第一篇：工地治安管理制度

工地治安綜合管理制度

（此管理制度實用于工地內(nèi)所有分包單位和材料供應(yīng)商）

1、全體職工都必須遵守項目部規(guī)定的“七不”規(guī)范，及項目部職工守則，做一名合格職工。

2、每個職工必須熱愛自己所在單位，安心工作，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，圓滿完成上級下達(dá)的各項施工任務(wù)。

3、職工之間，班組之間要互敬互愛，團(tuán)結(jié)友好，發(fā)生矛盾時，大家都要互相尊重，互相讓步，以共同方便施工作業(yè)為原則，解決不了時，要及時報請班組長或上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決，嚴(yán)禁輕易發(fā)生罵人、打人等粗暴行為。打架都要不得事前因起的先后，是非程度及認(rèn)錯態(tài)度好壞，視情處以100-300元的罰款。對團(tuán)伙性的群架行為，帶頭鬧事者處以2000-5000元的罰款，并對所在班組的班組長進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)惡劣者，呈報公安部門處理。

4、嚴(yán)禁在工地內(nèi)賭博，或者說娛樂為借口的變相性賭博活動，否則，一經(jīng)查實，無論賭博程度大小，一律沒收其賭具、賭資，并視情處以100-500元的罰款。

5、為了確保工地內(nèi)的用電安全，全體員工都不得使用電炒鍋電爐，否則，一經(jīng)查實，電爐沒收，并視態(tài)度好壞處罰款100-500元。

6、本工地內(nèi)的任何臨時用電，必須有本工地的固定值班電工負(fù)責(zé)安裝，任何人都不得私接亂拉電線及私裝燈頭或插座，如特殊情況需臨時裝用，須經(jīng)工程部批準(zhǔn)后，由工程部派人安裝，違者，視情處當(dāng)事人罰款項200元，如出現(xiàn)任何問題，一切后果都由當(dāng)事人自負(fù)。

7、在樓層通道或樓梯間及其它通道的照明燈泡，除本工地固定值班電工外，任何人都不得隨意摘取，違者每次處罰款200-500元罰款。

8、每個職工都要護(hù)工地和他人的財物，對偷竊工地和他人財物者，處以偷竊價值50-100倍的罰款，情節(jié)嚴(yán)重者，送交公安部門處理并遂出工地。

9、全體人員都要有高度的集體主義思想，公私分明，嚴(yán)禁把工地材料隨意拿做它用或私做家具和個人用具，違者視情處罰50-200元，嚴(yán)重者加倍處罰。

10、全體人員都要愛護(hù)安全防護(hù)、防盜設(shè)施，破壞本工地防盜及安全防護(hù)設(shè)施者，視情節(jié)輕重處以罰款500-3000元，情節(jié)惡劣者，呈報公安部門處理。

11、本工地全體人員，應(yīng)為本工地的工程施工，工程材料及工程安全盡心盡力，如和工地外社會上的流浪人員里應(yīng)外合進(jìn)行盜竊者，或給工程施工造成不利后果者，除按本制度規(guī)定處理外，再視情處罰款300-1000元。情節(jié)嚴(yán)重者，呈報公安部門處理。

12、安全帽是職工用來防護(hù)安全用的任何人都不得隨意借給外來人員使用，如因借戴本工地的安全帽而后，混入本工地的外來人員，一經(jīng)查實，視情處理出借安全帽的本工地當(dāng)事人罰款100-200元。

13、全體人員都有責(zé)任做好工程的成品保護(hù)工作，如破壞已粉刷好的內(nèi)墻、踏步、門窗及玻璃、已安裝好的各種管子，已穿好的各種電線及其它，一經(jīng)查實，除損壞的材料和人工工資由其當(dāng)事人承擔(dān)外，再視情況罰款200-500元，情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。

14、進(jìn)入工地人員要保護(hù)樓內(nèi)的清潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁在樓內(nèi)隨地大小便，違者小便每次罰款100-300元，大便每次罰款500元，并清掃所有大便。不聽勸阻，屢教不改，態(tài)度惡劣嚴(yán)加懲處。

