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      激勵員工心態(tài)培訓(5篇范文)

      時間:2019-05-12 14:40:43下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《激勵員工心態(tài)培訓》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《激勵員工心態(tài)培訓》。

      第一篇:激勵員工心態(tài)培訓

      激勵員工心態(tài)培訓

      陳馨嫻心激勵員工心態(tài)培訓課程,結合了真正課綱與課程中的實戰(zhàn),本次課程結合了十多位知名演講家的心血,將由內心激勵員工心態(tài)分享出來!本次學習將是你人生心靈一次洗禮必修課程,也是你將成為終極管理者的地方。塑造員工陽光心態(tài),享受生命的意義,心態(tài)激勵培訓課程讓你和你的員工活在當下,快樂的工作。

      培訓講師:陳馨嫻

      課程時間:1-2天

      課程對象:企業(yè)管理者、中高層管理人員、人力資源部負責人、行政部負責人、部門經理、主管、一線管理人員

      培訓方式:講師講授、案例分析、經驗分享、學員討論、現場演練等使培訓效果達到最好!

      課程背景:

      對于員工管理工作而言,激勵是一種方法,更是一門藝術。掌握激勵員工的技巧,根據不同的情況,面對不同的員工,選擇合適的激勵方法,并運用行之有效的手段對員工加以管理,無疑是成功管理的制勝法寶。

      成功的管理者在經營中都都深刻認識到:只有良好的結合企業(yè)目標與員工個人目標,激發(fā)出員工的工作熱情和內在潛力,使之奉獻出自己的智慧、才能、責任心,去努力、去創(chuàng)造,企業(yè)才能生存、發(fā)展、強大。

      激勵員工心態(tài)培訓課程提綱:

      第一部分:為什么員工的工作態(tài)度愈來愈重要?

      一、積極的工作態(tài)度會帶來卓越的工作品質

      二、良好的顧客服務來自員工的優(yōu)良工作態(tài)度

      三、建設性的工作態(tài)度

      不良的工作態(tài)度使個人生涯發(fā)展橫生阻礙

      消極的工作態(tài)度不易產生良好的工作績效

      四、態(tài)度不是用錢可以買到的!

      態(tài)度是一個人內在品格的一部分

      態(tài)度是個人由內而外自主的選擇

      第二部分:影響態(tài)度的主要因素

      一、日常工作問題會反映出員工的態(tài)度

      工作充滿困難,壓力繁重

      相關單位溝通困難,本位主義太強

      我把工作問題反應給主管卻得不到支持

      處于工作流程之下游,常受上游作業(yè)品質不良影響

      工作同事常以懷疑、批評態(tài)度對我,實在受不了

      自己心情不好,常常不知怎么辦

      小組研討:員工工作態(tài)度不佳之原因與對策

      二、委派部屬職責的內容

      第三部分:如何日常行動中培養(yǎng)積極態(tài)度

      從口語表達上使用肯定積極語氣

      經常微笑應對展現信心

      養(yǎng)成快速反應立即行動習慣

      善用創(chuàng)意

      勇于面對問題,培養(yǎng)解決問題韌性

      第四部分:協(xié)助部屬培養(yǎng)積極工作態(tài)度的方法

      一、增進對挫折的容忍力

      二、轉換心智模式

      三、建設性自我對話

      四、尋找工作的使命感

      五、采用鮮活思維模式

      六、自覺學習突破心鎖

      案例分析:辛苦的原因及代價在哪里

      案例分析:獨特的員工似乎無援

      第五部分:有效激勵技巧與方法

      一、從人的需求看激勵

      Herzberg 雙因子激勵理論(1)

      Herzberg 雙因子激勵理論(2)

      二、有效激勵的途徑

      1、環(huán)境激勵

      工作挑戰(zhàn),目標管理

      企業(yè)文化,激發(fā)使命感

      變動環(huán)境,危機意識

      激勵工具之運用

      2、團隊激勵

      共同目標

      互信互諒

      經驗分享

      共同成長

      組織學習

      三、自我激勵的10個途徑

      工作熱情的抒發(fā)

