第一篇：2013年商業(yè)地產(chǎn)招商部年終工作總結(jié)（大全）

2013年度工作總結(jié)

進入XX商業(yè)企業(yè)管理有限公司已經(jīng)滿兩年，在這兩年的時間里，本人在我公司招商X部的工作中取得了進步。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個自我價值實現(xiàn)的平臺，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任，同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持。就職于招商X部主要負責的招商品項有：食品類（烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、進口食品、特產(chǎn)、珍品、副食、茶葉、煙酒、紅酒等）。目前洽談總資源數(shù)量X戶，其中X類客戶X戶、X類客戶X戶、，已來訪客戶X戶，已拜訪客戶X戶?，F(xiàn)將2013年具體工作情況總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

1、熟悉項目情況

作為一個招商專員，個人認為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。個人由于是剛接觸招商工作，之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的知識相當匱乏。但進入公司后，我加緊對本項目情況的學(xué)習(xí)和了解，并在不久后基本掌握了XXX這個項目的基本情況。

2、學(xué)習(xí)招商工作專業(yè)技能知識

招商工作要求對從事這方面的工作人員要有相當高的專業(yè)技能知識。本人在進入公司后，學(xué)習(xí)了招商工作的基本流程、招商工作各流程具體工作的開展方式與方法；學(xué)習(xí)辦公所需的各種軟件；學(xué)習(xí)品牌知識；學(xué)習(xí)與客戶談判的方式與方法等等。

3、進行招商具體工作大致如下：

①參加前期的市場調(diào)研工作： 主要針對XX市各商圈內(nèi)本組品項的商鋪租金價格、物管費、合同期、付款方式、商業(yè)配套等的調(diào)查，通過這些市調(diào)工作來充分認識市場及商圈情況。共計調(diào)研商場X家，主要有：

a． X商圈X家（XXXXXXX）b． X商圈X家（XXXXXXX）

c． ②參加各市場商戶資料收集工作，除以上所調(diào)研過的商場外，還包括以下商場及門市： XXXXXXX。資源收集共計46家商場，7條街道門市。

③與同事共同完成對XXXXXX等商場現(xiàn)有餐飲、服裝品牌調(diào)查，并制作各個百貨公司每樓層已有餐飲、服裝品牌分布圖，充分了解XX市已引進了哪些餐飲品牌及他們的檔次，為本項目后期招商及規(guī)劃作參考。

④獨立完成對XX市本地商家的主動拜訪工作，截至本周2013年12月26日止已拜訪客戶XX戶。主要包括餐飲、食品、娛樂等業(yè)態(tài)商家，為他們介紹本項目。一方面可以對本項目進行宣傳，收集那些對本項目有興趣的客戶資料，另一方面深入市場調(diào)查，了解他們目前店鋪的租金價格、經(jīng)營狀況等情況。

⑤電話聯(lián)系本地目標客戶共計XX戶，邀請其到本項目接待中心深入洽談，前期主要跟進的是本地餐飲、食品類客戶，有意向客戶近XX戶，已到項目中心洽談過的有XX家，其他未約見客戶后期繼續(xù)跟進。

⑥在上半年招商規(guī)劃以百貨類為主時，主要針對東街進行各品項規(guī)劃及圖紙設(shè)計工作，并為北京華聯(lián)、家樂福、永輝、華潤萬家、大潤發(fā)、哈爾信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA計10家品牌公司繪制我項目規(guī)劃CAD圖紙。

⑦完成公司布置的各項工作。

二、工作中存在的問題及改進方式

①問題：在我公司兩年的工作中，雖然取得了一定進步，但依舊存在不足之處，主要情況如下：

1、通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)自身的專業(yè)技能知識依舊匱乏，主要表現(xiàn)在：品牌了解不深；與商戶洽談方式欠佳；招商流程了解度不夠；商戶入

駐所需各項準備工作了解欠缺。

2、招商工作經(jīng)驗不足；在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作經(jīng)驗不足，如遇到不知道或不清楚的問題該如何回答、各類的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式繼續(xù)推進等等。

②改進方式：在以后的工作中我將加大力度對各方面專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己，以增強自己的實際工作能力，加強與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學(xué)到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。

三、2014年工作規(guī)劃

招商X部在2013年工作中雖然取得了些許成績，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的2014年里，我們工作任務(wù)也很重，也相當具有有壓力。為使我部門在2014年工作任務(wù)的順利進行并完美收官，本人的工作規(guī)劃大致如下：

1、繼續(xù)跟進意向性較強的各品項客戶，爭取在我項目收取意向金時能夠成功達成XX家；

2、尋找新的意向性客戶，增強客戶資源儲備量，為后期的招商工作打好基礎(chǔ)；

3、按照我項目一期規(guī)劃設(shè)計，將本人所負責的各品項進行數(shù)量及面積規(guī)劃，總招商面積范圍450㎡-1300㎡。

4、加大力度學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，不斷豐富自己，快速提升自己的工作能力，保質(zhì)保量、按時完成公司及各領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。

四、致謝

我是剛?cè)肷虡I(yè)地產(chǎn)行業(yè)的新人，在工作經(jīng)驗方面還稍有不足。在此，我要再一次感謝XXX商業(yè)公司能提供給我這樣一個實現(xiàn)自我的平臺，并再一次感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo)，感謝公司同事在本年中對我的幫助和照顧。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，盡自己最大努力去協(xié)助公司做好這個項目。

招商三部：XXX2013年12月26日

第二篇：商業(yè)地產(chǎn)招商人員2013工作總結(jié)-

2013工作總結(jié)-XX

進入我們嘉實集團商業(yè)已經(jīng)三年有余，在這三年多的時間里，有感慨有付出更有挑戰(zhàn)和收獲。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個自我價值實現(xiàn)的平臺，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)同仁對我的支持和信任，同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持。我就職于置業(yè)中心商業(yè)部2013年主要負責的工作內(nèi)容依照次序分別有“嘉實生活廣場招商、銅川路商鋪管理、蘇州明日家園商鋪管理、蘇州嘉實大廈商鋪管理、兼帶太倉步行街協(xié)助管理、蘇州一力物流園協(xié)助管理等工作、其中最主要的是嘉實生活廣場的招商工作和蘇州嘉實大廈6樓的招商為重點?，F(xiàn)將2013年具體工作情況總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

