第一篇：質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)

質(zhì)量月活動(dòng)工作總結(jié)

根據(jù)上級(jí)部門《關(guān)于開展“服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》（×[2000]76號(hào)）精神，結(jié)合本院工作實(shí)際，圍繞“以病人為中心，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)主題，有針對(duì)性地開展活動(dòng)，取得了一定成效。現(xiàn)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織實(shí)施。

院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，召開會(huì)議專題布置，制定并下發(fā)開展“服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)的具體措施，要求全院各部門提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做好動(dòng)員，把宣傳教育與崗位服務(wù)緊密結(jié)合起來(lái)；抓好落實(shí)，要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。同時(shí)，院辦室積極與各職能科室進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力,為推進(jìn)全院服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的開展打下良好的基礎(chǔ)。

二、開展各種宣傳，提高質(zhì)量意識(shí)

結(jié)合單位實(shí)際，我們?cè)诜?wù)質(zhì)量月活動(dòng)中開展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容，醫(yī)務(wù)、護(hù)理和行政后勤召集各部門領(lǐng)導(dǎo)，明確各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量知識(shí)，加大宣傳力度，以提高職工的服務(wù)質(zhì)量意識(shí)，宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式開展服務(wù)質(zhì)量宣傳活動(dòng)，營(yíng)造人人關(guān)心服務(wù)質(zhì)量，人人重視服務(wù)質(zhì)量的良好氛圍。同時(shí)，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)院各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)以及崗位工作操作規(guī)程，切實(shí)提高工作理念水平和工作責(zé)任意識(shí)。

三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，突出服務(wù)質(zhì)量工作重點(diǎn)

1、為做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范，適時(shí)地開展了醫(yī)師的法律法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織理論考試，心肺復(fù)蘇預(yù)案演練；外請(qǐng)老師授課和院 １

內(nèi)中高級(jí)醫(yī)師輔導(dǎo)相結(jié)合組織院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參與率達(dá)90％以上。并組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)鄒國(guó)寶示范醫(yī)師的優(yōu)秀事跡，傳授帶教經(jīng)驗(yàn)和與家屬進(jìn)行有效溝通的技巧，提升醫(yī)生的形象。

2、組織全體護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作講評(píng)；配合中心“三基”理論和技能考試，組織護(hù)理人員觀看錄像片、現(xiàn)場(chǎng)操練以及進(jìn)行抽考，組織護(hù)理人員參加上級(jí)部門舉辦的三基”理論和技能考試；組織開展對(duì)外來(lái)護(hù)工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括：噎食搶救、應(yīng)急預(yù)案及處理等，參與率100％；為防甲型H1N1流感，組織《革新感染控制，從手衛(wèi)生做起》和意外事件的預(yù)防及處理。

3、在食堂管理中我們將食品安全放在首位，結(jié)合《食品安全法》的出臺(tái)，要求食堂管理人員及食堂員工多次組織學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生知識(shí)，邀請(qǐng)區(qū)衛(wèi)生防疫部門專業(yè)人員來(lái)院講課培訓(xùn)，并將食品安全法規(guī)宣傳手冊(cè)做到人手一份，組織員工烹飪比賽。

四、抓住重點(diǎn)，自查自糾

服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)中，我們結(jié)合自身的工作特點(diǎn)和工作性質(zhì)，以《ISO質(zhì)量管理體系》標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)繩，針對(duì)日常醫(yī)療管理、服務(wù)中存在的問(wèn)題，開展了以下方面的工作：

1、認(rèn)真開展對(duì)在管理和服務(wù)質(zhì)量方面的檢查（抽查）及自查。檢查內(nèi)容：一是查工作人員執(zhí)行規(guī)章制度、履行崗位職責(zé)和遵守勞動(dòng)紀(jì)律的情況。由各職能科室定期與不定期檢查與抽查、部門自查，具體檢查了職工的上下班時(shí)間、工作時(shí)間內(nèi)職工在崗及在院遵守勞動(dòng)紀(jì)律的情況；二是查工作人員執(zhí)行業(yè)務(wù)工作操作規(guī)程和規(guī)定動(dòng)作、服務(wù)病人及接待家屬的態(tài)度。具體查醫(yī)護(hù)人員在業(yè)務(wù)工作中記錄痕跡是否符合工作操作規(guī)程，查護(hù)理人員在護(hù)理工作中的情況及其在接待家屬 ２

