第一篇：民主評議行風(fēng)工作座談會發(fā)言稿

文章標題：民主評議行風(fēng)工作座談會發(fā)言稿

各位領(lǐng)導(dǎo)：

今天參加市人事局民主評議行風(fēng)工作座談會，剛才聽了其它區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言，我很受啟發(fā)。市人事局開展的民主評議行風(fēng)工作，行動早、動作快、效果好、有自己的特色。通過開展行評工作，規(guī)范了人事部門的執(zhí)法行為和服務(wù)工作，樹立了人事干部隊伍的良好形象，對區(qū)縣人事局的行評工作起到了很好的指導(dǎo)和示范帶動作用。從我們看到的、聽到的、接觸到的情況來看，我認為，市局的行評工作體現(xiàn)出了“四個與時俱進”，達到了“四個明顯效果”。

市局開展的行評工作堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新，不斷提高民主評議行風(fēng)工作的質(zhì)量和水平，主要體現(xiàn)在以下四個方面：

一是在工作指導(dǎo)上做到了與時俱進。在整個行風(fēng)評議工作中，突出了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境這個主題，把解決損害群眾利益的突出問題作為主要內(nèi)容，著力解決了制約發(fā)展的思想障礙和體制障礙。工作指導(dǎo)的每個環(huán)節(jié)和步驟都緊緊圍繞和體現(xiàn)這個主題。

二是在評議的內(nèi)容、解決問題的重點上做到了與時俱進。今年市局將評議內(nèi)容主要放在領(lǐng)導(dǎo)班子勤政廉政、貪污行政，干部職工工作態(tài)度、辦事效率、機關(guān)制度建設(shè)以及人事考試中的考風(fēng)考紀等方面，這與黨的十六大和全市黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會，市紀委四次全會精神是一致的，體現(xiàn)出了＂為民、務(wù)實、清廉＂的要求，進一步增強了民主評議的針對性和有效性。

三是在評議方式方法上做到了與時俱進。為了搞好行評，市局除發(fā)放調(diào)查表、征求有關(guān)人大代表、管理服務(wù)對象意見外，聘請了行風(fēng)評議監(jiān)督員，并發(fā)揮他們聽民聲、訪民意、代民言、促整改的作用。同時，按照“誰主管、誰負責(zé)”和“分級負責(zé)，條塊結(jié)合”的原則落實了行風(fēng)評議責(zé)任制,形成了上下聯(lián)動、齊抓共管、各負其責(zé)的工作機制。這為進一步搞好行評工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

四是與其他工作的結(jié)合上做到了與時俱進。針對人事工作的新情況，市局提出將行風(fēng)評議與全市人事系統(tǒng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型部門、服務(wù)型機關(guān)、誠信型單位活動結(jié)合起來，與全市人才工作會議精神結(jié)合起來，進一步促進服務(wù)態(tài)度的改善、工作質(zhì)量的優(yōu)化和服務(wù)效率的提高，推動人事部門行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。同時，結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中全會精神，提出增強人事部門三種能力和意識，提高執(zhí)政能力和執(zhí)政水平，這些都體現(xiàn)出了與時俱進的特點，進一步增強了民主評議的針對性和有效性，使民主評議行風(fēng)工作更好地體現(xiàn)了時代性、把握住了規(guī)律性、富于創(chuàng)造性。從而取得了以下四方面的明顯成效：

（一）行業(yè)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)。群眾反映的熱點、難點問題得到了及時解決，群眾對人事部門的整改情況和行風(fēng)狀況的評價較高。

（二）服務(wù)水平明顯提高。通過行評，干部職工牢固了樹立為人民服務(wù)的宗旨觀念和服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)的大局觀念，堅持立黨為公，執(zhí)政為民，不斷改進工作作風(fēng)，提高工作效率，提供文明、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

（三）執(zhí)法行為明顯規(guī)范。做到有嚴格的執(zhí)法行為規(guī)范，有自上而下的管理體系，有便于接受社會監(jiān)督的措施，有賞罰分明的考核獎懲制度。

