第一篇:工商所監(jiān)管服務工作報告
這是一篇關于工作報告的范文,可以提供大家借鑒!
工商所在縣工商局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的領導下。在監(jiān)管服務對象的積極配合和大力支持下,在全所干部職工團結(jié)向上、共同努力奮斗下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞服務地方經(jīng)濟發(fā)展為中心,牢固樹立社會主義榮辱觀,推進和服務社會主義新農(nóng)村建設,充分發(fā)揮干商職能作用,營造健康有序的市場經(jīng)濟,構(gòu)建“和諧工商”等方面做出了應有的貢獻,取得了一定的成績。
下面我就我所2012年以來的各項工作情況,向縣局、黨政領導和監(jiān)管服務對象的代表以及參會的同志們匯報如下:
首先:認真履行工作職責,依法進行市場監(jiān)管。
加強組織領導。
(一)、認真學習,提高自身素質(zhì)?;鶎庸ど趟枪ど绦姓芾聿块T的前沿陣地,是工商行政管理部門形象的窗口,工商所的形象代表著工商部門的形象,作為工商所長又是全所干部職工的形象。俗話說“門看門、戶看戶,群眾看干部”,這就要求我嚴于律已、認真學習理論知識和業(yè)務知識、只有加強了知識的學習、才能增強自身的素質(zhì)、從而在工作上、生活上起帶頭作用。
(二)、加強所班子的團結(jié)。所班子是工商所的核心、是完成各項任務的有力保證,年初在我所在人員定崗、制度建設等方面都是按照班子成員每人擬訂一份意見,然后在班子會議上綜合出來,重大決策必須班子成員人人簽字生效。這樣增強了班子的融洽,提高了班子的凝聚力。
第三、完善各項制度,確保工作的順利開展。年初,我所根據(jù)縣局要求,制定了“考勤制度”“著裝制度”“學習制度”等,實現(xiàn)從人管人到制度管人的轉(zhuǎn)變。
2、深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序。
第一、加強食品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管。年初我所訂制了食品經(jīng)營戶分布圖,定崗、定人、定責任,實行承包監(jiān)管,并不定期進行專項檢查,共查獲過期飲料32瓶,過期罐頭16瓶,立案查處食品案件2件,罰款0.04萬元,確保了消費者的利益。
第二、積極開展“紅盾護農(nóng)”行動。深入開展農(nóng)資打假,強化對農(nóng)資市場的日常監(jiān)管,確保廣大農(nóng)民群眾的利益。一年來,我所共組織開展農(nóng)資市場專項整治活動共8次,出動執(zhí)法車輛8臺次,執(zhí)法人員40人次,重點對種子、農(nóng)藥、化肥、磷肥實行監(jiān)管,對有經(jīng)營資質(zhì)的經(jīng)營戶督促其建立和完善“兩證兩票”“一卡一書”,并建立專營檔案。在專項整頓中共查處農(nóng)資案件8件,罰款0.21萬元。
第三、認真開展各類專項市場整頓,凈化市場環(huán)境。一年來、查處醫(yī)藥行業(yè)商業(yè)賄賂案件2件,罰款0.13萬元,虛假宣傳案1件,罰款0.03萬元,取締黑網(wǎng)吧3戶,為維護市場經(jīng)濟秩序起到了積極的作用。
其次、全面推行政務公開,實現(xiàn)“陽光收費”。
1、我所建立三個專攔,一是食品監(jiān)管示意,二是消費警示,三是“陽光收費”公示和“陽光執(zhí)法”公示,實行政務公開。
2、建立健全“陽光收費”工作領導小組,完善各項“陽光收費”工作制度。為了更好地開展“陽光收費”工作,我所積極向鄉(xiāng)黨委政府匯報了“陽光收費”工作的開展情況,得到黨委政府的充分肯定和有力支持,鄉(xiāng)人民政府以甘府通(2012)12號文件形式下發(fā)成立工商所“陽光收費”工作領導小組的通知,領導小組由鄉(xiāng)長親任組長,由鄉(xiāng)政協(xié)委員、人大主席為主要成員,有力地保證了“陽光收費”工作的開展和實施。
三、服從鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導,服務地方經(jīng)濟,推進和服務社會主義新農(nóng)村建設。