中操作程序，通過(guò)與家屬訪談了解護(hù)理人員的接待態(tài)度。三是查部門環(huán)境整潔衛(wèi)生是否符合要求的情況。具體查部門工作人員辦公室、更衣室、病區(qū)內(nèi)外整潔衛(wèi)生。

經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題（包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院抽查）有：

醫(yī)務(wù)方面：抽查全院運(yùn)行病史30份（各病區(qū)5份），其中2份病史存在不足的地方，主要為：醫(yī)囑單有涂改跡象。檢查中未發(fā)現(xiàn)有違反“五合理”現(xiàn)象。

護(hù)理方面：①有1列護(hù)理人員在崗打瞌睡，及1列職工工作衣涼掛在病區(qū)病人活動(dòng)廳內(nèi)；②消毒隔離工作上，個(gè)別病區(qū)樓層在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未對(duì)治療室進(jìn)行消毒；③護(hù)理書寫上，有1份護(hù)理記錄存在缺陷，體現(xiàn)在體溫單、入院評(píng)估及護(hù)理記錄上，有1列交班巡視提前記錄；④個(gè)別病區(qū)工作人員更衣室不整潔，護(hù)理站工作臺(tái)上物資擺放較亂且又零食。

2、在安全服務(wù)工作方面，開展了查隱患、堵漏洞的檢查。一是查部門設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、工作人員是否按操作規(guī)程正確使用設(shè)備、確保服務(wù)對(duì)象安全各項(xiàng)工作措施執(zhí)行。具體查病區(qū)及后勤各班組的設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行，查工作人員在使用設(shè)備中的實(shí)際操作規(guī)程，查部門自查記錄臺(tái)帳；二是查消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)的情況。具體查全院各部門的消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、定點(diǎn)擺放情況。

經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題是，個(gè)別職工及部門領(lǐng)導(dǎo)的安全服務(wù)意識(shí)還有待進(jìn)一步提高，自查臺(tái)帳記錄還得明晰。

針對(duì)檢查（自查）出的違紀(jì)違規(guī)和業(yè)務(wù)工作及安全工作等服務(wù)質(zhì)量方面的隱患和存在的問(wèn)題，要求各部門、科室制定出相應(yīng)處理、整改意見和措施，進(jìn)行徹底的整改，同時(shí)作好相關(guān)處理和整改記錄，以 ３

備單位檢查。

五、組織開展“保雙節(jié)、促穩(wěn)定”安全專項(xiàng)檢查

制定安全檢查方案，于9月20日下發(fā)各部門國(guó)慶期間安全檢查通知。要求各部門做好對(duì)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況自查及其安全隱患的排查，對(duì)部門職工思想動(dòng)態(tài)了解；于節(jié)日前夕，有院主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組成院檢查組，對(duì)全院各部門的安全工作開展檢查。通過(guò)對(duì)院重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。同時(shí)，對(duì)各種特種設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查，保證節(jié)日安全。

六、組織開展防控甲型H1N1流感工作

制定防控甲型H1N1流感預(yù)案。一是做好對(duì)住院病人的監(jiān)控工作。病區(qū)內(nèi)安排專人做好對(duì)病人體溫監(jiān)測(cè)工作、消毒隔離工作。二是做好長(zhǎng)假期間流感防控工作，針對(duì)節(jié)假日外來(lái)人員較多的情況，我們購(gòu)置電子測(cè)溫儀，在門衛(wèi)處設(shè)立了“體溫檢測(cè)臺(tái)”，每天由專人負(fù)責(zé)檢測(cè)家屬及訪客的體溫，一旦發(fā)現(xiàn)體溫異常立即實(shí)施方案處理，及時(shí)做好登記上報(bào)工作。