（四）紀律作風(fēng)明顯改善。干部職工能自覺遵守各項規(guī)章制度和廉潔自律各項規(guī)定，杜絕了各種違紀行為的發(fā)生。

總的來說，我認為，今年市局的民主評議行風(fēng)工作抓住了廉政建設(shè)與經(jīng)濟建設(shè)的最佳結(jié)合點。通過民主評議行風(fēng)著力解決了影響經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾反映強烈的突出問題，促進了職能轉(zhuǎn)變，改進了行業(yè)作風(fēng)，優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境，帶動和促進了全市人事系統(tǒng)行評工作的開展和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，提升了人事部門形象，推動人事工作上了一個新的臺階。

以上是我對市局今年行評工作的一點看法。借這個機會，我想談一下與行評工作無關(guān)的題外話：一是歡迎市局的領(lǐng)導(dǎo)和同志們多到我們區(qū)縣來檢查、指導(dǎo)工作。新形勢、新情況給人事工作提出了新的要求，使人事工作面臨新的挑戰(zhàn)，而我們區(qū)縣人事局由于受多種因素的制約，在處理一些問題時往往有患得患失、力不從心的感覺，需要市局在政策上給予支持、在經(jīng)濟上予以扶持，更希望市局的領(lǐng)導(dǎo)和同志們到我們區(qū)縣實地檢查、指導(dǎo)工作，以更好的促進我們工作的開展。二是希望市局在經(jīng)濟上對我們區(qū)縣予以扶持，尤其是在各種收費的分成上予以扶持。我們都是人事系統(tǒng)的，關(guān)起門來都是一家人，所以說點實話?，F(xiàn)在區(qū)縣人事局的收費項目減少、收費標準降低，除財政下?lián)懿糠萃?，各種公招考試、職稱考試報名費以及各種評審費、手續(xù)費、工本費就成了我們基本的收入，希望市局體諒我們的難處，在分成比例上有所傾斜，尤其是像墊江這樣的小縣。同時，在公務(wù)員公招報名費的返成上，我建議適當提高不設(shè)考點區(qū)縣的返成?，F(xiàn)在設(shè)與不設(shè)相差20元，差距大了點。

以上是我對市局今年行評工作和我自己一點想法，不對的地方，請市人事局的領(lǐng)導(dǎo)和各區(qū)縣的領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

謝謝大家！

《民主評議行風(fēng)工作座談會發(fā)言稿》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀民主評議行風(fēng)工作座談會發(fā)言稿。

第二篇：民主評議行風(fēng)工作座談會發(fā)言稿

教育系統(tǒng)民主評議行風(fēng)工作座談會發(fā)言稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位社會名流、各位同仁：

今天參加區(qū)教育局民主評議行風(fēng)工作座談會，剛才聽了其它領(lǐng)導(dǎo)同志的發(fā)言，我很受啟發(fā)。區(qū)教育局開展的民主評議行風(fēng)工作，行動早、動作快、效果好、有自己的特色。通過開展行評工作，規(guī)范了教育系統(tǒng)的執(zhí)法行為和服務(wù)工作，樹立了教育系統(tǒng)干部隊伍的良好形象，對學(xué)校的行評工作起到了很好的指導(dǎo)和示范帶動作用。從我們看到的、聽到的、接觸到的情況來看，我認為，區(qū)教育局的行評工作體現(xiàn)出了“四個與時俱進”，達到了“四個明顯效果”。

區(qū)教育局開展的行評工作堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新，不斷提高民主評議行風(fēng)工作的質(zhì)量和水平，主要體現(xiàn)在以下四個方面：

一是在工作指導(dǎo)上做到了與時俱進。在整個行風(fēng)評議工作中，突出了優(yōu)化教育環(huán)境這個主題，把解決損害群眾學(xué)生利益的突出問題作為主要內(nèi)容，著力解決了制約教育發(fā)展的思想障礙和體制障礙。工作指導(dǎo)的每個環(huán)節(jié)和步驟都緊緊圍繞和體現(xiàn)這個主題。

二是在評議的內(nèi)容、解決問題的重點上做到了與時俱進。今年區(qū)教育局將評議內(nèi)容主要放在領(lǐng)導(dǎo)班子勤政廉政，干部職工工作態(tài)度、辦事效率、機關(guān)制度建設(shè)以及治理“三亂”和考風(fēng)考紀等方面，體現(xiàn)出了＂為民、務(wù)實、清廉＂的要求，進一步增強了民主評議的針對性和有效性。

