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      淺談對(duì)辦公室文秘工作內(nèi)容的認(rèn)識(shí)

      時(shí)間:2019-05-13 10:11:06下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:淺談對(duì)辦公室文秘工作內(nèi)容的認(rèn)識(shí)

      淺談對(duì)辦公室文秘工作內(nèi)容的認(rèn)識(shí)我在企業(yè)從事辦公室秘書工作已有數(shù)載,多年來的辦公室工作使我深深認(rèn)識(shí)到,辦公室是一個(gè)單位的行政指揮中心,是一個(gè)單位的窗口,是集行政、文字、信息、辦公用品管理等工作的綜合科室,事情瑣碎而繁雜,擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的任務(wù)。就我個(gè)人而言,起草各種文字材料是我工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,下面,我想就這方面的工作談幾點(diǎn)自己的淺顯認(rèn)識(shí)。淺談對(duì)辦公室文秘工作內(nèi)容的認(rèn)識(shí)

      我在企業(yè)從事辦公室秘書工作已有數(shù)載,多年來的辦公室工作使我深深認(rèn)識(shí)到,辦公室是一個(gè)單位的行政指揮中心,是一個(gè)單位的窗口,是集行政、文字、信息、辦公用品管理等工作的綜合科室,事情瑣碎而繁雜,擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的任務(wù)。就我個(gè)人而言,起草各種文字材料是我工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,下面,我想就這方面的工作談幾點(diǎn)自己的淺顯認(rèn)識(shí)。

      一、起草文字材料是一項(xiàng)艱苦的腦力勞動(dòng)

      起草材料之前,首先需要弄清領(lǐng)導(dǎo)的意圖,然后精心構(gòu)思,認(rèn)真思考,閱讀大量的相關(guān)資料,才能投入寫作,一份文字材料,往往要經(jīng)過多次修改才能完成。起草文字材料是一項(xiàng)艱苦的腦力勞動(dòng),有時(shí)材料要得急,為了趕寫材料,經(jīng)常需要加班加點(diǎn),打通宵、“連軸轉(zhuǎn)”都是家常事。當(dāng)別人休息娛樂或已進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)的時(shí)候,往往是文字秘書伏案寫作、緊張工作的時(shí)間。而且,這種超負(fù)荷的勞動(dòng)不分“淡旺季”,是常年不斷的疲勞戰(zhàn)。因此,如果沒有吃大苦、耐大勞的精神,是干不了、干不好文字秘書工作的。這項(xiàng)工作雖然勞累辛苦,但苦中也有甜。每當(dāng)一份材料完成得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊許時(shí),每當(dāng)自己的思路和觀點(diǎn)被領(lǐng)導(dǎo)所采納,都是文字秘書最高興和最欣慰的時(shí)候。其實(shí)只要自己的勞動(dòng)被組織、被領(lǐng)導(dǎo)、被同事所認(rèn)可,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有益,那么,所有的苦和累就都是微不足道的了。

      二、做好服務(wù)是文秘工作者的一項(xiàng)基本工作

      文秘工作是一項(xiàng)辛苦又光榮的工作,為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為職工服務(wù),是企業(yè)文秘人員的天職。不管是起草文件、撰寫講話稿,還是搞行政服務(wù)工作,它的成績(jī)和效益都不會(huì)非常明顯。因此,文秘人員必須要提高自己的思想境界,樹立不為名、不為利、埋頭苦干、無私奉獻(xiàn)的精神,甘當(dāng)“無名英雄”。這很容易使一些同志對(duì)自己工作的價(jià)值產(chǎn)生疑惑,認(rèn)為文字秘書的崗位太普通,太平凡,做不出什么大的成績(jī)。的確,文字秘書的崗位是普普通通、平平常常、不引人注目的,但這并不能說明文字秘書的工作不重要,更不能說文字秘書不能有大的作為。眾所周知,對(duì)于企業(yè)來說,大到各項(xiàng)方針政策的制定,小到每項(xiàng)具體工作的組織實(shí)施,都離不開文字工作。文字秘書所寫的文字材料首先必須充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,這是由辦公部門的性質(zhì)所決定的,但并不排斥文字秘書個(gè)人創(chuàng)造性的發(fā)揮。在不背離領(lǐng)導(dǎo)意圖的前提下,文字秘書完全可以把自己經(jīng)過學(xué)習(xí)思考、調(diào)查研究形成的思想觀點(diǎn)融入到材料之中,提供給領(lǐng)導(dǎo)做決策參考。因此,從事文字秘書工作的同志,要正確地看待自己的工作崗位,立足于本職工作,自覺為領(lǐng)導(dǎo)和其他職能部門做好服務(wù)。