15、非本工地施工人員嚴(yán)禁進(jìn)入工地現(xiàn)場，臨時來本工地探親訪友人員未經(jīng)門衛(wèi)許可，私自進(jìn)入的被訪人應(yīng)及時把來訪人帶到門衛(wèi)登記，辦好手續(xù)后再進(jìn)入，否則一經(jīng)查實，視情處被訪人罰款200-500元，或視情處理。

16、未成年人，原則上不予進(jìn)場，特殊情況要求進(jìn)場者，必須由法定監(jiān)護(hù)人上報安全監(jiān)護(hù)書或保證書，經(jīng)工程項目經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可進(jìn)入本工地。

17、女工、家屬及未成年兒童，未經(jīng)審批而班組長自行接收者，一切后果由接收班組長承擔(dān)。職工自己擅自叫其進(jìn)場者，視情處罰或責(zé)令其退場。

18、班組長應(yīng)模范貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度，在職工中以身作則，做好表率作用，積極支持，主動配合項目部的各項工作。

19、班組長要努力履行自己的職責(zé)，在職工中特別是新收職工中及時傳達(dá)本工地各項規(guī)章制度和條例，使工地的各項規(guī)章制度人人皆知。

20、班組長如發(fā)現(xiàn)自己班組的職工有違法亂紀(jì)現(xiàn)象要及時罅或糾正。如有違紀(jì)事實，職工中不愿供出違紀(jì)人，則處違紀(jì)的有關(guān)人員、同組人員每人罰款50-500元，或視坭程度大小酌情處理。

21、各班組長必須按公安部下達(dá)的社會治安綜合漢理的要求，管好自己的人，辦好自己的事，及時安全圓滿地完成工程部下達(dá)的各項施工指標(biāo)及任務(wù)，否則，將按有關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰。

22、班組長如觸犯本工地的有關(guān)規(guī)章制度，除按有關(guān)規(guī)定處外，再視認(rèn)識態(tài)度好壞，另處罰款待300-1000元，事故節(jié)嚴(yán)重，造成重大后果者，呈報司法機(jī)關(guān)，追究其刑事責(zé)任。

23、全體人員都必須積極支持，主動配合門衛(wèi)、固定值班電工、工程部清潔工的工作。干擾其正常工作或與其無理取鬧者，按本條例

第三條規(guī)定處理外，再視情處理。

24、對檢舉違章的舉報人員進(jìn)行打擊報復(fù)者處罰款500-3000元，或視情嚴(yán)加懲處。

25、全體人員都要養(yǎng)成做好人好事的良好風(fēng)氣，要有敢于同壞人壞事作斗爭的勇氣，對檢舉揭發(fā)或抓獲壞人壞事的有功人員，工程項目部將按其功績大小，給序相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)獎勵和表彰。

26、獎勵細(xì)則：

（1）抓獲破壞防盜及安全設(shè)施者，發(fā)給獎金300-1000元或視情獎勵。

（2）抓獲偷竊工地材料者，獎給被偷竊價值的20%，不足30元的以300元計發(fā)。

（3）抓獲偷竊私人財物者，獎給被偷價值的50%（以新品計價），不足20元的以200元計發(fā)。

（4）抓獲破壞工程成品，（如已砌好的主體，已粉刷好的內(nèi)外墻，已做好的地坪，已裝好的門窗玻璃等）者，發(fā)給獎金100-1000元或視情獎勵。

第二篇：工地治安保衛(wèi)制度

工地治安保衛(wèi)制度

為了加強(qiáng)工地治安管理，做好工地的防火防盜工作，確保本施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)，特制定工地治安保衛(wèi)制度，望大家共同遵守：

一、門衛(wèi)人員佩帶門衛(wèi)工作卡，必須忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度；

二、所有管理及施工人員必須佩帶工作卡進(jìn)入工地，無佩帶工作卡者門衛(wèi)人員有權(quán)阻止其進(jìn)入工地；

三、發(fā)現(xiàn)有可疑人員潛入工地，門衛(wèi)有權(quán)對其質(zhì)問和檢查，所有外出材料、車輛、物品必須有項目部負(fù)責(zé)人簽署的物品、材料或車輛通行出入證方可放行；

