第一篇：口頭匯報(bào)綜合辦上半年工作總結(jié)

國(guó)泰紅巖煤業(yè)有限公司綜合辦

上半年工作總結(jié)

2011年1月至今，7個(gè)月過(guò)去了，工作中的每一天，無(wú)不惦記著2010年年終團(tuán)拜會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于《齊心協(xié)力攻難關(guān) 創(chuàng)新思路謀發(fā)展 為開創(chuàng)山西銀億美好明天努力拼搏》的講話精神。前半年是今年工作的開局之筆，極為重要。作為山西銀億的一員，滿懷信心的同時(shí)又深感肩上的責(zé)任重大。如今半年已過(guò)，各項(xiàng)工作任務(wù)推進(jìn)較為順利，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下。

一、上半年1-7月份各項(xiàng)費(fèi)用情況

后勤、辦公用品費(fèi)用:3.99萬(wàn)元（后勤用品、日常辦公用品、牌匾費(fèi)用平均每月5700元）；車輛維修、維護(hù)保養(yǎng)、加油費(fèi)用：6.93萬(wàn)元（每月3車平均用油在9000.00元左右，其余是維修、保養(yǎng)費(fèi)用9900元每月）；客飯、招待用品（煙酒）：4.2萬(wàn)元（包括煙酒、客飯費(fèi)用，平均6000元每月）；柴油灶耗油費(fèi)用：7704.27元（平均每月1100元）；生活飲用水費(fèi)用：10825.00元（累計(jì)用度433車水，25元／車，平均每月61車飲用水，每天2車）。

二、學(xué)習(xí)情況

貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度并按計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí)（5-6月份），集中 學(xué)習(xí)了國(guó)泰公司人事行政方面的考勤制度、培訓(xùn)制度、業(yè)務(wù)招待、食堂管理等管理制度，通過(guò)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)了員工的自覺自律性，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)協(xié)作、安全發(fā)展”的紅巖精神，保持年輕

人昂揚(yáng)的斗志。日常的工作中，號(hào)召綜合辦全體工作人員發(fā)揚(yáng)一不怕苦、二不怕累的精神意志搞好自己經(jīng)手的工作，相互配合完成交叉工作。努力形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。

三、行政管理工作

1、堅(jiān)持執(zhí)行生產(chǎn)行政日?qǐng)?bào)表：新年伊始，我們就定好了在開工 卡未到之前，要切實(shí)抓好基礎(chǔ)管理工作，我們印制了生產(chǎn)派工單，對(duì)現(xiàn)階段的井下巷道維護(hù)工作、機(jī)電設(shè)施設(shè)備檢修情況嚴(yán)格做好，緊抓安全不放松，生產(chǎn)系統(tǒng)職工以派工單為準(zhǔn)結(jié)算本月工資，控制好用工數(shù)量，節(jié)約費(fèi)用，行政員工則實(shí)施考勤簽到制度，定時(shí)查崗。車輛方面：嚴(yán)格控制無(wú)效出車，盡量多人集中派車辦事，以此節(jié)省耗油。采購(gòu)單方面，能克服的盡量克服，不太需要的東西一律不買。就是現(xiàn)在各種物資要求量日漸增多的情況下仍然堅(jiān)持舊物利用，能用的繼續(xù)用，堅(jiān)決做好節(jié)能降耗工作。每晚都將四單執(zhí)行情況上報(bào)礦領(lǐng)導(dǎo)。

2、后勤食堂管理:堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)泰公司業(yè)務(wù)招待規(guī)定和食堂管理規(guī)定。招待用品、蔬菜等全部建立出入庫(kù)臺(tái)賬。逐步改善工作生活環(huán)境，盡量勤儉節(jié)約，吃剩量多的飯菜要留到下一頓吃，后勤用品堅(jiān)持舊物修復(fù)、重復(fù)利用。

5、勞動(dòng)合同備案完畢，今年3月份，我們開始勞動(dòng)用工事宜，共計(jì)辦理30人勞動(dòng)合同并備案。2011年7月15日，靈石縣勞動(dòng)局到我礦進(jìn)行勞動(dòng)用工執(zhí)法情況檢查，檢查分為6大塊；

1、證照領(lǐng)取情況；

2、勞動(dòng)用工情況；

3、工資支付情況；

4、社會(huì)保險(xiǎn)情況；

5、工會(huì)制度建設(shè)情況、6、安全生產(chǎn)情況及涉嫌違法情況；檢查結(jié)果為

我們紅巖礦應(yīng)該盡快為已簽訂勞動(dòng)合同的員工盡快辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)及各項(xiàng)證照更新。

6、日常外事接待：嚴(yán)格按照公司制度要求，做到能省則省。其中2月份：在王總的帶領(lǐng)下，節(jié)后上班后及時(shí)到鎮(zhèn)政府、附近村落拜訪；為了更好的搞好四鄰及政府關(guān)系，主動(dòng)在節(jié)后拜訪了附近村委及政府領(lǐng)導(dǎo)，并與正月14在礦上宴請(qǐng)了四村書記、主任及鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)。初步討論今年涉及村礦的一些問(wèn)題及解決方法。準(zhǔn)備開工卡拿到后與村里定好必要的上繳協(xié)議。

3月份：在張礦帶領(lǐng)下參加副井山坡滅火工作：2011年3月15日早上8：50左右，保安隊(duì)劉隊(duì)長(zhǎng)急告副井著火了，尹礦立即下令停止正在召開中層會(huì)義，部署安排了滅火事宜，張礦隨即組織人員前去滅火。將近1米高的灌木從夾著1尺高干燥的荒草，遇火就著，火苗約有1.7米左右，濃煙夾著火星撲面而來(lái)，一時(shí)間烈焰飛騰，滾滾濃煙沖天而起，幾面山坡同時(shí)起火，情勢(shì)十分危急。經(jīng)過(guò)3個(gè)多小時(shí)的緊張滅火，終于在下午1:30左右將最后一息火苗堙滅在山谷叢中。從這次滅火中可以看到領(lǐng)導(dǎo)和員工上下一致、眾志成城的團(tuán)隊(duì)精神得到進(jìn)一步體現(xiàn)，給當(dāng)?shù)卣粝律羁痰挠∠蟆?/p>

