第一篇：客房部公共區(qū)域保潔員的工作職責(zé)

客房部公共區(qū)域保潔員的工作職責(zé)

1、遵守酒店規(guī)章制度，不遲到、不早退，按規(guī)定著裝，注意儀容儀表。

2、服從領(lǐng)班安排，對(duì)每日的工作做到心中有數(shù)。

3、衛(wèi)生工作要嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行，清潔工具要注意保養(yǎng)，不得混用。

4、做好負(fù)責(zé)地段衛(wèi)生，清掃并保持地面、玻璃、墻壁、天花板、花盆、花架、花葉、煙缸、燈具、指示牌、電源開關(guān)、各種扶手、中央空調(diào)、換氣口、衛(wèi)生間、辦公區(qū)域及各種裝飾物等的清潔，保證周圍環(huán)境整潔。

5、愛護(hù)并正確使用清潔工具、設(shè)備，節(jié)約用水、用電及原料。發(fā)現(xiàn)設(shè)備工具損壞或丟失，斷電、斷水等不能正常工作的情況，應(yīng)及時(shí)上報(bào)維修。

6、提高警惕，注意防水、防盜、防破壞，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班或主管。

7、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，補(bǔ)充清潔劑物品，清點(diǎn)工具，下班時(shí)將清潔工具、用品放回指定處。

第二篇：客房部公共區(qū)域保潔員工作流程

客房部公共區(qū)域保潔員工作流程

1、早班7:00-15:00提前上崗，按規(guī)定著裝，整理個(gè)人儀容儀表。

2、根據(jù)個(gè)人所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行分段、分時(shí)系統(tǒng)清掃。

3、辦公區(qū)域：地下室辦公室、公共衛(wèi)生間、地下室地面衛(wèi)生、裝飾物；

二、三層辦事處各科室衛(wèi)生。

4、清掃大堂衛(wèi)生、主樓梯、2號(hào)樓梯、樓梯掛畫、樓層公共衛(wèi)生間、清潔間、東門女衛(wèi)生間衛(wèi)生，并根據(jù)工作時(shí)間表做好記錄。

5、中班13:30-20:30，上崗后與早班人員做好交接工作，根據(jù)領(lǐng)班安排的計(jì)劃衛(wèi)生，對(duì)個(gè)別區(qū)域進(jìn)行清掃。

6、早班下班后，中班人員巡視、檢查、整理各段公共區(qū)域衛(wèi)生，做好記錄，遇有維修項(xiàng)目及時(shí)報(bào)修。

7、下班前清潔工具，放回指定位置，填寫交接班記錄。

第三篇：客房部公共區(qū)域領(lǐng)班工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)安排員工工作，做好考勤記錄。

2.帶領(lǐng)本班員工完成主管下達(dá)的任務(wù)，檢查員工完成任務(wù)的情況。

3.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，個(gè)人不能處理的及時(shí)報(bào)告主管。

4.負(fù)責(zé)本班所屬服務(wù)設(shè)施的保養(yǎng)，請(qǐng)領(lǐng)消耗物資，防止浪費(fèi)。

5.帶頭執(zhí)行和督促員工執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。

第四篇：客房部公共區(qū)域領(lǐng)班工作職責(zé)

客房部公共區(qū)域領(lǐng)班工作職責(zé)

1、遵守紀(jì)律、熱愛本職工作，按規(guī)定著裝，注意儀容儀表。

2、檢查服務(wù)員的儀容儀表、行為規(guī)范及出勤情況。

3、在客房部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)酒店公共場(chǎng)所的衛(wèi)生清潔工作。

4、制定工作計(jì)劃和布置每日工作，合理安排人力、物力，確保計(jì)劃順利實(shí)施。

5、領(lǐng)導(dǎo)屬下員工進(jìn)行重點(diǎn)部位的清潔衛(wèi)生工作和日常工作。

6、合理安排衛(wèi)生清潔班次及時(shí)間，公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔要避開營(yíng)業(yè)高峰期，并回避客人。

7、督促檢查各班次的清潔衛(wèi)生工作，掌握工作進(jìn)程，檢查工作質(zhì)量提出改進(jìn)意見。

8、檢查報(bào)修、維修情況。

9、負(fù)責(zé)申領(lǐng)和控制清潔用品和用具，減少費(fèi)用開支。

10、傳達(dá)落實(shí)客房部例會(huì)的各種決議和通知。

11、做好防疫工作，定期噴灑藥物，滅除蟲害，確保酒店內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。

12、提高警惕，協(xié)助保衛(wèi)部門做好防火、防盜工作，如發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)上報(bào)。

13、貫徹落實(shí)執(zhí)行客房部各項(xiàng)規(guī)章制度。

第五篇：客房部公共區(qū)域主管崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，務(wù)必達(dá)到酒店的標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量符合酒店要求，直接對(duì)客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2.掌握所屬員工的思想和工作情況。

3.負(fù)責(zé)安排公共區(qū)域服務(wù)班次、工作時(shí)間和假日輪休。

4.做好各項(xiàng)清潔工作的計(jì)劃。

5.檢查當(dāng)班員工的儀容儀表。檢查所轄區(qū)域是否整潔、美觀，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、處理。

6.檢查所轄區(qū)域的裝飾品、公用設(shè)施設(shè)備是否完善，保證達(dá)到酒店要求。

7.制定合理的清潔用品消耗限額，控制清潔用品的發(fā)放。

8.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

9.指導(dǎo)和檢查地後保養(yǎng)、蟲害控制、外窗清潔等專業(yè)工作。

10.完成客房部經(jīng)理交給的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。