第一篇：政風行風“回頭看”整改報告

民主評議“回頭看”整改報告

根據(jù)民主評議“回頭看”工作的總體安排,我站認真查找存在的突出問題,開展自查自糾,制定了整改措施并進行整改，現(xiàn)將存在問題的整改情況報告如下：

一、主要做法：

1、實行服務(wù)承諾，發(fā)放問卷和征求意見表，廣泛征求意見。

2、召開座談會。

3、走訪。組織人員走訪村干部、單位或個人，直接聽取社會各界的意見和建議。

4、公布行風評議舉報電話：*****，接受電話咨詢、投訴，處理信訪問題。

5、匯總分析各種途徑收集的意見和建議，對查找出來的問題進行梳理，找準問題存在的主要原因。

6、制定整改措施，扎扎實實地邊查邊改，邊整邊改，確保整改措施落實到位，取得實效。

7、做好總結(jié)工作，形成自查自糾報告和整改方案。

二、自查自評情況

在進行廣泛的調(diào)查研究、征求意見和建議的基礎(chǔ)上，對查找出來的問題進行了梳理，主要的問題和建議有：

（一）規(guī)章制度的落實還有差距。我們制定了一系列規(guī)

1章制度，但是在貫徹執(zhí)行上與要求還有差距，對制度落實的監(jiān)督檢查也不夠，個別制度還停留在紙面上，沒有在實際中得到落實。

（二）工作質(zhì)量和水平有待提高。一是由于平時忙于具體業(yè)務(wù)工作，忽視政策法規(guī)、理論知識、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)更新。二是政務(wù)公開透明度不高，職能職責、方針政策、工作效果宣傳力度還不夠大。

（三）少數(shù)工作人員思想工作作風存在一些薄弱問題。工作主動性、責任心不強；工作拖拉，辦事效率不高；作風飄浮，調(diào)查研究不夠，服務(wù)意識不強；說的多，干的少，對己寬，對別人嚴；缺乏扎實認真、雷厲風行的工作態(tài)度。

（四）在種苗質(zhì)量檢驗過程中,有的職工掌握苗木質(zhì)量標準不準,把關(guān)不嚴,礙于情面,把部分II級苗定為I級苗,在一定程度上影響了造林質(zhì)量。

（五）老同志的管理工作做得不是很到位，由于平時疏于組織退休老同志一起學(xué)習(xí),一起交心談心,沒有把新的林業(yè)政策及時宣傳給他們,致使他們對新的林業(yè)政策理解不深,有一定的誤解。

三、整改措施

1、落實整改責任制。對自查發(fā)現(xiàn)的問題，我站進行了認真地梳理，并找出問題存在的原因，制定了切實有效的整改措施，真正做到事事有著落，件件有回音，使評議讓社會

各界滿意，保證整改取得實效。

2、針對第一個問題，不斷完善了相關(guān)制度，制定了服務(wù)承諾制、首問負責制、責任追究制、限時辦結(jié)制。

3、針對第二個、第四個問題，加強對職工的思想教育,樹立愛崗敬業(yè)的精神。每月不定期組織職工學(xué)習(xí)政治理論,業(yè)務(wù)知識,努力提高他們的業(yè)務(wù)能力和政策水平,以確保工程用苗嚴把質(zhì)量關(guān)。

4、針對第三個問題，一是加強職工宗旨意識的教育，進一步提高服務(wù)水平”為宗旨，提高服務(wù)質(zhì)量。二是制定和修訂規(guī)章制度，進一步明確崗位職責，按照誰出問題誰負責，獎勤罰懶為原則，調(diào)動工作主動性、積極性，形成齊心協(xié)力、密切配合、奮發(fā)向上、開拓創(chuàng)新的良好團隊精神，提高工作效率，服務(wù)水平，促進各項工作開展。加強廉潔從政的教育，進一步改進機關(guān)作風，加強組織紀律性。深入進行機關(guān)作風整頓，加強機關(guān)效能建設(shè)。通過采取換位思考討論等一系列切實有效的措施，使職工的作風建設(shè)得到不斷加強，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，使工作質(zhì)量明顯提高。

