第一篇：企劃部和公關(guān)部的職責(zé)

企劃部和公關(guān)部的職責(zé)： 工作資料 2008-11-16 21:31:48 閱讀296 評論0字號：大中小 訂閱

企劃部門的職責(zé)：

總的來說，企劃部就是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、市場宣傳推廣的部門

1、負(fù)責(zé)公司項目企劃工作的全面掌控。包括組織、參與、指導(dǎo)企劃方案的制定，媒體活動計劃的審定，完成公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計與提報，并指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計，配合完成日常推廣宣傳工作；

2、完成公司所有識別系統(tǒng)的整合與策劃設(shè)計，公司內(nèi)部大型活動的組織策劃；

3、負(fù)責(zé)公司品牌推廣、企劃工作，建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化；

4、負(fù)責(zé)制定和完善公司各種產(chǎn)品的整體營銷策劃和具體實施方案，負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品營銷策劃中相關(guān)組織和機

構(gòu)的開拓、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等；

5、負(fù)責(zé)連鎖加盟經(jīng)營體系的建立，加盟店視覺效果的品牌化，加盟店運營管理、開發(fā)媒體發(fā)布渠道，組織、策劃媒體活動；

6、健全部門企劃工作的各項業(yè)務(wù)流程，并做好業(yè)務(wù)分工與日常監(jiān)督落實。

公關(guān)部門的職責(zé)：

總的來說，公共關(guān)系部門作為企業(yè)不可或缺的重要機構(gòu)之一，所發(fā)揮的乃是一種管理職能，即對這一企

業(yè)的形象和聲譽實施戰(zhàn)略管理企業(yè)公共關(guān)系部門所行使的職能，主要應(yīng)有以下7個方面：

◆ 積極組織和開展有關(guān)調(diào)查工作，監(jiān)測輿論環(huán)境，分析各種信息，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和相關(guān)工作計劃的制定提供依據(jù)。

◆ 對企業(yè)形象的定位、設(shè)計等事關(guān)企業(yè)形象整體建設(shè)方面問題進(jìn)行統(tǒng)籌考慮，并向決策層提出切實可

行的建議方案。

◆ 作為企業(yè)的新聞發(fā)言人，或是新聞發(fā)言人的支持部門，深入把握企業(yè)情況，及時向社會公眾提供企

業(yè)的各種信息。

◆ 制定整體傳播計劃，通過策劃和實施各種新聞發(fā)布活動或公共關(guān)系專題活動，有效地傳播企業(yè)或品

牌的良好形象。

◆ 積極、主動地那些與企業(yè)運營有關(guān)的社會公眾進(jìn)行溝通，并協(xié)調(diào)和拓展這些關(guān)系，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造

一個良好環(huán)境。

◆ 協(xié)助企業(yè)決策層建立科學(xué)、務(wù)實的危機管理機制，并負(fù)責(zé)日常危機信息的搜集以及危機預(yù)警（防范）

方面的工作。

◆ 具體應(yīng)對并妥善處理企業(yè)隨時有可能面臨的各種突發(fā)性的危機事件，切實維護企業(yè)或品牌的社會聲

譽和良好形象。

營銷企劃方案包括：

一、分析營銷機會

1、管理營銷信息與衡量市場需求

（1）、營銷情報與調(diào)研

（2）、預(yù)測概述和需求衡量

2、評估營銷環(huán)境

（1）、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢

（2）、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)

（包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境）

3、分析消費者市場和購買行為

（1）、消費者購買行為模式

（2）、影響消費者購買行為的主要因素（包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等）

（3）、購買過程（包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段）

4、分析團購市場與團購購買行為

（包括團購市場與消費市場的對比，團購購買過程的參與者，機構(gòu)與政府市場）

5、分析行業(yè)與競爭者

（1）、識別公司競爭者（行業(yè)競爭觀念，市場競爭觀念）

（2）、辨別競爭對手的戰(zhàn)略

（3）、判定競爭者的目標(biāo)

（4）、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢

（5）、評估競爭者的反應(yīng)模式

（6）、選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避

（7）、在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡

6、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場

（1）、確定細(xì)分市場的層次，模式，程序，細(xì)分消費者市場的基礎(chǔ)，細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ)，有效細(xì)分的要

