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      西坑農(nóng)貿(mào)市場文明示范創(chuàng)建工作總結(jié)

      時間:2019-05-12 16:32:15下載本文作者:會員上傳
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      第一篇:西坑農(nóng)貿(mào)市場文明示范創(chuàng)建工作總結(jié)

      西坑農(nóng)貿(mào)市場文明示范創(chuàng)建工作總結(jié)

      根據(jù)省政府全省農(nóng)貿(mào)市場工作會議精神和省政府辦公廳《關(guān)于加快推進全省農(nóng)貿(mào)市場提升發(fā)展工作的通知》(浙政辦發(fā)〔2011〕73號)的總體要求,經(jīng)省政府同意,在全省開展文明示范農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建活動。西坑農(nóng)貿(mào)市場是文成縣2011年實現(xiàn)改造提升的首家農(nóng)貿(mào)市場,雖然條件并不完善,但在縣工商局和西坑畬族鎮(zhèn)人民政府的領導下,我們有信心克服困難,以 “兩保一穩(wěn)兩化”改造試點以保障和改善民生為重點,通過文明示范農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建活動,全面提升農(nóng)貿(mào)市場建設、管理和服務水平,使百姓輕松買菜、放心買菜。

      一、西坑農(nóng)貿(mào)市場文明示范創(chuàng)建工作中存在的主要問題

      1、基礎設施配套不足,市場檔次偏低。我縣的市場大多建于80年代,硬件設施差,場地窄小。全縣農(nóng)貿(mào)市場中大多沒有配置相應的停車場、公共衛(wèi)生設施、物業(yè)管理用房、消防設施等基礎配套設施。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,消費需求的激增,原有的攤位數(shù)遠遠不能滿足經(jīng)營需求,故而占道經(jīng)營等現(xiàn)象突顯。

      2、市場舉辦者觀念落后,經(jīng)營者素質(zhì)較低。一是市場內(nèi)經(jīng)營主體以個體工商戶為主,文化素質(zhì)相對較低。經(jīng)營者缺乏必要的食品安全知識、法律知識,而消費者片面追求廉價,對假冒偽劣商品危害性認識不足;二是農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營戶誠信、守法經(jīng)營意識不足,缺斤少兩行為時有發(fā)生,且不服從管理,特別是對屠工的管理最難;三是市場舉辦者素質(zhì)不高,法律意識淡薄,市場管理的手段原始落后,管理能力低下。

      3、市場管理機制不全,職責履行不到位。一方面,市場涉及衛(wèi)生許可管理、商品流通質(zhì)量管理、公平競爭行為管理、環(huán)境污染治理及場外流動攤販管理等多個行政監(jiān)管行為,而各行政監(jiān)管部門存在一定程度的職能交叉、職責不清,出現(xiàn)有利相爭、責任相推的現(xiàn)象,造成管理上的缺位;另一方面,市場舉辦者治理機構(gòu)不健全,缺乏必要的市場運營管理制度,沒有很好履行市場舉辦者第一責任人的義務;

      再者,作為市場內(nèi)的經(jīng)營者,內(nèi)部經(jīng)營管理不規(guī)范,沒有建立健全商品準入制度,對一些進場商品沒有很好進行審查,假冒偽劣產(chǎn)品時有發(fā)生。

      4、發(fā)展體制不健全,投資建設積極性不足。目前,文成縣這幾大農(nóng)貿(mào)市場投資主體主要為村一級,受村委會人員變動換屆、管理能力、投資意識等因素影響,軟、硬件設施投入嚴重不足,規(guī)范化建設嚴重滯后,市場缺乏發(fā)展活力。如陳宅農(nóng)貿(mào)市場舉辦主體由村及村民合股舉辦,他們又將市場轉(zhuǎn)包給沒有經(jīng)營能辦的承包商,營業(yè)收入不高,雙方都沒有投資建設理念,成為低級市場。

      二、市場文明示范創(chuàng)建工作的任務

      1、推進市場標準化改造。按照浙江省文明示范農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建標準和“地不濕、無異味、菜安全、價公道、計量準、可休息”的基本要求,通盤考慮市場整體功能、不同類別攤位的設置要求、基礎配套設施和布局的人性化,結(jié)合群眾的消費習慣和不同商品的經(jīng)營特點,在控制建設成本和符合城市經(jīng)濟社會發(fā)展水平的基礎上,加快推進硬件改造,打造整潔美觀、服務優(yōu)良的市場購物環(huán)境。

