第一篇:做企業(yè)最優(yōu)秀的員工
做企業(yè)最優(yōu)秀的員工
常言道:“偉大在于把常規(guī)工作做到極致”。由二八法則可知:在一個企業(yè)中80%的業(yè)績是由20%的人創(chuàng)造的,作為企業(yè)的員工,人人都想成為20%中的一員,成為最優(yōu)秀的員工。那么如何在工作中踐行“極致地做好常規(guī)工作”,實現(xiàn)自己的目標。筆者認為:
首先,明確為什么工作?為誰工作?根據(jù)馬斯洛需求層
次理論(如圖),工作的第一層目的:賺錢生存,第二層目的:活得更好,第三層目的:找到歸屬,第四層目的:得到尊重,歸屬
(愛與被愛)第五層目的:實現(xiàn)自我。由此可見,每一層次都凸顯出其主安全需求體是“自己”。因此說:“你是在為自己工作,為實現(xiàn)自我而生存需求工作”。
其次,了解優(yōu)秀員工的價值體現(xiàn)。優(yōu)秀員工的第一價值:盡職,盡職就是做好職責范圍內應做的事;第二價值:勤奮,勤奮是指堅持不懈的,高頻率的做自己認為有意義的事;第三價值:敬業(yè),敬業(yè)就是專心致力于學業(yè)或工作,是一個人對自己所從事的工作負責不負責的態(tài)度;第四價值:熱忱,熱忱是一切成功的底蘊,也是一個優(yōu)秀員工追求價值實現(xiàn)必備的核心精神;第五價值:感恩,感恩是對別人所給的幫助表示感激,是對他人幫助的回報,“感恩”是一種處世哲學,是生活中的大智慧,是一種生活態(tài)度,是一種品德。
第三,合理定位,追求卓越,讓自己成為企業(yè)最優(yōu)秀的員工。
古語道:百日小成,登堂入室;千日大成,登峰造極。要成為企業(yè)最優(yōu)秀的員工就要對自己要有信心,相信自己能成就一番事業(yè),不妄自尊大,也不妄自菲薄,對自己做一個客觀公正的評估,自信是成功者最基本的素養(yǎng)。
要盡職,有責任心。責任心就是有負責精神。擔任某個職位、承擔某項工作、接受某項任務、負責某個項目,都承擔著某種責任,比如職權責任、工作責任、崗位責任、經(jīng)濟責任、社會責任等,甚至還要承擔相應的法律責任。我們常說,“責任重于泰山”就是說責任重大的意思。責任心強的人總能專心致志、千方百計,以強烈的負責精神做好相關工作。責任心不強的人則不能委以重任的??傊熑涡膹娛且环N高尚的職業(yè)道德。
要勤奮和敬業(yè),把勤奮和敬業(yè)當成一種習慣。勤奮就是全心全力的投入。敬業(yè),就是對承擔的職責和任務,毫不怠慢、恭恭敬敬、一絲不茍、精益求精、不折不扣地去做,圓滿完成任務。所以說勤奮和敬業(yè)是做好工作的最基本條件,它比閱歷和經(jīng)驗更重要。勤奮和敬業(yè)還表現(xiàn)在工作的主動性上,主動工作的人領導放心。優(yōu)秀的員工都具有積極主動的工作態(tài)度,當然主動工作,不等于越俎代庖,做到到位不越位。
要設定工作目標,并全力以赴地達成。目標就是方向,工作中如果沒有目標,就沒有方向。有目標是百米賽跑,無目標是飯后散步。每位優(yōu)秀的員工都會為自己制定工作目標,做到有的放矢,這是做好工作的基礎和根本。否則,就會漫無目的,像算盤珠子一樣撥一下動一下。常言道:機會永遠都是給有準備的人準備的,因此,你做了準備,就會把握機會,就會成就自我。
要熱愛工作,追求卓越。這是企業(yè)員工最起碼的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。熱愛本職工作,對自己的工作投已最大的熱忱,追求更好。一名優(yōu)秀的員工,隨時隨地都具備熱忱而且精神飽滿,因為人的熱情是成就一切的前提,事情的成功與否,往往是由做這事情的決心和熱情的強弱而決定的。實現(xiàn)
要注重細節(jié),追求完美。作為企業(yè)基層的員工,基本不會涉及到關注企業(yè)發(fā)展之類的頂層設計的大事,干的都是“小事”、“具體事”,因此,必須養(yǎng)成注重細節(jié)的習慣。如果不注重細節(jié)是很難將常規(guī)工作做到最好、做到極致,還有可能因小事影響企業(yè)大局,此所謂細節(jié)決定成敗。
要誠實和大度。誠實是人品的基礎。不誠實沒有信譽可言。但誠實不等于表白一切。所以怎樣做到誠實,怎樣把握誠實是一件很難的事。比如“可與言而不與之言,失人;不可與言而與之言,失言”。怎樣做到既不失人,又不失言,就要憑豐富的生活經(jīng)驗來把握了。大度的基本要求能寬以待人,能容人。一個不計較金錢、利益得失、對人寬容、謙讓的人,是最容易博得同事和同僚的好感。他們會覺得與你相處不累、很輕松、很放心。
要學會感恩,讓自己成為一個感恩的回報者。感恩決定了別人對你的支持力度;用行動感恩我們血肉相連的親人;用行動回報幫助過我們的恩人;當愛的陽光照射到我的時候我會無條件的反射給需要的人;用行動幫助我們需要幫助的人;用行動感恩發(fā)生在我們生命中的人和事,哪怕這個人和事不值的我們去感恩,我們也要學會感恩;感恩是一種修養(yǎng);感恩是一種修為;感恩是一種修煉。
總之,好的工作本身就是合作,好的就業(yè)本身的就是創(chuàng)業(yè),好的職業(yè)本身就是事業(yè),職場當中有兩種人,一種是主動改變自己的人,一種是別人要求他改變的人。主動改變自己的人就是優(yōu)秀的員工,他會主動、自覺、自愿地工作;會時刻關注企業(yè)的發(fā)展,關心企業(yè)的命運,工作中不斷培養(yǎng)主動、敬業(yè)、忠誠的品質;會充分發(fā)揮自己的主觀能動性,凡事先人一步、勝人一籌、快人一拍,盡最大努力出色地完成各項任務。為此充分發(fā)揮自身潛能,實現(xiàn)自身價值。
第二篇:做最優(yōu)秀員工心態(tài)培訓教案
做最優(yōu)秀的員工心態(tài)培訓教材
目 錄
第一節(jié)
心態(tài)的理解 第二節(jié)
執(zhí)著心態(tài) 第三節(jié)
感恩心態(tài) 第四節(jié)
零度心態(tài) 第五節(jié)
陽光心態(tài) 第六節(jié)
共贏心態(tài) 第七節(jié)
老板心態(tài) 第八節(jié)
空杯心態(tài) 第九節(jié)
和諧心態(tài)
心態(tài)的理解
1、方法總比問題多(實際工作碰到太多問題!)
2、運隨心轉:心態(tài)決定事情的成??!
3、思路決定出路---財路
心態(tài)的理解 什么是心態(tài)?
心態(tài)是人對事物所反映出來的一種態(tài)度。
什么是態(tài)度?
