第一篇:拜城縣衛(wèi)生局“機(jī)關(guān)效能建設(shè)年”小結(jié)
拜城縣衛(wèi)生局開(kāi)展“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)年”
活動(dòng)總結(jié)
衛(wèi)生局在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)縣“創(chuàng)優(yōu)作風(fēng)、提升能力、提高效率、做出表率”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署,對(duì)開(kāi)展次此項(xiàng)活動(dòng)高度重視,并結(jié)合自身工作特點(diǎn)、工作實(shí)際,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高起點(diǎn)的扎實(shí)推進(jìn),取得了明顯成效?,F(xiàn)將我局開(kāi)展“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)年”工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、組織健全、責(zé)任到位,從根本上實(shí)現(xiàn)三個(gè)到位。首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),做到認(rèn)識(shí)到位。衛(wèi)生局班子清醒地看到,部分下屬單位或科室工作人員的精神狀態(tài)、工作方法及工作作風(fēng)等方面與時(shí)代要求還不適應(yīng),服務(wù)態(tài)度較差、辦事效率較低等問(wèn)題仍然存在,通過(guò)“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)”為載體,充分的認(rèn)識(shí)到大力提高工作效能,服務(wù)水平和質(zhì)量、改進(jìn)工作作風(fēng)具有十分重要的意義。其次是落實(shí)責(zé)任,做到組織到位。工作中,我們把糾風(fēng)衛(wèi)生和“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)”工作有機(jī)結(jié)合納入到局工作的重要議事日程,與其他工作同安排、同步署、同考核、同獎(jiǎng)懲。并成立了以局長(zhǎng)組長(zhǎng),衛(wèi)生系統(tǒng)下屬各單位主要領(lǐng)導(dǎo)和局業(yè)務(wù)骨干為成員的“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室的職責(zé)任務(wù),并及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)、下發(fā)實(shí)施方案。第三是創(chuàng)新機(jī)制,做到措施到位。局班子帶頭抓各項(xiàng)制度的落實(shí),并結(jié)
合多年的實(shí)踐,調(diào)整工作思路提出了“讓政府滿意、讓社會(huì)滿意、讓群眾滿意”的工作目標(biāo)作為統(tǒng)領(lǐng)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。著力在提高服務(wù)質(zhì)量服務(wù)效能、優(yōu)化環(huán)境衛(wèi)生上實(shí)現(xiàn)新突破,以適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)外開(kāi)放、加快發(fā)展的需要。第四是通過(guò)關(guān)心干部職工工作、生活,加強(qiáng)思想引導(dǎo),及時(shí)解決干部職工工作、生活中存在的困難和問(wèn)題,為干部職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)干部職工思想觀念從“督促干”向“自覺(jué)干”的轉(zhuǎn)變。
二、充分結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),豐富學(xué)教活動(dòng)內(nèi)容,營(yíng)造濃厚氛圍。
我們結(jié)合實(shí)際,勇于創(chuàng)新,全方位、多角度進(jìn)行宣傳報(bào)道。一是開(kāi)展形式多樣的學(xué)教宣傳活動(dòng)。通過(guò)懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ),開(kāi)創(chuàng)宣傳專欄、學(xué)習(xí)園地等形式大力宣傳,并設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話,制作公示欄等向社會(huì)公開(kāi)服務(wù)承諾、辦事程序、辦事時(shí)限、辦事制度、辦事依據(jù)及班子職責(zé),大力接受社會(huì)的監(jiān)督。利用節(jié)假日組織全局干部職工走上街頭,設(shè)立咨詢臺(tái)、出動(dòng)流動(dòng)宣傳車等形式,進(jìn)行廣泛宣傳,擴(kuò)大了宣傳知曉面,營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。二是以學(xué)促用、學(xué)教結(jié)合。以“公民道德教育月”和“民族團(tuán)結(jié)教育月”為契機(jī),組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,不斷加強(qiáng)本系統(tǒng)干部職工的道德水平,徹底改變工作中的生、冷、硬態(tài)度,杜絕“四難”現(xiàn)象,樹(shù)立了衛(wèi)生局良好的新形象。
三、深入查擺、整改提高,確保活動(dòng)取得實(shí)效。
我局本著上級(jí)點(diǎn)、自己找、互相幫、群眾提的原則,認(rèn)真開(kāi)展“八查八看”和“三評(píng)四看”活動(dòng),召開(kāi)了全系統(tǒng)干部職工座談會(huì),在深入查找的基礎(chǔ)上,廣泛征求意見(jiàn)和建議。為使征求的意見(jiàn)和建議到位,多次發(fā)放征求意見(jiàn)表,并將收到的意見(jiàn)和建議,進(jìn)行認(rèn)真梳理、歸類、逐條分析。針對(duì)存在的問(wèn)題,及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議,認(rèn)真反饋、研究,鞏固整改效果,建立長(zhǎng)效工作運(yùn)行機(jī)制。對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行梳理、篩選,將一些針對(duì)性強(qiáng)、操作成效明顯的規(guī)章制度予以保留并加以完善,同時(shí)還制定了行政管理、廉潔自律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作考評(píng)激勵(lì)、績(jī)效考評(píng)等多項(xiàng)機(jī)制來(lái)規(guī)范工作和服務(wù)行為。堅(jiān)持考核與實(shí)際工作成效、評(píng)先評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)懲掛鉤,做到公平、公開(kāi)、公正,充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工工作的積極性,為整體推進(jìn)各項(xiàng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、創(chuàng)新機(jī)制、履行承諾、為群眾辦實(shí)事、辦好事。
