第一篇：大臺鄉(xiāng)東板峪村群眾工作站

大臺鄉(xiāng)東板峪村群眾工作站

2011年工作總結(jié)

今年以來，東板峪村群眾工作站認(rèn)真履行職責(zé)，積極幫助大臺鄉(xiāng)葦子溝村解決生產(chǎn)生活中的熱點、難點問題，在、創(chuàng)先爭優(yōu)、親民愛民、“兩手抓、三深入”活動、國慶安保、村情檔案填寫等工作中，真心幫助弱勢群體、積極構(gòu)建和諧鄉(xiāng)村、促進基層組織建設(shè)，有力推動了村里各項工作的順利開展。

一、建立健全規(guī)章制度，加強黨教陣地建設(shè)

一是制定了科學(xué)發(fā)展觀、“一定三有”、黨支部職責(zé)、支部書記職責(zé)、農(nóng)村干部考核制度、村民自治章程等各項規(guī)章制度36條，投資3000元制作了高標(biāo)準(zhǔn)的展板，張貼上墻。二是參與村黨組織的“三會一課”，及時學(xué)習(xí)上級的文件政策，不斷提高黨員素質(zhì)，使葦子溝村“三會一課”堅持經(jīng)常化、制度化。召開黨員大會2次，支部會8次，黨小組會4次，上黨課1次。三是幫助村支部在黨員中開展各種教育活動，大力宣傳黨的富民政策，及時將黨的溫暖和關(guān)懷送到群眾手中。四是建立健全了黨員管理，民主黨員議事、財務(wù)管理等一整套相關(guān)制度。五是出資修建了村委會大門，改善辦公條件。通過規(guī)范黨教陣地建設(shè)，調(diào)動了支部一班人的工作

積極性和主動性，保證了各項工作的有效落實，促進了黨員的教育與管理，增強了班子的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二、加強學(xué)習(xí)教育，扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動

嚴(yán)格按照縣委開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動要求,扎實開展各項學(xué)習(xí)教育活動，做到了規(guī)定動作出精品，自選動作創(chuàng)特色。我們積極做好村兩委班子一班人的思想工作，努力克服“等、靠、要”思想意識和畏難情緒。從黨性教育入手，充分調(diào)動他們的工作積極性，激發(fā)他們的工作熱情，牢固樹立“大發(fā)展小問題，小發(fā)展大問題，不發(fā)展全是問題”的理念和危機意識。正確處理穩(wěn)定與發(fā)展的關(guān)系，堅持在穩(wěn)定中求發(fā)展，在發(fā)展中促和諧，以文明生態(tài)創(chuàng)建活動為抓手，崇尚科學(xué)，反對迷信，積極倡導(dǎo)文明健康的生活方式。

三、認(rèn)真排查隱患，做好國慶維穩(wěn)工作

在國慶安保工作中，嚴(yán)格按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署，以國慶安保、信訪穩(wěn)控為中心，與村干部一道，采取主動下訪的方法，積極開展入戶走訪，排查各類隱患4起，調(diào)解矛盾糾紛4起，主動將信訪陣地前移，將矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，確保該村沒有發(fā)生上訪事件。

四、幫助弱勢群體解決生活中的實際困難

工作站人員在每個工作日主動深入到群眾中體察民情，結(jié)合親民愛民活動，開展幫貧解困工作。一是積極響應(yīng)縣委

號召，開展金秋助學(xué)活動，為升入大學(xué)卻因家庭貧困為了完成學(xué)業(yè)的學(xué)生捐款，幫助他們順利完成學(xué)業(yè)。二是在配合鄉(xiāng)、村干部宣傳新農(nóng)保政策、幫助和指導(dǎo)廣大村民參加新農(nóng)保政策。

五、轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，加強基層組織建設(shè)，促進和諧鄉(xiāng)村建設(shè)

工作站結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和干部作風(fēng)建設(shè)年活動，注重加強“領(lǐng)路人”培訓(xùn)，要求支部成員帶頭加強黨性鍛煉，正確發(fā)揮黨員應(yīng)有的模范表率作用。在村里開展各項工作時，強調(diào)黨支部成員必須講黨性、講原則、講大局、講團結(jié)，一些信訪問題盡量在村里得到解決，少給縣鄉(xiāng)政府找麻煩。著重指導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變思想觀念，強化公仆意識，切實樹立為官一任、造福一方的創(chuàng)業(yè)精神，提高帶領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟、脫貧致富的本領(lǐng)，當(dāng)好黨員群眾的領(lǐng)路人。

