第一篇：城市管理工作報告

文章標題：城市管理工作報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

今天，我們召開這次會議的任務(wù)是，總結(jié)2006年度城市管理工作，表彰先進集體和先進個人，部署2007年城市管理工作。下面，我代表局黨委和局班子，做城市管理工作報告。

一、2006年城市管理工作基本情況

年初以來，城市綜合管理局上下堅持以改善人居環(huán)境為目標，推行精細化、人性化管理，持續(xù)開展綜合整治，城市管理工作全面加強，人居環(huán)境顯著改善，為我市創(chuàng)建“省級衛(wèi)生城市”做出了貢獻。

（一）城市管理各項工作取得可喜成績。今年，我們在城市管理各項工作中，重視解決了去年工作中暴露出的諸多突出難題，不但重點工作取得突破，各項常規(guī)工作也取得長足進步。

1.關(guān)注細節(jié)，環(huán)衛(wèi)工作實現(xiàn)歷史性跨越。

清掃保潔工作打了一個翻身仗。按照局黨委年初提出的環(huán)衛(wèi)工作常態(tài)化目標，我們開展大量調(diào)查研究，組織召開衛(wèi)生管理員座談會，查找并梳理出垃圾源問題，管理真空問題，管理力度不夠三大突出問題，有針對性地采取了三項工作措施：一是全面推進了精細化管理改革，首次推行清掃保潔三次驗收制度，嚴格區(qū)分清掃與保潔，狠抓具體工作標準的落實，關(guān)注并著力解決了一系列細節(jié)問題。二是加強了對環(huán)衛(wèi)工作的調(diào)度指揮。管局實行每日例會，集中調(diào)度，具體安排。管局及環(huán)衛(wèi)局的領(lǐng)導(dǎo)和管理人員全力投入，堅持深入一線，經(jīng)常巡視，靠前指揮，使具體問題發(fā)現(xiàn)率、積存率大幅下降。三是統(tǒng)一協(xié)調(diào)，全力配合。清掏清運工作主動到位，消滅了越冬積存垃圾。加大綜合執(zhí)法力度，較好地解決散發(fā)廣告、亂倒垃圾、沿途撒落等突出問題，為清掃保潔提供了有力支持。經(jīng)過全體環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)線干部職工的艱苦努力，我市的清掃保潔合格率已由去年的60提高到目前的90以上，清掃保潔范圍也開始從主街路向巷道延伸，向社區(qū)擴展，越來越多的百姓從中受益。

其它環(huán)衛(wèi)工作再創(chuàng)佳績。征費工作創(chuàng)歷史新高，預(yù)計全年收費473萬元，三產(chǎn)創(chuàng)收114萬元，合計收入587萬元，比去年增收80萬元。環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施繼續(xù)得以改善，新建中轉(zhuǎn)站22座，增設(shè)果皮箱700個，覆蓋了所有硬質(zhì)路面。環(huán)衛(wèi)隊伍得到新的鍛煉，不但展現(xiàn)了良好的精神面貌，而且切實提高了戰(zhàn)斗力。

2.關(guān)注難點，綜合執(zhí)法創(chuàng)造多個“第一”。

執(zhí)法大隊干部職工在工作任務(wù)重，人員力量少，社會壓力大的困境面前，發(fā)揚不怕苦，能戰(zhàn)斗的敬業(yè)精神，注意工作策略，講求工作方法，與市場派出所密切配合，有條不紊地開展專項整治，使多項看似不可能的工作變成了現(xiàn)實，管理難題被逐一破解。第一次全面清理櫥窗廣告，由于講究方法，不但清理的速度快，而且沒有引起社會太大波動。第一次有力遏制噴涂張貼小廣告和散發(fā)小廣告行為，拘留噴涂野廣告人員15人，傳喚張貼散發(fā)小廣告人員50多人次，教育清理占卜算卦人員20多人次，效果相當顯著。第一次著手嚴管機動車沿途撒落和帶泥上路行為，街路垃圾源得到有效控制。第一次全面清理亂擺亂放及店外經(jīng)營行為，西沿河街、建材街的店外經(jīng)營，尤其是購物中心店外經(jīng)營這一頑疾被徹底清除。第一次徹底清理中心區(qū)的勞務(wù)市場，由非牽頭部門到主力軍，經(jīng)過多次反復(fù)較量，頂住不斷變化的壓力，出色地完成了任務(wù)。

3.關(guān)注熱點，市政管理成效顯著。

加大了對居民生活影響較大的市政設(shè)施維護工作力度。新修23條水泥巷道，鋪裝71條彩磚巷道，修補上百處破損路面，灌縫6萬多延長米，修復(fù)更換井具近200套。市政設(shè)施管理處還不等不靠，主動協(xié)調(diào)局屬各單位開展義務(wù)勞動，粉刷護河設(shè)施，節(jié)省了市政維護開支。

4.靈活務(wù)實，棚改拆遷穩(wěn)步推進。

棚改辦和拆遷辦公室認真宣傳落實棚戶區(qū)改造相關(guān)政策，主動邀請紀檢部門全程監(jiān)督，注意工作方法，注重發(fā)現(xiàn)和解決工作中出現(xiàn)的新矛盾、新問題，在工程啟動晚的不利條件下，順利完成了3.5萬平方米的改造任務(wù)。實際工作中，我們的干部職工工作主動超前，敢于承擔(dān)責(zé)任，受了不少委曲，為保持穩(wěn)定和棚改工作順利完成做出了貢獻。

5.務(wù)實創(chuàng)新，房產(chǎn)工作取得新進步。

今年是房產(chǎn)工作不斷創(chuàng)新的一年。主動實施綜合驗收，在完善房地產(chǎn)開發(fā)制度建設(shè)方面走在了全州前列。主動啟動處理無籍房工作，受理9萬多平方米，完成審批2萬多平方米，群眾關(guān)心的歷史遺留問題逐步得到解決；主動提出并著手建立商品房銷售網(wǎng)上備案制度，相關(guān)準備工作基本就緒，有望明年付諸實施。今年是房產(chǎn)工作穩(wěn)步推進的一年，各項常規(guī)工作進展順利，商品預(yù)售管理進一步加強，工作規(guī)范化建設(shè)繼續(xù)完善。我市房產(chǎn)工作得到了州建設(shè)局好評，繼續(xù)保持了全州領(lǐng)先

6.理清思路，物業(yè)工作不斷加強。加強物業(yè)企業(yè)的審批和監(jiān)督管理，注重培育優(yōu)勢企業(yè)，在規(guī)范物業(yè)服務(wù)方面做出具體指導(dǎo)，物業(yè)企業(yè)總體水平有所提升。改進了物業(yè)維修基金收繳工作，實現(xiàn)了收繳工作與房產(chǎn)交易大廳業(yè)務(wù)的無縫對接，終止了開發(fā)商代收代繳物業(yè)維修基金的行為。完成了礦區(qū)58棟樓的

第二篇：城市管理工作報告

文章標題：城市管理工作報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

今天，我們召開這次會議的任務(wù)是，總結(jié)2006城市管理工作，表彰先進集體和先進個人，部署2007年城市管理工作。下面，我代表局黨委和局班子，做城市管理工作報告。

一、2006年城市管理工作基本情況

年初以來，城市綜合管理局上下堅持以改善人居環(huán)境為目標，推行精細化、人性化管理，持續(xù)開展綜合整治，城市管理工作全面加強，人居環(huán)境顯著改善，為我市創(chuàng)建“省級衛(wèi)生城市”做出了貢獻。

（一）城市管理各項工作取得可喜成績。今年，我們在城市管理各項工作中，重視解決了去年工作中暴露出的諸多突出難題，不但重點工作取得突破，各項常規(guī)工作也取得長足進步。

1.關(guān)注細節(jié)，環(huán)衛(wèi)工作實現(xiàn)歷史性跨越。

清掃保潔工作打了一個翻身仗。按照局黨委年初提出的環(huán)衛(wèi)工作常態(tài)化目標，我們開展大量調(diào)查研究，組織召開衛(wèi)生管理員座談會，查找并梳理出垃圾源問題，管理真空問題，管理力度不夠三大突出問題，有針對性地采取了三項工作措施：一是全面推進了精細化管理改革，首次推行清掃保潔三次驗收制度，嚴格區(qū)分清掃與保潔，狠抓具體工作標準的落實，關(guān)注并著力解決了一系列細節(jié)問題。二是加強了對環(huán)衛(wèi)工作的調(diào)度指揮。管局實行每日例會，集中調(diào)度，具體安排。管局及環(huán)衛(wèi)局的領(lǐng)導(dǎo)和管理人員全力投入，堅持深入一線，經(jīng)常巡視，靠前指揮，使具體問題發(fā)現(xiàn)率、積存率大幅下降。三是統(tǒng)一協(xié)調(diào)，全力配合。清掏清運工作主動到位，消滅了越冬積存垃圾。加大綜合執(zhí)法力度，較好地解決散發(fā)廣告、亂倒垃圾、沿途撒落等突出問題，為清掃保潔提供了有力支持。經(jīng)過全體環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)線干部職工的艱苦努力，我市的清掃保潔合格率已由去年的60提高到目前的90以上，清掃保潔范圍也開始從主街路向巷道延伸，向社區(qū)擴展，越來越多的百姓從中受益。

其它環(huán)衛(wèi)工作再創(chuàng)佳績。征費工作創(chuàng)歷史新高，預(yù)計全年收費473萬元，三產(chǎn)創(chuàng)收114萬元，合計收入587萬元，比去年增收80萬元。環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施繼續(xù)得以改善，新建中轉(zhuǎn)站22座，增設(shè)果皮箱700個，覆蓋了所有硬質(zhì)路面。環(huán)衛(wèi)隊伍得到新的鍛煉，不但展現(xiàn)了良好的精神面貌，而且切實提高了戰(zhàn)斗力。

2.關(guān)注難點，綜合執(zhí)法創(chuàng)造多個“第一”。

執(zhí)法大隊干部職工在工作任務(wù)重，人員力量少，社會壓力大的困境面前，發(fā)揚不怕苦，能戰(zhàn)斗的敬業(yè)精神，注意工作策略，講求工作方法，與市場派出所密切配合，有條不紊地開展專項整治，使多項看似不可能的工作變成了現(xiàn)實，管理難題被逐一破解。第一次全面清理櫥窗廣告，由于講究方法，不但清理的速度快，而且沒有引起社會太大波動。第一次有力遏制噴涂張貼小廣告和散發(fā)小廣告行為，拘留噴涂野廣告人員15人，傳喚張貼散發(fā)小廣告人員50多人次，教育清理占卜算卦人員20多人次，效果相當顯著。第一次著手嚴管機動車沿途撒落和帶泥上路行為，街路垃圾源得到有效控制。第一次全面清理亂擺亂放及店外經(jīng)營行為，西沿河街、建材街的店外經(jīng)營，尤其是購物中心店外經(jīng)營這一頑疾被徹底清除。第一次徹底清理中心區(qū)的勞務(wù)市場，由非牽頭部門到主力軍，經(jīng)過多次反復(fù)較量，頂住不斷變化的壓力，出色地完成了任務(wù)。

3.關(guān)注熱點，市政管理成效顯著。

加大了對居民生活影響較大的市政設(shè)施維護工作力度。新修23條水泥巷道，鋪裝71條彩磚巷道，修補上百處破損路面，灌縫6萬多延長米，修復(fù)更換井具近200套。市政設(shè)施管理處還不等不靠，主動協(xié)調(diào)局屬各單位開展義務(wù)勞動，粉刷護河設(shè)施，節(jié)省了市政維護開支。

4.靈活務(wù)實，棚改拆遷穩(wěn)步推進。

棚改辦和拆遷辦公室認真宣傳落實棚戶區(qū)改造相關(guān)政策，主動邀請紀檢部門全程監(jiān)督，注意工作方法，注重發(fā)現(xiàn)和解決工作中出現(xiàn)的新矛盾、新問題，在工程啟動晚的不利條件下，順利完成了3.5萬平方米的改造任務(wù)。實際工作中，我們的干部職工工作主動超前，敢于承擔(dān)責(zé)任，受了不少委曲，為保持穩(wěn)定和棚改工作順利完成做出了貢獻。

5.務(wù)實創(chuàng)新，房產(chǎn)工作取得新進步。

今年是房產(chǎn)工作不斷創(chuàng)新的一年。主動實施綜合驗收，在完善房地產(chǎn)開發(fā)制度建設(shè)方面走在了全州前列。主動啟動處理無籍房工作，受理9萬多平方米，完成審批2萬多平方米，群眾關(guān)心的歷史遺留問題逐步得到解決；主動提出并著手建立商品房銷售網(wǎng)上備案制度，相關(guān)準備工作基本就緒，有望明年付諸實施。今年是房產(chǎn)工作穩(wěn)步推進的一年，各項常規(guī)工作進展順利，商品預(yù)售管理進一步加強，工作規(guī)范化建設(shè)繼續(xù)完善。我市房產(chǎn)工作得到了州建設(shè)局好評，繼續(xù)保持了全州領(lǐng)先

6.理清思路，物業(yè)工作不斷加強。加強物業(yè)企業(yè)的審批和監(jiān)督管理，注重培育優(yōu)勢企業(yè)，在規(guī)范物業(yè)服務(wù)方面做出具體指導(dǎo)，物業(yè)企業(yè)總體水平有所提升。改進了物業(yè)維修基金收繳工作，實現(xiàn)了收繳工作與房產(chǎn)交易大廳業(yè)務(wù)的無縫對接，終止了開發(fā)商代收代繳物業(yè)維修基金的行為。完成了礦區(qū)58棟樓的防

水改造及外墻維修工作。此外，在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上，認真查找分析物業(yè)工作面臨的主要問題，較為清晰地提出了下步工作思路和措施，為物業(yè)工作進步做好了準備。

7.防范風(fēng)險，擔(dān)保業(yè)務(wù)成效顯著。停辦了風(fēng)險較大的業(yè)務(wù)項目，加強事前的查驗審核，加大對違約貸款的清欠力度。擔(dān)保工作既保持平穩(wěn)，又有明顯進步。

8.重視組織作風(fēng)建設(shè)，黨務(wù)工作扎實

開展。我們結(jié)合職能抓黨建，為圓滿完成各項工作任務(wù)提供了強有力保證。一是加強基層組織建設(shè)，成立市政、拆遷和物業(yè)擔(dān)保3個支部，增強了黨組織的凝聚力。二是加強流動黨員管理，共解決了9名和組織失去聯(lián)系的掛靠和退休黨員的組織關(guān)系。三是組織開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。請州內(nèi)專家在基層部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，請部隊教官在執(zhí)法部門開展軍訓(xùn)，組織局內(nèi)有經(jīng)驗的干部進行工作技能培訓(xùn)，實行局黨委成員輪流上黨課，進行思想作風(fēng)培訓(xùn)，提高了全員整體素質(zhì)。四是配強基層單位班子。在紀檢等部門的監(jiān)督下，堅持用人所長，將多名年富力強、表現(xiàn)突出的干部調(diào)整到新崗位，很好地發(fā)揮了干部工作的杠桿作用，為各項工作增加了推力。

（二）全面落實了人性化管理原則。今年，我們牢固堅持“以人為本”的管理理念，在管理“人性化”方面做出了不懈努力。一是管理觀念人性化。明確提出管理就是服務(wù)，強調(diào)管理只是一種手段，服務(wù)才是目的，切實解決把文明執(zhí)法與管好城市對立起來的問題。明確要求執(zhí)法隊員執(zhí)法做到“打不還手，罵不還口”，這些都在執(zhí)法人員和管理人員的工作中得到了全面體現(xiàn)，贏得了社會各界更多的正面評價。二是管理決策人性化。我們把滿足多數(shù)人的需求做為決策的出發(fā)點，在決策中充分吸納多方的意見和建議，力求決策科學(xué)民主。舉辦城市管理面對面活動，公布熱線電話，不定期征求社區(qū)意見，把群眾想的變成我們做的。誠聘義務(wù)監(jiān)督員，主動接受人大、政協(xié)和新聞媒體的監(jiān)督，使我們的管理工作更多地體現(xiàn)了民意。三是管理手段人性化。貫徹教育為主的人性化管理原則，努力讓管理對象了解法律規(guī)定，自覺遵紀守法。以每季度為一管理時段，實行第一次違規(guī)不處罰。貫徹疏導(dǎo)為主的原則，在加大專項整治力度的同時，盡量滿足群眾的合理需求，開辟免費市場，重新開放早市，批設(shè)部分流動攤點，適度放開“雙休日”店外促銷活動，設(shè)立50多處小廣告張貼牌，新上15個公廁指向牌，做到了管而不死，活而不亂。四是管理運行人性化。上調(diào)環(huán)衛(wèi)臨時工工資，補交環(huán)衛(wèi)職工養(yǎng)老醫(yī)保資金50萬元，減免特殊群體費用近3萬元。

各項人性化措施的實行，在很大程度上消減了群眾的抵觸情緒，越來越多的人開始理解，甚至主動支持城市管理工作，改寫了城市管理工作長期受孤立、受指責(zé)的歷史。

（三）堅決推行了精細化管理改革。在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部包保社區(qū)、城市管理進駐街道的基礎(chǔ)上，推行了精細化管理改革，使城市管理工作直接延伸到社區(qū)，每天都體現(xiàn)在社區(qū)。一是細化管理范圍。推行“包片到人”責(zé)任制，精細確定執(zhí)法隊員和衛(wèi)生管理員的管理區(qū)段，解決了遇事無人管的管理真空問題。二是細化管理內(nèi)容。以表格和驗收單的形式，明確管理事項，量化工作標準，解決了工作內(nèi)容遺漏和標準評價人為化的問題。三是細化監(jiān)督考評。制定精細化管理工作考評及應(yīng)用辦法，建立政府監(jiān)督、部門監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督“四位一體”的監(jiān)督考評體系，實行每天每人考評，每月匯總。四是細化利益分配。實行考評結(jié)果與個人利益掛鉤，獎優(yōu)罰劣，打破大鍋飯，解決了干好干壞一個樣的問題。

通過精細化管理，廣大干部職工的工作主動性、積極性顯著增強，初步形成了規(guī)范、高效的城市管理長效機制，也為進一步提高工作水平奠定了基礎(chǔ)

回顧2006年的城市管理工作，可以說我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?。這些成績的取得是上級領(lǐng)導(dǎo)有力支持的結(jié)果。無論是管理機制變革，公益崗位投放，基礎(chǔ)設(shè)施維護，還是具體問題的解決，每一點變化和進步都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。這些成績的取得是團結(jié)奮斗、密切合作的結(jié)果。在繁重的工作面前，局屬各單位做到了工作分工不分家，交叉任務(wù)不推拖，不講條件，只講奉獻，沒有雜音，表現(xiàn)出很高的覺悟和強烈的大局意識。這些成績的取得是全體干部職工，尤其是一線職工，全力以赴、敬業(yè)奉獻的結(jié)果。為了提高城市管理質(zhì)量，從管局到基層單位，從領(lǐng)導(dǎo)到普通職工，都投入了比去年更多更大的精力。我們許多同志起早貪黑，沒有休息日，犧牲了與家人團聚的時間，付出了相當多別人所不知的努力，但大家從不計較個人的得失，表現(xiàn)出令人敬佩的忘我工作精神，這些值得我們所有城市管理戰(zhàn)線干部職工倍加珍惜。

在總結(jié)成績的同時，我們必須正視本工作中存在的不足和問題：一是工作擺布不平衡。局黨委對環(huán)衛(wèi)和執(zhí)法工作關(guān)注的比較多，而對其它工作投入的少，有得亦有失。二是精細化管理不夠完善，離自動運行的目標還有不小的差距。三是城市管理隊伍參差不齊。四是執(zhí)法主體尚未明確，沒有規(guī)范統(tǒng)一的執(zhí)法依據(jù)。這些問題都需要引起我們的高度重視，并在今后的工作中全力予以解決。

二、2007年工作打算

2007年，我們將繼續(xù)遵循中共**市第十三次黨代會和市十六屆人代會確定的方針，深化改革，完善機制，破解難題，確保城市管理工作再上一個新臺階。

（一）全面提高常規(guī)工作水平。

1.提高環(huán)衛(wèi)清掃保潔工作標準。一方面要擴大清掃保潔覆蓋面積，向機關(guān)、企事業(yè)單位等無人管理區(qū)延伸，做到管理無真空。另一方面要提高工作標準，逐步采用國家級衛(wèi)生城市驗收標準。

2.繼續(xù)開展綜合整治活動。一是全面規(guī)范清理廣告牌匾。利用2個月的時間開展專項整治，本著后易后難的原則，先抓兩條街路的試點，之后全面鋪開。二是開展主要街路和重點場所停放秩序?qū)ｍ椪?。三是開展“規(guī)范管理一條街”綜合整治，加大宣傳和曝光力度，增強市民的衛(wèi)生意識和城市意識，把“規(guī)范管理一條街”建設(shè)成培養(yǎng)市民良好習(xí)慣的基地，建設(shè)成展示**人文明形象的窗口。四是繼續(xù)開展沿途撒落、帶泥上路專項整治，減輕環(huán)衛(wèi)工作壓力。與所有帶泥上路重點單位簽訂合同，5月份工程大面積開工前整改完畢。

3.繼續(xù)加大市政維護力度，為市容市貌全面改善提供支持。

4.加強物業(yè)的行業(yè)指導(dǎo)，提高市民的物業(yè)自管能力，完善共用部位共用設(shè)施維修基金的征繳制度,提高物業(yè)管理水平。

5.繼續(xù)實施人性化拆遷。盡量減少強制拆遷和群體上訪事件的發(fā)生，為做好棚戶區(qū)改造工作創(chuàng)造條件。

6.加強商品房預(yù)銷售管理，嚴格房地產(chǎn)綜合驗收工作，推行商品房預(yù)售網(wǎng)上備案，規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序。

7.加強黨的建設(shè)，特別是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，在人事管理、重大事項決策等方面，自覺接受紀檢部門的監(jiān)督，實行黨委擴大會通報及內(nèi)部通報制度，增加透明度。

（二）開展質(zhì)量效率管理年活動。

明年，黨委和局班子工作重點，要從抓環(huán)衛(wèi)、抓執(zhí)法的具體工作，向抓全局工作效率提高上轉(zhuǎn)變。把局屬各單位主要領(lǐng)導(dǎo)和局機關(guān)科室負責(zé)人納入精細化管理體系，實行每周調(diào)度例會，對工作內(nèi)容、目標、時限做具體調(diào)度指揮，提高黨委對全局工作的控制力，做到步調(diào)一致，提高效率。

（三）努力提高全員素質(zhì)。明年，要以提高發(fā)現(xiàn)問題能力、文明管理能力、規(guī)范管理能力為主要任務(wù),切實強化隊伍培訓(xùn)工作，不具備三項基本能力的不準上崗。同時要完善督察機制，在對一般問題督察的基礎(chǔ)上，將文明和規(guī)范管理行為納入督察范圍，實行精細化管理。

（四）完善精細化管理機制。著重從兩方面著手，一是提高管理系統(tǒng)不用人為干擾自動運行的能力。二是建立鼓勵發(fā)現(xiàn)問題的導(dǎo)向機制，對發(fā)現(xiàn)的正在解決的問題不處罰，調(diào)動全員主動發(fā)現(xiàn)問題的積極性。

（五）加大宣傳溝通力度。加強宣傳，創(chuàng)造良好外部環(huán)境，對于城市管理工作至關(guān)重要。明年我們將切實改進和加強宣傳工作。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓宣傳，同時要注意培養(yǎng)骨干宣傳員隊伍。管局將每季度召開一次宣傳調(diào)度會，由各單位主要領(lǐng)導(dǎo)匯報宣傳工作。通過有效宣傳，爭取社會各界對城市管理工作的理解和支持，為一線干部職工創(chuàng)造更為有利的外部環(huán)境同志們，新的一年正在向我們走來，展望明年工作，我們的任務(wù)將更加光榮而艱巨。我相信，新的一年里，我們管局全體干部職工一定能再接再厲，以更加飽滿的精神狀態(tài)，迎接新挑戰(zhàn)，再創(chuàng)新佳績，為我市經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展做出新的更大的貢獻。

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第三篇：城市管理工作報告

城市管理工作報告1

一、強化領(lǐng)導(dǎo)，健全網(wǎng)絡(luò)，強力推進城管創(chuàng)優(yōu)活動

今年以來，我縣的城市管理工作堅持“夯實基礎(chǔ)、突出長效、創(chuàng)新機制、著眼提高”的原則，采取規(guī)范建設(shè)與專項整治并舉的措施，全員發(fā)動、全員參與。為全面落實創(chuàng)建和城市管理創(chuàng)優(yōu)活動責(zé)任，縣政府將創(chuàng)建和城管創(chuàng)優(yōu)活動作為城市發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分，要求城市建設(shè)和城市管理在今年同步實現(xiàn)新的提升，并將去年建立的縣委主要領(lǐng)導(dǎo)任總指揮，分管領(lǐng)導(dǎo)任副總指揮，建設(shè)、公安、財政、工商等部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，繼續(xù)作為今年創(chuàng)建和城管創(chuàng)優(yōu)活動的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，進一步健全了組織網(wǎng)絡(luò)。城市管理的各職能部門通過強化職責(zé)，明確工作重點，形成上下貫通、協(xié)調(diào)一致、齊抓共管的格局。同時，梳理了城市管理中的重要的問題，按照職能分工逐項查問題，形成整改任務(wù)書，明確整改完成時限、整改的職能部門、整改的責(zé)任人以及責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)。縣督查組制定下發(fā)了創(chuàng)建督查辦法，按照任務(wù)書的要求開展定期和不定期的督查，并將任務(wù)完成情況納入干部政績管理范疇，與個人經(jīng)濟利益掛鉤，進一步強化了創(chuàng)建和城管創(chuàng)優(yōu)工作的力度。

二、加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，進一步完善城管硬件基礎(chǔ)

今年，在創(chuàng)建和城管創(chuàng)優(yōu)活動中，我縣根據(jù)近年來城市規(guī)模擴張、管理基礎(chǔ)設(shè)施不足的實際，堅持把完善基礎(chǔ)建設(shè)放在重要位置，不斷加大投入力度，努力實現(xiàn)創(chuàng)建和創(chuàng)優(yōu)基礎(chǔ)工程新的突破。

一是建設(shè)十大工程。今年，我縣在財力不豐的情況下，不斷加大城市建設(shè)的投入，實施了新區(qū)商貿(mào)文化中心、蒲松齡公園、人民公園二期、花莊公園、大橋公園、邗溝路改造、寶射河大橋白田南路、三支河清淤駁岸綠化、淮江路北延伸段、蘇中北路等十大工程建設(shè)，工程預(yù)算資金投入達3.5億。

二是續(xù)建垃圾填埋場工程。按照“一次規(guī)劃、分步實施”的要求，我們投入400萬元完成了垃圾場擴建和垃圾場道路改造，今年重點抓了后續(xù)工程的建設(shè)，按照建設(shè)精品工程的要求，對垃圾場填埋區(qū)和四格污水處理池及工作用房進行了改造，進一步提高我縣垃圾無害化處理率。

三是建設(shè)新的城市糞便處理場。近年來，我縣一直沿用的是一座老的城市糞便處理場，隨著城市規(guī)模的擴張已經(jīng)無法滿足城市糞便處理的需求，今年我們在中港鄉(xiāng)老垃圾場西側(cè)建了5萬擔(dān)糞庫一座，采取了三格式糞便處理方式，糞便處理率100%。

四是加大垃圾中轉(zhuǎn)站和公廁改造力度。我們根據(jù)當前城市垃圾日產(chǎn)量增長過快的情況，按照完善功能、合理布局的要求，今年投資1600多萬元改造新建了 6座垃圾中轉(zhuǎn)站，新購置了道路清掃車2輛、垃圾轉(zhuǎn)運汽車3輛、垃圾電動三輪車26輛，同時新建了一類公廁2座、二類公廁3座、三類公廁9座，對149座公廁進行改造出新，并添置道路果殼箱1200只。

三、標本兼治，落實長效，市容環(huán)境衛(wèi)生全面提升

我們在創(chuàng)建和城管創(chuàng)優(yōu)活動中圍繞創(chuàng)造優(yōu)良的人居環(huán)境，著力于整治、規(guī)范市容市貌，努力打造優(yōu)美的城市空間環(huán)境。

