第一篇：省婦聯(lián)主席在省“巾幗文明崗”負責(zé)人培訓(xùn)班上的講話

省婦聯(lián)主席在省“巾幗文明崗”

負責(zé)人培訓(xùn)班上的講話

各位學(xué)員，姐妹們，大家好！

今天，省巾幗建功和雙學(xué)雙比活動協(xié)調(diào)小組，在省委黨校舉辦“巾幗文明崗”單位負責(zé)人培訓(xùn)班，舉辦的主要目的是推進“巾幗文明崗”的創(chuàng)新與發(fā)展，規(guī)范“巾幗文明崗”的管理與服務(wù)，促進我省“巾幗文明崗”工作水平的整體提升。上午，我們舉行簡短的開班儀式，首先，請允許我代表省巾幗建功和雙學(xué)雙比活動協(xié)調(diào)小組辦公室，代表省婦聯(lián)向各位學(xué)員的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！

下面，我講三層意思：

一、對大家昨天的付出表示感謝！感謝你們的努力與奉獻“巾幗建功”活動是上個世紀九十年代初，由全國婦聯(lián)等12個部委聯(lián)合發(fā)起，旨在激勵動員廣大城鎮(zhèn)婦女，主要是職業(yè)女性在國家經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展中建功立業(yè)的一項群眾性精神文明創(chuàng)建活動。它以組織動員廣大婦女參與經(jīng)濟建設(shè)和社會建設(shè)為目標，以幫助婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)、促進婦女崗位成才、推動行業(yè)文明建設(shè)為重點，以“巾幗文明崗”創(chuàng)建為主要載體?！敖韼浇üΑ被顒娱_展至今，已經(jīng)走過了整整20個年頭。20年來，我省的“巾幗建功”活動，特別是“巾幗文明崗”的創(chuàng)建，在省兩項活動協(xié)調(diào)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的支持下，依靠廣大職業(yè)女性的積極參與，創(chuàng)建領(lǐng)域不斷擴大，創(chuàng)建內(nèi)涵不斷豐富，創(chuàng)建機制不斷完善，取得了明顯成效，產(chǎn)生了顯著的經(jīng)濟效益、社會效益和人才效益，呈現(xiàn)出各行各業(yè)爭相創(chuàng)建、你追我趕的喜人局面。全省數(shù)以萬計的省、市、縣各級“巾幗文明崗”，像一顆顆珍珠鑲嵌在醫(yī)院、學(xué)校、公交線路上，閃閃發(fā)光；像一面面紅旗飄揚在服務(wù)中心、營業(yè)大廳里，熠熠生輝。實踐證明，“巾幗文明崗”已經(jīng)成為我省各行各業(yè)城鎮(zhèn)職業(yè)女性加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)的有效平臺，成為廣大婦女服務(wù)中心、推動發(fā)展的重要載體，成為姐妹們塑造形象、展示風(fēng)采的靚麗窗口。

今年5月下旬，全國婦聯(lián)和國際勞工組織聯(lián)合在我省舉辦學(xué)習(xí)聯(lián)合國第111號公約（反對就業(yè)和職業(yè)中的性別歧視）婦聯(lián)干部培訓(xùn)班，期間，我們請全國婦聯(lián)發(fā)展部部長對我省巾幗文明崗工作給予檢查指導(dǎo)。崔部長前往杭州、寧波隨機檢查了7個全國或省級巾幗文明崗，看到姐妹們在崗位上的為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的亮麗風(fēng)采，看到各地各單位表現(xiàn)出來的創(chuàng)崗積極性，崔部長非常高興。崔部長對我們省的巾幗文明崗創(chuàng)建工作給予了高度評價和充分肯定。她認為我們省創(chuàng)建工作基礎(chǔ)扎實，亮點多、特色多、創(chuàng)新多，走在了全國前列。我們省巾幗文明崗創(chuàng)建工作能夠獲得顯著的成績，能夠得到高度的評價，離不開多年來方方面面、上上下下所有同志的共同努力，也凝聚著在座各位同志的心血和汗水。借此機會，我也代表兩項活動協(xié)調(diào)小組辦公室、代表省婦聯(lián)向你們并通過你們向為“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作辛勤付出，積極奉獻的全體同志表示衷心的感謝！

二、對大家今天的參與提出要求，要求大家珍惜學(xué)習(xí)機會參加這期培訓(xùn)的各位學(xué)員都是各單位的工作骨干，能夠在百忙中抽出時間，參與為期兩天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，十分不容易。省婦聯(lián)發(fā)展部同志和婦干校同志為了辦好培訓(xùn)班，多次協(xié)商、精心策劃、周到安排、全程跟蹤服務(wù)，也十分不容易。要求大家珍惜這次學(xué)習(xí)機會，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的，從思想上重視這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以高度的熱情、充沛的精力投入到學(xué)習(xí)中去，上課時關(guān)閉手機，遵守紀律，認真聽課。在培訓(xùn)過程中，如果有疑難問題，歡迎大家積極提問。培訓(xùn)班的各位老師也會盡力幫助大家。也希望大家利用課余時間，和其他學(xué)員多多溝通，相互交流思想與經(jīng)驗，廣泛結(jié)交朋友。作為各自崗位的領(lǐng)軍人物，一言一行就代表著自己的崗位。希望并相信大家能以身作則，嚴格要求自己，展示“巾幗文明崗”領(lǐng)軍人物的好形象。

三、對大家明天的探索充滿期待，期待大家再創(chuàng)輝煌

我省巾幗文明崗的創(chuàng)建工作如火如荼，方興未艾，各地各單位創(chuàng)建熱情十分高漲。但逆水行舟，不進則退，今天我省的創(chuàng)建工作走在全國前列，不等于明天還走在全國前列。為了再創(chuàng)輝煌，推進巾幗文明崗管理服務(wù)工作的創(chuàng)新發(fā)展迫在眉睫，強化創(chuàng)新意識、服務(wù)意識、規(guī)范意識尤為重要。

