第一篇：職場(chǎng)新人工作中的常見(jiàn)問(wèn)題

職場(chǎng)新人工作中的常見(jiàn)問(wèn)題

職場(chǎng), 新人

1、工作經(jīng)驗(yàn)少又不謙虛、難堪重用，知識(shí)偏重理論，實(shí)際動(dòng)手能力太差。有一些新人用“沒(méi)經(jīng)驗(yàn)”作為逃避責(zé)任的托辭，錯(cuò)了總是有借口，這是讓人最不能容忍的，也是一些企業(yè)不愿意用新人的一個(gè)原因。

2、做事沒(méi)恒心、沒(méi)毅力，急于求成，不能持之以恒；決心大、保證多，見(jiàn)了困難就回頭，碰到釘子就打退堂鼓。欠缺腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的精神，甚至甘當(dāng)“啃老族”，無(wú)論價(jià)值觀還是人生觀都和前輩們合不攏。

3、他們更希望能在工作中得到他人的鼓勵(lì)和肯定，但事實(shí)上，總認(rèn)為自己真正獲得的正面反饋不夠多；他們步入職場(chǎng)的時(shí)間不長(zhǎng)，但又希望自己的意見(jiàn)能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，而一旦認(rèn)為自己不被重視，又會(huì)產(chǎn)生巨大的“挫折感”；他們具有更多的自我意識(shí)，卻對(duì)企業(yè)本身、企業(yè)的使命感認(rèn)同較低。好大喜功，好高務(wù)遠(yuǎn)，有點(diǎn)成績(jī)就沾沾自喜，聽(tīng)到批評(píng)就鬧情緒，想跳槽，有的還哭哭啼啼，要人哄著。

4、一些新大學(xué)生雖然功課學(xué)業(yè)都不錯(cuò)，但由于被家庭過(guò)分嬌寵，往往心理承受能力很差，對(duì)待工作的責(zé)任心也不強(qiáng)。躊躇滿志、卻不腳踏實(shí)地，雄心勃勃，卻說(shuō)多做少。憑興趣干工作，與電腦打交道的工作就欣然接受，其他具體工作就執(zhí)執(zhí)拗拗。

5、沒(méi)有敬業(yè)精神。職場(chǎng)新人往往沒(méi)怎么經(jīng)歷過(guò)挫折，又面臨著更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，但卻適應(yīng)能力不足，容易對(duì)工作產(chǎn)生失落感和受挫感，因此會(huì)讓人覺(jué)得他們敬業(yè)指數(shù)太低，更談不上忠心耿耿，工作的事。

6、公司的事沒(méi)有個(gè)人的事重要，想請(qǐng)假就請(qǐng)假，不管工作處在什么緊要關(guān)節(jié)的時(shí)候。做事沒(méi)有主動(dòng)性，能力差不說(shuō)，有些人還犯懶，眼里沒(méi)活，領(lǐng)導(dǎo)布置完工作后，還得對(duì)他連推帶拉逼著干。交給新人的話，往往都要主管部門盯著，而且即使這樣也未必能做好；

7、還保持大學(xué)時(shí)的懶散習(xí)慣，晚睡晚起，結(jié)果經(jīng)常上班遲到。錯(cuò)將公司當(dāng)課堂，總把公司與學(xué)校相比，進(jìn)入不了工作狀態(tài)。

8、心浮氣躁，既不踏實(shí)做事，又總想掙大錢，甚至將外接的小活，拿到公司來(lái)做。

這些寫的不錯(cuò)，對(duì)于即將入職的我覺(jué)得很有幫助，拿來(lái)與人共勉！

第二篇：職場(chǎng)新人

如果你在公司是個(gè)新人，請(qǐng)做到以下40點(diǎn)：

1、不論你住得多么遠(yuǎn)，每天早上最少提前10分鐘到辦公室，如果是統(tǒng)一班車，也應(yīng)提前5分鐘趕到候車點(diǎn)。上班不遲到，少請(qǐng)假。

2、在任何地方，碰到同事、熟人都要主動(dòng)打招呼，要誠(chéng)懇。

3、在車上，要主動(dòng)給年長(zhǎng)者、領(lǐng)導(dǎo)、女同事讓座。不要與任何人爭(zhēng)上車先后、爭(zhēng)座位。

4、進(jìn)入辦公室應(yīng)主動(dòng)整理衛(wèi)生，即使有專職清潔工，自己的辦公桌也要自己清理。這一切都應(yīng)在上班時(shí)間正式開(kāi)始前完成。

5、早餐應(yīng)在辦公室之外的地方、上班開(kāi)始前的時(shí)間里完成。

6、每天工作開(kāi)始前，應(yīng)花5至10分鐘時(shí)間對(duì)全天的工作做一個(gè)書面的安排，特別要注意昨天沒(méi)完成的工作。

7、每天都要把必須向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、必須同別人商量研究的工作安排在前面。

8、找領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)、聯(lián)系工作，應(yīng)事前預(yù)約，輕聲敲門，熱情打招呼。

9、上班時(shí)間，不要安排處理私事的時(shí)間，特殊情況須提前向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。