七、整改措施

通過(guò)開展此次服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)，暴露出了我們還存在以下不足： 個(gè)別部門領(lǐng)導(dǎo)管理工作的執(zhí)行力不夠；職工用心服務(wù)不夠及其服務(wù)理念方面的缺陷和不足。為此提出以下整改措施：

一是進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)，制度規(guī)范及崗位責(zé)任，要求每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員掌握和遵守法律法規(guī)、制度規(guī)范及崗位責(zé)任、職業(yè)道德，全面提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。相關(guān)職能科室定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織業(yè)務(wù)檢查考核，為了確保學(xué)習(xí)質(zhì)量，把考核考試成績(jī)和個(gè)人經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。

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二是建立健全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程。繼續(xù)在實(shí)際工作不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人；為使各項(xiàng)工作做到及時(shí)、客觀、靈活，職能科室在檢查服務(wù)質(zhì)量上堅(jiān)持采取定期與不定期相結(jié)合方式，并將檢查中所得的信息及時(shí)向上匯報(bào)和向下反饋，及時(shí)要求整改，保證檢查的有效性。

三是加強(qiáng)對(duì)各類人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量意識(shí)。制定計(jì)劃組織對(duì)中層干部管理能力、執(zhí)行力的培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)職工的崗前和在崗培訓(xùn)力度，不斷提高職工的服務(wù)水平、服務(wù)意識(shí)；組織開展不同崗位、不同工種的崗位培訓(xùn)，抓醫(yī)護(hù)基礎(chǔ)工作的落實(shí)與執(zhí)行，按規(guī)范操作流程，提高服務(wù)質(zhì)量，加大考核力度，以效果來(lái)衡量措施的執(zhí)行。

通過(guò)以上措施，實(shí)現(xiàn)“六個(gè)進(jìn)一步”的目標(biāo)，即：服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)；服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步端正；服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范；服務(wù)效能進(jìn)一步提升；服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高；服務(wù)紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng)。

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第二篇：質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)

烏東德左岸水廠項(xiàng)目部

2013年質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)

每年9月份是我國(guó)的全國(guó)質(zhì)量月，全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)是在國(guó)家質(zhì)量工作行政主管部門的倡導(dǎo)和部署下，聯(lián)合國(guó)家相關(guān)部門并發(fā)動(dòng)廣大企業(yè)和全社會(huì)積極參與，以多種形式于每年9月份組織開展的為期一個(gè)月并旨在提高全民族質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量水平的全國(guó)范圍內(nèi)的質(zhì)量專題活動(dòng)。

2013年全國(guó)質(zhì)量月主題是“”。質(zhì)量是企業(yè)之命脈發(fā)展之階石，烏東德左岸水廠項(xiàng)目部的每一員都深知質(zhì)量的重要性。隨著質(zhì)量月的到來(lái)，在新形勢(shì)下，項(xiàng)目部開展形式多樣的質(zhì)量月活動(dòng)，分公司領(lǐng)導(dǎo)并作了重要指示，要求各部門要積極參加質(zhì)量月活動(dòng)。我們項(xiàng)目部在積極參加分公司舉辦的質(zhì)量月相關(guān)活動(dòng)的同時(shí)，并圍繞2013年全國(guó)質(zhì)量月主題開展了一系例的質(zhì)量月活動(dòng)。從員職工積極性可以體現(xiàn)出，職工的質(zhì)量意識(shí)有了很大的提高，并向一個(gè)積極、上進(jìn)的方向發(fā)展?，F(xiàn)將烏東德左岸水廠項(xiàng)目部2013年質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下：

