第一篇：生產品質工作報告

各位領導，同志們：

在融融春意中，在此召開全縣質量技術監(jiān)督工作會議，范文之工作報告:生產品質工作報告范文。首先，請允許我代表全體職工向關心支持我縣質量技術監(jiān)督事業(yè)的縣委、縣政府、縣人大，市局及各單位領導表示衷心的感謝，并讓以熱烈的掌聲向百忙之中前來參加會議的各位領導表示最誠摯的歡迎。

這次會議的主要任務貫徹落實盛市局工作會議全縣八屆九次全會精神，回顧總結20xx年度工作“十五”期間主要經驗，表彰20xx年度取得優(yōu)異成績的先進集體個人，分析形勢，明確任務，鼓舞干勁，進一步動員全體職工解放思想，搶抓機遇，深化改革，加快發(fā)展，確保質監(jiān)事業(yè)在“十一五”第一年開好頭，起好步，為全面實現(xiàn)“十一五”規(guī)劃確定的宏偉目標打下扎實基礎，為促進我縣經濟發(fā)展作出更大貢獻。

下面我代表局黨組講三點意見。

一、20xx年工作回顧

20xx年度，***縣局在縣委、縣政府市局黨組的正確領導下，認真貫徹市局縣委縣政府的各項工作部署，以“全面履職、完成預算、抓主抓重、確保安全、強化督查、推進服務、規(guī)范行為”為指導思想，以加強隊伍建設、規(guī)范行為、履職到位為目標，全面推進各項工作，全面完成上級下達的各項目標任務，取得了良好成效。

(一)堅持源頭抓監(jiān)管，推進各項基礎工作。

20xx年，堅持一手抓監(jiān)管，一手抓服務。堅持做到“監(jiān)管有力、服務到位”。

1、全面實施產品質量源頭監(jiān)管機制。20xx年我局把食品安全、打假治劣、安全監(jiān)察工作納入到源頭監(jiān)管責任制之中，分別成立了源頭監(jiān)管、食品監(jiān)管、打假工作領導小組，實行分片包干、責任到人的原則，制定了各項監(jiān)管工作實施方案工作程序，對全縣141家企業(yè)的電子監(jiān)管檔案紙質檔案進行完善，實行分類監(jiān)管，建立健全了轄區(qū)監(jiān)管責任制，有效實施了源頭監(jiān)管。

2、繼續(xù)推進了“以質取勝”戰(zhàn)略。以質量打假兩個責任制為抓手，充分發(fā)揮質量聯(lián)席會議的作用，不斷創(chuàng)新“質量興縣”工作機制，把源頭質量監(jiān)管、推進名牌戰(zhàn)略、強化企業(yè)基礎工作等有機地結合起來，促進我縣產品質量水平的進一步提升。幫助臨化集團獲得免檢產品稱號，對4家企業(yè)實行對口幫扶，抽查食品、農資等產品共134組，新辦食品生產許可證12家。食品生產許可證年審33家，全面啟動了茶葉、掛面等13類食品市場準入工作。幫助銀光電纜廠、西部暖通有限公司進行換發(fā)ISO9000質量體系證書。

3、認真做好標準、計量工作。去年制訂企業(yè)標準7項，制訂***縣半截樓西瓜等4項標準，成立***縣三元雜交豬級農業(yè)標準化示范區(qū)領導小組。幫助縣食品廠等8家企業(yè)辦理商品條碼。皖北變壓器廠建立了企業(yè)標準化管理體系。對中石化、中石油等3家企業(yè)進行計量體系確認。全面建立了加油機、集貿市嘗醫(yī)療衛(wèi)生等11類強檢計量器具檔案。對生產企業(yè)、超市、商嘗集貿市場內定量包裝的凈含量，在用計量器具等在全縣范圍內開展了專項檢查7次，抽查定量包裝36組，集貿市場在用計量器具強檢24臺次，檢定加油機468臺次。

4、切實做好食品質量安全監(jiān)管工作。20xx年我局對轄區(qū)內食品生產企業(yè)進行了建檔巡查，建檔率達95%以上，與82家企業(yè)簽訂了食品質量安全承諾書。對所有90家食品生產企業(yè)由包干責任人建立巡查臺帳，建檔率達95%以上。并根據(jù)企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生條件、生產資源條件、原輔材料控制能力、產品檢驗能力、質量管理水平、相關人員素質遵守法律法規(guī)等情況，把企業(yè)劃分為A(好)、B(一般)、C(較弱)、D(差)四個等級，根據(jù)我縣飲用水生產企業(yè)的普遍問題，我局在廣泛收集信息后，向縣政府提交有關建議，對該類企業(yè)進行規(guī)范。

(二)加大行政執(zhí)法力度。

1、強化行政執(zhí)法工作，全力整治假冒偽劣。一以油脂、蘇丹紅、夏季飲料查處為重點，開展食品專項打假;二以地鐵鋼、鋁型材為重點，開展建材市場專項整治;三以化肥、農藥為重點，深入開展農資打假下鄉(xiāng)活動;此外，還開展了棉花及制品專項整頓、加油機、燃氣站、農機配件、強制性產品認證行政執(zhí)法等專項檢查。共出動執(zhí)法人員7300余人(次)，檢查生產企業(yè)316家(次)，檢查倉儲、倉庫101個，抽查樣品230組，不合格50組，合格180組。查封土法煉油加工點4個、搗毀煉油設備7臺、查封非“B”瓶捆扎啤酒4萬瓶，搗毀制假窩點17個。共辦理行政執(zhí)法案件284起，中現(xiàn)場案件94起，立案190起，極大地打擊了制假售假者的囂張氣焰，為整頓規(guī)范市場經濟秩序做出了積極貢獻。

2、扎實做好安全監(jiān)察工作。去年各股室隊所相互配合，加大了特種設備安全監(jiān)察工作力度，深化氣瓶、壓力管道、危險化學品包裝壓力容器的專項整治，進一步完善了數(shù)據(jù)庫。同時加大對重要設備、重點場所、重點行業(yè)、重大事故隱患的監(jiān)管力度，推動特種設備安全執(zhí)法聯(lián)運機制的建立。共檢驗鍋爐55臺，氣瓶600只，電梯9臺，及時做好壓力管道在線檢驗定期檢驗，聘請安全監(jiān)察聯(lián)絡員36名，辦理特種設備案件5起，下達整改通知書60份。并將特種設備安全監(jiān)察數(shù)據(jù)輸入特種設備安全監(jiān)察數(shù)據(jù)庫，初步實現(xiàn)網上監(jiān)管。我局連續(xù)四年被縣政府評為“安全生產先進單位”。

(三)全力推進技術機構發(fā)展。

20xx年，我局在市局的支持下，新建社會公用計量標準3個，有力地推動了我局技術機構的發(fā)展。全年用于檢測條件改善檢測設備更新資金達4萬余元，技術機構固定資產同比增長134%;業(yè)務收入20余萬元，同比增長23%。并順利通過JJF1069法定計量檢定機構考核。強檢計量器具受檢率達100%，非強檢計量器具受檢率95%。

(四)加強隊伍建設，優(yōu)化外部環(huán)境

1、強化內部管理，明確目標責任，嚴格進行考核。20xx年我局將上級要求***縣局實際結合，將各項目標進行了分解，層層簽訂了目標責任書。繼續(xù)實行績效考核辦法，將目標任務、綜合管理、行政執(zhí)法等各項目標任務分解到各單位?？冃Э己藞猿滞怀鲋攸c、明確責任，繼承創(chuàng)新的原則，注重調動各個被考核單位的積極性。實踐證明，這一措施有力地調動職工的積極性主動性，保證了全年各項工作任務順利完成。

