第一篇：產(chǎn)地產(chǎn)銷售年度總結(jié)

2013年年終總結(jié)與2014年計(jì)劃

2013年年底，學(xué)校課程結(jié)束，我走出校園，踏入社會。作為迫切需要社會經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生，做好提升自我職業(yè)素養(yǎng)的工作就是銷售，在熙庭原著項(xiàng)目與聯(lián)道地產(chǎn)結(jié)緣。在走上職業(yè)顧問崗位之前，我對房地產(chǎn)的知識可以說是很膚淺的或者說是空白，作為新人，對剛加入的熙庭原著的同事工作氛圍很滿意，在陳齊經(jīng)理和優(yōu)秀置業(yè)顧問陽敏的帶領(lǐng)下，開始接觸房地產(chǎn)知識。學(xué)習(xí)區(qū)域到學(xué)習(xí)沙盤，從沙盤到戶型模型，然后算價(jià)，談判技巧等一些列銷售理論和實(shí)戰(zhàn)技巧。在崗位上我做到了按時(shí)到崗，不缺勤，不曠工；團(tuán)結(jié)同事，擺正姿態(tài)，積極主動學(xué)習(xí)；熟悉工作流程，力爭做到更好；了解客戶需求，不只是賣房子而是做真正的顧問；全力配合經(jīng)理下派的其他工作。

新的一年，新的起點(diǎn)，既有機(jī)遇也伴隨著挑戰(zhàn)。在2014年度我將努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，加上實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累，才能在工作崗位把顧問的工作做到實(shí)處；團(tuán)結(jié)同事，共同進(jìn)步；踏實(shí)學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮個人所長做一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問；以更好的精神面貌迎接工作中的挑戰(zhàn)。

第二篇：產(chǎn)地檢疫總結(jié)

產(chǎn)地檢疫半年工作總結(jié)

生成時(shí)間：2009-07-08 發(fā)布時(shí)間：2009-07-08 信息索取號：013-40309001 點(diǎn)擊次數(shù)：1881

產(chǎn)地檢疫工作總結(jié)

市動物衛(wèi)生監(jiān)督所：

產(chǎn)地檢疫是動物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的重要職能之一，也是我們?nèi)w動物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員的根本任務(wù)。做好產(chǎn)地檢疫工作對于有效防控重大動物疫病，保護(hù)人民群眾食肉安全和畜牧業(yè)健康發(fā)展都具有十分重要的意義。我所對此項(xiàng)工作高度重視，多次召開專題會議，研究部署09年產(chǎn)地檢疫工作，保證了此項(xiàng)工作的順利開展。半年來共檢疫豬5689頭，牛526頭，羊36390頭，雞25025只，其它361只，現(xiàn)將前半年產(chǎn)地檢疫工作展開情況總結(jié)如下：

一、周密部署，確保產(chǎn)地檢疫工作順利開展。

產(chǎn)地檢疫由于數(shù)量零散、交通不便、群眾接受難等因素影響，一直是我們檢疫工作中的難點(diǎn)。為促使這項(xiàng)工作更加深入的開展，我所在認(rèn)真總結(jié)以往工作的基礎(chǔ)上，積極借鑒外縣、市區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)，研究制定了《長武縣產(chǎn)地檢疫實(shí)施方案》，全面部署今年產(chǎn)地檢疫各項(xiàng)事宜。同時(shí)，積極與農(nóng)業(yè)局聯(lián)系，取得局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。由任局長主持，在農(nóng)業(yè)局會議室召開了產(chǎn)地檢疫座談會，充分征求各服務(wù)對象意見和建議，制定出臺了《長武縣產(chǎn)地檢疫實(shí)施辦法》，并以該辦法為依據(jù)，進(jìn)一步制定下發(fā)了《長武縣農(nóng)業(yè)局關(guān)于開展產(chǎn)地檢疫工作的通知》及《長武縣關(guān)于全面開展產(chǎn)地檢疫工作的通告》。這一系列措施的落實(shí)，為我縣產(chǎn)地檢疫的深入開展奠定了基礎(chǔ)。