三是在評議方式方法上做到了與時俱進。為了搞好行評，區(qū)教育局除發(fā)放調(diào)查表、征求有關(guān)人大代表、政協(xié)委員、黨代表、家長教師及學(xué)生外，聘請了行風(fēng)評議監(jiān)督員，并發(fā)揮他們聽民聲、訪民意、代民言、促整改的作用。同時，按照“誰主管、誰負責(zé)”和“分級負責(zé)，條塊結(jié)合”的原則落實了行風(fēng)評議責(zé)任制,形成了上下聯(lián)動、齊抓共管、各負其責(zé)的工作機制。這為進一步搞好行評工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

四是與其他工作的結(jié)合上做到了與時俱進。針對教育系統(tǒng)在巴中實現(xiàn)大發(fā)展實現(xiàn)大跨越的新情況，教育局提出將行風(fēng)評議與全區(qū)教育系統(tǒng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型部門、服務(wù)型機關(guān)、誠信型單位活動結(jié)合起來，與全國及省、市教育工作會議精神結(jié)合起來，進一步促進服務(wù)態(tài)度的改善、工作質(zhì)量的優(yōu)化和服務(wù)效率的提高，推動教育部門行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。同時，結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中全會精神，提出增強教育系統(tǒng)三種能力和意識，提高執(zhí)政能力和執(zhí)政水平，這些都體現(xiàn)出了與時俱進的特點，進一步增強了民主評議的針對性和有效性，使民主評議行風(fēng)工作更好地體現(xiàn)了時代性、把握住了規(guī)律性、富于創(chuàng)造性。從而取得了以下四方面的明顯成效：

（一）行業(yè)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)。群眾反映的熱點、難點問題得到了及時解決，群眾對教育局的整改情況和行風(fēng)狀況的評價較高。

（二）服務(wù)水平明顯提高。通過行評，機關(guān)干部和學(xué)校教師牢固了樹立為人民服務(wù)的宗旨觀念和服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)的大局觀念，堅持立黨為公，執(zhí)政為民，不斷改進工作作風(fēng)，提高工作效率，提供文明、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

（三）執(zhí)法行為明顯規(guī)范。在規(guī)范教育行為，糾察師德師風(fēng)方面，做到有嚴格的執(zhí)法行為規(guī)范，有自上而下的管理體系，有便于接受社會監(jiān)督的措施，有賞罰分明的考核獎懲制度。

（四）紀律作風(fēng)明顯改善。教育局機關(guān)干部職工能自覺遵守各項規(guī)章制度和廉潔自律各項規(guī)定，杜絕了各種違紀行為的發(fā)生。

總的來說，我認為，今年區(qū)教育局的民主評議行風(fēng)工作抓住了師德師風(fēng)建設(shè)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位學(xué)校的最佳結(jié)合點。通過民主評議行風(fēng)著力解決了影響教育發(fā)展和人民群眾反映強烈的突出問題，促進了職能轉(zhuǎn)變，改進了行業(yè)作風(fēng)，優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境，帶動和促進了全區(qū)教育系統(tǒng)行評工作的開展和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，提升了教育部門形象，推動教育工作上了一個新的臺階。

以上是我對區(qū)教育局今年行評工作的一點看法。借這個機會，我想談一下與行評工作無關(guān)的題外話：一是歡迎市、區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo)和同志們多到我們學(xué)校來檢查、指導(dǎo)工作。新形勢、新情況給學(xué)校工作提出了新的要求，使學(xué)校管理工作面臨新的挑戰(zhàn)，而需要市、區(qū)政府和主管部門在政策上給予支持、在經(jīng)濟上予以扶持，以更好的促進我們工作的開展。二是希望各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界人士對學(xué)校辦學(xué)的難處給予理解，對教師的難處給予寬容和關(guān)心，在政策的制定上多為教師著想，現(xiàn)在的教師，特別是城區(qū)教師身心壓力大，超負荷工作，許多教師是帶病堅持工作成亞健康，應(yīng)多為教師的專業(yè)成長提供平臺，提供幫助。

以上是我對區(qū)教育局今年行評工作和我自己一點想法，不對的地方，請區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo)和各位朋友批評指正。

