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      醫(yī)藥保健品市場(chǎng)如何成功運(yùn)作?(共5篇)

      時(shí)間:2019-05-12 16:34:28下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《醫(yī)藥保健品市場(chǎng)如何成功運(yùn)作?》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)還可以找到更多《醫(yī)藥保健品市場(chǎng)如何成功運(yùn)作?》。

      第一篇:醫(yī)藥保健品市場(chǎng)如何成功運(yùn)作?

      醫(yī)藥保健品市場(chǎng)如何成功運(yùn)作?

      隨著市場(chǎng)激烈角逐的日益加劇,以嶄新的姿態(tài)與魄力加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)控,有效增強(qiáng)自己的實(shí)力,贏得市場(chǎng)的一席之地已是中小企業(yè)面臨的首要任務(wù)。然而在實(shí)際運(yùn)作時(shí),由于資金匱乏,使許多中小企業(yè)手中擁有好的產(chǎn)品卻無(wú)從下手。那么現(xiàn)就醫(yī)藥保健品如何在小市場(chǎng)運(yùn)作提供以下建議,僅供企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員參考。

      主攻周邊市場(chǎng) 業(yè)內(nèi)知名策劃公司——?jiǎng)俚罓I(yíng)銷(xiāo)策劃公司認(rèn)為:中小企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作的戰(zhàn)略,應(yīng)將重點(diǎn)放在中小城市以外的周邊市場(chǎng),以此來(lái)蓄積力量,力保生存再求發(fā)展。另外,周邊市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)緩和,廣告促銷(xiāo)等投入費(fèi)用小,易于短期啟動(dòng)。多個(gè)小市場(chǎng)的成功,將會(huì)使經(jīng)銷(xiāo)商主動(dòng)上門(mén),形成一個(gè)全面的營(yíng)銷(xiāo)策劃網(wǎng)絡(luò)。

      小市場(chǎng)運(yùn)作的關(guān)鍵在于投入是否合理及小媒體的炒作能否營(yíng)造出大的氛圍效果?

      市場(chǎng)成功的關(guān)鍵在于對(duì)市場(chǎng)的運(yùn)作能力,特別是如何有效運(yùn)作媒體快速啟動(dòng),這是讓眾多營(yíng)銷(xiāo)人頭痛的事。寶爐牌治療儀在山西,依據(jù)自身情況,正確選擇了長(zhǎng)治和陽(yáng)泉兩個(gè)市場(chǎng),媒體的選擇也很實(shí)際地從電臺(tái)講座做起,每天兩檔節(jié)目,但半年過(guò)去了,產(chǎn)品在兩個(gè)市場(chǎng)上卻悄無(wú)聲息;同樣,很多青少年用品都以電視為主媒體,然而卻火不過(guò)背背佳,甚至根本沒(méi)火起來(lái)就偃旗息鼓了。既然選對(duì)了市場(chǎng),選對(duì)了媒體,為什么仍然不能成功?道理很簡(jiǎn)單,運(yùn)作媒體是要一定技巧的,并據(jù)市場(chǎng)進(jìn)展實(shí)情而調(diào)整,這樣才能有效啟動(dòng)市場(chǎng),不致造成大的浪費(fèi)。

      如電臺(tái)這個(gè)媒體,收聽(tīng)群體以中老年人為主,正是某類(lèi)醫(yī)藥保健品的目標(biāo)人群。做電臺(tái),首先要選準(zhǔn)節(jié)目時(shí)間段。通常認(rèn)為早上時(shí)間好。經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),早晨8:30前,晨練的山西人沒(méi)有收聽(tīng)廣播的習(xí)慣,而8:30后老年人和農(nóng)閑的人們多收聽(tīng)廣播;陽(yáng)泉人重視午飯,晚飯很簡(jiǎn)單,而寶爐治療儀的節(jié)目放在了中午做飯吃飯時(shí)間,這就造成了廣告的流失。其次,講座人是關(guān)鍵,其素質(zhì)和能力發(fā)揮尤為關(guān)鍵。除了口齒清晰,講座人還需具備廣博的醫(yī)務(wù)知識(shí),對(duì)產(chǎn)品的深透掌握和自信,以及較強(qiáng)的應(yīng)變能力和煽動(dòng)性。陽(yáng)泉的上海健康神藥磁按摩鞋的熱銷(xiāo),幾乎完全取決于他們聘用的那位講座醫(yī)生。其醫(yī)學(xué)知識(shí)廣雜,在電臺(tái)講起來(lái)既有專(zhuān)家形象,又親切易與患者溝通,節(jié)目效果相當(dāng)好。

      此外,節(jié)目氣氛也十分重要。在市場(chǎng)運(yùn)作前期安排自己人打入電臺(tái)的節(jié)目熱線進(jìn)行咨詢(xún),然后再安排反饋療效好的熱線,可以烘托節(jié)目氣氛增強(qiáng)信任度。當(dāng)然,這只能作為一種善意的啟發(fā),企業(yè)最好能向消費(fèi)者承諾并做到不滿(mǎn)意可退貨。再者,抓住中老年人心理。上海健康神藥磁按摩鞋在陽(yáng)泉推出了打入電臺(tái)熱線咨詢(xún)其產(chǎn)品者,將獲得一個(gè)小收音機(jī)的獎(jiǎng)品(這種收音機(jī)價(jià)格不足5元)的舉措,在小收音機(jī)發(fā)到第101臺(tái)時(shí),他們終于實(shí)現(xiàn)了零的突破;隨著銷(xiāo)量的拉升,贈(zèng)送禮品吸引目標(biāo)人群的作用已不大,其運(yùn)作的策略也改變?yōu)橹v座人在廣播中不但推產(chǎn)品,同時(shí)也全力推出個(gè)人的專(zhuān)家形象,使其節(jié)目成了聽(tīng)眾的健康咨詢(xún)?cè)\所。至此,產(chǎn)品日漸火爆。

      長(zhǎng)治的匯仁腎寶在市場(chǎng)啟動(dòng)后,減小了電視廣告的投入,加大了戶(hù)外廣告的力度。戶(hù)外的布標(biāo)、路牌在城市主要街道隨處可見(jiàn),加強(qiáng)了人們的記憶,費(fèi)用卻比電視小多了,這也是視市場(chǎng)變化情況合理利用自身資源,增加銷(xiāo)售收入的有效手段。

      小市場(chǎng)啟動(dòng)要快,力度要大,勢(shì)頭要猛

      在小市場(chǎng)的啟動(dòng)上也有過(guò)失誤,實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到一種成功的運(yùn)作方法不可能適用所有的市場(chǎng)。我們的產(chǎn)品——利德牌好幫手治療儀,在山西確定的主要媒體是省人民廣播電臺(tái)。前期主抓的太原中心市場(chǎng),經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的努力,銷(xiāo)量呈明顯的上升趨勢(shì)。由于長(zhǎng)治地區(qū)來(lái)省城購(gòu)買(mǎi)治療儀的患者非常多,所以決定開(kāi)發(fā)長(zhǎng)治市場(chǎng),建立晉東南銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。原計(jì)劃長(zhǎng)治市場(chǎng)的全面啟動(dòng)以當(dāng)?shù)仉娨暈橹?,但在收?tīng)當(dāng)?shù)仉娕_(tái)后,我發(fā)現(xiàn)做電臺(tái)的產(chǎn)品很多,一次25分鐘的節(jié)目?jī)r(jià)格百元左右,如以電臺(tái)投入為主費(fèi)用將會(huì)低得多,于是就選擇了以電臺(tái)為突破口。結(jié)果投入是小了,銷(xiāo)量也小的可憐。原因主要有兩方面:一是內(nèi)部因素。省臺(tái)節(jié)目講了幾個(gè)月已有了一定的聽(tīng)眾群;且又是大媒體,在聽(tīng)眾心中有一定的地位;省臺(tái)和長(zhǎng)治臺(tái)是同一個(gè)人講,沒(méi)有重復(fù)聽(tīng)的必要。二是外部因素。長(zhǎng)治市電臺(tái)節(jié)目質(zhì)量差(主持人多是業(yè)余的外聘人員)和設(shè)備老化,聽(tīng)眾本就不多;其次,長(zhǎng)治家庭電話普及率不高,使用率更低;再加上同類(lèi)產(chǎn)品已經(jīng)搶先做了幾個(gè)月,因此,我們的選擇與預(yù)期目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。

