第一篇:面試官最愛提的問題及寫簡歷技巧
面試官最愛提的15個問題
招聘會上往往一個細微的動作就會決定乾坤?!焙辖煌üこ虒W(xué)院就業(yè)指導(dǎo)科提醒畢業(yè)生參加雙選會的幾條注意事項,提防面試中的非語言陷阱。
握手:這是你與面試官的初次見面。如果他(她)向你伸出手,卻握到一只軟弱無力、濕乎乎的手,那么這不是一個好的開端。你握起手來應(yīng)該堅實有力,但不要太使勁,你的手應(yīng)當(dāng)是干暖的。
你的姿勢:沒精打采的姿勢看上去會顯得疲憊不堪你應(yīng)該做到站如松、坐如鐘。眼睛交流:用眼睛看著面試官,不要瞪視,因為那樣顯得太有進攻性。面試官說話的時候,偶爾地冷眼瞥他(她)的手。如果你在說話的時候總是不停地環(huán)視房間,你會顯得缺乏自信或?qū)λ勗掝}感覺不舒服。
你的手:說話時做些手勢是很自然的,但太專注于手勢可能會分散人的注意力。另外,避免說話時觸摸你的嘴。
不要坐立不安:在招聘現(xiàn)場撫弄頭發(fā)、按筆帽、腳拍地,或不由自主地觸摸身體某部分就糟糕了。
面試常見的15個問題
不同職位對應(yīng)聘者素質(zhì)要求的重點不同,因此考官在面試時所提的問題也不盡相同。交工院畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心為畢業(yè)生列出了面試中常見的15個問題,同學(xué)們可以試著回答一下,看你是否準(zhǔn)備好了。
1、請介紹一下你和你的家庭。
2、你有什么優(yōu)缺點?
3、你有什么特長和愛好?
4、你對自己的學(xué)習(xí)成績是否滿意?
5、你如何評價你的大學(xué)生活?
6、你擔(dān)任過何種社會工作,組織參加過何種社會實踐和社會活動?
7、你懂何種外語?熟練程度如何?
8、你為什么要應(yīng)聘這個職位?
9、你對本行業(yè)、本單位、本職位有何了解?
10、你認(rèn)為你適合做什么樣的工作?
11、你找工作考慮的重要因素是什么?
12、如果單位的安排與你的愿望不一致,你是否愿意服從安排?
13、如果工作安排與你的專業(yè)不對口,你如何考慮?
14、你是否有出國或考研究生的打算?
15、如果本單位和另外一個單位同時聘用你,你將如何選擇?
寫簡歷技巧
一人事部經(jīng)理戲稱:哪怕是招一名清潔工也會有成百上千人應(yīng)聘??梢?,要在簡歷的“汪洋”中讓人“一見鐘情”,就要花一番心思,讓你的簡歷變得醒目。不過,你還得有的放矢,以免浪費你的“表情”。
你要干什么
這是最艱難的一步,也是最至關(guān)重要的一步。不要寄希望于雇主會從你流水賬般的羅列中找出最適合你的工作,你必須明確地告訴他,你想要什么工作和你最適合什么工作。你會干什么
確定從事此工作必需的知識與技能,這也是關(guān)鍵的一步。如果不能明確這一點,你的簡歷就會因缺乏重點而平淡無味,失去吸引力。
簡歷有針對性
相關(guān)的特長與技能(一般為3-4項)簡歷和工作申請表的差別就在于:工作申請表的重點是“工作”,而簡歷的重點是“你”。誠實、精練、有選擇性地列出你的相關(guān)技能。表現(xiàn)自己成績
想一想自己有哪些成績可以很好的體現(xiàn)這些能力。閉上眼睛,好好想想,每個人都會有那么幾樁得意之舉,只要對求職有幫助,小事也可以體現(xiàn)成績。
工作經(jīng)歷要全面
逆著時間順序,列出所有相關(guān)工作經(jīng)歷,包括有償?shù)暮蜔o償?shù)?,全職的和兼職的,不要漏了在職時間、職務(wù)以及公司名址。
學(xué)歷描述要細心
列出所有相關(guān)的學(xué)歷和培訓(xùn)情況,包括時間及所獲學(xué)位或證書。除非雇主有特殊要求,一般無需列出中學(xué)學(xué)歷。如果你現(xiàn)在正在就讀或培訓(xùn),可適當(dāng)列出部分相關(guān)課程。
第二篇:面試官最愛提的15個問題
面試官最愛提的15個問題
2007-12-03 您是第194660位閱讀者
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“招聘會上往往一個細微的動作就會決定乾坤。”就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心專家提醒畢業(yè)生參加雙選會的幾條注意事項,提防面試中的非語言陷阱。
