第一篇:50人以下企業(yè)辦公室主管工作職責
崗位名稱:辦公室主管
崗位職責及任職要求:
1、年齡35歲以下,性別不限
2、本科及以上學歷,人力資源管理、行政管理類專業(yè)
3、有良好的溝通能力、邏輯思維能力、理解能力。熟練操作電腦,文筆好,熟悉各種辦公文件的格式。
4、身心健康、性格開朗,形象良好,工作認真細致,能吃苦。具體工作: 1.接待來訪客戶。
2.負責辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生等日常工作。
4.各類會議的通知、會議安排,會場布置,會議紀要。
5.負責公司公文編制,報批,下發(fā);總經理要求的各種文件的擬稿,出搞。
6.負責員工的勞保、福利,統(tǒng)計采購發(fā)放工作
7.做考勤工資相關的財務通知以及社保福利的申報。
8.按照公司規(guī)定采購辦公用品,統(tǒng)計各部門及分公司的文具申請,統(tǒng)計報批并訂購。
9.每年度ISO9001認證監(jiān)審、換證工作。
10.根據(jù)公司人員招聘計劃進行人員招聘、面試、復試工作。新進員工入職,離職員工交接及薪資結算。
11.接受其他臨時工作(重大節(jié)日公關、考察市場、總經理出行安排等等)。
第二篇:物業(yè)辦公室主管工作職責
物業(yè)辦公室主管工作職責
1.負責區(qū)域內物業(yè)公司社區(qū)經營管理項目的規(guī)劃、經營、研發(fā)和拓展;
2.負責各類社區(qū)經營項目的宣傳與推廣;
3.負責公司社區(qū)經營服務業(yè)務管理制度、業(yè)務流程、業(yè)務合同、實施方案的擬定、管理;
4.負責制定社區(qū)經營服務業(yè)務的工作計劃并予以實施;
5.除主營業(yè)務外的各類經營活動管理
;
6.完成公司下達的經營指標,負責制定物業(yè)服務中心月度資金支付計劃控制成本費用支出。
物業(yè)辦公室主管工作職責21、負責辦公樓前臺日常工作管理及相關培訓,制定客服崗位sop流程;
2、合理安排團隊工作,配合招商辦理租戶入駐交付、二裝、退租、物業(yè)費收繳等相關手續(xù);
按照公司服務體系要求制定符合項目要求的服務內容、服務標準、服務深度。
3、直接處理租戶投訴,與物業(yè)平行部門溝通,跟進投訴處理的及時率和完成率,做好回訪;
4、負責客服內部服務質量的監(jiān)督、檢查及提升,定期進行客服考核,提升租戶滿意度;
5、負責日常巡查、物業(yè)各類通告,協(xié)助處理物業(yè)突發(fā)事件;
6、對接招商、工程、外勤、行政等部門,配合其相關協(xié)助需求。
物業(yè)辦公室主管工作職責31、負責期整理搜集客戶信息,做好客戶信息的歸檔工作,為運營提供基礎數(shù)據(jù)信息;
2、負責與園區(qū)租(客)戶的溝通,掌握租戶動態(tài),聽取并及時反饋租戶的建議和意見;
3、負責園區(qū)日常租金催繳工作;
4、負責園區(qū)內消防安全管理工作,維護園區(qū)良好的經營秩。
5、負責園區(qū)企業(yè)客戶的溝通、維護,保證園區(qū)客戶滿意率達___%以上;
6、為園區(qū)企業(yè)提供增值服務方案,全方位助力園區(qū)企業(yè)成長。
物業(yè)辦公室主管工作職責41、管理保潔員工日常工作及日常管理;
2、制定月計劃,合理安排保潔、人力,負責監(jiān)督實施及總結;
3、熟悉掌握各種保潔工具使用方法;
4、善于與地方業(yè)務部門領導溝通等;
5、組織屬下員工認真完成各項工作,制定部門培訓計劃,定期開展員工培訓;
6、負責部門物料計劃、申購。使用和控制,做到物盡其用。
物業(yè)辦公室主管工作職責51、負責公司客服專業(yè)口客戶細分專項檢查工作;
2、通過季度全覆蓋檢查的方式孵化標準、分析存在的問題、督導整改,給予及時指導和溝通;