2、認真開展“先教”等活動。我局先教活動黨員參學履蓋率100%，三個階段群眾滿意測評率平均達96%。先后開展主題實踐活動11次，參加黨員人數(shù)173人次，捐贈錢款4000余元，確定幫扶對象16人，幫扶企業(yè)8家。發(fā)放征求意見表230份，召開座談會3次，為群眾辦實事30余件。對原有39項制度進行重新檢查,修訂8項，新建4項。新發(fā)展黨員3人，確定入黨積極分子2人，表彰黨員3人。在20xx年春訓中我局邀請了市局、縣紀檢委等有關部門領導及理論專家進行授課，要求全體職工發(fā)揚求真務實的精神，強化紀律觀念，規(guī)定參訓人員要有筆記、有心得體會、有剖析材料、有整改工作方案，并重在落實。在優(yōu)化經濟環(huán)境，治理不作為亂作為活動中全體職工認真進行集中學習、自我剖析、分組討論、認真整改。

通過活動，廣大黨員干部牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的思想，質監(jiān)工作服務經濟社會發(fā)展的能力執(zhí)法水平有了進一步提高，全體職工依法行政意識進一步增強，質監(jiān)工作環(huán)境進一步好轉。在去年結束的2004年度人大代表評議中，我局以較高的滿意率順利通過人大代表評議，在20xx年10月份結束的全縣行政執(zhí)法單位政風行風測評中，我局獲得社會上的一致好評。

二、“十五”期間的主要成績與經驗

(一)主要成績

1、各項工作得到長足發(fā)展。“十五”期間我局以服務地方經濟發(fā)展為中心，堅持從源頭抓質量，提高企業(yè)質量水平。幾年來，先后順利通過“消滅無標生產”省級驗收及復核、“質量興縣”工作省級驗收，推動縣政府建立質量聯(lián)席會議制度?；窘⒘嗽搭^監(jiān)管體系，先后對41家企業(yè)實行對口幫扶。共幫助47家食品生產企業(yè)獲得食品質量安全生產許可證，幫助***化工股份有限公司獲得免檢產品稱號，幫助2家企業(yè)的3種產品獲得省名牌產品稱號。幫助11家企業(yè)通過ISO9000體系認證，12家企業(yè)農產品獲省無公害農產品稱號。建立企業(yè)標準146項，農業(yè)標準13項，幫助文王酒廠通過C標志審查。全面建立了加油機、集貿市嘗醫(yī)療衛(wèi)生等11類強檢計量器具檔案。五年來，我局在加強服務、管理到位的同時，針對制售假冒偽劣的重點難點，重拳出擊，開展農資、汽配、建材、夏季飲料、午季收購、等專項打假127次，辦理行政執(zhí)法案件700余起，搗毀土鍋爐37臺。技術機構新建社會公用計量標準4個，固定資產同比增長213%，順利通過JJF1069法定計量檢定機構考核。技術機構收入不斷增加，原來每年收入不足10萬元，20xx年收入達20萬元，五年內實現(xiàn)翻一番。

2、財政運行情況有了明顯好轉。五年來，由于黨組成員厲行節(jié)約，增收節(jié)支，我局財務狀況不斷好轉。十五初期負債138萬元，目前已償還78萬元，局固定資產由原來的不足10萬元，增值160萬元。局收入由2000年的20萬左右遞增到年均120萬左右，職工年均收入由原來的年人均7000余元，增長至目前的年人均14000余元。五年來，新添置電腦9臺，車輛9輛，復印機一臺，打印機四臺。

3、隊伍建設得到加強，質監(jiān)形象明顯好轉。五年來我局通過種種措施，使職工隊伍建設得到進一步加強，全局共有21人通過再教育獲得大專以上學歷，到20xx年7月獲得大專以上學歷的職工人數(shù)達到47人。全體職工政治素質、服務意識執(zhí)法水平有了進一步提高，行政行為進一步規(guī)范。五年來，先后順利通過政協(xié)評議、省人大代表評議、縣人大常委評議、縣職能部門執(zhí)法行為評議，行風政風工作受到縣領導的高度肯定。

(二)基本經驗

回顧“十五”期間的各項工作與取得的成績，有以***會：一必須堅持服從服務于***經濟社會發(fā)展大局。二必須堅持以人為本，帶好隊伍。三必須團結一致、凝心聚力。四堅持發(fā)展這個第一要務。五堅持狠抓行風，內強管理，外樹形象。

三、求真務實，凝心聚力，突出重點，扎實做好20xx年工作，為推進質監(jiān)事業(yè)跨越發(fā)展奠定基礎

20xx年實施“十一五”規(guī)劃的第一年，也站在新起點、肩負新使命的開局之年，更深化改革、促進發(fā)展、自我加壓、奮力拼搏的希望之年。一定要按照盛市局提出的“發(fā)展為上，服務為先，執(zhí)法為民，安全為天”的十六字要求，認真貫徹落實盛市局工作會議精神，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領質監(jiān)工作，堅持服務經濟，促進發(fā)展;堅持深化改革，開拓創(chuàng)新;堅持加強隊伍建設，提高依法行政水平，按照規(guī)范化、法制化、科學化的要求，建立完善適應社會主義市場經濟體制要求的質監(jiān)工作體系，創(chuàng)造性開展質監(jiān)工作，為推動我縣經濟社會全面協(xié)調健康發(fā)展做出更大貢獻。

(一)強化服務意識。

隨著我縣經濟形勢的不斷發(fā)展，社會各界對做好質監(jiān)工作也提出了更高要求。全體干部職工一定要深刻認識到，在基礎薄弱、歷史欠帳堆積、現(xiàn)實矛盾較多、財務負擔較重的垂直管理單位，在推動我縣社會經濟發(fā)展中，盡力加快自身發(fā)展，為我縣經濟發(fā)展提供有力的支持更有效的服務，工作的第一要務，義不容辭的神圣使命職責，在位、謀政的本質要求。要徹底擺脫部門主義的思維定勢，注重擺正并牢牢把握自身發(fā)展當?shù)亟洕l(fā)展的辯證關系，進一步增強緊迫感責任感，堅持把服務經濟建設中心、服務政府工作大局作為質量技術監(jiān)督工作的根本出發(fā)點落腳點，堅持以“提升服務當?shù)亟洕l(fā)展的有效性，提升干部職工的生活水平，提升質監(jiān)部門在全社會的信譽度”為標準，統(tǒng)攬全局，協(xié)調推進各項事業(yè)，在全力推進當?shù)亟洕l(fā)展的過程中實現(xiàn)質監(jiān)事業(yè)的更快更健康地協(xié)調發(fā)展。

(二)做好基礎性工作，堅持源頭抓監(jiān)管。

今年，要充分發(fā)揮質監(jiān)系統(tǒng)認證認可、質量管理、標準化、計量等技術優(yōu)勢，提高企業(yè)“以質取勝”意識，增強企業(yè)的競爭力，從根本上提高我縣產品質量整體水平。

──進一步完善全面實施產品質量源頭監(jiān)管機制。把食品安全責任制、打假責任制、安全監(jiān)察責任制納入到源頭監(jiān)管責任制之中，將四者有機結合起來，做到責任區(qū)劃責任人員相吻合。要在落實源頭監(jiān)管責任上狠下功夫，堅決糾正搞形式、走過場的作法，倡導對一對一的監(jiān)管模式。要牢牢把握源頭質量監(jiān)管工作的科學內涵辨證規(guī)律，勤于思考，及時總結，積極探索深入推進源頭質量監(jiān)管工作的新途徑，力爭通過學習借鑒兄弟單位先進經驗自身堅持不懈的完善，把源頭質量監(jiān)管工作抓得更富有成效。