一是規(guī)范戶外廣告管理。

我們按照“突出個性，注重特色”的總體要求，以高品位、高檔次的目標定位，制定了《寶應(yīng)縣城市戶外廣告的設(shè)置規(guī)劃方案》。今年，我們按照規(guī)劃要求對城區(qū)的泰山路、白田路、葉挺路、南城根路等重點路段的沿街店牌字招、燈箱廣告進行了出新改造，并進行了規(guī)范管理。同時，針對我縣城區(qū)占道燈箱、戧牌亂擺亂設(shè)不符合創(chuàng)建和城管創(chuàng)優(yōu)標準的要求，今年6月份，城管部門專門開展了對店外占道燈箱、戧牌的專項整治，共發(fā)送《限期改正通知書》3000余份，扣押違法擺放燈箱、戧牌800個。目前城區(qū)22條主次干道的店外擺放的燈箱、戧牌已基本取締。

二是大力開展市容專項整治。

一是開展違章攤點專項整治。對群眾反映強烈的部分不規(guī)范的攤點和小區(qū)菜場，我們積極組織力量，先后取締了安宜北路、大橋攤點群，工商、公安、建設(shè)、安宜鎮(zhèn)等部門密切配合，對泰山路、蘇中路和白田新村等居民小區(qū)內(nèi)的菜市場進行集中整治取締。

二是開展夜市大排擋專項整治。今年，我縣以創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城和城管創(chuàng)優(yōu)為契機，加大了夜市大排檔的整治力度，共組織專項整治27次，除規(guī)范設(shè)置的城郊橋大排檔外，城區(qū)其他主次干道的夜市蒙古包已全部取締，特別是四通路大排檔，位于市中心，規(guī)模大，情況復(fù)雜，回潮現(xiàn)象十分嚴重，城管部門組織百余名執(zhí)法人員對其進行了整治，對不服從管理的經(jīng)營戶依法扣押了其經(jīng)營作業(yè)工具，為確保整治成果，城管部門安排專人把守，遏制了夜市大排檔的反潮現(xiàn)象。

三是開展亂貼亂畫專項整治。組織專門隊伍，對主、次干道的城市“牛皮癬”進行反復(fù)清除，5月份，我們還對5戶亂貼亂畫嚴重的快餐店實施了行政處罰。工商、建設(shè)部門還多次聯(lián)合執(zhí)法，加大對城區(qū)主、次干道沿街店面的戶外廣告和橫條幅的整治力度。四是規(guī)范臨街建筑現(xiàn)場管理。我們對臨街建筑現(xiàn)場管理堅持做到“依法拆除違章，文明規(guī)范管理”，主動介入，跟蹤監(jiān)察，加大對建筑現(xiàn)場的市容衛(wèi)生管理，做到無雜物堆放，無污水外溢，場內(nèi)材料堆放有序，實行封閉施工。通過市容環(huán)境整治，取得了明顯成效，出現(xiàn)了四個方面的可喜變化：第一是臨時占道攤點由無序向有序轉(zhuǎn)變;第二是臨時占道攤點設(shè)施由簡陋向規(guī)范轉(zhuǎn)變;第三是臨時占道經(jīng)營逐步由室外向室內(nèi)經(jīng)營轉(zhuǎn)移; 第四是臨時攤點由多頭管理向規(guī)范管理轉(zhuǎn)變。

城市管理工作報告2

XX年以來，我縣城市管理工作在主管局的精心指導(dǎo)下， 注重抓好市容環(huán)境、市政監(jiān)察、規(guī)劃管理等各方面的管理工作。現(xiàn)將第一季度工作情況匯報如下。

一、市容工作

1、加強日常巡查力度，保障城市市容?？h城管大隊堅持早晚班巡查制度，主抓城區(qū)流動攤點和超店經(jīng)營現(xiàn)象，取締臨時占道攤點200余個，糾正店面超店經(jīng)營300余次，收繳違章占道招牌20余塊，有效改善城區(qū)市容市貌。

2、開展市容專項整治活動。一是對安平北路進行集中整治，縣城管大隊市容中隊于元月九日起對該路段的違章占道行為進行集中整治。要求臨街店面必須坐店經(jīng)營，并自覺保持店面的整潔，維護門前的衛(wèi)生和秩序，帶頭遵守市容市貌的管理和規(guī)章、制度;臨街店面人行道上的自行車、摩托車、機動(非)機動車必須按規(guī)定在線內(nèi)停放有序、各經(jīng)營戶應(yīng)管好自已店面門前秩序，告知顧客將車輛按規(guī)定停放好。二是對校園周邊環(huán)境進行集中整治，縣城管大隊于三月中旬著重加強了對縣平一小周邊環(huán)境的整治力度，特別是針對因流動攤點占道經(jīng)營導(dǎo)致交通堵塞、出點經(jīng)營、亂擺亂放等違規(guī)行為加大了查處力度。在集中整治行動中，首先是取締校園周邊經(jīng)營餐飲、小食品等無證流動攤點;嚴格查處校園周邊地區(qū)占道加工作業(yè)、露天燒烤等違章行為，并全面清理校園周邊亂貼、亂畫、亂堆亂放和存在安全隱患廣告牌等現(xiàn)象。此次專項整治累計取締流動攤點10多處，向周邊商戶下達《限期整改通知書》10余份，為廣大師生學(xué)習(xí)、生活營造了良好環(huán)境。

二、市政工作

1、加強戶外廣告審批，一季度共辦理戶外廣告3起，審批店面招牌18起，拆除破損廣告6起，下達限期整改戶外及店面招牌5起。

2、巡查損壞破損的縣城各種井蓋，并通知有關(guān)單位自行整改并恢復(fù)10余起。

3、拆除縣城規(guī)劃區(qū)及縣城周邊亂掛宣傳橫幅20余條。

4、處理撞壞安平路護欄2起及撞損市政設(shè)施2起。

5、協(xié)助路燈管理所處理損壞路燈設(shè)施3起，協(xié)助園林綠化所處理人行道不得栽種樹木1起。

三、規(guī)劃工作

1、加強巡查力度。落實分片責(zé)任，對違法建設(shè)行為加強巡查力度，力爭在源頭上控制違法建設(shè)的數(shù)量。

2、加強對我縣違法違章建設(shè)行為的整治，一季度共查處無施工許可證的建設(shè)行為12起，查處公房建附屬無規(guī)劃手續(xù)1起，查處私房無規(guī)劃手續(xù)8起，查處私房違法規(guī)劃要求建設(shè)的8起，有效的遏制了違章建設(shè)的現(xiàn)象。

3、根據(jù)縣清房辦的工作安排，配合縣聯(lián)合執(zhí)法小組對縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法違章建設(shè)和違法用地進行了查處，采取了斷水斷電的措施。一季度，對違章建房戶實施了斷水斷電共計83戶，收繳電表33個，水表12戶，有效地遏制了違法建設(shè)的蔓延。

城市管理工作報告3

根據(jù)常委會工作安排，6月中旬，區(qū)人大常委會城市管理工作調(diào)查組在常委會副主任李仕民、馮天萬的帶領(lǐng)下，深入?yún)^(qū)城管局、區(qū)規(guī)劃和建設(shè)局、區(qū)工商局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)公安分局、區(qū)環(huán)保局、東西城回風(fēng)街道辦事處，通過召開座談會、聽取匯報和走訪等形式對我區(qū)城市管理工作進行了調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:

一、主要成效及做法

近年來，區(qū)人民政府高度重視城市管理工作，把加強城市管理工作作為改善人居環(huán)境、提升城市形象、增強城市綜合功能、保障城市經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的重要任務(wù)來抓。尤其在城區(qū)市政基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、市民城市意識不強、樹城市形象與擴大就業(yè)保民生壓力之間的矛盾十分突出的情況下，區(qū)人民政府及相關(guān)職能部門負重擔(dān)當，克難攻堅，做了大量工作，城市管理工作取得了明顯成效。

(一)注重宣傳引導(dǎo)，公眾的文明意識逐漸提升。區(qū)政府堅持把宣傳教育引導(dǎo)作為抓好城市管理的前提，一是通過報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體及流動宣傳車、辦櫥窗、發(fā)放宣傳單等方式，廣泛開展城市管理相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育。近年來，共印發(fā)《致巴城市民一封信》、《致經(jīng)營業(yè)主一封信》、《城管知識二十問》、《居民環(huán)境衛(wèi)生公約》共計5萬余份。二是以開展”七進”(進機關(guān)、進校園、進家庭、進社區(qū)、進村社、進景區(qū))活動和”五、十、百、千”示范單位創(chuàng)建活動為載體，不斷增強全民參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的自覺性。三是以城市管理及執(zhí)法工作的正反典型案例，倡導(dǎo)文明次序，抵制和糾正陋習(xí)。通過加大宣傳教育工作，城市管理的良好輿論氛圍逐步形成，公眾參與支持城市管理的意識逐漸增強。近四年來，無一起因城管執(zhí)法而引起的群訪事件發(fā)生，實現(xiàn)了城管執(zhí)法零信訪。

(二)注重部門配合，城市環(huán)境逐漸優(yōu)化。在構(gòu)建大城管工作格局中，相關(guān)職能部門協(xié)作配合，積極參與，城市經(jīng)營秩序逐漸優(yōu)化。一是加大了治理力度。按照嚴管區(qū)、一般控制區(qū)、開放區(qū)三種管理模式，組織城管職能部門開展了集中整治，解決了市民反映較強烈的川劇團片區(qū)、街心花園四周的騎門攤，草壩街、通佛路、紅軍路等主干道的占道經(jīng)營等老大難問題。開展了城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場專項整治活動，對城區(qū)原防疫站門口、職業(yè)中學(xué)對面、印盒路等7個臨時自發(fā)形成的農(nóng)貿(mào)市場進行了整體搬遷，在南壩水井灣、二環(huán)路等設(shè)置臨時菜市，對原肖家巷市場、北門市場重新進行劃線定點。為規(guī)范停車次序，解決車輛亂停亂放、行人亂穿馬路的現(xiàn)象，區(qū)政府成立了區(qū)車輛管理中隊，加大對各類車輛亂停亂放的管理力度，增設(shè)了人車隔離帶和交通標志，增設(shè)了摩托車、自行車停放點239處和3個貨運停車場，并在社區(qū)、居委會中聘請了60名交通勸導(dǎo)員專門治理行人亂穿亂行現(xiàn)象。開展聯(lián)合執(zhí)法，加大了對違章違規(guī)搭建的整治力度，拆除了南池路、江南濱河路等處違章搭建遮陽雨棚5000余平方米，在科技園依法拆除了違法建筑5.8萬平方米。二是推進城市風(fēng)貌塑造。按照整體美觀、結(jié)構(gòu)安全、畫面清晰、邊框精致的要求，重點從戶外廣告、門市店招改造入手，組織專業(yè)人員對老城區(qū)破損、陳舊的戶外廣告進行了全面清理拆除，打造了西外街、東城街及鐘鼓樓步行街的店招廣告示范街，完成了回風(fēng)大道店招店牌和戶外廣告的升級改造。三是完善經(jīng)營功能分區(qū)。對部分小街小巷及便民開放區(qū)域?qū)嵭袆潊^(qū)、限時、分類管理，先后規(guī)劃設(shè)置了24處水果、花卉、小吃、百貨、夜市、鹵菜等臨時經(jīng)營區(qū)，設(shè)置臨時經(jīng)營攤位余個，解決了2500余名下崗失業(yè)人員的就業(yè)問題。

(三)注重建設(shè)投入，市政基礎(chǔ)設(shè)施逐漸改善。一是加強對草壩街、回民巷支道、南池北路、鐘鼓樓街等江南片區(qū)69條75千米街道進行了集中整治改造，維護和新增鋪設(shè)雨污管網(wǎng)36千米。完成了江南濱河路3500米后期河堤工程建設(shè)，完成了濱河路路面硬化17500平方米。二是加強了公園綠地、河堤防護綠地、單位附屬綠地、風(fēng)景林地等的建設(shè)和管護，城區(qū)綠化覆蓋面積達到340公頃，綠化覆蓋率達到了35.9%.。三是加強了光亮光景工程建設(shè)。在老城區(qū)建永久性路燈4822盞，簡易路燈385盞、建led數(shù)碼管3800米，led燈帶1600米，在江南濱河路、街心花園等處建立了光彩設(shè)施，光亮設(shè)施已覆蓋了江南城區(qū)主干道和濱河路沿岸，在部分小街小巷增設(shè)了夜間照明路燈。

(四)注重發(fā)揮街道作用，社區(qū)自治管理逐漸加強。城區(qū)街道辦事處認真落實城市管理轄區(qū)負責(zé)制，動員和組織全體干部職工主動開展城管集中整治活動，積極引導(dǎo)或發(fā)揮社區(qū)居民自治作用。一是積極探索社區(qū)管理城市方式。如西城街道辦事處建立了定地點、定人員、定守護的“三定”守護機制，建立了自管自治機制，形成了以自治促管理、以管理促自治的良好工作局面，建立起了共駐共建、居民監(jiān)督機制、聯(lián)責(zé)聯(lián)效機制。東城街道辦事處建立了領(lǐng)導(dǎo)分社區(qū)掛包督導(dǎo)對隊伍、市政執(zhí)法人員為主體的綜合執(zhí)法隊伍、社區(qū)干部或市政協(xié)管員為主體的維護隊伍、以公益性崗位或部分志愿者組成的清掃保潔隊伍等四支隊伍。小區(qū)管理落實了業(yè)主負責(zé)人、樓院長責(zé)任。二是積極參與城市管理。西城街道辦事處組織轄區(qū)居民重點對小街小巷攤點隨街亂擺、亂停亂掛亂搭、小廣告、污水、噪音等影響居民生活環(huán)境的現(xiàn)象進行了有效地整治;東城街道辦事處先后對轄區(qū)內(nèi)的四個農(nóng)貿(mào)市場進行了多次集中整治，并多方籌資10多萬元購置垃圾車、制作廣告欄、提供公益性崗位;回風(fēng)街道辦事處堅持政府統(tǒng)一規(guī)劃、業(yè)主抽選攤位、嚴格功能分區(qū)的辦法，成功搬遷了3個農(nóng)貿(mào)市場。

二、存在的主要問題

隨著我區(qū)城市化進程的加快，城市管理相對滯后的問題比較突出，已在一定程度上制約了建設(shè)效益的發(fā)揮，影響了城市化總體水平。

(一)對城市管理工作重要性認識不到位，社會支持參與度不高。城市管理工作的重要性還沒有真正在全社會形成共識，特別是在當前城市面貌“一年一變樣、三年大變樣”的新形勢下，城市建設(shè)戰(zhàn)線長、任務(wù)重、壓力大，政府及其部門正全力以赴推進、集中力量攻堅，尚沒有足夠的時間精力去研究和推進城市管理，致使城市管理滯后于城市建設(shè)，存在重建設(shè)、輕管理的現(xiàn)象。同時，由于宣傳教育等諸多方面的原因，社會公眾對城市管理要求高，但部分市民對城市管理認知度和支持度、參與度不高，以自我為中心、我行我素的現(xiàn)象普遍存在，市民文明素質(zhì)有待進一步提高。

(二)體制不順，管理職能交叉分散。雖然我區(qū)采用了“8+1”城市管理機制，但“兩級政府、三級管理、四級落實”的城市管理體系未能真正形成，管理體制上存在條塊縱橫，政出多門，各自為政的現(xiàn)象還不同程度存在，部門分散執(zhí)法力度不到位，形成“都管都又不管”局面。比如現(xiàn)有的城市管理涉及到的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、市政設(shè)施、市場管理、噪聲和環(huán)境污染及車輛管理等職能，相應(yīng)地分散在建設(shè)、城管、工商、環(huán)保、公安等部門，職能過于分散，又沒有綜合的職能機構(gòu)予以牽總協(xié)調(diào)，工作難以銜接，部門之間相互推諉和扯皮的現(xiàn)象時有發(fā)生，削弱了管理權(quán)威，使城市管理整體功能難以得到最大發(fā)揮。

(三)規(guī)劃控制及配套設(shè)施建設(shè)滯后，加大了城市管理難度。隨著城市化的進程加快，巴城人口逐年劇增，江南老城區(qū)的規(guī)劃由于受諸多因素的限制，詳細規(guī)劃滯后，加之受體制的影響，在城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域亂搭亂建、違規(guī)建設(shè)、無序開發(fā)的問題非常突出，進一步加大了城市拆遷改造成本，增加了城市管理難度。另外，我區(qū)集貿(mào)市場、公廁、停車場、垃圾轉(zhuǎn)運站等配套設(shè)施建設(shè)總量不足且布局不合理，導(dǎo)致市容環(huán)境衛(wèi)生管理與民生之間的矛盾突出。占道經(jīng)營、亂行亂走、亂停亂、亂搭亂建、亂排亂放、建筑工地亂象等問題屢禁不止，嚴重影響和制約城市管理水平的提高。同時，老城區(qū)部分建成區(qū)排污管網(wǎng)設(shè)計不合理、管網(wǎng)陳舊，下水道經(jīng)常堵塞，依靠社區(qū)治理難;回風(fēng)片開發(fā)的力度在不斷加大，但排污管網(wǎng)建設(shè)卻一直滯后，社會反響強烈。

(四)城市管理投入不足，城管機構(gòu)職能有待加強，執(zhí)法難較突出。由于歷史欠帳多，我區(qū)的市政基礎(chǔ)設(shè)施普遍存在簡陋老化、數(shù)量不足等問題。隨著城市的擴容，城區(qū)市政設(shè)施大幅增加，城市管理運行成本大大提高，但城市維護費沒有同步增加，遠遠不能適應(yīng)現(xiàn)行城市管理的需要。城管機構(gòu)的職能有待加強，目前區(qū)城管局盡管有行政執(zhí)法人員49人，協(xié)助執(zhí)法人員220人，但我區(qū)城市建設(shè)起步晚，市民的文明意識不強，增加了管理難度，相應(yīng)增大了城市管理壓力，城管任務(wù)艱巨。同時因其執(zhí)法主體資格不合法，行政處罰權(quán)該集中的不能完全集中，執(zhí)法難問題比較突出。

(五)城市管理的制度體系需進一步完善。我區(qū)城市管理執(zhí)法目前主要依據(jù)的是國家和省的一些法律法規(guī)，沒有與之相配套的實施細則、制度辦法，缺乏針對性和操作性，特別是隨著城市化進程的加快，城市管理面臨新的形勢和任務(wù)，未能建立起有利于深入推進城市管理的新機制、新辦法。

三、建議

(一)進一步加大宣傳教育，營造全民參與氛圍。要切實加大對城市管理的宣傳教育力度，不斷增強廣大市民的道德意識和綜合素質(zhì)。要充分發(fā)揮市民自治作用，積極引導(dǎo)市民加強自我約束、自我教育、自我管理，并利用新聞媒體等多種平臺加強對市民的城管相關(guān)法律法規(guī)教育，不斷增強市民的城市意識、環(huán)境意識、社會公德意識，提高經(jīng)營者的守法經(jīng)營意識，使廣大市民和企、事業(yè)單位積極支持理解并自覺參與到城市管理中去，強力推進“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”活動，努力增強市民參與城市管理的責(zé)任感，形成全社會齊抓共管的良好氛圍。

(二)進一步整合力量，形成城市管理合力。區(qū)人民政府要進一步完善提升現(xiàn)行“8+1”城管工作模式，積極探索職能部門之間雙邊或多邊聯(lián)合執(zhí)法和委托執(zhí)法，探索職能部門適當?shù)赜嗅槍π缘貙⑾嚓P(guān)管理職能委托與街道辦事處，切實增強條塊管理的互補性。按照“管理、服務(wù)、執(zhí)法”三位一體的“大城管”格局，進一步加強城管機構(gòu)職能和社區(qū)在管理城市中的職能，全面整合現(xiàn)有城管資源，著力完善城市管理機制。要進一步加強城市管理工作的協(xié)調(diào)，在條塊之間、部門之間建立有效的聯(lián)系溝通、事前告知和定期通報制度。要進一步完善城市管理制度體系，建立有利于深入推進城市管理的新機制、新辦法，建議區(qū)人民政府盡快制定《巴城江南老城區(qū)城市管理辦法》。

(三)進一步加大城市建設(shè)管理投入力度，確保基礎(chǔ)設(shè)施配套。區(qū)人民政府要繼續(xù)加大對城市建設(shè)管理的投入力度。要著力完善城市管理配套公共設(shè)施，不斷增強城市綜合服務(wù)功能，努力解決好各種基礎(chǔ)設(shè)施不配套、不完善的問題。

(四)進一步加強職能部門執(zhí)法隊伍建設(shè)，提高綜合行政執(zhí)法水平。要加強對職能部門行政執(zhí)法人員的教育，樹立執(zhí)法就是服務(wù)的理念，大力推行陽光執(zhí)法、文明執(zhí)法，努力建設(shè)一支素質(zhì)高、紀律嚴、作風(fēng)硬、善于打硬仗、群眾滿意的行政執(zhí)法隊伍，以此適應(yīng)城市管理不斷發(fā)展的需要。

城市管理工作報告4

為促進我區(qū)保障性住房建設(shè)健康推進， 9月9日，區(qū)人大常委會副主任許國安帶領(lǐng)由城建環(huán)保工委成員組成的視察組，對我區(qū)保障性住房建設(shè)情況進行了視察。

視察組首先聽取了承建單位區(qū)建設(shè)總公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于保障性住房建設(shè)工作情況的匯報，實地察看了名堂街經(jīng)濟適用房建筑工地和西堡巷政府補貼房建筑工地，隨后進行了座談。視察組認為，近年來，區(qū)委、區(qū)政府高度重視保障性住房建設(shè)工作，并將全區(qū)保障性住房建設(shè)做為區(qū)政府的重點民生工作來抓。嚴格按照省市有關(guān)政策規(guī)定，協(xié)調(diào)配合，扎實推進，效果顯著。視察組充分肯定了政府的工作，尤其對名堂街和西堡巷兩工地的建設(shè)進展速度和質(zhì)量表示滿意。

視察組指出，目前我區(qū)在保障性住房建設(shè)方面做了一些卓有成效的工作，但前期工作不完善的地方仍存在不容忽視需認真加以解決的問題：一是已交付使用的保障性住房相關(guān)配套手續(xù)不健全，致使產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍無法辦理。二是保障性住房建設(shè)存在質(zhì)量問題和不安全隱患，特別是地壇小區(qū)存在不安全因素和其它問題。三是保障性住房投入使用的后期延續(xù)管理還不到位。為此視察組建議：

一、要將這項民生工作擺在顯著位置來抓，積極探索創(chuàng)新工作機制，不斷提高住房保障的科學(xué)規(guī)劃水平。充分考慮“困難群體”對經(jīng)濟適用房的需求，進一步擴大惠及面，使其住有所居。

二、要加大協(xié)調(diào)力度，健全完善相關(guān)配套手續(xù)，著力解決好歷史遺留的產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍問題，消除不穩(wěn)定因素，好事辦好。

三、要強化責(zé)任，切實保證保障性住房建設(shè)的工程質(zhì)量。對現(xiàn)存的質(zhì)量問題，要盡快修繕，讓居戶住的安全、放心、舒心。

四、要跟進投入使用后的物業(yè)管理和維修，優(yōu)化服務(wù)，解決好保障物業(yè)運轉(zhuǎn)的相關(guān)問題。

城市管理工作報告5

市綜管辦：

按照市政府目督辦、市綜管辦聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于對20xx年城市管理工作網(wǎng)絡(luò)目標分解表》（成綜管辦發(fā)[20xx]2號）和市綜管辦《關(guān)于對20xx年城市管理工作網(wǎng)絡(luò)目標進行檢查考核通知》（成綜管辦發(fā)[20xx]22號）要求，經(jīng)對照呈報市綜管辦《新都區(qū)20xx年城市綜合管理工作網(wǎng)絡(luò)目標分解表》的內(nèi)容進行認真自查，現(xiàn)將20xx城市綜合管理工作網(wǎng)絡(luò)目標完成情況報告如下：

一、加強了城市綜合管理的組織領(lǐng)導(dǎo)工作

1、按照市綜管辦和市市容局實施城市“凈化、綠化、亮化、美化”工程的要求，成立了以區(qū)長孫建成為組長，分管副區(qū)長郭建剛為副組長和各有關(guān)建制鎮(zhèn)、部門負責(zé)人為成員的“創(chuàng)建‘四化’工程先進城市領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，主任由區(qū)市容局局長張紅建擔(dān)任，配備了相關(guān)工作人員。組織實施了新都鎮(zhèn)城區(qū)創(chuàng)建“凈化、亮化”工程先進城市和三河鎮(zhèn)、大豐鎮(zhèn)、新繁鎮(zhèn)三個集鎮(zhèn)創(chuàng)建“凈化”工程先進集鎮(zhèn)的活動，并列入了區(qū)委、區(qū)政府對全區(qū)各鎮(zhèn)、各級部門的工作目標考核。

2、根據(jù)省政府《關(guān)于在全省實施“凈化、綠化、亮化、美化”工程的通知》（川府發(fā)[20xx]29號）精神和市綜管辦、市市容局檢查指導(dǎo)我區(qū)創(chuàng)“四化”工程先進城市工作的要求，結(jié)合實際，擬定了新都鎮(zhèn)城區(qū)和三河鎮(zhèn)、大豐鎮(zhèn)、新繁鎮(zhèn)三個集鎮(zhèn)《創(chuàng)建“凈化、亮化”工程先進城市活動的實施方案》和《創(chuàng)建“四化”工程目標責(zé)任分解》等有關(guān)文件，并組織開展創(chuàng)建工作。

二、加大了城市環(huán)境綜合整治力度

全年，在改造完善城市基礎(chǔ)設(shè)施方面。根據(jù)創(chuàng)建“四化”工程的評價標準體系，狠抓了城區(qū)“凈化、亮化”工程的創(chuàng)建工作，先后投入資金近億元，拆除舊房（區(qū)委）籌建新增廣場一座、實施退地建綠和退地建停車場5處、整治完成了桂湖東路景觀大道的改造工程、川陜路東段雨污水改造工程、新城區(qū)排水工程、工業(yè)區(qū)南二路3.05公里改造工程、飲馬河城區(qū)段1公里的綜合整治工程、“萬和”污水處理廠日處理能力達2.5萬噸的一期工程和新建、還建、改造了城區(qū)公廁共9座等整治改造項目。新增了一批檔次高、質(zhì)量優(yōu)、功能全、造型美，具有現(xiàn)代化城市景觀特點的環(huán)衛(wèi)、綠化、照明、市政設(shè)施，使城市基礎(chǔ)設(shè)施進一步完善。

1、由區(qū)市容局牽頭組織實施的城區(qū)桂湖東路“形象示范品牌街”景觀大道整治改造工程，共投入資金1600多萬元，鋪設(shè)瀝青混凝土路面2.1萬平方米，施劃交通標識標線1600平方米，更新人行道彩磚、花崗石色帶1.45萬平方米，設(shè)置更換照明燈、景觀燈等合計537盞，改造各類電力和光纖電纜下地1.5萬米，新建地下排水、供氣等各類設(shè)施管溝1萬米，改建新裝雨水箅76套，改造新建綠化帶花池、樹池196個，更新安裝果屑箱37個；改植行道桂花樹200株，布置各類花草色塊20xx平方米；組織臨街兩側(cè)單位和居民樓宇立面粉刷裝飾2.3萬平方米，安裝樓體霓虹燈4000米，更新店招店牌152個，商家店鋪改裝落地式玻璃門窗74家，實現(xiàn)了“凈化、綠化、亮化、美化”工程的目標。

2、嚴格查處“違法建設(shè)”。按照《規(guī)劃法》和《建筑法》的規(guī)定，依法拆除城區(qū)違法建筑面積2.3萬平方米，責(zé)令整改違章建筑10處，補辦建設(shè)手續(xù)12個項目，面積達2萬余平方米。全年立案80起，查處違法建設(shè)案件40起，結(jié)案率達100。