      如果當(dāng)時(shí)以省電臺(tái)為側(cè)冀掩護(hù),以受眾廣的電視投入為主線,相信現(xiàn)在當(dāng)?shù)氐氖找婵隙ù鬄椴煌?/p>

      選擇小市場(chǎng)的目的就是相對(duì)投入小、啟動(dòng)快、收益早,某代理商就充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。他確定電視廣告為主投入,在無(wú)線和有線的3個(gè)頻道同時(shí)推出產(chǎn)品廣告,投入7萬(wàn)多元,歷經(jīng)兩個(gè)半月即收回了前期全部投入,成功的啟動(dòng)了長(zhǎng)治市場(chǎng)。

      在這里,我們覺(jué)得成功開(kāi)啟市場(chǎng)也并非如那些人講的那么玄虛,技巧要講、要用,同時(shí)強(qiáng)有力的廣告支持也是必要的,而分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),充分利用自身營(yíng)銷(xiāo)策劃資源準(zhǔn)確切入才是中小企業(yè)成功穩(wěn)定市場(chǎng)的關(guān)鍵。

      第二篇:活動(dòng)行銷(xiāo)如何激活醫(yī)藥保健品市場(chǎng)

      活動(dòng)行銷(xiāo)如何激活醫(yī)藥保健品市場(chǎng)

      舉辦活動(dòng),是一項(xiàng)富有特色卓有成效的宣傳手段,它能烘托氣氛、提高興趣、激發(fā)人們參與熱情。一個(gè)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程,也就是多種宣傳手段組合式全方位實(shí)施過(guò)程,我們通過(guò)活動(dòng)的籌備、組織與落實(shí),不僅可以從中學(xué)到處理事物的應(yīng)變能力,體驗(yàn)市場(chǎng)與消費(fèi)間的內(nèi)在聯(lián)系,而且還能鍛煉宏觀把握、全盤(pán)考慮、精心策劃的本領(lǐng),因此,活動(dòng)的開(kāi)展,需要貫徹鮮明的主題,控制住事物過(guò)程中的發(fā)生、發(fā)展與結(jié)果,并在此基礎(chǔ)上升華出相應(yīng)的典型意義。社會(huì)背景:搞活動(dòng)前先要考慮它的前提條件,這個(gè)前提條件就是社會(huì)性的綜合,它包括事物的發(fā)生、發(fā)展與其活動(dòng)間的偶然或必然聯(lián)系,從這點(diǎn)出發(fā)引爆活動(dòng)的社會(huì)意義,從而為其主題與內(nèi)容服務(wù),如某某口服液的《慶六一大型義診、交賣(mài)、義演、募捐活動(dòng)》就是這種類(lèi)型。

      市場(chǎng)背景:搞活動(dòng)的目的是為了影響啟動(dòng)市場(chǎng),在活動(dòng)舉辦前,整個(gè)市場(chǎng)的形勢(shì)、發(fā)展趨向、占有率以及人們的消費(fèi)觀、購(gòu)買(mǎi)力的等等都需做一番深入細(xì)致的調(diào)查了解,這個(gè)市場(chǎng)背景除了客觀因素諸如氣候、地域、環(huán)境之外,還有其主觀的因素,比如人們的認(rèn)識(shí)、觀念、思維、文化水準(zhǔn)等等,德國(guó)馬博士大藥廠天然便秘良藥艾者思舉辦的《3000萬(wàn)元財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)大贈(zèng)送》就是在四、五月份市場(chǎng)回升迅速、上海消費(fèi)者對(duì)附贈(zèng)品有濃厚的興趣,參與促銷(xiāo)活動(dòng)的積極性較高的背景下舉辦的。再如生物鈣壯骨片的《讀文章.中大獎(jiǎng)》活動(dòng)就是由于新廣告法的約束及城區(qū)特定因素限制,致使城區(qū)市場(chǎng)宣傳工作一度停滯,一片沉寂,市場(chǎng)銷(xiāo)量一再下滑的情況下開(kāi)展的。

      因此,活動(dòng)怎么搞?

      一、在掌握了有關(guān)背景因素后,立意選擇很重要。我們?cè)诳紤]方案時(shí),不能隨心所欲,無(wú)的放失,而是需符合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,找出共性的特色的東西,根據(jù)老百姓的心理訴求與消費(fèi)訴求來(lái)進(jìn)行整體宏觀把握,同時(shí),整個(gè)市場(chǎng)的背景情況,同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),通過(guò)搞活動(dòng)需要解決哪些問(wèn)題,活動(dòng)搞了后老百姓是否接受,我們?nèi)绾稳ノ麄兣c調(diào)動(dòng)起每一個(gè)人,包括自身員工的熱情等等,這些都是我們事前需進(jìn)行周密策劃的。比起其它宣傳手段,活動(dòng)由于它的感性獨(dú)到,綜合性、時(shí)效性強(qiáng)、趣味性濃等特點(diǎn)而一直深受人們歡迎。在具體立意選擇上,應(yīng)力求新穎、別致、易操作、同時(shí)富有生活情趣,隱形或側(cè)面宣傳企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)理念、機(jī)理療效。

      如公司舉辦的“某某受益者趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”,主題明確立意新穎,所征集的運(yùn)動(dòng)員都是在服用了某某后擺脫疾病折磨的人,這樣無(wú)形中強(qiáng)化了某某的宣傳效果,點(diǎn)明了某某的神奇,又把整個(gè)活動(dòng)內(nèi)涵提升到一個(gè)高度,形式較好的配合主題。在生動(dòng)活潑中融進(jìn)“某某送健康”,“喝某某能健康”的理念,既富生活情趣又易被人接受。

      生物鈣壯骨片的《讀文章,中大獎(jiǎng)》活動(dòng),活動(dòng)雖則簡(jiǎn)單,但把活動(dòng)與宣傳緊密結(jié)合,在發(fā)揮宣傳單使用價(jià)值與功能的同時(shí),也是提高其利用率,為其它公司提供了良好的思路和活動(dòng)方式,簡(jiǎn)潔而有針對(duì)性的題目,通俗又隱藏病例中的答案,一方面增加了宣傳上力度與參與熱情,另一方面使人們從中實(shí)實(shí)在在的感受生物鈣壯骨片的作用與對(duì)健康的幫助。這些活動(dòng)在立意的選擇上很有特色,而且活動(dòng)的過(guò)程,也就是宣傳的過(guò)程,這種緊扣主題把握重點(diǎn),突出機(jī)理與療效的做法很有說(shuō)服力與針對(duì)性,事實(shí)上,良好的創(chuàng)意往往是活動(dòng)成功的開(kāi)始。

