第一篇:做好領(lǐng)導(dǎo)工作的幾點(diǎn)思考
做好領(lǐng)導(dǎo)工作的幾點(diǎn)思考
新樂市國土資源局黨組書記、局長范建英
做好領(lǐng)導(dǎo)工作,是一門學(xué)問,更是一門藝術(shù)。那么,如何做好領(lǐng)導(dǎo)工作,筆者思考眾多成功領(lǐng)導(dǎo)者的工作實(shí)踐,感到做好領(lǐng)導(dǎo)工作,領(lǐng)導(dǎo)者必須頭腦要清、知識要豐、自身要硬、方法要活。
首先、頭腦必須要清
領(lǐng)導(dǎo)干部只有頭腦清楚,才能認(rèn)清形勢、把握大局,才能搶抓機(jī)遇、乘勢而上,才能分清是非、方向明確,才能思路清晰、推陳出新,才能擺脫庸碌、抵制腐化。因此,頭腦清楚,是做好領(lǐng)導(dǎo)工作的基本前提。頭腦清楚,首先要信念堅(jiān)定。信念是人的精神支柱,有什么樣的信念,就有什么樣的行為。人生是碩果累累,還是碌碌無為,全在于有什么樣的信念。作為黨的領(lǐng)導(dǎo)干部,必須堅(jiān)持正確而堅(jiān)定的信念,是非面前立場堅(jiān)定、旗幟鮮明。少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部誤入岐途,主要原因是信念發(fā)生了動搖。其次要勤于自省。要養(yǎng)成“每日三省”的習(xí)慣,經(jīng)常洗刷頭腦中的污垢雜塵,養(yǎng)成激動時(shí)克制、徘徊時(shí)執(zhí)著的思維方式,做到在贊揚(yáng)、擁護(hù)和奉承面前不忘乎所以、迷失自己,做到得意時(shí)謙遜、失意時(shí)淡薄,臨順警醒、遇逆從容,客觀認(rèn)識自己,理性看待別人,科學(xué)分析形勢,不斷提高在各種壓力、困難和考驗(yàn)面前自我調(diào)適的能力。第三要淡泊名利。追名逐利是領(lǐng)導(dǎo)干部的禁區(qū)。要正確對待名利、權(quán)力,珍惜榮譽(yù),慎用權(quán)力,找到心理平衡點(diǎn)。要認(rèn)
識到,個(gè)人成長既要看能力,也要看機(jī)遇,不能盲目攀比、心存妒忌,抱怨社會不公、時(shí)運(yùn)不濟(jì),要做到不為名所累,不為利所縛,不為欲所惑。
其次、知識必須要豐
毛主席說:有了學(xué)問,好比站在山上,可以看到很遠(yuǎn)很多東西;沒有學(xué)問,如在暗溝里走路,摸索不著,那會苦煞人。學(xué)問是什么?學(xué)問就是知識,知識就是資本,知識就是財(cái)富,就是做好領(lǐng)導(dǎo)工作的必要條件。淵博的知識,是處理瞬息萬變復(fù)雜多樣問題的前提,誰占有知識,誰就占有了工作的主動權(quán),在解決問題、處理問題時(shí)得心應(yīng)手,游刃有余。一個(gè)知識豐富的領(lǐng)導(dǎo)干部,真知灼見,思維敏銳,洞察力強(qiáng),看問題客觀全面,辦事情周到細(xì)致。相反,如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者知識面窄,腹中空空,稀里糊涂,對事物一無所知,人云亦云,不得要領(lǐng),就不可能綜合運(yùn)用歷史的、唯物的觀點(diǎn)和立場分析問題、指導(dǎo)工作,就不會作出科學(xué)性、前瞻性的決策,工作也不會作出成績?!笆欠敲饔趯W(xué)習(xí),正氣源于學(xué)習(xí)”,領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷更新知識、開闊視野,取長補(bǔ)短、充實(shí)自己,就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力成為學(xué)習(xí)型干部。不愛學(xué)習(xí)的干部,難有非凡的創(chuàng)造力,干不成大事業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)干部的能力和魄力只能依靠知識作支撐,持之以恒、鍥而不舍地學(xué)習(xí)是獲取知識、提高自身素質(zhì)的唯一途徑。學(xué)習(xí),要有逆水行舟、不進(jìn)則退地緊迫感。要充分感覺到“知識危機(jī)”和“本領(lǐng)恐慌”,認(rèn)識到自身不足,切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感。學(xué)習(xí),要注意學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法,既要向書本學(xué)習(xí)、又要向他人學(xué)習(xí),既要向歷史學(xué)習(xí)、又要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),尤其是要注重學(xué)以致用,把勤勤懇懇學(xué)習(xí)和兢兢業(yè)業(yè)工作有機(jī)結(jié)合起來,應(yīng)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題,工作過程、與群眾接觸過程就是學(xué)習(xí)過程。學(xué)習(xí),要有“擠”和“鉆”的精神。一味強(qiáng)調(diào)工作忙、應(yīng)酬多、沒時(shí)間,而忽視學(xué)習(xí),就會兩眼一睜、忙到熄燈,卻感到庸庸碌碌、空虛乏味,就會感到肚中無糧、心里發(fā)慌。所以,領(lǐng)導(dǎo)干部不但要善謀大局、抓大事、做好具體工作,也要減少無謂應(yīng)酬,不讓瑣事纏身,特別是要少端酒杯多讀書,擠出一點(diǎn)時(shí)間,沉下心來學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
第三、自身必須要硬
古人云:其身正,不令而行;其身不正,雖令不行。作為帶領(lǐng)大家干、引導(dǎo)教導(dǎo)大家干的領(lǐng)導(dǎo)者,要做好領(lǐng)導(dǎo)工作必須在作風(fēng)修養(yǎng)、人格品德、精神風(fēng)貌、艱苦風(fēng)斗、清正廉潔、遵守紀(jì)律等方面是一般干部和廣大群眾的學(xué)習(xí)楷模,作到自身要硬。自身硬首先要作風(fēng)硬。凡是要一身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。要有大公無私的思想和善于奉獻(xiàn)的精神,靠人格魅力影響他人。要作風(fēng)民主,決不能只當(dāng)“家長”,強(qiáng)調(diào)集中,自高自大,善聽奉承,唯我獨(dú)尊,不當(dāng)“成員”,忽視民意,惡聽批評,求全責(zé)備,輕視他人。要樹牢宗旨觀念,學(xué)會眼睛向下看,關(guān)心群眾冷暖,體諒百姓疾苦;要真抓實(shí)干,自己的一言一行必須高于群眾,決不能只當(dāng)“指揮員”指手劃腳,不當(dāng)“戰(zhàn)斗員”沖鋒陷陣;要腳步向下走,一桿子插到底,抓不出實(shí)效不收工,形成往深處做、往實(shí)處做的工作作風(fēng),決不能熱衷于“刷墻面”、追政績。自身硬其次要業(yè)務(wù)硬。一
方面,要在業(yè)務(wù)上高出一般同志,成為業(yè)務(wù)尖子,不說外行話,不做外行事。另一方面,對份內(nèi)工作,各個(gè)階段應(yīng)重點(diǎn)抓些什么工作,領(lǐng)導(dǎo)力量怎么分配和投入,要做到成竹在胸,清楚明了,駕輕就熟,舉重若輕;對重要工作和事關(guān)全局的重大決策,要走一步、看兩步、想三步,慎之又慎,舉輕若重,切忌心中無數(shù)亂決策、情況不明瞎拍板。特別是對看準(zhǔn)想透的一些問題,要排除干擾,一抓到底,力求抓出成效。要有適度的工作節(jié)奏,對工作分清輕重緩急,排好隊(duì)、算好賬、順好序,保證每項(xiàng)工作有序展開,按計(jì)劃進(jìn)行。自身硬還要自身廉。領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)得起組織審查,群眾監(jiān)督,自覺做到“清靜、清醒、清正、清廉”。清靜,就是以靜養(yǎng)身,以儉養(yǎng)德,始終保持寧靜心態(tài),力戒浮躁。在市場經(jīng)濟(jì)條件下有著各種誘惑,越是這樣,越要守住精神家園,做到“重積德則無不克”。清醒,就是慎獨(dú)自省,勤于自警,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,不斷改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀,筑牢思想政治防線,提升自己的思想水準(zhǔn),永葆人民公仆本色。清正,就是要主持公道,執(zhí)政為民,始終保持浩然正氣。在想問題、作決策、辦事情時(shí),都要堅(jiān)持立黨為公,始終站在黨和人民的立場上,這既是黨性原則,也是做人的準(zhǔn)則。清廉,就是要守身如玉,潔身自好,始終堅(jiān)持廉潔從政。要時(shí)刻牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,做到不義之財(cái)不取,不正之風(fēng)不沾,忍得住清貧,保得住清白,自覺做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。此外要敢于碰硬。領(lǐng)導(dǎo)者不能有好人主義思想,怕得罪人的領(lǐng)導(dǎo)在群眾中是不會有威信的。因此,領(lǐng)導(dǎo)者必須不怕得罪人,勇于治“虛”,治“假”,敢于治“漂”治
“浮”,講實(shí)話,知實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,只有這樣才能求得實(shí)效。
第四、方法必須要活
