第一篇:津門(mén)首家工長(zhǎng)俱樂(lè)部2010-2011在職工長(zhǎng)評(píng)價(jià)
王孟華工長(zhǎng)簡(jiǎn)介:2008年明星工長(zhǎng)
王孟華 男 湖北人 47歲 津門(mén)首家工長(zhǎng)俱樂(lè)部簽約工長(zhǎng)
王工長(zhǎng)是首批加盟俱樂(lè)部的好工長(zhǎng),1988年——1993年 在北京市第一建筑公司裝修分公司擔(dān)任技術(shù)工人。曾為著名歌唱家李谷一家裝修。1994——2001年在天津市幾大名牌裝飾公司擔(dān)任工長(zhǎng)。在近二十年的裝修歷程中積累了豐富的施工經(jīng)驗(yàn),對(duì)工程嚴(yán)格把關(guān),不放過(guò)每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié),始終把業(yè)主的利益放在第一位,謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度得到無(wú)數(shù)業(yè)主的肯定。家裝項(xiàng)目:寶龍灣家園、時(shí)代奧城、龍悅海上國(guó)際、華苑諸多家裝改造工程、領(lǐng)世郡領(lǐng)世達(dá)觀(guān)。他是與天津工長(zhǎng)俱樂(lè)部合作時(shí)間最長(zhǎng)的一位好工長(zhǎng)。他本人的座右銘是:“將心比心、謹(jǐn)慎做事、精益求精?!?/p>
劉正廣工長(zhǎng)簡(jiǎn)介:2009年的明星工長(zhǎng)
劉正廣 男 安徽人 42歲 津門(mén)首家工長(zhǎng)俱樂(lè)部簽約工長(zhǎng)
劉工長(zhǎng)是第二批加盟俱樂(lè)部的工長(zhǎng),他本人自1991年就開(kāi)始從事裝修裝飾行業(yè),來(lái)天津十幾年一直擔(dān)任大工長(zhǎng)職務(wù),手下工人多達(dá)上百人,長(zhǎng)期雇傭的優(yōu)秀工人數(shù)十位,其中不乏技術(shù)卓越的工人。他管理的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)高、技術(shù)硬,有些施工人員常得到業(yè)主表?yè)P(yáng),如水電工黃師傅、劉師傅;瓦工王師傅、馬師傅、孫師傅、劉師傅;油工小程師傅、小王師傅、老張師傅;木工老俞師傅、丁師傅口啤都非常不錯(cuò)的。家裝項(xiàng)目有領(lǐng)世深白團(tuán)購(gòu)裝修20余家、梅江眾小區(qū)、金領(lǐng)國(guó)際、融
科金月灣、中海御湖翰苑。承接家裝訂單為天津工長(zhǎng)俱樂(lè)部之最。業(yè)主送給他的錦旗很多。他本人:“不計(jì)小利、目光長(zhǎng)遠(yuǎn)、有大將之風(fēng)。”
李開(kāi)文工長(zhǎng)簡(jiǎn)介:2010年明星工長(zhǎng)熱門(mén)候選人
李開(kāi)文 男 安徽人 津門(mén)首家工長(zhǎng)俱樂(lè)部簽約工長(zhǎng)
李開(kāi)文工長(zhǎng)是第三批加盟天津工長(zhǎng)俱樂(lè)部的好工長(zhǎng),但是不愧譽(yù)為后起之秀,2010年天房美域、格調(diào)竹境、中北鎮(zhèn)眾小區(qū)如假日風(fēng)景|大地12城|芒果郡|金廈水語(yǔ)花城等小區(qū),多位業(yè)主來(lái)電夸獎(jiǎng)李工長(zhǎng),不僅施工質(zhì)量?jī)?yōu)秀,對(duì)裝修品質(zhì)非常滿(mǎn)意,紛紛送來(lái)錦旗,顯耀掛在辦公室墻上。通過(guò)業(yè)主們的反饋信息得知,李工長(zhǎng)的施工服務(wù)明顯出現(xiàn)附加值,李工的裝修價(jià)格雖比其他工長(zhǎng)高,但高品質(zhì)的施工一樣贏(yíng)得業(yè)主的掌聲。先有格調(diào)竹境兩位業(yè)主遞送錦旗,再有2010年8月18日假日風(fēng)景肖先生“施工規(guī)范、工藝精湛”的錦旗,后又有民暢園業(yè)主袁先生送來(lái)“精術(shù)精湛、服務(wù)熱情”的錦旗,不斷驗(yàn)證著我們優(yōu)秀的工長(zhǎng)李開(kāi)文。