握手:這是你與面試官的初次見面。如果他(她)向你伸出手,卻握到一只軟弱無力、濕乎乎的手,那么這不是一個好的開端。你握起手來應(yīng)該堅實有力,但不要太使勁,你的手應(yīng)當(dāng)是干暖的。
你的姿勢:沒精打采的姿勢看上去會顯得疲憊不堪,你應(yīng)該做到站如松、坐如鐘。
眼睛交流:用眼睛看著面試官,不要瞪視,因為那樣顯得太有進攻性。面試官說話的時候,偶爾地冷眼瞥他(她)的手。如果你在說話的時候總是不停地環(huán)視房間,你會顯得缺乏自信或?qū)λ勗掝}感覺不舒服。
你的手:說話時做些手勢是很自然的,但太專注于手勢可能會分散人的注意力。另外,避免說話時觸摸你的嘴。
不要坐立不安:在招聘現(xiàn)場撫弄頭發(fā)、按筆帽、腳拍地,或不由自主地觸摸身體某部分就糟糕了。
面試常見的15個問題:
不同職位對應(yīng)聘者素質(zhì)要求的重點不同,因此考官在面試時所提的問題也不盡相同。某就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心為畢業(yè)生列出了面試中常見的15個問題,同學(xué)們可以試著回答一下,看你是否準(zhǔn)備好了。
1、請介紹一下你和你的家庭。
2、你有什么優(yōu)缺點?
3、你有什么特長和愛好?
4、你對自己的學(xué)習(xí)成績是否滿意?
5、你如何評價你的大學(xué)生活?
6、你擔(dān)任過何種社會工作,組織參加過何種社會實踐和社會活動?
7、你懂何種外語?熟練程度如何?
會議英語
8、你為什么要應(yīng)聘這個職位?
9、你對本行業(yè)、本單位、本職位有何了解?
10、你認(rèn)為你適合做什么樣的工作?
11、你找工作考慮的重要因素是什么?
12、如果單位的安排與你的愿望不一致,你是否愿意服從安排?
13、如果工作安排與你的專業(yè)不對口,你如何考慮?
14、你是否有出國或考研究生的打算?
15、如果本單位和另外一個單位同時聘用你,你將如何選擇?
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六步讓你的簡歷煥發(fā)生機
Karen Hofferber 2008-12-01 您是第19663位閱讀者
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(金融風(fēng)暴的背景下),很多人面臨著找工作的難題。一些人是第一次找工作,一些人則是換一份職業(yè)。不管怎么樣,很多都在英才網(wǎng)上投過簡歷,可能好幾年沒有更新了??赡芎芏嗳瞬恢涝趺聪率?,這里有把失效簡歷變成高性能市場工具的六個步驟,讓你在今天日益激烈的求職競爭的環(huán)境下,贏得面試機會。
找到你的簡歷聚焦點
在你開始更新你的舊簡歷之前,你需要澄清你的職業(yè)目標(biāo)。如果你的職業(yè)目標(biāo)在你的簡歷上面沒有清晰的體現(xiàn),那簡歷就不能擔(dān)當(dāng)起把你的“賣”給潛在雇主的重任。如果你有多種職業(yè)興趣,建議你寫多寫幾個版本,而不是做一份適合所有工作的萬能簡歷。
如果你在尋找你的職業(yè)目標(biāo)方面有困難,你可以向一些職業(yè)發(fā)展專家求助。(去職場講壇,向?qū)h英語家提問)
調(diào)查你的目標(biāo)工作
在你的初步寫定你的簡歷之前,徹底調(diào)查你目標(biāo)工作的情況,這點對于那些已經(jīng)工作過很長時間的職場人士來說尤為重要。去找你目標(biāo)工作所在的行業(yè),跟這些行業(yè)人士交流一下,然后在中華英才網(wǎng)(原文為Monster)上搜索這個職位,調(diào)查這個職位的任職資格(雇主認(rèn)為你需要具備哪些資質(zhì)才能勝任該工作)。如果你是跳槽,這樣去做(職位調(diào)查)可能會觸發(fā)你去繼續(xù)學(xué)習(xí)(以獲取資質(zhì))的靈感。
在不同的職位廣告里搜尋一些關(guān)鍵字,如果有的術(shù)語不斷出現(xiàn),那么這些術(shù)語一定要在你的簡歷里面出現(xiàn)。當(dāng)然,也要注意一下職位廣告里面沒有提到的技能。而且,舊簡歷里面那些讓你看起來顯得過時的術(shù)語也應(yīng)該刪掉。
