第一篇：交通局辦公室總結(jié)

交通局辦公室工作情況

辦公室作為局內(nèi)各科室的龍頭，各種工作千頭萬緒，既要做好上傳下達，又要為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服好務(wù)，才能保證局機關(guān)全面工作的正常、有序開展。為此，作為分管領(lǐng)導(dǎo)，我始終將抓好辦公室工作作為自己的首要任務(wù)。切實抓好信息工作。加大了對信息編寫的督促，確保了信息質(zhì)量，全年編發(fā)《交通運輸簡報》16期，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了準確、可靠的信息資料。二是加強了公文處理的規(guī)范化管理。按照縣委辦和縣政府辦的要求，嚴格落實局機關(guān)的公文處理,使質(zhì)量得到極大的提高，逐步走入了規(guī)范化的軌道。三是加強行政審批政務(wù)督辦，每季度對地方段路政管理大隊的行政審批工作督查一次，發(fā)現(xiàn)問題，限時督辦。通過抓督查、促落實，有效推動了我局行政審批事項的合法性。四是強化機關(guān)內(nèi)部管理。著手建立健全機關(guān)管理制度，結(jié)合我局廉政文化進機關(guān)的試點、內(nèi)部制度建設(shè)的試點，機關(guān)內(nèi)部運行井然有序。特別是按照縣委打照“節(jié)約型”機關(guān)的要求，從辦公室抓起，在辦公用品、水、電的管理，會議的安排，接待客人等方面，精打細算，既保證正常的工作需要，又厲行節(jié)約。為創(chuàng)建“節(jié)約型”機關(guān)奠定堅實的基礎(chǔ)。五是認真抓好安全工作。建立健全了安全工作機制，強化了職工的安全教育，特別是對駕駛員的安全教育，單位車輛管理井然有序。完善節(jié)假日值班制度，經(jīng)常組織人員對存在的安全隱患進行排查，落實防范和整改措施，全年沒有發(fā)生重特大安全事故。

第二篇：交通局辦公室工作總結(jié)

交通局辦公室2007年工作總結(jié)

暨2008年工作重點

一、2007年主要工作情況：

今年來，在局黨組和省廳辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在機關(guān)各科室和局屬各單位的支持配合下，我局辦公室圍繞交通中心工作，牢固樹立三服務(wù)觀念，著重抓住“辦文、辦會、辦事”等工作規(guī)范化管理，充分發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、跟蹤督辦、后勤保障作用，較好地完成了各項工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)，特別是在機關(guān)制度建設(shè)、開展工作調(diào)研、政務(wù)信息方面取得了明顯的進步。

1、政務(wù)服務(wù)水平有新成效（1）提高辦文效率

今年，我們對文電處理采取了一些新辦法。一是堅持“一口進出、分口辦理”辦文程序，在做好登記的基礎(chǔ)上，把文件分別按建設(shè)、管理、安全、黨建文明等進行及時分發(fā)、傳遞，提高公文運轉(zhuǎn)速度。二是在文件的跟蹤落實上實行定人定位，使跟蹤落實更有針對性，提高貫徹落實上級文件精神的時效性。三是加強辦公室人員素質(zhì)培訓(xùn)。今年分別組織和參加了辦公室人員參加了辦公室文秘人員、交通法規(guī)培訓(xùn)、檔案管理、文電工作等專業(yè)培訓(xùn)。

（2）提高保密工作水平一是加強保密法的宣傳，實行公文、密文及時入檔，不亂存放，報廢機密文件能及時銷毀。嚴格辦文程序，密級文件不傳閱、不過夜，呈遞密件由專人負責(zé)，即時簽閱、及時歸檔。今年還完成了2006檔案的分類整理和登記歸檔。二是按照有關(guān)要求，做好內(nèi)部辦公計算機及其網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接的斷開和檢查工作。認真執(zhí)行交通部嚴防網(wǎng)絡(luò)泄密“九不準”和省交通廳的有關(guān)規(guī)定，加強對涉密載體和計算機信息管理和檢查，制定出臺了《關(guān)于辦公計算機及其網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接使用須知》。三是實行三級聯(lián)審制度。凡是從網(wǎng)頁上通過登陸、粘貼等形式公布的內(nèi)容必須經(jīng)過撰稿人、撰稿依據(jù)、審核人、批準人、操作人等五道程序。

