第一篇：對做好新時期黨委辦公室工作的思考

隨著改革的不斷深入,黨委辦公室工作面臨著新的挑戰(zhàn)。適應新形勢、新任務的需要，與時俱進為領導搞好優(yōu)質(zhì)服務，必須研究新情況，把握新規(guī)律，以黨的先進思想，先進思路指導和推動黨委辦公室工作的建設。

一、作用發(fā)揮方面：盡職盡責，積極主動

1、完善職能。當前形勢下，黨委辦公室履行職能方面普遍存在“四多四少”現(xiàn)象。即：辦具體事務多、抓大事多，謀全局、當參謀少；當前工作參謀服務多，超前謀劃少；被動完成領導交辦任務多，創(chuàng)造性開展工作少；一般性參謀建議多，有深度的調(diào)研精品少。要想高水平地發(fā)揮職能作用，關鍵是參謀到位。要緊緊圍繞旗委中心工作，抓住各個時期領導關注的重點，工作中的難點，群眾反映的熱點，為領導決策搞好全程服務。切忌只遞煙不遞火，只注重決策前的調(diào)研，而忽視決策后工作的監(jiān)督、信息的反饋，使決策服務發(fā)生“斷層”。能否在被動中求主動，是參謀服務上水平，求突破的要害之舉。要有積極主動的精神，充分發(fā)揮主觀能動性、想在先、跑在前。即想領導之未想，謀領導之未謀，做領導之未做，盡一切可能地滿足、適應領導工作的需要，完成領導交辦的任務，讓領導滿意。對于領導交辦的事項，在方向和目標上要嚴格體現(xiàn)領導意圖，在途徑上要善于發(fā)揮創(chuàng)造性，千方百計克服執(zhí)行中遇到的困難，決不能輕易將問題上交。

2、明確職責。辦公室工作千頭萬緒，但最重要職責是參與政務、管理事務、搞好服務。首先，要明確職責。對辦公室工作和人員要按照性質(zhì)和繁簡程度合理分工，人人心里有責任，人人肩上有任務。各司其職，團結協(xié)作，形成精干、高效、創(chuàng)新、團結戰(zhàn)斗的集體。其次，要量化責任。要建立崗位目標責任制，從辦公室領導所應承擔的責任到每個工作人員頭上的任務，都要科學合理地設置，盡量做到細化、量化、操作性強。對事務性的工作。如辦會、收發(fā)、接待等不宜量化的環(huán)節(jié)和崗位，制定規(guī)范目標；對文字綜合工作，調(diào)研工作，制定成果目標；對以效率質(zhì)量為主的工作，制定效率質(zhì)量目標。第三，要強化責任意識和時效觀念。對領導交辦的任務要“熱心辦、馬上辦、辦得好”，絕不能推拖、延誤。要切記“辦公室無小事”，每一件事都牽涉大局，關乎全辦的政治形象，必須講效率、求質(zhì)量。

3、慎用職權。辦公室工作人員在領導身邊工作，往往成為方方面面關注的焦點，能否行使好職權，關系重大。慎用職權，一要把握限度。嚴格在權限內(nèi)活動，不能擅自越權。二要用其該用。要認識到，職權是人民給予的，不屬于個人私有，不能為所欲為。三要積極合理，要用足用好黨賦予的職權，高效率地完成各項任務。絕不能拿令箭當雞毛，對工作不熱心、不用心，不辦事，辦不成事；更不能拿雞毛當令箭，打著領導的旗號，發(fā)號施令。

二、機關運轉方面：嚴格程序，力求規(guī)范

1、遵守規(guī)矩。黨委辦公室是上傳下達的樞紐，是信息傳遞的中樞，保持辦公室工作高效運轉，尤其需要明確程序、嚴明紀律、令行禁止。要建立健全各項規(guī)章制度，靠制度管事管人，約束干部行為；用制度理順工作關系，提高工作效率。工作中要按程序辦事，切忌越級請示或多頭請示。越級請示不僅會給被請示領導增加負擔，也給被越過的領導工作帶來被動；多頭請示，如領導意見不一，就會使請示者無所適從，貽誤工作。要做到逐級請示，按程序辦事，嚴禁倒流。

2、探索規(guī)律。辦公室工作看似無序，但其背后也是有規(guī)律可循的。認真探索并抓住這些規(guī)律，就會實現(xiàn)由無序向有序轉化，收到事半功倍的效果。辦公室工作的運轉大致有兩類：一是確定性的，二是非確定性的。就某一個具體事來說，具有非確定性，就某一方面的工作來說，有其確定的規(guī)律性。微觀上是非確定性的，宏觀上是確定性的，接來送往、領導的例行公務活動等，都有相對穩(wěn)定的辦理方式和程序。對這類確定性的工作只要在總結經(jīng)驗的基礎上，制定出規(guī)范化的制度，然后照章行事，就能形成有序的運行機制；對于非確定性的工作，主要指領導臨時交辦的任務、應急的事件和突發(fā)事件的處理等，除加強預見性外，更重要的是要有靈活應變能力，做到三巧：巧籌劃、巧運時、巧用兵。巧籌劃，即工作上分清輕重緩急，把重點放在抓大事、急事上；巧運時，就是合理的運籌時間，既保證按時完成任務，又做到忙而不亂；巧用兵，就是運用分權，分責等辦法，調(diào)動大家的積極性。這樣工作再重、再急、再難，也可做到井然有序。

3、力求規(guī)范。提高辦公室工作效率和服務質(zhì)量，必須把加強制度建設，強化內(nèi)部管理，大力推進辦公自動化放在突出位置，將各項工作納入規(guī)范化軌道。一是行為規(guī)范。建立健全各項規(guī)章制度，對各個崗位什么能做、什么不能做、怎么做、做到什么程度都要有明確規(guī)定，做到有章可循。二是工作規(guī)范。對辦公室各項工作應遵循的程序和注意的環(huán)節(jié)，制定嚴格標準，使各項工作程序化。三是機制規(guī)范。在辦公室內(nèi)部建立良好的選人、用人機制。在選人上，要嚴把入口關，嚴格考察考試，真正將那些政治理論素質(zhì)高，熱愛辦公室工作的有志青年，充實到辦公室隊伍；在用人上，引入競爭機制，真正將那些埋頭苦干，業(yè)務精通，群眾信得過，領導滿意度高的同志選拔上來。與此同時，還要切實幫助干部職工解決工作、生活中的難題，做到用事業(yè)留人，用情感留人，用適當?shù)拇隽羧恕?/p>

