(shí)施對(duì)高等級(jí)優(yōu)良客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)會(huì)商制度，協(xié)調(diào)各行公司業(yè)務(wù)的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)； ４、負(fù)責(zé)組織實(shí)施客戶(hù)經(jīng)理制，建立客戶(hù)經(jīng)理檔案，協(xié)助人事部門(mén)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)；

5、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)公開(kāi)統(tǒng)一授信和中長(zhǎng)期項(xiàng)目貸款的申報(bào)；

6、負(fù)責(zé)對(duì)公司客戶(hù)貸后管理工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理；

7、負(fù)責(zé)全行對(duì)公存款的管理和考核；

8、負(fù)責(zé)對(duì)房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)和管理，及房地產(chǎn)貸款項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)、調(diào)查和申報(bào)；

9、負(fù)責(zé)公司類(lèi)客戶(hù)收息任務(wù)的指導(dǎo)和管理；

10、負(fù)貴組織研究公司客戶(hù)和市場(chǎng)播求，提出開(kāi)發(fā)金融產(chǎn)品建議，參與新產(chǎn)品的需求設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和測(cè)試，并向新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)委員會(huì)提交立項(xiàng)申請(qǐng)；

11、負(fù)責(zé)組織公司業(yè)務(wù)信息的采集、整理和分析，向系統(tǒng)內(nèi)提供信息支持和服務(wù)，并向有關(guān)部門(mén)提供共享信息；

12、負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)行公司業(yè)務(wù)部門(mén)的自律監(jiān)管；

13、負(fù)責(zé)督促經(jīng)營(yíng)行搞好到期貸款收回；

14、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

客戶(hù)一部經(jīng)理工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全行公司業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)運(yùn)作的組織與價(jià)理，且行信貸前臺(tái)業(yè)務(wù)職責(zé)；

2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全行公司類(lèi)及房地產(chǎn)類(lèi)客戶(hù)開(kāi)發(fā)、維護(hù)、貸后管理；

3、負(fù)責(zé)全行對(duì)公存款、公司類(lèi)客戶(hù)收息、公司類(lèi)客戶(hù)到期貸款的催收、管理及分析；

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全行客戶(hù)經(jīng)理運(yùn)作體制及考核辦法的制定和推行。

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)對(duì)全行信貸前臺(tái)業(yè)務(wù)提供國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)信息以及相關(guān)信貸政策； ６、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

客戶(hù)二部工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)全行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)作的組織與管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

2、負(fù)責(zé)制定全行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，并組織實(shí)施；

３、負(fù)責(zé)組織實(shí)施對(duì)高等級(jí)優(yōu)良客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)會(huì)商制度，協(xié)調(diào)轄內(nèi)各行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)；

4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理檔案不定期進(jìn)行檢查；

５、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)客戶(hù)項(xiàng)目貸款的申報(bào)；

6、負(fù)責(zé)全行同業(yè)存款的管理和考核；

7、負(fù)責(zé)組織研究機(jī)構(gòu)類(lèi)客戶(hù)和市場(chǎng)需求，提出開(kāi)發(fā)金融產(chǎn)品建議，參與新產(chǎn)品的需求設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和側(cè)試，并向新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)委員會(huì)提交立項(xiàng)申請(qǐng)；

8、負(fù)責(zé)組織機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)信息的采集、整理和分析，向系統(tǒng)內(nèi)提供信息支持和服務(wù)，并向有關(guān)部門(mén)提供共享信息；

９、負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部門(mén)的自律監(jiān)管書(shū)

10、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

客戶(hù)二部經(jīng)理工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的全面管理、指導(dǎo)；

2、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、參與基層行事業(yè)法人客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)確立對(duì)象及營(yíng)銷(xiāo)方案；

3、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、參與全行范圍內(nèi)機(jī)構(gòu)類(lèi)客戶(hù)貸款管理方案的制定、審查和實(shí)施，實(shí)現(xiàn)“戶(hù)到人、人管戶(hù)”和“一戶(hù)一策”的貸后管理目標(biāo)；

4、負(fù)責(zé)組織研究機(jī)構(gòu)類(lèi)客戶(hù)和市場(chǎng)需求提出開(kāi)發(fā)金融產(chǎn)品建議，并向新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)委員會(huì)提交立項(xiàng)申請(qǐng)；

5、負(fù)責(zé)組織實(shí)施對(duì)高等級(jí)優(yōu)良客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)會(huì)商制度；

6、負(fù)責(zé)制定全行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)，并督促落實(shí)；

7、負(fù)責(zé)全行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)作的組織、管理及機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部門(mén)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

8、負(fù)責(zé)全行同業(yè)存款任務(wù)的分解、落實(shí)和考核；

9、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

客戶(hù)三部工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)全行農(nóng)業(yè)信貸業(yè)務(wù)的規(guī)劃、指導(dǎo)、餐促、管理與發(fā)展工作；

2、負(fù)責(zé)制定全行農(nóng)業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，制定農(nóng)業(yè)信貸客戶(hù)結(jié)構(gòu)和貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整計(jì)劃，并組織實(shí)施；

3、負(fù)責(zé)全行農(nóng)業(yè)信貸各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)的組織落實(shí)和完成；