      二、活動(dòng)有了明確的主題和內(nèi)容,就必須加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)過(guò)程的實(shí)施、把握與控制。實(shí)施,就是把整個(gè)活動(dòng)展開(kāi)分解再組合,有步驟、有順序、有條理的進(jìn)行,強(qiáng)調(diào)按部就班;把握,就是開(kāi)展活動(dòng)每個(gè)細(xì)節(jié)都要受主題的約束,揉進(jìn)機(jī)理與療效的宣傳,體現(xiàn)典型意義與中心內(nèi)涵,不偏離主題;控制,就是要善于對(duì)活動(dòng)的規(guī)模、人員、費(fèi)用、設(shè)備、媒體宣傳等多項(xiàng)細(xì)

      節(jié)進(jìn)行規(guī)劃分析、統(tǒng)籌安排。只有這三個(gè)方面相輔相成,彼此協(xié)調(diào)統(tǒng)一,才能有條不紊。在各地公司舉辦的每個(gè)活動(dòng),都有其特定的適宜開(kāi)展條件和地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展間的內(nèi)在聯(lián)系,如果我們照搬照抄其他公司的做法,其結(jié)果只會(huì)是束手束腳、落入俗套,沒(méi)有創(chuàng)新和特色,以致削弱整個(gè)活動(dòng)的傳播效應(yīng)。因此,我們要在善于借鑒別人經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,充分結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況,利用天時(shí)地利人和,講究此時(shí)此地此刻,以謀取勝,注意目標(biāo)管理與過(guò)程管理的統(tǒng)一,從而營(yíng)造氛圍,駕馭市場(chǎng)形勢(shì),真正搞出地方特色與風(fēng)格來(lái)。

      活動(dòng)的過(guò)程往往分三個(gè)時(shí)期:即前期、中期與后期,前期主要是進(jìn)行活動(dòng)預(yù)告,渲染氣氛,造成聲勢(shì)、擴(kuò)散影響;中期即是具體時(shí)效性強(qiáng)的操作過(guò)程;后期主要是宣傳效應(yīng)的連續(xù)性。如某某公司開(kāi)展的《慶六一大型義診、義賣(mài)、交演、募捐活動(dòng)》,整個(gè)工作,無(wú)論前、中、后期都做得扎實(shí)、細(xì)致,利用目標(biāo)組合手段,把多項(xiàng)活動(dòng)串聯(lián)一起,彼此雖有區(qū)別,但銜接緊密、環(huán)環(huán)相扣、形成一個(gè)有機(jī)統(tǒng)一的整體,在操作中把其意義進(jìn)行升華,潛在揉和機(jī)理與療效宣傳,效果十分明顯。一般來(lái)講,在活動(dòng)前期主要是采用報(bào)媒、電視、電臺(tái)、傳單等宣傳手段來(lái)進(jìn)行預(yù)告;中期則是終端如橫幅、撐牌、招貼、海報(bào)等擴(kuò)大影響,強(qiáng)化視覺(jué)效果;后期則可以通過(guò)報(bào)媒、電視來(lái)延續(xù)宣傳效應(yīng)。

      活動(dòng)的開(kāi)展與舉辦不是孤立、單一進(jìn)行的,它對(duì)市場(chǎng)的輻射作用更直接和具體,因而需加強(qiáng)宏觀把握與微觀控制,這里所說(shuō)的宏觀,它是一種整體的動(dòng)作,全面的衡量;微觀則是活動(dòng)實(shí)施中各種項(xiàng)目多個(gè)細(xì)節(jié)的落實(shí)與完善,當(dāng)前許多公司喜歡把精力和時(shí)間過(guò)多投入到宣傳上去,采用全方位立體式的媒體轟炸來(lái)營(yíng)造氣氛,形成一派熱熱鬧鬧的景象,而忽略了活動(dòng)本身的內(nèi)涵特質(zhì)與實(shí)施過(guò)程,尤其是活動(dòng)搞過(guò)后,后期宣傳效應(yīng)沒(méi)有引起重視,沒(méi)有跟上,形成了脫節(jié),從而減弱了整個(gè)活動(dòng)的效應(yīng),對(duì)市場(chǎng)的輻射與啟動(dòng)也帶來(lái)了一定影響。

      一個(gè)大型活動(dòng)舉辦的成功與否,除了準(zhǔn)備工作充分、人員安排妥當(dāng)、終端布置醒目以外,關(guān)鍵是要“細(xì)”,這里的“細(xì)”不光是認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,還有細(xì)節(jié)的安排與落實(shí)?;顒?dòng)那天懸掛橫幅的鐵絲是否短了?來(lái)賓的簽字本有否準(zhǔn)備?員工的胸卡數(shù)量是否夠了?送記者的參考資料是否裝入檔案袋等等,這些看似小事一樁,其實(shí)都關(guān)系到活動(dòng)的成效;另外在活動(dòng)過(guò)程中,為了后期的宣傳需要,領(lǐng)導(dǎo)、患者該講什么話,如何講到點(diǎn)子上等等,都是值的注意和完善的,而一般情況下,這些小問(wèn)題往往容易引起忽略,因此,這里的“細(xì)”所包含的范圍很廣,特定的活動(dòng)范疇,它同樣有一定的文化意義。在農(nóng)村地區(qū)開(kāi)展的活動(dòng)中,不管是義診,還是其他形式,都離不開(kāi)普遍宣傳手段的運(yùn)用,傳單作為一項(xiàng)傳統(tǒng)的武器,仍舊有它獨(dú)到的威力。

      另外,衡量一個(gè)活動(dòng)成功與否的標(biāo)準(zhǔn),雖有多種說(shuō)法但往往離不開(kāi)以下幾方面:

      一、新聞?dòng)深^好;

      二、社會(huì)影響廣;

      三、政府評(píng)價(jià)高;

      四、過(guò)程控制密;

      五、后期回味濃,可以說(shuō),這五個(gè)方面綜合概括了整個(gè)活動(dòng)的實(shí)施過(guò)程,這次選編的無(wú)論是大型公益活動(dòng),還是小型媒體活動(dòng),都或多或少具有里面的幾個(gè)屬性。同樣,也必須強(qiáng)調(diào)的是,不是說(shuō)活動(dòng)搞得轟轟烈烈、熱熱鬧鬧、大聲勢(shì)、大投入就好,經(jīng)過(guò)分析知道,決定其成功方面還是要搞好宏觀把握與微觀控制。

      第三篇:醫(yī)藥保健品經(jīng)銷(xiāo)商成功5法則

      醫(yī)藥保健品經(jīng)銷(xiāo)商成功5法則

      招商是企業(yè)的第一次營(yíng)銷(xiāo),換句話說(shuō),就是首先要完成對(duì)目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售工作。于是,對(duì)于產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、企業(yè)實(shí)力、市場(chǎng)前景、營(yíng)銷(xiāo)手段及投資回報(bào)前景的適當(dāng)包裝正成為當(dāng)前眾多招商企業(yè)的一大手段。其中,絕大多數(shù)企業(yè)抱著長(zhǎng)線經(jīng)營(yíng)的態(tài)度,期望找到真正的合作伙伴,但也排除不了會(huì)有一部分極少數(shù)企業(yè)懷著圈錢(qián)的目的,想撈一把就走,而完全不管經(jīng)銷(xiāo)商的死活。那么,面對(duì)種種招商誘惑,新老經(jīng)銷(xiāo)商如何把握?