1、態(tài)度就是一個標準
由于我們每一個人生存的環(huán)境和文化背景的不同,從而導致人與人之間的差異,即使這種差異很微小,但往往造成巨大的反差,這種反差正是反應出一個人的心態(tài)。
2、態(tài)度是一個人對待事物的一種驅動力,不同的態(tài)度將決定產(chǎn)生不同的驅動作用。
好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅動力,注定會得到好的結果,而不好的態(tài)度也會產(chǎn)生不好的驅動力,注定會得到不好的結果。同時,對待任何事物不是單純的一種態(tài)度,而是各種不同心態(tài)的綜合心態(tài)的理解
例:一個做鞋子的公司,兩個推銷員的不同報告。
一個裝了半杯酒的酒杯,你是盯著那香淳的下半杯,還是盯著那空空的上半杯?從籬笆望出去,你是看到了黃色的泥土還是滿天的星星? 這三個例子說明了,我們以不同的心態(tài)去看待身邊的事物,就會收到不同的效果
心態(tài)的理解
“所謂幸福,是有一顆感恩的心,一個健康的身體,一份稱心的工作,一位深愛你的愛人,一幫信賴的朋友。當你收到此信息一切隨之擁有”
人生的最高境界就是快樂,要樂在工作與生存!你作為倉管員怎樣給自己創(chuàng)造一個快樂與輕松的工作環(huán)境呢?
怎樣在工作中去享受人生!怎樣在工作中享受與創(chuàng)造快樂!
心態(tài)的理解
快樂的心態(tài):
是一種積極的處世態(tài)度。
是以寬容、接納、豁達、愉悅的心態(tài)去看待周邊的世界。
生命就像回聲—樣,你播種了什么就收獲了什么,你給予了什么就得到了什么。例:有一次,蘇格拉底跟妻子吵架后,剛走出屋子,他的妻子就把一桶水澆在他頭上,弄得他全身盡濕,蘇格拉底于是自我解嘲地說:“雷聲過后,雨便來了”一個樂觀的人,當他面臨苦難和不幸時,絕不自怨自悲.而以一種幽默的態(tài)度,豁達、寬恕的胸懷來承納。樂觀的心態(tài)是痛苦時的解脫,是反抗的微笑,笑是一種心情,時時有好心情是一種境界?!耙粋€人若能將個人的生命與人類的生命激流深刻地交觸在一起,便能歡暢地享受人生至高無上的快樂。”
飛翔之歌-------執(zhí)著心態(tài) 什么是執(zhí)著心態(tài)
1、執(zhí)著是非凡的意志力。意志力有多強,成就就有多高。
2、執(zhí)著是一定程度上對理想和生命意義追尋的偏執(zhí)。
3、執(zhí)著就是專注和獨特
4、執(zhí)著就是一種信念,是一種忘情和忘我的投入
飛翔之歌-------執(zhí)著心態(tài)
怎樣塑造執(zhí)著心態(tài)?
1、時刻牢記自己的使命和目標
誠信和善良是我們永不變異的基因;自強不息,厚德載物是永動的力量之源。
2、確立自己的人生信條
世界因我們而精彩,我們因精彩而成功!
3、養(yǎng)成良好的職業(yè)成功習慣
成功的人并不是有非凡的才能和基因,而是具有成功的習慣。
4、大舍才能大得,大賭才能大贏。
不管多么強大,只要不能戰(zhàn)勝自我,就不能保持真正的強大。
5、不為各種誘惑所動——執(zhí)著同時也是一種美麗的放棄
請記住:上帝為你關了一扇門,同時也為你打開了一扇窗子
6、學習阿甘的執(zhí)著與投入
按照自己樸素的愿望行事,不要計較別人對你的評價,任何成就都不能成為前進的阻礙。
7、培養(yǎng)非凡的意志力
執(zhí)著的心態(tài)和頑強的意志力,是人類最大的奇跡,它可以堅強到比鋼鐵還堅硬,幫助你挑戰(zhàn)超越極限的偉大目標,忍受別人所不能忍受的橫逆,讓你在絕對劣勢下反敗為勝。
感動之海——感恩心態(tài)
什么是感恩心態(tài)?
1、感恩是是一種追求幸福的過程和生活方式。
2、感恩是一種利人利己的責任
3、感恩是一種不求回報的自覺和奉獻。
4、感恩是一種對自然、社會、他人的尊重,是對自然規(guī)律、社會規(guī)律和生命價值的敬畏與崇拜
5、感恩是人生的一堂必修課。
6、感恩讓我們心中多了一份難得的快樂和寧靜。
7、感恩讓我們坦然面對人生的起伏、挫折和不幸
8、感恩讓我們獲得更多。、感動之?!卸餍膽B(tài)
感恩的心,永遠年輕!感恩的人,永遠快樂!感恩,讓我們以知足的心去體察和珍惜身邊的人、事、物;感恩,讓我們在漸漸平淡麻木了的日子里,發(fā)現(xiàn)生活本是如此豐厚而富有;
感恩,讓我們領悟和品味命運的饋贈與生命的激情。感謝天地,感謝命運,天地寬闊,道路坎坷,但只要心中有愛,心存感恩,我們就會努力,我們就可以前行。
感動之?!卸餍膽B(tài) 怎么塑造感恩心態(tài)?
1、從感恩父母開始
2、感恩你的妻子(丈夫)和孩子,細心經(jīng)營家庭的港灣
3、感恩你的公司和老板
4、感恩你的所有“顧客”
5、敬人者人恒敬之
感動之?!卸餍膽B(tài)
心之春城——零度心態(tài)
什么是零度心態(tài)
1、零度心態(tài)是一種對心靈燥熱的自覺的遠離,也是對因不幸、挫折、痛苦、郁悶、失敗而導致的心灰意冷的果斷的揚棄。它不以物喜,不以己悲,以一種恒定的心溫為生命的價值注入更多理性的因素,從而顯得大氣從容,深沉豁達,寵辱不驚。
2、零度心態(tài)是一種心靈的安詳之美。安詳之于心靈,是雨露對草木的滋潤,是果實對花的回報。是對失敗的蔑視,對人生繁累的減除,常于淡泊,遠離冷漠,慎始克終,親近寬容。
3、零度心態(tài)是一種心靈的修煉。這種修煉決定人生的修養(yǎng),修養(yǎng)又決定人的生命路向。
4、零度心態(tài)是一種近乎“邊緣”的合理與中庸,它意味著簡單、平凡、休閑,意味著對自然情趣與心靈空間的延展。
5、零度心態(tài)是自我溝通的和諧平臺,是心靈的自我經(jīng)營。它是對心
靈雜草的鏟除,對心靈越冬的備案,或者為心靈點一盞不滅的明燈。
心之春城——零度心態(tài)
“每天都忙碌于工作和家庭,每天都穿梭于這個鋼筋水泥的城市,行色匆匆漸漸代替了心底的那抹溫柔,原本那些純真、青澀的回憶漸漸褪色、淡去,仿佛從來就不曾發(fā)生,仿佛從來就只是一個夢……”
——這是一個職業(yè)人的日記摘抄。
心之春城——零度心態(tài)
怎樣塑造零度心態(tài)?
1、給燥熱的心靈酷暑降溫。
2、追求安詳之美——“為而不有,善而不居。
3、善于回首凝望,提煉人生精華
4、融入綠色休閑
5、學會輕松,享受從容
6、不要過分追求完美
7、穿越心靈的寒冬。
太陽島上——陽光心態(tài)
什么是陽光心態(tài)?