深化“人民滿意”創(chuàng)建活動(dòng),以爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、務(wù)實(shí)型、服務(wù)型”科(室)和“文明示范窗口”活動(dòng)為載體,在講“誠(chéng)信”、抓“執(zhí)行”、重“落實(shí)”上下工夫,積極參與“行風(fēng)熱線”欄目承辦和直播工作。舉辦了一場(chǎng)以“效能提升、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“平安衛(wèi)生、構(gòu)建和諧”為主題的文藝晚會(huì)。并積極協(xié)助完成“克孜爾葡萄節(jié)暨衣副產(chǎn)品展示會(huì)”等重大活動(dòng)的舉辦。
五、完善相關(guān)制度,實(shí)行規(guī)范管理。一是落實(shí)一次性告 知制度。對(duì)實(shí)施審批、審核、核準(zhǔn)和備案事項(xiàng)需提交的資料,要求作出準(zhǔn)確的解釋和說(shuō)明。相關(guān)材料符合要求的,要當(dāng)場(chǎng)受理;材料可以當(dāng)場(chǎng)更正的,允許當(dāng)場(chǎng)更正;材料不齊全或 者或不符合要求的,當(dāng)場(chǎng)一次性告知當(dāng)事人需補(bǔ)正的全部?jī)?nèi) 容,盡可能不讓當(dāng)事人徒勞往返。二是執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。要 求工作人員,在接待辦事群眾時(shí),第一個(gè)接到來(lái)訪、咨詢或 接待辦事的人員,要負(fù)責(zé)給予辦理或必要的指引、介紹或答 疑等服務(wù),使之最為迅速、簡(jiǎn)便地得到滿意的服務(wù)。凡屬自 己的職責(zé)范圍內(nèi)的,應(yīng)當(dāng)積極辦理,如不屬自己職責(zé)范圍內(nèi) 的,不能說(shuō)“這事不歸我管”就了事,應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人說(shuō)明該 怎么辦,找誰(shuí)辦,為辦事群眾提供必要的幫助。不能因不屬 自己職責(zé)范圍而拒絕、推諉。三是完善“窗口服務(wù)”制度。將對(duì)外辦公窗口所負(fù)責(zé)的審批、審核、核準(zhǔn)和備案事項(xiàng)納入 政務(wù)公開(kāi)工作范圍,在大廳內(nèi)進(jìn)行公開(kāi)。包括政策依據(jù)、條 件、數(shù)量、程序、期限、收費(fèi)以及需提交的全部資料。四是完善目標(biāo)考核管理制度。將便民措施的落實(shí)作為年度考核主要內(nèi)容,與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核,對(duì)服務(wù)措施不落實(shí),造成不良影響的,一經(jīng)查實(shí)嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人的責(zé)任,并視情節(jié)輕重予以處理。
六、加大督導(dǎo)力度,確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處。一是開(kāi)展 專項(xiàng)督查活動(dòng)。為提高本系統(tǒng)整體服務(wù)質(zhì)量和水平,實(shí)現(xiàn)活
動(dòng)預(yù)期目標(biāo),我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的分工情況,采取領(lǐng)導(dǎo) 分片包單位、包科室的做法,對(duì)下屬單位進(jìn)行全面督導(dǎo)檢查。在督導(dǎo)檢查過(guò)程中,始終堅(jiān)持檢查與整改并重,邊檢查邊整 改,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。用工作簡(jiǎn)報(bào)、信息等載體及時(shí)通報(bào) 活動(dòng)開(kāi)展情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),達(dá)到互相交流,互相借鑒,共同 提高的目的。二是自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。通過(guò)會(huì)議和政務(wù)公開(kāi)向社會(huì)公布便民措施的內(nèi)容和政策咨詢及監(jiān)督舉報(bào)電話;聘請(qǐng)服務(wù)對(duì)象代表等人員為監(jiān)督員,定期聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。在辦公場(chǎng)所實(shí)行工作制度、工作程序上墻,工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi);在服務(wù)窗口,工作人員實(shí)行統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù),接受群眾監(jiān)督。下屬單位也都把監(jiān)督檢查作為促進(jìn)活動(dòng)深入開(kāi)展、確保各項(xiàng)措施落實(shí)的重要手段,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)引向深入。
“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)”工作開(kāi)展以來(lái),我局雖然取得了一定的成績(jī),但工作中還存在一定不足之處,離上級(jí)的要求還有一些差距。在將后的工作中,我們將虛心向兄弟單位學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,以更加飽滿的精神,扎實(shí)開(kāi)展“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)年”活動(dòng),整體推進(jìn)各項(xiàng)工作再邁上一個(gè)臺(tái)階,為構(gòu)建“和諧拜城”貢獻(xiàn)出自己的力量。
拜城衛(wèi)生局
二0一一年二月二十五日
第二篇:衛(wèi)生局開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案
衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案
為深入貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆三中全會(huì)、中紀(jì)委三次和區(qū)、州、縣黨委、紀(jì)委及縣委十屆十次(擴(kuò)大)會(huì)議精神,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設(shè),不斷提高工作質(zhì)量和效率,營(yíng)造良好的投資與發(fā)展環(huán)境,推動(dòng)縣委十屆十次全委(擴(kuò)大)會(huì)議確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)全面實(shí)現(xiàn)。經(jīng)衛(wèi)生局研究決定,自2010年3月開(kāi)始在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動(dòng)。為確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動(dòng)順利開(kāi)展,特制定本實(shí)施方案。
