第一篇：總經(jīng)辦二00五年下半年工作計(jì)劃

蘇州雅戈?duì)栔脴I(yè)有限公司

總經(jīng)辦二00五年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

二00五年上半年工作總結(jié)：

1、人事管理方面：根據(jù)公司的組織結(jié)構(gòu)，面試招聘各崗位人員，及時(shí)完成新員工的入職培訓(xùn)及人事關(guān)系轉(zhuǎn)移工作。建立并實(shí)施績(jī)效考核管理辦法。梳理人事管理流程（入職、試用期、離職等）并形成部門內(nèi)部文件。協(xié)助物業(yè)公司完成人事相關(guān)工作。保持與酒店總經(jīng)辦人事資源信息共享。

2、行政管理方面：完善制度建設(shè)，調(diào)整員工餐福利方式，調(diào)整用車管理制度。定期完成工作匯報(bào)報(bào)集團(tuán)。跟蹤各部門計(jì)劃完成情況。分隔、調(diào)整辦公場(chǎng)地，及時(shí)完成辦公用品采購(gòu)，做好各部門后勤保障工作。

3、部門建設(shè)方面：加強(qiáng)部門內(nèi)部培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，直面部門缺點(diǎn)。通過每月部門例會(huì)，保證部門內(nèi)溝通。

二00五年上半年工作中的不足：

1、工作的精細(xì)度不夠，比較粗放，容易產(chǎn)生遺漏事項(xiàng)。

2、業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高，園區(qū)公積金、人力資源手續(xù)方面的熟練操作；工程檔案管理上面的規(guī)范實(shí)施。

3、服務(wù)意識(shí)上需要更進(jìn)一步，事情想在前面、做在前面。

二00五年下半年工作計(jì)劃

一、人力資源方面

1、完善公司的組織架構(gòu)，根據(jù)項(xiàng)目需要合理調(diào)配人力資源，保證公司在合理的組織構(gòu)架中運(yùn)行。

2、建立固定暢通的招聘渠道，共享富宮酒店的招聘渠道，保持招聘信息的及時(shí)有效，為人才儲(chǔ)備和人員的合理流動(dòng)打好基礎(chǔ)。

3、定期進(jìn)行同行業(yè)薪資調(diào)查，合理考慮員工福利，完善公司薪酬體系。

4、保證并監(jiān)督績(jī)效管理制度的正常運(yùn)行，做好每季度各部門績(jī)效考核結(jié)果的匯總工作，準(zhǔn)確、按時(shí)完成年終績(jī)效薪資的發(fā)放工作。在實(shí)行過程做，結(jié)合部門特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)，以更加充分地體現(xiàn)按勞分配原則，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

5、定期組織召開全體員工會(huì)議，強(qiáng)化企業(yè)文化的灌輸，建立和諧、融洽的員工關(guān)系。

6、完善人事流程，強(qiáng)化規(guī)范操作，新員工入職前對(duì)其工作經(jīng)歷進(jìn)行核實(shí)，盡可能詳細(xì)的了解應(yīng)聘人員的各方面情況，為最后的錄用和今后的管理提供有效信息。

7、加強(qiáng)對(duì)離職員工的離職原因調(diào)查了解，通過離職溝通了解、分析員工信息，為日后員工的培訓(xùn)，管理提供參考。

8、將置業(yè)與物業(yè)管理公司、酒店的人力資源進(jìn)行統(tǒng)籌計(jì)劃，充分實(shí)現(xiàn)人力資源共享。

二、行政管理方面

1、做好公司各類證照的年檢及行政審批手續(xù)的辦理工作。

2、配合開發(fā)部做好公司外聯(lián)工作，加強(qiáng)與各相關(guān)部門的聯(lián)系溝通。做好重大節(jié)日期間與各職能部門的外聯(lián)工作。

3、做好部門溝通和員工信息的收集與反饋工作。

4、合理配置辦公資源，及時(shí)進(jìn)行辦公用品采購(gòu)工作，做好后勤保障工作。

5、配合工程管理部落實(shí)工程檔案管理，確保檔案的完整、準(zhǔn)確、安全和有效利用。

三、部門建設(shè)方面

1、加強(qiáng)部門培訓(xùn)及自身學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德修養(yǎng)。

2、總結(jié)上半年工作中的不足，提高工作效率，提高服務(wù)意識(shí)，更耐心、更細(xì)心的開展工作。

3、加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，明確責(zé)權(quán)，注意工作中的補(bǔ)位。