2011年11月20日

第二篇：駐東馬村群眾工作站

駐東馬村群眾工作站

工作情況匯報

駐東馬村群眾工作站共有2人，站長李攀，站員苑玉坤。今年以來，工作站認(rèn)真落實縣群工辦有關(guān)要求，在服務(wù)基層、信訪穩(wěn)定、項目進駐、全程代理、基層組織建設(shè)、東馬片區(qū)改造等方面積極努力，較好地完成了各項任務(wù)。

一、建章立制，保證活動順利開展。工作站達(dá)到了“七有”標(biāo)準(zhǔn)。即有辦公地點、有門牌、有公示牌、有服務(wù)箱、有聯(lián)系卡、有工作臺帳、有工作日志，制度上墻，并向群眾發(fā)放了聯(lián)系卡。駐站人員嚴(yán)格自律，做到了不遲到，不早退，保證到崗。努力使工作站成為群眾與政府、群眾與干部溝通的直通車，矛盾隱患的緩沖帶，扶危濟困的及時雨，基層組織建設(shè)的好參謀。

一、暢通民情渠道，了解民之所思、所想和所盼。從今年的第一個工作日開始，全鄉(xiāng)xx個工作站的xx名工作人員就牢固樹立了“基層需要干部，干部更需要基層”的思想意識，逢五一定進站工作，了解村情民情。在同群眾交往中增強工作主動性，在解決實際問題中提高自身能力，在尋找協(xié)調(diào)各種利益的途徑中，增強本領(lǐng)。在每個村委會的醒目位置懸掛“群眾工作站”牌子，工作站的工作職責(zé)、流程，以及站長、工作隊員的職務(wù)、聯(lián)系方式都上墻公布。同時，工作隊員還深入農(nóng)戶，了解村情、民情，及時掌握了解百姓的心聲和愿望，當(dāng)時能夠解決的立即解決，一時解決不了的，就記入民情日記本，然后想方設(shè)法加以解決。通過這種方式，我們共發(fā)現(xiàn)掌握問題60多個，已解決50多個。幾個工作日下來，百姓們高興地說“群眾工作站成了我們接近干部的連心橋，下情上達(dá)的直通車”。

二、嚴(yán)格落實“代理信訪制度”，切實維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好群眾利益。

開展群眾工作站的一項主要工作是代理信訪。我鄉(xiāng)群眾工作站人員在吃透村情、民情的基礎(chǔ)上，及時排查化解各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，對苗頭性問題做到“早發(fā)現(xiàn)、早控制、早報告”，確保一般矛盾糾紛不出村，充分發(fā)揮第一道防線作用。半年來，群眾工作站既受理上門信訪服務(wù)，也到現(xiàn)場處理矛盾糾紛，使大量的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素在初始階段就得到有效化解。至今，我們共排查矛盾糾紛35起，成功調(diào)處33起，調(diào)處率達(dá)94.3%，為維護農(nóng)村社會穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。

三、深入基層，克服漂浮作風(fēng)，切實為民辦實事、好事。把群眾工作站工作和正在開展的“學(xué)、轉(zhuǎn)、抓、作”活動、“下基層、解難題、送溫暖”活動、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動相結(jié)合，把群眾工作站工作納入活動之中，統(tǒng)籌謀劃，協(xié)調(diào)推進。大力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，克服工作漂浮、不扎實的毛病，真正撲下身子，深入基層，同百姓談心、交心，了解他們的所思、所想和所盼。并在此基礎(chǔ)上，積極參與村內(nèi)建設(shè)，想方設(shè)法為他們做一些看得見、摸得著的實事、好事。

下一步工作計劃

我群工辦在總結(jié)成績時正視問題，立足于解決問題，增強信心和決心；在開展工作時要突出重點，深化拓展工作內(nèi)涵，千方百計抓好為民服務(wù)；要努力探索建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)、規(guī)范管理、嚴(yán)查嚴(yán)考等長效機制，為這項工作的開展提供堅強的制度保證。我們要求工作隊員一定要增強責(zé)任感和使命

感，認(rèn)真抓好代理信訪，真正深入調(diào)查研究、掌握民情信息，排查矛盾，化解糾紛，維護社會和諧穩(wěn)定。

第三篇：鄉(xiāng)群眾工作站工作總結(jié)

