第一篇：2012年星級員工申請書

星級員工申請書

時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪；

記得剛到xx的時候，為了盡快掌握公司業(yè)務知識，我犧牲了所有的節(jié)假日，犧牲了與朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習公司各項業(yè)務知識，特別是在新業(yè)務開展初期，為了能使業(yè)務順利開展，我除了上班鉆研業(yè)務知識外，還時常利用下班時間翻閱相關(guān)資料，總結(jié)出了一套比較適用的工作方法。在通道服務期間，更讓我感受到任務的艱巨，以及增強班組凝聚力的重要性。因為通道服務主要是微笑服務，顧客至上；為了做好新業(yè)務推廣，在公司下達指標后，我勤奮做事，本分做人，熱情待客，用心服務，學會寬容和理解。在工作中，我時刻告訴自己，個人的一言一行都代表著公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業(yè)務和工作有不滿和誤解的用戶時，我總是牢記“用戶至上，用心服務”的服務理念，用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在工作區(qū)，因工作沒有忙完，到了下班的時間卻渾然不知，這時一位客戶推門而入，一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對，請客戶坐下，耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向客戶解釋，一邊給客戶解決問題。問題終于打開了，原來客戶的手機丟了，因沒有及時發(fā)現(xiàn)，所以回來查看。當我給客戶解釋清楚，并征求用戶的意見，為客戶尋找丟失的手機，客戶不但沒有了當時進來時的那種粗魯，反而慚愧地對我說：“真的很不好意思，剛才是我態(tài)度不好。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋，真讓我感動，還是xx的服務態(tài)度好！”聽了這段話，我終于理解了“服務”這兩個字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對用戶，如何做好服務工作…….那就是“以誠待人、求真務實！”

在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理得非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。記得我有一位同事,性格非常內(nèi)向,由于本身不善于言談,加上工作中稍微有點壓力,就表現(xiàn)得精神頹廢、情緒急躁。不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率?？吹竭@種情況后,我主動找他一起出去吃飯,談工作,從側(cè)面了解他主要的壓力所在。通過了解發(fā)現(xiàn),主要原因一個是工作方法上欠缺,另一個是和大家之間的溝通太少。為了能盡快調(diào)整他當前的工作狀態(tài),提高工作效率,我主要利用業(yè)務時間幫助他處理一部分工作,并和他一塊商量怎樣處理。

最后：2011年快過去了，新的一年即將到來，我們決心在新的一年里再創(chuàng)新成績，再上新臺階，為公司的發(fā)展、振興做出更大貢獻；新的一年新的開始，我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，為了進一步的發(fā)展和提高，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。”

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第二篇：星級員工

星級服務員考核標準及考評辦法

為了讓服務員進一步體現(xiàn)自我價值,進一步感受被認可被尊重,同時也為了提高服務員自我素質(zhì),形成“我要學習,我要進步,我要提升,我要奉獻”的本集團企業(yè)文化,達到規(guī)范各快餐門店服務標準,進一步提高各門店服務質(zhì)量,本酒店決定下達《星級服務員標準及考核辦法》,希望各門店遵照執(zhí)行.一、服務員的價值:

在異常激烈的市場競爭中.商業(yè)企業(yè)之間的競爭是服務差異的競爭,服務差異的競爭其實是人的競爭,誰擁有一支高素質(zhì)的服務員工隊伍,誰就可以在競爭中勝出.一個餐飲業(yè)企業(yè),服務員人數(shù)占比很高，是企業(yè)實現(xiàn)營業(yè)目標的終端服務群體,如何調(diào)動服務員的積極性,提高其服務技能水平,是現(xiàn)代餐飲業(yè)企業(yè)競爭的關(guān)鍵,所以服務人員的價值就是: ? 服務員是實現(xiàn)餐飲銷售的橋梁 ? 服務員可以幫助門店改進現(xiàn)有流程 ? 服務員了解顧客、了解市場 ? 服務員是客戶管理的基礎(chǔ)

? 服務員是企業(yè)品牌的傳播者和維護者

二、星級員工工資標準: ? 試用服務員工資標準:1800元； ? 準服務員工資標準:2000元； ? 一星級員工工資標準:2100元+生日蛋糕；

? 二星級員工（儲備領(lǐng)班級)工資標準:2200元+生日蛋糕+工作滿一年+已評為一星員工；

? 三星級員工（儲備主管級）工資標準:2300元+生日蛋糕+工作滿兩年+已評為二星員工；

? 五星級員工（儲備店長/經(jīng)理級）工資標準:2500元+生日蛋糕+工作滿三年+已評為三星員工；

? 二星員工開始記入儲備干部名單,單店考核分數(shù)最高者提供帶薪旅游機會。

三、星級員工考核標準: 員工的價值被更充分地得到尊重和認可,積極性被得到更好的維護,企業(yè)目標才能得到更充分地實現(xiàn).為此,本酒店擬定了體現(xiàn)服務員價值的《星級服務員考核標準及考評辦法》如下: 1.一星級員工考核標準: 應知部分: 1)2)熟記員工獎懲條例;熟記門店總餐位數(shù)（酒店各樓面包房數(shù)和位置、個樓面大堂餐位數(shù)）；

