第一篇：2011年度計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)計(jì)劃

回顧2011年，在公司努力工作中學(xué)習(xí)到很多的知識(shí)，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新，這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

進(jìn)入公司以來(lái)，我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的處理。在此期間特別要感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我工作方面的幫助及支持，由于自身責(zé)任心不強(qiáng)，常常出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，使工作無(wú)法按時(shí)按量完成，但在不斷的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的累計(jì)中，使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由于自己經(jīng)驗(yàn)淺薄及對(duì)工作責(zé)任不到位，往往出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，為此常受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指正，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)耐心的教導(dǎo)、同事們熱心的幫助，使我的工作質(zhì)量逐步提升，現(xiàn)在已經(jīng)可以在保證質(zhì)量的前提下按時(shí)完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，避免再次出現(xiàn)錯(cuò)誤。

本崗位目前主要有四項(xiàng)主要工作內(nèi)容：

一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作；

二、視頻會(huì)議系統(tǒng)的調(diào)試、維護(hù)及管理工作。

三、全球眼監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)、運(yùn)行。

四、協(xié)助辦公室其它同事完成各項(xiàng)工作?，F(xiàn)對(duì)前期工作做如下總結(jié)和計(jì)劃：

一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、維修、采

購(gòu)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)臵等。

完成情況：此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

（一）、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)臵和維護(hù)情況

公司電腦硬件總體來(lái)講，因硬件設(shè)備使用年限已至，大部份電腦、打印機(jī)等設(shè)備相繼出現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)一些故障頻率反復(fù)的設(shè)備采取了硬件更換與硬件增容處理。

公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些電腦配件，大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

目前公司電腦較少，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量冗余文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括常用應(yīng)用軟件、自動(dòng)化辦公軟件的使用等。

（三）、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播、聊天信息、移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行傳播，為了做

好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了性能測(cè)試較高的殺毒軟件，并定期的自動(dòng)查殺病毒，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。

（四）、內(nèi)網(wǎng)維護(hù)與外網(wǎng)防御

為了加固內(nèi)網(wǎng)，警惕因個(gè)人電腦中的病毒擴(kuò)散，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣播風(fēng)暴影響至整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行，現(xiàn)已對(duì)路由器進(jìn)行了調(diào)整，增加了TCP/IP攻擊防范加密、開(kāi)啟APR防火墻、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流量監(jiān)控等措施。同時(shí)定期監(jiān)測(cè)各部門(mén)電腦的流行為、電腦安全軟件行為，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)病毒并清理，做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的防范工作。

二、視頻會(huì)議系統(tǒng)。

工作內(nèi)容：視頻會(huì)議系統(tǒng)的調(diào)試、維護(hù)及管理工作。

完成情況：此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

前期因設(shè)備故障而導(dǎo)致視頻會(huì)議系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)過(guò)與廠商、電信部門(mén)的緊急修復(fù)，現(xiàn)視頻會(huì)議系統(tǒng)運(yùn)行正常，每日定時(shí)做好維護(hù)、檢查工作，保證在使用設(shè)備時(shí)不出現(xiàn)故障；每月定期對(duì)視頻錄相錄音文件進(jìn)行分檔存儲(chǔ)。

三、協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作

協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作,并且從中學(xué)習(xí)到不少知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)很多不足之處。

四、全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)。

工作內(nèi)容：全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的調(diào)試、維護(hù)及管理工作。

完成情況：此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

目前全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)攝像頭已修復(fù)并正常運(yùn)轉(zhuǎn)，每日定時(shí)檢查遠(yuǎn)程視頻運(yùn)行情況，將存在的問(wèn)題及時(shí)反饋到電信部門(mén)并及時(shí)解決。

五、工作中存在的不足：

1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理制度尚不成熟，因此機(jī)器的配臵為混亂，已對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配臵登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。

2、目前在維護(hù)和管理工作方面仍存在經(jīng)驗(yàn)不足，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身管理。

3、有時(shí)因工作責(zé)任不到位而做事有頭沒(méi)尾，對(duì)工作安排不合理，沒(méi)有主次之份。工作責(zé)任心不強(qiáng)，偶有不按時(shí)按量完成工作的現(xiàn)象，在今后的工作中努力改變這種狀況。

六、2012年工作計(jì)劃：

本崗位作為公司一個(gè)技術(shù)性崗位，下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

1、公司計(jì)算機(jī)管理方面，加強(qiáng)對(duì)公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備維護(hù)，OA網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)，視頻會(huì)議系統(tǒng)、全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常保障，保證公司在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作，為大家提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。

