第一篇：寒假實(shí)習(xí)生校代常見(jiàn)問(wèn)題解答

寒假實(shí)習(xí)生校代常見(jiàn)問(wèn)題解答

1.基本工資是多少？

蘇州1140（每天八小時(shí)雙休）

2.每天工作的時(shí)間是多少？

每天工作11個(gè)小時(shí)左右，8小時(shí)以外算加班。

3.什么時(shí)間算是加班？

雙休和每天基本的八小時(shí)工作時(shí)間外都算加班

4.去時(shí)帶鋪蓋不帶？

統(tǒng)一自帶床上用品和洗漱用品

5.吃住是全免嗎？

工作餐全免

6.簽幾份合同?分別和誰(shuí)簽訂？

兩份，和我們一份，和廠方一份

7.工資的發(fā)放模式是什么？

每月固定時(shí)間發(fā)工資（上個(gè)月的），各個(gè)廠家8到20號(hào)不等。比如說(shuō)：某家廠每月11號(hào)發(fā)工資，我們1月10號(hào)開(kāi)始工作，那么到2月11號(hào)時(shí)我們就可以拿到1月10號(hào)到1月31號(hào)的工資，以后依次類推！

8.工資發(fā)不了怎么辦？

這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得好，考慮到這個(gè)問(wèn)題證明你有很大的責(zé)任心，我們也喜歡這樣的校代，因?yàn)槟闶窃趲蛯W(xué)生考慮的同時(shí)也在幫我們公司考慮風(fēng)險(xiǎn)！首先來(lái)說(shuō)根本不會(huì)出現(xiàn)這種情況，因?yàn)槲覀內(nèi)サ亩际桥_(tái)資或外資企業(yè)，他們不會(huì)也不敢無(wú)理克扣我們一分錢的工資，因?yàn)槲覀兲崆昂炗営姓?guī)勞動(dòng)合同，況且一旦我們告到勞動(dòng)保障局，他們要按三倍賠償?shù)?，還會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生負(fù)面影響！其次，我們公司肯定是值得信賴的，我們已經(jīng)多次成功地和企業(yè)合作過(guò)并且非常成功，同時(shí)也取得很多有能力同學(xué)的信任！所以說(shuō)這個(gè)問(wèn)題是肯定不會(huì)出現(xiàn)的！

9.怎么去的？怎么來(lái)？

統(tǒng)一包車去，統(tǒng)一包車來(lái)，車費(fèi)到時(shí)隨行情定，不過(guò)比車站售票便宜個(gè)幾十塊錢沒(méi)問(wèn)題。

10.最低工作多長(zhǎng)時(shí)間？

一個(gè)月（含一個(gè)月）

11.合同之內(nèi)離職怎么辦？

原則上不允許，特殊情況特殊對(duì)待自離者沒(méi)工資！

12.去上海和去蘇州的區(qū)別有哪些？

上海的吃住條件會(huì)好些，但春節(jié)不讓加班工資低。蘇州食宿一般，但加班多工資高。

13.男女有比例嗎？

寒假實(shí)習(xí)生沒(méi)有比例限制。

14.工作時(shí)的工裝需不需要交錢？

不需要

15.到廠之后除了體檢費(fèi)還要交錢不要？

十塊錢工資卡費(fèi)，其余一概不需要

16.身份證過(guò)期或者丟失怎么辦？

去做寒假實(shí)習(xí)生的學(xué)生必須自己攜帶二代身份證，證件過(guò)期或丟失者必須補(bǔ)辦臨時(shí)身份證！除此之外，不能報(bào)名！

17.工作時(shí)可以在外面和朋友一塊租房子住嗎？

堅(jiān)決不允許，不可以！

以上是對(duì)一些常見(jiàn)問(wèn)題的解答，希望可以對(duì)各位的工作起到幫助！

若還有其他疑問(wèn)可隨時(shí)致電白天：***

第二篇：暑假實(shí)習(xí)生校代常見(jiàn)問(wèn)題解答

暑假實(shí)習(xí)生校代常見(jiàn)問(wèn)題解答

1.基本工資是多少？

1350（每天八小時(shí)雙休）

2.每天工作的時(shí)間是多少？

每天工作11個(gè)小時(shí)左右，8小時(shí)以外算加班。

3.什么時(shí)間算是加班？

雙休和每天基本的八小時(shí)工作時(shí)間外都算加班

4.去時(shí)帶鋪蓋不帶？

統(tǒng)一自帶床上用品和洗漱用品

5.簽幾份合同?分別和誰(shuí)簽訂？

兩份，和我們一份，和廠方一份

6.工資的發(fā)放模式是什么？

每月固定時(shí)間發(fā)工資（上個(gè)月的），各個(gè)廠家8到20號(hào)不等。比如說(shuō)：某家廠每月11號(hào)發(fā)工資，我們1月10號(hào)開(kāi)始工作，那么到2月11號(hào)時(shí)我們就可以拿到1月10號(hào)到1月31號(hào)的工資，以后依次類推！

7.工資發(fā)不了怎么辦？

這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得好，考慮到這個(gè)問(wèn)題證明你有很大的責(zé)任心，我們也喜歡這樣的校代，因?yàn)槟闶窃趲蛯W(xué)生考慮的同時(shí)也在幫我們公司考慮風(fēng)險(xiǎn)！首先來(lái)說(shuō)根本不會(huì)出現(xiàn)這種情況，因?yàn)槲覀內(nèi)サ亩际桥_(tái)資或外資企業(yè)，他們不會(huì)也不敢無(wú)理克扣我們一分錢的工資，因?yàn)槲覀兲崆昂炗営姓?guī)勞動(dòng)合同，況且一旦我們告到勞動(dòng)保障局，他們不僅要按三倍賠償?shù)模€會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生很大負(fù)面影響甚至可能會(huì)丟掉大訂單！另外,我們已經(jīng)多次成功地和企業(yè)合作過(guò)并且非常成功，同時(shí)也取得很多有能力同學(xué)的信任！所以說(shuō)這個(gè)問(wèn)題是肯定不會(huì)出現(xiàn)的！

8.最低工作多長(zhǎng)時(shí)間？什么時(shí)間截止報(bào)到?

兩個(gè)月（含兩個(gè)月）。初步定高中生截止時(shí)間為6月15日,大學(xué)生為6月30日。

9.合同之內(nèi)離職怎么辦？

原則上不允許，特殊情況特殊對(duì)待自離者沒(méi)工資！

10.去上海和去蘇州的區(qū)別有哪些？

上海的吃住條件會(huì)好些，但加班少,綜合工資不高。蘇州食宿一般，但加班多工資高。

11.男女有比例嗎？

1:1

12.工作時(shí)的工裝需不需要交錢？

不需要

13.身份證過(guò)期或者丟失怎么辦？

去做暑假實(shí)習(xí)生的學(xué)生必須自己攜帶二代身份證，證件過(guò)期或丟失者必須補(bǔ)辦臨時(shí)身份證！除此之外，不能報(bào)名！

14.工作時(shí)可以在外面和朋友一塊租房子住嗎？

堅(jiān)決不允許，不可以！

以上是對(duì)一些常見(jiàn)問(wèn)題的解答，希望可以對(duì)各位的工作起到幫助！

若還有其他疑問(wèn)可隨時(shí)致電鄔巖巖:***，***。

第三篇：常見(jiàn)問(wèn)題解答

常見(jiàn)問(wèn)題解答1.0版

Q1、我的會(huì)員資料會(huì)不會(huì)泄密呀?