10、工作需要之外，不要利用工作電腦聊天、游戲、看新聞。

11、不可利用工作電話聊天。即使是工作需要通話，也應(yīng)長(zhǎng)話短說(shuō)，禮貌用語(yǔ)。

12、在辦公室說(shuō)話做事，都不應(yīng)發(fā)出太大的聲音，以不影響他人工作為宜。

13、每天上班前都要準(zhǔn)備好當(dāng)天所需要的辦公用品。不要把與工作無(wú)關(guān)的東西帶進(jìn)辦公室。

14、下班后，桌面上、電腦里不要放置工作文件、資料。下班前，應(yīng)加密、上鎖、關(guān)閉電源等，下班不早退。

15、除必須隨身攜帶的外，不要把工作文件、材料、資料、公司物品等帶回宿舍。

16、除工作需要外，與自己工作相關(guān)的技術(shù)、信息不能輕易告訴別人，哪怕是同事、領(lǐng)導(dǎo)。

17、與別人同住一室，應(yīng)注意寢室和個(gè)人衛(wèi)生，充分尊重別人的生活習(xí)慣，彼此互相信任，友好相處。

18、因公出差時(shí)，要絕對(duì)服從公司的人員、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、工作安排，不提與工作無(wú)關(guān)的要求，不借機(jī)辦私事。

19、出差在外，應(yīng)禮貌待人，與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶、合作方見(jiàn)面、分手都要主動(dòng)握手、問(wèn)好、告別。

20、與他人溝通、合作、交流、談判時(shí)，須注意說(shuō)話的語(yǔ)速和聲調(diào)，不宜過(guò)快過(guò)大，更不能情緒失控造成不良后果。

21、與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、朋友一道乘車外出時(shí)，應(yīng)禮貌后讓，隨手關(guān)好車門。

22、與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、朋友一同赴宴時(shí)，應(yīng)禮貌讓座，必要時(shí)還應(yīng)協(xié)助服務(wù)員做一些事情。

23、酒席上應(yīng)尊重領(lǐng)導(dǎo)、年長(zhǎng)者、女士，禮貌敬酒，控制飲酒，嚴(yán)禁過(guò)量。

24、與領(lǐng)導(dǎo)一同外出，遇事在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話之前不宜搶險(xiǎn)說(shuō)話，多幫忙不添亂。

25、拜訪領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶、朋友時(shí)，對(duì)受到的熱情接待應(yīng)及時(shí)表示感謝。遇到條件、環(huán)境不好或接待不熱情時(shí)，不要提出額外的要求，26、除非一個(gè)人獨(dú)處，否則不要在上班時(shí)間和公共場(chǎng)合玩手機(jī)或頻繁發(fā)短信、打電話。

27、要堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，每天睡覺(jué)前學(xué)習(xí)半小時(shí)最少10分鐘。天天堅(jiān)持，不論在什么地方。

28、要堅(jiān)持接受新的信息，每天看電視半小時(shí)或閱讀主流、專業(yè)報(bào)紙半小時(shí)或上網(wǎng)瀏覽半小時(shí)。堅(jiān)持不懈，但應(yīng)在下班后的時(shí)間。

29、即使不是工作需要，也應(yīng)定期與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通、交流。

30、關(guān)注公司、部門工作與發(fā)展，如有想法和建議，應(yīng)及時(shí)通過(guò)適當(dāng)方式向上級(jí)乃至最高層反映。

31、適時(shí)總結(jié)自己的工作和生活，適當(dāng)規(guī)劃一段時(shí)期內(nèi)的個(gè)人工作和生活。

32、同事、領(lǐng)導(dǎo)、朋友的紅、白喜事，不應(yīng)縮手縮腳，但也不宜太過(guò)張揚(yáng)。

33、定期同家人、同學(xué)、老師、朋友聯(lián)系，互通工作、生活信息。

34、生活盡量有規(guī)律，飲食均衡保證營(yíng)養(yǎng)，平時(shí)穿著簡(jiǎn)潔大方。如有工作裝，必須按要求著裝。不要穿不干凈、有補(bǔ)丁的衣服上班、會(huì)客、出差。

35、注意個(gè)人儀表，定期理發(fā)、剃須，天天擦鞋。

36、如果工作不能按時(shí)完成或出現(xiàn)意外，必須及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)，尋求新的解決方法，盡量避免損失。

37、生活發(fā)生困難時(shí)，要及時(shí)需求同事或公司的幫助。

38、生病不能上班時(shí)，要及時(shí)請(qǐng)假，積極治療，必要是尋求朋友幫助。

39、要養(yǎng)成主動(dòng)干工作、簡(jiǎn)單過(guò)生活、結(jié)識(shí)好朋友的良好習(xí)慣。

40、以出色達(dá)成工作目標(biāo)為準(zhǔn)則，不要給自己額外的壓力，要學(xué)會(huì)享受工作、享受生活。

職場(chǎng)上打拼的你，也許象愛(ài)因斯坦一樣聰明，創(chuàng)意也絕對(duì)獨(dú)特，為什么在別人眼中依舊是無(wú)足輕重？想想這是什么原因造成的？先不要因此抑郁，生活往往是可以改變的，試著按以下的要點(diǎn)做，你會(huì)成為上司眼中不可缺少的重磅人才。

1、早到：別以為沒(méi)人注意到你的出勤情況，上司可全都是睜大眼睛在瞧著呢？如果能提早一點(diǎn)到公司，就顯得你很重視這份工作。

2、不要過(guò)于固執(zhí)：工作時(shí)時(shí)在擴(kuò)展，不要老是以“這不是我份內(nèi)的工作”為由來(lái)逃避責(zé)任。當(dāng)前額外的工作指派到你頭上時(shí)，不妨視之為考驗(yàn)。

3、苦中求樂(lè)：不管你接受的工作多么艱巨，鞠躬盡瘁也要做好，千萬(wàn)別表現(xiàn)出你做不來(lái)或不知從何入手的樣子。

4、立刻動(dòng)手：接到工作要立刻動(dòng)手，迅速準(zhǔn)確及時(shí)完成，反應(yīng)敏捷給人的印象是金錢買不到的。

5、謹(jǐn)言：職務(wù)上的機(jī)密必須守口如瓶。

6、亦步亦趨跟主管：上司的時(shí)間比你的時(shí)間寶貴，不管他臨時(shí)指派了什么工作給你，都比你手頭上的工作來(lái)得重要。

7、榮耀歸于上司：即讓上司在人前人后永遠(yuǎn)光鮮。

8、保持冷靜：面對(duì)任何狀況都能處之泰然的人，一開(kāi)始就取得了優(yōu)勢(shì)。老板、客戶不僅欽佩那些面對(duì)危機(jī)聲色不變的人，更欣賞能妥善解決問(wèn)題的人。