4、負(fù)責(zé)對(duì)高等級(jí)優(yōu)良客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)，協(xié)調(diào)轄內(nèi)各行涉農(nóng)優(yōu)良客戶(hù)的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)；

5、負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)信貸業(yè)務(wù)的調(diào)查和項(xiàng)目評(píng)估；

6、負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)貸款的貸后管理和檢查工作；

7、負(fù)責(zé)收集相關(guān)經(jīng)濟(jì)信息，摘好市場(chǎng)調(diào)查研究，分析農(nóng)業(yè)信貸工作的新動(dòng)態(tài)、新特點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)反饋工作情況，提出合理化建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考；

8、負(fù)責(zé)配合市政府農(nóng)口做好工作，處理好與市直部門(mén)的業(yè)務(wù)關(guān)系，與有關(guān)部門(mén)協(xié)商貼息辦法和虧損補(bǔ)貼辦法、清算貼息款項(xiàng)；

9、負(fù)責(zé)全市農(nóng)業(yè)信貸客戶(hù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的監(jiān)測(cè)和檢查；

10、負(fù)責(zé)扶貧貸款項(xiàng)目的項(xiàng)目庫(kù)設(shè)立和管理工作；

11、負(fù)責(zé)全行農(nóng)業(yè)信貸業(yè)務(wù)部門(mén)的自律監(jiān)管；

12、負(fù)責(zé)全行農(nóng)業(yè)信貸人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

13、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

客戶(hù)三部經(jīng)理工作職貴

i、負(fù)責(zé)組織和實(shí)施對(duì)全市農(nóng)業(yè)信貸業(yè)務(wù)的管理、督促與發(fā)展工作；

2、負(fù)責(zé)全市農(nóng)業(yè)信貸各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)的組織、落實(shí)和完成；

3、負(fù)責(zé)拓展高等級(jí)優(yōu)良客戶(hù)工作；

4、負(fù)責(zé)收集相關(guān)經(jīng)濟(jì)信息，搞好市場(chǎng)調(diào)查研究，分析農(nóng)業(yè)信貸工作的新動(dòng)態(tài)、新特點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)反饋工作情況，提出合理化建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考；

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部室、上下級(jí)行及市政府農(nóng)口等單位的業(yè)務(wù)關(guān)系；

６、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)人員管理，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度；

7、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

個(gè)人業(yè)務(wù)部工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對(duì)全行個(gè)人業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)研、總結(jié)，負(fù)責(zé)個(gè)人業(yè)務(wù)整體工作思路及措施的擬定；

2、負(fù)責(zé)對(duì)全行個(gè)人存款業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、管理；

3、負(fù)責(zé)全行個(gè)人存款任務(wù)的分配和考核工作、個(gè)人存款業(yè)務(wù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作；

4、負(fù)責(zé)全行個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、管理，負(fù)責(zé)建立個(gè)貸不良貸款臺(tái)帳；

5、負(fù)責(zé)個(gè)人消費(fèi)貸欲報(bào)表統(tǒng)計(jì)及信息數(shù)據(jù)的收集、整理和分析，負(fù)貴個(gè)人消費(fèi)信貸新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)及管理工作；

6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)個(gè)人消費(fèi)貸款前臺(tái)服務(wù)的規(guī)范化運(yùn)作，指導(dǎo)全行個(gè)人消費(fèi)貸款發(fā)放及管理；

7、負(fù)責(zé)全行個(gè)人業(yè)務(wù)的自律監(jiān)管檢查；

８、負(fù)責(zé)對(duì)全行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)檢查和監(jiān)管，負(fù)責(zé)處理個(gè)人業(yè)務(wù)方面的人民來(lái)信來(lái)訪工作；

９、負(fù)責(zé)債券柜臺(tái)交易、基金代銷(xiāo)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、宜傳及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；

10、負(fù)責(zé)開(kāi)放式荃金業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)分析工作；

11、負(fù)貴個(gè)人銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)引進(jìn)工作，以及對(duì)新產(chǎn)品的跟進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)和監(jiān)管工作；

12、負(fù)責(zé)個(gè)人業(yè)務(wù)的形象宣傳和策劃工作；

13、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對(duì)全行個(gè)人業(yè)務(wù)的規(guī)劃、管理與發(fā)展工作；

２、負(fù)責(zé)制定個(gè)人業(yè)務(wù)綜合考核辦法及進(jìn)行綜合考評(píng)

3、負(fù)責(zé)個(gè)人業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研及信息搜集工作；

4、負(fù)責(zé)對(duì)全行個(gè)人存款業(yè)務(wù)的規(guī)劃、管理、指導(dǎo)、檢查及考核工作；

5、負(fù)責(zé)對(duì)全行個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo)、檢查及考核工作；

6、負(fù)責(zé)對(duì)全行基金代銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo)、檢查及考核工作；

7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)個(gè)人消費(fèi)貸歌前臺(tái)服務(wù)的規(guī)范化運(yùn)作，指導(dǎo)全行個(gè)人消費(fèi)貸款發(fā)放及管理：

8、負(fù)責(zé)個(gè)人金融產(chǎn)品的宣傳及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，制定全行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃并負(fù)責(zé)組織實(shí)施

9、負(fù)貴全行個(gè)人業(yè)務(wù)的自律監(jiān)管安排；

10.負(fù)責(zé)對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)的形象宣傳和策劃工作；

11、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。