第二篇：對做好新時期辦公室工作的思考

對做好新時期辦公室工作的思考

社會在發(fā)展，歷史在進步，隨著機構的變革和發(fā)展，辦公室工作的地位和作用，日顯重要。辦公室工作決不是僅限于文件轉轉發(fā)發(fā)，來人接待，車輛管理等瑣碎工作了。作為一名進入黨委部門辦公室工作不久的新錄用公務員，結合近期在公務員初任培訓班上學到的相關知識，就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用和提高服務質(zhì)量等談一下自己的粗淺認識。

一、認清形勢，強化責任意識。

辦公室擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作，處于協(xié)調(diào)機關各部門、連接領導和基層的樞紐地位，是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務、把關、督辦等六大職能，任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都會產(chǎn)生很大的影響，甚至給整個部門造成損失。因此，做好新形勢下辦公室工作，必須認清形勢，強化責任意識。一是要明確職責。辦公室工作人員應按照性質(zhì)和繁簡程度合理分工，各司其職，團結協(xié)作，形成精干、高效、創(chuàng)新、團結戰(zhàn)斗的集體。二是量化責任，建議辦公室建立崗位目標責任制并納入年終考核。從辦公室領導所應承擔的

1責任到每個工作人員頭上的任務，均需科學合理地設臵，盡量做到細化、量化、操作性強。對事務性的工作。如辦會、收發(fā)、接待等不宜量化的環(huán)節(jié)和崗位，制定規(guī)范目標；對文字綜合工作，調(diào)研工作，制定成果目標；對以效率質(zhì)量為主的工作，制定效率質(zhì)量目標。三是增強時效觀念。對領導交辦的任務要“熱心辦、馬上辦、辦得好”，絕不能推拖、延誤。“辦公室無小事”應是每一位辦公室工作人員的座右銘，每一件事都牽涉大局，關乎部門的政治形象，必須講效率、求質(zhì)量。

二、完善職能，提高辦公室工作效率。

辦公室工作看似復雜無序，但其背后也是有規(guī)律可循的。認真探索并抓住這些規(guī)律，就會實現(xiàn)由無序向有序轉化，收到事半功倍的效果。一是參謀到位。辦公室要緊緊圍繞黨委中心工作，抓住各個時期領導關注的重點，工作中的難點，群眾反映的熱點，為領導決策搞好全程服務。同時，不能只注重決策前的調(diào)研，而忽視決策后工作的監(jiān)督、信息的反饋，使決策服務發(fā)生“斷層”。二是充分發(fā)揮主觀能動性。即想領導之未想，謀領導之未謀，做領導之未做，盡一切可能地滿足、適應領導工作的需要，完成領導交辦的任務，讓領導滿意。對于領導交辦的事項，在方向和目標上要嚴格體現(xiàn)領導意圖，在途徑上要善于發(fā)揮創(chuàng)造性，千方百計克服執(zhí)行中遇到的困難，決不能輕

易將問題上交。三是掌握規(guī)律。對于確定性的工作只要在總結經(jīng)驗的基礎上，制定出規(guī)范化的制度，然后照章行事，就能形成有序的運行機制；對于非確定性的工作，主要指領導臨時交辦的任務、應急的事件和突發(fā)事件的處理等，除加強預見性外，更重要的是要有靈活應變能力，做到“三巧”：巧籌劃、巧運時、巧用兵。巧籌劃，即工作上分清輕重緩急，把重點放在抓大事、急事上；巧運時，就是合理的運籌時間，既保證按時完成任務，又做到忙而不亂；巧用兵，就是運用分權，分責等辦法，調(diào)動大家的積極性。這樣工作再重、再急、再難，也可做到井然有序。四是力求規(guī)范。提高辦公室工作效率和服務質(zhì)量，必須把加強制度建設，強化內(nèi)部管理，大力推進辦公自動化放在突出位臵，將各項工作納入規(guī)范化軌道。首先是行為規(guī)范。建立健全各項規(guī)章制度，對各個崗位什么能做、什么不能做、怎么做、做到什么程度都要有明確規(guī)定，做到有章可循。其次是工作規(guī)范。對辦公室各項工作應遵循的程序和注意的環(huán)節(jié)，制定嚴格標準，使各項工作程序化。第三是機制規(guī)范。在辦公室內(nèi)部應建立良好的選人、用人機制。在選人上，應嚴格考察考試，真正將那些政治理論素質(zhì)高，熱愛辦公室工作的有志青年，充實到辦公室隊伍；在用人上，引入競爭機制，真正將那些埋頭苦干，業(yè)務精通，群眾信得過，領導滿意度高的同志選拔上來。

三、加強學習，提高自身素質(zhì)和辦事能力。

辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作。平常即要注意加強學習和政策法規(guī)研究，大興調(diào)查研究之風。除加強學習外，還要注重塑造自身的形象。辦公室需要好的精神面貌，待人接物文明禮貌，談吐自然和諧；對突發(fā)事件要根據(jù)領導意圖做好工作，處理好問題；遇事要“三思而行”；辦事要果斷，避免拖泥帶水，延誤工作，給機關工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務意識、團結協(xié)作努力工作。