刁山林工長(zhǎng)簡(jiǎn)介:
刁山林 男 安徽人 42歲 津門(mén)首家工長(zhǎng)俱樂(lè)部簽約工長(zhǎng)
從事裝修行業(yè)近二十年,擔(dān)任大工長(zhǎng)一職十幾年,先后游走在知名品牌裝飾公司,至今仍?huà)炜吭谝患胰珖?guó)連鎖品牌的大裝飾公司,正因?yàn)樗退膱F(tuán)隊(duì)優(yōu)秀,才會(huì)有源源不斷的家裝訂單。讓家裝企業(yè)放心,讓裝修業(yè)主省心,刁工長(zhǎng)是俱樂(lè)部里最客氣的一位工長(zhǎng),雖然羅嗦,但是做事認(rèn)真、謹(jǐn)慎,態(tài)度端正、負(fù)責(zé),俱樂(lè)部非常愿意與這樣好人品的工長(zhǎng)合作。優(yōu)秀工地:伊頓玫瑰公寓、博文苑、塘沽金域藍(lán)灣、塘沽萬(wàn)通國(guó)際新城、塘沽上北欣欣家園。
俞宏斌工長(zhǎng)簡(jiǎn)介:
俞宏斌 男 安徽人 40歲 津門(mén)首家工長(zhǎng)俱樂(lè)部簽約工長(zhǎng)
俞工長(zhǎng)先后在大型建筑裝飾公司擔(dān)任代班工長(zhǎng)一職,得知工長(zhǎng)俱樂(lè)部是一個(gè)給工長(zhǎng)提供良好的發(fā)展空間,幫助工長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的優(yōu)質(zhì)平臺(tái),他全身心投入到這份家裝事業(yè)中,漂亮的完成一項(xiàng)又一項(xiàng)大戶(hù)型家裝訂單:有他外表看似嚴(yán)肅,實(shí)則心地純潔,為人實(shí)在是俱樂(lè)部員工們和業(yè)主們對(duì)這位工長(zhǎng)一致評(píng)價(jià)。
津門(mén)首家工長(zhǎng)俱樂(lè)部目前在職的這些工長(zhǎng)數(shù)量,遠(yuǎn)不及其他城市工長(zhǎng)俱樂(lè)部工長(zhǎng)人數(shù),因?yàn)槲覀儚牟浑S意招聘工長(zhǎng),即便某些工長(zhǎng)表示交納更多的質(zhì)保金,如果他沒(méi)有大裝飾企業(yè)任職經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有俱樂(lè)部老工長(zhǎng)擔(dān)保,絕難加盟我們天津首家工長(zhǎng)俱樂(lè)部。目前在職的這幾位工長(zhǎng),我們敢說(shuō)個(gè)個(gè)人品好、素質(zhì)高、技術(shù)過(guò)硬、管理能力強(qiáng)。津門(mén)首家工長(zhǎng)俱樂(lè)部成立這幾年,目送走幾位不理想的工長(zhǎng),他們成為俱樂(lè)部的匆匆過(guò)客。我們對(duì)于情緒化的工長(zhǎng)立即除名,永不續(xù)用。凡與天津工長(zhǎng)俱樂(lè)部簽約的所有客戶(hù),不管是哪位工長(zhǎng)的客戶(hù)都得到俱樂(lè)部妥善處理,這就是我們津門(mén)首家工長(zhǎng)俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)的成功之道!