3、與資產經營協(xié)同,梳理全業(yè)務與資產經營聯(lián)動點清單;
4、針對各項目滿意度調研情況,前往項目現(xiàn)場幫扶;
5、完成部門分解給客服組的各項工作指標;
6、協(xié)助客服組組員開展相關臨時性專項工作或上級臨時委派的專項工作。
物業(yè)辦公室主管工作職責61、負責部門日常運行和維修管理,做好部門間、客戶、外部單位的溝通協(xié)調;
2、嚴格履行工作職責,適時開展員工培訓;
3.、提出工程工作計劃方案,負責部門人員晨會組織及工作的安排和監(jiān)督;
4、配合部門經理進行部門和所轄專業(yè)管理
物業(yè)辦公室主管工作職責7
1.確保商場的公共區(qū)域隨時整潔并得到適當?shù)恼?
2.租戶在承租場地進行裝修、試運行過程中按公司的管理規(guī)定和技術要求執(zhí)行,并檢查其施工設計圖紙。
3.處理租戶或顧客關于商場、周圍區(qū)域和設備的投訴;
4.準備定期報告,如:修理更新的情況,耗氣量,安全交通事件及其它重要事項,以便商場經理能更快采取預防措施或補救措施。
第三篇:辦公室后勤主管工作職責
辦公室后勤主管工作職責
一、后勤主管工作內容:
1、員工工作服裝的發(fā)放及回收。
2、辦公室各類辦公設備的管理工作。
3、辦公及勞保用品管理工作。
4、商管公司活動禮品、辦公用品庫房的管理工作。
5、嚴格執(zhí)行辦公用品領用管理制度及程序。
6、協(xié)助財務部對低值易耗品的管理、統(tǒng)計。
7、協(xié)助財務部對固定資產的管理、統(tǒng)計。
8、各部門辦公用品申購匯總,辦公用品采購前的詢價、建議、流程簽字工作。
9、配合企劃部開展活動(包括促銷禮品出、入庫管理、禮品發(fā)放、統(tǒng)計、數(shù)據(jù)收集等)。
10、經本部門負責人同意,配合其它部門的臨時性工作。
11、上級領導交辦的其它工作。
二、職權:
1、對不符合公司管理規(guī)定或工作流程的情況有權拒絕并向上級領導匯報。
2、有權及時做好本崗位文件、資料的立卷、歸檔工作。
3、有權對辦公用品、用具標準化進行檢查、督促。
4、有權對公司各部門申購物品明細、費用預算進行申報數(shù)量審核,對于申報數(shù)量有疑義的有權暫停進行匯總及報批流程,并向上級領導進行匯報。
5、有權要求各部門按照公司制訂的工作流程申報、領用辦公用品。
三、職責:
1、對得知工作中出現(xiàn)異常情況,未能及時向上級領導反映,以致造成重大損失負責。
2、對機密文件和文書檔案管理不嚴,發(fā)生失密、泄密或丟失、損壞負責。
3、對所屬服務工作質量差造成不良影響負責。
4、對本崗位發(fā)生的工作事故負責。
5、對未及時根據(jù)公司領導的要求完成工作任務負責。
6、對庫房管理工作中出現(xiàn)的帳物不符現(xiàn)象負責。
第四篇:企業(yè)辦公室工作職責1
西溫莊安監(jiān)站工作職責
1、在鄉(xiāng)黨委、政府和分管副鄉(xiāng)長領導下,貫徹執(zhí)行黨和國家有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、非公有制經濟的法律、法規(guī)和政策,依法對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、非公有制經濟進行管理。
2、宣傳貫徹執(zhí)行黨和國家有關發(fā)展鄉(xiāng)鄉(xiāng)企業(yè)、個體私營經濟的各項政策和法規(guī),積極為企業(yè)提供科技、信息等服務。加大招商引資力度,通過各種途徑和渠道不斷吸引大規(guī)模、高科技、外向型項目。