高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)體現(xiàn)為靈活多樣的工作方法,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部的思想方法和工作方法如果正確、得當(dāng)、高超,必然會有利于實(shí)施科學(xué)、有效的領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)和推動工作開創(chuàng)新局面。反之,方法生硬、呆板,作不到具體問題具體分析,缺乏針對性和靈活性,即使目標(biāo)正確、條件具備、措施力度大,也難以取得好的成效。正如毛主席所告誡的,“有了正確的方針政策,如果在工作方法上疏忽了,還是會發(fā)生問題的”。當(dāng)前,我們的工作頭緒多、變化快,面對新形勢、新任務(wù)的要求,不能“穿舊鞋走老路”,也不能一條路子走到黑,必須因地制宜、因時(shí)制宜,以靈活多樣的領(lǐng)導(dǎo)方法適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新形勢。要勇于創(chuàng)新,堅(jiān)持以解放思想為先導(dǎo),更新觀念、拓寬視野,即要敢想敢試敢干,勇于實(shí)踐,又要嚴(yán)格堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),自覺地按客觀規(guī)律辦事。堅(jiān)決擺脫“言必有據(jù),行必?fù)?jù)典”的教條主義,摒棄保守封閉,學(xué)會把本地、本部門的發(fā)展放在全省、全市的大格局中去考慮,放到社會主義市場經(jīng)濟(jì)的大舞臺上去定位,自覺從那些不合時(shí)宜的觀念、做法和體制的束縛中解放出來,在創(chuàng)新上找出路,在創(chuàng)新中求發(fā)展,真正做到用新思路研究新問題,用新辦法解決新矛盾,用新舉措打開新局面。要突出重點(diǎn),善于調(diào)查研究,學(xué)會用哲學(xué)的方法、唯物辨證的方法在龐雜的事物面前認(rèn)真分析哪些是事關(guān)全局的根本問題,哪些是影響本地區(qū)、本單位改革與發(fā)展的關(guān)鍵問題,哪些是涉及廣大
群眾切身利益的熱點(diǎn)問題,做到重點(diǎn)突出,層次分明,防止“眉毛胡子一把抓,西瓜芝麻一起揀”。要善于協(xié)調(diào),要注意處理好同上級、同級、友鄰、下級、內(nèi)外的工作關(guān)系,也就是要做大合唱的指揮者,保證眾器一樂、眾口同聲;要發(fā)揚(yáng)民主,多謀善斷,積極做好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作,集體決定,分工負(fù)責(zé),科學(xué)調(diào)度,總覽而不包攬;善于集中正確意見和集體智慧,周密論證,科學(xué)決策,果斷而不武斷。要善于調(diào)動一切可以調(diào)動的積極因素,凝聚一切可以凝聚的力量干大事,不能唱“獨(dú)角戲”,跳“單人舞”,只有萬眾一心,才能眾志成城,才能干好工作,成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
第二篇:做好領(lǐng)導(dǎo)工作的感悟
做好領(lǐng)導(dǎo)工作的感悟[1]
做一名稱職勝任的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,在為人、謀事和做事等關(guān)鍵點(diǎn)上提高能力素質(zhì)。謀求進(jìn)步發(fā)展。
一、為人要以誠相待、與人為善。建立起和諧的人際關(guān)系
怎樣為人,就工作環(huán)境而言,重要的是“三個(gè)正確對待”:
正確對待上級。這個(gè)問題多數(shù)人都處理得比較好。在這方面。較難把握的是如何當(dāng)好一名稱職的副職。要注意三點(diǎn):一要圍繞全局盡心盡力做好分管工作。這是當(dāng)好副職的基本要求。二要擺正位不錯位,干到位不越位。這是當(dāng)好副職需把握的重點(diǎn)。三要做到“三多三少”,就是“多出力少出面。多謀略少決斷,多補(bǔ)臺少表白”。這是當(dāng)好副職的一個(gè)重要準(zhǔn)則。更是一種思想境界。
正確對待同級。這個(gè)問題一般情況下也比較好處理。一要互相支持補(bǔ)臺?!盎ハ嘌a(bǔ)臺,好戲連臺:互相拆臺,全都垮臺?!边@是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)基本法則二要互相協(xié)調(diào)配合。要從全局利益出發(fā),主動協(xié)調(diào),積極配合,形成合力。這是合作共事的一個(gè)基本要求。蔓要互相理解諒解。要彼此珍惜在一起共事的緣分,重感情、講風(fēng)格。這是精誠團(tuán)結(jié)的一個(gè)重要基礎(chǔ)特別是在出現(xiàn)矛盾和問題時(shí),一定要“善解人意”、“換位思考”,還要“嚴(yán)以律己、寬以待人”。因?yàn)橐粋€(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)同志相互之間的信任、理解、友誼和諒解比什么都重要。一個(gè)人能否成功,營造良好的工作環(huán)境至關(guān)重要,特別是要珍視與同級、相關(guān)部門以及友鄰單位的合作關(guān)系,許多難題往往是由于不溝通、不理解、不支持造成的。因此,無論在那里工作,對有關(guān)的部門和同志都注意互相尊重、互相交流、互相幫助,這樣,往往得到的支持和友誼也就多一些,遇到問題解決就快一些。
正確對待下級。這個(gè)問題對每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部來講都是比較難的課題因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)對部屬既有權(quán)力,也有義務(wù),但更多的是責(zé)任。一是要育人管人。這是領(lǐng)導(dǎo)干部的基本職責(zé)。搞好教育管理,方法要求很多,能否達(dá)到效果需要注意三點(diǎn):要注重結(jié)合。教育管理一定要結(jié)合實(shí)際,講政治與抓業(yè)務(wù)結(jié)合。講管理與抓作風(fēng)結(jié)合,堅(jiān)持思想領(lǐng)先和科學(xué)管理的原則,發(fā)揮好滲透、服務(wù)、保證作用。要注重感情,感情是基礎(chǔ),缺少了感情基礎(chǔ),抓教育就成了蒼白的說教,抓管理就成了生硬的約束。講感情。最重要的是對部屬要尊重理解、關(guān)心愛護(hù)、平等待人、熱情幫助。要注重實(shí)效,教育管理應(yīng)有必要的形式。但關(guān)鍵是要看實(shí)際效果,在針對性、及時(shí)性、扎實(shí)性、有效性上下工夫。二是要容人助人。堅(jiān)持以人為本,建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)。作為領(lǐng)導(dǎo)干部要能夠喜人之功、容人之過、解人之難、成人之美。相比較而言,容人助人對于一名領(lǐng)導(dǎo)干部更重要一個(gè)是容人,無欲則剛,有容乃大。如果不能容人、團(tuán)結(jié)人,你有再大的本事也不行。只有具備容人的胸懷、團(tuán)結(jié)人的能力,才能帶領(lǐng)部屬戰(zhàn)勝困難、完成任務(wù)。第二是助人,助人為樂是傳統(tǒng)美德,也是領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡的義務(wù),應(yīng)有的情操。
從一定意義上講,助人既是幫助別人,實(shí)際也在幫助自己,同時(shí)也贏得了其他人的尊重和信任。三是要識人用人這是反映一名領(lǐng)導(dǎo)干部的道德品質(zhì)、思想水平、認(rèn)識能力和膽略魄力的集中體現(xiàn)。選拔任用人才有不少標(biāo)準(zhǔn),集中起來是德才兼?zhèn)?。關(guān)鍵是如何識別。
我認(rèn)為要在實(shí)踐中識別,要依靠群眾識別。主要是看能否做到在情況變動時(shí)經(jīng)得起各種考驗(yàn),在遇到困難時(shí)有信心有辦法解決,在群體中能作好表率,在關(guān)鍵時(shí)刻能發(fā)揮關(guān)鍵作用。這樣的人就是可用之才。如果說識人不易。用人就更難。重要的是領(lǐng)導(dǎo)一定要有愛才之心、惜才之情、用才之意,做到出于公心、不徇私情,大膽舉才、敢負(fù)責(zé)任,用人不疑、委以重任。這樣的領(lǐng)導(dǎo)干部,才能真正得到部屬的敬佩和擁護(hù),才能營造一種比學(xué)趕幫、奮發(fā)向上的良好局面。
二、謀事要統(tǒng)籌全局、求真務(wù)實(shí),形成正確的工作思路和決策
《孫子兵法》有句名言:“將者,智、信、f
二、敢、嚴(yán)也?!边@里講的“將者”就是領(lǐng)導(dǎo),孫子認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的五大要素,把“智”放在第一位,說明領(lǐng)導(dǎo)要有高智商,能謀略,會謀事。具體來講。謀事要把握好以下幾個(gè)環(huán)節(jié):。
立足全局,著眼發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)干部要有很強(qiáng)的大局意識,善于站在全局的高度思考和處理問題,觀察和分析形勢,謀劃和統(tǒng)籌工作要用發(fā)展的眼光籌劃事關(guān)單位長遠(yuǎn)建設(shè)的根本大計(jì),審時(shí)度勢,梳理工作,抓住重點(diǎn),帶動全盤。大人批評小孩吃飯沒有“吃相”。叫“吃
一、夾
二、看三”。這種對小孩“吃法”的戲言,正是體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)工作要做到立足全局。做好手中的、抓住重要的、謀劃長遠(yuǎn)的工作方法如果各位領(lǐng)導(dǎo)抓工作都能做到“吃
一、夾
二、看三”,就會始終駕馭全局、科學(xué)計(jì)劃、分步實(shí)施、取得實(shí)效,把握主動權(quán)。
