第一篇:建筑企業(yè)年度考核表X
2011年度工作小結(jié)
本人于2005年畢業(yè)于XXX大學(xué)XX系。2006年1月開(kāi)始就職于XXXX有限公司。2007年8月至今就職于XXXXX有限公司。在XXXXX有限公司4年的工作中,從開(kāi)始一名調(diào)配材料工作到現(xiàn)在的工程管理工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,在自己思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)。在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)的同時(shí),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,使自己逐步成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的工程管理人員。
4年來(lái),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、工作上努力提高自己的科學(xué)文化知識(shí)水平和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)于本職工作,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),積極參加各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和技術(shù)交流活動(dòng)。既豐富了自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)水平,也增強(qiáng)了實(shí)際操作中自身操作水平和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)能力,使自己所學(xué)的知識(shí)和工作中積累一技之長(zhǎng)得到了更好的發(fā)揮,還得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予導(dǎo)肯定。2007年8月23日到XXXXX有限公司至今工作期間,我能團(tuán)結(jié)同事,堅(jiān)持以公司為家,放棄無(wú)數(shù)的休息時(shí)間加班加點(diǎn),認(rèn)真完成上和超額完成級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付我的每項(xiàng)工作任務(wù)。
2007年12月我剛進(jìn)公司4個(gè)月不到,公司領(lǐng)導(dǎo)委派我去青村部隊(duì)炮庫(kù)工地,負(fù)責(zé)土方與機(jī)械的進(jìn)出場(chǎng)的管理工作。這對(duì)于我一個(gè)剛進(jìn)建筑業(yè)的新人來(lái)說(shuō)壓力非常之大,這也是對(duì)我新的挑戰(zhàn)。我虛心的向一些老同志老監(jiān)理學(xué)習(xí),了解土方提供者和機(jī)械老板在實(shí)際操作中所存在的貓膩,勤懇工作放棄節(jié)假日休息時(shí)間,冒著嚴(yán)寒認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)
好每一車(chē)土方,每一個(gè)機(jī)械臺(tái)班。做到不多記一車(chē)土方一個(gè)臺(tái)班,不漏記一車(chē)土方一個(gè)臺(tái)班,不讓一車(chē)不合格土方進(jìn)入工地。圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付我的任務(wù)。2007年公司成立以后致力于舊住房綜合改造工程,只有少數(shù)的新建工程。我從2007年進(jìn)公司到2009年在公司主要的任務(wù)是調(diào)配材料和少數(shù)的材料采購(gòu)工作,還有在前期工作中做現(xiàn)場(chǎng)踏勘工作。在做材料這個(gè)過(guò)程中我不斷的與材料商和工地負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,提出很多有建設(shè)性的方案簡(jiǎn)化很多不必要的環(huán)節(jié)。每當(dāng)有工地急需材料而供應(yīng)商無(wú)法及時(shí)送貨時(shí),我立刻同各個(gè)工地的負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商,調(diào)配材料,做到?jīng)]有讓施工隊(duì)等待材料的情況。還對(duì)每一筆材料的進(jìn)出做了詳細(xì)的記錄,基本做到了每一筆材料的進(jìn)出有依據(jù)可查。在踏勘工作中我經(jīng)常同事們冒著酷暑,在攝氏35度左右的高溫下跑了一個(gè)又一個(gè)即將施工的居民小區(qū),量面積、制圖紙、爬屋面,為工程施工提供了前期的實(shí)際施工量,原始資料給設(shè)計(jì)單位提供了相應(yīng)的數(shù)據(jù)。為此,我放棄了許多的節(jié)假日休息時(shí)間,圓滿(mǎn)完成了自己的本職工作。2010年開(kāi)始我將材料工作移交與同事,自己開(kāi)始從事工程管理工作,在工作中努力學(xué)習(xí)新的知識(shí),不斷的充實(shí)自己,積極地跟隨老同志去工地上實(shí)際檢查。特別是安全工作,每當(dāng)工地上發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)提出,把安全事故扼殺的萌芽狀態(tài),督促施工隊(duì)做到安全施工、文明施工。保證工地的安全、質(zhì)量工作順利進(jìn)行,通過(guò)自己的努力取得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。2010年12月我被公司分派到小蜻蜓幼兒園新建工程工地就職安全員,負(fù)責(zé)安全工作。直至2011年9月小蜻蜓幼兒園竣工,圓滿(mǎn)的抓好了安全工作。2011年10月至今公司分派
我與幾位同事一起到大型居住社區(qū)工地參加學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)大型新建工程的管理模式與注意事項(xiàng)。
回首4年,我雖然付出很多休息時(shí)間,出過(guò)力,流過(guò)汗,但在肯定成績(jī)的同時(shí),自己還存在許多不足。在新的工作中,還要不斷挑戰(zhàn)自己,始終堅(jiān)持以一個(gè)合格管理人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。吃苦耐勞,不斷進(jìn)取,服從上級(jí)部門(mén)安排,認(rèn)真完成上級(jí)部門(mén)交給的各項(xiàng)任務(wù)。遵守國(guó)家法律法規(guī),各項(xiàng)規(guī)章制度,以嚴(yán)格監(jiān)督工作手段,把好安全關(guān)、質(zhì)量關(guān),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,使自己成為一名優(yōu)秀的施工管理人員。
XXXXX有限公司
XX
2011年11月21日
第二篇:企業(yè)考核表個(gè)人工作總結(jié)
企業(yè)考核表個(gè)人工作總結(jié)
企業(yè)考核表個(gè)人工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話(huà)說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好,還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng),以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
管理、維護(hù)電腦、電話(huà)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于xx復(fù)印客戶(hù)做到一張不漏,及時(shí)收帳。按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情況。做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn),努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫(xiě)工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題,努力方向
在這一年里,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在20xx年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
企業(yè)考核表個(gè)人工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)瞬間,上半年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過(guò)去?;厥咨习肽晡飿I(yè)公司客服部的工作,可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的半年,不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的半年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時(shí)也得到了其他各部門(mén)的大力協(xié)助,經(jīng)過(guò)全體客服人員上半年的努力工作,客服部的工作有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),"業(yè)戶(hù)至上"的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海?;仡櫳习肽甑目头ぷ鳎械糜惺А,F(xiàn)將上半年的客服工作總結(jié)如下:
一、深化落實(shí)各項(xiàng)制度
在初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,上半年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善,客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來(lái)在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)的,這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合,使每位客服人員對(duì)"服務(wù)理念"的認(rèn)識(shí)更加的深刻。據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì),"日接待"各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪(fǎng)。
二、費(fèi)用的收繳工作
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),積極開(kāi)展物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書(shū)記及其它各部門(mén)的支持下,完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。如期完成每季度入戶(hù)抄水表收費(fèi)工作的同時(shí),又完成了公司布置的新的任務(wù):首次入戶(hù)抄水表收費(fèi)工作。制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進(jìn)了xx項(xiàng)目。完成了xx的收樓工作;同時(shí),又完成了部分回遷樓收樓工作。