      三、做好保密工作是對(duì)文秘人員的一項(xiàng)基本要求

      一個(gè)文秘工作者,經(jīng)常會(huì)接觸到本單位的機(jī)密。因此,文秘人員必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,做到不該說的“守口如瓶”,不該做的“紋絲不動(dòng)”。在工作中,還要防止計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的泄密,決不能把領(lǐng)導(dǎo)討論未決的事情泄露出來,給單位工作造成被動(dòng)。

      因此,一個(gè)文字秘書工作者,作為領(lǐng)導(dǎo)與職工、領(lǐng)導(dǎo)與各部門之間聯(lián)系的橋梁,一言一行,都直接或間接地影響到單位的形象。文秘工作的這種特殊性,要求每一個(gè)文秘工作者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)思想、作風(fēng)修養(yǎng)。

      同時(shí),還必須具備以下素質(zhì):

      一是牢固樹立忠誠的思想。要忠實(shí)于企業(yè),誠實(shí)做人。文秘人員的品德優(yōu)劣直接關(guān)系到工作大局和領(lǐng)導(dǎo)在職工中的形象。因而具備忠誠的品德尤為重要。文秘工作者在任何時(shí)候都要作風(fēng)正派、光明磊落,做老實(shí)人,辦老實(shí)事,說老實(shí)話

      二是牢固樹立敬業(yè)的思想。要熱愛本職工作,忠于職守。文秘工作崗位重要,責(zé)任重大。只要每位文秘工作者樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀和從業(yè)觀,不斷增強(qiáng)做好文秘工作的責(zé)任感和光榮感,把做好自己的本職工作作為崇高的職責(zé),盡心盡力,愛崗敬業(yè),就一定能夠在平凡崗位上做出成績(jī)來。

      三是牢固樹立奉獻(xiàn)的思想。要不計(jì)較個(gè)人得失,具有任勞任怨的工作精神。文秘工作繁雜,辛苦,應(yīng)當(dāng)甘于吃苦,樂于奉獻(xiàn),埋頭苦干,堅(jiān)持做到以事業(yè)為重,工作為重。

      四是養(yǎng)成踏實(shí)的作風(fēng)。要堅(jiān)持實(shí)事求是的工作態(tài)度。不論辦文、辦事,還是進(jìn)行信息調(diào)研、督促檢查,都要從客觀實(shí)際出發(fā),反映的問題,都應(yīng)是真實(shí)可靠的,決不能道聽途說,憑主觀臆斷。

      五是養(yǎng)成高效的作風(fēng)。要力求事半功倍的工作效率。文秘工作的重要地位和作用,要求文秘人員的工作應(yīng)當(dāng)是高效的,文秘人員應(yīng)當(dāng)樹立效率的觀念,具有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)、科學(xué)的組織能力,以保證工作任務(wù)的圓滿完成。

      第二篇:淺談對(duì)辦公室文秘工作內(nèi)容的認(rèn)識(shí)-2003 文檔

      淺談對(duì)辦公室文秘工作內(nèi)容的認(rèn)識(shí)