（一）通過(guò)召開動(dòng)員大會(huì)，動(dòng)員全體員工積極參與質(zhì)量月活動(dòng)，明確了質(zhì)量月活動(dòng)的目標(biāo)與工作計(jì)劃，會(huì)上宣布實(shí)施了班組質(zhì)量責(zé)任制等相關(guān)質(zhì)量管理制度，把質(zhì)量責(zé)任明確到班組，明確到個(gè)人，為營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的工作氛圍加了溫，xx生產(chǎn)基地xx分廠的xxx總班長(zhǎng)在大會(huì)上做了表率，立下了質(zhì)量“責(zé)任狀”。隨著xx基地?cái)D壓機(jī)臺(tái)與各生產(chǎn)線的相繼投產(chǎn)，xxxx班組面臨著貨期與產(chǎn)量的雙重壓力，特別是xxxxxxx等高精度產(chǎn)品安排在xx基地生產(chǎn)。動(dòng)

員大會(huì)上xxx廠長(zhǎng)要求各班組發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神，要做到保質(zhì)量、保貨期、保產(chǎn)量，力爭(zhēng)完成11年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

（二）組織分廠班組長(zhǎng)以上人員開展了以質(zhì)量事故案例為專題的研討會(huì)，通過(guò)深入剖析事故，找出問(wèn)題根源所在,加以分析、總結(jié)、吸收，再結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際情況，對(duì)質(zhì)量安全隱患一一排查，不斷完善改進(jìn)，從源頭上把問(wèn)題管控。隨著公司日益發(fā)展壯大，生產(chǎn)不斷擴(kuò)大，對(duì)新崗位需求增大，要保持公司強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，必須加強(qiáng)對(duì)新老員工的崗前崗后培訓(xùn)。新員工質(zhì)量意識(shí)相對(duì)簿弱，溝通不足，老員工新崗位實(shí)操不過(guò)關(guān)，有擺老資格現(xiàn)象，這些都直接影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨服務(wù)質(zhì)量等等。研討會(huì)上，日班總班長(zhǎng)xxx主動(dòng)提出負(fù)責(zé)新員工的班組培訓(xùn)工作，提出了以多觀察、多輔導(dǎo)、多操練，用先進(jìn)個(gè)人為典范進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)方法，并到大家的認(rèn)可。

（三）開展多樣性的質(zhì)量安全知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。質(zhì)量月活動(dòng)期間，開創(chuàng)了車間板報(bào)質(zhì)量周刊，從網(wǎng)上搜索下載了質(zhì)量月宣傳畫，制作flash動(dòng)漫質(zhì)量知識(shí)教材，舉辦了以“全員全過(guò)程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”為主題的質(zhì)量知識(shí)講座，通過(guò)組織員工學(xué)習(xí)，宣傳了國(guó)家、公司的質(zhì)量政策方針，普及了質(zhì)量知識(shí)，增強(qiáng)了員工的質(zhì)量觀念，推動(dòng)了質(zhì)量工作。

（四）員工勇躍報(bào)名參加公司舉辦的吊機(jī)技能競(jìng)賽活動(dòng)，積極投稿參與質(zhì)量月征文活動(dòng)比賽。有《我為xx品牌頌質(zhì)量歌》等多篇文章投稿參與這次質(zhì)量月征文活動(dòng)比賽，文章內(nèi)容豐富，積極上進(jìn)，思路明確，重點(diǎn)突出，體現(xiàn)出員工對(duì)質(zhì)量深刻的認(rèn)識(shí)，表達(dá)了對(duì)公司發(fā)

展的感慨，與美好的祝福。在吊機(jī)技能競(jìng)賽活動(dòng)中，車間初賽挑選出的兩名員工，以熟練的技能，過(guò)五關(guān)，斬六將，取得了優(yōu)異的成績(jī)，以明顯優(yōu)勢(shì)取勝，勇奪吊機(jī)技能競(jìng)賽第一名。通過(guò)吊機(jī)技能競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)了員工的勤學(xué)習(xí)、練技能、爭(zhēng)先進(jìn)的工作熱情。