──繼續(xù)推進“以質取勝”戰(zhàn)略。繼續(xù)以質量打假兩個行政責任制為抓手，充分發(fā)揮質量聯(lián)席會議的作用，不斷創(chuàng)新“質量興縣”工作機制，拓寬工作領域，豐富工作內容，通過把源頭質量監(jiān)管、推進名牌戰(zhàn)略、強化企業(yè)基礎工作等有機地結合起來，以促進我縣產品質量水平的進一步提升。要繼續(xù)加大扶優(yōu)扶強力度，有針對性、有計劃地培育名牌，指導幫助有條件的企業(yè)爭創(chuàng)安徽名牌。同時，重點抓好服務中小企業(yè)、私營企業(yè)民營企業(yè)工作，切實幫助這類企業(yè)解決質量難題，不斷提高產品質量水平，增強產品市場競爭力。

──認真做好標準化工作，充分發(fā)揮標準化對我縣經濟的技術基礎作用。今年標準化工作的著力點幫助指導中小企業(yè)制定完善企業(yè)標準，促嚴格按標準組織生產，認真糾正少部分企業(yè)無標生產及不按標準生產的問題，以適應源頭抓監(jiān)管對標準化工作的要求。重點認真落實《備忘錄》的各項任務。要緊密結合我縣農業(yè)產業(yè)化的進程，在縣政府統(tǒng)一領導下，積極會同農業(yè)、科技等部門，加快建立農業(yè)標準體系檢測體系，抓好示范區(qū)建設，幫助農產品加工企業(yè)提高質量標準水平等工作。同時要注重總結、宣傳推廣農業(yè)標準化示范區(qū)的經驗，讓農民了解接受農業(yè)標準化示范成果，真正通過農業(yè)標準化讓廣大農民得到實惠，為農業(yè)發(fā)展、農民增收、農村致富做出貢獻。今年，一定要抓好無公害芝麻省級農業(yè)標準化示范區(qū)建設。同時繼續(xù)做好有條件企業(yè)采用國際標準國外先進標準的推廣工作。

──繼續(xù)做好計量工作，夯實企業(yè)技術保障基矗進一步強化計量工作，以保障公平交易群眾健康安全等12種計量器具、20種定量包裝商品為重點，強化計量日常巡查工作，深入開展重點計量監(jiān)督檢查，全面實施計量放心工程計量安全工程。圍繞建設節(jié)約型社會，以促進節(jié)能降耗為重點，積極引導、幫助企業(yè)提高能源計量工作水平。繼續(xù)推進企業(yè)計量檢測體系確認C標志工作，倡導誠信計量。

──加強認證認可工作，提高監(jiān)管水平服務能力。繼續(xù)鞏固強制性產品認證成果。大力推進自愿性產品認證、農產品食品認證，積極開拓認證新領域，建立科學的認證監(jiān)管制度，完善認證市場退出機制淘汰機制，確保認證認可工作質量。加強檢驗檢測機構管理，提高技術保障能力水平。加強食品企業(yè)質量管理體系認證監(jiān)管食品、農產品認證標志監(jiān)管。

──進一步強化市場準入工作。今年要繼續(xù)推進肉制品、乳制品等10類食品、茶葉、掛面等13類食品市場準入，加大小麥粉等5類食品無證查處力度。加大對未獲證企業(yè)的幫扶，促使企業(yè)盡快完備生產條件。加強生產許可證管理工作，嚴格危險化學品、人造板等發(fā)證標準，嚴把化肥等產品的許可關。

(三)確保兩大安全。

一強化食品安全，民以食為天，食以安為先。要按照盛市局部署，繼續(xù)把“食品安全”這個永恒話題作為一號工作來抓。確保食品質量安全市場準入、食品安全區(qū)域監(jiān)管責任、食品質量安全事件應急處理三項制度的貫徹落實;進一步強化巡查、監(jiān)督抽查、專項整治、宣傳引導四項措施。認真開展食品標準體系建設工作，規(guī)范食品企業(yè)標準備案，為履行食品安全監(jiān)管職責提供技術標準依據(jù)。要扎實做好28類食品，尤要做好省級14類食品生產許可證發(fā)證工作。要加強證后監(jiān)管，認真落實回訪、年審、定期檢驗、監(jiān)督抽查等監(jiān)管制度。嚴厲查處無證生產食品的違法行為，重點整治區(qū)域性制假售假用非食用原料加工食品的違法行為，不斷提高食品市場準入的有效性。

二強化特種設備安全監(jiān)察工作。要加大使用環(huán)節(jié)的安全監(jiān)察力度，力爭消除安全監(jiān)察的盲點、盲區(qū)。要逐步提高安全監(jiān)察人員的綜合能力，保證安全監(jiān)察隊伍能夠適應工作需要。進一步完善特種設備安全監(jiān)察責任制，建立執(zhí)法檢查、強制檢驗、事故處理、責任追究制度，切實建立起以“使用登記率、定期檢驗率、持證上崗率、事故結案率”為核心內容的安全責任制，嚴格實行責任追究。提高應對突發(fā)事件的能力，一旦發(fā)生險情要做到：第一時間反應、第一時間到現(xiàn)嘗第一時間作出判斷、第一時間進行處置、第一時間報送信息，絕不允許觀望、推脫、貽誤時機，確保人民群眾生命財產安全。

(四)抓好技術機構發(fā)展工作。

加快技術機構發(fā)展，一項事關全局的重要工作。20xx年，我縣質量技術監(jiān)督技術機構取得了很大的發(fā)展，但，由于底子雹技術低等問題，競爭能力檢測水平仍不能適應檢測市場的競爭要求，面對檢測市場放開的嚴峻形勢，要堅決克服求穩(wěn)怕亂、小富即安的小農意識，全力推進技術機構改革，為實現(xiàn)推進我縣質監(jiān)事業(yè)全面發(fā)展奠定技術基矗一要繼續(xù)改革管理方式，激發(fā)內部活力。二要繼續(xù)拓展合作空間，加快項目發(fā)展。三要繼續(xù)提升檢驗質量，開辟檢驗市常加大對現(xiàn)有人才的培訓、挖掘力度，重視專業(yè)技術人才的引進、吸收、選拔使用，努力改善檢測隊伍結構，提升綜合檢測能力。四要積極籌措資金，爭取各方支持，加快建設步伐。這已成為加快技術機構發(fā)展的當務之急。

(五)突出整治重點，強化行政執(zhí)法工作。

一繼續(xù)抓好食品安全專項整治。以食品質量安全衛(wèi)生為主線，確定重點產品，突出重點地區(qū)，跟蹤重點企業(yè)。嚴厲查處無證生產食品違法行為，重點整治區(qū)域性制假售假用非食品原料加工食品違法行為。二農資專項整治。深入開展“農資打假下鄉(xiāng)”活動，依法嚴厲打擊故意降低化肥、農藥有效成分的違法行為。三建材專項整治。按照上級要求，積極做好牽頭組織協(xié)調工作，會同有關部門深入開展建材區(qū)域性質量問題的綜合整治。同時，繼續(xù)抓好“黑心棉”、加油站、燃氣充裝站、汽車配件等打假治理工作。強化加油機計量監(jiān)管，開展糧食、棉花計量器具監(jiān)督檢查，組織好商品量計量監(jiān)管計量器具產品質量的監(jiān)督檢查。

(六)加強隊伍建設，提高行政效能。

20xx年我局隊伍建設的指導思想“以人為本，人盡才，強化管理，標本兼治”。主要工作抓好四項建設。

一抓好隊伍建設。第一加強班子建設。著力提高班子成員六個方面的能力，即：把握大勢，服務大局的能力;駕馭全局，協(xié)調各方的能力;勇于改革，開拓創(chuàng)新的能力;依法行政，嚴格把關的能力;維護穩(wěn)定，應急應變的能力求真務實，善于管理的能力。第二加強教育培訓。要以創(chuàng)建文化型機關，打造學習型隊伍為目標，努力形成有自身特點的質監(jiān)文化，做到質監(jiān)事業(yè)與職工素質協(xié)調發(fā)展。圍繞提升“依法許可、依法監(jiān)管、依法執(zhí)法、依法施檢”四項能力，采勸請進來”“走出去”、集中培訓等形式，提高職工政治理論水平業(yè)務能力。全體職工要端正學風，明確目標，理論聯(lián)系實際，達到學習效果，努力做到學以立德、學以增智、學以致用。第三加強隊伍管理。進一步建立健全各項規(guī)章制度，加大督查力度，堅決克服老好人主義，確保做到有令必行、有禁必止、有規(guī)必依。同時完善考核激勵機制，積極引入輪崗、競爭上崗等制度，增強隊伍活力，讓作風正、能力強、有實績的同志看到希望，并嘗試“末位淘汰”、“待崗”等方法，以事定崗，盡快解決人浮于事，干與不干樣，干好干壞樣的問題。