1、嘉實生活廣場個人招商情況

作為一個招商運營專業(yè)人員，個人認為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。以及敏銳的商業(yè)嗅覺，深度挖掘本地市場的潛在力，判斷出適合落地項目的最佳優(yōu)化方案進行招商并在招商過程中根據(jù)實際情況不斷的調(diào)整。

經(jīng)過2年的摸索后，依靠公司強大的后備技術(shù)力量支持及我們部門各位同事及各兄弟單位的相互配合終于在今年招商率達到了75%左右

⑥在2013年的招商規(guī)劃中我以餐飲類娛樂類招商為主，我的個人招商成績?yōu)椴惋嬵?家、百貨類

1、家娛樂類

1、家超市類1家?？偳⒄効蛻艏s為250家

2、嘉實大廈6樓租賃情況

嘉實大廈6樓自從思八達培訓(xùn)撤場后已經(jīng)空置了一年時間，在這一年時間我積極的和當?shù)氐闹薪闄C構(gòu)合作配合總計洽談了約有50多家各種業(yè)態(tài)的商戶，可惜由于各種原因始終未能簽約，在下半年經(jīng)過推敲還是決定以辦公、培訓(xùn)客戶為首要目標客戶，并克服了車位少樓宇陳舊硬件設(shè)施不完善等實際困難在年末的最后一個工作周期成功租賃。

3、銅川路商鋪的續(xù)租情況及其他負責區(qū)域的日常管理情況：

銅川路商鋪已經(jīng)有10多年的歷史了，租戶基本都承租了5-6年甚至有10年多的老客戶，經(jīng)營情況比較穩(wěn)定但是商鋪常年失修各項硬件設(shè)施已經(jīng)非常陳舊了，在今年的9月份由我部牽頭邀請了房產(chǎn)工程部、物業(yè)部三個部門對銅川路商鋪進行三方會診，最終一致決定對其行進修繕工作，（現(xiàn)已經(jīng)入修繕前期預(yù)備工作），并且在12月中旬對到期的商戶進行了續(xù)租工作，及一戶轉(zhuǎn)租清除和一戶到期撤場工作，爭取在14年1月中旬將空鋪出租。

① 蘇州明日家園日常管理工作

明日家園繳納租金及時經(jīng)營穩(wěn)定，2013年未有大的變化日常化月巡場正常。② 太倉步行街管理協(xié)助工作

10月份協(xié)助太倉步行街進行了某商鋪非正常用電的后續(xù)跟蹤處理工作，及12月的到期商戶協(xié)助續(xù)約工作，基本完成續(xù)約及商鋪調(diào)整租金適當減免等安撫工作。③ 一力物流園協(xié)助管理工作

一力物流園因我司與其他股東參股，日常管理有園內(nèi)聘請物業(yè)管理，我部基本是2個月左右巡場一次，在最近的一次巡場中發(fā)現(xiàn)其中一間空鋪被物業(yè)占用，后經(jīng)過協(xié)調(diào)讓物業(yè)清空。

二、工作中存在的問題及改進方式

①問題：在我公司三年多的工作中，雖然取得了一定進步，但依舊存在不足之處，主要情況如下：

1、通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)自身的專業(yè)技能知識依舊匱乏，主要表現(xiàn)在：大品牌了解不深；與商戶洽談方式欠佳；把握不住商戶的心理；各種類型的品牌商戶入駐所需各項條件了解工作不夠深入。在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作不是很得力，如遇到與資深客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式拿捏推進等等。

②改進方式：在后續(xù)的工作中我將加大力度對各方面專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己，以增強自己的實際工作能力，加強與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通，這

樣不僅會提高工作效率，還能學(xué)到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。

三、2014年工作規(guī)劃

商業(yè)部在2013年工作中雖然取得了些許成績，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的2014年里，我們工作任務(wù)也很重，也相當具有有壓力。為使我部門在2014年工作任務(wù)的順利進行并完美收官，本人的工作規(guī)劃大致如下：

1、繼續(xù)跟進意向性較強的各品項客戶，爭取在5月份開業(yè)率達到90%以上

2、尋找新的意向性客戶，增強客戶資源儲備量，為后期的持續(xù)招商工作儲備好商脈需水；

3、按照計劃調(diào)整心態(tài)把更多的熱情和能量投入到招商運營工作上去提高自己的能力保質(zhì)保量、按時完成公司及各領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。

四、致謝

我是商業(yè)部招商運營工作方面也算老人了，但在工作細致度和工作熱情及工作激情方面還稍有不足。在即將到來的2014年我將更加嚴格的要求自己鞭策自己，在此我要再一次感謝集團公司能提供給我這樣一個實現(xiàn)自我的平臺，并再一次感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo)，感謝各位同事在本年中對我的幫助和信任。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，盡自己最大努力去完成公司更多的商業(yè)項目。

商業(yè)管理部：XX

二〇一三年十二月二八日

第三篇：商業(yè)地產(chǎn)招商部經(jīng)理競聘演說稿

招商經(jīng)理競聘演講稿

首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這個自我展示的平臺和機會。我叫肖建康。站在大家面前略帶書卷味的我，穩(wěn)重而不死板，激進而不張揚，溫和而不懦弱，愚鈍而不懶惰，正直而不固執(zhí)。

今天站在這個臺上，我感到忐忑，但同時又感到興奮。忐忑是因為我作為剛進公司四個月的新人就冒失的站在這在臺前跟各精英同場競爭。與這些精英同事相比，我在公司沒有任何資歷，也沒有特別突出的業(yè)績。興奮是因為我有幸來到了易橋這個團隊，能步入這個有著強烈競爭機制和極富創(chuàng)新精神的團隊，我感到熱血沸騰，也給自己增加了不少的勇氣和信心。在易橋我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在，和公司一起迎接美好的將來。今天我競聘的崗位是招商部經(jīng)理，我的競聘主要基于自身五大優(yōu)勢考慮：