三、其他工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作,今年上半年公司加大了對(duì)xx節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度,在小區(qū)內(nèi)購(gòu)置了各種裝飾品。組織進(jìn)行了業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來(lái)的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言,對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之,在上半年的工作基礎(chǔ)上,今后我們滿(mǎn)懷信心與希望,我們堅(jiān)信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進(jìn)取,我們一定能以"最大的努力"完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
企業(yè)考核表個(gè)人工作總結(jié)3
時(shí)光宛若白駒過(guò)隙,這一年的時(shí)光就如此快速的逝去,而我也是在自己的工作崗位上奮斗了如此長(zhǎng)的時(shí)間。在這一年里我一刻也沒(méi)有敢于松懈,一直都在自己的崗位上努力地做好自己的工作,更是收獲到了不少的成長(zhǎng)與技能。
一、工作成果
在這一年的工作中,我的工作都是有比較順利的完成,同時(shí)各方面的工作也是在自己的努力下基本的完工。這一年里領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重視我都是看在眼里的,更是一直都有讓自己在自己的工作上去付出更多的心血,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我的成長(zhǎng),肯定我的努力。雖然在工作上面,我的完成情況只能算是一般,各方面的成果都沒(méi)有較大較好的水平,但是基本上都能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)完成。同時(shí)也在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下慢慢地學(xué)習(xí)到了較多的知識(shí),也真正的在這份工作上有了更加的融入。
二、個(gè)人的能力
通過(guò)這一年在工作上的鍛煉,我真正的得到了不少的成長(zhǎng),也在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)之下慢慢的學(xué)會(huì)了不少的知識(shí),同時(shí)更是真正的在自己的心中對(duì)這份工作有了新的認(rèn)知。為此我更是不斷地在工作中反思自己,爭(zhēng)取能夠明白自己的不足,在下階段中去鍛煉自己,去改正自己。在平時(shí)的時(shí)光,我都是有擺正自己的心態(tài),認(rèn)真地將領(lǐng)導(dǎo)講述的東西都放在心上,更是在工作中拿來(lái)不斷地反思自己,爭(zhēng)取讓自己收獲到更大的成長(zhǎng)與改變。在我的閑暇時(shí)光,我也都是有多多的了解一些與工作相關(guān)的東西,從源頭讓自己增多見(jiàn)識(shí),這樣也能夠在工作中有更好的提升。
三、工作中的不足
從總體上來(lái)分析,這一年的我確實(shí)是有著較多不好的現(xiàn)象,尤其是遲到的情況,更是非常之多,所以這也是需要我去改正的地方,更是需要我花費(fèi)更多的努力去規(guī)范好自己的方面。身為員工,就是應(yīng)該要將企業(yè)的制度銘記于心,盡可能的讓自己不要在這樣的小事上犯下錯(cuò)誤,更是要及時(shí)的反思自己,盡快的改正不好的習(xí)慣,讓自己可以得到更大的改變。當(dāng)然在工作我也是有不少的心不在焉的時(shí)候,這些都是需要我在下一年的時(shí)間去努力克服的,而我也是相信自己能夠?qū)⑦@些細(xì)小的錯(cuò)誤都改正過(guò)來(lái),同時(shí)爭(zhēng)取讓自己的可以在工作中得到成長(zhǎng)。
馬上到來(lái)的心得一年,也就是新的開(kāi)始,那我更是要以嶄新的自我來(lái)面對(duì)往后的生活,在工作上努力地做好,爭(zhēng)取能夠收獲到更好的成績(jī),也讓領(lǐng)導(dǎo)能看到我的成長(zhǎng)與改變,讓我能夠在企業(yè)有更好的發(fā)展。
企業(yè)考核表個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又將迎來(lái)新的一月。在即將過(guò)去的七月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)本月的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面
七月份我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。
二、會(huì)議接待方面
1、外部會(huì)議接待。參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的.服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理。按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。
3、視訊會(huì)議管理。在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、合同錄入工作
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。這個(gè)月來(lái),錄入報(bào)銷(xiāo)單據(jù)100余份,合同錄入5份。
四、綜合事務(wù)工作
20xx年7月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在神族聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、八月工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自我的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量!
企業(yè)考核表個(gè)人工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼之間今年最后一個(gè)月也結(jié)束了,12月份的工作讓我感覺(jué)自己穩(wěn)重了許多,在工作當(dāng)中我一直都希望我能夠把本職的工作做到優(yōu)秀,在工作當(dāng)中一直會(huì)有很多有挑戰(zhàn)的事情在等待著我,回顧這這段時(shí)間以來(lái)的工作我一直都希望我能夠把細(xì)節(jié)的事情處理好,如今12月份已經(jīng)過(guò)去了,但是我依然對(duì)工作充滿(mǎn)著動(dòng)力,我很相信在下一階段的工作當(dāng)中我能夠做的更好,即將要迎來(lái)新年,嶄新的一年里我非??释约耗軌虻玫教岣?,有些事情不是靠說(shuō)說(shuō)而已,在一些事情面前,我更加希望自己能夠努力做好,就這12月份工作我也總結(jié)一番。
首先我特別希望能夠得到上級(jí)的認(rèn)可,過(guò)去的一個(gè)月也是非常充實(shí)的,到了年底最后的沖刺階段了,我渴望能夠提高自己的能力,能夠做出一番成績(jī)來(lái),想了想自己這段時(shí)間以來(lái)的表現(xiàn)還是做的可以的,但是在一些小事情上面往往做的還不足,12月份的工作還有很多,我更加希望自己能夠在下一階段的工作當(dāng)中繼續(xù)努力,保持好的頭腦,作為xx的一員時(shí)刻清醒自己應(yīng)該做什么,這才是關(guān)鍵的事情,當(dāng)然了有很多時(shí)候我也會(huì)感激工作當(dāng)中遇到的所有人,所有事物,即將迎來(lái)全新的一年,我一定會(huì)更加專(zhuān)注的做好自己的工作。
只有把自己的工作做好了才能夠保持一個(gè)好的心態(tài),未來(lái)的工作當(dāng)中還會(huì)有更多的事情會(huì)等著我去做好,把細(xì)節(jié)的東西處理好,12月份以來(lái)我積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作當(dāng)中不斷追求新的突破,我也知道只有把自己的事情處理好了,才能夠?qū)Φ闷饐挝?,不辜?fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望,通過(guò)這一個(gè)月來(lái)的工作我認(rèn)真的思考了自己在工作當(dāng)中遇到的一些問(wèn)題,我認(rèn)為自己有的時(shí)候不夠?qū)Wⅲ菀妆煌獠恳蛩赜绊懽约?,不夠鑒定自己的態(tài)度,過(guò)去的一個(gè)月我對(duì)自己的工作還是比較端正認(rèn)真的,想了想在未來(lái)的工作當(dāng)中,有些缺點(diǎn)一定要糾正,就像剛剛提到了,我認(rèn)為還是對(duì)自己不夠自信,新的一年要來(lái)了,未來(lái)的還會(huì)有更多的挑戰(zhàn)等著我,我一定繼續(xù)努力的。
回顧了12月份工作我現(xiàn)在對(duì)自己的依然是充滿(mǎn)了期待,在下一階段的工作當(dāng)中,很多事情都是說(shuō)不準(zhǔn)的,但是我哦一定會(huì)記住自己的過(guò)去所遇到的問(wèn)題,在接下來(lái)好好的糾正,做一名優(yōu)秀的xx員工,發(fā)揮出自己的價(jià)值。
企業(yè)考核表個(gè)人工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作就已經(jīng)到頭了,作為公司的一名xx員工,截止12月末,我一直保持著對(duì)自己的要求,以20xx年的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,并認(rèn)真向自己的目標(biāo)挑戰(zhàn)?;厥走@一年,工作的情況還算順利,自己的目標(biāo)也都能按照計(jì)劃順利完成。雖然有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一些突如其來(lái)的挑戰(zhàn),但在咬牙堅(jiān)持過(guò)后。留下的收獲卻讓我得到了額外的成長(zhǎng)。以下是我對(duì)自己工作的總結(jié):
一、明確目標(biāo),堅(jiān)定思想
我自xx年x月來(lái)到公司,雖然已經(jīng)不再是一名新人,但我始終堅(jiān)持從思想開(kāi)始自己的工作。在這一年來(lái),我經(jīng)常認(rèn)真的反思自己的目標(biāo),結(jié)合企業(yè)的理念和方向,對(duì)自己努力的加強(qiáng)對(duì)自我的管理,嚴(yán)格的要求自我。
在在思想的上,我認(rèn)真仔細(xì)。有充足的工作動(dòng)力和較好的自我管理能力。跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指引,我還在學(xué)習(xí)如何規(guī)劃自己的目標(biāo),看清自己、部門(mén)以及企業(yè)的方向,并緊隨道路前進(jìn),跟隨公司的發(fā)展方向而努力發(fā)揮自己的價(jià)值。
