第一篇：工商企業(yè)管理求職材料

文 章來源

蓮山 課件 w w

w.5 Y k J.COm 9 工商企業(yè)管理求職材料

工商企業(yè)管理個(gè)人簡(jiǎn)歷表

基本信息

個(gè)人相片姓名田x性別女 民族漢族出生年月1991．01證件號(hào)碼430902v1295526婚姻狀況未婚身高165cm體重55kg戶籍湖南省益陽(yáng)市現(xiàn)所在地湖南常德畢業(yè)學(xué)校常德職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)歷大專所學(xué)專業(yè)工商企業(yè)管理特長(zhǎng)策劃、組織、體育求職意向活動(dòng)執(zhí)行、電話顧問所學(xué)課程市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)、人力資源管理、商務(wù)談判、生產(chǎn)運(yùn)作管理、物流管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)原理、社交禮儀、管理溝通實(shí)物、質(zhì)量管理、管理學(xué)原理、財(cái)經(jīng)應(yīng)用文寫作工作經(jīng)歷1、2007年7月至8月，在東莞明遠(yuǎn)電子廠做暑假工； 2、2010年6月至8月，在益陽(yáng)菲克中西餐廳做服務(wù)員； 3、2011年1月至2月，在益陽(yáng)茶道緣做服務(wù)員； 4、2011年上學(xué)期，擔(dān)任系11屆學(xué)生助理輔導(dǎo)員； 5、2010年至2012年任院體育部部長(zhǎng)、班級(jí)團(tuán)支書、寢室長(zhǎng)課代表。所獲榮譽(yù)及證書1、2010年10月在系“校訓(xùn)”演講比賽獲二等獎(jiǎng)； 2、2010年10月兩系聯(lián)合“素質(zhì)與成敗”演講比賽一等獎(jiǎng)； 3、2010年11月在系第一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)跳遠(yuǎn)第五名，100米第三名； 4、2010年11月獲入黨積極分子合格證； 5、2011年2月獲省級(jí)計(jì)算機(jī)證

6、院第八屆運(yùn)動(dòng)會(huì)200米第六名，三級(jí)跳遠(yuǎn)第八名，4乘100米第二名； 7、2011年6月普通話二已證； 8、2011年8月英語三級(jí)證；

9、系第二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)100米第二名，跳遠(yuǎn)第一名； 10、2011年9月被聘為常德職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管系工大1101班助理輔導(dǎo)員； 11、2011年獲省優(yōu)秀干部、院優(yōu)秀干部、系三好學(xué)生、國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、助理人力資源管理師證、助理營(yíng)銷師證、并成為預(yù)備黨員； 12、2012年2月獲中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車駕駛證。聯(lián)系電話1871v839QQ634v35Email634v35qq@.com

工商企業(yè)管理求職材料

自薦信

尊敬領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！

非常感謝你在白忙之中抽出寶貴的時(shí)間垂閱我的自薦信，給一個(gè)用理論知識(shí)武裝起來的大學(xué)生開啟一扇實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的大門。借此擇業(yè)之際，我懷著一顆真誠(chéng)的心和對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求，真誠(chéng)地推薦自己，對(duì)你造成的不便表示歉意。

我是常德職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理系10屆的學(xué)生，我所學(xué)的專業(yè)是工商企業(yè)管理。在三年的學(xué)習(xí)時(shí)間里，我們系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了《管理學(xué)基礎(chǔ)》、《經(jīng)濟(jì)法》、《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》、《人力資源》、《消費(fèi)者行為學(xué)》等專業(yè)課程。在理論知識(shí)的學(xué)習(xí)過程中，我刻苦的學(xué)習(xí)專研，取得很好的成績(jī)：年度年級(jí)期末總成績(jī)第三。雖然與自己所追求的“用理論知識(shí)完全武裝起自己”還有一些差距，可我依然在繼續(xù)的補(bǔ)充自己。

我深知，只用理論武裝起來的自己根本達(dá)不到社會(huì)所需要的高質(zhì)量實(shí)用性人才的標(biāo)準(zhǔn)，所以在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的過程中，我不斷的找機(jī)會(huì)，抓住機(jī)會(huì)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)給自己有一個(gè)檢驗(yàn)，鍛煉能力機(jī)會(huì)的同時(shí)，還可以豐富自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為真出走出校園大門的那刻起打下一定的堅(jiān)硬性鋪墊，所以我做兼職，做生意，暑假外出打工等。

