第一篇：差錯事故登記報告處理制度

差錯事故登記報告處理制度

醫(yī)療差錯事故登記報告處理制度

1、建立差錯、事故登記本，及時登記發(fā)生差錯事故的經(jīng)過、原因、后果。

2、發(fā)生差錯事故后，部主任要立即采取補救措施，以減少或消除因此而造成的不良后果，同時將其發(fā)生經(jīng)過、原因及處理意見書面上報。遇重大事故需立即報告院長。

3、發(fā)生嚴重差錯或事故的各種有關(guān)記錄、檢驗報告及造成事故的藥品、器械均應(yīng)妥善保管，不得擅自涂改、銷毀，并保留病人的標本，以備鑒定。

4、差錯事故發(fā)生后，按其性質(zhì)與情節(jié)分別組織本部或全院有關(guān)人員進行分析，提高認識，吸取教訓(xùn)，改進工作并確定事故性質(zhì)。

5、發(fā)生差錯事故后如不按規(guī)定報告，有意隱瞞，事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)或他人發(fā)現(xiàn)時按情節(jié)輕重給予處分。

6、為了弄清事實真相，應(yīng)注意傾聽當(dāng)事人的意見，討論時吸收當(dāng)事人參加，允許其發(fā)表意見，決定處分前應(yīng)做針對性的思想教育工作，以達到教育目的。

7、醫(yī)療部和護理部負責(zé)人分析差錯、事故的原因，并提出防范措施。護理差錯事故登記報告處理制度

1.各科室建立差錯、事故登記本，由本人或他人發(fā)現(xiàn)后及時登記,查找發(fā)生差錯、事故的原因、經(jīng)過、后果等，及時組織討論與總結(jié)。

2.發(fā)生差錯要及時上報護士長和護理部；一旦發(fā)生事故，應(yīng)及時報告科主任和上級有關(guān)部門，積極采取補救措施，以減少或消除由于差錯事故造成的不良后果。

3.發(fā)生嚴重差錯事故后，應(yīng)及時指定專人對各種有關(guān)記錄及造成差錯事故的藥品、器械等做妥善保管，不得擅自涂改、銷毀。

4.差錯事故發(fā)生后，按其性質(zhì)與情節(jié)，分別組織全科和全院有關(guān)人員進行討論、分析，以提高認識，吸取教訓(xùn)，改進工作，并提出處理意見。

5.發(fā)生差錯、事故的單位或個人，如不按規(guī)定報告（發(fā)生后立即向醫(yī)務(wù)處、護理部匯報并填寫報告表），有意隱瞞，事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)或其他人發(fā)現(xiàn)時，須按情節(jié)輕重給予處分。

6.為了弄清事實真相，應(yīng)注意傾聽當(dāng)事人的意見，討論時應(yīng)允許本人參加。

7.護理部或護士長應(yīng)定期組織護理人員分析差錯事故發(fā)生的原因，并提出防范措施。

第二篇：差錯事故登記報告處理制度

差錯事故登記報告處理制度

1、各科室均應(yīng)建立差錯、事故登記報告制度，有專人負責(zé)登記。

2、凡發(fā)生各類醫(yī)療差錯事故，當(dāng)事人或發(fā)現(xiàn)人應(yīng)向科主任（護士長）報告，科室應(yīng)及時組織討論，了解差錯事故詳細經(jīng)過，明確性質(zhì)，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并填寫“差錯事故報告表”。

3、發(fā)生醫(yī)療事故應(yīng)立即就地組織搶救，并及時報告醫(yī)務(wù)科及院領(lǐng)導(dǎo)，對重大醫(yī)療事故均應(yīng)做好善后工作。

4、報告制度：各種差錯事故必須在規(guī)定時間內(nèi)報告醫(yī)務(wù)科、護理部，具體規(guī)定如下：

（1）發(fā)生醫(yī)療事故的科室，應(yīng)在24小時內(nèi)把科室討論意見以書面形式上報醫(yī)務(wù)科（或總值班）。重大醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故應(yīng)急即口頭或電話報告醫(yī)務(wù)科和總值班。并逐級匯報，在6小時內(nèi)上報衛(wèi)生局主管部門。