本次質(zhì)量月活動(dòng)在全體員工參與、共同努力下，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的成效，通過(guò)本次質(zhì)量月活動(dòng)，xx分廠的整體的水平有了很大的提高，我們要保持目前人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的良好形勢(shì)，對(duì)質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，在市場(chǎng)中贏取商機(jī)，永立于不敗之地。

第三篇：2014質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)

“質(zhì)量月”活動(dòng)總結(jié)

為深入貫徹《山西省交通運(yùn)輸系統(tǒng)2014年?質(zhì)量月?活動(dòng)實(shí)施方案》的文件精神，結(jié)合迎白旅游公路改建工程實(shí)際情況，我局組織指揮部、監(jiān)理部、項(xiàng)目部共同開展了?質(zhì)量月?活動(dòng)。做到了?活動(dòng)有計(jì)劃，計(jì)劃有落實(shí)，落實(shí)有檢查，事后有總結(jié)?，使得今年的質(zhì)量月活動(dòng)內(nèi)容豐富，形式多樣，取得了較好實(shí)效。具體總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，活動(dòng)卓有成效

我局根據(jù)文件精神，對(duì)本活動(dòng)進(jìn)行了統(tǒng)一部署，并成立了質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)安排、協(xié)調(diào)落實(shí)質(zhì)量月活動(dòng)中的有關(guān)事項(xiàng)，圍繞今年質(zhì)量月活動(dòng)的主題—?推動(dòng)‘三個(gè)轉(zhuǎn)變（中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變）’建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)?開展了大量形式多樣的活動(dòng)。

為了使?質(zhì)量月?活動(dòng)主題深入人心，增強(qiáng)指揮部、監(jiān)理部、項(xiàng)目部全體工作人員的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)，我局加大輿論宣傳力度，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，營(yíng)造全員參與的氣氛。開展以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作，針對(duì)監(jiān)理部和項(xiàng)目部的質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)進(jìn)行認(rèn)真的檢查，通過(guò)活動(dòng)的開展，使我指揮部所轄十個(gè)標(biāo)段的的工程質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高，達(dá)到了可控狀態(tài)，通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)，全員質(zhì)量

意識(shí)明顯增強(qiáng)，提高了工作的自覺性，質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。

二、活動(dòng)主題鮮明，工作重點(diǎn)突出

我局圍繞?推動(dòng)三個(gè)轉(zhuǎn)變、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)?的主題，以質(zhì)量月為契機(jī)，召開了多次以工程質(zhì)量為主的工地例會(huì)，進(jìn)行質(zhì)量管理、質(zhì)量控制的宣傳，讓質(zhì)量月活動(dòng)的主體深入人心，在實(shí)踐中進(jìn)一步推動(dòng)工程質(zhì)量整體水平的提高。

1、強(qiáng)化質(zhì)量控制措施

工程質(zhì)量是工程建設(shè)的核心，是指揮部工作的重點(diǎn)，本著?百年大計(jì)，質(zhì)量第一?和?質(zhì)量管理、預(yù)防為主?的總方針，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面和全過(guò)程管理，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

質(zhì)量管理的重點(diǎn)是施工階段的質(zhì)量管理，對(duì)影響工程的工、料、機(jī)進(jìn)行全面控制，實(shí)行全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控。

2、以試驗(yàn)保證工程質(zhì)量

指揮部重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)原材料的控制，及時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)的各種材料進(jìn)行見證取樣，確保合格材料用于本工程。試驗(yàn)檢測(cè)工作是保證工程質(zhì)量的有效手段。在公路工程施工過(guò)程中，做好試驗(yàn)檢測(cè)工作是保障工程質(zhì)量最直接、最具有說(shuō)服力的方法。試驗(yàn)檢測(cè)工作開展的好壞直接影響著工程質(zhì)量的合格與否，在施工過(guò)程中，通過(guò)試驗(yàn)檢測(cè)得來(lái)的數(shù)據(jù)在整個(gè)工程的每一道施工工序、每一個(gè)施工環(huán)節(jié)中都起著重要的數(shù)據(jù)指導(dǎo)