（3）積極組織修訂完善各項工作制度

一是完善局機關(guān)各科室制度，把修訂完善后的制度掛匾上墻、上網(wǎng)公布，使各科室職能職責(zé)進一步明確，對照檢查，接受監(jiān)督，確保規(guī)范運轉(zhuǎn)。二是制定《落實上級工作任務(wù)分解表》，將上級各種工作任務(wù)、責(zé)任分工具體分解到科室、部門、責(zé)任人、負責(zé)人，明確任務(wù)內(nèi)容、要求、目標(biāo)、完成時限，做到件件有分解、事事有責(zé)任、人人有分工，確保上級工作任務(wù)的及時完成。三是建立完善各種工作預(yù)案，重點是各種應(yīng)急預(yù)案。今年，辦公室協(xié)助有關(guān)業(yè)務(wù)科室制定、修訂完善《公路交通突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》、《內(nèi)河水上交通突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》、《防震抗災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《漳州市交通局臺風(fēng)應(yīng)急預(yù)案》。（4）加強調(diào)研當(dāng)好參謀

為更好地發(fā)揮辦公室的參謀作用，今年我們在做好辦公室文字文秘工作的基礎(chǔ)上，有針對性地開展了一系列工作調(diào)研。一是開展全市交通工作調(diào)研。根據(jù)局黨組部署，組織協(xié)調(diào)有關(guān)科室人員到各縣（市、區(qū)）開展交通工作調(diào)研，內(nèi)容包括：重點項目、交戰(zhàn)項目、農(nóng)村公路建設(shè)及綠化、農(nóng)村客運站、水毀橋梁、安全生產(chǎn)、規(guī)費征收等項目進展情況，主持完成了《漳州市交通工作調(diào)研報告》，為我市今后的交通工作的開展具有積極的意義。二是協(xié)同有關(guān)部門、科室做好專題工作的調(diào)研。今年，著重開展了廈門港一體化后漳州港建設(shè)工作調(diào)研、農(nóng)村公路養(yǎng)護體制的調(diào)研、加強安全運輸管理調(diào)研，積極為領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的工作決策提供參考。三是協(xié)助省十屆人大代表、市政協(xié)、交通部、省交通廳、信訪部門等上級有關(guān)部門的專題工作調(diào)研。我們通過實地走訪、座談、深入調(diào)查研究等形式，積極探索交通建設(shè)中的新經(jīng)驗、新做法，對促進交通工作又快又好的發(fā)展提供有益的參考。

2、綜合文字材料和信息報送工作有新提高（1）做好綜合文字材料

嚴格按照公文辦理的規(guī)定，努力做到“四個確?！?，即在格式上確保規(guī)范、內(nèi)容上確保完善，程序上確保合理，時序上確保及時，主要完成了全省交通工作會議、全市交通工作會議和省委、省政府加快建設(shè)海洋經(jīng)濟強省、省委四個專題調(diào)查組調(diào)研、市第九屆黨代會提出的“依港立市”的發(fā)展 戰(zhàn)略和市十一五年規(guī)劃綱要主要目標(biāo)和任務(wù)工作分工等有關(guān)材料。共審核把關(guān)文件488份。

（2）信息工作力求及時高效

及時、準確、全面的報送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。在信息工作中，我們努力做到在第一時刻收集、報送、處理，確?？焖賵笏?，如今年我市農(nóng)路建設(shè)提前100天完成省政府下達的建設(shè)任務(wù)，我們在9月25 日報送省廳、漳州市委市政府后被《八閩快訊》及時轉(zhuǎn)載，引起較為廣泛關(guān)注；又如十七大勝利召開后，我局邀請省委黨校教授前來作輔導(dǎo)講座，并提出四點貫徹意見，經(jīng)報送后被《福建交通》及時刊出。今年，我們共編寫了24期《漳州交通》，被漳州市政府主辦的《漳政要訊》和《漳州政務(wù)信息網(wǎng)》錄用的稿件為22篇和75 篇。同時，制定了《交通政務(wù)信息評分、稿酬和獎勵辦法》，調(diào)動基層文秘工作人員的工作積極性。到目前為止，我們在市政府政務(wù)信息評比中名列前茅，為宣傳交通工作、弘揚交通精神、樹立交通形象起到了積極的推動作用。