5、針對第五個問題，加強對老同志的關(guān)心愛護,時時關(guān)心他們的生活,及時了解他們的思想狀態(tài),在力所能及的范圍內(nèi)為他們解燃眉之急,使他們時刻感到黨的溫暖,感到組織的關(guān)懷。

通過這次民主評議“回頭看”活動，我站對存在的問題采取多種多樣的措施進行了整改。雖然還有許多不足，但我站將在以后的工作中不斷從自身查找問題，針對問題制定整改措施，及時整改。進一步增強服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)行為，加強作風建設(shè)，提高工作效率，完善各項制度，建立長效機制。不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)，提高為民服務(wù)的能力和業(yè)務(wù)水平，不斷改進工作作風，建立一支具備高素質(zhì)和扎實工作作風的林業(yè)基層隊伍，為本縣林業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。

二O一一年六月十四日

第二篇：政風行風整改報告

區(qū)供電公司民主評議政風行風自查自糾及

整改情況報告

根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于2010民主評議行風工作的部署和要求，為深入推進公司行風建設(shè)工作，按照《黃陂區(qū)供電公司2010年迎接民主評議行風工作實施方案》，公司堅持以評促整，以整促改，扎實推進行風建設(shè)，不斷改善行業(yè)作風，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進企業(yè)發(fā)展，努力樹立電力企業(yè)新形象?，F(xiàn)將自查自糾及整改措施工作匯報如下：

一、基本情況

黃陂供電公司主要擔負著黃陂區(qū)2261平方公里，113萬居民的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及生活的電力供應(yīng)、管理、維護和服務(wù)任務(wù)，以及黃陂境內(nèi)110kV線路的運行維護檢修工作，現(xiàn)有營業(yè)戶數(shù)303634戶，截止十月底共售電8.05億度，同比增長26.46％；線損率7.63％，電費回收99.8%。

二、主要做法

1、深化思想認識，周密部署安排。

9月份黃陂區(qū)召開了行風建設(shè)暨民主評議行風工作動員大會后，黃陂公司黨委高度重視，積極響應(yīng)并及時召開行評專題會議進行研究，全面部署迎接行評各項工作。為加強對該項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，公司成立了由總經(jīng)理、黨委書記任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長的行評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。10月初制訂了《黃陂區(qū)供電公司2010年迎接民主評議行風工作實施方案》，隨后又出臺了《行評工作任務(wù)分解表》，進一步明確了各階段的工作任務(wù)和工作目標，提高了行評工作的可操作性，確保各項工作扎實推進。積極營造“人人都是行評對象、人人都是企業(yè)形象”的活動氛圍，從全體職工提高思想認識入手，利用各種會議引導(dǎo)職工積極投入到行風評議活動中來。公司多次召開行風評議職工動員和學(xué)習(xí)大會，做到“人人皆知”；在各營業(yè)窗口懸掛行評工作標語，在內(nèi)部網(wǎng)站上設(shè)立“民主評議行風“活動專題，發(fā)布行評報道二十余篇，印制行風工作簡報3期，利用武漢晚報、楚天都市報發(fā)行站發(fā)放綜合簡報5600份，向社會各界報道公司行評工作動態(tài)。通過以上系列舉措，不斷加大行風評議的宣傳力度，提高廣大職工、客戶以及社會對民主評議行風工作的認識。在行評活動開展過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)要求全體干部員工認清形勢，統(tǒng)一思想，充分認識民主評議行風工作的重要性和緊迫性，通過扎實有效的工作，確保評議工作取得好成績。

2、采取多種形式，認真搞好自查。

認真組織自查工作，自查內(nèi)容主要體現(xiàn)在以下六個方面：“促進發(fā)展方面”、“執(zhí)行力建設(shè)方面”、“公開透明方面”、“服務(wù)效率方面”、“反腐倡廉建設(shè)方面”、“問題整改方面”。著力查找和解決影響和制約公司科學(xué)發(fā)展的電力供應(yīng)卡口和用戶端電能質(zhì)量問題，具有切實可行的辦事規(guī)則、公開透明的辦事程序和認真負責的回告結(jié)果，建立和完善服務(wù)承諾制度，達到無承諾失信、推諉扯皮、效率低下的問題；同時暢通投訴渠道，建立健全整改問題的各項制度。全公司干部職工和生產(chǎn)營銷一線部門圍繞以上六個方面的內(nèi)容，認真查找自身存在的突出問題，同時制定相應(yīng)整改措施。