二、工作嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)心優(yōu)化
在工作方面,我依舊保持著嚴(yán)格且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,認(rèn)真切實(shí)的按照要求和規(guī)定去做好自己的職責(zé)。但同時(shí)我也憑借自己累積的經(jīng)驗(yàn)在工作中多樣的發(fā)揮自己,讓自己能跟隨要求改變自己,追求工作的多樣性,準(zhǔn)確按照領(lǐng)導(dǎo)要求完成工作。
在業(yè)務(wù)上,我還經(jīng)常和身邊的同事們互相交流、探討,學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的思想,了解不一樣的方式和方法。以此保持自己對(duì)工作的新鮮感,并不斷發(fā)展和完善自己的工作方式,讓工作更加順利,出色。
本,我在工作成績(jī)上取得了不錯(cuò)的結(jié)果。雖然也有不夠好的時(shí)候,但我始終保持著對(duì)自我的完善和反思,不對(duì)的就改,改過(guò)的盡可能保證不會(huì)再犯。在自我持之以恒的努力下,我在今年取得了不錯(cuò)的結(jié)果。
三、自我的不足和改進(jìn)優(yōu)化
在本里,我一邊完成自己的工作的同時(shí)也一直在對(duì)比自己和其他同事的不足。通過(guò)反思和對(duì)比,我發(fā)現(xiàn)了自身許多的弱項(xiàng),和“不夠仔細(xì)的地方”。為此,我不僅請(qǐng)教了對(duì)這些方面表現(xiàn)優(yōu)異的同事們,還一直在通過(guò)書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò)鉆研專(zhuān)業(yè)。這讓我在工作中取得了許多收獲和新發(fā)現(xiàn)。
下一年,我會(huì)繼續(xù)努力的提高自己,完善自己的業(yè)務(wù)能力。今后,我會(huì)比現(xiàn)在更加努力,取得比現(xiàn)在更好的成績(jī),為公司貢獻(xiàn)更大的力量。
企業(yè)考核表個(gè)人工作總結(jié)7
為了切實(shí)提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),我公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)并結(jié)合開(kāi)展“管理手冊(cè)學(xué)習(xí)”的活動(dòng)要求,“以需求為導(dǎo)向,以學(xué)員為中心,以技能為本位”狠抓了“三基”工作,即基礎(chǔ)理論教育,基本知識(shí)學(xué)習(xí),基本技能訓(xùn)練,強(qiáng)化了三層培訓(xùn),即管理人員培訓(xùn),特殊工種培訓(xùn),安拆、維修人員培訓(xùn),把我公司員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到一個(gè)新的水平。通過(guò)樹(shù)立“培訓(xùn)是企業(yè)長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的觀(guān)念,積極營(yíng)造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。
在管理人員培訓(xùn)方面,辦公室每周一組織所有人員對(duì)集團(tuán)公司紅頭文件進(jìn)行學(xué)習(xí),讓員工時(shí)時(shí)刻刻了解集團(tuán)公司的動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)集團(tuán)公司相關(guān)文件及各項(xiàng)規(guī)章制度,使每位員工能把自己的所學(xué)真正應(yīng)用到工作實(shí)踐中去,按要求及時(shí)的完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);每個(gè)星期五下午組織管理人員對(duì)管理手冊(cè)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
通過(guò)學(xué)習(xí),使每位職工進(jìn)一步加深了各自崗位業(yè)務(wù)知識(shí)的認(rèn)識(shí),讓每位職工懂得工作需要密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作,而不只是僅僅做好自己本部門(mén)的工作,通過(guò)加強(qiáng)合作,想工作之所想、急工作之所急,減少部門(mén)之間的彼此誤會(huì)和隔閡,避免部門(mén)之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使每一個(gè)部門(mén)真正做到環(huán)環(huán)相扣,形成一個(gè)緊密無(wú)間的團(tuán)體。通過(guò)我們努力,在今年的管理手冊(cè)考試中,建業(yè)物資全體員工一次性全部通過(guò)考試。
施工升降機(jī)的安全使用關(guān)鍵要靠司機(jī)的安全技術(shù)操作水平,一些吊籠事故也是由于個(gè)別操作人員不熟悉設(shè)備性能而未能及時(shí)避免。如在某個(gè)施工升降機(jī)吊籠墜落事故中,當(dāng)?shù)趸\開(kāi)始失控墜落時(shí),操作員雖明知此開(kāi)關(guān)并未啟動(dòng),但其自然反應(yīng)是采取斷電的方法停止吊籠下降,一時(shí)也想不出什么有效方法,只能眼睜睜地看著吊籠墜落至地。
這種情況說(shuō)明,操作員并不了解電磁制動(dòng)器是常閉式,在斷電時(shí)才能起到制動(dòng)作用,而此時(shí)升降旋鈕并未轉(zhuǎn)至“上升”或“下降”的位置通電,采取斷電的方法是不能制止吊籠墜落的。如果操作員熟知設(shè)備性能,操作經(jīng)驗(yàn)豐富,情況判斷準(zhǔn)確,那么可能就會(huì)擺脫危機(jī)。因此,施工升降機(jī)操作員要經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)考核發(fā)證后方可上崗作業(yè)。
每位施工升降機(jī)司機(jī)上崗前,我們都通過(guò)與建設(shè)廳下屬的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,對(duì)體檢合格人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(shū)(施工升降機(jī)司機(jī))降機(jī)司機(jī)操作證書(shū)后準(zhǔn)予上崗。在日常工作中,我們采取多種方式對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),在維修基地,我們定期組織相關(guān)技術(shù)專(zhuān)家通過(guò)PPT形式讓操作人員掌握相關(guān)理論知識(shí),在項(xiàng)目部,我們不定期組織技術(shù)人員對(duì)施工升降機(jī)司機(jī)進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),力求做到每位司機(jī)都是合格的熟練的操作員。
施工升降機(jī)為人貨兩用電梯,其安裝和拆卸工作必須由取得建設(shè)行政主管部門(mén)頒發(fā)的拆裝資質(zhì)證書(shū)的專(zhuān)業(yè)隊(duì)負(fù)責(zé),并必須由經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),取得施工升降機(jī)維修操作證的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行操作和維修。我們通過(guò)與建設(shè)廳合作對(duì)安拆人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(shū)(施工升降機(jī)安裝拆卸工)。
在日常工作中,我們定期對(duì)安拆,維修人員以PPT的形式進(jìn)行培訓(xùn),并且安排有經(jīng)驗(yàn)的安裝維修人員傳幫帶新上崗的的人員,使他們以最快的速度熟悉工作程序,熟練掌握安拆技巧。
通過(guò)一系列培訓(xùn),全面提升了管理人員的能力,提升了技術(shù)人員的操作水平,加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。今后,我們要進(jìn)一步總結(jié)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),完善培訓(xùn)制度,使學(xué)習(xí)活動(dòng)經(jīng)常化、制度化,樹(shù)立良好企業(yè)形象,為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
企業(yè)考核表個(gè)人工作總結(jié)8
時(shí)光飛逝,20xx年很快就要過(guò)去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在x工作了八個(gè)多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門(mén)就能有這樣的機(jī)會(huì)。
x是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
一、回顧
經(jīng)過(guò)這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
二、展望
在即將結(jié)束的x年里,我的工作還有許多不足,我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來(lái)的x年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問(wèn)題:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒(méi)有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門(mén)申請(qǐng),以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來(lái)加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長(zhǎng)此以往,對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很?chē)?yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個(gè)問(wèn)題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀(guān)全公司員工,敢說(shuō)了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的`職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情,這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個(gè)問(wèn)題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時(shí)解決。
總體來(lái)說(shuō),我對(duì)20xx年充滿(mǎn)了期望,新年新氣向,希望在20xx年里,大家相互勉勵(lì),共同打造出更好的金驕!