謝謝大家！

第三篇：民主評議行風(fēng)工作

橫澗供電所民主評議行風(fēng)工作

自

查

報

告

首先，認真學(xué)習(xí)貫徹國家電力公司的通知精神，提高認識，緊密結(jié)合省電力公司對供電所規(guī)范化管理要求的標準，努力搞好示范窗口建設(shè)，并把創(chuàng)建活動當作2004年一項重點工作來抓，講究實效，始終堅持在提高職工素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量和完善服務(wù)功能上下功夫，強力推進農(nóng)電“兩改一同價”工作的順利進行，把切實減輕農(nóng)民不合理用電負擔落到實處，開拓農(nóng)村電力市場，以提高社會效益、企業(yè)效益為目的，推動所內(nèi)工作的全面進步?，F(xiàn)將今年我所行風(fēng)評議自查情況匯報如下：

一、基本情況

我所共有職工4名，營業(yè)員1名，統(tǒng)管電工16名，電工班2個，所轄行政村35個。其中磨口鄉(xiāng)2個行政村、潘河鄉(xiāng)1個行政村、東明鎮(zhèn)1個行政村，全部實行了農(nóng)電統(tǒng)管。農(nóng)村供電臺區(qū)86個，配變?nèi)萘?860KVA；10KV線路4條，長度142.57KM；總戶數(shù)為8423戶，總?cè)丝?5663口，通電率達到100%，裝設(shè)電表箱9601只，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)臺區(qū)31個，配變?nèi)萘?150KVA，年售電量800萬KWH，10KV線損達到9.11%，400V線路綜合線損率達到10.86%。

二、營業(yè)環(huán)境自查情況

我所開展農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化活動以來，依照規(guī)范化服務(wù)標準要求，加大硬件建設(shè)力度，在硬件建設(shè)上，本著厲行節(jié)約的原則，力求做到整潔美觀，因地制宜，講究實用，我所在原址對面現(xiàn)新建造一座高標準的營業(yè)辦公樓。辦公樓內(nèi)設(shè)有營業(yè)室、值班室、會議室、所長辦公室等，營業(yè)室總面積為560平方米，醒目的“文峪供電所客戶服務(wù)中心”的匾牌，懸掛在營業(yè)室的正面墻上，營業(yè)室內(nèi)各種制度齊全，營業(yè)窗口服務(wù)標牌明顯，統(tǒng)一制式，固定擺放。全所工作人員及營業(yè)人的姓名、照片、崗位和工種設(shè)置圖版，公布上墻，以方便客戶及客戶監(jiān)督。

為方便客戶，我們在營業(yè)室內(nèi)配備了休息座椅和飲用水，放置了雨傘、打氣筒、工具等便民用具，印制了便民手冊，供客戶翻閱咨詢。在營業(yè)室內(nèi)公布各種電價，收費標準，即：農(nóng)村低壓到戶電價、帖費收取標準、業(yè)務(wù)報裝工作流程、供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)八項承諾、優(yōu)質(zhì)服務(wù)八字方針等，為客戶創(chuàng)造了一個方便滿意、舒適良好的營業(yè)場所。營業(yè)場所內(nèi)衛(wèi)生經(jīng)常保持整潔，衛(wèi)生責(zé)任區(qū)和責(zé)任人明確，建立衛(wèi)生清潔制度，在營業(yè)室內(nèi)擺放有“禁止吸煙”的明顯標志牌。

三、服務(wù)行為自查情部況

供電所是面對客戶的窗口，我們把搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開拓農(nóng)村電力市場當作各項工作的重中之重，注重抓職工隊伍建設(shè)，強化素質(zhì)，狠抓管理，促進各項工作上水平。按照縣局優(yōu)質(zhì)服務(wù)八字方針“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”來規(guī)范我們的服務(wù)行為，做到想為客戶所想，急為客戶所急，需為客戶所需，一切從方便客戶出發(fā)，從一千瓦時電量做起，開拓電力市場，接待客戶要熱情周到，客戶就是上帝，對客戶服務(wù)力求完美。