一、活動(dòng)主題
改進(jìn)作風(fēng),提高效能,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀排頭兵。
二、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞落實(shí)縣委、縣人民政府的工作部署,以提高機(jī)關(guān)執(zhí)行力、凝聚力、創(chuàng)造力為總要求,加強(qiáng)效能建設(shè),嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,優(yōu)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理要素,規(guī)范管理行為,完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)作方式,提高工作效率,增強(qiáng)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局的能力,努力營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展環(huán)境,推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
三、工作目標(biāo)
全面促進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)職能轉(zhuǎn)變、思想轉(zhuǎn)變,建立權(quán)責(zé)明晰、行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的運(yùn)行機(jī)制,科學(xué)、民主、權(quán)責(zé)統(tǒng)一的決策機(jī)制,及時(shí)、準(zhǔn)確的衛(wèi)生信息公開(kāi)機(jī)制,徹底解決“作風(fēng)不實(shí)”、“能力不強(qiáng)”、“效率不高”、“執(zhí)行不力”等問(wèn)題,使各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員為民服務(wù)、依法行政的觀念進(jìn)一步增強(qiáng),日常工作效率、參與社會(huì)管理和公共服務(wù)的水平得到進(jìn)一步提高,人民群眾對(duì)各級(jí)機(jī)構(gòu)的滿意度進(jìn)一步提升,達(dá)到“機(jī)關(guān)效能高一分、群眾埋怨減一分”的效果。
四、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
為確保衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設(shè)年各項(xiàng)活動(dòng)與實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合,扎實(shí)做好每個(gè)環(huán)節(jié)的工作,決定成立衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。組成人員如下:
組長(zhǎng): xxx
副組長(zhǎng): xxx
成員: 局各科室成員
五、主要任務(wù)
1、加強(qiáng)理論教育,提高思想認(rèn)識(shí)。各單位要及時(shí)召開(kāi)干部職工動(dòng)員大會(huì),組織學(xué)習(xí)黨的十七屆三中全會(huì),中央、區(qū)、州、縣紀(jì)委全會(huì)精神以及《自治州機(jī)關(guān)工作人員效能告誡暫行辦法》和《奇臺(tái)縣關(guān)
1于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》、《奇臺(tái)縣關(guān)于加強(qiáng)行政效能監(jiān)察工作的意見(jiàn)》。通過(guò)學(xué)習(xí)動(dòng)員,使廣大干部職工深刻領(lǐng)會(huì)開(kāi)展效能建設(shè)年活動(dòng)的目的、意義、步驟、要求,切實(shí)增強(qiáng)對(duì)開(kāi)展效能建設(shè)年活動(dòng)重要性和艱巨性的認(rèn)識(shí)。
2、認(rèn)真受理投訴,維護(hù)群眾利益。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要認(rèn)真對(duì)待群眾反映本單位或下屬單位及其工作人員有關(guān)效能建設(shè)方面的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)查處理,堅(jiān)決杜絕包庇、隱瞞、拖延不辦等嚴(yán)重影響機(jī)關(guān)效能建設(shè)的行為,確保投訴人的合法權(quán)益不受侵害。
3、強(qiáng)化輿論宣傳,營(yíng)造活動(dòng)氛圍。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、新聞、電視等媒體的宣傳作用,及時(shí)將開(kāi)展效能建設(shè)動(dòng)態(tài)信息宣傳出去,讓廣大群眾了解并積極參與監(jiān)督效能建設(shè)年活動(dòng)。
4、堅(jiān)持自查自糾,認(rèn)真落實(shí)整改。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要緊密結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的方法步驟,組織廣大干部職工,認(rèn)真開(kāi)展機(jī)關(guān)效能“八對(duì)照八檢查”,即對(duì)照服務(wù)承諾的要求,檢查工作效率高不高;對(duì)照轉(zhuǎn)變職能的要求,檢查創(chuàng)新精神濃不濃;對(duì)照服務(wù)大局的要求,檢查工作主動(dòng)意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng);對(duì)照工作落實(shí)要求,檢查目標(biāo)任務(wù)完成的好不好;對(duì)照?qǐng)F(tuán)結(jié)協(xié)作的要求,檢查相互之間的配合協(xié)作順不順;對(duì)照優(yōu)化環(huán)境的要求,檢查工作作風(fēng)實(shí)不實(shí);對(duì)照關(guān)心群眾的要求,檢查為群眾辦實(shí)事多不多;對(duì)照廉潔從政的要求,檢查工作行為廉不廉。