3)字;4)5)熟記酒店基本禮貌用語;熟記工作臺內(nèi)各類家私應備數(shù)量;熟記本門店的營業(yè)時間;門店主管級以上管理人員的名6)7)8)9)熟記基本服務流程;熟記門店菜品菜名及價格;熟記常用酒水名稱和價格;熟記門店地址,訂餐電話號碼;10)熟記本店每個樓面的電器開關(guān)在哪里;11)熟記本店菜肴共分幾大類； 12)傳菜生能始終用托盤上菜 應會部分: 1)2)3)4)5)6)疊口布;7)8)9)知道開市前后準備工作內(nèi)容;知道菜肴上桌后應說那些話做哪些事;會規(guī)范地擦玻璃杯.懂得語言服務的重要性;會在不同場合使用不同的禮貌用語;會用托盤進行服務: 會電腦輸單;會按點菜卡格式聽寫點菜;會稱呼所有主管及以上管理人員名字和職稱;會在12分鐘內(nèi)按要求完成十人桌的鋪臺，酒店員工會實操部分: 鋪臺;托盤;輸單;斟酒;倒茶;擦玻璃杯;上菜;撤盤;調(diào)換骨盤;疊口布;評估部分: 傳菜生能否始終堅持托盤服務;能否有條不紊地按要求服務十個人餐位,能否堅持使用禮貌用語對待客人,上級和同事,一星級應知應會基本標準在工作中執(zhí)行情況如何.能否服從上級.報考資格: 新員工試用期過后滿一個月,一個月內(nèi)無考勤不良記錄,一個月內(nèi)無過失；

老員工報考前三個月內(nèi)無考勤不良記錄，無過失記錄。2.二星級員工考核標準: 應知部分: 1)2)3)熟記一星級應知的基本內(nèi)容； 熟記熟記制服穿著規(guī)定；

熟記本酒店菜譜菜肴的菜名、制法、主輔料、味型；酒水單上的酒水名稱和價格；

4)5)熟記到達本店公交線路；

酒店員工熟記宴會服務流程和服務標準。

應會部分: 1)2)會一星級應會的基本內(nèi)容

會掌握托盤平衡,（考試要求:左手托盤,托盤內(nèi)放四瓶啤酒,單手托12分鐘）;3)4)5)會按點菜卡格式和點菜要求點菜;會在7分鐘內(nèi)按要求完成十人桌的鋪臺;酒店員工會疊三種以上花樣的口布;6)7)格;會規(guī)范地擦玻璃杯,5分鐘擦凈五個玻璃杯;能隨口講出10個自己最熟悉的菜肴名字,并能報出價實操部分: 鋪臺;托盤行走(托盤內(nèi)啤酒瓶不能倒,酒瓶與酒瓶之間不能碰撞);輸單;斟酒;倒茶;擦玻璃杯;上菜;撤盤;調(diào)換骨盆;疊口布;15分鐘內(nèi)開一張規(guī)定價格的菜單,要求總價不超過正負50元.評估部分: 能否始終堅持托盤服務,能否完成餐飲部下達的個人營業(yè)指標,能否對任何人始終堅持使用禮貌用語,能否無條件地服從上級的領(lǐng)導,能否堅持按照二星級標準嚴格要求自己.報考資格: 已成為一星級服務員,工作滿一年，報考前三個月內(nèi)無考勤不良記錄,三個月內(nèi)無過失,三個月內(nèi)無客人投訴記錄.3.三星級員工考核標準: 應知部分: 1)2)3)4)5)6)熟記二星級應知的基本內(nèi)容;熟悉本店各種類型臺面數(shù)量;熟悉各類椅子的數(shù)量;熟記自己每天的工作內(nèi)容和工作要求;酒店員工熟悉本酒店包房和大堂家私配比;酒店員工熟記宴會常用餐具的配比;酒店員工熟記宴會酒水擺放要求;7)8)9)酒店員工熟記宴會冷菜擺放要求;酒店員工熟記宴會服務中清臺要求;酒店員工熟記服務員在宴會開始之前站立迎賓的位置;10)酒店員工熟記宴會迎客時的服務內(nèi)容.應會部分: 1)2)3)4)格;5)6)7)能隨口介紹店內(nèi)一半以上酒品和價格;會介紹自己每天的工作內(nèi)容和工作要求;能在30分鐘內(nèi)配制兩張不同要求的菜單,菜單價格不會二星級應會的基本內(nèi)容 會根據(jù)客人要求配菜;5分鐘擦凈10個紅酒杯;能隨口講出15個自己最熟悉的菜肴名字,并能報出價超過要求價格的正負50元；