3、針對城區(qū)臨街兩側(cè)建筑物立面影響市容的突出現(xiàn)象，組織開展了立面清潔專項整治工作。

一是清理規(guī)范店招店牌和戶外廣告，實行了設(shè)計效果圖、材質(zhì)及規(guī)格、設(shè)置安裝統(tǒng)一審批管理，清理了一批陳舊、破損及不規(guī)范的店招和戶外廣告，城區(qū)更新設(shè)置安裝達80以上；組織桂湖東路、新中路等11條街道臨街單位、店鋪改裝玻璃門（櫥窗）860戶。

二是廣泛動員單位和居民拆除不規(guī)范遮陽雨蓬、防護欄、燈箱廣告共計1842個，對樓宇窗戶、陽臺凡有礙市容市貌觀瞻的雜物進行了清理。

三是組織力量和資金200多萬元對桂湖東路全段臨街單位的樓宇立面進行粉刷翻新和裝飾，動員桂湖中路、桂湖東路等5條街道40多家單位和居民樓房對立面進行了清洗，面積達10萬平方米。

4、繼續(xù)組織市容、公安、交通、工商開展

城管“CG”聯(lián)合執(zhí)法工作。

一是加強對城區(qū)主要街道機動車輛停放秩序規(guī)范管理，全年糾正亂停放機動車2870多輛（次），依法處理違章亂停車輛1170多輛和損壞路燈、綠化設(shè)施肇事車6輛，暫扣證件960余個，糾正率達95，主要街道、路口取締臨時占道停車位達85以上，對城區(qū)街道非機動車停車點進行了劃線歸位停放，較好地規(guī)范了城區(qū)停車秩序。

二是加強城區(qū)沿街兩側(cè)建筑工地、拆遷現(xiàn)場的實體施工圍墻景觀藝術(shù)化整治，對現(xiàn)有13個臨街施工圍墻實施統(tǒng)一標準的藝術(shù)景觀“美化”管理，舊房拆遷全面實現(xiàn)打圍作業(yè)，整治改造率達100。

三是城區(qū)綠化工作在舊城區(qū)突出“拆”字，先后拆除政府辦公樓、桂蕊茶樓、桂湖飯莊等建筑，新建廣場7400平方米、綠地1000平方米；改造區(qū)工商局、區(qū)信用合作聯(lián)社、區(qū)油缸廠等單位的實體圍墻透綠共計354米；對景尚科技、鋁箔廠宿舍等單位實施“爬山虎”垂直綠化380米。在大件路兩側(cè)新栽樹木3600余株，新增草坪6.2萬平方米；新增桂湖東路、大件路城區(qū)段、新都花園、花木園區(qū)等各類園林綠地面積共計1850978平方米，新增桂湖廣場擴建、香城麗園、小城故事小區(qū)等城市公共綠地共計10個，城市園林綠地總體面積比去年增加180萬平方米。并在三河鎮(zhèn)、龍虎鎮(zhèn)等地義務(wù)植樹10萬株。

四是進一步劃清了區(qū)市容局、新都鎮(zhèn)政府、工業(yè)區(qū)管委會的環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任區(qū)域范圍，做到了機構(gòu)健全、標準統(tǒng)一、任務(wù)明確、責(zé)任明確，并組織開展了城郊結(jié)合部垃圾“圍城”的整治，共計清除“圍城”垃圾和衛(wèi)生死角456處900立方米。

三、加大了城區(qū)“揚塵”污染整治管理工作

按照市政府“揚塵”管理的有關(guān)規(guī)定，我區(qū)制定了《關(guān)于禁止建筑渣土“揚塵”的通知》規(guī)范性文件，進一步開展了創(chuàng)建綠色環(huán)保工地活動，強化對城區(qū)建筑施工工地建材封閉式堆放、臨街出入口路面硬化、建筑渣土封閉運輸、拆房施工作業(yè)灑水降塵等系列措施和執(zhí)法檢查，嚴格實行建渣運輸封閉式、定時、定線路行使的管理。全年，由市容局組織城市綜合管理聯(lián)合執(zhí)法大隊開展了對城區(qū)各類施工工地12次的專項整治檢查，依法查處污染道路的建渣車70多輛（次）。同時，著力宣傳推廣施工工地攪拌混凝土城外定點作業(yè)的工作。

四、落實了創(chuàng)建“亮化”工程先進城市基礎(chǔ)

按照創(chuàng)建“亮化”工程先進城市的標準和實施城區(qū)“光彩工程”第四期目標的要求，在市綜管辦和市市容局的指導(dǎo)下，結(jié)合實際，打造城區(qū)“光彩亮點”景觀，逐步實施成片“亮化”工程，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)深入一線，親自動員，完成了桂湖東路沿街38棟辦公樓的“亮化”工程，區(qū)光彩辦、市容局組織城區(qū)廣場、南街等主、次干道臨街建筑實施“亮化”工程9個，并更新了城區(qū)廣場、桂湖東路、北街、南街等街道照明燈桿和各類景觀燈1876盞，亮燈率達到95以上。

五、提高了城市綜合管理水平

1、城市建設(shè)項目涉及人行道、綠化、環(huán)衛(wèi)和市政照明設(shè)施以及地下設(shè)施的配套工程等，基本做到了統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理的“三統(tǒng)一”設(shè)計方案報批管理。

2、城區(qū)園林綠化管理。共清理枯（死）樹木883株，移植、補植各類喬木702株、灌木13.38萬株，制作街道景石22個，設(shè)置造型花樹2棵，投放鮮花52.6萬盆，綠化設(shè)施、綠地草坪日常管理和維護共39.8萬平方米。同時，組織完成市園林局下達的綠化普查工作目標任務(wù)，普查統(tǒng)計園林綠地面積共有353.6公頃，綠地率占27.2；綠化覆蓋面積達389公頃，覆蓋率占29.9；實現(xiàn)人均綠地5.04平方米。

3、維修城區(qū)人行道996平方米，路沿石2600余米，路面454平方米，雨水溝蓋板78.4立方米；清掏雨污水溝1.7萬米，檢查井463座（次），雨水箅（池）907個；清理拆除違章戶外廣告136個，店招（牌）612個，規(guī)劃設(shè)置大型公益廣告11個，辦理招牌廣告設(shè)置許可證246個，組織新中路等11條街道臨街店鋪改裝玻璃門櫥窗860戶；完成桂湖東路臨街單位實施“光彩工程”、“亮化”工程15家，店招（牌）更新設(shè)置達80。

4、加強旅游景點周邊環(huán)境衛(wèi)生綜合管理，先后集中組織整治8次，取締各類流動攤點130多個，及時做到了移送乞討人員，進一步強化了景區(qū)建筑物墻面的亂貼、亂畫行為的管理，并規(guī)范了從業(yè)人員的經(jīng)營行為。

5、集中糾正查處城區(qū)各類非法張貼、亂寫亂畫、亂噴涂、亂牽掛，全面清除了各類非法張貼、書寫、噴涂的“牛皮癬”，全年清除亂張貼26920處，并根據(jù)群眾舉報，在新都鎮(zhèn)諭亭巷小區(qū)內(nèi)搗毀一“牛皮癬”散發(fā)張貼窩點，查獲各類不干膠廣告4萬余份，收繳各類宣傳單7.84萬份。

6、清理整治城區(qū)16條主要街道座商歸店，落實“門前三包”管理責(zé)任制，糾正各種座商出店占道違章行為95以上，建立了“門前三包”、“紅、黃”牌管理制度，實現(xiàn)履約率90以上。

7、糾正和取締城區(qū)各類違章占道經(jīng)營攤點、車容不潔的車輛和亂停亂放的行為共計7460多起，進一步規(guī)范了城區(qū)主要街道、廣場、路口機動車輛停放秩序，依法處理違章亂停車輛1170多輛和損壞路燈、綠化設(shè)施肇事車6輛，暫扣證件960個。

8、進一步加強城區(qū)洗車場（點）、修車點的規(guī)范管理工作，共計規(guī)范洗車場（點）、修車點167家，取締不合格洗車點9家，年審汽車修車點153家。

9、今年，全城有53條街道（面積72.8萬平方米）繼續(xù)加強“朝五晚九”工作責(zé)任制管理，做到了清掃保潔、垃圾清運和無害化焚燒處理100，實現(xiàn)街道公廁和環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率95；推廣垃圾袋裝化收運工作比去年增加5條街道，城區(qū)實現(xiàn)袋裝化管理的街道共有19條、生活小區(qū)3個，普及率達到75以上。

10、全區(qū)各建制鎮(zhèn)先后成立了17個城鎮(zhèn)綜合管理辦公室，并配備了相應(yīng)的專職工作人員和辦公設(shè)備，做到了有分管領(lǐng)導(dǎo)、有工作安排。區(qū)綜管辦制定了《城鎮(zhèn)綜合管理網(wǎng)絡(luò)目標》，并分解到各有關(guān)部門和各建制鎮(zhèn)，層層落實責(zé)任，加強檢查指導(dǎo)，會同區(qū)目標辦定期考核。

六、城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理進一步規(guī)范

加強了城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)的規(guī)范管理，完善了一批環(huán)衛(wèi)設(shè)施，市場清掃保潔實行責(zé)任制，攤位管理進一步規(guī)范。由市容局牽頭，組織市容、工商、公安等執(zhí)法部門取締了群眾反映強烈的非法占道（西門）農(nóng)貿(mào)早市場1處，攤點650多個，協(xié)調(diào)新建了農(nóng)貿(mào)早市（運力市場處）批發(fā)市場1個，設(shè)置農(nóng)貿(mào)攤位840余個。

七、城市管理執(zhí)法工作機制初步建立

全區(qū)各建制鎮(zhèn)依據(jù)有關(guān)法規(guī)，相繼成立了市容管理專職隊伍，現(xiàn)有管理隊員186人，其中城區(qū)市容執(zhí)法大隊90多人，并統(tǒng)一著裝、佩證；配備了執(zhí)法車輛21輛，其中城區(qū)市容執(zhí)法大隊5輛、摩托車8輛、對講機30部，基本達到了標準規(guī)定的隊伍裝備配置要求，不斷壯大了城管隊伍建設(shè)；由市容局牽頭，繼續(xù)在城區(qū)組織開展城市綜合管理聯(lián)合執(zhí)法，進一步明確了崗位職責(zé)，規(guī)范了執(zhí)法程序，初步建立城市綜合執(zhí)法工作機制；全年組織培訓(xùn)市容執(zhí)法人員90多名，選送市級執(zhí)法培訓(xùn)16名，年審執(zhí)法證74個。

八、城市管理體制改革得到深化

1、城區(qū)環(huán)衛(wèi)、綠化、路燈體制改革。區(qū)市容局按照全市城管體制改革有關(guān)精神和區(qū)體改委的意見，結(jié)合現(xiàn)行政策和實際，確定了以環(huán)衛(wèi)體制改革為試點分三步走的思路（第一步實行劃片定段責(zé)任制承包試點；第二步按照部頒勞動報酬標準和實際認真搞好測算，為建立市場化運作的環(huán)衛(wèi)公司夯實基礎(chǔ)；第三步通過1~2年的責(zé)任制承包試點過渡，達到公司化運作的方式，并與事業(yè)單位脫鉤）。今年6月，實施了環(huán)衛(wèi)清掃、清運、垃圾處理和公廁管理的責(zé)任制承包管理機制，效果較好，達到了試點工作的預(yù)期目的。

2、為進一步探索和創(chuàng)新市容執(zhí)法工作管理機制，抓住城市廣場是對外開放形象窗口的特點，啟動了城管“文明管理形象工程”。公開向社會招聘了文化素質(zhì)較高、形象較好的男女青年20人，通過執(zhí)法和準軍事化管理與塑造公眾形象相結(jié)合的集中培訓(xùn)，塑造了一支“親民、為民、愛民、文明”的城管隊伍，分布在城區(qū)廣場、旅游景點實施全天候的市容管理，成為了我區(qū)城市形象人性化、規(guī)范化、制度化管理一道靚麗的風(fēng)景，同時帶動了全體城管執(zhí)法人員和管理人員依法行政、文明執(zhí)法、愛崗敬業(yè)和思想工作作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)，努力使全局人員在社會公眾當中樹立文明新形象，不少人稱：“市容管理隊伍是新都對外開放的形象大使”。

九、城市管理宣傳工作務(wù)實有效

全年，組織全區(qū)貫徹實施《四川省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》的工作情況，通過了區(qū)人大常委會審議；全年擬訂報送城管《新都區(qū)〈成都市市容市貌管理暫行規(guī)定〉實施辦法》、《關(guān)于加強新都城區(qū)機動車輛管理的通告》等規(guī)范性文件11個，批準執(zhí)行7個；結(jié)合全市開展“三講一樹”活動和防止“非典”等專項工作，進一步開展了形式多樣的市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生法規(guī)宣傳活動，組織宣傳咨詢活動14次，在市、區(qū)級電視臺宣傳報道126條、專題報道9期、電視標語8條，報紙消息91篇、通訊報道4期，發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)信息187條，制作宣傳櫥窗5期、展板33個，懸掛氣球標語15幅，大型戶外廣告2幅，印發(fā)宣傳資料2萬冊，走進13所中小學(xué)校開展宣傳，近3萬名師生受到教育，城市環(huán)境衛(wèi)生意識得到了進一步提高。

十、城市管理工作的幾點建議

為切實加強城市綜合管理，提升城市形象，努力完成市政府創(chuàng)建“環(huán)保模范城市”和“四化”工程先進城市的各項任務(wù)，確保各項任務(wù)責(zé)任明確和措施落實，特建議：

1、市綜管辦應(yīng)將各區(qū)（縣）制定的城市綜合管理工作目標任務(wù)列入對市級各有關(guān)部門考核的內(nèi)容，以便市級有關(guān)部門加強對派駐各區(qū)（縣）的直屬部門（如公安、工商、供電等部門）的監(jiān)督考核，考核情況以各區(qū)（縣）年終考核的標準為準，并作為市綜管辦考核市級有關(guān)部門的依據(jù)。

2、市政府城市管理部門對各區(qū)（縣）的目標考核應(yīng)在每年11月底前結(jié)束，12月初評選表彰。

城市管理工作報告6

根據(jù)市人大常委會工作計劃安排，7月下旬，市人大常委會調(diào)查組對城市管理工作情況進行了調(diào)查。期間，聽取了市城管執(zhí)法局、市住建局、市公安局、市交通運輸局、市工商局等有關(guān)部門的工作匯報，實地察看了家商業(yè)步行街、街道城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化現(xiàn)場、市城管執(zhí)法局城北管區(qū)現(xiàn)場，并與部分人大代表進行了座談?，F(xiàn)將調(diào)查情況綜合如下：

一、主要工作

近年來，市政府十分重視城市管理工作，大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，對市區(qū)的交易秩序、交通秩序、環(huán)境衛(wèi)生秩序和市容秩序進行了重點整治，城市面貌有了一定的改善，城市管理水平有了新的提高。

(一)城市經(jīng)營秩序逐漸優(yōu)化。加強了對市區(qū)交易秩序的整治。對大城埠、天地廣場、賈戈立交橋底等市區(qū)集市實行規(guī)范管理，取締“馬路市場”和“探頭市場”;對市南區(qū)原棉紡廠、教師公寓等7處民生市場進行劃線、定時、定段管理;對重點商業(yè)區(qū)域、學(xué)校周邊、市民集中居住區(qū)加大治理力度和巡查巡防密度，取締占道經(jīng)營、私設(shè)流動攤點和飯時攤點，保證學(xué)生上學(xué)放學(xué)、市民上班下班時段的交通、交易秩序;對時令瓜果攤進行規(guī)范管理。借鑒濟南“西瓜地圖”做法，對進城瓜農(nóng)、菜農(nóng)進行疏導(dǎo)，加以規(guī)范，達到既不影響市容秩序和市容整潔，又滿足瓜果菜農(nóng)經(jīng)營、方便市民需求的目的。對露天燒烤和店外餐飲經(jīng)營進行了整治。采取印發(fā)宣傳材料、播發(fā)通告等多種形式對經(jīng)營業(yè)戶進行宣傳教育，做到家喻戶曉。同時加強行政執(zhí)法力度，執(zhí)法人員錯時上下班，加強巡查，嚴防死守，不給違章業(yè)戶可乘之機。對部分不具備經(jīng)營條件的燒烤門頭予以關(guān)閉，對發(fā)現(xiàn)“回潮”、“反彈”的燒烤攤點進行規(guī)范、取締。目前，城區(qū)主街道兩側(cè)露天燒烤現(xiàn)象基本消失。

(二)城區(qū)交通秩序得到了一定整治。公安交警、交通運輸、城管執(zhí)法等部門相互配合，對擅自進入市區(qū)行駛的超重、超高、超長“三超”車輛和帶泥上路、拋灑滴漏車輛，以及其他破壞園林綠化市政設(shè)施等違法違章行為，實行嚴管重罰。市政府還投入專項資金，在天下客、青云山等6處路口安裝電子警察，建設(shè)監(jiān)控指揮大廳，嚴查交通違規(guī)行為。今年以來，交通運輸、公安交警、城管執(zhí)法等部門聯(lián)動，對客運出租、貨車、工程機械車輛進行了聯(lián)合整治。集中開展了“規(guī)范出租客運市場、嚴厲打擊黑出租”專項整治活動，共查處黑出租326輛次，糾正出租車違章116臺次，規(guī)范東聯(lián)物流園、焦家莊村后出租貨車和工程機械停車場，對商場路段停車泊位實施劃線管理，劃定出租車待租區(qū)位等，一定程度上改善了亂停車和無處停車現(xiàn)象，出租客運市場和交通秩序明顯提升。

(三)環(huán)境衛(wèi)生和市容市貌有了較大改善。市政府出臺了《實施城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生一體化管理的實施意見》，投資8600余萬元，開工建設(shè)無害化生活垃圾處理場，完成1座壓縮式和3座地坑式中轉(zhuǎn)站建設(shè)，購置6輛擺臂車，4臺道路清掃車，8輛掛桶車;新添置了7座環(huán)保公廁，新增垃圾箱87個，垃圾桶1600余個;對新安街道、街道所屬93個村居及凌河鎮(zhèn)區(qū)部分村居垃圾集中收運處理，對城區(qū)內(nèi)37個村居小區(qū)和新安街道部分主副路的環(huán)衛(wèi)保潔進行托管，環(huán)境衛(wèi)生治理效果明顯。對城區(qū)主要道路沿街門頭牌匾進行整治提升，按照高檔、統(tǒng)一、整齊的原則逐路、逐樓制定審批標準和規(guī)范，做到整齊劃一，對破舊、不規(guī)范的予以拆除;嚴厲查處未經(jīng)審批私設(shè)亂上廣告牌匾，做到審批有序、管理有效、查處及時。今年以來，共辦理戶外廣告審批320處，查處私設(shè)廣告57起。

(四)城市綠化水平有了較大提升。今年，市政府以創(chuàng)建省級園林城市為目標，進一步加大投入，對汶河廣場、低碳工業(yè)園昆侖大街、汶河南岸、錦湖路等14個標段進行綠化。目前，共完成投資7668萬元，新增綠化面積56.8萬平方米，城區(qū)綠化覆蓋率38.9%，城市綠化水平得到進一步提升。

(五)城管執(zhí)法水平不斷規(guī)范和加強。今年，市城管執(zhí)法局對城管執(zhí)法隊伍實行競職上崗和全員優(yōu)化組合，進一步完善人員結(jié)構(gòu)，激發(fā)了工作活力。在規(guī)劃區(qū)內(nèi)設(shè)置了城南、城西、城北、城東和開發(fā)區(qū)5個管區(qū)，管區(qū)和中隊駐社區(qū)辦公，實現(xiàn)了城管駐社區(qū)、辦公在現(xiàn)場、執(zhí)法在一線、服務(wù)在基層。市公安交警部門改革勤務(wù)管理模式，落實道路管理責(zé)任制，將城區(qū)道路劃片分組，責(zé)任到人，責(zé)任民警分時上崗、彈性上崗、全天候執(zhí)勤，警力跟著秩序走，實行高峰站點，低峰巡線，提高了路面見警率和管事率，強化了城區(qū)道路日常管理，較好地保證了城區(qū)道路安全暢通。市住建部門對重點建設(shè)工程實行機關(guān)科室人員包現(xiàn)場、跟班作業(yè)和一線督導(dǎo)，既靠建設(shè)進度，又包建設(shè)質(zhì)量，還包安全生產(chǎn)，責(zé)任明確，措施到位，成效明顯。

二、存在的主要問題

(一)城市管理重要性認識不到位，社會支持參與度不高。由于宣傳教育等多方面的原因，社會公眾雖然對城市管理要求比較高，但部分市民對城市管理的支持度和參與度不高，亂貼亂畫、亂扯亂掛、亂倒亂潑、亂搭亂建、亂停亂放等違章違法行為還比較普遍，重建設(shè)、輕管理，重處罰、輕教育的現(xiàn)象仍不同程度的存在。城市管理工作的重要性還沒有真正在全社會形成共識。

(二)城市管理體制尚不完善，管理職能交叉分散。城市管理涉及到市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、市政設(shè)施、市場管理、交通及車輛管理等職能，相應(yīng)地分散在建設(shè)、城管、工商、環(huán)保、公安、交通運輸?shù)炔块T，職能交叉分散，沒有綜合的職能機構(gòu)予以牽總協(xié)調(diào)，容易形成“都管又都不管”局面，使城市管理整體功能難以得到最大發(fā)揮。

(三)城市功能布局和配套設(shè)施建設(shè)滯后，增加了城市管理難度。城區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施、公益設(shè)施、服務(wù)功能還不到位，停車泊位少，市場分布不合理，醫(yī)院、學(xué)校集中，房屋人口密集，導(dǎo)致人車爭道、攤商混雜，尤其是商貿(mào)城至銀座商城、健康路、濰安路等地段，城市管理難度較大。

(四)城市管理力量不足，執(zhí)法隊伍建設(shè)有待加強。現(xiàn)有城管執(zhí)法人員和環(huán)衛(wèi)隊員，難以完全覆蓋城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的330多個村莊，執(zhí)法人員和環(huán)衛(wèi)、綠化力量不足，執(zhí)法裝備和設(shè)施等也不夠完善和充足。執(zhí)法過程中，一些群眾對城管工作產(chǎn)生抵觸和對立情緒，有時矛盾還比較尖銳，執(zhí)法難問題比較突出。

三、幾點建議

(一)進一步加大宣傳教育力度，營造全民參與氛圍。要切實加大對城市管理的宣傳教育力度，利用新聞媒體等多種平臺對市民進行城市管理相關(guān)法律法規(guī)的教育，不斷增強廣大市民的道德意識和綜合素質(zhì)。要充分發(fā)揮社區(qū)和群眾的自治作用，調(diào)動廣大群眾參與城市管理工作的積極性、主動性，使廣大市民和企、事業(yè)單位積極支持理解并自覺參與到城市管理中去，形成全社會齊抓共管的良好氛圍。

(二)進一步完善城市管理機制，形成城市管理合力。完善創(chuàng)新管理模式，積極探索部門間雙邊或多邊聯(lián)合執(zhí)法或委托執(zhí)法。全面整合現(xiàn)有城管資源，加強城市管理工作的協(xié)調(diào)，在條塊之間、部門之間建立有效的溝通合作機制，不斷推進城市管理工作規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。

(三)進一步加大投入力度，完善基礎(chǔ)設(shè)施配套。要繼續(xù)加大對城市建設(shè)管理的投入力度，加強垃圾、污水處理設(shè)施建設(shè)，合理設(shè)置綠地、廣告欄、交通標識、停車場、停車泊位等市政基礎(chǔ)設(shè)施，適當添購環(huán)衛(wèi)設(shè)備，抓緊實施城市管理網(wǎng)格化、數(shù)字化建設(shè)，不斷增強城市綜合服務(wù)功能，努力解決好各種基礎(chǔ)設(shè)施不配套、不完善的問題。

(四)加強城管隊伍建設(shè)，樹立良好執(zhí)法形象。要不斷加強城管隊伍的教育培訓(xùn)，切實提高綜合素質(zhì)和管理水平。樹立執(zhí)法就是服務(wù)的理念，提高城市精細化管理和服務(wù)水平，嚴格依法行政，文明執(zhí)法，研究和改進城管執(zhí)法方式，堅決杜絕粗暴執(zhí)法現(xiàn)象發(fā)生，努力構(gòu)建和諧城管。

城市管理工作報告7

市人大常委會：

根據(jù)《麗水市人大常委會xx年監(jiān)督工作計劃》，市人大常委會將于10月下旬聽取和審議市政府關(guān)于城市管理綜合行政執(zhí)法工作報告。為配合這次審議，市人大常委會法制工委組織部分市人大常委會委員和市人大代表成立了城市管理綜合行政執(zhí)法工作調(diào)研組。調(diào)研組在市人大常委會副主任宋永平帶領(lǐng)下，先后到市本級、蓮都和市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)開展調(diào)研，分別聽取了市、區(qū)政府和市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會，以及城管執(zhí)法、建設(shè)、國土、水利、工商、公安交警、環(huán)保等部門有關(guān)城市管理綜合行政執(zhí)法工作的情況匯報，廣泛聽取市城管監(jiān)督指揮中心、法院、編辦等有關(guān)部門以及部分市、區(qū)人大代表、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)和居民代表對城市管理綜合行政執(zhí)法的意見和建議;還實地暗訪了現(xiàn)場執(zhí)法情況。現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：

一、我市城市管理綜合行政執(zhí)法工作基本情況

麗水撤地設(shè)市以來，城市發(fā)展速度加快，城市面貌發(fā)生巨大變化。為適應(yīng)城市發(fā)展和城市管理需要，市政府順應(yīng)時勢，自xx年探索開展城市管理綜合行政執(zhí)法工作，并于xx年12月設(shè)立市城管執(zhí)法局，行使市容環(huán)境衛(wèi)生、城市規(guī)劃、國土資源、城市園林綠化、市政、城市河道、環(huán)保、工商、公安交通等部分或全部城市管理行政執(zhí)法職能。近年來，市政府及市城管執(zhí)法局等有關(guān)部門認真開展城市管理綜合行政執(zhí)法工作，不斷探索執(zhí)法管理體制機制，依法履行城管執(zhí)法職能，努力推進城市管理工作，為改善麗水城市環(huán)境、提高城市品位、增強城市綜合競爭力作出了積極努力。xx年至xx年6月，市城管執(zhí)法局共接受96310熱線群眾投訴舉報96558件(次)，處置率達100%。辦理各類執(zhí)法案件21972件，收繳罰款2379.1萬元。xx年5月至xx年6月，接受市數(shù)字城管指揮中心指派案件21576件，結(jié)案率為99.74%，今年1-6月及時結(jié)案率達87.89%。

(一)不斷探索執(zhí)法機制，調(diào)整城管執(zhí)法組織架構(gòu)。為破解城市管理難題，加強城管執(zhí)法工作，市政府及市城管執(zhí)法部門先后開展了三次執(zhí)法體制調(diào)整，努力適應(yīng)城市發(fā)展和管理需要。xx年3月，進行第一次執(zhí)法體制調(diào)整，設(shè)立了蓮都區(qū)執(zhí)法分局，負責(zé)中心城區(qū)和市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)以外蓮都區(qū)行政區(qū)域的城管執(zhí)法工作，市城管執(zhí)法局主要管轄市區(qū)主城區(qū)和開發(fā)區(qū)區(qū)域，使管理范圍和人員力量更加集中。xx年，進行第二次執(zhí)法體制調(diào)整，重點對市區(qū)城市管理組織架構(gòu)進行了調(diào)整，保留市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)執(zhí)法分局，撤銷原城南、城北兩個執(zhí)法分局，設(shè)立了市容、規(guī)劃和綜合三個專業(yè)執(zhí)法支隊，并在城區(qū)的4個街道辦事處和建設(shè)局下屬的環(huán)衛(wèi)處分別設(shè)立了基層城管執(zhí)法大隊，執(zhí)法大隊長由所在單位的副職領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，執(zhí)法大隊由所在單位和市城管執(zhí)法局雙重管理領(lǐng)導(dǎo)，體現(xiàn)了城管執(zhí)法工作重心向基層轉(zhuǎn)移，一定程度發(fā)揮了基層街道主體作用，實現(xiàn)專業(yè)支隊管理職能的轉(zhuǎn)變。xx年6月，市城管執(zhí)法局開發(fā)區(qū)分局劃歸開發(fā)區(qū)管委會管理，拉開了第三次體制調(diào)整的序幕。

