第一篇：關(guān)于上半年國土資源工作總結(jié)報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

上半年來，全系統(tǒng)各項(xiàng)工作，按照市、縣國土資源工作會議精神和年初簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任，堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹國務(wù)院《關(guān)于深化改革嚴(yán)格土地管理的決定》精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局的工作思路，始終把國土資源管理工作作為穩(wěn)定全局、振興縣域經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)地位來抓。堅(jiān)持保護(hù)節(jié)約國土資源、保障支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展，體制進(jìn)一步完善干部隊(duì)伍，素質(zhì)進(jìn)一步提高，各項(xiàng)管理進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)進(jìn)一步強(qiáng)化。[文秘范文文章-http://004km.cn 文秘范文 幫您找文章]重點(diǎn)工作有了較大突破，整體工作成效顯著。概括起來有以下八個特點(diǎn)：

一、宣傳教育工作不斷創(chuàng)新。一是圍繞“3.19”礦產(chǎn)法頒布日、“4.22”世界地球日、“6.25”全國土地日,突出國土資源法律法規(guī)、市政府1、2號令、落實(shí)最嚴(yán)格的耕地保護(hù)政策和農(nóng)宅建設(shè)“三停止”規(guī)定廣泛開展宣傳。期間縣局出動宣傳彩車并播放專題宣傳錄音，沿正周、南羅公路制作大理石鑲刻的大型國土資源宣傳碑12座。沿街懸掛橫幅22條、發(fā)放宣傳資料XX份。二是“6·25”全國土地日宣傳活動專場文藝節(jié)目匯報演出，從戲曲、舞蹈、獨(dú)唱、快板的策劃、創(chuàng)作、編導(dǎo)、排練、音樂、服裝等工作精心組織、安排有序，整臺節(jié)目主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣，赴市縣匯報演出后，收到了良好的反響，得到了各界人士的一致好評。特別是現(xiàn)代眉戶劇《三戰(zhàn)萬能嘴》，在全省國土資源政策法規(guī)宣傳工作方面獨(dú)樹一幟，既又鮮明的時代感又有較強(qiáng)的藝術(shù)性，令觀眾耳目一新。三是選拔了熟悉國土資源政策法規(guī)，知識豐富、思維敏捷、語言表達(dá)能力強(qiáng)的3名年輕干部參加全市“6·25”國土資源法律法規(guī)知識競賽，并獲組織獎。四是強(qiáng)化了干部教育培訓(xùn)。圍繞增強(qiáng)“四種能力”、確?！笆?xiàng)規(guī)范”，組織全系統(tǒng)干部職工開展了“規(guī)范管理，提高素質(zhì)”活動，舉辦了土地收購儲備、地質(zhì)礦產(chǎn)、地籍管理、耕地保護(hù)、國土資源執(zhí)法監(jiān)察和土地復(fù)墾等6個方面的業(yè)務(wù)知識專題輔導(dǎo)培訓(xùn)13場次；聘請?zhí)m通公司專業(yè)技術(shù)人員，對全局職工進(jìn)行了辦公自動化啟動培訓(xùn)；積極選派政治立場堅(jiān)定、思想覺悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作積極主動的青年干部參加了入黨積極分子培訓(xùn)；五是信息報送工作成效顯著，充分利用了國土資源網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和新聞媒體，廣泛宣傳我縣國土資源工作中的新亮點(diǎn)、新成績和新經(jīng)驗(yàn)，編發(fā)國土資源簡報11期，網(wǎng)絡(luò)圖文信息58條；六是“四五”普法碩果累累。日前，國土資源部作出決定，授予北京市國土資源局大興分局等148個單位“XX～XX年國土資源管理系統(tǒng)法制宣傳教育先進(jìn)集體”稱號。正寧縣國土資源局榮獲國土資源部表彰的“‘四五’普法先進(jìn)集體”殊榮，擴(kuò)大了社會影響，提高了部門聲譽(yù)。

二、基層所整體工作成效顯著，各有特色。山河所機(jī)關(guān)管理及制度建設(shè)不斷完善，措施具體落實(shí)到位，土地違法案件查處事實(shí)清楚，處理恰當(dāng)，案卷整理規(guī)范；湫頭所團(tuán)結(jié)協(xié)作，合作共事，整體素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)；宮河所機(jī)關(guān)環(huán)境整潔，各項(xiàng)工作扎實(shí)有效，案件查處敢于碰硬，執(zhí)法力度不斷加大；榆林子所農(nóng)宅清理工作成效顯著，規(guī)費(fèi)收繳任務(wù)完成較快，能充分調(diào)動每個職工的積極性，凝聚力強(qiáng)，工作方法靈活多樣，并有所創(chuàng)新；永和所基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作扎實(shí)有效，發(fā)證和年檢嚴(yán)格規(guī)范。各國土資源所在農(nóng)宅清理工作中，頂烈日，冒酷暑，吃苦耐勞，不計(jì)較個人得失，面對個別土地政策法規(guī)意識淡薄、思想觀念認(rèn)識模糊的群眾，動之以情，曉之以理，耐心細(xì)致地宣傳講解《土地管理法》及中央執(zhí)行最嚴(yán)格的耕地保護(hù)政策，甚至有時還要忍受個別群眾的冷嘲熱諷，惡意中傷而毫無怨言，努力工作，體現(xiàn)了基層干部流汗又流淚的可貴精神。止6月16日，各所共清理12個行政村，收繳規(guī)費(fèi)105780元，其中：山河所清理4個行政村，收繳規(guī)費(fèi)16000元；湫頭所清理2個行政村，收繳規(guī)費(fèi)24680元；永和所清理2個行政村，收繳規(guī)費(fèi)19500元；宮河所清理2個行政村，收繳規(guī)費(fèi)19600元；榆林子所清理2個行政村，收繳規(guī)費(fèi)26000元。