      法則

      1、綜合衡量自身優(yōu)劣勢(shì),選準(zhǔn)角色定位。

      根據(jù)自身資源條件,進(jìn)行SWOT分析,弄清楚自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)在哪里?要更多地從以下幾個(gè)方面去分析:資金、隊(duì)伍、渠道、企劃、媒體關(guān)系、公關(guān)(人脈)、經(jīng)驗(yàn)、管理。如果你只具備資金、渠道及公關(guān)、經(jīng)驗(yàn)和管理等優(yōu)勢(shì),那你可選擇做渠道經(jīng)銷(xiāo)商;如果你有企劃的能力、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、良好的經(jīng)驗(yàn)及些許資金,那你應(yīng)該更多地扮演市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商的角色,來(lái)展示以小搏大、出奇兵的魅力。筆者見(jiàn)到很多經(jīng)銷(xiāo)商,由于對(duì)自己的優(yōu)劣勢(shì)認(rèn)識(shí)不清,在操作產(chǎn)品時(shí),盡管企業(yè)提供的方案很完美或營(yíng)銷(xiāo)支持很到位,但到了執(zhí)行環(huán)節(jié)往往達(dá)不到當(dāng)初的期望,結(jié)果事于愿違。

      法則

      2、選擇產(chǎn)品的五大關(guān)鍵點(diǎn)。

      第一,選自己曾經(jīng)做過(guò)或相關(guān)的市場(chǎng)領(lǐng)域中的產(chǎn)品,這樣做的優(yōu)點(diǎn)是切入市場(chǎng)迅速準(zhǔn)確,能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。俗話有:不熟不做,隔行如隔山。如你做過(guò)藥品,可考慮食品、醫(yī)療器械、化妝品等產(chǎn)品市場(chǎng),因?yàn)樗麄冇泄餐那兰邦?lèi)似的市場(chǎng)操作流程。

      第二,選有大規(guī)模市場(chǎng)投入(尤其是大力度的廣告投放)或知名企業(yè)重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng)的產(chǎn)品。因?yàn)樗麄冇邢鄬?duì)成熟的市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)和承擔(dān)市場(chǎng)責(zé)任的能力,這樣雖然利潤(rùn)不是很豐厚,但可降低風(fēng)險(xiǎn)。尤其對(duì)渠道經(jīng)銷(xiāo)商和剛介入的經(jīng)銷(xiāo)商比較合適。俗話說(shuō),背靠大樹(shù)好乘涼。

      第三,選擇概念新或形態(tài)新的產(chǎn)品。當(dāng)前市場(chǎng)上存在的產(chǎn)品中有兩大類(lèi)型值得考慮:要么是老產(chǎn)品新概念,要么是老產(chǎn)品新形態(tài)。以筆者市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),這兩類(lèi)產(chǎn)品最易突破現(xiàn)有市場(chǎng)格局,創(chuàng)造市場(chǎng)火爆效應(yīng)。

      第四,選擇“三多一弱”的產(chǎn)品。即:目標(biāo)市場(chǎng)人群多、市場(chǎng)迫切需要多、感性消費(fèi)者多、價(jià)格對(duì)比弱。這類(lèi)產(chǎn)品最易以時(shí)尚或流行概念,在樣板市場(chǎng)一炮走紅。

      第五,選擇市場(chǎng)周期長(zhǎng)的產(chǎn)品,即:淡季旺季界限不明顯的產(chǎn)品。培養(yǎng)自己的產(chǎn)品選擇觀,不被華麗的產(chǎn)品招商書(shū)和虛幻的賺錢(qián)前景所迷惑。要有能力做準(zhǔn)確的市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè),對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)保持敏感。

      法則

      3、洞悉市場(chǎng)趨勢(shì),把握潮流信息

      想要做一名成功的經(jīng)銷(xiāo)商,必須把握趨勢(shì),洞見(jiàn)未來(lái),準(zhǔn)確掌握潮流信息。對(duì)于初次經(jīng)銷(xiāo)或代理產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商朋友,筆者有如下建議:

      1、要多去全國(guó)市場(chǎng)走一走看一看,深入地了解你所關(guān)心的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐匿N(xiāo)售情況和市場(chǎng)運(yùn)作模式。

      2、多參加主題性行業(yè)展覽會(huì)或產(chǎn)品交易會(huì),收集第一手資料。

      3、關(guān)注下列媒體上的產(chǎn)品信息,《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》、《中國(guó)醫(yī)藥報(bào)》、《商界》、中央電視臺(tái)、各地衛(wèi)視臺(tái)及當(dāng)?shù)匕l(fā)行量最大的兩份晚報(bào)類(lèi)報(bào)紙上的產(chǎn)品廣告。重點(diǎn)關(guān)注的城市有:華東地區(qū)(上海、南京、杭州、蘇州、無(wú)錫)、華

      南地區(qū)(廣州)、西南地區(qū)(成都、重慶)、華北地區(qū)(北京)、東北地區(qū)(沈陽(yáng)、青島)。

      4、登陸你已經(jīng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品的同類(lèi)企業(yè)的網(wǎng)站了解相關(guān)信息及最近動(dòng)態(tài)。

      5、關(guān)注國(guó)家主管部門(mén)最新發(fā)布的相關(guān)信息,如做保健食品應(yīng)留意衛(wèi)生部最新發(fā)布的相關(guān)信息。

      6、多與各地圈內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商交朋友,第一時(shí)間獲取信息。法則

      4、選擇合作伙伴應(yīng)慎重

      選擇生產(chǎn)廠家或總經(jīng)銷(xiāo)商與選擇產(chǎn)品同樣重要。市場(chǎng)上借產(chǎn)品招商進(jìn)行欺詐的行為屢見(jiàn)不鮮,信譽(yù)差(承諾不兌現(xiàn))、市場(chǎng)操作能力差、打短平快、只想圈錢(qián)、不想長(zhǎng)期做市場(chǎng)的生產(chǎn)廠家也很多,如有不慎將蒙受重大損失。

      如何保證您的利益不受侵犯,盡量規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)?1.通過(guò)多種渠道,了解生產(chǎn)廠家實(shí)力及業(yè)內(nèi)信譽(yù)。2.保持自己對(duì)產(chǎn)品或市場(chǎng)的認(rèn)識(shí),把握對(duì)方真實(shí)心態(tài),不被所謂的暴利錢(qián)景所迷惑。3.認(rèn)真仔細(xì)地對(duì)待合同的每一個(gè)細(xì)節(jié)(這一點(diǎn)常被經(jīng)銷(xiāo)商忽視)。

      法則

      5、經(jīng)銷(xiāo)商的隊(duì)伍建設(shè)

      古語(yǔ)說(shuō),君子敏于行而訥于言。對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商而言,建立一支精練、市場(chǎng)反應(yīng)敏銳、勇于負(fù)責(zé)、有獨(dú)立解決問(wèn)題能力的銷(xiāo)售隊(duì)伍至關(guān)重要。對(duì)于多產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商,我的建議是:在隊(duì)伍的組織結(jié)構(gòu)中要施行產(chǎn)品事業(yè)部制。

      產(chǎn)品事業(yè)部的好處。1.使每個(gè)團(tuán)隊(duì)集中精力做好自己的產(chǎn)品,并使產(chǎn)品利潤(rùn)最大化。2.使公司內(nèi)部保持良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,減少員工惰性,讓員工的飯碗和他們的榮譽(yù)感緊密相關(guān)。

      利潤(rùn)是省出來(lái)的。廣告費(fèi)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少,媒體的折扣高,進(jìn)場(chǎng)費(fèi)低,賬期短,公關(guān)費(fèi)用少,實(shí)際上賺的就是省出來(lái)的錢(qián)。要讓每位員工知道,花出去的每一分錢(qián)都是純利潤(rùn),而返回的貨款是含有成本的。

      在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中,保持良好的現(xiàn)金流或許比賺取利潤(rùn)還重要。要制訂月份費(fèi)用預(yù)算審批制度,一來(lái)可以合理調(diào)配現(xiàn)金流,二來(lái)可以控制費(fèi)用支出。賺錢(qián)無(wú)定式,成功、失敗、風(fēng)險(xiǎn)都會(huì)有,想勝算多一些,就要了解自己的實(shí)力,做內(nèi)行人。好的想法可能不是你想出來(lái)的,但如果你是執(zhí)行最快的人,你也會(huì)成功。

      歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法,電子郵件:edot2000@sina.com

      第四篇:醫(yī)藥保健品成功招商的法則

      醫(yī)藥保健品成功招商的法則

      中國(guó)保健品的發(fā)展日益呈上升趨勢(shì)。在中國(guó)95%的企業(yè)上是中小企業(yè)和新興企業(yè),在面對(duì)龐大而復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,真正有能力組建市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的不足5%,絕大部分企業(yè)需要通過(guò)招商,借助代理商、經(jīng)銷(xiāo)商的的力量完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、產(chǎn)品銷(xiāo)售和持續(xù)發(fā)展。如何實(shí)現(xiàn)成功的招商營(yíng)銷(xiāo),希望以上的闡述能給眾多招商企業(yè)以有益的思考。

      在招商前期,企業(yè)為了從經(jīng)銷(xiāo)商的口袋里掏出大把的“銀子”,想盡辦法、費(fèi)盡心機(jī),但是往往事倍功半,究其原因,在很大程度上取決于策劃不到位!

      原因之一:在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷大環(huán)境下,醫(yī)藥保健品競(jìng)爭(zhēng),尤其是同質(zhì)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。而企業(yè)本身往往意識(shí)不到自已產(chǎn)品同其他競(jìng)爭(zhēng)品牌的差異性,因此只是簡(jiǎn)單的“自說(shuō)自劃”,或者引用其他成功招商企業(yè)的案例,照抄其文案、廣告,最終也只落得個(gè)“無(wú)可奈何花落去”的結(jié)局。

      原因之二:有部分企業(yè)意識(shí)到了招商策劃對(duì)企業(yè)本身的重要性,但是在招商策劃過(guò)程中卻屢次露出“小家碧玉”的氣質(zhì),在投入費(fèi)用時(shí)精打細(xì)算,從文案設(shè)計(jì)到選擇媒體,往往會(huì)“劍走偏鋒”,把錢(qián)用不到“刀刃”上,因此最后也是一個(gè)“流水落花春去也”的結(jié)局,此外也加深了醫(yī)藥保健品企業(yè)對(duì)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的“畏懼感”!

      原因之三:一些財(cái)大氣粗的企業(yè)在招商過(guò)程中確實(shí)請(qǐng)到了“知名”策劃?rùn)C(jī)構(gòu),但是這些大師們卻沒(méi)有造出能給企業(yè)帶來(lái)豐厚利益的“軍火彈藥”,沒(méi)有針對(duì)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)及競(jìng)品的特點(diǎn)進(jìn)行宣傳,沒(méi)有把自已產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)路線合理的、有差異化的展現(xiàn)在經(jīng)銷(xiāo)商面前。僅僅從高度上給經(jīng)銷(xiāo)商畫(huà)了一個(gè)大大的“奶酪”,而不能制定出比較有實(shí)際意義的策略,因而使經(jīng)銷(xiāo)商也望而生畏!

      錯(cuò)誤之三:亂開(kāi)空頭支票 嚇走合作經(jīng)銷(xiāo)商。藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn):大部分醫(yī)藥保健品企業(yè)的招商廣告和招商手冊(cè)中存在亂承諾、瞎應(yīng)承的現(xiàn)象。

      從一定意義上來(lái)講,企業(yè)本身認(rèn)為給經(jīng)銷(xiāo)商提供的支持越好,優(yōu)惠待遇越多,經(jīng)銷(xiāo)商就越能心動(dòng)。因而在制定招商政策前期就列出了許多有利于經(jīng)銷(xiāo)商的支持和優(yōu)惠待遇,往往超出了企業(yè)自身實(shí)力的范圍,開(kāi)出了不能兌現(xiàn)的空頭支票。這樣做的結(jié)果就是,企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商往往一開(kāi)始合作的時(shí)候,一帆風(fēng)順,但合作開(kāi)始一段時(shí)間以后,經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)現(xiàn)企業(yè)的承諾不能兌現(xiàn)之后,大家就產(chǎn)生了矛盾,所以最終企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商還是一拍兩散。

      總之,任何企業(yè)招商的成功與否都受多方面的因素的影響,做好招商關(guān)系到企業(yè)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、策劃、投入、執(zhí)行力、市場(chǎng)環(huán)境等各方面的成功運(yùn)作,做好招商,就走好了成長(zhǎng)的第一步,就打牢了基礎(chǔ),為以后企業(yè)在市場(chǎng)中的翱翔添加了雙翼!

      當(dāng)前,在中國(guó)還沒(méi)有形成全國(guó)性的流通體系的大背景下,招商營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)迅速構(gòu)建市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、降低營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、搶占市場(chǎng)份額、提高經(jīng)營(yíng)效率、優(yōu)化重組內(nèi)外部資源的一種新型戰(zhàn)術(shù),近年來(lái)成為眾多企業(yè)爭(zhēng)相追捧和高度關(guān)注的營(yíng)銷(xiāo)手段,許多行業(yè)通過(guò)招商成功完成了自身第一次的營(yíng)銷(xiāo)。

      然而,在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日趨白炙化的醫(yī)藥保健品市場(chǎng),隨著行業(yè)格局的調(diào)整、招商成本的加劇、經(jīng)銷(xiāo)商的的理性和挑剔,招商營(yíng)銷(xiāo)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。眾多企業(yè)紛紛使出渾身解術(shù),可招商的結(jié)局要么是企業(yè)花錢(qián)買(mǎi)吆喝,要么是企業(yè)淪為媒體的打工崽。費(fèi)用投入和招商回款的嚴(yán)重不對(duì)稱(chēng),人力、物力的付出和實(shí)際回報(bào)的巨大懸殊,讓眾多企業(yè)感慨萬(wàn)千:招商,招商,真是越招越傷!

      藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)在給一些企業(yè)做招商診斷的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),許多企業(yè)招商之所以陷入困局,其實(shí)其根本原因還是在招商環(huán)節(jié)上把握不到位或者是環(huán)節(jié)銜接上出了問(wèn)題。如何實(shí)現(xiàn)成功招商營(yíng)銷(xiāo),我們認(rèn)為要重點(diǎn)抓好六個(gè)步驟。

      步驟一:明確定位 企劃先行

      著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家于斐先生說(shuō)到定位,通俗的說(shuō)就是買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品以及買(mǎi)給什么人的問(wèn)題,對(duì)于產(chǎn)品招商而言,這是成功的前提和基礎(chǔ)。就醫(yī)藥保健品而言,我們應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品的成分配置、作用機(jī)理、功效特點(diǎn)、適用人群、產(chǎn)品生產(chǎn)成本等最基本的元素,結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境、竟品情況對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全新明確的定位,總結(jié)提煉有區(qū)別于同類(lèi)產(chǎn)品的差異性賣(mài)點(diǎn)及核心訴求,同時(shí)明確價(jià)格定位及細(xì)分化的目標(biāo)人群,當(dāng)然還有最重要的產(chǎn)品品牌定位,在此基礎(chǔ)上以市場(chǎng)為導(dǎo)向,設(shè)計(jì)出與產(chǎn)品定位相匹配的產(chǎn)品包裝、宣傳物料、廣告文案及廣告片。顯而易見(jiàn),經(jīng)過(guò)科學(xué)系統(tǒng)的市場(chǎng)定位,產(chǎn)品就顯示出了鮮明的個(gè)性。在眼球經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,華麗的外衣和鮮明的個(gè)性無(wú)疑為產(chǎn)品在日后面對(duì)竟品的招商競(jìng)爭(zhēng)先出一籌。當(dāng)然,這里面需要補(bǔ)充說(shuō)明的一點(diǎn)就是產(chǎn)品過(guò)硬的質(zhì)量,它是產(chǎn)品生命力的根本和保證。步驟二:樣板市場(chǎng) 探索模式

      無(wú)庸置疑,好的贏利模式無(wú)疑是最吸引代理商的核心賣(mài)點(diǎn)。然而,目前許多招商企業(yè)在產(chǎn)品招商前連自己都不知道產(chǎn)品究竟采用什么樣的市場(chǎng)運(yùn)做模式可以實(shí)現(xiàn)贏利的目的就開(kāi)始大范圍的盲目招商,這種圈錢(qián)為目的的短線操作其結(jié)果是可想而知的。

      著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家于斐指出,隨著行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)手段的加劇及代理商的日益成熟,可贏利的市場(chǎng)運(yùn)做模式成為代理商抉擇的一個(gè)重要考慮因素。作為企業(yè)要實(shí)現(xiàn)真正意義上的成功招商,在完成產(chǎn)品的市場(chǎng)定位后,首先應(yīng)該調(diào)整心態(tài)從長(zhǎng)遠(yuǎn)的大局考慮,選擇有代表性的區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品的試銷(xiāo)工作。

      聰明的人其實(shí)都知道,這樣的做法益處頗多,一方面我們可以通過(guò)樣板市場(chǎng)的運(yùn)做摸索總結(jié)一套能拷貝復(fù)制的可贏利模式,為產(chǎn)品的招商市場(chǎng)提供有說(shuō)服力的佐證和支撐;另一方面我們可以通過(guò)樣板市場(chǎng)的運(yùn)做為企業(yè)培養(yǎng)一支能打硬仗的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),為后期代理市場(chǎng)的操作做好人力資源上的儲(chǔ)備;其次通過(guò)市場(chǎng)實(shí)際操作我們還可以檢驗(yàn)并完善前期產(chǎn)品定位體系同時(shí)為后期制定合理的招商政策提供有價(jià)值的決策依據(jù);最后,樣板市場(chǎng)的成功對(duì)于那些較有實(shí)力的企業(yè)而言,在后期可以采取自控直營(yíng)市場(chǎng)和招商市場(chǎng)并舉的營(yíng)銷(xiāo)策略,這樣最大化地掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),而且規(guī)避了全盤(pán)招商市場(chǎng)的隱性風(fēng)險(xiǎn)。

      步驟三:招商政策 互利雙贏

      沒(méi)有充分的利潤(rùn)空間,再好的產(chǎn)品,也得不到市場(chǎng)認(rèn)可。所以,招商產(chǎn)品最重要的物質(zhì)屬性就是高利潤(rùn)。很多企業(yè)產(chǎn)品口碑好、賣(mài)點(diǎn)突出,但出貨價(jià)卻非常高,留給代理商的利潤(rùn)非常低,沒(méi)有足夠的利益誘惑,再好的產(chǎn)品即使你有了可贏利的運(yùn)做模式,企業(yè)最終也只能是自?shī)首詷?lè)。這也是現(xiàn)在招商營(yíng)銷(xiāo)流行超低價(jià)包銷(xiāo)模式的主要原因。

      鑒于此,產(chǎn)品在完成市場(chǎng)定位、可贏利模式摸索后,制定合理的招商政策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié),包括對(duì)代理商的資質(zhì)要求、首批提貨量、退換貨機(jī)制、合理的代理價(jià)格、豐厚的利潤(rùn)空間及適當(dāng)?shù)姆道?jiǎng)勵(lì),當(dāng)然還有總部所能提供的必要的市場(chǎng)支持等等。所以,在招商營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,企業(yè)也應(yīng)該做適時(shí)的換位思考,站在代理商的角度來(lái)制定符合市場(chǎng)實(shí)際的合理政策,只有這樣才能形成互利雙嬴的長(zhǎng)效合作格局。

      步驟四:招商策略 資源整合招商營(yíng)銷(xiāo)在具體的戰(zhàn)術(shù)上,其手段無(wú)外乎媒體廣告招商、會(huì)展招商、數(shù)據(jù)庫(kù)招商、捆綁協(xié)會(huì)組織推廣招商、企業(yè)自辦招商推廣會(huì)幾種,很多企業(yè)在招商時(shí)將上面的手段都試過(guò)了可還是沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,甚至相去甚遠(yuǎn)。究其原因,其實(shí)這里面有兩方面的原因,一是沒(méi)有將上述手段進(jìn)行有效的組合,僅靠單一模式的輪回,自然是無(wú)法達(dá)到累計(jì)倍增的招商效果了;二是由于企業(yè)資源不夠或者是沒(méi)將企業(yè)內(nèi)外部資源進(jìn)行有效的整合,即使在招商策略上使用的是組合手段,起效果也是大達(dá)折扣。

      如何整合企業(yè)內(nèi)外部資源,提升招商效果?

      除了企業(yè)自身需要分析總結(jié)并善于利用外,借助外腦倒也是一條可以借鑒的途徑。比如尋求和一些資源豐富、招商經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)招商策劃公司的合作,不能說(shuō)不是一種四兩撥千斤的辦法。

      藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)就是這樣一家由著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、中國(guó)十大杰出營(yíng)銷(xiāo)人于斐先生領(lǐng)銜創(chuàng)辦的專(zhuān)業(yè)實(shí)戰(zhàn)型整體市場(chǎng)解決方案供應(yīng)商,憑借多年積累的市場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn)豐富的行業(yè)資源和人脈關(guān)系,可幫助陷入困境中的招商企業(yè)由“紅海戰(zhàn)略” 向“藍(lán)海戰(zhàn)略”的成功轉(zhuǎn)型,有效實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品成功招商營(yíng)銷(xiāo)。

      步驟五:售后服務(wù) 長(zhǎng)效共存

      三流企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品,二流企業(yè)賣(mài)服務(wù),一流企業(yè)賣(mài)標(biāo)準(zhǔn),這是很多企業(yè)都認(rèn)同并努力實(shí)現(xiàn)的發(fā)展目標(biāo)。

      尤其在醫(yī)藥保健品行業(yè)產(chǎn)品高度同質(zhì)化的當(dāng)今,招商營(yíng)銷(xiāo)的成功自然也離不開(kāi)細(xì)膩周到的售后服務(wù)了。如果不能為代理商提供真正有實(shí)效的服務(wù)和幫助,代理商不能實(shí)現(xiàn)贏利,那么企業(yè)發(fā)出去的產(chǎn)品嚴(yán)格來(lái)講只是產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)的轉(zhuǎn)移,這是誰(shuí)也不愿見(jiàn)到的局面。

      許多企業(yè)在招商初期由于產(chǎn)品市場(chǎng)定位明確、招商政策合理、招商措施得利而取得了當(dāng)相當(dāng)不錯(cuò)的效果,正當(dāng)他們?yōu)橘嵉呐铦M(mǎn)缽溢而滿(mǎn)懷竊喜時(shí),由于售后服務(wù)環(huán)節(jié)的疏忽,代理商感覺(jué)不到來(lái)自總部的任何關(guān)注,甚至有的企業(yè)在簽約發(fā)貨后就對(duì)代理商不聞不問(wèn)、聽(tīng)之任之、不關(guān)死活,引得代理商怨聲載道、大呼上當(dāng),群起而退貨,作為企業(yè)前期千心萬(wàn)苦而打下的大好河山頃刻間就土崩瓦解了,可惜乎!