9、別存在太多的希望：千萬(wàn)別期盼所有的事情都會(huì)照你的計(jì)劃而行。相反，你得時(shí)時(shí)為可能產(chǎn)生的錯(cuò)誤做準(zhǔn)備。

10、決斷力要夠：遇事猶豫不決或過(guò)度依賴他人意見(jiàn)的人，是一輩子注定要被打入冷宮的。

第三篇：職場(chǎng)新人

職場(chǎng)菜鳥四招擺脫學(xué)生稚氣

一、少高談闊論，多觀察。新環(huán)境自然有很多令人耳目一新的事物，職場(chǎng)新人首先要學(xué)會(huì)的不是雄辯口才，而是觀察思考。新人最忌諱還沒(méi)看清問(wèn)題就高談闊論。當(dāng)然，少說(shuō)話不意味要成為啞巴，該說(shuō)的還得說(shuō)，否則就木訥呆板了。

二、少提建議，多做事。一個(gè)單位的歷史無(wú)論多悠久，在某些細(xì)節(jié)上的弊端一定會(huì)有。職場(chǎng)新人能夠看到弊端和不足的存在值得贊許，但這些弊端的存在是否有別的什么原因，或許這些所謂的弊端可能在特定環(huán)境、特定時(shí)期更具合理性。所以，職場(chǎng)新人在提建議之前要考慮周全，而非急于表現(xiàn)自己。即便確有不合理之處，也不能剛來(lái)不到一周就指點(diǎn)江山，在沒(méi)得到同事和上級(jí)初步認(rèn)可之前，建議很可能就被當(dāng)作是呆子妄言，即使事實(shí)上你是對(duì)的。

三、少談理論，多點(diǎn)腳踏實(shí)地。對(duì)理論知識(shí)掌握比較好的畢業(yè)生，尤其是碩士和博士而言，更容易得“理論綜合征”。理論往往看起來(lái)很美好，但和實(shí)際之間從來(lái)都隔著一條鴻溝，否則也不會(huì)有那么多先賢先哲反復(fù)叮囑我們要“理論聯(lián)系實(shí)際”。只是對(duì)于不同的人而言，這條鴻溝有寬有窄，職場(chǎng)新人要做的是腳踏實(shí)地，縮小鴻溝。

四、少稱兄道弟，多學(xué)職場(chǎng)禮儀。不少新人進(jìn)單位之前就可能有熟悉的人，甚至是領(lǐng)導(dǎo)，他可能是學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐，也可能是親戚朋友，但職場(chǎng)新人切記在工作場(chǎng)合不要表現(xiàn)得過(guò)于親昵、毫無(wú)拘束，這是最基本的職場(chǎng)禮儀。除此之外，還應(yīng)多學(xué)習(xí)同事相處之道，沒(méi)有人能在幾天內(nèi)就成為知心的兄弟姐妹，何況大家彼此首先只是同事。

3)我有計(jì)劃想要取得某某資格，這個(gè)證照對(duì)將來(lái)公司希望我擔(dān)任的工作有實(shí)質(zhì)上的幫助嗎？

第四篇：職場(chǎng)新人秘笈_(tái)關(guān)于工作中發(fā)送郵件的注意事項(xiàng)

職場(chǎng)新人秘笈——關(guān)于郵件

1.公司郵箱不是私人郵箱

每個(gè)人工作之前基本上都有電子郵箱，比如說(shuō)我，基本上大網(wǎng)站的郵箱我都有，從163到y(tǒng)ahoo，從sina到tom，一應(yīng)俱全。

但是，工作之后分到的個(gè)人郵箱不能拿來(lái)當(dāng)私人郵箱用。比如在注冊(cè)一些網(wǎng)上會(huì)員的時(shí)候，不能使用自己公司的郵箱當(dāng)做自己的聯(lián)系郵箱，因?yàn)槿菀仔孤豆拘畔⒑湍愕膫€(gè)人信息。也盡量不要用公司郵箱發(fā)送私人的信件。再者，大量外界垃圾郵箱的涌入，不說(shuō)造成公司郵箱服務(wù)器有問(wèn)題，單就對(duì)于你自己，天天被判接受那些垃圾郵件就有夠受的，因?yàn)楣镜泥]箱一般過(guò)濾系統(tǒng)都不發(fā)達(dá)。

公司郵箱發(fā)出的信件，在公司服務(wù)器上是可以被查閱的。不過(guò)是opsit部門懶得理你罷了，只要人家想看你的郵件，分分鐘都能看到。如果你用公司郵箱發(fā)私人信件，又包含什么隱私的話，那就糟糕了！后果只能自己吞。而163等私人郵箱例外，那些郵箱是保證個(gè)人信件不被外界查閱的，否則就是犯法。

像某些公司，公司郵件系統(tǒng)直接過(guò)濾包含“簡(jiǎn)歷”、“離職”、“回扣”等的郵件，這些被截獲的郵件很可能會(huì)擺在你的高級(jí)上司的桌前，如果你發(fā)了這樣的郵件，接下來(lái)，你就等著被罰吧。