（3）加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

組織督促漳州市交通局網(wǎng)站的更新改版，為社會各界更好地了解交通工作動態(tài)，法律法規(guī)、行政審批提供更好的服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，配合省廳OA辦公自動化工作要求，指導(dǎo)、督促網(wǎng)管中心開展全市網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化升級，市縣兩級OA辦公自動化現(xiàn)已完成60%，努力為早日實現(xiàn)無紙化辦公創(chuàng)造條件。

3、交通政務(wù)督查上新臺階

按照“大事重點督辦、急事馬上督辦、常事定期督辦” 原則，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓決策落實，使工作有回音、有成效。

（1）務(wù)實推進政務(wù)公開

堅持依法公開、真實公開、注重實效、有利監(jiān)督的原則，深化辦事公開制度“抓本級、帶系統(tǒng)、促基層、求實效”活動，通過完善機關(guān)工作機制、發(fā)展電子政務(wù)、設(shè)立窗口服務(wù)等，建立健全推進政務(wù)公開的工作體系。

（2）認真辦理人大議案、政協(xié)提案工作

今年，我局承辦的人大建議、議案28件，政協(xié)提案16件，比去年增加了16件，現(xiàn)已全部辦結(jié)，辦理工作做到“抓重點、提質(zhì)量”，受到上級的表揚。

（3）做好信訪件和領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理反饋工作近半年來，共完成辦理各類信訪件、領(lǐng)導(dǎo)批示件82件，及時解決了群眾反映的突出問題，把矛盾化解在基層。

4、后勤保障不斷提高（1）提高后勤服務(wù)質(zhì)量

規(guī)范來人來客接待，堅持完善車輛派遣、維修制度，做到一方面努力減少機關(guān)經(jīng)費支出；一方面服務(wù)全局中心工作，確保大事要事順利開展。同時加強對駕駛?cè)藛T的安全行車教育，實現(xiàn)安全行車無事故。

（2）做好會務(wù)接待 針對會議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實際情況，在明確分工的基礎(chǔ)上，我們加強了協(xié)調(diào)聯(lián)系，提前做好各項會務(wù)和接待工作的安排。1-11月份，精心籌備，做好全市交通工作會議、全市交通系統(tǒng)安全、法制工作會議、全市交通系統(tǒng)運動會等40 多場大型會議會務(wù)安排，沒有出現(xiàn)大錯誤。

（3）建設(shè)節(jié)約型機關(guān)

嚴格控制接待費用、用車費用、通訊費用，規(guī)范辦公用品及設(shè)施的配備、采購、領(lǐng)用，使用一切可重復(fù)使用的辦公材料，避免浪費；合理控制用水用電，抓好機關(guān)空調(diào)、照明系統(tǒng)的節(jié)能改造以及公務(wù)車節(jié)能。

回顧一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但也還存在一些的問題，比如由于人手較緊，有些事做得不夠細，辦事效率還須進一步提高，在跟有關(guān)單位聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)配合方面有待提高等。

二、2008年，辦公室將主要圍繞以下四個方面開展工作：

1、進一步加強辦公隊伍素質(zhì)建設(shè)

舉辦一期辦公室文秘人員培訓(xùn)班，強化工作人員政治意識大局意識、服務(wù)意識，爭取在辦文水平、辦會質(zhì)量整體水平有明顯進步。要堅持用制度管人，堅持教育工作人員，嚴格制度，規(guī)范程序。

2、加強信息化建設(shè)

一是繼續(xù)抓好OA辦公自動化，并專門舉辦一期OA辦公自動化培訓(xùn)班，提高全市交通系統(tǒng)的辦公自動化水平，爭取2008年底完成全市各縣（市、區(qū)）交通局100%實現(xiàn)OA辦公自動化、交通直屬企事業(yè)單位60%實現(xiàn)OA辦公自動化。二是抓好交通門戶網(wǎng)站的建設(shè)。交通門戶網(wǎng)站是市政府門戶網(wǎng)站的重要組成部分，對政府網(wǎng)站建設(shè)、政務(wù)公開具有重要的意義，明年擬舉辦一期網(wǎng)站建設(shè)培訓(xùn)班，努力提高交通門戶網(wǎng)站的建設(shè)水平。

3、加強統(tǒng)籌，發(fā)揮職能

辦公室瑣事多、頭緒多，我們要加強對上級文件精神的學(xué)習(xí)理解，充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，搞好上情下達、下情上達，集中力量抓重點、抓規(guī)律。加強科室與科室之間、機關(guān)其他部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來，提高辦事效率，增強工作實效。