全方位征集工作意見，一是走進社區(qū)征集意見。依據(jù)工作安排，10月16日在黃陂廣場開展了以“服務(wù)進萬家 滿意百分百”為主題的大型便民優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動，10月29日在前川六小，11月9日在六指街開展了“送服務(wù) 保民生 樹形象”為主題的送服務(wù)進社區(qū)、進學(xué)?；顒?，各基層供電營業(yè)所在轄區(qū)社區(qū)內(nèi)開展?jié)M意度調(diào)查，累計接待咨詢近430人次，發(fā)放宣傳資料300余份。二是走進政府征集意見。加強與區(qū)委、區(qū)政府、人大、政協(xié)和糾風辦等職能部門的聯(lián)系，主動上門匯報工作，并就如何進一步推進供電公司發(fā)展，不斷加強和改進行業(yè)作風積極征求意見。三是走進客戶征集意見。10月21日，由公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員親自帶隊，分赴轄區(qū)內(nèi)，對盤龍經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，佳海工業(yè)園、二八八廠、駐陂部隊等三十余個大客戶進行了走訪，就安全用電問題、電力設(shè)施保護、優(yōu)質(zhì)供用電服務(wù)等方面問題進行全面探討，并向客戶征求服務(wù)意見，共征集到有關(guān)節(jié)能用電措施、安全用電培訓(xùn)等方面的建議4條。四是召開會議征求意見。10月22日上午，公司舉行民主評議行風工作座談會，邀請區(qū)糾風辦及21位行評代表，為公司行風“問診把脈”；10月27日，邀請區(qū)政協(xié)委員開門“評”電，主動向社會各界匯報了公司民主評議工作開展及行風建設(shè)情況，行評代表、政協(xié)委員們對公司民主評議行風工作給予了高度評價，同時也客觀指出了目前工作中存在的一些問題。收集到意見、建議25條。五是調(diào)查問卷征求意見。公司印制了《黃陂區(qū)供電公司對外服務(wù)承諾》、《黃陂區(qū)供電公司滿意度調(diào)查表》，通過上門發(fā)放、營業(yè)廳發(fā)放形式，面向廣大客戶征集意見。目前，共發(fā)放調(diào)查問卷400余份，對供電服務(wù)工作滿意度為98.3%，收集意見或建議13條。

通過以上全方位、多角度、分層次廣開言路，開門納諫收集到的意見和建議，對查找出來的問題和征集到的意見和建議，公司明確要求做到“四不放過”：即問題沒有查清不放過，整改沒有到位不放過，責任沒有追究不放過，客戶不滿意不放過。

三、存在的問題

通過自查自糾、廣泛收集意見，經(jīng)過認真的梳理，我們認為在行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，公司還存在以下問題：

一是主動服務(wù)做得不夠。主要表現(xiàn)為一些客戶對用電有關(guān)政策、規(guī)定、便民服務(wù)舉措不夠了解，甚至是誤解。需要進一步加大供電服務(wù)進社區(qū)的工作力度，針對安全用電、繳費方式、搶修服務(wù)舉措等開展用電宣傳；

二是電網(wǎng)結(jié)構(gòu)還不夠完善，在局部高負荷地區(qū)和高峰時段，還存在著供電卡口和低電壓問題；

三是服務(wù)工作需進一步延伸，加強對區(qū)內(nèi)重點工程建設(shè)的協(xié)調(diào)力度。

四、整改情況及下步打算

在本次行評中，公司將征集的意見和建議整理后用表格形式，及時分解到每位責任領(lǐng)導(dǎo)和部門進行整改，并明確了整改時限和要求，務(wù)求使整改工作取得實效。截至11月9日，經(jīng)歸納梳理共征集意見和建議16條，其中11條已整改完畢；3條正在整改；2條屬政策性原因暫無法解決，已做好解釋工作。

