第一篇:辦公室工作之我見
就當(dāng)前如何進(jìn)一步增強(qiáng)政府辦公室協(xié)調(diào)職能,提高工作效率,使各項(xiàng)工作有條不紊,進(jìn)展有序,提出如下建議:
一、進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。
政府辦公室是協(xié)調(diào)全市工作的參謀部,整體素質(zhì)如何,不僅關(guān)系辦公室的工作效率,而且直接關(guān)系全市全局工作,因此,政府辦公室必須全面提升機(jī)關(guān)整體素質(zhì),增強(qiáng)機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)職能,提高機(jī)關(guān)工作效率,建設(shè)一只作風(fēng)頑強(qiáng)、勤政廉潔、務(wù)實(shí)高效的隊(duì)伍。我認(rèn)為提高素質(zhì)的方法主要有三點(diǎn),一是強(qiáng)化機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度。由于,辦公室工作人員雖然學(xué)歷層次較高,但由于部分不是專業(yè)對(duì)口,對(duì)于分管工作不是十分精通,所以必須針對(duì)所從事的專業(yè)科室工作,系統(tǒng)的進(jìn)行理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、行政管理法制化和政治經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入,一些新的知識(shí)、新的問題必然會(huì)出現(xiàn)在實(shí)際工作當(dāng)中,給我們開展工作帶來了一些新的困難,要確保各項(xiàng)工作順利開展,必須進(jìn)行必要的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)政治經(jīng)濟(jì)意識(shí),提高依法行政水平。鑒于政府辦工作特點(diǎn),我認(rèn)為:(1)、學(xué)習(xí)可以不拘泥形式,也不必太深入,不一定要成為某一個(gè)領(lǐng)域的專家,但要成為全面精通的雜家,必要的知識(shí)要知道,學(xué)習(xí)的面要寬,涉及的領(lǐng)域要廣。哪些工作符合國(guó)家政策、法律法規(guī),哪些與國(guó)家政策、法律法規(guī)相背離,知道這些,就可以避免工作中的失誤,工作中也就少走彎路。(2)、學(xué)習(xí)要有重點(diǎn),要根據(jù)科室分管工作特點(diǎn),針對(duì)分管部門,著重學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),對(duì)各項(xiàng)工作做出科學(xué)決策。二是搞好機(jī)關(guān)培訓(xùn),當(dāng)前,機(jī)關(guān)工作人員不僅要具有必要的專業(yè)知識(shí),也要進(jìn)行一些必要的技術(shù)培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)對(duì)機(jī)關(guān)人員進(jìn)行機(jī)動(dòng)車輛駕駛技術(shù)、微機(jī)操作技術(shù)、思想道德和一些必要的行為禮節(jié)培訓(xùn)。三是深入基層,調(diào)查研究,做一切工作都要著眼于我市實(shí)際,盲目照抄照搬其他地區(qū)現(xiàn)成的工作經(jīng)驗(yàn)和做法,在一些工作上可以,而有些卻不一定適合我市實(shí)際,也不一定能推動(dòng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)開展。所以,我認(rèn)為,辦公室工作人員應(yīng)該始終牢記,做好一切工作必須從實(shí)際出發(fā),只有認(rèn)識(shí)了,才能去工作,只有立足當(dāng)前實(shí)際,才能拿出切合實(shí)際的辦法,才能解決實(shí)際問題,才能開拓性的開展工作,才能圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。鑒于當(dāng)前部分人員直接到機(jī)關(guān)參加工作,沒有在基層鍛煉的經(jīng)歷,對(duì)基層工作不是很熟悉,經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,對(duì)基層工作特點(diǎn)缺乏了解,歸根結(jié)底的說是缺乏對(duì)實(shí)際的了解和調(diào)查研究。如果不能堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),勢(shì)必會(huì)影響工作的成效,降低工作效率。四是制定切實(shí)可行的規(guī)章制度,墨家云:“沒有規(guī)矩,不成方圓”,一個(gè)機(jī)關(guān)沒有規(guī)章制度就象一個(gè)軍隊(duì)沒有軍令,一個(gè)國(guó)家沒有法律,上班遲到,下班早退,工作時(shí)間開小差,隨地吐痰沒人過問,亂扔煙頭,亂扔紙屑等等,都與機(jī)關(guān)制度有關(guān),有了明細(xì)的制度,才知道什么該做,什么不該做。紀(jì)律意識(shí)增強(qiáng)了,人員整體素質(zhì)和機(jī)關(guān)文明程度也就相應(yīng)提高了。
二、作為工作人員應(yīng)安于本崗,認(rèn)真做好本職工作。
做好工作的關(guān)鍵是一個(gè)態(tài)度問題,對(duì)工作的態(tài)度直接關(guān)系
工作的成敗得失。辦公室工作人員工作態(tài)度要端正,工作紀(jì)律要嚴(yán)謹(jǐn),工作作風(fēng)要扎實(shí),服務(wù)意識(shí)要到位,必須清醒什么是服務(wù),為誰服務(wù),如何服務(wù),如何進(jìn)一步做好服務(wù)。做好服務(wù)的前提是耐的住寂寞,守的住鋪,對(duì)待工作就象對(duì)待自己的生命一樣愛惜,要有如臨深淵,如履薄冰的感覺,工作不能過的去,要求過的硬。干工作要出真招,動(dòng)真勁,也只有這樣才能干好工作,否則,則是空中樓閣,紙上談兵,毫無益處。每一名工作人員做每一項(xiàng)工作要有成熟的思路及方案,通俗的講,就是每一項(xiàng)工作思路拿到領(lǐng)導(dǎo)那里,就應(yīng)該是一個(gè)完整的東西,為領(lǐng)導(dǎo)決策以及為相關(guān)部門開展工作提供依據(jù),更好的推動(dòng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)開展。
三、各項(xiàng)工作重在落實(shí)
辦公室開展每一項(xiàng)工作,都要從能不能落實(shí),落實(shí)到什么程度去反復(fù)論證。因?yàn)?,政府辦公室的文件不僅代表政府辦的工作決策,也代表政府辦權(quán)威。如果工作只有部署,沒有落實(shí),即削弱了政府辦公室的協(xié)調(diào)職能,又影響了政府辦形象,也對(duì)工作人員的積極性有所影響。所以建議,政府辦行文從第一撰稿人開始,首先對(duì)上級(jí)文件進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)工作的重要性及可行性進(jìn)行研究,形成完整的意見后,報(bào)主管主任審閱、定稿、成文,然后報(bào)辦公室主任審批。文件一經(jīng)形成,務(wù)必抓好落實(shí),措施必須得力,督查必須到位,嚴(yán)防文件旅行現(xiàn)象發(fā)生。
四、豐富機(jī)關(guān)文體生活。
辦公室要求機(jī)關(guān)工作人員一要注重自身形象,二要遵守紀(jì)律。我認(rèn)為不等于停在辦公室里死坐著,等領(lǐng)導(dǎo)安排工作,閑暇之余,可以安排一些文體活動(dòng)。因?yàn)樨S富多彩的文體生活,不僅可以陶冶情操,而且可以激發(fā)感情,增強(qiáng)斗志,增強(qiáng)活力,進(jìn)一步增強(qiáng)各科室之間的聯(lián)系?;顒?dòng)應(yīng)以健康文明為主題,組織人員定期開展棋牌、演講、討論、乒乓球、羽毛球、籃球等文體活動(dòng),同時(shí)邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加,這樣即增強(qiáng)了機(jī)關(guān)的凝聚力,又加強(qiáng)了各科室之間的聯(lián)系,便于開拓性的開展工作。
五、加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,增強(qiáng)后勤保障。
政府辦應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,對(duì)待機(jī)關(guān)物品應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù),避免物品浪費(fèi)。廢舊物品應(yīng)由辦公室統(tǒng)一回收進(jìn)行處理;進(jìn)出機(jī)關(guān)人員嚴(yán)格落實(shí)登記,機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。另外,相對(duì)一些職能局,后勤保障工作在某些方面存在一些差距。辦公室機(jī)動(dòng)車輛相對(duì)較少,建議以科室為單位,一兩個(gè)科室,兩三個(gè)科室配備一部車,可以參照霸州鎮(zhèn)那樣,添置一些耗能低,價(jià)格低的微型車輛,車輛由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。這樣既可以提高辦公室后勤保障,也可以方便辦公室工作人員深入基層,調(diào)查研究。