1、我所按照縣局“三堅持,三不變”的指導方針,積極向黨委、政府匯報工商所工作情況,求得理解和支持,并積極完成黨委政府安排的工作。今年初,我所積極參與沙坨電站施工區(qū)的移民搬遷,清理并取締施工區(qū)的無證無照經(jīng)營戶4戶,引導并幫助施工區(qū)的個體戶搬遷。積極參加鄉(xiāng)黨委政府的“整臟治亂”工作,共發(fā)放“整臟治亂”倡議書220份,簽定門前三包責任書220份。指導和幫助毛田生姜協(xié)會和農(nóng)戶簽定供種供貨合同的簽定,推動社會主義新農(nóng)村建設。
2、建立健全12315服務網(wǎng)絡,使315走進社區(qū)、走進鄉(xiāng)村,并明確一名執(zhí)法人員聯(lián)絡和指導“一會兩站”工作的開展,使廣大消費者投有門、投有果。
四、狠抓黨風廉政建設,促進干部綜合素質(zhì)全面提高。
1、我所按縣局(2012)1號文件精神,認真組織干部職工學習《黨章》并展開討論,把人人寫讀書筆記、人人一篇心得體會作為一項硬性任務,必須完成。組織職工學習了《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》,把反腐倡廉教育和鞏固先進性教育活動相結(jié)合,認真解決職工思想、作風和工作等方面存在的突出問題。認真開展“廉潔執(zhí)法,永葆先進”為主題的學習教育活動,共簽定“反腐倡廉責任書”、“禁毒責任書”各11份,全年沒有發(fā)現(xiàn)有違法違紀行為的現(xiàn)象產(chǎn)生。
2、嚴肅工作紀律和“六項禁令”。多次組織職工學習“六項禁令”并要求全所干部熟記于心,對自己負責。要在行動上嚴格要求自己,不要與“六項禁令”唱對臺戲,不要碰高壓線,自此沒有發(fā)現(xiàn)違反“六項禁令”的情況,沒有發(fā)現(xiàn)吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生。
五、存在的問題及解決。
1、存在學習不主動、不認真、不注重理論聯(lián)系實際。今后要通過學習,進一步提高素質(zhì),進而適應工作的需要。
2、精神不振、信心不足、開拓精神不強、安于現(xiàn)狀,缺乏創(chuàng)新的勇氣。今后要積極推動思想觀念、體制機制、發(fā)展摸式和工作方法上創(chuàng)新,樹立強烈的創(chuàng)新意識,從而加快工商事業(yè)的發(fā)展步伐。
3、作風漂浮、工作不實,群眾觀念淡薄,今后要努力工作,腳踏實地,增強為人民服務的意識。
4、為監(jiān)管服務對象服務的觀念淡薄。今后將很好地和監(jiān)管服務對象打成一片,明顯提高工作質(zhì)量。
總之,今后我們將在縣局、鄉(xiāng)黨委政府的領導下,充分發(fā)揮工商職能,為社會主義新農(nóng)村建設,構(gòu)建“和諧工商”而不斷努力,做出更大的貢獻。
第二篇:工商所區(qū)域經(jīng)濟監(jiān)管服務責任制
按照縣局春訓會會議精神和《工作目標責任書》的要求,為了更好地服務于地方經(jīng)濟,加強隊伍建設和轄區(qū)市場監(jiān)管,全面推行工商所區(qū)域經(jīng)濟監(jiān)管服務責任制。
區(qū)域經(jīng)濟監(jiān)管服務責任制組織架構(gòu)
一、成立綜合服務室
主要職責:主要負責非公有制企業(yè)和個體工商戶的注冊登記、咨詢服務,以及受理投訴、經(jīng)濟戶口認領、信息整合、規(guī)費收繳、檔案管理和內(nèi)務管理,履行綜合服務職責。
成員:
二、市場巡查中隊
主要職責:主要負責對轄區(qū)內(nèi)各類市場主體、客體以及經(jīng)營行為的全方位監(jiān)管與服務工作。巡查中隊下設兩個巡查組,由常生榮同志擔任中隊隊長,領導兩個巡查組的工作。
(一)第一巡查組:負責工商所轄區(qū)內(nèi)縣城廣場路、民湖路(南側(cè)從縣職中校門起、北側(cè)從紅十字路口起至5 公里處)、縣職中北側(cè)路段、新關利爾發(fā)社區(qū)、浦紅公路(從紅十字路口起向北至5公里處)區(qū)域。
1、第一巡查組組長:
2、組員:
(二)第二巡查組:負責工商所轄區(qū)內(nèi)廣場市場、民湖路(南端起:西側(cè)至縣職中校門、東側(cè)至紅十字路巷口)、北二環(huán)路區(qū)域。
1、第二巡查組組長:
2、組員:
三、成立監(jiān)管督察隊
主要職責:主要負責預防和查處內(nèi)部工作人員的違法違章行為,對綜合服務室、市場巡查中隊的工作進行協(xié)調(diào)、監(jiān)督;對工作人員的儀表著裝、服務質(zhì)量、行政效能進行監(jiān)督和考核。
成員:
這樣,就形成了以綜合服務室為龍頭,以市場巡查中隊為骨干,以監(jiān)管督察隊為保證,以工商行政管理信息系統(tǒng)、工商所經(jīng)濟戶口管理系統(tǒng)為平臺的工商所區(qū)域經(jīng)濟監(jiān)管服務體系。