以上幾點是我在辦公室工作實踐中的一些體會，相信在今后的工作中，我將學以致用，不斷總結，優(yōu)化工作方法，掌握工作技巧，將各項工作做得扎扎實實富有成效。

二○○九年八月三十一日

第三篇：如何做好新時期下黨委辦公室工作

如何做好新時期下黨委辦公室工作

黨委辦公室承擔著為黨委服務、為機關服務、為基層服務的重要職責，是基層的橋梁、協(xié)調(diào)部門關系的紐帶、保持黨委日常工作正常運轉的中樞。為適應我市加快發(fā)展、奮力趕超的新形勢，筆者認為，各級黨委辦公室必須進一步解放思想、振奮精神，努力提高辦公室工作水平與服務質(zhì)量，為我市加快建設國家新能源科技城，實現(xiàn)科學發(fā)展、進位趕超、綠色崛起作出更大貢獻。

一、不斷增強“三種意識”，進一步發(fā)揮參謀助手作用

黨委辦公室作為黨委的綜合辦事機構，在全局工作中處于樞紐地位，承擔著參與政務、管好事務、搞好服務的重要職能。面對艱巨繁重的任務，辦公室必須不斷增強“三種意識”，進一步發(fā)揮參謀助手作用，為黨委營造良好工作環(huán)境，為黨委決策和辦公室各項工作的正常運轉提供有力保障。

1.不斷增強服務意識。在辦公室工作，必須要有一種默默無聞、忘我工作的服務意識。這是由黨的性質(zhì)決定的，也是由辦公室的工作特點決定的。要向天津、重慶、福建、昆山等先進地區(qū)學習，不斷創(chuàng)新服務理念，改進服務方式，提高服務質(zhì)量，以參謀輔政為重點服務好同級黨委，以搞好后勤保障為重點服務機關，以協(xié)調(diào)解決難題為重點服務好基層，確保為領導、為機關、為基層提供優(yōu)質(zhì)、到位、滿意的服務。

2.不斷增強責任意識。辦公室工作無小事，每一件工作都容不得半點馬虎，一旦出現(xiàn)疏漏，都可能捅婁子、誤大事。因此，辦公室的同志要時刻胸懷全市經(jīng)濟社會發(fā)展的大局，準確把握黨委各個時期的工作中心和重點，與黨委思路合拍共振，對待任何工作都要做到態(tài)度端正、履職盡責、嚴格要求，做到小事大辦、大事細辦、輕事重辦、熟事生辦，努力實現(xiàn)“零差錯、零失誤、零缺陷”，確保各項萬無一失。

3.不斷增強爭優(yōu)意識。辦公室是展示黨委形象的“窗口”，辦公室同志的一言一行直接影響黨委的形象，辦公室同志的綜合素質(zhì)就是黨委形象的一種表現(xiàn)形式，因此，各項工作都要走在其他機關的前面。要著力樹立“精品”意識，堅持高標準、嚴要求、快節(jié)奏，以“五加

二、白加黑”的拼搏精神，以“迎難而上、咬定發(fā)展不放松”的攻堅精神，努力提高落實力和執(zhí)行力，努力把辦公室每一項工作、每一個細節(jié)做得盡善盡美，以一流的精神面貌，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。

4．進一步發(fā)揮參謀助手作用。政務服務水平是衡量辦公室工作的主要標志。辦公室要堅持把服務黨委決策作為核心工作，善于從領導的角度和全局的高度去思考、策劃和處理問題，在建言獻策、文稿寫作、調(diào)查研究、辦文辦會、信息服務、督查落實、后勤保障等多方面下功夫、求突破、出成果，努力為黨委更好地謀劃發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展、優(yōu)化發(fā)展、推動發(fā)展發(fā)揮更大作用。

二、努力爭當“八個表率”，全面提升辦公室工作水平

黨委辦公室既是輔助領導科學決策的參謀助手，又是黨委的“門面”和“窗口”，一言一行代表著黨委和領導的形象。因此，辦公室工作人員要帶頭服從和服務于黨委，帶頭宣傳貫徹落實好黨委的決定決議，帶頭維護好黨委形象，爭當八個方面的表率，努力把辦公室建設成為一個講黨性、講奉獻、有活力、有凝聚力的先進集體，把辦公室的干部培養(yǎng)成政治堅定、業(yè)務精通、作風過硬、素質(zhì)出眾的優(yōu)秀干部，推動辦公室工作的不斷發(fā)展。1.爭當修身立德的表率。德為立身之本，良好的品德修養(yǎng)是辦公室干部職工的基本素養(yǎng)。辦公室的每位同志都要講政治品德、職業(yè)道德、社會公德和家庭美德。政治上要成熟，言論上要準確，做到“不談他短，不道己長，不言隱私，不引痛苦”。為人上要正直善良、公道正派，做到“對上以敬，對下以善，對人以和”，胸懷一定要寬廣，要能容人容事，否則就算不上品德高尚的人。換句話說，要做到“兩多兩少兩不”，即：多做好事，少做錯事，不做壞事；多說好話，少說錯話，不說壞話。每個同志都要算好自己的“人生大賬”，在有限的人生，無論在何時何地何崗，多為人民做點事，多為領導分點憂，多為他人解點難，這樣心里才踏實，才能干出更多有意義的事。

2.爭當團結協(xié)作的表率。團結出活力，協(xié)作出效率。辦公室的同志要注重搞好機關與機關的團結、科室與科室的團結、同志與同志的團結，做到要拾遺補缺，分工不分家。在工作上，要主動加強配合，做到“七個相互”，即：相互配合不爭名；相互信任不懷疑，相互學習不驕傲，相互補臺不拆臺，相互監(jiān)督不護短，相互提高不嫉妒，相互尊重不戲弄。有人說得好，“人抬人高，人捧人好”，無論是在工作中還是在生活中，只有相互捧臺，才能好戲連臺，如果相互拆臺，必然共同垮臺。只有加強協(xié)調(diào)，加強配合，搞好團結，班子才能成為一個團結的班子，隊伍才能成為一支整齊的隊伍，辦公室的形象才能樹得起、打得出，工作才能出成效。