8)10）會帶準員工成為一星員工。

實操部分: 鋪臺;托盤行走(托盤內(nèi)啤酒瓶不能倒,酒瓶與酒瓶之間不能碰撞);輸單;斟酒;倒茶;擦玻璃杯;上菜;撤盤;調(diào)換骨盤;疊口布;30分鐘內(nèi)開二張規(guī)定價格的菜單,要求總價不超過正負50元.面試測驗(測驗內(nèi)容范圍是應知應會內(nèi)容).評估部分: 傳菜部員工能否始終堅持托盤服務,能否完成餐飲部下達的個人營業(yè)指標 ,能否做到禮貌用語不離口,能否始終注重自己的個人形象(儀容儀表和行為舉止),能否無條件地服從上級的領(lǐng)導并能完成領(lǐng)導下達工作任務,能否堅持按照三星級標準嚴格要求自己.報考資格: 二星級服務員并工作滿兩年,三個月內(nèi)無考勤不良記錄,三個月內(nèi)無過失,三個月內(nèi)無客人投訴記錄.至少帶出出一名一星級服務員.4、五星級員工考核標準: 應知部分: 1)2)3)4)5)6)7)8)9)熟記三星級應知的基本內(nèi)容;熟記開檔收檔工作檢查要點;熟記生日宴婚宴應回避的菜肴;知曉三個月內(nèi)酒店的各項促銷活動內(nèi)容及操作方法;熟知婚宴化妝間應準備的東西;3)熟記家私管理辦法;4)基本知道各種菜肴制作所需時間;基本知道高檔宴會中的禮儀禮節(jié);熟記各種杯子的名稱和用途;10)熟記處理客人投訴的流程;應會部分: 1)會三星級應會的基本內(nèi)容;2)3)4)5分鐘擦凈10個直身杯;能隨口講出20個菜肴名字,并能報出價格;能在30分鐘內(nèi)配制三張不同要求的菜單,菜單價格不超過要求價格的正負50元.5)6)7)能隨口介紹全部酒品和價格;會熟練講出處理客人投訴的流程.眼睛里能看出目前服務中存在的問題,并能提出解決這些問題方法;8)訓要求.9)會帶教三星以下員工晉升.會掌握一定的業(yè)務培訓知識,知道三星級以下員工的培實操部分: 鋪臺;托盤行走(托盤內(nèi)啤酒瓶不能倒,酒瓶與酒瓶之間不能碰撞);輸單;斟酒;倒茶;擦玻璃杯;上菜;撤盤;調(diào)換骨盆;疊口布;講解清蒸東星斑的服務程序以及注意要點,30分鐘內(nèi)開三張規(guī)定價格的菜單,要求總價不超過正負50元.面試測驗(測驗內(nèi)容范圍是應知應會內(nèi)容).評估部分: 能否始終堅持托盤服務,能否完成餐飲部下達的個人營業(yè)指標,能否有條不紊按標準服務40人以上的餐位,能否做到禮貌用語不離口,能否始終笑臉應對每一個人,能否始終注重自己的個人形象(儀容儀表和行為舉止),能否無條件地服從上級的領(lǐng)導并能及時主動地完成領(lǐng)導下達工作任務,在日常工作中能否注重團隊協(xié)作,是否有良好的溝通能力,能否堅持按照五星級標準嚴格要求自己.能否一幫一地帶好三星級以下員工并能幫助其通過晉升星級服務員的考核和評估.報考資格: 三星級服務員并工作滿三年,報考前三個月內(nèi)無考勤不良記錄,三個月內(nèi)無過失,三個月內(nèi)無客人投訴記錄;至少帶出出一名二星級服務員.為了體現(xiàn)自己的價值,為了你的工作進一步被認可,為了不斷完善自己,為了進一步受人尊重,希望各位服務員從現(xiàn)在做起,從我做起,盡快在“我要學習,我要進步,我要提升,我要奉獻”的酒店企業(yè)文化氛圍中茁壯成長,不斷進步,為企業(yè),為自己創(chuàng)造更美好的明天而努力!

第三篇：星級員工

制造部月度星級員工評選管理辦法 第一章 總則 第一條 ：目的

通過組織優(yōu)秀員工評選，以點帶面，激發(fā)員工工作積極性，保證工作優(yōu)質(zhì)高效的開展，以滿足企業(yè)快速發(fā)展，以便在全體員工中形成“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍，特制訂本辦法。第二條 ：適用范圍

本辦法適用于制造部各單位全體基層員工，包括各科室、車間（廠）一線員工。第三條 ：一線員工

包括制造技術(shù)工藝人員、檢驗人員、生產(chǎn)工人、技術(shù)工人、設(shè)備維修等； 第二章 管理職責 第四條

：評選管理部門

綜合組負責組織制造部星級員工的評選、獎勵等工作，并負責制訂、完善和維護評選標準和評選程序。第五條 ：相關(guān)職責

各科室、工廠應參照本辦法組織制訂、完善本單位星級員工的評選管理辦法，并負責根據(jù)評選標準組織評選本單位內(nèi)部星級員工，及根據(jù)名額比例向制造部推薦申報。第三章 評選標準 第六條 ：分類

星級員工從工藝、品質(zhì)、人事三方面進行綜合考核可分為五、四、三、二、一星級員工；質(zhì)量標兵、“5S”標兵?；緱l件

星級員工必須具備以下條件，缺一不可。1．在事業(yè)部連續(xù)工作3個月以上；（包含3個月）2．遵守考勤紀律，月度總出勤率在99 %以上；

3．品德端正，遵紀守法，無違反國家法律法規(guī)和廠規(guī)廠紀行為；

4．工作認真負責，積極主動，服從整體安排，能配合同事完成各項工作任務，無較大的工作失誤；

5．熱愛美的，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽； 6．完全勝任本職工作，能較好完成工作任務。第七條

：具體評選條件

（一）五星級評選標準：

1、工作年限超過3個月

2、遵守集團規(guī)章制度，全月無遲到、早退、曠工者，3、本崗位5S評比無扣分紀錄者，4、有良好的團隊精神，善于主動與人合作；

5、工作認真負責，善于改進工作方法，工作效率高；

6、工作中計劃性強、積極完成各項工作任務；

7、尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事，為人正直誠實，作風正派，有良好的個人修養(yǎng)；

