第一篇:辦公室文秘工作內(nèi)容
辦公室文秘工作職責(zé)
行政秘書的工作內(nèi)容以公司運(yùn)營保障為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)的文書寫作、檔案管理,熟練使用操作辦公自動化設(shè)備,包括計算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
需要有良好的文字表達(dá)能力,有一定英語基礎(chǔ),具備較強(qiáng)的聽說能力,工作效率高,條理性強(qiáng),具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,并具有團(tuán)隊合作精神。負(fù)責(zé)辦公用品的保管領(lǐng)用工作,辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作幫助人事行政經(jīng)理完成部門的相關(guān)工作,以及其它總裁交辦的工作。
日常工作細(xì)則:
1.協(xié)助辦公設(shè)備及辦公環(huán)境的維持及維護(hù);
2.結(jié)算各項行政費用;
3.負(fù)責(zé)相關(guān)文檔管理工作;
4.其他日常行政支持性工作。
公司日常細(xì)則:
1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄;
2、電話記錄、打印文件、復(fù)印資料;
3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報;
4、遇突發(fā)事件,緊急聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人,協(xié)助解決;
5、收發(fā)郵件、信件,及時轉(zhuǎn)交相關(guān)人員;
6、上情下達(dá),下情上傳;
7、保密工作(包括:公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會議
內(nèi)容、計算機(jī)信息、財務(wù)等)
8、處理各部門人員的報帳事宜,審核、匯總、傳遞工作;
9、協(xié)調(diào)各部門人事關(guān)系,使之工作能順利、高效完成;
10、完成上級管理層交付的臨時工作;
11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。
文秘工作部分:
一、負(fù)責(zé)公司公章管理。
二、開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調(diào)動通知。
三、負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
四、負(fù)責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作。
五、負(fù)責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作。
六、協(xié)助做好人事統(tǒng)計報表的統(tǒng)計工作。
七、負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護(hù)和文件、表格的錄入工作。
八、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
XXX開發(fā)有限公司
第二篇:辦公室文秘工作內(nèi)容的認(rèn)識
辦公室文秘工作的認(rèn)識
辦公室秘書工作已有三個年頭了,三年來的辦公室工作使我深深認(rèn)識到,辦公室是一個單位的行政指揮中心,是一個單位的窗口,是集行政、文字、信息、辦公用品管理等工作的綜合科室,事情瑣碎而繁雜,擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的任務(wù)。就我個人而言,起草各種文字材料是我工作中的一項重要內(nèi)容,下面,我想就這方面的工作談幾點自己的淺顯認(rèn)識。
一、起草文字材料是一項艱苦的腦力勞動起草材料之前,首先需要弄清領(lǐng)導(dǎo)的意圖,然后精心構(gòu)思,認(rèn)真思考,閱讀大量的相關(guān)資料,才能投入寫作,一份文字材料,往往要經(jīng)過多次修改才能完成。起草文字材料是一項艱苦的腦力勞動,有時材料要得急,為了趕寫材料,經(jīng)常需要加班加點,打通宵、“連軸轉(zhuǎn)”都是家常事。當(dāng)別人休息娛樂或已進(jìn)入夢鄉(xiāng)的時候,往往是文字秘書伏案寫作、緊張工作的時間。而且,這種超負(fù)荷的勞動不分“淡旺季”,是常年不斷的疲勞戰(zhàn)。因此,如果沒有吃大苦、耐大勞的精神,是干不了、干不好文字秘書工作的。這項工作雖然勞累辛苦,但苦中也有甜。每當(dāng)一份材料完成得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊許時,每當(dāng)自己的思路和觀點被領(lǐng)導(dǎo)所采納,都是文字秘書最高興和最欣慰的時候。其實只要自己的勞動被組織、被領(lǐng)