第二篇:辦公室工作之我見
辦公室工作之我見
企業(yè)辦公室是一個(gè)既簡(jiǎn)單又復(fù)雜的部門,說簡(jiǎn)答只要一句話就可以概況他的職責(zé):“配合生產(chǎn)部門做好行政后勤的保障工作”。說復(fù)雜這一句話的背后所涵蓋的工作內(nèi)容是千變?nèi)f化,非常細(xì)致的。
一、辦公室要主持公司日常的行政工作,主要包括了起草文件、安排會(huì)議、來訪接待并配合好總經(jīng)理做好其他突發(fā)的行政工作。比如簡(jiǎn)單的一個(gè)安排會(huì)議工作,乍一看安排會(huì)議很簡(jiǎn)單,其實(shí)要安排一次有效率的會(huì)議是有很多難度的。比如會(huì)議中最重要的記錄工作,要做好一次高質(zhì)量的會(huì)議記錄是辦公室工作能力的體現(xiàn);再如怎么讓會(huì)議有效率,又能讓人覺得開會(huì)不再是很頭疼,這里就要在時(shí)間上加以控制,每個(gè)到會(huì)人員的發(fā)言要圍繞會(huì)議主題展開——這點(diǎn)我們要像德國(guó)人學(xué)習(xí),他們是世界上開會(huì)效率最高的群體,每人在會(huì)上擁有多少發(fā)言時(shí)間都是預(yù)先有總經(jīng)理定好的,五分鐘就是五分鐘,時(shí)間到了沒說完就不準(zhǔn)再說了,全部發(fā)言完后由相關(guān)負(fù)責(zé)人給出解決辦法,每次開完會(huì)都不是白白浪費(fèi)時(shí)間,都能解決時(shí)間問題。如果我們也能這樣進(jìn)行嘗試探索是不是也很好呢。
二、辦公室要協(xié)助總經(jīng)理做好員工管理與企業(yè)管理。比如如考勤情況,員工對(duì)規(guī)章制度的遵守情況都是企業(yè)管理中的要點(diǎn)。對(duì)于規(guī)章制度要適時(shí)的做一些抽查和通報(bào),不好的要張榜公布引以為戒,好的要上喜報(bào)供大家學(xué)習(xí),要讓人人參與到上紅榜的競(jìng)爭(zhēng)中來,對(duì)于遵紀(jì)守法員工給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),這是老牌國(guó)企一貫的做法也可以用到我們新時(shí)期的企業(yè)管理中來,因?yàn)槿硕际呛妹孀拥?,總是被張榜批評(píng)他肯定會(huì)不好意思。
三、辦公室要做好企業(yè)的生產(chǎn)安全監(jiān)督和勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)察工作,要把員工的生產(chǎn)安全時(shí)刻放在心上。比如我今天在車間看到有配料的員工把口罩掛在脖子底下而沒有戴上,也許他只是偶爾一次但也有可能他為了方便已經(jīng)是長(zhǎng)此以往的這么做,這時(shí)就需要把這一崗位的員工都召集起來進(jìn)行培訓(xùn),要和他們溝通“戴口罩”不是給人家看的,是為了你們的身體健康,戴口罩可以有效防止“塵肺病”的發(fā)生,要是條件允許可以請(qǐng)“職業(yè)病防治”方面的醫(yī)護(hù)人員來專門講解這方面的知識(shí),讓員工切身體會(huì)到企業(yè)是在為他們的健康考慮,不是簡(jiǎn)單的榨取他們的勞動(dòng)力,這是勞動(dòng)保護(hù)意識(shí)上的欠缺。
再如,在車間還看到冷卻的水槽旁邊直接掛著插電風(fēng)扇的多用插座,一旦水
1槽的水濺到插座上就容易和金屬質(zhì)地的水槽產(chǎn)生短路,這時(shí)在一旁操作的工人有可能被電擊,也有可能會(huì)燒壞電扇或插座造成不必要的損失,其實(shí)只要把插座裝進(jìn)小木盒只留電線在外面就可以避免,這是安全上的疏漏。只要平時(shí)多留心,有很多的隱患不用專門去檢查也是能夠及時(shí)排除的。
四、辦公室要協(xié)助車間和其他部門做好包括6S在內(nèi)的衛(wèi)生工作。其中6S之一的“安全”在上面已經(jīng)單獨(dú)說過。6S的定義和內(nèi)容如下(以下六點(diǎn)摘自書本):
整理(SEIRI)——將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的,除了有必要的留下來,其他的都消除掉。目的:騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場(chǎng)所。
整頓(SEITON)——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊加以標(biāo)識(shí)。目的:工作場(chǎng)所一目了然,消除尋找物品的時(shí)間,整整齊齊的工作環(huán)境,消除過多的積壓物品。
清掃(SEISO)——將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。目的:穩(wěn)定品質(zhì),減少工業(yè)傷害。
清潔(SEIKETSU)——將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且制度化,經(jīng)常保持環(huán)境外在美觀的狀態(tài)。目的:創(chuàng)造明朗現(xiàn)場(chǎng),維持上面3S成果。素養(yǎng)(SHITSUKE)——每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事,培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神(也稱習(xí)慣性)。目的:培養(yǎng)有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。
安全(SECURITY)——重視成員安全教育,每時(shí)每刻都有安全第一觀念,防范于未然。目的:建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境,所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。
6S工作看似只有短短幾句話,要做的出色可以說需要工作人員的面面俱到才行。以廠區(qū)的木架子為例,在用完所用的原料之后應(yīng)及時(shí)把木架子放到統(tǒng)一的地方,雖然場(chǎng)地很寬敞但要是有叉車裝著原料剛好從這個(gè)地方經(jīng)過就造成了不必要的麻煩。另外車間里停放了很多電動(dòng)車,是否可以考慮另外安排一塊區(qū)域供停放,這樣既美觀又節(jié)省空間。
五、辦公室要做好員工后勤工作。舉個(gè)小例子,我今天在廠區(qū)參觀時(shí)恰逢午
飯時(shí)間,看到有很多員工拿出自己的飯盒準(zhǔn)備去食堂就餐,生產(chǎn)區(qū)域會(huì)有一些粉塵產(chǎn)生,把餐具放在車間或多或少會(huì)粘上粉塵,一天兩天也許沒什么,要是長(zhǎng)年累月就會(huì)很可觀。如果能把放置餐具柜子擺放到食堂會(huì)更好。(我不知道有沒有這樣的柜子),另外也可以出一條明文規(guī)定:“餐具和食物不準(zhǔn)帶進(jìn)生產(chǎn)區(qū)域,吃飯或點(diǎn)心請(qǐng)去食堂?!?/p>
至于買菜和安排員工伙食我想會(huì)在以后的工作慢慢學(xué)習(xí),用不了多久就能熟門熟路。
六、辦公室要做好人力資源管理與員工招聘培訓(xùn)工作。人力資源管理在漫長(zhǎng)的雇用關(guān)系完善過程中已經(jīng)發(fā)展成為一門學(xué)問,大學(xué)里有專門的課程和職稱,最高的叫:“人力資源管理師”。當(dāng)然要從頭開始學(xué)習(xí)并取得職稱顯然已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí),那么對(duì)于我來說要做什么呢——就是協(xié)助生產(chǎn)部門招聘到合格的,踏實(shí)的,勤奮的員工。我廠是生產(chǎn)型企業(yè),工人是這類企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定的基礎(chǔ),合格的工人當(dāng)然就是重中之重,那么招聘工作就是這重中之重的前提。能否及時(shí)有效的招聘的合格工人是我今后工作中重點(diǎn),我將會(huì)花大力氣去學(xué)習(xí)。
招聘之后的培訓(xùn)也相當(dāng)關(guān)鍵。對(duì)于行業(yè)陌生的員工需要對(duì)他們進(jìn)行安全方面的,思想政治方面的培訓(xùn),操作技能當(dāng)然需要車間的老師傅們老完成;對(duì)于熟練工也需要對(duì)他們進(jìn)行企業(yè)文化方面的培訓(xùn),因?yàn)槭炀毠ず苋菀装岩郧白鲞^的企業(yè)的一些思想帶到這里來,在實(shí)際中也會(huì)聽到他們說:“我們以前在某某地方不是這樣的做的”在他們說出這話之前我們要讓他們認(rèn)識(shí)清楚:“美臨就是美臨,在這里就是這么干活的,以前的一切都不算數(shù)?!碑?dāng)然對(duì)這兩類員工進(jìn)行規(guī)章制度的培訓(xùn)都是不可少的。