要求工作人員堅持上崗統(tǒng)一著裝，實行掛牌上崗，接待客戶時使用縣局編制的《供電營業(yè)文明用語及服務(wù)忌語》，對客戶提出的業(yè)務(wù)咨詢和用電問題給予耐心細致的解答，做到百問不煩。工作人員在服務(wù)中嚴禁吃、拿、卡、要客戶，在上門服務(wù)時要求佩帶工作服務(wù)牌。

2006年8月，所人員參加了局組織的培訓(xùn)班，先后組織所內(nèi)人員及統(tǒng)管電工參加了局里組織的安規(guī)培訓(xùn)及規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)班，提高了全所職工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，增強了為客戶服務(wù)的工作水平。

四、電價、電費情況

嚴格執(zhí)行電價政策。按臺區(qū)制作了電價、電量、電費公布欄，每月堅持做到“三公開”，按月公布。在農(nóng)村用電管理上全面實行了“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”。營業(yè)室配置了電腦，實現(xiàn)了營業(yè)微機管理，實行微機開票，使用縣局印制的統(tǒng)一發(fā)票，客戶檔案統(tǒng)一輸入電腦管理。

每月收取的電費和維管費，按規(guī)定的日期及時上交局及總站，并采取坐收和上門收相結(jié)合的方式，保證了電費回收月結(jié)月清，對總站下?lián)艿木S管費設(shè)定專人管理，嚴格財務(wù)制度，做到收支帳目清楚。

五、報裝和維修情況 實行農(nóng)電管理和成立營業(yè)室以后，新裝增容用電等業(yè)務(wù)，由營業(yè)專門柜臺統(tǒng)一受理，按規(guī)定程序，實行“一口對外，內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則，向客戶提出服務(wù)承諾，業(yè)務(wù)辦理不超過15分鐘，在辦完手續(xù)后，用戶接電安裝時間不超過3個工作日。

所里設(shè)置值班電話，向客戶公開電話號碼，實行24小時值班制度，晝夜值班，做到出現(xiàn)事故及時處理。到達事故現(xiàn)場和搶修時間最長不超過120分鐘。進行設(shè)備檢修時，實行計劃檢修，實施“零點工程”，以此保證客戶的用電。計劃檢修停電，7日前發(fā)出停電通知，告知客戶。農(nóng)村居民用電保證率達到98%以上，對重大活動、重點工程建設(shè)和季節(jié)性用電保證率達到了100%。

六、便民措施情況

在供電服務(wù)中，我們始終堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，采取多種方式，為客戶提供方便，定期組織便民服務(wù)活動和用電宣傳活動。對確有需要的烈軍屬、殘疾和孤寡老人提供上門服務(wù)，解決他們用電中的實際困難。對于他們來說繳電費十分不便，我們便提供上門服務(wù)。客戶在營業(yè)場所交費時間，每人次不超過8分鐘，為方便客戶，變原來的多臺區(qū)為一個收費點，為現(xiàn)在的派人員到臺區(qū)進行收費，大大方便了客戶，今年元—4月份，開展便民活動13次，為殘疾、孤寡老人提供上門服務(wù)26次。

七、社會監(jiān)督情況

我所堅持主動接受客戶的社會監(jiān)督，公布了農(nóng)村用電監(jiān)督電話，營業(yè)室設(shè)立了意風(fēng)箱、意風(fēng)薄，對客戶提出的意見和建議在7日內(nèi)做出處理并答復(fù)。在客戶中聘請服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員4名，對供電所工作實行全面監(jiān)督。定期每季度召開一次客戶座談會，廣泛征求客戶意見和建議，走訪客戶。實行每月一次所長接待日制度，所長親自處理解決客戶提出的問題。2001年7月以來下發(fā)《河南省電力系統(tǒng)服務(wù)調(diào)查表》28份，回收后統(tǒng)計結(jié)果為：滿意率為94.5%，較滿意率為5.5%。

在本次民主評議行風(fēng)工作中，由于我們管理措施服務(wù)到位，在鄉(xiāng)政府大力支持下，在2002年、2003年曾兩次被市電業(yè)局、省電力公司命名為“河南電力規(guī)范化管理供電所”，在今后工作中，我們要更進一步深入開展規(guī)范化服務(wù)活動，為爭創(chuàng)一流企業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。