四、為防止意外事故發(fā)生，生產(chǎn)人員不得攜帶小孩進(jìn)入工地；

五、臨時在工地住宿者，必須事先向門衛(wèi)人員申報登記；

六、施工現(xiàn)場謝絕外人參觀，不準(zhǔn)人員隨便進(jìn)出工地；

七、工地住宿人員晚上必須在10點以前回工地，門衛(wèi)人員準(zhǔn)時予晚上10點正關(guān)鎖好工地大門；

八、工地內(nèi)不允許酗酒斗歐，聚眾賭博，以及嫖娼等行為，發(fā)現(xiàn)可疑人員門衛(wèi)應(yīng)及時報告或送政治機(jī)關(guān)處理；

九、做好工地的門衛(wèi)值班制度，人人努力做好工地的治安保衛(wèi)工作。

第三篇：工地管理制度

工地管理制度

作息時間：

上午：6.30——11.30 下午：12.30——5.30 晚上：9.30過后不準(zhǔn)大聲喧嘩

1.進(jìn)入施工現(xiàn)場必須佩帶安全帽，系好安全帽帶； 2.進(jìn)入施工現(xiàn)場嚴(yán)禁穿拖鞋、赤腳；

3.高空作業(yè)（超過兩米的為高空作業(yè)）必須記好安全帶、腳手架、腳手板必須搭設(shè)牢靠，不準(zhǔn)單板上架子或在鋼筋上搭腳手板；

4.嚴(yán)禁酒后上崗；施工現(xiàn)場禁止吸煙；

5.施工現(xiàn)場使用材料要碼放整齊，要做到工完場地清，嚴(yán)禁亂扔亂放；

以上事宜如有發(fā)現(xiàn)違規(guī)者，一律嚴(yán)懲，罰款50—1000元。

6.嚴(yán)禁打架鬧事，如有打架者，工地內(nèi)部罰款1000-5000元，后果自負(fù)；嚴(yán)重者交當(dāng)?shù)嘏沙鏊幚?德隆睿頤苑養(yǎng)老服務(wù)中心1#樓辦公室宣 2011年11月24日

工地宿舍制度

工地宿舍是我們居住的地方，為了大家保持一個良好的居住環(huán)境，請各班組個宿舍的每個人注意宿舍衛(wèi)生。

每天早起后，把被褥疊整齊，把不穿的衣服疊好放回包里，把不穿的鞋子放在床下放好，宿舍內(nèi)不要存留沒用的垃圾，每天要洗腳洗襪子，讓你給自己回來后有個良好的環(huán)境和空氣。

為了安全，早晨上班前一定要把電褥子和插座線拔掉收好，電暖氣要拔掉插座關(guān)閉電源，上班回來后再插上。

嚴(yán)禁在生活區(qū)內(nèi)亂扔垃圾，不使用的工具存放整齊不得亂扔亂放，該送回庫房的要入庫。

嚴(yán)禁私接電線電路和其它用電器，宿舍內(nèi)禁止用電爐子和熱的快。

把值錢的物品和現(xiàn)金要存放好，以防丟失。

以上要求望大家嚴(yán)格遵守，如有違規(guī)者罰款100—500元。

德隆睿頤苑養(yǎng)老服務(wù)中心1樓項目部

2011/11/24

罰 款 單

_______你組因 _____________________________________ 施工中（作業(yè)）違反了工地的_________________________ _______________________規(guī)定，故對你組處以罰款 大寫人民幣_____________________整 ￥__________元

德隆睿頤苑養(yǎng)老服務(wù)中心1#樓項目部

主管人:

違規(guī)班組（人）：

****年**月**日

罰 款 單

_______你組因 _____________________________________ 施工中（作業(yè)）違反了工地的_________________________ _______________________規(guī)定，故對你組處以罰款 大寫人民幣_____________________整 ￥__________元

德隆睿頤苑養(yǎng)老服務(wù)中心1#樓項目部

主管人:

違規(guī)班組（人）：

****年**月**日

第四篇：工地管理制度

工地管理制度（暫行）

一、總則

1、全體人員需積極拼搏、勤奮好學(xué)、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)友愛。

2、全體人員必須遵守公司和項目部的各項規(guī)定以及規(guī)章制度。

3、全體人員必須做到令必行、行必果、禁必止。上級所交代的任務(wù)認(rèn)真落實到實處。

4、全體人員必須建立良好的職業(yè)道德，做好本職工作。

5、全體人員需做到及時有效的溝通，遇見問題需及時匯報。

6、杜絕瞎指揮，盲目指揮。遇見不能解決或者把握不準(zhǔn)的問題需及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。