2、對(duì)各個(gè)部門(mén)的軟硬件設(shè)備進(jìn)行定點(diǎn)的檢查，對(duì)存在隱患的要及時(shí)排查，降低日常的設(shè)備使用的故障。

3、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不能有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，領(lǐng)導(dǎo)及同事交辦的任務(wù)要認(rèn)真及時(shí)的處理，不拖延，不馬虎。

以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理員崗位2011年度的工作總結(jié)及2012年度的工作計(jì)劃。相信新的開(kāi)始一定會(huì)有新的成就。

辦公室 代岱

二〇一一年十二月二十日

第二篇：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)（范文模版）

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)計(jì)劃

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我自2010年5月4日入職至今已經(jīng)1年多，在這1年多中，不知不覺(jué)在公司已經(jīng)一年多的工作時(shí)間，使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新，這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)?；仡欉@兩年我個(gè)人的工作情況，特別是剛剛進(jìn)入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣，不過(guò)后來(lái)慢慢的自己也習(xí)慣了。

進(jìn)入公司以來(lái)，我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的處理。在此期間特別要感謝朱偉部長(zhǎng)對(duì)我工作方面的幫助，特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí)，自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無(wú)法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開(kāi)始接觸良方的時(shí)候，總會(huì)有很多問(wèn)題不明白，給各位同事帶來(lái)了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。

本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)維護(hù)工作。其三，在質(zhì)管部人手少的時(shí)候協(xié)助工作。其四，實(shí)施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓(xùn)與實(shí)際操作?，F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：

一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

完成情況：本此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

（一）、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)情況

公司電腦硬件整個(gè)總體來(lái)講，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行

適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>

公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

公司目前加上分公司一共近50臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。

（三）、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來(lái)，公司機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有一次，是11月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有80%的外網(wǎng)機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動(dòng)重起，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為特洛依變種病毒，通過(guò)一些網(wǎng)站傳播，屬后門(mén)程序，查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí)，并保證后期正常使用。

二、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)電話的開(kāi)發(fā)維護(hù)工作

工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等，完成情況：本此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

（一）、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯(cuò)誤；及時(shí)補(bǔ)充必要信息，主要包括藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)更新查詢(xún)，公司的各類(lèi)新聞和其他信息。互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請(qǐng)和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。

（二）、公司網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)情況，我們公司在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問(wèn)題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問(wèn)題多數(shù)是在業(yè)務(wù)開(kāi)票出現(xiàn)的，因?yàn)槟沁叺墓ぷ魇褂昧刻螅灰灿泄揪W(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的，對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時(shí)的更換。

三、在質(zhì)管部人手少的時(shí)候協(xié)助工作

人手少的時(shí)候到驗(yàn)收室協(xié)助驗(yàn)收。在GSP換證期間協(xié)助整理一些資料，提取數(shù)據(jù)資料。

四、實(shí)施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓(xùn)與實(shí)際操作

實(shí)施藥品電子監(jiān)管碼準(zhǔn)備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設(shè)備實(shí)際操作培訓(xùn)工作。

2008工作中存在的不足：

1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度，因此機(jī)器的配較為混亂，年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。

2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。

3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾，對(duì)工作按排不合理，沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話的語(yǔ)氣不注意，和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排，總是請(qǐng)假。有時(shí)有點(diǎn)懶散，上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。

明年工作計(jì)劃：

本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

1、公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、OA的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。

2、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作。

以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上2008工作總結(jié)及2009年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。

第三篇：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員 中級(jí)考前輔導(dǎo)

考試題型：理論和實(shí)操兩部分 各100分

理論：選擇和判斷 共100道題1題一分

職業(yè)道德和法律知識(shí)

實(shí)操 共8題 分值100 時(shí)間100分鐘

題型

1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障排除

2.網(wǎng)絡(luò)鏈接

3.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝

4.網(wǎng)線制作

5.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)置,1.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,促進(jìn)員工之間平等尊重的措施是加強(qiáng)交流，平等對(duì)話

企業(yè)創(chuàng)新要求員工努力做到 大膽地試大膽地闖，敢于提出新的問(wèn)題

中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法規(guī)定禁止用人單位招用未滿(mǎn) 十六 周歲的未成年人