二推進行政效能建設。從改進作風、健全制度、規(guī)范管理、有序運轉入手，以創(chuàng)建“學習型、效率型、創(chuàng)新型、諧型、節(jié)約型、廉潔型”機關為目標，認真開展“效能建設年”活動。使機關工作真正體現(xiàn)優(yōu)質高效、服務基層，真正體現(xiàn)執(zhí)法為民。一要解決“辦事難”問題，重點將服務窗口建設好，應進中心項目全部進入中心。二要解決“不規(guī)范”問題，強化按規(guī)矩辦事的理念，建立完善監(jiān)督管理、責任追究機制，推進依法辦事。三要解決“作風不實”問題，進一步強化工作紀律，改革績效考核辦法，把各項工作做深做實。四要解決“執(zhí)行不力”問題，嚴明職責權限，實行政務公開，增強權力運行的透明度。

三推進廉政建設。全面落實《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治預防***體系實施綱要》，進一步學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章，建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治預防***體系。要加強對財務管理預算完成情況的督查，嚴格財經紀律，增收節(jié)支，提倡勤儉節(jié)約，艱苦奮斗，堅決反對鋪張浪費。堅持從嚴治政方針，全面落實質監(jiān)系統(tǒng)八條禁令，鞏固深化整治亂收費、亂辦班、亂發(fā)證、亂評比、亂發(fā)匾牌的成果，大力推進行風建設。要大力開展文明行業(yè)創(chuàng)建工作，力爭通過省級示范局。

四加強法制宣傳建設。進一步加強與各級政府各部門的溝通協(xié)調力度，做好宣傳信息交流工作。要突出宣傳重點，拓寬宣傳范圍渠道，創(chuàng)新宣傳方法，在經常向縣委、人大、政府、政協(xié)匯報的同時，注重發(fā)揮新聞媒體的重要作用，用群眾喜聞樂見的方式，宣傳質監(jiān)法律法規(guī)，從而形成上下聯(lián)動、圖文并茂的立體宣傳格局，為質量技術監(jiān)督行政執(zhí)法營造良好氛圍。

同志們，20xx年實現(xiàn)“十一五”規(guī)劃的第一年，全力以赴做好今年的工作，對于實現(xiàn)省市局提出的目標至關重要，也我縣質監(jiān)事業(yè)發(fā)展的大好時機。讓振奮精神，以飽滿的工作熱情最佳的工作狀態(tài)，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)進取，不斷推動我縣質量技術監(jiān)督事業(yè)邁向新臺階，為***經濟社會的全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展做出新的貢獻。

第二篇：品質部月度工作報告

月度工本作報告

經過了這一個星期時間的工作，我對品質部的工作有了初步的了解。由于入職的時間較短，對公司的文化還有待更加深入的學習，爭取盡快融入品質部這個團隊中去。同時更加深入地、細致地、全面地開展工作！下面，我針對品質部目前的一種狀況進行簡單闡述：

一、品質部工作環(huán)境的規(guī)劃和部署：

（1）品質部給人的第一印象就是亂！貨品堆放不整齊、東一堆西一堆、東倒西歪的，沒有進行合理的布置和規(guī)劃，另外堆放的多處貨品，沒有作明確的款號或款式記錄，隨意存放，看上去就象一個廢品回收處理場！

（2）靠近窗戶邊的紙箱內存放著很多成衣，由于長時間處于暴曬狀態(tài)，已經嚴重變色，成報廢品了?。?）員工下班之后，都沒有意識去主動關掉照明燈（后經過晨會時的強調，后期已有所改善）！

（4）品質部的周工作計劃表及日工作報表都沒有！沒有制定一個順暢的工作流程，導致所有員工處於一種無序的狀態(tài)（急需改善）！

二、由于本周我的工作重點是在成衣QC組，現(xiàn)將成衣QC組的問題作以下簡述：成衣QC組現(xiàn)有QC人員7人（其中1人出差，1人已辭職今天到期）。正常工作時間工作量為每人每天500件。如果發(fā)現(xiàn)有貨品不合格需退貨的，仍然要求每人每天完成500件，這樣就要靠加班來完成，有時加班也無法完成！而品質部現(xiàn)在的工作時間已經全部處于被加班狀態(tài)，據(jù)我的不完整統(tǒng)計，本周就有以下幾個屬于嚴重問題需要退貨處理的：

（1）L274129款返工問題嚴重，返工問題較雜!（2）鵬威廠生產的L303016款針織衫骨位處多處針洞、爛洞!（3）L302811款針織工藝衫a、洗水嚴重掉色b、印花起泡，不平服!（4）L303863款毛衫由于止口在面上，多處毛頭、接駁位外露!（5）L303201款長褲 a、耳仔訂法錯；b、腰頭及褲腳拉鏈處多處爛洞!

（6）L302081款針織恤衫掛牌貼紙上“執(zhí)行標準”打錯了!（7）L84504款靴子抽查15對（日本單），其中9對有嚴重問題要退返!（8）L303202款長褲（金漫廠生產）后袋角有爛洞!（9）L303845款毛衫洗水測試后脫色嚴重（待處理）!以上問題，如果相關部門領導不能及時、迅速作出協(xié)調處理的話，就會直接影響到貨品的上市時間，損失不可估量！再者，領導者不作為或處理不當?shù)脑?，也會大大降低部門或小組的工作效率！例如鵬威廠生產的L303016款針織衫骨位處多處爛洞、針洞（制單數(shù)229件，來貨數(shù)133件）由于返工數(shù)量已超出90%，幾乎每件都有這個問題，我建議全部退廠返工處理，但是未被部門領導采納，最后還是要求成衣QC100%全查后再處理，而當天晚上，品質部加班到了21：30。本周，生產部接連發(fā)生了很多品質問題，有工藝方面的，有洗水方面的，也有因為粗心大意引起的。當然，在管理制度上也存在缺陷，而生產部外發(fā)QC的工作也有失職之處！品質部的專業(yè)技術和經驗不是只為自己服務，應服務于公司，服務于整個團隊！建議完善制度、改善管理方法，力求從根本上控制貨品的質量和改善貨品的質量!