3.爭當愛崗敬業(yè)的表率。辦公室的每個工作崗位都是平等的，沒有高低貴賤之分，無論在什么崗位，都要服從組織的分配，熱愛所從事的崗位，這是敬業(yè)的前提和基本條件。辦公室的每個工作崗位都是吃苦的，來到辦公室就要準備吃苦。要干好辦公室工作都要有非常敬業(yè)的精神，準備好做三種人，即：工作上的“苦人“，生活上的“窮人“，身體上的“病人”。無論從事哪項工作，都要埋頭苦干、求真務實，做到要主動不要被動，要認真不要馬虎，要細心不要粗心，要和音不要雜音，要進取不要懶散，使出自己最大的力氣，干出自己最好的水平，從而提升辦公室工作整體水平。

4.爭當優(yōu)質(zhì)服務的表率。辦公室是為領導服務、為基層服務、為機關服務的，落腳點都是為人民服務。服務要做到“三心”，即：耐心、細心、用心。服務要落到實處，提高落實力。其中“落實”蘊含四層意思：落實是一種觀念，觀念決定思想，思想指導行動，只有時刻想著落實，才能搞好落實；落實是一種責任，要把上級下達的任務當作自己份內(nèi)的事完成；落實是一種意志，要把簡單的事不厭其煩、千百遍地做好；落實是一種文化，要把不折不扣落實上級領導的任何一項指示作為一種習慣，這樣才能形成內(nèi)在的驅動力。要提高敏感性和敏銳力，做到眼觀六路，耳聽八方，做到領導說到的要堅決辦好，領導想到的但沒說的要主動辦好，領導沒有考慮到的要先考慮到。同時還要有“四辦”作風：對領導交辦的事要雷厲風行辦，對為領導服務的事要積極主動辦，對為基層服務的事要上門幫助辦，對涉及多方面多科室多部門的事要溝通協(xié)調(diào)辦。

5.爭當嚴格自律的表率。自律是黨員干部必備的政治修養(yǎng)。辦公室機關是有制度、有規(guī)范、有程序的，要按制度辦事，嚴守紀律。辦公室干部職工代表黨委辦事，政治素質(zhì)、工作能力、辦事效率如何，為人是否清正，直接影響黨委的形象。因此，必須堅持反腐倡廉，防微杜漸，絕不允許把等價交換的原則帶到辦公室工作中來。要嚴于律己，廉潔奉公，一身正氣，兩袖清風，講黨性、重品行、做表率，維護好黨委的良好形象。

6.爭當文明禮貌的表率。形象很重要，一個人沒有形象不行，一個機關沒有形象更不行。辦公室的同志要做到禮貌待人，文明處事，要把辦公室當作自己的家來對待，增強集體榮譽感，時時處處維護辦公室形象，做到有損辦公室形象的話不說，有損辦公室形象的事不干。為了樹立形象，得到社會認可，工作就要做到“四讓四不讓”，即：讓市委放心，不讓上級精神在我這里走樣或拖延；讓來辦事的人高興，不讓他人在我這里受到冷落；讓服務對象滿意，不讓任何差錯在我這里出現(xiàn)；讓群眾信服，不讓機關形象在我這里受損。

7.爭當感恩知報的表率。學會感恩，首先要學會快樂。只有自己覺得快樂才能懂得感恩，只有健康的心態(tài)，才會想到感恩。辦公室雖然是清貧的部門，但是每位同志都要做到“四樂”：工作上以苦為樂，生活上知足常樂，為人上助人為樂，身心上自得其樂。每個同志都要有“誠心待人，寬心待己，將心比心”的健康心態(tài)，才能學會感恩。要常懷感恩之心，要學會感恩組織，感恩社會，感恩幫助過自己的人。

8.爭當勤奮學習的表率。一個不注重學習的民族是沒有希望的民族，一個不注重學習的機關是沒有活力的機關，同樣一個不注重學習的同志是沒有前途的同志。不學習，講不好話；不學習，寫不出好文章；不學習，做不好工作。為此，辦公室的同志應樹立認真的態(tài)度，樹立不斷學習、終身學習的理念，認認真真地學，求真務實地學，力爭做到“五個一”：每天擠一個小時結合實際學，每周抽一天時間靜下心來學，每月選準一本好書來學，每季選好一個專題來學，每年側重一個方面學。在學習中要做到多看、多思、多寫，不斷提高自己更好地為領導服務、為機關服務、為基層服務的能力。

第四篇：新時期怎樣做好黨委辦公室工作（定稿）

十六大提出了加強黨的執(zhí)政能力建設的戰(zhàn)略任務，這是黨的建設的重中之重。新時期下如何做好黨委辦公室工作，如何適應新形勢、新任務的需要，如何與時俱進地為領導搞好優(yōu)質(zhì)服務，這就要求我們必須研究新情況、把握新規(guī)律，提高黨委辦公室的工作藝術。

一、加強學習，以學習開發(fā)能力

作為黨委中樞機構，辦公室工作人員的工作能力和水平高

低，直接影響服務的質(zhì)量和效率。學習是增強能力、提高水平的“金鑰匙”。應始終把學習作為第一任務，用科學理論和現(xiàn)代科技知識武裝頭腦，加快知識更新。否則，勢必會在時代前進的大潮中落伍，難以勝任肩負的重大職責。必須做到勤學、深學、多學、學用結合、學以致用，促進知識積累和經(jīng)驗積累，提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力；提高政策水平，把各項政策弄懂弄透，在工作中自覺貫徹執(zhí)行，增加工作的系統(tǒng)性、科學性、預見性和創(chuàng)造性；提高綜合水平，增強綜合協(xié)調(diào)能力，承辦專項具體工作和實施管理能力，特殊環(huán)境下的協(xié)調(diào)及重要會議組織能力、調(diào)查研究能力等；提高業(yè)務和工作水平，使自己在學習中有新進步。