（2）一般差錯在三天內(nèi)口頭匯報，并做好登記，按月上報。

（3）科室如月內(nèi)未發(fā)生差錯，也應(yīng)填報“無差錯”報告，以示負責(zé)。

5、每季召開一次差錯、事故討論、鑒定會議，對全院發(fā)生的醫(yī)療差錯、事故進行匯總分析，確定差錯事故性質(zhì)，提出整改措施和處理意見。

6、每半年向上級主管部門報告一次醫(yī)院醫(yī)療事故發(fā)生情況。

第三篇：醫(yī)療差錯、事故登記、報告、處理制度

博興縣第二人民醫(yī)院

醫(yī)療差錯、事故登記、報告、處理制度

1、根據(jù)國務(wù)院頒布的《醫(yī)療事故處理辦法》，結(jié)合我院實際情況，制訂本規(guī)定。

2、各級醫(yī)務(wù)人員應(yīng)加強工作責(zé)任心，認真貫徹執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》及《醫(yī)療事故處理辦法》等醫(yī)療法律（規(guī)）及規(guī)定，嚴格執(zhí)業(yè)，防止差錯事故的發(fā)生。

3、各科室要建立科室醫(yī)療差錯、事故登記本，由科室主任、護士長或指派專人登記發(fā)生差錯、事故的經(jīng)過、原因、后果，做到及時、準確，并在一周內(nèi)討論與總結(jié)，訂出預(yù)防措施。凡在診療、護理工作中，由于工作人員粗心大意、不負責(zé)任，不認真執(zhí)行規(guī)章制度或其它原因?qū)е鲁霈F(xiàn)診斷、治療、護理等方面的差錯、事故時，應(yīng)由本人或科室管理人員（護士長或科主任）及時登記，登記內(nèi)容包括事件發(fā)生的原因、經(jīng)過、后果及補救措施等情況?？剖覒?yīng)將差錯、事故的詳細情況逐級上報。

4、發(fā)生嚴重醫(yī)療差錯、事故，科主任、護士長應(yīng)立即向主管院長及醫(yī)務(wù)科報告，并于24小時內(nèi)補交書面報告，當(dāng)事人也應(yīng)寫出書面材料。醫(yī)院應(yīng)及時向衛(wèi)生行政機關(guān)報告，必要時申請醫(yī)療事故鑒定。

5、發(fā)生重大的醫(yī)療事件時，所在科室應(yīng)立即采取積極措施搶救病人；所在科室采取措施不力或不積極搶救的，視為不做為，醫(yī)院將追究當(dāng)事人及科室負責(zé)人的責(zé)任，必要時送司法機關(guān)追究其刑事責(zé)任。醫(yī)療事件發(fā)生后，所在科室應(yīng)視情節(jié)立即（或及時）向醫(yī)務(wù)科報告。

6、在積極搶救醫(yī)療事件病人的過程中，需要有關(guān)科室積極配合的，相關(guān)科室必須無條件的予以配合，不積極配合或借故推諉者，不論后果如何，均視為違規(guī)行為，需追究當(dāng)事人及科室負責(zé)人的責(zé)任并予以嚴肅處理。

7、發(fā)生醫(yī)療差錯、事故的有關(guān)病案、原始資料、樣本應(yīng)妥善保存，不得涂改、偽造、隱匿和銷毀，以備鑒定。血液標本及可疑安瓿應(yīng)保留三天。搶救病人的安瓿應(yīng)保留24小時備查。對發(fā)生醫(yī)療、護理事故的病案，當(dāng)事科室應(yīng)在24小時內(nèi)交醫(yī)務(wù)科封存保管，任何人均不得涂改和銷毀與醫(yī)療事件有關(guān)的各種記錄及物品。未經(jīng)主管副院長、醫(yī)務(wù)科同意，不得查閱。

8、醫(yī)療事件發(fā)生后，所在科室應(yīng)及時組織有關(guān)人員認真地討論，做到三不放過（即：未找出事件原因不放過，責(zé)任者未汲取教訓(xùn)不放過，未制定出防范措施不放過），對醫(yī)療事件的性質(zhì)及責(zé)任人做出初步認定，并根據(jù)事件的性質(zhì)、造成影響的程度和當(dāng)事人的態(tài)度等，提出處理意見。院、科領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)療事故要及時組織鑒定，提出處理意見并通知患者或其家屬。任何人不得隨意向其患者或家屬做解釋。