三、品質部成衣QC組存在的一些問題：

（1）成衣QC組開新款時，部門領導未參與審核、檢驗！（2）對于已查貨品無查驗報告、記錄及存檔！

（3）有的款式分幾次送貨檢驗，但是每次都由分別不同的QC查驗！（4）生產部和商品部無每周工作計劃及收貨/出貨計劃表?。?）建議將外發(fā)QC組并入品質部統(tǒng)一管理！

成衣QC組劉金鳳已辭職，今天已經到期。之前我曾在私底下找她談話，了解其辭職的原因，得到的結果不出所料：是不滿現(xiàn)在品質部的管理方法，但是又無處投訴，辭職實屬無奈之舉！如果長期這樣的話，將會給品質部帶來嚴重的后果！也會給其他部門造成很大的影響！

謝謝！

第三篇：品質管理工作報告

工作總結

回顧2011，品質部可說經歷了諸多調整，包括人員的安排、工作方式的更新等，所以一切均在力求建立一支符合奧力公司高速發(fā)展的品質隊伍，在公司高層人士的大力重視下，品質部已逐步完善，并取得了一定成效。雖然2011年，品質部保障了公司產品的品質及交貨，但也發(fā)生過重大的品質事故，各項品質目標均未達標，同時每月的品質情況差異也較大；為了更好的完成2012奧力公司的整體目標及最大程度的推動公司內品質系統(tǒng)的完善，并且使2012年品質工作有續(xù)開展，在2012 的工作重點制定工作目標及開展計劃如下.IQC的工作重點主要是控制公司所有的外購物料和外協(xié)加工物料的質量，保證不滿足公司相關技術標準的產品不進入公司庫房和生產線,確保生產使用產品都是合格品。IQC是公司整個供應鏈的前端，是構建公司質量體系的第一到防線和閘門。如果不能把關或是把關不嚴，讓不合格物料進入庫房和生產線，將把質量問題在后工序中成指數(shù)放大，如果把質量隱患帶到市場，造成的損失更是無法估量，甚至會造成災難性后果。因此,IQC檢驗員的崗位責任非常重大，工作質量非常重要.IQC作為質量控制的重要一環(huán)，要嚴格按標準按要求辦事，質量管理不要受其他因素干擾。對于特殊情況下需要放行的，由公司高層決策，2、處理物料質量問題，IQC還要對檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的質量問題進行跟蹤處理，以及生產和客戶反饋的重大物料質量問題的跟蹤處理，并在IQC內部建立預防措施等。

OQC檢驗員工作職責；獨立完成OQC檢驗工作和制定檢驗報告；確保認真落實產品品質標準工作重點，對檢驗結果負責；發(fā)現(xiàn)不良或異常情況，及時報告當班組長；積極學習掌握新的檢驗工作技能；了解新產品；未完成的工作，工作中出現(xiàn)的新情況，新問題，注意事項，需向相互之間充分交接，包括在OQC交接本上登記等（盡量避免口頭）；并根據(jù)當班的生產計劃，安排/協(xié)調檢驗員的檢驗和工作；按生產需求安排人員加班；錄入當班檢驗報告，按時完成OQC日報、周報、月報；及時報告各種試產情況；及時報告各新產品品質狀況；針對OQC發(fā)現(xiàn)的不良，確保及時通知到FQC帶班人員；并且需將不良情況報告主管，并通知到相關的責任人。做到上下溝通：及時向上反映問題，向下傳達指示；跟蹤OQC不良或問題的解決進程、結果；跟蹤OQC文件、有效期；當天工作匯總、整理、提出OQC工作中遇到的問題，尋求解決；

IPQC檢驗員工作重點；做好一個品質檢驗員，首先要清楚自己所負責產品的生產用途,生產流程等，還有重要的一點是自己要有一定的品質專業(yè)水準,有一定的辨別能，并且要熟悉產品特性，產品的制造流程，每一產品的每一工序，產品的檢驗標淮。1，IPQC應重視首件，首件就是尋找問題，確認其結果，并做出相應判定處置的過程。盡量發(fā)現(xiàn)問題，從而采取糾正或改進措施，以防止批次性不合格品發(fā)生，確認OK后方可進行生產。2，IPQC應重視巡視，巡視不是做樣子，巡檢就是巡回檢驗是指檢查員按一定的時間間隔和路線依次到工作地或生產場所，用抽查的形式，檢查剛加工出來的產品，是否符合圖紙，工藝，或檢查作業(yè)指導書中所規(guī)定的要求。當巡視到某工序品質發(fā)生異常時，依自已的能力盡量解決，如果不能解決，應及時把真實情況反應給上級。并認真真實地填寫好每一份報表。

總結；現(xiàn)場中的一切事物都在不停地變化著，昨天還合理的事物，今天就不一定了，改善永無止境，沒有最好，只有更好，懷疑越多，對現(xiàn)場了解就越多。所以說作為品保人員時刻要有問題發(fā)生的意識,有敏銳的洞察力,真實的記錄一切。

2012年1月4日

第四篇：品質管理簡介和品質管理工作報告

質量管理（品質管理）簡介

質量管理（又稱為品質管理），是企業(yè)的生命，是企業(yè)永恒的主題，也是企業(yè)核心競爭力的基礎。品質部在一個企業(yè)中擔負著調動企業(yè)一切資源，為企業(yè)建立保證產品質量的最優(yōu)化的質量管理體系。

有人認為：“質量管理就是建立實施ISO9000質量管理體系?！逼鋵嵅蝗唬琁SO9000質量管理體系，是國際通行的一種實現(xiàn)客戶滿意、質量保證、持續(xù)改進的一整套管理方法，是進行質量管理一種途徑。每個公司可以根據(jù)自身經營目標、發(fā)展階段，建立合適的質量管理體系。

品質部主要是從以下幾個方面開展工作：管理職責、資源管理、產品的形成以及為實施質量改進所需的測量、分析和改進。對于物業(yè)公司而言，我們的產品就是服務。

1、管理職責 制定質量方針，確定質量目標，并積極進行質量的策劃，另

外還涉及文件和質量記錄的有效控制。并通過組織機構的設置和運作來

實現(xiàn)管理職責的實施。

2、資源管理 保證必需的各類資源（人力資源、工作環(huán)境、物質資源、財

力資源、信息、供方和合作者），并實施積極、高效的資源管理。

3、過程管理 實行全過程管理。

前期準備工作——作以下規(guī)定：輸入和輸出的要求，如規(guī)范和資源；過

程中的活動；如何進行過程確認；產品如何進行驗證；過程分析方法，包括對可操作性和可維修性的分析；風險的評估和減輕方案；糾正措施；改進的機會；更改的控制等。

（1）過程的輸入、輸出和評審

過程輸出應對照輸入加以驗證，應形成文件并應根據(jù)輸入要求和驗

收準則進行評價。這種評價應明確在過程效率須采取的糾正措施、預防

措施和可能的改進。

在確定輸出及驗收準則時，應考慮過程的可靠性和可重復性、對潛

在不合格的識別及其預防、設計和開發(fā)輸入是否充分、設計和開發(fā)輸出

是否適宜、輸入和輸出是否與已策劃的目標相一致、可能的改進以及未

解決的問題等。

（2）過程確認和更改

（3）顧客或相關方有關的過程

4、測量、分析和改進

（1）顧客滿意度的測量和監(jiān)控

顧客滿意或不滿意是組織用以作為質量管理體系業(yè)績測量指標。

與顧客有關的信息可包括有關產品的反饋信息、顧客要求和合同信

息、市場需求、服務提供放方面的數(shù)據(jù)以及競爭方面的信息。

（2）其他相關方滿意度的測量和監(jiān)控

（3）內部審核

內部審核要考慮的事項包括：是否存在足夠的文件、過程是否得

到有效實施、不合格的識別、結果的記錄、人員的能力、改進的機

會、過程能力、統(tǒng)計技術的應用、信息技術的應用、質量成本數(shù)據(jù)的分析、職責和權限的分配、業(yè)績的結果和期望業(yè)績測量的充分性

和準確性、改進活動與相關方（包括內部顧客）的關系。

（4）財務方法

通過財務化度量，識別組織內無效活動和發(fā)起內部改進活動。

（5）自我評價

任何一個企業(yè)的發(fā)展都猶如“逆水行舟，不進則退”。更有甚者發(fā)展速度慢也會被市場所淘汰。“挽弓當挽強，用劍需用長。”質量管理是管理科學的奇葩，是企業(yè)制勝的利器。