1，年齡優(yōu)勢：通常意義上的理解，年輕才是年齡上的優(yōu)勢。我是70后，在公司理所當然

歸入老年團。但我確認為這正是我的優(yōu)勢所在。作為招商團隊首先要給客戶沉著、穩(wěn)重、真誠、信賴的初印象。曹操就有句至理名言，“老驥伏櫪，志在千里”。這句話不僅是對我的激勵，更是對我的鞭策，同時也是給領(lǐng)導(dǎo)參評的一種理論依據(jù)。歲月的洗禮會給年長者積淀了豐富的閱歷，除去幼稚，除去浮躁，除去忙亂，保存老道，保存沉著，保存穩(wěn)重。這不是優(yōu)勢是什么？不知道大家信不信，反正我是信了！人生就像一只辣椒，越老越有色調(diào)，人生就像一壇老酒，越老越有味道。我絕對是公司這道大菜里一味值得添加的調(diào)料。

2，品德優(yōu)勢：為人誠懇，待人友善，謙遜有禮，張弛有度，不亢不卑，不驕不躁，都是我品德方面非常明顯的優(yōu)勢。這樣的優(yōu)勢在招商管理中能在團隊里樹立較高的威信，同時在招商過程中給客戶以良好的親近感和極大的信任感。小勝憑智，大勝靠德。就是說小的勝利要靠我們的智慧去爭取，而大的勝利和發(fā)展，則必須依靠我們的品德。縱觀那些杰出的成功人士，或許他們成功的過程各不相同，但有一點卻是相同的：優(yōu)秀的品德。3，經(jīng)歷優(yōu)勢：從學(xué)校出來，我從事過多種行業(yè)。自己開過店經(jīng)過商，對商戶的心理能揣摩更為詳盡，知道他們在商業(yè)入駐過程中關(guān)心的焦點，糾結(jié)的疑慮，在招商政策的制定上會有更為吸引客戶的亮點，在商務(wù)談判過程里更能找準要點，適時切入，打消客戶顧慮。我曾在不同類型的工廠里做過倉儲主管和生產(chǎn)主管，有著豐富的管理經(jīng)驗。能處理好對上對下的關(guān)系，確保政令暢達，充分調(diào)動員工積極性，發(fā)揮員工的創(chuàng)造力。

4，文采優(yōu)勢：我精通繪畫，愛好文學(xué)，研習(xí)書法。很多人可能不理解文采在競聘招商部經(jīng)

理職位上會有多大優(yōu)勢？言之無文，行而不遠。我們寫公文作報告或演說就是要讓人明

白理解。文章講的內(nèi)容或題材都很好，可表達不適當，那么欣賞的人就不會很多，難以被正確理解。在文學(xué)藝術(shù)方面的積累能不斷提升自己的文化修養(yǎng)，提高個人素養(yǎng)，豐富人格內(nèi)涵，增強自身魅力。同時在文案撰寫，政策制定，等多方面運用對文字組織能力，增強公文的可理解性，可閱讀性。

5，好學(xué)優(yōu)勢：我有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。愛因斯坦說過：熱愛是最好的教師。

我熱愛招商工作，平時愛讀書看報，也瀏覽了一些有關(guān)商業(yè)、經(jīng)濟方面的書籍。到公司工作后，我比較系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各級各類文件精神，初步具備了一個招商管理者所必需的業(yè)務(wù)知識和政策水平。三人行，必有我?guī)熝桑瑩衿渖普叨鴱闹?，其不善者而改之?/p>

對于入職招商經(jīng)理崗位后的工作我也有一些想法，招商人員都知道下定的道路是從尋找客戶開始的，培養(yǎng)客戶比眼前的招商進度更重要，如果不發(fā)展新顧客，招商進度總有停止的一天。

首先通過自己的社會資源向朋友們推薦公司產(chǎn)品，并充分依靠公司的宣傳活動，積極出去宣傳公司產(chǎn)品和理念，接觸新客戶爭取更多的成交機會。

其次積極維護老客戶。替客戶著想，針對每一個客戶的實際情況推薦適合他的產(chǎn)品，絕不因為自己的利益讓客戶選擇沒有必要的投入，要讓客戶的每一筆投入都達到最大化的收益。讓客戶信任自己、信任公司，從而讓老客戶給我們帶來更多的新客戶。

再者更加提煉自己的品格，有品格的人才能立足于社會，才能無愧于自己、才能為公司做出更大的貢獻，做一個信守原則的人最會贏得客戶和朋友的尊重和信任。因為他們也知道，公司給他們提供一種需要并不是無條件的，而必須是在堅持一定原則下的滿足。知道我們是有品格的人和有品格的公司，我們的客戶才有理由相信自己在給他推薦公司產(chǎn)品時同樣也遵守了一定的原則，他們才能放心與我們合作和交往。

如果我能當選招商部經(jīng)理，我將按時按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并在工作中多思考，多創(chuàng)新，把工作做得更好。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：無論這次競職成功與否，對我來說都是一次鍛煉和考驗的機會。我將一如既往地踏實工作，服從組織安排，盡職盡責地做好本職工作。職位本身對我來說并不重要，重要的是，能在招商部經(jīng)理職位上實現(xiàn)自己的價值，從而更好地為公司工作，為招商部服務(wù)。

謝謝大家！

第四篇：商業(yè)地產(chǎn)招商經(jīng)驗總結(jié)

1、執(zhí)行集團、公司制定的招商策略及方向

招商的定位、策略方針、招商政策是不可以隨意更改的，它的解釋是唯一性的，要求全體招商人員要一個聲音、一個口徑，并熟記于心。

2、招商工作要以結(jié)果、數(shù)據(jù)說話

招商是一項艱苦的工作，但招商是否成功的衡量標準只有一個，就是是否按時完成預(yù)定目標（結(jié)果），這是一項不要苦勞只要功勞的工作。

3、招商過程中要堅決執(zhí)行集團、公司管理制度，按照集團、公司招商計劃開展工作

即決心最重要，招商前的計劃與責任，招商過程中的檢查與監(jiān)督，招商后期的總結(jié)與獎懲。

1）招商工作要有至招商工作截止前的整體工作計劃,并有月、周、日工作計劃，所有分期計劃不能與總計劃脫鉤分離或與總計劃有任何違備的地方，同時招商部所有人員都要承擔相應(yīng)的招商責任，即負責某某區(qū)域（城市）、某某品類或某個專業(yè)市場的招商；