      2、實施市場信息化建設。進一步完善包括農(nóng)產(chǎn)品價格信息、檢測信息、商品準入信息、經(jīng)營戶信用信息等內(nèi)容的市場電子信息服務平臺,通過區(qū)域聯(lián)網(wǎng)進行實時監(jiān)控與預警,實現(xiàn)“價公示、可追溯、聯(lián)成網(wǎng)”。

      3、保障市場食品安全。加強對農(nóng)貿(mào)市場食品的檢測、索證、供票等管理,營造放心、舒心的消費環(huán)境。進一步完善快速定性檢測體

      系,增添檢測設備,增加檢測項目,提高檢測頻率,并在市場內(nèi)公示檢測結(jié)果。實行全索證管理,督促經(jīng)營者建立健全索證索票和進貨臺賬制度,并將數(shù)據(jù)錄入市場電子信息服務平臺。

      4、提升市場商業(yè)業(yè)態(tài)。進一步完善農(nóng)副產(chǎn)品供應鏈,建立菜園子和菜籃子、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場和農(nóng)貿(mào)市場對接機制。探索直供直銷、連鎖配送、凈菜銷售等模式,積極引進品牌經(jīng)銷商在農(nóng)貿(mào)市場設立經(jīng)銷點,開設農(nóng)民自產(chǎn)自銷專區(qū),實現(xiàn)服務的優(yōu)質(zhì)化、個性化和便捷化。

      5、加強市場價格監(jiān)控。關(guān)注農(nóng)貿(mào)市場價格的波動,設立蔬菜、肉類、糧油、豆制品、雞蛋等主要農(nóng)產(chǎn)品價格采集點。實行價格公示制度,在市場內(nèi)顯著位置公示每日價格信息。嚴厲打擊惡意哄抬物價、串通漲價、囤積居奇等違規(guī)經(jīng)營行為。

      6、建設市場商業(yè)文明。開展農(nóng)貿(mào)市場和市場經(jīng)營者信用分類監(jiān)管,建立健全信用檔案,公示信用分類結(jié)果,實施信用激勵與懲戒,打造以誠信為核心的商業(yè)文明。加強對市場舉辦者的宣傳教育,增強其社會責任感和管理責任心,優(yōu)化市場管理與服務,使農(nóng)貿(mào)市場成為城市精神文明的重要窗口。定期開展對市場經(jīng)營者的培訓,增強其行業(yè)操守意識、共榮共辱意識,著力提高廣大經(jīng)營者的素質(zhì),形成誠信經(jīng)營、文明經(jīng)營的氛圍。落實市場環(huán)境衛(wèi)生管理,實行門前“三包”,嚴格執(zhí)行“限塑令”。

      全面推進“兩保一穩(wěn)兩化”改造,即以“保供應、保安全、穩(wěn)物價”為要求,實行“標準化、信息化”改造;

      第二篇:西坑農(nóng)貿(mào)市場文明示范創(chuàng)建工作總結(jié)

      西坑農(nóng)貿(mào)市場文明示范創(chuàng)建工作總結(jié)

      根據(jù)省政府全省農(nóng)貿(mào)市場工作會議精神和省政府辦公廳《關(guān)于加快推進全省農(nóng)貿(mào)市場提升發(fā)展工作的通知》(浙政辦發(fā)〔2011〕73號)的總體要求,經(jīng)省政府同意,在全省開展文明示范農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建活動。西坑農(nóng)貿(mào)市場是文成縣2011年實現(xiàn)改造提升的首家農(nóng)貿(mào)市場,雖然條件并不完善,但在縣工商局和西坑畬族鎮(zhèn)人民政府的領導下,我們有信心克服困難,以 “兩保一穩(wěn)兩化”改造試點以保障和改善民生為重點,通過文明示范農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建活動,全面提升農(nóng)貿(mào)市場建設、管理和服務水平,使百姓輕松買菜、放心買菜。

      一、西坑農(nóng)貿(mào)市場文明示范創(chuàng)建工作中存在的主要問題

      1、基礎設施配套不足,市場檔次偏低。我縣的市場大多建于80年代,硬件設施差,場地窄小。全縣農(nóng)貿(mào)市場中大多沒有配置相應的停車場、公共衛(wèi)生設施、物業(yè)管理用房、消防設施等基礎配套設施。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,消費需求的激增,原有的攤位數(shù)遠遠不能滿足經(jīng)營需求,故而占道經(jīng)營等現(xiàn)象突顯。

      2、市場舉辦者觀念落后,經(jīng)營者素質(zhì)較低。一是市場內(nèi)經(jīng)營主體以個體工商戶為主,文化素質(zhì)相對較低。經(jīng)營者缺乏必要的食品安全知識、法律知識,而消費者片面追求廉價,對假冒偽劣商品危害性認識不足;二是農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營戶誠信、守法經(jīng)營意識不足,缺斤少兩行為時有發(fā)生,且不服從管理,特別是對屠工的管理最難;三是市場舉辦者素質(zhì)不高,法律意識淡薄,市場管理的手段原始落后,管理能力低下。

      3、市場管理機制不全,職責履行不到位。一方面,市場涉及衛(wèi)生許可管理、商品流通質(zhì)量管理、公平競爭行為管理、環(huán)境污染治理及場外流動攤販管理等多個行政監(jiān)管行為,而各行政監(jiān)管部門存在一定程度的職能交叉、職責不清,出現(xiàn)有利相爭、責任相推的現(xiàn)象,造成管理上的缺位;另一方面,市場舉辦者治理機構(gòu)不健全,缺乏必要的市場運營管理制度,沒有很好履行市場舉辦者第一責任人的義務;再者,作為市場內(nèi)的經(jīng)營者,內(nèi)部經(jīng)營管理不規(guī)范,沒有建立健全商品準入制度,對一些進場商品沒有很好進行審查,假冒偽劣產(chǎn)品時有發(fā)生。

      4、發(fā)展體制不健全,投資建設積極性不足。目前,文成縣這幾大農(nóng)貿(mào)市場投資主體主要為村一級,受村委會人員變動換屆、管理能力、投資意識等因素影響,軟、硬件設施投入嚴重不足,規(guī)范化建設嚴重滯后,市場缺乏發(fā)展活力。如陳宅農(nóng)貿(mào)市場舉辦主體由村及村民合股舉辦,他們又將市場轉(zhuǎn)包給沒有經(jīng)營能辦的承包商,營業(yè)收入不高,雙方都沒有投資建設理念,成為低級市場。

      二、市場文明示范創(chuàng)建工作的任務

      1、推進市場標準化改造。按照浙江省文明示范農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建標準和“地不濕、無異味、菜安全、價公道、計量準、可休息”的基本要求,通盤考慮市場整體功能、不同類別攤位的設置要求、基礎配套設施和布局的人性化,結(jié)合群眾的消費習慣和不同商品的經(jīng)營特點,在控制建設成本和符合城市經(jīng)濟社會發(fā)展水平的基礎上,加快推進硬件改造,打造整潔美觀、服務優(yōu)良的市場購物環(huán)境。

      2、實施市場信息化建設。進一步完善包括農(nóng)產(chǎn)品價格信息、檢測信息、商品準入信息、經(jīng)營戶信用信息等內(nèi)容的市場電子信息服務平臺,通過區(qū)域聯(lián)網(wǎng)進行實時監(jiān)控與預警,實現(xiàn)“價公示、可追溯、聯(lián)成網(wǎng)”。

      3、保障市場食品安全。加強對農(nóng)貿(mào)市場食品的檢測、索證、供票等管理,營造放心、舒心的消費環(huán)境。進一步完善快速定性檢測體系,增添檢測設備,增加檢測項目,提高檢測頻率,并在市場內(nèi)公示檢測結(jié)果。實行全索證管理,督促經(jīng)營者建立健全索證索票和進貨臺賬制度,并將數(shù)據(jù)錄入市場電子信息服務平臺。

      4、提升市場商業(yè)業(yè)態(tài)。進一步完善農(nóng)副產(chǎn)品供應鏈,建立菜園子和菜籃子、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場和農(nóng)貿(mào)市場對接機制。探索直供直銷、連鎖配送、凈菜銷售等模式,積極引進品牌經(jīng)銷商在農(nóng)貿(mào)市場設立經(jīng)銷點,開設農(nóng)民自產(chǎn)自銷專區(qū),實現(xiàn)服務的優(yōu)質(zhì)化、個性化和便捷化。

      5、加強市場價格監(jiān)控。關(guān)注農(nóng)貿(mào)市場價格的波動,設立蔬菜、肉類、糧油、豆制品、雞蛋等主要農(nóng)產(chǎn)品價格采集點。實行價格公示制度,在市場內(nèi)顯著位置公示每日價格信息。嚴厲打擊惡意哄抬物價、串通漲價、囤積居奇等違規(guī)經(jīng)營行為。

      6、建設市場商業(yè)文明。開展農(nóng)貿(mào)市場和市場經(jīng)營者信用分類監(jiān)管,建立健全信用檔案,公示信用分類結(jié)果,實施信用激勵與懲戒,打造以誠信為核心的商業(yè)文明。加強對市場舉辦者的宣傳教育,增強其社會責任感和管理責任心,優(yōu)化市場管理與服務,使農(nóng)貿(mào)市場成為城市精神文明的重要窗口。定期開展對市場經(jīng)營者的培訓,增強其行業(yè)操守意識、共榮共辱意識,著力提高廣大經(jīng)營者的素質(zhì),形成誠信經(jīng)營、文明經(jīng)營的氛圍。落實市場環(huán)境衛(wèi)生管理,實行門前“三包”,嚴格執(zhí)行“限塑令”。

      全面推進“兩保一穩(wěn)兩化”改造,即以“保供應、保安全、穩(wěn)物價”為要求,實行“標準化、信息化”改造;

      第三篇:農(nóng)貿(mào)市場辦公室文明創(chuàng)建工作總結(jié)

      農(nóng)貿(mào)市場辦公室文明創(chuàng)建工作總結(jié) 一 自今年五月工作以來已經(jīng)完成工作 1 在市場不同區(qū)域設立停車場,分別在零售市場、批發(fā)市場、好又多超市旁3處設立停車場,劃出停車位。在小康路到農(nóng)貿(mào)市場入口處,設置車道隔離欄2處。3 制作禁止亂停車告示牌4處。4 制作規(guī)范攤點群25個 在零售市場設置免費區(qū),免受攤位費、衛(wèi)生費,讓地產(chǎn)蔬菜直銷。降低蔬菜價格。6 疏通下水道,增挖排水溝,引水槽,解決路面積水給老百姓帶來的出入不便。7 取締亂擺設的攤點,增設蔬菜銷售攤位。8零售市場攤位統(tǒng)一改造、出租。9 建立經(jīng)理錯時值班工作制,堅持每天有一名公司經(jīng)理從早上六點半進入市場一線帶班加強管理。對兩家回收公司設立占道圍擋,同時張貼公益宣傳標語。11 設置公益標語5處,清除廢舊店招、外立面廣告6處。

      二 現(xiàn)正在做零售市場下水改造、攤位改造、雨篷改造。

      三 困難 市場內(nèi)機動車亂停放管理需交警配合,市場內(nèi)經(jīng)營戶管理需政府各有關(guān)部門協(xié)作。2 市場不封閉松散不容易管理。市場內(nèi)缺少路燈照明,有安全隱患。市場管理有限公司屬自收自支國企,資金困難、基礎太差、市場改造資金壓力大。

      第四篇:市場文明示范創(chuàng)建工作總結(jié)

      文成縣市場文明示范創(chuàng)建工作總結(jié)

      為貫徹落實全省農(nóng)貿(mào)市場工作會議精神,文成縣工商行政管理局以“調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型、惠民生、保穩(wěn)定”為總體目標,以開展文明示范農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建活動為抓手,推進農(nóng)貿(mào)市場“兩保一穩(wěn)兩化”(保供應、保安全、穩(wěn)物價、標準化、信息化)改造,樹立先進典型,發(fā)揮示范作用,整體推動實施,全面提升我縣農(nóng)貿(mào)市場建設管理和服務水平,提高人民群眾的生活品質(zhì)。結(jié)合我縣實際,積極開展農(nóng)貿(mào)市場文明示范創(chuàng)建工作。

      一、西坑農(nóng)貿(mào)市場改造提升的歷程

      西坑畬族鎮(zhèn)位于文成縣西北部,全鎮(zhèn)總面積平方公里,現(xiàn)下轄 個行政村,是文成縣唯一的民族鄉(xiāng)鎮(zhèn),境內(nèi)多山是,自古有八山一水一分田的說法,自然環(huán)境優(yōu)美,有銅玲山、龍麒源等風景名勝景區(qū),但由于離縣城較遠,居民居住分散等原因,市場設施長期沒有改善,幾十年來都是大棚簡易的馬路市場,是“十小”整規(guī)的對象。多年來,建設一個標準化的農(nóng)貿(mào)市場一直以來都是當?shù)卣凸ど滩块T的夙愿。經(jīng)過多方的努力,終于在2007年8月,縣里考慮在西坑鎮(zhèn)建設新區(qū)7#地塊,在工商部門的積極建議下,政府同意將農(nóng)貿(mào)市場項目納入其中,經(jīng)過土地掛牌、項目招標等程序,溫州市中夏房地產(chǎn)開發(fā)有限公司中標獲得該項目的開發(fā)權(quán),項目規(guī)定大樓一層為菜場429平方米,商場351平方米。2010年10月項目落成后,鎮(zhèn)政府考慮將一層收購作為西坑農(nóng)貿(mào)市場的營業(yè)場所,由于當時沒有物色到合適的投

      資方,所以決定暫時由鎮(zhèn)政府籌集資金先行購買,經(jīng)過與開發(fā)商艱苦的談判,于2010年11月29日達成協(xié)議,鎮(zhèn)政府以68萬元的優(yōu)惠價格購得菜場項目全部28個攤位347平方米。但由于資金缺乏,還有與菜場相鄰的351平方米商場沒有購買成功,所以造成現(xiàn)在市場面積不足的困難。

      市場房產(chǎn)購買后2011年春,正趕上全省農(nóng)貿(mào)市場改造提升的大潮,由于各方面條件較合適,縣工商局將本市場作為全縣第一個納入2011年改造完成的農(nóng)貿(mào)市場,由于時間緊任務重,我們一邊緊張的進行裝修,另一邊開始辦理市場登記手續(xù),在辦理的過程中,由于是鎮(zhèn)政府投資,不符合企業(yè)登記注冊的條件,幾經(jīng)探討,決定鎮(zhèn)政府將資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓給所在地附近的西坑、葉岸、梧溪三個村,由三個村的集體經(jīng)濟合作社出資,最終在2011年10月13日辦理了西坑農(nóng)貿(mào)市場有限公司的注冊登記和市場登記,二、西坑農(nóng)貿(mào)市場改造提升的困難

      1、由于牽涉到的財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等實際問題,市場房產(chǎn)還沒有轉(zhuǎn)移到西坑農(nóng)貿(mào)市場有限公司的名下,但在法律規(guī)定的時間內(nèi)完成轉(zhuǎn)移是沒有問題的。

      2、資金不足。西坑畬族鎮(zhèn)地處山區(qū),鎮(zhèn)政府和行政村沒有足夠的資金,特別是與菜場相鄰的351平方米商場本來就是與市場一體的,購買成功市場的面積可以擴大一倍。

      3、市場設施還有待完善,如食品檢測室、信息化器件等由于時間和資金的限制還不夠到位。

      第五篇:2009年文明示范窗口單位創(chuàng)建工作總結(jié)(精選)

      2009年文明示范窗口單位創(chuàng)建工作總結(jié)

      今年是我司被交通廳精神文明指導委員會命名為全省“文明示范窗口單位”的開局第一年。我們堅持以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的十六屆五中、六中全會和十七大精神,緊緊圍繞以窗口單位建設為中心,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,著眼于提高職工素質(zhì),增強企業(yè)凝聚力,著眼于營造環(huán)境、鑄造精神、打造品牌、塑造形象,有力地推動了創(chuàng)建活動各項任務的完成。

      一、建立健全創(chuàng)建文明示范窗口單位領導小組,充分發(fā)揮領導小組的職能作用。文明示范窗口單位的創(chuàng)建是一項復雜的系統(tǒng)工程,必須依靠強有力的組織保障,才能有計劃有目的推進。為此,公司成立了由公司經(jīng)理**為領導小組組長,**、**為副組長,**、**等為組員的公交公司創(chuàng)建文明示范窗口單位領導小組。

      二、堅持以人為本,不斷提高職工隊伍的文明素質(zhì)。

      文明示范窗口單位創(chuàng)建工作的根本是人的文明素質(zhì)的提高,只有人員的素質(zhì)不斷提高,行業(yè)文明創(chuàng)建工作才能落到實處,才有成效。

      (一)提高職工業(yè)務素質(zhì)。為了提高廣大職工服務農(nóng)牧民群眾的本領,公司非常重視對廣大職工的業(yè)務學習。要求各線路每天利用晨會時間對乘務人員的文明用語進行演練,做到真城、主動、熱情、耐心、周到地為乘客服務,想乘客所想、急乘客所急,多說一遍、多問一遍,時時體現(xiàn)共和公交的良好風貌,取得了良好的效果。

      (二)、提高職工的服務素質(zhì)。我公司是民族地區(qū)的文明窗口單位,與廣大群眾的生活息息相關(guān)。因此,公司領導經(jīng)常教育職工牢固樹立全心全意為人民服務的思想,對待旅客要態(tài)度端正、著裝整潔,掛牌服務。全司推行標準化文明用語和雙語服務,在售票和報站時必須使用“十大”文明用語和少數(shù)民族語言。為了讓各族旅客乘車方便,我司將旅客須知、公交線路運行圖等用藏、漢兩種文字向社會公示,將每日首班和末班的發(fā)車時間、沿途重要站點和去向用漢、藏兩種語言向乘客說明,提醒各族群眾及時、正確的乘車。解決了藏族群眾因語言帶來的不便,真正做到了‘‘深情獻旅客,溫馨在海南,滿意在旅途,平安在公交”。極大的方便了各族旅客,樹立了我司文明服務的良好形象。

      公司始終堅持“旅客至上,賓至如歸”的服務宗旨,實行優(yōu)質(zhì)服務。公司的全體職工盡最大的努力為旅客分憂解難,處處提供方便,定期向旅客征求意見和建議。遇到不禮貌的旅客耐心說服,以我們的禮貌行動說服不禮貌的旅客。在衛(wèi)生方面始終堅持定點、定人、分工負責,堅持做到窗明地凈,對車輛發(fā)行一次就及時進行掃、拖、擦、洗,公司對車內(nèi)衛(wèi)生隨時進行檢查。我們的服務使旅客感到賓至如歸,從而受到社會各界的一致好評,樹立了我司文明示范窗口形象。也使我司在海南州民族團結(jié)“雙先”、“雙模”創(chuàng)建的活動中受到表揚。

      四、以活動為載體,不斷推進文明示范窗口單位創(chuàng)建進程。為了提高廣大司乘人員參與創(chuàng)建文明示范窗口單位的積極性,我公司把創(chuàng)建文明示范窗口單位與勞動競賽結(jié)合起來,舉辦了“創(chuàng)建文明示范公交車”,評選“十佳文明駕駛員”,“文明公交線路”等活動。通過活動,使廣大職工在活動中得到了自我教育,自我完善,自我提高,極大地推動了文明示范窗口單位的創(chuàng)建工作。

      另外在創(chuàng)建工作中充分發(fā)揮工、青、婦的紐帶作用,了解職工思想,聽取職工意見,反映職工要求,解決職工困難,關(guān)心職工生活,維護職工利益,調(diào)動了職工的工作積極性和創(chuàng)建文明示范窗口單位的熱情。歷年來計劃生育、綜合治理工作年年達標,樹立了公司的良好形象。

      創(chuàng)建文明示范窗口單位工作是一項長期的任務,今年是創(chuàng)建的開局之年,雖說取得了一定的成績,但我們的工作與上級要求還有差距,我們決心以“科學發(fā)展觀”重要理論為指導,以加強管理,推動現(xiàn)代化道路運輸市場快速健康發(fā)展為目的,以誠信服務,人民滿意為宗旨,努力建設一支思想過硬、業(yè)務精、服務好、紀律嚴、效率高的人民滿意的公交隊伍。

      ****公交有限責任公司

      二〇〇九年十二月二十八日

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