發(fā)揚(yáng)民主,群策群力“從群眾中來,到群眾中去”是我黨的基本工作方法,也是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)掌握的一項(xiàng)基本功要把群眾中的正確意見集中起來。再堅(jiān)持下去,關(guān)鍵在發(fā)揚(yáng)民主。領(lǐng)導(dǎo)一定要增強(qiáng)“群眾觀念”,謀大事做決策一定要走群眾路線。真誠地征求群眾的各種意見,善于采納群眾的正確意見,這樣不僅能增強(qiáng)部屬做好工作、完成任務(wù)的積極性,而且能強(qiáng)化部屬的“主人翁意識”。由此產(chǎn)生的“參與意識”、“團(tuán)隊(duì)精神”和心情舒暢、生動活潑的政治局面,正是每個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)所企盼的我還有個(gè)習(xí)慣,研究處理問題把握“四個(gè)步驟”:一是詢查,仔細(xì)搞清有關(guān)情況和原因,防止遺漏:二是商討,請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員提出處理意見,比較選優(yōu):三是質(zhì)疑,鼓勵大家在決策前多提反對意見,論證其正確性;四是堅(jiān)持。一旦作出決定就要堅(jiān)決執(zhí)行,即使有些偏差,也要在執(zhí)行中調(diào)整完善。一般情況下,不要輕易改變決定。因?yàn)橐粋€(gè)缺乏主見、朝令夕改的領(lǐng)導(dǎo),就會失去信任、有令不行、誤時(shí)誤事。
求真務(wù)實(shí),科學(xué)決策。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)是貫徹科學(xué)發(fā)展觀的基本要求,也是做出科學(xué)決策的關(guān)鍵所在。
作為一名負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)干部,在參與研究和做出決策的過程中一定要做到敢于堅(jiān)持真理,善于聯(lián)系實(shí)際,在結(jié)合上做文章。要把握好四點(diǎn),一是充分調(diào)查研究,尊重客觀事實(shí):二是廣泛聽取意見,注重專家論證;三是反復(fù)權(quán)衡分析,做出正確判斷;四是搞好統(tǒng)籌兼顧,形成科學(xué)決策其中最重要的是一定要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),到實(shí)地、查實(shí)情、得真知。
三、做事要認(rèn)真負(fù)責(zé)、真抓實(shí)千,創(chuàng)造出優(yōu)異的工作業(yè)績。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部就應(yīng)“在其位、謀其政、負(fù)其責(zé)、盡其力”,否則就會既不負(fù)責(zé)任,又愧對歷史。一個(gè)人不管能力大小,只要真正做到認(rèn)真負(fù)責(zé),就是可信之人、有用之才。因?yàn)閳?jiān)持做到認(rèn)真負(fù)責(zé),既可使人的能力更大,也可彌補(bǔ)能力之不足。要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),真抓實(shí)干,具體講就是要把握好“三性”:
一是進(jìn)取性。一個(gè)有作為的領(lǐng)導(dǎo)必定有強(qiáng)烈的銳意進(jìn)取意識,在任何時(shí)候、任何困難面前,始終保持奮發(fā)有為、積極向上的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、攻堅(jiān)克難的創(chuàng)業(yè)精神每當(dāng)遇有大事難事時(shí),我們常講這么幾句話:一是“有志者事竟成”;二是“人生能有幾回搏”:三是“把難題當(dāng)課題,把風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)機(jī)遇”;四是“只要思想不滑坡,辦法總比困難多”;五是“知難而進(jìn),迎難而上、攻堅(jiān)克難、務(wù)求必成”??梢哉f,進(jìn)取性是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)做好工作、帶好隊(duì)伍必須具備的基本素養(yǎng)。
二是創(chuàng)造性。創(chuàng)造性地開展工作,是創(chuàng)新發(fā)展的基本要求現(xiàn)在有一種現(xiàn)象,表面上的“不折不扣”貫徹上級指示,以傳達(dá)代替貫徹,以會議表明落實(shí),實(shí)際上是消極怠工的最好方法。產(chǎn)生這個(gè)現(xiàn)象的原因,一是工作目的不明,說是對上級負(fù)責(zé)。實(shí)際在應(yīng)付上級,缺實(shí)事求是之意,有嘩眾取寵之心:二是創(chuàng)新意識不強(qiáng),既不愿做認(rèn)真周密的思考研究,又不愿做艱苦細(xì)致的落實(shí)工作這就是表面“不折不扣”和實(shí)質(zhì)“消極怠工”的關(guān)系要想創(chuàng)造性地開展T作,就必須根據(jù)上級的指示要求,結(jié)合本單位的實(shí)際。充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,提出創(chuàng)新、管用、可行的貫徹意見和措施,在狠抓落實(shí)上下工夫。見成效。這樣工作才能取得實(shí)效。單位才有新的起色。
三是實(shí)效性。我們要牢固樹立正確的政績觀,把對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)、當(dāng)前建設(shè)與長遠(yuǎn)發(fā)展、發(fā)展速度與質(zhì)量效益統(tǒng)一起來,一步一個(gè)腳印抓好工作落實(shí)。衡量企業(yè)管理的一個(gè)重要指標(biāo)就是執(zhí)行力,而執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于領(lǐng)導(dǎo)做事的態(tài)度和作風(fēng)。因此,領(lǐng)導(dǎo)做事一定要老老實(shí)實(shí)、踏踏實(shí)實(shí)、扎扎實(shí)實(shí),這樣才能取得實(shí)效,才能成為大家放心的人。通過做好每一件事,完成每一項(xiàng)任務(wù)。取得部屬的好感與信任,從而增強(qiáng)自信、樹立威信,增強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
喬泰陽.做好領(lǐng)導(dǎo)工作的幾點(diǎn)感悟政工研究文摘.2009年第4期
前言開發(fā)你的領(lǐng)導(dǎo)潛能
第一篇卓越領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)馭技巧影響他人贏得合作的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 第1章善用贊美和欣賞 第2章委婉地批評員工 第3章先談自己的錯誤 第4章不要命令員工 第5章給員工保留面子 第6章稱贊員工的細(xì)微進(jìn)步 第7章學(xué)會給人送高帽子
第8章鼓勵使員工的錯誤更容易改正 第9章使員工樂意接受你的建議
第二篇卓越領(lǐng)導(dǎo)的溝通技巧完美溝通贏得愛戴的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 第1章真心誠意地關(guān)心他人 第2章微笑待人
第3章牢記別人的名字
第4章做一個(gè)善于傾聽的領(lǐng)導(dǎo) 第5章談別人感興趣的事情 第6章永遠(yuǎn)尊重別人 第7章不要過于責(zé)備他人
第三篇卓越領(lǐng)導(dǎo)的說服技巧展現(xiàn)自我贏得贊同的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 第1章永遠(yuǎn)不要與人爭論 第2章避免樹敵招怨
第3章勇于承認(rèn)自己的錯誤 第4章展現(xiàn)友善的態(tài)度 第5章向蘇格拉底學(xué)習(xí)第6章處理抱怨的靈丹妙藥 第7章如何獲得你想要的合作 第8章站在他人的立場看問題 第9章發(fā)揮同情的威力
第10章激發(fā)他人高尚的動機(jī)
第四篇卓越領(lǐng)導(dǎo)的工作技巧快樂工作享受人生的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 第1章養(yǎng)成的良好工作習(xí)慣 第2章充分過好今天
第3章不要讓憂慮縮短你的生命 第4章解除憂慮的良方
第5章如何減少生意上50%的憂慮 第6章樹立積極的心態(tài) 第7章不要擔(dān)心別人的批評 第8章常保充沛活力的妙方
第五篇卓越領(lǐng)導(dǎo)的口才技巧克服恐懼當(dāng)眾演講的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 第1章領(lǐng)導(dǎo)口才的基本技巧 第2章滿懷自信地展現(xiàn)口才 第3章簡單實(shí)用的演講方法 第4章賦予演講生命力 第5章與聽眾融為一體 第6章激勵性演講技巧 第7章說服性演講技巧 第8章即興演講技巧
第9章培養(yǎng)良好的演講態(tài)度 第10章在實(shí)踐中應(yīng)用
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,務(wù)必向最高標(biāo)準(zhǔn)看齊。我將領(lǐng)導(dǎo)力的基本要素歸納出34條,只要你用心去領(lǐng)會,用行動去實(shí)踐,我相信你一定可以成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
一、全方位的楷模
1.通曉全情;
2.身先士卒;
3.全面并詳細(xì)地了解即將發(fā)生的事情;
4.親臨現(xiàn)場;
5.樹立個(gè)人威信;
6.溝通、解釋、授權(quán)的能力;
7.確保授權(quán)得到徹底地執(zhí)行。
二、彈性化的駕馭
真正的領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)而導(dǎo)之。他是導(dǎo)師、引導(dǎo)者、榜樣。他能進(jìn)行調(diào)控、裁決并做出決定。但是,不管他做多少事,就是不能只知道指揮。在領(lǐng)導(dǎo)過程中,要保持“要求”與“引導(dǎo)”之間的彈性化。