作用，通過(guò)試驗(yàn)數(shù)據(jù)指導(dǎo)施工生產(chǎn)，從而使工程質(zhì)量能夠得到控制和保證。

3、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制

駐地業(yè)主代表組人員對(duì)施工的全過(guò)程進(jìn)行全面的檢查監(jiān)督，實(shí)行全過(guò)程的質(zhì)量管理。駐地人員對(duì)施工方法、施工工藝、人員配置、施工設(shè)備狀況、施工資源保證、施工組織等一切可能影響施工質(zhì)量的因素進(jìn)行檢查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)下發(fā)書面通知，要求承包單位限期整改。

4、組織質(zhì)量檢查

指揮部不定期組織駐地業(yè)主、監(jiān)理部參加聯(lián)合質(zhì)量檢查活動(dòng)，對(duì)各個(gè)標(biāo)段進(jìn)行了質(zhì)量大檢查，重點(diǎn)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題以及質(zhì)量隱患，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)督促限期整改。通過(guò)本次?質(zhì)量月?活動(dòng)，學(xué)習(xí)并宣傳了山西省交通廳下發(fā)的相關(guān)文件精神，使參建各方相關(guān)人員都提高了質(zhì)量意識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化了主題意識(shí)。

三、“質(zhì)量月”活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

?質(zhì)量月?活動(dòng)開展以來(lái)我局組織監(jiān)理和駐地人員多次對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)多處共性問(wèn)題，其中包括：

1、施工現(xiàn)場(chǎng)配電箱內(nèi)電路標(biāo)記不清，配備的消防器材不足。

2、項(xiàng)目部沒(méi)有對(duì)銹蝕的鋼筋進(jìn)行除銹，鋼筋焊頭焊渣處理不撤底。

3、施工單位對(duì)壩后30cm內(nèi)回填處理不夠撤底，未按《關(guān)于填方路基施工工藝及質(zhì)量控制要求的通知》進(jìn)行施工。

4、項(xiàng)目部保存的原始資料不全、簽字手續(xù)不完善，存在工序完工后補(bǔ)簽現(xiàn)象。鎮(zhèn)對(duì)以上存在問(wèn)題已責(zé)令監(jiān)理單位和施工單位限期整改。

?質(zhì)量月?活動(dòng)在全體人員的參與下收到了豐碩的成績(jī)，我們將已?質(zhì)量月活動(dòng)?為契機(jī)，深入持久的開展質(zhì)量教育和質(zhì)量管理工作，真正做到?以質(zhì)量促進(jìn)度，以質(zhì)量求效益?。通過(guò)開展?質(zhì)量月?活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，我局在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我局決定從完善質(zhì)量管理體系入手，進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理，加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度，重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn)，我局通過(guò)此次?質(zhì)量月?活動(dòng)，雖然在某些方面得到了一些改進(jìn)，但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我局全體職工會(huì)繼續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，捍衛(wèi)交通形象。

二〇一四年九月十六日

第四篇：質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)

****公司質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)

2013年9月26日

根據(jù)****集團(tuán)文件《****集團(tuán)有限公司關(guān)于開展2013年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》精神，****公司組織開展了“開發(fā)建設(shè)精品項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展新跨越”主題質(zhì)量月活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、廣泛宣傳動(dòng)員，營(yíng)造良好氛圍

****公司在接到集團(tuán)文件后，立即組織動(dòng)員各部門員工積極開展質(zhì)量月活動(dòng)。通過(guò)安全生產(chǎn)專題會(huì)、公司周例會(huì)、部門工作例會(huì)等途徑，加大活動(dòng)宣傳力度，不斷強(qiáng)化質(zhì)量安全意識(shí)，普及工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)等知識(shí)，營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。