所以，在做私人事情的時(shí)候，還是使用私人郵箱最好。

2.關(guān)于郵件中的客套話

剛?cè)肼毮菚?huì)，為了表示對(duì)前輩的尊敬、或者謙遜等，在郵件開(kāi)頭會(huì)有一些問(wèn)候性的話語(yǔ)，這不見(jiàn)得是壞事，關(guān)鍵要看公司的文化氛圍，如果公司文化史干練或者強(qiáng)悍的，那么以上的東西就不必要，直接一個(gè)“hi”然后寫出郵件要點(diǎn)即可；如果是名企或者國(guó)企、事業(yè)單位，那么客氣客氣反倒是一種更優(yōu)的選擇。

至于結(jié)尾，一個(gè)“謝謝”大抵可以了，如果加上“此致敬禮”，除非是國(guó)企或者事業(yè)單位等等級(jí)比較嚴(yán)格的地方，否則應(yīng)該是不用了。

例如我求xunxin同學(xué)幫我跑一批數(shù)據(jù)，我會(huì)寫

“hi xunxin

能幫我跑一批listhunter的數(shù)據(jù)么？L要100個(gè)，T要100個(gè)；同一個(gè)host下數(shù)據(jù)最多3個(gè)。文件格式給txt的，其他沒(méi)要求。下午3點(diǎn)要。

謝謝！”

3.郵件里面該注意字體的一些細(xì)節(jié) 對(duì)于郵件，建議使用的字體是五號(hào)或者小四，或者四號(hào)；字體選擇宋體是最舒服的，而標(biāo)題可以使用黑體和細(xì)黑等，活潑一點(diǎn)的郵件可以使用幼圓等字體，海報(bào)類的郵件可以使用花體；黑色是最好的字體顏色，當(dāng)然也有選擇藍(lán)色的。

加粗和標(biāo)紅有助于使得重點(diǎn)突出，當(dāng)然標(biāo)紅可以變化為標(biāo)橙、標(biāo)藍(lán)等，但是不要標(biāo)成很難看清楚的亮色，比如青綠、明黃等。而且，一篇短郵件里面如果不是故意的，不要把字體弄得花花綠綠，一般有一種兩種加強(qiáng)色即可。

把字體變大也是一種加強(qiáng)閱讀效果的方法，可以把需要強(qiáng)調(diào)的地方的字體加大，變成多大要看實(shí)際需要，不要太夸張即可。同理，下劃線也是一種辦法。

盡量不要使用斜體來(lái)表示加強(qiáng)，因?yàn)樾斌w字比較難看。

例如我寫了一份關(guān)于8月份搜索關(guān)鍵詞的報(bào)告，報(bào)告的簡(jiǎn)要信息用郵件發(fā)出去給大家

“HI all

8月搜索關(guān)鍵詞分析報(bào)告出爐

簡(jiǎn)要分析得到的結(jié)論如下

1.購(gòu)物類準(zhǔn)確率達(dá)97.25%

購(gòu)物類的數(shù)據(jù)共123464條，其中準(zhǔn)確率達(dá)97.25%，達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn) 2.下載類準(zhǔn)確率達(dá)82.51%

購(gòu)物類的數(shù)據(jù)共4464條，其中準(zhǔn)確率達(dá)82.51%，未達(dá)優(yōu)秀閾值，需要開(kāi)發(fā)核查

謝謝！”

4.把郵件抄送給誰(shuí)不抄送給誰(shuí)是個(gè)學(xué)問(wèn)

在工作之前，我向來(lái)不使用郵件的抄送功能；工作之后這個(gè)功能是隨時(shí)使用了。

所謂接收人，就是你實(shí)際上要寫郵件給的那個(gè)人；而抄送人，則是需要對(duì)這個(gè)事情有所了解的人。

比如我做了一個(gè)跨部門的項(xiàng)目，我隔壁組的weisheng兄弟對(duì)我的一批數(shù)據(jù)進(jìn)行審核。那么我給他發(fā)郵件的時(shí)候，接收人是weisheng，而抄送人一欄要填入我的主管xiaoxiao同學(xué)的郵件地址，同時(shí)要填入weisheng的主管xuhui姐的郵件地址，另外還要填入管理這個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理大橙子同學(xué)的郵件地址。

因?yàn)椋倚枰业闹鞴芎蛍eisheng的主管知道，我們?cè)跍贤?，我們?cè)谧鲞@么的一件事情；同時(shí)要讓項(xiàng)目經(jīng)理知道，這個(gè)部門進(jìn)展到了什么程度。

這就是抄送的作用：讓相關(guān)的人也知道他們需要知道的信息。

對(duì)于不該抄送的信件，千萬(wàn)不要抄送，例如一些工作上無(wú)關(guān)緊要的小事，或者細(xì)節(jié)，主管和經(jīng)理這一層的人沒(méi)有精力去看這些郵件，把這些郵件抄送給他們只會(huì)增加他們的閱讀量。

還有一些保密的信件，例如你的KPI和績(jī)效考評(píng)，你只需要發(fā)給自己相關(guān)的人，其他人千萬(wàn)不要進(jìn)入能收到郵件的名單中，否則你的個(gè)人保密信息就泄露了。

5.不要隨便把郵件群發(fā)給所有人

把郵件發(fā)給多個(gè)人，或者使用郵件列表發(fā)送郵件的時(shí)候（郵件列表包含了多個(gè)收件人），一定要注意這些人是否都必須收到你的郵件。

例如我要發(fā)一份郵件給工程師英全同學(xué)，問(wèn)他資訊搜索前端頁(yè)面的一個(gè)問(wèn)題，這個(gè)郵件我需要發(fā)給他、同樣管理這部門工作的天勇同學(xué)、他的主管、我的主管，前三者都在一個(gè)叫做“tech”的郵件列表里面，給這個(gè)郵件列表發(fā)郵件，英全他們自然都可以收到。