8、努力進取，不斷學習新知識，有創(chuàng)新精神，敬業(yè)愛崗；

9、質(zhì)量意識強，對質(zhì)量風險防范、產(chǎn)量和質(zhì)量的提升有突出貢獻，明顯超越他人的員工。

10、對企業(yè)的忠誠度、崗位的熱愛程度高。

（二）四星級評選標準：

1、工作年限超過3個月

2、全月無遲到、早退、曠工，全月請假不超過1次者；

3、工作認真，在質(zhì)量、操作技能等方面表現(xiàn)出色。

4、適應其崗位工作要求

5、對本部門職能的實現(xiàn)和工作成效的貢獻程度較高；

6、服從上司，工作主動，勤懇。

7、工作表現(xiàn)優(yōu)秀，在部門中起到表率作用，具有具體事跡者（提供資料）

（三）三星級評選標準： 不限制年限，符合崗位要求，工作表現(xiàn)良好，無重大質(zhì)量事故通報，質(zhì)量意識需進一步提升，完成的工作質(zhì)量要進一步提高，自我要求提升者。

（四）二星級評選標準： 質(zhì)量意識、崗位技能需要一定程度的提高，需要對其工作質(zhì)量進行監(jiān)督方可按要求完成工作任務，無遲到、早退現(xiàn)象等。

（五）一星級評選標準：

具有一定質(zhì)量意識、滿足崗位技能要求，認真做好本職工作，無曠工、遲到、早退者。

（六）凡一季度內(nèi)兩次被評為三星級優(yōu)秀員工者，可直接晉升為四星級員工，并頒發(fā)榮譽證書，將其相片張貼到公司光榮榜。

（七）凡本內(nèi)兩次被評為四星級優(yōu)秀員工可有機會直接晉升為五星級員工，并做為優(yōu)秀員工候選人，頒發(fā)榮譽證書，將其相片張貼到公司光榮榜。

（八）凡本內(nèi)兩次被評為五星級優(yōu)秀員工可做為制造部部長獎金候選人，頒發(fā)榮譽證書，將其相片張貼到公司光榮榜。第八條：評選方法：

由各科室根據(jù)員工操作實際工作情況及表現(xiàn)，按事業(yè)部的要求，評選出本科室不同星級名單。第九條：標準說明

各科室、工廠應根據(jù)本單位實際情況，在此標準的基礎(chǔ)上細化、充實和完善各評選條件，確保評價體系的統(tǒng)一性、科學性和可操作性。第四章 評選程序

第十條：評選時間

事業(yè)部星級員工評選時間為每月30日前，每月一次；并要求各科室、工廠在每月30日以前完成本單位內(nèi)部優(yōu)秀員工評選，并將名單上報至制造部。第十一條：評選人數(shù)

原則為五、四星級員工每工廠一名，三、二、一、質(zhì)量標兵、5S標兵每條線體各一名 第十二條：候選人推薦

各科室、單位組織填寫“制造部星級員工申報表”經(jīng)主管、經(jīng)理審批簽字后，按規(guī)定名額向制造部推薦申報。第五章

優(yōu)秀員工獎勵

第十三條：獎勵標準

制造部星級員工由制造部組織實施獎勵，原則上五、四、三、二、一星級員工；質(zhì)量標兵、“5S”標兵的獎勵分別為300元、250元、200元、150元、100元、100元、50元。

第四篇：星級申請書

關(guān)于xx大酒店申報三星級酒店的請示 xx旅游局: xxx自改擴建以來，一直把創(chuàng)建三星級酒店作為工作的重要任務之一。為全面提升我縣旅游接待功能，提升旅游服務品牌。酒店現(xiàn)正式提出創(chuàng)建三星級酒店申請。現(xiàn)將酒店的情況匯報如下：

酒店于2010年12月25日完成了三星級酒店擴建。酒店前身為xx大酒店，始創(chuàng)于2006年，于2010年8月開始按三星級的標準對其進行擴建，現(xiàn)已全部完成。酒店地處xx76號，地理位置優(yōu)越，交通便利，離汽車站5分鐘路程，離火車站15分鐘路程，屬于縣城中心地段。酒店共x層，建筑面積約4000平方，并帶有x個車位的停車場。裝修豪華舒適。

酒店主要涉及四個業(yè)務：客房、餐飲、會議與休閑?？头楷F(xiàn)有x間，其中總統(tǒng)套房x間，套房x間，標準雙人間x間，標準單人房x間。餐飲現(xiàn)有x個包廂，及一個約x平方的大廳。酒店擁有大、小共計x個會議室。休閑主要以沐足為主，能同時接待x人。

酒店可提供客房預訂、早中晚餐、信用卡結(jié)算、行李存放、代客預訂和安排出租車、送餐、擦鞋、留言、叫醒、代售郵票、代發(fā)信件，提供傳真、復印、打字、國際長途電話、電腦出租以及殘疾人相關(guān)等服務。