（x）安全教育培訓(xùn)知道是不定期的邀請(qǐng)公安機(jī)關(guān)的相關(guān)人員進(jìn)行信息安全方面的培訓(xùn)，加強(qiáng)有害信息的識(shí)別功能，提高防范能力

（對(duì)）職業(yè)道德具有自愿性的特點(diǎn)

基礎(chǔ)

1． 世界上第一臺(tái)計(jì)算機(jī)ENIAC誕生于1946年

2． 軟件 是計(jì)算機(jī)的靈魂

3． 對(duì)于差分曼徹斯特編碼.下列正確的是 每位開(kāi)始的邊界有跳變表示0,無(wú)跳表示1.4． 使用計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)該 先開(kāi)外設(shè) 再開(kāi)主機(jī)

5． 表示所安裝的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序不正確會(huì)用 “*” 標(biāo)記

6． 工作在OSI物理層的設(shè)備有 集線器

7． 計(jì)數(shù)器是對(duì)任一 對(duì)象 莫一種性能的具體反映和表示

硬件

1.下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是 集線器把收到的數(shù)據(jù)幀發(fā)送到指定端口

2.下列支持二次群數(shù)字業(yè)務(wù)的接入接口是 V2

3.一般情況下集線器的端口類(lèi)型是MDIX接口,網(wǎng)卡的接口類(lèi)型是MDI接口,集線器的級(jí)聯(lián)

端口可以在MDI和MDLX類(lèi)型之間進(jìn)行切換,兩個(gè)集線器要進(jìn)行級(jí)聯(lián)應(yīng)符合 用交叉線

進(jìn)行MDIX和MDX相聯(lián) 規(guī)則

4.交換機(jī)工作在OSI的 數(shù)據(jù)鏈路層

5.目前的交換機(jī)在完成傳統(tǒng)功能的同時(shí)還具備了一些新功能,下列描述不正確的是 提供用

戶(hù)易位認(rèn)證功能

6.路由器在發(fā)送端和接收端找到多條路徑,并按某種策略從中選擇 最優(yōu) 的路徑

7.屏蔽雙絞線的有點(diǎn)不包含下列的 靈活性

8.下列說(shuō)法正確的是 光纜要實(shí)現(xiàn)雙向通信就必須成對(duì)出現(xiàn)

9.下列說(shuō)法正確的是 每塊網(wǎng)卡想都有一個(gè)唯一的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)地址

10.下列說(shuō)法正確的是 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器可以獲知網(wǎng)絡(luò)中每條信息來(lái)自哪里，發(fā)往何處。

（x）交換機(jī)可以通過(guò)級(jí)聯(lián)增加交換速度

（x）路由器把網(wǎng)絡(luò)分隔成被立的沖突域，但不分隔廣播域

1.在安裝 wind2000的過(guò)程中 在特殊項(xiàng)選擇中 安裝輔助工具

2.IIS服務(wù)器的日志可以記錄到數(shù)據(jù)庫(kù)中 以下關(guān)于這項(xiàng)功能描述不正確的是 在數(shù)據(jù)庫(kù)訪

問(wèn)表格中輸入操作系統(tǒng)的用戶(hù)名和口令，來(lái)完成正常的記錄工作

3.DHCP過(guò)程的基本步驟有 客戶(hù)機(jī)通過(guò)bootp向網(wǎng)絡(luò)發(fā)出請(qǐng)求，服務(wù)器響應(yīng)客戶(hù)請(qǐng)求

4.DHCP服務(wù)器發(fā)送DHCPACK類(lèi)型的數(shù)據(jù)包同意 客戶(hù)機(jī) 選用自己的參數(shù)配置

5.下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是 在安裝wind2000系統(tǒng)時(shí)會(huì)提示是否安裝性能監(jiān)視器

6.在wind2000中運(yùn)行cmd命令可以 進(jìn)入命令提示符狀態(tài)

8.wind2000server網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器的回合統(tǒng)計(jì)區(qū)顯示了服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)中其他計(jì)算機(jī)進(jìn)行通信的 詳細(xì)情況

9.機(jī)器統(tǒng)計(jì)區(qū)所顯示的內(nèi)容與 會(huì)話統(tǒng)計(jì)區(qū) 基本相同

7.wind2000 server網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器的會(huì)話統(tǒng)計(jì)區(qū)比其他區(qū)的數(shù)據(jù) 更加具體 詳細(xì)

10.工作組是指 擁有相同工作組名稱(chēng)的一臺(tái)計(jì)算機(jī)或多臺(tái)計(jì)算機(jī)