4、落實節(jié)約型交通要求

在增強后勤保障的同時，進一步增強建設(shè)節(jié)約型交通的緊迫感和責(zé)任感，樹立節(jié)約資源、有效利用資源的工作理念，并貫穿到機關(guān)工作的方方面面，為保持交通事業(yè)與社會發(fā)展和諧共生做出應(yīng)有的貢獻。

第三篇：交通局辦公室工作總結(jié)

全市交通工作在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省交通運輸廳、省公路局和市直有關(guān)部門的大力支持下，全市交通系統(tǒng)干部職工以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，積極踐行“三個服務(wù)”，解放思想，開拓創(chuàng)新，全力推進我市交通事業(yè)發(fā)展，狠抓公路交通建管養(yǎng)，規(guī)范運輸市場經(jīng)營秩序，不斷提升行風(fēng)和精神文明建設(shè)水平，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出了積極貢獻。

XX年1-11月份，全市已累計完成交通固定資產(chǎn)投資23.58億元，已完成計劃30.5億的77.31，比去年同期19.79億元增長了19.15，其中重點項目完成投資 169140萬元，路網(wǎng)改造完成投資3266萬元，農(nóng)村公路建設(shè)項目完成投資58334萬元，農(nóng)村客運站點建設(shè)完成投資449萬元，其它建設(shè)4600萬元。

1.重點項目建設(shè)進展順利

××高速公路。公路全長64.265公里，于XX年12月27日開工，項目概算總投資37.138億元，XX年1-11月份完成投資65894萬元，累計完成投資194917萬元，占總投資的52.48?，F(xiàn)全線開工里程已達96，工程已進入建設(shè)的快車道。

××二級公路三期工程項目。××公路改建項目概算總投資13.4億元，××二級公路一、二期工程現(xiàn)已建成通車，共完成瀝青路面140公里。三期工程全長 32.63公里，于XX年11月份開工建設(shè)。XX年1-11月完成投資32026萬元，現(xiàn)累計完成投資121993萬元(包含一、二、三期工程)，占總投資的91.04。目前工程穩(wěn)步推進，預(yù)計XX年底完工。

瀾惠二級公路。公路全長53.68公里，于XX年12月23日開工，是我市打造“綠三角”旅游環(huán)線公路的重要路段，XX年1-11月份完成投資20238萬元，累計完成投資57452萬元?，F(xiàn)工程進入掃尾階段，即將完工。

瀾西二級公路項目。瀾滄至西盟(勐梭)公路工程項目，系原擬建三級公路改為二級公路，公路始于瀾滄縣，國道g214線k2964 600米處，止于西盟縣勐梭鎮(zhèn)，縣道xj78線k18 500處，全長60.8公里。工程概算總投資6.5億元，今年2月份進場，已完成投資10248萬元。

思江二級公路。工程分思茅段和江城段，思茅段起于思茅城區(qū)茶苑路與梅園路交叉處，止于思茅區(qū)與江城縣交界處的曼中田，長59.869公里，其中思茅城區(qū)到倚象為二級公路加寬建設(shè)。思茅段今年 1-11月完成投資15089萬元，已完成路基土石方112.78萬立方米;路基拼寬換填14.68萬立方米;

軟基換填8.7萬立方米，排水及防護工程 13萬立方米。采備石料35.9萬立方米、水泥26538噸、瀝青7482噸。

××二級公路?！痢?景谷二級公路全長97公里，于XX年12 月開工，今年1-11月完成投資17558萬元，目前已完成路基工程土石方126萬立方米，漿砌擋土墻5.02萬立方米,涵洞接長220/494(座 /米)，漿砌水溝3.6萬立方米，完成級配碎石底基層9.8萬平方米，共采備水泥穩(wěn)定基層碎石20萬立方米，采備瀝青面料7萬立方米，采購水泥7000 噸，采購瀝青4500噸,清坍方10萬立方米。