(二)認真履行執(zhí)法職能，城管執(zhí)法工作取得初步成效。一是疏堵結(jié)合，加強市容執(zhí)法工作。開展流動攤販疏導(dǎo)管理模式試點，并積極引入城市管理服務(wù)公司進行長效管理，一定程度改變執(zhí)法者與攤販“貓鼠運動”的局面。實行街道負責(zé)牽頭、社區(qū)自治管理、城管提供執(zhí)法保障的辦法，由街道和社區(qū)負責(zé)馬路市場的定點疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)馬路市場入室經(jīng)營。在府前菜場區(qū)域開展市容市場化管理試點，由市城管執(zhí)法局制定管理標準、進行監(jiān)督考核，提供執(zhí)法保障，由城市服務(wù)公司負責(zé)日常管理，取得了初步成效。二是治舊控新，開展規(guī)劃執(zhí)法工作。在治舊方面，研究提出了規(guī)劃歷史遺留案件處理的五點意見，專門組建辦案中心，集中開展遺留案件梳理與處罰工作，并開展白云花苑違章建設(shè)區(qū)域整治處理試點工作，取得了一定的成效。在控新方面，加強與蓮都區(qū)政府的溝通協(xié)調(diào)，建立了街道違章監(jiān)管責(zé)任考核體系，加強了違法建設(shè)的前期監(jiān)管;加強與村(社區(qū))的共建共管，開展“無違章村(社區(qū))”創(chuàng)建工作，努力遏制新違章的發(fā)生。三是集中整治，開展文明創(chuàng)建工作。積極配合市區(qū)各項重大時事活動安排，及時開展市容市貌集中整治和重點鞏固活動，確保了創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)園、創(chuàng)森等工作檢查的順利通過。同時，充分發(fā)揮示范帶動作用，積極開展文明和衛(wèi)生街道創(chuàng)建工作，推進“六城聯(lián)創(chuàng)工作”。

(三)改革行政執(zhí)法方式，努力提高執(zhí)法效果。一是創(chuàng)立“三部曲”執(zhí)法模式。即在執(zhí)法過程中，首先進行溫馨提示或批評教育，若當事人不聽從勸告或雖聽從勸告但第二次仍違章的，即對其予以嚴肅警告，如果當事人還不聽從勸告繼續(xù)對抗或雖聽從勸告但第三次又違章的，則依法嚴格處罰。執(zhí)法過程中對教育、警告、處罰的過程均詳細記錄在案，做到實施處罰有理有據(jù)，提升執(zhí)法形象。二是全面開展城市共建共管活動。積極發(fā)動廣大商家、單位和市民主動參與城市管理工作，通過簽訂《麗水市城市共建共管協(xié)議書》，進一步落實“門前三包”責(zé)任制。三是努力變被動執(zhí)法為主動執(zhí)法。市城管執(zhí)法部門主動出擊，開展公建項目綠化情況調(diào)查，改變綠化率執(zhí)法工作難以開展的被動局面;積極創(chuàng)新載體，啟動符合環(huán)保、綠化、安全管理標準的“三符合社區(qū)”創(chuàng)建活動;積極推進噪聲預(yù)防整治、內(nèi)河污染情況排查、餐飲業(yè)油煙污染等綜合整治工作，努力改善市民生活環(huán)境質(zhì)量。

(四)實施考核問責(zé)制度，加強內(nèi)部監(jiān)督管理。一是強化考核問責(zé)，增強隊伍執(zhí)法效能。積極探索建立工作考核制度，并建立了共涉及10條48項內(nèi)容的問責(zé)體系。問責(zé)制實行半年多來，已組織暗訪和督查51次，行政問責(zé)22人，問責(zé)單位2個。二是加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高執(zhí)法水平。認真組織開展各種形式的思想政治、廉潔自律教育和法律業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并開展規(guī)劃違章模擬辦案實戰(zhàn)測試，不斷提升執(zhí)法人員辦案實戰(zhàn)水平。三是加強制度建設(shè)，不斷規(guī)范執(zhí)法行為。建立案件主辦人制度和依法行政第一責(zé)任人制度，增強執(zhí)法人員辦案責(zé)任，充分發(fā)揮法制人員案件審核把關(guān)作用;建立重大疑難案件集體討論制度和行政處罰案件審理委員會，不斷改進行政決策;制定《行政處罰自由裁量參照標準(試行)》，進一步規(guī)范自由裁量權(quán)。四是強化監(jiān)督檢查，促進隊伍建設(shè)。建立健全并認真執(zhí)行內(nèi)部管理制度，加強執(zhí)法專項檢查，提高執(zhí)法質(zhì)量;定期和不定期開展監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和查處執(zhí)法人員違法違紀行為，xx年來，市城管執(zhí)法局共行政處分7人，清退9人。

二、城市管理綜合行政執(zhí)法工作面臨的主要問題和困難

(一)城市管理立法和制度建設(shè)滯后，思想認識還不到位。當前，城市管理普遍缺乏一部高效、規(guī)范的法律法規(guī)，現(xiàn)有的法律法規(guī)不能給綜合行政執(zhí)法以強有力的支撐，法源上的局限性導(dǎo)致了制度建設(shè)的缺失。麗水由于撤地設(shè)市時間晚、起步遲，城市管理綜合行政執(zhí)法工作尚處于初始階段，相關(guān)制度建設(shè)更是薄弱，遠遠滯后于城市發(fā)展，有的制度過于原則，缺乏可操作性，交通綜合管理、洗車、修理等領(lǐng)域甚至還無相關(guān)制度規(guī)范。從近年來的綜合行政執(zhí)法實踐看，一些機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)對城市管理重視還不夠，重建設(shè)輕管理的思想較大程度存在，對綜合行政執(zhí)法工作還不同程度存在一些片面認識。有的認為行政處罰相對集中后行政執(zhí)法可以代替城市管理;有的認為集中行政處罰權(quán)僅僅是行政處罰的手續(xù)，使行政執(zhí)法變成了單純的違法案件處理;有的甚至對行政執(zhí)法抱有過高的期望，忽視城市管理的主導(dǎo)因素，致使有的管理部門將城市管理中出現(xiàn)的問題都推給行政執(zhí)法部門。同時，由于宣傳教育等多方面原因，一些群眾對城市管理綜合行政執(zhí)法工作的認知、理解、支持和參與程度不高，市民文明素質(zhì)亟待提高。

(二)綜合行政執(zhí)法體制和機制還不順暢，職責(zé)界定不夠清晰。市和區(qū)兩級政府、區(qū)政府與街道、市城管執(zhí)法局和蓮都區(qū)政府、市城管執(zhí)法局和其他行政執(zhí)法部門之間的城市管理和執(zhí)法職責(zé)亟需進行系統(tǒng)界定，科學(xué)、規(guī)范、高效且符合麗水實際的城市管理體系還未能有效形成。突出表現(xiàn)在以下幾個方面：一是綜合行政執(zhí)法與基層脫節(jié)。我市的城市管理行政執(zhí)法是一級執(zhí)法，即目前蓮都區(qū)政府及其下轄的街道和社區(qū)作為城市管理的主體和基礎(chǔ)均無相應(yīng)的城市管理和行政執(zhí)法權(quán)，從而使得城市管理綜合行政執(zhí)法工作浮于半空，出現(xiàn)了“條條有權(quán)難辦事，塊塊管事沒有權(quán)”的現(xiàn)實尷尬。雖然自xx年來，市城管執(zhí)法局在街道派駐執(zhí)法大隊，一定程度體現(xiàn)了城市管理工作重心向基層轉(zhuǎn)移。但由于仍然缺少中間銜接的蓮都區(qū)政府，市城管執(zhí)法局與街道之間又無管轄和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，不能直接對街道進行考核，加之一些配套措施和工作磨合還不到位等因素，雖然執(zhí)法大隊名義上是實行雙重領(lǐng)導(dǎo)，但街道多少有一種“幫忙干活”的心態(tài)，實際工作中街道執(zhí)法大隊工作的好壞往往取決于兼任執(zhí)法大隊長的街道辦副主任的個人政治品質(zhì)，以及其與市城管執(zhí)法局派駐的副大隊長之間的個人關(guān)系如何，街道和社區(qū)城市管理的職責(zé)仍不明確，其積極性沒有真正得到充分發(fā)揮。二是綜合行政執(zhí)法與管理脫節(jié)。綜合執(zhí)法是解決審批許可權(quán)、監(jiān)管權(quán)和處罰權(quán)合而為一、權(quán)權(quán)不分的一項舉措，但執(zhí)法是管理的形式之一，行政處罰與審批許可和監(jiān)管等權(quán)力依然密不可分，在實際工作中管理和執(zhí)法很難截然分開。然而，一些城市管理事項實行管罰分離后，由于缺乏城市管理議事協(xié)調(diào)的牽頭機構(gòu)，城管執(zhí)法與其他行政管理部門之間又缺乏必要的溝通銜接和監(jiān)督機制，部門各自為政，導(dǎo)致產(chǎn)生了一些諸如職責(zé)不清、關(guān)系不順、聯(lián)系不夠、監(jiān)督不力等機制不順的問題，管理和執(zhí)法難以形成合力。如由于缺乏有效的專業(yè)指導(dǎo)，城管執(zhí)法局面對部分專業(yè)性較強的執(zhí)法領(lǐng)域，頗有無從下手之感;有的部門前期管理不到位、不科學(xué)，使執(zhí)法部門成為“救火隊”，疲于應(yīng)付“事后執(zhí)法”，后期管理跟不上，執(zhí)法效果又難以保持;有的甚至因?qū)徟鷻?quán)與處罰權(quán)分離后，原主管部門與行政執(zhí)法部門之間出現(xiàn)管理灰色地帶，造成有利的爭著管，無利的誰都不管的尷尬局面。三是行政執(zhí)法還存在一定的多頭管理和職能交叉。如戶外廣告管理，涉及工商、建設(shè)、宣傳部、文明辦和城管執(zhí)法等多個部門;交通管理一方面是多頭管理，存在公安交警、交通運管、建設(shè)、城管執(zhí)法以及殘聯(lián)等部門均有權(quán)管理，另一方面執(zhí)法職責(zé)卻又明確，公安交警負責(zé)道路違章停車處理，城管執(zhí)法負責(zé)人行道違章停車處理，從而導(dǎo)致某一區(qū)域出現(xiàn)交通擁堵情況時，需要交警和城管執(zhí)法等部門均到場合力處置才有效果;又如裝修問題，目前室內(nèi)和室外裝修分別由蓮都區(qū)建設(shè)局和市建設(shè)局管理，一旦裝修不慎將洞從室內(nèi)打到室外，則容易發(fā)生市、區(qū)建設(shè)部門互相推諉扯皮情況。

(三)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對薄弱，違法違章處理壓力不斷增大。當前，城市規(guī)劃和市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，導(dǎo)致城市管理工作中的各種難點問題也日益突出，影響了城管執(zhí)法工作的正常開展。如由于菜市場、小商品市場、餐飲以及小金屬加工、倉儲、洗車、汽車修理等相關(guān)專業(yè)市場布局不合理和數(shù)量不足，城市污水收集和處理能力有限，生活污水處理率僅為39%,導(dǎo)致馬路菜場、占道經(jīng)營、亂搭亂建、噪聲、油煙和水污染等現(xiàn)象普遍存在;由于城市道路狹窄、馬路破損、停車場所欠缺，導(dǎo)致道路交通日益擁堵，市民停車難、行車難等。城市管理硬件設(shè)施的欠缺，給后續(xù)的違法違章的處理帶來越來越大的壓力，違章攤販，亂停車、城市“兩違”現(xiàn)象以及噪音、油煙污染等問題成為城管執(zhí)法的難點和群眾反映強烈的焦點。尤其是對于不同時期的違法占地和違章建筑缺乏明確的處罰政策，導(dǎo)致城市“兩違”整治工作受阻，成效不夠明顯，其中市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)情況尤為突出。

(四)行政執(zhí)法還不夠規(guī)范，執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象仍時有發(fā)生。在綜合行政執(zhí)法過程中，一定程度上還存在程序違法、徇私枉法、剝奪當事人權(quán)利等現(xiàn)象。如有的執(zhí)法人員不亮證執(zhí)法;扣押物品不開具清單;有的違章拆遷未及時告知當事人，沒有固定證據(jù);極個別單位適用簡易程序超過范圍;不制作行政處罰決定書就扣證扣照;先裁決后詢問，先處罰后取證;不告知當事人享有申請聽證的權(quán)利，聽證會舉行不規(guī)范，沒有達到聽證會的目的等;有的執(zhí)法隨意性大，存有一定程度的執(zhí)法不作為和處罰畸重等不合理情形，極少數(shù)行政執(zhí)法人員收受當事人好處后不處罰或處罰大打折扣;有的執(zhí)法時對于同樣違法情形不同對待，沒有做到法律面前人人平等，尤其是在違章建筑處理上，群眾對執(zhí)法不嚴、不公反映比較強烈。

(五)行政執(zhí)法保障還不夠有力，內(nèi)部管理有待加強。一是經(jīng)費保障和裝備建設(shè)還比較薄弱。市城管執(zhí)法局由于編外人員占一半以上且無辦公經(jīng)費，導(dǎo)致辦公經(jīng)費比較緊張。此外，執(zhí)法車輛不足、車況較差，辦公電腦、照相、攝像等取證設(shè)備以及一些必要的執(zhí)法裝備也比較缺乏。二是基層一線執(zhí)法隊伍力量嚴重不足。市城管執(zhí)法局派駐四個街道執(zhí)法大隊共40人，其中在編人員16人，派駐市環(huán)衛(wèi)處執(zhí)法大隊6人，其中在編人員2人;5個執(zhí)法大隊在編人數(shù)僅占總在編數(shù)的15%。蓮都區(qū)城管執(zhí)法分局在編人員僅19人，其中派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)6個中隊僅5人，平均每個中隊不足1人。三是街道執(zhí)法大隊的'管理還不夠規(guī)范有序。由于街道執(zhí)法大隊除大隊長之外的其他執(zhí)法隊員的人、財、物以及考核均由市城管執(zhí)法局管理，街道辦事處的日常管理職能難以真正到位。市城管執(zhí)法局在調(diào)整執(zhí)法大隊管理區(qū)域和管理職能等事項時，與蓮都區(qū)政府和街道辦事處的溝通協(xié)商還不夠。四是執(zhí)法人員人身保障有待加強。當前城管執(zhí)法環(huán)境復(fù)雜，暴力抗法屢見不鮮，有時在執(zhí)法人員受到侵害時，對暴力抗法行為處罰不夠嚴格，有的甚至不了了之，以致影響執(zhí)法隊伍士氣。目前市公安局在城管執(zhí)法局派駐城管警察支隊，但中編辦要求對派駐警察進行清理整頓，城管警察支隊又將面臨合法性挑戰(zhàn)。五是執(zhí)法隊伍素質(zhì)有待提高。城管執(zhí)法人員素質(zhì)參差不齊，有的自身素質(zhì)不高，執(zhí)法不規(guī)范、不文明，有的甚至態(tài)度粗暴，容易引起群眾反感;有的不注意工作方法，不善于化解矛盾，往往以硬碰硬，習(xí)慣于“以罰代管”，容易導(dǎo)致矛盾激化。少數(shù)執(zhí)法人員和協(xié)管員不同程度存在吃拿卡要行為，影響了隊伍形象。

三、加強和改進城市管理綜合行政執(zhí)法工作的意見和建議

開展城市管理綜合行政執(zhí)法工作，是加強城市管理的一項重要舉措，是提高人民群眾生活質(zhì)量、改善工作環(huán)境的具體要求，是提升城市品位和城市形象的必然要求。市政府及相關(guān)職能部門要充分認識城管執(zhí)法工作的重要作用，進一步理順城市管理體制和工作機制，加強和改進城市管理綜合行政執(zhí)法工作，不斷完善城市功能，提高城市管理水平，更好促進“六城聯(lián)創(chuàng)”工作，為服務(wù)我市經(jīng)濟社會發(fā)展、維護社會和諧穩(wěn)定、推進生態(tài)文明建設(shè)創(chuàng)造良好的城市環(huán)境。

(一)進一步理順城管執(zhí)法體制，建立完善大城管格局。一是要著力理順城管執(zhí)法體制。要推進城市管理和行政執(zhí)法工作重心下移，進一步明確市、區(qū)、街道、社區(qū)城市管理和執(zhí)法的職責(zé)和權(quán)限，賦予蓮都區(qū)政府和街道辦事處一定的城市管理和行政執(zhí)法職能，充分發(fā)揮蓮都區(qū)政府、街道、社區(qū)城市管理主體和基礎(chǔ)作用。要結(jié)合新的政府機構(gòu)改革，合理配置行政執(zhí)法部門的管理權(quán)限，適當將某些市容市貌方面的規(guī)劃、審批、監(jiān)管等管理職責(zé)交由一個行政執(zhí)法部門統(tǒng)一行使。同時，加強條條之間的溝通銜接，增強條塊管理的互補性，著力解決城管執(zhí)法與基層脫節(jié)、與管理脫節(jié)的問題，努力構(gòu)建起“兩級政府、三級管理、四級落實”的城市管理體系。二是要健全城管執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)機制。進一步加強城市管理綜合行政執(zhí)法工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立由市政府領(lǐng)導(dǎo)掛帥、各相關(guān)職能部門參加的城市管理委員會，作為高層次議事協(xié)調(diào)機構(gòu)，定期研究城市管理和綜合行政執(zhí)法工作的重大事項，加強對相關(guān)部門的綜合協(xié)調(diào)和考評，著力解決城市管理和綜合行政執(zhí)法工作中的重要問題。要充分發(fā)揮數(shù)字城管的作用，進一步完善部門之間協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，形成統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、高效的城市管理和綜合執(zhí)法系統(tǒng)，有效整合執(zhí)法資源，提升執(zhí)法效能。三是要建立健全城管執(zhí)法制度體系。要及時根據(jù)城市經(jīng)濟社會發(fā)展和城市管理行政執(zhí)法工作的新形勢和新情況，盡快組織專業(yè)人員，對城市管理的有關(guān)法律法規(guī)進行系統(tǒng)研究，修改完善我市城市管理相關(guān)辦法，并制定具體實施細則。研究制定加強城市管理綜合行政執(zhí)法的考核辦法，建立強有力的獎懲考核機制，通過建章立制、落實責(zé)任、嚴格考核，確保長效管理各項工作措施落到實處。

(二)進一步加強宣傳教育，營造良好的城管執(zhí)法環(huán)境。一是加強對宣傳教育工作的規(guī)劃。要對宣傳活動進行總體策劃，善于把城管執(zhí)法的重點難點轉(zhuǎn)化為市民關(guān)注的熱點和新聞媒體的宣傳點，分步驟、分階段持之以恒地進行宣傳教育。二是建立新聞發(fā)言人制度。由新聞發(fā)言人定期發(fā)布及時權(quán)威的城管執(zhí)法工作信息，并提高執(zhí)法工作危機處理的能力，把握正確的輿論導(dǎo)向。三是加強市民與城管執(zhí)法部門的互動溝通?？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)連線等方式，直接進行溝通和對話，實現(xiàn)雙向互動，加深理解，達成共識。四是深入社區(qū)和居民家庭開展宣傳教育。讓“人民城市人民管，管好城市為人民”的理念深入千家萬戶，為城管執(zhí)法工作營造良好的執(zhí)法環(huán)境。

(三)進一步加強城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷提升城市功能作用。一是要加強規(guī)劃執(zhí)法管理。要充分發(fā)揮規(guī)劃在城市建設(shè)和管理中的龍頭作用，在制定和執(zhí)行規(guī)劃時通盤考慮市區(qū)市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生和城市功能問題。要不斷加大規(guī)劃設(shè)計投入，放開規(guī)劃設(shè)計市場，提升規(guī)劃層次和水平;同時，要注重維護規(guī)劃的嚴肅性和連續(xù)性，加大規(guī)劃執(zhí)法力度，確保規(guī)劃有效實施。二是要完善市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要進一步加大對共享率高、集中體現(xiàn)民生的老城區(qū)、社區(qū)、城中村、開放式小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入;盡快完善一批城市發(fā)展迫切需要的公用設(shè)施和市政設(shè)施，切實解決馬路市場、停車難、市容市貌雜亂等問題，增強城市服務(wù)功能，為城管執(zhí)法提供硬件保障和服務(wù)平臺。三是要探索城市管理市場化運作。探索將城市綠化養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生保潔、市政設(shè)施維護、戶外廣告、咪表停車等實行市場化改革，實行管建分離、管養(yǎng)分開，通過招標選擇專業(yè)公司或社會組織進行維護，努力形成規(guī)范有序的良性運行態(tài)勢，減輕城管執(zhí)法壓力。

(四)進一步加大執(zhí)法工作力度，不斷提高綜合執(zhí)法實效。一是要加強對突出問題的綜合整治。市政府及相關(guān)職能部門要抓緊研究制定“兩違”處罰政策，并積極組織相關(guān)部門聯(lián)動執(zhí)法，推進困擾已久的“兩違”清理整治工作取得實效;同時，要采取有效措施從源頭上控制“兩違”的發(fā)生，做到“早發(fā)現(xiàn)、早制止、早拆除”，以降低執(zhí)法成本，提高執(zhí)法效能。要堅持堵疏結(jié)合，以疏為主，加強對違章停車、占道經(jīng)營、無照經(jīng)營的整治;要以戶外廣告管理為突破口，加強城市市容市貌的清理整治。二是要切實規(guī)范執(zhí)法行為。要統(tǒng)一執(zhí)法證件、統(tǒng)一執(zhí)法文書，規(guī)范自由裁量權(quán)，嚴格按照法定程序、處罰種類和幅度實施處罰，堅決防止濫用職權(quán)、超越職權(quán)或違反法定程序辦案，確保依法行政、公正執(zhí)法。三是要著力改進執(zhí)法方式。推行人性化管理和執(zhí)法，既要嚴格執(zhí)法，又要文明執(zhí)法，做到懲教結(jié)合、剛?cè)岵袑嵏淖円粤P代管的傳統(tǒng)執(zhí)法模式，杜絕粗暴執(zhí)法行為的發(fā)生，努力減輕執(zhí)法阻力，降低執(zhí)法成本，力求取得更好的執(zhí)法效果。

(五)進一步加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，改善綜合行政執(zhí)法保障。一是要切實加強基層一線執(zhí)法力量。要將行政執(zhí)法重心下移，切實將有限的執(zhí)法力量向基層一線傾斜，想方設(shè)法鼓勵和調(diào)配能力強、素質(zhì)高的機關(guān)人員充實到街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等執(zhí)法一線，確?；鶎右痪€執(zhí)法人數(shù)、執(zhí)法資格和執(zhí)法能力符合依法行政要求。二是要努力提高執(zhí)法能力和水平。要嚴把行政執(zhí)法人員入口關(guān)，嚴格執(zhí)行執(zhí)法人員資格管理制度。強化思想教育，牢固樹立執(zhí)法為民和服務(wù)大局理念。加強業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)，定期考核執(zhí)法工作業(yè)績，提高執(zhí)法能力和做群眾工作能力。繼續(xù)落實好執(zhí)法監(jiān)督和問責(zé)制度，切實加強和改進執(zhí)法作風(fēng)，確保嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。三是要加強執(zhí)法經(jīng)費和安全保障。要確保城市管理行政執(zhí)法部門合理的經(jīng)費需要，適當增列編外人員的辦公經(jīng)費，逐步改善行政執(zhí)法裝備和辦公條件。要深入研究執(zhí)法安全保障工作，不斷增強執(zhí)法人員安全意識和防范技能，深入探索建立城管執(zhí)法與公安機關(guān)聯(lián)動機制，建立暴力抗法的預(yù)先控制和應(yīng)急處置機制，依法嚴厲打擊暴力抗法行為，切實維護執(zhí)法人員合法權(quán)益。

城市管理工作報告8

3月2日，區(qū)人大常委會城建環(huán)保工委召開工作會議，深入落實區(qū)人大常委會第31次會議精神，部署20xx年城建環(huán)保工委工作。區(qū)人大常委會副主任許國安參加會議并講話。

會上，城建環(huán)保工委副主任委員田秀玲宣讀了區(qū)人大常委會20xx年工作要點和城建環(huán)保工委20xx年全年工作安排，并就調(diào)整后的工委委員情況向與會人員做了通報，對主任會議研究確定的14件城建環(huán)保工委重點督辦的代表建議進行了具體責(zé)任分工。與會新老委員紛紛表示，一定積極參加工委組織的視察、調(diào)研活動，認真做好貫徹實施《環(huán)保法》情況的執(zhí)法檢查，全力做好代表建議督辦工作，齊心協(xié)力，促進本區(qū)城建環(huán)保各項工作的開展。

會議最后，區(qū)人大常委會副主任許國安做了講話。他對城建環(huán)保工委過去一年的工作給予充分肯定，為做好新一年工作對委員提出三點要求：

一要增強學(xué)習(xí)意識，提高素質(zhì)。人大作為國家權(quán)力機關(guān)，工作有著極強的程序性和法律性。各位委員只有不斷夯實法律基礎(chǔ)，加強與本職工作相關(guān)的法律業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，才能不斷提高自身法律素質(zhì)，才能不負重托，依法盡好代表之責(zé)。

二要增強責(zé)任意識，依法履職。作為人大代表，應(yīng)進一步明確如何發(fā)揮代表作用，依法履行代表職責(zé)，不辜負選民重托。身為工委委員，應(yīng)有強烈的責(zé)任意識，依法履職上更要先于一般代表，始終堅持從人民的重托中提煉責(zé)任感，在具體的工作中實踐使命感。

三要增強大局意識，建言督政。各位委員不僅要圍繞常委會的中心工作和工委的全年工作安排開展好執(zhí)法檢查、視察和調(diào)研，更要著眼大局，緊緊圍繞全區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展建言獻策、議政履職。同時要深入開展調(diào)查研究，認真做好重點建議的督辦工作。

采取督辦前與建議中所涉及的問題見面、督辦中與具體承辦部門見面、督辦后與提出建議的代表見面的“三見面”方式，強化辦理實效，督促政府及有關(guān)部門加大代表建議辦理力度，為新大東的建設(shè)發(fā)展提供智力支持。

會議由區(qū)人大城建環(huán)保工委主任委員鐘斌主持，城建環(huán)保工委全體組成人員出席了會議。

城市管理工作報告9

按照區(qū)人大常委會20xx年工作安排，經(jīng)主任辦公會議研究決定，4月5日，區(qū)人大常委會組成執(zhí)法檢查組，在副主任許國安的帶領(lǐng)下，對我區(qū)貫徹執(zhí)行《中華人民共和國環(huán)境保護法》(以下簡稱《環(huán)保法》)情況開展執(zhí)法檢查。

檢查組實地查看了歐盟污水處理廠運行情況和華晨寶馬先進生產(chǎn)線、固廢處理情況，查閱了近年來新建項目環(huán)評“三同時”檔案。隨后在區(qū)環(huán)保分局會議室聽取了張艷橋局長關(guān)于我區(qū)貫徹執(zhí)行《環(huán)保法》情況的自查報告，并召開了有機關(guān)中層干部和所屬企業(yè)代表參加的座談會。

檢查組對我區(qū)貫徹執(zhí)行《環(huán)保法》情況表示滿意。一致認為，區(qū)政府及環(huán)保部門認真貫徹實施《環(huán)保法》，充分利用各種有效途徑大力宣傳法律法規(guī)和相關(guān)政策，不斷提高企業(yè)、社會的環(huán)保意識和法制觀念;積極采取各種措施，加大環(huán)保執(zhí)法力度，嚴厲查處各種違法行為;切實強化環(huán)境監(jiān)測與管理，嚴把“環(huán)評”準入關(guān);著力開展環(huán)境隱患排查和治理專項活動，如期完成了對各項大氣、水質(zhì)、噪聲的監(jiān)測任務(wù)，為我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和保障群眾健康做出了積極貢獻。針對存在的部分企業(yè)業(yè)主環(huán)保意識淡薄、教育培訓(xùn)尚需強化、硬件設(shè)施投入有待加強、執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)還需進一步提高等問題，檢查組成員提出了可行的建議和意見。