      學習如何定可實現的目標

      尋找志同道合的伙伴

      工作關系的自我定位

      尋找有效益的資訊

      建立並維持持久的關系

      與相同熱情的人建立和諧關系

      不止息地勇往直前

      開放學習且部自我設限

      用生命熱愛工作—3E管理

      案例分析:麥當勞的晉升激勵

      第六部分:激勵員工心態(tài)培訓課程總結

      激勵好員工的心態(tài)可以擁有以下優(yōu)勢:更多的動力和優(yōu)勢;更和諧的人脈關系;更多更好的刨造力;更好的健康狀況;更少的壓力;更多的成功。激勵員工心態(tài)快樂的工作都具有以下特征:更高的生產效率;更優(yōu)質的產品和服務;更多的創(chuàng)意和創(chuàng)造力;更好的業(yè)績,更高的利潤。

      第二篇:員工心態(tài)激勵培訓

      員工心態(tài)激勵培訓

      陳馨嫻老師的員工心態(tài)激勵培訓課程,指導企業(yè)管理者簡歷激勵機制,有效的激勵員工。激勵這個概念用于管理,是指激發(fā)員工心態(tài)的工作動機,也就是說用各種有效的方法去調動員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力去完成組織的任務,實現組織的目標。

      培訓講師:陳馨嫻

      課程時間:1-2天

      課程對象:企業(yè)管理者、中高層管理人員、人力資源部負責人、行政部負責人、部門經理、主管、一線管理人員

      培訓方式:講師講授、案例分析、經驗分享、學員討論、現場演練等使培訓效果達到最好!

      課程背景:

      對于員工管理工作而言,激勵是一種方法,更是一門藝術。掌握激勵員工的技巧,根據不同的情況,面對不同的員工,選擇合適的激勵方法,并運用行之有效的手段對員工加以管理,無疑是成功管理的制勝法寶。

      成功的管理者在經營中都都深刻認識到:只有良好的結合企業(yè)目標與員工個人目標,激發(fā)出員工的工作熱情和內在潛力,使之奉獻出自己的智慧、才能、責任心,去努力、去創(chuàng)造,企業(yè)才能生存、發(fā)展、強大。

      員工心態(tài)激勵培訓課程提綱:

      第一部分:為什么員工的工作態(tài)度愈來愈重要?

      一、積極的工作態(tài)度會帶來卓越的工作品質

      二、良好的顧客服務來自員工的優(yōu)良工作態(tài)度

      三、建設性的工作態(tài)度

      不良的工作態(tài)度使個人生涯發(fā)展橫生阻礙

      消極的工作態(tài)度不易產生良好的工作績效

      四、態(tài)度不是用錢可以買到的!

      態(tài)度是一個人內在品格的一部分

      態(tài)度是個人由內而外自主的選擇

      第二部分:影響態(tài)度的主要因素

      一、日常工作問題會反映出員工的態(tài)度

      工作充滿困難,壓力繁重

      相關單位溝通困難,本位主義太強

      我把工作問題反應給主管卻得不到支持

      處于工作流程之下游,常受上游作業(yè)品質不良影響

      工作同事常以懷疑、批評態(tài)度對我,實在受不了

      自己心情不好,常常不知怎么辦

      小組研討:員工工作態(tài)度不佳之原因與對策

      二、委派部屬職責的內容

      第三部分:如何日常行動中培養(yǎng)積極態(tài)度

      從口語表達上使用肯定積極語氣

      經常微笑應對展現信心

      養(yǎng)成快速反應立即行動習慣

      善用創(chuàng)意

      勇于面對問題,培養(yǎng)解決問題韌性

      第四部分:協(xié)助部屬培養(yǎng)積極工作態(tài)度的方法

      一、增進對挫折的容忍力

      二、轉換心智模式

      三、建設性自我對話

      四、尋找工作的使命感

      五、采用鮮活思維模式

      六、自覺學習突破心鎖

      案例分析:辛苦的原因及代價在哪里

      案例分析:獨特的員工似乎無援

      第五部分:有效激勵技巧與方法

      一、從人的需求看激勵

      Herzberg 雙因子激勵理論(1)

      Herzberg 雙因子激勵理論(2)