三、土地整理儲備工作再創(chuàng)佳績。一是編制完成了國家土地復(fù)墾示范項(xiàng)目實(shí)施情況調(diào)研報告；二是繼續(xù)扎實(shí)有效的實(shí)施國家土地復(fù)墾示范項(xiàng)目永正南住片土地平整后期工程，規(guī)劃整修項(xiàng)目區(qū)內(nèi)道路，榆林子馬家片、宮河?xùn)|山頭片拆遷工作繼續(xù)加大力度，周家片正在實(shí)施拆遷，待二期項(xiàng)目資金到位后，正式實(shí)施土地平整工程項(xiàng)目，并完成了宮河雷村片項(xiàng)目區(qū)的道路綠化任務(wù)。三是編制完成了XX年基本農(nóng)田整理項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)和預(yù)算編制；四是編制完成了正寧縣土地開發(fā)整理項(xiàng)目近期規(guī)劃；五是對外承包了收購儲備的廣場南端耕地，有效地防止了土地荒蕪；六是收購儲備了原公證處，律師事務(wù)所機(jī)關(guān)辦公用地1.41畝；七是辦理了南苑住宅小區(qū)供熱公司和民政局職工住宅樓等單位的用地手續(xù)。

四、執(zhí)法監(jiān)察力度不斷加大。一是認(rèn)真接待群眾來信來訪，上半年共接待來信來訪20余人（次），查處土地違法案件2起，處理土地違法群眾9戶，收回罰款2346元；二是加大土地動態(tài)巡查力度，制止并處理在基本農(nóng)田內(nèi)挖坑取土6件，恢復(fù)耕地原狀1235平方米，規(guī)范企業(yè)用地8宗，制止亂修建行為2件；三是清理整頓規(guī)范土地市場，查處了正寧縣農(nóng)行與榆林子樂安坊基督教會非法買賣土地案，分別向當(dāng)事人做出了處罰決定；清理鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、公共設(shè)施、公益事業(yè)用地單位28戶，面積853.24畝；四是全面處理了磚瓦廠、預(yù)制廠在用地上的遺留問題，收回土地補(bǔ)償費(fèi)62947元；五是緊密配合地礦股收繳各磚瓦企業(yè)礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)。

五、礦產(chǎn)資源管理工作措施得力，服務(wù)企業(yè)全面優(yōu)質(zhì)。一是對全縣24戶磚瓦企業(yè)進(jìn)行了年檢，年檢率為100％，并給16戶礦山企業(yè)頒發(fā)了采礦許可證；二是征收礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)2.2萬元，占市局下達(dá)全年任務(wù)的140.67％；三是為石油勘探開發(fā)創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，協(xié)調(diào)解決了水、電、路用地等問題，并切實(shí)維護(hù)了農(nóng)民利益；同時，積極配合了慶咸輸油管道鋪設(shè)工作，對青苗及其他附屬物進(jìn)行了調(diào)查摸底；四是編制《正寧縣地下水應(yīng)急監(jiān)測預(yù)案》，完成了對我縣地下水調(diào)查監(jiān)測評價工作；五是有效的開展了整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)工作，集中“治”亂、突出治“散”、注重治“本”、嚴(yán)格規(guī)范，此項(xiàng)工作已順利通過了市局督查驗(yàn)收；六是加強(qiáng)了對礦山企業(yè)、礦業(yè)秩序治理、礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)、地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。七是協(xié)助執(zhí)法大隊(duì)清理收繳各磚瓦廠、預(yù)制廠耕地開墾費(fèi)。

六、耕地保護(hù)工作落實(shí)嚴(yán)格，保障發(fā)展持續(xù)有力。一是完成了統(tǒng)一年產(chǎn)值測算工作，目前測算結(jié)果已報省廳預(yù)審平衡；二是建立了建設(shè)用地電子臺帳；三是完成了XX年度農(nóng)宅建設(shè)用地審批工作，共批準(zhǔn)農(nóng)民宅基地491戶，用地面積196.4畝；四是清理規(guī)范XX年以來建設(shè)用地45宗，其中未辦理批準(zhǔn)手續(xù)的3宗，超面積的3宗，對清理出的問題正在督辦之中；五是加強(qiáng)了建設(shè)用地申報及管理工作。嚴(yán)格按照省、市關(guān)于建設(shè)用地報批的總體要求，規(guī)范管理，為奧神洲等6家企業(yè)及單位下達(dá)了用地指標(biāo)共49.08畝；六是給長慶油田的三個勘探井位辦理了臨時用地手續(xù)；七是完成了XX年度農(nóng)用地轉(zhuǎn)用計(jì)劃指標(biāo)402.75畝,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)用地132.45畝,農(nóng)村公益事業(yè)用地130.65畝,小康示范村居民點(diǎn)用地139.65畝。