第二篇:南方工長(zhǎng)俱樂(lè)部簡(jiǎn)介
北京南方一品裝飾公司(簡(jiǎn)稱(chēng):南方工長(zhǎng)裝修俱樂(lè)部)成立于2005年,南方工長(zhǎng)裝修俱樂(lè)部鑒與業(yè)主和工長(zhǎng)之間的平臺(tái)與橋梁,隨著我國(guó)人們生活水平的提高.裝飾行業(yè)也在高速發(fā)展,市面上裝修公司好壞參雜,報(bào)價(jià)高低不一,材料品牌不一,品牌公司收費(fèi)高而游擊隊(duì)價(jià)格低廉又無(wú)法保證質(zhì)量,此種現(xiàn)狀已經(jīng)普遍成為廣大業(yè)主裝修的通病,南方工長(zhǎng)裝修俱樂(lè)部是與時(shí)俱進(jìn)開(kāi)開(kāi)拓創(chuàng)新的一種新裝修服務(wù)模式,這種模式是俱樂(lè)部每月收取工長(zhǎng)的管理費(fèi)而工程報(bào)價(jià)不提點(diǎn),無(wú)分包,客服與工長(zhǎng)直接價(jià)格談判,而工程質(zhì)量俱樂(lè)部監(jiān)督,裝修輔料俱樂(lè)部統(tǒng)一配送.南方一品裝飾公司2005年之前是裝飾公司,(成立于1997年在北京工商登記注冊(cè)),在裝飾行業(yè)奮斗了近十年,積累了豐富的裝修經(jīng)驗(yàn),在北京各區(qū)域施工了數(shù)百家住宅及飯店,賓館,寫(xiě)字樓,別墅及酒店,目前我服務(wù)中心是北京地區(qū)規(guī)模最大、最正規(guī)的第三方家裝委托服務(wù)平臺(tái),再經(jīng)過(guò)5年的發(fā)展,服務(wù)中心,南方工長(zhǎng)裝修家裝工程近1000余套,遍布京城各個(gè)區(qū)域以及燕郊、廊坊等周邊區(qū)域,56余支蘇皖藉施工隊(duì)伍、自有材料配送中心,倉(cāng)庫(kù)在四環(huán)東 南 西 北都有,并得到聯(lián)塑集團(tuán)、金德集團(tuán)、東方雨虹、生態(tài)家園、金盾集團(tuán)、拜耳集團(tuán)、等6品牌的官方授權(quán)、新中源陶瓷、馬可波羅瓷磚、鉆石瓷磚,闊派瓷磚;立邦漆、多樂(lè)士等廠(chǎng)方合作伙伴,下屬所有施工隊(duì)伍施工器械配備齊全,工藝標(biāo)準(zhǔn),工人統(tǒng)一培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)了從整體施工到材料配套一體化服務(wù),讓業(yè)主真正的從多個(gè)方面節(jié)省時(shí)間,財(cái)力和精力,靠施工質(zhì)量贏(yíng)得口碑,用忠誠(chéng)的服務(wù)換來(lái)客戶(hù)的微笑,這才是我們服務(wù)中心的發(fā)展重要保證。
南方一品裝飾公司有資深設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),豐富經(jīng)驗(yàn)的南方裝修工長(zhǎng),工長(zhǎng)現(xiàn)有58名,技術(shù)工人390余人,承接住宅、公寓、辦公、商業(yè)、酒店、學(xué)校、醫(yī)院等場(chǎng)所的裝修設(shè)計(jì)及施工,先施工,后付款,客戶(hù)采購(gòu)材料時(shí),我服務(wù)中心備有各種檢測(cè)設(shè)備,對(duì)材料進(jìn)行檢測(cè),確保材料環(huán)保和質(zhì)量,嵐芳(南方工長(zhǎng)裝修俱樂(lè)部)裝飾服務(wù)中心一站式服務(wù)的同時(shí)也為業(yè)主設(shè)立了投訴平臺(tái),我們的報(bào)價(jià)透明,按標(biāo)準(zhǔn)施工,客戶(hù)跟工長(zhǎng)直接交易,我們公司都有輔料及材料配送中心配送,除此之外我們?cè)O(shè)定400電話(huà)24小時(shí)電話(huà)隨時(shí)為您解答施工疑問(wèn),我們將全新全意為客戶(hù)服務(wù)。誠(chéng)盼有識(shí)之士合作,高標(biāo)準(zhǔn)的施工質(zhì)量,完善的售后服務(wù)。歡迎客戶(hù)請(qǐng)專(zhuān)家、監(jiān)理全程監(jiān)督施工。我們用質(zhì)量、信譽(yù)贏(yíng)取業(yè)主的信任,俱樂(lè)部遵守國(guó)家安全施工規(guī)章制度,您的微笑和口碑是嵐芳裝飾服務(wù)中心的發(fā)展前驅(qū)。
第三篇:合肥工長(zhǎng)俱樂(lè)部簡(jiǎn)介
合肥工長(zhǎng)裝飾工程有限公司(合肥工長(zhǎng)俱樂(lè)部)是由在合肥裝飾行業(yè)摸爬滾打二十年之久的資深工長(zhǎng)創(chuàng)辦,并邀請(qǐng)眾多專(zhuān)業(yè)人才加盟的綜合裝修服務(wù)中心。我們?cè)趥鞒泄らL(zhǎng)俱樂(lè)部的優(yōu)良傳統(tǒng)之上對(duì)工長(zhǎng)俱樂(lè)部的優(yōu)勢(shì)與裝修公司的專(zhuān)業(yè)管理和服務(wù)模式進(jìn)行整合,并在全行業(yè)率先提出:施工與服務(wù)要在緊密合作的基礎(chǔ)之上分家,施工部門(mén)對(duì)服務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé),服務(wù)部門(mén)對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)模式。
