第一篇：公關(guān)部工作職責(zé)描述

公關(guān)部經(jīng)理

（一）報告上級：運(yùn)營總監(jiān)

（二）直接下級：公關(guān)主任、美工

（三）職責(zé)范圍：

1.2.3.4.5.6.7.8.9.全面負(fù)責(zé)公關(guān)部工作，確保本部門職能的正常發(fā)揮。作為酒店的發(fā)言人向外界發(fā)布消息和信息。策劃并統(tǒng)籌酒店的公關(guān)宣傳活動。協(xié)助總經(jīng)理和運(yùn)營總監(jiān)負(fù)責(zé)重要客人的接待工作。制定本部門工作計(jì)劃、公關(guān)計(jì)劃及各項(xiàng)工作制度，并監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行。負(fù)責(zé)安排接待有關(guān)來訪人員和處理有關(guān)來信、投訴。管理本部門員工的表現(xiàn)，協(xié)調(diào)本部門員工的關(guān)系。培訓(xùn)教育員工，評估員工的表現(xiàn)，實(shí)施獎懲。溝通本部門與其他業(yè)務(wù)部門之間的聯(lián)系渠道，保持良好的工作關(guān)系，以便更

好的開展工作。

10.11.12.組織一些大型的公關(guān)活動，提高企業(yè)整體形象。有針對性的進(jìn)行宣傳活動，聯(lián)絡(luò)溝通新聞媒介和社會宣傳渠道。負(fù)責(zé)收集與本部門業(yè)務(wù)有關(guān)的文件、資料，處理好各種文件、資料，處理好

各種文件的上報，呈批等工作。

13.14.督導(dǎo)本部門員工的各項(xiàng)工作，按計(jì)劃高質(zhì)量完成。策劃并主持酒店的大型活動。

公關(guān)主任

（一）報告上級：公關(guān)部經(jīng)理

（二）直接下級：公關(guān)代表

（三）職責(zé)范圍：

1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.配合公關(guān)部經(jīng)理工作，并依據(jù)分工負(fù)責(zé)具體工作，主力運(yùn)作公共關(guān)系業(yè)務(wù)。協(xié)助并盡力與社會各團(tuán)體、組織、新聞界保持良好的關(guān)系。負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部宣傳手冊的印刷設(shè)計(jì)和一些宣傳品的設(shè)計(jì)訂購。負(fù)責(zé)協(xié)助盡力搞好大型活動和日常禮品的選購。具體落實(shí)國內(nèi)外VIP客人的接待工作。負(fù)責(zé)收旅游信息資料，定期查看各報刊及旅游網(wǎng)站發(fā)布的相關(guān)信息。負(fù)責(zé)收集競爭飯店的信息資料，并通過資料分析，提出建議。協(xié)助公關(guān)部經(jīng)理與各部門協(xié)調(diào)，具體落實(shí)各項(xiàng)公關(guān)活動的工作。負(fù)責(zé)公關(guān)部日常文件及資料的抄寫，打印及復(fù)印工作，并撰寫有關(guān)文件。處理公關(guān)部來往公文與信件，收集客人反映意見及公眾對宣傳資料的反映及建議，向運(yùn)營總監(jiān)提出有關(guān)信息。在公關(guān)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，做好廣告及宣傳促銷活動的策劃工作。負(fù)責(zé)組織實(shí)施酒店的業(yè)務(wù)推關(guān)和商品營銷策劃活動，樹立和提高酒店的聲譽(yù)，使酒店商品有一個好的市場。負(fù)責(zé)大型活動及節(jié)日活動的策劃組織工作。利用一切機(jī)會和場所進(jìn)行公關(guān)活動。如在宴會、酒會、茶話會、展覽會、洽談會、座談會、紀(jì)念會、慶祝會等一切社交活動中進(jìn)行對酒店宣傳。負(fù)責(zé)酒店宣傳材料的編寫，印刷及宣傳，并與宣傳、新聞界建立良好關(guān)系，取得他們的支持和幫助。負(fù)責(zé)本酒店資料的收集、積累，文件、資料的整理，編寫工作。在公關(guān)部經(jīng)理不在時，負(fù)責(zé)公關(guān)部的全面工作。平日同時擔(dān)任公關(guān)部文員的工作。

