第一篇:行政后勤工作會議講話
今天參加這個會議的人員有30人,可以說占經理辦人數的一半吧,說明我們的管理隊伍陣容比較龐大,當然我們在座的絕大多數是兼職的。首先我們對所從事的管理工作重要性要有足夠的認識,可以說我們從事的工作就是公司的臉面,我們行政后勤工作代表著公司的形象和精神風貌。在我們的管理工作中較普遍的存在著:“做得多,學得少,工作多,總結少,實踐多,理論少?!钡默F象。剛才賀主任對大家在管理工作中所做出的成績進行了表揚,同時也指出了大家在工作中存在的問題并提了一些具體的要求,借此機會我從宏觀的角度提四點要求:
一、工作就是服務
行政后勤工作就是為公司和員工搞好服務的,要堅持服務第一的思想,就是要多想員工的急需,為他們排憂解難,不能只圖自己省事、方便,疲于應付。正確的做法是,寧肯自己辛苦些,也要為員工多送方便,少添麻煩,多雪中送炭,少雪上加霜。服務態(tài)度要和藹,不盛氣凌人,不推諉扯皮。要讓員工感到親切溫暖,可以信賴。一定要有一副熱心腸,該說的話要說到,該盡的力要盡到,該辦的事要辦到,即使辦不成、不能辦的事也要耐心解釋。凡早也是要干,晚也是要干,一定要早干;
凡主動也是干,被動也是干,力爭主動干;
凡也可以去干,也可以不干的事,盡可能地干;凡冷淡也是干,熱情也是干的事,要熱情地干。
二、主動工作
有的人工作被動應付,撥一下動一下,不撥就不動,領導安排讓干啥,我就干啥,對工作不動腦筋,不主動,更談不上創(chuàng)造性的工作了。我們通常認為只要準時上班,按時下班,不遲到,不早退就是完成工作了,就可以心安理得地去領工資了。其實這僅僅是工作的底線。工作首先是一個態(tài)度問題,工作需要熱情和行動,需要努力和勤奮,需要一種積極主動、自動自發(fā)的精神。把工作不要當成一種負擔,要動腦筋想辦法干好自己的這份管理工作。不能當一天和尚撞一天鐘。要把心思放在工作上,用心工作,主動工作。
三、為誰工作
有的人認為是為了自己而工作,有的人認為是為公司工作,為領導工作。羅丹說過:工作就是人生的價值、人生的快樂,也是幸福之所在。
當你把工作看作是一種快樂時,生活變得很美好;當你把工作看作是一種任務時,生活就變成了奴役。現實中很多人認為,工作就是為了掙錢,為了生活,把自己變成了工作的奴隸,拈輕怕重,斤斤計較,唯恐多奉獻一點點。有的人事情還沒有做,就問報酬,討價還價。有的人想,我只拿這點錢,憑什么去做那么多工作。我只要對得起這份工資就行了,多一點我都不干。把工作看成只是一種簡單的經濟關系,做多做少,干好干壞,對自己意義不大。許多人正是在平凡和單調中逐漸倦怠,喪失了激情。我們必須承認:在為他人工作的同時,也是在為自己工作。人人為我,我為人人。只有心平氣和的將手中的事情做好,才能獲得較豐厚的物質報酬,贏得社會和企業(yè)的尊重。也就實現了自己的價值。人的一生離不開工作。工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時,困難的事務能鍛煉我們的意志,新的任務能拓展我們的才能,與同事合作能培養(yǎng)我們的人格,與同學交流能豐富我們的品行。因此,工作真正是為了自己。從今天起,自己為自己而活,自己為自己工作,自己是自己的主宰,自己決定自己的命運。從今天起,自己為自己制定目標,知道自己要走向何處,知道自己的未來在哪里。從今天起,不迷茫,不抱怨,不消極等待,不懷疑,不自我欺騙,不將就,不應付,不得過且過,不投機取巧,不隨波逐流。從今天起,樂觀、積極、充實、踏實、自制,讓今天的自己比昨天更成熟、更努力。