總經(jīng)辦

2005-6-20

第二篇：2011總經(jīng)辦工作計(jì)劃

2011總經(jīng)辦工作計(jì)劃

2010末公司規(guī)范化組織架構(gòu)組建完成，2011年我們要以嶄新的風(fēng)貌迎接新一輪挑戰(zhàn)?？偨?jīng)辦根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)安排擬定以下工作計(jì)劃：

一、總經(jīng)辦事務(wù)管理：

1.建立新的文件管理制度，做好文件的登記、傳遞、公布、催辦、歸檔工作。在二月底前完成公司所有人員的個(gè)人資料檔案建立，并核查遺漏文件或錯(cuò)誤文件的補(bǔ)充和更新，用最大努力朝規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化制度執(zhí)行。

2.對(duì)董事長(zhǎng)現(xiàn)有組織要求的管理制度進(jìn)行修改和編寫工作，待相關(guān)人員會(huì)審定稿后，在一月中旬前公布實(shí)施。并在實(shí)施后認(rèn)真追蹤、落實(shí)每一項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，盡量用表格形式匯報(bào)董事長(zhǎng)。

3.按照例會(huì)制度，按時(shí)召集每一次周例會(huì)、月例會(huì)和其他會(huì)議，做好會(huì)議記錄，并及時(shí)發(fā)放‘會(huì)議紀(jì)要’，落實(shí)追蹤查辦，及時(shí)將事情進(jìn)度和檢查情況報(bào)告董事長(zhǎng)。

4.與各部門人員及領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，協(xié)調(diào)處理好日常勤雜事務(wù)，保證公司正常有序的運(yùn)行。

二、人員的培訓(xùn)

根據(jù)目前公司人員的配置和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的差異，要定期不定期的適時(shí)培訓(xùn)，跟蹤考核，做為績(jī)效考核的主要依據(jù)。

1.定期培訓(xùn)：每季度進(jìn)行一次集中培訓(xùn)，讓每位辦事人員了

解并熟練掌握辦公室常識(shí)和工作流程，以高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)嚴(yán)格要求自己，練就一手過硬本領(lǐng)，終身受益，不但能適應(yīng)本公司發(fā)展需要，也能適合社會(huì)發(fā)展需要。

2.不定期培訓(xùn)：主要針對(duì)新進(jìn)職員培訓(xùn)，其次是對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾偏。讓每位新進(jìn)人員都能做到細(xì)致、認(rèn)真的完成每一項(xiàng)繁雜的工作。

3.培訓(xùn)內(nèi)容：

辦公室人員行為規(guī)范

公文寫作及日常工作流程

檔案管理及相關(guān)知識(shí)

綜合素質(zhì)及能力提高的養(yǎng)成公司制度培訓(xùn)

質(zhì)量管理培訓(xùn)

安全管理培訓(xùn)

崗位技能培訓(xùn)

第三篇：2014年總經(jīng)辦工作計(jì)劃

總經(jīng)辦2014工作計(jì)劃

經(jīng)過2013年一年的努力，公司資金已基本得到緩解，管理也已逐步走入正軌，依公司目前發(fā)展趨勢(shì)，在2014年公司需要全新的變革。因而總經(jīng)辦將面臨著公司人力資源的整體規(guī)劃、培訓(xùn)的整體規(guī)劃、總經(jīng)辦各流程化、制度化，各項(xiàng)制度的建立健全；公司的生產(chǎn)、營(yíng)銷及行政管理人員執(zhí)行力、溝通力、學(xué)習(xí)力的整體提升等。

一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

人力資源的整體規(guī)劃需根據(jù)公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行整體的制定，公司的整體需要進(jìn)行一個(gè)全面的變革，變革需要的是全面的調(diào)查與市場(chǎng)需求的適應(yīng)。因而公司目前為止，需要的是人員的定崗、定位、薪酬的合理分配、部門的整合與重組、擴(kuò)充等等

1、人才需求規(guī)劃

根據(jù)公司3000萬的銷售目標(biāo)，結(jié)合現(xiàn)有人員情況，公司預(yù)計(jì)明年需招聘生產(chǎn)操作人員30人左右，行政人員6人左右，大學(xué)生儲(chǔ)備干部4人左右，合計(jì)需求40人左右。明年計(jì)劃會(huì)以后，總經(jīng)辦將針對(duì)公司的發(fā)展布署，讓各部門提交人員需求，并結(jié)合公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略，制定適合的人員需求規(guī)劃。