11.在撥號(hào)鏈接撥入時(shí)不會(huì)提示 MODEM電源已打開(kāi)

12.IE剛剛安裝好的時(shí)候，收藏夾中 有幾個(gè)經(jīng)常用到的網(wǎng)站

13.當(dāng)用戶(hù) 瀏覽網(wǎng)業(yè) 的時(shí)候，會(huì)有一些Interet臨時(shí)文件夾僅有到指定目錄中

14.在Interet的連接選項(xiàng)卡中 可以完成的功能不包括 可以設(shè)置瀏覽器能夠訪問(wèn)的站點(diǎn)安

全級(jí)別 項(xiàng)

15.在使用Outlook Ecprees收發(fā)郵件時(shí)，單擊工具欄的接收和發(fā)送按鈕就可以實(shí)現(xiàn) 下載

新郵件，同時(shí)將保存的發(fā)件箱中的所有待發(fā)郵件發(fā)送出去。

16.當(dāng)用戶(hù)使用Telentd登錄進(jìn)遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)時(shí)，啟動(dòng)的客戶(hù)端程序是 運(yùn)行在本地計(jì)算機(jī)

17.路由器根據(jù) 數(shù)據(jù)包的目的IP地址 轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)

18.英文縮寫(xiě)UART的意思是 通過(guò)異步接收/發(fā)送裝置

19.所謂DNS通告是當(dāng)DNS服務(wù)器區(qū)域記錄發(fā)生改變時(shí)，它將通知選定的DNS服務(wù)器 進(jìn)

行更新

20． NetBIOS是可以用來(lái)標(biāo)識(shí)每一個(gè) 網(wǎng)絡(luò)資源

21.下列能夠指定超時(shí)時(shí)間間隔的參數(shù)是tracert-w timeout

（對(duì)）網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)器可以實(shí)現(xiàn)為遠(yuǎn)離公司的員工提供區(qū)域網(wǎng)訪問(wèn)能力

（對(duì)）個(gè)人隱私安全平臺(tái)的英文縮寫(xiě)是P3P英文縮寫(xiě)SMTP的意思是簡(jiǎn)單路由傳輸協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)維修、維護(hù)

1.下列關(guān)于服務(wù)器故障信息描述正確的是網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)事件記錄文件

2.下列關(guān)于故障類(lèi)型和故障現(xiàn)象的描述不正確的是上電自檢階段故障 操作系統(tǒng)

加載失敗 報(bào)警聲和代碼表

3.如果遇到死機(jī)下列做法正確的是 可以把一臺(tái)計(jì)算機(jī)部件或外設(shè)插接到另外一臺(tái)

計(jì)算機(jī)上判斷其是否正常

4.下列屬于致命性死機(jī)的是 在自檢過(guò)程中死機(jī) 沒(méi)給出任何提示

5.企業(yè)建立完善的屬古處理及事后處理的策略和知道是為了 有效的跟蹤事故 收集

證據(jù) 恢復(fù)系統(tǒng) 保護(hù)數(shù)據(jù)

6.故障處理過(guò)程有四個(gè)主要部分，發(fā)現(xiàn)故障跡象 追蹤故障的根源

7.下列說(shuō)法中正確的是 ping本機(jī)的IP地址時(shí) 返回Destination host unreauhable 可

能是計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡與網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有連線

8.下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是 文件夾服務(wù)器通常是十分穩(wěn)定的 一般無(wú)需維護(hù)

9.網(wǎng)絡(luò)故障的檢查需要遵循的步驟中 第一步應(yīng)該為 查是否是多數(shù)用戶(hù)都有網(wǎng)絡(luò)訪

問(wèn)的故障

10.剛安裝的王寬名稱(chēng)前面出現(xiàn)了一個(gè)黃色的談好，說(shuō)明 網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)沒(méi)有成功安裝

機(jī)房設(shè)備和安全智商

1.C類(lèi)設(shè)備應(yīng)配備手提式鹵代烷 1211 式滅火器

2.如果要求輸出功率為15KV則選擇 三項(xiàng)輸入單項(xiàng)輸出

3.采用活動(dòng)地板下進(jìn)風(fēng)時(shí)，出口風(fēng)速不應(yīng)大于 3M/s

4.制冷量不夠的表現(xiàn)不包括下列的 壓縮機(jī)無(wú)法啟動(dòng)