著力解決六類突出問(wèn)題,即:對(duì)縣委、政府的重大決策和重要工作部署不了解、不清楚,對(duì)縣委、政府著力推進(jìn)的工作不熱心,不關(guān)心,不積極的問(wèn)題;有官僚主義作風(fēng),宗旨意識(shí)和群眾觀念淡漠,對(duì)群眾反映的問(wèn)題不作深入了解,解決不及時(shí)或推諉扯皮,不完全履行職責(zé),激化矛盾的問(wèn)題;對(duì)工作不重視、有令不行,有禁不止,措施不得力及因“中梗阻”現(xiàn)象而導(dǎo)致發(fā)生重大責(zé)任事故和影響社會(huì)穩(wěn)定重大事件的問(wèn)題;對(duì)符合有關(guān)法律、法規(guī)的事項(xiàng)以及各級(jí)黨委、政府決定、命令和各項(xiàng)優(yōu)惠政策等拖延不辦,不依照規(guī)定程序、規(guī)定權(quán)限和規(guī)定時(shí)限履行職責(zé),故意刁難服務(wù)、管理相對(duì)人,損害投資于發(fā)展環(huán)境的問(wèn)題;對(duì)本職工作思路不清,目標(biāo)任務(wù)不明,工作重點(diǎn)不突出,措施不具體,落實(shí)不到位,形式主義嚴(yán)重,搞虛假政績(jī)的問(wèn)題;工作方法簡(jiǎn)單、粗暴,作風(fēng)飄浮,不嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì),上班期間上網(wǎng)聊天、玩游戲以及開(kāi)會(huì)時(shí)不關(guān)閉手機(jī)鈴聲、接打電話,影響會(huì)議效果的問(wèn)題。各單位針對(duì)查出的問(wèn)題,要嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的要求,認(rèn)真剖析存在問(wèn)題的根源,研究制定切實(shí)可行的整改方案,限期整改。
5、完善工作制度,健全長(zhǎng)效機(jī)制。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要結(jié)合學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),按照《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》的要求,從有利于科學(xué)化、規(guī)范化建設(shè)出發(fā),進(jìn)一步修訂完善首問(wèn)責(zé)任、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知、辦事公開(kāi),崗位責(zé)任、過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究、績(jī)效考核、同崗替代等效能建設(shè)“九項(xiàng)制度”。實(shí)現(xiàn)以制度管人、管權(quán)、管事。并依據(jù)《奇臺(tái)縣關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的實(shí)施意見(jiàn)》,對(duì)在效能建設(shè)年活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,在積極調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,制定適合本單位自身發(fā)展的效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
六、工作要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。醫(yī)療單位效能建設(shè)年活動(dòng)在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,由縣衛(wèi)生局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組具體組織實(shí)施。各單位要從加強(qiáng)執(zhí)政能力、鞏固執(zhí)政地位的政治高度,深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動(dòng)的重要意義,把機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作擺上議事日程,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),主要領(lǐng)導(dǎo)作為第一責(zé)任人,要親自部署,制定切實(shí)可行的工作方案,精心組織,抓好落實(shí)。
2、不斷創(chuàng)新,狠抓落實(shí)。機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動(dòng)涉及面廣,工作量大,各單位要立足自身實(shí)際,著眼大局,從基礎(chǔ)抓起,逐步推進(jìn)。要突出重點(diǎn),認(rèn)真研究新情況,解決新問(wèn)題,不斷創(chuàng)新機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的方式、途徑,豐富活動(dòng)的載體、內(nèi)容,在改進(jìn)措施上下功夫,在工作實(shí)效上求突破,不搞形式主義,不擺花架子,著力解決在效能建設(shè)方面存在的問(wèn)題,讓群眾切實(shí)感受到機(jī)關(guān)效能年帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在的效果。
3、強(qiáng)化監(jiān)督,務(wù)求實(shí)效。衛(wèi)生局效能領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對(duì)各醫(yī)療單位效能建設(shè)年活動(dòng)的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督,對(duì)不認(rèn)真組織開(kāi)展效能建設(shè)年活動(dòng)的,以及存在決策不當(dāng)、政令不暢、作風(fēng)不實(shí)、效率不高、效能不佳、服務(wù)不優(yōu)、行為不端等突出問(wèn)題的,要嚴(yán)肅追究單位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
各單位要及時(shí)上報(bào)活動(dòng)方案、動(dòng)態(tài)信息、專職工作人員名單、聯(lián)系方式以及查擺出的問(wèn)題、整改方案和活動(dòng)總結(jié)。
第三篇:機(jī)關(guān)效能建設(shè)年材料
機(jī)關(guān)效能建設(shè)年心得體會(huì)
通過(guò)參加機(jī)關(guān)效能建設(shè)學(xué)習(xí)活動(dòng),使我對(duì)這次活動(dòng)的目的和意義有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。作為公路養(yǎng)護(hù)管理單位,我們是直接面向社會(huì)面向群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)的部門(mén)。而作為單位的一名技術(shù)人員,如何以本次效能建設(shè)學(xué)習(xí)為契機(jī),樹(shù)立為人民服務(wù)的意識(shí),做到忠于職守、廉潔奉公、高效率地履行自己的工作職能和崗位職責(zé),是我思考的重點(diǎn)。通過(guò)局機(jī)關(guān)的學(xué)習(xí)和自我剖析,我對(duì)自身存在的缺點(diǎn)和不足有了一定的認(rèn)識(shí),現(xiàn)歸納總結(jié)并提出整改措施,以求能在今后的工作學(xué)習(xí)生活中得到更大進(jìn)步和提高。
一、整改的指導(dǎo)思想
以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)為契機(jī),對(duì)自身存在的問(wèn)題和不足,制訂整改措施,并將之運(yùn)用到實(shí)際工作中去,以期提高自己的工作效率和工作水平。
二、自我剖析