區(qū)人大常委會副主任許國安在最后的講話中強調(diào)指出：執(zhí)法檢查是各級人大常委會依法履職的重要方式之一，旨在通過執(zhí)法檢查更好地促動法律法規(guī)在本行政區(qū)域的貫徹實施。隨著社會的進步，經(jīng)濟的發(fā)展及開發(fā)區(qū)建設(shè)步伐的加大，環(huán)保工作任重道遠。他要求政府及環(huán)保部門：

一要大力宣傳環(huán)保法律法規(guī)，不斷提升全社會的環(huán)保意識。

二要堅持環(huán)保標準，嚴格依法執(zhí)法，做到源頭治理與日常監(jiān)督管理相結(jié)合。

三要堅守工作職責(zé)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，建設(shè)一支優(yōu)秀的特別能戰(zhàn)斗的環(huán)保干部隊伍。

四是堅持環(huán)保執(zhí)法與對人民負責(zé)的一致性，正確處理嚴格執(zhí)法與支持區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系。

五是區(qū)政府要量力加大對環(huán)保自身硬件設(shè)施的投入，要積極協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門實行聯(lián)合作戰(zhàn)、綜合執(zhí)法。

六是希望檢查組成員在日常工作和生活中要盡代表之責(zé)，積極獻言建策，更好地推動各項法律法規(guī)在我區(qū)的貫徹實施。

城市管理工作報告10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

今天，我們召開這次會議的任務(wù)是，總結(jié)20xx城市管理工作，表彰先進集體和先進個人，部署20xx年城市管理工作。下面，我代表局黨委和局班子，做城市管理工作報告。

20xx年城市管理工作基本情況

年初以來，城市綜合管理局上下堅持以改善人居環(huán)境為目標，推行精細化、人性化管理，持續(xù)開展綜合整治，城市管理工作全面加強，人居環(huán)境顯著改善，為我市創(chuàng)建“省級衛(wèi)生城市”做出了貢獻。

（一）城市管理各項工作取得可喜成績。今年，我們在城市管理各項工作中，重視解決了去年工作中暴露出的諸多突出難題，不但重點工作取得突破，各項常規(guī)工作也取得長足進步。

1.關(guān)注細節(jié)，環(huán)衛(wèi)工作實現(xiàn)歷史性跨越。

清掃保潔工作打了一個翻身仗。按照局黨委年初提出的環(huán)衛(wèi)工作常態(tài)化目標，我們開展大量調(diào)查研究，組織召開衛(wèi)生管理員座談會，查找并梳理出垃圾源問題，管理真空問題，管理力度不夠三大突出問題，有針對性地采取了三項工作措施：一是全面推進了精細化管理改革，首次推行清掃保潔三次驗收制度，嚴格區(qū)分清掃與保潔，狠抓具體工作標準的落實，關(guān)注并著力解決了一系列細節(jié)問題。二是加強了對環(huán)衛(wèi)工作的調(diào)度指揮。管局實行每日例會，集中調(diào)度，具體安排。管局及環(huán)衛(wèi)局的領(lǐng)導(dǎo)和管理人員全力投入，堅持深入一線，經(jīng)常巡視，靠前指揮，使具體問題發(fā)現(xiàn)率、積存率大幅下降。三是統(tǒng)一協(xié)調(diào)，全力配合。清掏清運工作主動到位，消滅了越冬積存垃圾。加大綜合執(zhí)法力度，較好地解決散發(fā)廣告、亂倒垃圾、沿途撒落等突出問題，為清掃保潔提供了有力支持。經(jīng)過全體環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)線干部職工的艱苦努力，我市的清掃保潔合格率已由去年的60提高到目前的90以上，清掃保潔范圍也開始從主街路向巷道延伸，向社區(qū)擴展，越來越多的百姓從中受益。

其它環(huán)衛(wèi)工作再創(chuàng)佳績。征費工作創(chuàng)歷史新高，預(yù)計全年收費473萬元，三產(chǎn)創(chuàng)收114萬元，合計收入587萬元，比去年增收80萬元。環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施繼續(xù)得以改善，新建中轉(zhuǎn)站22座，增設(shè)果皮箱700個，覆蓋了所有硬質(zhì)路面。環(huán)衛(wèi)隊伍得到新的鍛煉，不但展現(xiàn)了良好的精神面貌，而且切實提高了戰(zhàn)斗力。

2.關(guān)注難點，綜合執(zhí)法創(chuàng)造多個“第一”。

執(zhí)法大隊干部職工在工作任務(wù)重，人員力量少，社會壓力大的困境面前，發(fā)揚不怕苦，能戰(zhàn)斗的敬業(yè)精神，注意工作策略，講求工作方法，與市場派出所密切配合，有條不紊地開展專項整治，使多項看似不可能的工作變成了現(xiàn)實，管理難題被逐一破解。第一次全面清理櫥窗廣告，由于講究方法，不但清理的速度快，而且沒有引起社會太大波動。第一次有力遏制噴涂張貼小廣告和散發(fā)小廣告行為，拘留噴涂野廣告人員15人，傳喚張貼散發(fā)小廣告人員50多人次，教育清理占卜算卦人員20多人次，效果相當顯著。第一次著手嚴管機動車沿途撒落和帶泥上路行為，街路垃圾源得到有效控制。第一次全面清理亂擺亂放及店外經(jīng)營行為，西沿河街、建材街的店外經(jīng)營，尤其是購物中心店外經(jīng)營這一頑疾被徹底清除。第一次徹底清理中心區(qū)的勞務(wù)市場，由非牽頭部門到主力軍，經(jīng)過多次反復(fù)較量，頂住不斷變化的壓力，出色地完成了任務(wù)。

3.關(guān)注熱點，市政管理成效顯著。

加大了對居民生活影響較大的市政設(shè)施維護工作力度。新修23條水泥巷道，鋪裝71條彩磚巷道，修補上百處破損路面，灌縫6萬多延長米，修復(fù)更換井具近200套。市政設(shè)施管理處還不等不靠，主動協(xié)調(diào)局屬各單位開展義務(wù)勞動，粉刷護河設(shè)施，節(jié)省了市政維護開支。

4.靈活務(wù)實，棚改拆遷穩(wěn)步推進。

棚改辦和拆遷辦公室認真宣傳落實棚戶區(qū)改造相關(guān)政策，主動邀請紀檢部門全程監(jiān)督，注意工作方法，注重發(fā)現(xiàn)和解決工作中出現(xiàn)的新矛盾、新問題，在工程啟動晚的不利條件下，順利完成了3.5萬平方米的改造任務(wù)。實際工作中，我們的干部職工工作主動超前，敢于承擔(dān)責(zé)任，受了不少委曲，為保持穩(wěn)定和棚改工作順利完成做出了貢獻。

5.務(wù)實創(chuàng)新，房產(chǎn)工作取得新進步。

今年是房產(chǎn)工作不斷創(chuàng)新的一年。主動實施綜合驗收，在完善房地產(chǎn)開發(fā)制度建設(shè)方面走在了全州前列。主動啟動處理無籍房工作，受理9萬多平方米，完成審批2萬多平方米，群眾關(guān)心的歷史遺留問題逐步得到解決；主動提出并著手建立商品房銷售網(wǎng)上備案制度，相關(guān)準備工作基本就緒，有望明年付諸實施。今年是房產(chǎn)工作穩(wěn)步推進的一年，各項常規(guī)工作進展順利，商品預(yù)售管理進一步加強，工作規(guī)范化建設(shè)繼續(xù)完善。我市房產(chǎn)工作得到了州建設(shè)局好評，繼續(xù)保持了全州領(lǐng)先

6.理清思路，物業(yè)工作不斷加強。加強物業(yè)企業(yè)的審批和監(jiān)督管理，注重培育優(yōu)勢企業(yè)，在規(guī)范物業(yè)服務(wù)方面做出具體指導(dǎo)，物業(yè)企業(yè)總體水平有所提升。改進了物業(yè)維修基金收繳工作，實現(xiàn)了收繳工作與房產(chǎn)交易大廳業(yè)務(wù)的無縫對接，終止了開發(fā)商代收代繳物業(yè)維修基金的行為。完成了礦區(qū)58棟樓的

城市管理工作報告11

世博期間，采取的“非常措施”成效顯著，使中外游客能夠明顯感受到這座城市管理的高效率。民眾希望這樣的“非常”能成為“常態(tài)”，政府部門的“非常做法”能夠形成長效機制。下面結(jié)合研討會學(xué)習(xí)內(nèi)容，就如何形成后世博城市管理長效機制，談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

一、建立多元化投資體制，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度

首先要加大招商引資力度。注意合理發(fā)揮社會資金的作用，以便更好地調(diào)動和利用民間資金和外資。其次是實行投資、建設(shè)和管理分離的體制，構(gòu)建投融資平臺。一方面政府授權(quán)對城市存量資產(chǎn)進行統(tǒng)一的經(jīng)營管理，另一方面以公司的存量資產(chǎn)為依托，代表政府作為城市建設(shè)投資融資主體，采取直接或間接等手段，進行項目融資。另外是加快重點項目的建設(shè)。加快以治理城市污染、改善城市交通、解決居民生活用水、改善人民生活質(zhì)量和節(jié)約能源的項目的建設(shè)。

二、積極探索市場化的運作模式

在籌辦和舉辦世博會的過程中，組建了很多臨時機構(gòu)，例如市政市容環(huán)保組與交通協(xié)調(diào)保障組，都有很多成功的管理經(jīng)驗，可在未來城市管理實踐中借鑒。這些機構(gòu)把涉及到城市管理相關(guān)的各個職能部門都組織到一個平臺，共同研究問題，及時處理，提高了效率?！昂笫啦r代”將這些臨時機構(gòu)行使的綜合管理職能，歸口到一個部門，進一步發(fā)揮“大部制”的協(xié)調(diào)和服務(wù)監(jiān)督作用。在未來城市管理運行中，還將探索市場化運作方式。我們要探索政府購買服務(wù)等方式，在城市管理中引入市場化、社會化機制。比如，在設(shè)施維護方面，要鼓勵企業(yè)參與城市維護和管理，培育一批基礎(chǔ)設(shè)施運行維護和城市運營管理企業(yè)。

三、堅持以人為本，切實解決問題

根據(jù)自身的實際情況，具體問題具體分析，認真研究解決城市建設(shè)和管理中的新情況和新問題。（一）解決拖欠工程款和農(nóng)民工工資問題。采取多種手段，防止拖欠工程款和農(nóng)民工工資的增加；（二）妥善解決城市房屋拆遷中的問題。合理安排拆遷規(guī)劃，實行拆遷計劃管理，規(guī)范房屋拆遷管理行政行為，完善拆遷安置資金的監(jiān)管、拆遷裁決前的聽證等拆遷配套政策。特別要妥善解決低收入的住房困難戶房屋拆遷后的住房問題。從而保證拆遷工作有序的進行，為城市建設(shè)創(chuàng)造良好的條件；（三）加大城市建設(shè)質(zhì)量和安全監(jiān)管的力度。建立健全的質(zhì)量安全生產(chǎn)制度和保障體系，全面落實建設(shè)主體質(zhì)量安全責(zé)任制。認真執(zhí)行項目法人責(zé)任制，招投標制、合同管理制、工程監(jiān)理制等制度，切實維護人民群的切身利益。

因此在城市建設(shè)管理工作中，要針對工作中存在的突出矛盾和問題，進一步加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極開拓市場化機制，以人為本，解決群眾關(guān)心的問題，從而開創(chuàng)城市建設(shè)和管理的新局面。

城市管理工作報告12

__市城市綜合管理執(zhí)法大隊自20__年成立以來，緊緊圍繞以建設(shè)邊境“口岸城市”為出發(fā)點，堅持用“以人為本，依法行政，文明執(zhí)法，文明服務(wù)”的原則指導(dǎo)城市綜合管理工作，積極探索和建立長效的城市管理執(zhí)法新機制、新方法。幾年來，全隊干部職工同心同德、嚴抓共管，在新形勢下城市綜合管理工作中取得了可喜的成績。

一、打造過硬隊伍，提高執(zhí)法水平。

建設(shè)一支高素質(zhì)的城市管理執(zhí)法隊伍，是搞好城市管理執(zhí)法，服務(wù)于城市各方面發(fā)展的需要。多年來，大隊始終以“強化素質(zhì)教育、提升業(yè)務(wù)水平、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)”為目標，不斷加強隊伍自身建設(shè)。首先注重提升全隊干部職工的法律素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，大隊除了一直堅持每天早晨三十分鐘的學(xué)習(xí)制度外，還積極組織執(zhí)法人員參加市法律部門和管理局舉辦的法律知識和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，并通過開展經(jīng)常性的思想政治理論教育，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)，樂于奉獻的精神。制定了培訓(xùn)學(xué)習(xí)考核制度，定期考核隊員對法律及業(yè)務(wù)知識掌握程度，有效地推進了執(zhí)法人員依法行政能力。其次大隊在抓隊伍建設(shè)及執(zhí)法過程中不斷分析現(xiàn)狀，根據(jù)新時期城市管理的特點，制定并實施了執(zhí)法人員文明執(zhí)法行為規(guī)范制度，在全隊上下實行執(zhí)法人員目標責(zé)任制、廉潔自律責(zé)任制等一系列管理制度，以制度約束人，促使城市綜合管理執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)得到了全面提高。同時為適應(yīng)城市管理執(zhí)法工作需要，先后制定并報請市政府出臺《__市城市綜合管理執(zhí)法暫行規(guī)定》、《__市城市戶外廣告牌匾設(shè)置管理辦法》、《__市客運人力三輪車管理辦法》、《__市城市清除冰雪實施細則》等各項城市管理規(guī)定及細則，為進一步推進依法行政奠定了堅實基礎(chǔ)，從而使我市的城市管理執(zhí)法工作不斷向法制化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道邁進。

二、開展專項整治，市容管理取得突出成效。

多年來，大隊在抓好日常管理的同時，重點開展了有針對性的市容專項整治活動。

1.“門前四包”收效明顯。“門前四包”作為社會參與城市管理的有效形式，大隊把狠抓落實、突出成效作為開展此項工作的目標，認真做好宣傳和責(zé)任書的簽訂，嚴格檢查驗收，并實行了獎優(yōu)罰差制度，使“門前四包”的合格率在逐年上升，社會參與城市管理意識明顯增強，形成了城市管理齊治共管的良好氛圍，。

2.戶外廣告進一步規(guī)范。城市牌匾廣告作為城市的人文景觀，經(jīng)過大隊近幾年的不懈努力，戶外廣告已基本實現(xiàn)統(tǒng)一、規(guī)范、美觀、亮化的城市管理要求，而且逐漸成為具有反映民族特色及口岸城市的又一新景觀。在治理亂貼亂畫和非法小廣告市容頑疾上，采取管理與清理同步，結(jié)合實際，制定廣告管理辦法，指定和建立廣告張貼欄，規(guī)范張貼廣告行為，從根本上遏制和防止亂貼亂畫現(xiàn)象的蔓延。

3.重點區(qū)域環(huán)境秩序得到改善。在整治市容環(huán)境上，為了突出重點，以點帶面。大隊把東西市場、各大商場及中小學(xué)校周邊環(huán)境秩序定為日常巡查和突出檢查的重點，采取疏堵結(jié)合，教育與處罰并重的原則，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理設(shè)置，做好城市早市、夜市和農(nóng)貿(mào)市場定位工作，規(guī)范了業(yè)戶經(jīng)營，減輕了城市重點區(qū)域的管理壓力。也使得占道無序經(jīng)營、亂擺賣現(xiàn)象明顯減少，城市市容市貌大有改觀。

三、創(chuàng)新工作思路，改進工作方法，進一步推進了城市管理向前發(fā)展。

隨著城市的快速發(fā)展，其管理的優(yōu)劣反映一個城市的面貌，影響一個城市的形象。這已在大隊領(lǐng)導(dǎo)中形成共識，并在實際工作中不斷探索創(chuàng)新適應(yīng)現(xiàn)代城市管理先進方式、方法，徹底摒棄過去重處罰、以罰代管的觀念，樹立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想，堅持寓管理于服務(wù)中的現(xiàn)代城市管理執(zhí)法理念，在城市管理中大隊還遵循市場經(jīng)濟規(guī)律，針對城市冬季清雪問題，積極探索“政府主導(dǎo)、市場運作”的新模式，指導(dǎo)和推動城市清雪市場化。大隊根據(jù)新時期城市管理的新情況、新問題，開展了黨員下社區(qū)及建立疏導(dǎo)幫困機制等“親民工程”。并按照管理局的部署，向市區(qū)三個街道辦事處派駐執(zhí)法人員，深入基層，貼近群眾，搭起城市管理執(zhí)法部門與人民群眾進行直接溝通交流的平臺，有效地使城市管理問題發(fā)現(xiàn)在基層，解決在基層，增強了城市管理的及時性和主動性，促進了人民群眾及社會各界對綜合執(zhí)法工作的認識、理解和支持。

__市城市綜合執(zhí)法大隊這支勇于探索、甘于奉獻的城市管理執(zhí)法隊伍，定會在打造全新“口岸城市”的偉大事業(yè)中做出新的更大的貢獻。

城市管理工作報告13

區(qū)政務(wù)中心屬區(qū)政府派出機構(gòu)，主要職能是集中組織政府相關(guān)部門的行政審批、行政許可和便民服務(wù)項目，實施窗口“一站式”服務(wù)。中心總建筑面積約10000㎡，其中的政務(wù)服務(wù)大廳約3000㎡，設(shè)對外服務(wù)窗口90個，目前進駐有發(fā)改局、住建局、公安分局、工商局、環(huán)保局、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等33個部門和單位,現(xiàn)有在崗工作人員95名。

20xx年以來，政務(wù)中心以擴容升級改造為契機，以城市綜合管理標準化建設(shè)為抓手，堅持“為民、服務(wù)、清廉、高效”的工作宗旨，通過完善工作機制、強化服務(wù)意識、規(guī)范辦事程序、狠抓科學(xué)管理、打造優(yōu)美環(huán)境，積極提升政務(wù)服務(wù)軟、硬件水平，努力實現(xiàn)審批提速、服務(wù)提質(zhì)、形象提升的目標，充分發(fā)揮政務(wù)中心在城市綜合管理標準化建設(shè)工作的帶頭作用，深受廣大企業(yè)及全區(qū)百姓的信賴與好評。中心連續(xù)六年獲省精神文明建設(shè)先進單位和市、區(qū)兩級文明單位，連續(xù)七年區(qū)“人民滿意的服務(wù)型機關(guān)”、“人民滿意單位”稱號，獲省、市“青年文明號”、“巾幗示范崗”等榮譽稱號。

為切實推進窗口單位綜合管理標準化建設(shè)，根據(jù)《省行政服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范》、《區(qū)城市綜合管理標準化建設(shè)實施方案》，中心認真做好“三到位一提升”。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，明確分工，責(zé)任落實到位。標準化建設(shè)有利于實現(xiàn)科學(xué)管理和提高管理效率，促進單位管理水平再上新的臺階，是一項惠民利民的綜合工程。政務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開主任辦公會，專題研究落實標準化建設(shè)工作，成立由中心主任為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分管領(lǐng)導(dǎo)、指定工作人員，負責(zé)具體落實和日常聯(lián)絡(luò)；按照實施方案的時間節(jié)點、目標任務(wù)，確保每一個環(huán)節(jié)的工作落實到位。

二是完善制度，強化督查，管理落實到位。中心進一步制定和完善各項工作制度，加強硬件管理、人員管理、物業(yè)管理，制定中心城市綜合管理標準化建設(shè)工作實施方案、領(lǐng)導(dǎo)班子督查工作制度、工作人員服務(wù)規(guī)范、物業(yè)管理制度等，并將作業(yè)用具、器材、材料、設(shè)備以及作業(yè)人員服裝配置到位。領(lǐng)導(dǎo)班子及各科室負責(zé)人不間斷對政務(wù)服務(wù)大廳和中心大樓周邊巡查，對工作人員辦件情況、辦件大廳衛(wèi)生狀況及大樓周邊的環(huán)境進行督查，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時整改到位。

三是認真組織，切實推進，考評落實到位。中心召開全體人員動員部署會議，會上傳達了市、區(qū)城市綜合管理標準化建設(shè)工作會議精神，明確了政務(wù)中心城市綜合管理標準化建設(shè)工作目標和要求，切實推進城市綜合管理標準化建設(shè)工作，同時加強監(jiān)督檢查，全面掌握工作進展情況，將考評機制落到實處，確保城市綜合管理標準化建設(shè)工作順利、高效推進。

四是營造氛圍，積極倡導(dǎo)，提升公眾文明意識。作為政府服務(wù)的窗口單位，中心有責(zé)任和義務(wù)在為民服務(wù)的同時，大力提升公眾文明意識，共創(chuàng)文明和諧社會。中心科學(xué)規(guī)劃，精心布置人性化硬件設(shè)施，于細節(jié)處傳遞工作人員和人民群眾文明守禮的信號，潛移默化中提升公眾文明意識。為積極宣傳勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，中心在食堂開展“不剩飯、不剩菜”文明餐桌“光盤行動”，在開水房、衛(wèi)生間、洗漱池等地張貼節(jié)水節(jié)電標語、在服務(wù)大廳張貼文明風(fēng)尚宣傳畫、利用電子顯示屏顯示文明標語等，精心營造氛圍，講文明，樹新風(fēng)。

城市管理工作報告14

按照區(qū)人大常委會20xx年工作安排，6月22日區(qū)人大常委會副主任許國安帶領(lǐng)由城建環(huán)保工委成員和重點建設(shè)地區(qū)人大代表組成的檢查組，通過聽取相關(guān)部門匯報，召開座談會，聽取代表意見等方式，對我區(qū)貫徹實施《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》(以下簡稱《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》)情況進行了執(zhí)法檢查。現(xiàn)將執(zhí)法檢查情況通報如下：

一、區(qū)政府貫徹實施《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的基本情況

自《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》頒布實施以來，區(qū)政府及相關(guān)部門高度重視，采取了一系列有效措施加以貫徹落實。特別是新區(qū)劃調(diào)整后，在統(tǒng)籌城市發(fā)展、推進農(nóng)村城市化建設(shè)、明確沈陽汽車城和大東新城的發(fā)展定位方面，發(fā)揮了規(guī)劃的先導(dǎo)作用，取得了顯著的成效。由于區(qū)政府的高度重視，規(guī)劃體系日臻完善，使我區(qū)分區(qū)規(guī)劃工作走在了全市的前列。

(一)堅持先規(guī)劃后建設(shè)的原則，基本完成大東區(qū)重點建設(shè)區(qū)域和獨立操作區(qū)的控制性詳細規(guī)劃。針對大東區(qū)重點建設(shè)區(qū)域和獨立操作區(qū)，規(guī)劃部門先后于20xx年10月編制完成了《沈陽歐盟經(jīng)濟開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)區(qū)控制性詳細規(guī)劃》和《沈陽歐盟經(jīng)濟開發(fā)區(qū)生活配套區(qū)控制性詳細規(guī)劃》，20xx年6月完成了《東中街地區(qū)交通專項規(guī)劃》和《東中街市政設(shè)施規(guī)劃及地下空間利用管線改造規(guī)劃》，20xx年2月完成了《大東區(qū)黎明新城控制性詳細規(guī)劃》，20xx年5月初步完成了《大東區(qū)分區(qū)規(guī)劃》，20xx年2月編制完成了《大東新城概念規(guī)劃》和《大東新城核心區(qū)控制性詳細規(guī)劃及城市設(shè)計》，目前43平方公里的概念規(guī)劃與20平方公里的控制性詳細規(guī)劃已基本完成。

(二)采取“局院聯(lián)動，即時辦結(jié)”的方式，積極探索優(yōu)化服務(wù)的新途徑。為了更加貼近大東區(qū)實際情況，更好地服務(wù)于區(qū)域的項目引進工作，區(qū)政府及規(guī)劃部門針對不同的建設(shè)項目確定不同的審批流程。尤其對市區(qū)重點項目，采取“局院聯(lián)動，即時辦結(jié)”的工作方式，最大限度地壓縮了審批時間，提高了工作效率。如華晨寶馬落戶大東，該項目從提交申請到審批完成僅用了6天時間，高效快捷的服務(wù)，得到了建設(shè)單位的一致肯定;

(三)實行部門工作聯(lián)動，進一步加大了違法建筑的查處力度。城鄉(xiāng)規(guī)劃的行政執(zhí)法權(quán)屬于行政執(zhí)法局，違法認定則屬于規(guī)劃國土資源局，雖然兩權(quán)分離，但兩家單位都能夠主動協(xié)調(diào)，積極協(xié)作，密切配合，實行聯(lián)動，使查處違法建筑的力度不斷加強。《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》實施以來，僅今年上半年就查處了8個違法建設(shè)項目，立案24件，罰款318萬余元。

二、存在的主要問題

通過執(zhí)法檢查組我們看到，我區(qū)在貫徹實施《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》中取得了一定的成績。但隨著城區(qū)建設(shè)步伐的加快，在貫徹實施《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的過程中，仍然存在著一些不容忽視的問題，主要是：

(一)個別單位領(lǐng)導(dǎo)干部和規(guī)劃執(zhí)法人員對《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》學(xué)習(xí)不深不透，存在“如果完全依法辦事，很多建設(shè)項目就無法進行”的錯誤認識。

(二)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》明確規(guī)定：“城市規(guī)劃報送審批前，組織編制機關(guān)應(yīng)當依法將城市規(guī)劃草案予以公告，公告時間不得少于三十日”。但個別單位依法行政、接受監(jiān)督的意識仍不夠強，缺乏規(guī)劃公告意識，對程序違法認識不足，自覺接受監(jiān)督的意識不夠。

(三)部分群眾遵紀守法意識不強，城區(qū)違法建設(shè)現(xiàn)象還時有發(fā)生，農(nóng)村違法建設(shè)現(xiàn)象較為嚴重。

執(zhí)法檢查組認為，產(chǎn)生上述問題的主要原因就是對《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》學(xué)習(xí)宣傳力度不夠，導(dǎo)致部分人員法制觀念淡薄，不能確保《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》正確貫徹實施。

三、幾點建議：

(一)進一步加大《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的學(xué)習(xí)和宣傳力度。開展多層次、多形式、有重點、有針對性的學(xué)習(xí)和宣傳活動，擴大全社會的知曉面。要把《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》列為領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，不斷提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部和執(zhí)法人員的法律意識，提升規(guī)劃部門的業(yè)務(wù)管理水平，強化經(jīng)營城市的理念，在全社會自覺形成遵紀、守法、依法行政的良好氛圍。

(二)進一步加大規(guī)劃執(zhí)行和管理力度。城市規(guī)劃一經(jīng)法定程序?qū)徟?，就?yīng)嚴格按照規(guī)劃執(zhí)行，任何單位和個人不得隨意變更，對個別確需調(diào)整規(guī)劃的，須經(jīng)法定程序進行調(diào)整。規(guī)劃、建設(shè)、國土、行政執(zhí)法等相關(guān)部門，要加強溝通，密切配合，強化對規(guī)劃區(qū)內(nèi)建設(shè)項目的巡查和監(jiān)管，對違反《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的行為要依法嚴肅查處，遏制有法不依、執(zhí)法不嚴的現(xiàn)象發(fā)生，力求避免利用違法建筑向國家索取賠償?shù)默F(xiàn)象發(fā)生。

(三)進一步加強城市規(guī)劃管理隊伍的建設(shè)。隨著城市化進程的加快，城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的任務(wù)越來越繁重。為適應(yīng)新形勢的需求，要切實強化對規(guī)劃執(zhí)法人員的法律、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，運用先進技術(shù)和理念，不斷提高城市規(guī)劃水平，提高服務(wù)質(zhì)量。

(四)進一步增強接受監(jiān)督的意識。規(guī)劃管理部門要堅持政務(wù)公開，依法行政，自覺接受社會和公眾的監(jiān)督，主動接受人大的依法監(jiān)督。政府及規(guī)劃主管部門要按《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》有關(guān)規(guī)定，將分區(qū)規(guī)劃控制性詳細規(guī)劃、重點建設(shè)區(qū)域和獨立操作區(qū)的控制性詳細規(guī)劃及專項規(guī)劃依法報人大常委會備案。

城市管理工作報告15

近年來，辦事處以抓黨建促進城市管理，以黨建網(wǎng)格化推動城市管理網(wǎng)格化，取得了顯著成績，獲得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的肯定與市民群眾的滿意。