      二、有效激勵的途徑

      1、環(huán)境激勵

      工作挑戰(zhàn),目標管理

      企業(yè)文化,激發(fā)使命感

      變動環(huán)境,危機意識

      激勵工具之運用

      2、團隊激勵

      共同目標

      互信互諒

      經驗分享

      共同成長

      組織學習

      三、自我激勵的10個途徑

      工作熱情的抒發(fā)

      學習如何定可實現的目標

      尋找志同道合的伙伴

      工作關系的自我定位

      尋找有效益的資訊

      建立並維持持久的關系

      與相同熱情的人建立和諧關系

      不止息地勇往直前

      開放學習且部自我設限

      用生命熱愛工作—3E管理

      案例分析:麥當勞的晉升激勵

      第六部分:員工心態(tài)激勵培訓課程總結

      激勵好員工的心態(tài)可以擁有,良好的結合企業(yè)目標與員工個人目標,激發(fā)出員工的工作熱情和內在潛力,使之奉獻出自己的智慧、才能、責任心,去努力、去創(chuàng)造,企業(yè)才能生存、發(fā)展、強大。

      第三篇:職業(yè)化培訓網-激勵員工心態(tài)培訓

      職業(yè)化培訓網-激勵員工心態(tài)培訓

      講師:程浩然

      培訓時間:2天

      培訓地點:客戶自定

      培訓對象:企業(yè)中高層管理者

      培訓背景:

      ——歡迎進入著名企管專家程浩然老師《激勵員工心態(tài)培訓》課程您將學習到:幫助員工提升個人形象,就是幫助公司提高效益!“不知禮,無以立”《論語?季氏》 “禮貌不花錢,卻比什么都值錢” ——如何讓自己的舉手投足更具魅力? ——如何著裝莊重、舉止優(yōu)雅、言談得體?

      培訓大綱:

      程浩然老師的《激勵員工心態(tài)培訓》課程主內容概括:

      一、開篇

      1、如何看待職業(yè)發(fā)展――成功素質調查報告

      2、成功與成長:成長是你唯一的把握!

      3、成長的軌跡

      二、如何建立積極心態(tài)

      1、自卑者的消極態(tài)度

      2、唯一改變的只有你自己

      3、做出快樂的行動,你就會感覺快樂!

      4、兩種心態(tài)導致不同結果――成功與失敗

      5、培養(yǎng)積極心態(tài)的八大步驟

      三、明確價值觀

      1、古人對價值觀的理解

      2、諾貝爾獎獲得者對價值觀的理解

      3、價值觀指導行動

      4、分享企業(yè)價值觀,與企業(yè)共同成長

      5、價值觀與優(yōu)先管理策略

      四、如何對待工作

      1、打工者心態(tài)與老板心態(tài):你在為誰打工

      2、與企業(yè)雙贏:付出就不要抱怨

      3、責任與責任感:對工作負責就是對自己負責

      4、用心去做:追求卓越的工作品質

      5、忠于人,勤于事:能力不足信任補

      6、自我主導的心態(tài)

      7、服從的心態(tài):總有你服從的理由

      8、贏得信任:我辦事,你放心

      五、如何對待自己

      1、儀表服飾與印象管理

      2、行為舉止規(guī)范

      A、站姿

      B、坐姿

      C、握手

      D、眼神

      E、微笑

      3、商務語言規(guī)范

      4、商務公務行為規(guī)范

      A、商務介紹

      B、商務陪同

      C、商務會見

      D、商務乘車

      E、商務接待與談判的座次規(guī)范

      六、高效溝通技巧

      1、溝通的定義

      2、理性溝通與非理性溝通:中國特色的溝通

      4、有效溝通的三大技巧

      5、擴大影響力的五個技巧

      6、五種類型的人物性格及相應的溝通技巧

      七、培育團隊精神

      1、團隊的五要素

      2、團隊的七個特征

      3、團隊的角色

      4、從我做起

      八、壓力管理

      1、測試題:壓力的自我測試

      2、何謂壓力

      3、壓力的來源

      4、學會堅韌:逆境商數

      5、戰(zhàn)勝壓力

      A、調整心態(tài)