三、敏銳的洞察力
成功的領(lǐng)導(dǎo)者不僅知道如何分派任務(wù),而且也知道如何選拔未來的領(lǐng)導(dǎo)者。衡量未來的領(lǐng)導(dǎo)者是否合格,是否具備領(lǐng)導(dǎo)并完成任務(wù)的能力。能在活動中考察將要提拔的候選人,盯住善于思考,能夠調(diào)配人力、物力、有責(zé)任心并能完成任務(wù)的人。
四、奉獻(xiàn)精神
成功的領(lǐng)導(dǎo)者不一定是個(gè)工作狂,但他一定要做到對待工作責(zé)無旁貸。一項(xiàng)真正的事來需要懷抱使命感,并投入畢生的精力。使命感能鑄就偉大的奉獻(xiàn)精神。
五、必勝的心態(tài)
在任何特定的時(shí)候,都可以用銷售量、收入、利潤、產(chǎn)量等來衡量一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。但是從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來看,成功是一種心態(tài),是一種達(dá)成成功的必勝心態(tài),是一種保證成功的必勝心態(tài)。
遇到挫折,遇到失敗是很正常的、合理的。但是,這不是結(jié)論,應(yīng)該把挫折看作是通往勝利道路上的考驗(yàn)。
六、果斷
要認(rèn)識到戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)之間的差別。戰(zhàn)略是一個(gè)總體的、全面的計(jì)劃,它包括目標(biāo)。虞術(shù)是貫徹戰(zhàn)略的方法,包括逐步達(dá)成總目標(biāo)和分目標(biāo)。制定總體戰(zhàn)略時(shí)要堅(jiān)定不移,但在制定戰(zhàn)術(shù)時(shí)要機(jī)動靈活。這種以不變應(yīng)對萬變的領(lǐng)導(dǎo)方法,不但有助于確保組織目標(biāo)與方向的一致性,而且還可以確保對具體問題與負(fù)面影響作出反應(yīng)和判斷,一旦機(jī)會出現(xiàn)就可以充分利用。
七、主動出擊
很多領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣于把軍事上的防御方法使用于商戰(zhàn)中,而不知道主動出擊。常言道,最好的進(jìn)攻也就是最有效的防御。為了不給你的競爭對手提供牽制你的任何機(jī)會。防守的姿態(tài)往往會帶來驚慌失措和士氣的崩潰。直面問題、搶占市場、攻擊對手,你將一帆風(fēng)順,士氣大振。
八、決策能力
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)通常表現(xiàn)在怎樣把握時(shí)機(jī)選擇與可用資源之間的平衡關(guān)系。機(jī)會最容易在等待“完備”的條件時(shí)錯過。
九、堅(jiān)定信念
領(lǐng)導(dǎo)者要堅(jiān)定信念,全力以赴。如果你想推動事業(yè)順利發(fā)展,必須排除一切阻礙發(fā)展的借口。借口永遠(yuǎn)是成功的絆腳石。
十、不斷學(xué)習(xí)
領(lǐng)導(dǎo)者不僅要閱讀領(lǐng)導(dǎo)學(xué)專家的著作,更要閱讀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)干家的著作。補(bǔ)充知識是戰(zhàn)勝未來,戰(zhàn)用對手的唯一方法。閱讀的目的不是照本宣冬,而是擴(kuò)大自己在戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)方面的眼界,更快、更有效地思考和解決問題的辦法,而不是碰到問題時(shí)驚慌失措。
十一、始終要有備用計(jì)劃
強(qiáng)而有力的領(lǐng)導(dǎo)者都注重計(jì)劃,這是生活環(huán)境和工作環(huán)境的要求。如果只制定單一計(jì)劃并死守這個(gè)計(jì)劃,無論這個(gè)計(jì)劃多么嚴(yán)密,都有失誤的可能。要想在多變的世事中發(fā)展下去并獲得成功,就需要有備用方案。
十二、高瞻遠(yuǎn)矚
無論做什么事情,都要設(shè)法處于最有利的地位,要把競爭者推到不利的位置,但絕不能采取卑劣手段,要講究公平競爭,這樣做有助于你鞏固地位。不要目光短淺、只盯住既定目標(biāo),這樣會錯失沿途遇到的良機(jī)。領(lǐng)導(dǎo)者要信心十足地樹立目標(biāo),確保任務(wù)全部完成。制定目標(biāo)要全面徹底,強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者不會錯過機(jī)會,也絕不會因?yàn)槟抗舛虦\而不注意到全局。
十三、反應(yīng)靈活
反應(yīng)靈活在任何時(shí)間都是一個(gè)重要的素質(zhì)。環(huán)境很少是長期固定不變的。不能對變化做出反應(yīng)或是沒有及時(shí)預(yù)見到變化,往往會付出高額的代價(jià),甚至?xí)?dǎo)致災(zāi)難性的后果。但也不要任意改變進(jìn)程,要投入時(shí)間和精力,找到完成任何的最有效方法。把這些方法確定為標(biāo)準(zhǔn),然后盡可能的堅(jiān)持貫徹這個(gè)系統(tǒng)。
十四、了解部屬
隨時(shí)注意并關(guān)心下屬的情緒狀態(tài),因?yàn)槟闶恰邦I(lǐng)導(dǎo)者”,不要只以為收到的報(bào)告及其他情報(bào)都是真實(shí)的。提醒工作伙伴照顧好自己,避免過分勞累,在這方面你要拿出自己的誠懇建議,超負(fù)荷工作是得不償失的。
十五,勇敢
作為領(lǐng)導(dǎo)者,要準(zhǔn)確無誤地確定“高地”在什么位置,并且要搶占它、堅(jiān)守它。這個(gè)“高地”可能是技術(shù)優(yōu)勢、信息優(yōu)勢、市場優(yōu)勢在必行、買方或賣方的特殊關(guān)系。對你來說,無論是什么優(yōu)勢,你的首要任務(wù)就是搶占它,并堅(jiān)守它。
十六、分析能力
領(lǐng)導(dǎo)者要盡可能研究競爭對手的全部情況。不必總是到處去收集“絕密”信息。
1.從公開信息開始研究競爭對手,往往會帶來額外的信息資源。
2.從書籍、報(bào)刊和互聯(lián)網(wǎng)上搜集、整理、過濾信息。
3.注意辨別真?zhèn)涡畔ⅲ诟偁幁h(huán)境中,要隨時(shí)留意競爭對手的行動,尋找弱點(diǎn)并攻擊其弱點(diǎn)。
十七、行動要大于計(jì)劃
許多領(lǐng)導(dǎo)者自以為是偉大的謀略家,并為其組織制定廣泛的發(fā)展計(jì)劃。思路開闊和有雄心有抱負(fù),當(dāng)然是一件好事。但是如果犧牲了按部就班的日常工作,影響組絹的有效運(yùn)行,那就不值得了。千萬不要因?yàn)榭紤]遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略問題而疏忽了身邊需要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)術(shù)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境。如果不能按照計(jì)劃執(zhí)行,即使再完美的計(jì)劃也等于零。
十八、要追蹤結(jié)果
大多數(shù)高級領(lǐng)導(dǎo)者都自以為是謀略家,不是檢察員或督導(dǎo)者。事實(shí)上必須兩者都是。如果不能及時(shí)執(zhí)行,或是執(zhí)行不夠嚴(yán)格,那么命令和指令就是毫無意義的,所以,一定要緊緊追蹤到結(jié)果上來,要以結(jié)果為導(dǎo)向。
十九、重視人才
大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者側(cè)重辦公環(huán)境及生產(chǎn)設(shè)備的優(yōu)劣程度。這些方面固然重要,但是如果沒有人去使用,它們就什么都不是,因此要始終把人才放在首位。要投入大量的時(shí)間、精力和其他資源,建立一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),這才是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)最優(yōu)先考慮的大事。
二十、團(tuán)隊(duì)精神
領(lǐng)導(dǎo)者必須帶領(lǐng)下級管理人員朝著同一目標(biāo)奮斗,這并不是要打擊個(gè)人創(chuàng)新精神,而是要在共同目標(biāo)方面同心同德,任何人的不和諧音調(diào)和不同意見,都要服從于這個(gè)總體目標(biāo)。
二十一、提供一個(gè)獨(dú)立創(chuàng)造的空間
領(lǐng)導(dǎo)者要鼓勵和獎賞個(gè)人創(chuàng)造的重要表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者的工作主要是培養(yǎng)、激勵、塑造出這樣的人:部屬知道自己的工作重點(diǎn)是什么,當(dāng)你說要做什么的時(shí)候,他能夠準(zhǔn)確地領(lǐng)會你的意思,讓你非常放心。
二十二、尊重部屬
對待部屬要尊重和關(guān)心,兩者都是非常必要的。工作突出的部屬要給予公開表揚(yáng),需要批評下級管理時(shí),不要在其他下級的面前。
二十三、信任部屬
卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),是領(lǐng)導(dǎo)人心的藝術(shù),要注意保持與部屬之間的微妙關(guān)系。要盡可能減輕部屬執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn),承諾成功的榮譽(yù)歸他們,失敗的責(zé)任由自己來承擔(dān)。同時(shí)還要有很大的勇氣信任部屬,讓他們能夠全心全意地執(zhí)行自己分派的任務(wù)。
自信與自大之間只有一道很微妙的界限,發(fā)布命令但不要傷害對方部屬的信任,也不要傷害與部屬的密切工作關(guān)系。