2）招商工作除嚴格按整體計劃堅決執(zhí)行外，還要根據(jù)招商中遇到的實際情況和問題進行反饋，招商領(lǐng)導(dǎo)要不斷監(jiān)督和檢查整體計劃執(zhí)行情況，計劃責任人的工作落實情況，在其間如發(fā)現(xiàn)計劃沒有被按期、按內(nèi)容實施，招商領(lǐng)導(dǎo)要馬上給予調(diào)整和糾正，以保證招商工作計劃正確實施。招商工作是一項分步連接緊密的工作，如果其中一項或一個步驟出現(xiàn)偏差或按期不能完成都將會使整個招商工作最終失敗，為此招商過程中的檢查、監(jiān)督和及時調(diào)整、修正是招商工作貫徹實施的保障；

3）招商工作的總結(jié)不僅僅是指整個招商工作宣告完成的總結(jié)，更是在招商工作過程中的每一段及時進行總結(jié)，提出前段招商工作中值得肯定的以及必須糾正的問題，針對部題要提出一套以上的解決辦法以供選擇，形成共識意見后，形成下一步招商工作的計劃及注意的問題并貫徹到每一位招商人員身上，以杜絕此類問題再次發(fā)生，提高今后招商工作的效率，以免再走彎路，同時對前段招商工作中招商人員的工作完成情況對照招商個人完成指標，進行及時的獎勵和處罰，即及時提取招商業(yè)績提成，針對完成招商任務(wù)并有超額完成的招商人員可再給予相應(yīng)的獎勵或?qū)ξ窗雌谕瓿烧猩倘蝿?wù)指標并借口連篇的招商人員給予經(jīng)濟上的處罰，直至按末尾淘汰制解聘；樂活地產(chǎn)圈歡迎您（微信:深悅會）

4、招商要靠一支訓(xùn)練有素的團隊的集體力量來完成

1）招商負責人是整個招商團隊的核心，他要有熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗和良好的協(xié)調(diào)管理能力，他要承上啟下，也就是要把公司高層對整體招商戰(zhàn)略、策略、深遠意義搞清楚，尤其是要善于理解、吃透、貫徹招商總體策略，并組織全體招商人員按招商計劃實施，期間隨時監(jiān)督或檢查計劃的實施情況，以保證按時保質(zhì)完成招商任務(wù)；

2）在招商隊伍中要培養(yǎng)業(yè)務(wù)精英，提升帶動、分解完成招商任務(wù)，使團隊根據(jù)招商需要能隨時調(diào)整?？梢园颜麄€招商團隊根據(jù)招商實際工作需要分成若干小組，以業(yè)務(wù)精英帶領(lǐng)各個小組，各小組在招商過程中再根據(jù)招商業(yè)績再培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)精英，以此循環(huán)帶動，從而提高整個招商隊伍的整體招商經(jīng)驗和素質(zhì)；

3）業(yè)務(wù)培訓(xùn)要定期、不定期進行，培訓(xùn)要有實操性，要以在招商實踐中能解決問題為目的。培訓(xùn)中要盡量采取互動式進行，如選兩位招商人員就電話營銷進行互問式模擬，使模擬人、被模擬人都能如身臨其境，以提高培訓(xùn)實戰(zhàn)效果同時訓(xùn)練招商人員的現(xiàn)場應(yīng)變能力。以及對招商工作經(jīng)驗、招商業(yè)務(wù)知識的靈活運用以提高他們的綜合招商能力；

4）在招商過程中，整個招商隊伍要始終保持高昂的斗志和激情，招商負責人要有維持和調(diào)動、提升激情和斗志的能力，要經(jīng)常與招商人員進行各種方式的溝通和交流，要懂得及時消除招商人員內(nèi)部產(chǎn)生的矛盾，即產(chǎn)生矛盾的根源和解決的方法，給招商人員強調(diào)整個招商工作不是靠一個特別有能力的人或者一個特別能按時完成招商任務(wù)的小組來完成的，你再能干也只能完成整個工作的一部分，所以要求同存異，相互協(xié)作，以保證共同完成任務(wù)。

5、招商速度是招商過程的基本保障

招商工作決不僅僅是市場運作前期單純的工作任務(wù)，還與商鋪銷售、市場人氣氛圍的提升都密切相關(guān)，招商工作做好就能相應(yīng)提高場內(nèi)商鋪、商住的出租率及場內(nèi)的人氣氛圍，從而促進商鋪的銷售及銷售款的及時回籠，極大的提高購房準業(yè)主的購房信心，也會拉動入場商戶的商品銷售，穩(wěn)定商戶的情緒，增加商戶的流動資金，即招商工作做好其它上述問題就會迎刃而解，而這些問題會不斷由于各種原因惡化，所以招商速度的快慢就是解決場內(nèi)所有問題的關(guān)鍵和基本保障，因此招商工作一旦展開，必須保持連貫性，絕不能中間停頓，要做到一氣呵成。

二、招商對象應(yīng)具備的基本條件

把優(yōu)質(zhì)的業(yè)戶招入市場，不僅能保障前期招商質(zhì)量（按時簽合同、交保證金及租金），同時為今后市場的良好運營、業(yè)內(nèi)口碑及業(yè)戶自身的生存打下良好的基礎(chǔ)，為此招商業(yè)戶需要具備以下條件：

1、對入場前期的租金、保證金、水電費、流動資金等有最基本的承受能力。

試想，在市場如此低廉的租金標準下，一個連基本租金、水電費都付不起的廠商進入市場能對市場今后的發(fā)展包括他自身起到作用嗎？我們市場是商業(yè)運營的市場，是靠管理和服務(wù)換取租金的自負贏虧的商業(yè)企業(yè)，不是福利院，更不是難民營，業(yè)戶不具備基本的租金承受能力，絕不能招其入場；

2、要有基本的經(jīng)商經(jīng)驗，有一定的營銷思路。樂活專業(yè)地產(chǎn)圈歡迎您（微信:深悅會）

有過經(jīng)商經(jīng)驗特別是有過經(jīng)銷入場產(chǎn)品的業(yè)戶與無經(jīng)商經(jīng)驗的業(yè)戶一般有著本質(zhì)的區(qū)別。有經(jīng)驗的業(yè)戶懂得即使是成熟的大市場在目前國內(nèi)的經(jīng)濟形勢下，場內(nèi)業(yè)戶也是三分之一贏利、三分之一持平經(jīng)營、三分之一虧損，那么何況是我們剛具規(guī)模、部分區(qū)段開業(yè)的市場呢？所以有經(jīng)驗的業(yè)戶在懂得市場發(fā)展規(guī)率的前提下，會積極與市場配合同時能充分發(fā)揮主觀能動性，自己找市場、找銷路。絕不只會靠在大市場的身上，要求該業(yè)戶自己付出的卻要由大市場來承擔一切，我們大市場是買家、賣家聚集的載體和平臺，絕不是入場業(yè)戶的保姆；