4月份：參加鎮(zhèn)政府護(hù)林防火會(huì)議：4月上旬參加了鎮(zhèn)政府緊急召開的護(hù)林防火會(huì)議，面對(duì)氣候的持續(xù)干燥，護(hù)林防火工作十分緊迫，鎮(zhèn)政府要求各村各單位要認(rèn)真做好護(hù)林防火工作。礦區(qū)主井設(shè)巡山員

1名：趙耀恒（***）；副井巡山員1名：王海元（***）。

派出所辦公經(jīng)費(fèi)的攤派:2011年4月20日上午9:00我礦參加了廈門鎮(zhèn)派出所召開的“警民懇談會(huì)”，會(huì)上談到了鎮(zhèn)派出所辦公經(jīng)費(fèi)不足的問(wèn)題?？h局每年支付派出所的經(jīng)費(fèi)只有3-4萬(wàn)元，其余辦公經(jīng)費(fèi)全部是派出所自籌，經(jīng)費(fèi)十分緊張，一年實(shí)需辦公經(jīng)費(fèi)約30萬(wàn)元左右。要求我礦贊助辦公經(jīng)費(fèi)2萬(wàn)元∕年。為搞好與當(dāng)?shù)嘏沙鏊年P(guān)系，我礦決定先付近期前半年的費(fèi)用10000.00元整。

工商所檢查: 2011年4月27日上午8：00，廈門鎮(zhèn)工商所趙副所長(zhǎng)一行到礦檢查了我礦的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、采礦證、組織機(jī)構(gòu)代碼證的證件，要求我礦盡快辦理好各種手續(xù)。

5月份：

1、環(huán)保局第七巡察大隊(duì)檢查:2011年5月9日上午9：50，環(huán)保局巡查大隊(duì)劉隊(duì)長(zhǎng)、歐陽(yáng)隊(duì)長(zhǎng)到礦檢查工作，查勘我礦有無(wú)環(huán)境污染，關(guān)注目前開工卡進(jìn)展情況，要求開工卡到位后及時(shí)做好環(huán)評(píng)。

2、煤管局巡察大隊(duì)檢查:2011年5月10日上午9：00，煤管局巡查大隊(duì)到礦檢查了工作，查勘我礦有無(wú)非法生產(chǎn)及目前開工卡進(jìn)展情況。

3、夏門鎮(zhèn)國(guó)土所檢查：2011年5月24日上午10:30，夏門鎮(zhèn)國(guó)土所杜所長(zhǎng)、劉所長(zhǎng)到礦進(jìn)行采礦許可證年檢前的預(yù)檢工作，查勘地

形、復(fù)核礦區(qū)面積是否與采礦證面積相符合，督促我礦做好即將進(jìn)行的采礦證年檢準(zhǔn)備工作。

7、職業(yè)衛(wèi)生建設(shè)工作：按照公司靈國(guó)能發(fā)［2011］60號(hào)文件要 求，各礦在6月10日前辦理完畢衛(wèi)生許可證：（食堂衛(wèi)生許可證、飲用水許可證、職工公寓衛(wèi)生許可證、澡堂衛(wèi)生許可證）。當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況是按照衛(wèi)生所的工作要求，發(fā)證前要對(duì)以上所提四個(gè)方面的衛(wèi)生情況進(jìn)行驗(yàn)收，不合格整改，合格后才可發(fā)放衛(wèi)生許可證。因紅巖條件不行，如按照衛(wèi)生所的驗(yàn)收要求，肯定不合格，只有在花費(fèi)一定數(shù)額的費(fèi)用、時(shí)間經(jīng)過(guò)整改后能在現(xiàn)在7月下旬領(lǐng)到證就不錯(cuò)了。我們費(fèi)盡周折，想了一些辦法，在比正常領(lǐng)證所需費(fèi)用低的情況下于6月3日提前領(lǐng)到四個(gè)衛(wèi)生許可證，提前7天完成了公司下達(dá)的任務(wù)。為下一步開展職業(yè)病危害預(yù)評(píng)價(jià)奠定了基礎(chǔ)。

8、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作：宣揚(yáng)“艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)協(xié)作、安全發(fā) 展”的紅巖精神。鼓勵(lì)員工多寫多做，工作時(shí)奮勇爭(zhēng)先、生活中互相幫助，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，為全礦干部員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的能夠充分發(fā)揮各自能力、實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的工作氛圍。把個(gè)人行為統(tǒng)一于企業(yè)行為的共同方向上，形成一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，凝結(jié)成一股推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

9、合理化建議工作：安排孔慶君具體負(fù)責(zé)合理化建議的專項(xiàng)工作。高度重視合理化建議的收集、反饋。

回顧上半年，我們懷著對(duì)銀億的無(wú)限忠誠(chéng)和對(duì)工作的堅(jiān)持不懈，主動(dòng)開展了各項(xiàng)工作，積極著手內(nèi)部整頓、加強(qiáng)執(zhí)行力度，地面衛(wèi)生

清理整頓。展望下半年，我們充滿信心、豪情滿懷，我礦即將開展的地面建設(shè)、井下基建工作一定能如期實(shí)現(xiàn)，礦區(qū)各項(xiàng)工作必將達(dá)到預(yù)期的效果，我們有信心在吳礦、張礦的領(lǐng)導(dǎo)下排除萬(wàn)難、再創(chuàng)佳績(jī)，真正實(shí)現(xiàn)開源節(jié)流降成本、攻堅(jiān)克難譜新篇，續(xù)寫屬于紅巖的輝煌。