      產(chǎn)品招商成功后,如何作好配套的售后服務(wù)?

      首先應(yīng)該保證總部與代理商交流信息鏈、物流配送鏈的流暢:其次應(yīng)該是跟蹤式的貼身服務(wù),結(jié)合代理商市場(chǎng)的特點(diǎn),總部應(yīng)有專(zhuān)人專(zhuān)班的跟蹤服務(wù),除了兌現(xiàn)招商時(shí)的承諾外還應(yīng)該給代理商提供適時(shí)實(shí)用的建議,真正幫助和解決市場(chǎng)存在的問(wèn)題,只有通過(guò)這樣真心實(shí)意的親情化售后服務(wù),真正幫助代理商贏利,才能實(shí)現(xiàn)代理商與總部長(zhǎng)期共存、合作雙贏的良好局面。

      步驟六:招商隊(duì)伍 強(qiáng)化執(zhí)行

      科學(xué)的做法應(yīng)該將他們放到樣板市場(chǎng)的實(shí)際運(yùn)作中,從企業(yè)理念、產(chǎn)品知識(shí)的掌握、市場(chǎng)運(yùn)作模式的理解、消費(fèi)者的溝通、談判的技巧、商務(wù)禮儀、言行舉止等諸多方面進(jìn)行了全方位的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)歷練后的隊(duì)伍,應(yīng)該要求是人人都是產(chǎn)品知識(shí)傳播專(zhuān)家,人人都是企業(yè)的市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家和行家里手,人人都是忠誠(chéng)于企業(yè)的中流砥柱。當(dāng)然,作為企業(yè)而言,如何最大限度的激發(fā)招商隊(duì)伍的工作積極性和內(nèi)在潛能,在合理規(guī)劃業(yè)務(wù)片區(qū)的基礎(chǔ)上應(yīng)該設(shè)置 有刺激性的合理的績(jī)效考核辦法。要知道人才永遠(yuǎn)是企業(yè)不可復(fù)制的優(yōu)勢(shì)資源,互利雙贏,共同發(fā)展才是企業(yè)和員工的合作基礎(chǔ)。

      第五篇:醫(yī)藥保健品經(jīng)銷(xiāo)商成功5法則

      醫(yī)藥保健品經(jīng)銷(xiāo)商成功5法則

      (2006-10-11 00:31:46)讓終端零售店銷(xiāo)售上量是新產(chǎn)品上市和終端推廣永恒的話題,對(duì)于配不起住店促銷(xiāo)的廣大廠家,這也是永遠(yuǎn)的心痛,不配業(yè)務(wù)員根本沒(méi)有銷(xiāo)量,配了業(yè)務(wù)員效果不大,其中的關(guān)鍵就是沒(méi)有讓零售店銷(xiāo)售上量。下面介紹零售店上量的工作技巧與管理模式。

      1、著重檢核以下五個(gè)指標(biāo),這五項(xiàng)指標(biāo)達(dá)不成,不可能有銷(xiāo)量

      “鋪貨率指標(biāo)。一般鋪貨率應(yīng)該達(dá)到70%已上。

      ”陳列要求達(dá)標(biāo)率:例如終端零售店柜臺(tái)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)陳列面4個(gè)為達(dá)標(biāo)終端。

      “售點(diǎn)宣傳達(dá)成率:公司規(guī)定的幾項(xiàng)終端宣傳POP組合達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的零售店。

      ”終端客情關(guān)系指標(biāo):可以把客情關(guān)系量化,筆者在一系列量化指標(biāo),實(shí)踐中很是有用。

      “目標(biāo)終端銷(xiāo)量達(dá)標(biāo)率:根據(jù)不同產(chǎn)品和銷(xiāo)售時(shí)期規(guī)定A、B、C級(jí)終端的月銷(xiāo)售水平。考評(píng)OTC代表所轄區(qū)域中零售店銷(xiāo)售的達(dá)標(biāo)情況。量化考核方面是很多企業(yè)的軟勒,企業(yè)往往配備了很多終端人員,可是他們是否在工作狀態(tài),工作是否有效,如果沒(méi)有最后的銷(xiāo)售量(或者叫做純銷(xiāo)量)考核,最后可能會(huì)流域形式。

      2、保證拜訪工作量,保證你的人員不在睡覺(jué)或者偷懶。

      (1)、工作量:每人負(fù)責(zé)80-100家零售店。

      (2)、每天最少拜訪15家零售店。

      (3)、每周最少拜訪4天以上。

      (4)、不同零售店拜訪頻次要求。

      A類(lèi)零售店,4次/周,上午班次和下午班次各拜訪兩次。

      B類(lèi)零售店,2次/周,上午班次和下午班次各拜訪一次。

      C類(lèi)零售店,1次/周。

      記住,要定期或者不定期的進(jìn)行監(jiān)督。

      3、找合適的人辦事,提高工作效率:零售店各級(jí)人員的主要職責(zé)

      ”店經(jīng)理:負(fù)責(zé)零售店的全面工作,對(duì)店的銷(xiāo)售額及利潤(rùn)負(fù)責(zé)。

      “店副經(jīng)理:分管某一部分工作,如倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)或人事、財(cái)務(wù)、營(yíng)業(yè)等。

      ”執(zhí)業(yè)藥師:對(duì)于藥店來(lái)講還有一個(gè)角色就是執(zhí)業(yè)藥師(或從業(yè)藥師),為顧客提供用藥咨詢(xún),指導(dǎo)顧客合理用藥,同時(shí)負(fù)責(zé)處方的審核及監(jiān)督調(diào)配。(但由于我國(guó)目前藥師嚴(yán)重缺乏,在很多零售店尚無(wú)法配齊)。

      “柜組長(zhǎng):負(fù)責(zé)某一種類(lèi)的產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,對(duì)銷(xiāo)售額及利潤(rùn)負(fù)責(zé),同時(shí)負(fù)責(zé)管理本組店員,值得注意的是,柜組長(zhǎng)大多時(shí)候?qū)Ρ窘M銷(xiāo)售什么產(chǎn)品往往有決定權(quán)或至少有相當(dāng)重要的建議權(quán)。

      ”店 員:負(fù)責(zé)對(duì)顧客銷(xiāo)售、開(kāi)票工作。他們是第一線的與消費(fèi)者接觸的人,對(duì)顧客的購(gòu)買(mǎi)決定往往有較強(qiáng)的影響。

      “庫(kù) 管:盤(pán)查、管理零售店的進(jìn)貨品種。提出采購(gòu)計(jì)劃,負(fù)責(zé)藥品的出庫(kù)、入庫(kù)工作。

      ”采 購(gòu):按庫(kù)管計(jì)劃,向商業(yè)渠道采購(gòu)所需品種,或按店經(jīng)理及柜組長(zhǎng)指示采購(gòu)新的經(jīng)營(yíng)品種。如果是連鎖分店,則負(fù)責(zé)與總店協(xié)調(diào)進(jìn)貨事宜。