綜上所述，酒店已符合三星級酒店評定標準，現(xiàn)正式向貴局申報三星級旅游飯店，請貴局批準。

妥否，請批示。xxxxxxxxxxx xxx年xx月xx日篇二：我的星級員工申請

星級員工申請

尊敬的領(lǐng)導：

我叫xxx，是xx車間的一名統(tǒng)計員。

自從我走進公司的那一天起，“做一名自信自強、團結(jié)拼搏、務實創(chuàng)新追求卓越的千喜鶴員工”就成為我的座佑銘。

自我們公司開業(yè)以來，看到公司的快速發(fā)展，目睹公司日新月異的變化，我心里有說不出的高興。

因為我曾是一名下崗工人，十分珍惜公司領(lǐng)導給了我這次工作的機會，我想，一定盡自己最大的努力，干好我的本職工作，完成好領(lǐng)導交給我的每一項任務。起初，我被分配到配電室工作，我沒有因為自己是女同志而降低對自己的要求。相反，我在平時的工作中比別人付出更多的時間和精力來學習，有不懂的問題就向班長和技術(shù)高的師傅們請教，做到不懂就問，不會就學，學以致用。現(xiàn)在我已經(jīng)能夠熟練地進行高低壓配電操作，對配電常識有了一定的了解和掌握，一些常見問題也能夠獨立解決。在配電室工作期間，我嚴格按照配電的操作規(guī)程和安全工作條例工作，沒有因為違反操作或工作失誤被領(lǐng)導批評過。利用業(yè)余時間，我還認真學習了《企業(yè)文化》以及《電子技術(shù)》、《電工技術(shù)問答3000題》和《安全用水操作條例》等。車間領(lǐng)導下達的各項任務，我都能較好地完成。在電力知識問答考試中，我得了84分，取得第一名的好成績。在平時的工作和業(yè)余生活中，不但和領(lǐng)導同事們相處融洽，還主動為同事提供力所能及的幫助。當他們不開心和遇到生活上的問題時，也總是愿讓我?guī)椭鉀Q，因此我也得到了他們的尊重。7月份，由于領(lǐng)導和同事們對我的信任，我有幸做了車間的一名統(tǒng)計員，我對自己也有了更高的要求。因為我知道，把公司領(lǐng)導和各級部門下達的各項任務百分之百地完成好，是對一個合格統(tǒng)計員的基本要求。每天，及時把

車間的報表及統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送給有關(guān)領(lǐng)導和部門；對車間員工的考勤情況做詳細的匯總、統(tǒng)計；按照公司的規(guī)定及時為車間員工領(lǐng)取勞保用品；對公司所有車間及客戶所用水、電、氣進行統(tǒng)計、匯總。

剛接管統(tǒng)計時，由于車間原來的各種文字報表和相關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)不完整，我便在工作之余一一進行整理、核實，并打印存檔。

雖然我們車間的統(tǒng)計看起來只有水、電、氣這幾個簡單數(shù)字，可查水表、電表、氣表一趟下來，總是汗水濕透衣服。我并沒有因此放松對各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，相反我更加認真、細心地對待自己的工作。由于生產(chǎn)量的加大，我們車間的工作更加繁重起來，我也不例外，總是7點以前就趕到公司，下班卻是最后一個。有時需要加班工作到很晚才回家，第二天我照樣早早地到趕到公司工作，沒有一次因為晚上加班而影響次日的正常工作，也沒有因為任何事情在本月中請過一次假，就連兒子生病也沒有顧上照顧他。自從我接管統(tǒng)計工作以來，在工作中沒有出現(xiàn)過任何差錯。在近期公司進行haccp論證期間及時地做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，并在兩次haccp有關(guān)知識的考試中取得較好的成績。我決心在以后的工作中繼續(xù)努力做好本職工作，在各方面為大家作出好的表率，不辜負領(lǐng)導、主任和同事們對我的期望，用我最好的成績來為領(lǐng)導和同事們交一份完美的答卷。

最后我感謝領(lǐng)導和同事們對我的信任和支持，不管這次有沒有被評上星級員工，我都會努力的干好自己的本職工作。感謝領(lǐng)導給我這一次評選的機會，我不會讓大家失望。祝愿我們的公司早日成為食品業(yè)中的一顆璀爛明珠！xx車間：xxx 年月日篇三：星級個人申請書

尊敬的領(lǐng)導：

您好：

我是趙根，來電子電氣工程系電氣化鐵道112班。經(jīng)過在這些日子的努力奮斗我學到了許多也得到了許多，憑借這次評選星級個人的機會我特提出申請。我知道自身還有一些瑕疵不能滿足作為一位星級個人成為一個優(yōu)秀文明的學生的嚴格要求，但是我有一顆積極向上的心，我愿通過自己的不懈努力全面提升自己，進而滿足要求。拿破侖曾經(jīng)說過；“一個不想做將軍的士兵不是好士兵。”所以我仍然提出申請——申請“星級個人”的稱號。我知道要想獲得這一稱號需要自己優(yōu)秀。最起碼要有積極進取的心態(tài)，堅持不懈的品質(zhì)

經(jīng)過高中中三年的奮斗，也許因為自己的不努力，也許因為自己能力的不足我沒有想其他同學一樣進入重點大學學習。但是我深知在這個充滿競爭的社會里如果不能用知識的武器全面武裝自己，那樣自己將會被社會淘汰。所以經(jīng)過思考之后我毅然選擇了的武漢鐵路職業(yè)技術(shù)學院電子電氣工程系電氣化鐵道專業(yè)。當時我知道通過自己的努力奮斗在這里可以學到很多的謀生技術(shù)、可以全面提升自我。經(jīng)過一年的奮斗，我收獲了許多。以下通過三方面來說明自我

1、課堂表現(xiàn)

只有充分利用課堂的時間我們才可以學到自己的知識，可能把握老師所講的重點。所以在每次課的時間里我都充分的利用每一分一秒。首先我絕對不會因為不必要的原因上課遲到、曠課。這不僅是對老師的尊敬更是自己學習態(tài)度的體現(xiàn)，沒有一個端正的學習態(tài)度是不可以學到真正的知識的。其次，上課認真聽講、勤奮思考、積極回答問題。只有自己跟著老師的思路走，及時思考老師所講的每一個細節(jié)才能體會到老師講課的精華，積極回答問題更是對自己的一個檢驗，檢驗自己是否是真正的掌握了所學知識，同時回答問題也可以敦促自己認真聽。最后，積極幫助同學解疑。就像一句廣告詞說：大家好才是真的好。只有每位同學掌握了老師所講的知識我們班集體才可以成為一個優(yōu)秀的集體。所以我很樂意的幫助每一位同學解答問題，幫他