二
十四、激勵部屬
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者往往會深入基層,他不會感性地從外部強(qiáng)加指揮,而是去激發(fā)部屬的最大潛能,是讓部屬自己改變,不是強(qiáng)迫別人去改變。
二十五、表揚(yáng)部屬
強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者會發(fā)現(xiàn)并公開表揚(yáng)業(yè)績優(yōu)秀者,這對提高效率和質(zhì)量很關(guān)鍵。這種方式既提升了業(yè)績和士氣,又能全面激勵部屬取得更佳的成績。及時(shí)、公開的表揚(yáng),是一種必不可少的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
二十六、確保既定目標(biāo)有意義
成功的領(lǐng)導(dǎo)者首先必須知道自己在做什么,知道團(tuán)隊(duì)目標(biāo)或目的是什么。他們將集中全部的力量去達(dá)成公司目標(biāo),而且不讓任何負(fù)面效應(yīng)煩擾自己和部屬。領(lǐng)導(dǎo)者的主動出擊精神很寶貴,但是無意義的進(jìn)攻,就不僅僅是無益了,還會浪費(fèi)資源,還會造成很多不必要的損失。
二
十七、有效溝通
不要與直接下屬之間安排一層助理,要建立直接、高效的雙向聯(lián)系。門戶開放政策是最好的政策。如果你制造了一種疏遠(yuǎn)和高高在上的氛圍,部屬將不會與你進(jìn)行交流,而你就只能獲得虛假信息。信息在任何企業(yè)中,都是唯一最有價(jià)值的商品。
二十八、發(fā)揮會議的作用
大多數(shù)商業(yè)機(jī)構(gòu)會議頻繁,但很少利用會議交換真正有用的信息。鼓勵有想法、有見解、有異議的部屬在會議上交換意見。
二十九、公眾演說的能力
要培養(yǎng)當(dāng)眾講話的機(jī)敏能力,特別是即興演講。條理清楚,組織得當(dāng)和生動活潑的發(fā)言,對良好的管理工作是必不可少的。練習(xí)你的公眾演說能力,使自己的公眾演說能力達(dá)到職業(yè)演說家的水平。
三
十、關(guān)心部屬
卓爾不群的領(lǐng)導(dǎo)者從不賄賂部屬,但是要不斷關(guān)心他們,尊重他們的需求。通過進(jìn)一步的保障措施,使部屬們覺得得到了足夠的補(bǔ)償——不僅在工資方面的補(bǔ)償,而且還要體現(xiàn)在有助于工作和生活質(zhì)量的舒適程度方面。這樣一來,工作效率、發(fā)明創(chuàng)造、公司凝聚力、員工的忠誠度便能夠充分地表現(xiàn)出來,能給公司帶來巨大的回報(bào)。
三
十一、勞逸結(jié)果
連續(xù)工作或者說是疲勞作戰(zhàn),并不意味著效率高。高效率的工作是有價(jià)值的工作,是有效的管理資源。要清楚何時(shí)采取行動、何時(shí)休息、何時(shí)準(zhǔn)備。不要濫用寶貴的人力資源,不要維持表面上的緊張工作局面,要以理想的工作效果為宗旨。
三
十二、隨機(jī)應(yīng)變
規(guī)章制度,經(jīng)驗(yàn)方法和圣哲忠告都是不錯的,但你只能把他們當(dāng)作一個(gè)指南,在直接行動中你要做好隨機(jī)應(yīng)變的心理準(zhǔn)備,這需要勇氣和良好的判斷力。這是區(qū)別真正的領(lǐng)導(dǎo)者和惟“規(guī)定”是從的管理者的標(biāo)準(zhǔn)。
三
十三、冒險(xiǎn)精神
多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者對冒險(xiǎn)精神不感興趣,但是不大膽,就不會有突破性的發(fā)展。膽量大的風(fēng)險(xiǎn)無疑是很高的,因?yàn)槭〉拇鷥r(jià)也是很大的,然而,如果不大膽,也會付出很高的代價(jià),因?yàn)槟闶チ撕芏嗔紮C(jī)。杰出的領(lǐng)導(dǎo)者既要膽大又要心細(xì)。
三
十四、最大差異化
如果只按慣例和常規(guī)行事,就不可能使競爭對手感到詫異。要審時(shí)度事,要敢于走別人不常走的路,也會得到別人不一樣的的結(jié)果。
第三篇:怎樣做好駕校領(lǐng)導(dǎo)工作
怎樣做好駕校領(lǐng)導(dǎo)工作
第一,必須做到尊重職工。作為駕校領(lǐng)導(dǎo),無論是新官到任,還是老官蟬聯(lián),絕不能染上“官僚”作風(fēng)。要始終做到禮賢下士,虛心向職工同志們學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)職工的專業(yè)知識(不管自己懂不懂,絕不能自滿),還要學(xué)習(xí)他們的為人處事,學(xué)習(xí)他們身上的一切優(yōu)點(diǎn)和長處。要尊重知識、尊重人才,誠心誠意地與他們交朋友;通過虛心求教和廣泛交友,深入了解和掌握每名職工的優(yōu)缺點(diǎn)和專長,把他們安排在最合適的崗位,賦予他們必要的權(quán)力,讓其充分發(fā)揮自己的聰明才智,為駕校所用。
第二,要取信于職工。作為駕校領(lǐng)導(dǎo),尊重職工僅僅是管理他們,調(diào)動他們的積極性,做好本單位(部門)工作的起碼條件,要真正做到令行禁止,當(dāng)一個(gè)稱職的駕校領(lǐng)導(dǎo)者,還必須從以下幾方面加強(qiáng)自身修養(yǎng),以取信于職工。1.嚴(yán)格自律,以身作則。作為駕校領(lǐng)導(dǎo),必須遵守國家法律法規(guī)和職業(yè)規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行駕校各項(xiàng)規(guī)章制度,在遵法守紀(jì)(特別是駕校所定的各項(xiàng)規(guī)章制度)的原則問題上,嚴(yán)格自節(jié)自律,絕不能越雷池半步!要職工們做到的事,自己首先要做到。
2.光明正大,不謀私利。作為駕校領(lǐng)導(dǎo),言行舉止必須時(shí)時(shí)處處為駕校發(fā)展大計(jì)著想,絕不能搞小聰明,謀一己私利,從而偏離一個(gè)合格領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)運(yùn)行的正確軌道。
3.辦事公道,賞罰分明。作為駕校領(lǐng)導(dǎo),在面對職工們進(jìn)行決策和處理日常管理事務(wù)的過程中,必須遵守正確的行為規(guī)范,做到不偏不倚,經(jīng)得起大家評說;特別是對職工們兌現(xiàn)獎罰時(shí),應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)駕校相應(yīng)的規(guī)章行事,絕不能根據(jù)自己的主觀意識感情用事。
4.嚴(yán)守信義,不說空話、大話,不推諉。即要求駕校領(lǐng)導(dǎo)講究信用,說到做到;要敢于承擔(dān)責(zé)任,不能只往自己臉上貼金,把錯誤責(zé)任推給職工,沽名釣譽(yù)。
第三,充分發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),共享集體智慧。俗話說,“智者千慮,必有一失”。一個(gè)人再能,他的個(gè)人智慧畢竟有限?!皞€(gè)人英雄主義”是干不好市場經(jīng)濟(jì)大事的。要在激烈、殘酷的駕培行業(yè)中立穩(wěn)腳跟,必須果斷消除駕校經(jīng)營管理和決策中的“能人壟斷現(xiàn)象”,大力提倡“集體英雄主義”,依靠集體智慧去創(chuàng)業(yè)。
作為一名稱職的駕校領(lǐng)導(dǎo),在制訂決策和編制各項(xiàng)管理制度過程中,即使是自以為已達(dá)到爐火純青的地步,也絕不能輕易把自己的意志強(qiáng)加于職工,搞一言堂;要充分發(fā)揚(yáng)民主,注意挖掘職工的聰明才智,維護(hù)和調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。因?yàn)榇罅康墓ぷ魇且柯毠ね緜內(nèi)ネ瓿傻摹q{校領(lǐng)導(dǎo)的最終決策,只有變?yōu)槁毠さ淖杂X行動才是正確的、有效的;要善于聽取別人的不同意見,并樂意接受別人的善意批評,對待正確的意見,一定要及時(shí)采納,以便及時(shí)修正自己的領(lǐng)導(dǎo)方式和管理方法,提高自己的管理水平;絕不要因?yàn)槁毠さ乃季S、智謀比自己高明,就有意壓制,而延誤駕校發(fā)展大事。對待職工的不足或失誤、錯誤,也絕不能動輒上綱上線,把芝麻擴(kuò)大成大西瓜聲色俱厲地嚇唬、訓(xùn)斥職工,必須心平氣和地以理服人!
第四,掌握正確的管理方法。
作為一個(gè)稱職的駕校領(lǐng)導(dǎo),首先要是一個(gè)好伯樂。要善于發(fā)現(xiàn)職工的優(yōu)點(diǎn)和長處,根據(jù)他們的能力,做好調(diào)兵遣將的工作;要始終堅(jiān)持用人唯賢的原則,在充分了解人的基礎(chǔ)上,做到用人不疑,疑人不用;在自己的職權(quán)范圍內(nèi),盡量為職工同志們提供必要的工作支持(也包括生活方面的,以消除其后顧之憂),為其創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。當(dāng)駕校職工受到上級嘉獎的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)感到同樣高興和自豪,而不是嫉妒;反之,當(dāng)職工發(fā)生失誤甚至重大錯誤,面臨上級批評和處罰的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)挺身而出,敢于承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,要吃虧(苦)在前,好處在后,絕不能幸災(zāi)樂禍,落井下石。
作為一個(gè)稱職的駕校領(lǐng)導(dǎo),還要始終“寬宏大度,大智若愚”,對待職工絕不能像“管家婆買青菜”一樣,為了一分錢利益,斤斤計(jì)較,爭得耳紅面赤!必須記?。耗銓β毠ば湃魏痛蠓降某潭群蜕疃?,就是職工反過來忠于和回報(bào)于你所領(lǐng)導(dǎo)的事業(yè)的尺度,但絕非不講原則!