七、地籍測繪管理工作嚴(yán)格規(guī)范。一是完成了農(nóng)用地分等定級及估價工作，已報送省規(guī)劃研究院并通過驗(yàn)收；二是完成了XX年上半年土地變更調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作；三是完成了慶陽市地圖集資料收集工作給我縣下達(dá)的全部任務(wù)；四是編寫了農(nóng)村土地產(chǎn)權(quán)調(diào)研報告；五是完成了城區(qū)16平方公里坐標(biāo)系改造擴(kuò)建工作；六是完成了土地登記發(fā)證9宗，收繳規(guī)費(fèi)2860元；七是督促糾正了縣旅游局、信息中心網(wǎng)上“問題地圖”。

八、基層國土所建設(shè)有新的舉措。按照省上要求，加強(qiáng)基層國土所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，一是按照“機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)范化”的具體要求，對原配置崗位進(jìn)行了調(diào)整，重新確定了人員分工。二是加強(qiáng)了硬件建設(shè)。完善了山河、湫頭、永和3個所的設(shè)施建設(shè)，宮河所于今年5月10日投入使用，榆林子所已動工建設(shè)。各所分別配置計(jì)算機(jī)和打印機(jī)各1臺，山河、宮河、湫頭3所院內(nèi)綠化工作已全面完成。投資一萬多元建成了高標(biāo)準(zhǔn)的職工食堂，并完成了職工住宅樓籌建的前期工作，已動工建設(shè)。

盡管上半年全系統(tǒng)各項(xiàng)工作取得了較大成績，但也存在一些不容忽視的問題：一是方法不靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識，主觀能動性發(fā)揮不夠；二是理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不緊，特別是自學(xué)基本留于形式；三是完成工作任務(wù)的時間觀念淡薄，措施不得力；四是農(nóng)宅清理工作進(jìn)展較慢，任務(wù)欠賬大，上半年收繳規(guī)費(fèi)105780元，僅占全年總?cè)蝿?wù)98萬元的10.79％；五是鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組配合不到位，宣傳教育工作仍留有死角。

同志們，國土資源管理工作任重而道遠(yuǎn)，在下半年的實(shí)際工作中，我們還會遇到新的問題和困難，各項(xiàng)工作任務(wù)還很艱巨，為此，縣局要求全體干部職工，振奮精神，再鼓干勁，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服困難，吃苦耐勞，加大工作力度，細(xì)化工作措施，靠實(shí)工作責(zé)任，樹立時間任務(wù)觀念，力爭做到工作創(chuàng)一流，名次爭上游，保質(zhì)保量地全面完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。

第二篇：關(guān)于上半年國土資源工作總結(jié)報告

文章標(biāo)題：關(guān)于上半年國土資源工作總結(jié)報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

上半年來，全系統(tǒng)各項(xiàng)工作，按照市、縣國土資源工作會議精神和年初簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任，堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹國務(wù)院《關(guān)于深化改革嚴(yán)格土地管理的決定》精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局的工作思路，始終把國土資源管理工作作為穩(wěn)定全局、振興縣域經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)地位來抓。堅(jiān)持保護(hù)節(jié)約國土資源、保障支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展，體制進(jìn)一步完善干部隊(duì)伍，素質(zhì)進(jìn)一步提高，各項(xiàng)管理進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)進(jìn)一步強(qiáng)化。[范文搜網(wǎng)文章-http://004km.cn范文搜網(wǎng)幫您找文章]重點(diǎn)工作有了較大突破，整體工作成效顯著。概括起來有以下八個特點(diǎn)：