1、快樂生活每一天。
亞里士多德說,生命的本質在于追求快樂,使得生命快樂的途徑有兩條:第一,發(fā)現(xiàn)使你快樂的時光,增加它;第二,發(fā)現(xiàn)使你不快樂的時光,減少它。
2、工作著并快樂著。
把工作當成自我實現(xiàn)的樂趣,把工作當作愉快的帶薪學習。而不僅僅是在為老板而工作,為賺錢而工作。
3、積極的思維對待人和事,凡事多往好處想。
4、充滿熱情和朝氣,真心地、習慣性地幫助別人。
5、迅速轉變和控制消極情緒。
太陽島上——陽光心態(tài) 怎樣塑造陽光心態(tài)?
1、如果改變不了事情就改變對這個事情的態(tài)度;如果改變不了別人就改變自己
2、享受過程,活在當下,精彩每一天。
3、沉沒你的消極成本,隨手關上你身后的門 4,“要爭取做到把工作當成一種‘帶薪的愉快學習過程’。只有善于學習的人,才能化壓力為動力;也只有善于學習的人,才有不斷追求進步的愿望,才能承擔更大的責任,才會獲得比別人更多的成功機會。”
5、你并不是天底下最倒霉的人——驅除“黑點思維”
6、壓力太大的時候要學會彎曲
7、養(yǎng)成善于發(fā)現(xiàn)生活美好方面的習慣
8、學會一些簡單的減壓方法
太陽島上——陽光心態(tài) 有一個笑話說:
雞跟牛發(fā)牢騷,“人讓我們多下蛋,自己卻計劃生育,太不公平了。”牛說:“你那點委屈算什么,那么多人吃我的奶,誰管我叫過媽?”
太陽島上——陽光心態(tài) 怎樣塑造陽光心態(tài)?
1、一讀解千愁
在書的世界遨游時,一切憂愁悲傷便付諸腦后,煙消云散。讀書可以使一個人在潛移默化中逐漸變得心胸開闊,氣量豁達,不懼壓力。
2、擁抱大樹
在澳大利亞的一些公園里,每天早晨都會看到不少人擁抱大樹。這是他們用來減輕心理壓力的一種方法。據(jù)稱:擁抱大樹可以釋放體內的快樂激素,令人精神爽朗。而與之對立的腎上腺素,即壓抑激素則消失。
3、運動消氣
法國出現(xiàn)了一種新興的行業(yè):運動消氣中心。中心均有專業(yè)教練指導,教人們如何大喊大叫,扭毛巾,打枕頭,捶沙發(fā)等,做一種運動量頗大的“減壓消氣操”。
太陽島上——陽光心態(tài) 一個陽光心態(tài)的故事測試:
一個人被老虎追趕,他拼命地跑,一不小心掉下懸崖,他眼疾手快抓住了一根藤條,身體懸掛在空中。他抬頭向上看,老虎在上邊盯著他;他往下看,萬丈深淵在等著他;他往中間看,突然發(fā)現(xiàn)藤條旁有一個熟透了的草莓?,F(xiàn)在這個人有上去、下去、懸掛在空中和吃草莓四種選擇,你說他干嗎?——吃草莓。
他吃草莓這種心態(tài)就是活在當下。你現(xiàn)在能把握的只有那顆草莓,就要把它吃了。
你把這個問題問幼兒園的孩子,孩子一定毫不猶豫回答,吃草莓。孩子比我們大人快樂,因為他們活在當下。
同濟之舟——共贏心態(tài)
如果你有一個蘋果,我有一個蘋果,我們交換一下,一人還是一個蘋果;你有一個思想,我有一個思想,我們交換一下,一人就有兩個思想。
--------肖伯納
同濟之舟——共贏心態(tài)
什么是共贏心態(tài)?
1、合作共贏是我們倉管員工作的必由之路。
2、共贏理念是我們倉管員工作的必備心態(tài)。
3、共贏是一種整合思想和智慧資源的態(tài)度。
4、共贏心態(tài)是一種基于互敬,尋求互惠的思考框架與心意,目的是更豐盛的機會、財富及資源,而非患不足的敵對式競爭。
5、共贏心態(tài)強調發(fā)揮優(yōu)勢,尊重差異,合作互補
6、共贏心態(tài)提倡團隊的成功。
同濟之舟——共贏心態(tài)
怎樣塑造共贏心態(tài)?
1、差異是一種美。尊重自己體貼對方,相處才沒有負擔。
2、互相幫助,互補共贏。
3、競爭與合作
饑渴的兩只獅子同時到達它們平日喝水的地方。兩只獅子誰也不肯退讓,誰都想喝上第一口水。沖突很快升級,兩只獅子終于大打出手。突然,這兩只爭斗的獅子發(fā)現(xiàn),有一群土狼正圍著它們,等著失敗者跌倒。于是,兩只獅子忽然醒悟,停止了爭斗,各自走開。
4、發(fā)揮團隊的智慧和力量。要學會欣賞人/團結人/尊重人、理解人,這既是一種品德、一種境界,也是一種責任。
5、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,學會換位思考。
6、寬容是共贏的基礎。
開天辟地——老板心態(tài)
像老板那樣思考,像老板那樣追求,像老板那樣執(zhí)著,像老板那樣奉獻,像老板那樣行動,你盡管現(xiàn)在不是老板,但你已具備了老板的素質和能力,只要你想,你總有一天會成為名副其實的成功的老板。
----------智者
開天辟地——老板心態(tài)
什么是老板心態(tài)?
1、把老板的錢當成自己的錢,把老板的事當成自己的事。
2、“以公司為家”——就是老板心態(tài)
3、”為社會創(chuàng)造財富“-------李嘉誠的老板心態(tài)
4、”節(jié)約的習慣“--------王永慶的老板心態(tài)
5、” 事業(yè)第一“--------就是老板心態(tài)
大家都知道野田圣子以前做過洗廁所的工作,后來做了日本郵政大臣,一顆正在冉冉升起的政治新星。沒錯,就是當年在帝國酒店發(fā)誓當一名出色的刷廁所工人的女孩。
開天辟地——老板心態(tài)
怎樣塑造老板心態(tài)?
1、承擔責任——陳義紅的職業(yè)生涯
2、做企業(yè)的主人——像老板那樣思考和行動
3、為自己打工的心態(tài)
4、換位思考——理解老板
5、把老板的事業(yè)當成自己的事業(yè)
6、能力比薪酬重要的心態(tài)
7、擯棄打工心態(tài)
開天辟地——老板心態(tài)
“任何停止學習的人都已經(jīng)進入老年,無論他在20歲還是80歲;堅持學習的人
則
永
葆
青
春。
”
——亨利·福特
空靈世界——空杯心態(tài)
什么是空杯心態(tài)?
1、空杯心態(tài)是一種挑戰(zhàn)自我的永不滿足
2、空杯心態(tài)是對自我的不斷揚棄和否定
3、空杯心態(tài)就是忘卻過去,特別是忘卻成功。
4、空杯心態(tài)就是不斷清洗自己的大腦和心靈
5、空杯心態(tài)就是不斷學習,與時俱進。
空靈世界——空杯心態(tài)
怎樣塑造空杯心態(tài)?