第三篇:工商所所長年終工作報告
一、認真履行各項工作職責,依法進行市場監(jiān)管
(一)強化市場監(jiān)管。一年來,我所以開展打假、打劣、打擊傳銷為重點,突出食品安全監(jiān)管,以建設消費維權(quán)平臺為紐帶,除加強日常巡查及春節(jié)、“中秋”等重要時節(jié)的檢查外,結(jié)合市場監(jiān)管動態(tài)適時宣傳食品安全、消費維權(quán)、農(nóng)資識假等方面的知識,并先后開展了嚴查無照經(jīng)營行為、懲治黑網(wǎng)吧、打擊傳銷和變相傳銷及整治“五小”、校園周邊環(huán)境、“紅盾護農(nóng)”問題奶粉等專項整治行動,嚴厲打擊各種違法行為,努力營造公平競爭環(huán)境。
(二)提供優(yōu)質(zhì)服務。我所按照上級規(guī)定,用好個體工商戶登記注冊權(quán),依法辦理驗照手續(xù)、并繼續(xù)推行首問負責制、政務公開制、服務承諾制等三項制度。在登記注冊窗口,為了方便群眾,我們將辦事程序、收費標準上墻公開公示,使群眾能夠多渠道獲取所需信息,查詢有關業(yè)務內(nèi)容。對前來辦照人員實行一次性告知制,除國家規(guī)定的前置條件外,其它一律不作為審批條件,對材料齊全手續(xù)完備的申請,受理后當日予以頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照。
(三)加強維權(quán)工作。我所充分發(fā)揮12315平臺作用,積極受理群眾的消費投訴,努力做到件件有回應,處理率達到100%。既維護了消費者的合法權(quán)益也保護了經(jīng)營者的正當利益,較好地發(fā)揮了維權(quán)調(diào)解功能。
今年以來,我們?yōu)槿婧粚嵼爡^(qū)流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管,落實監(jiān)管責任,落實國家工商總局提出的“兩個100”和“一個徹底”的要求,結(jié)合轄區(qū)實際,扎實開展此項工作,并與 134戶食品經(jīng)營戶簽訂了《食品經(jīng)營責任書》,全部建立健全了食品經(jīng)營進貨臺賬。我們采取全新的監(jiān)管手段監(jiān)管轄區(qū)流通領域商品質(zhì)量:在流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管中,成立流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管工作組,由所長負總責,履行轄區(qū)內(nèi)的流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管工作。并實行所長和經(jīng)營業(yè)主簽訂責任書的形式明確監(jiān)管責任。
二、加強自身修養(yǎng),帶好基層團隊,增強工商所的凝聚力和戰(zhàn)斗力
俗話講:“打鐵先得自身硬”。作為一名基層所長,既當指揮員,又當戰(zhàn)斗員,要帶好全所一班人,自己就得有過硬的思想、理論、業(yè)務素質(zhì)。一年來我始終注意從思想政治學習、業(yè)務理論探討、實際工作錘煉、技能全面發(fā)展等多方面來要求自己,以身作則。通過學習來提升自身素質(zhì),通過學習來促進全所干部的 “能力建設”使基層工商工作真正服務于市場經(jīng)濟發(fā)展。
(一)加強自身政治理論學習,注重全所干部職工政治理論教育。
今年以來在抓好全所政治理論學習的同時,注重加強自身的學習。首先,以學習黨的“十七大報告”為主線,其次,以樹立馬克思主義的世界觀為根本,以廉潔奉公為重點,以立黨為公、執(zhí)政為民為目標,認真開展權(quán)力觀自我教育,增強權(quán)為民所用的責任感;再次,以學習系統(tǒng)內(nèi)外涌現(xiàn)出的先進典型和暴露出的問題吸取深刻教訓為內(nèi)容,對自己進行示范和警示教育,不斷警醒自己該干什么和不干什么。通過學習,一是堅定了正確的政治方向。自己在政治思想上和行動上始終與黨中央保持一致,能團結(jié)全員,保證黨的方針政策正確貫徹執(zhí)行,保證上級的工作安排部署和目標任務全面落實和完成。二是提高了思想政治素質(zhì)。堅持理論與實踐相結(jié)合,在實踐中學,在實干中用,不斷改造自己的主觀能動性,從而進一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。三是提高了政策理論水平。通過學習,進一步增強了政策觀念,能正確理解和掌握黨和國家有關政策、法規(guī)。通過學習,并帶領全所干部職工積極探討,使自己的政治思想水平有了進一步升華,業(yè)務素質(zhì)有了進一步提升,理論素養(yǎng)有了進一步提高,大家理想信念更加堅定了,服務群眾的意識更加強了。