橫 澗 供 電 所

二00六年五月十五日

第四篇：民主評議行風(fēng)工作

上海虹橋醫(yī)院開展民主評議行風(fēng)工作方案

為切實抓好我院民主評議行風(fēng)工作，進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)市衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)上海市醫(yī)療機構(gòu)開展民主評議行風(fēng)工作實施方案的通知》的精神，結(jié)合我院實際，制訂本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實市紀委九屆六次會議精神，緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生改革與發(fā)展的任務(wù)，著力解決人民群眾關(guān)心的熱點難點問題，下大力度糾正醫(yī)療服務(wù)中存在的不正之風(fēng)，進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高醫(yī)療質(zhì)量、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立“三好一滿意”的良好形象，為推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展、促進醫(yī)患和諧、建設(shè)幸福上海做出應(yīng)有的貢獻。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強對行評工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我院成立了行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室（見附件）。各科室負責(zé)人要把行風(fēng)評議工作擺上重要工作日程，加強組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作，把接受行風(fēng)評議與“三好一滿意”活動有機結(jié)合起來，以評促建，以建迎評。

三、評議范圍和內(nèi)容

本次行風(fēng)評議的范圍是全市醫(yī)療機構(gòu)，我院行評工作在全院范圍內(nèi)進行。評議內(nèi)容如下：

（一）醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子抓行風(fēng)建設(shè)和落實糾風(fēng)工作責(zé)任制的情況；

（二）開展“三紀”教育和職業(yè)道德教育，強化服務(wù)宗旨、改善服務(wù)態(tài)度、改進服務(wù)作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量的情況；

（三）醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)及行政管理人員廉潔從業(yè)（包括拒收“紅包”、回扣及案件查處等方面）情況；

（四）醫(yī)院內(nèi)部規(guī)范化管理和制度建設(shè)情況；

（五）為解決群眾看病就醫(yī)問題所采取的便民利民惠民措施等情況；

（六）行風(fēng)建設(shè)的其他有關(guān)情況。

四、評議的方法步驟

今年的行評工作從5月份開始，11月底結(jié)束，分三個階段組織實施，各黨支部、各科室可結(jié)合實際，將各項工作穿插進行，相互依托，相互促進，并及時把各階段工作開展情況于轉(zhuǎn)段前書面報送院行評辦（設(shè)在院監(jiān)察室）。

第一階段（5月底前）：籌劃部署，宣傳發(fā)動。

結(jié)合我院工作實際，重點做好以下四項工作：

（一）建立機構(gòu)。院部成立醫(yī)院行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組和行風(fēng)評議辦公室，建立健全工作機制。各科室要相應(yīng)成立以負責(zé)人任組長的行評工作小組，加強科室行評的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，并將行評小組名單報院行評辦。

（二）制定方案。根據(jù)省、市總體工作部署，院部統(tǒng)一制定行評實施方案，各黨支部、各科室按醫(yī)院的實施方案執(zhí)行。

（三）深入發(fā)動。召開動員大會，學(xué)習(xí)文件，明確任務(wù)，各黨支部、各科室、班組要層層組織宣傳發(fā)動工作，確保全院干部職工熟悉明確行評工作的目的、意義、內(nèi)容和要求。

（四）廣泛宣傳。各黨支部、各科室要充分利用各種有利條件，采用多種形式和渠道廣泛宣傳介紹醫(yī)院及科室行風(fēng)建設(shè)情況，積極征求群眾的意見建議，接受社會評議和監(jiān)督。

第二階段（6月至9月）：查找問題，落實整改。

各黨支部、各科室要以切實解決突出問題、推動工作發(fā)展為目標，以查擺問題為載體，堅持邊查邊改、以查促改，邊改邊建、評建結(jié)合，務(wù)求以實際行動取得工作實效。本階段要重點做好的工作：

（一）廣泛收集意見。各黨支部、各科室要采取多種途徑收集社會各界及患者對醫(yī)院及科室的意見和建議，認真梳理分類，查找存在問題。上海虹橋醫(yī)院開展民主評議行風(fēng)工作方案

（二）認真配合工作。院行評辦認真協(xié)助配合市行評團（辦）組織的明查暗訪、問卷調(diào)查、走訪座談、個別談話、情況匯報、反饋意見等工作，各黨支部、各科室要積極做好協(xié)調(diào)配合工作，保障各項行評任務(wù)圓滿完成。