2、建立員工多渠道招聘

針對(duì)生產(chǎn)操作人員的招聘：①?gòu)娜肆Y源市場(chǎng)報(bào)刊和園區(qū)勞動(dòng)保障所的人力資源中心進(jìn)行招聘信息的發(fā)布；②參與園區(qū)勞動(dòng)保障所的現(xiàn)場(chǎng)招聘、下鄉(xiāng)招聘；③到相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放宣傳單和拉橫幅；④多與老員工進(jìn)行溝通，鼓勵(lì)推薦新員；⑤加強(qiáng)與相關(guān)學(xué)院的聯(lián)系，爭(zhēng)取更多的習(xí)生的進(jìn)入等等。

針對(duì)行政管理人員的招聘：我部主要從人力資源市場(chǎng)、園區(qū)保障所、人才網(wǎng)等進(jìn)行信息的發(fā)布和現(xiàn)場(chǎng)招聘。為招聘有用的、有能力的、合適的人才，估計(jì)此項(xiàng)年開支約0.5萬元左右。

3、合法用工

2014年全面實(shí)現(xiàn)全員勞動(dòng)合同制（包括實(shí)習(xí)生合同的簽訂），規(guī)范用工制度，保障企業(yè)和員工的雙方利益，并逐步增加保障性激勵(lì)，建立完善福利制度，切實(shí)為員工在保險(xiǎn)、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。同時(shí)，也減少了企業(yè)的用工成本，降低了用工風(fēng)險(xiǎn)。

二、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)

2014年是企業(yè)“發(fā)展管理年”，企業(yè)發(fā)展需要反映敏捷、技術(shù)能力強(qiáng)的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。為此，我辦決定將培訓(xùn)的規(guī)劃真正的納入到整個(gè)公司中來，在2014年首先是著重挖掘公司的內(nèi)部人才組織內(nèi)訓(xùn)，預(yù)計(jì)投入1~2個(gè)月的時(shí)間編制適宜公司的培訓(xùn)教材，同時(shí)對(duì)于新的知識(shí)、新的理念、新的思想，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候組織參加外訓(xùn)，接受各方面專家、培訓(xùn)師的授課。

2014年進(jìn)行分層全面培訓(xùn)：著重加強(qiáng)中高層管理者的管理理念、技能、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)凝聚力等的培訓(xùn)，使全年每位管理者人均培訓(xùn)時(shí)間不低于50個(gè)小時(shí)。同時(shí)采取多樣化的培訓(xùn)方式，例如通過外訓(xùn)與內(nèi)訓(xùn)結(jié)合、通過管理光碟學(xué)習(xí)等培訓(xùn)方式。普通員工的培訓(xùn)，結(jié)合公司的實(shí)際，依需求培訓(xùn)，進(jìn)行逐步培訓(xùn)。

具體培訓(xùn)見《2014培訓(xùn)計(jì)劃》。

三、部門流程及公司制度的建立、完善和優(yōu)化

管理需要不斷提高，制度需要不斷完善。為了提高我辦的辦事效率，提升我辦的總體制度的流程化、規(guī)范化，同時(shí)為了讓所有的人都能看得見，都能向著正確的方向邁進(jìn)，因而，需要建立健全我辦的一些管理流程，優(yōu)化和完善公司的管理制度：

1、管理流程

人事類：招聘流程、培訓(xùn)流程、考勤流程、員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)流程、辭職、辭退流程、核

薪流程等；

行政管理類：文書作業(yè)流程、復(fù)印流程、收發(fā)文流程、文件傳閱流程、印章流程、圖書管理流程、檔案管理流程、辦公用品領(lǐng)用流程等。

2、管理制度考核制度、獎(jiǎng)懲管理制度、招聘管理制度、福利管理制度等等。

四、建立和健全公司統(tǒng)一的企業(yè)文化

優(yōu)秀的文化是企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，2014我辦將結(jié)合公司在經(jīng)營(yíng)當(dāng)中已形成的工作環(huán)境和管理氛圍情況，聯(lián)系相關(guān)的專家，為公司制定相應(yīng)的企業(yè)文化：企業(yè)理念、企業(yè)宣傳語、質(zhì)量方針等。還需要同其它各部緊密合作，建立文化傳播和推廣機(jī)制，通過宣傳欄、網(wǎng)站、員工活動(dòng)、員工培訓(xùn)等多種形式，使全體員工加深對(duì)企業(yè)文化的了解。

五、加強(qiáng)與地方政府部門的聯(lián)系和溝通

多與科技局、經(jīng)濟(jì)局、發(fā)展服務(wù)局、社保局等部門的各科室進(jìn)行緊密聯(lián)系與溝通，獲取有關(guān)的政策，在2014年將《再就業(yè)基地》的申辦工作順利完成，并力爭(zhēng)將適合于公司的補(bǔ)貼政策爭(zhēng)取到位，為公司爭(zhēng)取必要的經(jīng)濟(jì)效益。