1、學習的三境界。
第一種境界是“昨夜西風凋碧樹,獨上高樓,望盡天涯路”;第二種境界是“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”;第三種境界是“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”。
2、永不自滿。
3、嘗試歸零的感受。
4、不停地倒掉大腦中的渾水。
“人要有空杯心態(tài)和海綿心態(tài),讓自己從學徒的心態(tài)開始前行”。
6、不斷地挑戰(zhàn)自我
7、創(chuàng)造充滿鉆石的未來。
空靈世界——空杯心態(tài)
人最大的悲哀在于總是活在過去,在回憶中生活的人面對現(xiàn)狀只能選擇無休止的報怨與牢騷。一個人若要學不會忘記過去,那么他也不可能創(chuàng)造將來。
我們只有一個最佳選擇——將過去全部釋放,以一種空杯心態(tài)面對現(xiàn)實挑戰(zhàn)與機遇。忘記過去,留個“空杯”給-------智者
天籟之音——和諧心態(tài)
“只有和諧平靜的心靈才能造出準確度最高的鐘表”。
--------瑞士的鐘表行原則 天籟之音——和諧心態(tài)
明天。
什么是和諧心態(tài)
1、和諧心態(tài)是一種積極的人生觀!
2、自我的和諧是一門生存藝術 《菜根譚》上有這樣一段話:天運之寒暑易避,人世之炎涼難除;人世之炎涼易除,而心之冰炭難去。去得心中之冰炭,則滿腔皆和氣,自隨地有春風矣!”
3、人際的和諧是一門生存科學
要想安身立命,必須要依靠一定的人緣,有了這些特定的人情關系,內心才能平穩(wěn),生活才能正常進行。
4、和諧之美,和諧是一種協(xié)調的氛圍,和諧是力量,是智慧。和諧是人際交往的潤滑劑
天籟之音——和諧心態(tài)
怎樣塑造和諧心態(tài)?
1、警惕成為“高壓族”
2、警惕陷入“優(yōu)秀”圈套
3、建立和諧的、可持續(xù)發(fā)展的人生目標體系
4、平衡人際交往中的角色心態(tài)
即家長心態(tài)、成人心態(tài)和孩童心態(tài)。
5、種瓜得瓜,種豆得豆——營造和諧的人際環(huán)境
6、處理好工作和事業(yè)中的三大關鍵人際關系
上司---同事—下屬
關于交易的理解:
交易不是知識的學習,交易永遠是修煉場,人性的一切弱點在這里暴露無遺。成功的交易者是技巧、心態(tài)和德行的統(tǒng)一,三者不可分離。交易的最高境界是無我,無欲、無喜、無憂、無恐懼。成功的交易者總是張著兩只眼,一只望著市場,一只永遠望著自己。任
何時候,最大的敵人,就是你自己。校正自己,永遠比觀察市場重要。
——摘自一位股民的帖子
“一個人最幸福的事是什么?
一是能把自己的興趣愛好變成職業(yè);
二是通過對職業(yè)規(guī)律的掌握、控制而實現(xiàn)人生的理想。
這兩點我們都擁有了,我們就是最幸福的人?!?/p>
《大學》說:
“物格而后知至,知至而后意誠,意誠而后心正,心正而后身修,身修而后家齊,家齊而后國治,國治而后天下平?!?/p>
--------倉管員一定要做一個誠信的人!
人生悠悠,從容如煙,無憂無慮無求。
清風明月隨意取,半畝桑田隨緣。
一壺酒,竟忘年。
半人半佛半仙,青山綠水談笑間
---------人生最高境界
《幽窗小記》對聯(lián):
寵辱不驚,看庭前花開花落;
去留無意,望天空云卷云舒。《中庸》說:
“誠者自成也,而道自道也。誠者物之終始,不誠無物,是故君子誠之為貴。”
人生如水
有物名曰水,至柔有大能。山泉露頭角,立志向海行??部赖乳e過,奔流步不停。執(zhí)著不執(zhí)著,無往而不勝。巨石阻前路,轉頭繞道行。懸崖臨絕壁,呼嘯跳澗中。遇沙滲地下,暗行不逞能。驕陽似火蒸,變云學龍騰。聚團化作雨,遇冷凝作冰。春融入江河,滔滔仍向東。萬難終歸海,浩瀚波濤涌。世人嘆偉大,一笑又升空。轉身歸山去,泉聲常叮咚
第三篇:忠于企業(yè)做優(yōu)秀員工演講觀后感
“忠于企業(yè),做優(yōu)秀員工”觀后感
幾天前公司在項目部組織了“忠于企業(yè),做優(yōu)秀員工”的演講,各個項目部的師哥師姐們把自己關于忠于企業(yè)的想法和感受講了出來,并且還舉了很多真實的例子,聽了各位師哥師姐的演講,我頗受感悟。
當初剛到**報道。在**基地培訓的時候,也進行了“忠于企業(yè),做優(yōu)秀員工”為主題的員工素質拓展培訓。忠誠是人類最寶貴的美德之一,它體現(xiàn)在真實的情感和行為付出。企業(yè)需要忠誠的員工,因為只有忠誠,員工才能盡心盡力,盡職盡責,敢于承擔一切。在任何時候,忠誠永遠是企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱,這是企業(yè)的生存之道。無論一個人在組織中是什么樣的身份,對組織和領導者的忠誠度都應該是一樣的。忠誠是市場競爭中的基本道德原則,違背忠誠的原則,無論是個人還是組織都會遭受損失,而無論對組織還是個人,忠誠都會使其得到益處。
作為一名剛剛走出校門的大學生,加入**的時間還不夠半年。當時在南托時,沒有這么深的感受,分到項目部后,在熟悉了項目部各個部門的工作后,我被分配到了****。剛到這個部門時還有幾天的新鮮期,但過了新鮮期之后,就是枯燥了。后來濱江路要澆筑水穩(wěn)料,要到磅房過磅,雖然枯燥,但我們辦公室還是盡忠職守,到前方磅房過磅,從早到晚。雖然枯燥,但這是我們的工作,作為一名**員工就要盡職盡責,做好自己的工作,對項目負責,對公司,對自己負責。
沒有哪家公司會用一個對自己公司不忠誠的員工,“我們需要忠誠的員工”這是每一個企業(yè)的心聲。因為他們知道,只有忠誠的員工,企業(yè)才會有未來。
第四篇:做一名優(yōu)秀員工
淺談如何提高執(zhí)行力—讀《沒有任何借口》有感
《沒有任何借口》,講述了一種完美的執(zhí)行能力。即對待工作,千萬別找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實的態(tài)度和負責、敬業(yè)的精神。結合到我們企業(yè)來說,筆者認為要提高各級人員的執(zhí)行能力,必須解決好“想執(zhí)行”和“會執(zhí)行”的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動。下面,就此淺談一點個人的認識。
一、提高執(zhí)行力就要做到加強學習,更新觀念 日常工作中,我們在執(zhí)行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我們白莊礦近年來所取得的超常規(guī)、跨越式發(fā)展,正是思想先行、觀念解放的必然結果。實踐證明,如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認識,樹立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念,正確施行了科學的管理手段,就不會有我們白莊煤礦輝煌的今天。由此,我們要認識到,任何一個企業(yè)的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策,經(jīng)營規(guī)劃等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)地做好本職工作。