（三）公開整改方案。各黨支部、各科室要根據(jù)上級行評團（辦）反饋的意見和自身查找的問題，結(jié)合工作實際，研究制定整改措施報送院行評辦，由院行評辦將整改方案及時予以公示，接受群眾監(jiān)督。

（四）認真組織整改。對查擺出來凡能整改的問題，要迅速整改；整改條件尚不成熟的，要認真分析研究，創(chuàng)造有利條件，制訂整改措施，做好反饋解釋工作，并寫出專題書面報告交院行評辦匯總。

第三階段（10月至11月）：組織評議，總結(jié)通報。

全院將積極配合市行評團（辦）的評議工作，重點做好以下四項工作：

（一）準備相關(guān)資料。院行評辦將按照《測評表》的內(nèi)容，認真準備有關(guān)資料，集中放置備查。各黨支部、各科室要積極配合做好相關(guān)準備工作。

（二）做好工作匯報。院主要領(lǐng)導(dǎo)向組織評議的上級行評團（辦）領(lǐng)導(dǎo)匯報我院開展行評工作的情況。

（三）協(xié)助相關(guān)工作。院行評辦積極協(xié)助上級行評團（辦）認真組織有關(guān)人員的座談會、個別談話、民主測評和問卷調(diào)查及評議等工作。

（四）認真搞好總結(jié)。行評工作結(jié)束后，各科室于10月底前將工作總結(jié)報送院行評辦。院行評領(lǐng)導(dǎo)小組將對成效明顯的科室和表現(xiàn)突出的個人予以表彰；對工作不力的責(zé)任人，要嚴肅處理，追究責(zé)任。

五、評議工作要求

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。院長、書記親自抓，親自研究措施，親自督促工作進度，親自解決重大問題，分管院領(lǐng)導(dǎo)按照分管方位具體抓，紀檢監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào)。各科室負責(zé)人是直接責(zé)任人，要親自抓好工作落實，充分宣傳發(fā)動干部職工人人參與，形成責(zé)任明確，上下聯(lián)動，密切合作，高效暢通的行評工作機制。

（二）深入查找問題。通過多種渠道，采取各種形式，廣泛征求、收集患者和社會各界的意見和建議，把群眾最關(guān)心、反映最強烈最突出的問題，找準、找全、找實，如發(fā)現(xiàn)違法違紀問題，院紀委將認真調(diào)查處理。

（三）認真落實整改。各黨支部、各科室對查找出來的問題，要高度重視，認真梳理；要逐條理清，逐個分析原因，逐項采取措施落實整改；院行評辦及相關(guān)職能部門要加強整改工作的監(jiān)督，重點檢查措施完不完善、落實工作到不到位、整改成效明不明顯、群眾滿不滿意。

（四）堅持評建結(jié)合。各黨支部、各科室要把行評工作與科室業(yè)務(wù)工作、與“三好一滿意”活動、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、“紀律教育月”等活動結(jié)合起來；堅持把查找問題、落實整改、建立和完善制度貫穿行評全過程；加強制度創(chuàng)新，建立起完善的行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作長效機制。

（五）加強溝通聯(lián)系和督導(dǎo)檢查。院行評辦要加強與上級行評團（辦）的溝通與聯(lián)系，積極支持、配合上級行評團（辦）的工作。認真對待評議代表的質(zhì)詢、意見、建議，確保評議代表順利履行職權(quán)，對評議中反映出來的問題，要認真研究和落實整改，并向社會公開。

（六）注重宣傳交流。要通過舉辦征文比賽、演講比賽、座談討論、文藝演出等多種形式，用簡報、院報、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及新聞媒體進行廣泛宣傳，積極宣傳行評活動，宣傳醫(yī)院的先進典型，形成行風(fēng)建設(shè)的良好氛圍。各黨支部、各科室的好典型、好經(jīng)驗、好做法，要及時向院行評辦報送，以便推薦表彰先進。要結(jié)合行風(fēng)評議工作，創(chuàng)新行風(fēng)建設(shè)制度和措施，并及時總結(jié)，加以推廣，以點帶面，典型引路，推動醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)不斷深化。

第五篇：民主評議行風(fēng)表態(tài)發(fā)言稿

發(fā)言稿是參加會議者為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。演講稿頻道的小編精心為您準備的《民主評議行風(fēng)表態(tài)發(fā)言稿》，希望對您有所幫助!