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠,政策理論水平不能滿足工作需要,學(xué)習(xí)的意識(shí)有待于進(jìn)一步強(qiáng)化。雖然過(guò)去比較注重對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想等理論的學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的深度和廣度上都存在著深鉆細(xì)研不夠。滿足于一知半解,淺嘗輒止、蜻蜓點(diǎn)水,缺乏對(duì)其精髓和實(shí)質(zhì)的理解和思考。在學(xué)習(xí)的方式上,理
論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐不夠,實(shí)際工作中不能自覺(jué)運(yùn)用理論的觀點(diǎn)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。
2、工作上大局觀意識(shí)不強(qiáng),工作基本停留在過(guò)去的思維方式上,還是習(xí)慣于按照經(jīng)驗(yàn)展開(kāi)工作,沒(méi)有及時(shí)地把黨中央的各種指示精神融會(huì)貫通到工作中去。把握全局的能力較差。
3、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)缺乏前瞻性。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),對(duì)業(yè)務(wù)缺乏鉆研精神,滿足于“過(guò)得去”、“還可以”。專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,很多東西一知半解,知其然不知其所以然,實(shí)際工作中遇到了難題的時(shí)候才去翻書(shū)本。
三、整改措施
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)。要堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想,結(jié)合當(dāng)前開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),要不失時(shí)機(jī)地提高自己的黨性觀念和宗旨觀念。在日常工作學(xué)習(xí)中,要關(guān)注時(shí)事,關(guān)注社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài),并學(xué)會(huì)分析,努力培養(yǎng)自己對(duì)政治敏銳的洞察力和鑒別力。注重學(xué)習(xí)了解經(jīng)濟(jì)政策、法規(guī),模范執(zhí)行黨的路線、方針、政策,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造性開(kāi)展工作,在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央及各級(jí)黨委、政府保持高度一致。
2、工作上遇事要多想,往深處想,往大局想,不要一味只完成自己的工作了事,要從自身的角度,科室的角度,局機(jī)關(guān)乃至整個(gè)單位的角度思考,盡量提升自己的大局觀,這樣才能更好的將黨中央國(guó)
務(wù)院的與時(shí)俱進(jìn)的指示精神和自己的工作聯(lián)系起來(lái),更好的提高自己的工作效率和水平。
3、鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)干一行,愛(ài)一行,專一行,這是對(duì)各種從業(yè)人員的基本要求。在工作中,如何做到“?!?,這不僅是要做好本職工作,更重要的是要致力于在這一領(lǐng)域內(nèi)的探索改革和創(chuàng)新。這就要求今后在工作中要勤于思考,開(kāi)動(dòng)腦筋,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),扎實(shí)工作,處處以身作則,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),掌握知識(shí)發(fā)展的動(dòng)向和趨勢(shì),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。
4、積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),發(fā)揚(yáng)正氣,抵制各種歪風(fēng)邪氣要時(shí)刻牢記自己是一個(gè)共產(chǎn)黨員,嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻遵守黨的章程,認(rèn)真履行黨員的義務(wù),今后要多開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),多與群眾和黨員談心、溝通,積極參加黨組織的活動(dòng),自覺(jué)維護(hù)黨的形象。盡力樹(shù)立服務(wù)意識(shí),忠于職守、依法行政、廉潔奉公、高效率地履行自己的工作職能和崗位職責(zé)。
第四篇:縣衛(wèi)生局機(jī)關(guān)效能建設(shè)整改措施專題
縣衛(wèi)生局機(jī)關(guān)效能建設(shè)整改措施
機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)活動(dòng)辦公室:
針對(duì)縣效能測(cè)評(píng)結(jié)果及效能辦反饋給我局的機(jī)關(guān)效能建設(shè)意見(jiàn)和建議,我局高度重視,認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)召開(kāi)全體干部會(huì)議進(jìn)行傳達(dá),召開(kāi)局黨組會(huì)議進(jìn)行分析,研究整改措施,本著突出重點(diǎn)、提高效能、群眾滿意、真正解決問(wèn)題的原則,制定如下整改措施。
一、存在問(wèn)題
1.存在大處方、濫檢查問(wèn)題,導(dǎo)致群眾看病貴、看病難。
2.對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)管不到位,打擊非法行醫(yī)力度不夠大。
3.對(duì)醫(yī)院收費(fèi)監(jiān)管不力,存在亂收費(fèi)現(xiàn)象。
4.對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育不夠,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度不好,職業(yè)道德意識(shí)不強(qiáng)。
二、整改措施
一結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)及衛(wèi)生部《處方管理辦法試行》規(guī)定,全面加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)管理,努力緩解群眾看病貴、看病難問(wèn)題。
整改目標(biāo):控制門(mén)診處方金額、控制濫檢查等醫(yī)療行為,努力緩解群眾看病貴、看病難問(wèn)題。
具體措施:
1.堅(jiān)持因病施治原則,加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門(mén)診處方規(guī)范化管