(二)努力鉆研業(yè)務,注重全員的業(yè)務知識提升。
作為一名基層所長,常年工作在監(jiān)管執(zhí)法的第一線,不僅要有較高的政治素養(yǎng),而且還要具備精通的業(yè)務知識。所以我還十分注重抓好業(yè)務知識的鉆研和學習。一年來我積極加強對法律法規(guī)、經(jīng)濟戶口、辦案知識、技巧等方面的深入學習,使自己在監(jiān)管執(zhí)法中能夠得心應手,用自己的實際行動樹立執(zhí)法形象;在抓好自身學習的同時,我還積極注重抓好全所同志的業(yè)務素質(zhì)的提升,通過自己在注重學習理念的帶動下,隊伍學習方面更突出了“實用、能用、管用、會用”,在全所營造了良好的業(yè)務知識學習氛圍。
(三)加強自身學習,使自己成為“有見識、有膽識、有發(fā)展意識”的工商所所長
一個團隊要發(fā)展,就得有一套行之有效的管理模式,就得通過先進的經(jīng)驗來凝聚團隊、團結(jié)團隊、發(fā)展團隊,作為一名基層所長,既是這個團隊中普通的一員,又是這個團隊的管理者。我按照“心往一處想、勁往一處使”的團隊精神來團結(jié)全體干部職工,來促進全所的發(fā)展。在工作中,我能事事想在前、干在先、周密計劃、為了促進各方面工作的圓滿完成,切實做到以人為本,構(gòu)建和諧,真正要做到“忍人所不能忍、容人所不能容、處人所不能處”。能包容同志一定的過失和缺點,真正做到容百川,納四海。通過在工作中積極創(chuàng)新做法、創(chuàng)新理念、創(chuàng)新思維,用發(fā)展的眼光、來看待管理及工作中的問題,使自己成為在工作中“管理有新思想、監(jiān)管有新思路、辦案有新思考”的基層所長,帶動全所各項工作的長足發(fā)展。
第四篇:工商所個人監(jiān)管工作總結(jié)
2012年個人工作總結(jié)
XX工商所 XXX
一年來,在領導的關心和同事的幫助下,以實踐落實“科學發(fā)展觀”為指導,緊緊圍繞局2012工作規(guī)劃,全面落實工作規(guī)范年實踐活動,提高工作效率。經(jīng)過堅持不懈的努力和充滿信心的工作,我在2012的工作、生活方面獲得了不小進步。現(xiàn)將自己一年來的實際思想工作業(yè)務學習情況進行如下匯報:
一、自覺加強理論學習,提高個人素質(zhì)
首先,我主動加強政治學習,除了經(jīng)常看電視、看報紙、關心時事政治外,我還利用業(yè)余時間認真學習黨章,了解黨的光榮歷史,在思想上和黨組織保持高度一致;其次,我還認真學習了國家公務員條例,認真與自己平時行為進行對照,改正不良習慣,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項活動,對于工商局組織的活動,能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關心集體榮譽。通過以上努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步,希望在以后的學習中進一步提高。
二、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務工作
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公務員全心全意為人民服務的宗旨,圍繞工作重心,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。使自己各方面的業(yè)務素質(zhì)得到了提高。一是注冊登記方面,我認真學習了《個體工商戶管理暫行條例》等法律法規(guī),熟悉了個體注冊登記的流程和手續(xù);二是市場監(jiān)管方面,我積極配合所里開展市場監(jiān)管工作,詳細做好巡查記錄,做到巡查有痕 1
