第一篇：流水所三季度工作總結(jié)1

漢濱供電分局流水供電所 二〇一一年三季度工作例會

會

議

材

料

2011年9月

一、主要工作完成情況

（一）安全生產(chǎn)

1、計劃管理工作

三季度上報計劃工作20項，完成17項，因雨取消3項。其中完成客 戶工程7項，巡視消缺工作8項，農(nóng)網(wǎng)改造工作2項。

2、安全活動學(xué)習(xí)及員工培訓(xùn)情況

（1）認(rèn)真開展了三季度每周的安全生產(chǎn)分析會，組織大家踴躍發(fā)言，就我所目前的安全形勢積極建言獻策。

（2）完成了本所三季度（7月、8月9月）的各項培訓(xùn)計劃。

3、其他安全生產(chǎn)主要工作完成情況

（1）為做好2011年秋季檢修消缺工作，總結(jié)今年迎峰度夏工作，分析當(dāng)前農(nóng)網(wǎng)運行面臨的形勢，扎實開展好2011年農(nóng)網(wǎng)秋季檢修工作，我所根據(jù)漢濱分局秋季大檢查的相關(guān)安排，積極組織、精心準(zhǔn)備，制定我所2011年秋檢的工作安排，組織專人針對我所152臺配變、550KM的0.4KV、718KM的0.22KV線路進行了全面巡視，現(xiàn)共發(fā)現(xiàn)：16臺配變總計量安裝在配變上、17座配電室存在安全隱患、8個村存在嚴(yán)重的樹線矛盾、6座配電室存在滑塌危險、23座配電室沒有門、7戶存在違章建房、本所搶修船只沒有專人看護、報廢驗電筆2支等安全隱患，根據(jù)排查出來的問題，我們按照輕重緩急上報分局，進行逐步處理。

（2）完成了流水鎮(zhèn)雙埡村農(nóng)網(wǎng)改造的線路架設(shè)、戶表安裝工作。

（3）根據(jù)分局工作安排，完成了“七堰社區(qū)”因道路擴建需遷移的0.4KV線路的改遷工作。

（4）完成了因9月中旬持續(xù)降雨造成的倒桿、斷桿和斷線的統(tǒng)計上報、恢復(fù)供電工作

（5）完成本所“低電壓”統(tǒng)計上報，治理方案編制工作。

（6）三季度共接到報修電話71起，出動 147人次，車、船共計71次，全部按照“十項承諾”服務(wù)要求完成搶修任務(wù)，沒有發(fā)生一起因為工作失誤而引起的投訴。

（二）營銷管理

1、三季度經(jīng)營指標(biāo)完成情況

1）供電量完成 2114030 千瓦時，同比增長0.02%，累計完成6433711千瓦時，同比下降0.01%；

2）售電量完成 1864106 千瓦時，同比增長0.01%，累計完成5650109千瓦時，同比持平。

3）平均電價完成0.4605 元/千瓦時，同比下降0.02 元/千瓦時，累計平均電價0.4845元/千瓦時，同比下降0.01元/千瓦時；

4）線損率完成 11.82%，同比下降 0.68 %，累計線損率完成 12.18 %，同比下降0.03個百分點，其中線損較高的臺區(qū)有 ；星火村、河心村9.10、河心村2.8組、河心村1.6組、腰店村、窯頭6.7組、槐樹村一組、槐樹村二臺、太極一臺、八里村、李家埡村、金雞村，2、報裝接電完成情況

1）二季度完成低壓報裝2戶，共計10千瓦，（其中居民低壓用戶2戶，共計容量10千瓦；動力用戶0 戶，共計容量0 千瓦，非居用戶0 戶，共計容量0千瓦）。

3、電費回收情況

三季度應(yīng)收農(nóng)網(wǎng)電費858451.07元，實收農(nóng)網(wǎng)電費858451.07元，欠

費元，實收率100%；應(yīng)收轄區(qū)內(nèi)專變電費318325.73元，實收專變電

費318325.73 元，欠費 0元，實收率100 %。應(yīng)收綜合電費1176776.8元，實收電費1176776.8 元，欠費0元，實收100%。

4、線損大檢查完成情況

（1）根據(jù)杜康局長8月份在漢濱供電分局月度例會上對線損管理工作

提出的具體要求，結(jié)合我所今年營業(yè)普查年度計劃具體安排，我所從2011年8月10日至9月20日在全所轄區(qū)內(nèi)開展高損臺區(qū)營業(yè)普查活動。本次普查共普查了1361戶，長期不在家的客戶有117戶、加封電能表封鉛647戶，電能表效驗期限超期的322戶、違約用電3戶，追補電量7013度，金額3494.57元。

5、“三指定”工作完成情況

（1）根據(jù)省公司、安康供電局和漢濱供電分局關(guān)于“三指定”的相關(guān)

要求，規(guī)范了我所149戶客戶業(yè)擴報裝資料的整理、存檔工作。

（2）2011年8月份迎接了省公司檢查組一行對我所“三指定”工作的檢查指導(dǎo)工作，檢查組充分肯定了我所“三指定”工作的成績，（三）深入開展突出矛盾和問題排查治理工作

1、三季度季度突出矛盾和問題排查治理工作開展情況：

（1）根據(jù)分局下達的月度計劃，我所制定了本所的月度計劃，周工作計劃表、周工作推進卡、采取專人負(fù)責(zé)，積極開展了每月的各項既定工作，力爭把每項做實做細，不走過場、不流于形式，把本所突出矛盾和問題排查治理工作扎實有效的開展好。