二、廣泛宣傳，提高公眾產(chǎn)地檢疫知曉率。

今年，我所把《動物防疫法》宣傳作為產(chǎn)地檢疫有序開展的一項(xiàng)重要工作來抓。為使宣傳工作不流于形式，我所確定了以畜禽交易市場和屠宰場為主的重點(diǎn)宣傳場地，以規(guī)模養(yǎng)殖場（戶）、牲畜經(jīng)紀(jì)人、運(yùn)輸戶為重點(diǎn)的宣傳對象，集中2個月時(shí)間通過電視、錄音、傳單等形式面向社會進(jìn)行了深入人心的宣傳。并在全縣5個畜禽交易市場、11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、174個行政村張貼了產(chǎn)地檢疫通告和宣傳資料。半年來，累計(jì)出動宣傳車輛30余次，散發(fā)宣傳資料3000余份，張貼產(chǎn)地檢疫通告200余張。通過為期2個月的大力宣傳，使群眾充分認(rèn)識到了產(chǎn)地檢疫的重要性，主動報(bào)檢的多了，逃避檢疫的少了；憑證交易運(yùn)輸?shù)亩嗔?，無證經(jīng)營的少了。

三、調(diào)查摸底，準(zhǔn)確掌握畜禽存欄現(xiàn)狀。

按《實(shí)施方案》安排，從4月份開始，我所進(jìn)入了調(diào)查摸底階段。調(diào)查摸底是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。只有準(zhǔn)確掌握各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各養(yǎng)殖場（戶）畜禽存欄與分布，才能科學(xué)合理設(shè)置報(bào)檢點(diǎn)，才能及時(shí)開展產(chǎn)地檢疫，杜絕逃避檢疫現(xiàn)象發(fā)生。我所縣境內(nèi)檢疫組實(shí)行分片包干、責(zé)任到人，在全縣范圍內(nèi)展開了一次地毯式調(diào)查摸底行動，詳細(xì)準(zhǔn)確地掌握了我縣畜禽存欄及分布情況，為報(bào)檢點(diǎn)設(shè)置及檢疫員配備提供了科學(xué)依據(jù)。截止5月底全縣存欄生豬7.22萬頭，牛0.86萬頭，羊5.27萬只，雞4.02萬只，并與33個規(guī)模養(yǎng)殖場簽定了產(chǎn)地檢疫協(xié)議。

四、設(shè)立報(bào)檢點(diǎn)，健全基層檢疫隊(duì)伍。

按照《長武縣產(chǎn)地檢疫實(shí)施辦法》規(guī)定，我所在全縣設(shè)立了11個基層報(bào)檢點(diǎn)，每個報(bào)檢點(diǎn)配備2-3名檢疫人員，承擔(dān)本行政區(qū)域內(nèi)產(chǎn)地檢疫任務(wù)，有集市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)同時(shí)承擔(dān)上市活畜及肉品的檢疫。明確了檢疫員的勞動報(bào)酬（按檢疫收入的40%予以兌現(xiàn)）。報(bào)檢點(diǎn)設(shè)置完成后，我所首先對各檢疫員就法律法規(guī)和檢疫知識技能進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，隨后為各報(bào)檢點(diǎn)統(tǒng)一制作了公示臺，為檢疫人員及時(shí)發(fā)放檢疫票據(jù)，并配備了必要的檢疫用具。在我所監(jiān)督指導(dǎo)下，各報(bào)檢點(diǎn)工作均進(jìn)展順利。五、三管齊下，共同推進(jìn)產(chǎn)地檢疫報(bào)檢制。報(bào)檢制是產(chǎn)地檢疫的基本制度，但是由于養(yǎng)殖場（戶）一則對報(bào)檢缺乏認(rèn)識，二則怕承擔(dān)檢疫費(fèi)用，致使報(bào)檢制度難以落實(shí)。為進(jìn)一步提高產(chǎn)地檢疫覆蓋率，我所加大了對交易、運(yùn)輸、屠宰環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度。在鄉(xiāng)村道路上增設(shè)執(zhí)法人員，加大了對無證運(yùn)輸違法行為地打擊力度；在活畜交易市場和屠宰場加派執(zhí)法人員，嚴(yán)格查驗(yàn)、回收檢疫證明。對未經(jīng)檢疫的牲畜，一律加倍收費(fèi)；對未經(jīng)檢疫貨主又不同意補(bǔ)檢的一律不得進(jìn)場，有力地促使了報(bào)檢制度的落實(shí)。

六、存在的問題

1、群眾報(bào)檢點(diǎn)意識不強(qiáng)，報(bào)檢制度尚未完全落實(shí)。

《動物防疫法》第四十二條規(guī)定，屠宰、出售或者運(yùn)輸動物以及出售或者運(yùn)輸動物產(chǎn)品，貨主應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院獸醫(yī)主管部門的規(guī)定向當(dāng)?shù)貏游镄l(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)申報(bào)檢疫。但是廣大養(yǎng)殖戶尤其是散養(yǎng)戶對產(chǎn)地檢疫的意義和作用認(rèn)識不足，認(rèn)為檢與不檢并不影響自身利益，還可節(jié)省檢疫費(fèi)用，因此心里上存在僥幸，主動報(bào)檢者為數(shù)不多。