七、辦公室要做好廠區(qū)硬件設(shè)施的維修保養(yǎng),和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。這包括原材料的選購(gòu),工時(shí)費(fèi)的核算,怎樣讓費(fèi)用最節(jié)省是其中的關(guān)鍵。我一直是技術(shù)出身,雖然不能說對(duì)這方面有多么精通,但在以前的工作中或多或少都接觸到一些,通過一段時(shí)間的鍛煉這不是問題。
八、辦公室要對(duì)內(nèi)完善企業(yè)文化體系,對(duì)外做好企業(yè)形象宣傳。企業(yè)文化也有具體的定義,但其書面不容易理解,舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子:有兩家企業(yè)外出旅游,一家有100人需要2輛大巴,一家有500人需要10輛大巴。100人的企業(yè)大巴到達(dá)指定地點(diǎn)之后員工都站在原地,等車停好打開車門他們才慢慢的走到車邊并
且主動(dòng)排隊(duì)依次上車,上車之后還相互讓座照顧老人兒童坐在前排;500人的企業(yè)大巴車剛到還沒停穩(wěn)全體人員一哄而上,車門都無法打開,上車之后你爭(zhēng)我搶,有人還一個(gè)人拿旅行包占了好幾個(gè)座位——前面這家就是企業(yè)文化做的好。而且這個(gè)例子不是我杜撰出來的,是我在日常生活親身見到并體會(huì)的。我們要完善的企業(yè)文化體系就是從人出發(fā)的,我們的員工不會(huì)全部是高學(xué)歷,但必須是高素質(zhì),就拿集體活動(dòng)來說出門就要整整齊齊,相互禮讓照顧,這樣到了外面是對(duì)企業(yè)本身最好的宣傳。一群到了劇場(chǎng)輕聲細(xì)語,默默找位置坐好等待演出開始的員工不用去他企業(yè)參觀都能知道——這個(gè)企業(yè)將會(huì)永遠(yuǎn)立于不敗之地。集體活動(dòng)僅僅是管中一豹,這里面的精髓是要在工作中不斷探索總結(jié)的。
企業(yè)始終是以人為本,要做好辦公室工作要求我們必須具備豐富的知識(shí),耐心細(xì)致的態(tài)度,勤勞踏實(shí)的作風(fēng)和一切從企業(yè)出發(fā)的觀念。
舒振波
2011-10-5
第三篇:做好辦公室工作之我見
做好辦公室工作之我見
辦公室作為全局的核心部門和窗口單位,處在承上啟下、協(xié)調(diào)左右的中樞地位,辦公室工作的水平和質(zhì)量在一定程度上反映著一個(gè)地方、一個(gè)單位的工作水平和成效。因此,做好辦公室工作在一定意義上講非常重要。下面我結(jié)合自己的工作實(shí)際談幾點(diǎn)做好辦公室工作的體會(huì)。
1、更新觀念,努力提高辦公室隊(duì)伍的綜合素質(zhì)
在二十一世紀(jì)的今天,我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的歷史階段。新的形勢(shì)和任務(wù)對(duì)辦公室工作提出了新的更高的要求。因此,我們要不斷更新觀念,改進(jìn)工作方法,推動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作再上新檔次、新水平、新臺(tái)階。這就要求辦公室擁有一支具有較強(qiáng)綜合素質(zhì)的隊(duì)伍,用一流的工作態(tài)度、一流的工作作風(fēng)、一流的工作業(yè)績(jī)來塑造辦公室的良好形象,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,贏得群眾信賴。首先,辦公室工作人員要有具有很強(qiáng)的政治性,任何時(shí)候都必須講政治,把政治素質(zhì)作為自身的第一素質(zhì)。這就要求我們要有堅(jiān)強(qiáng)的黨性,堅(jiān)持正確的政治方向,在思想上、政治上、行動(dòng)上始終要與局黨委、局務(wù)會(huì)保持高度一致,在工作上保持清醒的頭腦和方向。此外,更要堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,正確執(zhí)行局黨委、局務(wù)會(huì)的指示。此外,辦公室人員在工作中經(jīng)常接觸領(lǐng)導(dǎo)、組織會(huì)議、處理保管文件,對(duì)外聯(lián)絡(luò)等,耳聞目睹大量的機(jī)密信息,必須做到自覺防范失密、泄密的發(fā)生。同時(shí),辦公室工作人員要有扎實(shí)過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),要一專多能,深入鉆研辦文、辦事、辦會(huì)、辦電的規(guī)律,爭(zhēng)取成為開口能講、提筆能寫、遇事能辦的多面手。在工作上要基本做到找、召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。
2、加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),努力提高服務(wù)質(zhì)量
工作作風(fēng)問題實(shí)際上就是精神狀態(tài)問題。局辦公室的特殊性要求其工作人員有較高的綜合素質(zhì)、良好的精神狀態(tài),必須精明強(qiáng)干,能夠獨(dú)當(dāng)一面。
一是要靜得下心。辦公室人少事情多,工作清苦,它需要工作人員有高度的敬業(yè)精神和甘于奉獻(xiàn)的精神,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,能夠抵擋住各種誘惑,真正座下來把心思放在工作上,靜下心來扎扎實(shí)實(shí)地思考問題,鉆研業(yè)務(wù),做到干一行、愛一行、鉆一行。二是要能吃苦。辦公室工作經(jīng)常會(huì)加班加點(diǎn),甚至要犧牲節(jié)假日和禮拜休息時(shí)間,這就要求辦公室人員能熬夜、能吃苦、能受累,納言重行,真正耐得住辛苦。三是要加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),要加強(qiáng)和注重服務(wù)功能,注意研究新問題、新情況,注重工作的主動(dòng)性和超前意識(shí),提前介入,做好預(yù)案,周密安排。要搞好事務(wù)性服務(wù),按照“五快五辦五個(gè)一”的要求,積極主動(dòng)搞好對(duì)上和對(duì)下的服務(wù),力爭(zhēng)做到領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意。
3、完善制度,明確職責(zé),努力提高管理水平
要使辦公室的整體功能得到充分的發(fā)揮,必須建立和健全各種規(guī)章制度。一是要制定一套完善的工作制度。制度的建設(shè)既要有一定的規(guī)范性又要有很強(qiáng)的可操作性。二是要建立科學(xué)的崗位責(zé)任制度。要根據(jù)辦公室的工作職責(zé)和個(gè)人的崗位,將目標(biāo)任務(wù)細(xì)化、量化到人,把硬指標(biāo)、硬任務(wù)辦實(shí),將軟指標(biāo)、軟任務(wù)變硬,充分做到各有其崗、責(zé)任量化,形成人人肩上有擔(dān)子、有責(zé)任、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、求實(shí)創(chuàng)新、辦事高效的全員工作格局。三是要完善督查落實(shí)制度。加強(qiáng)檢查督辦,就是要通過督辦、查辦把督查工作貫穿于重大決策的全過程,使督查工作真正成為推動(dòng)全局工作落實(shí)的“推動(dòng)器”。四是要建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。在辦公室內(nèi)部也要建立一套具有很強(qiáng)的操作性且行之有效的激勵(lì)機(jī)制,大力弘揚(yáng)正氣,堅(jiān)決摒棄“干與不干都一樣,干好干壞都一樣”錯(cuò)誤思想,營(yíng)造“愛崗敬業(yè)光榮,消極工作可恥”的濃厚氛圍,要形成人人爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好局面。
4、知識(shí)上求新,努力建設(shè)“學(xué)習(xí)型辦公室”
當(dāng)今時(shí)代是個(gè)要求人們終生學(xué)習(xí)的時(shí)代,現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型的社會(huì)。江澤民同志曾經(jīng)指出:“不論是誰,只要停頓下來,不學(xué)習(xí)新的東西,肯定是要落伍的?!笨梢哉f,知識(shí)就是力量,胸中有知識(shí),說話辦事才有底