（2）根據(jù)突出矛盾和問題排查治理的要求，全所員工寫出了7月、8月、9月三個月的心得體會。

2、三季度排查出的問題（逐條列出）及整改措施：

（1）對農(nóng)村安全用電宣傳不到位，使轄區(qū)用戶對安全知識缺乏，整改措施：加強農(nóng)村安全用電宣傳，提高用戶的安全知識。整改結(jié)果：利用分局安全月活動的時機，共安裝安全知識進校園宣傳牌25塊，安全知識進農(nóng)村25塊；（2）部分轄區(qū)存在房線、樹線矛盾，整改措施：對違章建房戶下發(fā)隱患整改通知書，及時通知客戶，做到及時消除隱患，整改結(jié)果：我所繼續(xù)加大臺區(qū)巡視力度，根據(jù)巡視情況上報清理樹木計劃；（3）部分線路對地等安全距離不足等隱患。整改措施：針對轄區(qū)內(nèi)的線路對地等安全距離不夠等安全隱患進行梳理；整改結(jié)果：針對3處對地距離不夠的臺區(qū)上報了消缺計劃，根據(jù)計劃及時組織消缺；（4）針對本所辦公環(huán)境、服務(wù)用品、以及標(biāo)識方面存在的問題；整改措施，積極爭取上級領(lǐng)導(dǎo)的支持，整改結(jié)果：分局已批復(fù)環(huán)境整治專項資金。

3、你所目前突出矛盾和問題排查治理工作存在哪些不足，落實不到位？、（根據(jù)互查互評打分表、資料目錄、建檔要求等方面進行排查）

（1）我所“突出矛盾和問題排查治理活動”相關(guān)知識員工的知曉度欠缺。

（3）突出矛盾很問題排查治理活動個人心得體會不齊全

（四）供電所管理專項整頓開展情況

1、根據(jù)漢濱分局供電所管理專項整頓活動實施細則要求，結(jié)合我所工

作實際，制定了我所專項整頓活動工作安排。

2、根據(jù)漢濱分局供電所管理專項整頓活動明細表的要求，制定了本所

學(xué)習(xí)課時表。

2、根據(jù)本所供電所管理專項整頓工作安排以及明細表的具體要求，組

織員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)、上級專項整頓活動文件共9次，員工書寫心得體會31份，合理化建議31條。

4、全所員工參加分局組織的專項整頓活動內(nèi)容相關(guān)的法律法規(guī)、供電

服務(wù)、行為準(zhǔn)則應(yīng)會應(yīng)知考試二次，組織員工開展民主測評工作兩次，并統(tǒng)計上報漢濱分局。

3、從法律意識、紀(jì)律觀念、大局觀方面、工作作風(fēng)、執(zhí)行力建設(shè)等方

面，針對本所員工進行了細致的排查，共查出問題7項，整改問題7項，通過本次活動的開展從根本上增強了員工的遵紀(jì)守法和遵章守紀(jì)意識。

（五）認(rèn)真開展 “六個一加二”人民滿意基層單位創(chuàng)建活動

（1）根據(jù)漢濱供電分局今年對我所“六個一加二”人民滿意基層單位創(chuàng)建“省級滿意單位”的這一新要求，我們迎難而上，安排專人積極與當(dāng)?shù)攸h委政府、各級人大代表、行風(fēng)監(jiān)督員、群眾代表、重要客戶代表進行溝通，爭取得到他們的理解和支持。并組織人員對轄區(qū)內(nèi)的敬老院、五保戶、特困戶、孤寡老人、傷殘軍人室內(nèi)線路進行了檢修。

（四）綜合管理

1、迎接了農(nóng)電工作部一行對我所“三指定”開展情況的檢查。

2、接待了“漢濱分局二季度工作分析會和供電所管理專項整頓活動

現(xiàn)場會”在我所的順利召開。

3、完成了本轄區(qū)內(nèi)的“中秋”保電任務(wù)。

4、完成了七堰 “7.18”一周年紀(jì)念大會和國土資源部滑坡治理開

工現(xiàn)場會漢濱分會場保電工作。

5、完成了流水鎮(zhèn)舉辦的“安康市雙創(chuàng)辦組織的文藝匯演”保電工作。

6、進一步規(guī)范了漢濱七堰社區(qū)“7.18”災(zāi)后重建服務(wù)組的各項日

常管理工作。

7、完成了防汛期間的緊修值班工作，確保汛期各項工作有序開展。

8、接受大局安監(jiān)部對我所施工現(xiàn)場的安全檢查4次，沒有存在違章現(xiàn)象。

9、迎接了“湖南省電力公司考察組”在我所的考察交流工作。

二、2011年四季度重點工作及10月份工作安排

1、全面完成流水鎮(zhèn)雙埡村農(nóng)網(wǎng)改造竣、工驗收工作

2、繼續(xù)下功夫全面、細致完成本所同業(yè)對標(biāo)的各項任務(wù)，爭取名次靠前

3、全面完成10月份營業(yè)普查工作。

4、認(rèn)真開展好“突出矛盾和問題排查治理”活動的各項工作。

5、根據(jù)漢濱分局2011年行風(fēng)建設(shè)工作安排，積極開展好行風(fēng)建設(shè)的各項工作。根據(jù)前期的準(zhǔn)備，做好“六個一加二”活動迎檢準(zhǔn)備工作。