求；

（2）、目標(biāo)市場的選定，評估細(xì)分市場，選擇細(xì)分市場

二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略

1、營銷差異化與定位

（1）、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化

（2）、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，推出那種差異

（3）、傳播公司的定位

2、開發(fā)新產(chǎn)品

（1）、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機會與威脅分析）

（2）、有效的組織安排，架構(gòu)設(shè)計

（3）、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程，包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析，市場測試，商品化

3、管理生命周期戰(zhàn)略

（1）、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個階段

（2）、產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略，引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論

4、自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補缺者設(shè)計營銷戰(zhàn)略

（1）、市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略，包括擴大總市場，保護市場份額與擴大市場份額

（2）、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手，選擇一個進(jìn)攻戰(zhàn)略，選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略

（3）、市場追隨者戰(zhàn)略

（4）、市場補缺者戰(zhàn)略

5、設(shè)計和管理全球營銷戰(zhàn)略

（1）、關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策

（2）、關(guān)于進(jìn)入哪些市場的決策

（3）、關(guān)于如何進(jìn)入該市場的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿(mào)易，合資企業(yè)直接投資，國

際化進(jìn)程

（4）、關(guān)于營銷方案的決策（4P）

三、營銷方案

1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝

（1）、產(chǎn)品線組合決策

（2）、產(chǎn)品線決策，包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減

（3）、品牌決策

（4）、包裝和標(biāo)簽決策

2、設(shè)計定價策略與方案

（1）、制定價格包括選擇定價目標(biāo)，確定需求，估算成本，分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定

價法，選定最終價格

（2）、修訂價格，地理定價，價格折扣和折讓，促銷定價，差別定價，產(chǎn)品組合定價

3、選擇和管理營銷渠道

（1）、渠道設(shè)計決策

（2）渠道管理決策

（3）、渠道動態(tài)

（4）、渠道的合作、沖突和競爭

4、設(shè)計和管理整合營銷傳播（開發(fā)有效傳播，包括確定目標(biāo)受眾，確定傳播目標(biāo)，設(shè)計信息，選擇傳

播渠道，編制總促銷預(yù)算，管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播）

5、管理廣告，銷售促進(jìn)和公共關(guān)系

（1）、開發(fā)和管理廣告計劃，包括確定廣告目標(biāo)，廣告預(yù)算決策，廣告信息選擇，媒體決策，評價廣

告效果

（2）、銷售促進(jìn)

（3）、公共關(guān)系

6、管理銷售隊伍

（1）、銷售隊伍的設(shè)計，包括銷售隊伍目標(biāo)，銷售隊伍戰(zhàn)略，銷售隊伍結(jié)構(gòu)，銷售隊伍規(guī)模，銷售隊

伍報酬）

（2）、銷售隊伍管理，包括招牌和挑選銷售代表，銷售代表培訓(xùn)，銷售代表的監(jiān)督，銷售代表的極力，銷售代表的評價

四、管理營銷

1、營銷組織，營銷部門的演進(jìn)，組織營銷部門的方法，營銷部門與其他部門的關(guān)系，建立全公司營銷

導(dǎo)向的戰(zhàn)略

2、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性

3、控制營銷活動，年度計劃控制，盈利能力控制，效率控制

4、根據(jù)營銷部門的信息來進(jìn)行戰(zhàn)略控制

第二篇：公關(guān)部職責(zé)

公關(guān)部職責(zé)

一、主要職責(zé)

1、負(fù)責(zé)本公司大型活動的公關(guān)接待工作；

2、增加與其他企業(yè)之間的聯(lián)系，為本公司創(chuàng)建良好的發(fā)展機會；

3、促進(jìn)公司與外界的學(xué)術(shù)、文化、理論、實踐等方面交流；

4、密切聯(lián)系其他企業(yè)、以及相關(guān)協(xié)會、社團，借鑒并引進(jìn)其成功的管理經(jīng)驗和優(yōu)秀的活動，為其他各職能部門提供信息支持；

二、總經(jīng)理職責(zé)

1、組織并領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)部工作，認(rèn)真完成自己的工作任務(wù),包括策劃、宣傳、落實公關(guān)，做到豐富、新穎、實效。