但是，我不能使用這個(gè)郵件列表來(lái)發(fā)，因?yàn)猷]件列表里面還有其他人，那些人和我這個(gè)溝通無(wú)關(guān)，所以我只能一個(gè)一個(gè)加上英全同學(xué)等人的郵件地址，而不能圖方便使用郵件列表。

再比如，我以愛(ài)心派的名義給全公司的人發(fā)送了一份關(guān)于辦公室Recycle的郵件，希望招集志愿者進(jìn)行廢紙回收，有意愿的同學(xué)需要單獨(dú)回復(fù)我的郵件報(bào)名。

這時(shí)候往往有同學(xué)圖手快，直接點(diǎn)擊回復(fù)，就回了我的郵件。

這樣的后果是，他回復(fù)的是我的郵件地址和全公司的郵件列表，也就是說(shuō)，全公司的人都收到了他的郵件。這是不可取的。

6.寫完郵件要檢查有沒(méi)有錯(cuò)

檢查郵件應(yīng)該像小時(shí)候檢查寫完的作文一樣，形成習(xí)慣才好。

數(shù)字：郵件里面的數(shù)字一般都是重要的，一定要保證數(shù)據(jù)的正確。

標(biāo)點(diǎn)：有時(shí)候不小心多打了幾個(gè)逗號(hào)或者句號(hào)，雖然是小事，但是顯得人不嚴(yán)謹(jǐn)。

錯(cuò)別字：一封重要的郵件如果有錯(cuò)別字，那就會(huì)讓人笑話。

編號(hào)：很多人喜歡用“1.”、“2.”等編號(hào)來(lái)使得郵件更有邏輯性，但是千萬(wàn)要注意不要搞錯(cuò)編號(hào)，不要直接從“1.”跳到“3.”。

英文字母：我們英文都不是母語(yǔ)，涉及到英文的，要注意不要拼寫錯(cuò)誤。

7.別忘了在郵件里面加附件

很多時(shí)候需要把一些文件附加在郵件中發(fā)送，但是往往在發(fā)送的時(shí)候忘記添加附件了，或者N個(gè)附件中漏了一個(gè)，于是還得補(bǔ)發(fā)一個(gè)郵件把漏的補(bǔ)上。

另外，附件不能太大，否則發(fā)送的時(shí)候很慢或者發(fā)送不出去，對(duì)方接受也很慢。真的要使用大附件，可以用FTP傳。

8.郵件的名稱要能簡(jiǎn)單描述郵件內(nèi)容

郵件名稱最好能簡(jiǎn)單描述郵件內(nèi)容，如“某某某Q3績(jī)效考核”肯定比“我的績(jī)效”要好。

如果郵件關(guān)于某個(gè)項(xiàng)目，而這個(gè)項(xiàng)目是不斷進(jìn)展的，那么郵件名稱可以加上日期，“9.10年會(huì)SearchBU員工情況登記表_20090821”

郵件標(biāo)題忘寫了，則是最大的失誤！

9.直接回復(fù)郵件有兩個(gè)注意事項(xiàng) 剛?cè)肼毮菚?huì)，所有需要回復(fù)郵件我都新建一封郵件發(fā)送，因?yàn)檫@樣顯得干凈；但是后來(lái)被前輩告誡說(shuō)，很多郵件都應(yīng)該直接回復(fù)對(duì)方的郵件。

直接回復(fù)郵件，能把對(duì)方發(fā)給你的郵件內(nèi)容包含在你的郵件里面，方便對(duì)方回憶你們?cè)谧鍪裁词虑?，他之前?duì)你發(fā)郵件說(shuō)了什么。

但，直接回復(fù)有要注意的地方，第一，收件人是否都是需要收到你郵件的人。因?yàn)橹苯踊貜?fù)郵件，上一個(gè)郵件的所有相關(guān)人員都會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)為收件人，萬(wàn)一這些收件人里面有不適合收到你回復(fù)的郵件的對(duì)象，就要把其刪除掉。

第二，有時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一封郵件被回復(fù)來(lái)回復(fù)去，到你準(zhǔn)備回復(fù)的時(shí)候，內(nèi)容已經(jīng)很長(zhǎng)很長(zhǎng)了，這時(shí)候需要對(duì)之前的內(nèi)容進(jìn)行精簡(jiǎn)，把一些人發(fā)的廢話刪掉，比如“我同意”、“我頂”、“我們做完去喝嘉禾一品粥”之類的。

10.密送是一件陰險(xiǎn)的事情

密送和抄送類似，都是把郵件發(fā)給除了收件人之外的相關(guān)人員，但是密送的特殊在于，其他人不知道你密送的對(duì)象是誰(shuí)，那個(gè)密送對(duì)象能收到郵件，但他的郵箱地址不會(huì)顯示給大家。

密送是很陰險(xiǎn)的，一般都不使用，只有一些特殊的保密事件需要這么做。

11.郵件中的感情的表達(dá)

郵件是文字組成的，文字很難表達(dá)出感情。所以，標(biāo)點(diǎn)能代表人的感情。

郵件中慎用感嘆號(hào)，因?yàn)楦袊@號(hào)表示感情的強(qiáng)烈，特別不要使用多個(gè)感嘆號(hào)。例如“請(qǐng)wanyu同學(xué)幫查一下資訊搜索的數(shù)據(jù)?！笔钦５模褂枚鄠€(gè)感嘆號(hào)會(huì)讓郵件表達(dá)的情緒過(guò)于激烈“請(qǐng)wanyu同學(xué)幫查一下資訊搜索的數(shù)據(jù)?。　?/p>

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們發(fā)明了很多符號(hào)表情，善用符號(hào)表情是一件好事，如多一個(gè)“：）”就能表示你的善意。但是對(duì)于較高的上級(jí)，發(fā)送郵件應(yīng)該更加正式，這種符號(hào)表情其實(shí)最好也少用。