3、有與市場共度前期經(jīng)營困難的思想準備。

只要有基本經(jīng)商經(jīng)驗的業(yè)戶都會懂得：一個剛開業(yè)，初步形成的市場，必須要經(jīng)過兩三年以上的過渡運營期才能走向成熟，才能有穩(wěn)定的場內(nèi)業(yè)戶和穩(wěn)定的銷售渠道及不斷提升的人氣氛圍，為此前期進入市場的業(yè)戶一定要有市場共渡難關(guān)的思想準備和戰(zhàn)勝眼前困難的信心和決心，對那些想一進市場就掙大錢、永遠不會虧錢的業(yè)戶，我們也堅決不要招其入場；

4、不做“坐商”做“行商”的勤奮和勇氣。

任何一個新興的市場在剛開始的時候都不具備人氣優(yōu)勢，如果業(yè)戶進入市場后靠坐等客戶上門來做生意是肯定不行的，這就需要客戶：

1）主動走出市場，去尋找客戶，上門推銷。入場業(yè)戶如果覺得只要自己在大市場投資設(shè)店、顧客、客戶就可迎門那是極其錯誤的，現(xiàn)在的市場傾向已轉(zhuǎn)向買方市場，只有積極主動走出大市場才能有更好的銷路，才能更好的生存。所以入場業(yè)戶要自己兼做或有業(yè)務(wù)營銷人員在大市場周邊區(qū)域或城市進行產(chǎn)品推銷，從而熟悉周邊同行業(yè)市場情況，擴大銷售范圍，挖掘潛力消費市場；

2）找準客戶源，重點尋求批發(fā)團購客戶。業(yè)戶要知道、熟知自己經(jīng)營產(chǎn)品的特點、性能、適用范圍，價格優(yōu)勢等，對應(yīng)自己的產(chǎn)品來找準客戶源和消費人群，在走出大市場的前提下不要漫天的去推銷自己的產(chǎn)品，要找對、找準重點客戶源，特別是能批發(fā)團購的重點客戶。打個比方：如茶葉業(yè)戶應(yīng)該在大市場外尋找相應(yīng)的團購客戶，如茶葉批零店、酒店、大企業(yè)（饋贈禮品、員工福利）、政府機關(guān)等等；

3）用各種辦法與重點客戶交往，“先做朋友后做生意”。我們的業(yè)戶要通過上門與客戶積極交往，可多方面接觸只要產(chǎn)品合適，可以先贈送樣品或試用，以此方式讓客戶了解產(chǎn)品性能并逐步建立感情，要使業(yè)戶懂得要想產(chǎn)品銷售好，與客戶的感情的聯(lián)絡(luò)和加深是第一位的，與重點客戶更是如此，人都是感情動物都是講感情的，如果客戶覺得是在購買及使用朋友的產(chǎn)品，就不僅僅把產(chǎn)品看作單一的商品，而是在購買商品后獲得的安全信任感及幫助、照顧朋友生意的滿足感，這樣客戶得到的將是商品的功能充分享用及感情升華的雙重滿足； 4）要與客戶做長期的交往，通過老客戶發(fā)展新客戶。做生意絕不是一錘子買賣，一定要與客戶建立長期的業(yè)務(wù)關(guān)系，即使沒有生意來往時也要定期的通過上門拜訪、電話交流或其它別的方式（電子郵件、QQ、手機短信等）與客戶溝通，更要通過穩(wěn)定老客戶來不斷的發(fā)展新客戶，因為客戶間一個口碑的傳遞要勝過十次登門拜訪新客戶的效果，業(yè)戶要學(xué)會在生意上要推而廣之、廣而推之，以客戶帶客戶滾動擴大銷售額；

三、只期望給業(yè)戶免租金、給予業(yè)戶過多的優(yōu)惠政策來完成招商任務(wù)最終只能使招商失敗樂活地產(chǎn)圈歡迎您（微信:深悅會）

1、為了按期完成招商任務(wù)，僅靠免租金招入的業(yè)戶（甚至是入場后長時間交不上租金的業(yè)戶），肯定是既無資金實力又無經(jīng)商經(jīng)驗的中小業(yè)戶，他們絕大部分往往不僅自己生意做不好，還拉幫結(jié)伙給市場找各種各樣的麻煩及制造各種事端，平時只會一味指責市場不做為，甚至在合同期外以各種理由拒絕退場，這樣的業(yè)戶（應(yīng)該根本不能稱其為業(yè)戶，也根本不是正經(jīng)的經(jīng)商者）進場后幾乎不承擔任何費用，他們又會以各種非正常方式和手段退場，這樣對現(xiàn)有市場內(nèi)正常經(jīng)營的業(yè)戶及意向進入市場的準業(yè)戶都會造成極其不良的影響，對于這批業(yè)戶的招商結(jié)果肯定以失敗為告終，對這批業(yè)戶的經(jīng)營結(jié)果也以失敗為告終，所以堅決不能招入市場，這樣的業(yè)戶寧缺勿濫。

2、另外，堅決不要給所謂的大客戶（意向大面積經(jīng)營的業(yè)戶）、有帶動性的業(yè)戶給予租金政策上的任何優(yōu)惠，要堅決執(zhí)行已經(jīng)制定的招商租金執(zhí)行政策，即使其不斷的討價還價，不斷的試探，我們要堅決的給予回絕，不要有任何猶豫和余地，只有我們堅定了態(tài)度，才能使他們斷了任何念頭，使其中仍可進入市場的業(yè)戶在盡短時間內(nèi)簽約進場，以致繳納租金和保證金。退一步說，只有在對方正真簽約或交納租金時根據(jù)實際情況和上級領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)對上述業(yè)戶在宣傳、裝修期、運營推廣上給予一定的變通，以保持租金政策的全場統(tǒng)一性。