四、加強學習,提高自身素質
學習有三種境界,第一境界--把學習作為工作的一部分;第二境界--把學習作為生活的一部分;第三境界--把學習作為生命的一部分。我們起碼要達到第一境界,最好要達到第二境界,力爭要達到第三境界。要向書本學習,向同事學習,向網絡學習,向專家學習,向學生學習。還要適當走出去,看一看,別人怎么干,學習別人的先進經驗,好的方法,開闊眼界,轉變觀念,提升自己的工作能力。三人行必有我?guī)?;處處留心皆學問。通過不斷地學習,提高自己的綜合能力,提高個人修養(yǎng),學會做人,學會做事。最后祝愿大家愉快,在新的一年里有更好的發(fā)展和進步。
第二篇:行政后勤
行政類
1、負責公司資質文件的年檢與更新,文件材料的審核辦理;負責公司收發(fā)管理、報刊、雜志、函件訂閱發(fā)送管理,保障通訊系統(tǒng)暢通。
2、負責公司文件的歸檔和保密,定期收集、整理公司重要檔案文書,制定歸檔資料的借閱、影印管理制度。
3、負責公司的對外接待工作。包括制定接待計劃審批程序、重大接待活動組織、公司公務接待費用和專項接待費用的審批報銷、統(tǒng)一采購煙、酒、禮品等物資,以及接待費用的結算;
4、負責公司辦公用品的計劃、采購、領用、保管、結算和成本控制管理以及相關辦公設備的維修維護。
5、負責公司固定資產的登記、編號、管理、維護工作。
后勤類:
1、負責行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度擬訂、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行;
2、負責組織編制年、季度行政后勤、保衛(wèi)工作計劃。本著合理節(jié)約的原則,編制年、季、月度后勤用款計劃,搞好行政后勤結算工作,并組織有計劃的實施和檢查;
3、負責做好公司經營用水、電管理工作。認真抓好水、電的計量基礎管理工作,定期檢查和維修計量器具,抓好電器設備和線路的保養(yǎng)維修工作,加強用水、電費用核算,及時交納水、電費;
4、負責職工食堂的正常運轉,對食堂費用做出合理控制。不斷提升菜品質量,定期詢問公司員工對就餐質與量的要求,持續(xù)改進;
5、負責員工就餐的衛(wèi)生管理工作。嚴抓食堂衛(wèi)生管理,以確保員工就餐的安全;
6、負責公司內部治安管理工作。維護內部治安秩序,搞好治安綜合治理,預防犯罪和治安災害事故的發(fā)生,保護公司財產的安全,確保各部門工作的順利進行;
7、負責建立和完善安全責任制。建立以防火、防盜、防災害事故為主要內容的安全保衛(wèi)責任制,做到組織落實、制度落實和責任落實;
8、嚴格門衛(wèi)登記制度。一切進出公司的物資,嚴格門衛(wèi)檢查、驗證,物證相符方能進出,凡無證或證物不符門衛(wèi)有權扣留,并報相關部門查處;
9、建立和完善后勤崗位責任制,加大考核力度,提高服務質量提高;
10、按時完成領導交辦的其他工作任務。
第三篇:后勤工作會議上的講話
后勤工作會議上的講話