本次行評中查找的問題，前期已經(jīng)整改的，決不允許反彈；對未整改到位的，領(lǐng)導(dǎo)掛帥，明確責任，列出計劃，及時整改，需要建立長效機制的著手研究措施，切實糾正損害客戶利益的不正之風，以整改實效和工作成效取信于民。

1、建設(shè)長效機制。按照“標本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的原則，針對公司存在的突出問題，研究制訂《黃陂區(qū)供電公司加強行風建設(shè)的意見》，把行風建設(shè)擺在突出位置，堅持不懈抓落實，做到評不評議一個樣，促使公司行風建設(shè)不斷上水平、上臺階，社會各界對供電部門的滿意度不斷提升。

2、履行社會責任。把服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展作為公司第一要務(wù)，一切服務(wù)于發(fā)展，一切服從于發(fā)展，始終堅持以服務(wù)黨和國家工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)社會發(fā)展為宗旨，履行服務(wù)承諾，強化監(jiān)督考核，創(chuàng)新服務(wù)手段，穩(wěn)步提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為轄區(qū)內(nèi)廣大客戶供好電、服好務(wù)，實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護好廣大客戶的根本利益。

3、強化品牌建設(shè)。以“爭先創(chuàng)優(yōu)、滿意業(yè)績添光彩”、“創(chuàng)建基層滿意站所”活動為載體，嚴格規(guī)范日常服務(wù)工作標準，主動走訪重要用戶，加強重要用戶、大客戶負荷特征分析工作，為用戶提供人性化的服務(wù)；以“共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”為載體，大力推廣“供電服務(wù)走進社區(qū)”活動，為客戶提供“零距離”和增值服務(wù)，延伸供電服務(wù)內(nèi)涵。積極探索并推廣營業(yè)窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，不斷提升公司的品牌影響力。

4、加強隊伍建設(shè)。以黨員干部為重點，加強干部的大政方針、理想信念、榮辱觀、廉潔從政等教育，加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育，培養(yǎng)干部隊伍的綜合素質(zhì)實現(xiàn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，加強班組長隊伍建設(shè)，系統(tǒng)開展了班組長培訓(xùn)教育活動，狠抓員工思想道德和職業(yè)技能教育，打造一支素質(zhì)過硬的職工隊伍，為公司發(fā)展提供強大的人才支撐。

“追求卓越、努力超越”是我們的企業(yè)精神，為廣大電力客戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)是我們追求的目標。黃陂區(qū)供電公司將以此次民主評議行風工作為契機，進一步加強行風建設(shè)力度，進一步優(yōu)化公司內(nèi)部工作流程，完善服務(wù)常態(tài)運行機制和應(yīng)急機制，強化公司上下工作人員和管理人員的責任意識，提高服務(wù)的業(yè)務(wù)技能水平，為服務(wù)黃陂地區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)和各類電力客戶日益增長的用電需求、為打造具有電力特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌作出我們的不懈努力。

第三篇：政風行風整改報告

發(fā)放鎮(zhèn)馬蓮小學(xué)

政風行風集中整治活動問題整改報告

根據(jù)《發(fā)放學(xué)區(qū)政風行風集中整治工作安排》的要求和《馬蓮小學(xué)工作實施方案》的安排，我校政風行風集中整治工作已進入集中整改階段。在鞏固前一階段我校政風行風成果的基礎(chǔ)上，針對我校政風行風集中整治中自查出的、家長問卷調(diào)查反饋回來和社會各界反映的行風問題，認真地進行整改，采取有效的措施，逐條逐項抓好落實，做到事事有著落，件件有回音?，F(xiàn)結(jié)合《發(fā)放學(xué)區(qū)政風行風集中整治工作安排》的要求，現(xiàn)將問題整改總結(jié)如下：