9、實習(xí)生在工作中由于責(zé)任心不強，不按操作規(guī)定辦，發(fā)生差錯事故應(yīng)由本人負責(zé)外，并根據(jù)具體情況追究帶教老師責(zé)任。

10、患者死亡后，如家屬對死因提出疑義或引起醫(yī)療糾紛時，上級醫(yī)生應(yīng)請家屬簽署尸檢通知書；如同意尸檢，應(yīng)立即通知醫(yī)務(wù)科，必須爭取在48小時內(nèi)進行尸檢，以免影響對死因的判定。

11、醫(yī)務(wù)科負責(zé)對醫(yī)療事件相關(guān)材料進行整理、核實、并根據(jù)工作需要定期或不定期的召開缺陷調(diào)查會議，依據(jù)國務(wù)院《醫(yī)療事故處理條例》有關(guān)規(guī)定，確定醫(yī)療事件的性質(zhì)、級別及相關(guān)責(zé)任人。

12、醫(yī)務(wù)科根據(jù)缺陷調(diào)查對醫(yī)療事件的認定結(jié)果，召開缺陷處理會議，依據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》及我院的具體規(guī)定，提出對醫(yī)療事件責(zé)任科室及責(zé)任人的處理意見。

13、處理意見經(jīng)院長辦公會研究后執(zhí)行。

14、醫(yī)療事件發(fā)生后，其所在科室或個人不按規(guī)定報告，或有意隱瞞的，事后經(jīng)院方或他人發(fā)現(xiàn)者，不論后果如何，院方均予以嚴肅處理。

15、嚴格執(zhí)行醫(yī)療事故（差錯）追究制，實行院科兩級負責(zé)制，科室自行解決的醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科原則上不再處理；科室如不認真處理，使矛盾激化，上交醫(yī)務(wù)科處理的，按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理。

第四篇：輸血差錯事故登記、報告和處理制度

差錯事故登記、報告和處理制度

一、為加強臨床用血管理，提高輸血風(fēng)險的防范意識，保證輸血工作質(zhì)量，輸血相關(guān)人員必須嚴格執(zhí)行本制度。二、一旦發(fā)生差錯事故,相關(guān)科室應(yīng)立即做好下列工作：

1、第一時間向相關(guān)科室主任報告（患者所在科室主任和輸血科主任），不得隱瞞；

2、積極做好相應(yīng)的補救措施；

3、對差錯事故發(fā)生的經(jīng)過和當(dāng)前已造成的后果作出詳細記錄，并分析差錯事故發(fā)生的可能原因；

4、妥善保管輸血相關(guān)記錄和物料。

三、臨床相關(guān)科主任接到報告后，應(yīng)第一時間趕到現(xiàn)場，并立即做好下列工作：

1、組織本科室人員迅速處理，竭盡全力減輕差錯事故所導(dǎo)致的危害；

2、在相關(guān)科室和輸血科主任的參與下，對差錯事故作出初步分級和責(zé)任判斷，并盡快以書面材料的形式報告醫(yī)院職能部門和臨床用血管理委員會；

3、對初步分級屬于嚴重差錯或事故的，應(yīng)會同輸血科主任立即向輸血分管領(lǐng)導(dǎo)和臨床用血管理委員會主任委員報告；

4、協(xié)助職能部門和臨床用血管理委員會對差錯事故的調(diào)查處理。

四、輸血科主任接到報告后，應(yīng)第一時間趕到現(xiàn)場，并立即做好下列工作：

1、組織本科室人員迅速處理，協(xié)助相關(guān)科室做好補救措施，竭盡全力減輕差錯事故所導(dǎo)致的危害；

2、參與差錯事故的初步分級和責(zé)任判斷，并盡快以書面材料的形式報告報告醫(yī)院職能部門和臨床用血管理委員會；

3、對初步分級屬于嚴重差錯或事故的，應(yīng)會同相關(guān)科室主任立即向輸血分管領(lǐng)導(dǎo)和臨床用血管理委員會主任委員報告；

4、協(xié)助職能部門和臨床用血管理委員會對差錯事故的調(diào)查處理；

5、對可能屬于血液質(zhì)量問題引起的差錯事故，應(yīng)立即報告市中心血站。

五、分管領(lǐng)導(dǎo)或臨床用血管理委員會主任委員接到報告后，應(yīng)立即組織相關(guān)職能部門、相關(guān)科室和臨床用血管理委員會對差錯事故進行調(diào)查處理，竭盡全力