到后勤工作已一周有余,這些天來通過自己看、聽、訪、做可以說對后勤工作已有了比較全面的了解和認識。后勤工作是直接為師生吃穿住行提供服務的。后勤保障工作跟不上,必然影響全面工作,做好后勤工作是做好全局工作的基礎。剛才,胡校長對總務處所有人的工作進行了具體的分工,明確了各自的職責,就今后的工作講幾點要求:
第一、履行好服務職責。為師生服務是后勤服務工作的主要職責。要想教師、學生之所想,急領導、學生、教師之所急,要有吃苦耐勞的干勁,才能做好后勤服務工作。后勤服務的一切工作都要以師生滿意、領導放心、家長安心作為工作的出發(fā)點和標準。
第二,加強后勤工作的規(guī)范化。三大塊要按照“來安中心小學后勤精細化管理要求”認真做好,牢記時間節(jié)點和工作責任。不得出現脫節(jié)、滯后、失控行為??倓仗帉φ諜z查表逐日檢查記錄,為學期末的績效考核和工作人員工資發(fā)放提供依據。
第三,總務處管著學校的吃用,有大事,有小事,后勤工作者服務對象是師生,有些人豁達大度、通情達理,也有些人比較挑剔。評判后勤工作往往是說好的少,說賴的多。因此,要做好后勤服務工作,必須發(fā)揚“不厭其小,不厭其雜,不厭其煩”的精神,要有一顆包容的心,要能虛心聽取別人的意見和建議。
第四、提倡勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,要節(jié)約每一滴水,每一度電、每一粒糧,每一滴油,哪怕是一只筷子也不能浪費。所有工作人員要養(yǎng)成隨手關燈,關水,精打細算的習慣。要逐步實施“光盤行動”。各牽頭人要跟蹤督查。發(fā)下問題要及時糾正。要牢牢把握“安全第一”的原則,把飲食安全放在首位,努力為全體師生創(chuàng)設一個安全,衛(wèi)生,和諧的后勤服務環(huán)境。
第五、工作中要發(fā)揚團結協(xié)作精神,避免內耗,大事講原則,小事講風格,要互相支持、互相幫助,要及時補位,不能相互拆臺,不在背后說不利于團結的話,不做有損于團結的事。
希望大家在以后的工作中,顧全大局,無私奉獻,使我校的后勤服務工作再上一個新臺階。謝謝!
第四篇:后勤工作會議
后勤工作會議
2016.3.1 開學一周多了,早就想和大家聊聊,但是一直沒有時間,大家也都很忙,所以這個會就拖到了現在。
這幾天大家都很辛苦,我也看在眼里,記在心里。廚師以前中午是燒四個菜,現在雖然還是燒四個菜,但是,老師的菜是單獨燒的,以前晚上是一個菜,現在晚上是兩個菜,并且分量要比以前多,工作量加大很多。丁月花,比起以前要多做飯多做餅,并且本學期每周還要包包子和豆腐卷,工作量也上去了。切菜的同志,也很辛苦,像馬向陽等幾個人,由于切菜機的問題,手上都磨出了泡,但是在這樣的情況下任然堅持工作,讓學生準時吃上了飯菜。新來的兩位同志,雖然開始不太熟練,但是任勞任怨,不怕苦不怕累,經過這幾天的學習,對食堂的工作也逐漸的熟練了起來。一枝動,百枝搖,不僅剛剛點到的幾位同志辛苦,所有的同志工作量也都上去了,擺碗筷,打飯盛菜,刷碗洗筷的量也比以前加大了很多。
大家之所以這么忙,有兩個原因,一是吃飯的人數增加了,比起上學期,學生老師增加了好幾十人吃飯。二是教師就餐改制,和我們以前的程序不一樣了,操作起來不像以前那樣得心應手。所以每個人都很辛苦。通過我們一周的努力,雖然說食堂不是十分的讓領導滿意,但是已經慢慢的走上了正軌。這一段時間,雖然大家很苦很累,但是沒有一個人抱怨,沒有一個人抱屈,在此我對大家的努力表示感謝。
接下來我重點談談以下幾個方面。一是安全方面。