一、進一步抓好動員和輿論宣傳工作，提高認識，統(tǒng)一思想，增強搞好整改工作的責任感和緊迫感。

學(xué)校堅持以十八大會議精神為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)習(xí)總書記的重要講話精神,貫徹保持共產(chǎn)黨員先進性教育的有關(guān)精神，按照“八榮八恥”的具體要求，遵循“以德立校，依法治校，科研興校，特色辦校”的辦學(xué)理念，堅持“綜合治理、糾建并舉、評建結(jié)合、標本兼治”的方針，以“塑誠信文明學(xué)校，辦人民滿意教育”為目標，以提高本校干部、教師隊伍素質(zhì)為核心，以治理教育亂收費為重點，以“學(xué)生歡迎，家長放心、社會滿意”為標準，創(chuàng)新學(xué)校工作思路，在治理亂收費、提高師德師風水平、轉(zhuǎn)變學(xué)校工作作風上堅持有所作為，圍繞學(xué)校的中心工作，針對學(xué)校存在的問題，進一步抓好整改動員和輿論宣傳工作。把全校教師的思想統(tǒng)一到整改上來，教育大家要從實踐“三個代表”的高度認識整改工作的重要性，從維護全區(qū)教育系統(tǒng)良好形象的角度認識整改工作的緊迫性，從完善學(xué)校管理，提高全校教師素質(zhì)，提高教育教學(xué)質(zhì)量的需要，認識整改工作的必要性，切實改變消極對待和無所謂情緒，實現(xiàn)“要我 1

改”為“我要改”的思想飛躍。

二、整改的目標和任務(wù)

針對我校在政風行風集中整治活動中突出問題，學(xué)校決定有針對性地抓好五個方面的整改工作。

1、加強師風師德建設(shè)，重點整改違規(guī)補課、家教家養(yǎng)、變相體罰學(xué)生、歧視后進生等問題。

2、加強教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點提高學(xué)生和家長反映較大的部分教師的教學(xué)能力，并采取強有力的措施，增強教師的危機感，提高教師的教育教學(xué)水平，努力爭取讓學(xué)生和家長滿意。

3、規(guī)范收費，制止亂收費、濫發(fā)教輔資料，切實減輕學(xué)生的負擔。

4、繼續(xù)開展廉政文化進校園活動。

5、重視源頭防范，進一步做好校務(wù)公開工作。

三、整改的主要措施

1、抓好學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，提高認識

學(xué)校組織召開全體黨員培訓(xùn)會和全校教師培訓(xùn)會。通過全體黨員的培訓(xùn)會，讓全校黨員在政風行風整改工作中率先垂范，做出表率，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推動學(xué)校政風行風整改工作的深入開展；通過全校教師培訓(xùn)會，營造氛圍，明確責任，增強老師的危機意識，強化教師的師風師德建設(shè)，通過交流和相互學(xué)習(xí)，提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為新學(xué)年學(xué)校開學(xué)工作有一個良好的開端打下基礎(chǔ)。

2、標本兼治，從源頭上加強行風建設(shè)

(1)在依法治教方面：加強教育法制建設(shè)，增強全校廣大干部教職工的法制意識，加大教育行政執(zhí)法力度，嚴格教育執(zhí)法程序，規(guī)范政務(wù)管理，深入推進依法治校和校務(wù)公開制度。

(2)在隊伍建設(shè)方面：強化干部隊伍和教師隊伍職業(yè)道德建設(shè)，加大對干部、教師培訓(xùn)力度，全面推進人事制度改革，完善崗位職責，加強檢查考核，進一步健全競爭激勵機制，建設(shè)一支勤政廉潔、愛崗敬業(yè)、務(wù)實創(chuàng)新、具有較強綜合素質(zhì)的干部教師隊伍。

(3)在素質(zhì)教育方面：更新教育觀念，轉(zhuǎn)變教育思想，進一步改進和加強德育工作，加快課程改革，加快教育信息技術(shù)現(xiàn)代化進程，切實減輕學(xué)生過重課業(yè)負責，重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力，不斷提高教育質(zhì)量，促進學(xué)生全面發(fā)展。