二、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人,認真做事 我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事。做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強做大”的發(fā)展格局,就象我們白莊礦一樣,企業(yè)規(guī)模越來越大,更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度,誠實認真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項決策。緊緊圍繞單位安全生產(chǎn)經(jīng)營,上標準崗、干標準活,做標準人,正確履行各項工作。要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。就象青島港務公司員工許振超那樣,愛崗敬業(yè),干事創(chuàng)業(yè)。對待工作,從來不說不行,明知困難重重,也要堅決去執(zhí)行。別人不會干的,他能干,別人會干的,他更會干。
三、提高執(zhí)行力就要做到面對困難,勇往直前 唯物辯證法認為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的,毛澤東同志也說過,我們*黨人不怕任何困難,世上無難事,只怕有心人?;叵胛覀儼浊f礦近年來的改革發(fā)展,尤其讓我們引以自豪的是在煤炭疲軟時期,企業(yè)生產(chǎn)、生活福利非常艱苦,但我們卻在那樣困難的條件下,平穩(wěn)地渡過了難關。今天,在千米井下,在有頂板管理、煤塵、瓦斯、水、運輸?shù)葹暮ν{的環(huán)境里,采掘一線的職工克服常人難以想像的困難,保質保量地完成生產(chǎn)任務。還有遠在百里之外的職工舍小家、顧大家,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做著無私的奉獻。這些感人的事跡,充分體現(xiàn)了高度的紀律性和大局意識,這也正是企業(yè)員工在執(zhí)行中必須要堅持的,記住,這是你的工作,無論你在工作中遇到多大的困難,你都要全力以赴完成它。
四、提高執(zhí)行力就要認識到?jīng)]有最好,只有更好 當一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績。這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn),但也同時說明了一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定的成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利。還要再接再厲,好上加好。比如,近年來,我們白莊煤礦積極應對市場經(jīng)濟的新形勢,正確執(zhí)行集團公司一系列指示、指令,不斷解放思想,更新觀念,對內強化現(xiàn)場管理,堅持科學合理地生產(chǎn),始終走在全局的前列,但縱觀同行業(yè)兄弟單位,我們的差距還很大,我們的擔子還很重,我們還沒有驕傲的資本,也正因為我們沒有驕傲,才會更加務實地工作,更加科學地決策,更加積極主動地努力工作,又創(chuàng)出了新的業(yè)績??傊?,執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力。面對市場經(jīng)濟的大潮,我們要想立于不敗之地,就必須要提高執(zhí)行力,精心打造這一核心競爭力。
“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深?!彼源蠖Y不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在現(xiàn)代企業(yè)中想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少。我們的企業(yè)不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。
這是《細節(jié)決定成敗》一書中十分精辟的論述,仔細研讀汪中求先生一書,其中有這么幾段話值得思考:
其一、細節(jié)造成的差距:上海地鐵一號線是由德國人設計的,看上去并沒有什么特別的地方,直到中國設計師設計的二號線投入運營,才發(fā)現(xiàn)其中有那么多的細節(jié)被二號線忽略了。結果二號線運營成本遠遠高于一號線,至今尚未實現(xiàn)收支平衡。
其二、忽視細節(jié)的代價:白蟻確實可以造成長堤潰決的后果,必須進行科學、細致的觀察和研究,才能防患于未然,任何麻痹和對細節(jié)的忽視都會帶來難以想象的后果。
其三、微利時代要求精細化管理:縱觀國內的的強勢企業(yè),都是在細節(jié)的比拼上下過很大功夫的。企業(yè)靠戰(zhàn)略就能掙大錢的想法是極其幼稚的,正是不注意細節(jié)的大企業(yè)病拖垮了許多大企業(yè),諸如浪費巨大而熟視無睹,人浮于事相互推諉,對市場信息不敏感,內部各部門之間溝通障礙,員工創(chuàng)新動力不足等,每一個問題都會在細節(jié)上找到其理由。
從上面這幾段話中,我們看出企業(yè)不論其未來規(guī)模和總量的不斷擴大,都是一個系統(tǒng)在運行、管理,使之成為有效、快速運轉的機器。而管理就是由許多的細節(jié)構成了管理的基本元素。
下面我們談談保健營銷企業(yè)管理中的細節(jié)和執(zhí)行力。
現(xiàn)在保健營銷企業(yè)大多數(shù)重視精細化管理,精細化管理的意義就是管理工作中的細節(jié)作用力。細節(jié)是周密的制度、流程、計劃環(huán)節(jié)的組成,是管理最終需要的結果。
細節(jié)落實到管理工作中,其實就是過程制度化的具體表現(xiàn)。而管理部分中的涵蓋的計劃制定、組織實施、績效考核即組成了完整的執(zhí)行力部分。細節(jié)說到底是執(zhí)行力的問題,執(zhí)行力就是系統(tǒng)是否規(guī)范和合理,人員素質和理解能力是否合拍的結果。
細節(jié)其實問題不在于管理者是否關注和重視細節(jié),而關鍵在于管理者是否用心去科學的挖掘細節(jié),并將這些細節(jié)運用管理的手段流程化和規(guī)范化,成為一個保健營銷企業(yè)的管理規(guī)范手冊。
前幾年,國內有一家突然出現(xiàn)了一家名叫“榮華雞”的快餐連鎖,公開叫板與麥當勞和肯德基,說洋快餐開到哪里,榮華雞就奉陪到哪里,但是很短的時間里榮華雞倒下了,而麥當勞和肯德基卻繼續(xù)發(fā)展。在榮華雞傲視快餐連鎖市場的時候,幾乎所有人都吃驚快餐市場上出現(xiàn)了一個可怕的殺手,它的發(fā)展速度令人嘆為觀止,而同時期的洋快餐卻似乎有些默默無名。
研究證明,一個真正成熟的公司,它的核心競爭力來源于它成熟的管理、內部效率和外界資源整合能力。流程化、規(guī)范化和制度化的管理是其中的重中之重。許多經(jīng)營活動中的策劃和創(chuàng)意對于競爭的差異化固然重要,但它們都是附著于外在的表現(xiàn)形式,它們所形成的競爭力是極為短暫的。