導(dǎo)、被同事所認(rèn)可,對企業(yè)的發(fā)展有益,那么,所有的苦和累就都是微不足道的了。
二、做好服務(wù)是文秘工作者的一項基本工作
文秘工作是一項辛苦又光榮的工作,為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為職工服務(wù),是企業(yè)文秘人員的天職。不管是起草文件、撰寫講話稿、匯報材料,還是搞行政服務(wù)工作,它的成績和效益都不會非常明顯。因此,文秘人員必須要提高自己的思想境界,樹立不為名、不為利、埋頭苦干、無私奉獻(xiàn)的精神,甘當(dāng)“無名英雄”。這很容易使一些同志對自己工作的價值產(chǎn)生疑惑,認(rèn)為文字秘書的崗位太普通,太平凡,做不出什么大的成績。的確,文字秘書的崗位是普普通通、平平常常、不引人注目的,但這并不能說明文字秘書的工作不重要,更不能說文字秘書不能有大的作為。眾所周知,對于企業(yè)來說,大到各項方針政策的制定,小到每項具體工作的組織實施,都離不開文字工作。文字秘書所寫的文字材料首先必須充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,這是由辦公部門的性質(zhì)所決定的,但并不排斥文字秘書個人創(chuàng)造性的發(fā)揮。在不背離領(lǐng)導(dǎo)意圖的前提下,文字秘書完全可以把自己經(jīng)過學(xué)習(xí)思考、調(diào)查研究形成的思想觀點融入到材料之中,提供給領(lǐng)導(dǎo)做決策參考。因此,從事文字秘書工作的同志,要正確地看待自己的工作崗位,立足于本職工作,自覺為領(lǐng)導(dǎo)和其他職能部門做好服務(wù)。
三、做好保密工作是對文秘人員的一項基本要求
一個文秘工作者,經(jīng)常會接觸到本單位的機(jī)密。因此,文秘人員必須時刻保持清醒的頭腦,做到不該說的“守口如瓶”,不該做的“紋絲不動”。在工作中,還要防止計算機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的泄密,決不能把領(lǐng)導(dǎo)討論未決的事情泄露出來,給單位工作造成被動。
因此,一個文字秘書工作者,作為領(lǐng)導(dǎo)與職工、領(lǐng)導(dǎo)與各部門之間聯(lián)系的橋梁,一言一行,都直接或間接地影響到單位的形象。文秘工作的這種特殊性,要求每一個文秘工作者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)思想、作風(fēng)修養(yǎng)。
王洼二礦辦公室
馬金虎
2011年6月
第三篇:文秘工作內(nèi)容推薦
文秘工作是文書和秘書工作的總稱,是各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)日常工作的重要組成部分。讓我們一起來看看吧,下面是小編幫大家整理的文秘工作內(nèi)容,希望大家喜歡。
(一)秘書工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)及其領(lǐng)導(dǎo)者的工作內(nèi)容
1.機(jī)關(guān)辦公廳(室)的基本任務(wù)
辦公廳(室)屬于秘書工作部門,是機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。它的出現(xiàn)是秘書工作發(fā)展的必然結(jié)果。中外領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或高級領(lǐng)導(dǎo)人都設(shè)置辦公廳或辦公室。它的主要任務(wù)是協(xié)助它所直屬的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)完成各項領(lǐng)導(dǎo)工作,尤其是為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制定和實施決策服務(wù)。
辦公廳(室)的任務(wù)主要分為兩大部分:一是政務(wù)服務(wù),包括辦文、辦會、文檔管理、代擬文稿、綜合協(xié)調(diào)等,這就是人們通常所說的秘書工作;二是事務(wù)服務(wù),主要是后勤服務(wù)工作。
2.秘書長、辦公廳(室)主任的基本任務(wù)
秘書長和辦公廳(室)主任兼有秘書工作領(lǐng)導(dǎo)人和秘書工作人員的雙重身份。根據(jù)1951年中央人民政府批準(zhǔn)頒發(fā)的《政務(wù)院關(guān)于各級政府秘書長和不設(shè)秘書長的辦公廳主任的工作任務(wù)和秘書工作機(jī)構(gòu)的決定》,各級政府機(jī)關(guān)的秘書長或辦公廳主任主要承擔(dān)以下任務(wù):第一,協(xié)助首長綜合情況、研究政策、推行工作;第二,協(xié)助首長密切各方面的工作關(guān)系;第三,協(xié)助首長掌管機(jī)關(guān)內(nèi)部的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作;第四,協(xié)助首長掌管保密工作;第五,協(xié)助首長掌管機(jī)要工作;第六,主持日常行政事務(wù)(包括公文處理、會議組織、檢查和督促政府決議的執(zhí)行等事項);第七,掌管機(jī)關(guān)事務(wù)工作。