      B、修身養(yǎng)性

      C、體內革命

      D、運動減壓

      激勵員工心態(tài)培訓總結

      第四篇:員工職業(yè)化素養(yǎng)和心態(tài)激勵 培訓心得

      《員工職業(yè)化素養(yǎng)和心態(tài)激勵》培訓心得

      ——中智信達智學VIP卡面授班聽后感

      2012年4月6日我們在山西煤炭大廈傾聽了臧其超老師主講的《員工職業(yè)化素養(yǎng)和心態(tài)激勵》的培訓課程。主講人臧其超老師,是中國狼性營銷的第一人,中國十大營銷風云人物之一,他主講的課程堂堂爆滿,歡聲笑語不斷,講解的語言通俗易懂,培訓深入淺出、案例豐富。在這堂課程里它主要講解的有三方面:處事、做人、做事。

      在課堂上,臧其超老師要求我們作為一個職業(yè)人,做事要果敢,大膽,并且要簡單做人,為人放得開。針對工作中面臨的困難,我們要認識到問題存在是正常的,要以一顆平靜心去面對,問題是你成長最好的營養(yǎng)品,是人們成長的階梯,會反映一個人的水準,境界。要喜歡問題,天才都是自學的,我們只有不斷地學習,才能克服一切困難。要求我們明確我們是為誰工作。有人認為自己是替別人打工?對待事情懶散、得過且過不求有功但求無過,這就是個人心態(tài)問題,沒有認識到自己到底是要干什么,得到什么。一個優(yōu)秀的員工會清楚的知道自己是誰的手下,自己要對誰負責任,會明白自己是自己的老板,你做好自己的工作就是經營好了自己的事業(yè),在工作中實現了自己的價值。要認識到自己和公司是共贏的關系!認識到公司是自己成長的舞臺!在公司的作為,其實并不僅僅是為了公司!更是為修善自己!成就自己將來做大事挑重擔所須的氣度和能量!與老板同舟共濟,不對老板踢“皮球”貢獻你的全部力量。不要問公司給了你什么,要問你為公司做了些什么。要得到領導的信任,搞好人際關系,提高自己的閱歷和能力。有一個成功帶領你前進的人往往會幫助你進步的更快,學到的更多,比你進入一個大公司自己慢慢學習要學到的多。

      人是感性的,世界可調的,現實可變的,天下無不可為事。在工作中,你會碰到許許多多不可思議的是,有一大部分你往往覺得不能完成,缺乏條件,可是你忘了,你的存在就是將那些不可能變?yōu)榭赡?,你就是來?chuàng)造結果、貢獻價值的。

      我們經常抱怨公司對我們不公平,我們付出的和得到的不公平,我們忘了空中看天永遠看不到外面精彩的世界。我們應當停止抱怨,停止借口,停止依賴,停止等待。非凡的付出必有非凡的回報。你付出的終會有好的結果,上帝是公平的。除此之外,我們在做事時,凡事都要主動,不要領導推你一下,你動一下,老板累,你也得不到鍛煉。人要具有主動性,積極主動的人獲得的機會往往比那些懶散的人多得多。最為職業(yè)人,要喜歡你以前的工作,喜歡你現在的工作,喜歡你的崗位,自覺自愿的去喜歡,干自己喜歡干的事,干一行愛一行。讓自己成為這里的精英。

      作為領導者,在生活中應該是放松狀態(tài),在工作中應該是干勁狀態(tài),為公司是大無畏狀態(tài)。在工作的時候,一定要有狀態(tài),要有激情,有干勁,讓公司里一定有積極向上的氛圍。,要讓員工對工作充滿興趣。除此之外,在做事或帶領團隊前行時要有目標,在工作中養(yǎng)成好的習慣,知道自己的規(guī)劃是什么,在未來幾個月,幾天我們要達到什么樣的目標,這樣才會有前進的動力,才不會迷失道路,少走彎路,給公司帶來更大的價值。聽完這堂課以后,我感觸很深,覺得自己要更加努力,豐富自己的內涵和學識,讓自己更加優(yōu)秀,為公司帶來更大的價值。