一、宣傳教育工作不斷創(chuàng)新。一是圍繞“3.19”礦產(chǎn)法頒布日、“4.22”世界地球日、“6.25”全國土地日,突出國土資源法律法規(guī)、市政府1、2號令、落實(shí)最嚴(yán)格的耕地保護(hù)政策和農(nóng)宅建設(shè)“三停止”規(guī)定廣泛開展宣傳。期間縣局出動宣傳彩車并播放專題宣傳錄音，沿正周、南羅公路制作大理石鑲刻的大型國土資源宣傳碑12座。沿街懸掛橫幅22條、發(fā)放宣傳資料2000份。二是“6·25”全國土地日宣傳活動專場文藝節(jié)目匯報演出，從戲曲、舞蹈、獨(dú)唱、快板的策劃、創(chuàng)作、編導(dǎo)、排練、音樂、服裝等工作精心組織、安排有序，整臺節(jié)目主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣，赴市縣匯報演出后，收到了良好的反響，得到了各界人士的一致好評。特別是現(xiàn)代眉戶劇《三戰(zhàn)萬能嘴》，在全省國土資源政策法規(guī)宣傳工作方面獨(dú)樹一幟，既又鮮明的時代感又有較強(qiáng)的藝術(shù)性，令觀眾耳目一新。三是選拔了熟悉國土資源政策法規(guī)，知識豐富、思維敏捷、語言表達(dá)能力強(qiáng)的3名年輕干部參加全市“6·25”國土資源法律法規(guī)知識競賽，并獲組織獎。四是強(qiáng)化了干部教育培訓(xùn)。圍繞增強(qiáng)“四種能力”、確?！笆?xiàng)規(guī)范”，組織全系統(tǒng)干部職工開展了“規(guī)范管理，提高素質(zhì)”活動，舉辦了土地收購儲備、地質(zhì)礦產(chǎn)、地籍管理、耕地保護(hù)、國土資源執(zhí)法監(jiān)察和土地復(fù)墾等6個方面的業(yè)務(wù)知識專題輔導(dǎo)培訓(xùn)13場次；聘請?zhí)m通公司專業(yè)技術(shù)人員，對全局職工進(jìn)行了辦公自動化啟動培訓(xùn)；積極選派政治立場堅(jiān)定、思想覺悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作積極主動的青年干部參加了入黨積極分子培訓(xùn)；五是信息報送工作成效顯著，充分利用了國土資源網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和新聞媒體，廣泛宣傳我縣國土資源工作中的新亮點(diǎn)、新成績和新經(jīng)驗(yàn)，編發(fā)國土資源簡報11期，網(wǎng)絡(luò)圖文信息58條；六是“四五”普法碩果累累。日前，國土資源部作出決定，授予北京市國土資源局大興分局等148個單位“2001～2005年國土資源管理系統(tǒng)法制宣傳教育先進(jìn)集體”稱號。正寧縣國土資源局榮獲國土資源部表彰的“‘四五’普法先進(jìn)集體”殊榮，擴(kuò)大了社會影響，提高了部門聲譽(yù)。

二、基層所整體工作成效顯著，各有特色。山河所機(jī)關(guān)管理及制度建設(shè)不斷完善，措施具體落實(shí)到位，土地違法案件查處事實(shí)清楚，處理恰當(dāng)，案卷整理規(guī)范；湫頭所團(tuán)結(jié)協(xié)作，合作共事，整體素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)；宮河所機(jī)關(guān)環(huán)境整潔，各項(xiàng)工作扎實(shí)有效，案件查處敢于碰硬，執(zhí)法力度不斷加大；榆林子所農(nóng)宅清理工作成效顯著，規(guī)費(fèi)收繳任務(wù)完成較快，能充分調(diào)動每個職工的積極性，凝聚力強(qiáng)，工作方法靈活多樣，并有所創(chuàng)新；永和所基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作扎實(shí)有效，發(fā)證和年檢嚴(yán)格規(guī)范。各國土資源所在農(nóng)宅清理工作中，頂烈日，冒酷暑，吃苦耐勞，不計(jì)較個人得失，面對個別土地政策法規(guī)意識淡薄、思想觀念認(rèn)識模糊的群眾，動之以情，曉之以理，耐心細(xì)致地宣傳講解《土地管理法》及中央執(zhí)行最嚴(yán)格的耕地保護(hù)政策，甚至有時還要忍受個別群眾的冷嘲熱諷，惡意中傷而毫無怨言，努力工作，體現(xiàn)了基層干部流汗又流淚的可貴精神。止6月16日，各所共清理12個行政村，收繳規(guī)費(fèi)105780元，其中：山河所清理4個行政村，收繳規(guī)費(fèi)16000元；湫頭所清理2個行政村，收繳規(guī)費(fèi)24680元；永和所清理2個行政村，收繳規(guī)費(fèi)19500元；宮河所清理2個行政村，收繳規(guī)費(fèi)19600元；榆林子所清理2個行政村，收繳規(guī)費(fèi)26000元。

三、土地整理儲備工作再創(chuàng)佳績。一是編制完成了國家土地復(fù)墾示范項(xiàng)目實(shí)施情況調(diào)研報告；二是繼續(xù)扎實(shí)有效的實(shí)施國家土地復(fù)墾示范項(xiàng)目永正南住片土地平整后期工程，規(guī)劃整修項(xiàng)目區(qū)內(nèi)道路，榆林子馬家片、宮河?xùn)|山頭片拆遷工作繼續(xù)加大力度，周家片正在實(shí)施拆遷，待二期項(xiàng)目資金到位后，正式實(shí)施土地平整工程項(xiàng)目，并完成了宮河雷村片項(xiàng)目區(qū)的道路綠化任務(wù)。三是編制完成了2008年基本農(nóng)田整理項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)和預(yù)算編制；四是編制完成了正寧縣土地開發(fā)整理項(xiàng)目近期規(guī)劃；五是對外承包了收購儲備的廣場南端耕地，有效地防止了土地荒蕪；六是收購儲備了原公證處，律師事務(wù)所機(jī)