6、繼續(xù)深入開展受電客戶“三指定”專項治理工作，嚴(yán)格堅持規(guī)范地客

戶業(yè)擴報裝工作流程，徹底杜絕“三指定”行為，努力做好迎檢準(zhǔn)備工作。

7、繼續(xù)深入開展“秋安”檢查的各項工作。

8、做好配電室內(nèi)綜合配電箱的更換工作。

9、完成分局安排的其它工作

流水供電所

2011年9月30日

第二篇：流水所三季度工作總結(jié)1

漢濱供電分局流水供電所 二〇一一年三季度工作例會

會 議 材 料

2011年9月

一、主要工作完成情況

（一）安全生產(chǎn)

1、計劃管理工作

三季度上報計劃工作20項，完成17項，因雨取消3項。其中完成客 戶工程7項，巡視消缺工作8項，農(nóng)網(wǎng)改造工作2項。

2、安全活動學(xué)習(xí)及員工培訓(xùn)情況

（1）認(rèn)真開展了三季度每周的安全生產(chǎn)分析會，組織大家踴躍發(fā)言，就我所目前的安全形勢積極建言獻策。

（2）完成了本所三季度（7月、8月9月）的各項培訓(xùn)計劃。

3、其他安全生產(chǎn)主要工作完成情況

（1）為做好2011年秋季檢修消缺工作，總結(jié)今年迎峰度夏工作，分析當(dāng)前農(nóng)網(wǎng)運行面臨的形勢，扎實開展好2011年農(nóng)網(wǎng)秋季檢修工作，我所根據(jù)漢濱分局秋季大檢查的相關(guān)安排，積極組織、精心準(zhǔn)備，制定我所2011年秋檢的工作安排，組織專人針對我所152臺配變、550KM的0.4KV、718KM的0.22KV線路進行了全面巡視，現(xiàn)共發(fā)現(xiàn)：16臺配變總計量安裝在配變上、17座配電室存在安全隱患、8個村存在嚴(yán)重的樹線矛盾、6座配電室存在滑塌危險、23座配電室沒有門、7戶存在違章建房、本所搶修船只沒有專人看護、報廢驗電筆2支等安全隱患，根據(jù)排查出來的問題，我們按照輕重緩急上報分局，進行逐步處理。

（2）完成了流水鎮(zhèn)雙埡村農(nóng)網(wǎng)改造的線路架設(shè)、戶表安裝工作。（3）根據(jù)分局工作安排，完成了“七堰社區(qū)”因道路擴建需遷移的0.4KV線路的改遷工作。

（4）完成了因9月中旬持續(xù)降雨造成的倒桿、斷桿和斷線的統(tǒng)計上報、恢復(fù)供電工作

（5）完成本所“低電壓”統(tǒng)計上報，治理方案編制工作。

（6）三季度共接到報修電話71起，出動 147人次，車、船共計71次，全部按照“十項承諾”服務(wù)要求完成搶修任務(wù)，沒有發(fā)生一起因為工作失誤而引起的投訴。

（二）營銷管理

1、三季度經(jīng)營指標(biāo)完成情況

1）供電量完成 2114030 千瓦時，同比增長0.02%，累計完成6433711 千瓦時，同比下降0.01%；

2）售電量完成 1864106 千瓦時，同比增長0.01%，累計完成 5650109千瓦時，同比持平。

3）平均電價完成0.4605 元/千瓦時，同比下降0.02 元/千瓦時，累計平均電價0.4845元/千瓦時，同比下降0.01元/千瓦時；

4）線損率完成 11.82%，同比下降 0.68 %，累計線損率完成 12.18 %，同比下降0.03個百分點，其中線損較高的臺區(qū)有 ；星火村、河心村9.10、河心村2.8組、河心村1.6組、腰店村、窯頭6.7組、槐樹村一組、槐樹村二臺、太極一臺、八里村、李家埡村、金雞村，2、報裝接電完成情況

1）二季度完成低壓報裝2戶，共計10千瓦，（其中居民低壓用戶2戶，共計容量10千瓦；動力用戶0 戶，共計容量0 千瓦，非居用戶0 戶，共計容量0千瓦）。

3、電費回收情況

三季度應(yīng)收農(nóng)網(wǎng)電費858451.07元，實收農(nóng)網(wǎng)電費858451.07元，欠

費元，實收率100%；應(yīng)收轄區(qū)內(nèi)專變電費318325.73元，實收專變電費318325.73 元，欠費 0元，實收率100 %。應(yīng)收綜合電費1176776.8 元，實收電費1176776.8 元，欠費0元，實收100%。

4、線損大檢查完成情況

（1）根據(jù)杜康局長8月份在漢濱供電分局月度例會上對線損管理工作提出的具體要求，結(jié)合我所今年營業(yè)普查計劃具體安排，我所從2011年8月10日至9月20日在全所轄區(qū)內(nèi)開展高損臺區(qū)營業(yè)普查活動。本次普查共普查了1361戶，長期不在家的客戶有117戶、加封電能表封鉛647戶，電能表效驗期限超期的322戶、違約用電3戶，追補電量7013度，金額3494.57元。

5、“三指定”工作完成情況

（1）根據(jù)省公司、安康供電局和漢濱供電分局關(guān)于“三指定”的相關(guān)要求，規(guī)范了我所149戶客戶業(yè)擴報裝資料的整理、存檔工作。

（2）2011年8月份迎接了省公司檢查組一行對我所“三指定”工作的檢查指導(dǎo)工作，檢查組充分肯定了我所“三指定”工作的成績，（三）深入開展突出矛盾和問題排查治理工作

1、三季度季度突出矛盾和問題排查治理工作開展情況：（1）根據(jù)分局下達的月度計劃，我所制定了本所的月度計劃，周工作計劃表、周工作推進卡、采取專人負(fù)責(zé)，積極開展了每月的各項既定工作，力爭把每項做實做細，不走過場、不流于形式，把本所突出矛盾和問題排查治理工作扎實有效的開展好。