因此,秘書長和辦公廳主任的工作任務(wù),可以總結(jié)為“既要參與政務(wù),又要掌管政務(wù)”兩個方面。而其中第一至第五項工作是需要協(xié)助首長完成的,具有明顯的參與政務(wù)性質(zhì);而第六、七項工作則主要是掌管機(jī)關(guān)日常事務(wù),具有明顯的事務(wù)性特色。政務(wù)院的這些規(guī)定,雖然是針對我國秘書工作高層領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)而言的,但是卻為全國秘書部門應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的主要工作內(nèi)容確定了基本格局。
(二)秘書工作的主要內(nèi)容
1.擬定、辦理公文
擬定公文是指根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者意圖和領(lǐng)導(dǎo)班子的決定精神起草公文或在領(lǐng)導(dǎo)者主持、指導(dǎo)之下,起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿。
擬定公文是秘書工作的傳統(tǒng)職能。現(xiàn)代社會,擬定公文更成為秘書工作的一項極其重要的日常工作。因為公文具有發(fā)布政令、傳達(dá)意圖、溝通情況、憑證記載等重要功能,因此,擬定公文是一項非常嚴(yán)肅的工作,秘書工作人員應(yīng)該以高度的責(zé)任心對待。
辦理公文簡稱辦文,是圍繞公文的形成、處理、管理所進(jìn)行的全部工作,反映了公文在機(jī)關(guān)內(nèi)部處理的全過程。
辦理公文是秘書工作中一項最基本的工作內(nèi)容,大致可以分為發(fā)文處理和收文處理兩類。其中,發(fā)文過程包括擬制、核簽、繕印、審核、簽發(fā)、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié);收文過程包括簽收、分送、擬辦、批辦、承辦、催辦、注辦、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié)。在日常工作的發(fā)文和收文過程中,秘書工作人員都要按照黨和政府頒布的公文處理條例、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)辦理,做到分工合理、責(zé)任明確,確保公文處理過程的嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效,為公文發(fā)揮應(yīng)有的效能創(chuàng)造條件。
2.辦理組織會務(wù)
辦理組織會務(wù)簡稱辦會,是指機(jī)關(guān)秘書部門或臨時設(shè)立的會議秘書機(jī)構(gòu)辦理與會議有關(guān)的各類具體事務(wù),目的是為領(lǐng)導(dǎo)人開好會議做會前、會中和會后的各種綜合輔助性服務(wù)。辦會過程中應(yīng)主要做好以下工作:一是會議議題的協(xié)調(diào)與安排,應(yīng)與各方面協(xié)調(diào)聯(lián)系,將會上討論決定的事項預(yù)先整理形成文件形式后,再將其中已經(jīng)立題的成熟文件交給主管領(lǐng)導(dǎo),決定是否提交會議討論;二是會議的統(tǒng)籌安排,即從整體上安排好會議的各項方面事宜,如會議時間、地點、議程、參加工作人員、會場布置等;三是會議文件材料的印發(fā)、傳遞、清退、立卷、歸檔等;四是會議期間的各項服務(wù);五是會議善后工作,如整理會議記錄、編寫簡報和會議紀(jì)要、督促檢查會議決策的落實等。
3.調(diào)查研究工作
調(diào)查研究工作是指圍繞中心工作,針對當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和急需解決的有關(guān)問題,調(diào)查了解相關(guān)情況,并進(jìn)行分析研究,寫出調(diào)查報告呈交給領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人。這是發(fā)揮秘書工作的參謀、助手職能,直接為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的一項重要工作。
每一項調(diào)查研究均應(yīng)做好調(diào)查準(zhǔn)備、調(diào)查實施和調(diào)查總結(jié)收尾這三個階段的工作。其中,準(zhǔn)備階段應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作的需求確定調(diào)查題目,擬制提綱;實施階段要注意選準(zhǔn)調(diào)查研究對象,采用多種方式,廣泛搜集、認(rèn)真整理、深入研究調(diào)查得來的材料;總結(jié)收尾階段就是對調(diào)查研究工作進(jìn)行整體分析,在以前階段工作的基礎(chǔ)上,寫出調(diào)查報告。
4.信息處理工作