鄉(xiāng)群眾工作站工作總結(jié)

自成立以來，在縣群工辦的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)群眾工作站緊緊圍繞“一個服務(wù)、四個促進”的工作要求，較好的完成了各項任務(wù)。為使工作站真正發(fā)揮“服務(wù)發(fā)展、促進和諧”的作用，我們制定了各項規(guī)章制度。今年以來我們協(xié)助各村開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、基層組織建設(shè)年活動、縣鄉(xiāng)人大選舉等活動，完成了計劃生育工作、危房改造、維護社會安全穩(wěn)定等各臨時性、階段性工作任務(wù)?，F(xiàn)將情況匯報如下

一、規(guī)范平臺建設(shè)，確保群眾工作扎實有序推進

羅洪鄉(xiāng)群眾工作站由鄉(xiāng)黨委書記任站長，鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長任副站長，鄉(xiāng)黨政班子其他成員任成員，各包村干部為群工員，工作站下設(shè)辦公室，抽調(diào)四名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的人員具體負(fù)責(zé)群眾工作站日常工作，各村也成立了相應(yīng)組織，群眾工作室主任由村支部書記擔(dān)任，成員由兩委班子組成，每天有人值班，形成了完整的網(wǎng)絡(luò)體系。在每個村委會的醒目位置懸掛“群眾工作站”牌子，工作站的工作職責(zé)、流程，以及站長、工作隊員的職務(wù)、聯(lián)系方式都上墻公布。同時，工作隊員還深入農(nóng)戶，了解村情、民情，及時掌握了解百姓的心聲和愿望。同時加強對鄉(xiāng)級便民服務(wù)中心的建設(shè)。(m.depeat.com)到現(xiàn)在為止，各村群眾工作站為民辦實事178件，真正把群眾工作站室建成服務(wù)百姓的“直通車”.二、嚴(yán)格落實兩代制度，切實維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好群眾利益。

開展群眾工作站的一項主要工作是信訪代理、事務(wù)代辦。我們健全信息匯集分析、矛盾排查調(diào)處機制。通過開展“逢一必進”、包村干部大走訪等活動，對各村的群眾工作定期進行拉網(wǎng)式排查，及時、準(zhǔn)確報送苗頭隱患，做到及時發(fā)現(xiàn)，提前介入，及早解決。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。每天由一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)接待群眾上訪，及時妥善解決群眾反映的困難和問題，與群眾零距離接觸，真正讓來訪群眾感受到尊重和溫暖。自成立以來，群眾工作站既受理上門信訪服務(wù)，也到現(xiàn)場處理矛盾糾紛，使大量的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素在初始階段就得到有效化解。至今，我們共排查矛盾糾紛15起，成功調(diào)處13起，調(diào)處率達(dá)87%,為維護農(nóng)村社會穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)位于服務(wù)群眾第一線，工作千頭萬緒，干部大都身兼多職，要經(jīng)常進村入戶開展各項工作，群眾辦事經(jīng)常遇到“門難開、人難找、事難辦”現(xiàn)象，事務(wù)代辦顯得尤其重要。羅洪鄉(xiāng)群眾工作站聯(lián)合鄉(xiāng)各職能辦公室、站所，以方便群眾辦事為目的，下設(shè)勞動保障、財經(jīng)統(tǒng)計、計劃生育、城建規(guī)劃、農(nóng)業(yè)發(fā)展、水利事務(wù)等與群眾關(guān)系最密切的服務(wù)窗口，科學(xué)公開低保申請、家電下鄉(xiāng)補貼申辦、宅基地審批等多項具體服務(wù)事項，制定了公開辦事、限時辦結(jié)、責(zé)任追究等制度，并張貼上墻。實行一站式服務(wù)，簡化了辦事程序，減少了辦事環(huán)節(jié)，規(guī)范了工作流程，提高了辦事效率。在此基礎(chǔ)上，在各村成立便民服務(wù)代辦點，大力推行村干部代辦制度，減少群眾因程序不清、部門不熟、文件不全而多次跑辦的現(xiàn)象。到目前為止，代辦隊伍共25人，已代辦事項82件，已辦結(jié)事項79件。