2、沒有與產(chǎn)地檢疫相匹配的交通工具和較為先進(jìn)的儀器設(shè)備。由于產(chǎn)地檢疫是到養(yǎng)殖場、點(diǎn)實(shí)施的檢疫，路途遙遠(yuǎn)、量大、面廣，且牲畜出售機(jī)動性強(qiáng)，隨報(bào)隨檢情況較多。過去一人一車（自行車）一器（聽診器）一計(jì)（體溫表）的模式，已難以適應(yīng)新型勢下產(chǎn)地檢疫工作之所需。

3、對基層情況不夠了解，對養(yǎng)殖戶情況不熟悉。

目前，我所與規(guī)模養(yǎng)殖場已簽訂了產(chǎn)地檢疫協(xié)議并定期深入養(yǎng)殖場、點(diǎn)執(zhí)行監(jiān)管任務(wù)，但是和散養(yǎng)戶聯(lián)系不密切，有些散養(yǎng)戶時(shí)有時(shí)無，致使檢疫人員難以準(zhǔn)確掌握其飼養(yǎng)數(shù)量、品種、出售等情況。

七、改進(jìn)措施

1、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分認(rèn)識產(chǎn)地檢疫的重要性，結(jié)合實(shí)際情況，周密部署，合理安排，抓好落實(shí)。

2、加強(qiáng)宣傳。采取廣播、電視等形式大力宣傳開展產(chǎn)地檢疫的重要性和必要性，使養(yǎng)殖戶樹立疫情大于風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任意識，風(fēng)險(xiǎn)意識，主動配合我所檢疫人員落實(shí)報(bào)檢制度。

3、密切與基層獸醫(yī)站及防疫人員的聯(lián)系。

基層防疫人員每年開展兩次春秋防疫，常年進(jìn)行適時(shí)補(bǔ)針，對各養(yǎng)殖戶情況了如指掌，加強(qiáng)和基層防疫人員的聯(lián)系，互通信息，可以達(dá)到事半功倍的效果。

4、進(jìn)一步推行產(chǎn)地檢疫簽約式管理模式。通過與規(guī)模養(yǎng)殖場簽訂產(chǎn)地檢疫報(bào)檢協(xié)議，帶動周邊散養(yǎng)戶樹立產(chǎn)地檢疫報(bào)檢意識。與牲畜經(jīng)紀(jì)人簽定產(chǎn)地檢疫助檢協(xié)議，協(xié)助我所共同完成產(chǎn)地檢疫工作。

5、加大對牲畜交易市場、屠宰場和運(yùn)輸環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度。查處一批不執(zhí)行牲畜憑產(chǎn)地檢疫證明交易、運(yùn)輸、屠宰的違法行為，并予以嚴(yán)懲，使一些心存僥幸的人望而止步。

總而言之，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，通過全體人員的辛勤付出，產(chǎn)地檢疫已取得顯著成效，但與上級部門要求還有一定差距。我們決心在下半年的工作中，再接再厲、再添措施、再鼓干勁，保質(zhì)保量完成產(chǎn)地檢疫工作任務(wù)，確保我縣人民食肉安全和畜牧業(yè)健康發(fā)展。

長武縣動物衛(wèi)生監(jiān)督所 二00九年六月十八日

第三篇：房產(chǎn)地銷售文員月度工作總結(jié)

工作總結(jié)與計(jì)劃 2012已經(jīng)過去一半，在這半年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，跨過年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及六月份的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)：

關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn)，首先是對的總結(jié)：第一，總體工作業(yè)績不是很理想，年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%（近二十三萬），離目標(biāo)還有一定的距離！第二，整自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。第三，對轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠，很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實(shí)到位。第四，對公司的向心力不夠，很多資源沒有充分有效利用。其次下面我六月份的工作進(jìn)行總結(jié)：

1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。

2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分，租售資源信息清晰。

3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合，沒有真正做到資源的合理有效利用。

4、對經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位，讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。