作為一個(gè)稱職的駕校領(lǐng)導(dǎo),不能事無巨細(xì),面面俱到,要站得高、看得遠(yuǎn)、抓大事、定策略,輕易不插手屬于職工分管的事務(wù)。但又不能“瞎子放驢”,而必須經(jīng)常適時(shí)地深入實(shí)際,深入基層,搞好調(diào)查研究,及時(shí)掌握全面的第一手真實(shí)情況;抓好大政方針的貫徹落實(shí),目標(biāo)分塊包干任務(wù)的完成情況等的監(jiān)督檢查工作,以便及時(shí)掌握和控制全局。猶如放風(fēng)箏一樣,只有牢牢握緊手中的長線,盯緊目標(biāo),及時(shí)施以必要的技巧,才能確保目標(biāo)越飛越高,越放越好。通過監(jiān)督檢查,及時(shí)表揚(yáng)和獎勵先進(jìn);對做得不足的職工,幫助分析原因,為其排憂解難,促使其盡快提高水平,早日完成任務(wù);對瀆職和屢犯嚴(yán)重錯誤者,按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅懲處,做到賞罰分明。
第五,自我學(xué)習(xí)的同時(shí),給職工全面提升的機(jī)會。我們正處于瞬息萬變的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,面對激烈、殘酷的駕培行業(yè)的競爭,猶如逆水行舟,不進(jìn)則退!作為一名駕校領(lǐng)導(dǎo),必須充分認(rèn)識這種殘酷競爭的現(xiàn)實(shí),不能只盯在一處,要不斷學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí);向上級、同級學(xué)習(xí),向部下學(xué)習(xí);向同行業(yè)學(xué)習(xí),向管理先進(jìn)、不斷進(jìn)步的其他行業(yè)學(xué)習(xí);既要向書本學(xué)習(xí),更要學(xué)習(xí)同事、同行的先進(jìn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理藝術(shù)。只有這樣,才能不斷提高自己的管理水平,形成自己獨(dú)特的管理藝術(shù)和管理方法。
正因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)嚴(yán)峻,競爭殘酷,作為一名駕校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)起時(shí)代責(zé)任,不但要不斷提高和改造自己,更要對職工同志們負(fù)責(zé),盡可能為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)提高的各種機(jī)會,要有培養(yǎng)職工全面發(fā)展的意識,而不是限制他們發(fā)展;對有前途,愿意奉獻(xiàn)于駕校發(fā)展的職工,要讓他們定期輪換崗位,全面提高他們的才能。必要時(shí),送他們?nèi)ド钤臁?/p>
第四篇:怎樣當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo),做好領(lǐng)導(dǎo)工作
怎樣當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)
同志們,大家好,今天我和大家一起來探討“如何當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo),做好領(lǐng)導(dǎo)工作”。我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作**年,歷任過***、***、鄉(xiāng)長,成為鄉(xiāng)長還不是很久,工作角度還很單一,和大家一起探討這么有深度的話題,有可能談不了那么全面。我始終把自己當(dāng)作一名“學(xué)生”,而且目前還始終在學(xué)習(xí)的過程中,今天和大家共同探討,就權(quán)當(dāng)是交流一點(diǎn)體會吧。
我想,在探討正式話題之前,我們有必要弄清兩個(gè)問題。第一個(gè)問題是——什么是“領(lǐng)導(dǎo)”,也就是怎樣理解“領(lǐng)導(dǎo)”這個(gè)概念?第二個(gè)問題是——為什么要當(dāng)“領(lǐng)導(dǎo)”?
怎么理解“領(lǐng)導(dǎo)”這個(gè)概念呢?大家心里都明白,可要概括起來就有點(diǎn)難了。管理學(xué)上認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而運(yùn)用權(quán)利及個(gè)人魅力等向其下屬施加影響力的一種行為或行為過程,現(xiàn)在我們說的如何當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)就是指領(lǐng)導(dǎo)者。一個(gè)人,一生可以有很多作為“領(lǐng)導(dǎo)”角色的機(jī)會,小學(xué)生當(dāng)班長是“領(lǐng)導(dǎo)”、工作中當(dāng)個(gè)科長所長局長書記是領(lǐng)導(dǎo),主管主任經(jīng)理總經(jīng)理董事長是“領(lǐng)導(dǎo)”、有的在單位當(dāng)不了,回家當(dāng)“領(lǐng)導(dǎo)”,總之,這個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)”的概念涵蓋挺廣闊。簡單概況,可以說“領(lǐng)導(dǎo)”就是一個(gè)群體、組織、單位的主要領(lǐng)導(dǎo)者,決策者?!邦I(lǐng)導(dǎo)”的職責(zé)也可以概括,按照毛主席他老人家的說法,就是“出主意、用干部”,換句話說就是“決策、用人”,言簡意賅。試想,領(lǐng)導(dǎo)決不是全才,也不一定是某一方面的專家,但絕對不會影響他當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo),這是歷史和現(xiàn)實(shí)都已經(jīng)證明了的問題。尤其是當(dāng)今社會,隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,一個(gè)人的知識面和對某一領(lǐng)域知識掌握的深度都會受到極大的限制,而且會越來越突出,這就對領(lǐng)導(dǎo)“決策、用人”的素質(zhì)要求會越來越高。當(dāng)然,這并不是說作為領(lǐng)導(dǎo)就可以不需要知識面和知識的深度,只不過是說,對領(lǐng)導(dǎo)來講更注重的應(yīng)是他作為領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng),即組織領(lǐng)導(dǎo)能力和藝術(shù)。一個(gè)知識面很寬泛的人或一個(gè)知識層次很精深的人不見得能當(dāng)一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),而一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)很高的人卻可以用好這些知識面寬、知識層次深的人。
第二個(gè)問題。我們?yōu)槭裁匆?dāng)“領(lǐng)導(dǎo)”?拿破侖說過:不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,作為一個(gè)有抱負(fù)的人,一個(gè)自視為積極上進(jìn)的人,當(dāng)普通老百姓的話,會把自身工作干得很出色,為自己負(fù)責(zé)任;當(dāng)“領(lǐng)導(dǎo)”呢,就會充分實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù),展露自己的才華,把握全局,為全體下屬負(fù)責(zé)任。我們要當(dāng)“領(lǐng)導(dǎo)”,就是努力要比別人做得好,努力創(chuàng)造更好的業(yè)績,最大限度實(shí)現(xiàn)自己的社會價(jià)值,更加充分地為廣大人民群眾服務(wù)。
我們知道了什么是“領(lǐng)導(dǎo)”,又樹立了爭當(dāng)“領(lǐng)導(dǎo)”的信心。那么,怎樣才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)呢?
一、要牢固樹立以人為本的觀念,會識人、善用人。
(一)抓好班子建設(shè)
毛主席說過,“政治路線確定之后,干部就是決定的因素”。這里的“干部”不是一般意義上的“干部”概念,而是指有一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),接近于決策層(甚至處在決策層之中)的干部,也就是說,在很大程度上應(yīng)該是班子成員??梢哉f,班子成員既是決策層的一員,又是負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)決策意圖的直接承擔(dān)者,其重要性不言而喻。
抓班子建設(shè)的關(guān)鍵要注意“用好人”。在用好班子成員方面要做好以下幾點(diǎn):
(1)要用其所長、避其所短,合理分工?!俺哂兴L,寸有所短”。每一個(gè)人都有自己的長處,也有自己的短處,即優(yōu)勢和劣勢。因此,要盡量將其優(yōu)勢發(fā)揮到極限,將其弱勢限制到最小范圍內(nèi),即做到揚(yáng)長避短。體現(xiàn)在分工方面,要盡量根據(jù)個(gè)人對分管工作掌握的程度、熟悉的程度來合理調(diào)度,做到統(tǒng)盤考慮,統(tǒng)籌兼顧。漢高祖劉邦曾說過:“夫運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房;填國家,撫百姓,給餉饋,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信?!边@就說明作為領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力和才華就是要知人善任,擇人任勢。
(2)要加強(qiáng)管理,協(xié)調(diào)好班子成員之間的關(guān)系,發(fā)揮整體效能。班子團(tuán)結(jié)是班子有凝聚力和戰(zhàn)斗力的基本要求,一根筷子容易折斷,而一把筷子就很難折斷,這是人人都知道的事實(shí)。在班子幾個(gè)人當(dāng)中,由于各自的出身不同、經(jīng)歷不同、學(xué)歷層次不同、所受環(huán)境影響也不同,所以會在很多方面存在千差萬別,在問題的思維方式,對某一個(gè)具體問題的處理方法,對某些人的認(rèn)識和看法上都會有所不同,這本來是正?,F(xiàn)象,但如果不注意引導(dǎo)和把握,不注意協(xié)調(diào)和解決,就很容易造成班子成員間的誤會甚至矛盾,影響班子的團(tuán)結(jié),影響班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。清末曾國藩在湘軍領(lǐng)導(dǎo)班子中就團(tuán)結(jié)的很好,他的班子成員有自己的嫡系培養(yǎng)出來的,也有科班出身的,還有貴族出身的,他都能夠使他們團(tuán)結(jié)在一起。而相對而言,洪秀全的手下同樣人才濟(jì)濟(jì),而且有一個(gè)共同的信仰,可洪秀全卻只顧自己享樂,沒有團(tuán)結(jié)好班子,致使石達(dá)開出走,最后只剩下個(gè)陳玉成在身邊。因此,作為領(lǐng)導(dǎo)就必須注意搞好班子成員間的關(guān)系協(xié)調(diào)。