同時(shí)還需要與房屋建設(shè)管理部門聯(lián)系，爭(zhēng)取二期工程項(xiàng)目的各項(xiàng)手續(xù)和資料準(zhǔn)備完備，為房產(chǎn)證的辦理打下基礎(chǔ)。

總之，總經(jīng)辦作為企業(yè)的核心部門，不僅要把行政管理各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，更要協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。

總經(jīng)辦

第四篇：總經(jīng)辦2013工作總結(jié)及2014年工作計(jì)劃(經(jīng)典)

2013年工作總結(jié)及2014年工作計(jì)劃

工作總結(jié):又一年過去了，時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。值此辭舊迎新的時(shí)節(jié)對(duì)一年來的工作做一個(gè)總結(jié)，更多地便于自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升綜合素質(zhì)，找到更好的方式方法去迎接2014的到來。眾所周知技術(shù)部是公司最重要的部門之一，也是關(guān)系到公司利益的重要環(huán)節(jié)之一，所以我很感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，給我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我從原來對(duì)采購(gòu)的一無所知到認(rèn)識(shí)了更多的人和事，接觸了更多新鮮的事物，學(xué)到一些新的知識(shí)，增長(zhǎng)了更多見識(shí)！在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過一年多的技術(shù)工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也明白了優(yōu)秀技術(shù)員的重要性。了解到一個(gè)技術(shù)員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)；不帶個(gè)人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ)；不斷努力提高自己在技術(shù)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在技術(shù)審查管理中采用和堅(jiān)持良好的制度準(zhǔn)則等,相信這些基本上我都已經(jīng)做到了。作為一個(gè)技術(shù)員，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是看看圖紙?jiān)O(shè)計(jì)個(gè)圖，做個(gè)技術(shù)管理，為公司效益著想，以自己的專業(yè)技術(shù)為公司項(xiàng)目達(dá)到最好的效果，這只是其中之一，也是最基本的。還明確作為個(gè)技術(shù)人員在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低費(fèi)用，美觀，功能性，合理性，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)認(rèn)真研究，商討辦法。今年一年，自己雖然完成了自己的本職工作，但我知道自己的能力和經(jīng)驗(yàn)還相差很遠(yuǎn)，身上還存在著這樣和那樣的問題。我時(shí)刻牢記自己是公司的一名成員，應(yīng)具有堅(jiān)定的立場(chǎng)，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，不能計(jì)較個(gè)人的得失，要從大局出發(fā)，處處維護(hù)公司的利益，不謀私利。在以后的工作中，我要發(fā)揚(yáng)光大自己的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn)，爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的員工。最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持，是你們的幫助和支持使我進(jìn)步。2014年我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力！我們是一個(gè)整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個(gè)目標(biāo)！我會(huì)和大家一起齊心協(xié)

力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功！

第五篇：2011年年底前總經(jīng)辦工作計(jì)劃

2011年年底前總經(jīng)辦工作計(jì)劃

1、協(xié)助公司辦理好外事工作，計(jì)劃年底前完成觀音閣及門票的申批工作。

2、認(rèn)真做好公司員工工資結(jié)構(gòu)調(diào)整，并按績(jī)效考核方式有效實(shí)施。

3、做好2011的年終工作總結(jié)。

4、按總部策劃，做好一年一度的新春大聯(lián)歡文藝演出工作。

5、按總部要求，做好先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選工作。

6、嚴(yán)格采購(gòu)物品的出入庫(kù)手續(xù)，認(rèn)真登記庫(kù)存帳，做好倉(cāng)庫(kù)管理。全力配合工程施工，做好工程所需材料的采購(gòu)工作。

7、進(jìn)一步規(guī)范后勤衛(wèi)生、員工住宿、食堂等的后勤管理工作。

8、協(xié)調(diào)好寺院與公司的關(guān)系，確保寺院管理秩序化、規(guī)范化，打造有檔次、有品味的佛教道場(chǎng)。為明年廟會(huì)的舉行奠定好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

9、積極組織員工培訓(xùn)，學(xué)習(xí)好5A級(jí)達(dá)標(biāo)知識(shí)，為明年國(guó)家5A級(jí)景區(qū)的申報(bào)工作做好鋪墊。

10、積極配合市場(chǎng)信息部，做好對(duì)外的一切廣告宣傳工作及對(duì)外接待工作。

11、認(rèn)真調(diào)研市場(chǎng)，搜集旅游管理人才信息，做好明年的招聘工作。

12、積極完成總裁辦交辦的其它臨時(shí)性工作。

總 經(jīng) 辦

2011年10月28日