1、管理工作必須強化創(chuàng)新意識。創(chuàng)新才有活力，創(chuàng)新才有發(fā)展。作為一個有著20多年歷史的傳統(tǒng)品牌，要保持其旺盛的生命力和

先進性，就必須緊扣時代主題，不斷豐富管理內(nèi)涵和拓展管理方式，在繼承的基礎(chǔ)上開拓創(chuàng)新，在創(chuàng)新的過程中鞏固提升。要善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)被實踐證明了的好做法、好經(jīng)驗，梳理、堅持并固化為工作品牌。要堅持解放思想，開拓創(chuàng)新，特別是當前，要結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)和參與社會管理創(chuàng)新的大背景，不斷賦予活動新內(nèi)涵，不斷充實管理內(nèi)容。

2、管理工作必須強化服務(wù)意識。“巾幗文明崗”是一個系統(tǒng)的工程。通過 “巾幗文明崗”服務(wù)大局、服務(wù)社會、服務(wù)婦女是婦聯(lián)組織聯(lián)合有關(guān)部門開展創(chuàng)建活動的出發(fā)點和落腳點。只有在日常工作中豐富服務(wù)內(nèi)涵，才能進一步引領(lǐng)廣大婦女立足崗位，爭創(chuàng)一流，在更高層次、更廣領(lǐng)域服務(wù)社會，建功立業(yè)。前不久，根據(jù)全國婦聯(lián)、全國婦女“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)出《關(guān)于在全國窗口單位、服務(wù)行業(yè)深入開展“服務(wù)創(chuàng)一流、巾幗展風(fēng)采”活動的通知》，省委爭先創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組也下發(fā)了《關(guān)于在全省窗口單位和服務(wù)行業(yè)中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的指導(dǎo)意見》，為進一步發(fā)揮巾幗文明崗的示范帶動作用，省巾幗建功和雙學(xué)雙比活動協(xié)調(diào)小組辦公室決定，以窗口單位、服務(wù)行業(yè)為重點，在全省所有巾幗文明崗創(chuàng)建集體中開展爭創(chuàng)“百佳優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口、百位崗位建功標兵”競賽活動。希望你們按照文件要求，回去后制定本單位的實施方案，認真抓好落實。

3、管理服務(wù)工作必須強化規(guī)范意識。機制是實踐探索的結(jié)晶，不斷探索建立科學(xué)合理的長效機制，是推動“巾幗文明崗”工作可持續(xù)發(fā)展的制度保證。作為崗位負責(zé)人，要根據(jù)不斷變化的實際，積極推出具體各項行之有效的舉措，增強“巾幗文明崗”服務(wù)工作的吸引力，使管理有規(guī)范、考核有條件、評選有標準、獎勵有依據(jù)，努力克服重評比表彰、輕管理服務(wù)的現(xiàn)象。電子信息化建設(shè)就是“巾幗文明崗” 規(guī)范管理的一種有益探索。近幾年不少巾幗文明崗建立了網(wǎng)站網(wǎng)頁、電子書臺賬，制作水平也不斷提高。前不久省兩項活動協(xié)調(diào)小組對各地上報參選的62個“巾幗文明崗”電子信息化建設(shè)樣本進行評選，共評出一、二、三等獎20個和優(yōu)秀組織獎4個。目的就是為了進一步推動“巾幗文明崗”的信息化建設(shè)。要求有條件的單位要建網(wǎng)站（或網(wǎng)頁）和電子臺賬，條件暫時不具備的單位先普及電子臺賬；但全國巾幗文明崗除有電子臺賬外一定要盡快創(chuàng)造條件建網(wǎng)站（或網(wǎng)頁）。

各位學(xué)員，姐妹們，“巾幗文明崗”是巾幗建功活動的重要載體，是婦女工作與黨的中心工作緊密結(jié)合的成功實踐，是幫助廣大婦女成長成才建功立業(yè)的重要載體，也是構(gòu)筑社會化婦女工作新格局的有效途徑。在座各位是“巾幗文明崗”領(lǐng)軍人物，正是有了你們的積極參與和辛勤工作,才有今天“巾幗建功”活動的巨大成就。我希望并相信這次培訓(xùn)通過大家堅持不懈的努力，一定會進一步提升“巾幗文明崗”的質(zhì)量和工作水平，一定會為全國“巾幗文明崗”創(chuàng)造更多鮮活的經(jīng)驗；一定會有更多的你們成為全國“巾幗文明崗”的領(lǐng)軍人物，一定會為我省“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作再創(chuàng)輝煌！

最后，預(yù)祝培訓(xùn)班圓滿成功！祝各位學(xué)員姐妹們學(xué)習(xí)愉快、事業(yè)順利、身體健康、家庭幸福！

第二篇：省巾幗文明崗

福建省“巾幗文明崗”管理辦法

為貫徹黨的十六屆五中、六中全會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揮“巾幗文明崗”在全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建社會主義和諧社會中的重要作用，調(diào)動廣大婦女的積極性和創(chuàng)造性，加強并完善對福建省“巾幗文明崗”的管理與監(jiān)督，提高創(chuàng)建水平，使之不斷規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，推動創(chuàng)建活動更加廣泛、深入、扎實地開展，特制定本辦法。

第一章總則

第一條“巾幗文明崗”是以婦女為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)等工作崗位上創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明，創(chuàng)造一流工作業(yè)績的集體。

第二條“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動是以提高婦女素質(zhì)為目標，以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理規(guī)范為標準，以科學(xué)管理為手段，以倡揚崗位文明、增強崗位技能和提高崗位效益為重點，以先進典型為導(dǎo)向的群眾性精神文明創(chuàng)建活動。

第三條“巾幗文明崗”是“巾幗建功”活動的重要載體，是激勵廣大婦女爭先創(chuàng)優(yōu)，樹立行業(yè)文明新風(fēng)，促進經(jīng)濟社會發(fā)展的重要途徑，是社會主義精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容，是凝聚、團結(jié)、教育、帶領(lǐng)廣大婦女建功立業(yè)的有效形式。