理,嚴(yán)格控制門(mén)診處方金額。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要制定《控制門(mén)診處方金額的實(shí)施方案》,切實(shí)加強(qiáng)合理用藥,合理治療管理,控制處方用藥量及費(fèi)用。
2.建立門(mén)診處方評(píng)價(jià)及通報(bào)制度,定期組織人員對(duì)全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)門(mén)診處方進(jìn)行檢查,重點(diǎn)檢查大處方、抗生素使用情況,以及不是必須使用的大型醫(yī)療器械檢查,曝光一些違規(guī)現(xiàn)象,處理一些開(kāi)大處方的醫(yī)務(wù)人員。
3.結(jié)合治理醫(yī)藥購(gòu)銷商業(yè)賄賂活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購(gòu)工作,縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)所使用藥品按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一律規(guī)范進(jìn)藥渠道,各醫(yī)療單位原則上同品種藥品只能購(gòu)進(jìn)兩個(gè),同時(shí)加強(qiáng)臨床用藥監(jiān)控、定期分析,發(fā)現(xiàn)用藥量不正常或有促銷跡象的藥品,要立即停用,并終止與供應(yīng)商的采購(gòu)合同。
4、設(shè)立單病種收費(fèi)最高限價(jià),杜絕亂收費(fèi)行為發(fā)生。
5、醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床檢驗(yàn)與影像檢查結(jié)果互認(rèn),減少患者醫(yī)療費(fèi)用。
三、加強(qiáng)醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī),努力營(yíng)造安全的就醫(yī)環(huán)境
整改目標(biāo):通過(guò)建章立制,開(kāi)展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng),一定程度上凈我到醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng),努力為群眾營(yíng)造一個(gè)安全的就醫(yī)環(huán)境。
具體措施:
1組織開(kāi)展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治行動(dòng)。4月份組織兩次聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),對(duì)非法行醫(yī)和藥店坐堂醫(yī)生進(jìn)行專項(xiàng)整治,著力凈轉(zhuǎn)自化我縣醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)環(huán)境。
2、加強(qiáng)對(duì)個(gè)體醫(yī)的培訓(xùn),組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),提高依法行醫(yī)的自覺(jué)性,嚴(yán)格按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī)。
3、建立長(zhǎng)效的醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制,把打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)與加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批和規(guī)范化管理相結(jié)合,向社會(huì)公布非法行醫(yī)的舉報(bào)電話,加大對(duì)非法行醫(yī)的查處力度。
四、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)監(jiān)管,規(guī)范收費(fèi)行為,杜絕亂收費(fèi)。整改目標(biāo):通過(guò)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療收費(fèi)的全面監(jiān)管,公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),增加收費(fèi)透明度,杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
具體措施:
1.各醫(yī)療衛(wèi)生單位將常規(guī)診療項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更新上墻,增加醫(yī)療收費(fèi)透明度。
2.各醫(yī)療衛(wèi)生單位設(shè)立專門(mén)的醫(yī)療收費(fèi)咨詢窗口,方便群眾對(duì)醫(yī)療收費(fèi)的咨詢和投訴。
3.培訓(xùn)各醫(yī)療單位的收費(fèi)人員,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高收費(fèi)的準(zhǔn)確率。
4.會(huì)同物價(jià)部門(mén),組織一次對(duì)全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格實(shí)施情況進(jìn)行檢查。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,制定廉潔行醫(yī)規(guī)范,促進(jìn)行風(fēng)好轉(zhuǎn) 整改目標(biāo):通過(guò)抓教育、抓制度的落實(shí),使醫(yī)務(wù)人員
整體素質(zhì)明顯提高,對(duì)人民、對(duì)病人、對(duì)事業(yè)的愛(ài)心和責(zé)任心明顯增強(qiáng),人民群眾滿意度得到提高。
具體措施:
1、在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員中開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)信行醫(yī),爭(zhēng)做人民滿意健康衛(wèi)士”主題活動(dòng)。在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,開(kāi)展“四好”思想好、業(yè)務(wù)好、醫(yī)德好、服務(wù)好醫(yī)務(wù)人員評(píng)選活動(dòng)。
2.制定加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)干部和醫(yī)務(wù)人員廉潔從政、廉潔從醫(yī)管理的規(guī)定。
3.開(kāi)展衛(wèi)生行風(fēng)評(píng)議工作。對(duì)衛(wèi)生行風(fēng)進(jìn)行整治,聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)我縣各醫(yī)療單位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行明查暗訪,組織評(píng)議員對(duì)衛(wèi)生行風(fēng)進(jìn)行評(píng)議,發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表。