××市旅游環(huán)線公路。全長77.672公里，項目前期工作已基本完成，計劃12月進場建設(shè)。

國道214線小黑江至瀾滄(××境內(nèi)段)公路。全長114公里，總投資9.8億元，施工隊伍已進場，目前完成交通固定資產(chǎn)投資313萬元。

國道323線永平至臨滄(××境內(nèi)段)公路。全長62公里，總投資5億元，施工隊伍已進場。

碧云大橋項目。項目采用省內(nèi)試點的施工設(shè)計總承包模式，由具有特大橋設(shè)計、施工資質(zhì)的兩家單位組成聯(lián)合體，共同參與大橋的設(shè)計、施工。項目工可總投資 6600萬元，于XX年12月開工建設(shè)，現(xiàn)完成樁基16棵，完成1號、2號主墩樁基和承臺，完成0號橋臺及3號橋臺開挖，1號主墩墩身完成60.25 米，2號主墩墩身31.5米。XX年1-11月完成投資1497萬元，預(yù)計XX年底完工。

2.農(nóng)村公路建設(shè)再掀高潮

農(nóng)村公路建設(shè)是全市 “xxx”期間交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重點和亮點。今年1-11月農(nóng)村公路共有建設(shè)項目251項，其中，路網(wǎng)改造計劃3項，省級計劃4項，以工代賑計劃3項，地方自籌建設(shè)計劃188項，通鄉(xiāng)油路建設(shè)23項，通達工程項目5項，農(nóng)村客運站點25項，思茅港碼頭改造完畢，巖羊山電站碼頭穩(wěn)步推進。

目前農(nóng)村通鄉(xiāng)油路已完工222公里，正在實施710.5公里，今年已下達項目計劃22個795公里。通達工程已下達計劃2324公里210個村，正在實施。規(guī)劃的“兩山經(jīng)濟帶”中，無量山脈經(jīng)濟干線495公里已全部完成路基改造，完成油路鋪筑80公里，

正在進行油路鋪筑213公里。哀牢山脈經(jīng)濟干線 481公里已全部完成路基改造，完成油路鋪筑108公里，正在進行油路鋪筑216公里，“兩山”經(jīng)濟干線公路將于明年全線貫通。今年1-11月完成投資 58334萬元，農(nóng)村客運站點建設(shè)完成投資449萬元。

3.擴大內(nèi)需項目穩(wěn)步推進

XX、XX年我市交通擴大內(nèi)需項目共有5個：糯普山至邦海埡口公路(k0-k14)、通關(guān)至景星公路(k30-k43)、那卡-漫灣公路(k89-k101)、炮掌山公路、上允至大山農(nóng)村公路(k16-k64)，共104公里，計劃總投資6963萬元。其中，墨江縣糯普山至邦海埡口公路，全長14公里，工程于XX年12月開工，于XX年5月30日完工，完成投資700萬元;通關(guān)至景星公路全長13公里，各項前期工作已基本完成，項目正準備進場施工;那卡-漫灣公路(景東縣林街至幫崩丫口段12公里)于 XX年12月8日開始施工，目前工程正在施工，已完成投資680萬元。思茅區(qū)炮掌山公路全長17公里，項目于XX年1月開工建設(shè)，已完成投資1030萬元，主體工程已基本完工。上允至大山農(nóng)村公路全長48公里，總概算投資3982.3萬元，已完成投資500萬元，目前工程正在有序進行。

4、項目前期工作快速推進。

項目前期工作是爭取項目和項目建設(shè)的核心工作。市交通局根據(jù)交通投資導(dǎo)向變化的具體情況，多措并舉，把項目前期工作作為交通建設(shè)的重點來抓，項目的報批、儲備均取得了較好的效果。一年多來，完成了瀾西路三改

二、××路、思江路、永平至臨滄、小黑江至瀾滄和××國家公園旅游環(huán)線二級公路的工可、土地、林業(yè)、環(huán)保、水保等各項前期工作的審批工作，項目已進入實施階段;完成了瀾滄至孟連至勐啊、鎮(zhèn)沅至景谷二級公路及全市未建通鄉(xiāng)油路項目的《工程可行性研究報告》上報評審工作;完成了普大高速公路項目《建議書》上報評審工作。聘請交通部交通規(guī)劃院和省航管局專家完成了《××市綜合交通發(fā)展戰(zhàn)略研究》和《××市水運發(fā)展規(guī)劃》，及時安排部署《××市公路路網(wǎng)規(guī)劃》、《××市公路客、貨運輸站場規(guī)劃》、《××市“十二五”公路水路交通發(fā)展規(guī)劃》和《××市農(nóng)村公路發(fā)展若干問題研究》等課題研究。

第四篇：交通局辦公室工作總結(jié)

交通局辦公室工作總結(jié)