跡,監(jiān)管無缺失;三是執(zhí)法辦案方面,我細致學習了《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī),熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是消費維權(quán)方面,針對廣大農(nóng)民群眾法律意識不高,維權(quán)意識不強的現(xiàn)狀,我配合所里同事積極普及《消費者權(quán)益保護法》等相關法律,耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報。
三、真誠待人,學會待人接物
在工作當中,我始終擺正自己的位置,對領導敬重、對同事尊重,不說不利于團結(jié)的話,不做不利于團結(jié)的事,以誠相待,踏實干事,在做好自己本職工作以外,幫助同事,關心同事,努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
回顧一年來的工作,我在工作上也取得了一定的成績。這主要是因為我有可倚重的領導合理指導,有可依靠的同事給予充分幫助。但我也認識到自己的不足之處,一是理論知識水平還比較低,與現(xiàn)實監(jiān)管工作還差距較大。二是執(zhí)法辦案能力還不強,一些常規(guī)性處理問題能力沒有得到充分掌握,需要在工作實踐中不斷摸索。在今后的日子里,我將加倍努力工作,虛心向同志們學習,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的國家公務員。(因為尚不到年底,主要數(shù)據(jù)不陳述)
二〇一二年十二月四日
第五篇:工商所加強秋季農(nóng)資監(jiān)管
***工商所念好秋季農(nóng)資市場監(jiān)管 “治、打、?!比纸?jīng)
正值農(nóng)村秋收秋種時節(jié),為確保農(nóng)民用上放心農(nóng)資,嚴厲打擊銷售假冒偽劣農(nóng)資的坑農(nóng)害農(nóng)行為,***工商所深入開展“紅盾護農(nóng)保秋種”行動,全力以赴念好秋季農(nóng)資市場監(jiān)管三字經(jīng)。
一是“治”,即治理農(nóng)資銷售源頭,實現(xiàn)經(jīng)營主體可控。一方面,提升經(jīng)營主體自律意識。采用數(shù)據(jù)庫和實地巡查相結(jié)合的辦法,對轄區(qū)內(nèi)的**戶農(nóng)資經(jīng)營主體進行全方位動態(tài)監(jiān)管,全面推行進銷貨臺帳、索證索票、提供質(zhì)量信用卡等制度,確保農(nóng)資商品質(zhì)量源頭可溯、責任可究。另一方面,注重對流動農(nóng)資商販的監(jiān)管。針對農(nóng)資流動商販流動性強、所售農(nóng)資質(zhì)量保障力差、農(nóng)民維權(quán)難等問題,該所充分利用12315 申訴舉報點、監(jiān)管人員日常巡查等多種方式強化對農(nóng)資流動商販的監(jiān)管,積極鼓勵社會各界監(jiān)督舉報無照農(nóng)資流動商販。
二是“打”,即打擊制售假冒農(nóng)資行為,實現(xiàn)經(jīng)營行為可控。以網(wǎng)格化監(jiān)管為載體,以經(jīng)濟戶口信息資源為依托,制定了所長帶隊、科學搭配力量的兩個專項整治小組,做到每戶必到、必查;以化肥、種子、農(nóng)藥、農(nóng)機產(chǎn)品為重點,重點查處虛假標識、標識不清和仿冒他人產(chǎn)品商標、名稱、包裝,以及銷售摻雜使假、以次充好的假冒偽劣化肥、種子、農(nóng)藥、農(nóng)膜等違法行為;同時,加強對轄區(qū)內(nèi)化肥、農(nóng)膜等農(nóng)資商品質(zhì)量抽查。
三是“?!保幢Wo農(nóng)資消費者合法權(quán)益,實現(xiàn)消費維權(quán)可控。依托12315消費者申訴舉報電話和“一會兩站”,開展農(nóng)資維權(quán)進鄉(xiāng)村、進田頭、進集市等活動,擴大農(nóng)資消費維權(quán)的覆蓋面,做好農(nóng)民
群眾關于農(nóng)資購買、使用的咨詢、申訴和舉報工作;,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地的,執(zhí)法人員10 分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場;在較為邊遠農(nóng)村的,30 分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場;建立農(nóng)資商品質(zhì)量預警機制,加大農(nóng)資商品抽檢力度,設立公示欄,將各種媒介披露的假冒劣質(zhì)農(nóng)資商品第一時間公示。