      第五篇:員工職業(yè)化素養(yǎng)和心態(tài)激勵

      員工職業(yè)化素養(yǎng)和心態(tài)激勵

      ——中智信達智學VIP卡面授班聽后感

      2012年4月6日,我們在山西煤炭大廈聽了臧其超老師給我們面授的《員工職業(yè)化素養(yǎng)和心態(tài)激勵》的課程。

      在課堂上,臧老師教導我們,首先,在處事,做人,做事方面,作為職業(yè)人,要簡單,大膽,果敢,放得開,要放開,放大 簡單點。作為職業(yè)人,如何面對工作?面對困難,我們應當喜歡問題,因為有問題是正常的,問題是營養(yǎng)品,問題是人們成長的階梯,問題反映一個人的水準,境界。要喜歡問題,天才都是自學的,我們應當不斷的用知識來充實自己。要去小公司里工作,更能鍛煉自己。

      在工作的時候,應當為自己工作。因為職位無貴賤,人品有高低。一個人的經驗,膽量,口才,能力,智慧,閱歷,都從自己工作崗位來。

      一個人在公司的最大收獲包括5個鈔票:鈔票1是領導與老板的信任。鈔票2是人際關系。鈔票3是自我能力的發(fā)展。鈔票4是閱歷。鈔票5才是工資。一個人應當干的事情為解決問題,創(chuàng)造價值,貢獻價值

      人是感性的,世界可調的,現實可變的,天下無不可為事。我們應當停止抱怨,停止借口,停止依賴,停止等待。21 世紀的人才就是用現有條件創(chuàng)造價值,歷史上的英雄無一不是利用現有條件,創(chuàng)造自己沒有的條件,來獲得成功。所以,從今天開始,我們應當發(fā)揮創(chuàng)造力,扭轉一切,改造一切,創(chuàng)造一切,無中生有,做自己人生的主導者。

      臧老師還教導我們,凡事都要主動,人要有主動性。要喜歡你以前的工作,喜歡你現在的工作,喜歡你的崗位,干一行愛一行。要干自己喜歡干的事,一旦選擇不后悔,一個崗位上半年上不跳槽,努力在自己的工作崗位上,3年內成為優(yōu)秀,5年內成為精英,8 年成為專業(yè)人士,10-15年成為公司無可替代的人。

      那么動力來自于哪里呢?動力,激情來自于夢想,這樣才可以有情緒,有狀態(tài),有激情,有干勁。在工作的時候,一定要有狀態(tài),要有激情。硬件環(huán)境一定要好。在公司里一定要有氛圍。在公司里要有多種標兵,多種榜樣。要讓員工對工作充滿興趣。控制情緒,設立目標,珍惜時間,改變環(huán)境,創(chuàng)造欲望。

      那么,作為領導者如何帶領大家呢?在生活中應該是放松狀態(tài),在工作中應該是干勁狀態(tài),為公司是大無畏狀態(tài)。

      因此,專注的前提是目標,目標是一個人的動力和方向。因為人們總是容易分散精力,太陽聚光,一個人一生只做一件事,一個人要有夢想和追求,一個人應當成為一個夢想家。我們應當有目標,比如為自己定一個計劃,5年內擁有什么生活,擁有多少錢?10年內什么生活,擁有多少錢?15年內什么生活,擁有多少錢?一個人先有見識,再有知識,才能有膽識。

      我們在工作中養(yǎng)成的習慣有:凡事要有目標意識,為公司帶來什么價值。凡事要有結果意識。凡事主動。凡事主控。要有責任意識,要有使命感,領導者應當是奉獻者,責任者,付出者。團隊意識(配合)人是注意力動物。服從意識。執(zhí)行力(領導指示錯的也要執(zhí)行)。對工作要求完美再完美,精進再精進。不達目的,誓不罷休,對任何事情都要堅持到底。為自己造運,找到一個好的環(huán)境,跟上好的領導,找到好同事。

      人的命運三分之一掌握在自己手中,三分之一掌握在親朋好友手中,三分之一掌握在優(yōu)秀的領導與好同事手中,窮人與富人最大的區(qū)別就是圈子,一個人所處的圈子,決定了他未來的發(fā)展高度。所以我們一定要找到可以讓自己越來越優(yōu)秀的圈子,要不斷追求自身素質的提高,為公司創(chuàng)造更大的利益,體現自己的價值。

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