第四條“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè)大局，結(jié)合行業(yè)發(fā)展要求，引導(dǎo)廣大婦女樹立以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀，恪盡職守、誠實勞動、遵紀守法、文明從業(yè)、開拓創(chuàng)新、團結(jié)奮進，努力提高思想道德、職業(yè)道德和技能水平，為促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展多做貢獻。

第五條“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動在女性比較集中的行業(yè)、單位，城鄉(xiāng)新經(jīng)濟組織、新社會組織中開展。凡符合本辦法第七條規(guī)定的各系統(tǒng)、各行業(yè)、各單位均可參加“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動。創(chuàng)建活動的開展要與創(chuàng)建和諧社區(qū)、和諧村鎮(zhèn)相結(jié)合，激勵和吸引更多婦女自覺參與精神文明建設(shè)。

第六條“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動應(yīng)納入單位文明建設(shè)的規(guī)劃，緊密結(jié)合各系統(tǒng)、各行業(yè)、各單位不同崗位的實際，堅持因地制宜、分類指導(dǎo)、發(fā)展創(chuàng)建的原則，使內(nèi)容與形式相統(tǒng)一、繼承與創(chuàng)建相結(jié)合，著力推進活動的創(chuàng)建，著力擴大活動覆蓋面，著力創(chuàng)新活動的工作機制、管理機制和運作機制，確保創(chuàng)建活動的質(zhì)量和“巾幗文明崗”的社會信譽。

第二章建崗條件

第七條創(chuàng)建“巾幗文明崗”應(yīng)具備的條件

1、女性占集體人數(shù)的50%以上，爭創(chuàng)崗位領(lǐng)導(dǎo)班子中至少有一名女性。除特殊崗位外，一般要求3人以上（含3人）的集體。

2、全體成員要政治立場堅定，自覺貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想，落實科學(xué)發(fā)展觀，認真執(zhí)行黨和國家的政策，自覺遵守國家的各項法律、法規(guī)及本系統(tǒng)、本行業(yè)和本單位的規(guī)章制度，樹立和倡揚社會主義榮辱觀。

3、全體成員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德、自覺弘揚文明新風(fēng)和“四有”、“四自”精神，愛崗敬業(yè)，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，優(yōu)質(zhì)高效、團結(jié)協(xié)作，在生產(chǎn)經(jīng)營和管理服務(wù)中貢獻突出。

4、“巾幗文明崗”內(nèi)容管理規(guī)范，有明確的爭創(chuàng)計劃和目標，有細化的創(chuàng)建標準，有切實可行的學(xué)習(xí)、管理和崗位責(zé)任制度，有規(guī)范的行業(yè)服務(wù)標準和達標要求。

5、辦事公道，服務(wù)群眾，奉獻社會，受到公眾好評，社會、經(jīng)濟效益和人才效益顯著，有良好的社會信譽。

第三章評選辦法

第八條“巾幗文明崗”分為全國、省、市、縣（區(qū)）四級。各級“巾幗文明崗”的評選，采取由創(chuàng)建單位自我申報、行業(yè)推薦、公眾評議、逐級報批的方法。原則上，申報上一級“巾幗文明示范崗”（班、組）的應(yīng)先獲得本級“巾幗文明崗”稱號。

第九條省“巾幗文明崗”每單年評選命名一次。省婦聯(lián)與領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位及有關(guān)部門，每雙年聯(lián)合開展行業(yè)（系統(tǒng)）表彰。各級婦聯(lián)和行業(yè)主管部門要加強協(xié)調(diào)，密切配合，嚴把質(zhì)量關(guān)，并負責(zé)初審、簽署意見。各級婦聯(lián)推薦的名額要征求所在單位行業(yè)主管部門意見；行業(yè)主管部門推薦的名額，要征求當?shù)貗D聯(lián)組織的意見。被推薦的女性集體、崗位，要具有先進性和代表性，能夠成為行業(yè)的榜樣。

第十條省“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)創(chuàng)建“巾幗文明崗”的條件和要求，對各設(shè)區(qū)市推薦、申報的“巾幗文明崗”，進行命名表彰并予授牌。省婦聯(lián)與行業(yè)主管部門聯(lián)合表彰的，由省婦聯(lián)和行業(yè)主管部門聯(lián)合命名表彰并授牌。省“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)做好推薦上報全國“巾幗文明崗”的考核申報工作。

第四章表彰獎勵

第十一條各行業(yè)、各部門、各單位要把 “巾幗文明崗”的負責(zé)人作為優(yōu)秀婦女干部重點培養(yǎng)，提供學(xué)習(xí)和鍛煉機會，符合條件的應(yīng)優(yōu)先晉職晉級。

第十二條“巾幗文明崗”的獎勵實行物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合的辦法。凡獲省級以上“巾幗文明崗”稱號，均享受本行業(yè)先進集體待遇，并發(fā)給文明崗干部、職工一定數(shù)額的獎金（也可按月增加一定數(shù)額的獎金）。其主要負責(zé)人享受本行業(yè)先進個人待遇，并將個人工資、獎金、晉級、晉職等納入本單位獎勵序列。獲全國婦女“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組授予的全國“巾幗文明崗”，其負責(zé)人符合條件的由省“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組授予“福建省巾幗建功標兵”榮譽稱號。根據(jù)本單位實際，由上級主管部門或本單位一次性發(fā)給獎勵金。