國(guó)泰紅巖煤業(yè)有限公司·綜合辦

二O一一年八月三日

下半年工作計(jì)劃、1、排除干擾，加強(qiáng)各項(xiàng)制度的執(zhí)行力度。

2、狠抓車輛管理：嚴(yán)格控制無(wú)效出車，節(jié)省油耗，減少成本支出，對(duì)司機(jī)加強(qiáng)安全意識(shí)培訓(xùn)，提高司機(jī)出車途中的安全防范意識(shí)，以求最小的成本發(fā)揮最大的作用。

3、后勤及食堂管理:堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)泰公司業(yè)務(wù)招待規(guī)定和食堂管理規(guī)定。招待用品、蔬菜等全部建立出入庫(kù)臺(tái)賬。逐步改善飲食、生活環(huán)境。

4、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作：宣揚(yáng)“艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)協(xié)作、安全發(fā)展”的紅巖精神。以企業(yè)文化熏陶提高員工的敬業(yè)意識(shí)，使之自發(fā)主動(dòng)的開展工作。

5、繼續(xù)做好合理化建議工作：安排孔慶君具體負(fù)責(zé)合理化建議的專項(xiàng)工作。高度重視合理化建議的收集、反饋；以高度的使命感、責(zé)任感做好綜合辦的日常工作，不負(fù)公司期望。

第二篇：綜合辦先進(jìn)集體匯報(bào)材料

綜合辦先進(jìn)集體匯報(bào)材料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

今年，我們部門經(jīng)大家集中推選、評(píng)議榮獲二、三線先進(jìn)集體，非常榮幸。當(dāng)然榮謄屬于集體，我作為代表在這里發(fā)言，也非常自豪。

綜合辦，顧名思義，是一個(gè)綜合性的部門，包括辦公室、安?？啤踩?、食堂，共計(jì)39人，所以這個(gè)榮謄，是部門所有人員共同努力的結(jié)果，也是公司兄弟部門承讓、抬愛的結(jié)果。在這里，我代表部門向各位同事、各兄弟部門表示誠(chéng)摯的謝意。

過(guò)去一年中，綜合辦在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下做了一些工作，當(dāng)然也是我們份內(nèi)之事。把份內(nèi)之事做好，把自已該干的工作做好，群眾的眼睛是雪亮的，有努力，就會(huì)有成績(jī)，有耕耘，就會(huì)有收獲，最終就能得到大家的認(rèn)可。綜合辦的工作大家公認(rèn)是比較繁瑣的，為生產(chǎn)一線服務(wù)、為公司領(lǐng)導(dǎo)匯總各種企業(yè)信息、也為全體員工生活起居飲食服務(wù)，也為企業(yè)與外部行政工作做好銜接和鋪墊?，嵥槭潜厝坏?，然而事情瑣碎不能降低工作質(zhì)量，任務(wù)不能打折扣。人員緊張就身兼數(shù)職，事情緊急就加班加點(diǎn)。我作為部門領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)大家要求比較嚴(yán)格，有時(shí)雖然不理解，大家也能夠顧全大局，受點(diǎn)委屈，創(chuàng)造條件爭(zhēng)取去完成。我非常感謝本部門的所有成員，是大家的支持，是大家的共同努力，淚水加汗水，爭(zhēng)取來(lái)的榮謄，在此我也對(duì)部門所有成員表示誠(chéng)摯的感謝。

各部門的成績(jī)也是有目共睹，食堂365天如一日，按時(shí)按點(diǎn)給大家供應(yīng)就餐，而且從善如流，根據(jù)大家的提議盡可能地改善伙食，增加花色品種；安?？瞥袚?dān)門衛(wèi)、保衛(wèi)、防火防盜，24小時(shí)連軸運(yùn)轉(zhuǎn)，為生產(chǎn)一線保駕護(hù)航；安全科秉承居安思危、防患未然的理念為生產(chǎn)安全開展培訓(xùn)、安全考試、安全巡視、隱患排查治理等，避免事故給員工造成人身傷害，避免給企業(yè)造成財(cái)產(chǎn)損失；辦公室承上啟下，聯(lián)接內(nèi)外工作，為企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)完善環(huán)保手續(xù)、消防手續(xù)、質(zhì)檢手續(xù)、為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同，為企業(yè)內(nèi)部行政，管理后勤、辦公倉(cāng)庫(kù)、管理宿舍、新員工招聘、考勤、飯卡充值等繁瑣事項(xiàng)。

千言萬(wàn)語(yǔ)、千頭萬(wàn)緒，在新年到來(lái)之際，再次感謝大家一年的辛苦，感謝大家一年的付出。榮謄屬于過(guò)去，在新的一年里，希望大家再接再厲，工作水平再上新臺(tái)階，工作能力再上一層樓，工作成績(jī)?cè)賱?chuàng)新輝煌。

第三篇：2017綜合辦工作總結(jié)

……綜合辦工作總結(jié)

2017年，是……集團(tuán)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展道路上重要的一年。在以……董事長(zhǎng)為首的集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，……地產(chǎn)取得優(yōu)異成績(jī)，……項(xiàng)目也取得重大進(jìn)展。綜合辦作為公司運(yùn)行的后勤保障部門，發(fā)揮公司“團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新”精神，不斷創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變工作理念，探索有效的工作方式，達(dá)成滿意的結(jié)果，力爭(zhēng)把報(bào)建、行政、后勤等服務(wù)工作做得更好。一年來(lái)，綜合辦在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，得到各部門的大力支持配合，通過(guò)全部門人員的辛勤努力，工作取得較好的成績(jī)?，F(xiàn)把2017年工作總結(jié)及2018年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、2017年工作總結(jié)