二、立足項(xiàng)目實(shí)際，確保活動(dòng)實(shí)效

****公司結(jié)合項(xiàng)目工作實(shí)際，及時(shí)制定下發(fā)了活動(dòng)方案。在活動(dòng)中，各部門緊密結(jié)合自身特點(diǎn)與工作實(shí)際，明確活動(dòng)目的，豐富活動(dòng)形式，有效開展了“質(zhì)量安全大檢查”、“****，服務(wù)有我”、“員工執(zhí)行力自評(píng)”、“工作合理化建議收集”等活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)，切實(shí)解決工作中存在的突出問(wèn)題，各部門人員的質(zhì)量安全意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)，工作積極性和效率得到有效提升。

三、開展質(zhì)量培訓(xùn)，組織質(zhì)量觀摩

在質(zhì)量月活動(dòng)中，嚴(yán)格堅(jiān)持“質(zhì)量管理與現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量同步

提升”的理念，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理人員及施工隊(duì)質(zhì)量管理人員以及施工作業(yè)操作人員進(jìn)行了多次專項(xiàng)培訓(xùn)。并就專項(xiàng)施工進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、質(zhì)量交底，制定施工作業(yè)人員練習(xí)計(jì)劃，請(qǐng)施工經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)水平高的師傅現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。經(jīng)過(guò)本次質(zhì)量月的活動(dòng)，施工作業(yè)人員的技術(shù)水平有了較高的提升。

四、一線人員參與，活動(dòng)深入人心

為確保活動(dòng)取得實(shí)效，營(yíng)造“崇尚質(zhì)量，關(guān)注質(zhì)量”的良好氛圍，****公司積極調(diào)動(dòng)一線員工參與活動(dòng)，通過(guò)崗位練兵、技術(shù)比武、質(zhì)量安全知識(shí)競(jìng)賽等形式，引導(dǎo)一線人員爭(zhēng)當(dāng)崗位能手，切實(shí)提升了一線員工的質(zhì)量管理技能水平，將工作落到了實(shí)處，使此次活動(dòng)深入人心，避免了走形式、走過(guò)場(chǎng)。

五、實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控，管理水平提升

此次活動(dòng)中，****公司認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒標(biāo)桿企業(yè)和兄弟公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善質(zhì)量管理手段，從工程建設(shè)、營(yíng)銷客服、招標(biāo)采購(gòu)、財(cái)務(wù)管控、安全生產(chǎn)等方面強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控，切實(shí)防范各類質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生，工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量管理水平得到提升，為維護(hù)公司經(jīng)營(yíng)管理和項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)安全穩(wěn)定大局打下了良好的基礎(chǔ)。

第五篇：質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)

根據(jù)公司《關(guān)于開展2014年質(zhì)量月活動(dòng)的通知》，積極響應(yīng)以“增強(qiáng)質(zhì)量紅線意識(shí)，提高質(zhì)量管控水平”為主題的質(zhì)量月活動(dòng)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求，質(zhì)量管理水平取得了顯著的提高，現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下： 1． 領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)十分重視本次質(zhì)量月活動(dòng)，9月2日，在項(xiàng)目部會(huì)議室召集項(xiàng)目部管理人員和施工隊(duì)伍主要負(fù)責(zé)人召開了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，制定了本次質(zhì)量月活動(dòng)的主題、口號(hào)、目標(biāo)、以及任務(wù)部署。

1）、活動(dòng)主題：增強(qiáng)質(zhì)量紅線意識(shí)，提高質(zhì)量管控水平2）、活動(dòng)口號(hào)：質(zhì)量即生命 責(zé)任重泰山

3）、活動(dòng)目標(biāo)：對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全方位的宣傳，營(yíng)造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，激勵(lì)員工參與質(zhì)量管理，提高企業(yè)質(zhì)量水平。

4）、活動(dòng)計(jì)劃：通過(guò)多種方式宣傳質(zhì)量月、開展技術(shù)培訓(xùn)、進(jìn)行質(zhì)量排查與整改、開展質(zhì)量分析會(huì)議及質(zhì)量月總結(jié)。

5）、任務(wù)部署：

項(xiàng)目部成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng)，成立以質(zhì)檢員、安全員、施工員為主的質(zhì)量專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)施和協(xié)調(diào)工作、質(zhì)量排查與整治工作。