      我在企業(yè)從事辦公室秘書工作已有數(shù)載,多年來的辦公室工作使我深深認(rèn)識(shí)到,辦公室是一個(gè)單位的行政指揮中心,是一個(gè)單位的窗口,是集行政、文字、信息、辦公用品管理等工作的綜合科室,事情瑣碎而繁雜,擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的任務(wù)。就我個(gè)人而言,起草各種文字材料是我工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,下面,我想就這方面的工作談幾點(diǎn)自己的淺顯認(rèn)識(shí)。

      一、起草文字材料是一項(xiàng)艱苦的腦力勞動(dòng)

      起草材料之前,首先需要弄清領(lǐng)導(dǎo)的意圖,然后精心構(gòu)思,認(rèn)真思考,閱讀大量的相關(guān)資料,才能投入寫作,一份文字材料,往往要經(jīng)過多次修改才能完成。起草文字材料是一項(xiàng)艱苦的腦力勞動(dòng),有時(shí)材料要得急,為了趕寫材料,經(jīng)常需要加班加點(diǎn),打通宵、“連軸轉(zhuǎn)”都是家常事。當(dāng)別人休息娛樂或已進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)的時(shí)候,往往是文字秘書伏案寫作、緊張工作的時(shí)間。而且,這種超負(fù)荷的勞動(dòng)不分“淡旺季”,是常年不斷的疲勞戰(zhàn)。因此,如果沒有吃大苦、耐大勞的精神,是干不了、干不好文字秘書工作的。這項(xiàng)工作雖然勞累辛苦,但苦中也有甜。每當(dāng)一份材料完成得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊許時(shí),每當(dāng)自己的思路和觀點(diǎn)被領(lǐng)導(dǎo)所采納,都是文字秘書最高興和最欣慰的時(shí)候。其實(shí)只要自己的勞動(dòng)被組織、被領(lǐng)導(dǎo)、被同事所認(rèn)可,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有益,那么,所有的苦和累就都是微不足道的了。

      二、做好服務(wù)是文秘工作者的一項(xiàng)基本工作

      文秘工作是一項(xiàng)辛苦又光榮的工作,為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為職工服務(wù),是企業(yè)文秘人員的天職。不管是起草文件、撰寫講話稿,還是搞行政服務(wù)工作,它的成績(jī)和效益都不會(huì)非常明顯。因此,文秘人員必須要提高自己的思想境界,樹立不為名、不為利、埋頭苦干、無私奉獻(xiàn)的精神,甘當(dāng)“無名英雄”。這很容易使一些同志對(duì)自己工作的價(jià)值產(chǎn)生疑惑,認(rèn)為文字秘書的崗位太普通,太平凡,做不出什么大的成績(jī)。的確,文字秘書的崗位是普普通通、平平常常、不引人注目的,但這并不能說明文字秘書的工作不重要,更不能說文字秘書不能有大的作為。眾所周知,對(duì)于企業(yè)來說,大到各項(xiàng)方針政策的制定,小到每項(xiàng)具體工作的組織實(shí)施,都離不開文字工作。文字秘書所寫的文字材料首先必須充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,這是由辦公部門的性質(zhì)所決定的,但并不排斥文字秘書個(gè)人創(chuàng)造性的發(fā)揮。在不背離領(lǐng)導(dǎo)意圖的前提下,文字秘書完全可以把自己經(jīng)過學(xué)習(xí)思考、調(diào)查研究形成的思想觀點(diǎn)融入到材料之中,提供給領(lǐng)導(dǎo)做決策參考。因此,從事文字秘書工作的同志,要正確地看待自己的工作崗位,立足于本職工作,自覺為領(lǐng)導(dǎo)和其他職能部門做好服務(wù)。

      二、做好保密工作是對(duì)文秘人員的一項(xiàng)基本要求

      一個(gè)文秘工作者,經(jīng)常會(huì)接觸到本單位的機(jī)密。因此,文秘人員必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,做到不該說的“守口如瓶”,不該做的“紋絲不動(dòng)”。在工作中,還要防止計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的泄密,決不能把領(lǐng)導(dǎo)討論未決的事情泄露出來,給單位工作造成被動(dòng)。