5、沒有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài)，導(dǎo)致有部分資源流失。

6、關(guān)于公司的制度沒有明確化，執(zhí)行不到位。

7、對新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。

8、個人自己具有一定的惰性，沒有做好自己本分的工作。

最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲，聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了，心里滿是壓抑的感覺，同時(shí)也為他們感到開心，因?yàn)樽C明我們這里是有市場的。但是我會堅(jiān)持不懈的，我相信通過自己的努力，爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度，把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中，并利用這些知識教會戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝，攻無不勝的圣神之軍，與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力，共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。下面是我對下半年乃至七月份的工作計(jì)劃與安排：首先，第一，嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。第二，開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績。第三，堅(jiān)持引進(jìn)新人才，提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。第四，嚴(yán)格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源，做到無一遺漏錯失。第五，組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課，同時(shí)加深提高自我工作水平。其次，關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略，1，自制戶外宣傳資料外發(fā)，重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場，1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來，其中已成功簽一租了，效果比較明顯。2，自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源，爭取七月來個量的突破。3，嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度，積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。4，維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。5，加強(qiáng)對各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。6，重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用，達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。2012年新的季度已經(jīng)來臨，新的任務(wù)擺在眼前，艱巨而圣神。作為公司分行主管，我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重，但是相信我們會把這份壓力化作動力，以高昂的斗志，飽滿的熱情，全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去，為實(shí)現(xiàn)我們的全工作銷售任務(wù)不懈努力。最后，預(yù)祝2012的銷售任務(wù)圓滿完成。2012-07-04篇二：銷售人員月度工作總結(jié) [1] 我們的團(tuán)隊(duì)：召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝 [2] 我們的團(tuán)隊(duì)：召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝 篇三：文員月度工作總結(jié) 年終工作總結(jié)

文員月度工作總結(jié) 年終工作總結(jié)

今年x月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將八月份個人工作總結(jié)如下：

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，做好個人工作總結(jié)報(bào)告

（一）耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手****管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合****的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。

（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在20xx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)

（四）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做

好。

四、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：

（一）對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)；

（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；

（三）綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

（四）做好下半年工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。篇四：經(jīng)典的房地產(chǎn)銷售員工作總結(jié) 房地產(chǎn)銷售員年終工作總結(jié) 一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真對照，逐條檢查，客觀的評價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指點(diǎn)和幫助下，正視工作中的缺點(diǎn)和不足，積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)：

一.主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況 1.完成情況綜述（具體情況由你自定）2.未完成情況分析并說明（具體情況由你自定）3.職業(yè)精神

剛到房產(chǎn)時(shí)，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

看似簡單的工作，更需要細(xì)心與耐心。在我的整個工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理

這些資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時(shí)，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗(yàn)不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助, 及時(shí)化解了一個個問題。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類差錯的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。

隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。

二．本期工作的改進(jìn)情況

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于****年與****公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合****公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個月

完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。2***年下旬公司與******公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的?？傊?，幾個月來，我雖然取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上是我今年的工作總結(jié)。

總結(jié)人：

年 月 日篇五：2014房產(chǎn)公司文員工作總結(jié) 2014工作總結(jié)

歲末臨近，新春將至。從2014年4月14日來到xxx公司這個大家庭至今為止也有將近一年時(shí)間了，從剛進(jìn)公司時(shí)的不熟悉到漸漸融入這個大家庭，這些都離不開各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助。作為一名辦公室文員，我的主要工作是協(xié)助辦公室主任處理公司一些綜合性事務(wù)，行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是溝通內(nèi)外、上傳下達(dá)的樞紐，有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、采購管理、會議安排等。這些都是我未曾接觸過的工作領(lǐng)域，在不斷的學(xué)習(xí)過程中現(xiàn)在我已經(jīng)掌握了各項(xiàng)工作的流程，也認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)，自身各方面也有所提升，但是任然存在一些不足是需要將來不斷學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)這些不足的?，F(xiàn)將這一年來的工作情況作出如下總結(jié)：

一、辦公室的日常主要工作

1、協(xié)助辦公室主任認(rèn)真做好公司的內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。認(rèn)真完成今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，將時(shí)效性強(qiáng)的來文來電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)；負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉；協(xié)助完成公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的資質(zhì)年審；完成公司所有的合同、工程資料、協(xié)議書的統(tǒng)一整理歸檔編號，方便各部門查閱和使用；對公司的印章及證件制定了詳細(xì)的印章證件和資料的管理制度及借用流程；認(rèn)真做好員工的考勤工作并且定期做出匯總；認(rèn)真做好員工檔案的管理，制訂了統(tǒng)一的《員

工登記表》，加強(qiáng)完善了員工檔案的管理工作。

2、負(fù)責(zé)公司辦公物品和銷售物料的管理。認(rèn)真做好物料的進(jìn)出庫統(tǒng)計(jì)工作，并做好物品領(lǐng)用登記，定期統(tǒng)計(jì)辦公用品的使用情況以節(jié)約降低成本為第一原則。