2、活動(dòng)展開情況

1）大力宣傳質(zhì)量觀念，提高員工質(zhì)量意識(shí)。

在質(zhì)量月活動(dòng)中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容，普及質(zhì)量知識(shí)，加大宣傳力度，以提高全體施工人員的質(zhì)量意識(shí)，采用宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式開展質(zhì)量關(guān)系生命安全、質(zhì)量關(guān)系社會(huì)和諧為主題的宣傳活動(dòng)，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。開展了“增強(qiáng)質(zhì)量紅線意識(shí)，提高質(zhì)量管控水平”為主題的討論活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)全體從業(yè)人員的質(zhì)量安全意識(shí)和責(zé)任感。

2）開展質(zhì)量培訓(xùn)，提高員工技能水平

在質(zhì)量月活動(dòng)中積極組織從業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)，學(xué)習(xí)集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)，觀看標(biāo)準(zhǔn)化施工視頻；開展典型案例教育，組織員工學(xué)習(xí)有警示意義的質(zhì)量典型案例和常見質(zhì)量問(wèn)題，使員工充分認(rèn)識(shí)到質(zhì)量不合格帶來(lái)的嚴(yán)重后果，讓員工意識(shí)到質(zhì)量與自身利益息息相關(guān)，從而提升全員的質(zhì)量意識(shí)，提高企業(yè)質(zhì)量水平。

3）工程質(zhì)量排查、整改及質(zhì)量分析會(huì)

項(xiàng)目經(jīng)理精心組織、策劃，小組成員切實(shí)執(zhí)行，9月6日～9月10日對(duì)工程各工點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量排查，督促施工負(fù)責(zé)人整改到位。此次質(zhì)量排查問(wèn)題如下；

①、螺旋箍筋非加密區(qū)間距不符合交底要求，局部間距偏大。技術(shù)交底中加密區(qū)100mm,非加密區(qū)200mm。②、鋼筋直螺紋套筒連接外露螺紋過(guò)多，不允許超過(guò)2P（2個(gè)絲扣）。

③、定位筋與主筋焊接質(zhì)量不合格，焊縫不飽滿，焊瘤未清除。

整改過(guò)程中技術(shù)人員跟班作業(yè)，質(zhì)量驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，以上質(zhì)量問(wèn)題已整改到位，驗(yàn)收合格。排查結(jié)束后，項(xiàng)目召開質(zhì)量分析會(huì)議，分析此次質(zhì)量排查出的問(wèn)題及產(chǎn)生原因，明確整改措施，從此次質(zhì)量月活動(dòng)中吸取經(jīng)驗(yàn)，提高公司質(zhì)量水平。

3、活動(dòng)效果

本次“質(zhì)量月”活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束，通過(guò)本次“質(zhì)量月”活動(dòng)大大提高了全員的質(zhì)量意識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量與市場(chǎng)，質(zhì)量與企業(yè)，質(zhì)量與成本、質(zhì)量與安全、質(zhì)量與個(gè)人收入的關(guān)系。同時(shí)對(duì)活動(dòng)中排查出的質(zhì)量問(wèn)題迅速落實(shí)整改到位，提升了企業(yè)質(zhì)量管控水平，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。我項(xiàng)目部全體員工會(huì)繼續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，努力提高建設(shè)和管理水平，提升技術(shù)和服務(wù)水平，確保建設(shè)工程質(zhì)量安全。

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2014年9月30日

附件1：

質(zhì)量月活動(dòng)照片

附件2：

質(zhì)量排查與整改

圖1a套筒露絲過(guò)多

圖2a主筋與箍筋脫焊 圖3a 定位筋與主筋焊接質(zhì)量不合格

圖1b露絲不超過(guò)兩個(gè)絲扣

圖2b主筋與箍筋點(diǎn)焊牢固

圖3b 焊縫飽滿，焊瘤清除干凈