秘書信息處理工作是指按照黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作的要求,采集與處理信息,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策和實施決策服務(wù)的一項工作。凡是領(lǐng)導(dǎo)工作中要掌握的各種動態(tài)、情況以及實際工作領(lǐng)域中帶有苗頭性、傾向性的問題,都需要收集并及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)部門。
開展信息處理工作首先要建立和健全信息網(wǎng)絡(luò),這是搞好信息處理工作的基礎(chǔ);其次要建立一支德才兼?zhèn)洹⑺悸烽_闊、反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的觀察和分析問題能力的信息員隊伍;最后要實現(xiàn)信息處理工作手段的現(xiàn)代化,以便快速傳遞和處理信息。開展信息處理工作應(yīng)確保信息的收集、加工、存儲、輸出、反饋等基本環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
5.溝通協(xié)調(diào)工作
對秘書工作而言,溝通協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容極為廣泛,依據(jù)協(xié)調(diào)對象劃分,有對上的協(xié)調(diào)(即對領(lǐng)導(dǎo)者之間和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)之間的協(xié)調(diào))、對下的協(xié)調(diào)、同級之間的協(xié)調(diào)、上下級雙方的協(xié)調(diào)、同屬部門的協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)等,而其中最常見的是業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào),如會議協(xié)調(diào)、公文活動協(xié)調(diào)、事項協(xié)調(diào)等。總之,凡是與領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作有關(guān)事項的協(xié)調(diào),均屬于秘書工作的業(yè)務(wù)范圍。開展秘書協(xié)調(diào)工作時,可以利用的方式有電話協(xié)調(diào)、送文上門協(xié)調(diào)、請人進(jìn)門協(xié)調(diào)、登門拜訪協(xié)調(diào)、召開會議協(xié)調(diào)等。
6.信訪接待工作
信訪接待工作是處理群眾來信和接待群眾來訪工作的總稱,是各級黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體的秘書工作的一項經(jīng)常性的重要工作。收到群眾來信,要及時拆封,認(rèn)真閱讀,做好摘記,準(zhǔn)確交辦,按“分級負(fù)責(zé),歸口辦理”的原則妥善處理或轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。有群眾來訪時,要熱情接待,認(rèn)真聽記,恰當(dāng)處理。
7.監(jiān)督檢查工作
監(jiān)督檢查工作的主要內(nèi)容分為三個方面,即對黨的路線、方針、政策和黨政機(jī)關(guān)工作部署落實情況的督促檢查;對領(lǐng)導(dǎo)人批辦事件承辦情況的督促檢查;對文件和會議事項的督促辦理。監(jiān)督檢查工作的具體做法主要包括催辦檢查、實地調(diào)研、日常查辦、綜合反饋等工作形式,其工作的最基本的方式就是向下了解情況,向上反映情況。
8.公務(wù)接洽工作
公務(wù)接洽工作是指辦理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、平行單位、下級組織與本機(jī)關(guān)聯(lián)系公務(wù)事宜的接洽工作。這是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體均不可缺少的一項工作,是作為機(jī)關(guān)“窗口”的秘書工作經(jīng)常性的重要工作內(nèi)容,主要包括:承辦處理各機(jī)關(guān)單位直接派人或通過電話形式來本機(jī)關(guān)商洽或聯(lián)系的公文事宜,有協(xié)助聯(lián)絡(luò)公務(wù),安排領(lǐng)導(dǎo)人接見,答復(fù)詢問,落實承辦單位,解決來訪者食宿、交通等事項。為確保公務(wù)接洽工作的順利進(jìn)行,秘書工作人員應(yīng)做到忠于職守、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和請示報告制度,做好值班日記和電話記錄。同時,還應(yīng)熟悉領(lǐng)導(dǎo)者情況,與有關(guān)部門保持密切聯(lián)系。此外,還應(yīng)善于處理人際關(guān)系。