（一）報(bào)建工作。

今年……兩個(gè)項(xiàng)目已進(jìn)入竣工驗(yàn)收初步階段。根據(jù)公司的開發(fā)計(jì)劃合理安排報(bào)建工作，主動(dòng)聯(lián)系各審批部門建立良好的關(guān)系，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)得到審批，不影響公司的工程計(jì)劃。今年完成的主要報(bào)建工作有：

（1）……總平圖調(diào)整。現(xiàn)總平圖調(diào)整已進(jìn)入公示階段，公示后即可進(jìn)入方案及施工圖的變更，后續(xù)跟進(jìn)一系列的竣工驗(yàn)收工作。

（2）完成……夜景燈光及方案變更的報(bào)批工作。

（3）……B區(qū)第一期機(jī)械停車位緩建相關(guān)工作的協(xié)調(diào)與辦理。（4）……17#樓施工證及預(yù)售證的辦理。（5）……7、8、13、21#樓規(guī)劃核實(shí)的辦理。

（二）行政事務(wù)管理。在企業(yè)現(xiàn)代化管理當(dāng)中，行政管理屬于非常關(guān)鍵的一個(gè)組成部分，其有助于企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的增強(qiáng)，從而促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定和健康發(fā)展。2017年，為保證工作有序有效的開展，綜合辦對(duì)各項(xiàng)行政事務(wù)工作提出明確的工作要求。會(huì)議管理強(qiáng)調(diào)會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后紀(jì)要撰寫；公章管理強(qiáng)調(diào)專人保管、嚴(yán)格審查、登記備案；車輛管理強(qiáng)調(diào)維護(hù)及時(shí)、調(diào)配得當(dāng)、嚴(yán)格管控；日常辦公用品強(qiáng)調(diào)以節(jié)約、調(diào)配、循環(huán)利用為主，采購(gòu)為輔；安全保衛(wèi)工作強(qiáng)調(diào)要求“有禮儀、有檢查、有保障”。經(jīng)不完全統(tǒng)計(jì)，2017年全年完成 47次公司周例會(huì)、高管會(huì)、專題會(huì)會(huì)議管理，核發(fā)公司正式文件19份，完成日常文書轉(zhuǎn)辦并跟進(jìn)10份，完成擬定并發(fā)布各類微信通知160余次，順利完成了公司指令精神上傳下達(dá)任務(wù)；各類公司資質(zhì)辦理、年檢、股權(quán)變更、注銷等10余次；保障用章安全，確保每次用章準(zhǔn)確度100%；各部門電腦、打印機(jī)等維修維護(hù)60多次；全年車輛維護(hù)約 26 次，因公派車約170次，圓滿完成公司車輛保障任務(wù)。

（三）企業(yè)文化建設(shè)。

持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè)是公司軟實(shí)力的重要體現(xiàn)。按照領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)的2017企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃積極開展工作，把企業(yè)文化建設(shè)與員工活動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)緊密結(jié)合起來(lái)，在活動(dòng)中體會(huì)，在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中灌輸，不斷創(chuàng)新，注重工作效果。縱觀全年，成功組織舉辦了2017年新春團(tuán)拜會(huì)、三八節(jié)員工集體活動(dòng)、……集團(tuán)手機(jī)攝影大賽、公司2017旅游活動(dòng)、……啟迪氣排球友誼賽、公司周四全員文體活動(dòng)，活躍了企業(yè)內(nèi)部氣氛，增強(qiáng)了員工企業(yè)歸屬感，提升了企業(yè)凝聚力，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)；組織參加柳太社區(qū)氣排球比賽，加強(qiáng)與友鄰單位聯(lián)系，樹立企業(yè)外部形象；配合人力資源部成功舉辦了三期公司內(nèi)部全員培訓(xùn)，取得良好的效果；設(shè)計(jì)完成了…………21樓企業(yè)宣傳板報(bào)和2017年八一節(jié)主題活動(dòng)方案，因條件不成熟未能如期實(shí)施。

（四）加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè)。制度化管理模式是成熟企業(yè)應(yīng)采取的管理模式。2017年，綜合辦完成整理匯編行政管理制度，編訂完成綜合辦工作手冊(cè)，新制定了《OA辦公系統(tǒng)使用管理規(guī)定》、《……采購(gòu)管理制度》、《……工作服管理規(guī)定》，均已提交公司領(lǐng)導(dǎo)審批中，工作持續(xù)跟進(jìn)中。

（五）集團(tuán)VI設(shè)計(jì)工作。為樹立企業(yè)外在形象，統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部文化標(biāo)識(shí)，2017年5月開展此項(xiàng)工作。通過(guò)恒輝銷售代理公司與南寧76公司溝通協(xié)調(diào)，跟進(jìn)工作進(jìn)度等。歷經(jīng)半年多，五次書面反饋意見，六易其稿，現(xiàn)今集團(tuán)logo已經(jīng)確定，部分物件設(shè)計(jì)已基本完成，名片和宣傳冊(cè)持續(xù)跟進(jìn)修改中。

（六）信息化建設(shè)。

不斷加強(qiáng)公司信息化建設(shè)，逐步向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn)。一是不斷完善企業(yè)OA辦公系統(tǒng)。OA系統(tǒng)已于2017年5月正式上線，啟用工作流程、企業(yè)通知公告、知識(shí)案例、企業(yè)文化、工作總結(jié)等應(yīng)用板塊，并先后進(jìn)行三次流程征集完善、企業(yè)文化板塊修訂完善工作，目前基本能夠正常運(yùn)行，為企業(yè)服務(wù)。二是微信公眾號(hào)啟用。完成了前期注冊(cè)申請(qǐng)、認(rèn)證，后期維護(hù)更新等工作。2017年，先后更新發(fā)布10篇各類文章報(bào)道，當(dāng)前擁有92個(gè)關(guān)注用戶。但是，問(wèn)題也是存在的，因尚未支付尾款，OA系統(tǒng)未取得永久授權(quán)，需每年進(jìn)行授權(quán)申請(qǐng)，影響正常辦公等。綜合辦下一步會(huì)對(duì)OA系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)性的評(píng)估，在確保所有程序能正常運(yùn)行使用的情況下結(jié)清余款，不影響公司的正常辦公。在新的一年，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給予更大的支持，對(duì)……的信息化建設(shè)給予更多的意見以及批示。