      “財(cái) 務(wù):收款及按經(jīng)理意圖執(zhí)行貨款給付。

      ”質(zhì) 檢:把握購(gòu)進(jìn)藥品質(zhì)量,符合標(biāo)準(zhǔn)。

      拜訪前的準(zhǔn)備-找合適的人做合適的事

      “如果您目前的主要任務(wù)是鋪貨和想做更多POP宣傳,占領(lǐng)有利地形,那柜組長(zhǎng)及店經(jīng)理當(dāng)然是您的主要聯(lián)系人。

      ”如果您想將產(chǎn)品陳列得更好一點(diǎn),那柜組長(zhǎng)及店員就是您必須重點(diǎn)溝通的人。

      “如果您想與零售店洽談燈箱、櫥窗或其他位置的店內(nèi)廣告,店經(jīng)理是關(guān)鍵決策人。

      ”如果您想提高零售店的銷(xiāo)售量和了解競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)量,店員是最能幫助您的人,柜組長(zhǎng)及執(zhí)業(yè)藥師也能助您一臂之力。

      “如果您想催收貨款,店經(jīng)理及會(huì)計(jì)就是您要找的人。

      ”如果產(chǎn)品出了投訴或質(zhì)量問(wèn)題,店經(jīng)理和質(zhì)檢科您必須光臨

      “如果您想做更多的促銷(xiāo)活動(dòng),柜組長(zhǎng)也許最關(guān)鍵,但必須得與店經(jīng)理打個(gè)招呼。

      ”如果您想理順進(jìn)貨渠道,采購(gòu),柜組長(zhǎng)和店經(jīng)理會(huì)和您討論

      “如果您想了解產(chǎn)品庫(kù)存,庫(kù)管最有發(fā)言權(quán)。

      4、做好關(guān)系行銷(xiāo),培養(yǎng)鐵桿店員標(biāo)準(zhǔn)

      任何時(shí)候都得記住,產(chǎn)品是靠店員賣(mài)出去的,而不是你自己。因此關(guān)系行銷(xiāo)才能讓銷(xiāo)售上量。關(guān)系行銷(xiāo)的關(guān)鍵是培養(yǎng)上下班次各一個(gè)“鐵桿”店員。

      1、有其詳細(xì)檔案。

      2、做到與鐵桿店員之間相互認(rèn)識(shí)與熟悉。

      3、首推我們的產(chǎn)品。

      4、熟悉且會(huì)推薦我們的產(chǎn)品。

      5、店里有什么變化和我們產(chǎn)品的銷(xiāo)量、庫(kù) 存、動(dòng)銷(xiāo)狀況等及時(shí)向我們通報(bào)。

      5、培養(yǎng)鐵桿店員的方法

      A、定期拜訪、回訪、慰問(wèn)

      ”自信、熱情、禮貌、周到、微笑地介紹產(chǎn)品;

      “通過(guò)拜訪和慰問(wèn),可直接與經(jīng)理、柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員建立朋友般的感情。

      ”最好能使拜訪時(shí)間周期固定化,使客戶(hù)記住你的拜訪時(shí)間,使客戶(hù)有機(jī)會(huì)做一些力所能及的拜訪請(qǐng)前的準(zhǔn)備工作。

      B、滿(mǎn)足營(yíng)業(yè)員需求,使其成為鐵桿店員

      “要多掌握營(yíng)業(yè)員的資料,如家庭情況、性格、愛(ài)好、生日等,以便更好地與之溝通。

      ”對(duì)零售店經(jīng)理、柜組長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員的情況要制作登記卡,加深與她們的感情溝通,滿(mǎn)足其一些特殊需求,探病、搬遷、孩子升學(xué);

      “贈(zèng)送禮品、包括生日禮品、加 深感情;

      ”積極主動(dòng)地協(xié)助其解決一些力 所能及的事情;

      “組織其參加有關(guān)活動(dòng)及聯(lián)誼活動(dòng)。

      C、先讓店員記住你

      ”用特別的方式介紹你自己。

      “每次都重復(fù)你的名字。

      ”用特別的服飾或者飾物包裝自己。

      “每次拜訪都用特別的打招呼或者店員感興趣的新聞事件,的方式讓店員形成記憶。

      ”重復(fù)多發(fā)名片。或者特殊卡片上的簽名

      “用特別的簽名讓店員記住。

      ”用特別的聲調(diào)語(yǔ)調(diào)讓店員記住。

      D、培養(yǎng)誠(chéng)信意識(shí),讓店員覺(jué)得你可信

      “定期定時(shí)拜訪。

      ”承諾的事情一定按時(shí)做到。

      “縮短帶金銷(xiāo)售的兌現(xiàn)間隔時(shí)間。

      ”通過(guò)幫助店員一些生活小事取得店員信任。

      E、人文關(guān)懷-培養(yǎng)鐵桿店員的關(guān)鍵

      “記住店員的名字、生日、年齡、哪里人以及其它店員覺(jué)得比較特殊的日子,及時(shí)祝賀。

      ”節(jié)假日不望以短信、電話、卡片方式及時(shí)祝賀。

      “記住店員的上下班時(shí)間。

      ”及時(shí)送一些有創(chuàng)意又很便的小禮品。

      “送一本店員喜歡的圖書(shū)雜志。

      ”每次拜訪都帶去一個(gè)笑話故事或者短信。

      “送她一份特殊的小吃。

      ”造訪她的住持,看看她的生活需要什么。

      “送她戀愛(ài)婚姻秘訣或者其它女孩子感興趣的話題。

      ”在她寂寞時(shí)配她聊天。

      “配她一起上街或者旅游。

      ”隨時(shí)隨地以最適宜的方式贊美她。

      “傾聽(tīng)她的訴說(shuō),分享她的喜怒哀樂(lè)進(jìn)入她的情感世界。

      ”幫助他解決工作中的一些問(wèn)題。

      “教她如何上網(wǎng)如何在網(wǎng)上聊天。

      ”和她一起去錄像廳看一部流行影片。

      “向他(她)介紹異型朋友。

      ”介紹她更好的工作與生活環(huán)境。

      “指導(dǎo)她提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),獲得過(guò)多獎(jiǎng)勵(lì)。

      ”告訴她更多相關(guān)產(chǎn)品和使用知識(shí)。

      “不直接拒絕她的無(wú)理要求。

      6、教會(huì)店員賣(mài)你的東西

      僅有客情關(guān)系是不夠的,店員畢竟不是你的業(yè)務(wù)員,他們要接觸的產(chǎn)品也非常多,不可能把每個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)都記住,因此廠家業(yè)務(wù)員就要主動(dòng)收集各種產(chǎn)品和價(jià)格等異議的處理技巧,然后以各種方式教會(huì)店員這種賣(mài)貨技巧,這樣才能提高銷(xiāo)售量,可以把FAB技法教給店員。

      ” FAB說(shuō)服技法:

      因?yàn)??(特性)

      故而可以??(功效)

      所以對(duì)您而言??(利益)

      Feature特性

      “產(chǎn)品的各種特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)或與其它產(chǎn)品不同之處。

      Advantage功效

      ”產(chǎn)品的特性會(huì)發(fā)揮/提供的作用、優(yōu)勢(shì),又可稱(chēng)為一般利益。

      Benefit利益

      "產(chǎn)品的各種特性,或是產(chǎn)品的功效,能夠提供個(gè)別或特定消費(fèi)價(jià)值和好處。即,協(xié)助顧客達(dá)成目標(biāo),滿(mǎn)足需求或解決問(wèn)題。又可稱(chēng)之為特定利益。

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