3、負(fù)責(zé)圖紙的收發(fā)工作。對設(shè)計(jì)院發(fā)來的圖紙認(rèn)真及時(shí)做好收發(fā)記錄，并且按照樓棟進(jìn)行分類整理編號，方便今后及時(shí)領(lǐng)用查閱。

4、廚房的日常事務(wù)：負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每天的員工的用餐情況并且每月進(jìn)行報(bào)表匯總，督促廚房每天的菜品制作，并且監(jiān)督廚房的衛(wèi)生情況。

5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作：統(tǒng)一保潔人員工裝，著工裝上崗。在8：30前，把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃，必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)所用保潔用品的購置和領(lǐng)用工作；負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公區(qū)保安員的日常工作，在崗情況。

6、負(fù)責(zé)辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護(hù)工作：空調(diào)的日常維修、廚房、用具的維修；所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的加墨、維修等。

二、工作中存在的不足

1、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。在日?？记凇ⅹ剳头矫孀龅貌皇呛芎?，時(shí)間一長，易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中，造成遲到現(xiàn)象一直不能很好的解決。

2、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強(qiáng)和提高，部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后。

3、打印機(jī)的控制。由于是集體辦公，對于打印復(fù)印的紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。

4、對于來訪人員的接待工作欠缺主動性，要時(shí)刻留意來訪人員，及時(shí)做好接待服務(wù)工作。

四、2015年工作計(jì)劃

根據(jù)2014工作情況與存在不足，我將從以下幾個方面開展2015年工作

1、協(xié)助辦公室主任把日常事務(wù)更加細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。行政工作本身比較繁瑣，具有突發(fā)性，因此要學(xué)會把工作精細(xì)化、條理化，把統(tǒng)籌安排的工作做得更細(xì)，爭取給大家最到位的支持和服務(wù)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2、要注重部門內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭取得一定的工作成績。

3、自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。

4、各部門都要有加強(qiáng)溝通的意識，加強(qiáng)思想交流，促進(jìn)工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流，通過統(tǒng)一思想，達(dá)到步調(diào)一致，繼而推動工作有所進(jìn)展。

5、在服務(wù)的主動性方面還很欠缺，在未來的一年我要把主動服 務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個重要部分。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。

第四篇：房產(chǎn)地銷售文員月度工作總結(jié)

工作總結(jié)與計(jì)劃 2012已經(jīng)過去一半，在這半年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，跨過年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及六月份的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)：

關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn)，首先是對的總結(jié)：第一，總體工作業(yè)績不是很理想，年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%（近二十三萬），離目標(biāo)還有一定的距離！第二，整自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。第三，對轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠，很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實(shí)到位。第四，對公司的向心力不夠，很多資源沒有充分有效利用。其次下面我六月份的工作進(jìn)行總結(jié)：

1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。

2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分，租售資源信息清晰。

3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合，沒有真正做到資源的合理有效利用。

4、對經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位，讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。

5、沒有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài)，導(dǎo)致有部分資源流失。

6、關(guān)于公司的制度沒有明確化，執(zhí)行不到位。

7、對新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。

8、個人自己具有一定的惰性，沒有做好自己本分的工作。

最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲，聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了，心里滿是壓抑的感覺，同時(shí)也為他們感到開心，因?yàn)樽C明我們這里是有市場的。但是我會堅(jiān)持不懈的，我相信通過自己的努力，爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度，把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中，并利用這些知識教會戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝，攻無不勝的圣神之軍，與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力，共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。下面是我對下半年乃至七月份的工作計(jì)劃與安排：首先，第一，嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。第二，開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績。第三，堅(jiān)持引進(jìn)新人才，提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。第四，嚴(yán)格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源，做到無一遺漏錯失。第五，組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課，同時(shí)加深提高自我工作水平。其次，關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略，1，自制戶外宣傳資料外發(fā)，重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場，1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來，其中已成功簽一租了，效果比較明顯。2，自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源，爭取七月來個量的突破。3，嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度，積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。4，維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。5，加強(qiáng)對各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。6，重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用，達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。2012年新的季度已經(jīng)來臨，新的任務(wù)擺在眼前，艱巨而圣神。作為公司分行主管，我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重，但是相信我們會把這份壓力化作動力，以高昂的斗志，飽滿的熱情，全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去，為實(shí)現(xiàn)我們的全工作銷售任務(wù)不懈努力。最后，預(yù)祝2012的銷售任務(wù)圓滿完成。2012-07-04篇二：銷售人員月度工作總結(jié) [1] 我們的團(tuán)隊(duì)：召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝 [2] 我們的團(tuán)隊(duì)：召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝 篇三：文員月度工作總結(jié) 年終工作總結(jié)