四、怎樣才算是招商工作完成

只有業(yè)戶租金（保證金）到位、店面裝修完成、足夠的商品進場布貨才算是此戶招商工作的基本完成，招商過程中，業(yè)戶的變數(shù)隨時可能發(fā)生，簽訂合同絕不是招商工作完成，必須上述三項工作同時完成才算是真正完成。我們的招商人員往往認為經(jīng)過艱苦的招商，只要業(yè)戶簽了合同就可以長舒一口氣，認為招商工作已經(jīng)完成，大功告成了，實際上這真只是萬里長征才走完第一步。因為雖然我們與業(yè)戶簽訂的是具有法律效力的入場合同，合同中也有相應(yīng)條款對業(yè)戶的違約提出了應(yīng)承擔的責任，但是在實際情況中我們市場方真的沒有過多的精力或者必要去追究部分的、某些的違約業(yè)戶責任，所以我們只有用在實際工作中最有效果的“軟鎖鏈”即租金、保證金的真正入賬來制約業(yè)戶，這才是硬道理！因為只有讓業(yè)戶真正的掏出錢來付給市場，他才能真正承擔對市場的責任，才會真正在意這次與市場合作的機會。

那么是否交了錢就最后完成招商工作了呢？不是，下一步還要積極努力的督促其盡快進場裝修，因為許多家居裝飾材料品類的賣場是必須要裝修的，只有經(jīng)過裝修才能更好的渲染環(huán)境、烘托產(chǎn)品，使產(chǎn)品以最佳效果展示在客戶、顧客面前。很多簽約并已交租金的業(yè)戶往往在入場裝修時還要進行觀望，在這種情況下，我們要首先想辦法使某些大業(yè)戶、有帶動性的業(yè)戶、經(jīng)銷較大品牌的業(yè)戶首先入場裝修，造成場內(nèi)緊迫開業(yè)的氣氛，這樣就會帶動那些尚在猶豫的簽約業(yè)戶快速入場裝修，并以這些業(yè)戶的裝修來帶動更多的小業(yè)戶、小品牌業(yè)戶的入場裝修。簽約業(yè)戶入場開始裝修即將結(jié)束，我們的招商人員就可以認為招商工作最后完成了，可以高枕無憂了嗎？還不是，因為業(yè)戶還沒有完成最后的入場工作——即足夠的商品陳列和展示以及相應(yīng)的倉儲庫存。在業(yè)戶裝修開始時，我們招商人員就要催促業(yè)戶聯(lián)系廠家發(fā)貨或聯(lián)系相應(yīng)品牌的貨源，總之每步工作都要提前考慮好，并做到胸有成竹。

我們知道在招商過程中業(yè)戶的心態(tài)和行動會不斷的受同類業(yè)戶即各種因素的影響，會出現(xiàn)猶豫、觀望、徘徊甚至半途退場，在整個環(huán)節(jié)中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會導(dǎo)致招商的失敗，所以只有上述三個要素全部完成，才標志著該次招商的最終完成。但是千萬不要忘記市場運營的開始也是另外一種形式的招商的開始。市場運營不好，下一步的招商必受嚴重的影響，所以說運營也是招商，招商工作會永遠伴隨著市場的發(fā)展過程中。

五、家居、裝飾材料等品類招商需具備的知識及有效辦法

1、熟悉現(xiàn)有業(yè)態(tài)情況。樂活地產(chǎn)圈歡迎您（微信:深悅會）

家居、裝飾材料類基本上是南方以廣東（家具、家居飾品、窗飾、布藝家紡、燈飾、陶瓷衛(wèi)浴潔具）、福建（家具、陶瓷衛(wèi)浴、石材、水暖）、江浙（家具、小商品、五金、家紡）為生產(chǎn)基地，北方基本上以河北（家具、板材、服裝百貨）、山東（家具、板材、陶瓷衛(wèi)?。⑦|寧（家具、陶瓷衛(wèi)浴、小百貨）為生產(chǎn)基地，銷售方式大部分以廠家招入各地經(jīng)銷商、代理商進行推廣分區(qū)銷售，重點地區(qū)如有成熟的大型批發(fā)市場，廠家也會組團進入，形成區(qū)域直銷點及倉儲基地，輻射周邊城市。如家具的北方集散地在河北香河，江浙的集散地在江蘇的蠡口，廣東的集散地在順德（中檔）。如地板的集散地主要在浙江的南潯，陶瓷的集散地南方在廣東的佛山，北方在山東的淄博及遼寧的法庫。

2、要熟悉各招商地區(qū)相關(guān)品類的行業(yè)協(xié)會，建立良好的關(guān)系。

我們要積極的通過與招商地區(qū)的行業(yè)協(xié)會如家具協(xié)會、裝飾材料協(xié)會、建材行業(yè)協(xié)會、建筑裝飾業(yè)管理協(xié)會等積極主動聯(lián)系，特別要與其會長或秘書長建立良好暢通的關(guān)系，但千萬不要過多期望協(xié)會的幫助有實質(zhì)性的效果，因為行業(yè)協(xié)會對我們這樣尋求幫助的市場見怪不怪、習(xí)以為常，所以我們最后還是要靠自己完成招商任務(wù)，但是協(xié)會可以在市場信息及周邊行業(yè)情況、行業(yè)廠商負責人基本情況上會對我們有一定的幫助，在與各行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)接觸過程中，在尋求幫助的過程中，一定要注意給予對方相應(yīng)的利益承諾，并在其幫助真正有效果后我們也要真正的予以兌現(xiàn)，以利于今后的再次合作和贏得好的業(yè)內(nèi)口碑。

3、要積極的與招商的相應(yīng)品類的專業(yè)媒體及行業(yè)記者建立合作關(guān)系。

我們要多方尋找在招商品類中較有影響的專業(yè)報刊、雜志，并與其進行保持緊密的聯(lián)系，特別是要與其中的專版記者建立朋友般的友誼，這樣我們可以通過花費一定的廣告費在專業(yè)的媒體上刊登廣告，使在短時間內(nèi)在所招商的行業(yè)內(nèi)宣傳市場、擴大知名度，發(fā)布招商信息，使專版記者在所屬版面及欄目上給予新聞報道的形式宣傳我市場，以很小的花費甚至無費用的為市場做宣傳，而以新聞報道和文章寫實的方式介紹我們市場會更加易于讓行業(yè)內(nèi)同仁接受。