在思想品德上：我有著良好的道德修養(yǎng)和堅(jiān)定的政治方向，真誠(chéng)待人，有著正確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀；在學(xué)習(xí)上：我態(tài)度端正，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。與此同時(shí)，我還特別注意學(xué)思結(jié)合，勇于實(shí)踐；在工作上，我接驕戒躁，對(duì)工作熱情，任勞任怨，責(zé)任心強(qiáng)，組織溝通能力強(qiáng)。

請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì)運(yùn)用我的所學(xué)為貴單位服務(wù)，將十六年積累的知識(shí)回報(bào)于社會(huì)。本著“從今做起，以我做起”的原則，我愿同大家一起攜手共創(chuàng)美好未來。

最后衷心的祝愿貴單位的事業(yè)越做越好，越做越大，越做越強(qiáng)！

此致

敬禮

自薦人：

時(shí)間內(nèi)容2010年10月在系“校訓(xùn)”演講比賽中榮獲二等獎(jiǎng) 在土建系與經(jīng)管系聯(lián)辦的“素質(zhì)與成敗”演講比賽中榮獲一等獎(jiǎng)2010年11月在系第一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)跳遠(yuǎn)第五名，100米第三名 獲入黨積極分子合格證2011年2月獲省級(jí)計(jì)算機(jī)證2011年5月院第八屆運(yùn)動(dòng)會(huì)200米第六名，三級(jí)跳遠(yuǎn)第八名，4乘100米第二名2011年6月獲普通話二已證2011年8月獲英語三級(jí)證2011年9月被聘為常德職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管系工大1101班助理輔導(dǎo)員2011年10月系第二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)100米第二名，跳遠(yuǎn)第一名2011年12月獲國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金榮譽(yù)證書2012年2月被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)生會(huì)干部 被評(píng)為三號(hào)學(xué)生 獲中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車駕駛證2012年5月?lián)卧后w育保衛(wèi)部部長(zhǎng)，獲工作積極、成績(jī)突出榮譽(yù)證書

求職演說稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位前輩們：

大家好！我是來自常德職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理系工商企業(yè)管理的田金。站在這里，面對(duì)在座的各位領(lǐng)導(dǎo)與前輩，我的心里充滿感激和希望，同時(shí)又或多或少有絲緊張。首先，衷心感謝公司為我提供這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，使我有幸參與今天的求職演說。

我今天競(jìng)聘的崗位是貴公司人力資源部行政專員這一職務(wù)，此次參加辦公室行政專員崗位的競(jìng)聘，我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢(shì)：

首先，我具備良好的思想品質(zhì)和愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的精神。在校兩年的工作經(jīng)歷，無論是在哪個(gè)部門、哪個(gè)職位，我都十分注重加強(qiáng)政治思想修養(yǎng)，思想上積極向黨靠攏，行動(dòng)上自覺服從黨的利益，牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。特別是進(jìn)入院學(xué)生會(huì)后，面對(duì)全新的模式和繁雜的工作，我沒有退縮，積極抓住各種機(jī)會(huì)努力學(xué)習(xí)，不僅在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了工作的需要，而且在工作中不計(jì)較個(gè)人得失，能以身作則，顧全大局，一步一個(gè)腳印、扎扎實(shí)實(shí)地開展工作，發(fā)揮了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

其次，我具備擔(dān)任人力資源部行政專員的素質(zhì)和能力。我雖只是一名大專生，但是通過我勤奮的學(xué)習(xí)獲得《助理人力資源管理師證》、《助理營(yíng)銷師證》、《助理物流師證》、《省級(jí)計(jì)算機(jī)證》、《普通話二已證》，具備了行政專員所需的硬件條件；工作責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、肯鉆研是我的一大特點(diǎn)，在做任何事情時(shí)，我都力求完美，碰到難題會(huì)想方設(shè)法解決。院學(xué)生會(huì)體育部部長(zhǎng)、團(tuán)支書、寢室長(zhǎng)、等工作經(jīng)歷還培養(yǎng)了我一定的組織、管理、綜合、協(xié)調(diào)能力以及細(xì)心細(xì)致的行為方式。

我認(rèn)為，朝氣蓬勃的行政不僅需要默默無聞的奉獻(xiàn)者，更需要與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新者。但是我也不會(huì)在創(chuàng)新中過于自信，時(shí)刻反省自己，聽取領(lǐng)導(dǎo)、前輩們的意見，讓路走得更長(zhǎng)，走得更遠(yuǎn)！請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、前輩給我一個(gè)展現(xiàn)自我平臺(tái)，您的信賴將是我前進(jìn)的動(dòng)力！

最后，請(qǐng)?jiān)试S我邀請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)、前輩、競(jìng)聘人員一起用最真誠(chéng)、最熱烈的掌聲，為廣達(dá)美好未來祝福，為所有參加競(jìng)聘的人員祝福。

我的演說完畢，謝謝大家！

演說人:

文 章來源

蓮山 課件 w w

w.5 Y k J.COm 9

第二篇：工商企業(yè)管理類專業(yè)-求職簡(jiǎn)歷

個(gè)人基本簡(jiǎn)歷姓名：-國(guó)籍：中國(guó)個(gè)人照片 目前所在地：廣州民族：漢族戶口所在地：湖南身材：160 cmkg婚姻狀況：未婚年齡：21 歲培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：　求職意向及工作經(jīng)歷人才類型：普通求職　應(yīng)聘職位：行政/人事類:行政助理行政/人事類 前臺(tái)接待／總機(jī)前臺(tái)接待/總機(jī)/接待生工作年限：0職稱：無職稱求職類型：全職可到職-隨時(shí)月薪要求：1500--XX希望工作地區(qū)：廣州 廣州個(gè)人工作經(jīng)歷：XX寒，暑期郴州玉熹茶館茶藝兼銷售

XX.9~XX.1龍森公司顧問　教育背景畢業(yè)院校：湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院 最高學(xué)歷：大專畢業(yè)-XX-07-01所學(xué)專業(yè)一：工商企業(yè)管理所學(xué)專業(yè)二：受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：２００６助理物流師

英語三級(jí)證湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院

２００５～２００８工商企業(yè)管理湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院語言能力外語：英語　一般國(guó)語水平：一般粵語水平：一般　工作能力及其他專長(zhǎng)有較強(qiáng)的表達(dá)能力和溝通能力，善于人際交往，愛好讀書和寫作

詳細(xì)個(gè)人自傳　本人性格開朗，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任敢，有較強(qiáng)的溝通能力，在校期間表現(xiàn)良好，所學(xué)的專業(yè)為工商企業(yè)管理，并在寒暑期間做過相關(guān)兼職，有一定的實(shí)踐能力個(gè)人聯(lián)系方式

第三篇：工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生求職簡(jiǎn)歷

個(gè)人概況：

姓 名：郝某某 畢業(yè)院校：中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)

性 別：女專業(yè)：工商企業(yè)管理

出生年月：1987年6月7日郵政郵編：460079

通信地址：洪山區(qū)雄楚大街636號(hào) 手機(jī)：13437288xxx

聯(lián)系電話：027-87785xxx電子郵件

技能總結(jié)：

英語水平：

能熟練的進(jìn)行聽、說、讀、寫。并通過國(guó)家英語四級(jí)考試。尤其擅長(zhǎng)撰寫和回復(fù)英文商業(yè)信函，熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)查閱相關(guān)英文資料并能及時(shí)予以翻譯。

計(jì)算機(jī)水平：

計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)，熟悉網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)。熟練辦公自動(dòng)化，熟練操作Word excel能獨(dú)立操作并及時(shí)高效的完成日常辦公文檔的編輯工作。

實(shí)習(xí)經(jīng)歷總結(jié)：

2006年7月 某化工網(wǎng)站電子商務(wù)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間主要職責(zé)是

1、協(xié)助網(wǎng)站編輯在互聯(lián)網(wǎng)查閱國(guó)內(nèi)以及國(guó)外的化工信息。

2、搜集，整理相關(guān)的中英文資料。

2007年7月 某信息咨詢公司專職話務(wù)咨詢 工作認(rèn)真負(fù)責(zé) 有效、及時(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)于客戶 敬業(yè)的工作態(tài)度和超額的業(yè)績(jī)，贏得了同事和主管的認(rèn)可。

教育背景：

2005年9月——2008年7月 中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)武漢學(xué)院

2002年9月——2005年7月 京山縣第五中學(xué)

主修課程：

法律基礎(chǔ)，審計(jì)學(xué)，統(tǒng)計(jì)學(xué)，會(huì)計(jì)學(xué)，管理學(xué)，人力資源管理，物流管理，企業(yè)戰(zhàn)略管理，企業(yè)管理案例分析，廣告學(xué)，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。

專業(yè)選修課：

企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位 企業(yè)員工的績(jī)效考核 職位說明書與崗位報(bào)告