（2）根據(jù)突出矛盾和問題排查治理的要求，全所員工寫出了7月、8月、9月三個月的心得體會。

2、三季度排查出的問題（逐條列出）及整改措施：

（1）對農(nóng)村安全用電宣傳不到位，使轄區(qū)用戶對安全知識缺乏，整改措施：加強農(nóng)村安全用電宣傳，提高用戶的安全知識。整改結(jié)果：利用分局安全月活動的時機，共安裝安全知識進校園宣傳牌25塊，安全知識進農(nóng)村25塊；（2）部分轄區(qū)存在房線、樹線矛盾，整改措施：對違章建房戶下發(fā)隱患整改通知書，及時通知客戶，做到及時消除隱患，整改結(jié)果：我所繼續(xù)加大臺區(qū)巡視力度，根據(jù)巡視情況上報清理樹木計劃；（3）部分線路對地等安全距離不足等隱患。整改措施：針對轄區(qū)內(nèi)的線路對地等安全距離不夠等安全隱患進行梳理；整改結(jié)果：針對3處對地距離不夠的臺區(qū)上報了消缺計劃，根據(jù)計劃及時組織消缺；（4）針對本所辦公環(huán)境、服務(wù)用品、以及標(biāo)識方面存在的問題；整改措施，積極爭取上級領(lǐng)導(dǎo)的支持，整改結(jié)果：分局已批復(fù)環(huán)境整治專項資金。

3、你所目前突出矛盾和問題排查治理工作存在哪些不足，落實不到位？、（根據(jù)互查互評打分表、資料目錄、建檔要求等方面進行排查）

（1）我所“突出矛盾和問題排查治理活動”相關(guān)知識員工的知曉度欠缺。（3）突出矛盾很問題排查治理活動個人心得體會不齊全

（四）供電所管理專項整頓開展情況

1、根據(jù)漢濱分局供電所管理專項整頓活動實施細則要求，結(jié)合我所工作實際，制定了我所專項整頓活動工作安排。

2、根據(jù)漢濱分局供電所管理專項整頓活動明細表的要求，制定了本所學(xué)習(xí)課時表。

2、根據(jù)本所供電所管理專項整頓工作安排以及明細表的具體要求，組

織員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)、上級專項整頓活動文件共9次，員工書寫心得體會31份，合理化建議31條。

4、全所員工參加分局組織的專項整頓活動內(nèi)容相關(guān)的法律法規(guī)、供電服務(wù)、行為準(zhǔn)則應(yīng)會應(yīng)知考試二次，組織員工開展民主測評工作兩次，并統(tǒng)計上報漢濱分局。

3、從法律意識、紀(jì)律觀念、大局觀方面、工作作風(fēng)、執(zhí)行力建設(shè)等方面，針對本所員工進行了細致的排查，共查出問題7項，整改問題7項，通過本次活動的開展從根本上增強了員工的遵紀(jì)守法和遵章守紀(jì)意識。

（五）認(rèn)真開展 “六個一加二”人民滿意基層單位創(chuàng)建活動（1）根據(jù)漢濱供電分局今年對我所“六個一加二”人民滿意基層單位創(chuàng)建“省級滿意單位”的這一新要求，我們迎難而上，安排專人積極與當(dāng)?shù)攸h委政府、各級人大代表、行風(fēng)監(jiān)督員、群眾代表、重要客戶代表進行溝通，爭取得到他們的理解和支持。并組織人員對轄區(qū)內(nèi)的敬老院、五保戶、特困戶、孤寡老人、傷殘軍人室內(nèi)線路進行了檢修。

（四）綜合管理

1、迎接了農(nóng)電工作部一行對我所“三指定”開展情況的檢查。

2、接待了“漢濱分局二季度工作分析會和供電所管理專項整頓活動 現(xiàn)場會”在我所的順利召開。

3、完成了本轄區(qū)內(nèi)的“中秋”保電任務(wù)。

4、完成了七堰 “7.18”一周年紀(jì)念大會和國土資源部滑坡治理開 工現(xiàn)場會漢濱分會場保電工作。

5、完成了流水鎮(zhèn)舉辦的“安康市雙創(chuàng)辦組織的文藝匯演”保電工作。

6、進一步規(guī)范了漢濱七堰社區(qū)“7.18”災(zāi)后重建服務(wù)組的各項日 常管理工作。

7、完成了防汛期間的緊修值班工作，確保汛期各項工作有序開展。

8、接受大局安監(jiān)部對我所施工現(xiàn)場的安全檢查4次，沒有存在違章現(xiàn)象。

9、迎接了“湖南省電力公司考察組”在我所的考察交流工作。

二、2011年四季度重點工作及10月份工作安排

1、全面完成流水鎮(zhèn)雙埡村農(nóng)網(wǎng)改造竣、工驗收工作

2、繼續(xù)下功夫全面、細致完成本所同業(yè)對標(biāo)的各項任務(wù)，爭取名次靠前

3、全面完成10月份營業(yè)普查工作。

4、認(rèn)真開展好“突出矛盾和問題排查治理”活動的各項工作。

5、根據(jù)漢濱分局2011年行風(fēng)建設(shè)工作安排，積極開展好行風(fēng)建設(shè)的各項工作。根據(jù)前期的準(zhǔn)備，做好“六個一加二”活動迎檢準(zhǔn)備工作。

6、繼續(xù)深入開展受電客戶“三指定”專項治理工作，嚴(yán)格堅持規(guī)范地客戶業(yè)擴報裝工作流程，徹底杜絕“三指定”行為，努力做好迎檢準(zhǔn)備工作。