加強宗旨教育，樹立“三個理念”

辦事處在黨建網(wǎng)格化中，加強對城管隊伍的教育培訓(xùn)，在抓好各種法律法規(guī)等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，通過“學(xué)黨史、上黨課、重溫入黨誓詞”等方式，開展黨的宗旨教育，使黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識深入到每個城管人員的心中，自覺樹立“三個理念”，即“大街長”、“大城管”、“大服務(wù)”理念。

“大街長”做到管理范圍相對延伸、管理內(nèi)容相對增加、管理權(quán)限相對加強，適應(yīng)了當前城市管理工作的需要。一是明確“大街長”的管理范圍，不僅負責(zé)沿街兩側(cè)單位門店，還包括鄰近的小街巷、小區(qū)等，使管理范圍更加有機化、科學(xué)化；二是明確“大街長”的管理內(nèi)容，除負責(zé)店外經(jīng)營、攤點清理、日常宣傳等市容秩序的管理外，還負責(zé)其他指定的工作，使管理內(nèi)容統(tǒng)一化、合理化；三是明確“大街長”的權(quán)責(zé)，有人員任用管理、日?？己?、先進人員推薦和人員辭退權(quán)，充分發(fā)揮街長的權(quán)威性、自主性。

“大城管”通過建立相關(guān)聯(lián)動機制，加強聯(lián)合執(zhí)法，形成合力，取得實效。一是建立城管工作聯(lián)席會議制度，增強城管工作的實效性；二是定期開展聯(lián)合執(zhí)法活動，加大城市管理力度；三是建立和完善相關(guān)考評機制，提高相關(guān)部門參與城市管理的積極性。

“大服務(wù)”拓寬了城市管理的廣度與深度，一是加強靠前服務(wù)觀念，提前發(fā)現(xiàn)存在的城管問題，在萌芽狀態(tài)處理，減少以后管理阻力；二是樹立執(zhí)法為民理念，主動關(guān)心“弱勢群體”，在條件允許的情況下，盡量滿足其需求；三是設(shè)立“一站式”服務(wù)點，公布舉報電話，實行首問責(zé)任制，方便群眾聯(lián)系，及時解決群眾關(guān)心問題。

借助創(chuàng)先爭優(yōu)，落實“四化管理”

辦事處以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，以黨員的模范表率行為帶領(lǐng)職工群眾積極做好城市管理工作，把“四化管理”落實到每一天的城市管理工作中，收到了良好成效?！八幕芾怼奔礊椤熬W(wǎng)格化”、“精細化”、“制度化”及“長效化”，以此適應(yīng)城市發(fā)展，滿足人民的要求，營造和諧的城市管理氛圍。

“網(wǎng)格化管理”即合理劃分責(zé)任人路段，明確職責(zé)范圍，做到科學(xué)劃分，分工合理，形成一個無縫隙、全覆蓋的城市管理網(wǎng)絡(luò)。

“精細化管理”即細化各項管理內(nèi)容，明確考核內(nèi)容及標準，公布獎懲措施，使之達到量化管理的目標。通過市容整改問題日統(tǒng)計表，每月一報，既使辦事處掌握城管情況，又使每個城管人員明白自己的工作成績與存在不足，促進了城管工作的發(fā)展，提升城市管理水平。

“制度化管理”即通過建立和完善各項城管管理制度，達到提高城管工作的目的。通過制定“日常工作巡查制度、獎勵考核制度、執(zhí)勤及輪休制度、工作管理制度、禁違控違拆違風(fēng)險保證金制度”等一系列制度，初步實現(xiàn)了制度化管理。

“長效化管理”即通過加強宣傳、落實責(zé)任制、建立獎懲機制等措施來確保整治效果。對重點路段增加人員，嚴防死守；加強日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決；不斷加強宣傳，使廣大經(jīng)營業(yè)主樹立“守法經(jīng)營光榮、違規(guī)經(jīng)營可恥”的思想，從而達到長效管理的目的。

開展主題教育，強化“五項措施”

辦事處把開展主題教育作為黨建工作的一個載體，通過“入黨為什么、黨員圖什么、為黨做什么”的黨員座談會，激勵黨員堅定政治信念，努力做好城市管理工作，把辦事處為加強城市管理的“五項措施”落到實處，切實保障城管工作正常開展。“五項措施”分別為：

一是實行錯時崗位管理。針對轄區(qū)道路早晚上下班期間交通堵塞的問題，實行錯時崗位管理，重點路段增加執(zhí)勤人員，嚴防死守。采取疏堵結(jié)合以疏為主的措施，積極引導(dǎo)個體工商戶進入周邊農(nóng)貿(mào)市場或劃定地段內(nèi)有序經(jīng)營，使得主要道路占道攤點減少80%，有效緩解道路早晚上下班期間交通堵塞的問題。

二是采取日常巡查與集中整治相結(jié)合的措施。建立巡查制度，使每個路段每天保證10小時巡查，清理櫥窗廣告，規(guī)范店外經(jīng)營，提高城市形象。對部分拒不服從管理的占道攤點、店外經(jīng)營，由辦事處機動隊、公安、環(huán)保、物業(yè)、保安等部門開展聯(lián)合執(zhí)法，加強執(zhí)法力度，進行集中整治。

三是實行軍地共建共管。銅山路沿街部隊營房及沿街門面房多達80余家，長期以來，由于部隊的特殊情況，造成部隊沿街市容出現(xiàn)“四大難題”：沿街違章搭建多，城管無權(quán)管；戶外廣告、樓體廣告多，城管無力管；門面房店外經(jīng)營多，城管管還亂；積存垃圾多，城管無償管。為解決這些問題，與沿街部隊一起協(xié)商，征求部隊意見，實行軍地共建共管，有效解決“四大難題”，獲得部隊與地方的雙滿意。

四是實行績效考核。辦事處制定《街長制考核管理辦法》，每天由考核組對定崗人員進行檢查，對無故脫崗、不按規(guī)定著裝等進行登記；辦事處對路段整改情況，做到每月一考核，按完成整改率、整改目標進行兌現(xiàn)獎勵給個人，極大提高了城管人員的工作責(zé)任心與工作效率。

五是加強培訓(xùn)與宣傳。辦事處加強新城管人員的上崗前培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)和執(zhí)法能力；加強路段日常宣傳力度，與每位業(yè)主簽訂《市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書》，發(fā)放《給沿街店面業(yè)主的一封信》，營造良好的整治管理氛圍；使城市管理工作不斷邁上新臺階，取得新進步與新成績。

第四篇：2019年最新城市管理工作報告

2019年最新城市管理工作報告范文5篇

2019年最新城市管理工作報告范文(一)

主任、各位副主任、秘書長、各位委員：

我代表市政府，現(xiàn)將我市城市管理工作情況報告如下，請予審議。

一、主要工作情況

今年以來，市政府全面落實中央和省、市委各項決策部署，深入貫徹中央和省城市工作會議精神，認真執(zhí)行市十六屆人大提出的有關(guān)決議、意見，圍繞建設(shè)宜居幸福創(chuàng)新型國際城市的目標，努力做好各項工作。

(一)提升城市公共服務(wù)水平

1.確保城市供水優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定。強化“原水統(tǒng)籌調(diào)配、海淡戰(zhàn)略互補、中水充分利用、節(jié)水優(yōu)先實施”的供水保障體系建設(shè)，完善城市供水應(yīng)急處置措施，組織開展重大隱患排查，健全分級管控機制。全市年供水總量已突破5.5億噸，日最高峰供水量達165萬噸，供水水質(zhì)合格率保持100%;日海水淡化能力達22萬立方米，城市再生水利用率達35.5%，年節(jié)水能力1億立方米。

2.確保城市供熱高效清潔。穩(wěn)步增加供熱面積，完善供熱考核和獎勵措施，促進利用電廠余熱對燃煤鍋爐替代，提升供熱保障能力，提高清潔化水平。全市供熱面積達到2.3億平方米，市區(qū)集中供熱普及率達到82%，清潔供熱面積達到8000萬平方米，年節(jié)約標準煤100萬噸。

3.確保城市燃氣安全環(huán)保。圍繞大氣環(huán)境質(zhì)量提升，推進“氣化青島”發(fā)展戰(zhàn)略，建立了以中石化、中石油管輸天然氣和中石化LNG為主、中海油渤海天然氣為補充的天然氣供應(yīng)格局，形成了安全可靠的城市燃氣供應(yīng)體系。目前，全市共建成天然氣管道9200多公里，發(fā)展居民天然氣用戶達200多萬戶，年天然氣消費量10億立方米。

4.確保城市交通智能便捷。加快城市交通信息化建設(shè)，推進“公交都市”建設(shè)各項工程。目前，全市350多條公交線路、6500多輛公交車實現(xiàn)了智能監(jiān)控調(diào)度和實時查詢，在全市范圍內(nèi)實施了公交換乘優(yōu)惠，運行新能源公交車2600多輛。

(二)改善城市市容環(huán)境面貌

1.提高環(huán)境衛(wèi)生潔凈水平。優(yōu)化環(huán)衛(wèi)作業(yè)方式，推行“洗掃一體”作業(yè)模式，市區(qū)87條主干道機掃率達到100%。改進城市生活垃圾收運體系，實現(xiàn)了生活垃圾收運升級換代和全密閉化運輸，逐步普及新能源清運車輛的使用。推進生活垃圾分類收集試點，參與居民超過18萬戶。提高公廁建設(shè)管理水平，城區(qū)新建改建公廁231座，已完成36萬座農(nóng)村無害化改廁任務(wù)，年底前突破60萬座、基本完成改廁任務(wù)。積極推進婁山河環(huán)衛(wèi)物流園區(qū)和小澗西大型生活垃圾綜合處置園區(qū)建設(shè)。

2.提高市政設(shè)施建管水平。完成了13條主干道打通和17處微循環(huán)道路貫通工程。加快停車場建設(shè)，鼓勵機關(guān)企事業(yè)單位自有停車場向社會開放，增加公共停車泊位1萬多個。提高污水處理能力，城市污水集中處理率達到98.6%。完成老舊樓院排水管網(wǎng)改造103公里，解決樓院專用排水設(shè)施堵塞及河道、暗渠設(shè)施問題1900余處。

3.提高園林綠化建設(shè)水平。采取植樹增綠、拆舊(建筑)建綠、見縫插綠、邊角補綠、項目配套等措施增加城市綠量。今年以來，全市義務(wù)植樹5.6萬株，整治黃土裸露面積107萬平方米，修剪、加固行道樹41萬株。

(三)規(guī)范城市公共秩序

1.加大違法建設(shè)拆除。成立了專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組并出臺了工作方案，完成了摸底排查，建立了工作推進和考核機制。截至目前，全市共拆除各類違法建設(shè)786.4萬平方米，對拆后土地實施綠化118萬平方米。對1500多處居民樓院(小區(qū))的私搭亂建組織開展專項治理，清理各類私搭亂建、圈綠毀綠、亂堆亂放6800多處。

2.加大市容秩序整治。探索解決占路經(jīng)營精細化、長效化管理舉措，去年以來，全市共計清理規(guī)范占路經(jīng)營、市場冒市等行為9.7萬余處。組織開展露天燒烤集中整治，清理整治8000余處次，市區(qū)露天燒烤問題投訴率同比下降20%。組織開展廣告牌匾整治行動，累計拆除清理違法廣告牌匾1.4萬處、13.5萬平方米。

3.加大道路泊車規(guī)范。開展了以違法停車治理為重點的交通秩序大整治，通過細化工作措施、明確部門職責(zé)、壓實工作責(zé)任，努力改善城市道路停車秩序。今年以來，共查處違法停車108萬起。實施了市內(nèi)四區(qū)道路停車泊位統(tǒng)一管理，提高了道路資源利用能力。

(四)探索長效機制

1.推進立法建設(shè)?！妒腥莺铜h(huán)境衛(wèi)生管理條例》修訂工作已通過市人大常委會第一輪審議，本次會議將進行第二輪審議。修訂完善后的《條例》，將增強原有法規(guī)的系統(tǒng)性、針對性和適用性，為城市管理提供更加完備的立法保障。制定了《青島市城市管理十三五發(fā)展規(guī)劃》《青島市城市管理工作標準》《青島市城市供水服務(wù)規(guī)范》等9項行業(yè)服務(wù)標準。

2.推進重心下移。進一步理順體制機制，依法界定各級管理責(zé)任。賦予街道辦事處履行市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生等城市管理方面的職責(zé)職權(quán)，同時按照責(zé)權(quán)匹配原則將城管執(zhí)法力量下沉，提高了管理執(zhí)法時效。實施了嚴格的綜合考核措施，采取“日檢查、月匯總、季排序、年總評”的方式，在全市范圍內(nèi)對城市管理工作進行考核督導(dǎo)并將考核結(jié)果向社會公示，推動城市管理各項任務(wù)在基層落地。

3.推進公眾參與。實施“互聯(lián)網(wǎng)+公眾參與”行動，整合發(fā)揮數(shù)字化平臺監(jiān)督和12319熱線服務(wù)功能，利用微博、微信及青島城管APP客戶端等平臺廣泛征集有關(guān)城市管理工作的意見建議，進一步暢通了公眾有序參與、有效監(jiān)督的渠道。設(shè)立“公眾委員”制度，公開選聘49名公眾委員，建立了社會公眾代表參與城市管理決策和監(jiān)督評價的新機制。組建了5500名志愿者參與的城市管理志愿者隊伍，開展城市管理“小手拉大手”、“進企業(yè)進社區(qū)進校園”活動，加快構(gòu)建起多元共治、良性互動的城市治理新模式。

二、存在的主要問題

1.一些城市管理的頑疾久治不絕。目前，最突出的問題是“三亂”。一是停車秩序依然較亂。主要表現(xiàn)在，道路亂停車屢禁不止，占用人行道、盲道停車現(xiàn)象在一些地段仍較普遍;停車場管理存在盲區(qū)，部分社會停車場衛(wèi)生、秩序管理不到位，有的停車泊位無審批、亂收費。二是市場周邊管理秩序依然較亂。主要表現(xiàn)在，占路經(jīng)營、游商浮販等整治不徹底，市場冒市、跨門經(jīng)營等現(xiàn)象較嚴重;部分區(qū)域由于監(jiān)管不到位等原因，各類城市管理問題交織，并向四周蔓延。三是廣告牌匾設(shè)置依然較亂。主要表現(xiàn)在，有的門店招牌不規(guī)范，有些戶外廣告未經(jīng)審批，部分商業(yè)區(qū)門頭牌匾的色彩、內(nèi)容、材質(zhì)不統(tǒng)一，影響市容面貌。

2.城市環(huán)境質(zhì)量需要改善。近年來，我市多次組織開展城市環(huán)境整治提升攻堅，但由于后續(xù)措施不到位等原因，導(dǎo)致城市環(huán)境仍然存在不少問題。一是市區(qū)斷頭路打通任務(wù)較重。斷頭路的存在，降低了城市道路的通行效率，加劇了城市交通擁堵。二是個別河道水體黑臭問題沒有得到根治，群眾意見較大。三是居民樓院環(huán)境有待改善。樓院內(nèi)外硬件設(shè)施老舊、破損、不完善，衛(wèi)生保潔、垃圾清運不及時，亂搭亂建、亂擺亂放等現(xiàn)象依然沒有根治。四是鐵路兩側(cè)環(huán)境綜合整治需加大力度。鐵路兩側(cè)環(huán)境整治經(jīng)過幾輪攻堅取得較大成效，但仍有不少問題需要治理。

3.精細化管理水平需要提升。一是主城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)方式仍然比較陳舊，環(huán)境衛(wèi)生收運體系需進一步改革。開放式社區(qū)裝修垃圾和建筑垃圾清運不及時，城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村衛(wèi)生保潔不到位情況仍然突出。這些發(fā)生在群眾身邊的環(huán)境衛(wèi)生問題，影響了市民生活，影響了政府形象。二是市政道路和設(shè)施管護不及時，箱體、桿體雜亂，部分市政設(shè)施未及時移交，形成了管理盲區(qū)。三是部分園林綠化植被修剪不及時、管護不到位，存在缺株、少株、病蟲害侵襲等情況。四是背街小巷和開放式居民樓院內(nèi)小廣告亂貼亂畫現(xiàn)象沒有得到有效治理，一些衛(wèi)生死角清而不絕。

4.“大城管”工作體系還需理順。一是市級城市管理協(xié)調(diào)機構(gòu)統(tǒng)籌作用發(fā)揮不夠。在推動市、區(qū)兩級形成城市管理合力方面，在促進多部門協(xié)同攻堅、綜合執(zhí)法方面，在有效調(diào)動社會資源參與城市管理工作方面仍然存在差距。二是部門權(quán)責(zé)不一現(xiàn)象不同程度存在。由于近年來城市管理工作體系調(diào)整較大，在部門、區(qū)之間出現(xiàn)了一些事權(quán)劃分不清和職能部門之間權(quán)責(zé)不相匹配的問題。三是應(yīng)對城市管理新問題的機制還不完善。共享單車、網(wǎng)約車、快遞外賣、送水送餐等帶來的城市管理問題還沒有得到快速有效的治理規(guī)范。

三、下步打算

市委、市政府已決定開展全面提升城市環(huán)境品質(zhì)建設(shè)美麗青島三年行動，《實施方案》已制定下發(fā)。我們將強化問題導(dǎo)向，細化整治提升方案，抓好責(zé)任落實，努力實現(xiàn)城市環(huán)境面貌煥然一新。

(一)加強城市秩序整治

一是治理違法建設(shè)。

依法分類處置存量違法建設(shè)，加快完成治理任務(wù)。對新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處、拆除一處，絕不手軟。對前期摸排的1032萬平方米存量違法建設(shè)，2018年1月底前，確保完成治理800萬平方米以上、完成總?cè)蝿?wù)量的80%，2018年年底前全部完成。在此基礎(chǔ)上，逐步構(gòu)建起較為完備的違法建設(shè)治理工作機制，形成完善的巡查上報機制、督查考核機制、管控問責(zé)機制、部門聯(lián)動機制，下決心實現(xiàn)“零違建”工作目標。

二是拆除違法廣告牌匾。

拆除不符合規(guī)劃的各類戶外廣告設(shè)施和違法設(shè)置的公交候車亭，對新增的違法戶外廣告“即查即拆”。按照“一街一標準、一店一特色”和“一店一招牌”的原則，規(guī)范牌匾標識，提升設(shè)置檔次。2018年1月底前，依法拆除城區(qū)重點區(qū)域所有違法設(shè)置的大型高炮廣告和樓頂、墻體廣告，對依法保留的提升美化亮化效果。修訂完成城市亮化管理法規(guī)，對亮化規(guī)劃、建設(shè)和管理作出具體規(guī)范。

三是整治市場周邊秩序。

堅持嚴管重罰，整治占路經(jīng)營、跨門經(jīng)營、游商浮販、露天燒烤和市場周邊冒市等違法行為。堅持源頭治理，合理規(guī)劃設(shè)置室內(nèi)交易市場、便民攤點群和集中燒烤規(guī)范區(qū)，取締占路市場、實施退路進室。堅持多措并舉，加大亂貼亂畫查處和防控力度。2018年1月底前，完成440條主次干道的占路經(jīng)營、跨門經(jīng)營、游商浮販、露天燒烤、違法“小廣告”整治任務(wù)，城市總體市容秩序明顯改觀。逐步將整治行動擴大到全市，做到不留死角盲區(qū)，建立健全屬地化、網(wǎng)格化、精細化長效管理機制，全面創(chuàng)建“潔序凈美”的城市市容環(huán)境。

四是破解亂停車難題。

進一步落實鼓勵政策，發(fā)揮市場機制作用，動員社會資源參與立體和地下停車場建設(shè)改造，逐步擴大機關(guān)事業(yè)單位、街道、社區(qū)、商場、學(xué)校等停車場對外開放，促進解決停車場不足的矛盾。進一步加大巡查頻度和處罰力度，在交通擁堵區(qū)域和路段實施嚴管重罰，大力整治車輛亂停亂放和違規(guī)占用公交專用道行為。進一步完善道路泊車管理工作流程，推廣智能化管理，規(guī)范道路停車秩序。

(二)提升美化綠化亮化水平

一是升級城市綠化檔次。

重點實施城市道路、公園廣場、山頭、裸露土地等部位的綠化和街頭綠化景觀營造，增加城市綠色空間。以“整理、增彩、增量、提靚”為方向，實施作業(yè)標準化、精細化管理。增加城市林蔭路，多建街頭公園、小微綠地，打造精品綠雕景觀造型，提升綠色文化內(nèi)涵。2018年1月底前，完成綠化整治道路187條、山頭8個、河道5條、城市裸露土地127公頃、營造街頭綠化景觀198處。

二是提升城市景觀照明效果。

實施老舊居民小區(qū)照明提升工程，提高裝燈率和亮燈率，方便市民夜晚出行。實施城市道路、商圈、景區(qū)、景點美化亮化，打造美麗城市夜景。2018年1月底前，完成重點道路、重要節(jié)點的亮化提升，之后逐步擴展到全域，營造各具特色、明暗適度的城市夜景，讓夜景文化成為青島城市和旅游新名片。

三是潔凈建筑立面外觀。

以道路兩側(cè)建筑為重點，逐步延伸、分步推進，實施全面整治提升。對破損、剝落的建筑物立面統(tǒng)一組織修補，立面附屬設(shè)施統(tǒng)一組織美化規(guī)范，按照城市色彩設(shè)計統(tǒng)一組織粉刷，具備條件的統(tǒng)一組織亮化。

(三)推動城市環(huán)境改善

一是加快黑臭水體整治。

加強對黑臭水體整治的督查考核，督促各區(qū)市及各功能區(qū)兌現(xiàn)治理主體責(zé)任，嚴格落實整治期限。進一步完善工作調(diào)度體系、強化效果評估，落實每半月召開調(diào)度會議、每月開展現(xiàn)場督查制度，確保整治到位不反彈。

二是實施居民樓院整治。

加大力度開展私搭亂建、圈綠毀綠、亂堆亂放清理，維修更新公共設(shè)施，做好配套管線的養(yǎng)護改造和老舊樓體立面粉刷修補等工作。年底前，完成3500處居民樓院的整治提升。

三是提升道路暢通水平。

加快推進城市軌道交通體系建設(shè)。優(yōu)化快速路、主次干路和支路路網(wǎng)系統(tǒng)，適當新建部分市政道路，打通各類“斷頭路”。結(jié)合高架、下穿等方式積極探索市政道路綜合利用模式，提高道路通達性。開展既有道路設(shè)施整治，分步實施道路整修和路沿石、檢查井、過街天橋、路燈照明設(shè)施整治提升，加快拆除廢棄的桿件、箱體和不具備市政功能的占路亭體。嚴格控制道路開挖和占用道路行為。2018年1月底前，完成24座重點橋梁整治提升和150條道路大中修，同步推進交通設(shè)施和路燈整治提升。

(四)提升城市運行保障

一是增強城市安全運行保障。

組織對城市供水、供氣、供熱、排水、通信、電力等公用設(shè)施運行風(fēng)險和隱患進行全面摸排，完善隱患治理措施，確保各個風(fēng)險點處于有效管控之中。按照行業(yè)領(lǐng)域突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，細化應(yīng)急機制、落實保障隊伍、開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置水平。

二是提高環(huán)衛(wèi)保潔水平。

加快公廁新建和升級改造，確保數(shù)量充足、布局合理、設(shè)施完善、管理精細、沒有異味。推進環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化，抬高準入“門檻”，嚴格考核評價。進一步健全垃圾分類收集體系，提高生活垃圾資源化、無害化、減量化水平。加強環(huán)衛(wèi)保潔網(wǎng)格化管理，消除衛(wèi)生死角。2018年1月底前，在重點區(qū)域和景區(qū)景點新增公廁65座、升級改造62座，市區(qū)主次干道兩側(cè)垃圾桶全部退路。

(五)健全城市管理體制機制

將城市管理執(zhí)法工作納入經(jīng)濟社會發(fā)展綜合評價和考核體系，推動各級黨委、政府履職盡責(zé)。建立市領(lǐng)導(dǎo)帶隊的城市環(huán)境大巡查制度，加大日常巡查和考核督導(dǎo)力度，引入部門和區(qū)市交叉互評機制。加快完善城市管理行政問責(zé)制度，健全社會公眾滿意度評價及第三方考評機制。

建立健全“市級抓統(tǒng)籌、部門抓指導(dǎo)、區(qū)市抓作戰(zhàn)”的工作體系，發(fā)揮市城管委指導(dǎo)監(jiān)管、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用。加強規(guī)劃和政策引導(dǎo)，強化行業(yè)導(dǎo)則和專業(yè)工作標準的制定。深入推進城市網(wǎng)格化管理，提高城市管理常態(tài)化、精細化水平。綜合運用現(xiàn)代信息技術(shù)，加強城市管理數(shù)字化平臺建設(shè)。吸引社會力量和資本參與城市管理，提高城市管理的市場化水平。

主任、各位副主任、秘書長、各位委員,進一步提高城市管理水平，建成讓青島人自豪、外地人向往的更加美麗的海濱城市，使命光榮、重任在肩。我們將認真貫徹黨的十九大精神和中央、省各項決策部署，在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市人大常委會的監(jiān)督指導(dǎo)下,落實好本次會議決議,正視差距，攻艱克難，形成合力，努力提升我市城市管理水平，為建設(shè)宜居幸福創(chuàng)新型國際城市貢獻力量。

2019年最新城市管理工作報告范文(二)

根據(jù)市人大常委會工作計劃安排，7月下旬，市人大常委會調(diào)查組對城市管理工作情況進行了調(diào)查。期間，聽取了市城管執(zhí)法局、市住建局、市公安局、市交通運輸局、市工商局等有關(guān)部門的工作匯報，實地察看了家商業(yè)步行街、街道城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化現(xiàn)場、市城管執(zhí)法局城北管區(qū)現(xiàn)場，并與部分人大代表進行了座談?，F(xiàn)將調(diào)查情況綜合如下：

一、主要工作

近年來，市政府十分重視城市管理工作，大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，對市區(qū)的交易秩序、交通秩序、環(huán)境衛(wèi)生秩序和市容秩序進行了重點整治，城市面貌有了一定的改善，城市管理水平有了新的提高。

(一)城市經(jīng)營秩序逐漸優(yōu)化。

加強了對市區(qū)交易秩序的整治。對大城埠、天地廣場、賈戈立交橋底等市區(qū)集市實行規(guī)范管理，取締“馬路市場”和“探頭市場”;對市南區(qū)原棉紡廠、教師公寓等7處民生市場進行劃線、定時、定段管理;對重點商業(yè)區(qū)域、學(xué)校周邊、市民集中居住區(qū)加大治理力度和巡查巡防密度，取締占道經(jīng)營、私設(shè)流動攤點和飯時攤點，保證學(xué)生上學(xué)放學(xué)、市民上班下班時段的交通、交易秩序;對時令瓜果攤進行規(guī)范管理。借鑒濟南“西瓜地圖”做法，對進城瓜農(nóng)、菜農(nóng)進行疏導(dǎo)，加以規(guī)范，達到既不影響市容秩序和市容整潔，又滿足瓜果菜農(nóng)經(jīng)營、方便市民需求的目的。對露天燒烤和店外餐飲經(jīng)營進行了整治。采取印發(fā)宣傳材料、播發(fā)通告等多種形式對經(jīng)營業(yè)戶進行宣傳教育，做到家喻戶曉。同時加強行政執(zhí)法力度，執(zhí)法人員錯時上下班，加強巡查，嚴防死守，不給違章業(yè)戶可乘之機。對部分不具備經(jīng)營條件的燒烤門頭予以關(guān)閉，對發(fā)現(xiàn)“回潮”、“反彈”的燒烤攤點進行規(guī)范、取締。目前，城區(qū)主街道兩側(cè)露天燒烤現(xiàn)象基本消失。