最后希望公司全體員工都能重視并積極參與到公司質量管理工作中來，為公司的生存與發(fā)展貢獻自己的力量。

品質管理工作報告

一、2009年年底茂華物業(yè)質量管理現(xiàn)狀與分析

（一）現(xiàn)狀

通過一段時間的品質檢查和整改反饋工作凸顯出我司內部管理的一些問題。比如：

1、一次檢查從結果反饋到整改信息反饋的周期長達一個多星期之久。

簡單的填表反饋，也成為品質檢查工作的“重大障礙”……；

2、管理者意識薄弱、對質量管理工作不了解，片面的認為：品質檢查

就是質量管理，品質檢查就是“到處找茬”、“雞蛋里挑骨頭”，被檢查出問題，就覺得同事是在刁難自己。另外還有一種觀點是，品質管理無關緊要、可有可無，對品質管理工作不上心。

3、作業(yè)部門員工害怕懲罰，改變現(xiàn)有的工作計劃去完成檢查出來的需

整改項，自身一些重要工作計劃被打亂而不知所措，接二連三的檢查工作讓他們感覺措手不及，開始厭煩、反感、抵制；

4、各作業(yè)部門之間溝通不暢、因部門因人而異。部門之間未指定專職

外聯(lián)人員，或指定外聯(lián)人員但未嚴格的各施其職。在溝通過程中，許多問題因溝通不暢、不及時而遺漏或是延緩。許多重要的文件、記錄在溝通傳遞的過程中遺失。

……

結合質量管理的四大項來說，主要反映了一下問題：

5、管理職責

沒有明確的質量方針和質量目標，各種文件和質量記錄沒有有效控制。

6、資源管理

作業(yè)部門和后勤保障部門之間的協(xié)調性較弱。各類資源未充分、合理的配置，也未在資源的使用過程中實行有效控制和管理。比如：安全部、環(huán)境管理部人員的缺編；物資申購采購的工作銜接；地下車庫清潔工作條件的改善；物業(yè)服務中心的倉庫管理等。

7、過程管理

（1）質量管理工作仍只是某個部門的工作，沒有實現(xiàn)全員參與、全過程的管理。

（2）關鍵過程沒有有效控制，管理工作存在較大的隨意性。比如：

重大業(yè)主投訴的處理沒有正式制度規(guī)定應有怎樣的級別的管理

人員來處理，該管理人員的職責權限如何，在處理重大業(yè)主投訴

過程中的管理行為的監(jiān)管和相關記錄的要求等。

（3）沒有形成評審制度。各項工作均由作業(yè)部門自發(fā)組織，沒有

系統(tǒng)的、規(guī)范的管理辦法。

8、測量、分析和改進

（1）物業(yè)服務中心曾對客戶滿意度進行過調查，但反饋回的結果

未被公司充分利用，調查、分析工作還需進一步規(guī)范、完善；

（2）內部評審工作尚比較片面，僅停留在形象和工程維修是否及

時這連個方面。

（3）測量、分析和改進，三個環(huán)節(jié)脫節(jié)，不能正常發(fā)揮管理效力。

（二）分析與改進

經過長期的觀察和分析，質量管理工作開展舉步維艱，最主要的原因是公司發(fā)展尚處在起步階段

主要有以下幾個方面的原因：

1、公司組織架構不合理

（1）部門職能、職責未以文件的形式充分表達并貫徹落實。導致

人力資源的不合理配置、好鋼未用在刀刃上；

（2）存在跨級、多頭管理。導致管理“尋租”，什么部門（領導）

好相處、管理松散就歸口到那個部門（領導），什么部門（領導）

說的話更符合個人、本部門的利益，就聽誰的。

2、公司人力資源的配置、管理不合理

（1）公司缺乏統(tǒng)一、有效的激勵機制；

（2）人員編制未按實際需要、適度從緊確定；

（3）人員招聘嚴重滯后，沒有進行有效的人力資源儲備；

（4）培訓管理工作嚴重滯后，新進公司的員工沒有有關工作流

程、工作標準和獎罰制度的系統(tǒng)培訓。員工工作無“法”可依、好壞無從評價，員工對公司服務理念、管理規(guī)章制度不理解。

3、公司員工質量管理缺乏了解，對公司管理者不信任

通過與公司主管級員工面談發(fā)現(xiàn)，公司員工（包括管理層）普遍對質量管理缺乏了解，以為質量管理就是質量檢查，就是挑刺、找茬。質量管理與員工利益嚴重脫節(jié)，員工對質量管理存在抵觸和反感情緒。

通過以上分析，公司質量管理的各項工作仍處于百廢待興的起步階段。品質部擬在2010年開展以下工作：

1、協(xié)助行管中心做好公司組織架構的調整和優(yōu)化。力圖達到部門職能、職責明晰；人力資源合理配置；人員逐級管理，“一級服從一級”。

2、加強與行管中心人力資源管理崗位的工作溝通，在建立統(tǒng)一、有效的激勵機制，各部門適度從緊的定崗定編，招聘渠道拓展，員工培訓等方面提供支持。

目前，當務之急是要要明確的質量方針和質量目標

二、2010年質量管理設想

（一）品質管理目標（待定）：

協(xié)助總經理建立可以初步實現(xiàn)自我改進的質量管理體系。

（二）品質部崗位設置、人員編制和崗位職責（待定）

（三）主要工作內容和目標

1、建立初步實現(xiàn)自我改進的質量管理體系

（1）協(xié)助行管中心對組織架構、各崗位設置進行調整；

（2）協(xié)助行管中心對員工引進與退出制度、員工激勵制度進行修

訂；

（3）建立日常管理監(jiān)督機制；

（4）建立客戶服務信息反饋機制；

（5）相關流程和制度的修訂和培訓。

2、定期組織公司內部評審——發(fā)現(xiàn)可改進機會；

3、為人力資源部門做好招聘、培訓和績效考核工作提供必要的技術支

持——使人力資源管理往深度與廣度方向發(fā)展；

4、定期進行品質檢查——保障公司各項規(guī)章制度的落實；

5、定期做行業(yè)調查，收集行業(yè)信息——隨時關注行業(yè)動態(tài)，為最高層

領導決策提供信息參考。

長沙茂華物業(yè)品質部 練星海

二〇一〇年二月四日

第五篇：生產品質管理制度

生產品質管理制度

第一章 總則

第一條 為了保證公司質量管理制度的推行，并能提前發(fā)現(xiàn)異常、迅速處理改善、確保及產品質量符合管理及市場需要，特制訂本制度。第二條 適用范圍：

1.組織機能與工作職責。

2.各項質量標準及檢驗規(guī)范。3.儀器管理。

4.質量檢驗的執(zhí)行。5.質量異常反應及處理。6.客訴處理。7.樣品確認。

8.質量檢查與改善。

第二章 各項質量標準及檢驗規(guī)范的設定

第三條 質量標準及檢驗規(guī)范的范圍。1.原料質量標準及檢驗規(guī)范。2.在制品質量標準及檢驗規(guī)范。3.成品質量標準及檢驗規(guī)范的設定。第四條 質量標準及檢驗規(guī)范的設定。

1.各項質量標準?？偨浝硎疑a管理組會同品質部、生產部、營業(yè)部、研發(fā)部及有關人員依據(jù)操作規(guī)范，并參考國家標準、同業(yè)水準、國外水準、客觀需求、本身制造能力、原料供應商水準，分類原料、在制品、成品填制質量標準及檢驗規(guī)范設（修）訂表一式兩份，呈總經理批準后品質一份，并交有關單位憑此執(zhí)行。

2.質量檢驗規(guī)范?？偨浝硎疑a管理組召集質量管理部、制造部、營業(yè)部、研發(fā)部及有關人員分原物料、在制品、成品將檢查專案、料號（規(guī)格）、質量標準、檢驗頻率（取樣規(guī)定）、檢驗方法及使用儀器設備、允收規(guī)定等填具于“質量標準及檢驗規(guī)范的設（修）訂表”內，交有關部門主管核簽且經總經理核準后分發(fā)又不按部門憑此執(zhí)行。第五條 質量標準及檢驗規(guī)范的修訂。