安全工作是每個單位的重中之重,對于我們食堂來說,要做好以下幾點:1,在原材料方面,一旦在加工的過程中,發(fā)現食材變質,及時匯報,確保無有害食品進入學生餐桌。2,加工方面,一定要做到生熟分離,包括菜板菜刀、食材的存放,肉類與菜類必須分開存放。3,存儲方面,該進冰柜的食材一律進冰柜,不能怕麻煩。只要是燒好的菜一律進入備菜間,第二天早上需要的食品,前天晚上也要進入備菜間,而不能放在操作間。
二是衛(wèi)生方面。
由于食堂面積大,死角多,很多地方的衛(wèi)生不到位。體現在以下幾個方面:1,食堂操作間,地面積水嚴重,雖然用水沖了,但是沒有拖地。2,水槽,經常會出現碗筷,刀板等。3,手推車,每次使用完用水沖洗一遍,不能像前天那樣灑滿剩菜。4,剩飯剩菜要集中放到指定地點,爛菜葉,每次清理時要用口袋裝好放到巷口處。5,打掃食堂時,擦干桌面凳面,不要有積水。6,碗筷的洗刷方面不是太干凈。7,門窗玻璃沒有擦到位。8,打菜時會有飯菜灑到桌面。
針對這些現象,本學期每周五我們要徹底的進行一次大掃除,地面要用水沖洗,勞動工具也要洗干凈,消毒柜,碗柜等都要擦干凈。必須等到檢查合格了才能下班。
三是個人形象方面。
這幾天大家做的都比較好,服裝正常穿了,帽子正常戴了,以后要繼續(xù)保持,上班期間一律穿工作服,戴帽子、口罩,打飯盛菜時戴一次性手套,上完廁所要洗手,這樣讓學生老師看著舒心,吃著放心。
四是服務態(tài)度方面。
說白了,我們就是服務員。服務學生,服務老師。我們既然到了這里,就要提高服務意識,讓學生滿意,讓老師滿意。凡是來食堂吃飯的學生,要么是父母在外地工作,要么就是父母很忙,沒有時間接送學生,這些學生本身就缺少溫暖,所以我們要多關心他們,像對待自己的孩子一樣對待他們,讓他們感到溫暖。
五是團結同志方面。
我們能走到一起也是緣分,大家兄弟姐妹在一起,要互相關心,互相幫助。工作時不要撿輕怕重,你做的少了,別人做的就多了。工作不可能絕對公平,有人可能多一點,有人可能少一點,但是不會有太大的懸殊。你多做了,別人也不好意思閑著,大家都這么做了,工作起來心情也好了,干起活來也就輕松了。
六是習慣養(yǎng)成方面。
我們工作也要像平時在家一樣,養(yǎng)成良好的習慣。每次到校,車輛放到指定地點,每次理完菜,工具放到指定地點,每次下班之前,把自己負責的區(qū)域檢查一遍,沒有問題了再下班回家。不要出現手推車到處放,工具隨手放的壞習慣。
七是資料積累方面。
由于我的原因,資料沒有及時的交到相關人員的手中,結果開學以來消毒留樣的工作我們做了,但是資料沒有完善起來,以后我們要形成常態(tài)化,需要留存的資料一樣不缺,要做到上級檢查時要什么資料就有什么資料。
上學期,我們后勤在史校長張校長的領導下取得了紅紅火火的成績,多次受到上級領導的表彰,我相信這學期通過我們大家的共同努力,也會取得讓學生滿意、老師滿意、領導滿意的好成績。我的講話完了,謝謝大家。
第五篇:后勤工作會議上的講話
增強服務意識,提高服務質量,打造服務品牌
沈建學
各位同志:
今天,總務處組織全體服務人員在此召開會議,我覺得很有必要,也很有意義。開學以來,總務各部門克服各種困難,主動積極地開展各項工作。總之,在全體工作人員的共同努力下,我們順利地完成了各項工作,確保了教育教學工作的順利進行。借此機會,我謹代表學校校長室對各位所付出的辛勤勞動表示衷心的感謝!