第十三條要大張旗鼓地宣傳 “巾幗文明崗”的先進經(jīng)驗和典型事跡，形成創(chuàng)建活動良好的氛圍。

第五章管理與考核

第十四條“巾幗文明崗”實行分級管理和協(xié)助管理相結(jié)合的原則。省“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)全省“巾幗文明崗”的考核、監(jiān)督和管理，下設(shè)辦公室，設(shè)在省婦聯(lián)婦女發(fā)展部，負責(zé)日常具體工作。其主要職能是按照領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，做好“巾幗文明崗”的檢查、考核、評審、命名、管理、指導(dǎo)工作，并建立“巾幗文明崗”的管理檔案。省婦聯(lián)與行業(yè)（系統(tǒng)）主管單位聯(lián)合表彰的省“巾幗文明崗”，由其行業(yè)主管部門進行管理，同級婦聯(lián)協(xié)助管理。全國“巾幗文明崗”由全國婦女“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組委托省級“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組進行管理。

第十五條“巾幗文明崗”實行掛牌制度。省級“巾幗文明崗” 獎牌由省“巾幗建功” 活動領(lǐng)導(dǎo)小組按規(guī)范標準統(tǒng)一制作，獎牌是展示“巾幗文明崗”形象的主要標

志，要懸掛在崗位現(xiàn)場醒目的位置，并公布監(jiān)督電話，自覺接受社會監(jiān)督?！敖韼轿拿鲘彙睂嵭袆討B(tài)管理，每兩年復(fù)查考核一次，考核結(jié)果應(yīng)報上級主管部門備案，凡符合條件的繼續(xù)掛牌，否則予以摘牌并取消榮譽稱號。

第十六條各級“巾幗文明崗”出現(xiàn)下列情況之一者，經(jīng)核實，立即由授牌單位取消其榮譽稱號：

1、本崗中有違法或嚴重違紀現(xiàn)象；

2、工作中發(fā)生責(zé)任事故；

3、被輿論曝光，受群眾檢舉，經(jīng)核實造成不良影響的；

4、在文明單位評比、行風(fēng)檢查及社會治安檢查中不合格的；

5、若單位撤并，視為自動取消榮譽稱號

第十七條各地應(yīng)逐級建立并完善“巾幗文明崗”管理檔案，實現(xiàn)管理工作的制度化、規(guī)范化。

第十八條管理與考核應(yīng)貫穿創(chuàng)建活動的始終，在確保創(chuàng)崗質(zhì)量的同時，不斷增強“巾幗文明崗”成員的責(zé)任感和緊迫感，使其永葆鮮活的生命力。

第六章附則

第十九條“巾幗文明崗”活動立足創(chuàng)建，各設(shè)區(qū)市可根據(jù)實際參照本辦法制定本級“巾幗文明崗”管理辦法。更好地組織動員廣大城鄉(xiāng)婦女為全面建設(shè)小康社會，構(gòu)建社會主義和諧社會貢獻力量。

第二十條本辦法由福建省婦女“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)解釋。第二十一條本辦法自發(fā)布之日起施行。

第三篇：省“巾幗文明崗”事跡材料

散是滿天星

聚是一團火

——兗州市婦幼保健院事跡材料

兗州市婦幼保健院在職職工42人，其中女職工32人。2009年被表彰為濟寧市文明單位、三八紅旗集體、婦幼保健工作先進集體、新生兒疾病篩查工作先進集體、衛(wèi)生系統(tǒng)青年文明號，兗州市三八紅旗集體、“十佳文明窗口”、市計劃生育工作先進集體、市衛(wèi)生工作先進單位、市巾幗文明崗、市紅旗團支部等榮譽，女職工19人次榮獲上級先進個人表彰。

一、抓素質(zhì)、促提高，塑造隊伍形象

一是促進思想政治素質(zhì)明顯提高。把“巾幗文明崗”創(chuàng)建納入院文明建設(shè)規(guī)劃，由一名分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)，制定創(chuàng)建計劃、目標、措施，細化標準。以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，緊緊抓住“科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展”這個主題，選擇以“加強機構(gòu)建設(shè)，促進婦幼衛(wèi)生工作大發(fā)展”為活動載體，確立了“一年抓規(guī)范，兩年大發(fā)展，三年上水平”的工作思路。

二是促進業(yè)務(wù)水平的提高。制定了誰外出參觀學(xué)習(xí)誰回來培訓(xùn)院里職工的學(xué)習(xí)制度。通過與省、市知名醫(yī) 院、保健機構(gòu)聯(lián)合，采取派出去學(xué)和請進來教的方法，發(fā)揮婦幼專家傳幫帶的作用，全面提高專業(yè)技術(shù)水平。全院女職工形成了濃厚的學(xué)習(xí)專業(yè)知識、拓展專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域氛圍。

三是促進文明創(chuàng)建活動深入開展。健全和完善服務(wù)承諾、院務(wù)公開、首診負責(zé)制等工作制度；深入開展“兩好一滿意”和“青年文明號”、“巾幗建功示范崗”活動；認真落實“惠民醫(yī)療工程”，每年為企事業(yè)單位女職工、托幼園所兒童查體減免費用近10萬元，為住院病人家屬、陪人免費提供陪護床位、被褥，為計生手術(shù)婦女的嬰幼兒免費提供優(yōu)質(zhì)奶粉；加強醫(yī)院文化建設(shè)，努力培育婦幼衛(wèi)生行業(yè)精神。

二、抓服務(wù)，促發(fā)展，打造婦幼品牌

一是創(chuàng)新免費婚檢工作模式。2009年，投資21萬元，依托市民政局婚姻登記處建設(shè)了婚前保健服務(wù)中心，實行免費婚檢、結(jié)婚登記和優(yōu)生優(yōu)育“鄰居式辦公，零距離”服務(wù)，讓廣大人民群眾更方便、更優(yōu)質(zhì)地享受到了婚前保健和優(yōu)生優(yōu)育教育。濟寧市對兗州市免費婚檢模式給予了高度評價，并將其經(jīng)驗推廣。2009年7—10月份，免費婚檢5795人，檢出各種疾病579人，疾病檢出率10%，婚檢率達到98%，列濟寧市各縣市區(qū)第一。二是提高婦女病普查服務(wù)水平。該院派出專業(yè)技術(shù)人員，深入企事業(yè)和機關(guān)，送健康教育上門。每年協(xié)調(diào)90多個企事業(yè)單位參與女職工健康查體，普查婦女5000多人次?？茖W(xué)創(chuàng)新女職工健康查體存檔方式和信息反饋方式，采取微機系統(tǒng)化管理檔案，查體信息反饋采取個人和單位兩種形式，受到廣大婦女和單位的稱贊。