們解決不知道的問題。當然我也需要大家的幫助，只有我們互幫互助我們這個集體才可以擁有一個美好的氛圍。

2、在同學心里：

到現(xiàn)在為止我既是班委也是個勤學好問的乖學生.這些對我自己來說不是一種榮譽更是一種敦促。正是這些使我時刻不忘注意自己的一言一行，使自己的言行能夠符合好學生優(yōu)秀團員所要求的標準，進而不斷的完善自己。同時我也不會忘記在其他方面提高自己，積極參加各類活動，就像趣味運動賽等。通過這些活動不僅增強了同學之間的友誼也在一定程度上提升了自我。在這些活動中也得到了一定的成績。

3、學習成績

我是一名學生，學習是我的主要任務。所以我時刻都在學習者，不僅是課程方面的也有生活方面的。學習成績從側(cè)面顯示了自己一學期的所得。在這一年里我刻苦的學習著，并取得了一定的成績。在第一學期的學習生活中我取得了較好的成果，不過這些都已經(jīng)過去了。它們只是我過去的奮斗結(jié)果并不是現(xiàn)在的奮斗，所以我仍然一如既往的學習著，爭取更好的成績。在生活中我也學習著，尋找一切機會參加各種社會實踐，參加兼職，這些經(jīng)歷使我了解了更多的社會知識。我認為“星級個人”的評選的主要意義，不僅僅激勵了我要好好對待自己的學習，完成自己的學業(yè)，掌握好現(xiàn)在所學的基礎(chǔ)文化知識，以便畢業(yè)以后能夠順利的找到一份合適的工作。同時，它是我們自身的一個總結(jié)，它更是讓我認識自己、了解自己、開發(fā)自己、創(chuàng)新自己的過程。從而，更好地提高自己，完善自己。我立志要做一個對社會有貢獻的人，因此我現(xiàn)在必須努力學習，為這個遠大的目標而奮斗。人的一生該是一個不斷拼搏、不斷進取的過程，前方等待著我的挑戰(zhàn)還有很多。征途雖苦，但只要肯努力耕耘，一定會有回報。下定決心，不怕犧牲，排除萬難，去爭取勝利！我不知道這樣的自己能否評的上優(yōu)秀文明學生的稱號。如果我有幸被評選為優(yōu)秀文明學生，那么我首先感謝各位領(lǐng)導、老師、同學的支持信任，是你們給了我這個機會。我會把這個稱號當作今后的起點，今后我會更加嚴格的要求自己，使自己的行為舉止符合星級個人的要求。如果自己沒有被評選為優(yōu)秀文明學生，我也不會氣餒。那樣是因為自己做的不是很好，有很多優(yōu)秀同學的存在。我會以他們?yōu)闃藴蕘硖岣咦约?、完善自己。爭取下次的評選。

申請人：趙根

申請時間：2011年10月14日篇四：星級社團申請書 2011——2012

星

級 社 團

評 選 申

請 書

乒乓球協(xié)會

2012年5月16日

五星級社團申請書

尊敬的院團委老師：

乒乓球協(xié)會成立于2007年十月，是一個充滿激情，富于挑戰(zhàn)性的體育性社團。協(xié)會組織多彩的活動，組織訓練，承辦院里各項乒乓球賽事，同時積極參加兄弟高校的乒乓球聯(lián)賽。經(jīng)過五年發(fā)展，乒乓球協(xié)會在豐富了校園文化的同時，加強了對外交流，提高了我院知名度。隨著我院乒乓球?qū)嵙Φ脑鰪?，乒乓球協(xié)會也在發(fā)展壯大！

協(xié)會綜述：

第一章 總則

（一）協(xié)會宗旨：宗旨和任務是堅持社會主義精神文明建設(shè)，通過開展健康向上的文體活動，豐富和活躍我院師生的業(yè)余文化生活，強身健體，陶冶情操，增進友誼，提高水平，加強與外界的交流，擴大學校的影響。同時提升同學們對乒乓球的興趣，活躍同學們的課外活動，發(fā)展特長，提高同學們的個人球技水平，促進技能發(fā)展，提高素質(zhì)。使同學們在興趣與活動中學習，在學習中共同進步。

（二）協(xié)會目的：通過對內(nèi)對外的各項活動，使我們協(xié)會會員在球技水平上有所提高，從而使協(xié)會的整體水平得到提高，進而提高學院知名度。

第二章 管理制度

第一條 ：本協(xié)會最高機構(gòu)為會員大會。最高領(lǐng)導為會長，會長行使會員大會賦予的最高權(quán)力，要對會員大會負責，接受會員大會和會員的監(jiān)督。

第二條 ：本協(xié)會設(shè)會長一名，副會長兩名名，各部部長各一名，各部委員若干名。

第三條： 本協(xié)會內(nèi)部現(xiàn)設(shè)立五部門：訓練部、組織部、宣傳部、外聯(lián)部、財務部。各部門各司其職，協(xié)助會長以及副會長開展各項工作。

第四條： 職責分配

會長：全面負責協(xié)會內(nèi)事務的規(guī)劃和決策，領(lǐng)導和協(xié)調(diào)各個部門工作。

副會長：協(xié)助會長管理各項事務及貫切執(zhí)行協(xié)會內(nèi)部通過的各項活動，指導所負責部門工作

組織部：組織部內(nèi)的成員要具備較好的組織能力和較強的責任心。負責策劃和組織協(xié)會內(nèi)外的切合我協(xié)宗旨和目的的各項活動，如：集訓、會員大 賽、技術(shù)交流賽和與外校聯(lián)賽等活動。