有的人喜歡在郵件中插入圖片表情，圖片比文字符號(hào)表達(dá)更直接，但是圖片不要多用，第一會(huì)造成收發(fā)郵件速度慢，第二滿篇變成花花綠綠的容易喧賓奪主。

12.重要郵件需要對(duì)方回復(fù)確認(rèn)

部分重要的郵件，可以在郵件打上“重要郵件”的標(biāo)記，提醒大家的主意。

需要對(duì)方回復(fù)確認(rèn)的，一定要在郵件顯著位置寫出來(lái)，并且標(biāo)紅加粗的等方式都用上。

13.浪費(fèi)時(shí)間的電子郵件

雖然電子郵件的發(fā)明是為了加快溝通效率的，但是有時(shí)候電子郵件卻成了浪費(fèi)我們工作時(shí)間的兇手。

如果我們一直開(kāi)著郵箱軟件，一有新郵件到達(dá)就會(huì)提示，我們就會(huì)忍不住打開(kāi)郵件看看。但是往往這個(gè)郵件不是需要你緊急處理的，當(dāng)你從正在忙活的工作中挑出來(lái)去看郵件的時(shí)候，其實(shí)就是浪費(fèi)了自己的時(shí)間。

所以，我建議郵箱不要一直開(kāi)著，可以根據(jù)自己實(shí)際需要，自己制定開(kāi)郵箱的時(shí)間，一次把一批消息看完。例如一般我一天會(huì)大致在3個(gè)時(shí)間打開(kāi)郵箱，第一個(gè)是在剛來(lái)上班的時(shí)候，看看昨日晚上和今天清晨是否有郵件發(fā)出；第二個(gè)是中午吃晚飯，看看上午的郵件信息；第三個(gè)是下午5點(diǎn)多或者快下班，看看下午的信息。

當(dāng)然，中間可能得到同事的要求，臨時(shí)打開(kāi)郵箱收取郵件。

一般對(duì)于重要且緊急的郵件，同事除了發(fā)出郵件，還會(huì)用即時(shí)通訊工具等方法通知你他已經(jīng)發(fā)了郵件，叫你趕快查閱。所以大家一般不用擔(dān)心沒(méi)有及時(shí)看到重要郵件。

14.郵件中的政治與一些小細(xì)節(jié)

在我的公司，特別是我們基層，是不講辦公室政治的，但是在其他一些公司或者國(guó)企、事業(yè)單位等，可能這方面有一定的講究。

我了解得不多，但是可以就我知道的說(shuō)一說(shuō)。

在收件人的名單中，收件人要按照職位和權(quán)勢(shì)的大小排列，你最好不要把一個(gè)和你同級(jí)的同事排在第一個(gè)，而應(yīng)該把總監(jiān)排在第一位，然后是經(jīng)理，然后是主管；甚至，要按照資歷來(lái)排列平級(jí)的同事。

要學(xué)會(huì)利用郵件匯報(bào)自己的情況。曾經(jīng)有一段時(shí)間，我被主管說(shuō)一直埋頭干自己的工作，雖然結(jié)果不錯(cuò)，但是過(guò)程卻讓人不清不楚。而怎么能讓別人知道你一直在努力工作呢？可以通過(guò)郵件。在一定的時(shí)刻（比如項(xiàng)目完成了某個(gè)必要的階段）給主管和同事發(fā)個(gè)郵件介紹一些自己的情況，就能讓大家了解你在努力。

除非是縮寫，英文不要全用大寫字母，因?yàn)闀?huì)讓人看起來(lái)很頭痛，可以用第一個(gè)字母大寫，或者干脆全部小寫的方式。如“Headache”或者“headache”就比“HEADACHE”好很多。

什么是fyi？有的郵件是轉(zhuǎn)發(fā)的，有著長(zhǎng)長(zhǎng)的別人發(fā)的正文，但是真正給你發(fā)的發(fā)件人寫的字就三個(gè)“fyi”，這三個(gè)字母的意思是“供參考”，就是說(shuō)給你轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容是供你參考了，可以看一下別人寫的這個(gè)東西。

無(wú)聊的郵件不要發(fā)，有可能你會(huì)收到一些“把這封信轉(zhuǎn)出去10個(gè)人，你就會(huì)得到幸?！敝惖男偶Ｔ诠距]箱中，最好不要管這種信件，否則在公司中發(fā)來(lái)發(fā)去影響很不好。

不要把對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的抱怨寫成郵件，并且發(fā)給全公司的郵件列表，讓全公司都知道。第一，公司可能有郵件列表審批制度，你給全公司發(fā)郵件必須經(jīng)過(guò)審批才能發(fā)出，這樣的話在同事們不可能會(huì)看到你的郵件，而你馬上會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)叫去談話；第二，即使公司沒(méi)有審批制度，你的郵件直接發(fā)到了每個(gè)員工的信箱里，那么造成的后果是非常嚴(yán)重的，即使你已經(jīng)想好辭職，但是你可能找不到接受你的人，因?yàn)闆](méi)有公司愿接收你這樣的人——在你人去面試之前，你的郵件已經(jīng)被傳遍其他公司了（員工可能會(huì)互相轉(zhuǎn)發(fā)，比如我們公司某某發(fā)了個(gè)罵人的郵件給我公司所有人，我收到了，我可以轉(zhuǎn)發(fā)給在netease工作的ami，然后她再轉(zhuǎn)發(fā)，這下netease就全知道了，如果你去netease面試，就很可能被直接拒絕）。收到了這種郵件，你可以看，但是不要轉(zhuǎn)發(fā)，不然你可能也會(huì)被牽扯，因?yàn)槟阌绊懥斯拘蜗蟆?/p>