美工

（一）報告上級：公關(guān)部經(jīng)理

（二）職責(zé)范圍：

1.2.具體負(fù)責(zé)酒店宣傳物品的設(shè)計(jì)與制作及酒店的攝影工作。根據(jù)公關(guān)部經(jīng)理的安排完成一般美術(shù)設(shè)計(jì)及制作。如告示牌、廣告牌、橫幅、傳單，客房中的通知，賓館用品，招貼畫等。

3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.負(fù)責(zé)重大宴會會場布置，大型廣告及重要客人用品設(shè)計(jì)制造等。按照會議組織者的要求，為一般會議拍照。為有特定主題的會議拍照，如新聞發(fā)布會、公司年會等。保證所有底片或電子圖片能按需要制作，并作相關(guān)的文字說明。對所有底片或電子圖片進(jìn)行分類歸檔，以便隨時查找。為來店的VIP客人拍照。負(fù)責(zé)酒店內(nèi)各類告示或標(biāo)語、橫幅的設(shè)計(jì)和制作。負(fù)責(zé)各類廣告宣傳冊子或傳單的設(shè)計(jì)并監(jiān)督印刷質(zhì)量。負(fù)責(zé)酒店重大活動的攝影攝像。收集中國及有關(guān)客源國的旅游景點(diǎn)照片和資料。根據(jù)客人的要求，提供攝像服務(wù)。認(rèn)真做好上級交辦的其他工作。

第二篇：公關(guān)部職責(zé)

公關(guān)部職責(zé)

一、主要職責(zé)

1、負(fù)責(zé)本公司大型活動的公關(guān)接待工作；

2、增加與其他企業(yè)之間的聯(lián)系，為本公司創(chuàng)建良好的發(fā)展機(jī)會；

3、促進(jìn)公司與外界的學(xué)術(shù)、文化、理論、實(shí)踐等方面交流；

4、密切聯(lián)系其他企業(yè)、以及相關(guān)協(xié)會、社團(tuán)，借鑒并引進(jìn)其成功的管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀的活動，為其他各職能部門提供信息支持；

二、總經(jīng)理職責(zé)

1、組織并領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)部工作，認(rèn)真完成自己的工作任務(wù),包括策劃、宣傳、落實(shí)公關(guān)，做到豐富、新穎、實(shí)效。

2、擬訂公關(guān)計(jì)劃，月工作思路及總結(jié)。

3、加強(qiáng)橫、縱聯(lián)系；提高合作意識，拓寬公關(guān)渠道，提高公關(guān)層次。

4、負(fù)責(zé)聯(lián)系一些大型活動的贊助事宜，做好贊助策劃

三、副經(jīng)理職責(zé)

1、協(xié)助經(jīng)理做好公關(guān)部的全面工作。

2、組織策劃有新意的公司公關(guān)。

3、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

4、協(xié)助做好本部門的宣傳報導(dǎo)工作

5、做好部門各項(xiàng)記錄及網(wǎng)絡(luò)的編輯運(yùn)行工作。

四、員工職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司公關(guān)日常管理工作，根據(jù)公司特點(diǎn)，積極組織開展各類文體公關(guān)，豐富職工業(yè)余文化生活。

2、協(xié)助經(jīng)理、副經(jīng)理做好部門例會工作，做好部門各類會議通知、會場布置和記錄工作。

3、積極參加其他部門組織的各項(xiàng)公關(guān)，完成經(jīng)理、副經(jīng)理交辦的臨時任務(wù)。

公關(guān)部：楊帥張玉榮

2011.10.23

第三篇：品牌公關(guān)部職員工作職責(zé)

品牌公關(guān)部職員工作職責(zé)

（一）公關(guān)執(zhí)行專員

1、研究擬訂公司企業(yè)品牌，項(xiàng)目品牌發(fā)展計(jì)劃，批準(zhǔn)后，組織方案實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)公關(guān)調(diào)研與策劃，了解掌握政府及有關(guān)部門出臺的房地產(chǎn)政策及實(shí)施要求，了解房地產(chǎn)業(yè)狀況及發(fā)展趨勢，及時擬提公關(guān)主題內(nèi)容。

3、負(fù)責(zé)公司新聞發(fā)布會、記者招待會的組織工作。

4、按批準(zhǔn)方案，積極的協(xié)助相關(guān)部門組織參觀訪問交流會，聯(lián)誼會，開盤開幕典禮，展覽展銷活動，社會贊助活動集團(tuán)年會等，努力塑造企業(yè)良好形象。

5、負(fù)責(zé)協(xié)助公司項(xiàng)目廣告方案策劃，落實(shí)各類廣告的設(shè)計(jì)、發(fā)布效果評估，監(jiān)控等工作。

（二）企業(yè)文化管理專員

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)工作，及時更新內(nèi)容，增加信息量。

2、負(fù)責(zé)對公司員工公共關(guān)系，企業(yè)文化知識的培訓(xùn)。

3、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)和CIS體系建設(shè)，批準(zhǔn)后，組織方案的實(shí)施。

4、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。

（三）企業(yè)內(nèi)刊編撰專員

1、負(fù)責(zé)撰寫公司業(yè)績新聞稿件和其他對外宣傳材料及攝影攝像等工作。

2、負(fù)責(zé)編寫公司企業(yè)文化和CIS體系建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容。

3、負(fù)責(zé)編撰公司簡介、周報、內(nèi)刊、大事記等。

4、負(fù)責(zé)公司對完發(fā)布的文字材料、照片、錄音、錄像等資料的整理、存檔工作。

5、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。

第四篇：公關(guān)部工作職責(zé)描述

公關(guān)部經(jīng)理

（一）報告上級：運(yùn)營總監(jiān)

（二）直接下級：公關(guān)主任、美工

（三）職責(zé)范圍： 1.2.3.4.5.6.7.8.9.全面負(fù)責(zé)公關(guān)部工作，確保本部門職能的正常發(fā)揮。作為公司的發(fā)言人向外界發(fā)布消息和信息。策劃并統(tǒng)籌公司的公關(guān)宣傳活動。

協(xié)助總經(jīng)理和運(yùn)營總監(jiān)負(fù)責(zé)重要客人的接待工作。

制定本部門工作計(jì)劃、公關(guān)計(jì)劃及各項(xiàng)工作制度，并監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行。負(fù)責(zé)安排接待有關(guān)來訪人員和處理有關(guān)來信、投訴。管理本部門員工的表現(xiàn)，協(xié)調(diào)本部門員工的關(guān)系。培訓(xùn)教育員工，評估員工的表現(xiàn)，實(shí)施獎懲。

溝通本部門與其他業(yè)務(wù)部門之間的聯(lián)系渠道，保持良好的工作關(guān)系，以便更好的開展工作。

10.11.12.組織一些大型的公關(guān)活動，提高企業(yè)整體形象。

有針對性的進(jìn)行宣傳活動，聯(lián)絡(luò)溝通新聞媒介和社會宣傳渠道。

負(fù)責(zé)收集與本部門業(yè)務(wù)有關(guān)的文件、資料，處理好各種文件、資料，處理好各種文件的上報，呈批等工作。

13.14.督導(dǎo)本部門員工的各項(xiàng)工作，按計(jì)劃高質(zhì)量完成。策劃并主持公司的大型活動。

公關(guān)主任

（一）報告上級：公關(guān)部經(jīng)理

（二）直接下級：公關(guān)代表

（三）職責(zé)范圍： 1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.配合公關(guān)部經(jīng)理工作，并依據(jù)分工負(fù)責(zé)具體工作，主力運(yùn)作公共關(guān)系業(yè)務(wù)。協(xié)助并盡力與社會各團(tuán)體、組織、新聞界保持良好的關(guān)系。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部宣傳手冊的印刷設(shè)計(jì)和一些宣傳品的設(shè)計(jì)訂購。負(fù)責(zé)協(xié)助盡力搞好大型活動和日常禮品的選購。具體落實(shí)國內(nèi)外VIP客人的接待工作。

負(fù)責(zé)收旅游信息資料，定期查看各報刊及旅游網(wǎng)站發(fā)布的相關(guān)信息。負(fù)責(zé)收集競爭飯店的信息資料，并通過資料分析，提出建議。協(xié)助公關(guān)部經(jīng)理與各部門協(xié)調(diào)，具體落實(shí)各項(xiàng)公關(guān)活動的工作。負(fù)責(zé)公關(guān)部日常文件及資料的抄寫，打印及復(fù)印工作，并撰寫有關(guān)文件。處理公關(guān)部來往公文與信件，收集客人反映意見及公眾對宣傳資料的反映及建議，向運(yùn)營總監(jiān)提出有關(guān)信息。

在公關(guān)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，做好廣告及宣傳促銷活動的策劃工作。

負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司的業(yè)務(wù)推關(guān)和商品營銷策劃活動，樹立和提高酒店的聲譽(yù)，使公司商品有一個好的市場。

負(fù)責(zé)大型活動及節(jié)日活動的策劃組織工作。

利用一切機(jī)會和場所進(jìn)行公關(guān)活動。如在宴會、酒會、茶話會、展覽會、洽談會、座談會、紀(jì)念會、慶祝會等一切社交活動中進(jìn)行對公司宣傳。負(fù)責(zé)公司宣傳材料的編寫，印刷及宣傳，并與宣傳、新聞界建立良好關(guān)系，取得他們的支持和幫助。

負(fù)責(zé)本公司資料的收集、積累，文件、資料的整理，編寫工作。

在公關(guān)部經(jīng)理不在時，負(fù)責(zé)公關(guān)部的全面工作。平日同時擔(dān)任公關(guān)部文員的工作。

美工

（一）報告上級：公關(guān)部經(jīng)理

（二）職責(zé)范圍： 1.2.具體負(fù)責(zé)公司宣傳物品的設(shè)計(jì)與制作及公司的攝影工作。

根據(jù)公關(guān)部經(jīng)理的安排完成一般美術(shù)設(shè)計(jì)及制作。如告示牌、廣告牌、橫幅等。

3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.負(fù)責(zé)重大宴會會場布置，大型廣告及重要客人用品設(shè)計(jì)制造等。按照會議組織者的要求，為一般會議拍照。

為有特定主題的會議拍照，如新聞發(fā)布會、公司年會等。保證所有底片或電子圖片能按需要制作，并作相關(guān)的文字說明。對所有底片或電子圖片進(jìn)行分類歸檔，以便隨時查找。為來公司的VIP客人拍照。

負(fù)責(zé)公司內(nèi)各類告示或標(biāo)語、橫幅的設(shè)計(jì)和制作。負(fù)責(zé)各類廣告宣傳冊子或傳單的設(shè)計(jì)并監(jiān)督印刷質(zhì)量。負(fù)責(zé)公司重大活動的攝影攝像。

收集中國及有關(guān)客源國的旅游景點(diǎn)照片和資料。根據(jù)客人的要求，提供攝像服務(wù)。認(rèn)真做好上級交辦的其他工作。

第五篇：公關(guān)部的職責(zé).doc

一、主要職責(zé)

1、負(fù)責(zé)本校大型活動的公關(guān)接待工作；

2、增加與校外企業(yè)之間的聯(lián)系，為同學(xué)們提供社會實(shí)踐機(jī)會；

3、促進(jìn)協(xié)會與外界的學(xué)術(shù)、文化、理論、實(shí)踐等方面交流；

4、密切聯(lián)系兄弟學(xué)校、學(xué)院以及相關(guān)協(xié)會、社團(tuán)，借鑒并引進(jìn)其成功的管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀的活動，為其他各職能部門提供信息支持；

二、公關(guān)部部長職責(zé)

1、組織并領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)部工作，認(rèn)真完成自己的工作任務(wù),包括策劃、宣傳、落實(shí)公關(guān)，做到豐富、新穎、實(shí)效。

2、擬訂公關(guān)計(jì)劃，月工作思路及總結(jié)。

3、加強(qiáng)橫、縱聯(lián)系；提高合作意識，拓寬公關(guān)渠道，提高公關(guān)層次。

4、負(fù)責(zé)聯(lián)系一些大型活動的贊助事宜，做好贊助策劃

三、副部長職責(zé)

1、協(xié)助部長做好公關(guān)部的全面工作。

2、組織策劃有新意的協(xié)會公關(guān)。

3、完成協(xié)會下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

4、協(xié)助做好本部門的宣傳報導(dǎo)工作

5、做好部門各項(xiàng)記錄及網(wǎng)絡(luò)的編輯運(yùn)行工作。

四、干事職責(zé)

1、按協(xié)會章程做好本部門會員發(fā)展工作，會員的會籍管理做好規(guī)范化，名冊、文件資料及統(tǒng)計(jì)報表準(zhǔn)確無誤。

2、負(fù)責(zé)會員公關(guān)日常管理工作，根據(jù)協(xié)會特點(diǎn)，積極組織開展各類文體公關(guān)，豐富會員業(yè)余文化生活。

3、協(xié)助部長、副部長做好部門例會工作，做好部門各類會議通知、會場布置和記錄工作。

4、積極參加其他部門組織的各項(xiàng)公關(guān)，完成部長、副部長交辦的臨時任務(wù)。