這一年在本崗位上認(rèn)真的做事,努力達(dá)到要求,按照公司的規(guī)定把該做的工作都認(rèn)真的給做好。回首工作,發(fā)現(xiàn)自己雖然沒(méi)有做成多棒的事情,但是也沒(méi)有出什么大錯(cuò),也算是比較成功的了。
一、工作素質(zhì)提高了
應(yīng)工作崗位的一個(gè)要求,我對(duì)工作的認(rèn)真度在這一年得到提高。在工作的時(shí)候,我格外主要一些細(xì)節(jié)方面,在拿到工作任務(wù)后,我都會(huì)極認(rèn)真對(duì)待,沒(méi)有說(shuō)有放松的時(shí)候。我愛(ài)學(xué),也向往可以在企業(yè)里學(xué)到更多關(guān)于工作的知識(shí),讓我更適應(yīng)自己的工作。平時(shí)做一項(xiàng)工作,如果在自己還解決不了的問(wèn)題時(shí),我就會(huì)請(qǐng)教身邊的同事,從他們那里到的解決方法,在學(xué)習(xí)之后,我下次在遇到這類(lèi)的問(wèn)題,我就很快的解決了。工作上得到他人的幫助,會(huì)真誠(chéng)得到道謝,也會(huì)努力力所能及的幫助其他人,做個(gè)有高素質(zhì)的員工。
二、工作效率有提高
這一年,隨著對(duì)工作的熟悉度越高,我的工作效率竟然也在一點(diǎn)點(diǎn)的加快。在以前,別人一個(gè)小時(shí)的工作,我要多做半小時(shí)或者一個(gè)小時(shí),面對(duì)更有難度的,那費(fèi)的時(shí)間也就越多,這樣的工作效率一度讓我覺(jué)得崩潰至極,每天都要加點(diǎn)加班到很晚。那現(xiàn)在工作都熟悉起來(lái)了,加上自己也會(huì)去詢(xún)問(wèn),所以速度也就上來(lái)了,當(dāng)然在追求高效率的同時(shí),我也注重工作質(zhì)量,不會(huì)因?yàn)橄胍禳c(diǎn)工作完,就隨便的把事情做完,我依舊是在工作速度提升的情況下,還努力的把質(zhì)量做上來(lái)了。
三、經(jīng)驗(yàn)收獲
本,我在工作上真的是收獲很多的,就比如拿與人溝通這方面,我以前總是表達(dá)不到位,但是這一年,我在溝通這方面就好的多了。我不僅表達(dá)到位,而且還能提出很多的有效的建議,給企業(yè)的建設(shè)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。我的業(yè)務(wù)辦事能力上漲很多,在處理崗位上的事情,真的是有足夠的經(jīng)驗(yàn)去應(yīng)對(duì),不會(huì)在不知所措了,也不會(huì)事事都要人指導(dǎo)才能做好了。
隨著新年的到來(lái),我對(duì)明年也有了一個(gè)新的計(jì)劃,有了更大的期待,期待著自己來(lái)年可以獲得更多經(jīng)驗(yàn),期待自己在工作上有更高的成績(jī),讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我更加信任。那么我將繼續(xù)加油,把好的方面在明年繼續(xù)發(fā)展,那不好的方面就努力改正,為企業(yè)發(fā)展更好做大貢獻(xiàn)。
企業(yè)考核表個(gè)人工作總結(jié)9
半年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了,我真的是渴望得到大家的認(rèn)可,我也希望能夠在未來(lái)的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中把這些事情處理好,半年來(lái)也是進(jìn)步了很多,這方面我沒(méi)有絲毫質(zhì)疑,我遵守公司的制度,每天都做好自己的本職工作,我也能夠清楚的意識(shí)到在工作方面我自身的變化,未來(lái)的工作當(dāng)中我也一定會(huì)持續(xù)下去,在這一點(diǎn)上面我是非??隙ǖ?,對(duì)于過(guò)去半年來(lái)的學(xué)習(xí)生活我也是非常的在乎的,過(guò)去半年來(lái)我堅(jiān)持去做好自己的工作,同時(shí)也在提高自己工作能力,我非??释约汗ぷ髂軌虺掷m(xù)發(fā)揮到最好,這一點(diǎn)始終都是不變的,我會(huì)繼續(xù)用心去做好下半年來(lái)的工作。
在上半年的工作當(dāng)中,我特別注重對(duì)自己各個(gè)方面能力的提高,在工作當(dāng)中我從來(lái)都不會(huì)粗心大意,我始終都知道自己的職責(zé),半年來(lái)一直都在用心的提高自己的工作能力,我積極的完成好上級(jí)分配的工作任務(wù),我習(xí)慣在工作當(dāng)中一點(diǎn)點(diǎn)去嘗試,我也習(xí)慣在工作當(dāng)中讓自己突破,我很是感激在這方面自己努力的方向,現(xiàn)在所積累的一切都是我應(yīng)該去積累的,我感激在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中遇到的每一件事情,至少現(xiàn)在我一直都在思考這些,我真的感激這里的一切,這樣的工作氛圍是真的非常的好的,我也會(huì)進(jìn)一步的調(diào)整好自己的心態(tài),這是對(duì)自己能力的一種認(rèn)可,工作當(dāng)中我真的是非常的感激,這半年來(lái)確實(shí)是提高了自己很多方面。
積極的完成本職工作,在同事們的幫助下我也把一些工作細(xì)節(jié)處理的很到位,這一點(diǎn)讓我現(xiàn)在受益匪淺,我也趕緊到了自己在工作當(dāng)中的變化,我也一定會(huì)持續(xù)做好自己的工作,在和公司同事交流過(guò)程當(dāng)中開(kāi)拓了我的視野,讓我的知識(shí)面更加的豐富了,我非常的感激這段時(shí)間自己的變化,上半年來(lái)有很多細(xì)節(jié)上面的工作我都有慢慢的在發(fā)掘,每次做好一件事情的時(shí)候我是非常的有成就感的,在這一點(diǎn)上面我非常的感激周?chē)耐聦?duì)我的幫助,我能夠看到自己的短處,然后調(diào)整自己,我認(rèn)為在上半年來(lái)的工作當(dāng)中這一點(diǎn)我做的還是非常好的,有不足之處及時(shí)的調(diào)整,在過(guò)去半年的工作當(dāng)中我覺(jué)得我的承受能力還是不夠的,工作當(dāng)中還是需要一定的抗壓,再有就是需要更加的細(xì)心,在下一階段我肯定會(huì)繼續(xù)努力搞好工作。
第三篇:企業(yè)員工績(jī)效考核表
員工月度績(jī)效考核表
所屬部門(mén) 考核時(shí)間 考核 指標(biāo) 職位
2017年
月
日
考核標(biāo)準(zhǔn)及方法
任勞任怨,竭盡所能完成工作;明確自己的職責(zé),自覺(jué)對(duì)自己的行為及后果負(fù)責(zé)。(10)
責(zé)任心(10)工作努力,份內(nèi)工作非常完善,能夠?qū)ψ约旱男袨楹秃蠊?fù)責(zé)。(8)有責(zé)任心,能自覺(jué)完成工作,一般情況下能夠?qū)ψ约旱男袨樨?fù)責(zé)。(6)
交付工作常需督促方能完成,對(duì)工作中的失誤,有時(shí)進(jìn)行逃避或是推卸責(zé)任。(4)
敷衍,無(wú)責(zé)任心,粗心大意,對(duì)工作中的失誤經(jīng)常逃避責(zé)任,愛(ài)發(fā)牢騷和作各種辯解。(2)一直是自主工作;自動(dòng)增加額外工作;能力極強(qiáng)。(10)
被考核人
考核期限
直接上級(jí)
2017年月日 至2017年月日
自評(píng) 初評(píng) 復(fù)核 得分 得分 得分
工作態(tài)度 積極性(10)極少需監(jiān)督;主動(dòng)工作及改進(jìn),樂(lè)于接受公司交辦其他工作。(8)
經(jīng)常性工作無(wú)需指示;新事物需要監(jiān)督,對(duì)公司交辦其他工作能夠接受。(6)處理新事物容易出錯(cuò),經(jīng)常需要監(jiān)督,對(duì)公司交辦的其他工作,不樂(lè)于接受。(4)
只能照章行事;遵從指示做事,需不斷監(jiān)督;對(duì)公司交辦的其他工作,不愿意接受,有怨言。(2)能?chē)?yán)格遵守公司規(guī)章制度和施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度的得滿(mǎn)分10分。違反《施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理制度》的每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
紀(jì)律性(10)違反《施工現(xiàn)場(chǎng)材料管理制度》的每發(fā)現(xiàn)一次扣1分,違反公司保密性的,每發(fā)現(xiàn)一次扣5分,所有扣分直至扣完為止。