(4)在制度建設(shè)方面：針對前階段查找的問題，建章立制，從根本上整治教育行風問題，規(guī)范教育行為，努力創(chuàng)造一流行風，促進教育發(fā)展。

3．具體措施：

(1)加強制度建設(shè)，完善學(xué)校管理

在教師師風師德建設(shè)上，將貫徹執(zhí)行《中小學(xué)教師職業(yè)道德“十不準”》。不準諷刺、謾罵，體罰或變相體罰學(xué)生。不準對學(xué)生施以過重負擔。不準在校內(nèi)或?qū)θ谓贪嗉墝W(xué)生進行有償家教。不準擅自從事第二職業(yè)。不準利用職務(wù)之便向?qū)W生及學(xué)生家長謀取私利。不準無準備無教案上課。不準上課遲到、曠課和隨意調(diào)課。不準上課時使用手機。不準穿戴不檢和使用不文明語言。不準酗酒、賭博或變相賭博；在教師管理方面，學(xué)校制定完善了《發(fā)放鎮(zhèn)馬蓮小學(xué)各類管理制度》，《發(fā)放鎮(zhèn)馬蓮小學(xué)教師工作責任書》。通過制定責任書，使學(xué)校的民主評議政風行風整改工作由虛到實，有的放矢，有章可循，使廣大教師進一步明確為人師表的要求，使廣大干部更好地樹立服務(wù)意識、勤政意識、廉潔意識，使學(xué)校管理更規(guī)范。

(2)聘請家長政風行風評議員，確保學(xué)校整改取得成效

學(xué)校決定每班聘請兩個學(xué)生家長為政風行風評議員，請他們關(guān)注老師的教育教學(xué)情況、師風師德情況和學(xué)校方方面面的情況，并及時將意見反饋給學(xué)校，協(xié)助學(xué)校抓好班級管理和教師管理。定期召開家長政風行風評議員座談會，一方面學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)向他們通報學(xué)校的發(fā)展情況和民主評議政風行風整改情況，另一方面主動聽取他們的意見和建議。

(3)加強收費管理，制止一切亂收費

學(xué)校決定嚴格按照上級的文件要求進行收費，實行收費申報制度，且納入學(xué)校的財會室統(tǒng)一管理，實行收費公開制度，向?qū)W生和家長公布費用的用途和開支情況，接受學(xué)生和家長的監(jiān)督。

(4)加強檢查、督促，提高整改質(zhì)量

組建由學(xué)校政風行風集中整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組、家長行風監(jiān)督員和退休教師代表組成的聯(lián)合檢查、評估組，定期對整改的項目進行檢查。檢查內(nèi)容包括：對整改的認識和態(tài)度，整改的進度，整改的效果，鞏固措施等。對在檢查中發(fā)現(xiàn)整改不力的教師，學(xué)校將通報批評，并進行處罰，對行動快，措施得力，成效顯著的教師，學(xué)校將進行表彰和獎勵。

政風行風集中整治活動，整改是關(guān)鍵，學(xué)校將按照學(xué)區(qū)的統(tǒng)一部署，結(jié)合學(xué)校的實際情況，按照此整改報告，有計劃地開展整改工作，堅持“標本兼治、綜合治理”，做到以改促建設(shè)，以改促改革，以改促發(fā)展，并力爭在整改行動中，做到思想認識領(lǐng)先，整改行動領(lǐng)先，行風建設(shè)領(lǐng)先，整改成績領(lǐng)先，發(fā)揮學(xué)校的示范窗口作用。

發(fā)放鎮(zhèn)馬蓮小學(xué) 二〇一三年十月三十一日

第四篇：行風政風整改報告

某分公司關(guān)于政風行風整改報告

根據(jù)省、市局關(guān)于政風行風評議整改工作的部署，某縣分公司根據(jù)省局下發(fā)的《關(guān)于進一步做好2010-2011年政風行風整改工作的通知》結(jié)合自查和意見建議反饋進行了認真的研究和討論，詳細制定了政風行風評議問題整改方案，采取措施認真抓好整改落實，取得了階段性成效?，F(xiàn)將整改工作的有關(guān)情況匯報如下：