首先、領(lǐng)導(dǎo)者要對每位成員的情況進(jìn)行深入細(xì)致的了解,做到心中有數(shù),這是把握每一位班子成員的基礎(chǔ)。如個(gè)人的性格脾氣、家庭狀況、為人處世方法、學(xué)歷層次、群眾基礎(chǔ)、思維方式、認(rèn)識和判斷問題的能力、處理問題習(xí)慣性的表達(dá)方式、社交能力、做下屬思想工作的能力、知識面的寬窄、業(yè)務(wù)熟悉程度、比較突出的優(yōu)缺點(diǎn)、經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)多少等等。
其次、領(lǐng)導(dǎo)者要加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高兩大素質(zhì),樹立自己的權(quán)威,特別要增強(qiáng)自己的人格影響力。打鐵必須自身硬。有權(quán)不一定有威。要有權(quán)威就必須讓大家服氣,讓大家服氣就必須要有過硬的素質(zhì)。這就要求一把手要擺正自己的位臵,正確對待自己和別人,謙虛謹(jǐn)慎,不斷學(xué)習(xí)和提高。同時(shí),應(yīng)當(dāng)關(guān)心人、理解人、體貼人,遇榮譽(yù)和利益先人后己,遇困難和問題先己后人,對屬下政治上關(guān)心、工作上支持、生活上幫助,以理服人、以情感人、以高尚的品德來影響人。治人要治心。上到國家,下至單位,以德治人是最高的統(tǒng)治方法。阿里巴巴總裁馬云最初創(chuàng)業(yè)時(shí)一無所有,可他就是靠個(gè)人魅力使那18個(gè)人一直跟隨在他身邊,一直到阿里巴巴取得空前的成功。
再次、領(lǐng)導(dǎo)者處事要公道,一碗水端平,對班子成員一視同仁,不偏不倚,賞罰分明,堅(jiān)持原則。沒有原則,就無所謂對錯,大家就無所適從;不堅(jiān)持原則,就分不清對錯,就不可能揚(yáng)善抑惡;堅(jiān)持原則,就應(yīng)該一視同仁,而不能厚此薄彼。諸葛亮揮淚斬馬謖的典故大家都知道,就是為了維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)。總之,手背手心都是肉,十個(gè)指頭都連心,協(xié)調(diào)班子成員間的關(guān)系,一定要處事公道,一碗水端平。如果領(lǐng)導(dǎo)者對班子成員有近有遠(yuǎn),辦起事來有偏有向,肯定難以協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系。
(3)要充分調(diào)動全體班子成員的工作積極性。一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。一個(gè)人就是渾身是鐵能打幾根釘?調(diào)動全體成員積極性,發(fā)揮大家的智慧和作用,是對領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的基本要求。能夠調(diào)動班子成員的積極性,他們就會自覺地、主動地、心情舒暢地為工作大局考慮,認(rèn)真勤奮地工作,給你捧好場、拉好套;否則,他們就會推推動動,不推不動,甚至推也不動,管你工作搞成啥,反正上面有領(lǐng)導(dǎo)在,天塌下來有大個(gè)子頂,更甚之還會希望你的工作搞不好,看你的笑話。因此,要充分認(rèn)識調(diào)動班子成員積極性的重要性,努力做到:
第一、疑人不用,用人不疑。對副職放職放權(quán),使他們感受到自己在班子中的地位和作用,感受到自己的人生價(jià)值;
第二、對下屬在工作中做出成績的要適時(shí)予以表揚(yáng),使他們有成就感;
第三、對下屬在工作中出現(xiàn)的失誤和偏差,既要適時(shí)指正,敢于批評,又要注意面子,以理服人,使他們心服口服,而不要傷害他們的自尊;
第四、領(lǐng)導(dǎo)要推功攬過,敢于承擔(dān)責(zé)任,為下屬撐腰作主;
第五、關(guān)心下屬的需求(如個(gè)人政治上的進(jìn)步、家庭的困難和問題,子女的求學(xué)和就業(yè),工作上需要的幫助等),創(chuàng)造工作的動力,使他們意識到干好有好處,不干沒好處,干壞有壞處,確立爭先創(chuàng)優(yōu)的觀念。
(二)抓好隊(duì)伍建設(shè) 隊(duì)伍建設(shè)是干好工作的基礎(chǔ)。只有干不好事的人,沒有干不好的事。貴陽甕安事件的爆發(fā),有其特殊的因素和突發(fā)的因素,但更多的是因?yàn)楫Y安沒有一個(gè)好的干部隊(duì)伍,平時(shí)干部自己顧自己,漠視群眾利益,漠視干群關(guān)系,日積月累,最終導(dǎo)致群體性事件爆發(fā)。因此,要把隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)作重要任務(wù)來抓。
1、要從正面教育入手,引導(dǎo)全體干部樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并強(qiáng)化六種觀念,達(dá)到六個(gè)確保,即強(qiáng)化全局觀念,確保整體形象良好;強(qiáng)化學(xué)習(xí)觀念,確保兩大素質(zhì)(政治和業(yè)務(wù)素質(zhì))提高;強(qiáng)化團(tuán)結(jié)觀念,確保形成合力;強(qiáng)化廉政觀念,確保公正執(zhí)法;強(qiáng)化紀(jì)律觀念,確保令行禁止;強(qiáng)化政績觀念,確保一流業(yè)績。如果干部缺乏全局觀念,就會各行其事,一盤散沙,對單位整體產(chǎn)生不利影響,損害整體形象;如果干部缺乏學(xué)習(xí)觀念,滿足現(xiàn)狀,就不能適應(yīng)新形勢的需要,落后于時(shí)代步伐;如果干部缺乏團(tuán)結(jié)觀念,就會造成爭名奪利,互相拆臺,削弱集體的力量;如果缺乏紀(jì)律觀念,就會自由散漫,有令不行,有禁不止,造成該干的事干不了,不該干的事干了的結(jié)果;如果缺乏政績觀念,就會不思進(jìn)取,干哪算哪,造成勞而無功。
2、要從制度建設(shè)入手,使每項(xiàng)工作規(guī)范化。沒有規(guī)矩不成方圓,沒有制度建設(shè)許多工作就會無章可循,隨意性強(qiáng),就無法統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一行動,就難以形成合力、保證工作效果,就難以搞好機(jī)關(guān)的正規(guī)化、規(guī)范化建設(shè)。我黨在建設(shè)初期,特別是紅軍的建立過程中,先后指定了三大紀(jì)律八項(xiàng)注意的制度,這些制度的遵守為我黨建立的一只鐵的隊(duì)伍,為最后的勝利奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同理,要把機(jī)關(guān)的制度建設(shè)當(dāng)作重要的任務(wù)來抓。特別需要注意的是,既要根據(jù)情況變化逐步修訂完善各項(xiàng)制度,更要抓好制度的落實(shí)。無章可循不行,有章不循也不行。必須通過抓制度的落實(shí)來保證制度建設(shè)的效果。
3、實(shí)行全員目標(biāo)管理,獎罰到位,調(diào)動全體人員積極性。干好干壞一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣,獎罰不分,會挫傷干部的工作積極性,這是以往的實(shí)踐證明了的事實(shí),按勞分配不但是我黨的重要原則,也是我國憲法里面規(guī)定了的。
二、深入調(diào)查研究,熟悉全面情況,增強(qiáng)科學(xué)決策能力 毛主席說過:“沒有調(diào)查研究,就沒有發(fā)言權(quán)”。也就是說,如果不了解情況,就沒有決策權(quán)。因此,深入調(diào)查研究,熟悉全面情況,是科學(xué)決策的基礎(chǔ)。對于領(lǐng)導(dǎo)來講,站在自己的崗位上,首先要了解自己的單位是做什么工作,一年中的中心工作是什么,而當(dāng)前時(shí)期最重要的工作又是什么。其次應(yīng)該先了解干部隊(duì)伍工作作風(fēng);再了解財(cái)務(wù)帳目;再了解常規(guī)業(yè)務(wù);再了解本部門的主要矛盾和次要矛盾。之后,各項(xiàng)事務(wù)都熟悉得差不多了,就需要跑跑上管部門了,這一點(diǎn)非常重要,上管部門不熟悉,你就把握不好工作指導(dǎo)思想是否到位,站位站得是否夠高,判斷問題是否夠全面,決策得是否科學(xué)。
三、堅(jiān)持民主集中,精于運(yùn)籌帷幄,善于把握全局 民主和集中是既相互聯(lián)系、相互依存,又相互制約的兩個(gè)方面。民主是集中的前提和基礎(chǔ),集中是民主的必然要求和結(jié)果。只有民主沒有集中,就難以統(tǒng)一大家的行動,民主就會成為自由主義、無政府主義;只有集中沒有民主,就難以凝聚大家的智慧,集中就會成為家長制、一言堂。因此,必須正確地堅(jiān)持民主集中制原則。
1、要充分發(fā)揚(yáng)民主,當(dāng)好一名“心理學(xué)家”。對某一項(xiàng)決策,事前要經(jīng)過充分的調(diào)研和論證,分析其原因、過程和結(jié)果,研究同類決策的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。要做到這一點(diǎn),好像是挺繁瑣,但這是個(gè)質(zhì)變和量變的過程,只要是一名有經(jīng)驗(yàn)的“心理學(xué)家”,處理常規(guī)問題時(shí)決策就那么幾秒鐘。但是對于重大事件,要充分聽取大家的意見,尤其是不同的意見。決策時(shí)有爭議、有不同意見,是非常正常的現(xiàn)象,“一把手”要允許其存在,要通過爭論來辯明是非,統(tǒng)一思想。虛心聽取大家的意見,吸取其合理成分,不僅能保證科學(xué)決策,也是調(diào)動大家積極性的一種措施,而且能保證在執(zhí)行決策的過程中步調(diào)一致。否則,要么造成決策的偏差,要么造成執(zhí)行中的阻力,甚至影響班子團(tuán)結(jié)。紅軍長征四渡赤水,不是事先就設(shè)計(jì)好了的,而是當(dāng)時(shí)的中央根據(jù)實(shí)際情況,廣泛征求前線指戰(zhàn)員的意見集體做出的決定。
2、要增強(qiáng)對外溝通能力,當(dāng)好一名“外交家”。當(dāng)“領(lǐng)導(dǎo)”不是做“山大王”,只是能帶好隊(duì)伍不行,還要勇于開創(chuàng)事業(yè),這就要求“領(lǐng)導(dǎo)”必須要有更高的站位,要有強(qiáng)大的“外交”能力,要有寬廣的心胸。對上,要能夠爭取政策、爭取資金,對外,能信息通暢、朋友眾多。發(fā)展事業(yè)能夠做到上聯(lián)外引,遇到困難能夠達(dá)到眾人相幫。
最后,我想用一句話做個(gè)簡單總結(jié):當(dāng)好一個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)”,要以人為本,會識人、善用人,抓好班子、帶好隊(duì)伍,最大限度地調(diào)動班子成員和全體干部的工作積極性,堅(jiān)持民主集中制原則,進(jìn)行科學(xué)決策。做到這些,就一定會促進(jìn)全面工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
第五篇:08-12爭取上下級支持做好領(lǐng)導(dǎo)工作
做好領(lǐng)導(dǎo)工作的一個(gè)重要保證
做好領(lǐng)導(dǎo)工作需要多方面的努力,其中爭取上下級的支持幫助就是一個(gè)最基本的方面,也是做好領(lǐng)導(dǎo)工作的重要保證。
先看爭取上級支持。上級就是領(lǐng)導(dǎo)。一般來說,領(lǐng)導(dǎo)都是支持下屬工作的,但由于領(lǐng)導(dǎo)分管的工作很多,有時(shí)會顧此失彼。也會有其它一些原因,使領(lǐng)導(dǎo)對一些工作重視不夠,支持不力。那么,如何爭取領(lǐng)導(dǎo)大力支持自己分管的工作?