7、繼續(xù)深入開展“秋安”檢查的各項工作。

8、做好配電室內(nèi)綜合配電箱的更換工作。

9、完成分局安排的其它工作

流水供電所 2011年9月30日

第三篇：2012調(diào)度所三季度工作總結(jié)

2012調(diào)度所前三季度工作總結(jié)

2012年是集團公司的“制度執(zhí)行年”，前三季度調(diào)度所在公司兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊扣“強化管理、強身健體，穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)中求進”的工作要求，按照“以人為本、制度至上、規(guī)范運作、精細管理”的工作思路，扎實開展調(diào)度各項工作，截至到9月27日，實現(xiàn)原煤生產(chǎn)280萬噸，掘進進尺17200米，順利完成了集團公司下達的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)，預(yù)計月底完成原煤產(chǎn)量177.1萬噸，掘進進尺11300米，超額完成前三季度生產(chǎn)任務(wù)?；仡櫳习肽辏{(diào)度所主要做了以下幾個方面的工作

一、安全生產(chǎn)方面，強化調(diào)度指揮職能，嚴(yán)格制度落實兌現(xiàn)，維持良好的生產(chǎn)秩序。

1、加強基層單位跟值班管理，強化跟班匯報程序，要求安監(jiān)員和跟班隊長同時匯報當(dāng)班井下工作面安全生產(chǎn)情況；元月中旬，II6119工作面作為綜采工作面的主要接替面，機巷在掘進過程中出水，公司果斷采取“停頭防治水、一日一匯報、三日一化驗、隨時匯報”等措施，為科學(xué)防治水提供了必要的依據(jù)；2月至4月，6515工作面過6514泄水巷期間，公司副總以上生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)親自帶班，與工人同上同下，堅持集體上下井制度，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。9月份，礦井井下生產(chǎn)條件完全具備，調(diào)度所全力以赴組織，合理安排生產(chǎn)，預(yù)計全月主井提升原煤23萬噸，創(chuàng)建礦以來月度產(chǎn)煤最高記錄。

2、強化過程控制，克服中間薄弱環(huán)節(jié)影響，調(diào)整生產(chǎn)時間，合理分配四、六煤出煤時間，確保供電、供水、壓風(fēng)、排水、出矸等生產(chǎn)系統(tǒng)暢通無阻，不僅完成產(chǎn)量任務(wù)，而且完成了質(zhì)量任務(wù)；元月底，結(jié)合職工生產(chǎn)生活實際情況，調(diào)整了副井交窯時間和小班人員入井時間，使得小班人員尤其是早班和夜班人員能夠得到充分的休息，作息時間更加科學(xué)合理，同時針對采場逐步延伸，距離副井較遠的情況，一水平南北部共增開了兩列乘人車，減輕了職工的勞動強度，有效地保證了員工出勤率，充分保障了員工的身心健康。

3、針對生產(chǎn)準(zhǔn)備過程中存在的相關(guān)單位推諉扯皮現(xiàn)象，結(jié)合礦區(qū)實際，制訂了《巷道及工作面、單項工程交接驗收管理辦法》，明確了各單位職責(zé)范圍，優(yōu)化了交接驗收流程，生產(chǎn)準(zhǔn)備工作有了新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)范。重點搶抓II6119、453綜采工作面準(zhǔn)備工作，在調(diào)度室建立專題調(diào)度，每日實時填圖，跟蹤工程進度，分析超虧尺原因，453機風(fēng)巷元月份均實現(xiàn)快速掘進的目標(biāo)。

4、嚴(yán)格執(zhí)行跟值班管理制度、“一二三”工作法、一二線的黨政一把手每晚進礦參加調(diào)度會制度，管理人員夜班進礦學(xué)習(xí)制度，用制度管人管事、公平公正，確保了政令暢通。從08年12月份以來，在調(diào)度室設(shè)立專門的《副科級以上管理人員下井情況統(tǒng)計表》，公開每月管理人員下井次數(shù)，擴大監(jiān)督主體范圍，調(diào)動副科級以上管理人員的工作積極性，讓管理人員切實把工作和精力投入到井下現(xiàn)場，為安全生產(chǎn)保駕護航。

二、經(jīng)營管理方面，依靠制度和流程優(yōu)化切實做好成本管理工作，以實際行動踐行“1183”應(yīng)對危機策略。

5、元月中旬，下發(fā)了《恒源公司井下鋼絲繩使用補充管理規(guī)定》和《四鐵管理補充辦法》，加強對鋼絲繩和四鐵支護用品的使用管理，優(yōu)化使用更換流程，盡力降低大型支護材料成本，完善廢舊材料修復(fù)使用流程，有效降低大型支護材料成本。電力方面，作為2號文規(guī)定的電力成本考核聯(lián)責(zé)單位，切實做到工作面不生產(chǎn)，運輸皮帶不運轉(zhuǎn)，有效控制皮帶運輸系統(tǒng)空運轉(zhuǎn)現(xiàn)象，同時合理安排主副井檢修時間，盡力減少無效提升帶來的成本增加。

三、精細化管理方面，依靠科技創(chuàng)新，采用新技術(shù)開展調(diào)度業(yè)務(wù)工作，大力開展合理化建議活動。

6、對主井計量系統(tǒng)進行了改造。原有主井上口電子皮帶秤于2000年安裝使用，該設(shè)備使用時間較長，面臨報廢，不能繼續(xù)滿足礦井煤炭產(chǎn)量計量需求。為科學(xué)計量礦井原煤產(chǎn)量，該所4月份對主井兩臺電子皮帶秤進行了更新?lián)Q代，同時配備電子監(jiān)控系統(tǒng)，將產(chǎn)量計量、主副井勾數(shù)計數(shù)由人工結(jié)算升級為電子自動計量，生成實時柱狀圖，不僅保證了計量的準(zhǔn)確