(二)城區(qū)交通秩序得到了一定整治。

公安交警、交通運輸、城管執(zhí)法等部門相互配合，對擅自進入市區(qū)行駛的超重、超高、超長“三超”車輛和帶泥上路、拋灑滴漏車輛，以及其他破壞園林綠化市政設(shè)施等違法違章行為，實行嚴管重罰。市政府還投入專項資金，在天下客、青云山等6處路口安裝電子警察，建設(shè)監(jiān)控指揮大廳，嚴查交通違規(guī)行為。今年以來，交通運輸、公安交警、城管執(zhí)法等部門聯(lián)動，對客運出租、貨車、工程機械車輛進行了聯(lián)合整治。集中開展了“規(guī)范出租客運市場、嚴厲打擊黑出租”專項整治活動，共查處黑出租326輛次，糾正出租車違章116臺次，規(guī)范東聯(lián)物流園、焦家莊村后出租貨車和工程機械停車場，對商場路段停車泊位實施劃線管理，劃定出租車待租區(qū)位等，一定程度上改善了亂停車和無處停車現(xiàn)象，出租客運市場和交通秩序明顯提升。

(三)環(huán)境衛(wèi)生和市容市貌有了較大改善。

市政府出臺了《實施城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生一體化管理的實施意見》，投資8600余萬元，開工建設(shè)無害化生活垃圾處理場，完成1座壓縮式和3座地坑式中轉(zhuǎn)站建設(shè)，購置6輛擺臂車，4臺道路清掃車，8輛掛桶車;新添置了7座環(huán)保公廁，新增垃圾箱87個，垃圾桶1600余個;對新安街道、街道所屬93個村居及凌河鎮(zhèn)區(qū)部分村居垃圾集中收運處理，對城區(qū)內(nèi)37個村居小區(qū)和新安街道部分主副路的環(huán)衛(wèi)保潔進行托管，環(huán)境衛(wèi)生治理效果明顯。對城區(qū)主要道路沿街門頭牌匾進行整治提升，按照高檔、統(tǒng)一、整齊的原則逐路、逐樓制定審批標準和規(guī)范，做到整齊劃一，對破舊、不規(guī)范的予以拆除;嚴厲查處未經(jīng)審批私設(shè)亂上廣告牌匾，做到審批有序、管理有效、查處及時。今年以來，共辦理戶外廣告審批320處，查處私設(shè)廣告57起。

(四)城市綠化水平有了較大提升。

今年，市政府以創(chuàng)建省級園林城市為目標，進一步加大投入，對汶河廣場、低碳工業(yè)園昆侖大街、汶河南岸、錦湖路等14個標段進行綠化。目前，共完成投資7668萬元，新增綠化面積56.8萬平方米，城區(qū)綠化覆蓋率38.9%，城市綠化水平得到進一步提升。

(五)城管執(zhí)法水平不斷規(guī)范和加強。

今年，市城管執(zhí)法局對城管執(zhí)法隊伍實行競職上崗和全員優(yōu)化組合，進一步完善人員結(jié)構(gòu)，激發(fā)了工作活力。在規(guī)劃區(qū)內(nèi)設(shè)置了城南、城西、城北、城東和開發(fā)區(qū)5個管區(qū)，管區(qū)和中隊駐社區(qū)辦公，實現(xiàn)了城管駐社區(qū)、辦公在現(xiàn)場、執(zhí)法在一線、服務(wù)在基層。市公安交警部門改革勤務(wù)管理模式，落實道路管理責(zé)任制，將城區(qū)道路劃片分組，責(zé)任到人，責(zé)任民警分時上崗、彈性上崗、全天候執(zhí)勤，警力跟著秩序走，實行高峰站點，低峰巡線，提高了路面見警率和管事率，強化了城區(qū)道路日常管理，較好地保證了城區(qū)道路安全暢通。市住建部門對重點建設(shè)工程實行機關(guān)科室人員包現(xiàn)場、跟班作業(yè)和一線督導(dǎo)，既靠建設(shè)進度，又包建設(shè)質(zhì)量，還包安全生產(chǎn)，責(zé)任明確，措施到位，成效明顯。

二、存在的主要問題

(一)城市管理重要性認識不到位，社會支持參與度不高。

由于宣傳教育等多方面的原因，社會公眾雖然對城市管理要求比較高，但部分市民對城市管理的支持度和參與度不高，亂貼亂畫、亂扯亂掛、亂倒亂潑、亂搭亂建、亂停亂放等違章違法行為還比較普遍，重建設(shè)、輕管理，重處罰、輕教育的現(xiàn)象仍不同程度的存在。城市管理工作的重要性還沒有真正在全社會形成共識。

(二)城市管理體制尚不完善，管理職能交叉分散。

城市管理涉及到市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、市政設(shè)施、市場管理、交通及車輛管理等職能，相應(yīng)地分散在建設(shè)、城管、工商、環(huán)保、公安、交通運輸?shù)炔块T，職能交叉分散，沒有綜合的職能機構(gòu)予以牽總協(xié)調(diào)，容易形成“都管又都不管”局面，使城市管理整體功能難以得到最大發(fā)揮。

(三)城市功能布局和配套設(shè)施建設(shè)滯后，增加了城市管理難度。

城區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施、公益設(shè)施、服務(wù)功能還不到位，停車泊位少，市場分布不合理，醫(yī)院、學(xué)校集中，房屋人口密集，導(dǎo)致人車爭道、攤商混雜，尤其是商貿(mào)城至銀座商城、健康路、濰安路等地段，城市管理難度較大。

(四)城市管理力量不足，執(zhí)法隊伍建設(shè)有待加強。

現(xiàn)有城管執(zhí)法人員和環(huán)衛(wèi)隊員，難以完全覆蓋城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的330多個村莊，執(zhí)法人員和環(huán)衛(wèi)、綠化力量不足，執(zhí)法裝備和設(shè)施等也不夠完善和充足。執(zhí)法過程中，一些群眾對城管工作產(chǎn)生抵觸和對立情緒，有時矛盾還比較尖銳，執(zhí)法難問題比較突出。

三、幾點建議

(一)進一步加大宣傳教育力度，營造全民參與氛圍。

要切實加大對城市管理的宣傳教育力度，利用新聞媒體等多種平臺對市民進行城市管理相關(guān)法律法規(guī)的教育，不斷增強廣大市民的道德意識和綜合素質(zhì)。要充分發(fā)揮社區(qū)和群眾的自治作用，調(diào)動廣大群眾參與城市管理工作的積極性、主動性，使廣大市民和企、事業(yè)單位積極支持理解并自覺參與到城市管理中去，形成全社會齊抓共管的良好氛圍。

(二)進一步完善城市管理機制，形成城市管理合力。

完善創(chuàng)新管理模式，積極探索部門間雙邊或多邊聯(lián)合執(zhí)法或委托執(zhí)法。全面整合現(xiàn)有城管資源，加強城市管理工作的協(xié)調(diào)，在條塊之間、部門之間建立有效的溝通合作機制，不斷推進城市管理工作規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。

(三)進一步加大投入力度，完善基礎(chǔ)設(shè)施配套。

要繼續(xù)加大對城市建設(shè)管理的投入力度，加強垃圾、污水處理設(shè)施建設(shè)，合理設(shè)置綠地、廣告欄、交通標識、停車場、停車泊位等市政基礎(chǔ)設(shè)施，適當添購環(huán)衛(wèi)設(shè)備，抓緊實施城市管理網(wǎng)格化、數(shù)字化建設(shè)，不斷增強城市綜合服務(wù)功能，努力解決好各種基礎(chǔ)設(shè)施不配套、不完善的問題。

(四)加強城管隊伍建設(shè)，樹立良好執(zhí)法形象。

要不斷加強城管隊伍的教育培訓(xùn)，切實提高綜合素質(zhì)和管理水平。樹立執(zhí)法就是服務(wù)的理念，提高城市精細化管理和服務(wù)水平，嚴格依法行政，文明執(zhí)法，研究和改進城管執(zhí)法方式，堅決杜絕粗暴執(zhí)法現(xiàn)象發(fā)生，努力構(gòu)建和諧城管。

2019年最新城市管理工作報告范文(三)

一、狠抓落實，全面展開各項重點業(yè)務(wù)工作

(一)切實推進城市精細化管理工作

根據(jù)市城管執(zhí)法局《城市精細化管理工作牽頭任務(wù)實施方案》任務(wù)分解的精神要求，我局共承擔(dān)的工作共10項，其中有6項為牽頭任務(wù)。截至目前，各項任務(wù)均嚴格按照時間節(jié)點和要求抓好了落實。

一是嚴格落實區(qū)域?qū)蛹壒芾砟Ｊ健?/p>按照區(qū)域?qū)蛹壒芾砉ぷ饕?，?：3：3的比例，完成了全區(qū)59條道路的區(qū)域?qū)蛹墑澐?，共劃分?0個執(zhí)法區(qū)域，其中嚴禁區(qū)16個、嚴控區(qū)12個、疏導(dǎo)區(qū)12個。所有區(qū)域我們采取定點值守和移動巡查相結(jié)合的方式進行日常管控，共簽訂“城管+商戶”責(zé)任書XX余份，按照“門前三包”要求清理取締各類違法占道經(jīng)營4288處次，暫扣違法物品102件。針對群眾反映強烈珠江路、鼎新路等地段的占道經(jīng)營問題開展了5次大規(guī)模的集中整治，并于5月6日、13日兩次召開了由轄區(qū)街辦、派出所、小區(qū)物業(yè)及業(yè)主代表參加的聯(lián)席會議，商榷在珠江路設(shè)立臨時便民市場的議題，會議達成通過招標的方式確定了市場投資方設(shè)立臨時便民市場的一致意見。5月23日，已建成營業(yè)，我局已引導(dǎo)周邊占道商戶進入臨時便民服務(wù)市場經(jīng)營，極大的方便了周邊群眾的生活，過去占道嚴重的珠江路地區(qū)城市容貌秩序也得到極大改觀。

二是加強“九亂”治理。

加大值守巡查工作工作力度，落實網(wǎng)格化管理模式。以二環(huán)內(nèi)區(qū)域為工作重心，嚴查街門店亂貼亂掛亂堆放及違規(guī)戶外宣傳等違規(guī)行為。截止8月底，共清理各類沿街“三亂”300余處次，清理取締廣告布幔29塊，開展轄區(qū)戶外宣傳品專項執(zhí)法活動2次，拆除違規(guī)宣傳品129個，檢查整改不合格門頭牌匾130塊。此外我局還配合市城管執(zhí)法局拆除繞城高速周邊非法設(shè)置的單立柱廣告牌12個，我局在拆除任務(wù)量最大的情況下，率先完成了市局分配的此項拆遷任務(wù)。

三是加大對野廣告治理力度。

制定《野廣告監(jiān)管處罰規(guī)定》，對轄區(qū)11處重點區(qū)域，加大值守巡查力度，延長二環(huán)內(nèi)5處重點區(qū)域的值守時段。合理運用野廣告追呼系統(tǒng)，嚴厲打擊沿街散發(fā)野廣告的行為。截止目前，收繳野廣告?zhèn)鲉?000余份，追呼412個野廣告號碼，有效的遏制了散發(fā)野廣告行為的上升勢頭。

四是加大對廢品收購站監(jiān)管力度。

在完成二環(huán)內(nèi)廢品收購站周邊環(huán)境秩序整治工作的同時，深入開展全區(qū)廢品收購站環(huán)境衛(wèi)生百日整治行動。積極聯(lián)合工商、經(jīng)貿(mào)、市容開展整治活動，關(guān)閉無證收購站20家，整改占道堆放行為40余處次。目前，百日整治行動還在開展中。

五是加強對工地圍墻治理。

針對轄區(qū)施工工地多的實際，組織執(zhí)法人員對轄區(qū)任務(wù)內(nèi)的47個及新開建的5個沿街建筑工地進行全面摸排，督促整改圍墻不符合標準的工地，并建立工地管理電子信息檔案。目前，全區(qū)52個建筑工地中已完工的有12個，經(jīng)整改符合標準的有40個，粉刷工地圍墻5000余米。

六是加大對建筑渣土治理。

采取特勤大隊與轄區(qū)中隊分時段管控的方式，建立對建筑渣土的長效管理機制。在加大巡查力度，嚴查亂倒行為的同時，我們堅持政策宣傳進工地，執(zhí)法人員深入出土工地、運輸車隊和建筑渣土從業(yè)人員進行法律、法規(guī)宣講，提高建筑渣土清運各方懂法守法的意識，積極合法的配合好渣土清運工作。全年積極聯(lián)合市容、交警、環(huán)保等部門聯(lián)合集中整治渣土營運，嚴查渣土清運各環(huán)節(jié)中的違法行為。目前我局共查處轄區(qū)違規(guī)行為265起，其中批評教育56起，處罰209起，制作案卷209件(未辦理《建筑垃圾運輸證》162件、亂倒8件、覆蓋不嚴30件、其余違規(guī)行為案件9件)，罰金2，075，600元，未發(fā)生一起行政復(fù)議或違紀案件。進一步規(guī)范了我區(qū)渣土清運秩序，經(jīng)過我局執(zhí)法人員的不懈努力，違規(guī)工地和違規(guī)清運車輛數(shù)量明顯減少，市民投訴量大幅下降，亂倒風(fēng)氣已明顯遏制，整個轄區(qū)無新增垃圾山情況，基本杜絕“黑工地”。

七是開展違法建設(shè)拆除工作。

今年市上下達我區(qū)的拆違任務(wù)為7萬㎡。我局對北三環(huán)、朱宏路、太華路北延伸線、西銅東輔道、漢城遺址區(qū)等多處違法建47處聯(lián)合國土分局、規(guī)劃分局、漢城街道等部門進行了強行制止行動10余次，拆除違建37450㎡，完成總?cè)蝿?wù)量的53.5%。

(二)全面開展“治污減霾”工作

圍繞“治污減霾”我系統(tǒng)三項重點任務(wù)，結(jié)合季節(jié)特點，重點組織執(zhí)法人員對轄區(qū)60余處夜市燒烤攤點、385家餐飲業(yè)經(jīng)營單位清潔燃料使用情況進行了摸排、整治，先后發(fā)放《致餐飲業(yè)經(jīng)營者的一封信》500余份，下達《限期整改通知書》200余份，清理取締占道燒烤攤點40余處。另外，組織執(zhí)法中隊聯(lián)合轄區(qū)各小區(qū)物業(yè)部門，形成聯(lián)動機制，要求物業(yè)部門加強對小區(qū)內(nèi)外露天焚燒垃圾行為的監(jiān)管力度，并第一時間聯(lián)系轄區(qū)執(zhí)法中隊進行查處。

(三)深入落實緩堵保暢工作

嚴格落實《人行道違章停車監(jiān)管處罰規(guī)定》，按照教育、勸離、貼條、鎖車、處罰的工作程序，以路、文景路、渭濱街等路段為工作重點，在加大查處力度的同時，在重點區(qū)域制作安裝了30塊人行道禁停提示牌與禁止占道經(jīng)營提示牌，提示警示違停行為。截止目前，共計勸離違停車輛5500余輛，貼條7000余張，鎖車700余輛，處罰1940輛(次)，有效的制止了機動車亂停放的問題。并按照區(qū)政府的要求擬制了《鳳城一路地區(qū)治堵保暢實施方案》，配合交警部門解決了5處堵點周邊占道經(jīng)營及人行道亂停車現(xiàn)象。

(四)迎接XX年全國城市文明指數(shù)測評工作

我局積極做好全國城市文明指數(shù)測評工作，根據(jù)5項19條測評內(nèi)容為工作重點，狠抓工作落實，采取機關(guān)科室包抓中隊的方式，在全區(qū)所有實地考察點安排10組巡查人員，突出查處占道經(jīng)營、沿街九亂、人行道車輛違停三項重點工作，確保工作扎實有效。

(五)推進數(shù)字化城管系統(tǒng)在日常工作中的應(yīng)用

我局數(shù)字化監(jiān)督指揮中心被市城管執(zhí)法局列為全市首家市區(qū)數(shù)字城管平臺對接運行試點單位，現(xiàn)已對案件上傳下派、核實分派、處理反饋、核查結(jié)案等環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)程序已正常運轉(zhuǎn)。截至目前，監(jiān)督指揮系統(tǒng)共受理有效案件2028宗，結(jié)案XX宗，結(jié)案率99.4%。接市局“12342”投訴受理熱線下派案件612宗，結(jié)案612宗，結(jié)案率100%。巡檢員發(fā)現(xiàn)案件432宗，市區(qū)對接系統(tǒng)核實案件381宗，核查案件1192宗。共接受省、市媒體關(guān)于城市管理的采訪和報道49件，并全部處理。目前，由區(qū)政府投資261萬，與中國移動分公司簽訂了區(qū)數(shù)字化項目運維合同，使數(shù)字化城管項正式進入運維階段。

(六)加強漢長安城國家大遺址保護特區(qū)城市管理工作

根據(jù)工作需要，XX年2月5日，我區(qū)抽調(diào)我局1名副局長和9名干部組建特區(qū)城市管理局，重點負責(zé)漢城特區(qū)申遺區(qū)環(huán)境保障工作。主要加強對申遺中心區(qū)9村拆遷建筑垃圾外運工作的監(jiān)管，經(jīng)過3月6日至4月10日一個多月的連續(xù)奮戰(zhàn)，渣土清運工作任務(wù)基本結(jié)束，累計監(jiān)管外運建筑垃圾量約130萬方。電視臺3月30日晚的《新聞》欄目專題對建筑垃圾集中清運工作做了正面報道。4月11日至今，特區(qū)執(zhí)法局圍繞申遺區(qū)環(huán)境秩序管控工作，加大巡查密度、工作強度、管控力度，進一步做好對申遺區(qū)和特區(qū)范圍內(nèi)的渣土管控工作，累計檢查渣土車600余輛，查扣違規(guī)渣土車30余輛。在做好本職工作的同時，積極配合申遺區(qū)內(nèi)場地平整、綠化圍欄、環(huán)涂路工作面開挖等工作。積極實施道路封閉管控，完成了鄧六路等8處路口圍墻扎設(shè)、大門安裝、限高桿設(shè)置等工作，有效的遏制了偷拉亂倒渣土現(xiàn)象的發(fā)生。

二、注重教育培訓(xùn)，加強隊伍建設(shè)

(一)開展廉政建設(shè)學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、黨的十八屆二中全會和全國“兩會”精神，提高思想認識，強化工作措施。學(xué)習(xí)中央八項規(guī)定，要求領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定;加強反腐倡廉警示教育，筑牢拒腐防變的思想防線。在全局開展“公職人員違規(guī)借貸問題專項治理”和局紀委成員“會員卡清退活動”，強化監(jiān)督檢查，防止違規(guī)違紀行為發(fā)生。

(二)開展依法行政培訓(xùn)

一是制定培訓(xùn)計劃。

我局先后制定了《XX年依法行政工作要點》、《XX年公務(wù)員法律知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃》和《XX年局領(lǐng)導(dǎo)干部集體學(xué)法計劃》，并修訂印發(fā)了《行政違法案件審查委員會議事規(guī)定》，全面加強日常學(xué)習(xí)培訓(xùn);二是組織開展培訓(xùn)。圍繞違法停車整治工作和行政處罰案卷有關(guān)調(diào)查證據(jù)問題，組織各中隊業(yè)務(wù)骨干進行了法律知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，進一步規(guī)范了行政處罰案卷工作。截止目前，共審查、裝訂已結(jié)案一般程序行政執(zhí)法案卷201件、簡易程序行政執(zhí)法案卷1955件，結(jié)案率100%，優(yōu)秀率97%。

(三)開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和精神文明工作

一是召開政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作會議。

局領(lǐng)導(dǎo)與各科隊長簽訂了《政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》，進一步明確了各科隊長在行風(fēng)建設(shè)方面的責(zé)任，確保責(zé)任層層落實;二是深化精神文明創(chuàng)建工作。為了進一步提升精神文明建設(shè)水平，我局向市、區(qū)文明委提出創(chuàng)建市級文明單位的申請，爭創(chuàng)市級文明單位;三是扎實推進我局黨的群眾路線教育實踐活動。從5月份開始，我局分層次調(diào)研問題，分類別解決問題，在全局開展“三查一滿意”群眾路線教育實踐活動調(diào)研工作，確保在改進作風(fēng)、解決問題、為民服務(wù)、推動工作上取得實效。

2019年最新城市管理工作報告范文(四)

為進一步加強城市管理工作，今年以來，我們堅持“建管并重”，牢固樹立起“抓城市管理就是抓經(jīng)濟、抓生產(chǎn)力”的觀念，以保持黨員先進性教育、創(chuàng)建文明城市和城市管理年活動為載體，進一步完善城市管理長效機制，把整治市容市貌、規(guī)范城區(qū)經(jīng)營秩序，強化城區(qū)道路管理作為提升城市形象的三大工作重點，全面落實強化城市管理的各項工作措施，爭取在短時間內(nèi)城市管理水平、城市形象和人居環(huán)境質(zhì)量有一個新的提高，促進全區(qū)經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。

關(guān)于上半年工作

(一)、加強領(lǐng)導(dǎo)，營造良好的城市管理氛圍

一是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，落實責(zé)任。

以“城市管理年”活動為契機，以“創(chuàng)城”活動為動力，按照“決心要大，標準要高，行動要快”的要求，實行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立起橫向到邊，豎向到底的城市管理責(zé)任體系，圍繞解決城市管理的“頑癥”以及嚴重影響城市形象、長期困擾城管工作的難題，制定下發(fā)了《城市管理年活動實施意見》、《河濱路、福海路道路管理辦法》、《城市管理重治嚴管活動實施意見》等文件，進一步細化責(zé)任，量化指標，將城市管理年工作目標落實到23個責(zé)任單位，從人、財、物方面保障城市管理工作，及時解決城市管理中出現(xiàn)的矛盾和問題，切實推進城市管理年活動的開展。

二是加大輿論宣傳力度。

為最大限度地調(diào)動市民群眾的積極性，鼓勵他們參與到城市管理工作中來，營造城市管理工作“全民參與”的濃厚氛圍。我們將有關(guān)城市管理法規(guī)、制度，通過多種方式向市民宣傳，使城管法律、法規(guī)為群眾所共知，并共同遵守。在區(qū)電視臺開設(shè)了“城市建設(shè)管理視窗”欄目，及時宣傳加強城市管理的重要意義，報道城市管理的相關(guān)政策、法規(guī)，展示城管隊伍的良好形象，對影響城市形象的不文明行為進行曝光，促進了城區(qū)居民城市化意識的提高;局里組織人員每周五上午對城區(qū)主干道、廣場等主要路段進行督查，將存在問題、整改情況每周一次以《城建工作》的形式，通報各單位、科室;印制15000份關(guān)于進一步加強城市管理的宣傳材料，發(fā)放到沿街門市和有關(guān)機關(guān)、企事業(yè)單位，并出動宣傳車在城區(qū)主次干道及周邊社區(qū)不間斷巡回宣傳，倡導(dǎo)市民文明之舉，營造一個人人理解、支持、參與城市管理的社會氛圍。

(二)、明確責(zé)任，突出重點，全面加強城市管理工作力度

結(jié)合城管執(zhí)法工作實際，在明確工作責(zé)任和突出工作重點等方面下氣力，持續(xù)抓好日常管理與集中整治的有機結(jié)合，有效保證了各項工作措施的落實到位。

一是持續(xù)加大市容市貌整治力度。

首先，強化日常管理。按工作職責(zé)及責(zé)任區(qū)劃分，結(jié)合門前“五包”責(zé)任制的要求，與臨街業(yè)戶居民和機關(guān)、企事業(yè)單位簽定《福山城區(qū)沿街店鋪、單位門前市容秩序公約》，圍繞“不搞店外經(jīng)營、占道經(jīng)營”等14項內(nèi)容，加強日常管理，重點在早、中、晚的違規(guī)行為高發(fā)期巡回檢查、糾章，通過集中巡查、錯時巡查和延時巡查等多種形式，加大市容環(huán)境監(jiān)管力度。組織各部門1900余名機關(guān)干部走上街頭，對城區(qū)的大街小巷、路面、路牙、路樁根、人行道等進行了徹底清掃，較好地遏制了影響城市文明的問題發(fā)生。其次，突出整治重點，下大氣力治理損害城區(qū)容貌形象的違規(guī)行為。違章建筑等亂搭亂建現(xiàn)象一直是城市管理的頑疾，我們組織專門人員摸底排查，主要有2起強占土地建房案，涉及房屋面積276.5平方米,圍墻7800平方米;在租賃土地上建房11

起，涉及房屋面積970.5平方米;在工廠或住宅內(nèi)違章建房9處，涉及房屋面積2370平方米。目前，我們依照程序,嚴格執(zhí)法,已經(jīng)責(zé)令拆除違章建筑22處,正在查處的違章建筑有44處,其中,已經(jīng)下達行政處罰決定書13份。同時，加大對占道經(jīng)營、亂貼亂畫和運輸粘帶、車輛撒漏、露天燒烤以及清晨溜狗和破壞市政設(shè)施等嚴重影響城市文明行為的集中整治。上半年共開展集中整治活動4次，清除野垃圾場2個，取締占道經(jīng)營和露天燒烤攤點2700處，清理亂堆亂放、亂吊亂掛問題600處，清理亂貼亂畫和“野廣告”17000多張，制止公共場所亂扔雜物、踐踏草坪150起，查處違章撒漏、運輸粘帶和亂倒垃圾問題178余次，市容市貌明顯改觀。

(二)進一步加大城區(qū)主干道、廣場等重點區(qū)域的嚴管力度。

強化措施，規(guī)范管理，全面落實《河濱路、福海路道路管理辦法》規(guī)定，堅持服從、服務(wù)于區(qū)級重點工程，克服今年城區(qū)主要路段改造工程給城市管理帶來的諸多困難，對河濱路、福海路以及廣場等路段和區(qū)域?qū)嵭兄刂螄拦埽覀儼讶疥爢T、十二名協(xié)管隊員擺放在福海路，把三名正式隊員、六名協(xié)管隊員擺放在河濱路，配備了12輛執(zhí)勤摩托車，在每天正常值勤的同時，堅持在早晨5：30-8：00，中午12：00-14：00，晚上5：30-10：30，定點看護、管理和巡查。上半年，查糾在人行道板上違章停放機動車輛8000多車次;制止糾正了路旁店鋪亂倒垃圾、爐灰的現(xiàn)象;嚴格戶外廣告的審批管理，強制拆除19家未辦審批手續(xù)、擅自安裝的廣告牌匾，審核指導(dǎo)14家業(yè)主安裝配有霓虹燈的高標準牌匾;協(xié)助取締清理福海路、河濱路兩個路段臨街花圈店14家，封堵河濱路原花圈店地下室敞口15處，在河濱路、福海路上杜絕了店外經(jīng)營現(xiàn)象，較好地保證了兩條主要街道的市容市貌。

(三)抓住群眾反映強烈的熱點問題，全面加強馬路市場的管理。

一是對#等馬路市場進行專門整治。我區(qū)原有織布廠、東關(guān)、城西、太華路等四處馬路市場。其中，太華市場是依托#臨街而成的馬路市場，由于經(jīng)營業(yè)戶素質(zhì)的參差不齊，一度造成市場周圍環(huán)境臟亂差，群眾反映強烈。為此，我們把對太華市場的治亂治差和退路進廳工作，作為推動馬路市場整治的切入點，從今年3月開始，采取分批入市的辦法，將#馬路市場67個業(yè)戶搬遷到福新市場，城管大隊組織人員，加強搬遷后市場秩序和衛(wèi)生管理，有效遏制了進廳出廳和治差再差的反復(fù)問題，鞏固了整治效果。二是對流動攤點進行合理疏導(dǎo)整治。針對流動攤販大多為“弱勢群體”的特點，堅持因勢利導(dǎo)，堵疏結(jié)合，合理開辟新攤點，在#市場又增建10個標準化棚亭，在#等地劃線定位，合理設(shè)置攤位，引導(dǎo)流動攤販進入經(jīng)營。根據(jù)不同時期的重點和實際管理情況，抓住節(jié)假日和重大活動，加強八小時以外的巡查管理，對問題突出的路段和部位進行反復(fù)整治。5月以來，針對瓜果上市量大、流動經(jīng)營現(xiàn)象突出的特點，我們組織力量，通過錯時巡查和彈性管理，先后勸導(dǎo)300多進城農(nóng)民入市經(jīng)營，沒收不聽勸阻的經(jīng)營工具40多件，有效地遏止了流動經(jīng)營現(xiàn)象的發(fā)生。