7、必須樹立嚴(yán)格的安全質(zhì)量意識，認(rèn)真把好施工過程中得每一道安全質(zhì)量關(guān)。

二、紀(jì)律制度

（1）上班時間：上午7:00-11：30，下午 1：30-6:00，遲到或者早退者第一次警告，第二次罰1.勞動紀(jì)律

款50元；

（2）主管根據(jù)工地進(jìn)展情況，若需加班的，主管必須在6：30之前通知員工，根據(jù)工種不同給予加班補(bǔ)貼，加班人員必須服從，不得私自提前下班；

（3）上班時間必須堅守崗位，杜絕出工不出力，玩忽職守現(xiàn)象。

（4）員工根據(jù)情況可擇日休息，但必須得到主管的同意，服從主管的安排，不得出現(xiàn)人員排班上的沖突；

（5）員工外出必須向主管領(lǐng)導(dǎo)請假，請假一天以上必須以書面報告形式說明緣由經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可離開；禁止不假外出，違者罰款100元；

（6）工地統(tǒng)一安排食宿，下班時間員工必須留宿工房以防工地不測之需，若需外出者必須報請主管同意后方可，必須聽從主管安排；

（7）工地主管根據(jù)工地進(jìn)展情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并組織管理人員進(jìn)行不定時的碰頭會，以便讓管理人員清楚工地的進(jìn)展及下一步計劃，同時定期組織員工會議，并做好記錄存檔； 2.后勤看守機(jī)械的人員注意事項

（1）后勤看守機(jī)械的人員在工地下班之前必須到達(dá)機(jī)械停放位置，根據(jù)工地進(jìn)展情況，機(jī)械停放有可能一處或多處，看守人員必須服從主管安排；

（2）看守機(jī)械人員白天一定要保證好足夠的睡眠時間，利用一定時間在機(jī)械停放處提前拉好燈具（有條件的前提下），每人必須配備一個手電，并保證電源充足；

（3）夜間值守一定要提高警惕，準(zhǔn)備好防守工具，須知主管電話號碼及如何撥打110報警，手機(jī)保持通訊順暢，做到有備無妨，盡職盡責(zé)的；

（4）看守人員利用白天時間分析和判斷停放機(jī)械的周邊情況，若有存在安全隱患或者利于夜間看管的情況，必須向主管提出；

（5）夜間看守需分兩個地點隱蔽值班，做好前呼后應(yīng)的準(zhǔn)備，不得兩人處在同一處，不得擅自離崗，不得兩人同時打盹，若被發(fā)現(xiàn)以上情況，扣除該月工資，嚴(yán)重者給予開除； 3.工地所購置的一切機(jī)械車輛等物品、廢舊材料、油料屬工地所有，若出現(xiàn)員工私自占有或私自買賣、監(jiān)守自盜者，賠償工地?fù)p失后給予開除，情節(jié)嚴(yán)重者報警處理；

4.所有人員必須服從工地主管的管理，包含所有車輛及機(jī)械操作手、外聘施工隊伍；

三、車輛和機(jī)械管理

維修、保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的完好，車容整潔，使設(shè)備發(fā)揮更高效率； 1.機(jī)械、車輛操作人員應(yīng)以主人翁精神關(guān)心集體，愛崗敬業(yè)，正確使用設(shè)備，精心做好設(shè)備的2.操作人員應(yīng)服從工作安排，聽從現(xiàn)場施工人員指揮，團(tuán)結(jié)協(xié)作，保質(zhì)保量完成施工任務(wù)； 3.操作人員應(yīng)熟悉本設(shè)備的操作規(guī)范要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高操作技能；

4.操作人員要加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識，堅守崗位，盡職盡責(zé)，不違章作業(yè)，不擅自將機(jī)動車交給他人駕駛，發(fā)現(xiàn)問題要及時匯報處理，杜絕重大機(jī)械事故及安全事故；