文員月度工作總結(jié) 年終工作總結(jié)

今年x月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將八月份個人工作總結(jié)如下：

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，做好個人工作總結(jié)報(bào)告

（一）耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手****管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合****的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。

（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在20xx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)

（四）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做

好。

四、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：

（一）對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)；

（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；

（三）綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

（四）做好下半年工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。篇四：經(jīng)典的房地產(chǎn)銷售員工作總結(jié) 房地產(chǎn)銷售員年終工作總結(jié) 一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真對照，逐條檢查，客觀的評價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指點(diǎn)和幫助下，正視工作中的缺點(diǎn)和不足，積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)：

一.主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況 1.完成情況綜述（具體情況由你自定）2.未完成情況分析并說明（具體情況由你自定）3.職業(yè)精神

剛到房產(chǎn)時(shí)，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

看似簡單的工作，更需要細(xì)心與耐心。在我的整個工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理

這些資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時(shí)，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗(yàn)不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助, 及時(shí)化解了一個個問題。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類差錯的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。

隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。

二．本期工作的改進(jìn)情況

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于****年與****公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合****公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個月

完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。2***年下旬公司與******公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。總之，幾個月來，我雖然取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上是我今年的工作總結(jié)。

總結(jié)人：

年 月 日篇五：2014房產(chǎn)公司文員工作總結(jié) 2014工作總結(jié)

歲末臨近，新春將至。從2014年4月14日來到xxx公司這個大家庭至今為止也有將近一年時(shí)間了，從剛進(jìn)公司時(shí)的不熟悉到漸漸融入這個大家庭，這些都離不開各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助。作為一名辦公室文員，我的主要工作是協(xié)助辦公室主任處理公司一些綜合性事務(wù)，行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是溝通內(nèi)外、上傳下達(dá)的樞紐，有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、采購管理、會議安排等。這些都是我未曾接觸過的工作領(lǐng)域，在不斷的學(xué)習(xí)過程中現(xiàn)在我已經(jīng)掌握了各項(xiàng)工作的流程，也認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)，自身各方面也有所提升，但是任然存在一些不足是需要將來不斷學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)這些不足的。現(xiàn)將這一年來的工作情況作出如下總結(jié)：

一、辦公室的日常主要工作

1、協(xié)助辦公室主任認(rèn)真做好公司的內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。認(rèn)真完成今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，將時(shí)效性強(qiáng)的來文來電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)；負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉；協(xié)助完成公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的資質(zhì)年審；完成公司所有的合同、工程資料、協(xié)議書的統(tǒng)一整理歸檔編號，方便各部門查閱和使用；對公司的印章及證件制定了詳細(xì)的印章證件和資料的管理制度及借用流程；認(rèn)真做好員工的考勤工作并且定期做出匯總；認(rèn)真做好員工檔案的管理，制訂了統(tǒng)一的《員

工登記表》，加強(qiáng)完善了員工檔案的管理工作。

2、負(fù)責(zé)公司辦公物品和銷售物料的管理。認(rèn)真做好物料的進(jìn)出庫統(tǒng)計(jì)工作，并做好物品領(lǐng)用登記，定期統(tǒng)計(jì)辦公用品的使用情況以節(jié)約降低成本為第一原則。

3、負(fù)責(zé)圖紙的收發(fā)工作。對設(shè)計(jì)院發(fā)來的圖紙認(rèn)真及時(shí)做好收發(fā)記錄，并且按照樓棟進(jìn)行分類整理編號，方便今后及時(shí)領(lǐng)用查閱。

4、廚房的日常事務(wù)：負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每天的員工的用餐情況并且每月進(jìn)行報(bào)表匯總，督促廚房每天的菜品制作，并且監(jiān)督廚房的衛(wèi)生情況。

5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作：統(tǒng)一保潔人員工裝，著工裝上崗。在8：30前，把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃，必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)所用保潔用品的購置和領(lǐng)用工作；負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公區(qū)保安員的日常工作，在崗情況。

6、負(fù)責(zé)辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護(hù)工作：空調(diào)的日常維修、廚房、用具的維修；所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的加墨、維修等。

二、工作中存在的不足

1、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。在日?？记?、獎懲方面做得不是很好，時(shí)間一長，易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中，造成遲到現(xiàn)象一直不能很好的解決。