事實上,長期以來,總務各部門在增強服務意識,提升服務水平,改進師生生活條件等方面做了許多具體、瑣碎的工作,為學校的發(fā)展做出了自己的貢獻。但是隨著社會聲譽的不斷提高,社會影響力的進一步加大,社會對我校的要求不斷提高,從周邊環(huán)境衛(wèi)生、社會外來人員復雜性,到校園綠化、美化、亮化和飯菜的味道,都提出了更高的要求。
為了共同把今后的工作做得更好,在此我對大家提幾下幾個方面的意見和建議:
1、要進一步端正態(tài)度,增強服務意識。
學??倓詹块T存在的價值就是服務。我們要樹立起服務教育教學、服務師生的意識,把為師生做好服務當作自己的應盡義務,踏踏實實做好本職工作。把師生利益、家長利益放在首位,把他們的要求作為我們開展工作的出發(fā)點和歸宿。我們要以學校需要為己任,自尊、自愛、自重、自強,不能認為自己地位低而看輕自己。
首先,要熱愛自己的本職工作。只有愛自己工作的人,才會工作主動,才會熱心地服務。(不要與教師比)
其次,我們要善于換位思考。工作中,多站在服務的對象方面想一想,了解他們的需要,才便于我們把工作做好。
第三,我們要增強主人公意識。作為善璉中學一份子人,無論在哪一個崗位上工作,都代表善璉中學的形象,我們的工作態(tài)度怎樣,我們的服務怎樣,關系到學校形象,也關系到個人的形象。我們要增強主人翁意識,主動積極地把工作做好。(比如校門、校園警務站))
2、要進一步鉆研業(yè)務,提高服務水平。
不同的崗位有不同的專業(yè)技能,有不同的要求。我們要不滿足于現狀,從讓師生滿意、讓客人滿意的角度出發(fā),牢固樹立質量就是生命的理念,善于思考,不斷總結,挖掘潛力,精益求精,工作上檔次,上水平,服務質量爭一流。食堂工作人員要在提高烹飪水平上下功夫,注意營養(yǎng)搭配,菜的花色品種的變化,把飯菜做得更可口(清淡為主,);保安人員隨時有安全防范意識(到崗、巡邏);勤雜工工要動手動腦為學校的綠化、美化盡力盡責(不能自己農村家里比)。
3、進一步加強修養(yǎng),改善服務態(tài)度。
學校是育人的地方,是反映社會主流文化的地方,是文明的象征。我們總務部門工作人員要與此相適應,工作中要與人為善,態(tài)度和藹可親,要顧全大局,接受學校安排,工作第一。有意見逐級反映,不鬧情緒。
同事之間要相互尊重,相互謙讓,團結協(xié)作,互相幫助。分工不分家,出現矛盾,協(xié)商解決(比如食堂人員每個功能間都有責任人,但工作是大家一起做)。待教師要熱情,服務要周到。主動服務,體諒教師的辛苦,處處方便老師,要明白沒有學校的教育教學還需要總務人員干什么的道理。對待學生要視如己出,視如弟妹。學生是我們服務的主要對象,是祖國的未來,也是我們的上帝。要處處想著他們,關心他們,讓他們享受到家的溫暖、舒適,讓家長放心。
4、要進一步狠抓安全生產,嚴防責任事故發(fā)生。
學校安全事故每每見諸報端,應該引起我們的重視。保安要管好門,做好巡視,特別是關好門,不怕麻煩開門,同時外人人員進場要系統(tǒng)要做好登記(攔截、詢問、聯(lián)系、登記、放行、出門驗證),巡邏時一有異常及時匯報并采取措施。
抓好食堂衛(wèi)生工作,確保食品安全。我們要認真貫徹落實上級各部門有關安全規(guī)定,整治食堂安全衛(wèi)生。堅決把好進貨關,副食品、蔬菜要保證新鮮可靠;把好保管關,防止出倉變質或污染食品。下大力氣整治好食堂就餐環(huán)境衛(wèi)生,保持全天整潔。食堂工作人員要認真履行工作規(guī)范,健康上崗,衛(wèi)生上崗,做到衣帽齊全,佩戴好,隨時接受監(jiān)督。
勤雜工晚上值班有事及時電話報告。
4、作息時間
保安:教師上班保安上班,教師休息保安輪班。
勤雜工:沒有休息日,365天都上班,但作息時間也是彈性的,特別是寒暑假、周六日,跟保安交接班,確保警務室24小時不斷人。(白天工作期間不得看電影)
食堂從業(yè)人員是鐘點工,具體有管理人員通知。
5、職責:保安、勤雜工、食堂人員
6、車子停放:與教師一樣全部停車棚,不得隨意亂停。
各位員工,在本學期工作將開始了,在新的學期里,我們所有總務工作人員在工作中要講奉獻,比成績,學知識,提技能,樹立良好的崗位形象,形成優(yōu)良的工作作風,面對新形勢、新任務、新困難,同心同德,團結奮進,增強服務意識,拓寬服務渠道,提高服務質量,打造與學校相適應的服務品牌,以更優(yōu)異的成績推動學校教育事業(yè)和總務工作再上新臺階!