如出現(xiàn)安全事故相關(guān)責(zé)任人本月績(jī)效考核為不合格,如出現(xiàn)重大安全事故全年績(jī)效考核都為不合格。(參考依據(jù):公司辦公室管理制度和日常工作檢查、施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理制度、施工現(xiàn)場(chǎng)材料管理制度。此項(xiàng)不包括出勤情況)
具有熟練的主專(zhuān)業(yè)技能和其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作各方面均能掌握,極為優(yōu)秀。(10)
專(zhuān)業(yè) 知識(shí) 具有熟練的主專(zhuān)業(yè)技能,但其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)不完全完備,對(duì)工作了解全面充分。(8)主專(zhuān)業(yè)技能水平合格,但對(duì)其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解不夠,對(duì)工作有相當(dāng)程度的了解。(6)
(10)主專(zhuān)業(yè)技能尚需提高,缺乏其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作某些方面如能增進(jìn)相應(yīng)知識(shí)最好。(4)
缺乏主專(zhuān)業(yè)技能和其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)工作有關(guān)之事大部分都了解不夠。(2)
與同事或主管合作有效;隨時(shí)準(zhǔn)備嘗試新觀(guān)念;與人相處非常好,善于有效和領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通,互助工作能力 協(xié)調(diào) 能力(10)互進(jìn)。(10)
一向合作良好,愿意接受新方法,能夠適時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通,維護(hù)部門(mén)團(tuán)結(jié)和工作效率。(8)大致上與人相處愉快,偶爾會(huì)有磨擦,偶爾與領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通,信息和想法不能共享。(6)時(shí)常不能合作,表現(xiàn)不同意的態(tài)度;難以相處。(4)似乎無(wú)法與人合作,不愿接受新事物。(2)
自學(xué)能力強(qiáng),超乎尋常的學(xué)習(xí)速度且完全消化,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的新工作能很快通過(guò)自學(xué)勝任。(5)
學(xué)習(xí)能力(5)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,學(xué)習(xí)較快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的新工作能通過(guò)一定時(shí)間的學(xué)習(xí)勝任。(4)
有一定的學(xué)習(xí)能力,學(xué)習(xí)速度尚可,但偶爾還需要向主管請(qǐng)教;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的新工作常需要領(lǐng)導(dǎo)多次督促和指導(dǎo)才能勝任。(3)
自學(xué)能力弱,學(xué)習(xí)緩慢,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的新工作需要領(lǐng)導(dǎo)多次督促和指導(dǎo)依然有難度。(2)缺乏自學(xué)能力,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的新工作常經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)多次督促和指導(dǎo)依然無(wú)法從事。(1)
工作 品質(zhì) 工作一直保持超高水準(zhǔn)。(10)
工作幾乎保持正確、清楚;有錯(cuò)自行改正。(8)
大體滿(mǎn)意,偶爾有小錯(cuò)誤,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下能夠改正。(6)
(10)經(jīng)常犯錯(cuò),工作不細(xì)心,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)不能虛心接受。(4)
工作懶散,可避免的錯(cuò)誤頻繁發(fā)生。(2)
能高效超量完成公司布置工作,還能完成計(jì)劃外工作。(15)
工作成果工作 效率 能按時(shí)按量完成公司布置工作(12)
不能按時(shí)按量完成公司布置工作,但尚未影響其他工作開(kāi)展。(10)
(15)不能按時(shí)按量完成公司布置工作,且影響其它工作開(kāi)展。(4)
不能按時(shí)按量完成公司布置工作,嚴(yán)重影響其它工作開(kāi)展。(2)
計(jì)劃性(2)目標(biāo) 完成(8)考勤
每遲到早退一次扣1分,無(wú)故曠工則默認(rèn)績(jī)效不合格。
表?yè)P(yáng)一次加1分,記小功一次加3分,大功一次加5分。(此項(xiàng)為輔助加減分項(xiàng))批評(píng)一次扣1分,警告一次扣3分,處分一次扣8分。(此項(xiàng)為輔助加減分項(xiàng))
合計(jì)得分
每月按時(shí)完成個(gè)人月工作計(jì)劃者得滿(mǎn)分8分,每沒(méi)有完成一項(xiàng)任務(wù)扣2分,直至扣完為止。
每月有條理,有計(jì)劃性完成工作.(2)
最終績(jī)效評(píng)定等級(jí)(由復(fù)核領(lǐng)導(dǎo)勾選)
□A
□B
□C
□不合格 上月度 績(jī)效參考 1月--2月--3月--
4月--
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
個(gè)人自我評(píng)價(jià)及對(duì)公司建議:(需要總結(jié)本人當(dāng)月工作表現(xiàn)并且客觀(guān)提出對(duì)工作的建議)
簽名:
****年**月**日 直接負(fù)責(zé)人建議:(需要總結(jié)被考核人當(dāng)月工作表現(xiàn)并且客觀(guān)提出建議)
簽名:
****年**月**日 復(fù)核領(lǐng)導(dǎo)建議:
簽名:
****年**月**日 注:
1、每月進(jìn)行績(jī)效考核,次月3號(hào)前部門(mén)直接負(fù)責(zé)人將考核表匯總提交給上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核。由領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核后確定績(jī)效評(píng)定等級(jí),于6號(hào)前交由行政部門(mén)整理、記錄并歸檔,行政部門(mén)于9號(hào)前交由財(cái)務(wù)部門(mén)。
2、考核得分在95分以上(含95分)為A,考核得分在85分以上(含85分)為B,考核得分在75分以上(含75分)為C,考核得分75分以下為不合格。獎(jiǎng)懲(10)獎(jiǎng)勵(lì) 懲罰
第四篇:企業(yè)考核表個(gè)人工作總結(jié)
企業(yè)考核表個(gè)人工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作就已經(jīng)到頭了,作為公司的一名xx員工,截止12月末,我一直保持著對(duì)自己的要求,以20xx年的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,并認(rèn)真向自己的目標(biāo)挑戰(zhàn)?;厥走@一年,工作的情況還算順利,自己的目標(biāo)也都能按照計(jì)劃順利完成。雖然有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一些突如其來(lái)的挑戰(zhàn),但在咬牙堅(jiān)持過(guò)后。留下的收獲卻讓我得到了額外的成長(zhǎng)。以下是我對(duì)自己工作的總結(jié):
一、明確目標(biāo),堅(jiān)定思想
我自xx年x月來(lái)到公司,雖然已經(jīng)不再是一名新人,但我始終堅(jiān)持從思想開(kāi)始自己的工作。在這一年來(lái),我經(jīng)常認(rèn)真的反思自己的目標(biāo),結(jié)合企業(yè)的理念和方向,對(duì)自己努力的加強(qiáng)對(duì)自我的管理,嚴(yán)格的要求自我。
在在思想的上,我認(rèn)真仔細(xì)。有充足的工作動(dòng)力和較好的自我管理能力。跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指引,我還在學(xué)習(xí)如何規(guī)劃自己的目標(biāo),看清自己、部門(mén)以及企業(yè)的方向,并緊隨道路前進(jìn),跟隨公司的發(fā)展方向而努力發(fā)揮自己的價(jià)值。