減輕差錯事故所導(dǎo)致的危害；對初步調(diào)查結(jié)果認定為事故級的，應(yīng)立即向院長匯報，并應(yīng)及時向衛(wèi)生局報告；對屬于血液質(zhì)量問題引起的差錯事故，應(yīng)會同市中心血站進行調(diào)查處理。

六、輸血差錯事故分為一般輸血差錯、嚴重輸血差錯和輸血事故三級，輸血事故為最重級。對差錯事故的認定、性質(zhì)、等級和處理按《醫(yī)療事故處理條例》執(zhí)行。對發(fā)現(xiàn)差錯事故后不按規(guī)定及時報告，或刻意隱瞞的科室和人員，一旦查實，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。

七、相關(guān)科室主任在報告時提交的書面材料應(yīng)包括：

1、差錯事故發(fā)生的經(jīng)過；

2、差錯事故發(fā)生的原因分析；

3、差錯事故的初步處理意見；

4、采取的糾正和預(yù)防措施等。

八、進行輸血差錯事故調(diào)查處理前，所有與輸血相關(guān)的記錄、標本和血袋等應(yīng)妥善保存，不得擅自更改或銷毀，必要時應(yīng)進行封存管理，并由專人負責(zé)保管。封存或啟封差錯事故相關(guān)資料時，對一般輸血差錯，由醫(yī)院分管院長和患方代表雙方共同負責(zé)；對嚴重輸血差錯或輸血事故，由醫(yī)院分管院長、患方代表和市血站代表三方共同負責(zé)。

第五篇：醫(yī)療差錯事故登記報告處理制度

醫(yī)療差錯事故登記報告處理制度

1.各科室建立差錯、事故登記本，及時登記發(fā)生差錯、事故的經(jīng)過、原因、后果，科室負責(zé)人及時組織討論與總結(jié)。

2.發(fā)生差錯事故后，要積極采取補救措施，以減少或消除由于差錯事故造成的不良后果。

3.發(fā)生或發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯事故，又能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為或發(fā)生醫(yī)療事故爭議的，應(yīng)立即向科室負責(zé)人報告，科室負責(zé)人應(yīng)向醫(yī)務(wù)科報告，醫(yī)務(wù)科接到報告后，應(yīng)當(dāng)立即進行調(diào)查、核實，并將有關(guān)情況如實向院長報告，并向患者解釋。

4.醫(yī)院應(yīng)按市衛(wèi)生局規(guī)定，對發(fā)生醫(yī)療事故及有重大醫(yī)療過失行為及時報告。

5.發(fā)生嚴重差錯或事故的各種有關(guān)記錄，檢驗報告及造成事故的藥品、器械等均應(yīng)妥善保管，不得擅自涂改、銷毀，并保留病人的標本以備鑒定。

6.差錯、事故發(fā)生，按其性質(zhì)與情節(jié)，由科室或醫(yī)務(wù)科組織全科或全院有關(guān)人員進行討論，以提高認識，吸取教訓(xùn)，改進工作，并確定事故性質(zhì)，提出處理意見。

7.發(fā)生差錯、事故的科室或個人，有向只能部門或科室報告經(jīng)過的義務(wù)，如不按規(guī)定報告，有意隱瞞，事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)或他人發(fā)現(xiàn)，須按情節(jié)輕重，給予處分。

8.對經(jīng)調(diào)查、核實與醫(yī)療事故有關(guān)違規(guī)行為相關(guān)的醫(yī)療糾紛，處理結(jié)束后應(yīng)按市衛(wèi)生局醫(yī)療糾紛個人檔案有關(guān)文件規(guī)定程序，由醫(yī)務(wù)科組織討論。如經(jīng)投票表決結(jié)果記入糾紛個人檔案的，與當(dāng)事人見面后記入檔案。

9.醫(yī)務(wù)科應(yīng)定期分析差錯、事故發(fā)生的原因，并提出防范措施。