第三篇：縣國土資源局2021年工作總結(jié)報告

縣國土資源局2021年工作總結(jié)報告

工作總結(jié)近兩年來，在市局和縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)中心一班人，堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以服務(wù)社會發(fā)展為中心，轉(zhuǎn)變職能，強(qiáng)化服務(wù)，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格管理，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，推動了我縣國有土地資本運(yùn)營工作健康發(fā)展。

(一)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)。

面對深化改革嚴(yán)格土地管理和國有土地資本運(yùn)營工作的新形勢，為適應(yīng)完善體制，提高素質(zhì)要求，我們不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，提高單位人員素質(zhì)。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)。

堅(jiān)持中心學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《國務(wù)院關(guān)于深化改革嚴(yán)格土地管理法決定》。

二是發(fā)揚(yáng)民主，堅(jiān)持政務(wù)公開。

對每一件事情涉及中心的重大決策都要進(jìn)行集體討論和會商，充分發(fā)揚(yáng)民主，開展批評和自我批評，通過集體研究，集體拍板，做到公開透明，陽光操作。

三是嚴(yán)于律己，作好表率。

作為中心主要負(fù)責(zé)人，我時時提醒自己要堅(jiān)持公道正派，光明磊落，清清清白白做人，實(shí)實(shí)在在做事，要求別人做到的，自己首先做到，禁止別人做的，自己堅(jiān)決不做，要用自己的實(shí)際行動帶動單位整體素質(zhì)提高。

(二)強(qiáng)化“五個意識”

在工作中，有謀事意識，主動為局長出謀劃策，提供可行的，有價值的參考意見;在業(yè)務(wù)工作中，有效率意識，每項(xiàng)工作都要認(rèn)真抓落實(shí)，提高工作效率;在處理日常事務(wù)中，有攬過意識，一旦工作中有了失誤，主動承擔(dān)責(zé)任，開展批評與自我批評，維護(hù)國土局的權(quán)威，爭取更多主動，以利于問題解決;在管理工作中，要有“放權(quán)意識”，全力支持同志們的工作，善于激發(fā)大家的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

(三)抓好“四項(xiàng)工作”

一是強(qiáng)化政府對土地一級市場壟斷，實(shí)施政府對建設(shè)用地集中統(tǒng)一供應(yīng)。

嚴(yán)格執(zhí)行土地供應(yīng)權(quán)不得下放的規(guī)定，切實(shí)解決分散管理、多頭供地問題。

二是嚴(yán)格控制經(jīng)營性用地、建設(shè)用地供地總量，保障土地市場穩(wěn)健運(yùn)行。

三是大力推進(jìn)招標(biāo)拍賣工作，提高土地配置市場化水平，無論是新增建設(shè)用地，還是城鎮(zhèn)存量用地，除國家法律規(guī)定可繼續(xù)無償劃拔使用以外，一律實(shí)行有償使用?？茖W(xué)合理確定地價，建立地價評估，集體決策和社會公開制度。四是大膽改革，勇于創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，科學(xué)用地。

近兩年來，共出讓國有建設(shè)用地xx宗，面積xxxx畝，成交價約xx億元，清繳土地出讓金近x億元。在今后的工作中，將不辱使命，以最短時間，最有效的辦法，全身心投入工作中去，為xx經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

第四篇：××年保險公司工作總結(jié)報告

在太平洋人壽保險股份有限公司支公司××年工作會議上的工作報告

××年，太保壽險×中心支公司在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的團(tuán)結(jié)拼搏，開拓進(jìn)取，在業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管理，樹立形象等方面取得了較大的成績。今年是全面實(shí)施總公司提出的“新一輪改革與發(fā)展戰(zhàn)略”的第一年，為此，我們在年初就明確了今年的經(jīng)營指導(dǎo)思想——圍繞總公司提出來的“三個轉(zhuǎn)變”，以“誠信天下，穩(wěn)健一生”的文化核心價值觀為指導(dǎo)，繼續(xù)堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營，以效益為中心”，全面實(shí)施預(yù)算管理；進(jìn)一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加大業(yè)務(wù)推動力度；切實(shí)抓好兩核體系建設(shè)，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)管理；繼續(xù)深化各項(xiàng)改革，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，努力實(shí)踐“三個轉(zhuǎn)變”，全面提升管理水平，全力做強(qiáng)做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，提高經(jīng)營效益，擴(kuò)大市場占比。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，通過公司上下的團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，真正把東營建成一家精品公司。

正是由于遵循了這一指導(dǎo)思想，截至月日，×中心支公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入萬元，完成全年任務(wù)計(jì)劃的，到今年月份的市場占有率為。其中，個險新保保費(fèi)收入（含意外險）萬元，完成計(jì)劃的，同比增長全省達(dá)成率第八名；意外險完成萬元，完成計(jì)劃的，同比增長提前一個月完成全年任務(wù)。團(tuán)壽險完成萬，完成計(jì)劃的，提前半年超額完成任務(wù)；中介代理保費(fèi)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入萬元，完成計(jì)劃的；個險續(xù)收保費(fèi)元，完成計(jì)劃的。

與去年同期相比，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理，經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高。同時。