宣傳部：其成員要有一定的書法功底，較好的宣傳能力和較強的責任心。主要負責協(xié)會的形象宣傳，以及協(xié)會組織的各項活動的宣傳工作。

外聯(lián)部：成員要有較強的交際能力，積極性強。負責對外聯(lián)系各項活動，為協(xié)會搞活動拉贊助和與外校聯(lián)系的聯(lián)系工作。財務部：成員責任心要強，有一定的財務管理能力。主要負責統(tǒng)計和規(guī)劃會費的支出以及搞各項活動的財務預算。會費使用要公開，帳目要清楚。第五條 ：協(xié)會經(jīng)費主要來源于會員交納的會費及外聯(lián)部對外聯(lián)系獲得。

第三章 協(xié)會會員

第六條： 入會條件：

（一）、必須是我院的學生。

（二）、承認本章程，自愿接受和遵守協(xié)會的各項規(guī)定。

（三）、對乒乓球感興趣。

（四）、自覺履行會員的義務和享受權(quán)利。符合以上條件者均可報名申請加入本協(xié)會。

第七條： 會員義務：

（一）、會員有義務及時交納會費。

（二）、會員有義務接受協(xié)會的安排。

（三）、會員有義務參加協(xié)會的每次訓練、活動和比賽。

（四）、會員有義務保護協(xié)會的相關(guān)財物。如：乒乓球臺（包括 石臺和木臺）、乒乓球、球網(wǎng)、球拍等。

（五）、會員有義務以主人公的身份關(guān)心、愛護、支持協(xié)會。

（六）、會員有義務監(jiān)督會長以及各干部的工作。

第八條 ：會員權(quán)利：

（一）、會員享有參加協(xié)會活動的權(quán)利。

（二）、會員享有對協(xié)會提出合理有據(jù)的意見和批評的權(quán)利。

（三）、會員享有拒絕接受本章程規(guī)定以外的無理條款的權(quán)利。

（四）、會員享有經(jīng)會員大會同意批準退出協(xié)會的權(quán)利。

第九條： 會員退會：

會員有向會長提交正式申請，經(jīng)干部會議討論，通過后可自 由退會。

第十條 ：協(xié)會鼓勵和提倡具有相當水平的會員加強校內(nèi)外的乒乓球技術(shù)交流

第四章 協(xié)會口號

乒乒乓乓，快樂健康

第五章 協(xié)會會徽，會旗

乒乓協(xié)會自成立以來，在社聯(lián)的正確指導和幫助下，如今已成長為一支專業(yè)隊伍比較強，素質(zhì)比較高，并是一支在全院范圍內(nèi)具有較大影響力和號召力的團隊。協(xié)會在各個學年中均圓滿完成了預定任務，也取得了很好的成績，并屢次得到社聯(lián)的肯定。作為興趣愛好型協(xié)會中的一員，乒乓球協(xié)會在校各級領(lǐng)導的支持和幫助下克服了重重困難，解決了一個又一個難題，發(fā)展了一屆又一屆會員，為同學們留下了一次又一次的精彩比賽。幾年的發(fā)展，結(jié)下了累累碩果。如今協(xié)會不僅整體水平有了大幅的提高，而且擁有協(xié)會特色的《規(guī)章制度》和《入退協(xié)會規(guī)定》等；并有相對完善的財務審批和公開透明度。但是，成功之余更加激勵我們要更加努力，為爭取更大的成績而不懈奮斗！2011-2012工作總結(jié)如下：

一、招新工作

迎接新生的到來，在開學初期，根據(jù)學生社團聯(lián)合會的安排，展開了對11級大一新生的招新工作，并在報名的一百多名同學中，選拔了60余名同學成為新會員！組成了新一屆的乒乓球協(xié)會，開始了新一年的征程！篇五：農(nóng)家樂星級申請報告

農(nóng)家樂星級申請報告

宜昌市旅游局：

點軍區(qū)《車溪人家》假日莊園，位于湖北省宜昌市點軍區(qū)土城鄉(xiāng)車溪風景區(qū)人民公社舊址旁，毗鄰王家壩水庫大壩。于2010年12月5日正式開始營業(yè).。這里依山傍水、風景優(yōu)美、充滿野趣、交通便利，在宜昌市內(nèi)乘車溪專線車到終點站下后，前行800米即到，距離宜昌市主城區(qū)約15公里，是休閑娛樂的好場所，集游泳、垂釣、餐飲、燒烤、登高、采摘、娛樂于一體。占地面積200畝，其中果園80畝，有柑橘、桃子、柚子、枇杷、櫻桃等，可供游客品嘗采摘。茶園20畝，屬無公害有機茶園，配有茶葉制作工藝過程展示作坊，并配有專人可指導游客親自動手操作，客人在此可品嘗到自己自己親手制作的香茗，體驗到制作過程的快樂。農(nóng)家菜園3畝，種有各種時令蔬菜，菜園不使用農(nóng)藥化肥，屬無公害綠色食品，可供本莊園餐廳的需求。三個精養(yǎng)魚塘，其中一個大垂釣池6畝，魚種有大頭鰱子、草魚、鯽魚、鳊魚、草混、青混、刁子魚（王家壩水庫特有魚種，清水魚，唯美清純。）等。兩個觀賞魚池共8畝，里面養(yǎng)有各色可供游客觀賞的魚種，有錦鯉、金魚等。