（七）積極配合財(cái)務(wù)部門做好各項(xiàng)現(xiàn)金支取、轉(zhuǎn)帳、開戶、銷戶、融資等財(cái)務(wù)工作，認(rèn)真嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)規(guī)章制度審核各種報(bào)帳項(xiàng)目及金額，做好登記，做好資金監(jiān)管使用工作。

（八）后勤服務(wù)工作

后勤服務(wù)是綜合辦的基本工作職能，也是保障公司平穩(wěn)有序運(yùn)行的基礎(chǔ)性工作之一，也是一個(gè)單位的“門面”和“窗口”。為了保證后勤服務(wù)工作的質(zhì)量，綜合辦對(duì)各項(xiàng)后勤工作提出明確的工作要求。后勤接待工作強(qiáng)調(diào)要求“及時(shí)、有序、到位”，注重細(xì)節(jié)；采購(gòu)工作要求手續(xù)齊全、從嚴(yán)控制、適度為準(zhǔn)；倉(cāng)庫(kù)管理要求賬目清楚、循環(huán)利用。經(jīng)不完全統(tǒng)計(jì)，全年后勤各種加班、接待約170次，平均每月接待約14次，較好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（九）檔案資料管理。

2017年，綜合辦著重加強(qiáng)公司檔案資料管理。一是強(qiáng)調(diào)檔案資料的接收、使用管理，要求必須資料準(zhǔn)確，手續(xù)完善，登記備案。二是加強(qiáng)資料的保管存檔，要求重要資料必須歸類掃描存檔。三是對(duì)加強(qiáng)檔案管理員的管理，外送培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)能力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2017接收資料文件500余份，接收合同文件400余份，文件資料錄入登記歸檔率達(dá)100%；全年出借各類證照150次，及時(shí)歸還率100%，合同、圖紙出借120次，及時(shí)歸還率98%。較好的完成全年檔案資料管理工作，有力地配合相關(guān)部門開展工作。

（十）做好董事長(zhǎng)、總經(jīng)理辦公室重大活動(dòng)事項(xiàng)工作。做好董事長(zhǎng)、總經(jīng) 理辦公室重大活動(dòng)事項(xiàng)工作。開展董事長(zhǎng)柳州市工商聯(lián)換屆選舉工作、非公經(jīng)濟(jì)人士資料填報(bào)等工作，全年填寫各類資料報(bào)表25份，較好地完成了工作任務(wù)；聯(lián)系董事長(zhǎng)清華大學(xué)學(xué)習(xí)事宜；負(fù)責(zé)總經(jīng)理參加柳州市青年商會(huì)申請(qǐng)入會(huì)資料整理等工作。……董事長(zhǎng)成功當(dāng)選新一屆柳州市工商聯(lián)副主席、……總經(jīng)理成功加入柳州市青年商會(huì)。

二、存在的問(wèn)題及解決措施。

（一）資產(chǎn)管理需進(jìn)一步加強(qiáng)。2017年對(duì)公司資產(chǎn)進(jìn)行了排點(diǎn)入冊(cè)，并規(guī)范了采購(gòu)、入庫(kù)、簽領(lǐng)等一系列手續(xù)，但在管理過(guò)程中仍出現(xiàn)了管理漏洞，2018年加強(qiáng)資產(chǎn)登記管理，細(xì)化流程。

（二）安全保衛(wèi)工作有待加強(qiáng)。內(nèi)發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)快遞丟失、業(yè)務(wù)單位人員鬧事現(xiàn)象。2018年加強(qiáng)保安把關(guān)工作，并要求接待人員注意盤問(wèn)引導(dǎo)，杜絕鬧事人員及無(wú)關(guān)人等進(jìn)入公司辦公區(qū)域。

（三）21樓會(huì)所管理需進(jìn)一步加強(qiáng)。會(huì)所是接待場(chǎng)所，對(duì)于會(huì)所的衛(wèi)生、植物養(yǎng)護(hù)，用品的登記造冊(cè)管理等細(xì)致的管理有待進(jìn)一步改進(jìn)和解決，對(duì)于會(huì)所人員的素質(zhì)培訓(xùn)也要加強(qiáng)。

三、2018年工作計(jì)劃。

1、年會(huì)工作。積極籌劃2018年年會(huì)，要求豐富內(nèi)容，有創(chuàng)新，注重細(xì)節(jié)，爭(zhēng)取舉辦一次圓滿的年會(huì)。

2、制定2018年綜合辦工作手冊(cè)。為強(qiáng)化綜合辦各崗位工作，明確各崗位職責(zé)權(quán)限責(zé)任，計(jì)劃制定綜合辦2018年工作手冊(cè)，內(nèi)容包括企業(yè)文化綱要、部門架構(gòu)職責(zé)、部門各崗位職責(zé)要求等。

3、加強(qiáng)信息化管理，完善OA系統(tǒng)，強(qiáng)化微信公眾號(hào)管理。

4、強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)。著重布置……企業(yè)文化氛圍。

5、加強(qiáng)人才培養(yǎng)。人才是企業(yè)立足之本，加強(qiáng)人才培養(yǎng)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作內(nèi)容之一。加強(qiáng)本部門人員的專業(yè)知識(shí)及專業(yè)技能的培養(yǎng)，經(jīng)培養(yǎng)后能夠獨(dú)立完成基本工作。