由資深工長(zhǎng)坐鎮(zhèn)施工部門(mén),對(duì)涉及施工的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位的監(jiān)督與管理。在招聘工長(zhǎng)環(huán)節(jié),我們要求在裝飾行業(yè)從業(yè)十年以上,并有五年以上帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)人員,符合條件的,我們會(huì)對(duì)其進(jìn)行考核,考核通過(guò)的,簽訂和同,然后組織培訓(xùn)。施工過(guò)程中,施工部門(mén)對(duì)所有環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督管理,并邀請(qǐng)業(yè)主一起進(jìn)行分項(xiàng)驗(yàn)收。工程竣工后進(jìn)入保修環(huán)節(jié),我們將會(huì)有專(zhuān)業(yè)人員24小時(shí)待命,接到業(yè)主電話(huà)后,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),為業(yè)主解決問(wèn)題。
服務(wù)部門(mén)由涉及電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)銷(xiāo)、策劃、設(shè)計(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才組成。這些人員的加盟不僅為裝修裝飾行業(yè)注入了更加清新的活力,其利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)所節(jié)省的網(wǎng)絡(luò)成本也將為越來(lái)越多的裝修業(yè)主提供更加物美價(jià)廉的服務(wù)。服務(wù)部門(mén)作為整個(gè)環(huán)節(jié)的中間人,在為業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)、快捷、到位服務(wù)的同時(shí),與業(yè)主、施工部門(mén)進(jìn)行雙向溝通,確保業(yè)主的所有意志準(zhǔn)確、快速的傳達(dá)到施工部門(mén),并負(fù)責(zé)對(duì)施工部門(mén)進(jìn)行監(jiān)管,以保證工程質(zhì)量。
在同等工藝、材料和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的情況下我們整體裝修費(fèi)用要比裝飾公司報(bào)價(jià)低30%左右,為了更好的保障真正有效的低價(jià)裝修優(yōu)勢(shì),我們創(chuàng)造性地引入了工長(zhǎng)俱樂(lè)部的工長(zhǎng)競(jìng)標(biāo)報(bào)價(jià)體系,直接省去裝修裝飾公司的高額提點(diǎn),實(shí)實(shí)在在的把裝修費(fèi)用讓利給廣大裝修業(yè)主。與此同時(shí),合肥工長(zhǎng)俱樂(lè)部的裝修都是工長(zhǎng)先墊資施工,裝修業(yè)主30%的首付裝修款是裝修裝飾公司的一半。最后在費(fèi)用結(jié)算時(shí),裝修工人是在完成裝修施工后,待裝修業(yè)主滿(mǎn)意后再結(jié)算裝修工資。
毫無(wú)疑問(wèn),這種分期付款的裝修模式有效地保障了裝修業(yè)主的切身利益。我們所接洽的裝修工程和工長(zhǎng)俱樂(lè)部一樣均實(shí)行30%、30%、30%、10%的分期付款模式,裝修工程結(jié)束后在付裝修尾款,打破了合肥其他裝飾公司先行預(yù)付的常規(guī)裝修付款方式,在保障裝修質(zhì)量的同時(shí),極大提升了裝修業(yè)主的滿(mǎn)意度。
“信譽(yù)第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”是我們永遠(yuǎn)遵循的宗旨。尊重傳統(tǒng)、推崇時(shí)尚、銳意創(chuàng)新、志在超前是我們經(jīng)久不變的理念。我們的目標(biāo)是要以最專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)為廣大業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí),帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)向著服務(wù)型、專(zhuān)業(yè)化邁進(jìn)。
———北京電視臺(tái)多次專(zhuān)門(mén)報(bào)道“工長(zhǎng)俱樂(lè)部”的模式是真正讓百姓受益的!