榮華雞創(chuàng)造的神話是依賴策劃、速度和創(chuàng)意等外在形式化的競爭力的,外在的競爭力總是難以持久的,并且易于模仿,它所引爆的“速度”更多的是一種透支。我們不妨來看看麥當勞吧,我們說麥當勞是一個服務的麥當勞,不如更準確的定義它為數(shù)字麥當勞。麥當勞內部的一切管理都是數(shù)字化的。從面可樂溫度、食品烤制、牛肉餅大小到吸管粗細、柜臺高度、等待時間,麥當勞都可做到精確到位。
一個保健營銷企業(yè)對細節(jié)的理解是時間和經(jīng)驗的積累。管理總是富有彈性的,沒有完美無缺的管理,只有適合于特定情景下的管理,管理的完善是在細節(jié)的發(fā)掘、確認和積累中慢慢實現(xiàn)的。作為一個保健營銷企業(yè)的管理者,要做到在繁重的日常事務中有條不紊,百密無疏,就必須注重將一個個管理細節(jié)固化于組織的流程和制度之上。
細節(jié)落實到管理中,就是保健營銷企業(yè)管理者能對細節(jié)的學習并融化為組織能力,就是注重將一個個管理細節(jié)固化于組織的流程和制度之上。管理并無所謂的細節(jié),每一個細節(jié)都決定著最終的執(zhí)行效果,是保健營銷企業(yè)不可忽略的管理要素,管理中的細節(jié)演繹到最終是執(zhí)行,因為只有執(zhí)行過程的完美才會有完美的結果產(chǎn)生。
保健營銷企業(yè)管理工作中的執(zhí)行作用力,管理是由企業(yè)執(zhí)行力和個人執(zhí)行力組成,是思想和行為的結合體。
保健營銷企業(yè)執(zhí)行能力是組織能力或制度性能力,而管理者的執(zhí)行能力是個人能力。當你把計劃制定好,上交的時候,你常常會碰到“所有的細節(jié)都考慮周全了嗎?要不我們在繼續(xù)討論討論”等話,可是最后結果呢?那些東西即使蒙上了灰,上級也不會想著去擦一下,更別說將書面上的細節(jié)改善計劃付諸執(zhí)行了。
這里我們可以看出管理者自身執(zhí)行力的重要性,現(xiàn)在關于企業(yè)管理中的執(zhí)行和執(zhí)行力的討論非常熱烈。對管理執(zhí)行力的熱衷研討,實際上已經(jīng)說明了執(zhí)行力對管理的作用力。
執(zhí)行力必須重視三個方面的問題,一是企業(yè)制度的建立,二是管理者自身執(zhí)行能力,三是科學的執(zhí)行制度保障。
第一、企業(yè)制度
制度和流程在執(zhí)行力中的重要性。管理工作的細節(jié)是建立在管理細節(jié)固化的組織流程和制度之上的,而執(zhí)行力的保障則也來自這樣的基礎。當管理者貫徹企業(yè)計劃的時候,往往因為與之配套的制度不合理,產(chǎn)生了執(zhí)行后拖影響,已至結果和計劃相差十萬八千里,最后是管理者執(zhí)行不到位所造成。
所以,符合實際管理工作需要的制度和流程的制定,決定了管理者執(zhí)行能力是否發(fā)揮好的基本,完整的管理體系和簡單高效的管理流程就能使管理者發(fā)揮其在管理中的執(zhí)行力。
第二、執(zhí)行能力
執(zhí)行力中的管理者自身執(zhí)行能力問題,在管理者以教練者的身份指導下屬進行工作和達成工作目標的,而領導者的執(zhí)行力如果不到位,管理思想與指導方法沒有盡可能的運用于實際的管理要求,導致的后果就會使管理層以致于更基層的工作人員不能認真的對待和落實上面的執(zhí)行目標與工作方案。
管理者的執(zhí)行力,其實是參與力問題,管理者參與到過程的執(zhí)行中,從細小的環(huán)節(jié)入手,根據(jù)自己的理解不斷提出新問題,將企業(yè)存在的問題公之于眾,并最終號召大家一起來解決這個問題,才能體現(xiàn)管理者的執(zhí)行力。管理者應該明白三個流程,即團隊建設、計劃制定、過程監(jiān)控是必須親為的事情。
第三、制度保障
制度是執(zhí)行的保障,管理者在日常管理工作中常常會遇到不符合制度的事和人出現(xiàn)時,就會有更高一級的管理者左右了你的執(zhí)行權利。要避免這種情況的出現(xiàn)就需要完善科學的決策制度和執(zhí)行程序制度,下面幾個環(huán)節(jié)是執(zhí)行的重要保障。
其一、執(zhí)行目標本身一定要明確化、數(shù)量化,意思就是可度量、可考核、可檢查,本身不能模糊,并且在制度內建立執(zhí)行意識,讓管理者的作示范,管理者的行為將決定其他人的行為,從而最終其將演變成為管理執(zhí)行意識中的一個重要組成部分。要讓員工心悅誠服地自愿多用心,將工作執(zhí)行得更好,最重要的就是要將企業(yè)的獎勵制度和執(zhí)行力連結起來。
其二、要有明確的執(zhí)行時間計劃。討論決定了的事情,管理者一定要知道什么時候開始做。更重要的是,管理者一定要知道什么時候結束。我們很多工作都是只知道什么時候開始,但不知道什么時候結束,沒有結束的時間,永遠有完不成的任務。
其三、順序的概念,有很多事情要分輕重緩急。用80%的時間解決重要的事情,20%的時間處理瑣事。余士維先生提出解決事情分為A、很重要、很緊急;B、很重要、不緊急;C、不重要、很緊急 ;D、不重要不緊急。
其四、指令一定要明確簡明。指令是否明確是能體現(xiàn)管理者水平的重要方面。有不意見或自己想當然的認為下屬已了解的思想,其后果是十分嚴重的。對指令要確認,下屬理解的是不是這樣。下屬也要確認管理者是不是這個意思,得到確認之后再去執(zhí)行,會減少很多偏差。在執(zhí)行權力下放到實際工作中時,多問一句和少說一句的效果往往不同,所以執(zhí)行過程中要注重一些細節(jié)的落實與跟蹤。
其五、管理者要注重培養(yǎng)并具備領悟和計劃能力、指揮和協(xié)調能力、授權和判斷能力、創(chuàng)新能力等方面的能力。
其六、要跟蹤考核。制度定了不是萬事大吉的,然后就靠員工靠下屬自我約束,自我管理。管理的問題不能形而上學,過程還是要關注。要做好過程督促、去指導工作,對可能發(fā)生的事情進行預測和判斷。
最后,執(zhí)行管理要有反饋的制度,這樣形成管理工作閉環(huán)。管理是個功能系統(tǒng),之間是緊密相連的關系,那個地方斷了就會很快得到信息,哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題、執(zhí)行力不到位,是管理者還是員工的問題就會一目了然。
培育一個強有力的團隊,其實就是執(zhí)行力,而執(zhí)行終究靠的是人。建設穩(wěn)定高效的管理團隊,是每個企業(yè)都希望做的,這就要給人才放手,給他們權利、待遇,給他們搭配好的隊伍,使他們能夠有責任感和權力去完成企業(yè)期待的目標。人才難留,好的人才更難留,關鍵是企業(yè)本身在發(fā)展的同時離不開人才。
不同能力的人素質是不同的,一個團隊中人員的能力就有高低,管理者如果能夠工作到位,團隊的執(zhí)行力就會增強。而現(xiàn)實中因為這樣那樣的問題,許多計劃、目標最后不了了之的話,就說明管理者的執(zhí)行力受阻,這樣會使團隊的工作速度放慢下來。所以團隊的執(zhí)行力強不強不僅在于人員自身,更重要的是管理者的能力及對整個團隊的培訓和管理方式,如果正確的話,團隊就能形成一個強力體系。
管理者的工作任務同樣也不僅僅局限于管理、決策,更要注重實際的執(zhí)行。管理者自身不僅要有良好的執(zhí)行管理能力,還要關注團隊的執(zhí)行力。要培養(yǎng)和造就一批執(zhí)行力強、有責任心而且態(tài)度明確的團隊,則是體現(xiàn)管理者執(zhí)行管理能力的最好有依據(jù)和證明。
企業(yè)管理中的細節(jié)和執(zhí)行力如果簡單規(guī)范一下,一是制度與與流程的固化,二是管理者自身能力,三是團隊作用力。