在局黨委、局長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室、單位的緊密配合下，辦公室緊緊圍繞大局、服務(wù)全局，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦、服務(wù)保障的職能，改進作風(fēng)，強化執(zhí)行，開拓創(chuàng)新，提升服務(wù)，較好完成了各項目標(biāo)任務(wù)。一是以文輔政，提升高度。

1、精益求精采編信息。緊緊圍繞國家、省市重大決策或社會關(guān)注的熱點、難點問題，緊密聯(lián)系我市交通運輸實際，積極拓展調(diào)查研究的廣度和深度，突出加強調(diào)研類、經(jīng)驗做法類專題信息的組織、起草和報送，及時報送事關(guān)通江達海、轉(zhuǎn)型升級和服務(wù)發(fā)展等重點、特點和亮點工作，全方位宣傳推介交通。創(chuàng)新建立系統(tǒng)辦公室qq群，以qq群作為交流信息寫作的平臺，采取出題邀稿、共商思路、個案講評、精品賞析，著力提高信息采編數(shù)質(zhì)量。全系統(tǒng)采集報送，全天候?qū)徍烁拢?jié)假日無一空缺。截至12月15日，局網(wǎng)站共采用各類信息1871篇，被市政府網(wǎng)站采用1016篇，其中，政務(wù)信息被XX市錄用10篇，被XX市局錄用38篇，被市委辦錄用76篇，被政府辦錄用94篇；全年在全市機關(guān)網(wǎng)站綜合考核中始終名列第一。

2、嚴格審核文稿辦理。對公文的文字、內(nèi)容、格式等進行嚴格把關(guān)，截至12月上旬，已起草核發(fā)各類文件497篇；高質(zhì)量完成全市交通運輸工作會議、系統(tǒng)目標(biāo)管理大會等重大會議材料和文件的撰寫工作。按照行政機關(guān)公文處理要求，從文件起草、審核、審簽到印發(fā)，嚴格按照程序規(guī)定辦理，做到公文編發(fā)無差錯、無泄密。積極順應(yīng)市政府關(guān)于實行無紙化辦公的工作要求，充分利用網(wǎng)絡(luò)傳輸文件，從嚴控制文稿數(shù)量，專人負責(zé)，扎口辦理，實現(xiàn)公文處理無錯傳、無漏辦、無浪費。

3、強化機關(guān)規(guī)范管理。在局領(lǐng)導(dǎo)、各科室的關(guān)心支持下，制定下發(fā)《XX市交通運輸政務(wù)信息工作考核辦法》《XX市交通運輸局網(wǎng)站管理辦法》《關(guān)于進一步強化公務(wù)用車、工程資金、招待費管理的意見》等，定期集體評比科室衛(wèi)生，隨機督查機關(guān)大樓辦公秩序，對機關(guān)進行規(guī)范化管理。綜合采取車載gps實時監(jiān)控、司機上下班手工簽到、每晚保安巡查到位、定時或不定時地督促檢查和經(jīng)常性地手機信息安全提示，強化公共車輛的統(tǒng)一調(diào)度使用，強化駕駛員安全管理，在全市組織的歷次檢查中無一違規(guī)。二是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，拓寬廣度。

1、重大會議組織有力。精心組織，周密細致，按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率”的原則，高質(zhì)量籌辦全市交通運輸工作會議、系統(tǒng)目標(biāo)管理大會以及市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研視察等重大會議，全方位做好會前籌備、會中服務(wù)、會后總結(jié)，優(yōu)化會議通知方式，變單一的電話通知模式為電話、短信、網(wǎng)絡(luò)通知等多種方式，提高會務(wù)保障的質(zhì)量和水平。全年共承辦局機關(guān)各類會議486場，無一失誤。

2、重大活動調(diào)度有方。科學(xué)制定預(yù)案，周密組織、圓滿完成在線訪談、s351和s352開工典禮、新客站投運和s233通車儀式等活動保障。特別是省交通運輸廳廳長游慶仲、黨組書記劉大旺、副廳長李先友先后來我市調(diào)研農(nóng)村公路和城鄉(xiāng)客運一體化建設(shè)，我們借此契機，充分展示交通運輸科學(xué)發(fā)展全面成果，樹立交通運輸嶄新形象。從材料籌備、場地布置、車輛組織、輿論宣傳和會務(wù)接待等方方面面，都做到高標(biāo)準、嚴要求，全面達到了預(yù)期效果。