4、招商人員要較深入了解招商品類在全國和各區(qū)域的基本概況。還以家具為例：

1）廣東為全國中高檔板式、軟體家具生產(chǎn)基地，擁有近10萬家大中小型企業(yè)，其中深圳和東莞為高檔家具生產(chǎn)和銷售基地，尤其是深圳近年與香港家具企業(yè)聯(lián)手后取得了長足的發(fā)展，家具的品質(zhì)及銷售堪稱全國之最；東莞厚街家具企業(yè)實力雄厚，占據(jù)了國內(nèi)高端家具銷售市場的半壁江山；順德的龍江及樂從以生產(chǎn)中檔軟體、板式家具為主，并擁有全國最大的家具展示中心——樂從家具博覽中心；廣州主要是除家具為主要生產(chǎn)品類外，還涵蓋了家紡、布藝、窗飾、家居飾品等生產(chǎn)品類。

2）四川為全國的視聽柜、沙發(fā)、床墊等中高檔家具生產(chǎn)基地，主要集中在成都及重慶周邊地區(qū)，造就了一批以全友、掌上明珠、雙虎、好風(fēng)景、南方、天子、喜洋洋、金茂等為領(lǐng)頭羊的全國知名品牌，這些品牌主要目標是占領(lǐng)全國二三線城市50%以上的終端市場。

3）此外廣東中山市大涌、江蘇寧波、浙江溫州為全國紅木家具生產(chǎn)基地；

4）廣東中山市古鎮(zhèn)為全國燈飾生產(chǎn)基地，占據(jù)了全國燈飾、花燈70%以上的市場銷售份額；

5）浙江省安吉為全國辦公家具生產(chǎn)基地，遼寧大連為全國實木家具生產(chǎn)基地，河北石家莊為北方板式家具生產(chǎn)基地；

6）江蘇的紅星.美凱龍、月星家具為全國家具連鎖企業(yè)主力店；北方的家世界、東方家園、居然之家、藍景麗家為北方建材、裝飾材料、家具連鎖超市；英國的百安居、德國的歐倍德、瑞典的宜家家居為在全國重點一二線城市開設(shè)連鎖分店的家居建材超市的國外企業(yè)；樂活地產(chǎn)圈歡迎您（微信:深悅會）

5、搜集招商地區(qū)的展會信息進行展會招商。

要了解展會的信息有：是展銷會還是展覽會、主辦承辦單位是誰、展會面積有多大、都有什么品類、參展商數(shù)量等，尤其注意一般展會第一天最有效果。通過參加展會能直接與各地廠家和經(jīng)銷商接觸，搜集到大量的客戶資料，并通過展會對行業(yè)有著充分的認識，是了解行業(yè)現(xiàn)狀的一個最佳窗口和平臺，可以使招商工作更具有目標性和針對性。

通過參加展會還能直接將我市場的招商信息直接傳達給參展企業(yè)或者是前來參觀的企業(yè)、經(jīng)銷商和采購商，對市場的招商和運營擁有巨大的推動作用。

6、重點鎖定招商區(qū)域和品類，快速完成找商任務(wù)。

一般來講，如需快速招商，填充招商區(qū)域，盡量要以周邊地區(qū)廠家或城市內(nèi)檔次品類相匹配的市場為招商對象?？紤]到成本及目前全國專業(yè)市場的現(xiàn)狀，再結(jié)合本市場的特點，一般先從市場周邊地區(qū)作為重點招商區(qū)域，如果本地資源豐富，可以從本地開始進行突破，先引入本地商戶然后再遠近結(jié)合。如果本地資源極少，則需先從市場外圍引入，并選擇行業(yè)生產(chǎn)基地為重點突破區(qū)域，這樣工作就有了重心，全體招商人員圍繞著這一重心，齊心協(xié)力，將首仗打好，通過以點帶面，最后全面開花，使整個招商任務(wù)圓滿完成。

第五篇：商業(yè)地產(chǎn)招商要素

四、確定主力商或核心并略微提前進行主力戶的招商洽談

項目進行到設(shè)計，就可以提前與意向合作的類似超市、百貨店等主力商戶進行聯(lián) 系，一方面了解合作意圖，一方面了解對方的工建要求，并可及時反饋到設(shè)計和更多的招商工作中去。

五、研究項目的微觀及合作伙伴、項目融資渠道的確定

確定項目的主力定位布局后即需要解決項目的核心和整體的布局（即項目微觀），徹底的，細致的研究分析項目的目標客戶，市場定位，產(chǎn)品形式，特點，啟動策略，財務(wù)測算等相關(guān)問題。此步驟是項目成功與否的重要因素，如果定位出現(xiàn)偏差，則項目沒有成功的可能。反復(fù)探討，反復(fù)修改定位，定位的準確程度取決于市場。

同時將此研究作為招商銷售的重要參考。在此階段要依據(jù)自身的開發(fā)實力、現(xiàn)金流量考慮和目標客戶群所在，確定是否需要進行項目融資或邀請合作伙伴進行協(xié)作。邀請合作伙伴需要制定詳細的商業(yè)計劃書和合作協(xié)議。類似商業(yè)管理公司和融資伙伴要及時參與到項目設(shè)計中去。

六、項目規(guī)劃進行設(shè)計

項目的規(guī)劃設(shè)計包括項目的方案設(shè)計、初步設(shè)計及施工圖設(shè)計等。其中，尤其以方案設(shè)計為重中之重。方案設(shè)計可以稱之為宏觀設(shè)計，將決定商業(yè)房地產(chǎn)項目的外部布局、內(nèi)部功能、土地的利用效率、室內(nèi)空間的利用效率、商鋪出租的價格潛力、室內(nèi)空間的合理動線布局等。初步設(shè)計及施工圖設(shè)計可以稱之為微觀設(shè)計，即在方案設(shè)計基礎(chǔ)上進行純建筑工程角度的深化、細化。

七、設(shè)計方案的多方討論

地產(chǎn)投資商將建筑師的概念設(shè)計方案提供給商業(yè)房地產(chǎn)市場專家或商業(yè)策劃公司，由市場專家或商業(yè)策劃公司針對此概念設(shè)計提出基于市場角度的修改建議，并且三方之間的溝通交流必須經(jīng)過幾次循環(huán)，才可以最大限度保證最終設(shè)計方案的市場化理念，具有市場準確度。