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

為了貫徹落實政風(fēng)行風(fēng)評議的有關(guān)文件精神，使民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動取得預(yù)期的效果，按照民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的要求和市交通運輸局的安排部署，我謹代表萬里公司作以下表態(tài)發(fā)言。

一、充分認識行風(fēng)評議工作的重要意義

行風(fēng)評議工作是樹立良好的職業(yè)道德和行業(yè)風(fēng)氣的基礎(chǔ)和前提。實行民主評議行風(fēng)，其實質(zhì)是對行風(fēng)實行群眾監(jiān)督，以群眾是否滿意作為衡量部門行風(fēng)好壞的唯一標準。作為交通運輸企業(yè)，是為廣大乘客服務(wù)的企業(yè)，為客戶提供服務(wù)是我們的行業(yè)特點，決定了我們必須下大力氣抓好服務(wù)工作，這也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。要在日趨激烈的市場競爭中獲得持續(xù)發(fā)展的動力，就需要不斷改善行業(yè)作風(fēng)，不斷滿足用戶的要求，以真誠的服務(wù)來贏得企業(yè)的客戶，樹立萬里公司的良好品牌。

二、精心組織，落實民主評議行風(fēng)各項工作

根據(jù)市局統(tǒng)一要求，我們成立民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，制定詳細方案，落實目標任務(wù)、重點內(nèi)容、責(zé)任分工、方法步驟和組織保障等，及時召開動員會進行學(xué)習(xí)宣傳和部署，全力推進民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的有序開展。做到思想、組織、人員、措施四到位，讓所有員工都知道正在進行的行風(fēng)評議工作，知道這項工作的目的與意義，知道如何在本職工作中將“一切為了客戶滿意”的宗旨真正地貫徹落實好，以高度的政治責(zé)任感做好每一件事。要憑借這次行風(fēng)評議的東風(fēng)，切實推進我們的服務(wù)工作再上一個新水平。做到“三個確保”(就是確保不發(fā)生嚴重違紀違法案件，確保不發(fā)生重大質(zhì)量、安全責(zé)任事故，確保不發(fā)生有嚴重負面影響的行風(fēng)問題)，“三個提升”(就是提升企業(yè)服務(wù)能力和水平，提升行業(yè)形象，提升社會各界對交通運輸行業(yè)的滿意度)。

三、明確重點，結(jié)合實際開展活動，確保民主評議取得實效

為確保評議工作取得實效，我們將緊緊圍繞中心工作，以客運、出租等窗口部門為重點，以發(fā)現(xiàn)和解決問題，讓群眾滿意為工作目標，做到依靠群眾，自覺接受社會監(jiān)督。具體做好以下工作：

1、規(guī)范員工服務(wù)行為。對客運站、出租公司全體從業(yè)人員進行崗位培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括客運服務(wù)“三優(yōu)、三化”、客運站服務(wù)崗位語言標準、禮儀規(guī)范等等，培養(yǎng)職工懂禮貌、重禮儀、愛崗敬業(yè)的工作精神。同時，結(jié)合實際制定嚴格的獎懲制度，形成人人爭當服務(wù)明星，個個講奉獻的良好氛圍，樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣。

2、開展微笑服務(wù)。在客運站推行微笑服務(wù)理念，要求司乘人員工作期間無論何時何地都要以微笑示人,并明確微笑服務(wù)內(nèi)容，使廣大從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

3、開展“文明班線”和“文明示范車”評選。在客運、出租部門開展文明班線、文明示范車評選，進一步通過活動促進規(guī)范經(jīng)營，文明經(jīng)營。

4、不斷完善便民設(shè)施。改善車站硬件設(shè)施;增設(shè)旅客咨詢處、退票窗口、投訴處理和傷殘軍人窗口;增設(shè)便民箱，為旅客提供日常藥品、針線包、開水等，給旅客提供一個舒適、安全的候車環(huán)境。

謝謝大家!

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