概述你的職業(yè)經(jīng)歷
現(xiàn)在開始寫簡歷。如果你是想換工作,你需要確定一個清晰的目標(biāo)來作為你簡歷的開篇,你不要指望繁忙的經(jīng)理人自己來弄明白你的目標(biāo)。用這章來闡述你從你上一份工作學(xué)到的能用到目標(biāo)工作的關(guān)鍵技能。強調(diào)你如何幫助組織,而不是你想從一份工作里得到什么。
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你的簡歷是怎么被涮掉的下面是簡歷(關(guān)于“求職目標(biāo)”的部分)在修改之前和之后的例子:
修改前:希望在一家面向未來提供成長和改進機會的公司,找到一份有挑戰(zhàn)性的職位。
修改后:作為一個有活力、具備先進專業(yè)學(xué)識的公眾節(jié)目主持人,希望能利用這些優(yōu)勢,以一個電腦指導(dǎo)員的身份,找到一份初級軟件銷售職位。
如果你想在你現(xiàn)在工作的領(lǐng)域找到一個新職位,就用中華英才網(wǎng)的簡歷生成器來寫一份引人注目的職業(yè)經(jīng)歷,這里是最好的地方,你可以用有吸引力的新句子來強調(diào)你經(jīng)驗的廣度和你帶給新職業(yè)的價值。
著重強調(diào)你的成績
為了能最大限度的獲取面試機會,在現(xiàn)在的求職市場上競爭,你的簡歷必須有一種業(yè)績導(dǎo)向。避免簡單的老調(diào)重彈的職位描述,用細節(jié)描述你所做出的努力,用數(shù)據(jù)說明問題。
如果你是人事經(jīng)理,下面那種你認(rèn)為更有競爭力?
修改前:負(fù)責(zé)維護和保養(yǎng)系統(tǒng)與操作工位
修改后:通過熟練的跨平臺保養(yǎng),為350名遠程用戶改進系統(tǒng)正常運作時間,使比率從91%提高到99.9%
對任何一個你所申請的職位,多用動詞和短語去描述你是怎樣為你的雇主做貢獻的,譬如削減成本,產(chǎn)生收益,改進服務(wù),優(yōu)化流程,解決問題并節(jié)省時間,用數(shù)據(jù)、百分比、交易額、類比和其他關(guān)鍵細節(jié)來支持你(對自我技能)的描述。
重新設(shè)計你的簡歷
你的舊簡歷是否已像1970打印出來的東西?為了讓你的簡歷從簡歷堆里脫穎而出,用word重點處理你的優(yōu)勢,比如加粗、斜體、下劃線、行業(yè)的符號、具有吸引力的字體等——但不要過度——讓你的簡歷給人留下一個與眾不同的印象。如果你對自己的簡歷設(shè)計沒有信心,你可以咨詢相關(guān)的簡歷專家,或者你周圍有才干的朋友。
校正和試投簡歷
你的簡歷一定要做到完美。仔細校對你的簡歷,以使語法恰當(dāng)、標(biāo)點使用正確并符合習(xí)慣。如果你是準(zhǔn)備換工作的人士,向人事經(jīng)理尋求一些反饋,特別是在目標(biāo)領(lǐng)域,關(guān)鍵數(shù)據(jù)能否讓你顯得有競爭力。所有的工作做完后,把你的簡歷放在很多雇主可以看到的招聘網(wǎng)站上,然后你就可以找工作稍微輕松一點了。
同主題閱讀:新人面試做好三個“第一”
2007-11-01 您是第101768位閱讀者
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對于初次找工作的畢業(yè)生來說,如何面對用人單位的選擇?如何與企業(yè)的招聘人員溝通?如何讓自己在眾多的求職者中脫穎而出?應(yīng)做好三個“第一”。
第一句話面試過程中,講好第一句話,常常可以出奇制勝。大學(xué)生在面試過程中忌問毫無深度的問題,如單位是什么性質(zhì),你們要招什么人員等等,這些只要留心招聘簡章就可以找到答案的問題,非但不會給招聘者留下好印象,反而會讓人產(chǎn)生厭煩心理,使面試大打折扣。
第一動作一個細微的動作,能反映出一個人的整體素質(zhì)。試想,一名要應(yīng)聘研發(fā)崗位的求職者,卻在招聘人員的面前手忙腳亂地翻找個人簡歷,那么誰會放心將如此細致的工作交給他呢?