二、工作嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)心優(yōu)化
在工作方面,我依舊保持著嚴(yán)格且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,認(rèn)真切實(shí)的按照要求和規(guī)定去做好自己的職責(zé)。但同時(shí)我也憑借自己累積的經(jīng)驗(yàn)在工作中多樣的發(fā)揮自己,讓自己能跟隨要求改變自己,追求工作的多樣性,準(zhǔn)確按照領(lǐng)導(dǎo)要求完成工作。
在業(yè)務(wù)上,我還經(jīng)常和身邊的同事們互相交流、探討,學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的思想,了解不一樣的方式和方法。以此保持自己對(duì)工作的新鮮感,并不斷發(fā)展和完善自己的工作方式,讓工作更加順利,出色。
本,我在工作成績(jī)上取得了不錯(cuò)的結(jié)果。雖然也有不夠好的時(shí)候,但我始終保持著對(duì)自我的完善和反思,不對(duì)的就改,改過(guò)的盡可能保證不會(huì)再犯。在自我持之以恒的努力下,我在今年取得了不錯(cuò)的結(jié)果。
三、自我的不足和改進(jìn)優(yōu)化
在本里,我一邊完成自己的工作的同時(shí)也一直在對(duì)比自己和其他同事的不足。通過(guò)反思和對(duì)比,我發(fā)現(xiàn)了自身許多的弱項(xiàng),和“不夠仔細(xì)的地方”。為此,我不僅請(qǐng)教了對(duì)這些方面表現(xiàn)優(yōu)異的同事們,還一直在通過(guò)書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò)鉆研專(zhuān)業(yè)。這讓我在工作中取得了許多收獲和新發(fā)現(xiàn)。
下一年,我會(huì)繼續(xù)努力的提高自己,完善自己的業(yè)務(wù)能力。今后,我會(huì)比現(xiàn)在更加努力,取得比現(xiàn)在更好的成績(jī),為公司貢獻(xiàn)更大的力量。
企業(yè)考核表個(gè)人工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話(huà)說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好,還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng),以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
管理、維護(hù)電腦、電話(huà)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于xx復(fù)印客戶(hù)做到一張不漏,及時(shí)收帳。按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情況。做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn),努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫(xiě)工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題,努力方向
在這一年里,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在20xx年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
企業(yè)考核表個(gè)人工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼之間今年最后一個(gè)月也結(jié)束了,12月份的工作讓我感覺(jué)自己穩(wěn)重了許多,在工作當(dāng)中我一直都希望我能夠把本職的工作做到優(yōu)秀,在工作當(dāng)中一直會(huì)有很多有挑戰(zhàn)的事情在等待著我,回顧這這段時(shí)間以來(lái)的工作我一直都希望我能夠把細(xì)節(jié)的事情處理好,如今12月份已經(jīng)過(guò)去了,但是我依然對(duì)工作充滿(mǎn)著動(dòng)力,我很相信在下一階段的工作當(dāng)中我能夠做的更好,即將要迎來(lái)新年,嶄新的一年里我非??释约耗軌虻玫教岣?,有些事情不是靠說(shuō)說(shuō)而已,在一些事情面前,我更加希望自己能夠努力做好,就這12月份工作我也總結(jié)一番。
首先我特別希望能夠得到上級(jí)的認(rèn)可,過(guò)去的一個(gè)月也是非常充實(shí)的,到了年底最后的沖刺階段了,我渴望能夠提高自己的能力,能夠做出一番成績(jī)來(lái),想了想自己這段時(shí)間以來(lái)的表現(xiàn)還是做的可以的,但是在一些小事情上面往往做的還不足,12月份的工作還有很多,我更加希望自己能夠在下一階段的工作當(dāng)中繼續(xù)努力,保持好的頭腦,作為xx的一員時(shí)刻清醒自己應(yīng)該做什么,這才是關(guān)鍵的事情,當(dāng)然了有很多時(shí)候我也會(huì)感激工作當(dāng)中遇到的所有人,所有事物,即將迎來(lái)全新的一年,我一定會(huì)更加專(zhuān)注的做好自己的工作。
只有把自己的工作做好了才能夠保持一個(gè)好的心態(tài),未來(lái)的工作當(dāng)中還會(huì)有更多的事情會(huì)等著我去做好,把細(xì)節(jié)的東西處理好,12月份以來(lái)我積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作當(dāng)中不斷追求新的突破,我也知道只有把自己的事情處理好了,才能夠?qū)Φ闷饐挝唬还钾?fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望,通過(guò)這一個(gè)月來(lái)的工作我認(rèn)真的思考了自己在工作當(dāng)中遇到的一些問(wèn)題,我認(rèn)為自己有的時(shí)候不夠?qū)W?,容易被外部因素影響自己,不夠鑒定自己的態(tài)度,過(guò)去的一個(gè)月我對(duì)自己的工作還是比較端正認(rèn)真的,想了想在未來(lái)的工作當(dāng)中,有些缺點(diǎn)一定要糾正,就像剛剛提到了,我認(rèn)為還是對(duì)自己不夠自信,新的一年要來(lái)了,未來(lái)的還會(huì)有更多的挑戰(zhàn)等著我,我一定繼續(xù)努力的。
回顧了12月份工作我現(xiàn)在對(duì)自己的依然是充滿(mǎn)了期待,在下一階段的工作當(dāng)中,很多事情都是說(shuō)不準(zhǔn)的,但是我哦一定會(huì)記住自己的過(guò)去所遇到的問(wèn)題,在接下來(lái)好好的糾正,做一名優(yōu)秀的xx員工,發(fā)揮出自己的價(jià)值。
企業(yè)考核表個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又將迎來(lái)新的一月。在即將過(guò)去的七月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)本月的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面
七月份我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。
二、會(huì)議接待方面
1、外部會(huì)議接待。參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理。按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。
3、視訊會(huì)議管理。在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、合同錄入工作
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。這個(gè)月來(lái),錄入報(bào)銷(xiāo)單據(jù)100余份,合同錄入5份。
四、綜合事務(wù)工作
20xx年7月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在神族聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、八月工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自我的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量!