      因此,一個(gè)文字秘書工作者,作為領(lǐng)導(dǎo)與職工、領(lǐng)導(dǎo)與各部門之間聯(lián)系的橋梁,一言一行,都直接或間接地影響到單位的形象。文秘工作的這種特殊性,要求每一個(gè)文秘工作者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)思想、作風(fēng)修養(yǎng)。

      同時(shí),還必須具備以下素質(zhì):

      一是牢固樹立忠誠的思想。要忠實(shí)于企業(yè),誠實(shí)做人。文秘人員的品德優(yōu)劣直接關(guān)系到工作大局和領(lǐng)導(dǎo)在職工中的形象。因而具備忠誠的品德尤為重要。文秘工作者在任何時(shí)候都要作風(fēng)正派、光明磊落,做老實(shí)人,辦老實(shí)事,說老實(shí)話二是牢固樹立敬業(yè)的思想。要熱愛本職工作,忠于職守。文秘工作崗位重要,責(zé)任重大。只要每位文秘工作者樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀和從業(yè)觀,不斷增強(qiáng)做好文秘工作的責(zé)任感和光榮感,把做好自己的本職工作作為崇高的職責(zé),盡心盡力,愛崗敬業(yè),就一定能夠在平凡崗位上做出成績(jī)來。

      三是牢固樹立奉獻(xiàn)的思想。要不計(jì)較個(gè)人得失,具有任勞任怨的工作精神。文秘工作繁雜,辛苦,應(yīng)當(dāng)甘于吃苦,樂于奉獻(xiàn),埋頭苦干,堅(jiān)持做到以事業(yè)為重,工作為重。

      四是養(yǎng)成踏實(shí)的作風(fēng)。要堅(jiān)持實(shí)事求是的工作態(tài)度。不論辦文、辦事,還是進(jìn)行

      信息調(diào)研、督促檢查,都要從客觀實(shí)際出發(fā),反映的問題,都應(yīng)是真實(shí)可靠的,決不能道聽途說,憑主觀臆斷。

      五是養(yǎng)成高效的作風(fēng)。要力求事半功倍的工作效率。文秘工作的重要地位和作用,要求文秘人員的工作應(yīng)當(dāng)是高效的,文秘人員應(yīng)當(dāng)樹立效率的觀念,具有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)、科學(xué)的組織能力,以保證工作任務(wù)的圓滿完成。

      第三篇:辦公室文秘工作內(nèi)容的認(rèn)識(shí)

      辦公室文秘工作的認(rèn)識(shí)

      辦公室秘書工作已有三個(gè)年頭了,三年來的辦公室工作使我深深認(rèn)識(shí)到,辦公室是一個(gè)單位的行政指揮中心,是一個(gè)單位的窗口,是集行政、文字、信息、辦公用品管理等工作的綜合科室,事情瑣碎而繁雜,擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的任務(wù)。就我個(gè)人而言,起草各種文字材料是我工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,下面,我想就這方面的工作談幾點(diǎn)自己的淺顯認(rèn)識(shí)。

      一、起草文字材料是一項(xiàng)艱苦的腦力勞動(dòng)起草材料之前,首先需要弄清領(lǐng)導(dǎo)的意圖,然后精心構(gòu)思,認(rèn)真思考,閱讀大量的相關(guān)資料,才能投入寫作,一份文字材料,往往要經(jīng)過多次修改才能完成。起草文字材料是一項(xiàng)艱苦的腦力勞動(dòng),有時(shí)材料要得急,為了趕寫材料,經(jīng)常需要加班加點(diǎn),打通宵、“連軸轉(zhuǎn)”都是家常事。當(dāng)別人休息娛樂或已進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)的時(shí)候,往往是文字秘書伏案寫作、緊張工作的時(shí)間。而且,這種超負(fù)荷的勞動(dòng)不分“淡旺季”,是常年不斷的疲勞戰(zhàn)。因此,如果沒有吃大苦、耐大勞的精神,是干不了、干不好文字秘書工作的。這項(xiàng)工作雖然勞累辛苦,但苦中也有甜。每當(dāng)一份材料完成得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊許時(shí),每當(dāng)自己的思路和觀點(diǎn)被領(lǐng)導(dǎo)所采納,都是文字秘書最高興和最欣慰的時(shí)候。其實(shí)只要自己的勞動(dòng)被組織、被領(lǐng)