3、制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、非公有制經濟發(fā)展規(guī)劃、計劃,指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、非公有制經濟按照國家產業(yè)政策調整產業(yè)結構、產品結構和企業(yè)布局,引導地區(qū)間經濟技術合作。
4、負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的生產管理和財務管理。并指導、監(jiān)督個體私營經濟的生產經營和財務管理。因地制宜地制定新產品開發(fā)項目,并組織實施。
5、協(xié)調鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、非公有制經濟與綜合經濟部門、專業(yè)經濟管理部門、執(zhí)法監(jiān)管部門的關系,依法對企業(yè)進行監(jiān)督,維護企業(yè)合法權益。
6、抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的安全生產工作,定期開展安全生產檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時處理。
7、負責全鄉(xiāng)勞保工作,重點監(jiān)管企業(yè)勞動合同簽定情況和做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保工作,維護勞動者合法權益。
8、積極完成黨委、政府和上級交辦的各項中心工作和臨時工作任務。
第五篇:企業(yè)總經理辦公室工作職責
企業(yè)總經理辦公室工作職責
職責,是指任職者為履行一定的組織職能或完成工作使命,所負責的范圍和承擔的一系列工作任務,以及完成這些工作任務所需承擔的相應責任。企業(yè)總經理辦公室工作職責,我們來看看。
篇一:總經理辦公室職責
總經理辦公室是企業(yè)設立的直接為企業(yè)總經理服務、辦理企業(yè)政務、事務、聯(lián)系上下和公共關系的綜合管理部門。
1、協(xié)助企業(yè)總經理工作,負責企業(yè)重大決策和目標的落實、執(zhí)行情況的反饋和督辦工作;
2、管理企業(yè)的內部事務,負責企業(yè)文件、報告、信函的起草、打印、發(fā)放;負責來文來函的登記、辦理;負責企業(yè)印章、證件的保管和使用;負責企業(yè)對外簽訂的合同文書的管理;
3、負責企業(yè)的接待和公關工作;負責企業(yè)大型會議的會務工作;
4、負責企業(yè)內部各部門的低值易耗及辦公用品的管理;
5、負責企業(yè)辦公自動化管理和綜合信息的編制和上報工作;
6、負責企業(yè)的信訪和保密工作;
7、負責企業(yè)內部形成的文書、聲像、科技文件材料的鑒定、整理和立檔工作,并按規(guī)定向局檔案館移交;
8、負責企業(yè)基地的治安保衛(wèi)和節(jié)假日的值班工作;
9、負責企業(yè)小車的調度和管理、企業(yè)車輛的證照辦理及車輛安全管理工作;
10、負責企業(yè)通訊管理工作;
11、完成企業(yè)總經理臨時交辦的其他工作。
篇二:總經理辦公室工作職責
1.在董事長、總經理的領導下,負責主持總經理辦公室的全面工作,負責辦公室各崗位分工并制定工作職責和工作標準,建立部門工作制度,組織并督促辦公室人員全面完成部門職責范圍內的各項工作任務。
2、根據(jù)總經理辦公會議、企業(yè)決議開展工作,做好各種會議的會議記錄,各項規(guī)章制度并檢查督促決議、決定的執(zhí)行落實,促進各項工作規(guī)范化管理;
2、負責來文、來電、函件的批處工作,起草并核發(fā)企業(yè)各項通知、報告、工作計劃、總結等公文,并做好文件資料的傳遞、催辦、批閱、立卷和歸檔工作;