性，還對所有數(shù)據(jù)信息進行匯總存檔，對于準(zhǔn)確掌握礦井產(chǎn)量提供了科學(xué)、可靠的依據(jù)。

7、對調(diào)度臺大屏幕監(jiān)控系統(tǒng)進行改造，實現(xiàn)視頻監(jiān)控信號的集中管理。原視頻監(jiān)控信基本覆蓋了井下各重點環(huán)節(jié)，但是地面監(jiān)控信號一直隸屬于保衛(wèi)科。5月份，該所積極組織人力、物力將保衛(wèi)科地面15處監(jiān)控信號轉(zhuǎn)移到調(diào)度臺，依托視頻監(jiān)控系統(tǒng)，不但規(guī)范了視頻監(jiān)控集中管理，確保了監(jiān)控信息對稱，而且實現(xiàn)了任何在局域網(wǎng)上的計算機隨時能夠查看各地點情況，為安全生產(chǎn)調(diào)度指揮提供了直接的管理信息。

8、積極利用通訊系統(tǒng)新技術(shù)，擴展調(diào)度業(yè)務(wù)范圍。3月份，在公司職能科室推廣移動短信辦公助理平臺，實現(xiàn)了計算機網(wǎng)絡(luò)、移動通信互聯(lián)，實現(xiàn)了短信群發(fā)，定時發(fā)送等功能，方便了會議通知，跟值班管理等諸多業(yè)務(wù)工作。目前，基于3G技術(shù)的可視化綜合信息平臺，正在建設(shè)之中，初步實現(xiàn)了工資查詢功能，后期可以擴展實現(xiàn)手機視頻實時查詢、考勤查詢等一系列綜合信息，有望在全集團公司甚至是全省煤礦中率先實現(xiàn)井上下可視化通訊。

9、自發(fā)組織技術(shù)人員開發(fā)小型信息系統(tǒng)，提高了統(tǒng)計工作效率。4月份，公司開展了“四查一反”活動，要求技術(shù)員以上管技人員下井匯報現(xiàn)場情況，調(diào)度所監(jiān)督執(zhí)行。全礦共計管技人員200多名，按照每人每月16個井計算，全月就是3200多條匯報信息，統(tǒng)計信息工作量非常之巨，而且其中環(huán)節(jié)多，統(tǒng)計時難免失誤。為推動“四查一反“活動的積極開展，做好制度的執(zhí)行者，該所領(lǐng)導(dǎo)組織技術(shù)員、統(tǒng)計員系統(tǒng)調(diào)查，耐心鉆研，經(jīng)過近半個月的反復(fù)實踐、演示，自主開發(fā)了基于VFP的“管理人員下井匯報信息系統(tǒng)”，程序雖小，但完全滿足了統(tǒng)計需要，大大提高了工作效率。目前，該所技術(shù)人員正在對各系統(tǒng)運行情況、影響情況開發(fā)一個簡單有效的實時監(jiān)控系統(tǒng)，所有系統(tǒng)運行系統(tǒng)均可直觀的反映并記錄存檔，這些小發(fā)明、小創(chuàng)造提高了工作效率，更主要的是對安全生產(chǎn)起到了積極的輔助作用。

前三季度順利實現(xiàn)了時間任務(wù)雙過半，對于全面實現(xiàn)全年奮斗目標(biāo)，第四季度的工作顯得尤為重要，調(diào)度所將著眼于歲末的安全生產(chǎn)，著力于維持安全生產(chǎn)的良好態(tài)勢，主要從以下幾個方面開展工作：

一、認(rèn)真吸取“2.23”事件和“6.10”事故教訓(xùn)，把安全和穩(wěn)定放在首要位置上來抓。安全只有起點，沒有終點。調(diào)度所應(yīng)充分發(fā)揮職能科室的監(jiān)督檢查作用，一是做好日常調(diào)度指揮工作，尤其是在事故搶救過程中，協(xié)調(diào)好各家單位，把事故影響率降到最低點；二是抓好基層單位跟值班管理工作，嚴(yán)格按照公司相關(guān)跟值班管理規(guī)定辦事；三是做好“雨季三防”和“冬季三防”的準(zhǔn)備工作，扎實完善季節(jié)性調(diào)度工作；四是大力培育所內(nèi)員工安全意識，嚴(yán)格按章辦事；五是管理干部帶頭狠反三違，堅決杜絕違章指揮。

二、強化生產(chǎn)過程指揮控制，消除生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)，加強系統(tǒng)協(xié)調(diào)、車皮供應(yīng)和煤質(zhì)管理。下半年可謂有天時、地利、人和，我所應(yīng)充分利用這個黃金時機，加強調(diào)度、強化指揮，合理調(diào)配，確保生產(chǎn)任務(wù)完成公司要求。生產(chǎn)重點是II6119和453工作面準(zhǔn)備、主井緩沖倉施工和二水平南翼總回風(fēng)巷貫通，其次是無論從車皮、物料、服務(wù)、人員等方面滿足生產(chǎn)單位需要；再次是煤質(zhì)管理，合理調(diào)配四六層煤，嚴(yán)格掘進工作面分裝分運措施，尤其是四煤綜采的控制，確保全面完成集團公司全年的煤質(zhì)指標(biāo)。