氣、有水平。對(duì)我們從事辦公室工作的人員來說,學(xué)習(xí)更是一個(gè)永恒的課題。我們要想勝任辦公室工作,要想當(dāng)好參謀助手,就必須跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)時(shí)代的要求,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成與時(shí)代、形勢(shì)、任務(wù)相適應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提升整體素質(zhì)。辦公室人員不論是在哪一個(gè)職位或崗位,都要把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任、一項(xiàng)硬任務(wù),既要向書本學(xué)習(xí),也要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)掌握本職工作基本知識(shí)和技能的同時(shí),更要努力加強(qiáng)新理論、新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)運(yùn)用,不斷提高思想理論水平和實(shí)際工作能力。
第四篇:辦公室工作解放思想之我見
2008年是我縣全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神、加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的重要一年。縣委、縣政府審時(shí)度勢(shì),立足當(dāng)前,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),科學(xué)提出開展“解放思想、深化改革,擴(kuò)大開發(fā),科學(xué)發(fā)展”學(xué)習(xí)討論活動(dòng)的部署。辦公室作為政法委的綜合辦事機(jī)構(gòu)和參謀服務(wù)機(jī)構(gòu),本人認(rèn)為,辦公室承擔(dān)著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層的重要職能,是充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心
作用的重要辦事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),要履行好辦公室“三個(gè)服務(wù)”職能職責(zé),關(guān)鍵是要不斷提高辦公室工作人員的能力素質(zhì),做好辦文、辦會(huì)、辦事三個(gè)方面工作。
一、增強(qiáng)政治敏銳性,不斷提高辦文水平。一要重視和加強(qiáng)信息工作。要充分認(rèn)識(shí)做好信息工作的重要性和必要性,堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、全面的信息工作原則,緊緊圍繞黨委的工作中心,準(zhǔn)確把握不同時(shí)期的工作重點(diǎn),及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)信息,增強(qiáng)“信息觸角”靈敏度,讓領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間掌握工作情況,了解社會(huì)動(dòng)態(tài),為科學(xué)決策提供依據(jù)。要廣泛收集、整理、加工信息,通過分析、歸納、總結(jié)和提煉,把信息的價(jià)值充分挖掘出來,提高信息可用度。要加強(qiáng)信息調(diào)研,發(fā)揮好信息工作在發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)、反饋“癥結(jié)”、宣傳典型、引領(lǐng)創(chuàng)新等方面的作用。二要提高文件傳閱和批辦效率。對(duì)各級(jí)來文來電要根據(jù)內(nèi)容進(jìn)行分類,分出急件、重要件和參閱件,并按緊急程度分別處理,提交領(lǐng)導(dǎo)批辦,辦公室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批辦意見及時(shí)進(jìn)行交辦、催辦和督辦,并及時(shí)反饋落實(shí)情況。三要抓好文稿起草工作。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,凝聚智慧,高質(zhì)量起草好各類文稿。
二、發(fā)揮主觀能動(dòng)性,努力提高辦會(huì)質(zhì)量。一要擬定好會(huì)議方案。根據(jù)會(huì)議主題、會(huì)議類型和會(huì)議內(nèi)容擬定具體詳細(xì)辦會(huì)方案,確定參會(huì)范圍、會(huì)議通知、會(huì)議議程、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容。二要組織好會(huì)議。加強(qiáng)匯報(bào)溝通和組織協(xié)調(diào),認(rèn)真準(zhǔn)備,精心組織,布置好會(huì)場(chǎng),做好會(huì)場(chǎng)引導(dǎo),確保會(huì)議有序進(jìn)行。三要搞好會(huì)議服務(wù)工作。按照職責(zé)分工,認(rèn)真做好文稿服務(wù)、禮儀服務(wù)、后勤服務(wù)等服務(wù)工作,確保會(huì)議質(zhì)量。
三、激發(fā)工作積極性,全面提高辦事效率。一要端正態(tài)度。要增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),端正作風(fēng)和態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。二要提高質(zhì)量。要強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),把質(zhì)量放在首位,高質(zhì)量地出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。三要講求效率。在確保質(zhì)量的前提下,根據(jù)時(shí)限要求,強(qiáng)化措施,加快進(jìn)度,提高辦事效率。四要熱情服務(wù)。尤其是對(duì)來辦事上訪的基層干部和群眾,態(tài)度要誠(chéng)懇,要敢于、善于和群眾打交道。
第五篇:做好辦公室工作之我見
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做好辦公室工作之我見
做好辦公室工作之我見
做好分局辦公室工作之我見
雖然到分局辦公室工作的時(shí)間不長(zhǎng),但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自己的實(shí)踐摸索,我對(duì)辦公室工作有了一些淺顯的了解,下面就簡(jiǎn)單的談?wù)勛约簩?duì)辦公室工作的初淺認(rèn)識(shí),其中不乏一些不成熟的想法,希望得到大家的批評(píng)指正。
一、辦公室工作的地位和作用
辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),具有承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的特殊地位,是承上啟下的紐帶,是聯(lián)系左右的橋梁,是對(duì)外開放的窗口,其特殊地位和作用決定了辦公室工作的復(fù)雜性。分局辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)決策和實(shí)施決策服務(wù)的綜合部門,主要體現(xiàn)為“三個(gè)服務(wù)”,即為分局領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為監(jiān)管工作服務(wù)、為全局工作服務(wù),其主要工作范圍包括文秘檔案、公文傳輸、機(jī)要保密、政務(wù)值班、信訪接待、督辦協(xié)調(diào)、信息報(bào)送、安全保衛(wèi)、突發(fā)應(yīng)急事件處理以及許可證管理等日常綜合性工作。對(duì)照工作職責(zé),分局辦公室應(yīng)發(fā)揮以下“三個(gè)作用”。
一是參謀作用。辦公室工作的性質(zhì)決定了它必須為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、民主決策提供服務(wù)。民主、科學(xué)決策是建立在調(diào)查研究、廣泛聽取群眾意/ 14 見的基礎(chǔ)上的,因此,領(lǐng)導(dǎo)除了親自調(diào)研、聽取群眾意見之外,還要靠辦公室提供信息、綜合情況,幫助決策,發(fā)揮辦公室的參謀作用。
二是樞紐作用。辦公室在分局工作中起著承上啟下的作用。它溝通內(nèi)外,聯(lián)系左右,上情下傳,下情上報(bào),使上級(jí)省局了解下級(jí)分局的情況,下級(jí)分局明確上級(jí)的指示和精神,以此推動(dòng)分局工作的全面開展。
三是窗口作用。辦公室是分局各項(xiàng)工作的總進(jìn)出口,對(duì)上、下級(jí)和外單位來說是信息網(wǎng)絡(luò)中心,處于聯(lián)系站的地位,是聯(lián)系上下,溝通四面八方的窗口。分局辦公室的思想作風(fēng)、管理水平、辦事、辦文、辦會(huì)的效率和質(zhì)量等直接體現(xiàn)一個(gè)分局的精神面貌。
二、對(duì)做好辦公室工作的建議及見解
(一)辦公室工作人員要當(dāng)好“五員”。