A1：請(qǐng)放心,我們會(huì)嚴(yán)格保密會(huì)員資料,決對(duì)不會(huì)造成對(duì)外的泄露.Q2、問(wèn): 我選好了商品,怎么付款?

A2：選好商品后,選擇結(jié)算,目前我們采用的送貨方式統(tǒng)一都是快遞或EMS，快遞可以送到的地方我們都是貨到付款，快遞送不到的地方我們都是先匯款后發(fā)貨。

Q3、我是北京的,能貨到付款嗎?

A3、可以，我們會(huì)在第一時(shí)間發(fā)貨，處理您的訂單，發(fā)貨后的1—2天您可以收到產(chǎn)品。

Q4、我填寫匯款單,要注意些什么?

A4、您要填寫正確的匯款信息,以免造成不必要的延誤。匯款地址：北京海淀區(qū)上地三街九號(hào)嘉華大廈D座十層收款人： 鄭 偉郵政編碼：100085匯款郵購(gòu)：(注意：寫清您的訂單號(hào),姓名,電話,所購(gòu)產(chǎn)品)

Q5、你們的商品價(jià)格包含郵費(fèi)嗎?

A5、我們的商品價(jià)格是產(chǎn)品本身的價(jià)格，不包括郵資。依據(jù)您選擇的送貨方式，產(chǎn)生郵費(fèi)。Q6、一般我訂完產(chǎn)品以后,多久可以收到.A6、如是郵局匯款3-5天會(huì)到達(dá)本公司，我們會(huì)在收到貨款盡快發(fā)貨，EMS快遞3-4天、平郵7-8天。Q7、我訂的商品已經(jīng)發(fā)貨了，什么時(shí)候到啊?

A7、您可以直接和我們聯(lián)系，獲取您的EMS郵件貨號(hào)，在郵政EMS特快遞網(wǎng)(http://.cn /)上輸入您的EMS郵件號(hào)碼，查看貨物實(shí)時(shí)狀態(tài)，也可以直接打11185電話咨詢。

Q8、問(wèn): 產(chǎn)品內(nèi)包裝里有些什么配件,包裝清單有些什么.A8、說(shuō)明書(shū)，光盤，產(chǎn)品，配件，三包卡這些

Q9、你們產(chǎn)品上面,什么標(biāo)志才算是正品啊?

A9、每一款紐曼產(chǎn)品,機(jī)器上都有產(chǎn)品防偽簽,上面有防偽號(hào),可以在官網(wǎng)(http:///fangwei.asp)上查詢Q10、我是外地的,售后怎么解決.A10、我們的產(chǎn)品都是享受全國(guó)聯(lián)保的三包服務(wù)，你憑著我們的三包卡，在全國(guó)的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都是可以享受聯(lián)保服務(wù)。Q11、我在***,這邊怎么沒(méi)有售后點(diǎn)啊

A11、一般大中城市都會(huì)有, 具體可以參照包裝里的保修書(shū),可找出最近的售后服務(wù)點(diǎn)。

Q12、我的說(shuō)明書(shū)丟了,不知道去哪保修,怎么辦啊?

答:您可以打紐曼客服中心電話 ,客服中心010--62968585(62986547,62987259)或上網(wǎng)查詢您最近的售后網(wǎng)店 http:///service_net.asp

Q13、保修要出示些什么憑證嗎?

A13、只要是正品,出示夠買憑證就行.不需發(fā)票和填寫保修單。

Q14、遇到對(duì)產(chǎn)品有疑問(wèn),使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,如不能開(kāi)機(jī),不能聽(tīng)音樂(lè),固件升級(jí),格式化,驅(qū)動(dòng)下載等,怎么辦? A14、可以直接致電 技術(shù)支持與售后服務(wù)：010-62968585 也可去首頁(yè)下載中心

(http:///download/index.asp)選擇下載.Q15、我買了紐曼的一款MP4,去哪下載相關(guān)的影音短片啊?

A15、您可以去紐曼論壇(http:///bbs2/index.asp),紐曼俱樂(lè)部 → 休閑吧 → 影音下載來(lái)下面最新影片資源.Q16、我把匯款單的信息填錯(cuò)了, 我應(yīng)該怎么做?

A16、您好,拿著您的匯款憑證,去郵局修改正確的匯款地址.Q17、客戶去郵局取貨，執(zhí)意要求先看產(chǎn)品后付款。

A17、XX先生/女士，是這樣的，我們所有的貨物都是委托國(guó)家郵政局統(tǒng)一送貨上門，貨到付款的，這點(diǎn)您可以放心，我們是選擇和咱們國(guó)家郵政局合作，就是已經(jīng)替您考慮到這一點(diǎn)了，知道您會(huì)有顧慮，這也是正常的，不過(guò)您放心，我紐曼公司與我們會(huì)員之間都是本著相互信任，真誠(chéng)負(fù)責(zé)的原則來(lái)做事的，并且是由國(guó)家郵政局作的擔(dān)保，來(lái)保障我們雙方之間的利益，因?yàn)闉榱舜_保貨物在運(yùn)輸途中產(chǎn)品的真實(shí)性，保證您是貨物的第一接收人，所以郵局這邊規(guī)定是必須您本人簽字付款之后方可打開(kāi)產(chǎn)品使用，如果有任何問(wèn)題，您都可以隨時(shí)撥打我們客服電話，到時(shí)候你只要保留好郵局快遞單就可以做為憑證，我們?nèi)珖?guó)各地的客戶都是這樣來(lái)操作的，而且每天我們發(fā)貨上千件，每件產(chǎn)品都能保證客戶保質(zhì)保量，準(zhǔn)時(shí)順利的簽收。

Q18、客戶擔(dān)心所收產(chǎn)品與實(shí)際收到產(chǎn)品不一致，怎么辦？

A3、XX先生/女士，這點(diǎn)您可以完全的放心，首先，在為了保證客戶利益的基礎(chǔ)上，我們與您的每一通電話都是有全程錄音跟蹤的，我做為您的專職會(huì)員顧問(wèn)，肯定是要對(duì)您和公司負(fù)責(zé)的，我們每一款產(chǎn)品在銷售前都會(huì)經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)及培訓(xùn)考核，今天在這里我與您所介紹的產(chǎn)品如果您收到貨后有任何一點(diǎn)不相符，您都可以致電我公司售后服務(wù)部門來(lái)辦理退換貨手續(xù)，并且您也可以投訴我，我的工號(hào)您和姓名記好就可以。

Q19、當(dāng)與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)，客戶要求與家人商量

當(dāng)客戶提出此問(wèn)題時(shí)，多數(shù)屬于委婉拒絕，因此做為銷售人員，我們可以用其他話題引導(dǎo)客戶。如，您是自己用還是送人；或是了解客戶的真實(shí)想法，著重介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)及功效，描繪藍(lán)圖、舉例子來(lái)說(shuō)服客戶，來(lái)幫助客戶排除顧慮，讓對(duì)方感覺(jué)到此產(chǎn)品是為他量身訂做的，并以活動(dòng)結(jié)束時(shí)間、贈(zèng)品數(shù)量有限、優(yōu)惠價(jià)格即將結(jié)束為由來(lái)促成訂單；如果經(jīng)過(guò)多次要訂購(gòu)始終未能成功，與客戶約見(jiàn)下次來(lái)訪時(shí)間，并告訴對(duì)方，贈(zèng)品、優(yōu)惠價(jià)格為之保留。