3、負責企業(yè)報刊、雜志、信件的郵寄、傳真的收發(fā)和登記工作,文件資料打印復印工作,管理并使用復印機、打印機、傳真機;
4、負責企業(yè)各類榮譽證書及技術檔案資料的收集、整理、歸檔、借閱等工作;
5、負責食堂工作人員的日常工作安排,要求食堂在企業(yè)規(guī)定費用的標準下開發(fā)新的菜式、編制菜譜和擬定采購計劃,力爭以最低成本取得最大的員工滿意度;
6、負責監(jiān)督企業(yè)印章的使用;做好公章、介紹信的管理和使用,負責企業(yè)各單位行政公章的刻制、啟用、回收和銷毀工作;
7、負責企業(yè)電話總機接轉、電話管理,外來傳真文件的及時發(fā)放,建立并時時更新企業(yè)各部門的聯(lián)系通訊;
8、負責會議室的管理,做到會議室的使用和會議接待工作有序登記,訂餐、訂房等票務聯(lián)系,9、合理調度車輛,最大限度滿足各部門的工作需要;并做好駕駛車輛保持車身和車內的清潔、車輛的維修和保養(yǎng)工作及各類證件的辦理;
10、每月月底根據(jù)統(tǒng)計核定企業(yè)下月總人數(shù)并向總務倉庫領取就餐券,做好各部門就餐券和加班就餐券的發(fā)放和登記工作;
11、加強企業(yè)企業(yè)形象建設和企業(yè)文化建設,每月更新企業(yè)宣傳欄。
12、協(xié)助總經理擬定企業(yè)的組織機構、崗位設置和人員定崗定編、機構調整等工作,人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源政策及企業(yè)各項規(guī)章制度的建立和實施。
13、負責對國家人力資源政策、勞動報酬、社會保險等方面的法規(guī)政策的研究,并組織實施;負責對國內外人力資源管理新理念、新方法、新技術的研究;
14.負責對企業(yè)內部人力資源人工成本預算的控制與分析。
15.負責企業(yè)人力資源的招聘、面試、錄用、培訓、轉正定級、薪酬、調動、請假、離司等流程的規(guī)范化,并建立起企業(yè)人才庫。
16.負責企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置工作,建立起企業(yè)各部門職位的分析、設計和評價體系,根據(jù)管理權限,擬訂干部的任免、考察、評價、選拔、配置等工作;建立和完善干部員工的退出機制。
17.負責企業(yè)崗位績效考核體系的設計與管理工作;企業(yè)各職能部門的月度、考核工作,建立起企業(yè)工效掛鉤方案,根據(jù)管理權限,組織對企業(yè)經營班子考核與評價工作;
18.負責擬定企業(yè)的薪酬方案和薪酬管理制度、福利制度,指導基層各部門薪酬和福利方案的設計和改善;負責權限內的薪酬標準的確定與審批工作,預算和規(guī)劃各部門及企業(yè)的工資分配情況,促進員工工資的平衡與發(fā)展。
19.根據(jù)權限負責企業(yè)的人力資源管理業(yè)務,如人力資源信息化建設、人事統(tǒng)計、人事檔案、勞動合同管理、社會保險、勞動保護、工傷申報、考勤管理、人事調配、離職審批、轉正定級、保密協(xié)議的簽訂、執(zhí)行及管理等日常工作;根據(jù)權限做好對各部門的人力資源管理的監(jiān)督、檢查、審核、審批等工作。
20.負責制定企業(yè)專業(yè)技術職務聘任管理辦法,根據(jù)管理權限,做好集團專業(yè)技術職務的對外申報及企業(yè)內高級專業(yè)技術職務的聘任工作。
21.根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標,負責本部門工作目標的擬定、執(zhí)行及控制;負責本部門內部管理流程的優(yōu)化與設計工作。
22.負責企業(yè)的日常網(wǎng)絡維護和電腦日常維修工作。
23、完成企業(yè)領導交辦的其他事宜。
制定:應言東 批準: