第一篇:市中心工作人員職責
全國文化信息資源共享工程
張家港市支中心崗位職責
一、制定全市“共享工程”業(yè)務建設規(guī)劃,負責工程實施的技術(shù)路線。
二、指導各鎮(zhèn)、村(社區(qū))基層點的業(yè)務建設,承擔“共享工程”系統(tǒng)的日常運轉(zhuǎn)工作,向各基層點配發(fā)資源。
三、負責全市共享工程基層點工作人員的業(yè)務培訓,不斷提高他們的業(yè)務水平和操作技能。
四、做好“共享工程”市支中心設備的保養(yǎng),確保系統(tǒng)正常運行。建立基層點故障的應急反應機制,基層點出現(xiàn)問題,原則上24小時內(nèi)解決。同時積極開展上門服務活動,為鎮(zhèn)級基層點上門服務年平均4次以上。
五、加強數(shù)字資源建設,提高信息提供能力,積極開展網(wǎng)上參考咨詢服務。
六、積極宣傳文化信息資源共享工程,開展各種形式的讀者活動,提高共享工程的利用率和使用效果。注重反饋讀者信息,年收集服務成果不少于5例。
七、認真聽取基層以及讀者意見,不斷改進工作方法,提高服務水平。
八、健全臺帳,做到記錄及時、正確、規(guī)范。做好全市“共享工程”建設的信息統(tǒng)計、匯總、上報工作。
第二篇:合肥市中心血站工作人員服務規(guī)范
合肥市中心血站工作人員服務規(guī)范
第一章道德規(guī)范
1、牢記全心全意為人民服務宗旨,熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),熱愛本職工作。
2、堅持“優(yōu)質(zhì)服務”的服務宗旨,提供優(yōu)質(zhì)服務,讓服務對象滿意。
3、具有強烈的事業(yè)心和責任感,愛崗敬業(yè),無私奉獻。
4、遵紀守法,依法執(zhí)業(yè),嚴格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范。
5、恪守職業(yè)道德,一視同仁,全心全意為人民健康服務。
6、文明行醫(yī),廉潔自律,不以職業(yè)牟利,自覺抵制商業(yè)賄賂。
7、注重與服務對象溝通,保護服務對象的知情權(quán)和隱私權(quán),關(guān)心、愛護、理解、尊重服務對象。
8、勤奮學習,鉆研業(yè)務,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務水平。
9、發(fā)揚團隊精神,維護血站和部門的整體形象,相互尊重,密切配合,團結(jié)協(xié)作。
10、履行社會義務,宣傳和普及無償獻血知識。
第二章基本規(guī)范
1、著裝統(tǒng)一、干凈、整潔;扣子齊全,不漏扣、錯扣。
2、佩戴統(tǒng)一制作的工作牌。
3、在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)穿工作服和工作鞋。
4、儀表端莊,衣帽整潔。
5、態(tài)度親切,舉止優(yōu)雅,具有耐心。
6、語言文明、溫和、清晰、親切。
7、工作期間禁止吸煙飲酒、大聲喧嘩、聚集聊天,不說與工作無關(guān)的話,不做與工作無關(guān)的事。
8、嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療護理核心制度。
9、記錄填寫客觀、真實、準確、及時、完整,不得隨意涂改,不得偽造、隱匿、銷毀原始記錄。
10、發(fā)生爭議、糾紛時,需耐心解釋說明,及時化解。
第三章工作規(guī)范
1、接待:
(1)接持來訪時,應禮貌問候,微笑示座。
(2)仔細詢問,認真傾聽,準確答復,高效服務。
(3)遇到服務對象較多時,要認真接待當前的服務對象,并禮貌地請后面的服務對象稍候。若服務對象等待時間較長,應禮貌地向服務對象致歉。
(4)在服務對象填寫表格時,給予指導和幫助。
(5)遇到難以回答和解決的問題,不推諉回避,及時請示和答復。
(6)服務對象離開時,應微笑告別。
2、溝通:
(1)使用文明禮貌用語,嚴禁臟話、忌語。
(2)語音清晰,語氣誠懇,語速適中,語調(diào)平和,語意明確,提倡使用普通話。
(3)認真傾聽,不能隨意打斷,不能反應冷淡。
(4)電話溝通時,首先問候,然后報出單位或部門名稱。
(5)接聽電話過程中,專心聆聽,根據(jù)實際情況說“是、對”等應答,重要內(nèi)容要注意重復、確認。
(6)通話后需等對方先掛斷電話。
第三篇:財政所工作人員職責
人員分工
羅馳宇:主持全面工作。
劉吾:副所長兼任機關(guān)單位會計。負責票據(jù)審核、賬務處理、債權(quán)債務、固定資產(chǎn)登記、財政所的通訊稿件采編工作、收發(fā)電子郵件、負責一事一議工作、資金監(jiān)管工作、實施政府采購和工程項目送審工作、分管星級財政所建設及扶貧工作、負責環(huán)境衛(wèi)生的檢查評比督促、負責作風建設工作。
朱嘯:出納員。負責票據(jù)的錄入工作、負責登記現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬、鎮(zhèn)機關(guān)發(fā)票支付及所經(jīng)費的報賬、鎮(zhèn)零星辦公用品的收發(fā)登記臺賬。
王毅芳:結(jié)算員兼農(nóng)業(yè)保險專干。負責預、決算報表的編制。負責非工程收入結(jié)算、及時與縣局對賬、編送報表、負責農(nóng)業(yè)保險的投??辈榧百Y料歸集等工作。彭志光:信息員、負責信息網(wǎng)絡管理、惠農(nóng)補貼資金的發(fā)放,查詢,歸檔工作、駐便民服務中心辦公。
趙黎明:農(nóng)機補貼專干、票據(jù)管理員。負責農(nóng)機補貼的審核,錄入及監(jiān)管工作、票據(jù)的領(lǐng)用繳消管理工作。
賀送平:收入專管員。負責上級撥款的開票工作、關(guān)公基金的繳收工作、收入的解繳工作。
趙喜菊:檔案管理員。負責會計檔案的歸檔,保管,查詢工作、登記查詢臺賬、負責指導村賬鎮(zhèn)代會計核算工作。
第四篇:門衛(wèi)工作人員職責
宋莊中心小學
幼兒園門衛(wèi)工作人員職責
1、熱愛本職,堅守崗位,做好保衛(wèi)工作。遵守幼兒園規(guī)章制度,看守好幼兒園的大門,不讓幼兒跑出大門
2、執(zhí)行幼兒園刷卡制度,督促家長刷卡進出幼兒園,絕不讓不明身份者接領(lǐng)幼兒。
3、主動熱情地做好家長接待和宣傳工作。
4、嚴格執(zhí)行幼兒園外來人員進出制度,嚴禁外來人員隨便進出大門,認真做好來賓登記。
5、按規(guī)定時間開門、鎖門,其余時間認真看好大門并監(jiān)督各種車輛不得入內(nèi)。
6、在做好保衛(wèi)工作的前提下,協(xié)助打掃環(huán)境衛(wèi)生,做到場地整潔,并兼管環(huán)境綠化工作。協(xié)助做好園內(nèi)雜務工作。
7、負責收發(fā)各種書報雜志,及時送交辦公室和各位老師。
8、熟悉火警、急救等電話號碼,發(fā)生事故要及時報告。
9、有權(quán)查問本園職工及外來人員攜帶之可疑物品。職工帶公物出門,應有行政辦公室借物憑證。帶大件物品出園者應查問有關(guān)有效證明,并作好記錄后方可放行。
宋莊中小學幼兒園
2011年9月
第五篇:實驗室工作人員職責
實驗室工作人員職責
一、實驗室人員實行坐班制,課前10分鐘到實驗室開門。
二、負責學科實驗準備,包括實驗儀器、器械的準備,在現(xiàn)有條件下滿足實驗指導教師要求,如條件達不到,應向指導教師說明情況。
二、實驗過程中,實驗人員應巡視各實驗室,幫助指導教師排除技術(shù)故障。
四、實驗結(jié)束后,實驗室人員應與指導教師檢查交接儀器、器械及實驗室安全,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。督促及檢查實驗指導教師填寫儀器使用記錄。
五、實驗室人員應把好安全的最后一關(guān),再次檢查實驗室門、窗、水、電、火,無誤后方可離開實驗室。
教務處