銀監(jiān)會(huì)成立之初,劉明康主席就針對(duì)新時(shí)期的監(jiān)管工作提出了“三管一提高”的新理念,面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù),基層分局面臨的監(jiān)管工作任務(wù)將更加繁重,同時(shí)也對(duì)分局辦公室的思想觀念、思維方式和工作方法提出了新的要求?,F(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)特別是電子等高科技的迅猛發(fā)展,信息化程度越來越高,對(duì)辦公室的工作方式和服務(wù)手段提出了新的要求。分局領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)化、專業(yè)化水平越來越高,對(duì)辦公室的參謀水平和服務(wù)質(zhì)量提出了更高要求,這就需要辦公室人員進(jìn)一步提高想問題、出主意、當(dāng)參謀、辦事情的能力,努力跟上領(lǐng)導(dǎo)的思想和節(jié)奏。在新形勢(shì)下,做好辦公室工作,關(guān)鍵是當(dāng)好“四員”: 一是當(dāng)好“參謀員”。辦公室要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“千里眼”、“順風(fēng)-范文最新推薦-----------------------
耳”。做到參政不干政、幫忙不添亂、參謀不干擾、輔佐不越位,力求“參”在點(diǎn)子上,“謀”在關(guān)鍵處,切實(shí)增強(qiáng)三個(gè)意識(shí):一是增強(qiáng)全局意識(shí)。辦公室的工作要重點(diǎn)圍繞中心工作,有目的、有針對(duì)性地提供信息和資料,做到想領(lǐng)導(dǎo)所想、供領(lǐng)導(dǎo)所需,主動(dòng)搞好調(diào)研、摸清實(shí)情、當(dāng)好參謀、提出建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是增強(qiáng)超前意識(shí),始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。思想要快半拍、工作快半拍,做到“領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思,領(lǐng)導(dǎo)未問有所知,領(lǐng)導(dǎo)未示有所行”。要預(yù)測(cè)和把握工作重點(diǎn),早作了解、適時(shí)提醒,提出建議供領(lǐng)導(dǎo)參考;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注而又一時(shí)顧及不到的,要多思于前、兼顧于后,充分領(lǐng)會(huì)和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。三是增強(qiáng)精品意識(shí)。要把創(chuàng)精品、當(dāng)高參作為辦公室工作的重要目標(biāo)定位,追求精品效益。特別是把文字工作作為辦公室工作出精品、出成績(jī)的突破點(diǎn),使文字工作能緊貼分局工作的指導(dǎo)思想。要深入調(diào)查研究,注意挖掘第一手材料,捕捉各種信息。通過經(jīng)常性的調(diào)研和分析,提煉出規(guī)律性的東西,形成精品的調(diào)研文章。
二是當(dāng)好“宣傳員”。即要做好下傳上達(dá)、上傳下達(dá)工作。要抓住重點(diǎn),及時(shí)掌握第一手信息向上級(jí)匯報(bào);及時(shí)將上級(jí)的政策、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)決策,以及各科室在促進(jìn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)改革和提高監(jiān)管效率等方面的最新信息、經(jīng)驗(yàn)、事跡等進(jìn)行及時(shí)傳達(dá)和大勢(shì)宣傳。
三是當(dāng)好“督辦員”。即要十分重視督辦工作,當(dāng)好“督辦員”。應(yīng)抓住四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一是牢牢抓住決策督辦這個(gè)“著力點(diǎn)”;二是緊/ 14
緊抓住領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的“關(guān)注點(diǎn)”;三是抓準(zhǔn)阻礙決策落實(shí)的“梗阻點(diǎn)”;四是抓住督辦工作中的“空白點(diǎn)”。在督辦工作中,要找準(zhǔn)存在問題的癥結(jié),積極主動(dòng)提出有針對(duì)性的解決辦法和措施,以便修正、完善和補(bǔ)充;要克服領(lǐng)導(dǎo)交一件辦一件的被動(dòng)應(yīng)付局面,努力貼近領(lǐng)導(dǎo)的思路來考慮問題,提高督辦的自覺性。
四是當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。辦公室協(xié)調(diào)水平如何,直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策的落實(shí)效果,關(guān)系到辦公室工作質(zhì)量的高低。應(yīng)處理好三個(gè)關(guān)系:一是擺正位置,處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要堅(jiān)決執(zhí)行,認(rèn)真辦理,還要經(jīng)常主動(dòng)征求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作的意見,融洽關(guān)系,以便得到領(lǐng)
導(dǎo)的重視和支持。二要互相理解,處理好與內(nèi)部科室和外部監(jiān)管對(duì)象的關(guān)系。要多為對(duì)方著想,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,從有利于工作出發(fā),盡力為其辦實(shí)事,避免“門難進(jìn)、話難聽、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生。三要主動(dòng)關(guān)心,多為各科室和同志們辦實(shí)事、辦好事、服好務(wù)。
(二)辦公室工作人員要有“四種意識(shí)”。
辦公室工作的宗旨就是服務(wù),而且是全方位的服務(wù),高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這是辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要想當(dāng)好上述的“四員”,從事辦公室工作的同志必須具備以下“四種意識(shí)”:-范文最新推薦-----------------------
一是責(zé)任意識(shí)。辦公室工作質(zhì)量的高低,對(duì)分局工作影響很大。做好了,會(huì)幫助領(lǐng)導(dǎo)提高決策水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展和落實(shí);做不好,則會(huì)貽誤工作,造成損失和不良影響。作為從事辦公室工作的同志,必須進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì),明確任務(wù),增強(qiáng)責(zé)任感,提高自覺性,更加努力地做好工作。
二是服務(wù)意識(shí)。服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)好各科室,服務(wù)好監(jiān)管對(duì)象。從事辦公室工作的同志首先必須具有奉獻(xiàn)精神,沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù),服務(wù)就沒有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。辦公室工作最大的規(guī)律就是“相對(duì)無規(guī)律”,“不由自主”,既要“鞍前不能越位”,又要“馬后不能掉隊(duì)”。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),必須正確處理好苦與樂、名與利、得與失的關(guān)系。要做好超前服務(wù),做到腦勤、手勤、腿勤、口勤,凡事想在前,做在前,服務(wù)在前;要做好協(xié)調(diào)服務(wù),對(duì)內(nèi)要顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,對(duì)外要理順和處理好各種工作關(guān)系;要做好日常服務(wù),既要雷厲風(fēng)行,積極主動(dòng),又要一絲不茍,縝密處理。
三是參謀意識(shí)。參謀是辦公室的最本質(zhì)也是最基本的要求,因此,辦公室的同志要牢固樹立全局意識(shí),要處處站在全局工作的高度,緊貼領(lǐng)導(dǎo)的思路,出主意、提建議都要從全局中去思考,去謀劃,去衡量,做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮,辦領(lǐng)導(dǎo)之所需,要參在點(diǎn)子上,謀在關(guān)鍵上。