二、明確職責，著力提高服務水平

辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、搞好服務。首先，要明確職責。對辦公室工作人員要按照性質(zhì)和繁簡程度合理分工，人人心里有責任，人人肩上有任務。各司其職，團結協(xié)作，形成精干、高效、創(chuàng)新、團結戰(zhàn)斗的集體。其次，要量化責任。要建立崗位目標責任制，實施績效考核制度，從辦公室領導所應承擔的責任到每個工作人員頭上的任務，都要科學合理地設置，盡量做到細化、量化、操作性強。對事務性的工作，如組織會議、收發(fā)、接待等不宜量化的環(huán)節(jié)和崗位，制定規(guī)范目標。對以效率質(zhì)量為主的工作，制定效率質(zhì)量目標。強化責任意識和時效觀念。要切記“辦公室無小事”，每一件事都牽涉大局，必須講效率、求質(zhì)量。真心做到為領導服務、為部門服務、為群眾服務，事事想得到，什么都不能遺漏。

注重創(chuàng)新服務領域，增強服務的綜合性。信息工作在及時、準確、全面上下功夫；文稿起草在準確體現(xiàn)領導意圖和緊密聯(lián)系實際上下功夫；督促檢查在跟蹤、主動查辦、求真務實上下功夫；公文處理在制度化、規(guī)范化上下功夫；組織協(xié)調(diào)工作在嚴謹細致、熱情周到，確保各項日常工作高效有序運轉上下功夫。

三、建章立制，力求規(guī)范

管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實績，建立健全嚴格可行的各種機制是根本保證。抓規(guī)范，辦公室作為黨委的綜合辦事機構，工作任務重，事務繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。同時還要堅持制度管理與人本管理有機結合。應從建章立制入手，建立學習型機關的持之以恒機制、處理突發(fā)事件的快速應急機制、落實領導批示的周到服務機制、目標管理考核的權威督察機制、財務管理的開源節(jié)流機制。制定學習制度、值班制度、請（休）假制度、財務管理制度等各項規(guī)章制度。哪怕對有些看似小事的經(jīng)常性工作，也注意建章立制，貼在墻上，記在心上，形成規(guī)矩。通過這些機制和制度建立，使辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學化軌道。

四、善于總結，探索規(guī)律

以總結提升能力。在實踐中總結，在總結中提高，使辦公室工作取得明顯成效。通過總結，進一步提高了工作人員對辦公室工作規(guī)律的認識，同時為做好辦公室各項工作積累了寶貴經(jīng)驗。

辦公室工作看似無序，但其背后也是有規(guī)律可循的。探索并抓住這些規(guī)律，就會實現(xiàn)由無序向有序轉化，收到事半功倍的效果。辦公室工作的運轉大致有兩類：一是確定性的，二是非確定性的。就某一個具體事項來說，具有非確定性，就某一方面的工作來說，有其確定的規(guī)律性。微觀上是非確定性的，宏觀上是確定性的，接來送往、領導的例行公務活動等，都有相對穩(wěn)定的辦理方式和程序。對這類確定性的工作只要在總結經(jīng)驗的基礎上，制定出規(guī)范化的制度，然后照章行事，就能形成有序的運行機制；對于非確定性的工作，主要指領導臨時交辦的任務、應急的事件和突發(fā)事件的處理等，除加強預見性外，更重要的是要有靈活應變能力，即工作上分清輕重緩急，把重點放在抓大事、急事上；合理運籌時間，既保證按時完成任務，又做到忙而不亂；運用分權、分責等辦法，調(diào)動大家的積極性。這樣工作再重、再急、再難，也可做到井然有序。

《新時期怎樣做好黨委辦公室工作》

第五篇：淺談如何做好新時期辦公室工作

淺談如何做好新時期辦公室工作

淺談如何做好新時期辦公室工作

9月22日，我有幸有機會參加了市委辦、市政府辦舉辦的全市辦公室主任>培訓會，通過此次培訓會，讓我對辦公室工作有了新的認識?，F(xiàn)我就如何做好新時期辦公室工作談幾點初淺的想法。

一、存在的問題和困難

一是日常工作極為繁雜。辦公室獨有的工作性質(zhì)、特殊的服務群體以及法律政策的動態(tài)性和變化性更增添了工作的艱巨性和繁雜性，工作經(jīng)常加班加點，'白加黑'、'5+2'更是工作常態(tài)。

二是隊伍素質(zhì)有待提高。辦公室工作具有直接性和突發(fā)性，對工作人員的素質(zhì)要求很高，接待、綜治、突發(fā)事件處理等工作都需要靈活應變，>文秘工作則要求既全且專，但是由于日常工作繁雜，辦公室人員的培訓學習不夠，總是被動服務多，發(fā)揮主觀能動性少，參謀服務、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、自身建設的能力都有待加強。

三是干部工作激勵缺失。由于工作壓力大、任務重，且缺乏必要的激勵機制，辦公室普遍難以進人，難以留人。根據(jù)工作實際和工作人員反映，辦公室的'幸福指數(shù)'相對比其他崗位要低很多，取得的成績又不像其他科室那么明顯。辦公室工作因其特殊性和艱苦性，很多工作人員并不是很樂意到這個崗位來，即使來了，由于長期高負荷工作也容易喪失主動性和積極性。

三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室存在'四多四少'現(xiàn)象。即：辦具體事務多、抓大事多，謀全局、當參謀少；當前工作參謀服務多，超前謀劃少；被動完成領導交辦任務多，創(chuàng)造性開展工作少；一般性參謀建議多，有深度的調(diào)研精品少。

二、做好新時期辦公室工作的幾點思考

新時期的辦公室工作要適應經(jīng)濟社會發(fā)展和>行政管理體制改革新形勢的要求，必須以>科學發(fā)展觀為指導，堅持'發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，工作要有新舉措'，推動辦公室工作思路、工作方法和管理理念創(chuàng)新。從這個意義上說，推動辦公室各項工作的創(chuàng)新，就是新形勢下辦公室工作的靈魂。只有把辦公室工作的'規(guī)律性'和'時代性'結合起來，把'創(chuàng)造性'和'繼承性'結合起來，把'創(chuàng)新精神'和'工作實際'結合起來，才能使辦公室適應新形勢的要求，更好地圍繞中心、服務大局。