1.各項質量標準、檢驗規(guī)范若因機械設備更新、技術改進、制程改善、市場需要、加工條件變更等因素變化，可以予以修訂。

2.總經理室生產管理組每年年底前至少重新校正一次，并參照以往質量實績會同有關單位檢查各料號（規(guī)格）各項標準及規(guī)范的合理性，酌情進行修訂。

3.質量標準及檢驗規(guī)范修訂時，總經理室生產管理組應應填具“質量標準及檢驗規(guī)范的設（修）訂表”，說明修訂原因，并交有關部門會簽意見，呈現(xiàn)總經理批示后，才可以憑此執(zhí)行。第三章 儀器管理

第六條 儀器校正、維護計劃。

1.周期設定：儀器使用部門應依據(jù)儀器購入時的設備資料、“操作說明書”等資料，填制儀器校正表、維護基準表，設定定期校正維護周期，作為儀器校正、維護計劃的擬定及執(zhí)行的依據(jù)。

2.校正計劃及維護計劃：儀器使用部門應于每年年底依據(jù)所設定的校正、維護周期，填制“儀器校正計劃實施表”、“儀器維護計劃實施表”，作為校正及維護計劃實施的依據(jù)。第七條 校正計劃的實施。

1.儀器校正人員應依據(jù)校正計劃執(zhí)行日常校正，精度校正作業(yè)，并將校正結果記錄與儀器校正卡內，一式兩份存于使用部門。2.儀器外協(xié)校正：有關精密儀器每年應定期由使用單位通過質量管理部或研發(fā)部申請委托校正，并填具“外協(xié)請修單”，以確保儀器的精確度。第八條 儀器使用與保養(yǎng)。

1.儀器使用人進行各項檢驗時，應以檢驗規(guī)范內的操作步驟操作，使用后應妥善保管與保養(yǎng)。2.特殊精密儀器，使用部門主管應指定專人操作與負責管理，非指定操作人員不得任意使用（經主管核準者例外）。

3.使用部門主管應負責檢合格使用者操作正確性，日常保養(yǎng)與維護，如有不當?shù)氖褂门c操作應予以糾正教導并列入作業(yè)檢核扣罰。4.各生產單位使用的儀器設備（如量規(guī)）由使用部門自行校正與保養(yǎng)，由品質部不定期抽檢。5.儀器保養(yǎng)：

（1）儀器保養(yǎng)人員應依據(jù)維護計劃執(zhí)行保養(yǎng)作業(yè)并將結果記錄于“儀器維護卡”內。（2）儀器外協(xié)修造：儀器邦聯(lián)保養(yǎng)人員基于設備、技術能力不足時，保養(yǎng)人員應填具“外協(xié)請修申請單”并呈主管核準后送采購辦理外協(xié)修造。

第四章 質量檢驗的執(zhí)行

第九條 原物料質量檢驗。

1.原料進入廠區(qū)時，庫管單位應依據(jù)《資材管理辦法》的規(guī)定辦理收料，對需用儀器檢驗的原料，開具“材料驗收單”通知質量管理工程人員檢驗。質量管理工程人員于接到單據(jù)的3日內，依原物料質量標準及檢驗規(guī)范的規(guī)定完成檢驗工作。

2.材料驗收單各一式五聯(lián)檢驗完成后，第一聯(lián)送采購部，核對無誤后送會計整理付款，第二聯(lián)會計存，第三聯(lián)倉庫，第四聯(lián)質量管理存，第五聯(lián)送保稅。將檢驗結果記錄于“供應廠商質量記錄卡”，并每月根據(jù)原料品名規(guī)格類別的結果統(tǒng)計，記錄于“供應商質量統(tǒng)計表”，并形成供應商評價表，作為選擇供應廠商的依據(jù)。第十條 生產前質量條件復查

1.品質主管收到制造通知單后，應于一日內完成審核。2.制造通知單的審核：

（1）訂料號——PC板類別的特殊要求是否符合公司生產規(guī)范。（2）種類——客戶提供的物料顏色。

（3）質量要求——各項質量要求是否明確，并符合本公司的質量規(guī)范，如有特殊質量要求是否可接受，是否需要先確認在確定產量。

（4）包裝方式——是否符合本公司的包裝規(guī)范，客戶要求的特殊包裝方式可否接受，外銷訂單是否明確表示。

（5）是否使用特殊的原物料。3.制造通知單審核后的處理。

（1）新開發(fā)產品、試制通知單及特殊物理、化學性質或尺寸外觀要求的通知單應轉交研發(fā)部提示有關制造條件等并簽認，若確認其質量要求超出制造能力時應述明原因后，將“制造通知單”送回生產部辦理退單，有營業(yè)部向客戶說明。（2）新開發(fā)產品若質量標準尚未制定時，應將制造通知單交研發(fā)部擬定加工條件及暫定質量標準，由研發(fā)部記錄于制造規(guī)范上，作為生產不生產年紀質量管理的依據(jù)。第十一條 生產前制造及質量標準復核。1.生產部接到研發(fā)部送來的制造規(guī)范后，須有車間主管或班組長先插和確認下列事項后方可進行生產：

（1）該制品是否訂有《成品質量標準及檢驗規(guī)范》作為質量標準判定的依據(jù)。（2）是否定有標準操作規(guī)范及加工方法。2.生產部確認無誤后于制造規(guī)范上簽認。第十二條 制程質量管理。1.制程質量檢驗。

（1）品質部對各制程在制品質量標準及檢驗規(guī)范的規(guī)定實施質量檢驗，以提早發(fā)現(xiàn)異常，迅速處理，確保在制品質量。

（2）在制品質量檢驗依制程區(qū)分，由品質部IPQC負責檢驗。

（3）質量管理工程科于制程中配合在制品的加工程式，負責加工條件的測試。

（4）各生產單位在制造過程中發(fā)現(xiàn)異常時，組長應立即追查原因，并加以處理。將異常原因、處理過程及改善對策等開具“異常處理單”呈（副）經理批示后送品質部，責任判定后送有關部門會簽再送總經理室復核。

（5）質檢人員與抽檢中發(fā)現(xiàn)異常時，應反映各單位主管處理并開具“異常處理單”呈（副）經理核簽后送有關部門處理改善。

（6）各生產部門以自檢查及順次點檢發(fā)生質量異常時，如屬其他部門所發(fā)生者依“異常處理單”處理。2.制程自主檢查：制程中每一位作業(yè)人員均應對所生產的制品實施自主檢查，遇質量異常時應立即挑出，如系重大或特殊異常應立即報告科長或組長，并開具“異常處理單”一式四聯(lián)，填列異常說明、原因分析及處理對策，送品質部判定異常原因及責任發(fā)生部門后，以實際需要交有關部門會簽，再送總經理室擬定責任歸屬及獎懲，如果有跨部門或責任不明確時送總經理批示。異常處理單第一聯(lián)總經理室存，第二聯(lián)品質部（生產管理部），第三聯(lián)會簽部門，第四聯(lián)經辦部門。

（1）現(xiàn)場各級主管均有督促所屬確實實施自主檢查的責任，隨時抽驗所屬各制程質量，一旦發(fā)現(xiàn)有不良或質量異常時應立即處理外，并追究相關人員疏忽的責任，以確保產品質量水準，降低異常重復發(fā)生。

（2）制程自主檢查規(guī)定依《制程自主檢查實施辦法》實施。第十三條 成品質量管理

1.成品檢驗人員應依《成品質量標準及檢驗規(guī)范》的規(guī)定實施質量檢驗，以提早發(fā)現(xiàn)，迅速處理以確保成品質量。

2.出貨檢驗。每批產品出貨前，品檢單位應以出貨檢驗標示的規(guī)定進行檢驗，并將質量與包裝檢驗結果填報“出貨檢驗記錄表”，呈主管批示后，以綜合判定執(zhí)行。第五章 質量異常反應及處理