      導(dǎo)、被同事所認(rèn)可,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有益,那么,所有的苦和累就都是微不足道的了。

      二、做好服務(wù)是文秘工作者的一項(xiàng)基本工作

      文秘工作是一項(xiàng)辛苦又光榮的工作,為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為職工服務(wù),是企業(yè)文秘人員的天職。不管是起草文件、撰寫講話稿、匯報(bào)材料,還是搞行政服務(wù)工作,它的成績(jī)和效益都不會(huì)非常明顯。因此,文秘人員必須要提高自己的思想境界,樹立不為名、不為利、埋頭苦干、無私奉獻(xiàn)的精神,甘當(dāng)“無名英雄”。這很容易使一些同志對(duì)自己工作的價(jià)值產(chǎn)生疑惑,認(rèn)為文字秘書的崗位太普通,太平凡,做不出什么大的成績(jī)。的確,文字秘書的崗位是普普通通、平平常常、不引人注目的,但這并不能說明文字秘書的工作不重要,更不能說文字秘書不能有大的作為。眾所周知,對(duì)于企業(yè)來說,大到各項(xiàng)方針政策的制定,小到每項(xiàng)具體工作的組織實(shí)施,都離不開文字工作。文字秘書所寫的文字材料首先必須充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,這是由辦公部門的性質(zhì)所決定的,但并不排斥文字秘書個(gè)人創(chuàng)造性的發(fā)揮。在不背離領(lǐng)導(dǎo)意圖的前提下,文字秘書完全可以把自己經(jīng)過學(xué)習(xí)思考、調(diào)查研究形成的思想觀點(diǎn)融入到材料之中,提供給領(lǐng)導(dǎo)做決策參考。因此,從事文字秘書工作的同志,要正確地看待自己的工作崗位,立足于本職工作,自覺為領(lǐng)導(dǎo)和其他職能部門做好服務(wù)。

      三、做好保密工作是對(duì)文秘人員的一項(xiàng)基本要求

      一個(gè)文秘工作者,經(jīng)常會(huì)接觸到本單位的機(jī)密。因此,文秘人員必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,做到不該說的“守口如瓶”,不該做的“紋絲不動(dòng)”。在工作中,還要防止計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的泄密,決不能把領(lǐng)導(dǎo)討論未決的事情泄露出來,給單位工作造成被動(dòng)。

      因此,一個(gè)文字秘書工作者,作為領(lǐng)導(dǎo)與職工、領(lǐng)導(dǎo)與各部門之間聯(lián)系的橋梁,一言一行,都直接或間接地影響到單位的形象。文秘工作的這種特殊性,要求每一個(gè)文秘工作者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)思想、作風(fēng)修養(yǎng)。

      王洼二礦辦公室

      馬金虎

      2011年6月

      第四篇:辦公室文秘工作內(nèi)容

      辦公室文秘工作職責(zé)

      行政秘書的工作內(nèi)容以公司運(yùn)營(yíng)保障為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)的文書寫作、檔案管理,熟練使用操作辦公自動(dòng)化設(shè)備,包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。