在今后的工作中，我們將著力在以下幾個方面下功夫一是提高廣大黨員干部對群眾工作的認(rèn)識水平和為民服務(wù)的能力。二是加大群眾工作平臺建設(shè)力度，實現(xiàn)三個中心規(guī)范、科學(xué)、高效運行。三是加強信訪案件的排查調(diào)處工作，對信訪工作重點單位實施列管制度，確保矛盾糾紛及時化解。四是就重點工作進行專項調(diào)研交流，積極幫助基層群眾解難題、辦實事。五是強化對村群眾工作的督導(dǎo)檢查力度，提升群眾工作水平。

第四篇：村群眾工作站工作計劃

XX村群眾工作站

工 作 計 劃

XX村群眾工作站在于XX年X月X日正式開展工作，按照市委市政府做好群眾工作有關(guān)精神，為切實做好XX“XXXXX”干部駐村入戶群眾工作，結(jié)合XX村實際情況特制定如下工作計劃。

一、深化思想認(rèn)識，明確各自責(zé)任，切實履行職責(zé)

（一）進一步深化群眾工作，更好的融洽XX關(guān)系，提高XX滿意率，XX和諧穩(wěn)定、促進XXX、促進XX轉(zhuǎn)變。

（二）進一步深化群眾工作，以XXX為指導(dǎo)，堅持XXX路線方針，以XXXX為出發(fā)點，以問政于民、問需于民、問計于民為切入點，深化群眾觀念，加深XX感情，創(chuàng)新XX管理。

（三）進一步深化群眾工作，堅持“XX、XX、XX”的原則，通過完善群眾工作機制，以夯實基層為基礎(chǔ)，做到“XX、XX、XX、XX”。

（四）進一步深化群眾工作，切實履行XXXX等工作職責(zé)。

二、工作思路清晰，責(zé)任分工到位，重點工作突出。一是成立工作站領(lǐng)導(dǎo)小組，由X站長，XX為工作隊員。二是徹底摸清村情村貌，掌握一手材料，并加以細(xì)致分析，把急需解決的問題作為突破口。將全村按照XX個片區(qū)劃分，由工作站領(lǐng)導(dǎo)和支村委成員共同負(fù)責(zé)本片區(qū)工作。

三是嚴(yán)格要求既分工又合作，發(fā)揮自身優(yōu)勢，主動為群眾服務(wù)；積極接受委托，及時協(xié)調(diào)解決；深入走訪調(diào)查，建立資

1料檔案；廣泛發(fā)動宣傳，提高群眾思想認(rèn)識；了解掌握時事政策，正確引導(dǎo)群眾致富；廣泛征集黨員群眾意見，及時反饋并提出解決建議；對重點工作和中心工作要合力推進，確保順利完成任務(wù)，切實當(dāng)好群眾的“XX”。

三、規(guī)范制度管理，嚴(yán)守操作流程，有序開展工作

1、嚴(yán)格遵守每月4個工作日的工作制度，及時到位，按照“接領(lǐng)任務(wù)、進駐站點、溝通會商、開展工作、記錄建檔、反饋報告”工作流程，有條不紊地開展工作

2、密切聯(lián)系群眾，深入一線，走訪所有農(nóng)戶，著力解決實際問題，對有實際困難的特殊群體給予更多的關(guān)心幫助。

3、在完成好工作站日常工作同時，深入XX，開展XXXX、XXX等中心工作。

4、如遇緊急情況或突發(fā)群體性事件，駐站工作人員要及時到達(dá)現(xiàn)場，妥善加以處置。

四、創(chuàng)新工作方法，注意工作形象，講究工作實效，全心全意服務(wù)群眾

1、開展群眾工作時改變以往工作思路，創(chuàng)新工作方法，根據(jù)所了解掌握的村實際情況，積極探索符合本村實際的發(fā)展規(guī)劃，幫群眾拓寬致富門路，提升群眾生活質(zhì)量。

2、開展群眾工作時保持良好形象，在工作中，做到輕車簡從、不增加村級負(fù)擔(dān)，幫民不擾民，服務(wù)不添亂，讓群眾覺得我們駐村干部可親、可信、可敬。