第十四條 原物料質量異常反應。

1.原物料進廠檢驗，在各項檢驗專案中，如果發(fā)現(xiàn)以上任何一項異常時，無論其檢驗結果被判定為合格或不合格，品質主管均須在說明欄內加以說明，并依據(jù)資材管理辦法的規(guī)定呈核與處理。

2.對于檢驗異常的原物料經核決主管核決使用時，品質部應以異常專案開立“異常處理單”，送生產部經理室生產管理人員，安排生產時通知現(xiàn)場注意使用，并有現(xiàn)場主管填報使用狀況、成本影響及意見，由經理核簽呈總經理批示后送采購部單位與提供廠商交涉。第十五條 在制品與成品質量異常反應及處理

1.在制品與成品在各項質量檢驗過程中或生產過程中有異常時，應提報“異常處理單”，并應立即向有關人員反映質量異常情況，使之能迅速采取措施，處理解決，以確保質量。2.生產部在制程中發(fā)現(xiàn)不良品時，雛鷹已正常城市追蹤原因外，還應當提出不良品，以杜絕不良品流入下道工序（以廢品報告單提報，并經品質部復核方可報廢）。第十六條 制程間質量異常反應。

1.組長在制程自主檢查中發(fā)現(xiàn)物料部供應的在制品質量不合格時，應填寫“異常處理單”，詳述異常原因，連同樣品，報告科長后送經理室績效組登記（列入追蹤）后，送經理室。2.品質部人員召集收料人員及物料部人員共同檢查料品一場，并擬定處理對策及追查責任歸屬部門（或個人）并呈經理批示后，第一聯(lián)送總經理室催辦及督促料品處理及異常改善結果，第二聯(lián)送生產部（品質部）做生產安排及調度，第三聯(lián)送收物料部（會簽部門）依批示辦理。

3.生產部召集機班人員檢查、改善并依批示辦理，送品質部留存，績效組重新核算生產績效及督促異常改善結果。

第六章 成品出廠前的質量管理

第十七條 成品繳庫管理。

1.品質部主管對預定繳庫的批號，應逐項以制造流程卡、QAI進料抽驗報告及有關資料審核確認后方可辦理繳庫作業(yè)。

2.品質部人員對繳庫前的成品應抽檢，若有質量不合格的批號，超過管理范圍時，應填寫異常處理單，詳述異常情況及附樣，并擬定料品處理方式，呈經理批示后，交有關部門處理及改善。

3.質量管理人員對復檢不合格的批號，如經理無法裁決時，講異常處理單呈總經理批示。第十八條 檢驗報告申請作業(yè)。

1.客戶要求提供產品檢驗報告者，應填報檢驗報告申請單，說明理由、檢驗專案理由、檢驗專案及質量要求后，送總經理室產銷組。2.總經理室產銷組接獲檢驗報告申請單時，應轉經理室生產管理人員（質量要求超出公司成品質量標準者，須交研發(fā)部）研判是否出具（檢驗報告），呈經理核簽后將檢驗報告申請單送總經理室產銷組，轉送品質部。

3.品質部接獲“檢驗報告申請單”后，與生產后取樣做成品物性試驗，并依要求檢驗專案檢驗后將檢驗結果填入“檢驗報告單”，一式兩聯(lián)，經主管核簽后，第一聯(lián)同“檢驗報告申請單”送總經理室產銷組，第二聯(lián)自存憑證，以簽認成品繳庫。4.特殊物、化性的檢驗，品質部接到“檢驗報告申請單”后，會同研發(fā)部于制造后取樣檢驗，品質部人員將檢驗結果轉填于“檢驗報告”一式兩聯(lián)，經主管核簽，第一聯(lián)連同“檢驗報告申請單”送產銷組，第二聯(lián)自存。

5.產銷組人員在接獲品質部人員送來的“檢驗報告”第一聯(lián)及“檢驗報告申請單”后，應依“檢驗報告表”，并參照“檢驗報告申請單”的客戶要求，復印一份呈主管核簽，并蓋上產品檢驗專用章后送營業(yè)部門轉交客戶。

第七章 產品質量確認

第十九條 質量確認時機?？偨浝砩a管理人員在安排生產進度表或制作規(guī)范過程中遇有下列情況時，應將制作規(guī)范或經理批示送確認的異常處理單由品質部人員取樣確認并將確認專案及內容填寫“質量確認表”，連同確認樣品送銷售部轉交客戶確認。1.批量生產前的質量確認的。2.客戶要求質量確認的。

3.客戶附樣與制品材質不同的。

4.客戶附樣的印刷線路非本公司或要求不同。

5.生產或質量異常導致產品發(fā)生規(guī)格、物性或其他差異的。6.部門經理或總經理只是確認的。

第二十條 確認樣品的生產、取樣與制作。

1.若客戶要求確認樣品，由研發(fā)部制作供確認。

2.確認樣品的取樣：品質部人員應取樣兩份，一份存品質部管理人員，另一份連同確認表交由業(yè)務部送客戶確認。

第二十一條 質量確認書的開立作業(yè)。

1.質量確認書的開具：質量管理部人員在取樣后應立即填寫“質量確認表”一式兩份，編號連同樣品成經理簽核并在“質量確認表”上加蓋“質量確認專用章”，轉交研發(fā)部及生產管理人員，且在“生產進度表”上注明“確認日期”后轉交業(yè)務部。2.客戶進廠確認的作業(yè)方式：客戶進廠確認需開立“質量確認表”，質量管理人員要求客戶在確認書上簽認，并呈經理核簽后通知生產管理人員排制，客戶確認不合格拒收時，由品質部人員填報“異常處理單”呈經理批示，并依批示辦理。第二十二條 質量確認處理期限及追蹤

1.處理期限。銷售部接到品質部或研發(fā)部送來確認的樣品，應在2日內轉送客戶。質量確認日數(shù)規(guī)定：國內客戶5日，國外客戶10日；但客戶如需裝配試驗方可確認者，其確認日數(shù)為50日，設定日數(shù)以出廠日為基數(shù)。

2.質量確認追蹤。品質部人員對于未如期完成確認，且已逾期2天以上者時，應以便函反饋給銷售部，以掌握確認動態(tài)及訂單生產。

3.質量確認的結案。品質部人員接到銷售部送回經客戶確認的“質量確認表”后，應立即會同經理室、生產管理人員在生產進度表上注明確認完成并以此安排生產，如客戶認為不合格，應檢查是否補（試）制。

第八章 質量異常分析改善

第二十三條 制程質量異常改善?！爱惓Ｌ幚韱巍庇山浝砹腥敫纳普?，由品質部登記，交由改善執(zhí)行部門依“異常處理單”所擬的改善對策確認執(zhí)行，并定期提出報告，會同有關部門檢查改善結果。第二十四條 質量異常統(tǒng)計分析

1.品質部每日依IPQC抽查記錄統(tǒng)計異常料號、專案及數(shù)量匯總編制“各機班、料號不良分析日報”送經理核實后，送生產部一份，以了解每日質量異情況，以擬改善措施。2.品質部每周依據(jù)每日抽檢編制的“各機班、料號不良分析日報”，將一場專案匯總編制抽檢異常周報，送總經理室、生產管理部品保組。

3.在生產中發(fā)生異常時擬報廢材料，應填報“成品報廢單”，經品質部MPB確認后方可報廢，且每月5日前由品質部匯總填報“制程料號別報廢原因統(tǒng)計表”，送有關部門檢查改善。第二十五條 質量管理圈活動。為培養(yǎng)基層干部的領導統(tǒng)御及領導能力以促進自我啟發(fā)，提高人員的工作士氣及質量意識，以團隊精神共謀產品質量的改善，公司內各部門得組成質量管理圈，以推動改善工作。

第九章 附則

第二十六條 本制度呈總經理核準后實施，增補修改時亦同。