企業(yè)考核表個(gè)人工作總結(jié)5
為了切實(shí)提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),我公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)并結(jié)合開(kāi)展“管理手冊(cè)學(xué)習(xí)”的活動(dòng)要求,“以需求為導(dǎo)向,以學(xué)員為中心,以技能為本位”狠抓了“三基”工作,即基礎(chǔ)理論教育,基本知識(shí)學(xué)習(xí),基本技能訓(xùn)練,強(qiáng)化了三層培訓(xùn),即管理人員培訓(xùn),特殊工種培訓(xùn),安拆、維修人員培訓(xùn),把我公司員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到一個(gè)新的水平。通過(guò)樹(shù)立“培訓(xùn)是企業(yè)長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的觀(guān)念,積極營(yíng)造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。
在管理人員培訓(xùn)方面,辦公室每周一組織所有人員對(duì)集團(tuán)公司紅頭文件進(jìn)行學(xué)習(xí),讓員工時(shí)時(shí)刻刻了解集團(tuán)公司的動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)集團(tuán)公司相關(guān)文件及各項(xiàng)規(guī)章制度,使每位員工能把自己的所學(xué)真正應(yīng)用到工作實(shí)踐中去,按要求及時(shí)的完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);每個(gè)星期五下午組織管理人員對(duì)管理手冊(cè)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
通過(guò)學(xué)習(xí),使每位職工進(jìn)一步加深了各自崗位業(yè)務(wù)知識(shí)的認(rèn)識(shí),讓每位職工懂得工作需要密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作,而不只是僅僅做好自己本部門(mén)的工作,通過(guò)加強(qiáng)合作,想工作之所想、急工作之所急,減少部門(mén)之間的彼此誤會(huì)和隔閡,避免部門(mén)之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使每一個(gè)部門(mén)真正做到環(huán)環(huán)相扣,形成一個(gè)緊密無(wú)間的團(tuán)體。通過(guò)我們努力,在今年的管理手冊(cè)考試中,建業(yè)物資全體員工一次性全部通過(guò)考試。
施工升降機(jī)的安全使用關(guān)鍵要靠司機(jī)的安全技術(shù)操作水平,一些吊籠事故也是由于個(gè)別操作人員不熟悉設(shè)備性能而未能及時(shí)避免。如在某個(gè)施工升降機(jī)吊籠墜落事故中,當(dāng)?shù)趸\開(kāi)始失控墜落時(shí),操作員雖明知此開(kāi)關(guān)并未啟動(dòng),但其自然反應(yīng)是采取斷電的方法停止吊籠下降,一時(shí)也想不出什么有效方法,只能眼睜睜地看著吊籠墜落至地。
這種情況說(shuō)明,操作員并不了解電磁制動(dòng)器是常閉式,在斷電時(shí)才能起到制動(dòng)作用,而此時(shí)升降旋鈕并未轉(zhuǎn)至“上升”或“下降”的位置通電,采取斷電的方法是不能制止吊籠墜落的。如果操作員熟知設(shè)備性能,操作經(jīng)驗(yàn)豐富,情況判斷準(zhǔn)確,那么可能就會(huì)擺脫危機(jī)。因此,施工升降機(jī)操作員要經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)考核發(fā)證后方可上崗作業(yè)。
每位施工升降機(jī)司機(jī)上崗前,我們都通過(guò)與建設(shè)廳下屬的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,對(duì)體檢合格人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(shū)(施工升降機(jī)司機(jī))降機(jī)司機(jī)操作證書(shū)后準(zhǔn)予上崗。在日常工作中,我們采取多種方式對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),在維修基地,我們定期組織相關(guān)技術(shù)專(zhuān)家通過(guò)PPT形式讓操作人員掌握相關(guān)理論知識(shí),在項(xiàng)目部,我們不定期組織技術(shù)人員對(duì)施工升降機(jī)司機(jī)進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),力求做到每位司機(jī)都是合格的熟練的操作員。
施工升降機(jī)為人貨兩用電梯,其安裝和拆卸工作必須由取得建設(shè)行政主管部門(mén)頒發(fā)的拆裝資質(zhì)證書(shū)的專(zhuān)業(yè)隊(duì)負(fù)責(zé),并必須由經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),取得施工升降機(jī)維修操作證的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行操作和維修。我們通過(guò)與建設(shè)廳合作對(duì)安拆人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(shū)(施工升降機(jī)安裝拆卸工)。
在日常工作中,我們定期對(duì)安拆,維修人員以PPT的形式進(jìn)行培訓(xùn),并且安排有經(jīng)驗(yàn)的安裝維修人員傳幫帶新上崗的的人員,使他們以最快的速度熟悉工作程序,熟練掌握安拆技巧。
通過(guò)一系列培訓(xùn),全面提升了管理人員的能力,提升了技術(shù)人員的操作水平,加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。今后,我們要進(jìn)一步總結(jié)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),完善培訓(xùn)制度,使學(xué)習(xí)活動(dòng)經(jīng)常化、制度化,樹(shù)立良好企業(yè)形象,為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
企業(yè)考核表個(gè)人工作總結(jié)6
半年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了,我真的是渴望得到大家的認(rèn)可,我也希望能夠在未來(lái)的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中把這些事情處理好,半年來(lái)也是進(jìn)步了很多,這方面我沒(méi)有絲毫質(zhì)疑,我遵守公司的制度,每天都做好自己的本職工作,我也能夠清楚的意識(shí)到在工作方面我自身的變化,未來(lái)的工作當(dāng)中我也一定會(huì)持續(xù)下去,在這一點(diǎn)上面我是非??隙ǖ模瑢?duì)于過(guò)去半年來(lái)的學(xué)習(xí)生活我也是非常的在乎的,過(guò)去半年來(lái)我堅(jiān)持去做好自己的工作,同時(shí)也在提高自己工作能力,我非??释约汗ぷ髂軌虺掷m(xù)發(fā)揮到最好,這一點(diǎn)始終都是不變的,我會(huì)繼續(xù)用心去做好下半年來(lái)的工作。
在上半年的工作當(dāng)中,我特別注重對(duì)自己各個(gè)方面能力的提高,在工作當(dāng)中我從來(lái)都不會(huì)粗心大意,我始終都知道自己的職責(zé),半年來(lái)一直都在用心的提高自己的工作能力,我積極的完成好上級(jí)分配的工作任務(wù),我習(xí)慣在工作當(dāng)中一點(diǎn)點(diǎn)去嘗試,我也習(xí)慣在工作當(dāng)中讓自己突破,我很是感激在這方面自己努力的方向,現(xiàn)在所積累的一切都是我應(yīng)該去積累的,我感激在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中遇到的每一件事情,至少現(xiàn)在我一直都在思考這些,我真的感激這里的一切,這樣的工作氛圍是真的非常的好的,我也會(huì)進(jìn)一步的調(diào)整好自己的心態(tài),這是對(duì)自己能力的一種認(rèn)可,工作當(dāng)中我真的是非常的感激,這半年來(lái)確實(shí)是提高了自己很多方面。
積極的完成本職工作,在同事們的幫助下我也把一些工作細(xì)節(jié)處理的很到位,這一點(diǎn)讓我現(xiàn)在受益匪淺,我也趕緊到了自己在工作當(dāng)中的變化,我也一定會(huì)持續(xù)做好自己的工作,在和公司同事交流過(guò)程當(dāng)中開(kāi)拓了我的視野,讓我的知識(shí)面更加的豐富了,我非常的感激這段時(shí)間自己的變化,上半年來(lái)有很多細(xì)節(jié)上面的工作我都有慢慢的在發(fā)掘,每次做好一件事情的時(shí)候我是非常的有成就感的,在這一點(diǎn)上面我非常的感激周?chē)耐聦?duì)我的幫助,我能夠看到自己的短處,然后調(diào)整自己,我認(rèn)為在上半年來(lái)的工作當(dāng)中這一點(diǎn)我做的還是非常好的,有不足之處及時(shí)的.調(diào)整,在過(guò)去半年的工作當(dāng)中我覺(jué)得我的承受能力還是不夠的,工作當(dāng)中還是需要一定的抗壓,再有就是需要更加的細(xì)心,在下一階段我肯定會(huì)繼續(xù)努力搞好工作。
企業(yè)考核表個(gè)人工作總結(jié)7
時(shí)光飛逝,20xx年很快就要過(guò)去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在x工作了八個(gè)多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門(mén)就能有這樣的機(jī)會(huì)。
x是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
一、回顧
經(jīng)過(guò)這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
二、展望
在即將結(jié)束的x年里,我的工作還有許多不足,我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來(lái)的x年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問(wèn)題:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒(méi)有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門(mén)申請(qǐng),以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來(lái)加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長(zhǎng)此以往,對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很?chē)?yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個(gè)問(wèn)題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀(guān)全公司員工,敢說(shuō)了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的`職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情,這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個(gè)問(wèn)題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時(shí)解決。
總體來(lái)說(shuō),我對(duì)20xx年充滿(mǎn)了期望,新年新氣向,希望在20xx年里,大家相互勉勵(lì),共同打造出更好的金驕!