3、開展群眾工作注重工作實效，任何工作不走過程，不敷衍了事，有始有終，積極幫助群眾解決所提出的各種問題。

XXXXXXXXXX

第五篇：板橋鄉(xiāng)群眾工作站工作匯報

板橋鄉(xiāng)群眾工作站工作匯報

“群眾工作站”創(chuàng)建半年來,我鄉(xiāng)工作人員按照上級有關(guān)要求，以深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“一個服務(wù)，四個促進”（服務(wù)群眾，促進社會和諧穩(wěn)定，促進農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展，促進干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，促進基層組織建設(shè)）為目標(biāo)，大力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在吃透村情民情的基礎(chǔ)上，切實為群眾辦實事好事80件，化解各種矛盾隱患17起，群眾上訪量大幅減少，進一步密切了黨群干群關(guān)系，工作取得了一定成效，現(xiàn)匯報如下:

一、暢通民情渠道，了解民之所思、所想和所盼。

從第一個工作日開始，鄉(xiāng)群眾工作站25名干部和13個工作組的52名工作人員就牢固樹立了“基層需要干部，干部更需要基層”的思想意識，每周必須確保3天以上時間進組工作，了解村情民情。在同群眾交往中增強工作主動性，在解決實際問題中提高自身能力，在尋找協(xié)調(diào)各種利益的途徑中，增強本領(lǐng)。我們在每個村委會的醒目位置懸掛“群眾工作組”牌子和群眾信箱，發(fā)放板橋鄉(xiāng)群眾工作站便民聯(lián)絡(luò)卡5000余張，還為板橋村群眾工作組制定了宣傳版面，將工作站的工作職責(zé)、流程，以及站長、工作隊員的職務(wù)、聯(lián)系方式都上墻公布。同時，工作隊員還深入農(nóng)戶結(jié)合民調(diào)工作開展大走訪活動，了解村情、民情，及時掌握了解百姓的心聲和愿望，當(dāng)時能夠解決的立即解決，一時解決不了的，就記入民情日記本，然后想方設(shè)法加以解決。通過這種方式，我們共發(fā)現(xiàn)掌握問題20多個，已解決17個。

二、嚴(yán)格落實“代理信訪制度”，切實維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好群眾利益。

開展群眾工作站的一項主要工作是代理信訪。我鄉(xiāng)群眾工作站（組）人員在吃透村情、民情的基礎(chǔ)上，及時排查化解各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，對苗頭性問題做到“早發(fā)現(xiàn)、早控制、早報告”，確保一般矛盾糾紛不出村，充分發(fā)揮第一道防線作用。通過群眾工作站、組工作人員大量的工作，成功調(diào)解了回龍村謝曉慶與流峰衛(wèi)生院的醫(yī)患糾紛；成功調(diào)解了回龍村10組村民尹堂友在桂武一標(biāo)項目部工地意外傷亡善后案件；壇邊村、枧溪村、東莊村民反映的公路建設(shè)問題正在有條不紊的理順和解決中；謝家村8023部隊老上訪戶謝善光上訪隱患也得到了有效穩(wěn)控；敖背村老屋里廖柏生耕牛被廢石場電死一案已從當(dāng)事人找供電部門協(xié)商、到縣信訪部門上訪過程步入司法渠道。目前，法院已受理該民事訴訟，準(zhǔn)備折日開庭。一年來，群眾工作站既受理上門信訪服務(wù)，也到現(xiàn)場處理矛盾糾紛，使大量的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素在初始階段就得到有效化解。至今，我們共排查矛盾糾紛20起，成功調(diào)處17起，調(diào)處率達(dá)85%，為構(gòu)建和諧桂陽及平穩(wěn)度過一節(jié)兩會等重大敏感期發(fā)揮了重要作用。

三、深入基層，克服漂浮作風(fēng)，切實為民辦實事、好事。

在工作中，我們結(jié)合“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動，大力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，克服工作漂浮、不扎實的毛病，真正撲下身子，深入基層，同百姓談心、交心，了解他們的所思、所想和所盼.并在此基礎(chǔ)上，想方設(shè)法為他們做一些看得見、摸得著的實事、好事。半年來，我鄉(xiāng)累計投入資金200余萬元完成了白雁水庫和東莊水庫治理；啟動了現(xiàn)田村水泥路硬化工程。此外，我們還積極向上爭取農(nóng)家書屋項目，新建板橋村和東莊村2家農(nóng)家書屋，存放科普、養(yǎng)殖、歷史文萃等書籍、雜志1000余冊。截至目前，我鄉(xiāng)群眾工作站共為群眾辦實事、好事80件，得到了百姓的認(rèn)可與好評。