一、強化認識，精心組織，積極主動抓整改

經(jīng)過幾個月的宣傳發(fā)動和自查自糾，我局公司的政風行風評議工作轉(zhuǎn)入整改階段。我公司政風行風評議動員大會召開后，對照政風行風評議的相關(guān)工作要求，認真進行了自查自糾工作，要求全體干部職工迅速行動起來，按照行評工作的有關(guān)要求認真進行整改。一是從三個方面明確了整改的重點內(nèi)容，確定了分管領(lǐng)導(dǎo)主抓，科室主任具體負責整改落實的整改計劃。二是一邊抓整改，一邊抓鞏固，把整改主要內(nèi)容目標化、制度化，對一時不可能解決的問題研究長效措施分步整改，長抓不懈。三是堅持突出重點，標本兼治，對于提出的意見和建議和自查發(fā)現(xiàn)的問題一個一個地解決，逐條研究解決辦法，力求通過整改一個評議意見，解決好我公司存在的一些實際問題，進而推動某煙草的整體工作，真正地通過整改見到實效。

二、突出重點，細化措施，扎實推進整改工作

圍繞政風行風意見建議反饋提出的要求，某分公司圍繞省局公司收集的有關(guān)卷煙經(jīng)營方面的問題重點抓好整改落實。

1、針對部分緊俏貨源分配不夠滿意，零售戶對貨源分配策略表示不理解的問題，公司要求相關(guān)部門認真分析問題的根源，切實做好整改工作嚴格執(zhí)行貨源投放管理，貨源供應(yīng)要按照省局的規(guī)范要求，公平、公開、公正、均衡地進行投放，在對低檔卷煙供應(yīng)上，及時組織貨源重點對農(nóng)村市場傾斜，盡量滿足農(nóng)村市場的需求，由于低檔卷煙數(shù)量有限，我公司今后將及時組織客戶經(jīng)理向客戶推薦其他品牌來代替緊俏卷煙的不足。

2、對于存在部分客戶對煙草經(jīng)營制度的不了解，在卷煙訂購時緊俏卷煙的貨源有時不能滿足消費需求，誤認為“我所需求的卷煙都沒有”；在這方面我公司及時組織客戶經(jīng)理、送貨員在對客戶拜訪、送貨的同時對客戶進行解釋，消除誤解；對客戶的銷售上進行指導(dǎo)，根據(jù)貨源的分配做出調(diào)整，并向客戶介紹現(xiàn)階段卷煙的品牌和數(shù)量，方便客戶根據(jù)需求訂購卷煙。

3、根據(jù)《中華人民共和國煙草專賣法》第十七條“國務(wù)院煙草專賣行政主管部門會同國務(wù)院物價主管部門按卷煙等級選定部分牌號的卷煙作為代表品。代表品的價格由國務(wù)院物價主管部門會同國務(wù)院煙草專賣行政主管部門制定。”的規(guī)定，卷煙的價格在充分進行市場調(diào)查、成本核算、運輸費用等方面，并上報國務(wù)院煙草專賣行政主管部門及國務(wù)院物價主管部門審定后的價格認定。

4、煙草公司根據(jù)分配的貨源按照業(yè)態(tài)向客戶分配貨源，并向客戶介紹新的品牌，由于新品牌處于培育階段，消費者對這些品牌不了解，購買的較少；所以有些客戶抱怨“煙草局施行捆綁銷售，讓商戶有些困惑，有時把一些很難出手的品牌煙強壓給商戶”。且緊俏卷煙的貨源不足造成客戶的不了解認為“好賣的煙不給你，不好賣的煙才給你”的誤解。

5、根據(jù)業(yè)態(tài)，對于“超市”、“煙酒店”等高檔卷煙銷售比較多的客戶，客戶經(jīng)理按照其業(yè)態(tài)分類及時向客戶推介高檔卷煙，滿足銷售需求；由于客戶經(jīng)理每天要對大量客戶進行拜訪，所有在一些問題的解釋上存在不足，有些客戶認為客戶經(jīng)理在推介高檔卷煙是亂配高價煙。