第一,以強(qiáng)化認(rèn)識爭取領(lǐng)導(dǎo)支持。經(jīng)常有這樣一些說法:“認(rèn)識提高到什么程度,工作就會前進(jìn)到什么程度”;“只要思想不滑坡,辦法總比困難多”;等等。強(qiáng)調(diào)的就是思想上高度重視對于有效開展工作的突出重要性。強(qiáng)化認(rèn)識,首先是強(qiáng)化自己對某項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識,同時(shí)也要以充足的理由讓領(lǐng)導(dǎo)思想上高度重視。
第二,以科學(xué)匯報(bào)爭取領(lǐng)導(dǎo)支持。信息論觀點(diǎn)認(rèn)為,反饋是信息處理的一種重要形式,它能幫助人們及時(shí)了解自己行為的結(jié)果,繼而使行為得到重復(fù)、加強(qiáng)。因此,經(jīng)常匯報(bào)有利于強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)對一項(xiàng)工作的印象,使之在領(lǐng)導(dǎo)頭腦中及其議事日程上占有必要的位置。匯報(bào)要講究科學(xué),即時(shí)機(jī)要好、形式要多樣、思路要清楚、內(nèi)容要精練、建議要可行。
第三,以有所作為爭取領(lǐng)導(dǎo)支持。領(lǐng)導(dǎo)對所分管的工作都會關(guān)切。哪一方面的工作搞得好,他就會高興。相反,某一方面的工作若長期沒有起色,他必然會很傷腦筋。因此,作為分管某一方面工作的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)當(dāng)盡自己最大的努力,想方設(shè)法把工作搞好,干出成績來。領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)表明,領(lǐng)導(dǎo)者對下屬都抱有一種期望,對達(dá)到期望要求的人和事會產(chǎn)生偏愛。所以人們常說,“越是搞得好的工作,領(lǐng)導(dǎo)越重視。”換句話說,要“以有為求有位”。
第四,以出謀劃策爭取領(lǐng)導(dǎo)支持。當(dāng)好參謀,為領(lǐng)導(dǎo)解決自己分管工作中的問題分憂解難。領(lǐng)導(dǎo)既要抓大事、管全盤,又要及時(shí)妥善處理各方面工作中出現(xiàn)的問題,加上客觀條件的制約,要對各項(xiàng)工作都了如指掌,應(yīng)付自如,往往有一定難度。作為分管一方面工作的同志,要對自己分管的工作盡職盡力,大膽負(fù)責(zé),積極處理。確屬本部門和自己職權(quán)范圍內(nèi)無力解決的困難,要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,以創(chuàng)新的思維,積極出主意、想辦法,拿出切實(shí)可行的解決方案,以便領(lǐng)導(dǎo)能夠協(xié)調(diào)有關(guān)部門幫助解決。
第五,以總結(jié)教訓(xùn)爭取領(lǐng)導(dǎo)支持。由于一些主客觀原因,工作中難免會存在這樣的缺點(diǎn),出現(xiàn)那樣的錯誤,有時(shí)甚至是嚴(yán)重的錯誤。對于一般的缺點(diǎn)錯誤,要隨時(shí)進(jìn)行回顧總結(jié)。對于嚴(yán)重的錯誤,要立即進(jìn)行深刻的總結(jié)。這種總結(jié),往往就是寫檢查,就是認(rèn)識問題的危害,查找出現(xiàn)問題的原因,提出切實(shí)的改進(jìn)措施。寫檢查,首先是主觀原因要查透,認(rèn)識要深刻。同時(shí)對于產(chǎn)生問題的客觀原因也可擺一擺,以便借機(jī)讓領(lǐng)導(dǎo)知道和重視,幫助解決困難。再看爭取下級支持。一般說來,下級也是支持領(lǐng)導(dǎo)工作的。但由于各種各樣的原因,特別是領(lǐng)導(dǎo)工作做得不到位,時(shí)常會出現(xiàn)支持不力的情況。如何有效地爭取下級的支持? 其一,以民主決策來爭取下級支持。領(lǐng)導(dǎo)者要在工作中得到下級的支持,首先在工作決策的環(huán)節(jié)就要發(fā)揚(yáng)民主,實(shí)行決策的民主化、公開化。要采取一定的程序,耐心傾聽群眾的意見和建議。不管這些意見和建議正確與否,有益與否。領(lǐng)導(dǎo)者在認(rèn)真聽取群眾所提的意見 1
和建議后,集中大家的智慧,最后做出決策。這樣不僅使決策更加科學(xué),而且使群眾對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生信賴感從而積極地支持領(lǐng)導(dǎo),自覺地完成各項(xiàng)任務(wù)。相反地,如果領(lǐng)導(dǎo)者不注重傾聽群眾意見和建議,而是高高在上,獨(dú)斷專行,那么群眾就會對領(lǐng)導(dǎo)的決策漠不關(guān)心,工作積極性就會受到挫傷。
其二,以充分的宣傳動員來爭取下級支持。一項(xiàng)工作一旦決策,就要通過適當(dāng)?shù)男问阶龊眯麄鲃訂T工作。領(lǐng)導(dǎo)者要換位思考,盡量站到下級的角度或工作崗位,推想他們對所要決策的問題及其情況是否明了,他們對待這個(gè)工作決策會是什么樣的態(tài)度,將會提出什么新的意見,下級在執(zhí)行過程中會遇到什么困難和問題,然后有針對性地做宣傳動員工作。要向下級講清楚該項(xiàng)工作決策的意義、背景、有利條件、不利因素、主要措施、具體要求等。通過多宣傳、多做解釋工作,把下級都團(tuán)結(jié)起來 , 做到思想統(tǒng)一?!吧舷峦邉佟?,上下一條心,這樣的團(tuán)隊(duì)才能勝利。
其三,以真誠的信任來爭取下級支持。領(lǐng)導(dǎo)者要充分信任下級,積極支持他們放開手腳工作。領(lǐng)導(dǎo)者把任務(wù)分配以后,要努力讓下級有這樣一種意識:領(lǐng)導(dǎo)很看重自己,對自己有很高的期望。這樣,下屬就感到被信任,倍感肩上責(zé)任重大,從而在工作中充滿動力。同時(shí),工作任務(wù)布置后,領(lǐng)導(dǎo)者一般不要隨便干預(yù)下級職責(zé)范圍內(nèi)的工作,否則,將會影響他們的積極性和主動性。如果下級在工作中出現(xiàn)了差錯和失誤,作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)勇于承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,這樣他們會十分感激你,他們會認(rèn)真吸取教訓(xùn),以后在工作中會服從你的領(lǐng)導(dǎo),工作積極性也必然高漲。如果下級一旦出現(xiàn)失誤,領(lǐng)導(dǎo)者便將責(zé)任統(tǒng)統(tǒng)推給他們,甚至一味指責(zé),下級就會產(chǎn)生消極情緒,以后工作起來就不夠大膽,畏手畏腳。
其四,以領(lǐng)導(dǎo)者的以身作則爭取下級支持。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過,領(lǐng)導(dǎo)者的,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行。很多領(lǐng)導(dǎo)者工作上的失敗,并不是決策的失誤,而是沒有很好地落實(shí)決策。而執(zhí)行的基礎(chǔ)就是領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則,率先垂范,發(fā)揮好表率作用?!捌渖碚?,不令而行,其身不正,雖令不從”。領(lǐng)導(dǎo)者所必須具有的領(lǐng)導(dǎo)力就是一種能夠影響、激發(fā)、帶領(lǐng)下級跟隨自己一起工作從而達(dá)致共同目標(biāo)的力量。由于領(lǐng)導(dǎo)者本身的行為對下級具有導(dǎo)向作用,領(lǐng)導(dǎo)者本身的執(zhí)行力就顯得很重要。在日常工作中,領(lǐng)導(dǎo)者除了要具有較高的品格素養(yǎng)和能力水平外,還要以身作則,身先士卒,積極參與各種執(zhí)行活動并促進(jìn)這些執(zhí)行任務(wù)高效完成,這樣才可能贏得下級的信服和支持。
其五,以實(shí)實(shí)在在的關(guān)心和激勵爭取下級的支持。科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本,要科學(xué)有效地開展工作,也要堅(jiān)持以人為本。由于每個(gè)人都有表現(xiàn)自我的愿望,下級試圖通過自己的主觀努力,施展才能,表現(xiàn)自我,證明自己的價(jià)值,以得到社會和領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)可。因此,作為領(lǐng)導(dǎo)者,必須積極創(chuàng)造條件,不僅使下級能夠切實(shí)地把自己的才能最大限度地發(fā)揮出來,同時(shí)要關(guān)心下級、理解下級、愛護(hù)下級、為下級的進(jìn)一步發(fā)展提供機(jī)會。否則,下級不能表現(xiàn)自己的同時(shí),也就是領(lǐng)導(dǎo)者失去支持之時(shí)。還要注意的是,關(guān)心和激勵不能隨意,要形成激勵機(jī)制。通過科學(xué)的運(yùn)用激勵機(jī)制,激發(fā)下級的工作熱情,使他們在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身需要,從而使他們總是能夠保持工作的積極性和創(chuàng)造性。