第一印象面試過程中,第一印象往往最直接地表現(xiàn)在衣著打扮上。不少求職者認(rèn)為找工作穿得西裝革履才顯得正式。實則不然,不同專業(yè)、不同崗位應(yīng)配以不同的打扮。例如藝術(shù)類的職位,考官會考察求職者的藝術(shù)氣質(zhì),這時一身休閑、隨意的打扮恰恰能起到意想不到的效果。
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求職,補上關(guān)心父母這一課
2007-01-30 您是第4448位閱讀者
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沈晶小姐是一位才華橫溢的女孩,尤其是文才宛如她的小模樣一樣,清純亮麗。但是她卻在一次求職時,被一個“不足掛齒”的小事無情地“踢”出了門外。從此,她才如醍醐灌頂,徹底醒悟。
這一天,沈晶參加一家日資企業(yè)的面試。在面試之前。考官要求應(yīng)聘者先做一份筆試考卷。要求他們作一些充分準(zhǔn)備。她把專業(yè)教材又拿出來作了一番細致的“溫故而知新”??蛇M考場拿到試卷一看,她卻傻眼了:測試只有一道,那就是用全英文寫文章,作為她來說,雖然比不上用中文那樣快捷,但也絕對不是難事。難就難在她對于父母的情況大多不了解。比如“出生年月日”、“興趣愛好”、“口味”、“體重”、“屬相” 等等。無奈,她被落聘了。她不服氣,要找主考官據(jù)理力爭。主考官用流利的中文回答道:“尊敬的沈小姐,你連你父母的基本情況都不了解,說明你關(guān)心父母很少,再試問沈小姐,一個連自己父母都不關(guān)心的人被聘為員工,她又能關(guān)心企業(yè)幾何呢?你可能會認(rèn)為你工作以后會加倍關(guān)心企業(yè)的,然而你缺乏像關(guān)心父母那樣的自覺性,憑沖動是暫時的,而憑自覺是永遠的。假如你沒有什么意見的話,你可以走了。歡迎你補上關(guān)心父母這一課,下一次再來應(yīng)聘,我們企業(yè)的大門,永遠對有德有才的仁人志士大開”。寥寥數(shù)語,沈晶小姐被羞得無地自容。會議英語
第三篇:面試官最愛提的15個問題
“招聘會上往往一個細微的動作就會決定乾坤。”重慶市大中專畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心專家昨日提醒畢業(yè)生參加雙選會的幾條注意事項,提防面試中的非語言陷阱。
握手:這是你與面試官的初次見面。如果他(她)向你伸出手,卻握到一只軟弱無力、濕乎乎的手,那么這不是一個好的開端。你握起手來應(yīng)該堅實有力,但不要太使勁,你的手應(yīng)當(dāng)是干暖的。
你的姿勢:沒精打采的姿勢看上去會顯得疲憊不堪,你應(yīng)該做到站如松、坐如鐘。
眼睛交流:用眼睛看著面試官,不要瞪視,因為那樣顯得太有進攻性。面試官說話的時候,偶爾地冷眼瞥他(她)的手。如果你在說話的時候總是不停地環(huán)視房間,你會顯得缺乏自信或?qū)λ勗掝}感覺不舒服。
你的手:說話時做些手勢是很自然的,但太專注于手勢可能會分散人的注意力。另外,避免說話時觸摸你的嘴。
不要坐立不安:在招聘現(xiàn)場撫弄頭發(fā)、按筆帽、腳拍地,或不由自主地觸摸身體某部分就糟糕了。
面試常見的15個問題
不同職位對應(yīng)聘者素質(zhì)要求的重點不同,因此考官在面試時所提的問題也不盡相同。重慶市大中專畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心為畢業(yè)生列出了面試中常見的15個問題,同學(xué)們可以試著回答一下,看你是否準(zhǔn)備好了。
1、請介紹一下你和你的家庭。
2、你有什么優(yōu)缺點?
3、你有什么特長和愛好?
4、你對自己的學(xué)習(xí)成績是否滿意?
5、你如何評價你的大學(xué)生活?