三是圓滿完成了計生“三定點”服務(wù)。該院是計劃生育手術(shù)“三定點”單位，每年完成計劃生育手術(shù)2200多例，沒有發(fā)生差錯事故。

四是新生兒疾病篩查工作成效顯著。自1998年開展新生兒疾病篩查工作，共篩查新生兒近7萬人，篩查率100%，發(fā)現(xiàn)可疑病例召回復(fù)采率100%，確診苯丙酮尿癥患兒5例、甲狀腺功能低下癥患兒35例，聽力篩查確診患兒379例，均給予免費治療或轉(zhuǎn)診，實施了搶救性的治療措施，目前這些患兒體格、智力發(fā)育正常。連續(xù)十一年被表彰為“濟寧市新生兒疾病篩查工作先進單位”。

三、抓管理、促規(guī)范，奠定工作基礎(chǔ)

一是深入開展“規(guī)范化管理年”活動。首先推進管理制度化。修訂了12大項崗位職責(zé)，完善了13個方面99條規(guī)章制度，全院上下樹立了“用制度管人，用制度管事”的管理理念。第二，推進工作規(guī)范化。中層干部 聘用實行科室定崗、定員、定任務(wù)、定目標，通過個人申請、職工評議、院兩委成員集中把關(guān)、市衛(wèi)生局審核等程序聘任；具體工作嚴格按法規(guī)按標準，文明行醫(yī)，依法辦事。第三，建立健全考核獎懲機制。建立和調(diào)整充實了七個考核組織。每周院務(wù)會、每月科務(wù)會、每季一考核，每項工作有計劃、有安排就有督導(dǎo)評比。建立健全了考核機制，將考核結(jié)果記入科室、個人工作檔案，作為評先樹優(yōu)、職稱評聘、績效獎懲的重要依據(jù)。

二是改善醫(yī)療保健環(huán)境，讓婦女兒童就診舒心。近年來，該院投資近300萬元增添了意大利全身彩超、全自動生化分析儀、空氣消毒機、兒童經(jīng)皮黃疸測試儀、增加了手術(shù)和保健器械、為部分病房更換了空調(diào)。實施了門診、病房樓改造和暖氣系統(tǒng)改造工程。

三是提高宣傳工作水平。在婦幼衛(wèi)生、行風(fēng)建設(shè)、女職工健康保健、留守兒童健康查體、新生兒疾病篩查等工作以新聞、專題等形式在媒體宣傳，制作電視免費婚檢專題片、新聞宣傳。《山東衛(wèi)生》、《齊魯晚報》、《濟寧日報》對婦幼保健院的先進事跡進行了報道。

兗州市婦幼保健院這支娘子軍，在上級婦聯(lián)的關(guān)心支持下，正以昂揚的精神和堅實的作風(fēng)，譜寫著人生樂章，散發(fā)著愛的光芒……

第四篇：在巾幗文明崗負責(zé)人培訓(xùn)班上的講課內(nèi)容

在巾幗文明崗負責(zé)人培訓(xùn)班上的講課內(nèi)容

（“巾幗文明崗”創(chuàng)建知識輔導(dǎo)）

“巾幗文明崗”是“巾幗建功”活動的重要載體，是激勵廣大婦女爭先創(chuàng)優(yōu)，樹立行業(yè)文明新風(fēng)，促進經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要途徑，是社會主義精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容，是凝聚、團結(jié)、教育、帶領(lǐng)各族各界婦女建功立業(yè)的有效形式。

“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作由來和發(fā)展歷程：

1991年，全國婦聯(lián)與國家教委、國家科委、勞動部等15家部委在城鎮(zhèn)婦女中聯(lián)合發(fā)起做“四有”、“四自”女性、為“八五”計劃建功(簡稱巾幗建功)活動。為深化巾幗建功活動，1994年，以迎接世婦會為契機，全國城鎮(zhèn)婦女“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組在女性集中的商業(yè)、金融、公交、衛(wèi)生、郵電等窗口行業(yè)倡導(dǎo)開展了“巾幗建功崗”文明服務(wù)競賽，黨的十四屆六中全會后，為進一步貫徹全會精神，加強社會主義精神文明建設(shè)，全國城鎮(zhèn)婦女“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組在全國廣大婦女中開展了以為人民服務(wù)為核心，以樹行業(yè)新風(fēng)為目標的“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動。2001年全國婦聯(lián)制定了《全國“巾幗文明示范崗”管理辦法》，進一步加強了對“巾幗文明示范崗”的組織管理，為深化“巾幗建功”活動注入了新的活力。2007年，“巾幗文明示范崗”更名為“巾幗文明崗”，延用至今。我市“巾幗文明崗”創(chuàng)建情況：

我市“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動從1996年開始在全市展開，市婦聯(lián)始終堅持服務(wù)于全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，以樹行業(yè)新風(fēng)為核心，以提高女性綜合素質(zhì)為創(chuàng)建目標，為廣大婦女提供了立足崗位建功立業(yè)的廣闊舞臺。15年來，“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作不斷加強規(guī)范管理，精心組織策劃，注重樹立品牌，強化措施落實，通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度化、創(chuàng)建監(jiān)督動態(tài)化和行業(yè)聯(lián)創(chuàng)等措施，使創(chuàng)建內(nèi)涵不斷深化，創(chuàng)建范圍不斷拓展，并形成申報、爭創(chuàng)、公示、監(jiān)督的評比機制，促進了行業(yè)文明建設(shè)和服務(wù)水平的提高。通過宣傳發(fā)動、典型帶動、評比促動、授牌推動等工作方 式，使創(chuàng)建工作開展得既轟轟烈烈又扎扎實實，“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持，在創(chuàng)建領(lǐng)域、創(chuàng)建范圍、創(chuàng)建成效等方面呈現(xiàn)出穩(wěn)步推進的良好勢頭，有效地調(diào)動了廣大職業(yè)婦女崗位成才、崗位建功的積極性以及投身經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的熱情，培育了一大批優(yōu)秀女性人才，一大批學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、奉獻型、和諧型的“巾幗文明崗”脫穎而出。到目前為止，我市已有市級以上“巾幗文明崗”996個，其中全國級文明崗43個，省級“巾幗文明崗”346個，市級“巾幗文明崗”654個。廣大女職工比崗位建功、比崗位成才、比文明服務(wù)，促行風(fēng)轉(zhuǎn)變，展巾幗風(fēng)采，使“巾幗文明崗”成為了我市城市文明建設(shè)一道亮麗的風(fēng)景線，為推動我市經(jīng)濟社會和婦女的全面協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建社會主義和諧社會中發(fā)揮了積極的作用。

下面，我們就一起來談?wù)劷韼轿拿鲘彽膭?chuàng)建實務(wù)：

一、“巾幗文明崗”創(chuàng)建要求：

全市“巾幗建功”競賽活動中所創(chuàng)建的示范崗稱為“巾幗文明示范崗”，2007年統(tǒng)一改稱為“巾幗文明崗”。

巾幗文明崗”創(chuàng)建活動在女性比較集中的行業(yè)、單位，城鄉(xiāng)新經(jīng)濟組織、新社會組織中開展。創(chuàng)建活動的開展要與創(chuàng)建和諧社區(qū)、和諧村鎮(zhèn)相結(jié)合，激勵和吸引更多婦女自覺參與精神文明建設(shè)。

(一)“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動的指導(dǎo)思想：

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞國家經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的大局，結(jié)合行業(yè)發(fā)展要求，引導(dǎo)廣大婦女樹立以“八榮八恥"為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀，恪盡職守、誠實勞動、遵紀守法、文明從業(yè)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)奮進，努力提高思想道德、職業(yè)道德和技能水平，為促進經(jīng)濟發(fā)展和社會文明進步多做貢獻。(二)“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動的目標任務(wù)：

“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動是以提高婦女素質(zhì)為目標，以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理規(guī)范為標準，以科學(xué)管理為手段，以倡揚崗位文明、增加崗位技能和提高崗位效益為重點，以先進典型為導(dǎo)向的群眾性精神文明創(chuàng)建活動。

培養(yǎng)： “四有”(有理想，有文化，有道德，有紀律)“四自”(自尊、自信、自立、自強)“三德”(社會公德、職業(yè)道德、家庭美德)

（三）“巾幗文明崗”爭創(chuàng)活動范圍：

全市窗口行業(yè)、機關(guān)、企事業(yè)、中外合資企業(yè)、股份制企業(yè)、個體私營企業(yè)、集貿(mào)市場、社區(qū)服務(wù)業(yè)等。

（四）創(chuàng)建“巾幗文明崗”基本條件：

創(chuàng)建巾幗文明崗要有以下幾個方面的要求和條件。

巾幗文明崗是以女性為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中，體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績、展現(xiàn)亮麗時代風(fēng)姿的女性集體（如班、組、隊等）、女性崗位（如崗、臺、車、站、船、所、店、攤等）。

1、女性要求占集體人數(shù)的50％以上，爭創(chuàng)崗位領(lǐng)導(dǎo)班子中至少有一名是女性。除特殊崗位外，一般要求3人以上（含3人）的集體。

2、全體成員要政治立場堅定，自覺貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想，積極執(zhí)行黨和國家的政策，自覺遵守國家的各項法律、法規(guī)及本系統(tǒng)、本行業(yè)和本單位的規(guī)章制度，樹立和倡揚社會主義榮辱觀。

3、全體成員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德、自覺弘揚文明新風(fēng)和 “四有”、“四自”精神，愛崗敬業(yè),熟練掌握業(yè)務(wù)技能，優(yōu)質(zhì)高效、團結(jié)協(xié)作，在生產(chǎn)經(jīng)營和管理服務(wù)中貢獻突出。

4、“巾幗文明崗”內(nèi)部管理規(guī)范，有明確的爭創(chuàng)計劃和目標，有細化的創(chuàng)建標準，有切實可行的學(xué)習(xí)、管理和崗位責(zé)任制度，有規(guī)范的行業(yè)服務(wù)標準和達標要求。

5、辦事公道，服務(wù)群眾，奉獻社會，受到公眾好評，社會、經(jīng)濟效益和人才效益顯著，有良好的社會信譽。

通過以上的條件，可以看以“巾幗文明崗”團隊基本特征： ? 團結(jié)和諧的團隊（人際和諧）? 爭先創(chuàng)優(yōu)的團隊（業(yè)績突出）

? 素質(zhì)優(yōu)良的團隊（高度的職業(yè)文明、優(yōu)良的職業(yè)技能）? 紀律嚴明的團隊（強大的凝聚力）? 熱心公益的團隊（奉獻社會）

? 示范帶動的團隊（影響力：創(chuàng)建一個崗、帶動一批人，掛一個牌、樹一面旗）

（五）創(chuàng)建巾幗文明崗的步驟與內(nèi)容

創(chuàng)建步驟：

1.成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組 2.確定創(chuàng)建集體

3.制定創(chuàng)建目標和標準 4.營造創(chuàng)建氛圍

5.積極實施創(chuàng)建（一要注重創(chuàng)建過程；二要提升創(chuàng)建質(zhì)量；三

要實行規(guī)劃管理）6.實現(xiàn)科學(xué)規(guī)范管理

（1）服務(wù)有規(guī)范；（2）行為有標準；

（3）考核有依據(jù)。(考核標準 動態(tài)管理 不搞終身制)

創(chuàng)建巾幗文明崗的內(nèi)容（十個“一”）： ? 一個創(chuàng)建的組織（創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組、確定創(chuàng)建集體）? 一項明確的目標（圍繞中心工作制定切實可行的努力方向）

? 一條崗位創(chuàng)建理念（共同的思想定位）? 一份可行的方案（有計劃、有步驟）? 一套健全的制度 ? 一股創(chuàng)建的氛圍 ? 一支爭先的隊伍 ? 一流的工作業(yè)績 ? 一些特色的活動

? 一本規(guī)范的臺帳（內(nèi)容全面，形式多樣。比如電子臺帳、網(wǎng)頁等）

（六）巾幗文明崗臺帳資料管理

臺帳內(nèi)容包括：崗位基本情況、創(chuàng)建計劃（方案）、規(guī)章制度（文件）、考核細則、會議及學(xué)習(xí)事跡（記錄）、活動記載（圖片）、先進事跡（媒體報道）、工作實績、創(chuàng)建總結(jié)、考核檢查結(jié)果、內(nèi)部獎懲情況、經(jīng)驗交流材料。

? 崗位基本情況

“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單，文明崗工作人員名單和基本情況； ? 創(chuàng)建氛圍

創(chuàng)建“巾幗文明崗”的宗旨、目標、口號、服務(wù)公約、行為準則等；

（創(chuàng)建單位要實行文明崗成員情況和規(guī)章制度公示制度，因地制宜通過上墻圖版、電子觸摸屏、互聯(lián)網(wǎng)等形式向社會各界展示文明崗的創(chuàng)建風(fēng)貌，并接受公眾的監(jiān)督評議。）? 規(guī)章制度

“巾幗文明崗”各項制度，包括學(xué)習(xí)制度、競賽制度、活動制度，考核制度，獎懲制度等； ? 創(chuàng)建計劃

“巾幗文明崗”活動長期規(guī)劃、計劃和總結(jié)； 考核細則

? 會議、學(xué)習(xí)及活動記載

日常學(xué)習(xí)和研討的記錄、崗位練兵和技術(shù)比武記錄，獻計獻策記錄、好人好事記錄，考核與獎懲記錄。? 先進事跡（媒體報道）? 工作實績 ? 創(chuàng)建總結(jié)

? 考核檢查結(jié)果

（七）巾幗文明崗創(chuàng)新發(fā)展

增強幾種意識：創(chuàng)新意識（體現(xiàn)時代性，推陳出新）

品牌意識（提升社會影響力和美譽度）管理意識（創(chuàng)建重在過程、貴在管理）示范意識（輻射帶動、發(fā)揚光大）

創(chuàng)新內(nèi)涵：

? 嚴格管理，實現(xiàn)創(chuàng)崗活動規(guī)范化 ? 狠抓質(zhì)量，實現(xiàn)創(chuàng)崗活動品牌化 ? 創(chuàng)建載體，實現(xiàn)創(chuàng)崗活動實效化 ? 穩(wěn)步拓展，實現(xiàn)創(chuàng)崗活動社會化 規(guī)范化—規(guī)范創(chuàng)建程序

申報流程（崗位申報→行業(yè)推薦→考核驗收→公眾評議→逐級審批→命名授牌→表彰獎勵→接受監(jiān)督→跟蹤指導(dǎo)→經(jīng)驗推廣）品牌化—注重創(chuàng)建特色崗

學(xué)習(xí)崗 建功崗 愛心崗 奉獻崗 誠信崗 環(huán)保崗 技能崗 溫馨崗 理財崗

實效化—注意把握好幾個結(jié)合

? 創(chuàng)建活動與黨委政府中心工作相結(jié)合 ? 創(chuàng)建活動與本單位文明創(chuàng)建活動相結(jié)合 ? 創(chuàng)建活動與本單位業(yè)務(wù)工作相結(jié)合 ? 內(nèi)強素質(zhì)與外塑形象相結(jié)合 ? 內(nèi)部活動與外出活動相結(jié)合 ? 經(jīng)濟效益與社會效益相結(jié)合 創(chuàng)崗活動社會化

? 走出去：“以崗帶崗”――觀摩交流學(xué)習(xí)? 走下去：“崗村結(jié)對”――城鄉(xiāng)聯(lián)手 ? 下進去：“崗社共建”――進社區(qū)進家庭

發(fā)揮幾種效應(yīng)：

經(jīng)濟效應(yīng)、社會效應(yīng)、人才效應(yīng)、示范效應(yīng)。

? 人才效應(yīng)：全國婦女“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組提出：巾幗文明崗主要負責(zé)人，可由審批單位向其所在單位建議，作為該單位后備干部的培養(yǎng)對象，為其提供學(xué)習(xí)、鍛煉的機會，優(yōu)先晉職、晉級。

二、巾幗文明崗管理制度

1、評選、申報制度

? “巾幗文明崗”分為全國、省、市、縣(區(qū))四級?！敖韼轿拿魇痉秿彙钡脑u選在全市開展爭創(chuàng)活動的行業(yè)和單位中進行，采取自上而下、自我申報、群眾評議、行業(yè)推薦、逐級 審批的辦法產(chǎn)生；在評選層次上具有連貫性，逐級申報上一級的“巾幗文明示范崗”（連續(xù)兩年以上市行業(yè)或縣級“巾幗文明示范崗”方可申報市一級“巾幗文明示范崗”，連續(xù)兩年以上市級“巾幗文明示范崗”方可申報省一級“巾幗文明示范崗”），推薦時須有所在縣（市）區(qū)“巾幗建功”競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組或行業(yè)主管部門簽署意見。

? 市級“巾幗文明示范崗”每兩年表彰一次，每次表彰名額另定，由市“巾幗建功”競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)文授牌。

? 對評選出的“巾幗文明崗”以精神獎勵為主，下發(fā)文件予以命名表彰，并授予“巾幗文明崗”獎牌。各地、各行業(yè)（系統(tǒng)）可根據(jù)實際情況給予相應(yīng)的物質(zhì)獎勵。借助新聞媒介大力宣傳報道文明崗及其成員的典型經(jīng)驗和先進事跡。