四是學(xué)習(xí)意識(shí)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、行政管理法制化和政治經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入,一些新的知識(shí)、新的問題必然會(huì)出現(xiàn)在實(shí)際工作當(dāng)/ 14
中,給我們開展工作帶來了一些新的困難,要確保各項(xiàng)工作順利開展,必須進(jìn)行必要的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)政治經(jīng)濟(jì)意識(shí),提高依法行政水平。鑒于分局工作特點(diǎn),我認(rèn)為:(1)學(xué)習(xí)可以不拘泥形式,也不必太深入,不一定要成為某一個(gè)領(lǐng)域的專家,但要成為全面精通的雜家,必要的知識(shí)要知道,學(xué)習(xí)的面要寬,涉及的領(lǐng)域要廣。哪些工作符合國(guó)家政策、法律法規(guī),哪些與國(guó)家政策、法律法規(guī)相背離,知道這些,就可以避免工作中的失誤,工作中也就少走彎路。(2)學(xué)習(xí)要有重點(diǎn),要根據(jù)辦公室工作特點(diǎn),針對(duì)分局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,著重學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),對(duì)各項(xiàng)工作做出科學(xué)決策。
總書記同志在中央政治局集體學(xué)習(xí)上指出,沒有農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,就沒有農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化既是促進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的重要基礎(chǔ),又是規(guī)范農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、保障食品安全的有效措施,也是質(zhì)監(jiān)部門服務(wù)發(fā)展的重要職能。農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)重、難度大、要求高,必須依靠縣委、縣政府,各鎮(zhèn)、各部門和社會(huì)各方面的力量,把大家動(dòng)員起來,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),形成合力,建立有效的工作機(jī)制,才能確保工作順利完成。自以來,瀘縣質(zhì)監(jiān)局農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作堅(jiān)持“圍繞中心,服務(wù)大局”的工作方針,積極創(chuàng)新工作機(jī)制,全面發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門在農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作中的組織、管理、協(xié)調(diào)、溝通作用,為瀘縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)。-范文最新推薦-----------------------
一、瀘縣農(nóng)業(yè)發(fā)展概況
瀘縣地處川南,是一個(gè)人口超過百萬的農(nóng)業(yè)大縣?!笆晃濉逼陂g,瀘縣按照“工業(yè)強(qiáng)縣,勞畜富民”的發(fā)展方針,堅(jiān)持以新農(nóng)村建設(shè)為統(tǒng)攬,以加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展為抓手,以提高農(nóng)村生產(chǎn)生活水平為目標(biāo),大力實(shí)施以生豬為主體的“一體兩翼”戰(zhàn)略和以水稻、再生稻為主導(dǎo)的糧食高產(chǎn)創(chuàng)建工作。“十一五”期間,瀘縣生豬規(guī)模養(yǎng)殖比例達(dá)52%,生豬出欄132萬頭,仔豬外銷113萬頭,銷量保持全省第一。同時(shí),水稻高產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng)卓有成效,水稻單產(chǎn)總產(chǎn)、再生稻產(chǎn)量保持全省第一,糧食總產(chǎn)達(dá)54.28萬噸。
二、理順關(guān)系,借力地方政府主動(dòng)介入
結(jié)合瀘縣的實(shí)際,我局把農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作為服務(wù)中心,服務(wù)大局的切入點(diǎn),圍繞縣委、縣政府“工業(yè)強(qiáng)縣,勞畜富民”的發(fā)展方針和“兩個(gè)加快建設(shè),兩個(gè)積極推進(jìn)”的發(fā)展戰(zhàn)略,將工作進(jìn)行了合理定位,進(jìn)一步理順了關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的“三個(gè)上升”。即:將農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化從部門行為上升為了政府重要工作,將質(zhì)監(jiān)從被動(dòng)實(shí)施單位上升為組織牽頭部門,將農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化從單兵作戰(zhàn)上升為整體推進(jìn)。形成了以政府主導(dǎo)、質(zhì)監(jiān)牽頭、部門協(xié)作、社會(huì)參與的工作機(jī)制,確保了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)業(yè)、農(nóng)村結(jié)構(gòu)性調(diào)整。
(一)轉(zhuǎn)變角色,主動(dòng)介入
長(zhǎng)期以來,農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作都是由農(nóng)業(yè)局等部門牽頭完成,因技術(shù)、人才等方面的缺失,導(dǎo)致質(zhì)監(jiān)部門在整個(gè)工作的實(shí)施過程當(dāng)中,只扮/ 14
演了一個(gè)“檔案管理員”的角色,無法真正介入和主導(dǎo)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。針對(duì)這一情況,我局在充分調(diào)研、詳細(xì)論證的基礎(chǔ)上,通過積極向縣政府匯報(bào)工作,爭(zhēng)取政策、資金的支持,圍繞地方特色產(chǎn)業(yè)大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。自以來,我局通過強(qiáng)力推進(jìn)青花椒、龍眼、生豬、再生稻等成功申報(bào)國(guó)家和省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項(xiàng)目,進(jìn)一步建立健全了農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系,修訂了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),我局進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào),著力建立“政府塔臺(tái)、部門唱戲、企業(yè)受益”的新模式,先后與畜牧局、農(nóng)業(yè)局、供銷社等部門在農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)創(chuàng)建工作中開展協(xié)調(diào),牽頭組織召開項(xiàng)目建設(shè)工作會(huì)5次,并多次深入相關(guān)單位和企業(yè)指導(dǎo),幫促企業(yè)制訂標(biāo)準(zhǔn)、健全標(biāo)準(zhǔn)體系。
(二)政府主導(dǎo),質(zhì)監(jiān)牽頭
隨著農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的不斷深入,瀘縣政府出臺(tái)了全縣農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作獎(jiǎng)勵(lì)政策,對(duì)省級(jí)項(xiàng)目和國(guó)家級(jí)項(xiàng)目給予3萬至5萬的獎(jiǎng)勵(lì)。政府的重視,政策的支撐,為質(zhì)監(jiān)部門深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2018年,瀘縣政府出臺(tái)《瀘縣人民政府關(guān)于推進(jìn)質(zhì)量興縣的工作意見》,將農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作納入“十二五”期間的重要工作,之后出臺(tái)的《瀘縣人民政府關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的意見》則進(jìn)一步明確了“十二五”期間農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的目標(biāo)和重點(diǎn)。并形成了以政府主導(dǎo),質(zhì)監(jiān)牽頭,農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧、水務(wù)、工商等相關(guān)部門和全縣19個(gè)鎮(zhèn)的“大農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作格局”,從而在全縣上下掀起了開展農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的熱潮。