6、你擔(dān)任過何種社會工作,組織參加過何種社會實踐和社會活動?
7、你懂何種外語?熟練程度如何?
8、你為什么要應(yīng)聘這個職位?
9、你對本行業(yè)、本單位、本職位有何了解?
10、你認(rèn)為你適合做什么樣的工作?
11、你找工作考慮的重要因素是什么?
12、如果單位的安排與你的愿望不一致,你是否愿意服從安排?
13、如果工作安排與你的專業(yè)不對口,你如何考慮?
14、你是否有出國或考研究生的打算?
15、如果本單位和另外一個單位同時聘用你,你將如何選擇?
第四篇:外企面試官最愛提的10個問題
外企面試官最愛提的10個問題
1、請介紹一下你自己。
這是外企常問的問題。一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗,這些在簡歷上都有,其實,外企最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理外企才會相信。外企很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考
2、在學(xué)校你最不喜歡的課程是什么?為什么?
這個問題外企不希望求職者直接回答“數(shù)學(xué)”、“體育”之類的具體課程,如果直接回答還說明了理由,不僅代表求職者對這個學(xué)科不感興趣,可能還代表將來也會對要完成的某些工作沒有興趣。這個問題外企招聘者最想從求職者口里聽到:我可能對個別科目不是特別感興趣,但是正因為這樣,我會花更多的時間去學(xué)習(xí)這門課程,通過學(xué)習(xí)對原本不感興趣的科目也開始有了興趣,對于本來就有興趣的科目我自然學(xué)習(xí)得更認(rèn)真,所以各門課的成績較為平衡。通過這樣的問題,外企可以找到對任何事情都很感興趣的求職者。
3、說說你最大的優(yōu)缺點?
這個問題外企問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,外企肯定不會錄用你。外企喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起,中間加一些小缺點,最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點上,突出優(yōu)點的部分。外企喜歡聰明的求職者。
4、你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎?
外企的招聘者很精明,問這個問題可以試探出很多問題:如果求職者學(xué)習(xí)成績好,就會說:“是的,我的成績很好,所有的成績都很優(yōu)異。當(dāng)然,判斷一個學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)校期間我認(rèn)為成績是重要的,其他方面包括思想道德、實踐經(jīng)驗、團隊精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應(yīng)該說我是一個全面發(fā)展的學(xué)生?!比绻舐氄叱煽儾槐M理想,便會說:“我認(rèn)為是不是一個好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的,我的學(xué)習(xí)成績還可以,在其他方面我的表現(xiàn)也很突出,比如我去很多地方實習(xí)過,我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作,我在學(xué)生會組織過××活動,鍛煉了我的團隊合作精神和組織能力?!?有經(jīng)驗的招聘者一聽就會明白,外企喜歡誠實的求職者。
5、說說你的家庭。
外企面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況,探究隱私,外企不喜歡探究個人隱私,而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。外企希望聽到的重點也在于家庭對求職者的積極影響。外企最喜歡聽到的是:我很愛我的家庭!我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每天工作特別勤勞,他的行動無形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良,對人熱情,特別樂于助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。外企相信,和睦的家庭關(guān)系對一個人的成長有潛移默化的影響。
6、說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法?
外企對這個問題很感興趣,只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息,只有深入了解才能產(chǎn)生獨特的見解。外企認(rèn)為最聰明的求職者是對所面試的公司預(yù)先了解很多,包括公司各個部門,發(fā)展情況,在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況,外企歡迎進入企業(yè)的人是“知己”,而不是“盲人”。
7、就你申請的這個職位,你認(rèn)為你還欠缺什么?
外企喜歡問求職者弱點,但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者:繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“對于這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗,這個問題我想我可以進入公司以后以最短的時間來解決,我的學(xué)習(xí)能力很強,我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進入工作狀態(tài)?!蓖馄笙矚g能夠巧妙地躲過難題的求職者。
8、你期望的工資是多少?
外企的工資水平是很靈活的,何種能力拿何種工資。外企喜歡直率的人,但這個問題卻不能正面回答,外企希望聽到:“以我的能力和我的優(yōu)勢,我完全可以勝任這個職位,我相信我可以做得很好。但是貴公司對這個職位的描述不是很具體,我想還可以延后再討論”。外企歡迎求職者給其定薪的自由度,而不是咬準(zhǔn)一個價碼。
9、你能給公司帶來什么?