這一年在本崗位上認(rèn)真的做事,努力達(dá)到要求,按照公司的規(guī)定把該做的工作都認(rèn)真的給做好?;厥坠ぷ?,發(fā)現(xiàn)自己雖然沒(méi)有做成多棒的事情,但是也沒(méi)有出什么大錯(cuò),也算是比較成功的了。
一、工作素質(zhì)提高了
應(yīng)工作崗位的一個(gè)要求,我對(duì)工作的認(rèn)真度在這一年得到提高。在工作的時(shí)候,我格外主要一些細(xì)節(jié)方面,在拿到工作任務(wù)后,我都會(huì)極認(rèn)真對(duì)待,沒(méi)有說(shuō)有放松的時(shí)候。我愛(ài)學(xué),也向往可以在企業(yè)里學(xué)到更多關(guān)于工作的知識(shí),讓我更適應(yīng)自己的工作。平時(shí)做一項(xiàng)工作,如果在自己還解決不了的問(wèn)題時(shí),我就會(huì)請(qǐng)教身邊的同事,從他們那里到的解決方法,在學(xué)習(xí)之后,我下次在遇到這類(lèi)的問(wèn)題,我就很快的解決了。工作上得到他人的幫助,會(huì)真誠(chéng)得到道謝,也會(huì)努力力所能及的幫助其他人,做個(gè)有高素質(zhì)的員工。
二、工作效率有提高
這一年,隨著對(duì)工作的熟悉度越高,我的工作效率竟然也在一點(diǎn)點(diǎn)的加快。在以前,別人一個(gè)小時(shí)的工作,我要多做半小時(shí)或者一個(gè)小時(shí),面對(duì)更有難度的,那費(fèi)的時(shí)間也就越多,這樣的工作效率一度讓我覺(jué)得崩潰至極,每天都要加點(diǎn)加班到很晚。那現(xiàn)在工作都熟悉起來(lái)了,加上自己也會(huì)去詢(xún)問(wèn),所以速度也就上來(lái)了,當(dāng)然在追求高效率的同時(shí),我也注重工作質(zhì)量,不會(huì)因?yàn)橄胍禳c(diǎn)工作完,就隨便的把事情做完,我依舊是在工作速度提升的情況下,還努力的把質(zhì)量做上來(lái)了。
三、經(jīng)驗(yàn)收獲
本,我在工作上真的是收獲很多的,就比如拿與人溝通這方面,我以前總是表達(dá)不到位,但是這一年,我在溝通這方面就好的多了。我不僅表達(dá)到位,而且還能提出很多的有效的建議,給企業(yè)的建設(shè)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。我的業(yè)務(wù)辦事能力上漲很多,在處理崗位上的事情,真的是有足夠的經(jīng)驗(yàn)去應(yīng)對(duì),不會(huì)在不知所措了,也不會(huì)事事都要人指導(dǎo)才能做好了。
隨著新年的到來(lái),我對(duì)明年也有了一個(gè)新的計(jì)劃,有了更大的期待,期待著自己來(lái)年可以獲得更多經(jīng)驗(yàn),期待自己在工作上有更高的成績(jī),讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我更加信任。那么我將繼續(xù)加油,把好的方面在明年繼續(xù)發(fā)展,那不好的方面就努力改正,為企業(yè)發(fā)展更好做大貢獻(xiàn)。
企業(yè)考核表個(gè)人工作總結(jié)8
時(shí)光宛若白駒過(guò)隙,這一年的時(shí)光就如此快速的逝去,而我也是在自己的工作崗位上奮斗了如此長(zhǎng)的時(shí)間。在這一年里我一刻也沒(méi)有敢于松懈,一直都在自己的崗位上努力地做好自己的工作,更是收獲到了不少的成長(zhǎng)與技能。
一、工作成果
在這一年的工作中,我的工作都是有比較順利的完成,同時(shí)各方面的工作也是在自己的努力下基本的完工。這一年里領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重視我都是看在眼里的,更是一直都有讓自己在自己的工作上去付出更多的心血,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我的成長(zhǎng),肯定我的努力。雖然在工作上面,我的完成情況只能算是一般,各方面的成果都沒(méi)有較大較好的水平,但是基本上都能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)完成。同時(shí)也在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下慢慢地學(xué)習(xí)到了較多的知識(shí),也真正的在這份工作上有了更加的融入。
二、個(gè)人的能力
通過(guò)這一年在工作上的鍛煉,我真正的得到了不少的成長(zhǎng),也在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)之下慢慢的學(xué)會(huì)了不少的知識(shí),同時(shí)更是真正的在自己的心中對(duì)這份工作有了新的認(rèn)知。為此我更是不斷地在工作中反思自己,爭(zhēng)取能夠明白自己的不足,在下階段中去鍛煉自己,去改正自己。在平時(shí)的時(shí)光,我都是有擺正自己的心態(tài),認(rèn)真地將領(lǐng)導(dǎo)講述的東西都放在心上,更是在工作中拿來(lái)不斷地反思自己,爭(zhēng)取讓自己收獲到更大的成長(zhǎng)與改變。在我的閑暇時(shí)光,我也都是有多多的了解一些與工作相關(guān)的東西,從源頭讓自己增多見(jiàn)識(shí),這樣也能夠在工作中有更好的提升。
三、工作中的不足
從總體上來(lái)分析,這一年的我確實(shí)是有著較多不好的現(xiàn)象,尤其是遲到的情況,更是非常之多,所以這也是需要我去改正的地方,更是需要我花費(fèi)更多的努力去規(guī)范好自己的方面。身為員工,就是應(yīng)該要將企業(yè)的制度銘記于心,盡可能的讓自己不要在這樣的小事上犯下錯(cuò)誤,更是要及時(shí)的反思自己,盡快的改正不好的習(xí)慣,讓自己可以得到更大的改變。當(dāng)然在工作我也是有不少的心不在焉的時(shí)候,這些都是需要我在下一年的時(shí)間去努力克服的,而我也是相信自己能夠?qū)⑦@些細(xì)小的錯(cuò)誤都改正過(guò)來(lái),同時(shí)爭(zhēng)取讓自己的可以在工作中得到成長(zhǎng)。
馬上到來(lái)的心得一年,也就是新的開(kāi)始,那我更是要以嶄新的自我來(lái)面對(duì)往后的生活,在工作上努力地做好,爭(zhēng)取能夠收獲到更好的成績(jī),也讓領(lǐng)導(dǎo)能看到我的成長(zhǎng)與改變,讓我能夠在企業(yè)有更好的發(fā)展。
企業(yè)考核表個(gè)人工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)瞬間,上半年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過(guò)去?;厥咨习肽晡飿I(yè)公司客服部的工作,可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的半年,不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的半年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時(shí)也得到了其他各部門(mén)的大力協(xié)助,經(jīng)過(guò)全體客服人員上半年的努力工作,客服部的工作有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),"業(yè)戶(hù)至上"的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。回顧上半年的客服工作,有得有失?,F(xiàn)將上半年的客服工作總結(jié)如下:
一、深化落實(shí)各項(xiàng)制度
在初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,上半年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善,客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來(lái)在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)的,這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合,使每位客服人員對(duì)"服務(wù)理念"的認(rèn)識(shí)更加的深刻。據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì),"日接待"各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪(fǎng)。
二、費(fèi)用的收繳工作
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),積極開(kāi)展物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書(shū)記及其它各部門(mén)的支持下,完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。如期完成每季度入戶(hù)抄水表收費(fèi)工作的同時(shí),又完成了公司布置的新的任務(wù):首次入戶(hù)抄水表收費(fèi)工作。制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進(jìn)了xx項(xiàng)目。完成了xx的收樓工作;同時(shí),又完成了部分回遷樓收樓工作。
三、其他工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作,今年上半年公司加大了對(duì)xx節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度,在小區(qū)內(nèi)購(gòu)置了各種裝飾品。組織進(jìn)行了業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來(lái)的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言,對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之,在上半年的工作基礎(chǔ)上,今后我們滿(mǎn)懷信心與希望,我們堅(jiān)信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進(jìn)取,我們一定能以"最大的努力"完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
第五篇:考核表
事業(yè)單位工作人員考核登記表
注:
1、崗位分類(lèi)指管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位或工勤崗位。
2.“部(處)、院(系)主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒意見(jiàn)”:要明確被考核人的考核結(jié)果:
優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格