2、擬訂公關(guān)計劃，月工作思路及總結(jié)。

3、加強橫、縱聯(lián)系；提高合作意識，拓寬公關(guān)渠道，提高公關(guān)層次。

4、負(fù)責(zé)聯(lián)系一些大型活動的贊助事宜，做好贊助策劃

三、副經(jīng)理職責(zé)

1、協(xié)助經(jīng)理做好公關(guān)部的全面工作。

2、組織策劃有新意的公司公關(guān)。

3、完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)。

4、協(xié)助做好本部門的宣傳報導(dǎo)工作

5、做好部門各項記錄及網(wǎng)絡(luò)的編輯運行工作。

四、員工職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司公關(guān)日常管理工作，根據(jù)公司特點，積極組織開展各類文體公關(guān)，豐富職工業(yè)余文化生活。

2、協(xié)助經(jīng)理、副經(jīng)理做好部門例會工作，做好部門各類會議通知、會場布置和記錄工作。

3、積極參加其他部門組織的各項公關(guān)，完成經(jīng)理、副經(jīng)理交辦的臨時任務(wù)。

公關(guān)部：楊帥張玉榮

2011.10.23

第三篇：企劃部職責(zé)

企劃部的職責(zé)

一、企劃部的概述:

1、負(fù)責(zé)公司項目企劃工作的全面掌控。包括組織、參與、指導(dǎo)企劃方案的制定，媒體活動計劃的審定，完成公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計與提報，并指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計，配合完成日常推廣宣傳工作；

2、完成公司所有識別系統(tǒng)的整合與策劃設(shè)計，公司內(nèi)部大型活動的組織策劃；

3、負(fù)責(zé)公司品牌推廣、企劃工作，建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化；

4、負(fù)責(zé)制定和完善公司各種產(chǎn)品的整體營銷策劃和具體實施方案，負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品營銷策劃中相關(guān)組織和機構(gòu)的開拓、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等；

5、負(fù)責(zé)連鎖加盟經(jīng)營體系的建立，加盟店視覺效果的品牌化，加盟店運營管理、開發(fā)媒體發(fā)布渠道，組織、策劃媒體活動；

6、健全部門企劃工作的各項業(yè)務(wù)流程，并做好業(yè)務(wù)分工與日常監(jiān)督落實。

其實在做品牌的企業(yè)里，設(shè)置品牌經(jīng)理已經(jīng)成為了必要。在品牌驅(qū)動型的企業(yè)里，有3個方面是必須要完善的：

1、在經(jīng)營思想上，應(yīng)具備全面的品牌經(jīng)營觀念，將品牌資產(chǎn)視為企業(yè)最重要的資產(chǎn)，技術(shù)、營銷和管理是實現(xiàn)品牌飛躍的手段。

2、在機構(gòu)設(shè)置上，有專門的品牌管理部門。高層設(shè)立品牌管理委員會來指導(dǎo)企業(yè)的行為，進(jìn)行品牌決策；在中層設(shè)立品牌經(jīng)理執(zhí)行各項決策；在基層設(shè)置品牌助理協(xié)助品牌經(jīng)理管理品牌。

3、在行動指導(dǎo)上，企業(yè)的一切運作以品牌為中心，營銷和傳播以保持品牌的持續(xù)發(fā)展為前提。

二、企劃部工作職責(zé)

為主管上級領(lǐng)導(dǎo)提供直接的企業(yè)發(fā)展建議，做好高管層的參謀助手，參與公司營銷戰(zhàn)略制定，承擔(dān)公司廣告?zhèn)鞑スぷ鞯囊?guī)劃、實施和廣告效果測評工作，負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理工作。

1在主管上級的直接領(lǐng)導(dǎo)下，開展公司營銷企劃工作，配合公司營銷工作和其他各項工作的開展。接受其他部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。

2參與公司營銷目標(biāo)戰(zhàn)略研究，企業(yè)品牌的發(fā)展定位、目標(biāo)規(guī)劃和實施，承擔(dān)企業(yè)中長遠(yuǎn)的形象規(guī)劃和實施。與營銷系統(tǒng)其他部門共同確定企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。編制企業(yè)廣告戰(zhàn)略，編制廣告營銷策劃方案。編制廣告預(yù)算，制定廣告費用的使用管理程序并實施廣告費用管理。