6、煙草經(jīng)營實行的是合理定量、業(yè)態(tài)分類，按照以往的銷售額來制定客戶業(yè)態(tài)，客戶業(yè)態(tài)分為“超市”、“煙酒商店”、“便利店”、“娛樂服務(wù)類”、“食雜店”、“商場”、“其他”等七個類別，其中每個類別有分為大、中、??；煙草公司根據(jù)客戶所屬業(yè)態(tài)來制定卷煙訂購上限。

7、在卷煙訂購時，由于我市卷煙客戶量大，下一步我公司將組織客戶經(jīng)理對全縣的客戶統(tǒng)籌安排從8：30至14：30共分6個時間段，各時間段戶數(shù)安排根據(jù)各區(qū)當天訂貨戶數(shù)占總戶數(shù)比例進行分配；向公司提出建議加強人員在通話技巧和方式的培訓(xùn)，盡量縮短通話時間；指導(dǎo)客戶在電話報貨時盡量準確、清晰以便座席員能快捷地處理好每一單，減少訂單的電話使用率。

通過這次政風行風評議，全體干部職工的思想有很大的進步，業(yè)務(wù)工作有了新的突破，但由于整改的時間不長，還有一些問題由于在今后整改中需不斷地調(diào)整工作措施，整改成效還不夠突出，我局將進一步完善機制，創(chuàng)新措施，加大力度，認真履行好服務(wù)職能，發(fā)揮好主體作用，為我市煙草商業(yè)系統(tǒng)實現(xiàn)又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

第五篇：政風行風整改報告

順寧公路收費站

關(guān)于政風行風的整改報告

市建設(shè)處：

根據(jù)《延安市交通運輸局關(guān)于2011年政風行風測評一般單位（行業(yè)）整改通知（延市交發(fā)[2011]234號文件）》，我站高度重視，針對存在的問題，我站積極安排部署，進行全面的總結(jié)，結(jié)合我站實際，大力開展整改工作，現(xiàn)就有關(guān)整改情況報告如下：

一、強化收費管理

加強監(jiān)控力度，杜絕收費員私自放車現(xiàn)象發(fā)生，同時加強收費、監(jiān)控以及稽查等各部門的相互配合與制約，認真核實免費車輛信息并記錄在冊，規(guī)范收費操作。

二、規(guī)范財務(wù)管理

切實執(zhí)行“收費還貸”政策和“收支兩條線”的財務(wù)管理制度，要求財務(wù)人員認真對待工作，不能麻痹大意，做到會計賬簿、收費臺賬齊全，規(guī)范，記賬及時，數(shù)據(jù)準確。日記賬做到日清月結(jié)，賬賬、賬證、賬票、帳表相符；執(zhí)行“五筆會簽”制度，嚴把財務(wù)審批關(guān)。

三、加強文明服務(wù)

人員年齡小、學(xué)歷低，是影響我站職工素質(zhì)的重大因素，為了提高職工素質(zhì)，加強文明服務(wù)意識，我站將努力加強職工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，牢固樹立“全心全意為人民服務(wù)”的思想，堅持原則，嚴格做到依法收費、禮貌收費，打造“管理一流、服務(wù)一流”的收費新形象。

四、改善環(huán)境衛(wèi)生

收費站是一個窗口行業(yè)，環(huán)境衛(wèi)生工作與日常工作同等重要，為改善環(huán)境衛(wèi)生，我站聘請兩名清潔人員，分別負責收費廣場和站內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，各負其責，每天進行一次大掃除。同時，我站制定了嚴格的管理制度，各收費班在下班前，要對收費衛(wèi)生進行一次清理，凡不清理者，接班班長將不予接班，使收費廣場全天候保持清潔。

在2012年春天，我站將進行一次大規(guī)模綠化，進一步美化環(huán)境。將順寧收費站打造成為S303公路一道亮麗的風景線。

總之，在今后的工作中我們將大力整改，按照上級要求，進一步健全制度，加強管理，文明服務(wù)，求真務(wù)實，將順寧收費站建設(shè)成為更加優(yōu)秀的基層站所。

二〇一二年一月十八日