獲獎(jiǎng)情況：

三次校三等獎(jiǎng)學(xué)金 一次校單項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金

自我評(píng)價(jià)：

本人性格開朗、思維活躍，易于溝通，具有較好團(tuán)隊(duì)的意識(shí)，善于與同事相處。做事塌實(shí)，自覺服從公司紀(jì)律，對(duì)公司忠誠(chéng)。

招聘員工，最重要的是能力。用人有才，無才不用。我相信自己是貴公司招聘需求崗位最合適的人選，期盼下輪的面試！

第四篇：工商企業(yè)管理

工商企業(yè)管理描述

工商企業(yè)管理：二十世紀(jì)末到現(xiàn)在，有個(gè)非常有意思的現(xiàn)象，一些國(guó)際知名企業(yè)的總裁、CEO、HR紛紛著書立說，現(xiàn)身說法推銷各自的管理技巧?！督芸恕ろf爾奇的自傳》、斯賓塞·約翰遜的勵(lì)志類小說《誰動(dòng)了我的奶酪？》賣得火爆。今年八月初，微軟前副總裁李開復(fù)投奔GOOGLE，剛剛傳出他打算利用工作交接的間隙寫一本書，就引得不少書商和讀者對(duì)此表示強(qiáng)烈的關(guān)注。商業(yè)管理類書籍的暢銷從一方面反應(yīng)出社會(huì)對(duì)高級(jí)工商管理類人才的追捧，“向管理要效益”已經(jīng)成為眾多企業(yè)的共識(shí)。

工商企業(yè)管理作為管理學(xué)的重要分支，是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。它依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論，研究如何運(yùn)用現(xiàn)代管理的方法和手段來進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策。廣義的工商管理包含的領(lǐng)域很多，下設(shè)的二級(jí)專業(yè)各具特色，主要包括工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、旅游管理等。

全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加速，中國(guó)加入WTO必將進(jìn)一步帶動(dòng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮，外來資本磨刀霍霍準(zhǔn)備拓展中國(guó)市場(chǎng)，缺乏現(xiàn)代管理理念指導(dǎo)的中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。他們彌補(bǔ)缺陷的唯一出路就是引進(jìn)人才，實(shí)現(xiàn)自我改造，向管理要效益也成了目前國(guó)內(nèi)許多大中型企業(yè)的共識(shí)。從就業(yè)角度來說，根據(jù)獨(dú)之秀職業(yè)顧問公司相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，工商管理各個(gè)專業(yè)盡管設(shè)置和就業(yè)方向不同，但從總體趨勢(shì)上分析，未來五年內(nèi)各專業(yè)就業(yè)形勢(shì)依然看好。

根據(jù)不同專業(yè)的培養(yǎng)方向的不同，工商管理各個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)取向差別還是非常明顯的。大致說來，工商管理畢業(yè)生主要有以下幾個(gè)就業(yè)方向：

（一）一般傳統(tǒng)管理類崗位

由于專業(yè)性不太強(qiáng)，在人才市場(chǎng)上，沒有經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)驗(yàn)不足的工商管理類畢業(yè)生應(yīng)聘一般傳統(tǒng)管理類崗位將收到有技術(shù)背景并有一定管理經(jīng)驗(yàn)的其他專業(yè)畢業(yè)生的有力沖擊。課堂上講授的理論一般比較抽象，必須結(jié)合工作實(shí)際才能發(fā)揮應(yīng)有的功效

企業(yè)一般會(huì)安排管理專業(yè)的新員工下基層接受相應(yīng)的鍛煉，以積累進(jìn)入管理層所需的經(jīng)驗(yàn)。這是一個(gè)過渡時(shí)期，相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)也很低，民營(yíng)企業(yè)的新人月收入一般在1500元以下徘徊，外資企業(yè)開出的薪酬標(biāo)準(zhǔn)也不會(huì)超過3000元。這樣的現(xiàn)實(shí)可能與許多畢業(yè)生的職業(yè)期望值存在巨大的落差。不少畢業(yè)生由于無法接受而選擇離開。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷類崗位

市場(chǎng)營(yíng)銷崗位市場(chǎng)需求量大，入行要求低，高端營(yíng)銷崗位收入豐厚使得無數(shù)求職者紛紛加入市場(chǎng)營(yíng)銷崗位的角逐?，F(xiàn)代商業(yè)社會(huì)經(jīng)營(yíng)與銷售的好壞，在相當(dāng)大的程度上決定了企業(yè)的興衰。發(fā)展中的中國(guó)更需要有專門商品知識(shí)的營(yíng)銷人員。