（一）創(chuàng)新服務方式，當好參謀助手

必須創(chuàng)新工作方式，把工作的重心，轉變到既要完成日常的事務性工作，又要兼顧為領導決策參謀服務上來。一方面，辦公室是機關運轉的中樞，掌握各項業(yè)務的進展，了解各方面的信息，有能力、有責任為領導決策提供參謀服務；另一方面，辦公室熟悉行政程序和辦事規(guī)則，領導在議定政策、布置工作時，也需要辦公室出謀劃策。為了更好地發(fā)揮參謀助手作用，辦公室應抓住以下幾個關鍵環(huán)節(jié)：

一是找準定位，謀劃全局。辦公室干部要創(chuàng)新觀念，用黨的>十八大精神和科學發(fā)展觀的戰(zhàn)略思想武裝頭腦，特別要樹立圍繞中心、服務大局、統(tǒng)籌安排的中心意識，主動參與，積極謀劃，要緊跟領導思維節(jié)奏，緊跟重大決策進程，重點協(xié)助領導抓好信息咨詢和決策落實。辦公室干部要努力鍛煉成既是處理日常事務性工作的高手，又是能夠善于出點子的高參。

二是超前籌劃。辦公室干部要敢于打破傳統(tǒng)思維定式，對任何問題都要超前思考，提前介入，考慮問題盡可能'快半拍'。對領導同志關注的問題，盡可能做到提前謀劃，充分發(fā)揮好補臺、提醒、參謀、助手的作用。要爭取做到有備無患，積極圍繞本地區(qū)、本部門的中心工作，主動為領導排憂解難。說句心里話，領導同志整天忙會，忙調(diào)研，忙閱文批文等等，有時很難抽出務虛的時間。如果辦公室根據(jù)需要，適時提出建議，效果肯定好，自然起到了參謀助手的作用。

三是主動服務。服務貴于主動，高質(zhì)量地完成領導交辦事項和每項日常工作固然十分重要，但要當好參謀助手，提高服務層次，就必須做到主動服務。而做好主動服務，重點要抓好兩個方面：首先是吃透'兩情'。主動服務關鍵在于吃透兩情：領會領導意圖--上情、充分掌握下情。這就要求辦公室干部一方面要準確把握政策，及時了解領導關心關注的重點，吃透上情；另一方面要加強調(diào)研，深入基層搞調(diào)查，深入一線摸實情，充分占有一手資料，為領導決策出思路、出良謀，而不能閉門造車，靠'炒剩飯、炒冷飯'作文章。其次是加強預測。搞好預測性研究，善于從紛繁復雜、盤根錯節(jié)的問題中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，善于從傾向性、苗頭性的問題中發(fā)現(xiàn)規(guī)律。

四是把握規(guī)律。辦公室要當好參謀助手，必須講求一定的方式方法，要謀到點子上，參在要害處。為此，要抓好兩個方面：首先要處理好與業(yè)務部門的關系。辦公室工作既不能替代業(yè)務工作，又不能脫離業(yè)務工作，要做到既不缺位、又不越位，還要善于補位，需要催辦的催辦，需要督查的督查，需要協(xié)調(diào)匯總的協(xié)調(diào)匯總，總之是只幫忙、不添亂。其次要勤于積累，善于總結。

（二）創(chuàng)新協(xié)調(diào)方式，形成機關合力，共同完成任務

在日常工作中，只有提高協(xié)調(diào)能力，才能最大限度地發(fā)揮機關優(yōu)勢，調(diào)動各部門共同促進擬定事項的落實，在新形勢下，必須創(chuàng)新工作方式，提高協(xié)調(diào)能力，積極穩(wěn)妥地協(xié)調(diào)好各類問題，調(diào)動各方面積極性、創(chuàng)造性，共同完成好任務。具體來看，辦公室要著力加強四個方面的協(xié)調(diào)：

一是領導班子內(nèi)部的協(xié)調(diào)。辦公室要圍繞決策的形成和落實，使每位領導都了解基本情況，為其有準備地發(fā)表意見創(chuàng)造條件。特別是要為主要負責同志提供盡可能多的信息，使其對決策相關的情況心中有數(shù)，充分了解決策的必要性、可能性、有利條件和不利因素。辦公室要著重分析決策過程中的不同意見，特別是與主要負責同志想法不完全相同的意見，深入分析產(chǎn)生分歧的內(nèi)在原因，把握分歧的本質(zhì)，做好事前溝通，保證決策順利進行。

二是機關內(nèi)部各單位之間的協(xié)調(diào)。辦公室作為綜合協(xié)調(diào)部門，要堅持原則性和靈活性相結合，千方百計從差異中尋找共同點，避開或刪去枝節(jié)的矛盾點，爭取從大處著眼，達成共識。同時，允許各方求同存異，保留不同意見，盡可能創(chuàng)造寬容和諧的氛圍，以確保決策能夠很好地貫徹執(zhí)行。

三是上下級之間的協(xié)調(diào)。在上下級之間的工作聯(lián)系中，辦公室也要當好潤滑劑。一方面，下級對上級的請示報告，辦公室要把好會簽關，充分征求各方面的意見，保證意見的一致性，同時，給上級領導提供充分的背景信息，讓領導了解事情的來籠去脈，體現(xiàn)全面性。另一方面，對上級的指示、決定，要協(xié)調(diào)下級單位貫徹執(zhí)行，保證決策的順利實施。

四是辦公室內(nèi)部的協(xié)調(diào)。辦公室工作涉及辦文、辦會、辦事的各個方面，很多業(yè)務密切關聯(lián)。特別在新的時期，文件辦理、督辦落實、信息報送、政府信息公開、檔案管理等多項工作都密切關聯(lián)，只有了解全局的工作，才有可能做好某一方面的工作，才能保證辦公室各項工作的協(xié)調(diào)同步。因此，加強辦公室的內(nèi)部協(xié)調(diào)和溝通，是做好辦公室工作的基礎。做到協(xié)調(diào)同步、配合同步，辦公室內(nèi)部各單位就要做到立足全局、信息共享，統(tǒng)籌兼顧，步調(diào)一致。