———多家媒體及業(yè)內(nèi)專(zhuān)家評(píng)論說(shuō)“工長(zhǎng)俱樂(lè)部”的模式是將來(lái)家裝市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)!
第四篇:《天津工長(zhǎng)俱樂(lè)部》施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范
《天津工長(zhǎng)俱樂(lè)部》施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范
所有俱樂(lè)部在職工長(zhǎng)和工人,必須嚴(yán)格遵守《天津工長(zhǎng)俱樂(lè)部》施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范。不符合規(guī)范的,50-500元之間酌情罰款,內(nèi)容如下:
A、現(xiàn)場(chǎng)施工人員要本著全心全意為顧客服務(wù)宗旨,對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題必須做出耐心細(xì)致的解說(shuō),并按俱樂(lè)部相關(guān)處理程序辦理,不允許越權(quán)處理,不允許推脫,不允許隱瞞不報(bào)。
B、未經(jīng)俱樂(lè)部批準(zhǔn),不允許任何人接受客戶(hù)的任何禮品或任何宴請(qǐng);未經(jīng)客戶(hù)允許,不得使用客戶(hù)的電器、灶器、潔具等。(工人自備潔具)
C、現(xiàn)場(chǎng)施工要嚴(yán)格按照建設(shè)部頒布的國(guó)標(biāo)裝飾施工工藝、設(shè)計(jì)、驗(yàn)收、環(huán)保等四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。若客戶(hù)要求變更設(shè)計(jì)或工藝,必須上報(bào)俱樂(lè)部批準(zhǔn)。不允許擅改設(shè)計(jì)方案及施工工藝作法,嚴(yán)禁偷工減料。
D、材料必須是品牌的規(guī)定,工地上的進(jìn)場(chǎng)材料必須與合同中的材料相符,絕不私自外購(gòu)偽劣材料,不許胡亂進(jìn)材料,更不許以次充好、以假亂真,俱樂(lè)部發(fā)現(xiàn)一次或業(yè)主投訴一次罰款1000元。
E、必須牢記安全施工,現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙、酗酒、賭博,現(xiàn)場(chǎng)必須配備滅火器,并置于醒目位置。施工要注意安全用電,不準(zhǔn)亂接亂搭,不準(zhǔn)將線(xiàn)頭直插電源。
F、施工現(xiàn)場(chǎng)要注意入戶(hù)門(mén)、窗、暖氣、材料及裝修成品、半成品的保護(hù),施工現(xiàn)場(chǎng)材料碼放一定要整齊、不得將餐具、廢料等亂放在材料、成品及半成品上。
G、施工工地上要衛(wèi)生干凈、每天下班打掃,將垃圾清運(yùn)到指定地點(diǎn),隨時(shí)保持現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔。
H、每個(gè)工地不少于2個(gè)宣傳標(biāo)牌,張貼施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定及工程進(jìn)度表,工長(zhǎng)必須對(duì)工地質(zhì)量把好關(guān),每道工序要用工具嚴(yán)格驗(yàn)收,對(duì)不合格的部分及時(shí)整改,絕不姑息、隱瞞、包庇工地上的點(diǎn)滴問(wèn)題。
I、嚴(yán)禁施工擾民,施工必須嚴(yán)格按照《家庭居室裝飾裝修工程承包及施工管理規(guī)定》所要求的時(shí)間進(jìn)行施工組織安排,禁止將各種垃圾、材料等物品置于施工現(xiàn)場(chǎng)之處,影響居民的起居生活。
J、施工人員要維護(hù)俱樂(lè)部形象,珍惜俱樂(lè)部信譽(yù)。