3、服務(wù)工作扎實有效。加強檔案工作的軟硬件建設(shè)，依托現(xiàn)代辦公設(shè)備和管理軟件，實現(xiàn)檔案資料的快速檢索與使用，為機關(guān)日常辦公提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。加強大樓值班保衛(wèi)、防盜防火、綠化保潔等工作；認真做好機關(guān)文字材料打印管理，規(guī)范辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用。配合做好基層交管所外觀形象工程建設(shè)，定期督查工程項目部后勤管理。優(yōu)化食譜，強化服務(wù)，提高質(zhì)量，調(diào)好眾口，為全大樓工作人員提供優(yōu)質(zhì)午餐服務(wù)。三是督查督辦，強化力度

1、認真辦理建議提案。今年共辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案68件，總量列全市各部門辦理之首。其中，人大代表議案、建議35件，會辦2件；政協(xié)委員提案33件，會辦19件，有關(guān)交通工程建設(shè)養(yǎng)護的30件、運輸市場管理的37件、公路股權(quán)的1件。做到細化工作方案，完善工作機制，提高辦理質(zhì)量，做到事事有交待，件件有落實，努力實現(xiàn)見面率、答復(fù)率、滿意率都為100%的工作目標(biāo)。

2、全力做好信訪維穩(wěn)。截至12月上旬，我局共受理人民來信29件，其中聯(lián)名信1件，市領(lǐng)導(dǎo)批辦的3件，政府網(wǎng)站書記、市長信箱297件，交通服務(wù)熱線237件，12345服務(wù)熱線204件，接待群眾來訪83批次307人次。切實樹立為民服務(wù)的觀念，及時了解群眾的愿望，解決群眾的困難，強化與群眾的溝通，并做好相關(guān)問題的跟蹤督辦，做到事事有回音，件件有著落。加強輿論風(fēng)險點分析梳理，加強主要網(wǎng)站的實時跟蹤，強化負面新聞應(yīng)急處置，第一時間化解到位，保持了穩(wěn)定發(fā)展的大局。

3、創(chuàng)新開展督查督辦。每周制定重要事項分解表，密切跟蹤領(lǐng)導(dǎo)交辦事項，健全完善督查督辦制度。定期梳理局重大決策部署及領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項，發(fā)出17份督辦單，發(fā)揮踏石有印、抓鐵留痕的韌性，緊密跟蹤，隨時了解掌握各項工作落實進度，積極協(xié)調(diào)解決落實過程中面臨的困難和問題；優(yōu)化督辦方法，學(xué)會借勢發(fā)力，增強督查督辦工作的權(quán)威性；強化督辦總結(jié)，及時分析問題，總結(jié)經(jīng)驗，提煉亮點，促進工作開展；通過督查督辦，切實增強責(zé)任意識，確保各項工作執(zhí)行有力、落實到位。

一年來，局辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)要求和同事們期望還存在一定差距。主要表現(xiàn)在：對新形勢、新問題研究不深，意見、建議的針對性和超前性需進一步強化；綜合調(diào)研信息的深度、廣度需進一步提升；辦公室人員自身素質(zhì)需進一步提高；后勤服務(wù)保障和接待工作需進一步優(yōu)化；辦公室內(nèi)部制度建設(shè)與管理力度需進一步加大；服務(wù)基層的意識需進一步加強。

第五篇：2012年交通局辦公室工作總結(jié)

XX年我們交通局辦公室工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在兄弟部門的配合支持下，取得了很好的成績。作為辦公室，是上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。XX年，交通局辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。我們的主要工作是：

（一）在學(xué)習(xí)中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。

1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，擬定xx[XX]1號文件《關(guān)于印發(fā)〈xx局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了六種，即“xx報”等。截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中“xx”36件、“xx”9件、“xx”62件、“xx”29件、“xx”26件、“成社人”2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照xx局簽報辦理流程，規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理，提高了我局對督辦件及簽報的辦理質(zhì)量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作；另一方面加緊對XX文書檔案的分類整理及立卷工作，同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、101卷（不含XX年）。四是及時投遞信函905封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴格管理印鑒，上半年共加蓋公章9995件次。五是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯，達到了年初制定的處室工作目標(biāo)。

2、牽頭辦理兩會代表提案，滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同，提案滿意率達100%，達到了年初制定的處室工作目標(biāo)。