（三）創(chuàng)新工作方式、加強督促檢查

督促檢查是整個領導行為的重要組成部分，督促檢查搞不好，整個鏈條就會斷裂。辦公室負有重要事項督查之責，必須高度重視督查工作。一是務求實效。督查工作必須真抓實干，不能用會議落實會議，用文件落實文件。要做大量實際、深入、具體的工作，力戒表面化、膚淺化和抽象化，要以突出實效為目的。二是督辦與督查并舉。在督查過程中，不能只了解情況，了解工作進展，還應對存在的問題查明原因、分清責任，并責令當事人加強整改，最終要落到促進工作上來。三是調(diào)動一切積極因素，形成合力。督促檢查工作帶有系統(tǒng)性，往往涉及多個部門、多方面工作，很多情況下不是辦公室一個部門能夠完成的。這就需要辦公室調(diào)動、組織一切力量，加強配合，共同完成任務。

（四）加強保密工作，應對安全保密新形勢

在新形勢下，辦公室工作必須加強創(chuàng)新，適應保密形勢的需要。新時期的保密工作應重點抓好以下四個方面：

一是狠抓保密制度建設。首先，完善機關保密制度。《保密法》及相關法規(guī)，是對國家保密規(guī)定的基本制度，辦公室要在嚴格執(zhí)行《保密法》的前提下，結合本地方、本部門工作的特點，制定有關會議、文件、存儲和傳輸介質(zhì)、無線通信等保密管理的相關規(guī)定。其次，要加強保密檢查，使保密檢查工作經(jīng)常化。辦公室要通過經(jīng)常性的保密檢查，做到勤教育、常提醒，使每個同志時刻崩緊安全保密這根弦。再次，建立完善保密責任制。根據(jù)新時期保密工作的特點，建立并落實保密責任制度，如領導責任制、工作人員崗位責任制，并把保密責任制與考核制、獎懲制結合起來。

二是加強宣傳教育，抓好保密隊伍建設。隊伍建設是抓好保密工作的關鍵環(huán)節(jié)。首先，辦公室要建立一支高素質(zhì)的保密隊伍。適應新形勢和新任務的需要，選拔一批懂技術、懂法律、善管理的干部充實保密隊伍，并抓好學習培訓，不斷提高業(yè)務能力。其次，要加強全機關的保密教育。通過保密教育，除了使每個干部了解保密工作相關的法律規(guī)章外，還要掌握現(xiàn)代科學技術知識，如通信、辦公>自動化及互聯(lián)網(wǎng)保密等知識，從根本上提高防止失竊密的能力。

三是抓好要害部門、要害部位的保密工作。用現(xiàn)代高科技裝備起來的辦公自動化系統(tǒng)，對提高工作效率和工作質(zhì)量發(fā)揮了巨大作用，但也給保密工作帶來了新的問題。在計算機信息處理中，電磁輻射、存儲介質(zhì)、附加軟件、文件傳輸?shù)?，在通信中，將無線電通信設備帶入會場等都是失泄密的重要渠道。

四是公文、會議是保密的重點和關鍵點。做好文件的保密工作，關鍵是抓好工作規(guī)范。要嚴格按照相關的程序辦理。在文件準備階段，要合理地劃分密級，確定適宜的擬稿人選，確認發(fā)放范圍和份數(shù)；在文件運轉階段，要有嚴格的收發(fā)**記，堅絕避免擅自投遞；在文件使用階段，對涉密文件，要專人傳送，按照規(guī)定傳閱。其中任何一個環(huán)節(jié)上的失誤，都可能導致文件的失控或失泄密。在會議保密中，特別是一些重要涉密會議，辦公室人員要嚴格執(zhí)行有關保密制度和規(guī)定，按照會務組織程序，做好會議的保密工作。

（五）保證好公文質(zhì)量、加快文件運轉

公文辦理是辦公室的一項重要工作。要做好公文辦理工作，必須抓好兩個方面：保證公文質(zhì)量，提高運轉效率。首先是把好公文質(zhì)量關。文稿送領導審示之前的最后一道關口，就是經(jīng)辦公室審核把關。把好文件質(zhì)量關是辦公室工作的基本功和必修課。內(nèi)容把關中要抓住兩個重要環(huán)節(jié)：一要實事求是，對其運用材料是否真實，對材料概括是否準確。二要觀點正確，推敲文件的觀點、政策是否符合>憲法和法律，是否和上級的基本路線、方針、政策一致。格式把關主要看文種是否妥當，密級和緊急程度是否標準恰當，主送和抄送單位、發(fā)文時間、發(fā)文號是否正確等等。文字把關主要做到，經(jīng)辦公室審核把關的文稿，要做到觀點鮮明，邏輯清楚，文字簡練，結構嚴謹，堅持好的文風。其次，加快文件運轉。機關行政效率很大程度上體現(xiàn)在文件辦理效率上。