三、切實提高執(zhí)行力，利用公司開展準(zhǔn)軍事化管理為契機，以制度為上、規(guī)范運作為原則，以制度規(guī)范員工行為，以制度提高員工執(zhí)行力，以制度提升服從意識，堅持做到有令必行、有禁必止，從而塑造調(diào)度的良好形象。其次是大型支護材料管理，其中重點是四鐵支護用品審批、發(fā)放、回收、復(fù)用，認(rèn)真監(jiān)督檢查四鐵支護用品使用管理情況，嚴(yán)格落實兌現(xiàn)。

四、強化“三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換”機制，大力開展員工合理化建議活動，繼續(xù)細化量化考核標(biāo)準(zhǔn)，完善創(chuàng)新激勵新方法、新手段，充分調(diào)動員工工作的積極性和創(chuàng)造性，為實現(xiàn)全年工作目標(biāo)積極做貢獻。

第四篇：**監(jiān)督所2019年前三季度工作總結(jié)

**監(jiān)督所2019年前三季度工作總結(jié)

一、基本情況

1.對轄區(qū)內(nèi)食品藥品經(jīng)營單位的數(shù)量、類別及分布情況進行摸底檢查，并收集各經(jīng)營單位的資質(zhì)材料，建立詳細的檔案。截止目前轄區(qū)內(nèi)共有食品藥品經(jīng)營單位470余戶，其中食品經(jīng)營390余戶，藥械經(jīng)營32戶，化妝品專營51戶。

2.積極開展掃黑除惡專項斗爭及“衣食住行”領(lǐng)域?qū)ｍ椪蔚裙ぷ魅蝿?wù)。截止目前，在掃黑除惡專項斗爭中市場摸排400余戶，累計出動執(zhí)法人員1040余人次，出動執(zhí)法車輛520余臺次，發(fā)放宣傳海報280余份，簽訂承諾書281份，發(fā)放市場調(diào)查問卷395份，未發(fā)現(xiàn)轄區(qū)市場監(jiān)管領(lǐng)域涉黑涉惡行為。在“衣食住行”領(lǐng)域?qū)ｍ椪沃姓匍_“衣食住行”專項整治約談會1次，檢查各類市場主體214戶，出動執(zhí)法人員420余人次，執(zhí)法車輛420余臺次，下達檢查文書164份，立案

起，處罰金額共計

元。

3.開展餐飲服務(wù)食品安全量化分級等級評定55戶；移出經(jīng)營異常名錄

戶。

二、存在問題

1.轄區(qū)監(jiān)管基數(shù)較大，日常監(jiān)督檢查執(zhí)法人員力量不足；

2.轄區(qū)覆蓋面較大，執(zhí)法車輛不足；

3.各科室、所之間工作程序未有效銜接，存在重復(fù)和缺位情況，影響工作效率。例如，監(jiān)督所未能第一時間收到市場主體狀態(tài)（新辦證、注銷、變更等）信息，只能到現(xiàn)場檢查才可獲悉，影響監(jiān)管效率。

4.部分經(jīng)營單位食品安全意識不夠；

三、下一步工作計劃

1.繼續(xù)開展日常摸底監(jiān)管工作，并及時更新監(jiān)管臺賬，爭取做到全覆蓋、無死角；

2.推進餐飲服務(wù)食品安全示范街、示范店的創(chuàng)建、監(jiān)管工作，計劃打造星農(nóng)農(nóng)貿(mào)市場為標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)貿(mào)市場。

3.加快監(jiān)督所文化建設(shè)，爭取打造成為標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督所；

4.加強對小飯桌的驗收及備案的管理工作；

5.嚴(yán)抓大型餐飲單位集體聚餐的備案情況；

6.加強食品安全宣傳和專業(yè)知識的培訓(xùn)，不斷提高群眾食品安全意識；

2019年9月25日

第五篇：三季度工作總結(jié)

三季度東南工作總結(jié)

一、工作內(nèi)容

1、參與東南AP集中培訓(xùn)，負(fù)責(zé)ap老師的接待與安排，負(fù)責(zé)拍攝與花絮制作，保健品課程的講解；

2、與片區(qū)老師共同下到各分部進行分部培訓(xùn)，終端推廣，其中還包括新干KTV沙龍與協(xié)助宿遷大型顧客答謝會，都取得了比較滿意的成績。

二、工作中存在的亮點與不足

亮點1：

通過三季度共同合作，與片區(qū)主任和片區(qū)老師的關(guān)系在不斷拉近。東南三

季度人員出現(xiàn)變動，工作安排出現(xiàn)了調(diào)整，在這樣人員不足的情況下，要切入片區(qū)工作相對變得容易，通過積極的配合片區(qū)主任與老師的工作，圓滿完成AP培訓(xùn)中的任務(wù)與工作，在一定程度上得到了片區(qū)主任的認(rèn)可，同時與片區(qū)老師在處理協(xié)調(diào)中建立起一定的默契。后期，通過與各組的老師一起下到分部舉行了分部培訓(xùn)、KTV沙龍、終端顧客答謝會等，在工作中能夠互相協(xié)助，達成統(tǒng)一共識，最終將工作順利的完成。

亮點2：

授課技能的逐步提升，得到A經(jīng)理的認(rèn)可。在通過對課件的不斷整合，對自

身的不斷包裝梳理，在課程上加入比較活躍的元素，能夠讓學(xué)員在授課中保持一個比較輕松而又專注的狀態(tài)。從開始的講課中途出現(xiàn)短路或者空白到慢慢的能夠順利的完成授課，再到能夠不斷的在課程中加入通俗的比喻而又有冷幽默的元素，讓學(xué)員一定程度上保持興奮的狀態(tài)，保證了授課的質(zhì)量。特別是在紹興分部，學(xué)員是可以說是聽得津津有味。但是存在的不足是在對于方案的炒作上還是需要不斷的完善與加強，讓學(xué)員真正學(xué)到東西而又能幫助A經(jīng)理出貨。