K、施工人員要熱情接待訪(fǎng)問(wèn)施工現(xiàn)場(chǎng)的所有人員,熱情介紹《天津工長(zhǎng)俱樂(lè)部》情況。
天津工長(zhǎng)俱樂(lè)部
第五篇:天津天乙工長(zhǎng)俱樂(lè)部簡(jiǎn)介
俱樂(lè)部簡(jiǎn)介 天津天乙工長(zhǎng)俱樂(lè)部是建立在客戶(hù)與工長(zhǎng)之間的綜合裝修服務(wù)管理平臺(tái),將天津市優(yōu)秀安徽工長(zhǎng)集中在一個(gè)平臺(tái),在施工與服務(wù)緊密合作的基礎(chǔ)之上分家。做到工人對(duì)工長(zhǎng)負(fù)責(zé),工長(zhǎng)對(duì)俱樂(lè)部負(fù)責(zé),俱樂(lè)部對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé),層層制約保證工程質(zhì)量。使客戶(hù)的裝飾工程設(shè)計(jì)更優(yōu)秀、工程造價(jià)更合理、材料更環(huán)保、工程規(guī)范、質(zhì)量更有保證。采用一站式家庭裝飾新模式。為天津業(yè)主們提供裝修咨詢(xún),免費(fèi)驗(yàn)房,免費(fèi)量房,免費(fèi)布局規(guī)劃,免費(fèi)預(yù)算,免費(fèi)主材推薦等一站式裝修服務(wù)。
俱樂(lè)部?jī)?yōu)勢(shì)
1:消費(fèi)透明化。
報(bào)價(jià)透明、施工水平透明、材料品牌透明、質(zhì)保透明、工程檢驗(yàn)透明。2:南方頂級(jí)施工工藝。
擁有十幾名在天津供職的安徽優(yōu)秀工長(zhǎng),工長(zhǎng)與工人十年以上裝修經(jīng)驗(yàn),精藝施工保障施工水平。
3: 售后維修保證。如在施工完畢后出現(xiàn)維修問(wèn)題,在接到客戶(hù)電話(huà)24小時(shí)之內(nèi)上門(mén)維修。整體裝修質(zhì)量保證,提供兩年質(zhì)保,水、電五年質(zhì)保,過(guò)質(zhì)保期終身有償維護(hù)。
4:工程巡檢機(jī)制。
實(shí)行巡回抽檢機(jī)制,并將巡檢圖片公布于天津天乙工長(zhǎng)俱樂(lè)部官方網(wǎng)站。5:不亂收費(fèi)。
不收工程管理費(fèi)、委托費(fèi)、不亂打折、報(bào)價(jià)準(zhǔn)確。
6:工人培訓(xùn)。
完善的培訓(xùn)考核體系,各技術(shù)工人統(tǒng)一培訓(xùn),定期考核。工人遭遇3名客戶(hù)投訴或累計(jì)投訴3次以上。直接開(kāi)除,永不錄用。
7:定期回訪(fǎng)。
工程結(jié)束后,天乙工長(zhǎng)俱樂(lè)部客服每?jī)蓚€(gè)月電話(huà)回訪(fǎng)一次,保證售后服務(wù)完善,讓客戶(hù)終身受益。
8:先施工后付款。
俱樂(lè)部實(shí)行“33355”后位付款方式。客戶(hù)層層把關(guān),保證客戶(hù)利益。
服務(wù)流程
客戶(hù)電話(huà)或來(lái)店咨詢(xún)→上門(mén)量房→現(xiàn)場(chǎng)布局規(guī)劃→設(shè)計(jì)初稿→溝通修改設(shè)計(jì)方案→溝通報(bào)價(jià)→方案確定→簽訂裝修合同→辦理開(kāi)工手續(xù)→工人進(jìn)場(chǎng)→材料驗(yàn)收→隱蔽工程驗(yàn)收→中期驗(yàn)收→竣工驗(yàn)收→簽訂保修合同→終身有償維護(hù)→設(shè)計(jì)師回訪(fǎng)。
俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)理念
理念——以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以實(shí)效為目標(biāo)、以客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨。
價(jià)值觀(guān)——為客戶(hù)提供增值服務(wù),保障客戶(hù)利益。
人才觀(guān)——人才是公司最寶貴的財(cái)富追求。