4.結(jié)合當(dāng)前開(kāi)展的治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,對(duì)群眾舉報(bào)經(jīng)查屬實(shí)的“吃、拿、卡、要”等違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理。
三、整改責(zé)任承諾
1.凡出現(xiàn)違規(guī)亂收費(fèi)的,群眾投訴經(jīng)查屬實(shí),單位將按違規(guī)部分的金額兩倍向服務(wù)對(duì)象支付違諾金。違規(guī)亂收費(fèi)的投訴電話6121359衛(wèi)生局辦公室。
2.不落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,致服務(wù)對(duì)象來(lái)回奔走的,對(duì)當(dāng)事人實(shí)行“誡免”教育,當(dāng)年考核不能評(píng)為優(yōu)秀。
3.因服務(wù)態(tài)度差等問(wèn)題引起服務(wù)對(duì)象投訴的,經(jīng)查屬
實(shí),對(duì)當(dāng)事人實(shí)行“效能告誡”,當(dāng)年考核不能評(píng)為優(yōu)秀或先進(jìn)。年內(nèi)被告誡兩次的,本考核不稱職,調(diào)整工作崗位。
4.對(duì)在履行職責(zé)過(guò)程中,出現(xiàn)“吃、拿、卡、要”等違規(guī)違紀(jì)行為的,一經(jīng)查實(shí),將依據(jù)有關(guān)黨紀(jì)政紀(jì)法規(guī)給予黨紀(jì)政紀(jì)處理,構(gòu)成犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
瑪曲縣衛(wèi)生局黨委二0一二年四月二十三日
第五篇:縣衛(wèi)生局機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案
局機(jī)關(guān)各科室、各醫(yī)療衛(wèi)生單位:
為了貫徹落實(shí)全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)電視電話會(huì)議精神,進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),提高行政效率,按照縣委的統(tǒng)一部署,結(jié)合我局實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求,圍繞“勤政廉政、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展”這一主題,切實(shí)解決衛(wèi)生工作中存在的一些突出問(wèn)題,努力建設(shè)勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效的服務(wù)型機(jī)關(guān)。
二、建設(shè)目標(biāo)以衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“200x優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)為載體,以建立優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療救治體系、完善的公共衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)體系、健全的衛(wèi)生信息化網(wǎng)絡(luò)體系、合理的衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃體系及新型農(nóng)村合作醫(yī)療體系等五大體系為切入點(diǎn),強(qiáng)化依法行政和優(yōu)化服務(wù)意識(shí),使機(jī)關(guān)廣大干部職工在思想上有新突破,在轉(zhuǎn)變職能上有新舉措,在服務(wù)水平上有新提高,在干凈干事上有新氣象,提高辦事效率,讓群眾滿意。
三、主要內(nèi)容
1、加強(qiáng)思想教育。把加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部思想教育擺到突出位置,貫穿于效能建設(shè)始終,進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,用先進(jìn)理論武裝黨員干部。在系統(tǒng)內(nèi)大力開(kāi)展宗旨觀、政績(jī)觀、改革觀、發(fā)展觀、民主觀、法制觀和誠(chéng)信教育,進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),做到謹(jǐn)慎用權(quán),公正用權(quán),廉潔用權(quán),為民用權(quán),依法行政,從嚴(yán)治政,誠(chéng)信理政。
2、規(guī)范機(jī)關(guān)行為。要以法律為準(zhǔn)繩,以規(guī)章為依據(jù),堅(jiān)持依法行政,照章辦事,規(guī)范從政行為,切實(shí)解決工作中存在的缺位、錯(cuò)位、越位等現(xiàn)象,確保工作職能到位。在系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展“200x優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),通過(guò)“四個(gè)規(guī)范”,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)提高”,達(dá)到“一個(gè)滿意”。(四個(gè)規(guī)范即醫(yī)療行為、單位形象、技術(shù)操作、服務(wù)程序的規(guī)范;兩個(gè)提高即醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高;一個(gè)滿意即讓群眾滿意。)
3、提高行政效率。繼續(xù)深化衛(wèi)生行政審批制度改革,深入推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè),擴(kuò)大群眾的知情權(quán)。針對(duì)群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的衛(wèi)生服務(wù)問(wèn)題,進(jìn)一步公開(kāi)辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果,并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時(shí)效等方面作出承諾。
4、完善制度建設(shè)。進(jìn)一步完善崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等制度,使各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,減少工作的隨意性。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,使各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處。