省公司和市公司的考核，各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中，一直戰(zhàn)果輝煌。

二、抓重點(diǎn)、帶全盤，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展。

按照“三個轉(zhuǎn)變”的要求，我們注重全面提升管理水平，全力做強(qiáng)做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，不斷擴(kuò)大市場占比，提高經(jīng)營效益。在今年的工作中，公司上下團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成年初預(yù)定工作目標(biāo)，工作中有以下幾個亮點(diǎn)：

⒈縣區(qū)框架基本搭建完成，縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模。東營原來沒有縣區(qū)架構(gòu)，為使×太保壽險有一個長足可持續(xù)地發(fā)展，必須將機(jī)構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年，在這種思想指導(dǎo)下，根據(jù)省公司有關(guān)要求，我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過本地培養(yǎng)、同業(yè)引進(jìn)等措施，讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位，到目前對縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司《縣區(qū)機(jī)構(gòu)管理辦法》進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性運(yùn)作，為年的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機(jī)構(gòu)和干部的準(zhǔn)備。

⒉內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，管理工作不斷改善。管理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進(jìn)一步提升。今年，從總公司到分公司都高度重視管理工作，有關(guān)管理的文件一個接一個，我公司對這些文件都及時進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)，并結(jié)合實(shí)際認(rèn)真進(jìn)行了貫徹和落實(shí)?？梢哉f，今年的管理力度、深度和廣度，是近幾年都沒有過的。在工作中，我們按照上級公司的要求，始終堅(jiān)持“一手抓業(yè)務(wù)，一手抓管理，兩手抓，兩手都要硬”的原則，結(jié)合自己的實(shí)際情況，順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，全面加強(qiáng)和改善各項(xiàng)內(nèi)部管理工作。通過各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹和落實(shí)，我公司的內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，管理水平進(jìn)一步提升。向管理要效益，通過管理促發(fā)展。通過一系列的措施，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和管理工作的加強(qiáng)，內(nèi)控機(jī)制得到了強(qiáng)化，風(fēng)險得到了有效的控制，減少了浪費(fèi)，降低了成本，實(shí)現(xiàn)了增收節(jié)支。在財(cái)務(wù)管控方面，堅(jiān)決做到費(fèi)用不超支，今年中支公司在費(fèi)用方面的壓力非常大，在面臨費(fèi)用緊張的情況下，公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一方面抓費(fèi)用管控，實(shí)現(xiàn)了年底的費(fèi)用節(jié)余。由于我們管理到位，省公司還將我們作為調(diào)查基地，并在×舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓(xùn)班。

⒊系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展。今年以來，我們通過積極努力，不斷開拓各種銷售渠道，先后打通了“小額信貸”、“建工險”、“綠色救助”等意外險銷售渠道，到目前這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)作，賠付率很低，僅有１１％，為公司提供了費(fèi)用來源，為公司的生存和發(fā)展作了貢獻(xiàn)。在今年月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響。我們創(chuàng)造了一個健康險運(yùn)作的全國性典范，為公司的有序發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

⒋思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)都得到了加強(qiáng)。企業(yè)文化建設(shè)擺上了公司發(fā)展的重要議事日程，企業(yè)文化建設(shè)不斷加強(qiáng)，使得公司的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。一年以來，我們高度重視企業(yè)文化建設(shè)，通過舉辦慶祝“三八節(jié)”晚會、誠信教育簽名、機(jī)關(guān)晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動，一方面活躍、豐富了職工的文化生活；另一方面進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力。通過開展讀書學(xué)習(xí)活動，先后學(xué)習(xí)了《自動自發(fā)的工作》、《沒有任何借口》等書籍，提高了員工的理念和工作的自覺性。利用每周周一下午的時間，在中支公司會議室進(jìn)行中心小組學(xué)習(xí)，公司所有中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加，集中學(xué)習(xí)討論上級公司下發(fā)的有關(guān)文件和政策。在學(xué)習(xí)的同時，制定本周的工作計(jì)劃，使工作有方向、目標(biāo)和計(jì)劃性。同時，我們還積極引導(dǎo)廣大員工向黨組織靠攏，今年共有名同志向黨組織遞交了入黨申請書，并有名同志光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。從黨內(nèi)到黨外，從領(lǐng)導(dǎo)干部到一般員工都堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。形成了上下一心、團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力共謀公司大發(fā)展的良好氛圍。

在今年的月日，在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的支持下，經(jīng)過職代會籌備工作小組的緊張準(zhǔn)備，中國太平洋人壽保險公司×中心支公司第一屆職工代表大會勝利地召開。這次大會進(jìn)一步貫徹“三個代表”的重要思想，認(rèn)真總結(jié)近年來公司在業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營、管理工作中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，把職工民主管理、參政議政納入職代會職權(quán)范圍，提高了員工參政議政的能力，進(jìn)一步調(diào)動了全司員工的積極性。會上，提出合理化建議１７條，我們將在今后的工作中對合理的建議逐一解決。職代會的召開，為全面提高公司經(jīng)營、管理水平，向創(chuàng)建一流壽險公司的目標(biāo)扎實(shí)推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