相對(duì)于其他專業(yè)的從業(yè)人員來說，獨(dú)之秀職業(yè)顧問指出，工商管理的畢業(yè)生在與市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的市場(chǎng)管理和項(xiàng)目策劃領(lǐng)域更能有出色的表現(xiàn)。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇對(duì)銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能要求越來越高。獨(dú)之秀職業(yè)顧問建議畢業(yè)生和準(zhǔn)畢業(yè)生們不妨根據(jù)自身的職業(yè)定位和興趣愛好，選擇某一行業(yè)的某家領(lǐng)軍公司切入，深入研究該行業(yè)的銷售模式、銷售渠道以及經(jīng)典的營(yíng)銷案例等，有目的地培養(yǎng)個(gè)人的心理承受能力，人際溝通能力。

（三）人力資源管理類崗位

目前，國(guó)內(nèi)大學(xué)沒有專門開設(shè)人力資源管理專業(yè)，而工商管理的設(shè)置了一門專業(yè)課。但是，今年來，國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)于人力資源管理人員的需求持續(xù)走高，他們?cè)谄髽I(yè)外部戰(zhàn)略和內(nèi)部建設(shè)中發(fā)揮了巨大的作用。一般大中型企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部都設(shè)立有人力資源部，主管企業(yè)招聘，員工培訓(xùn)，績(jī)效考核，人事調(diào)度等相關(guān)事宜。

人力資源管理崗位的薪酬相對(duì)較高，在東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，規(guī)模較大的企業(yè)的人力資源部新員工一般每月可以拿到3000以上，資深的人力資源管理經(jīng)理月收入則大致在1萬至2萬上浮動(dòng)。人力資源管理崗位的高級(jí)管理人員比一般管理人員更容易成長(zhǎng)為職業(yè)經(jīng)理人，步入高職高薪的金領(lǐng)行列。

當(dāng)然，好的工作崗位競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈。獨(dú)之秀職業(yè)顧問建議有志于從事人力資源管理工作的準(zhǔn)畢業(yè)生們不妨善用學(xué)校的實(shí)習(xí)安排，盡量爭(zhēng)取到一些大企業(yè)的人力資源部見習(xí)，熟悉招聘、考核等日常工作流程，以及一些簡(jiǎn)單而實(shí)用的工作技巧。工作滿一年的新人則可以考慮考取

國(guó)家認(rèn)可的“助理人力資源管理師”資格證書，為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展添磚加瓦。

（四）物流管理類崗位

物流，繼物資資源、人力資源之后，素有有“第三個(gè)利潤(rùn)源”之稱。物流的職能是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)到消費(fèi)地，從而創(chuàng)造地點(diǎn)效用。物流管理的好壞直接影響到企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。工商企業(yè)管理對(duì)壓縮物流成本的訴求已經(jīng)轉(zhuǎn)化成對(duì)物流管理人才的需求，物流管理人才被列為12類緊缺人才之一，市場(chǎng)需求量超過600萬。物流管理又分為企業(yè)內(nèi)部物流管理和第三方物流公司物流管理兩類。這是個(gè)比較注重管理經(jīng)驗(yàn)的崗位，一般新人的待遇根據(jù)所服務(wù)的行業(yè)的不同而存在比較大的差異，但是高級(jí)的物流*作管理人員的薪酬水平明顯高于其他一般的管理崗位，年薪可達(dá)到10到20萬之間。工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)習(xí)指南。

工商企業(yè)管理專業(yè)是自學(xué)考試學(xué)科調(diào)整后產(chǎn)生的新專業(yè)。這一專業(yè)的設(shè)置是為了培養(yǎng)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下從事工商業(yè)及其他各類企業(yè)管理方面工作的專門人才。經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí)，成績(jī)合格者應(yīng)系統(tǒng)地掌握現(xiàn)代管理理論、有廣泛的知識(shí)。熟悉各類管理的基本技能和科學(xué)方法，能夠勝任企業(yè)管理工作。

一、工商企業(yè)管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。

為了滿足工商企業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，選學(xué)工商管理專業(yè)的自考生應(yīng)具有愛國(guó)主義和集體主義精神，有良好的道德情操，遵守法紀(jì)、法規(guī)，熱愛并樂于從事各類管理工作，具有責(zé)任心。

工商管理專業(yè)?？茖哟蔚膶W(xué)習(xí)，以政治理論、經(jīng)濟(jì)理論。基礎(chǔ)課程和適用廣泛的管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)為主。?？瞥煽?jī)合格者應(yīng)能從事具有管理性質(zhì)的基礎(chǔ)工作和一般的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。工商管理專業(yè)本科層次的學(xué)習(xí)，是在?？浦R(shí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)展管理理論和管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，增加中、高層次管理工作必須掌握的技能和方法，提高本科自考生的工作適應(yīng)性。

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第五篇：工商企業(yè)管理

工商企業(yè)管理涉及的內(nèi)容包羅萬象。包括：目標(biāo)管理、計(jì)劃管理、組織管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理等許多方面。盡管這些理論都主要是針對(duì)企業(yè)，但我們的先哲們?cè)缇鸵庾R(shí)到企業(yè)管理帶有共性的即普遍性規(guī)律性東西是可以通用的。在這里，我選取了企業(yè)管理理論中的一個(gè)理論即目標(biāo)理論對(duì)我國(guó)行政管理的影響作一下闡述。

一.什么時(shí)目標(biāo)管理？

1.目標(biāo)管理的概念

目標(biāo)管理，是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理方法。目標(biāo)管理亦稱“成果管理”，俗稱責(zé)任制。是指在企業(yè)個(gè)體職工的積極參與下，自上而下地確定工作目標(biāo)，并在工作中實(shí)行“自我控制”，自下而上地保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種管理辦法。

最早是由美國(guó)管理大師彼得·德魯克于1954年在 其名著《管理實(shí)踐》中提出來的，其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個(gè)領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理，當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對(duì)其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個(gè)部門以及各個(gè)人的分目標(biāo)，管理 者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。

目標(biāo)管理提出以后，便在美國(guó)迅速流傳。時(shí)值第二次世界大戰(zhàn)后西方經(jīng)濟(jì)由恢復(fù)轉(zhuǎn)向迅速發(fā)展的時(shí)期，企業(yè)急需采用新的方法調(diào)動(dòng)員

工積極性以提高競(jìng)爭(zhēng)能力，目標(biāo)管理的出現(xiàn)可謂應(yīng)運(yùn)而生，遂被廣泛應(yīng)用，并很快為日本、西歐國(guó)家的企業(yè)所仿效，在世界管理界大行其道。

２.目標(biāo)管理的特點(diǎn)

目標(biāo)管理指導(dǎo)思想上是以Y理論為基礎(chǔ)的，即認(rèn)為在目標(biāo)明確的條件下，人們能夠?qū)ψ约贺?fù)責(zé)。具體方法上是泰勒科學(xué)管理的進(jìn)一步發(fā)展。它與傳統(tǒng)管理方式相比有鮮明的特點(diǎn)，可概括為：

（１）重視人的因素。

目標(biāo)管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度，也是一種把個(gè)人需求與組織目標(biāo)結(jié)合起來的管理制度。在這一制度下，上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系是平等、尊重、依賴、支持，下級(jí)在承諾目標(biāo)和被授權(quán)之后是自覺、自主和自治的。

（2）建立目標(biāo)鎖鏈與目標(biāo)體系。

目標(biāo)管理通過專門設(shè)計(jì)的過程，將組織的整體目標(biāo)逐級(jí)分解，轉(zhuǎn)換為各單位、各員工的分目標(biāo)。從組織目標(biāo)到經(jīng)營(yíng)單位目標(biāo)，再到部門目標(biāo)，最后到個(gè)人目標(biāo)。在目標(biāo)分解過程中，權(quán)、責(zé)、利三者已經(jīng)明確，而且相互對(duì)稱。這些目標(biāo)方向一致，環(huán)環(huán)相扣，相互配合，形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的目標(biāo)體系。只有每個(gè)人員完成了自己的分目標(biāo)，整個(gè)企業(yè)的總目標(biāo)才有完成的希望。

（3）重視成果

目標(biāo)管理以制定目標(biāo)為起點(diǎn)，以目標(biāo)完成情況的考核為終結(jié)。工作成果是評(píng)定目標(biāo)完成程度的標(biāo)準(zhǔn)，也是人事考核和獎(jiǎng)評(píng)的依據(jù)，成為評(píng)價(jià)管理工作績(jī)效的唯一標(biāo)志。至于完成目標(biāo)的具體過程、途徑和方法，上級(jí)并不過多干預(yù)。所以，在目標(biāo)管理制度下，監(jiān)督的成分很少，而控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力卻很強(qiáng)。

二.目標(biāo)管理在我國(guó)的的應(yīng)用

目標(biāo)管理提出以后，便在美國(guó)迅速流傳。時(shí)值第二次世界大戰(zhàn)后西方經(jīng)濟(jì)由恢復(fù)轉(zhuǎn)向迅速發(fā)展的時(shí)期，企業(yè)急需采用新的方法調(diào)動(dòng)員工積極性以提高競(jìng)爭(zhēng)能力，目標(biāo)管理的出現(xiàn)可謂應(yīng)運(yùn)而生，遂被廣泛應(yīng)用，并很快為日本、西歐國(guó)家的企業(yè)所仿效，在世界管理界大行其道。

目標(biāo)管理最為廣泛的是應(yīng)用在企業(yè)管理領(lǐng)域。企業(yè)目標(biāo)可分為戰(zhàn)略性目標(biāo)、策略性目標(biāo)以及方案、任務(wù)等。一般來說，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和高級(jí)策略目標(biāo)由高級(jí)管理者制訂；中級(jí)目標(biāo)由中層管理者制訂；初級(jí)目標(biāo)由基層管理者制訂；方案和任務(wù)由職工制訂，并同每一個(gè)成員的應(yīng)有成果相聯(lián)系。自上而下的目標(biāo)分解和自下而上的目標(biāo)期望相結(jié)合，使經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的貫徹執(zhí)行建立在職工的主動(dòng)性、積極性的基礎(chǔ)上，把企業(yè)職工吸引到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中來。

目標(biāo)管理方法提出來后，美國(guó)通用電氣公司最先采用，并取得了明顯效果。其后，在美國(guó)、西歐、日本等許多國(guó)家和地區(qū)得到迅速推廣，被公認(rèn)為是一種加強(qiáng)計(jì)劃管理的先進(jìn)科學(xué)管理方法。我國(guó)80年代初開始在企業(yè)中推廣，目前采取的干部任期目標(biāo)制、企業(yè)層層承包等，都是目標(biāo)管理方法的具體運(yùn)用。

目標(biāo)管理的具體形式各種各樣，但其基本內(nèi)容是一樣的。目標(biāo)管

理是一種程序或過程，它使組織中的上級(jí)和下級(jí)一起協(xié)商，根據(jù)組織的使命確定一定時(shí)期內(nèi)組織的總目標(biāo)，由此決定上、下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為組織經(jīng)營(yíng)、評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位和個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。

１．目標(biāo)管理被引入我國(guó)行政管理領(lǐng)域

不論是一個(gè)地區(qū)還是一個(gè)部門，不論采用什么管理手段，其目的都是為了更好調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性。目標(biāo)管理作為一種管理理論和管理手段，其目的是擺脫傳統(tǒng)的過程式管理的弊端，本質(zhì)是將企業(yè)的全部注意力吸引到目標(biāo)上來。目標(biāo)管理有兩個(gè)關(guān)鍵步驟，一是由上級(jí)和下級(jí)共同制定目標(biāo)；二是上級(jí)和下級(jí)共同制定目標(biāo)考核的標(biāo)準(zhǔn)和形式，以此來調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性。由于在私營(yíng)部門獲得了巨大成功，公共部門于上世紀(jì)70年代開始引進(jìn)這一管理方式。我國(guó)改革開放以后逐步引入目標(biāo)管理的管理方式，且主要在政府行政部門中運(yùn)用。該理論的應(yīng)用，在很大程度上緩解了我國(guó)行政組織所面臨的困境。

（１）是行政組織提高績(jī)效的重要方式

目標(biāo)管理的引入，使政府部門中產(chǎn)生了一個(gè)重要的步驟便是簽任書。目前，各級(jí)各部門凡是安排工作，布置任務(wù)，事必都要將其列入目標(biāo)管理，簽定責(zé)任書，以明確誰誰對(duì)此負(fù)責(zé)。目標(biāo)管理不同于以往的那種只重視按照規(guī)定的工作范圍和工作程序和方法進(jìn)行工作的做法，而是在各自目標(biāo)明晰、成員工作目標(biāo)和組織總目標(biāo)直接關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)組織成員完成目標(biāo)。同時(shí)，目標(biāo)同客觀的評(píng)價(jià)基準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)相配套。這有利于全面提高管理的績(jī)效。上一級(jí)給下一級(jí)下達(dá)了目標(biāo)任務(wù)，將

目標(biāo)層層分解下去，使組織自上而下都能對(duì)組織目標(biāo)有充分的了解，這樣才能更好的去行動(dòng)，更好更快的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。提高工作成效。

（２）是行政組織內(nèi)部成員努力工作的不竭動(dòng)力

目標(biāo)管理理論一經(jīng)問世，便以其以人為中心作為理論靈魂。以人為中心一方面啟發(fā)了自覺，調(diào)動(dòng)了職工的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性。通過強(qiáng)調(diào)自我控制，自我調(diào)節(jié)，將個(gè)人利益和組織利益緊密聯(lián)系起來，因而提高了士氣。另一方面，目標(biāo)管理要求上下級(jí)共同參與到組織目標(biāo)的制定過程中，從而促進(jìn)了意見交流和相互了解，改善了人際關(guān)系。使組織不再是死氣沉沉，而更具有生機(jī)和人情味。

（３）是行政組織結(jié)構(gòu)得以優(yōu)化的必然選擇。

因?yàn)樵O(shè)定了目標(biāo)，組織機(jī)構(gòu)就按照實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的要求來設(shè)置和調(diào)整，各個(gè)職位也應(yīng)當(dāng)圍繞所期望的成果來建立，這就會(huì)使組織結(jié)構(gòu)更趨合理與有效。目標(biāo)管理通過專門設(shè)計(jì)的過程，將組織的整體目標(biāo)逐級(jí)分解，轉(zhuǎn)換為各單位、各員工的分目標(biāo)。從組織目標(biāo)到經(jīng)營(yíng)單位目標(biāo)，再到部門目標(biāo)，最后到個(gè)人目標(biāo)。在目標(biāo)分解過程中，權(quán)、責(zé)、利三者已經(jīng)明確，而且相互對(duì)稱。這些目標(biāo)方向一致，環(huán)環(huán)相扣，相互配合，形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的目標(biāo)體系和權(quán)責(zé)統(tǒng)一的組織結(jié)構(gòu)。

２．我國(guó)行政組織運(yùn)用目標(biāo)管理理論所面臨或產(chǎn)生的問題？

（１）目標(biāo)制定上。在我國(guó)現(xiàn)在的目標(biāo)管理中，許多目標(biāo)都是由上級(jí)部門設(shè)定好以后，再將目標(biāo)逐一分解到下級(jí)部門，考核標(biāo)準(zhǔn)由上級(jí)部門制定，不管是否科學(xué)合理，下級(jí)都沒有一點(diǎn)發(fā)言權(quán)，只能被動(dòng)地接受，也就被動(dòng)地執(zhí)行。這樣的目標(biāo)的設(shè)定與德魯克先生提出的目

標(biāo)管理理論是相違背的，是一種“變味”的目標(biāo)管理。

（２）在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程的管理上。我們現(xiàn)在在目標(biāo)管理工作中，除了平時(shí)的抽查、督查外，半年或年終考核時(shí)，重點(diǎn)不是考核下級(jí)完成目標(biāo)的結(jié)果，而是看下級(jí)在完成目標(biāo)的過程中，是如何開展工作的，也就是考核下級(jí)完成目標(biāo)的過程，比如開了幾次會(huì)、上報(bào)了幾條信息、發(fā)了幾個(gè)文件、出了幾期簡(jiǎn)報(bào)等成了考核的重要內(nèi)容。只要在工作過程中按照考核標(biāo)準(zhǔn)的要求做到了，任務(wù)即使沒有完成，也不會(huì)有太大的問題；這樣的目標(biāo)管理事實(shí)上就是過程管理。就拿安全工作來說，不是以是否發(fā)生事故或出現(xiàn)事故苗頭來衡量的，而是看該開的會(huì)開沒有，是不是主要領(lǐng)導(dǎo)參加的上級(jí)有關(guān)會(huì)議等。

（３）在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的總結(jié)和評(píng)估上。在我國(guó)行政系統(tǒng)中，存在著這樣的現(xiàn)象，考核的結(jié)果往往就是下級(jí)上報(bào)的結(jié)果，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)往往也樂于接受這樣的結(jié)果。也就是說，往往下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)想要什么結(jié)果就是什么結(jié)果，想要多大的政績(jī)就有多大的政績(jī)。就這樣，目標(biāo)由上而下一級(jí)一級(jí)分解下達(dá)，考核結(jié)果由下而上一級(jí)一級(jí)匯總上報(bào)，正所謂“上級(jí)給下級(jí)下達(dá)目標(biāo)，層層加碼，馬到成功；下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作，級(jí)級(jí)添水，水到渠成”。最終導(dǎo)致獎(jiǎng)懲不一定都能和目標(biāo)成果相配合，也很難保證公正性，從而削弱了目標(biāo)管理的效果。