外企很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“就我的能力,我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”。外企喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我可以開發(fā)大量的新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務(wù),開發(fā)老客戶的新需求和消費?!钡鹊取?/p>
10、你還有什么問題嗎?
外企的這個問題看上去可有可無,其實很關(guān)鍵,外企不喜歡說“沒有問題”的人,因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。外企不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什么樣的?外企將很歡迎,因為體現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。
第五篇:外企面試官最愛提的10個問題
外企面試官最愛提的十個問題
1.請介紹一下你自己。
這是外企常問的問題。一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗,這些在簡歷上都有,其實,外企最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理外企才會相信。外企很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”。外企喜歡有禮貌的求職者。
2.在學(xué)校你最不喜歡的課程是什么?為什么?
這個問題外企不希望求職者直接回答“數(shù)學(xué)”、“體育”之類的具體課程,如果直接回答還說明了理由,不僅代表求職者對這個學(xué)科不感興趣,可能還代表將來也會對要完成的某些工作沒有興趣。這個問題外企招聘者最想從求職者口里聽到:我可能對個別科目不是特別感興趣,但是正因為這樣,我會花更多的時間去學(xué)習(xí)這門課程,通過學(xué)習(xí)對原本不感興趣的科目也開始有了興趣,對于本來就有興趣的科目我自然學(xué)習(xí)得更認(rèn)真,所以各門課的成績較為平衡。通過這樣的問題,外企可以找到對任何事情都很感興趣的求職者。
3.說說你最大的優(yōu)缺點?
這個問題外企問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,外企肯定不會錄用你。外企喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起,中間加一些小缺點,最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點上,突出優(yōu)點的部分。外企喜歡聰明的求職者。
4.你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎?
外企的招聘者很精明,問這個問題可以試探出很多問題:如果求職者學(xué)習(xí)成績好,就會說:“是的,我的成績很好,所有的成績都很優(yōu)異。當(dāng)然,判斷一個學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)校期間我認(rèn)為成績是重要的,其他方面包括思想道德、實踐經(jīng)驗、團隊精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應(yīng)該說我是一個全面發(fā)展的學(xué)生?!比绻舐氄叱煽儾槐M理想,便會說:“我認(rèn)為是不是一個好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的,我的學(xué)習(xí)成績還可以,在其他方面我的表現(xiàn)也很突出,比如我去很多地方實
習(xí)過,我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作,我在學(xué)生會組織過××活動,鍛煉了我的團隊合作精神和組織能力?!?有經(jīng)驗的招聘者一聽就會明白,外企喜歡誠實的求職者。
5.說說你的家庭。
外企面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況,探究隱私,外企不喜歡探究個人隱私,而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。外企希望聽到的重點也在于家庭對求職者的積極影響。外企最喜歡聽到的是:我很愛我的家庭!我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每天工作特別勤勞,他的行動無形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良,對人熱情,特別樂于助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。外企相信,和睦的家庭關(guān)系對一個人的成長有潛移默化的影響。
6.說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法?
外企對這個問題很感興趣,只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息,只有深入了解才能產(chǎn)生獨特的見解。外企認(rèn)為最聰明的求職者是對所面試的公司預(yù)先了解很多,包括公司各個部門,發(fā)展情況,在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況,外企歡迎進入企業(yè)的人是“知己”,而不是“盲人”。
7.就你申請的這個職位,你認(rèn)為你還欠缺什么?
外企喜歡問求職者弱點,但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者:繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“對于這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗,這個問題我想我可以進入公司以后以最短的時間來解決,我的學(xué)習(xí)能力很強,我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進入工作狀態(tài)。”外企喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。
8.你期望的工資是多少?
外企的工資水平是很靈活的,何種能力拿何種工資。外企喜歡直率的人,但這個問題卻不能正面回答,外企希望聽到:“以我的能力和我的優(yōu)勢,我完全可以勝任這個職位,我相信我可以做得很好。但是貴公司對這個職位的描述不是很具體,我想還可以延后再討論”。外企歡迎求職者給其定薪的自由度,而不是咬準(zhǔn)一個價碼。
9.你能給公司帶來什么?
外企很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“就我的能力,我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”。外企喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我可以開發(fā)大量的新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務(wù),開發(fā)老客戶的新需求和消費?!钡鹊取?/p>
10.你還有什么問題嗎?