綜合辦 2018年1月8日

第四篇：工作總結(jié)2014(綜合辦)

二月：

撰寫《學(xué)生科研網(wǎng)站維護(hù)制度》

撰寫《重視“研究與創(chuàng)新”良好學(xué)風(fēng)建設(shè)》 三月：

撰寫《舉辦關(guān)于深入開展基層團(tuán)組織建設(shè)專項(xiàng)活動(dòng)的工作座談會(huì)議活動(dòng)方案》 2013年大創(chuàng)共建預(yù)算收集 校級(jí)學(xué)生科研項(xiàng)目網(wǎng)上申報(bào)工作 各院系部評(píng)委老師名單確定

關(guān)于開展校級(jí)學(xué)生科研項(xiàng)目初評(píng)工作的函 準(zhǔn)備《2014年校級(jí)學(xué)生科研項(xiàng)目座談會(huì)》 四月：

撰寫《中國(guó)人民公安大學(xué)學(xué)生科研優(yōu)秀指導(dǎo)教師評(píng)選方案》、《中國(guó)人民公安大學(xué)學(xué)生科研優(yōu)秀指導(dǎo)教師申請(qǐng)表》、《優(yōu)秀教師評(píng)選相關(guān)材料》 五月：

第一批校級(jí)學(xué)生科研協(xié)會(huì)基本情況統(tǒng)計(jì) 成果轉(zhuǎn)化部組織架構(gòu) 成果轉(zhuǎn)化部招新 成果轉(zhuǎn)化部人員信息表 六月：

《關(guān)于對(duì)我校2014希望工程激勵(lì)行動(dòng)獲資助項(xiàng)目名單進(jìn)行公示的通知》 《關(guān)于發(fā)放2013年國(guó)家大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目及北京市支持中央在京高校共建項(xiàng)目》

《中國(guó)人民公安大學(xué)第三屆學(xué)生科技文化節(jié)活動(dòng)方案》

（1、校級(jí)重點(diǎn)活動(dòng)：新媒體網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)、學(xué)生科研成果展覽會(huì)、實(shí)驗(yàn)室參觀活動(dòng)、“科技強(qiáng)警 創(chuàng)新圓夢(mèng)”專家名師主題講座；

2、團(tuán)總支精品活動(dòng)：開展“科技強(qiáng)警 創(chuàng)新圓夢(mèng)”主題團(tuán)會(huì)、科研經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)）《關(guān)于開展中國(guó)人民公安大學(xué)第三屆科技文化節(jié)的通知》 收集各團(tuán)總支科技文化節(jié)活動(dòng)總結(jié)、簡(jiǎn)報(bào)

撰寫《中國(guó)人民公安大學(xué)第三屆學(xué)生科技文化節(jié)活動(dòng)總結(jié)》 《關(guān)于領(lǐng)取2013年國(guó)家大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目及北京市支持中央在京高校共建項(xiàng)目第二次報(bào)銷經(jīng)費(fèi)的通知》 2013年大創(chuàng)共建科研經(jīng)費(fèi)報(bào)銷說(shuō)明會(huì)

2014年首都大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐申報(bào)表收集工作 九月：

《關(guān)于對(duì)我校2013年國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目及2013年北京市支持在京高校共建項(xiàng)目大學(xué)生科研項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)報(bào)告會(huì)結(jié)果進(jìn)行公示的通知》

《關(guān)于開展2014年國(guó)家大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目及北京市支持中央在京高校共建項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)報(bào)銷收尾工作的通知》

《中國(guó)人民公安大學(xué)科研誠(chéng)信管理辦法（試行）》

第二屆“觀乎人文，化成天下”人文知識(shí)競(jìng)賽校內(nèi)選拔賽決賽主持稿、PPT、簡(jiǎn)報(bào) 十月： 實(shí)踐部招新

實(shí)踐部2014-2015學(xué)年人員信息統(tǒng)計(jì)、人員空課時(shí)間統(tǒng)計(jì) 實(shí)踐部公文培訓(xùn) 十一月：

實(shí)踐部建部以來(lái)副職以上人員信息統(tǒng)計(jì) 校團(tuán)委實(shí)踐部2015年工作計(jì)劃

第五篇：綜合辦工作總結(jié)

綜合辦公室年終工作總結(jié)

辦公室作為項(xiàng)目部的綜合職能部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。主要負(fù)責(zé)文件處理、檔案管理、后勤服務(wù)、會(huì)議接待、人事管理、車輛管理等工作并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能于一身。在項(xiàng)目部班子成員的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，以服務(wù)為已任，踏實(shí)工作，較好地發(fā)揮了職能作用?，F(xiàn)將辦公室2013年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、2013年各項(xiàng)工作完成情況

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

2013年，綜合辦公室認(rèn)真對(duì)待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)以及文件和督辦工作，并對(duì)文件資料進(jìn)行整理，存檔。按程序做好文件管理工作，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。

2、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作

綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進(jìn)公共關(guān)系，擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作，在各種會(huì)議接待中做到熱情周到。尤其對(duì)于大型的會(huì)務(wù)接待，根據(jù)來(lái)訪對(duì)象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn)，提前做好安排，不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。對(duì)在項(xiàng)目部召開的會(huì)議，會(huì)前做好會(huì)議通知，并做好車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。對(duì)在項(xiàng)目部外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

3、提供及時(shí)用車服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全年安全行車無(wú)事故

車輛管理多年來(lái)是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好車輛的維修保養(yǎng)。綜合辦公室強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)車輛的使用管理,在保證項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項(xiàng)目部外事活動(dòng)需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí)，通過(guò)自負(fù)違章罰款，獎(jiǎng)勵(lì)安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識(shí)，促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。

4、加強(qiáng)信證管理，保證印章的絕對(duì)安全

為了確保安全使用印章，綜合辦公室根據(jù)印章登記表，嚴(yán)格按管理程序提供利用，妥善保管，嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù)，全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理處于受控狀態(tài)。