有個著名的管理三段論法,即“管理就是把想到的事情記下來,把記下來的東西運用正確的方法去做,然后把做過的事情再寫下來”,這是管理的本質,如果拋棄了管理中的本質特征,管理也就成為了一種空話。只有將管理中的細節(jié)和執(zhí)行力者運用、實施到實際管理當中去,管理者才具效果。[來源:論文天下論文網(wǎng) lunwentianxia.com] 論文天下 http://004km.cn/
企業(yè)管理者常常為沒有理想的執(zhí)行力而苦惱,員工則常常報怨管理者缺乏好的決策,只要馬兒跑不讓馬兒吃好草。如何做到讓員工既能無條件的執(zhí)行又心悅誠服,沒有任何借口呢?唐代政治家魏征給出的答案是勸君“十思”,他在《諫太宗十思疏》中提請管理者要躬身自責?!笆琛笔且环N文體,“十思”的內容主要對唐太宗的規(guī)諫,分為十個方面。這些規(guī)諫雖然是根據(jù)唐代之前的歷史經(jīng)驗有感而發(fā),但是對于今天的管理者也具有十分重要的借鑒意義。
“沒有任何借口”是對執(zhí)行者、員工的要求,增強執(zhí)行力為什么要苛求決策者、管理者“十思”呢?這和所謂的中國式管理有關,是由管理環(huán)境中傳統(tǒng)文化的積淀決定的。在封建意識的影響下,管理者與執(zhí)行者相比較后者始終處于弱勢的地位,他們在執(zhí)行中的價值很少能夠得到充分的肯定,而管理者的正統(tǒng)地位則是不容懷疑的。只要管理者還處在名過言順的管理位置上,既使出現(xiàn)管理失誤也總是有理。管理者一般不會引火燒身,讓人們懷疑自己的管理能力,因而他們寧愿相信一切失敗源于下屬的無能和陽奉陰違,以便更好地鞏固自己的管理地位。在這種情況下要求管理者“十思”,正是對管理者與執(zhí)行者雙方力量對比不平衡的一種自我校正。
在執(zhí)行者整體性思難特性一時難以改變的情況下,管理者必須通過慎思消除其中的負面影響。這不僅是應該的,而且是必須的。在“個性--整體性”的關系中,執(zhí)行者與管理者在一對一的情況下雖然處于弱勢,但是他不難找到與自己同樣處于弱勢地位的同類,產(chǎn)生“同病相憐”之類的共鳴。而在管理活功中,管理者又不可能事事身體力行,總要依靠別人去執(zhí)行。權力范圍越大,所要依靠的執(zhí)行者也就越多。而他所要依賴的執(zhí)行者們一旦聯(lián)合起來,就可以形成一股巨大的力量,不僅會使他顧此失彼,而且可能由及喪失控制整體的能力。這就是魏征在《十思疏》中指出的水可載舟亦可覆舟的現(xiàn)象,魏征由此提醒管理者不可個性膨脹,忘乎所以。因此決策者必須收斂自己的個性,將管理者與執(zhí)行者“個性--整體性”的關系變?yōu)椤罢w性--整體性”的關系,這就是魏征提出“十思”的邏輯基礎。管理者違背了這個邏輯,在實踐中必將會碰釘子,就會使自己的事業(yè)被自己所依賴、所親手培植起來的執(zhí)行者葬送。
要求管理者從個性出發(fā)轉變?yōu)閺恼w性出發(fā),就是要求管理者對自己的個性有所約束,當涉及個人意氣時必須兼顧全局。這本來也符合管理者駕馭全局的愿望,但是要真正做到這一點也并非易事。當執(zhí)行、執(zhí)行力、沒有任何借口的管理理念被介紹到國內企業(yè)界之后,之所以受到管理者的重視,極力推廣,其中一個重要的原因就是符合管理者發(fā)揮個性的潛意識。它在實踐中收效甚微,受到員工們私下的非議也就不難理解了。管理者執(zhí)意實行有利于自己個性單方面發(fā)揮的管理理念,既使表面上沒有遭到抵制,實際上也是“剃頭的挑子--一頭熱”,最后將使管理者陷入孤掌難鳴的狀態(tài)。如果管理者籍此一意孤行,為所欲為,那就等于站在了執(zhí)行力的對立面,就可能成為古人所說的“獨夫”,沒有不垮臺的。而且這種垮臺還怪不得別人,只能怪他自己。正所謂“滅六國者,六國也,非秦也;族秦者,秦也,非天下也。”表現(xiàn)在企業(yè)管理上就是管理者背離了執(zhí)行力,而不是執(zhí)行力背離了管理者,不存在沒有任何借口的問題,這就足以讓“后人哀之”。由此也可以看出,執(zhí)行不力從表面上看問題出在執(zhí)行者身上,而根子卻在管理者身上。
為了避免復讓“后人哀之”的現(xiàn)象出現(xiàn),管理者在強調執(zhí)行力的時候就要認真地進行“十思”,在體現(xiàn)自己的個性時堅持整體性思維,即從自身做起,從長計議,服從大局。管理者嚴格進行自我約束,而不是視執(zhí)行者為草芥,把他們當作隨意驅使的活工具,本身就可以激勵執(zhí)行者。如果管理者在“十思”過后不僅能率先垂范,而且能為執(zhí)行者辦實事,執(zhí)行者也就會更加專注于執(zhí)行。這也符合新的時代要求,現(xiàn)代科學認為管理是一個系統(tǒng)工程,不能僅僅強調執(zhí)行這一個方面,應當綜合治理。魏征所列舉的“十思”的內容,也是一個綜合治理的單子?!坝麑⑷≈?,必先予之”,能夠這樣堅持“十思”而不懈怠,得到“沒有任何借口”的執(zhí)行也就指日可待。只不過那是決策者、管理者管理有方的結果,而不是強加于人的前提,也不是更深的權謀。從這個意義上講,管理者的“十思”,并不僅局限于得出一個個正確的決策,而是要糾正執(zhí)行者對管理者的種種成見,形成一種健康的企業(yè)文化。在這種文化中,管理者與執(zhí)行者人格是平等的,執(zhí)行者只要自已努力,其作用與管理者相比毫不遜色。通過管理者的“十思”,雙方不僅要形成一種信賴關系,而且要形成一種合作關系,在共同的目標驅動下,執(zhí)行就是彼此共同事業(yè)的重要組成部分,“沒有任何借口”也就會內化為執(zhí)行者的潛意識。當然,在健康的企業(yè)文化沒有形成之前,并非說應當徹底擯棄“沒有任何借口”的管理理念。在處理具體事務,尤其在情況緊急時執(zhí)行者理應如此。但這和要求管理者的慎思并不矛盾,相反,只有當管理者平時通過慎思,躬盡自責,贏得了執(zhí)行者信任之后,執(zhí)行者在關鍵時候才不會對管理者的決策及其動機產(chǎn)生懷疑,義無反顧地去執(zhí)行。如果把“沒有任何借口”當做解決企業(yè)問題立即見效的診治方式,那么通過管理者的“十思”提高企業(yè)的執(zhí)行力則是一種辯證施治。從把企業(yè)做大做強的目標來看,后者更為重要。在眼前要求執(zhí)行者“沒有任何借口”也許并非做不到,然而“善始者實繁,克終者蓋寡”,能夠笑到最后者并不多見。因此魏征指出;“臣聞求木之長者,必固其根本;欲流之遠者,必浚其泉源”。管理者要想把企業(yè)辦成百年老店與不沉的航空母艦,認真的“十思”是必不可少的。盡管“十思”的內容應當賦予新的時代內容,需要與時促進,通過管理者的“十思”來培養(yǎng)不竭而又健康的執(zhí)行力這樣的因果關系并沒有過時
一個企業(yè),在方向目標明確的情況下,最為重要的問題就是提高全員執(zhí)行力。只有通過堅強有力的執(zhí)行,才能把方針政策、目標措施不折不扣地落實到具體的工作之中。這就是現(xiàn)代管理所強調的重在執(zhí)行、贏在執(zhí)行。
解放思想是提高執(zhí)行力的前提。為什么同處一個單位,有的部門和人員,敢為人先,有的卻按部就班?有的成效顯著,而有的卻起色不大,甚至問題多多?差距就在于觀念不如人家新,辦法不如人家多,干勁不如人家足,工作不如人家細。只有進一步解放思想,不斷提升執(zhí)行力,才能打開思路,拓展視野;只有破除怕?lián)L險、怕負責任的思想,才能把心思用在本職工作上,把干勁用在落實上。