外企的這個問題看上去可有可無,其實很關(guān)鍵,外企不喜歡說“沒有問題”的人,因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。外企不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什么樣的?外企將很歡迎,因為體現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。
湖南友元實業(yè)股份有限公司員工行為規(guī)范(暫行)
友元,一個朝氣蓬勃、凝聚向上的團隊,我已經(jīng)完完全全地融入其中了.我的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,不再僅僅是我個人文化素質(zhì)的直觀反應(yīng),而是我們友元公司的形象再現(xiàn)。公眾的親疏,客戶的取舍,將與我的表現(xiàn)休戚相關(guān)。我!就是友元公司的代表,企業(yè)的楷模!我要做到:
一、做遵紀(jì)守法的人 1、遵守國家法律法規(guī),依法辦事,依法維護企業(yè)和自身合法權(quán)益。2、維護社會治安,不打架斗毆,不吵架罵人,不酗酒肇事,不信迷信,不信邪教,不拉幫結(jié)伙,不聚眾賭博,不損人利己。3、遵守公司各項規(guī)章制度,有令即行,有禁即止。4、未經(jīng)同意不翻看同事的文件、物品等。5、出訪和公干模范遵守地方及對方的各種規(guī)章制度,嚴(yán)禁有損企業(yè)聲譽及企業(yè)利益的行為。
二、做有道德的人 1、基本道德:愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。2、社會公德:倡導(dǎo)文明、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境。①、倡導(dǎo)文明:提倡健康文明的生活方式,積極參加創(chuàng)建文明行業(yè)、文明城市、文明社區(qū)等活動;自覺遵守社會公約、條例等有關(guān)規(guī)定,帶頭移風(fēng)易俗,做文明公民,樹行業(yè)新風(fēng)。②、助人為樂:增強社會責(zé)任感、正義感,熱心公益實業(yè),關(guān)心幫助他人,踴躍參與社會扶貧濟困活動,致力于建立相互友愛的人際關(guān)系;見義勇為,敢于挺身而出與違法犯罪行為作斗爭,勇于制止損害公共利益和公共秩序的不良行為。③、愛護公物:愛惜使用公物,不損壞公物,不將公物挪為己有。④、保護環(huán)境:增強環(huán)境保護意識,自覺遵守環(huán)保法規(guī),善待自然,綠化、凈化、美化生活環(huán)境,講究公共衛(wèi)生,愛護花草樹木、人文景觀,努力節(jié)約資源。日常工作中須做到: a、不隨地吐痰,不丟紙屑、果皮、煙頭和雜物,不亂涂亂畫。b、辦公室保持整潔,無污痕,文件入櫥或擺放整齊。c、正確使用并愛惜飲用水器具,保持潔凈。d、經(jīng)常擦洗綠化植物,保持環(huán)境怡人。3、職業(yè)道德:服從大局、愛崗敬業(yè)、誠實守信、保守秘密、辦事公道、團結(jié)協(xié)作、鉆研業(yè)務(wù)、追求卓越。4、家庭美德:尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)。5、個人品德:常思己過,自我批評;不議人非,善意批評。
三、做有素養(yǎng)的人 1、守時: 與朋友、客人交往或參加其他活動,嚴(yán)格守時,因故不能守時,提前向當(dāng)事人做出解釋說明,請求原諒,并提出解決問題的建議或措施。2、儀容 女性:不濃妝上崗,頭發(fā)整潔,流海不過眉毛,不梳怪異發(fā)型,明朗干凈。不修睫毛,不用深色口紅和眼影;不戴嬌艷飾品,指甲保持短而干凈。表情明朗、微笑。男性:頭發(fā)整潔,短鬢、無頭屑,不梳怪異發(fā)型。面容保持干凈,不留胡子,指甲保持短而干凈。