2、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強(qiáng)和提高，部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后。

3、打印機(jī)的控制。由于是集體辦公，對于打印復(fù)印的紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。

4、對于來訪人員的接待工作欠缺主動性，要時(shí)刻留意來訪人員，及時(shí)做好接待服務(wù)工作。

四、2015年工作計(jì)劃

根據(jù)2014工作情況與存在不足，我將從以下幾個方面開展2015年工作

1、協(xié)助辦公室主任把日常事務(wù)更加細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。行政工作本身比較繁瑣，具有突發(fā)性，因此要學(xué)會把工作精細(xì)化、條理化，把統(tǒng)籌安排的工作做得更細(xì)，爭取給大家最到位的支持和服務(wù)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2、要注重部門內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭取得一定的工作成績。

3、自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。

4、各部門都要有加強(qiáng)溝通的意識，加強(qiáng)思想交流，促進(jìn)工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流，通過統(tǒng)一思想，達(dá)到步調(diào)一致，繼而推動工作有所進(jìn)展。

5、在服務(wù)的主動性方面還很欠缺，在未來的一年我要把主動服 務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個重要部分。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。

第五篇：產(chǎn)地檢疫模式探討總結(jié)

產(chǎn)地檢疫模式探討總結(jié)

動物產(chǎn)地檢疫是從源頭抓動物疫病控制的重要手段之一，是動物防疫和動物衛(wèi)生監(jiān)督的關(guān)鍵措施。為了貫徹執(zhí)行莊浪縣產(chǎn)地檢疫模式，進(jìn)一步做好動物產(chǎn)地檢疫工作，我站結(jié)合目前實(shí)際情況，把該項(xiàng)工作當(dāng)成了動物檢疫工作的重中之重。以人為本，加強(qiáng)對檢疫工作的宣傳，提高各方人員對動物產(chǎn)地檢疫的認(rèn)識。為了更好的加大宣傳力度，我站特制定了《動物出欄報(bào)檢責(zé)任書》。雖然我們?yōu)楦愫脛游锂a(chǎn)地檢疫工作提出了許多新的與當(dāng)前動物疫病防控工作相適應(yīng)的新思路和新措施，然而在實(shí)際工作中，基層動物檢疫工作仍然存在一些客觀的不利因素，基層檢疫受諸多因素的影響，普遍存在檢疫難度大，檢疫率低，檢疫不規(guī)范，不檢疫等問題?，F(xiàn)就南湖畜牧獸醫(yī)站產(chǎn)地檢疫模式總結(jié)如下：

一.實(shí)施情況

莊浪縣產(chǎn)地檢疫模式自四月份在我站實(shí)施以來，我站設(shè)立了石陽犇牛肉牛養(yǎng)殖有限公司和莊浪縣維星養(yǎng)殖有限責(zé)任公司2個示范點(diǎn)，共填寫甘肅省養(yǎng)殖場出欄動物健康保證書和動物產(chǎn)地檢疫記錄單份，共檢疫豬頭，其中報(bào)檢點(diǎn)填寫份，檢疫豬頭。

二、優(yōu)點(diǎn)

1.對動物飼養(yǎng)環(huán)節(jié)的動物防疫及健康狀況實(shí)施全程監(jiān)控。

2.通過產(chǎn)地檢疫能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)病原，并及時(shí)采取防控措施，防止患病動物進(jìn)入流通環(huán)節(jié)。

3.預(yù)防消滅疫病。通過產(chǎn)地檢疫，能有效控制生豬疫病擴(kuò)散，檢疫員在到場到戶或定點(diǎn)檢疫的過程中可以發(fā)現(xiàn)疫病，及時(shí)采取措施，防止疫情進(jìn)一步擴(kuò)散，把疫病控制在最小范圍內(nèi)，同時(shí)予以撲滅、凈化，最大限度的減少因動物疫病所造成的危害。

4.以檢促防。通過實(shí)施產(chǎn)地檢疫既能防止未經(jīng)檢疫、無免疫力的生豬進(jìn)入流通領(lǐng)域，造成生豬疫病途中感染，甚至流行，又能有效地監(jiān)督和促進(jìn)生豬免疫注射工作，提高免疫密度和免疫質(zhì)量。

5.把好源頭關(guān)。產(chǎn)地檢疫可以確定流動和出欄生豬的健康品質(zhì)，是把好生豬安全的第一道關(guān)口，是生豬衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié)。