A19.1情況一：說(shuō)服客戶

XX先生/女士，您看我與您溝通這么久，您的基本情況我也有了了解，您看我所介紹的還有哪方面不夠好，沒(méi)有講明白的地方嗎？說(shuō)實(shí)話，其實(shí)我覺(jué)得不論您與誰(shuí)商量，但最終的受益者還是您本人，您只有使用了產(chǎn)品，才能感受到它給您帶來(lái)的好處；其實(shí)我們好多客戶開(kāi)始的時(shí)候都會(huì)有多種顧慮，但當(dāng)收到產(chǎn)品的時(shí)候，就會(huì)知道產(chǎn)品的好處了，我有很多客戶開(kāi)始都說(shuō)要和家人商量，但最后還都是購(gòu)買了。而且我們本次的推廣活動(dòng)是限時(shí)限量的，而且公司還專門針對(duì)像您這樣的老會(huì)員提供了這樣的優(yōu)惠價(jià)，您的地址還是XXXXXX吧！

如果經(jīng)過(guò)多次要訂購(gòu)始終未能成功，與客戶約見(jiàn)下次來(lái)訪時(shí)間，并告訴對(duì)方，贈(zèng)品，優(yōu)惠價(jià)格為之保留。

A19.2情況二：說(shuō)服后客戶仍堅(jiān)持與家人商量

那這樣吧，XX先生/女士，我跟您溝通的那么好，我也不希望您錯(cuò)過(guò)這一次難得的機(jī)會(huì)，您回去后和家人再商量商量，想想看還有哪些需要了解的地方或者有什么不明白需要我?guī)椭獯鸬模部梢宰屇募胰撕臀衣?lián)系，或者把您家人的聯(lián)系方式告訴我，我來(lái)幫您和家人再詳細(xì)介紹一下產(chǎn)品，贈(zèng)品和優(yōu)惠價(jià)格我就先偷偷幫你保留，但您一定要在三天之內(nèi)與我取得聯(lián)系，不然我們主管要問(wèn)起來(lái)我也不好交待，我們有好多同事都在為會(huì)員爭(zhēng)取贈(zèng)品呢，如果您到時(shí)候不要，那此優(yōu)惠活動(dòng)我就無(wú)法再幫您保留了，我三天后再跟您通次電話。

Q20、客戶說(shuō)沒(méi)錢

A20、我想您這么說(shuō)肯定現(xiàn)在是對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣或認(rèn)可，至于產(chǎn)品的價(jià)格我想它不是引導(dǎo)我們做購(gòu)買產(chǎn)品的最終決策，如果只是單一由價(jià)格來(lái)做購(gòu)買產(chǎn)品的最終決策我想它不完全是有智慧的。沒(méi)有人會(huì)為某個(gè)產(chǎn)品投資太多，但有時(shí)投資太少也會(huì)有它問(wèn)題所在。投資太多最多讓您損失一些金錢，而投資太少那您付出的就更多，因?yàn)槟?gòu)買的產(chǎn)品無(wú)法給您預(yù)期的滿足。在這個(gè)世界上我們很少有機(jī)會(huì)可以以最少的價(jià)格買到最高品質(zhì)的商品這就是經(jīng)濟(jì)的真理。也就是我們所謂的一分錢一分貨的真理。

接下來(lái)，可以向客戶介紹優(yōu)惠活動(dòng)，如：積分換購(gòu)、限時(shí)購(gòu)買、產(chǎn)品促銷活動(dòng)，或是以某個(gè)產(chǎn)品按天或月計(jì)算，讓客戶感覺(jué)物有所值。

Q21、客戶擔(dān)心沒(méi)效果。（原來(lái)曾使用過(guò)同款產(chǎn)品，效果不好）

A21、我相信您肯定使用過(guò)類似產(chǎn)品讓您覺(jué)得不太適合您，如果您今天能讓我知道產(chǎn)品哪里不太好，憑我對(duì)這種產(chǎn)品的了解

幫您提供些信息，讓您更好地做出決斷，您不會(huì)反對(duì)吧？所以您覺(jué)得哪里不太好呢？（充份了解客戶需求，排除客戶顧慮）

Q22、客戶認(rèn)為這種方式購(gòu)物今后出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生，退換貨繁瑣。

A22、我們的產(chǎn)品都是經(jīng)過(guò)我們精挑細(xì)選出來(lái)的，都是經(jīng)過(guò)國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證的，都是正規(guī)的廠家，所以在產(chǎn)品質(zhì)量及售后問(wèn)題您大可放心，同時(shí)您付款后馬上打開(kāi)包裝驗(yàn)貨，發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)與我聯(lián)系，保留好您的收貨單據(jù)，這也是今后的憑證，我們的產(chǎn)品內(nèi)都有三包卡，我們是全國(guó)聯(lián)保的，憑著三包服務(wù)卡，在全國(guó)紐曼售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都是可以享受五星級(jí)服務(wù)的。

Q23、當(dāng)客戶收到此產(chǎn)品并打開(kāi)包裝驗(yàn)貨后，對(duì)所訂產(chǎn)品不滿意堅(jiān)持要求退貨。

A23、（1）了解客戶為什么要退貨，是否與購(gòu)買時(shí)所承諾、敘述的標(biāo)準(zhǔn)不符。

（2）再向客戶介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，建議客戶大膽的去用。

Q24、客戶要求補(bǔ)發(fā)票

發(fā)票輸寫格式

抬頭：個(gè)人名字、單位名稱（注：抬頭不能空白）

內(nèi)容：產(chǎn)品名稱、辦公用品、禮品（注：內(nèi)容不能空白）

A24、可以給您補(bǔ)寄，但您可能需要20天左右才以收到，因?yàn)槲覀兪峭ㄟ^(guò)郵局特快專遞代收貨款，郵局現(xiàn)在還沒(méi)有將貨款打到我公司帳上，財(cái)務(wù)暫時(shí)無(wú)法開(kāi)發(fā)票，您看這樣，你先把你的發(fā)票抬頭及內(nèi)容告訴給我，我給您做下記錄，等款到帳后我們會(huì)及時(shí)給您補(bǔ)寄的。到時(shí)候請(qǐng)您注意查收。

Q25、客戶在取貨時(shí)來(lái)電要求價(jià)格再優(yōu)惠一些，否則就不要了。（不想按原價(jià)購(gòu)買）

A25、您訂購(gòu)的這個(gè)產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)給您最優(yōu)惠的會(huì)員價(jià)格，并且只要您簽收，我們的網(wǎng)上系統(tǒng)就會(huì)有顯示，您就有了第二次的雙倍積分，在以后推出的其他產(chǎn)品優(yōu)惠換購(gòu)活動(dòng)中享受比這次還大的優(yōu)惠。您放心的去簽收，您收了以后馬上給我來(lái)電話，我好為您登記您的積分，好吧？產(chǎn)品都到了，您還猶豫什么嗎？好多顧客為了這個(gè)積分能夠兌換商品，經(jīng)常給我們打電話訂購(gòu)產(chǎn)品，對(duì)我們的商品及服務(wù)非常滿意！

第四篇：校安工程網(wǎng)絡(luò)版數(shù)據(jù)錄入常見(jiàn)問(wèn)題解答

網(wǎng)絡(luò)版校舍安全系統(tǒng)填報(bào)部分指標(biāo)說(shuō)明

一、校舍場(chǎng)址安全排查管理

1、校舍場(chǎng)址安全排查信息維護(hù)

所在地區(qū)抗震設(shè)防烈度：填報(bào)7度，重建項(xiàng)目設(shè)防烈度，七度區(qū)8設(shè)防

地震重點(diǎn)監(jiān)視防御區(qū)級(jí)別：全部填報(bào)國(guó)家級(jí)。

2、校舍場(chǎng)址防洪安全排查：據(jù)實(shí)填報(bào)

二、校舍建筑安全排查管理

1、校舍建筑安全排查信息維護(hù)

建筑物的耐火等級(jí)是由建筑構(gòu)件（梁、柱、樓板、墻等）的燃燒性能和耐火極限決定的。一般說(shuō)來(lái)，一級(jí)耐火等級(jí)建筑是鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)或磚墻與鋼混凝土結(jié)構(gòu)組成的混合結(jié)構(gòu)；二級(jí)耐火等級(jí)建筑是鋼結(jié)構(gòu)屋架、鋼筋混凝土柱或磚墻組成的混合結(jié)構(gòu)；三級(jí)耐火等級(jí)建筑物是木屋頂和磚墻組成的磚木結(jié)構(gòu)；四級(jí)耐火等級(jí)是木屋頂、難燃燒體墻壁組成的可燃結(jié)構(gòu) 各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：

地震 《建筑抗震鑒定標(biāo)準(zhǔn)》GB50023-2009《民用建筑可靠性鑒定標(biāo)準(zhǔn)》GB50292-1999《建筑抗震設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50011-2001（2008版）洪水 《防洪標(biāo)準(zhǔn)》GB50201-94 臺(tái)風(fēng) 《熱帶氣旋等級(jí)》GB/T19201-2006 雷擊 《建筑防雷設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50057-1994（2000）堰塞湖 《堰塞湖風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)》SL450-2009

三、校舍鑒定管理

1、校舍鑒定信息維護(hù)

排查信息中只選一個(gè)抗震鑒定本表只需填報(bào)校舍抗震鑒定，部分?jǐn)?shù)據(jù)已由單機(jī)版數(shù)據(jù)導(dǎo)入，四、規(guī)劃情況管理

網(wǎng)絡(luò)版中每一棟單機(jī)建筑物都必須有規(guī)劃（不同于單機(jī)版），選擇“校安工程管理”“規(guī)劃情況管理”“單體建筑物規(guī)劃信息維護(hù)”

1）安全的校舍：“校安工程改造性質(zhì)”選擇“安全”，則“基建工程改造性質(zhì)”應(yīng)選擇“安全”，本表數(shù)字欄目自動(dòng)置為0，其余各項(xiàng)無(wú)需填寫；

2）拆除的校舍：“校安工程改造性質(zhì)”選擇拆除，“基建工程改造性質(zhì)”選擇“改擴(kuò)建”;數(shù)字欄全部填0 3）加固的校舍：“校安工程改造性質(zhì)”選擇加固，“基建工程改造性質(zhì)”選擇“維修加固”;

4）重建的校舍：重建項(xiàng)目規(guī)劃已由單機(jī)版導(dǎo)入，單機(jī)版中若表4中原建筑物編號(hào)沒(méi)有填寫，則該規(guī)劃將不被導(dǎo)入到網(wǎng)絡(luò)版中，須重新錄入。單機(jī)版中若表4中原建筑物編號(hào)填寫錯(cuò)誤，則導(dǎo)入網(wǎng)絡(luò)版中相關(guān)的原建筑物信息是錯(cuò)誤的，且在網(wǎng)絡(luò)版中無(wú)法進(jìn)行修改。須刪除規(guī)劃后根據(jù)實(shí)際情況選擇相應(yīng)的原建筑物，重新錄入相應(yīng)的規(guī)劃。（重建項(xiàng)目設(shè)防烈度，七度區(qū)8設(shè)防，）

5）多棟建筑物拆除合并新建一棟建筑物，須將其中一棟建筑物 “校安工程改造性質(zhì)”填為“重建”，其他建筑物的“校安工程改造性質(zhì)”填為“拆除”。6）學(xué)校如無(wú)對(duì)應(yīng)拆除重建的舊建筑物。請(qǐng)選擇“規(guī)劃新建單體建筑物維護(hù)。新建學(xué)校按此類填報(bào)。

校舍規(guī)劃面積之和=（加固+重建）的單體建筑物規(guī)劃面積，五、工程實(shí)施管理

規(guī)劃表中列入09年和10年的項(xiàng)目必須如實(shí)填報(bào)。網(wǎng)絡(luò)版校舍規(guī)劃的幾點(diǎn)說(shuō)明：

本次中小學(xué)校舍信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版補(bǔ)錄，不是校安安工程2009/2010項(xiàng)目學(xué)校的“校安工程實(shí)施后校園情況信息表”及“校安工程資金信息表”暫不填報(bào)。

義務(wù)教育階段學(xué)校的校安工程項(xiàng)目，資金來(lái)源不得填報(bào)“學(xué)校自籌”。

時(shí)間緊，任務(wù)重，辛苦大家了！因縣級(jí)審核后如需修改數(shù)據(jù)將非常麻煩，所以請(qǐng)各校務(wù)必認(rèn)真填報(bào)并審核，如提前完成工作可拔打校安辦電話：4421532要求提前審核。

校安工程網(wǎng)絡(luò)版數(shù)據(jù)錄入常見(jiàn)問(wèn)題解答

一、分校區(qū)名稱怎樣更改？

答：由區(qū)縣級(jí)校安辦人員進(jìn)行更改。

二、在保存數(shù)據(jù)時(shí)經(jīng)常會(huì)有一個(gè)提示框：您的數(shù)據(jù)可能異常。

答：出現(xiàn)上述情況時(shí)，說(shuō)明數(shù)據(jù)錄入可能有誤，需點(diǎn)擊<取消>按鈕，進(jìn)行核實(shí)，若數(shù)據(jù)確認(rèn)無(wú)誤，則可繼續(xù)點(diǎn)擊<保存>按鈕，并在彈出該提示框后，點(diǎn)擊<確定>按鈕，保存數(shù)據(jù)。

三、為什么審核日期不能晚于當(dāng)前日期？審核是由審核人員操作，錄入人員并不知道審核時(shí)間。

答：表中的“審核日期”是指數(shù)據(jù)采集表的審核日期，即填報(bào)紙質(zhì)采集表時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)審核的日期。

四、數(shù)據(jù)錄入完成后，如何查看本校數(shù)據(jù)錄入情況及錯(cuò)誤情況？

答：可通過(guò)選擇【數(shù)據(jù)管理->數(shù)據(jù)錄入進(jìn)展情況】，點(diǎn)擊<匯總>按鈕，查看更新后的數(shù)據(jù)錄入情況進(jìn)展情況和數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤情況。

五、在【學(xué)校及校舍概要->學(xué)校信息管理】，的[校安工程信息查看]頁(yè)簽中，為什么不能錄入數(shù)據(jù)，沒(méi)有<新增>、<修改>等按鈕？ 答：【學(xué)校及校舍概要->學(xué)校信息管理】，的[校安工程信息查看]只能查看信息，不可對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行其他操作。若要錄入校安工程信息，需選擇【校安工程管理】，下的相應(yīng)子菜單進(jìn)行操作。

六、中職學(xué)校中的“舉辦者類型”如何填寫？

答：“舉辦者類型”的分類為：“1-中央部門；2-地方教育部門；3-地方非教育部門；4-民辦”。注：中央部門按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)部門代碼（三位）填報(bào)；地方教育部門代碼為“9+省碼”；地方非教育部門代碼為“8+省碼”；民辦的代碼為“999”。在輸入框里可直接填寫數(shù)字。如北京市通州區(qū)第一職業(yè)學(xué)校的舉辦者為地方教育部門，代碼為9，北京的省碼是“11”，所以該校舉辦者類型代碼是“911”。

七、在錄入日期類型的數(shù)據(jù)項(xiàng)時(shí)，若無(wú)此項(xiàng)數(shù)據(jù)或該數(shù)據(jù)現(xiàn)階段未知，如何進(jìn)行填寫？如“最近安全改造日期”、工程實(shí)施過(guò)程信息中的“項(xiàng)目完成時(shí)間”等應(yīng)如何填寫？

答：如果該日期數(shù)據(jù)項(xiàng)為非必填項(xiàng)，即無(wú)“*”號(hào)標(biāo)識(shí)，則可以不填。若為必填項(xiàng)，需按日期格式填寫。不可在輸入框中輸入“0”、漢字或無(wú)?！白罱踩脑烊掌凇?、工程實(shí)施過(guò)程信息中的“項(xiàng)目完成時(shí)間”等為非必填項(xiàng)，可不進(jìn)行填寫，“項(xiàng)目完成時(shí)間”等無(wú)法確定的時(shí)間可在工程實(shí)施項(xiàng)目完成后，進(jìn)行補(bǔ)錄。

八、如果多個(gè)平房合并為一棟樓房，在單體建筑規(guī)劃信息里是否要把這些平房規(guī)劃為拆除？

答：若發(fā)生上述情況，須將其中一棟平房的“校安工程改造性質(zhì)”填為“重建”，其他建筑物的“校安工程改造性質(zhì)”填為“拆除”。

九、校園照片、視頻和建筑物照片視頻，是不是必須按照《全國(guó)中小學(xué)校舍信息管理系統(tǒng)信息采集表指標(biāo)解釋及填報(bào)說(shuō)明》中規(guī)定的存儲(chǔ)路徑保存后再上傳？如果沒(méi)有按照路徑存有什么影響嗎？

答：《全國(guó)中小學(xué)校舍信息管理系統(tǒng)信息采集表指標(biāo)解釋及填報(bào)說(shuō)明》中規(guī)定的存儲(chǔ)路徑只適用于區(qū)縣批量導(dǎo)入學(xué)校照片視頻時(shí)使用，學(xué)校級(jí)用戶無(wú)需按照此規(guī)定。

十、系統(tǒng)中可以支持幾個(gè)人使用相同帳號(hào)登錄？ 答：當(dāng)前系統(tǒng)設(shè)臵為允許十臺(tái)電腦使用相同帳號(hào)登錄。

十一、單機(jī)版數(shù)據(jù)填寫時(shí)，“基表1”和“基表3”之間無(wú)關(guān)聯(lián)，但相同數(shù)據(jù)填寫在網(wǎng)絡(luò)版中時(shí)就無(wú)法通過(guò)審核了，為什么？

答：在填寫網(wǎng)絡(luò)版數(shù)據(jù)時(shí)，須仔細(xì)閱讀操作手冊(cè)后進(jìn)行數(shù)據(jù)填報(bào)。網(wǎng)絡(luò)版中不僅有單表校驗(yàn)，同時(shí)也有表間校驗(yàn)，若數(shù)據(jù)填寫時(shí)，表間邏輯不一致，系統(tǒng)審核會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤提示。

十二、在審核學(xué)校詳細(xì)信息時(shí)出現(xiàn)“危房面積應(yīng)等于單體建筑面積之和；教學(xué)及輔助用房危房面積應(yīng)等于單體建筑面積之和；生活用房危房面積應(yīng)等于單體建筑面積之和；行政辦公用房危房面積應(yīng)等于單體建筑面積之和。”的報(bào)錯(cuò)，如何修改才能通過(guò)審核？

答：首先需確認(rèn)詳細(xì)信息中各項(xiàng)面積是否等于單體建筑物信息中各項(xiàng)面積之和；注意：建筑物鑒定為A級(jí)或沒(méi)有等級(jí)的不算在危房范圍內(nèi)；鑒定為B、C、D級(jí)的單體建筑物都算危房。在單體建筑物信息填寫時(shí)，如果該建筑物鑒定為危房，則在此單體建筑物的“

四、其他用房”中數(shù)據(jù)應(yīng)為“0”（其他用房的危房面積在本次校安工程中不進(jìn)行統(tǒng)計(jì)）。

十三、查看數(shù)據(jù)錄入進(jìn)展情況時(shí)，顯示的錯(cuò)誤跟實(shí)際填寫情況不符，為什么？ 答：需首先點(diǎn)擊<匯總>按鈕，可理解為對(duì)數(shù)據(jù)校驗(yàn)的刷新。

十四、錄入人員首次登錄系統(tǒng)后，有些數(shù)據(jù)表的狀態(tài)顯示“區(qū)縣錄入”，為什么？這些數(shù)據(jù)表應(yīng)由誰(shuí)錄入？

答：錄入人員首次登錄系統(tǒng)時(shí)，數(shù)據(jù)表右上角的狀態(tài)顯示“區(qū)縣錄入”，說(shuō)明該表已有數(shù)據(jù)是單機(jī)版導(dǎo)入的數(shù)據(jù)，狀態(tài)欄的顯示，只是說(shuō)明此數(shù)據(jù)是錄入或?qū)徍藸顟B(tài)，并不能說(shuō)明由誰(shuí)進(jìn)行錄入。

十五、“耐火等級(jí)”如何填寫。

答：耐火等級(jí)是根據(jù)有關(guān)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，建筑物或建筑構(gòu)件、配件、材料所應(yīng)達(dá)到的耐火性分級(jí)。它是衡量建筑物耐火程度的標(biāo)準(zhǔn)。按照我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》，建筑物的耐火等級(jí)分為四級(jí)。建筑物的耐火等級(jí)是由建筑構(gòu)件（梁、柱、樓板、墻等）的燃燒性能和耐火極限決定的。一般說(shuō)來(lái)，一級(jí)耐火等級(jí)建筑是鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)或磚墻與鋼混凝土結(jié)構(gòu)組成的混合結(jié)構(gòu)；二級(jí)耐火等級(jí)建筑是鋼結(jié)構(gòu)屋架、鋼筋混凝土柱或磚墻組成的混合結(jié)構(gòu)；三級(jí)耐火等級(jí)建筑物是木屋頂和磚墻組成的磚木結(jié)構(gòu)；四級(jí)耐火等級(jí)是木屋頂、難燃燒體墻壁組成的可燃結(jié)構(gòu)。

十六、學(xué)校建筑物編號(hào)應(yīng)如何編碼并填寫

答：建筑物編號(hào)應(yīng)為兩位編碼，以學(xué)校為單位按建筑物依次排序填報(bào)，由學(xué)校自行編碼。如01、02、03……以此類推，不得重復(fù)，并注意在各表中的一致性。

十七、采集表中屬于代碼的指標(biāo)在填寫紙質(zhì)表時(shí)如何填寫？

答：在填寫紙質(zhì)表格時(shí)，學(xué)校代碼和中職學(xué)校舉辦者類型代碼應(yīng)填寫阿拉伯?dāng)?shù)字，其他有代碼的指標(biāo)按照代碼說(shuō)明中的漢字描述準(zhǔn)確填寫。如在學(xué)?；拘畔⒈碇袑W(xué)校類別一欄，如果學(xué)校為完全中學(xué)，則應(yīng)填寫“完全中學(xué)”，不要填寫代碼“21”，也不要填寫“21-完全中學(xué)”。

十八、視頻采集有哪些要求？

答：使用數(shù)碼設(shè)備進(jìn)行拍攝，校園視頻每次時(shí)間不超過(guò)5分鐘，建筑物視頻每次時(shí)間不超過(guò)2分鐘，并轉(zhuǎn)換為FLV格式。采集的視頻包括：校安工程實(shí)施前和實(shí)施后的校園、建筑物的視頻，新建校園和新建建筑物的視頻，校園面貌發(fā)生變化或建筑物外觀發(fā)生變化后的視頻。

十九、什么是多校區(qū)學(xué)校？多校區(qū)如何添加？

答：多校區(qū)學(xué)校是指只有一個(gè)學(xué)校代碼，但擁有2個(gè)或2個(gè)以上不同校址的學(xué)校，由一個(gè)主校區(qū)和一個(gè)或多個(gè)分校區(qū)組成。多校區(qū)維護(hù)需由區(qū)縣統(tǒng)一進(jìn)行。使用維護(hù)校區(qū)功能添加分校區(qū)信息。

二十、校舍建筑安全排查信息表中“使用的防災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)”如何填報(bào)？ 答：應(yīng)填寫校舍建設(shè)時(shí)所使用的防災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)。若沒(méi)有，則填“無(wú)”。二

十一、校舍建筑安全排查信息表中“檢測(cè)文件”和“竣工資料”包括哪些內(nèi)容？

答：檢測(cè)文件主要是指對(duì)建筑材料是否符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)的報(bào)告等，由質(zhì)監(jiān)單位或有資質(zhì)的建筑工程檢測(cè)中心出具?？⒐べY料包括：竣工圖紙、竣工驗(yàn)收資料、竣工決算資料、檢測(cè)文件、建筑材料合格證、設(shè)計(jì)變更、工程洽商記錄等資料，由設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位和質(zhì)監(jiān)單位等出具。具體可見(jiàn)《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》。二

十二、如何填報(bào)“竣工驗(yàn)收單位”和“竣工決算單位”？

答：1.竣工驗(yàn)收單位包括：建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位和質(zhì)監(jiān)單位。各單位之間用逗號(hào)隔開(kāi)，竣工驗(yàn)收責(zé)任人應(yīng)填報(bào)上述五家單位的各自法人代表的中文姓名，各姓名間用逗號(hào)隔開(kāi)。其中的建設(shè)單位也稱為業(yè)主單位或項(xiàng)目業(yè)主，指建設(shè)工程項(xiàng)目的投資主體或投資者，它也是建設(shè)項(xiàng)目管理的主體。例如：北京通州區(qū)潞河中學(xué)校舍改造工程的建設(shè)單位就是北京通州區(qū)潞河中學(xué)。

2.竣工決算單位是指施工單位?？⒐Q算責(zé)任人應(yīng)填報(bào)施工單位法人代表中文姓名。

二十三、校安工程實(shí)施過(guò)程信息表如何填報(bào)？

答：在校安工程實(shí)施過(guò)程中，每完成一個(gè)實(shí)施環(huán)節(jié)（如：可研、立項(xiàng)、勘察、設(shè)計(jì)、施工圖紙審查、開(kāi)工、基礎(chǔ)處理、主體施工、主體完工、施工完成、消防驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收、竣工決算、審計(jì)等），都應(yīng)及時(shí)（2個(gè)工作日內(nèi)）填報(bào)相關(guān)信息。

二十四、照片、視頻等信息應(yīng)如何審核？

答：照片、視頻等信息必須逐一查看并審核，不能進(jìn)行批量審核。二

十五、校安工程相關(guān)信息表是否全部可由學(xué)校來(lái)錄入？

答：校安工程信息中的排查、鑒定、規(guī)劃、實(shí)施及實(shí)施后信息表的錄入原則上應(yīng)由區(qū)縣進(jìn)行，也可根據(jù)各地情況，由區(qū)縣校安辦指導(dǎo)學(xué)校自行錄入。其中學(xué)校布局規(guī)劃、工程資金及校安辦機(jī)構(gòu)人員信息表只能由區(qū)縣錄入。

二十六、校舍場(chǎng)址安全排查信息表中“經(jīng)度”、“緯度”如何采集？ 答：經(jīng)度、緯度兩個(gè)信息項(xiàng)，須經(jīng)過(guò)專業(yè)部門實(shí)地測(cè)繪或從大比例尺地圖中讀取，google earth讀取的數(shù)據(jù)誤差較大，不可用。區(qū)縣在指導(dǎo)學(xué)校填報(bào)時(shí)需重點(diǎn)說(shuō)明。

二十七、學(xué)校布局規(guī)劃調(diào)整信息表應(yīng)如何填寫？

答：學(xué)校布局規(guī)劃調(diào)整信息表用于填報(bào)需要新建、合并、避險(xiǎn)遷移或撤銷的學(xué)校的相關(guān)信息。規(guī)劃調(diào)整的每一所學(xué)校填寫一張表。新建學(xué)校應(yīng)和撤銷學(xué)?；蜻w移學(xué)校形成對(duì)應(yīng)關(guān)系。

二十八、批量創(chuàng)建學(xué)校帳號(hào)是什么意思？ 答：區(qū)縣所轄范圍內(nèi)學(xué)校，采用單機(jī)版數(shù)據(jù)導(dǎo)入到本系統(tǒng)中的，區(qū)縣級(jí)系統(tǒng)管理員需通過(guò)批量創(chuàng)建學(xué)校帳號(hào)功能創(chuàng)建這部分學(xué)校的帳號(hào)信息。

二十九、區(qū)縣系統(tǒng)是否提供審核撤銷功能？

答：區(qū)縣無(wú)法撤銷審核，區(qū)縣審核過(guò)的數(shù)據(jù)只可以通過(guò)申請(qǐng)數(shù)據(jù)變更并由管理人員審核后方能更改。因此，在審核前，必須嚴(yán)格確認(rèn)數(shù)據(jù)的正確性，以減少修改數(shù)據(jù)的可能性。

三

十、校安工程管理菜單下工程資金管理中的資金到位及資金使用表中填寫的內(nèi)容是不是累計(jì)值？

答：資金到位及資金使用表填寫的資金信息為本截止到當(dāng)前填報(bào)月份的累計(jì)值。

三

十一、校安工程管理菜單下工程資金管理中的資金到位中填寫的“累計(jì)進(jìn)入縣級(jí)專戶資金”內(nèi)容是不是累計(jì)值？

答：“累計(jì)進(jìn)人縣級(jí)專戶資金”，填寫的資金信息為本截止到當(dāng)前填報(bào)月份的累計(jì)值。

反映網(wǎng)絡(luò)版信息系統(tǒng)需要解決問(wèn)題之回復(fù)

1、校園規(guī)劃在讀取單體建筑物數(shù)據(jù)時(shí)，只讀規(guī)劃建筑信息，而校驗(yàn)時(shí)確是全部建筑面積。就是有的建筑物拆除了建筑已經(jīng)沒(méi)有面積了可是在校園規(guī)劃表里還得填上面積才能審核過(guò)。

回復(fù)：拆除面積不應(yīng)包含在校園規(guī)劃表中的面積，由軟件開(kāi)發(fā)單位修改系統(tǒng)。

2、有些學(xué)校已經(jīng)撤銷了或是合并了，可是只填完前面的基本信息和排查信息后，規(guī)劃表不填寫審核不通過(guò)有紅牌。

回復(fù)：對(duì)被撤銷或被合并學(xué)校，校舍不再使用的，即在布局調(diào)整規(guī)劃情況表中的“資產(chǎn)處理辦法”選擇“閑臵”或“不納入統(tǒng)計(jì)范圍”的，不需填寫排查、鑒定、規(guī)劃信息及工程實(shí)施信息；對(duì)于資產(chǎn)繼續(xù)使用，選擇“轉(zhuǎn)入”的，需填寫排查、鑒定、規(guī)劃及工程實(shí)施信息。

由軟件開(kāi)發(fā)單位修改系統(tǒng)，支持上述業(yè)務(wù)需求。

3、有的學(xué)校經(jīng)去年布局調(diào)整后已經(jīng)整合到其他學(xué)校，原校舍閑臵，原學(xué)校校舍也就沒(méi)有必要進(jìn)行維修改造了，換句話說(shuō)就是不做校舍規(guī)劃了，審核不通過(guò)。

回復(fù)：同問(wèn)題2。

4、經(jīng)去年布局調(diào)整后有些學(xué)校由于各種原因整合到其他學(xué)校，合并學(xué)校校舍不足，需要新建一棟或幾棟在進(jìn)行規(guī)劃時(shí)就不能夠新增。如在原有建筑物上新增就會(huì)改變?cè)ㄖ母脑煲?guī)劃方式。

回復(fù)：由軟件開(kāi)發(fā)單位修改系統(tǒng)，增加錄入新建建筑物規(guī)劃信息的功能。

5、單體建筑物規(guī)劃 如兩個(gè)建筑物拆除，只新建一個(gè)建筑，校園規(guī)劃面積就對(duì)不上。審核不通過(guò)。

回復(fù)：同問(wèn)題1。

6、圖片審核時(shí)，如果學(xué)校審核了區(qū)要審核得先撤銷學(xué)校審核區(qū)才能審核。如果圖片審核時(shí)第一張圖片審核完后，選擇后面的圖片就不能審核為灰，在統(tǒng)計(jì)審核時(shí)就顯示沒(méi)有審核。

回復(fù)：程序問(wèn)題，軟件開(kāi)發(fā)單位修改系統(tǒng)。

7、遷移學(xué)校如何規(guī)劃？

回復(fù)：（1）對(duì)于校園場(chǎng)址排查后需要避險(xiǎn)遷移的學(xué)校，在填寫完校舍場(chǎng)址安全排查（在評(píng)估意見(jiàn)中選擇“避險(xiǎn)遷移”），直接跳過(guò)校舍場(chǎng)址防洪安全排查、校舍建筑安全排查、校舍鑒定，填寫校園及建筑物規(guī)劃信息。校園規(guī)劃中的“校安工程規(guī)劃方式”需選擇“遷移”；單體建筑物規(guī)劃中的“校安工程改造性質(zhì)”選擇“重建”或“新建”。（選擇“重建”需對(duì)應(yīng)原建筑，“新建”為新增建筑物）

（2）對(duì)于布局調(diào)整的遷移學(xué)校，需要由區(qū)縣校安辦填寫布局規(guī)劃調(diào)整信息表，從學(xué)校及校舍信息直接填寫規(guī)劃信息，跳過(guò)排查鑒定信息。同樣的，校園規(guī)劃中的“校安工程規(guī)劃方式”需選擇“遷移”；單體建筑物規(guī)劃中的“校安工程改造性質(zhì)”選擇“重建”或“新建”。（選擇“重建”需對(duì)應(yīng)原建筑，“新建”為新增建筑物）。

8、如學(xué)校單體建筑物中有3棟被鑒定為C級(jí)（平房），其他建筑物為安全，規(guī)劃方式為拆除，不需重建，則在校園規(guī)劃中審核不能通過(guò)（即校園規(guī)劃方式只有重建、新建、加固改造）

回復(fù)：在一所學(xué)校中，若有只拆除不重建的校舍及安全的校舍，則校園規(guī)劃中“校安工程規(guī)劃方式”需選擇“重建”。由軟件開(kāi)發(fā)單位修改系統(tǒng)。

9、在校園詳細(xì)信息表有第四項(xiàng)：其他用房，但在校園規(guī)劃信息表中無(wú)其他用房，如在總面積中減去其他用房面積，審核通不過(guò)。

回復(fù)：校園規(guī)劃信息表中的總面積應(yīng)不包含其他用房面積。由軟件開(kāi)發(fā)單位修改系統(tǒng)。10、2009、2010年新建項(xiàng)目在單體建筑物信息表沒(méi)有，如點(diǎn)擊新增項(xiàng)目所顯示的表為竣工項(xiàng)目表格，有些數(shù)據(jù)無(wú)法填寫（如：竣工驗(yàn)收、審計(jì)號(hào)等），另外對(duì)新增項(xiàng)目的操作流程不清晰。

回復(fù)：對(duì)于2009、2010年新建項(xiàng)目可直接填報(bào)其實(shí)施過(guò)程信息，對(duì)于無(wú)法填寫的數(shù)據(jù)，可填寫“無(wú)”。

新增單體建筑物項(xiàng)目可以從兩個(gè)入口開(kāi)始錄入數(shù)據(jù)：（1）從校舍單體建筑物規(guī)劃信息表中新建（2）從項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程信息表中新建

11、學(xué)校的D級(jí)危房拆除不建新校舍，其他建筑物為安全，規(guī)劃方式為拆除，不需要重建，數(shù)據(jù)填0，審核不能通過(guò)（即校園規(guī)劃方式只有重建、新建、加固改造）

回復(fù)：同問(wèn)題8，在校園規(guī)劃信息表中的“校安工程規(guī)劃方式”需選擇“重建”。

12、在校園規(guī)劃信息維護(hù)中，多所學(xué)校遷移合并到一所學(xué)校，遷移學(xué)校規(guī)劃校園及校舍規(guī)劃面積填0，則在校園規(guī)劃中審核不能通過(guò)（校園規(guī)劃為避險(xiǎn)遷移、遷移）