3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實。上半年我局信訪工作，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時加強與xx局信訪處的聯(lián)系溝通，各承辦處室嚴格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人，保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到xx局xx局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視xx局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協(xié)調(diào)到位，每次信訪接待日活動都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚，并贈送了錦旗。

4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務(wù)信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作，及時向省社保局、市勞動保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報送工作信息，按時編寫《社會保險簡訊》，到目前已印發(fā)社保簡訊37期，完成年初制定處室目標(biāo)（52期）的71%。其中編寫“5.12”地震?？?期。二是及時與主流媒體聯(lián)系，宣傳報道社會保險工作。上半年共聯(lián)系報社6次，電視臺記者采訪3次。

另外，“5.12”特大地震災(zāi)害后，辦公室牢記抗震救災(zāi)是第一要務(wù)，緊緊圍繞全局工作部署，全力配合xx局搞好全市社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的災(zāi)情上報、災(zāi)后重建規(guī)劃材料的報送，為全市社保經(jīng)辦機構(gòu)的災(zāi)后重建作了大量工作。

（二）樹立大局觀念、強化服務(wù)意識、搞好后勤保障。

1、加強車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務(wù)用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我局公務(wù)用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意，私自換點修車現(xiàn)象。

2、加強資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面，上半年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴格按照“誰使用、誰保管、誰負責(zé)”的原則實行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。同時局辦從加強內(nèi)部控制著手，進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。6月份，按照《關(guān)于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項檢查的通知》（xx[XX]30號）文件要求，對我局XX年和XX年執(zhí)行的政府采購情況進行了認真的自查自糾，我局政府采購行為情況良好。

3、加強服務(wù)，保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持“在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心”，定期和不定期對退休人員進行走訪，及時了解他們的生活情況，主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

4、抓好會務(wù)、培訓(xùn)、競賽組織，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了及時傳達各級政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項工作，局辦認真做好全局性會議的會務(wù)準備、認真抓好會議議題的貫徹落實，并按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定了《xx局會議管理辦法》（xx［XX］16號），規(guī)范了我局的會議管理制度。3月份成功組織全市社保經(jīng)辦機構(gòu)工作會。同時認真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議，主動與各單位、處室溝通，做好會務(wù)保障工作。

按照領(lǐng)導(dǎo)要求，局辦加強了對“政務(wù)服務(wù)中心社保分中心”的建設(shè)工作。同時多方協(xié)調(diào)，積極組織全局職工進行社保業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、窗口禮儀規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn)，組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項活動，使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺階。

5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費十分緊張的情況下，優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機關(guān)社保處的空調(diào)管道、局四樓貴賓室、二三四樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝，配備了相應(yīng)設(shè)備，并及時與物管方銜接，對負三樓地下倉庫進行了擴建，增加了使用面積，極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動，搞好窗口標(biāo)示標(biāo)牌規(guī)范化，進一步提升了我局窗口整體形象，努力為全體職工營造一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。

二、下一步工作打算

上半年，辦公室在相關(guān)工作方面加強了規(guī)范管理并理順了工作關(guān)系，下半年我們在保持良好工作狀態(tài)的同時，著重從以下幾個方面入手，不斷改進和提高，以求取得更好的工作成績。

一是加強學(xué)習(xí)，彌補上半年學(xué)習(xí)方面的不足。從加強業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)、系統(tǒng)內(nèi)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手，提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為處室服好務(wù)。

二是繼續(xù)加強和改進協(xié)調(diào)工作方式，充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改進工作方法入手，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進全局的和諧共進。

三是要進一步深入經(jīng)辦工作。一方面要深入業(yè)務(wù)崗位，彌補對經(jīng)辦業(yè)務(wù)了解不夠的缺陷，隨時掌握業(yè)務(wù)經(jīng)辦動態(tài)，以利加強窗口建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，更好地為參保群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。另一方面要深入?yún)^(qū)（市）縣社保經(jīng)辦機構(gòu)，收集基層社會保險經(jīng)辦工作實際情況，了解基層訴求，為全市的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會保險工作作出努力。

四是繼續(xù)牽頭做好信訪維穩(wěn)工作。配合各處室規(guī)范處理群眾來信、來訪的辦理。認真清理和排查勞動保障涉穩(wěn)問題，明確分工，落實責(zé)任，杜絕非正常上訪，確保奧運會的順利召開和災(zāi)后重建工作的順利進行。