車溪人家魚塘，使用的是王家壩水庫的水，水質(zhì)清純，一類水質(zhì)。為點軍區(qū)生活用水主水源。清水養(yǎng)殖的魚，鮮活程度和咬勁十足。不管任何魚味道鮮美，是純正的本地魚。養(yǎng)殖的觀賞魚類，品質(zhì)純正，顏色鮮艷，活力十足。

車溪人家游泳池，水面面積3000平方米，水深80cm—180cm.分淺水區(qū)和深水區(qū)，淺水區(qū)可供兒童玩耍娛樂。泳池的水是活水，水質(zhì)清澈，是獨立的游泳池。泳池配有救生員及皮劃艇、救生衣、游泳圈、游泳衣帽等各種游泳配套設(shè)施。計劃納入本地中小學校野外生存教育實踐基地。

車溪人家客服中心，面積600多平方米。設(shè)有大廳一間，200平方米，包房8間，100平方米，廚房120平方米，娛樂室3間，60平方米，客房5間，120平方米?？赏瑫r接待200多人。

服務方面，本莊園配有專門的廚師和服務員，專業(yè)培訓，持證上崗。保證服務人員每天24小時在崗，提供熱情的接待、問詢和結(jié)賬服務。本莊園所有房間照明充足。配有風扇和空調(diào)，桌椅、餐具配套齊全。餐廳擁有專門的菜品單和飲品單，提供就餐預定服務，并能達到出菜率90%。本莊園餐具嚴格實行一沖、二洗、三清、四消毒的程序，保證餐具的衛(wèi)生健康；就餐區(qū)域執(zhí)行嚴格的除蟲、除塵、消毒等措施，保證就餐的安全健康。為保證就餐客人的飲食需求，本莊園還每個月出一個新的菜品，供顧客品嘗。

廚房方面，本莊園同時擁有傳統(tǒng)的農(nóng)家土灶和燃氣灶，保證作出的菜品具有濃厚的農(nóng)家風味。地面鋪有防滑瓷磚，并有吊頂。有消毒柜及專門存放餐、飲具的櫥柜，餐、飲具分類存放。有冰柜，并且生熟食分開存放。冷熱菜分開制作，并且砧板、道具分開使用。有專門放置臨時垃圾的垃圾桶，并做到及時清理。廚房與餐廳之間做到隔熱、隔音、隔油煙。有專門的防火滅火器。

公共區(qū)域方面，有供客人使用的水沖式公共衛(wèi)生間，室內(nèi)通道整潔，并在出口處有緊急出口標示。庭院有供客人使用的專門停車場，并且清潔 衛(wèi)生。有供客人娛樂的游泳池、垂釣池、采摘園、燒烤位、棋牌室、錦鯉觀賞池等。

經(jīng)過自查，我認為本莊園已經(jīng)具有五星級農(nóng)家樂標準，因此，特申請本莊園評定為五星級農(nóng)家樂。

第五篇：員工星級管理制度

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超市員工星級管理制度

為了加強規(guī)范化管理，充分體現(xiàn)企業(yè)的人才觀、分配觀，激勵員工的競爭意識，進一步提高員工的業(yè)務能力、文明優(yōu)質(zhì)服務水平，為員工創(chuàng)造一個充分展現(xiàn)自己的舞臺。公司實行員工星級管理制度如下：

一、評定辦法：

1．員工星級評定由個人申請、部門推薦、筆試、答辯、員工評議、經(jīng)營辦公會評定相結(jié)合產(chǎn)生。

2．星級營業(yè)員根據(jù)年中的績效考核記錄及獎懲記錄每年考評一次，優(yōu)者上、庸者下。

3．每年在考評中不合格的星級營業(yè)員做降級處理。

二、星級設(shè)置及參評條件

1． 一星級營業(yè)員：在本公司工作達半個月以上，表現(xiàn)良好，無重大責任事故及記過紀錄者。

2． 二星級營業(yè)員：具有一星級營業(yè)員資格達一年以上，模范遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，無重大責任事故及記過紀錄，業(yè)務水平、服務技能優(yōu)秀者。3． 三星級營業(yè)員：具有二星級營業(yè)員資格達一年以上，模范遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，無重大責任事故及記過紀錄，業(yè)務水平、服務技能優(yōu)秀并受過公司多次表彰者。

4． 對企業(yè)做出突出貢獻且各方面表現(xiàn)突出者可不受以上年限限制及評定時間限制，由部門推薦，經(jīng)考評程序，經(jīng)營辦公會直接評定。

三、考評內(nèi)容： <一>服務質(zhì)量 1．商品及環(huán)境衛(wèi)生 2．服務技巧 3．服務用語 4．企業(yè)規(guī)章制度 <二>服務技能 1．商品知識 2．商品陳列技巧----------------------------精品word文檔 值得下載 值得擁有---------------------------------

3．工作程序 4．管理能力 <三>獎懲紀錄 1．年中獎勵次數(shù) 2．年中處罰次數(shù) <四>團隊精神 1．職工團結(jié) 2．協(xié)作精神

四、星級營業(yè)員待遇

1．被評定為星級營業(yè)員的員工每月可享受公司星級補貼。2．一星級營業(yè)員每月享受星級補貼 元。3．二星級營業(yè)員每月享受星級補貼 元。4．三星級營業(yè)員除每月享受星級補貼 元。