表情明朗、微笑。3、儀表 a、女性: 上裝:整潔、合身;鈕扣齊全、不挽袖,不穿低胸、露背、露臍等怪異服裝。下裝:長褲、長裙長度適中、不拖地,以剛蓋住鞋面為宜,保持挺闊褲線,短裙長度適中,拉鏈鈕扣完好;在生產(chǎn)施工現(xiàn)場,遵守現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理規(guī)定,不穿裙裝。鞋襪:不穿拖鞋,生產(chǎn)施工現(xiàn)場不穿高跟鞋,鞋襪顏色協(xié)調(diào)。b、男性: 上裝:整潔、合身;穿西裝時,左胸前口袋不放手帕以外的任何東西,長袖襯衫塞在褲腰內(nèi),襯衣和外套干凈、挺闊合身,領(lǐng)帶顏色跟外套、襯衫顏色協(xié)調(diào),鈕扣齊全,不挽袖。下裝:長褲長度適中,挺闊不拖地,不穿短褲。鞋襪:不穿拖鞋,鞋襪顏色協(xié)調(diào)。4、舉止 站姿:挺立端正,挺胸收腹,雙手自然下垂交叉于腹部,左下右上,雙足自然并攏,不叉腰、不抱胸,不趴在桌子或椅背上。坐姿:挺胸、端正、雙手放于席臺,雙足平行,不仰靠背椅,不蹺二郎腿。行姿:腿步輕快、穩(wěn)健,靠右行走,雙目平視,不影響他人,不在辦公區(qū)奔跑追逐。
四、做善于學(xué)習(xí)的人 1、緊跟時代發(fā)展要求,結(jié)合公司實際需要,學(xué)習(xí)掌握先進的技術(shù)和技能。2、勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤總結(jié),“日清日高,日事日畢”,不斷提高自身的工作能力和業(yè)務(wù)水平。3、珍惜學(xué)習(xí)機會,積極參加公司組織的各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。4、相互學(xué)習(xí),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶等的批評和建議,有則改之,無則加勉。
五、做善于溝通的人 1、稱呼、談吐 ①、公司內(nèi)以姓名稱呼。見面時問候 “ 您好 ”、“ 早上好 ”、“ 早 ”、“ 晚上好 ” 等禮貌用語。②、在公司內(nèi)部交談講普通話,交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不糾纏不休或語帶諷刺,禁止出言不遜,惡語傷人。2、來客接待 ①、有客人光臨時,任何人都有義務(wù)熱情接待。應(yīng)舉止文明、談話祥和、禮貌待人,主動端茶送水。來客初次相識,說一聲 “ 你好,見到您很高興 ” 或 “ 認(rèn)識您很高興 ” 等禮貌用語。②、與客人交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準(zhǔn)確。給客戶解釋要耐心細致,業(yè)務(wù)之外,注意話題健康、客觀。任何人不得以任何理由與客人發(fā)生爭吵,并嚴(yán)禁評論和辱罵客人。③、客人離開時,采用送客禮節(jié),一般客人送出辦公室,重要客人送至電梯口或送上車。3、出訪或公干 ①精心準(zhǔn)備和計劃,與重要客人會談須提前約定;會談有理有節(jié),不卑不亢。②通訊暢通,與單位保持聯(lián)系。③不鋪張浪費,不干擾客人的工作。4、電話 ①、員工接聽電話應(yīng)注意控制語氣、語態(tài)、語調(diào),語言親切、簡練、有禮、客氣。②、及時接聽,勿讓鈴聲超過三遍,遲接電話須表示歉意。③、使用代表公司的規(guī)范用語問好,例如: “ 您好,XX 公司 ” 或 “ 您好,XX 部門 ”,或 “XX 辦公室 ”。④、仔細、耐心傾聽對方講話,決不要打斷對方解釋。⑤、準(zhǔn)確記錄、轉(zhuǎn)告電話內(nèi)容,主動幫助解決顧客要求,及時轉(zhuǎn)告并督促同事回電。⑥、談話結(jié)束,表示謝意,等待對方先掛電話。⑦、工作時間與業(yè)務(wù)無關(guān)的電話應(yīng)簡短扼要,會議期間期間禁止接聽電話。5、名片 ①、主動向?qū)Ψ竭f送名片,遞送時身體微欠,使用雙手,從正面向?qū)Ψ竭f出。②、接取對方名片同樣必須欠身,雙手,接過名片后認(rèn)真看一遍,誦讀對方姓名、職務(wù),妥善保留。③、談判時,應(yīng)將對方名片排列在桌上,對照再認(rèn),結(jié)束后放入口袋或公文包保管。④、如果客戶率先遞出名片,應(yīng)表示謝意,再遞送自己的名片。6、宴請 ①、衣冠整潔,準(zhǔn)時到場。②、宴請地點要適合客人的喜好。③、陪客人數(shù)不宜超過客人數(shù),如果只有一個客人,可有兩位陪客。④、分清主次位置,領(lǐng)客人就座后方可就座進餐。⑤、進餐時舉止文明,不能醉酒失態(tài)。⑥、注意協(xié)調(diào)氣氛,力求和諧友好,熱烈,但不要喧賓奪主。⑦、不要在客人面前領(lǐng)取收據(jù)或付款。⑧、不可留下客人先行離開,等客人離席后