亮點3：

三季度美容品沒有比較高端的產(chǎn)品，凈黑祛黃、益氣疏通還沒有形成的常

規(guī)銷售，高價位而又受市場喜愛的膠原短肽成了三季度沖擊總業(yè)績的一個比較關(guān)鍵元素，通過這個關(guān)鍵元素與片區(qū)人員達成共識，并在培訓(xùn)過程中與A經(jīng)理的交流是一個不錯的點，而市場經(jīng)理也普遍可以接受。

不足1：

工作中與部門人員的溝通交流比較少，與片區(qū)主任的交流比較少，不能夠及時的為部門提供有價值的信息，希望在以后的工作中能夠多觀察，多了解，及時的反饋有價值的信息并將其他市場中的成功案例及時分享到推廣網(wǎng)絡(luò)中，實現(xiàn)最大的利益與價值；

不足2：

分部培訓(xùn)中方案的炒作上，對市場中的學(xué)員吸引力不夠，不能夠很好的觸動他們達成方案訂購，或者不能夠達成自己預(yù)期的目標(biāo)；后期改善措施：要了解市場特性，區(qū)域C經(jīng)理的特性，抓住能夠吸引他們的關(guān)鍵點，才能最終引導(dǎo)獲得成果。

不足3：

工作的細致度不夠，對于突發(fā)時間的處理經(jīng)驗不足。宿遷顧客答謝會中負(fù)責(zé)物料板塊，在細小繁瑣的工作中暴露了很多的問題：組織分配能力不足，工作沒有很好的思路，而工作中的事情往往不是單靠一個人能夠完成的，要懂得借助利用身邊能夠利用的資源與人力，才能有效的把工作做好；對于分配下去的任務(wù)沒有很好的進行跟進，沒能最終確認(rèn)物料的及時到位； 會中方案的變更，節(jié)目的變換沒有很好的處理物料方面的跟進，有時候事情要做到兩手準(zhǔn)備，遇到突發(fā)情況才不會手忙腳亂。

三、工作中的問題與建議

問題1：

市場對膠原短肽超豪華裝的效果有一定的了解，而對豪華裝的效果仍然存在質(zhì)疑或者不認(rèn)可的態(tài)度。

建議：分析超豪華與豪華裝在長期服用的效果上是一致的，只是超豪華感受到的效果會更快速一些，同時引導(dǎo)分部C經(jīng)理的自用，從自己身上挖掘服用案例，樹立自身對豪華裝的信心，或者挑選一個有針對性，有消費能力顧客，給一定的優(yōu)惠價格，讓我們的顧客吃出效果，給我們做宣傳。強調(diào)后期銷售中能夠?qū)嵤虑笫牵私夂廊A裝所能帶給顧客的銷售，同時不能夸大產(chǎn)品的效果，否則會引起顧客誤會或者讓顧客的期望值太高。問題2：

網(wǎng)絡(luò)中媒體工具的運用不足，對于海報的利用以及相關(guān)折頁、大講堂、視頻的利用并不高，有些店的海報貼上去了，但是顧客來的話直接就是說產(chǎn)品，對于危機導(dǎo)入中利用輔助媒介工具的并不多；

建議：加強分部對媒介物料的重視度與宣傳，有條件的分部讓AP老師下到店內(nèi)進行指導(dǎo)與示范，能夠快速的提升店經(jīng)理與美容師對媒介工具的重視以及了解相關(guān)媒介工具如何運用。

問題3：

膠原短肽超豪華裝給市場網(wǎng)絡(luò)帶來了很好的信心與動力，同樣也帶來了很高的一個利潤，從而導(dǎo)致市場對豪華裝的關(guān)注度不高，某些美容師、店經(jīng)理覺得只賣超豪華就行了，豪華裝賣著沒意思。

建議：重點引導(dǎo)市場對超豪華的需求是有限度的，如果過分銷售只能帶來負(fù)面的影響，而想到獲得膠原短肽市場利益最大化，就必須全面鋪開膠原短肽的銷售。對于C店經(jīng)理，要強調(diào)盈利的手段與市場的分配，強調(diào)豪華裝同樣有利潤；對于美容師要明確豪華裝的獎勵機制，觸動銷售熱情。

四、四季度工作計劃

1、工作計劃

東南的區(qū)域比較多，四季度美容品類也比較多，想要借助自身的力量開展比較緩慢，而片區(qū)對保健品的關(guān)注勢必有所下降，如果能夠及時與片區(qū)主任、老師交流達成共識，引導(dǎo)美容保健相結(jié)合的季度概念，將保健品融入到片區(qū)的訂貨方案和終端推廣方案當(dāng)中去，效率會比較高；

借助膠原短肽的銷售勢態(tài)，加強A經(jīng)理對保健品的持續(xù)關(guān)注，特別是有利于對新品的信心與動力提升。

合理分配品類關(guān)注，同時對于分部中存在的排毒與玫珍套盒，借助季節(jié)特性與銷售習(xí)慣，將上個四季度的排毒在這個四季度重新喚醒，形成銷售習(xí)慣。

2、個人技能提升

重點了解市場區(qū)域的庫存情況與品類，了解渠道滿意度，能夠有助于市場的分析與引導(dǎo)；

提升自身終端的銷售能力，能夠多接觸終端顧客，同時有助于終端顧客案例收集。