第五篇：財(cái)務(wù)工作中常見(jiàn)問(wèn)題

財(cái)務(wù)工作中常見(jiàn)問(wèn)題

固定資產(chǎn)管理背景與現(xiàn)狀

固定資產(chǎn)是企業(yè)重要的經(jīng)濟(jì)資源，財(cái)務(wù)工作中常見(jiàn)問(wèn)題。很多企業(yè)管理固定資產(chǎn)的手段一直處于手工或者借助專業(yè)軟件系統(tǒng)手動(dòng)修改登記的方式處理。由于管理方式落后，導(dǎo)致了資產(chǎn)管理不善、使用效率低下，甚至在一些企業(yè)出現(xiàn)了固定資產(chǎn)管理混亂，給企業(yè)帶來(lái)了巨大的浪費(fèi)和損失。

對(duì)于企業(yè)管理者：

1.固定資產(chǎn)成本特性。固定資產(chǎn)的采購(gòu)成本在一定程度上具備“沉沒(méi)成本”的特性(一般情況下固定資產(chǎn)購(gòu)入時(shí)都不是為了賣出變現(xiàn)的)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)如未有效使用就是浪費(fèi)，如丟失或非正常損壞即是損失。

2.從購(gòu)入預(yù)算開(kāi)始控制成本。既然固定資產(chǎn)成本在一定程度上具備“沉沒(méi)成本”的特性，一旦折舊年限進(jìn)行了確定，就每月以折舊費(fèi)的形式固定計(jì)入企業(yè)當(dāng)期的費(fèi)用。這一特性造成很多企業(yè)在進(jìn)行費(fèi)用管理與控制時(shí)，往往將“折舊費(fèi)”列入不可控制項(xiàng)目，而不去像差旅費(fèi)那樣來(lái)控制。因此固定資產(chǎn)一定要從最初做購(gòu)入預(yù)算的那一刻進(jìn)行管理。

3.控制固定資產(chǎn)費(fèi)用。固定資產(chǎn)購(gòu)入后即應(yīng)妥善保管、使用，做到這一點(diǎn)明確到使用人或部門很重要。對(duì)于正常使用中產(chǎn)生的費(fèi)用，也應(yīng)合理的控制。如當(dāng)資產(chǎn)需要維修出現(xiàn)維修費(fèi)用時(shí)，需要評(píng)估維修費(fèi)用占凈值比率，避免無(wú)意義的支出費(fèi)用。

對(duì)于資產(chǎn)管理員：

1.賬目與實(shí)物是否相符?

在傳統(tǒng)的管理中，固定資產(chǎn)管理員就是每個(gè)資產(chǎn)的直接負(fù)責(zé)人，卻不是每個(gè)資產(chǎn)的最終使用者，有的只是賬面上的數(shù)據(jù)，資產(chǎn)在使用過(guò)程中發(fā)生的員工之間的轉(zhuǎn)交，資產(chǎn)未及時(shí)收回長(zhǎng)期閑置，丟失，報(bào)損等數(shù)據(jù)都更新不及時(shí)，往往到盤點(diǎn)時(shí)才發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符。

2.手工管理。

市場(chǎng)上現(xiàn)有的軟件，只是對(duì)固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的管理，如折舊凈產(chǎn)值，對(duì)資產(chǎn)信息及使用過(guò)程的管理卻少之又少甚至忽略不計(jì)，真正的固定資產(chǎn)管理還停留在手工階段，資產(chǎn)管理員通過(guò)ecxel來(lái)記錄資產(chǎn)數(shù)據(jù)出入。資產(chǎn)的申請(qǐng)，領(lǐng)用，維修，調(diào)撥，轉(zhuǎn)交，借用，歸還，退出等業(yè)務(wù)，對(duì)于管理正規(guī)的公司，走紙質(zhì)流程，管理粗放的企業(yè)根本就沒(méi)有流程可言，日積月累，資產(chǎn)的管理員開(kāi)始困惑，固定資產(chǎn)經(jīng)常采購(gòu)，卻經(jīng)常不夠用。

3.無(wú)法了解資產(chǎn)全生命周期使用信息。

資產(chǎn)全生命周其使用信息對(duì)在用資產(chǎn)的價(jià)值評(píng)估有著很大的參考意義，一般情況下，固定資產(chǎn)管理員經(jīng)常會(huì)在資產(chǎn)上貼上各種的標(biāo)簽，來(lái)記錄資產(chǎn)編碼，故障，檢修記錄等過(guò)往使用信息，在資產(chǎn)使用過(guò)程中，這些標(biāo)簽掉了，那么對(duì)于資產(chǎn)的過(guò)往信息無(wú)處可查，也缺乏準(zhǔn)確的多維度統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

4.固定資產(chǎn)管理仿佛是自己一個(gè)人的事。

資產(chǎn)管理員往往有這樣的困惑，資產(chǎn)是每個(gè)員工手里，但是真正管資產(chǎn)的人卻是個(gè)別的幾個(gè)人，固定資產(chǎn)管理員經(jīng)?？吹降氖琴~面數(shù)據(jù)，如資產(chǎn)分類，名稱，數(shù)量，但是對(duì)實(shí)際資產(chǎn)的狀況卻所知甚少，個(gè)別人管大量的資產(chǎn)，沒(méi)有責(zé)任到人，工作總結(jié)《財(cái)務(wù)工作中常見(jiàn)問(wèn)題》。

對(duì)于財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人

1.折舊費(fèi)每時(shí)每刻牽扯著財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的神經(jīng)。