6.通過產(chǎn)地檢疫，及時(shí)掌握生產(chǎn)動態(tài)。檢疫員在實(shí)施產(chǎn)地檢疫過程中，通過與養(yǎng)殖戶的交流，能及時(shí)了解本地生豬生產(chǎn)水平和市場信息。

三、存在的問題

1.人們對產(chǎn)地檢疫的認(rèn)識不夠，對動物檢疫法律、法規(guī)意識淡薄。

(1)消費(fèi)者的認(rèn)識不夠。消費(fèi)者缺乏動物檢疫法律、法規(guī)意識，在購買動物及動物產(chǎn)品時(shí)不索看有效地檢疫證明及檢疫印章。動物及動物產(chǎn)品的檢疫缺乏消費(fèi)者的監(jiān)督。

(2)經(jīng)營者的目的是獲取經(jīng)營效益，而產(chǎn)地檢疫收費(fèi)與經(jīng)營者的經(jīng)濟(jì)效益勢必存在矛盾。因此他們不顧法律、法規(guī)的威嚴(yán)，道德輿論的譴責(zé)，公然與法律、法規(guī)相對抗，給產(chǎn)地檢疫工作帶來了嚴(yán)重的困難。

（3）養(yǎng)殖戶與販運(yùn)戶為謀求各自的私利達(dá)到利益的最大化，不顧長遠(yuǎn)，只顧眼前，對動物產(chǎn)地檢疫的開展采取隱瞞、逃避、抵制的情緒。

2.收檢疫費(fèi)，使人們認(rèn)為檢疫的目的是為了收費(fèi)，而不是為人們提供放心的動物及動物產(chǎn)品。

3.流通環(huán)節(jié)的檢疫監(jiān)督不到位，為非法經(jīng)營者和販運(yùn)戶逃避產(chǎn)地檢疫提供了機(jī)會。

（1）公路檢疫基本停止工作，經(jīng)營者和販運(yùn)戶沒有檢疫證明照樣可以運(yùn)輸動物，這樣就使養(yǎng)殖戶和販運(yùn)戶不辦理檢疫證明就可以運(yùn)輸動物。

（2）屠宰場和畜禽交易市場查證不嚴(yán)，沒有檢疫證明照樣可以進(jìn)場屠宰交易，這樣給檢疫工作帶來了很大的困難。

四、建議

1.加強(qiáng)宣傳，提高意識，營造動物產(chǎn)地檢疫工作的良好氛圍。

（1）領(lǐng)導(dǎo)要高度重視動物產(chǎn)地檢疫工作的重要性，（2）要對養(yǎng)殖戶和販運(yùn)戶做好宣傳，嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)厲處罰，使他們積極主動配合我們的工作，然他們明白各自應(yīng)該承擔(dān)的法律責(zé)任和義務(wù)。

（3）面向社會宣傳，營造有利于開展產(chǎn)地檢疫工作的輿論氛圍和提高人們對產(chǎn)地檢疫工作的正確認(rèn)識。

2.保障工作經(jīng)費(fèi)，改善檢測設(shè)施設(shè)備

把開展產(chǎn)地檢疫的工作經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，只有這樣才能使產(chǎn)地檢疫工作真正的實(shí)現(xiàn)從收費(fèi)保運(yùn)轉(zhuǎn)為目的轉(zhuǎn)變到確保畜牧業(yè)發(fā)展和人民群眾身體健康上來。同時(shí)加強(qiáng)動物產(chǎn)地檢疫的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善動物檢疫人員的裝備，發(fā)展切實(shí)可行的快速檢疫技術(shù)。

3.強(qiáng)化責(zé)任加強(qiáng)監(jiān)管

要把對養(yǎng)殖戶的監(jiān)管工作作為搞好產(chǎn)地檢疫的首要工作來做。根據(jù)養(yǎng)殖戶的存欄量和出欄量年初簽訂《動物產(chǎn)地檢疫保證責(zé)任書》，年終檢查其產(chǎn)地檢疫申報(bào)率，對不依法申報(bào)產(chǎn)地檢疫的養(yǎng)殖戶，嚴(yán)格按照《動物防疫法》、《畜牧法》的規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的處罰，并與政府對養(yǎng)殖戶的優(yōu)惠扶持政策掛鉤。

做到防疫、檢疫、監(jiān)管有機(jī)結(jié)合，真正實(shí)現(xiàn)“以防補(bǔ)檢，以檢促防，以監(jiān)保檢”的良性循環(huán)，最終達(dá)到變“要我檢”為“我要檢”的目的，確保畜牧業(yè)生產(chǎn)持續(xù)健康發(fā)展。