5.下列 連接管路溫度過(guò)高 情況下不會(huì)造成空調(diào)機(jī)房漏水

6.空調(diào)機(jī)不工作的愿意不包括下列的 電源電壓低

7.下列不屬于電磁干擾源的包括 日光燈

8.插頭松動(dòng)屬于 物理故障

9.UPS在整流器故障狀態(tài)下能力由 電池組 來(lái)提供

10.下列選項(xiàng)中可能傳播計(jì)算機(jī)病毒的是 電子郵件

11.我國(guó)采用的供電方式頻率為 50HZ

12.配電柜內(nèi)設(shè)有地線和中性線

（x）設(shè)備間供電電源一句設(shè)備性能安裝應(yīng)用設(shè)備的用途其供電方式可分為三類(lèi)，其中第一類(lèi)是按一般用途供電考慮

（x）各電力設(shè)備供電電纜盡量與通信用數(shù)據(jù)電纜平行走線

（x）在制冷系統(tǒng)中，冷凝器是制冷系統(tǒng)的心臟

（對(duì)）節(jié)流閥對(duì)制冷劑起節(jié)流降壓作用，并將系統(tǒng)分為高壓側(cè)和低壓側(cè)

（對(duì)）滅火器R12是不燃燒也不會(huì)爆炸

（對(duì)）UPS負(fù)載客量越大，接入的負(fù)載越少則持續(xù)的供電時(shí)間越長(zhǎng)。

第四篇：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)計(jì)劃

工作計(jì)劃和職責(zé)

本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)維護(hù)工作。其三，協(xié)助總經(jīng)辦工作。其四，實(shí)現(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：

一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

完成情況：本此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

（一）、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)情況

公司電腦硬件整個(gè)總體來(lái)講，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>

公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

公司目前加上分公司一共近30多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。

（三）、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，一年來(lái)，公司機(jī)器中毒情況較為少，平時(shí)工作巡查勤密，并保證后期正常使用。

二、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)協(xié)同平臺(tái)的開(kāi)發(fā)維護(hù)工作

工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等，完成情況：本此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

（一）、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，（正在進(jìn)行中，完成百分比%65）

（二）、公司協(xié)同OA管理平臺(tái)的實(shí)施及維護(hù)

我們公司在實(shí)施出現(xiàn)一些問(wèn)題，反映慢，斷線的現(xiàn)象，出現(xiàn)此類(lèi)狀況進(jìn)行優(yōu)化，甄別，尋找方法和解決方案。

2011工作中存在的不足：

1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度，因此機(jī)器的配較為混亂，年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。

2、目前軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。

3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾，對(duì)工作按排不合理，沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話的語(yǔ)氣不注意，和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排，有時(shí)有點(diǎn)懶散。

本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

1、公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、OA的維護(hù)，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。

2、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作。

第五篇：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)和計(jì)劃

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我自2011年5月24日入職至今已經(jīng)有七個(gè)多月的時(shí)間了。在這七個(gè)多月中，與同事相處融洽；在工作上，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的流程有一定的了解，更好的做好本職工作。在此期間我要感謝各領(lǐng)導(dǎo)和謝興中對(duì)我工作的支持和幫助?，F(xiàn)在對(duì)前期的工作做出作如下總結(jié)和計(jì)劃：

工作內(nèi)容：此崗位工作內(nèi)容主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理、采購(gòu)，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，打印機(jī)，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。并且擔(dān)任業(yè)務(wù)員貨物出口報(bào)關(guān)工作。

完成情況：本工作的具體完成情況如下：

一、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)與有關(guān)的硬件設(shè)備維護(hù)管理

（一）、計(jì)算機(jī)硬件和軟件的更換，購(gòu)置和維護(hù)情況

公司電腦硬件對(duì)整個(gè)來(lái)講，出現(xiàn)問(wèn)題頻率一般，每臺(tái)電腦除了簡(jiǎn)單的故障維護(hù)之外，盡可能的裝上軟件防火墻。本采購(gòu)與新增硬件設(shè)備情況如下：

新購(gòu)進(jìn)電腦三部，分別在紗廠辦公室、陳錦紅、徐衍、大辦公室財(cái)務(wù)使用。

布板房安裝12芯的光纖，分別拉到布廠辦公室、成品倉(cāng)庫(kù)。使布廠辦公室和成品倉(cāng)庫(kù)能夠更好的與大辦公室的電腦共享工作報(bào)表。成品倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行安裝攝像頭工程,讓貨物出入更加安全。

11月份公司正式購(gòu)入智達(dá)ERP倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)，但是還在為整體流程作修改。