回復(fù)：同問(wèn)題2，被合并學(xué)校的校舍不再使用的，不需填寫校園及校舍規(guī)劃信息。

13、在校園規(guī)劃信息維護(hù)中，校舍規(guī)劃面積=教學(xué)及輔助用房+生活用房+行政用房，單體規(guī)劃與匯總表無(wú)誤。但審核不通過(guò)。回復(fù)：程序問(wèn)題，由軟件開(kāi)發(fā)單位修改系統(tǒng)。

14、原學(xué)校為安全學(xué)校需新建校舍，如采用添加新建筑物的方法，校舍信息管理中新增建筑物，則有些數(shù)據(jù)無(wú)法填寫，（如：竣工時(shí)間、竣工驗(yàn)收、審計(jì)號(hào)等），照片、視頻、也需要添加，排查鑒定表也得填寫。

回復(fù)：同問(wèn)題

4、問(wèn)題10。

15、校舍鑒定信息表中,綜合建議只有兩種：“加固”和“拆除”，如果選擇“加固”，則校安工程規(guī)劃方式必須是加固，如果選擇“拆除”，則校安工程規(guī)劃方式必須是改擴(kuò)建。我市遷建學(xué)校存在資產(chǎn)臵換，原有校區(qū)是否拆除現(xiàn)在無(wú)法確定（由臵換單位定）。因此選擇：“拆除“是有不妥。應(yīng)如何填寫？

回復(fù)：將臵換后校舍建筑物的相關(guān)信息收錄至系統(tǒng)中，對(duì)原建筑物不做處理。

16、學(xué)校如果規(guī)劃為遷址新建，則場(chǎng)址安全排查中的排查結(jié)論必須是“不安全”，要“避險(xiǎn)遷移”，如果這樣寫，則與檔案中的安全排查結(jié)論相違背。

回復(fù)：同問(wèn)題7。

17、新學(xué)校規(guī)劃必須在舊校舍上去做，且要求新建單體必須對(duì)應(yīng)原單體，但下列情況無(wú)法實(shí)現(xiàn)新建單體與原單體對(duì)應(yīng)：

(1)、遷址學(xué)校:校址搬遷，假設(shè)原學(xué)校有7棟單體，現(xiàn)規(guī)劃建9棟單體，則現(xiàn)在的9棟無(wú)法對(duì)應(yīng)原來(lái)的7棟。

(2)、原址擴(kuò)建：在原來(lái)的校址上擴(kuò)建，舊校舍只做加固，新建一棟或幾棟校舍，無(wú)法對(duì)應(yīng)原單體。

回復(fù)：同問(wèn)題

4、問(wèn)題10，可以不一一對(duì)應(yīng)，但必須對(duì)應(yīng)，如拆除2棟可以對(duì)應(yīng)新建1棟，也可以拆除1棟對(duì)應(yīng)新建2棟。

18、我們理解：校舍排查時(shí)如果已將校舍定為D級(jí)，可以不做抗震鑒定，但D級(jí)房屋不做抗震鑒定網(wǎng)絡(luò)版校驗(yàn)不通過(guò)

回復(fù)：做何種鑒定是由校舍建筑安全排查信息表中的“排查結(jié)論——需要安排的鑒定”的結(jié)果決定的。如果校舍建筑安全排查信息中選擇需要做安全鑒定及抗震鑒定，則在鑒定信息表就要填寫安全鑒定及抗震鑒定。

19、有遷移合并的學(xué)校，原校址不使用，幾所學(xué)校合并在一起，在錄入網(wǎng)絡(luò)版時(shí)，系統(tǒng)要求原遷移合并學(xué)校每個(gè)單體建筑物都必須做出規(guī)劃，否則審核不通過(guò)，這個(gè)問(wèn)題怎么辦。這個(gè)問(wèn)題也出現(xiàn)在每所學(xué)校里，只要出現(xiàn)不使用的建筑物，都要有規(guī)劃。

回復(fù)：同問(wèn)題2。

第五篇：校園地助學(xué)貸款常見(jiàn)問(wèn)題解答

校園地助學(xué)貸款常見(jiàn)問(wèn)題解答

1、關(guān)于賬戶變更問(wèn)題

還款銀行卡號(hào)默認(rèn)為辦理貸款時(shí)所用的中行卡，如有變更，須先到銀行辦理卡號(hào)變更手續(xù)，然后再進(jìn)行還款。

由于還款賬號(hào)（5開(kāi)頭的一串字符）已在銀行系統(tǒng)里輸入，如果貸款畢業(yè)生畢業(yè)后的還款賬號(hào)與借款合同中所填寫的還款賬號(hào)不一致的話，貸款畢業(yè)生不能直接在還款協(xié)議里填寫新的還款賬號(hào)，首先要進(jìn)行賬戶變更，一種方式是通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行賬戶變更，一種方式是先填寫一份《變更還款賬戶申請(qǐng)》，帶上新的借記卡和身份證到中國(guó)銀行東湖開(kāi)發(fā)區(qū)支行（洪山區(qū)虎泉路華師大東門對(duì)面）二樓個(gè)人貸款部辦理，待變更完成后再填寫，否則銀行系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)為原先舊的還款賬號(hào)，導(dǎo)致扣款失敗，造成逾期。建議學(xué)生開(kāi)通網(wǎng)上銀行，通過(guò)網(wǎng)銀變更還款賬號(hào)，方便快捷。

2、關(guān)于還款計(jì)劃問(wèn)題

為最大程度保障學(xué)生的利益，避免因卡上余額不足造成逾期。還款計(jì)劃按最長(zhǎng)時(shí)間制定，還款期內(nèi)，學(xué)生隨時(shí)可以通過(guò)網(wǎng)銀提前還款。

畢業(yè)后前兩年可以每月只還利息，兩年之后再還本付息，6年內(nèi)還清（具體以還款協(xié)議為準(zhǔn)）。請(qǐng)學(xué)生卡上留足還款金額，以免影響征信。

3、網(wǎng)銀還款如何查詢結(jié)果問(wèn)題

若選擇全額提前還款，貸款結(jié)清后可通過(guò)網(wǎng)銀查詢不到貸款信息；若選擇部分提前還款，還款后可通過(guò)網(wǎng)銀查詢剩余貸款金額及剩余還款計(jì)劃。還清貸款時(shí)，可截圖做憑證。

4、關(guān)于聯(lián)系方式變更問(wèn)題

因繼續(xù)攻讀學(xué)位申請(qǐng)?jiān)儋N息的學(xué)生需主動(dòng)提供新的聯(lián)系方式、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話等，如有變動(dòng)應(yīng)以掛號(hào)信形式書(shū)面通知銀行，并確認(rèn)銀行已收到，否則銀行有權(quán)終止本協(xié)議并宣布貸款提前到期。

5、銀行聯(lián)系方式

校園地助學(xué)貸款的辦理單位為中國(guó)銀行東湖支行，在貸款期間如出現(xiàn)問(wèn)題，可隨時(shí)與銀行聯(lián)系。

地點(diǎn)：武漢市洪山區(qū)卓刀泉路35號(hào)

電話：027-87521649、87521659、87521670、87521017、87521018 傳真：027-87521897 QQ：1379545079（注：加QQ時(shí)請(qǐng)附姓名和聯(lián)系電話）