大會表決通過了《中國太平洋人壽保險公司×中心支公司關(guān)于二年分業(yè)以來經(jīng)營情況工作報告》等個制度、辦法和規(guī)定。

這次會議是×中心支公司企業(yè)發(fā)展過程中的一件大事，也是公司員工政治生活中的一件大事，它對充分保證廣大員工正確行使民主管理監(jiān)督權(quán)利，調(diào)動和發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性，真正形成“依靠職工抓管理、抓好管理求發(fā)展”的良好局面，對不斷完善公司經(jīng)營管理機(jī)制，進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

三、存在的不足。

第五篇：XX年工作總結(jié)報告

年工作總結(jié)報告

篇一：1年個人年終工作總結(jié)范文

工作總結(jié)

一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下：

在業(yè)務(wù)方面，本人所負(fù)責(zé)的泰安市岱岳區(qū)職業(yè)教育中心建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利，各項(xiàng)工作有條不紊，基本達(dá)到竣工驗(yàn)收條件，在這期間，本人本著格盡職守，嚴(yán)格把關(guān)的原則，始終堅(jiān)守在工地一線，發(fā)現(xiàn)問題，就地解決問題，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。在工程建設(shè)中，始終把施工安全及施工質(zhì)量放在第一位，堅(jiān)決杜絕偷工減料等違法行為。

走過XX，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，11年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，（包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下： 一、一年來的工作表現(xiàn)

（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。

（二）嚴(yán)于律已，做好個人工作計(jì)劃，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。

（三）強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。中心人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

（二）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

（三）當(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

張鵬

XX年12月26日

篇二：XX銷售部工作總結(jié)報告

XX銷售部工作總結(jié)報告

XX銷售工作總結(jié)報告

時光荏苒，XX年即將過去，新的一年將要到來。回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí)，掌握技巧;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為集團(tuán)公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

一、主要工作回顧

我們的銷售工作主要分為電話銷售和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院開發(fā)兩部分，電話招商是開拓市場的主力，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院開發(fā)是補(bǔ)充。按公司整體市場思路和方向，我們在過去的銷售工作中，主要做了以下工作：

(一)銷售回款

XX年電話招商部分共完成**件(目標(biāo)***件)，***元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院部分完成**件(計(jì)劃**件)，收款**元。共計(jì)回款**元(目標(biāo)****元)，超額完成****元，完成比是114%。上半年完成****元，完成全年%。電話招商全年回款客戶340個，成功開發(fā)新客戶223個。

(二)客戶群的建立

在XX年的銷售中，我們共積累到340個客戶，成功開發(fā)223個新客戶，成交貼牌客戶**個，在談貼牌客戶**個，年進(jìn)貨過萬元的客戶***個，單次拿貨***件以上的客戶***個，建立了初步客戶群。

(三)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

人才是營銷的核心資源，本部門組建以來，積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的推動器作用，注重銷售骨干的培養(yǎng)。剛進(jìn)入本部門時，銷售人員大部分從零開始，對銷售，特別是本行業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和目標(biāo)市場一無所知。經(jīng)過包括客戶查找定位、談判、跟進(jìn)、促單、合同簽訂等一系列言傳身教式培訓(xùn)及實(shí)戰(zhàn)歷煉之后，他們已經(jīng)成為能夠獨(dú)擋一面的銷售骨干，并正為公司創(chuàng)造著越來越多的市場價值。

(四)營銷體系初步形成

根據(jù)營銷工作的具體內(nèi)容和工作流程，我們建立了詳盡而明晰的客戶檔案，將包括客戶基本信息、客戶重要度分級、客戶聯(lián)系過程、報價、合同銷售情況、客戶關(guān)系維護(hù)、后續(xù)服務(wù)等在內(nèi)的一系列的信息都記錄在案，形成了豐富的客戶字典，以備銷售人員隨時調(diào)閱。根據(jù)以上信息，對市場及客戶進(jìn)行多種分析，以掌握營銷活動的一般規(guī)律，進(jìn)行舉一反三，持續(xù)完善業(yè)務(wù)流程。

(五)培訓(xùn)工作。銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的

高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司銷售任務(wù)至關(guān)重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部開展了不間斷的職業(yè)技能培訓(xùn)工作，與**招商部的精英們進(jìn)行“東西部結(jié)合”活動，在濟(jì)南招商部門的幫助下，銷售部業(yè)務(wù)人員的銷售能力得到大幅度的提升。

二、存在的問題及解決思路

問題總是和工作形影不分，成績微不足道，但問題需要認(rèn)真總結(jié)、反思和探討，問題解決的過程，將是我們不斷發(fā)展和持續(xù)前行的過程，并且，這些問題的有效解決，也正是我們下個銷售努力目標(biāo)之所在。問題有四：

1、銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強(qiáng)。

2、溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局

面混亂等各種不良的后果。

4、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。

個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)較低、不良習(xí)慣很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。

以上四點(diǎn)將是我們下個銷售需要解決的主要問題、思路和努力方向，我相信，只要有各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助，一切問題將迎刃而解。