（六）要重視抓好辦公室的思想、制度和人才隊伍建設

辦公室工作涉及機關工作的方方面面，是整個機關建設一項最基礎性的工作。要把這項工作抓出實效，必須從基礎建設抓起，其重點是：思想基礎、制度基礎和干部隊伍基礎。

一是堅持五個到位，加強辦公室思想建設。辦公室干部必須熱愛這項工作，為了工作而甘于任勞任怨，甚至任'冤'才行。因此，這就需要牢固樹立服務意識、習慣于平淡、甘心于奉獻，滿足于當'鋪路石'，才能做好辦公室工作。同時，必須事無巨細、扎扎實實地帶領大家做好每一項工作。另外，還要增強責任意識。辦公室必須建立明確的責任落實制度和嚴格的責任追究制度。只有把責任落實到人頭上，才能層層有壓力，人人有動力，確保工作有條不紊地運轉。要實事求是，要堅持時時、事事、處處注重實際，說實話、辦實事、求實效才行。無論是辦文、辦會還是辦事，都要結合實際、依法行政。在新形勢下，效率是辦公室工作的生命線。這就要求辦公室干部一方面要提高自身的工作效率，另一方面，要督促帶動其他業(yè)務部門提高工作效率。要強化社會服務。多年以來，社會上流傳著國家機關'門難進、臉難看、事難辦'的說法，這與建設服務型機關的要求是背道而馳的。辦公室作為機關對外的'窗口'，必須使辦公室干部牢記服務宗旨，提高服務質(zhì)量，堅持服務到位。特別在新的時期，辦公室要堅持把樹立服務意識和奉獻精神，作為干部的基本素質(zhì)和要求，把貫徹落實科學發(fā)展觀和以人為本的理念，與提高辦公室干部的服務質(zhì)量密切結合起來，深入細致地把服務工作做細做實，向社會展示政府機關勤政、廉政、為民的良好形象。

二是完善管理制度，實現(xiàn)辦公室工作的規(guī)范化

辦公室日常工作很具體，有些甚至很瑣碎繁雜，但都是為黨組和領導集中精力抓大事、謀全局創(chuàng)造條件，所以對于保障機關日常運轉的具體工作必須慎之又慎、細而又細，來不得一絲的馬虎。只有建立健全各項工作制度，做到靠制度管人，靠制度管事，才能使辦公室工作和創(chuàng)新走上規(guī)范化、科學化的軌道。只有不斷總結經(jīng)驗，把重復性、程序性的工作理出其內(nèi)在規(guī)律，并形成制度，才能使每項日常工作都有章可循。還要看到，制度完善是一個動態(tài)的過程，形勢的發(fā)展和工作重心的變化，要求不斷修訂完善>規(guī)章制度，包括對已有的規(guī)章制度進行認真梳理，查漏補缺。要注意總結工作中好的經(jīng)驗和做法，深入分析其中的原因和經(jīng)驗教訓，不斷修訂完善各項制度，以克服工作的盲目性和隨意性，使之更加科學、更加合理、更加嚴密。

三是好干部隊伍，打牢辦公室組織建設基礎

做好工作關鍵在人，創(chuàng)新的實踐源于人的主觀能動性，源于人對社會發(fā)展進步的感知力。建設一支積極創(chuàng)新、開拓進取的辦公室干部隊伍，對于做好新時期的辦公室工作至關重要。

1、提高政治素質(zhì)。辦公室工作的政治性很強，要把思想政治建設作為辦公室建設的一條主線。

2、培養(yǎng)'高層次、復合型人才'。新時期新任務對辦公室干部素質(zhì)提出了更高要求。辦公室干部必須做到既能辦文辦會辦事，當戰(zhàn)斗員，又能出謀劃策做助手，當高參；既能服務于領導，完成領導交辦的事項，又能面對群眾，服務于社會。

3、提高政策水平。辦公室干部要認真學習法律法規(guī)，學習基礎理論，提高政策水平和依法行政能力，提高業(yè)務素質(zhì)。要做到這一點，根本途徑在于加強學習。

4、提高文字水平。辦公室必須將提高文字水平作為培養(yǎng)干部、提高能力的側重點，給予足夠的重視。

5、提高創(chuàng)新能力。辦公室工作要適應領導需要，必須努力走在形勢前面，與時俱進，這就要求辦公室所有干部培養(yǎng)創(chuàng)新思維，增強創(chuàng)新意識。因此，辦公室干部不僅要掌握本單位基本的工作規(guī)律和工作方法，還要敢于探索，勇于突破，力爭走在前面，主動性、創(chuàng)造性地做工作。

6、要提高應對突發(fā)事件的能力。辦公室干部必須提高應對突發(fā)事件的能力，能夠把原則性與靈活性有機地統(tǒng)一起來。

四是抓好秘書隊伍建設，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政綜合辦公室秘書隊伍建設。秘書要自覺接受這種嚴格的要求和監(jiān)督，努力提高自己全方位的素質(zhì)。首當其沖的就是要具備高度的政治素質(zhì)。要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，牢固樹立全心全意為人民服務的思想。秘書要要勤政，忠于職守，勤奮敬業(yè)；要廉政，清正廉潔，嚴于律己；要優(yōu)政，講求創(chuàng)新，優(yōu)質(zhì)高效。要善于聽取各方面的意見和反映，當好領導的耳目和助手，而不能高高在上，脫離群眾；要善于創(chuàng)新，開拓工作，而不能墨守成規(guī)，駐足不前；要認真細致，精益求精，而不能粗枝大葉，得過且過；要謙虛謹慎，禮貌待人，而不能盛氣凌人，冷淡生硬等等。

1、學習業(yè)務。作為秘書，要在做好日常工作的同時，認真鉆研各項相關業(yè)務工作，以提高分析問題、解決問題的能力。

2、掌握現(xiàn)代化辦公手段，以提高工作質(zhì)量和效率，更好地適應工作需要。

3、提高文字水平。作為秘書，除了要把好呈閱領導同志材料的文字關之外，還需要為領導同志準備一些會議講話等相關文字材料，不具備一定的文字表達能力是不能勝任的。

4、提高反腐倡廉的自覺性和主動性。在廉政問題上，要時刻利用正反兩方面典型勉勵和警示自己，做到警鐘長鳴、防患于未然。

總之，要做好辦公室工作，辦公室的每一個工作人員一定要放高眼光，不斷創(chuàng)新，端正態(tài)度，不怕困難，不懼辛苦，扎實工作，以自己的實際行動詮釋服務群眾，服務基層，服務發(fā)展，甘于奉獻的精神。同時，在繁雜辛苦的工作中，不繼積累經(jīng)驗，為今后的發(fā)展打下堅實的基礎。

鄉(xiāng)黨政綜合辦公室

二0一三年十月八日

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