5、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),擺正與人民群眾的關(guān)系,提高服務(wù)的主動(dòng)性。通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)和衛(wèi)生信息化建設(shè),在衛(wèi)生系統(tǒng)建立起便民、利民的服務(wù)措施。
6、提高隊(duì)伍素質(zhì)。通過(guò)公開(kāi)招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗、聘任制等選人用人方式,建立和完善交流輪崗、責(zé)任追究、引咎辭職和責(zé)令辭職等制度,真正建立起能者上、庸者下的用人機(jī)制。同時(shí),要大力開(kāi)展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng),加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高干部職工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
7、健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。衛(wèi)生局成立機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,履行對(duì)本系統(tǒng)效能建設(shè)的監(jiān)督檢查。要充分發(fā)揮新聞媒體、衛(wèi)生系統(tǒng)“200x優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”監(jiān)督員等各方面的監(jiān)督作用,切實(shí)抓好督查整改。
8、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。結(jié)合自身特點(diǎn),把績(jī)效考核與工作目標(biāo)考核、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、領(lǐng)導(dǎo)干部年終述職、公務(wù)員考核等結(jié)合起來(lái),把考核結(jié)果作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用的重要依據(jù)。局長(zhǎng)講話 副局長(zhǎng)講話中心組學(xué)習(xí)第一季度例會(huì)
四、實(shí)施步驟
根據(jù)縣委統(tǒng)一部署,結(jié)合我局實(shí)際,機(jī)關(guān)效能建設(shè)分五個(gè)階段實(shí)施,時(shí)間上貫穿全年。
第一階段:動(dòng)員部署階段(200x年2月份)。召開(kāi)動(dòng)員會(huì),對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行專題部署,并結(jié)合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習(xí),提高對(duì)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),引導(dǎo)干部職工以積極的姿態(tài)投身于機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
第二階段:對(duì)照檢查階段(200x年3月—4月)。針對(duì)衛(wèi)生工作實(shí)際,從群眾反映最多的“看病貴”、醫(yī)療質(zhì)量不高和行風(fēng)建設(shè)等問(wèn)題入手,采取有效措施堅(jiān)決予以整改。
第三階段:集中服務(wù)階段(200x年5—6月)。深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng),使各醫(yī)療衛(wèi)生單位通過(guò)規(guī)范醫(yī)療行為、規(guī)范單位形象、規(guī)范技術(shù)操作和規(guī)范服務(wù)程序四個(gè)規(guī)范,提高我縣醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平。第四階段:督查落實(shí)階段(200x年7—9月)。局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將不定期進(jìn)行明查暗訪,對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,該暴光的要暴光,該查處的查處,該誰(shuí)負(fù)責(zé)的誰(shuí)負(fù)責(zé),決不手軟,確保在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中思想統(tǒng)一、紀(jì)律嚴(yán)明、措施有力、富有成效。
第五階段:考核考評(píng)階段(200x年10月—11月)。對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),不斷完善和提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
五、工作要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立組織。為加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),成立衛(wèi)生局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng):;副組長(zhǎng):;成員:。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,陳彩玉任辦公室主任,成員由余健明、黃興土、徐小平、陳水友組成,徐小平為信息報(bào)送員。辦公室負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的督查、指導(dǎo)和宣傳工作。聯(lián)系電話為。
2、立足實(shí)際,講究實(shí)效。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的根本目的是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,讓群眾滿意。要針對(duì)衛(wèi)生工作的實(shí)際,深入基層,有針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)查研究,找準(zhǔn)突破口,抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),務(wù)求使效能建設(shè)取得實(shí)效。
3、加強(qiáng)督查,促進(jìn)提高。只有監(jiān)督有力、檢查到位,機(jī)關(guān)效能建設(shè)才不會(huì)流于形式,走過(guò)場(chǎng)。一要發(fā)揮效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的督促檢查職能,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況的監(jiān)督檢查。二要嚴(yán)格政務(wù)公開(kāi),發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,促進(jìn)辦事效率的提高。