(三)、加強隊伍建設(shè)，健全內(nèi)部管理制度，進一步提高隊伍的綜合素質(zhì)。

首先，健全制度，嚴格管理。結(jié)合《進一步規(guī)范機關(guān)管理的若干規(guī)定》，本著科學(xué)化、規(guī)范化的原則，在理順原有的機關(guān)管理制度的基礎(chǔ)上，重點對廉潔勤政、城管隊員和協(xié)管員管理、崗位工作考核、嚴格執(zhí)法和錯案追究制等34項制度進行規(guī)范完善，統(tǒng)一印制了《#區(qū)城市管理行政執(zhí)法制度匯編》，人手一冊，遵照執(zhí)行。在此基礎(chǔ)上，進一步加大監(jiān)督考核工作力度，突出從考勤、考紀、考績?nèi)矫婕訌娍己?，實現(xiàn)目標量化，責(zé)任細化?？记诜矫?，每天上午7：50和下午1：50前在大隊辦公室統(tǒng)一簽到，其他時間由各中隊考勤登記;考紀方面，由各中隊根據(jù)大隊規(guī)章制度和21項禁止行為隨時對隊員的違紀行為進行登記，大隊隨機抽查中隊考紀和隊員執(zhí)紀情況;考績方面，按定崗定位路段落實管理區(qū)域，根據(jù)城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例和大隊制定的24項市容管理標準進行考核。采取隨機抽查、每月總結(jié)的方式，加大考核力度，全體人員每人每月拿出100元、大隊拿出200元作為考核獎，依據(jù)考核結(jié)果實行獎優(yōu)罰劣，按月兌現(xiàn)，進一步規(guī)范執(zhí)法行為，充分調(diào)動了全體隊員的工作積極性。今年以來，全體城管隊員早上崗?fù)硐掳啵形鐖猿州喠髦登?，每人每月平均只能休息一天，但大家毫無怨言，樹立起了良好的城管隊伍形象。

其次，加強教育培訓(xùn)，提高素質(zhì)。以先進性教育活動為載體，通過集中學(xué)習(xí)、座談討論、外出觀摩和幫貧解困辦實事等方式，引導(dǎo)隊員強化服務(wù)觀念，淡化權(quán)力意識;強化責(zé)任觀念，淡化功利意識，做到自重、自省、自警、自勵，在工作中體現(xiàn)黨員干部的先進性。同時，加強執(zhí)法培訓(xùn)，切實提高隊員的執(zhí)法水平，堅持聘請專家和市支隊領(lǐng)導(dǎo)，持續(xù)加大法律、專業(yè)法規(guī)和從業(yè)道德規(guī)范的培訓(xùn)力度。截止5月底，共舉辦行政法律、法規(guī)培訓(xùn)班三次，結(jié)合工作中的實際案例析案講法八次，提高了執(zhí)法人員運用法律解決實際問題的能力。全體隊員依照“執(zhí)法要嚴、處理于公、服務(wù)于優(yōu)”的要求，不徇私情，秉公執(zhí)法，努力為市民提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)，進一步樹立起城市管理法規(guī)的權(quán)威。

關(guān)于工作中存在的問題

(一)執(zhí)法力量薄弱，隊伍整體素質(zhì)有待進一步提高。

城管大隊現(xiàn)有在編人員##名協(xié)管員，管理著20多平方公里建成區(qū)范圍的市容市貌。各中隊管理區(qū)域復(fù)雜，科室內(nèi)工作人員都身兼數(shù)職，普遍感覺人力不足。我們感覺，在我區(qū)經(jīng)濟和城市建設(shè)快速發(fā)展的新形勢面前，執(zhí)法力量顯得有些單薄，管理起來捉襟見肘。隊員的綜合素質(zhì)現(xiàn)狀與城市管理工作的重要性、艱巨性不相適應(yīng)。

(二)違法違規(guī)現(xiàn)象嚴重，查處困難較大。

一是市民素質(zhì)不高，加之部分違章者自身存在的陋習(xí)，使其對城管執(zhí)法不理解、不支持，甚至抵觸，無形中增加了管理難度。二是市場培育乏力，以退路進廳為重點的馬路市場整治短時間難以完成。特別春、夏、秋三個水果上市旺季，大量農(nóng)民涌入城里勢必導(dǎo)致流動經(jīng)營增多，管理困難。三是城區(qū)道路渣土撒漏問題還不能從根本上解決。隨著我區(qū)城市建設(shè)的快速發(fā)展，開工工地較多，工地所需的大量沙土和施工后產(chǎn)生的大量建筑垃圾需要運進運出，管理困難較大。四是違法建設(shè)現(xiàn)象嚴重，歷史遺留問題較多，短時間查處困難很大。

(三)齊抓共管力度不夠。

隨著城市化進程的加快，如何協(xié)調(diào)和解決好城市建設(shè)和發(fā)展中出現(xiàn)的新問題和新矛盾，例如城市的公共交通秩序、公共衛(wèi)生管理、社區(qū)物業(yè)管理、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村改造等，已經(jīng)越來越超出了單純城管部門能力所及的工作范圍。城市管理還沒有形成強大的社會共管合力。今年的城市管理年活動雖然把城市管理的責(zé)任層層落實到各級各部門，但由于缺乏工作落實的鋼性力度，沒有把城市管理工作象計劃生育、社會治安綜合治理、信訪工作那樣納入部門崗位目標責(zé)任制考核，實行一票否決或增加考核權(quán)重，導(dǎo)致城市管理工作全社會參與、齊抓共管合力不強。

三、下半年工作打算

下半年，我們將嚴格按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，圍繞城區(qū)道路改造后棚亭規(guī)范設(shè)置與管理和三路兩街經(jīng)營業(yè)戶退路進廳以及增強城市管理齊抓共管合力和創(chuàng)新學(xué)習(xí)型城管隊伍建設(shè)四個工作重點，全面提高我區(qū)城市管理的檔次和水平。

一是持續(xù)深化保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。

以深化“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”和“城市管理年活動”為重要載體，針對活動中發(fā)現(xiàn)的實際問題，進一步加大整改力度，鞏固活動成果。同時，將先進性教育與文明執(zhí)法教育結(jié)合起來，提高全體黨員干部的黨性意識和執(zhí)法水平，努力使全體隊員做到執(zhí)法得當、程序規(guī)范、事實清楚、用法準確。

二是調(diào)動社會力量齊抓共管。

抓好臨街單位、居戶維護市容秩序公約的簽訂工作，對企事業(yè)單位，爭取以區(qū)政府名義簽訂。在此基礎(chǔ)上，加強與其他執(zhí)法部門的配套聯(lián)動，改變城管隊伍孤軍奮戰(zhàn)的不利狀況。積極爭取社會各界的支持，引導(dǎo)城區(qū)企事業(yè)單位和村居“管好自己的人，維護好自己的環(huán)境”。同時，加大輿論宣傳力度，營造濃厚的城管氛圍，引導(dǎo)市民正確認識和理解城管工作，增強市民參與城市管理意識，努力形成全社會齊抓共管城市管理的工作格局。

三是整合執(zhí)法資源，提高執(zhí)法水平。

首先，狠抓建章立制、隊伍整頓和服務(wù)平臺建設(shè)，進一步深化崗位目標責(zé)任制考核體系，激發(fā)城管隊員干事創(chuàng)業(yè)、趕超發(fā)展的積極性。其次，狠抓規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法。進一步提高城管工作在廣大市民中的知名度和信任度。同時，狠抓大局意識的養(yǎng)成，著力提高服務(wù)中心、服務(wù)大局的能力和水平。第三，結(jié)合城市管理年活動，突出“治亂”，著力“治差”，突出做好改造后重點路段的嚴管準備和城區(qū)出入口以及健身廣場、河濱廣場的重點整治工作。同時，根據(jù)季節(jié)特點和市場經(jīng)營規(guī)律，適時開展對各類違章經(jīng)營和破壞城市市容和環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)象的集中整治工作，確保城區(qū)經(jīng)營秩序文明規(guī)范，市容環(huán)境整潔亮麗。

四是堅持以人為本，努力打造城管新形象。

把全面提高管理和執(zhí)法人員理論素質(zhì)作為首要任務(wù)，充分發(fā)揮好城市管理這一生產(chǎn)力的作用。同時，把增強服務(wù)功能、完善服務(wù)手段、提高服務(wù)質(zhì)量作為工作重點，把好執(zhí)法尺度，保護合法經(jīng)營者的合法權(quán)益，樹立誠信的城管形象，為創(chuàng)造我區(qū)良好的投資環(huán)境做出新的貢獻。

2019年最新城市管理工作報告范文(五)

2017年，市城市管理局積極踐行為人民管理城市理念，緊緊圍繞“推進城市管理工作走在全國前列”目標，統(tǒng)籌推進建設(shè)美麗青島三年行動，想群眾之所盼，急群眾之所需，做群眾之所愿，努力讓市民群眾生活得更舒心更安全更便利，城市管理各項工作都取得了顯著成效。

一、加快公用事業(yè)行業(yè)發(fā)展，城市公共服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)高效

堅持開源節(jié)流，保障城市供水穩(wěn)定無憂。編制完成《青島市海水淡化礦化規(guī)劃》，百發(fā)海水淡化項目(10萬立方米/日)滿負荷運行，董家口淡化海水調(diào)引工程年底前開工建設(shè)，全市日海水淡化能力達到22萬立方米，位居全國前列。全市城市日最高峰供水量165萬立方米，年總量突破5.5億立方米，水質(zhì)合格率100%。加快推進水廠深度處理工藝改造，黃島區(qū)管家樓水廠深度處理項目建成通水，白沙河水廠、引黃濟青水廠、黃島區(qū)二水廠、五水廠、紅石崖水廠、高家臺水廠等深度處理項目開工建設(shè)。積極推進再生水利用，完成錦龍弘業(yè)精制中水(2萬立方米/日)項目，開工建設(shè)張村河凈化水廠(4萬立方米/日)項目;實施李村河河道生態(tài)補水工程，拓展藍海新港城等再生水使用項目，城市再生水利用率達到38.2%，年節(jié)水量1億立方米以上，保持國家節(jié)水型城市稱號。

堅持清潔低碳，加快供熱行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。傳統(tǒng)燃煤供熱加速改造，本采暖期全市新增供熱面積1100萬平方米，供熱總面積達到2.41億平方米，新增用戶15萬戶，年底前全市185臺燃煤供熱鍋爐將全部實現(xiàn)超低排放。清潔能源供熱迅速上規(guī)模，完成綠地歡樂濱海城等1300萬平方米清潔能源供熱項目建設(shè)，全市清潔供熱面積達4800萬平方米，年節(jié)約標準煤137萬噸，住建部、省政府相繼推廣我市經(jīng)驗做法。

堅持安全為先，推進燃氣行業(yè)快速發(fā)展。把好用氣安全關(guān)，推行“手指口述”安檢方法，市內(nèi)三區(qū)入戶燃氣安檢587萬戶次，幫助用戶解決安全隱患4300處。梳理全市16處燃氣管線違章占壓安全隱患，逐個制定整改方案，實施掛牌督辦，已全部完成整改。加快城鎮(zhèn)管道燃氣發(fā)展，全市新建天然氣管網(wǎng)216公里，新增天然氣用戶9.5萬戶，全市已建成天然氣管道9400公里，居民天然氣用戶達213萬戶，年天然氣消費量10億立方米以上，天然氣供應(yīng)保障能力顯著增強。

堅持打牢基礎(chǔ)，排水系統(tǒng)運行更加通暢。完成麥島污水處理廠(14萬噸/日)、靈山衛(wèi)污水處理廠(3萬噸/日)、膠南中科成污水凈化廠(15萬噸/日)升級改造工程，全市城市污水處理廠出水均達到一級A排放標準，全市年處理污水6億立方米，城市污水集中處理率達到99%，基本實現(xiàn)全收集、全處理，位居全國前列。開工建設(shè)張村河水質(zhì)凈化廠，日處理能力4萬噸，出水達到景觀河道用水標準。改造市內(nèi)三區(qū)老舊樓院排水管網(wǎng)40公里，解決樓院專用排水設(shè)施堵塞及河道、暗渠設(shè)施問題100余處。

二、加強市政基礎(chǔ)設(shè)施管理，城市承載能力明顯增強

城市道橋更加完好。建立完善道橋“檢測、評價、方案、實施、評定”科學(xué)化養(yǎng)護管理體系，組織實施道橋設(shè)施春、秋季精細養(yǎng)護行動，創(chuàng)建精細化管理道路74條，養(yǎng)護道路12萬平方米、橋梁60余座，提高了道橋通行安全系數(shù)。印發(fā)《關(guān)于加強人行天橋和過街地下通道管理工作的通知》，消除市政設(shè)施管理“盲區(qū)”。制定下發(fā)《城區(qū)河道堤防工程設(shè)施管理標準(試行)》《城區(qū)河道日常巡查和監(jiān)督檢查工作標準(試行)》，進一步規(guī)范城區(qū)河道管理工作。

城市家具更加整齊。印發(fā)《城市道路桿件及箱體整合技術(shù)導(dǎo)則》，針對依附于道路建設(shè)的桿件和箱體設(shè)置隨意、功能重復(fù)、影響通行等問題，提出綜合治理標準。開展地下管線、亭體、桿件箱體、廢舊衣物回收箱、河道違法建設(shè)、地樁地鎖等6項專項整治行動，拆除違法亭體706處、河道違建1.9萬平方米，清理地樁地鎖3100處，城市家具亂象得到有效遏制。

城市停車更加便捷。積極推進道路停車泊位統(tǒng)一管理，協(xié)調(diào)交警部門重新施劃市區(qū)210條道路13635個停車泊位。加強道路停車泊位智能化建設(shè)，試點安裝了地磁識別器2164個、視頻樁144個等停車管理智能化設(shè)施。研究起草《道路泊車和停車場管理服務(wù)規(guī)范》《道路泊車和停車場管理考核辦法》，正在征求意見，將以市城管委名義印發(fā)實施。

城市運行更加安全。持續(xù)組織“大快嚴”、危化品、液氯使用安全、非法氣瓶集中整治等專項行動，開展市政公用設(shè)施和有限空間隱患排查治理、渣土車撒漏、戶外廣告亮化設(shè)施、海水浴場、行業(yè)領(lǐng)域消防等專項檢查，排查整改隱患1.78萬處。開展城市防汛實戰(zhàn)演練、水庫防汛實戰(zhàn)演練等，汛前排查整改道路積水點388處、危漏房屋492處、基坑擋土墻等隱患162處，實現(xiàn)防汛措施和應(yīng)急責(zé)任雙落實，確保城市安全度汛。

三、牽頭推進美麗青島三年行動，全面提升城市環(huán)境品質(zhì)

城市環(huán)境品質(zhì)實現(xiàn)新突破。市委、市政府印發(fā)了《關(guān)于開展全面提升城市環(huán)境品質(zhì)建設(shè)美麗青島三年行動的實施方案》，按照“一流標準、以民為本、依法施政、勤儉節(jié)約”的總原則，圍繞“完善、增亮、擴綠、添美、治亂、促潔、護安”等方面合力攻堅，打造“潔序凈美”的城市市容環(huán)境，實現(xiàn)城市品質(zhì)、競爭力和宜居水平顯著提升。牽頭下發(fā)了《城市運行與公共服務(wù)保障提升等11個專項方案》，統(tǒng)籌推進各項工作落實。美麗青島行動開展以來，迅速進入提速落實階段，各項工作正緊鑼密鼓地全面鋪開，春節(jié)前，市民群眾將切身感受到生活環(huán)境的新變化。

環(huán)境衛(wèi)生管理取得新成效。起草《青島市關(guān)于普遍推行生活垃圾分類制度的實施方案》，推進生活垃圾分類收集試點，參與居民超過18萬戶。加快生活垃圾處理設(shè)施建設(shè)，年底前小澗西生活垃圾衛(wèi)生填埋二期項目具備填埋運營條件、滲瀝液處理改擴建工程主體完工。制定下發(fā)《青島市環(huán)衛(wèi)收運體系改革實施意見》，推廣使用環(huán)衛(wèi)作業(yè)新能源車，探索推行“小車進樓院收集+車車(站)對接”收運方式。組織市區(qū)790條主次干道實施垃圾桶退路工作，全市主干道車行道機掃率和沖洗率達到100%、次干道達到95%以上，面積達到3500余萬平方米。組織以“全民參與愛國衛(wèi)生、共建共享健康中國”為主題愛國衛(wèi)生月活動，集中開展滅蚊、滅鼠等行動，改造完成50萬座農(nóng)村無害化廁所，基本實現(xiàn)全覆蓋。

綠化亮化管理邁出新步伐。編制《青島市城市綠地養(yǎng)護管理導(dǎo)則》，完成喬灌木修剪112萬株、喬灌木補植70萬株、草花栽植1000余萬株。豐富綠地文化內(nèi)涵，突出綠地生態(tài)效果，全市精品綠地達到100個，治理黃土裸露125萬平方米。改造提升兒童公園等7座山頭公園、游園廣場，新創(chuàng)管理服務(wù)示范公園20個，實現(xiàn)城區(qū)山林火災(zāi)火情零報告。高起點規(guī)劃城市夜景亮化總體方案，科學(xué)統(tǒng)籌、壓差推進亮化提升，山東路試驗段11月底率先點亮，春節(jié)前，市區(qū)重點路段、區(qū)域?qū)⒘咙c紛呈。加強城市道路照明、夜景亮化設(shè)施維護，提升運行效率，城市道路裝燈率、故障處理及時率100%，市管亮化設(shè)施亮燈率98%、完好率96%。

四、持續(xù)提升城管執(zhí)法效能，城市市容秩序更加規(guī)范

全面加強執(zhí)法隊伍建設(shè)。在全市城管執(zhí)法系統(tǒng)組織開展“強基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”專項行動，制定下發(fā)《全市城市管理行政執(zhí)法隊伍建設(shè)管理實施意見》，通過開展四項行動創(chuàng)建星級中隊，落實為民服務(wù)6件實事，促進城管執(zhí)法隊伍建設(shè)向規(guī)范化、制度化、長效化轉(zhuǎn)變。全面推進三項制度，印發(fā)《推行執(zhí)法全過程記錄制度試點實施方案》《行政執(zhí)法公示實施辦法》《重大行政執(zhí)法決定法制審核辦法》，讓執(zhí)法在陽光下運行。組織“法治城管”系列普法講座7次，開展中隊長“以案說法”實踐活動，現(xiàn)場執(zhí)法、現(xiàn)場錄制、實地辦案、跟蹤播報，已播報12期。

全力推進違法建設(shè)治理。自治違動行動開展以來，全市上下迅速動員部署，我市治違工作在全省實現(xiàn)了“四個率先”，即率先制定出臺治理工作方案、率先成立市級違建治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、率先召開全市違建治理動員大會、率先完成違建摸底排查并向社會公示，我市違法建設(shè)治理工作呈現(xiàn)出起步早、開局好、工作實、依法有序推進的良好態(tài)勢，省治違辦多次肯定表揚。全市已拆除各類違法建設(shè)869萬平方米，拆后美化綠化125萬平方米，著力整治規(guī)范小區(qū)樓院，清理私搭亂建、圈綠毀綠、亂堆亂放36萬平方米，取得了重大階段性成果。

持續(xù)推進市容秩序治理。啟動全市“市容秩序占路經(jīng)營和露天燒烤問題”專項整治行動，開展城市精細化管理“達標路”創(chuàng)建，清理規(guī)范占路經(jīng)營、市場冒市等行為9.7萬余處次，全市市容秩序明顯改觀。印發(fā)《關(guān)于抓好“提檔升級”進一步推進露天燒烤專項整治工作的通知》《致燒烤經(jīng)營業(yè)戶的一封信》《燒烤經(jīng)營管理承諾書》，加大露天燒烤治理力度，實行錯時執(zhí)法，全市出動夜間執(zhí)法人員1萬余人次，清理整治固定門店露天燒烤3.1萬處次、流動攤點1萬余處次，有效遏制燒烤蔓延擾民勢頭。

扎實推進市容景觀治理。制定出臺《海水浴場突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》《海水浴場安全生產(chǎn)自查指導(dǎo)標準》，海水浴場開放期間每周考核、每月排名，確保管理措施落地落實。加大戶外廣告、門頭牌匾治理力度，堅決扼制新增，嚴管臨時設(shè)置，全市已治理戶外廣告3.8萬處、36.6萬平方米，城市視覺空間更加開闊。制定實施《亂貼亂畫小廣告專項整治工作方案》，堅持“兩清一色”標準，綜合運用執(zhí)法處罰、及時清理、移送號碼、科技支持、合理疏導(dǎo)、社會參與等手段，清理亂貼亂畫小廣告8.7萬處，有效治理城市“牛皮癬”頑疾。

五、注重創(chuàng)新引領(lǐng)共治共享，城市治理能力顯著提升

注重頂層設(shè)計引領(lǐng)。制定印發(fā)并組織實施《青島市“十三五”城市管理發(fā)展規(guī)劃》，組織完成然氣專項規(guī)劃、供熱專項規(guī)劃、排水專項規(guī)劃、環(huán)衛(wèi)專項規(guī)劃修編，以頂層設(shè)計引領(lǐng)城市管理高質(zhì)量、高效益發(fā)展。組織開展城市精細化管理，實施市容環(huán)境集中整治“七大行動”，不斷提升精細化管理工作水平。扎實推進城市管理綜合考核，重點圍繞城市精細化管理，直接對建成區(qū)57個街道的環(huán)境衛(wèi)生和市容秩序等工作進行檢查評定，考核結(jié)果單獨排名、集中公示，層層傳導(dǎo)壓力，落實屬地責(zé)任。

暢通共治共享渠道。組織市城管委49名公眾委員對城市管理工作進行調(diào)研、參與執(zhí)法行動、參加立法項目，聽取民意、匯聚民智、共治共享。實施“互聯(lián)網(wǎng)+公眾參與”行動，整合發(fā)揮數(shù)字化平臺監(jiān)督和12319熱線服務(wù)功能，與愛青島APP、青島新聞網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)平臺對接，開通“我為城市管理獻一計”市民建議信箱，繼續(xù)拓寬為民服務(wù)渠道，12319熱線實現(xiàn)全國文明單位五連冠。2017年，共受理、派遣各類城市管理信息100余萬件，一大批關(guān)乎市民群眾切身利益問題得到圓滿解決。

健全政策法規(guī)體系。不斷深化立法引領(lǐng)作用，推動出臺《青島市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》《青島市戶外廣告設(shè)置管理辦法》《青島市城市管理領(lǐng)域失信聯(lián)合懲戒辦法》。嚴格落實放管服改革、生態(tài)文明建設(shè)、環(huán)境保護和公平競爭審查工作要求，組織清理職責(zé)范圍內(nèi)的地方性法規(guī)9項、政府規(guī)章59項、市政府規(guī)范性文件8項和部門規(guī)范性文件26項。以“建設(shè)法治城管”為主線，梳理編印《青島市城市管理法規(guī)匯編》，收錄了我市涉及城市管理各領(lǐng)域的現(xiàn)行有效的地方性法規(guī)、政府規(guī)章和規(guī)范性文件86件，作為城管執(zhí)法人員的必學(xué)必備。

在上次“三民”活動中，我局共征集市民意見建議342條，涉及環(huán)公用事業(yè)發(fā)展、市容環(huán)境管理、城市管理執(zhí)法等多方面，全部按期辦結(jié)，多項建議最終進入政府決策程序得到落實。如編制實施了《青島市“十三五”城市管理發(fā)展規(guī)劃》，推動出臺《青島市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》;創(chuàng)新實行“街長制”，把精細化管理落實到“最后一米”“最后一人”等等。

回顧一年的工作，我們清醒地認識到，城市管理工作距離大家的期待還有很大差距。比如：一些城市管理的頑疾久治未絕，“停車秩序亂、市場周邊亂、廣告牌匾亂”等“三亂”問題依然存在;城市環(huán)境質(zhì)量需要持續(xù)改善，亂搭亂建等現(xiàn)象沒有根治;精細化管理水平需要繼續(xù)提升，等等。

針對存在的問題，新的一年我們會倍道兼行，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，緊緊圍繞“推進城市管理走在全國前列、滿足人民日益增長美好生活需要”總目標，以“提升城市環(huán)境品質(zhì)建設(shè)美麗青島三年行動”為主線，堅持問題導(dǎo)向，強化責(zé)任擔(dān)當，以更加堅定的決心、更加昂揚的斗志、更加有力的舉措，全力以赴做好城市管理各項工作，確保在2018年底前市容環(huán)境面貌進一步改觀，城市總體環(huán)境品質(zhì)進一步提升，市民群眾滿意度進一步提高，使青島成為讓本地人自豪、讓外地人向往的更加美麗的海濱城市。

第五篇：季度城市管理工作報告

2013年以來，我縣城市管理工作在主管局的精心指導(dǎo)下，圍繞省住建廳《關(guān)于印發(fā)<省城市管理工作年工作方案>的通知》文件精神，注重抓好市容環(huán)境、市政監(jiān)察、規(guī)劃管理等各方面的管理工作。現(xiàn)將第一季度工作情況匯報如下。

一、市容工作

1、加強日常巡查力度，保障城市市容?？h城管大隊堅持早晚班巡查制度，主抓城區(qū)流動攤點和超店經(jīng)營現(xiàn)象，取締臨時占道攤點200余個，糾正店面超店經(jīng)營300余次，收繳違章占道招牌20余塊，有效改善城區(qū)市容市貌。

2、開展市容專項整治活動。一是對安平北路進行集中整治，縣城管大隊市容中隊于元月九日起對該路段的違章占道行為進行集中整治。要求臨街店面必須坐店經(jīng)營，并自覺保持店面的整潔，維護門前的衛(wèi)生和秩序，帶頭遵守市容市貌的管理和規(guī)章、制度;臨街店面人行道上的自行車、摩托車、機動(非)機動車必須按規(guī)定在線內(nèi)停放有序、各經(jīng)營戶應(yīng)管好自已店面門前秩序，告知顧客將車輛按規(guī)定停放好。二是對校園周邊環(huán)境進行集中整治，縣城管大隊于三月中旬著重加強了對縣平一小周邊環(huán)境的整治力度，特別是針對因流動攤點占道經(jīng)營導(dǎo)致交通堵塞、出點經(jīng)營、亂擺亂放等違規(guī)行為加大了查處力度。在集中整治行動中，首先是取締校園周邊經(jīng)營餐飲、小食品等無證流動攤點;嚴格查處校園周邊地區(qū)占道加工作業(yè)、露天燒烤等違章行為，并全面清理校園周邊亂貼、亂畫、亂堆亂放和存在安全隱患廣告牌等現(xiàn)象。此次專項整治累計取締流動攤點10多處，向周邊商戶下達《限期整改通知書》10余份，為廣大師生學(xué)習(xí)、生活營造了良好環(huán)境。

二、市政工作

1、加強戶外廣告審批，一季度共辦理戶外廣告3起，審批店面招牌18起，拆除破損廣告6起，下達限期整改戶外及店面招牌5起。

2、巡查損壞破損的縣城各種井蓋，并通知有關(guān)單位自行整改并恢復(fù)10余起。

3、拆除縣城規(guī)劃區(qū)及縣城周邊亂掛宣傳橫幅20余條。

4、處理撞壞安平路護欄2起及撞損市政設(shè)施2起。

5、協(xié)助路燈管理所處理損壞路燈設(shè)施3起，協(xié)助園林綠化所處理人行道不得栽種樹木1起。

三、規(guī)劃工作

1、加強巡查力度。落實分片責(zé)任，對違法建設(shè)行為加強巡查力度，力爭在源頭上控制違法建設(shè)的數(shù)量。

2、加強對我縣違法違章建設(shè)行為的整治，一季度共查處無施工許可證的建設(shè)行為12起，查處公房建附屬無規(guī)劃手續(xù)1起，查處私房無規(guī)劃手續(xù)8起，查處私房違法規(guī)劃要求建設(shè)的8起，有效的遏制了違章建設(shè)的現(xiàn)象。

3、根據(jù)縣清房辦的工作安排，配合縣聯(lián)合執(zhí)法小組對縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法違章建設(shè)和違法用地進行了查處，采取了斷水斷電的措施。一季度，對違章建房戶實施了斷水斷電共計83戶，收繳電表33個，水表12戶，有效地遏制了違法建設(shè)的蔓延。