三、緊密合作,借勢(shì)地方黨委強(qiáng)力推進(jìn)-范文最新推薦-----------------------
質(zhì)監(jiān)作為農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織牽頭部門,要真正介入農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,就不僅要向地方政府借力,同時(shí)也要向地方黨委借勢(shì),通過與地方黨委的合作,將農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作納入全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作考核的重要內(nèi)容,與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作一同安排、一同檢查、一同考核、一同獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),共同推進(jìn)全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。
為此,2018年,我局協(xié)助瀘縣縣委農(nóng)工辦出臺(tái)了《瀘縣促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》(下稱《辦法》)。根據(jù)《辦法》規(guī)定,瀘縣政府將通過以獎(jiǎng)代補(bǔ)的形式,鼓勵(lì)企業(yè)業(yè)主推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和品牌創(chuàng)建。既對(duì)當(dāng)年成功創(chuàng)建農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、特色產(chǎn)品品牌、商標(biāo)、無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品和有機(jī)食品生產(chǎn)認(rèn)證的承擔(dān)單位、申報(bào)單位予以1萬元至8萬元不等的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),《辦法》還對(duì)獲得農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化示范戶、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織表彰的給予獎(jiǎng)勵(lì)。通過《瀘縣促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》的出臺(tái),健全和完善了農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的獎(jiǎng)勵(lì)考核機(jī)制,為農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的有效實(shí)施提供了依據(jù),有力確保了農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作成為地方農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)業(yè)農(nóng)村結(jié)構(gòu)性調(diào)整的關(guān)鍵。
四、抓住重點(diǎn),實(shí)施“以點(diǎn)帶面”戰(zhàn)略
總書記同志曾指出,實(shí)施農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要抓手,是增強(qiáng)中國(guó)農(nóng)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措,是保障食品安全的基礎(chǔ)條件。在工作中,我局深刻地認(rèn)識(shí)到農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化在推進(jìn)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)發(fā)展和地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中的重要作用,同時(shí),要實(shí)現(xiàn)以農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化為重/ 14
點(diǎn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,必須立足于地方實(shí)際,選擇優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,發(fā)揮“以點(diǎn)帶面”的輻射作用,從而增強(qiáng)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的有效性。
(一)立足“三大優(yōu)先”,選擇兩大項(xiàng)目
我局在選擇農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目中做到了“三個(gè)優(yōu)先”:一是縣委、縣政府重點(diǎn)發(fā)展的項(xiàng)目?jī)?yōu)先選擇;二是有資源優(yōu)勢(shì)和地方特色的項(xiàng)目?jī)?yōu)先選擇;三是能迅速帶動(dòng)農(nóng)民致富的項(xiàng)目?jī)?yōu)先選擇。為此,我局根據(jù)瀘縣實(shí)際,重點(diǎn)建設(shè)生豬標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)和再生稻標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū),力求通過兩個(gè)示范區(qū)的輻射效應(yīng),逐步形成集中連片成規(guī)模、重點(diǎn)突出顯主導(dǎo)、特色鮮明上檔次的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。
(二)強(qiáng)化協(xié)作配合,打造標(biāo)桿示范區(qū)
一是我局通過會(huì)同畜牧部門制定基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境條件標(biāo)準(zhǔn)、豬種標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)等13個(gè)地方標(biāo)準(zhǔn),積極推廣“6+1”合作的運(yùn)作模式(即種豬場(chǎng)、飼料企業(yè)、融資擔(dān)保公司、專業(yè)合作社、養(yǎng)豬業(yè)主、肉食加工企業(yè)加上保險(xiǎn)公司)和“八統(tǒng)一”的管理模式(即統(tǒng)一管理、品種、防疫、飼料、技術(shù)、銷售、資金、保險(xiǎn)),大力推進(jìn)國(guó)家級(jí)生豬標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè),確保出欄生豬及仔豬外銷實(shí)現(xiàn)“雙百萬”。
二是聯(lián)合農(nóng)業(yè)局等部門對(duì)再生稻項(xiàng)目發(fā)展實(shí)施“六統(tǒng)”的管理模式(即良種統(tǒng)供、旱秧統(tǒng)育、三角形統(tǒng)栽、施肥統(tǒng)配、病蟲統(tǒng)防、促芽肥統(tǒng)施),強(qiáng)化對(duì)再生稻標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的監(jiān)管和服務(wù),大力推進(jìn)再生稻標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè),著力打造再生稻生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化“百里示范長(zhǎng)廊”。目前,全縣已建成以瀘縣福集鎮(zhèn)等7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為重點(diǎn)的再生稻標(biāo)-范文最新推薦-----------------------