2、“巾幗文明崗”掛牌制度。

? 獎牌是展示“巾幗文明崗”形象的重要標志。正在爭創(chuàng)的崗位，要掛“爭創(chuàng)巾幗文明崗”標牌；已獲“巾幗文明崗”稱號的崗位，要在崗位現(xiàn)場醒目位置懸掛“巾幗文明示范崗”標牌，并公布監(jiān)督電話，自覺接受社會監(jiān)督。

3、“巾幗文明崗”管理制度。

? 實行分級管理和協(xié)助管理相結(jié)合的原則?？h(區(qū))級評選出的“巾幗文明崗”，由同級“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組進行管理；有行業(yè)（系統(tǒng)）主管單位的“巾幗文明崗”，由其主管部門進 行管理，同級婦聯(lián)協(xié)助管理。創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導(dǎo)、考核評審工作由同級“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)，日常工作由同級婦聯(lián)負責(zé)。? “巾幗文明崗”實行動態(tài)管理，接受上級主管部門定期檢查、隨機抽查及社會監(jiān)督。市“巾幗建功”競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組，對已命名的市級以上“巾幗文明示范崗”每年進行一次年檢，采取明查暗訪、隨機抽樣的方法。負責(zé)推薦的各縣（市）區(qū)、各系統(tǒng)和行業(yè)主管部門每半年至少檢查或抽查一次。所有檢查情況要及時通報。對已命名的“巾幗文明崗”不搞終身制，凡符合條件的繼續(xù)掛牌，否則予以摘牌并取消榮譽稱號。

4、考核制度。

? 各地、各行業(yè)應(yīng)根據(jù)實際情況，制定出科學(xué)的考核標準。對“巾幗文明崗”從社會效益、經(jīng)濟效益和人才效益等方面進行綜合考核。每兩年考核一次，考核結(jié)果應(yīng)報上級主管部門備案。（附考核內(nèi)容）

5、摘牌制度。

? 對抽查不合格的“巾幗文明崗”要限期整改，半年內(nèi)整改不達標的，經(jīng)市領(lǐng)導(dǎo)組批準撤消稱號、摘牌。出現(xiàn)下列情況之一者，經(jīng)核實，及時由授牌單位取消其榮譽稱號：

1、違反黨和國家的方針政策的；

2、在日常工作中發(fā)生較大責(zé)任事故的；

3、被新聞媒體曝光或受群眾檢舉，經(jīng)查證情況屬實，造成不良影響的；

4、發(fā)生經(jīng)濟和刑事案件；

5、若單位撤并或自然條件發(fā)生變化不符合條件的，視為自動取消榮譽稱號。

第五篇：省交通運輸系統(tǒng)“巾幗文明崗”事跡材料

**辦公室

評選省交通運輸系統(tǒng)“巾幗文明崗”事跡材料

**辦公室現(xiàn)有干部職工6人，其中女性職工4人。在市公路局和公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指導(dǎo)下，辦公室按照“當參謀、抓落實、保運轉(zhuǎn)、強管理”的工作要求，在綜合服務(wù)管理工作中，堅持“上傳下達、快捷高效，管理服務(wù)、系統(tǒng)規(guī)范”的工作思路，在綜合協(xié)調(diào)、文書檔案、車輛管理、后勤保障等各方面，加強管理、做好服務(wù)，公司辦公室工作和后勤保障水平得到了全面提高，為臨沂公路設(shè)計監(jiān)理工作提供了有力地保障和支持。

一、重視綜合服務(wù)管理工作制度建設(shè)

歷年來，辦公室主持修訂和完善了公司管理規(guī)章制度，目前已經(jīng)形成了包括三大部分十六章萬余字的規(guī)范化管理體系，也使公司在歷年ISO9001質(zhì)量管理體系認證過程中取得了好成績。2011年，修訂出版了新的《管理規(guī)章制度》，完善了文檔管理、車輛管理、租用車輛管理、物品管理、電話使用管理、接待工作管理、差旅費用管理、職工宿舍衛(wèi)生管理、科室保密條款、政務(wù)公開等制度，增加了OA辦公系統(tǒng)管理、網(wǎng)站管理等制度，為綜合管理工作提供了制度支持。2011年9月，公司ISO9001質(zhì)量管理體系認證換證復(fù)評申請順利通過了北京恩格威管理認證中心審核。

二、提升職工專業(yè)技能活躍文化氛圍

在工作中，辦公室人員以管理制度為準則，認真履行崗位工作職責(zé)，克服了“攤子大、人員少、事多事雜”的工作難點，積極參與全市創(chuàng)建文明城市、全局紅歌演唱會、演講比賽等大型活動，并取得了全局紅歌演唱會三等獎、演講比賽一等獎的好成績。在公司內(nèi)部，辦公室積極組織了職工專業(yè)技能競賽、專業(yè)技術(shù)知識競賽、職工冬季運動會等活動，通過這些方式提升了職工專業(yè)技能，活躍了公司整體文化氛圍。

三、注重細節(jié)做好綜合服務(wù)管理工作

“細節(jié)決定成敗”，辦公室工作多、亂、雜，稍有不慎，就會出現(xiàn)紕漏或閃失。從撰寫材料，到辦理文件，從接待來賓，到組織會議，甚至到接一個電話、領(lǐng)用一次物品，辦公室把“細節(jié)”作為提高服務(wù)管理水平的重點。尤其是在車輛管理工作當中，辦公室每月統(tǒng)計車輛加油記錄、行駛里程，計算車輛百公里耗油量，還研發(fā)了車輛管理軟件，將車輛運行情況反映在衛(wèi)星地圖上，實時了解車輛行駛動態(tài)。通過這些方式有效避免車輛違規(guī)使用的問題，降低了公司運營成本。

四、積極開展參與各類創(chuàng)優(yōu)爭先活動