完善制度是提高執(zhí)行力的保障。相較于思想教育、道德規(guī)范等軟性約束,制度的剛性約束往往更具體、更長久。企業(yè)加強制度建設,要從選人用人制度、薪酬分配制度、績效考核制度、獎懲制度等環(huán)節(jié)入手,高度重視并認真解決有的制度與實際脫節(jié)、在執(zhí)行上缺乏可操作性的問題。必須通過健全和完善各項規(guī)章制度,來克服“責權利”不對等、信息流通不暢、職責不清、推諉扯皮等影響執(zhí)行力提高的因素,來體現(xiàn)清晰、有效、簡潔的工作程序與考核標準,使各項工作規(guī)范化,使各項管理程序化,從根本上提高執(zhí)行力。
提升團隊素質是提高執(zhí)行力的關鍵。一個團隊素質的高低,直接決定執(zhí)行力的強弱。首先,要提升領導力,增強其示范性和帶動力。要在干部隊伍中強化責任意識、加強責任監(jiān)督,嚴格責任追究。要堅持正確的用人導向,憑實績用干部,視無功即是過,逐步形成一套科學合理的干部評價制度、標準和方法,全面、公正、正確地評價干部。其次,要抓好員工隊伍建設,加強職業(yè)道德教育和崗位技能培訓,努力提高其思想道德素質和業(yè)務技能水平。總之,關鍵在于營造有利于人才輩出的良好環(huán)境,給想干事的員工提供充足的機會,為能干事的員工搭建寬廣的舞臺,讓優(yōu)秀的員工有成就感、平庸的有壓力感、不稱職的有危機感,從而激發(fā)員工提升執(zhí)行力的自覺性
做一名優(yōu)秀的員工
——讀《沒有任何借口》有感 《沒有任何借口》,一本讓人可以深思的小書,幾年前讀過,經(jīng)過幾年的工作歷練,再回過頭來讀這本書,有更深的感觸。這本書道理看似簡單,但對人生的幫助很大,就像書中所說:?‘沒有任何借口’體現(xiàn)的是一種負責、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。我們需要的正是具備這種精神的人:他們想盡辦法去完成任務,而不是去尋找任何借口,哪怕看是合理的借口。?作為一名員工,?記住,這是你的工作!?要做一名優(yōu)秀的員工。
做一名優(yōu)秀的員工,要具備一種完美的執(zhí)行能力,我認為,對于個人來說要做到以下幾點:
第一,不斷學習,提高學習能力。這有兩方面的含義,一是要具備較好的學習能力,不斷適應新的要求、新的挑戰(zhàn)。我們處在一個知識爆炸的年代,新觀念、新事物不斷涌現(xiàn),只有不斷學習,才能保證我們跟得上時代的進步,才能更好的完成工作;二是要具備較好的理解能力,從大處著眼、小處著手,更好的完成工作。我們的很多工作,很多不是主觀上不想做好,但可能是在對問題的理解上存在偏差,認識不足,因此工作上不能到位。比如貫徹總公司?一三五?戰(zhàn)略,比如落實受理市場專項規(guī)范工作等一系列工作,必須從全局的高度認識到工作的重要性、必要性、緊迫性,從而落實到工作中,不折不扣的去完成。第二,積極進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執(zhí)行力度的大??;進取心強弱,決定執(zhí)行效果的好壞。因此,必須樹立起強烈的責任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態(tài)。把工作標準調整到最高,精神狀態(tài)調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養(yǎng)成認真負責、追求卓越的良好習慣。
第三、腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。因此,要發(fā)揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神,堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。?泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。?真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。
第四、只爭朝夕,提高辦事效率。?明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。?因此,要提高執(zhí)行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚?立即行動、馬上就辦?的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。每項工作都要立足一個?早?字,落實一個?快?字,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。
最后、開拓創(chuàng)新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。因此,要具備較強的改革精神和創(chuàng)新能力,堅決克服無所用心、生搬硬套的問題,充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行指令。在日常工作中,我們要敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣。
我們處在銀聯(lián)跨越發(fā)展的新的歷史時期,讓我們認真學習把握總公司?一三五?戰(zhàn)略的深刻內涵,以積極進取的責任意識、腳踏實地的工作作風、只爭朝夕的工作效率、大膽創(chuàng)新的工作方法努力做好本職工作,為銀聯(lián)的發(fā)展貢獻自己的力量,同時實現(xiàn)個人的人生價值,成為一名優(yōu)秀的員工。
第五篇:做優(yōu)秀員工心得體會
日常工作的壓力、生活的繁忙,常常讓我們失去了激情,甚至容易產(chǎn)生“在職厭職”的心理。5月23日,在公司領導的重視關愛下,參加了公司舉辦了《塑造陽光心態(tài),做優(yōu)秀員工》的培訓活動,張繼梅老師生動,貼切的講述讓我深有體會。
一、短短六個小時的課程,張繼梅老師教會了我們對生活的向往,對工作的積極,對人的感恩。。都讓我感觸至深。總的來說,知識、技巧、態(tài)度都是影響工作的三個重要因素,其中,態(tài)度尤其扮演著帶動的角色。工作中,我們應該保持積極的人生態(tài)度,才會有信心,有智慧,有夢想。就像老師說的:我是最棒的,我是最優(yōu)秀的,我是成功者!良好的心態(tài)影響一個人的能力,能力影響我們的命運。生命的質量取決于每天的心態(tài),如果我們能保證眼下心情好,就能保證今天一天心情好,如果保證每天心情好,就會獲得很好的生命質量,用陽光的心去工作,讓阻力變成動力,讓絕望變成希望,讓壞事情變成好事情,體驗別人體驗不到的靚麗生活。
二、課程中,老師把我們每個人的缺點都化成了優(yōu)點,教我們對工作、對生活充滿信心,相信每一個時刻發(fā)生在我們身上的事情都是最好的,活在當下,就要對自己當前的現(xiàn)狀滿意,相信自己的生命正以最好的方式展開。
三、要學會感恩。感謝幫助過自己的人,感恩傷害、鞭打你的人,因為他磨練了你的心智、激發(fā)了你的斗智;感恩斥責、嫉妒你的人,因為他提醒了你的缺點、肯定了你的成就。所有的一切,都取決于我們的良好心態(tài),老師說過一句話我深深銘記在心:給予多,得到多;參與多,領悟多;嘗試多,收獲多。