準(zhǔn)化示范基地。2018年,瀘縣再生稻成功列入了第八批省級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目,該項(xiàng)目的建設(shè),將進(jìn)一步規(guī)范瀘縣再生稻生產(chǎn),提高再生稻產(chǎn)品質(zhì)量,提升瀘縣再生稻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、深入推進(jìn),促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展
目前,瀘縣已有生豬、再生稻、優(yōu)質(zhì)水果、青花椒、小花吳茱萸等國(guó)家和省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)。全縣基本形成了以生豬、再水稻為主導(dǎo)的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展格局。目前,通過創(chuàng)新生豬養(yǎng)殖“161”、“101”模式,瀘縣生豬規(guī)模養(yǎng)殖比例達(dá)了52%;再生稻標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)達(dá)10萬畝,輻射帶動(dòng)35萬畝再生稻種植面積,再生稻產(chǎn)量保持全省第一,有力推進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,逐步達(dá)到了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的示范目的。
通過農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的開展,提高了農(nóng)業(yè)綜合效益,增加了農(nóng)民收入,加強(qiáng)了與縣委、縣政府的溝通,搭建了質(zhì)監(jiān)部門融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平臺(tái),一條用農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的路子逐漸清晰。
“做一名優(yōu)秀的包裹庫(kù)房管理員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo),自肩負(fù)庫(kù)管員這個(gè)重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職以來,嚴(yán)格執(zhí)行包裹庫(kù)包管理?xiàng)l例,全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,在所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,局長(zhǎng)和班長(zhǎng)的信
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任與支持下,很好的完成了本職工作,贏得了好評(píng)。
包裹庫(kù)房管理看似是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,但真正的想干好卻不容易,需要極強(qiáng)的工作責(zé)任心,不僅要干好內(nèi)部工作,還要做好對(duì)外服務(wù),兩都缺一不可,相輔相成。
內(nèi)部工作中,首先要說的就是每天上、下班的郵件交接工作,“交接驗(yàn)收”是郵政三項(xiàng)基本制度的第一條。每天上班前我要做的第一件事就是,打開庫(kù)房的門按照包裹庫(kù)房合攏本清點(diǎn)包裹件數(shù),件數(shù)一致后蓋名章接收。而下班后,則是統(tǒng)計(jì)好今天的進(jìn)口和放出數(shù)量后得出結(jié)存量,到庫(kù)房清點(diǎn)實(shí)物,兩項(xiàng)數(shù)據(jù)一致后才能離開。
其次,就是轉(zhuǎn)窗投郵件的交接。原來投遞進(jìn)口的普包和快包都是由營(yíng)業(yè)來進(jìn)行開拆工作,但現(xiàn)在快包改為由投遞自己開拆了,一些投遞員無法帶出投遞的和投遞不出去的包裹就要轉(zhuǎn)交營(yíng)業(yè)窗口投遞,這樣也存在一個(gè)每天的轉(zhuǎn)窗投郵件交接工作。我就得按照投遞給的轉(zhuǎn)窗投郵件交接清單,逐件核對(duì)包裹號(hào)碼、接收專號(hào)和收件人姓名,確保郵件信息和數(shù)量無誤后再往包裹合攏本登記,確保下班時(shí)郵件的平衡合攏。
說起郵件轉(zhuǎn)窗投,這里面還有一問題,那就是由于投遞剛接手這項(xiàng)工作,只知道個(gè)大概流程,好多事情都不太明白就找到我詢問,我當(dāng)然是知無不言,熱情相助,還提供了快包的接收專號(hào)供他們使用,以便形成工作的連續(xù)性。但是沒想到東西轉(zhuǎn)過來的時(shí)候還是存在一些問題,那就是他們接收專號(hào)貼得那面都有,這樣一來就對(duì)我們擺放包裹造成了困擾,一般這接收專號(hào)都是貼在包裹比較小的一個(gè)面上,有利-范文最新推薦-----------------------
于包裹的上架和碼放,于是我及時(shí)找到了有關(guān)負(fù)責(zé)人,跟他說明利害關(guān)系,他也欣然接受,順利的把問題解決了。
還有就是包裹的催領(lǐng)、退轉(zhuǎn)和逾退工作。包裹的催領(lǐng)看似是一件平常小事,但卻關(guān)系到郵件能不能被收件人收到的大問題。因?yàn)槲也恢挂淮卧诠ぷ髦杏龅竭@樣的問題:用戶是拿著催領(lǐng)單來取包裹的,一問才知道用戶根本就沒收到過包裹單,究其原因有很多種,可見催領(lǐng)的重要性。催領(lǐng)分為兩次,一次催領(lǐng)和二次催領(lǐng)。一催一般為按地址發(fā)催領(lǐng)單,而二催為打電話或掛號(hào)信。我個(gè)人認(rèn)為二次催領(lǐng)是很重要的,一旦這次沒能及時(shí)催領(lǐng)包裹很有可就要逾期退回了,這對(duì)于收件人不能不說是一個(gè)損失,除非收件人確實(shí)不想要這件東西。因此上一般遇到二催的情況,我是有電話的盡可能達(dá)到直接跟收件人對(duì)上話,跟對(duì)方說明情況,催促對(duì)方趕快來取包裹,免得因此耽誤時(shí)間造成包裹的退回。
退轉(zhuǎn)和逾退工作也是庫(kù)房管理的一部分。每次對(duì)于投遞交給我的轉(zhuǎn)包,我都是按照單子從庫(kù)房里找到包裹,認(rèn)真核對(duì)無誤才進(jìn)行操作,對(duì)于單子上貼有多次改寄批條的包裹,出于對(duì)用戶的負(fù)責(zé),我都盡量跟用戶進(jìn)行溝通,看能不能來直接把包裹取走,一方面是免得包裹寄來寄去,對(duì)包裹本身負(fù)責(zé);另一方面也是減少用戶的等待時(shí)間,對(duì)用戶負(fù)責(zé)。而對(duì)于到了期沒有取的包裹或是投遞批有原因無法投遞的包裹,我也是仔細(xì)核對(duì),避免出現(xiàn)差錯(cuò)。一次,投遞交給我一個(gè)包裹單,批注退回原址,我仔細(xì)一看批注的原因是地址不詳,又看了看單子上
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的地址確實(shí)挺籠統(tǒng)的,就想給退了,可是仔細(xì)一看上面留有收件人的電話,出于一種責(zé)任心,我便撥通了電話,跟收件人取得了聯(lián)系,他此時(shí)也正在焦急的等待中,跟他說明情況后便去找投遞負(fù)責(zé)人及相關(guān)投遞人員交涉,由他們?cè)俑占寺?lián)系,最終的商量結(jié)果是由收件人自己到郵局來拿單子取包裹,也因此避免了一次無謂的退包。內(nèi)部工作固然很重要,但對(duì)外服務(wù)更是重中之重,畢竟郵政是服務(wù)行業(yè)。包裹的領(lǐng)取是需要帶證件的,如果是領(lǐng)還需雙人證件方能領(lǐng)取,這都是有規(guī)定并印在包裹單后面的,但是用戶大都急于領(lǐng)取包裹,或想當(dāng)然的認(rèn)為只要拿著包裹單就能領(lǐng)取,而沒有帶證件,還有就是代領(lǐng)的只拿了一個(gè)人的證件,這時(shí)候我都會(huì)耐心的跟用戶解釋規(guī)定和做用戶的工作,說明利害關(guān)系,不能為其領(lǐng)取包裹不僅是對(duì)包裹,也是對(duì)用戶的負(fù)責(zé),絕大多數(shù)情況下都能得用戶的理解,這樣就做到了既執(zhí)行了規(guī)定,又沒引起用戶的不滿。此外,我還會(huì)在用戶領(lǐng)取包裹后提醒用戶核對(duì)包裹和臨柜開拆,以避免出現(xiàn)問題造成麻煩,在用戶開拆后,我還會(huì)主動(dòng)再幫用戶找袋子或打包裝帶便于用戶拿走等等。雖然自上任以來取得了一定成績(jī),但于領(lǐng)導(dǎo)要求還存有一定差距,在接下來的工作中,我將嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神,進(jìn)一步踏踏實(shí)實(shí)努力工作,完善工作中存在的不足,做好內(nèi)在工作和對(duì)外服務(wù)工作,做一個(gè)優(yōu)秀的包裹庫(kù)房管理員!