除上述之外,秘書工作還包括管理日常事務(wù)、機(jī)要保密、文書立卷與歸檔、領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動安排、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦事項等。在日常工作中,秘書工作工作人員均應(yīng)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,保質(zhì)保量,切實做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作和任務(wù)。
第四篇:文秘工作內(nèi)容
一.公文類
1、收取打印總公司文件上傳公司領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)文件內(nèi)容有針對性的傳閱;
2、收取人民銀行昆明中心支行、中國銀聯(lián)及其它機(jī)構(gòu)單位外來發(fā)文;
3、及時、準(zhǔn)確、工整的上報分公司發(fā)文(包括分公司月工作總結(jié)、年中工作總結(jié)、全年工
作總結(jié)、黨政團(tuán)相關(guān)總結(jié)及其他需要上報的分公司總結(jié));
4、每季度按時上報分公司《合同管理臺賬》;
5、下載分公司辦公室內(nèi)外部郵箱郵件,根據(jù)郵件內(nèi)容及時反饋至相關(guān)部門或人員,對有時
間限制和特殊規(guī)定的郵件要督促辦理;
6、每月5日之前以掃描件形式上報分公司領(lǐng)導(dǎo)月考勤至總公司人力資源部曲瑩外部郵箱;
7、每周周會做好會議紀(jì)要,會后將整理好的會議內(nèi)容傳閱至參會人員出簽字;
8、分公司領(lǐng)導(dǎo)季度考核、工作總結(jié)等上報總公司總結(jié)性材料;
二、綜合類
1、審核各部門提交的分公司合同,對簽署完結(jié)的合同要及時編碼歸檔;
2、按時做好考勤工作的登記和通報,地州采取郵箱簽到為主、電話抽查為輔的考勤方式;
3、做好分公司相關(guān)簽報工作;
4、根據(jù)要求做好公司職位的的續(xù)聘、改聘、解聘工作;
5、按規(guī)定管理好分公司員工的勞動合同,對將要到期的合同提前做好合同的續(xù)簽工作;
6、根據(jù)分公司要求做好人員的招聘工作;
7、做好新員工入司考勤、體檢報告登記工作;
8、做好上級與下級、昆明與地州的信息傳達(dá)工作;
三、其他
1、車輛管理;
2、信件管理;
3、出差訂票;
4、名片、工牌、刻章;
5、黨團(tuán)關(guān)系管理;
6、辦公室家具管理;
7、工作服的訂做與發(fā)放;
9、分公司禮品管理;
10、視頻會議室管理;
10、辦公室鑰匙及公司安全管理;
11、其它。
第五篇:文秘工作內(nèi)容
顧名思義,文秘是做文字秘書的。至于領(lǐng)導(dǎo)安排你做什么,這要看你的能力了。做文字秘書,一是要有文字功底,二是喜歡并且能夠起草文字材料(領(lǐng)導(dǎo)講話、工作謀劃、工作總結(jié)、匯報材料、會議安排以及主持詞等等),三是要干練,比如穿衣打扮要得體,四是要反應(yīng)敏捷,能夠領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖。
熟練使用MS Office軟件,特別是Excel word(power point因為很少用所以不重要)軟件制作各種報表。負(fù)責(zé)日常文秘工作,辦理公文的流轉(zhuǎn)、印制、下發(fā);負(fù)責(zé)日常文檔資料的管理,確保完整、便于查閱;安排重要活動、會議的日程,負(fù)責(zé)具體準(zhǔn)備需要的各種文件、材料等確保資料準(zhǔn)確、完整,日程安排合理;會后會議紀(jì)要及相關(guān)總結(jié)整理;
辦公室的日常管理工作,辦公軟件的熟練使用,日常文件的收發(fā)工作,會場的布置工作,等等,這些都是文秘的工作內(nèi)容,還有外來人員的接待工作,包括電話的接聽。
我叫xx,我的性格動若脫兔,靜若處子,能夠開朗的與他人交流,又能夠認(rèn)真嚴(yán)肅地對待我該完成的任務(wù)。我有責(zé)任感,并且性格直爽,也許不夠圓滑,但絕對真誠。興趣上也十分的廣泛,運(yùn)動、電影、音樂、讀書我都十分喜愛。而業(yè)余時間,除了讀書和運(yùn)動,我大部分時間都沉浸于網(wǎng)絡(luò)之中。對電腦和網(wǎng)絡(luò)的掌握十分熟練。學(xué)習(xí)、理解能力和領(lǐng)悟力我也十分有信心。
對于工作,我的看法就是,只要認(rèn)真對待,沒有不能勝任的工作!對于我一個剛剛畢業(yè)的新人,任何工作新的,無論是清潔工還是經(jīng)理,都需要我從頭學(xué)起,各個領(lǐng)域都有太多我不懂的知識。因此,無論我即將得到的是一份什么樣的工作,我都要認(rèn)真謙虛的向周圍的同事學(xué)習(xí),不懂就問,爭取在最短的時間內(nèi)熟悉并掌握這份工作的要領(lǐng)。在這一方面創(chuàng)造我自己最大的價值。
秘書的職責(zé)
日常事務(wù)管理,辦公室管理,通信管理,日程管理,印章管理,接待事務(wù)。來訪接待,安排服務(wù)