三、XX年工作計(jì)劃

(一)、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員才能提高產(chǎn)品的銷量，才能提升企業(yè)形象和產(chǎn)品的影響力。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面人員擴(kuò)充到20人，分化為招商一部和招商二部，輔助部門電子商務(wù)，重點(diǎn)打造電子商務(wù)平臺。全方位的打造銷售體系，全面推進(jìn)銷售工作的進(jìn)展。

(二)、電話銷售部分銷售業(yè)績總量過****件，年銷售額過**萬。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院部分銷售突破**件，年銷售額過**萬，銷售總回款***萬。

(三)、管理方面，以實(shí)用為原則，完善監(jiān)督考核措施，創(chuàng)造輕松、規(guī)范、快樂的銷售環(huán)境。

1、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度 的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

2、提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。具體：

(1)、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理①服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化②日常工作表格化③檢查工作規(guī)律化④銷售指標(biāo)細(xì)分化⑤晨會、培訓(xùn)例會化⑥服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。

(2)、時間管理方面，使用好計(jì)劃與約定，按計(jì)劃完成每天、每周每月的目標(biāo)，合理分配時間，加大學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的力度。

(3)、客戶管理方面，建立客戶檔案，細(xì)化客戶的分類，針對不同的客戶提供不同的解決方案，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。

在新的一年里，我們將服從公司大局，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，潛心挖掘市場，用心服務(wù)客戶，爭取取得更好的銷售業(yè)績。

篇三：XX年上半年工作總結(jié)范文

XX年1-6月工作總結(jié)與計(jì)劃

XX年已經(jīng)過半，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，以及各部門同事的積極配合下，上半年的工作有序展開，取得了一定的成績，但也存在一些不足?；厥装肽甑墓ぷ?，有成果，有喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。可以說，今年是公司推進(jìn)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。為了更好的建設(shè)設(shè)計(jì)部，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù)，現(xiàn)對上半年的工作進(jìn)行總結(jié)，為公司下一步的更好發(fā)展提供思路。

一、1-6月份完成的具體工作如下：

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二、存在的問題和不足

1、在過去的半年工作時間里，被安排的工作可以及時有效的完成，但是當(dāng)遇到團(tuán)體合作與他人溝通交流的時候，就會出現(xiàn)言不達(dá)意，溝通不好的現(xiàn)象。這直接導(dǎo)致了在團(tuán)隊(duì)合作中不能與他人很好的完成共同部分，影響了工作進(jìn)度。

2、自身設(shè)計(jì)能力還需提高。雖然已經(jīng)工作兩年，但是在專業(yè)技術(shù)方面仍然存在不足之處。方案設(shè)計(jì)考慮的欠缺，設(shè)計(jì)形式缺乏新鮮感、藝術(shù)性，設(shè)計(jì)能力的短板仍然阻礙了自己在工作中所承擔(dān)的角色。

3、團(tuán)隊(duì)工作缺乏一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)包括方案標(biāo)準(zhǔn)，制圖標(biāo)準(zhǔn)，工作流程規(guī)范等。每個人的審美觀與工作方式不同，由于各種原因，現(xiàn)階段還沒有一個統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，有時導(dǎo)致同一項(xiàng)目中，每個人成果風(fēng)格迥異，直接影響工作進(jìn)度。

三、未來發(fā)展的方向與計(jì)劃

1、提高設(shè)計(jì)水平：

通過工作實(shí)踐，使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這期間熟悉各類規(guī)范圖集，閱讀大量優(yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會設(shè)計(jì)工作的核心，這樣下來才會有進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素

質(zhì)，爭取工作的積極主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

2、認(rèn)真對待下半年的工作任務(wù)：

針對下半年的工作，繼續(xù)保持高度認(rèn)真的態(tài)度與學(xué)習(xí)的精神，努力將份內(nèi)的工作高效，高質(zhì)量的完成。下半年的首要工作是完成xxx方案設(shè)計(jì)，完成對上級領(lǐng)導(dǎo)的匯報，確定最終的方案成果。并根據(jù)方案設(shè)計(jì)與工作進(jìn)度完成施工圖設(shè)

計(jì)。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，完善設(shè)計(jì)質(zhì)量手冊：

設(shè)計(jì)工作無論是方案設(shè)計(jì)還是施工圖設(shè)計(jì)，現(xiàn)實(shí)中很少是一人獨(dú)立完成，因此加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作是設(shè)計(jì)工作者的一門必修課。個人和集體只有依靠團(tuán)結(jié)的力量，才能把個人的愿望和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)結(jié)合起來，超越個體的局限，發(fā)揮集體的協(xié)作作用產(chǎn)生1+1>2的效果。其次，針對上述公司存在的問題，團(tuán)隊(duì)工作缺乏一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。在后續(xù)的工作中，積極配合部門同事完善公司設(shè)計(jì)守則與設(shè)計(jì)部質(zhì)量管理手冊，形成統(tǒng)一的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，提高工作效率。

在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，爭取改正以往的缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華，提高自身設(shè)計(jì)水平，為下半年的工作做好準(zhǔn)備。工作當(dāng)中的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益！xxxxxx

XX年7月7日