公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人簽名采購(gòu)單，行政人事部經(jīng)理審批，電腦技術(shù)員去購(gòu)買(mǎi)。整體硬件使用情況良好。在這大半年中，計(jì)算機(jī)硬件運(yùn)行狀態(tài)還是較正常，倉(cāng)管黎李華和黃敏經(jīng)常使用的計(jì)算機(jī)因電流的問(wèn)題而導(dǎo)致電源或者是主板燒毀或經(jīng)常斷電，使計(jì)算機(jī)不能正常運(yùn)行。

（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

加上文田布業(yè)城，目前一共有27臺(tái)計(jì)算機(jī)，由于有些計(jì)算機(jī)是較早購(gòu)買(mǎi)的，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題。其他軟件問(wèn)題主要包括財(cái)務(wù)計(jì)算機(jī)軟件的安裝使用，office、用友ERP、SQL數(shù)據(jù)庫(kù)的使用等。

（三）、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范與限制上網(wǎng)情況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺(tái)計(jì)算機(jī)定期殺毒，盡量做好安全防范措施。最主要被感染的木馬病毒為USP10.DLL和

一些其他的木馬病毒。網(wǎng)管員有對(duì)公司的電腦進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作控制作業(yè)，盡可能的讓網(wǎng)絡(luò)更加安全。

二、公司打印設(shè)備耗材的更換與維護(hù)工作

工作內(nèi)容:公司打印設(shè)備主要包括激光黑白打印機(jī)、彩色打印機(jī)、黑白傳真機(jī)、針孔打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的耗材更換、維護(hù)等。

此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

（一）、公司打印設(shè)備耗材更換情況：

及時(shí)更換打印設(shè)備所需耗材，做到無(wú)影響正常工作進(jìn)度的標(biāo)準(zhǔn)。

（二）、公司打印設(shè)備維護(hù)情況

我們公司打印設(shè)備會(huì)出現(xiàn)一些打印效果不佳，出現(xiàn)重影、卡紙等現(xiàn)象，這些問(wèn)題多數(shù)是因?yàn)榕浼褂玫哪晗掭^長(zhǎng)，定影組件磨損需要更換。

三、貨物出口報(bào)關(guān)工作

此工作內(nèi)容是為業(yè)務(wù)員做出口的單據(jù)，需要和倉(cāng)管黎李華配合了解貨物數(shù)據(jù)等資料。然后再轉(zhuǎn)交給新域進(jìn)出口報(bào)關(guān)公司。全棉牛仔布和棉彈牛仔布每年需要做一次商檢，做一次商檢需要15天的時(shí)間，例業(yè)務(wù)員需要出口全棉牛仔布，又沒(méi)有做商檢，需先做完商檢才能出貨。

本工作中存在的不足：

1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況比較良好，年底對(duì)公司所有的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了登記，盡量把每臺(tái)計(jì)算機(jī)責(zé)任到人

2、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾，對(duì)工作按排不合理，沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話的語(yǔ)氣不注意。

工作計(jì)劃

本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，明年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

一、公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、系統(tǒng)、硬件、軟件的維護(hù)，保證公司員工在利用網(wǎng)絡(luò)方面能正常開(kāi)展工作，為員工提高工作效率一個(gè)便捷的平臺(tái)。

二、網(wǎng)絡(luò)管理方面，本人剛進(jìn)入公司以來(lái)由于技術(shù)掌握程度不深，公司郵箱到期，開(kāi)通大辦公室上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)越來(lái)越多，網(wǎng)絡(luò)安全方面不是太理想。工藝軟件服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫(kù)安裝在周衛(wèi)權(quán)使用的計(jì)算機(jī)，使數(shù)存在安全隱患的問(wèn)題。由于業(yè)務(wù)員需要收發(fā)郵件，明年將使用代理技術(shù)，使他們的郵件客戶(hù)端能在網(wǎng)管員的計(jì)算機(jī)上收取郵件。

三、嚴(yán)格要求自己，遵守公司規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。

在中山市文田紡織有限公司工作的這些日子，我學(xué)習(xí)到很多很多，有萬(wàn)分感慨，工作上的，人與人之間的，這些使我更加成熟穩(wěn)重一分。以上是我在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員崗位上2011工作總結(jié)以及2012年的工作計(jì)劃，相信新的一年有新的成就，同時(shí)在此感謝公司對(duì)我的信任與支持！

總結(jié)人：肖沛2011年12月24日