5、做好人力動(dòng)員，落實(shí)人員培訓(xùn)

綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項(xiàng)目部工作重點(diǎn)及工程施工的特點(diǎn)調(diào)整工作重心。配合各部門編制了《項(xiàng)目部管理手冊(cè)匯編》，通過(guò)完善這些管理制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心，為順利開展人力動(dòng)員工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，一方面合理調(diào)配人力，調(diào)整項(xiàng)目人力資源的組成結(jié)構(gòu)，從單純施工型人力構(gòu)成向綜合管理型人力構(gòu)成轉(zhuǎn)變，充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源；另一方面，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部的月度目標(biāo)考核制度，促使各部門以積極的工作態(tài)度確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作，我們還多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。

6、以“三服務(wù)”為宗旨，做好后勤保障工作

2013年綜合辦公室本著“服務(wù)于工程，服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)，服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨，努力做好各項(xiàng)后勤保障工作。在辦公用品的管理方面，堅(jiān)持“少花錢，多辦事，辦好事”，以滿足工作需要為原則，嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行行政備品和辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放；在辦公樓、公共區(qū)域清潔維護(hù)方面采取專人包干、不定期檢查的方法，使辦公樓、公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀；主動(dòng)加強(qiáng)與服務(wù)單位的溝通，改善食堂伙食狀況，保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問(wèn)題；始終堅(jiān)持公共區(qū)域、辦公樓月檢查制度，消除消防安全隱患；加強(qiáng)水電管理，定期抄表，按時(shí)收繳水電費(fèi)；做好辦公、生活設(shè)施的維護(hù)管理。由于我們很好地掌握了資源狀況，并能根據(jù)實(shí)際需求及時(shí)統(tǒng)籌調(diào)配和調(diào)撥，使得資源得到充分有效的利用，減少了浪費(fèi)，降低了成本。

7、圍繞施工生產(chǎn)，抓好黨、工、團(tuán)的各項(xiàng)工作

綜合辦公室按照公司黨支部的要求，加強(qiáng)干部思想作風(fēng)建設(shè)，組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)；開展“不畏艱險(xiǎn)，勇攀高峰，領(lǐng)先行業(yè)，創(chuàng)譽(yù)中外”主題教育。各部門在黨工委領(lǐng)導(dǎo)下積極開展工作，認(rèn)真做好各類先進(jìn)的評(píng)優(yōu)工作；積極組織各類慰問(wèn)及文體活動(dòng)，籃球賽活動(dòng)等等，豐富了職工業(yè)余文化生活。這些看似微不足道的實(shí)事起到了團(tuán)結(jié)人心、穩(wěn)定職工隊(duì)伍的作用，從思想上保證了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的平穩(wěn)過(guò)渡和順利進(jìn)行。以“安全生產(chǎn)”為主題的“全員參與月”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力；針對(duì)在施工現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)人員安全意識(shí)、文明施工的高要求，開展“比文明施工，創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)，提出了“管理必須高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”；服務(wù)必須“高速度、高質(zhì)量、零差錯(cuò)”的目標(biāo)，通過(guò)每月考核評(píng)比，激發(fā)了職工積極向上的熱情，形成了良好的競(jìng)賽氛圍，促進(jìn)了項(xiàng)目部質(zhì)量工作方針和服務(wù)宗旨的切實(shí)貫徹落實(shí)。

8.抓好宣傳工作，樹立公司形象

2013年的宣傳工作主要是配合項(xiàng)目部的重大活動(dòng)、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，充分利用外部的宣傳及標(biāo)語(yǔ)、橫幅等適時(shí)做好宣傳，樹立良好形象。如配合項(xiàng)目部推出的“比文明施工，創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)并定期寫簡(jiǎn)報(bào)宣傳；配合“安全月”、“質(zhì)量月”等大型活動(dòng)掛標(biāo)語(yǔ)橫幅起到了較好的宣傳鼓動(dòng)作用，樹立了企業(yè)形象。

二、存在的問(wèn)題

辦公室雖然能夠完成領(lǐng)導(dǎo)的委任及份內(nèi)業(yè)務(wù)，但距離上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。并且，目前從事黨、工、團(tuán)工作的人員均是半路出家，工作中經(jīng)驗(yàn)不足。需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

在日常的工作中，也出現(xiàn)過(guò)上報(bào)資料不及時(shí)，上報(bào)資料質(zhì)量不高等問(wèn)題，距離公司的要求還有一定的差距。

三、2014年工作計(jì)劃

在今后的工作中，我們會(huì)認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水準(zhǔn)。新世紀(jì)，新形勢(shì)賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，勇攀高峰，再創(chuàng)新績(jī)。

xxxxxxx

2013年11月20日

2013年綜合辦公室年終工作總結(jié)

在2013年的工作中，辦公室作為項(xiàng)目部的綜合職能部門，在項(xiàng)目部班子成員的領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計(jì)劃，以服務(wù)為已任，踏實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將辦公室的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、2013年各項(xiàng)工作完成情況

1、調(diào)整組織機(jī)構(gòu)保證各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過(guò)渡

隨著地鐵項(xiàng)目部的組建，組織架構(gòu)的重大整合，綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能、人事管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門，在其工作過(guò)程中，堅(jiān)持以民為本，實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一及堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注各部門和地鐵建設(shè)的辯證統(tǒng)一。

2、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

自地鐵項(xiàng)目部成立以來(lái)，綜合辦公室認(rèn)真對(duì)待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)以及文件和督辦工作，并對(duì)文件資料進(jìn)行整理，存檔。按程序做好文件管理工作，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。