      需要有良好的文字表達(dá)能力,有一定英語基礎(chǔ),具備較強(qiáng)的聽說能力,工作效率高,條理性強(qiáng),具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,并具有團(tuán)隊(duì)合作精神。負(fù)責(zé)辦公用品的保管領(lǐng)用工作,辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作幫助人事行政經(jīng)理完成部門的相關(guān)工作,以及其它總裁交辦的工作。

      日常工作細(xì)則:

      1.協(xié)助辦公設(shè)備及辦公環(huán)境的維持及維護(hù);

      2.結(jié)算各項(xiàng)行政費(fèi)用;

      3.負(fù)責(zé)相關(guān)文檔管理工作;

      4.其他日常行政支持性工作。

      公司日常細(xì)則:

      1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄;

      2、電話記錄、打印文件、復(fù)印資料;

      3、日常報(bào)表的收集、整理、匯總、傳遞、上報(bào);

      4、遇突發(fā)事件,緊急聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人,協(xié)助解決;

      5、收發(fā)郵件、信件,及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)人員;

      6、上情下達(dá),下情上傳;

      7、保密工作(包括:公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會(huì)議

      內(nèi)容、計(jì)算機(jī)信息、財(cái)務(wù)等)

      8、處理各部門人員的報(bào)帳事宜,審核、匯總、傳遞工作;

      9、協(xié)調(diào)各部門人事關(guān)系,使之工作能順利、高效完成;

      10、完成上級(jí)管理層交付的臨時(shí)工作;

      11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。

      文秘工作部分:

      一、負(fù)責(zé)公司公章管理。

      二、開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調(diào)動(dòng)通知。

      三、負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。

      四、負(fù)責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作。

      五、負(fù)責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作。

      六、協(xié)助做好人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。

      七、負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護(hù)和文件、表格的錄入工作。

      八、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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      第五篇:試談對(duì)辦公室文秘的工作認(rèn)識(shí)

      試談對(duì)辦公室文秘的工作認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)印象人們對(duì)文秘工作的理解一般是單位的接待員,無非是做一些瑣碎的小事,實(shí)則不然,文秘是份需要高技術(shù),高要求的工作,是可以把上司工作簡(jiǎn)明化的一份工作,培養(yǎng)全方位人才的一個(gè)職位。由于暑假期間也到電力單位擔(dān)任實(shí)習(xí)文秘的工作,下面則談一下自己對(duì)文秘工作的一些體會(huì)。首先,文秘需要掌握辦公室軟件,表格以及相關(guān)文件的撰寫;辦公室各項(xiàng)硬件設(shè)備,比如打印機(jī)和復(fù)印機(jī)等等之類的熟練運(yùn)用。第二,文秘要有相關(guān)的公關(guān)意識(shí)。文秘兼做接待員,經(jīng)常與人打交道,文秘的一言一行都直接影響到單位的形象,文秘言行必要合理得體。從服裝,談吐上都要維護(hù)形象,說話要經(jīng)過深思熟慮,三思而后行,對(duì)于單位的內(nèi)部機(jī)密要嚴(yán)守,守口如瓶,切不可因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)多言而損害單位的利益。第三,文秘應(yīng)該具備良好的溝通能力。這一點(diǎn)至關(guān)重要,文秘是領(lǐng)導(dǎo)與員工聯(lián)系交流的樞紐,準(zhǔn)確地傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,同時(shí)也要把同事員工的建議,或者態(tài)度想法反饋給領(lǐng)導(dǎo)。要做好這項(xiàng)工作,就要建立良好的人際關(guān)系,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)敢馀c你溝通和分享。此外就是做好外部建立起來的相關(guān)單位做工作上的溝通,溝通中關(guān)鍵就是要真誠和多站在對(duì)方的角度上考慮問題,擁有一個(gè)愉悅的交流氛圍,得人心才能有效的展開工作。第四,文秘的工作態(tài)度要認(rèn)真和謹(jǐn)慎。文秘的工作如果出現(xiàn)失誤,關(guān)乎的不是個(gè)人的工作得失,而是整個(gè)單位的損失。

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