4與廣告公司協(xié)作,開展企業(yè)新產(chǎn)品推廣、市場開拓、廣告創(chuàng)意制作、廣告發(fā)布、產(chǎn)品促銷等市場營銷策劃活動。配合運營中心各部門開展?fàn)I銷策劃、推廣工作。

5合理考察、選用廣告合作單位，組織配合開展各項廣告運作，保持密切溝通，考評廣告合作單位的工作業(yè)績和廣告效果。

6對專賣店承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)策劃和設(shè)計工作，對各市場進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、審核、監(jiān)控與協(xié)調(diào)工作，配合各市場開展媒體投放、產(chǎn)品促銷等營銷活動。

7在企業(yè)內(nèi)部開展企業(yè)形象、廣告意識等宣傳教育活動。8負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理工作。9其他相關(guān)工作。

三、企劃經(jīng)理職責(zé)

全面負(fù)責(zé)公司企劃綱要及企劃工作計劃的制定和實施；

1、全面管理公司標(biāo)識系統(tǒng)的統(tǒng)一制定、設(shè)計和實施規(guī)劃；

2、執(zhí)行總公司營運方針并按需要組織策劃公司統(tǒng)一實施的大型企劃方案，檢查和監(jiān)督方案的落實；

3、制定公司規(guī)劃提案，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司專項個案、公司整合方向、公司贏利開發(fā)等專案，提出基本數(shù)據(jù)理論依據(jù)，當(dāng)好公司參謀；

4、定期到各地區(qū)公司按照企劃綱要及工作計劃進(jìn)行目標(biāo)檢查和考核；

5、負(fù)責(zé)全公司企劃的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作指導(dǎo)；

6、制定企劃的組織架構(gòu)、下屬崗位職責(zé)、部門發(fā)展計劃；

7、負(fù)責(zé)企劃人員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦；

8、執(zhí)行總公司規(guī)定任務(wù)并按要求下發(fā)地區(qū)公司負(fù)責(zé)實施方案的落實、檢查、監(jiān)督、總結(jié)，上報總經(jīng)理執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié)。

9、負(fù)責(zé)營運本部企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門的協(xié)調(diào)；

三、企劃專員職責(zé)

1、組織管理專員

①協(xié)助總監(jiān)完成公司規(guī)定的各項工作任務(wù)，抓好主管的專項業(yè)務(wù)并向總監(jiān)匯報結(jié)果；

②負(fù)責(zé)公司企劃組織架構(gòu)的完善及地區(qū)公司組織架構(gòu)人員增減的考核；

③負(fù)責(zé)企劃人才選拔條件的制定和企劃工作的表彰、評定、通報；

④抓好全國統(tǒng)一實施文案的執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動總結(jié)；

⑤負(fù)責(zé)全國優(yōu)秀文案及日常企劃文件的建檔管理；

⑥對各地區(qū)公司廣告收入及規(guī)劃細(xì)則、企劃工作總結(jié)、工作計劃的建檔管理；

⑦對全公司企劃工作進(jìn)行總結(jié)評定標(biāo)準(zhǔn)的制定；

⑧負(fù)責(zé)對全公司標(biāo)識系統(tǒng)統(tǒng)一實施結(jié)果的檢查和管理；

2、文案策劃文員

①負(fù)責(zé)公司活動策劃的企劃工作，完成公司布置的日常工作，并向總監(jiān)匯報 工作結(jié)果；

②負(fù)責(zé)公司大型活動的組織策劃及實施細(xì)案，制定活動的實施細(xì)則；

③制定大型活動及一般促銷活動的分類考核標(biāo)準(zhǔn)及活動投入與收益的比例要求；

④組織全公司的策劃創(chuàng)意和文案寫作培訓(xùn)、組織活動實踐的培訓(xùn)；

⑤按時完成公司指定個案的策劃和個案實施總結(jié)；

⑥負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫工作；

⑦對DM快訊主題的策劃實行標(biāo)準(zhǔn)范例化；

⑧對新店開業(yè)和重大節(jié)日活動的策劃文案實行標(biāo)準(zhǔn)范例化；

3、媒體宣傳專員:：

負(fù)責(zé)策劃公司企業(yè)形象、企業(yè)文化、大型活動的媒體宣傳方式和組織方案

制定公司總體形象宣傳計劃及媒體個案策劃，制定媒體開發(fā)利用規(guī)劃細(xì)則；

建立與媒體的良好合作關(guān)系，為公司企業(yè)形象的提高組織系列軟新聞的專題策劃；

負(fù)責(zé)公司宣傳通稿及個案新聞通稿的范例培訓(xùn)；

對媒體廣告投入進(jìn)行廣告內(nèi)容、報紙版面、音像組合、廣告主題進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)和創(chuàng)意培訓(xùn)；

對公司重大事件、先進(jìn)事跡、公司良好形象典型事件負(fù)責(zé)媒體報道宣傳；

4、形象設(shè)計專員：

負(fù)責(zé)**標(biāo)識系統(tǒng)的設(shè)計制作和執(zhí)行標(biāo)識系統(tǒng)實施方案的落實；

負(fù)責(zé)地區(qū)公司門店的形象設(shè)計；

企劃活動中常用標(biāo)準(zhǔn)道具的設(shè)計及使用說明；

大型企劃活動全國性通用的快訊設(shè)計稿及媒體廣告稿的制作；

負(fù)責(zé)公司企劃形象介紹畫冊的設(shè)計和制作；

對DM快訊的版面設(shè)計、廣告收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，指導(dǎo)各地區(qū)的快訊制作方法；

對**標(biāo)識系統(tǒng)的目的、意義、特征、寓意進(jìn)行文字創(chuàng)作和理論培訓(xùn)。

四、美工工作職責(zé)：

1、設(shè)計、書寫、制作場內(nèi)POP、端架牌、說明欄、告示欄及指示牌等。

2、設(shè)計制作店面名類裝飾物。

3、完成公司及門店慶典活動的賣場氣氛營造和布置等工作。

4、巡視賣場及有關(guān)區(qū)域，并填寫巡場單。

5、協(xié)助店面人員更換快訊、布置賣場。

6、參加各類促銷活動。

7、協(xié)助安裝燈箱片、展板等工作。

8、室內(nèi)衛(wèi)生清潔。

9、機器設(shè)備的正常維護及使用。

10、參加晨會、會議。

11、維護、保管自用工具、器材。

12、定期向經(jīng)理匯報工作。

13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

每日工作：

1、店面POP的書寫。

2、店面活動看板的制作。

3、書寫店面巡場記錄。

4、配合美工主管對企劃活動進(jìn)行監(jiān)控。

5、美工組衛(wèi)生的保持。

6、其它日常的美工工作。

第四篇：企劃部職責(zé)

企劃部職責(zé)

企劃部職責(zé)

1本規(guī)范旨在通過制定企業(yè)企劃部門業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范企業(yè)企劃部的策劃行為，以發(fā)揮企劃部門在企業(yè)創(chuàng)新體制中的核心作用。

1.2本規(guī)范旨在全面提高企劃部的策劃業(yè)務(wù)水平和部門管理水平，進(jìn)而提高企業(yè)整體的策劃與創(chuàng)新能力，建立與保持市場競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展。

1.3取得本規(guī)

范(水平)認(rèn)證是企業(yè)企劃部策劃與創(chuàng)新能力的證明，同時，有利于企業(yè)之間在策劃業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的信任、交流與合作。

2適用范圍

2.1本規(guī)范適用于企業(yè)企劃部業(yè)務(wù)和管理體系的建立、實施2.2本規(guī)范適用于企業(yè)經(jīng)營范疇，不適用于知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域中的發(fā)明、實用新型和外觀設(shè)計的創(chuàng)造過程。

3引用標(biāo)準(zhǔn)

本規(guī)范引用世界商務(wù)策劃師聯(lián)合會（ＷＢＳＡ）企業(yè)企劃部規(guī)范。

4定義

本規(guī)范采用以下定義

4.1創(chuàng)新體制

為實現(xiàn)創(chuàng)新而形成的觀念、政策、制度和管理模式的總和。

4.2企業(yè)

提供某種產(chǎn)品或服務(wù)，以贏利為目的的經(jīng)濟組織。

4.3經(jīng)營

決策和管理的統(tǒng)一。

4.4決策

正確的判斷，并發(fā)出命令。

4.5管理

實現(xiàn)決策目標(biāo)的的過程和手段。

4.6策劃

企業(yè)為了謀求生存與發(fā)展的最佳環(huán)境和市場競爭的必要優(yōu)勢而進(jìn)行的創(chuàng)新性思維活動，是創(chuàng)新決策過程。

4.7創(chuàng)新

相對于歷史最高水平,相對于一定時間或空間，實現(xiàn)新突破的智力創(chuàng)造活動。

注：

（1）創(chuàng)新必須是有助于企業(yè)良性發(fā)展；

（2）創(chuàng)新必須是有別于通常作法，但不排除通常作法的新組合；

（3）創(chuàng)新必須是直接或間接的使企業(yè)獲得預(yù)期效益；

（4）創(chuàng)新必須具有可操作性。

4.8企劃

企業(yè)的策劃。

4.9企劃部

負(fù)責(zé)企業(yè)策劃的職能部門。

注:

企劃部還包括一類具有策劃職能的部門，如市場部、投資部、項目部、發(fā)展部、營銷部、公關(guān)部等。企劃部是在企業(yè)整體推進(jìn)階段的部門名稱。

4.10企劃案

企業(yè)策劃方案，是策劃的文件化結(jié)果。

4.11可行性研究報告

對策劃案可行性進(jìn)行論證并得出結(jié)論的文件。

4.12實施計劃

策劃方案的具體操作程序的說明性和命令性文件。

4.13創(chuàng)新能力

實現(xiàn)創(chuàng)新的條件和水平。

4.14可持續(xù)性發(fā)展

長期、穩(wěn)定、良性的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

4.15創(chuàng)新宗旨

創(chuàng)新的指導(dǎo)思想和基本原則。

4.16創(chuàng)新理念

決策者所倡導(dǎo)的創(chuàng)新思想的內(nèi)核。

4.17主營業(yè)務(wù)

規(guī)模或收入占優(yōu)的主要經(jīng)營業(yè)務(wù)。

4.18產(chǎn)業(yè)知識

某一產(chǎn)業(yè)的市場狀況、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理方式、技術(shù)原理，生產(chǎn)工藝、營銷手段等方面的知識體系。

4.19資源配置

領(lǐng)導(dǎo)者為完成某項任務(wù)，通過權(quán)力為執(zhí)行者提供的人力、資金、設(shè)備、方法等方面的支持。

4.20判斷能力

進(jìn)行系統(tǒng)比較，認(rèn)清事物本質(zhì)并得出正確結(jié)論的能力。

4.21整理能力

通過信息收集和處理,為決策提供客觀素材的能力。

4.22決策基礎(chǔ)

由政治、經(jīng)濟、文化、科技信息構(gòu)成的決策背景。

4.23過程性文件

企業(yè)關(guān)于企劃和企劃部的所有正式批準(zhǔn)性文件。

4.24標(biāo)識

為了鑒別而做出的獨特標(biāo)志。

5企劃部規(guī)范要求

5.1企業(yè)創(chuàng)新宗旨

5.1.1企業(yè)最高管理者應(yīng)提出企業(yè)創(chuàng)新宗旨，并以正式文件形式發(fā)布，創(chuàng)新宗旨應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新理念或創(chuàng)新精神，并與企業(yè)宗旨保持一致。

5.1.2企業(yè)應(yīng)確保各級管理人員都理解企業(yè)的創(chuàng)新宗旨，并堅決貫徹執(zhí)行。

5.1.3企業(yè)應(yīng)制定和發(fā)布《企劃手冊》（見5.8），以確保創(chuàng)新宗旨在本企業(yè)得到體現(xiàn)。

5.2企劃組織體系

5.2.1在企業(yè)高級管理層中應(yīng)指定一名管理者分管企劃工作，并主管企劃部。

5.2.2企業(yè)應(yīng)以正式文件決定成立企劃部，并說明企劃部的職責(zé)與權(quán)限,與其他部門的相互關(guān)系，人員或崗位設(shè)置。

5.3企劃部職責(zé)與權(quán)限

企劃部是企業(yè)策劃業(yè)務(wù)的歸口部門，是企業(yè)的決策參謀機構(gòu)，其主要任務(wù)是通過企劃和企劃的實施保持企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

5.3.1編制企業(yè)策劃工作計劃并實施工作計劃

主要內(nèi)容包括策劃課題、課題的組織實施、完成期限和工作標(biāo)準(zhǔn)。以是否關(guān)系到企業(yè)生存與實質(zhì)性發(fā)展為依據(jù)，將課題分為重大課題和一般課題。

5.3.2進(jìn)行策劃并編制企劃案

結(jié)合決策和創(chuàng)意，為企業(yè)進(jìn)行策劃并編制策劃方案，策劃的主要類別包括企業(yè)戰(zhàn)略策劃、企業(yè)生態(tài)策劃、企業(yè)融資策劃、企業(yè)管理策劃、企業(yè)營銷策劃等。企劃案主要包括課題的提出、創(chuàng)意設(shè)計、策劃描述、策劃總結(jié)和實施建議。

5.3.3編制可

第五篇：企劃部職責(zé)

企劃部職責(zé)

第一部分企劃部工作職能

1、負(fù)責(zé)項目的定位與策劃報告的撰寫和統(tǒng)籌；

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)意與推廣策略的制定；

3、根據(jù)醫(yī)院有關(guān)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，制定各個階段的推廣計劃，制訂相應(yīng)的推廣策劃方案；

4、協(xié)助企業(yè)文化建設(shè)的工作，編制、實施、檢查、完善公司企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，如公司形象策劃的建設(shè)和導(dǎo)入工作與推廣；

5、負(fù)責(zé)公司的日常宣傳，與媒體的溝通與協(xié)調(diào)工作；

6、負(fù)責(zé)公司會議、活動及重大慶典活動的策劃與組織工作；

7、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部書刊、管理手冊、宣傳手冊等的編排和出版。

第二部分崗位職責(zé)描述

企劃部主任

1、全面負(fù)責(zé)、組織開展企劃部的各項工作；

2、全面制定工作計劃、人員安排與考核工作；

3、全面負(fù)責(zé)項目的推廣定位和主題創(chuàng)意；

4、全面組織公司內(nèi)外部的宣傳推廣計劃，掌控實施過程；

5、負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)公司的各項重大會議和活動的開展；

6、負(fù)責(zé)重要的接待和外聯(lián)，塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象；

7、及時將策劃工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象及合理化建議上報公司，并將公司有關(guān)決議傳達(dá)給下級人員；

8、加強與上級領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門其他部門的協(xié)作、配合；

9、定期提報季度，項目綜合分析及工作總結(jié)。

10、負(fù)責(zé)企劃部的市場研究和指導(dǎo)工作，圍繞方案撰寫組織項目的市場調(diào)研；

11、負(fù)責(zé)企劃文案的指導(dǎo)、審核與方向性方案的撰寫工作；

12、負(fù)責(zé)重要項目提案的撰寫和提報；

13、針對策劃工作與公司其他部門溝通。

企劃文案

1、協(xié)助企劃主任完成項目的策劃文案工作；

2、負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和加工工作；

3、負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作；

4、負(fù)責(zé)前期的市場調(diào)研與分析報告的撰寫工作；

5、負(fù)責(zé)醫(yī)院隨機性的文案稿件的撰寫工作；

6、協(xié)助信息部門做好公司網(wǎng)站和項目網(wǎng)站的維護和更新工作；

7、負(fù)責(zé)部門內(nèi)文檔、資料的收集與整理，各類方案起草、制定和打印

8、負(fù)責(zé)部門事務(wù)性工作，負(fù)責(zé)部門與部門之間的文件的收發(fā)。

企劃執(zhí)行

1、協(xié)助策劃經(jīng)理完成項目的調(diào)研工作。

2、負(fù)責(zé)與設(shè)計部、市場部等部門的溝通工作，反饋不同意見。

3、負(fù)責(zé)策劃方案的落實和執(zhí)行細(xì)則，與合作方溝通。

4、負(fù)責(zé)銷售信息與廣告效果的反饋與整理

5、負(fù)責(zé)跟蹤和監(jiān)督各種策劃方案的執(zhí)行情況。

6、負(fù)責(zé)與外部合作單位的工作聯(lián)系。

7、參與管理制度實施情況的檢查工作，負(fù)責(zé)員工行為規(guī)范的訓(xùn)練及其檢查工作。

8、協(xié)助本部門的其他工作。