3、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作

綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進(jìn)公共關(guān)系，擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對(duì)于大型的會(huì)務(wù)接待，根據(jù)來(lái)訪對(duì)象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn)，提前做好安排，不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。對(duì)在項(xiàng)目部召開的會(huì)議，會(huì)前做好會(huì)議通知，并做好車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。對(duì)在項(xiàng)目部外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

4、提供及時(shí)用車服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全年安全行車無(wú)事故

車輛管理多年來(lái)是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。綜合辦公室為了強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)車輛的使用管理,在保證項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項(xiàng)目部外事活動(dòng)需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí)，通過(guò)自負(fù)違章罰款，獎(jiǎng)勵(lì)安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識(shí)，促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。

5、加強(qiáng)信證管理，保證印章的絕對(duì)安全

為了確保安全使用印章，綜合辦公室根據(jù)印章登記表，進(jìn)行了兩次監(jiān)管人的摸底清查。項(xiàng)目部在用印章3枚及財(cái)務(wù)章1枚，并有專人監(jiān)管。由于能嚴(yán)格按管理程序提供利用，妥善保管，嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù)，全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理處于受控狀態(tài)。

6、做好人力動(dòng)員，落實(shí)人員培訓(xùn)

綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項(xiàng)目部工作重點(diǎn)及工程施工的特點(diǎn)調(diào)整工作重心。配合各部門編制了《項(xiàng)目部管理手冊(cè)匯編》，通過(guò)完善這些管理制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心，為順利開展人力動(dòng)員工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，一方面合理調(diào)配人力，調(diào)整項(xiàng)目人力資源的組成結(jié)構(gòu)，從單純施工型人力構(gòu)成向綜合管理型人力構(gòu)成轉(zhuǎn)變，充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源；另一方面，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部的月度目標(biāo)考核制度，促使各部門以積極的工作態(tài)度確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。11月份特地邀請(qǐng)了專家學(xué)者對(duì)我項(xiàng)目部全體員工進(jìn)行了工前安全知識(shí)培訓(xùn)。另外，我們還多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。

7、以“三服務(wù)”為宗旨，做好后勤保障工作

2013年綜合辦公室本著“服務(wù)于工程，服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)，服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨，努力做好各項(xiàng)后勤保障工作。在辦公用品的管理方面，堅(jiān)持“少花錢，多辦事”，以滿足工作需要為原則，嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行行政備品和辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放；在辦公樓、公共區(qū)域清潔維護(hù)方面采取專人包干、不定期檢查的方法，使辦公樓、公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀；主動(dòng)加強(qiáng)與服務(wù)單位的溝通，改善食堂伙食狀況，保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問(wèn)題；始終堅(jiān)持公共區(qū)域、辦公樓月檢查制度，消除消防安全隱患；加強(qiáng)水電管理，定期抄表，按時(shí)收繳水電費(fèi)；做好辦公、生活設(shè)施的維護(hù)管理。由于我們很好地掌握了資源狀況，并能根據(jù)實(shí)際需求及時(shí)統(tǒng)籌調(diào)配和調(diào)撥，使得資源得到充分有效的利用，減少了浪費(fèi)，降低了成本。

8、圍繞施工生產(chǎn)，抓好黨、工、團(tuán)的各項(xiàng)工作

綜合辦公室按照公司黨支部的要求，加強(qiáng)干部思想作風(fēng)建設(shè)，組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)；開展“不畏艱險(xiǎn)，勇攀高峰，領(lǐng)先行業(yè)，創(chuàng)譽(yù)中外”主題教育，及時(shí)調(diào)整黨、工、團(tuán)組織和干部配備，保證黨工團(tuán)組織不間斷、持續(xù)地開展工作。各部門在黨工委領(lǐng)導(dǎo)下積極開展工作，認(rèn)真做好各類先進(jìn)的評(píng)優(yōu)工作；積極組織各類慰問(wèn)及文體活動(dòng)，籃球賽活動(dòng)等等，豐富了職工業(yè)余文化生活。這些看似微不足道的實(shí)事起到了團(tuán)結(jié)人心、穩(wěn)定職工隊(duì)伍的作用，從思想上保證了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的平穩(wěn)過(guò)渡和順利進(jìn)行。以“安全生產(chǎn)”為主題的“全員參與月”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力；針對(duì)在施工現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)人員安全意識(shí)、文明施工的高要求，開展“比文明施工，創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)，提出了“管理必須高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”；服務(wù)必須“高速度、高質(zhì)量、零差錯(cuò)”的目標(biāo)，通過(guò)每月考核評(píng)比，激發(fā)了職工積極向上的熱情，形成了良好的競(jìng)賽氛圍，促進(jìn)了項(xiàng)目部質(zhì)量工作方針和服務(wù)宗旨的切實(shí)貫徹落實(shí)。

9.抓好宣傳工作，樹立公司形象

2013年的宣傳工作主要是配合項(xiàng)目部的重大活動(dòng)、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，充分利用外部的宣傳及標(biāo)語(yǔ)、橫幅等適時(shí)做好宣傳，樹立良好形象。如配合項(xiàng)目部推出的“比文明施工，創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)并定期寫簡(jiǎn)報(bào)宣傳；配合“安全月”、“質(zhì)量月”等大型活動(dòng)掛標(biāo)語(yǔ)橫幅起到了較好的宣傳鼓動(dòng)作用，樹立了企業(yè)形象。

二、存在的問(wèn)題

辦公室雖然能夠完成領(lǐng)導(dǎo)的委任及份內(nèi)業(yè)務(wù)，但距離上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。并且，目前從事黨、工、團(tuán)工作的人員均是半路出家，工作中經(jīng)驗(yàn)不足。需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

在今后的工作中，我們會(huì)認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新世紀(jì)，新形勢(shì)賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，勇攀高峰，再創(chuàng)新業(yè)。

中鐵十一局集團(tuán)第五工程有限公司

xxxx項(xiàng)目部

2013年12月9日