財(cái)務(wù)人員對(duì)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用數(shù)據(jù)來(lái)源于固定資產(chǎn)管理員提供的基礎(chǔ)信息，有無(wú)使用價(jià)值，財(cái)務(wù)往往是按照資產(chǎn)購(gòu)入時(shí)候的原始數(shù)據(jù)折舊，但是有些資產(chǎn)在沒(méi)到使用壽命時(shí)已經(jīng)報(bào)廢，由于基礎(chǔ)信息不對(duì)稱，財(cái)務(wù)全不知情，導(dǎo)致數(shù)據(jù)不精準(zhǔn)。

2.賬實(shí)不符。

財(cái)務(wù)人員處理固定資產(chǎn)賬務(wù)是按照資產(chǎn)入賬價(jià)值和凈殘值計(jì)算折舊，但是期間固定資產(chǎn)的變動(dòng)和流轉(zhuǎn)信息粗放管理，反饋到財(cái)務(wù)部門的信息也是不精準(zhǔn)，導(dǎo)致賬實(shí)不符。

3.預(yù)算不能有效控制購(gòu)入。

預(yù)算是根據(jù)上年計(jì)劃來(lái)制定下年的計(jì)劃，但是現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境的多變，要求財(cái)務(wù)根據(jù)實(shí)際需求要隨時(shí)調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃，這就要求在采購(gòu)時(shí)候掌握固定資產(chǎn)準(zhǔn)確的信息，很明顯固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)賬面上的數(shù)據(jù)，不足以給出準(zhǔn)確的判斷。

對(duì)于資產(chǎn)使用者

1、名下怎么有我未使用的資產(chǎn)。

企業(yè)的員工都認(rèn)為管理固定資產(chǎn)是財(cái)務(wù)或者固定資產(chǎn)管理員的責(zé)任，資產(chǎn)的責(zé)任沒(méi)有明確到個(gè)人，內(nèi)部轉(zhuǎn)交沒(méi)有通過(guò)資產(chǎn)管理員走審批流程，在交接或者盤點(diǎn)時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己名下仍然掛著已經(jīng)轉(zhuǎn)交或者報(bào)損報(bào)廢的固定資產(chǎn)。

2、資產(chǎn)相關(guān)流程處理不夠高效，不清楚到哪個(gè)環(huán)節(jié)了。

員工在進(jìn)行資產(chǎn)申請(qǐng)，轉(zhuǎn)交，借用、報(bào)修等流程時(shí)，多級(jí)審批，不能清楚的知道流程走到哪一步，也不知道該找誰(shuí)去催辦，這種情況下往往有2個(gè)結(jié)果：不管不問(wèn)，被動(dòng)的等待流程走完;或者是打幾個(gè)電話分別確認(rèn)流程走到哪一步。以上兩種方式都不是高效的處理方式。

北京首碼固定資產(chǎn)條形碼管理系統(tǒng)是基于對(duì)各行業(yè)固定資產(chǎn)管理的深入研究及眾多客戶實(shí)施經(jīng)驗(yàn)結(jié)合條形碼自動(dòng)識(shí)別技術(shù)自主研發(fā)的一套適合企業(yè)資產(chǎn)管理的實(shí)用軟件。在總結(jié)了固定資產(chǎn)管理工作中常見(jiàn)問(wèn)題后，利用我公司開(kāi)發(fā)的資產(chǎn)管理軟件將很好的解決以上問(wèn)題。

為資產(chǎn)管理者排憂解難

改善了傳統(tǒng)管理中對(duì)固定資產(chǎn)僅從財(cái)務(wù)角度的管理，記錄了固定資產(chǎn)使用的流程及相關(guān)責(zé)任人

固定資產(chǎn)全生命周期管理：固定資產(chǎn)的新購(gòu)，領(lǐng)用，調(diào)撥、維修、借用、退還，退出等信息一目明了然

及時(shí)性：任何時(shí)間管理者可以隨時(shí)查詢數(shù)據(jù)，不必等待結(jié)果型的報(bào)表

多角度的管理：可按日期，使用人，使用部門，狀態(tài)等多個(gè)條件進(jìn)行綜合查詢，及時(shí)多角度了固定資產(chǎn)情況

異地管理：提高縱向管理的深度和方便性，對(duì)異地辦事處或者分公司固定資產(chǎn)有效管理

企業(yè)財(cái)務(wù)人員管理資產(chǎn)更加方便、快捷、準(zhǔn)確

1.準(zhǔn)確性：所有的固定資產(chǎn)信息，都可以在當(dāng)前界面查詢到關(guān)聯(lián)信息，及時(shí)了解每個(gè)固定資產(chǎn)使用狀況

2.降低勞動(dòng)工作量：根據(jù)電子流程單快速檢索到憑證所屬的時(shí)間區(qū)段，快速查詢憑證，提高員工對(duì)財(cái)務(wù)工作的滿意度

3.通過(guò)異步辦公的方式：財(cái)務(wù)人員隨時(shí)可查詢到異地辦事處或分公司的資產(chǎn)信息

4.內(nèi)部審計(jì)方便：無(wú)需翻查紙質(zhì)憑證，就能夠查詢?nèi)抗潭ㄙY產(chǎn)使用過(guò)程

個(gè)人資產(chǎn)管理更加清晰、流暢

1.個(gè)人自助查詢：?jiǎn)T工可以隨時(shí)到系統(tǒng)中查詢與自己相關(guān)的固定資產(chǎn)的資產(chǎn)清單，方便進(jìn)行自盤。

2.辦理相關(guān)申領(lǐng)手續(xù)方便：自己可以隨時(shí)申請(qǐng)領(lǐng)用固定資產(chǎn)，及查詢審批流程，無(wú)需反復(fù)問(wèn)詢相關(guān)人員

3.流程規(guī)范化：降低對(duì)工作人員的要求，避免其工作的隨意性，責(zé)任明晰。