無論是百貨店、超市、專賣店或任何業(yè)態(tài)都對商業(yè)房地產(chǎn)里面的合理布局、客流有效引導(dǎo)和需求，如果商業(yè)房地產(chǎn)的設(shè)計不能最大限度滿足商戶的功能需求，那么商戶最簡單的選擇就是不選擇該項目，所以任何商業(yè)房地產(chǎn)項目的設(shè)計必須遵守市場需求。

建筑師的最大的長處是通過其建筑美學(xué)思路有效創(chuàng)造美學(xué)空間，而且不同建筑師將展現(xiàn)不同特點及風(fēng)格的美學(xué)空間概念。必須注意是要把一個建筑藝術(shù)品轉(zhuǎn)化為商業(yè)產(chǎn)品必須將市場概念、功能概念融合進去，否則該項目將面臨空前的市場壓力。

如何確定最合適的格局，需要讓政府、商業(yè)管理公司、物業(yè)管理公司和建筑設(shè)計院共同參與。

八、項目設(shè)計、市場調(diào)整方案及財務(wù)方案的系統(tǒng)化整合在完成項目設(shè)計、市場調(diào)整方案及財務(wù)融資方案后，需要就以上方案進行調(diào)整，即系統(tǒng)整合問題。通過調(diào)整整合，判斷項目規(guī)模和投資回報的關(guān)系是否合理；判斷項目投資規(guī)模和企業(yè)自身資金、資源背景是否符合投資規(guī)律；判斷投資商自身資金、資源和其對股權(quán)的期望之間是否合理可行等。如果上述判斷的結(jié)果存在問題，那么需要回到設(shè)計階段進行相關(guān)調(diào)整，并再循環(huán)進行市場調(diào)整方案及財務(wù)融資方案，驗證確定最終可行方案。

九、項目方案的政府許可

項目的進展需要周詳?shù)臏蕚浜涂沙掷m(xù)發(fā)展的計劃，商業(yè)地產(chǎn)不同于普通住宅，商業(yè)地產(chǎn)往往存在投資額度大，投資收益回收時間長，購買行為少，承租行為多的情況，為規(guī)避商業(yè)風(fēng)險和規(guī)范城市發(fā)展格局，現(xiàn)在很多城市政府都引進了項目聽證制度。

完成項目方案的系統(tǒng)化整合后，需要向政府計劃部門提交可行性研究報告，向規(guī)劃部門提交方案設(shè)計，向交通部門提交交通方案，向消防部門提交消防方案，向環(huán)保部門提交環(huán)境評估報告，向供電部門提交項目用電方案，向天然氣、自來水公司、市政管理部門提交相應(yīng)方案以及向其他主管部門提交相關(guān)的文件，并得到上述部門認可批準的過程。項目方案的政府許可過程，常規(guī)來講需要至少近半年的時間，需要認真對待。

在上述政府許可的各項內(nèi)容中，可行性批復(fù)、規(guī)劃審批、交通審批、消防審批及市政審批是比較核心的部分，影響到項目的最終規(guī)劃，項目的交通條件保證，項目的方案能否滿足消防規(guī)范，以及項目是否有足夠的電力、其它市政配套條件。上述任何審批發(fā)生較大的變化都會影響項目的投資回報預(yù)測。在項目可行性審批過程中，需要合理安排與政府的公關(guān)活動。

十、依據(jù)商業(yè)定位確定政府支持政策和項目操作管理單位

政府在討論聽證后都會依據(jù)城市整體情況對方案反饋意見，在此階段我們可以依據(jù)項目本身提出部分需要的政府支持，類似政府稅收、工商管理、工建要求等。地產(chǎn)開發(fā)公司一般都不是商業(yè)操作公司，為讓項目獲得可持續(xù)發(fā)展可以聘請專業(yè)的商業(yè)管理公司進行合作。聘請商業(yè)管理公司需要在項目開展初期就要介入。優(yōu)秀的商業(yè)管理公司可以在方案設(shè)計、招商銷售和長期的商業(yè)管理中發(fā)揮非常大的作用。

十一、項目招商的工作一般步驟

1、提前招租項目內(nèi)的大型主力戶

主力店市場定位和業(yè)態(tài)定位等設(shè)計前進行商業(yè)調(diào)查定位，并將其作為招商工作的指導(dǎo)性文件；掌握正確的招商程序，并在規(guī)劃設(shè)計前完成主力店租賃工作。具體的程序如下：商圈分析→市場定位→業(yè)態(tài)定位→主力店租賃→ 規(guī)劃設(shè)計→ 實施建設(shè)（主力店部分可在項目的條件下按主力店的要求進行設(shè)計和建造）

2、品牌商家的引進和規(guī)劃

按擬定的市場定位和業(yè)態(tài)定位確定初步品牌主力店條件。通過相關(guān)網(wǎng)站、展覽會、研討會等各種渠道接觸、了解符合條件的零售商或其他服務(wù)商，并掌握其拓新店的計劃，最后再確定品牌主力店目標名單，并依據(jù)品牌號召力將其設(shè)立成高級、中級、普通級目標群，便于后期的規(guī)劃安排。

3、充分掌握客戶需求

召開主力店招商懇談會，邀請前期已掌握的相關(guān)目標群所有的客戶參加，懇談會的內(nèi)容主要是征求他們對項目主力店合作的條件、可能性及其他方面的建議，而這些建議均可用于制訂合理的招商條件和政策。召開懇談會時，可邀請當?shù)卣嚓P(guān)領(lǐng)導(dǎo)或職能局的領(lǐng)導(dǎo)參加，并請他們在會上介紹當?shù)氐耐顿Y情況和表示支持的態(tài)度。當然，最好能邀請當?shù)赜杏绊懙拿襟w派記者參加懇談會。

4、多渠道進行招商溝通

從總量來看，項目的商鋪數(shù)量是巨大的，有可能依靠當?shù)氐默F(xiàn)有商家去填補是很困難的，這要求我們必須引進新的業(yè)態(tài)和更多的未到當?shù)赝顿Y過的客戶群體。招商建議從生產(chǎn)地、主要投資客戶來源地區(qū)、ROADSHOW、招商會、媒介宣傳、地產(chǎn)交流、博覽會、發(fā)布會、節(jié)日促銷、新聞事件行銷等入手。

5、商戶確定

視招商懇談會的情況，在會后逐個向分層次的目標群進一步介紹項目情況及合作條件，采用每隔2~3天溝通一次的跟蹤辦法專人跟進。而且，要重點對