5.操作人員應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)確填寫設(shè)備運轉(zhuǎn)記錄及工作日志，及時向設(shè)備主管人員報備； 6.設(shè)備主管人員應(yīng)登記好設(shè)備的運轉(zhuǎn)記錄、保養(yǎng)、維修及更換配件記錄，做到有據(jù)可查； 7.節(jié)約開支，盡量減少不必要費用，從嚴(yán)控制機(jī)械及車輛使用與費用支出，駕駛員對零星小零件的更換，應(yīng)以自己動手為主，避免進(jìn)修理廠。正常保養(yǎng)、修理車輛、更換零部件的，必須先報設(shè)備主管審核同意后方可進(jìn)行處理；

8.工地自有車輛如需外出必須報請主管同意方可，并報備，不得私自使用；

9.嚴(yán)禁無證開車、酒后開車、開疲勞車、開故障車等不良現(xiàn)象，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，開除處理； 10.為提高工作效率，便于施工的正常運行，所有駕駛?cè)藛T提前向機(jī)械主管申請機(jī)械在正常工作狀態(tài)下最遲加油時間和需要加油數(shù)量，由指定的加油人員統(tǒng)計購買并加注，加油時間為駕駛?cè)藛T上下班的時間差內(nèi)即中午和傍晚兩次，請相關(guān)人員給予配合； 11.自卸車運輸時還應(yīng)遵守下列規(guī)定：

（1）向低處臨空邊緣卸料時，后輪與邊緣要保持適當(dāng)安全距離，防止坍塌和翻車；在堅實地段陡坎處向下卸料時，必須設(shè)置牢固的擋車裝置，擋車裝置的高度不低于車輪外緣直徑的1/3，長度不小于車輛后軸兩外輪外側(cè)間距的2倍。同時必須設(shè)專人指揮，夜間應(yīng)有照明并設(shè)紅色警示燈。

（2）車廂未降落復(fù)位前，不得行車，不準(zhǔn)在有橫坡的路面上卸料，防止因重心偏移使車輛傾覆。（3）當(dāng)車廂在舉升狀態(tài)下做檢修維護(hù)工作時，必須用牢固的撐桿將車廂頂穩(wěn)，并在車輪處前后兩方向墊好三角木。

四、財務(wù)管理制度 筆筆有簽名；

2.財務(wù)人員必須認(rèn)真細(xì)致登記好工地所上報的有用數(shù)據(jù)，保管好票據(jù)，做到日清月結(jié)，月底做好財務(wù)報表；

3.工地需要現(xiàn)金支出的，工地正常費用如油款、伙食費及零星小額雜支由主管簽名同意即可，其它費用報銷的，當(dāng)事人需持票據(jù)經(jīng)工地負(fù)責(zé)人同意后方可支付，不可有一張票據(jù)報銷人及審核人員同一人的情況出現(xiàn)；

4.嚴(yán)格管控現(xiàn)金支出，不得私自挪用公款，員工借款需報請負(fù)責(zé)人同意后方可，不得有大額借款；

以上為工地制度，請各位員工必須遵守；

2011-10-8 1.財務(wù)人員必須認(rèn)真細(xì)致登記好工地所發(fā)生的每筆收支，做到筆筆有單據(jù)，經(jīng)手人及主管人員

第五篇：工地管理制度

工地管理制度

為了確保本工程的順利進(jìn)行，按期保質(zhì)保量的完成工程施工任務(wù)，公司特制定以下管理制度，望廣大職工共同遵守、切實執(zhí)行。

一、本工地的所有員工必須遵守本公司制定的一切規(guī)章制度，聽從公司管理人員的指揮和安排，服從建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理公司、工程質(zhì)量監(jiān)督部門及相關(guān)部門的指導(dǎo)、檢查。

二、認(rèn)真遵守《中華人民共和國建筑法》、遵守《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法實施條例》和《建筑工程質(zhì)量管理條例》，遵紀(jì)守法，爭做奉獻(xiàn)求實、愛崗敬業(yè)文明先進(jìn)員工。

三、堅決遵守工地作息時間，按時上、下班和晚休、不得遲到和早退、有事要請假、不得擅離職守。

四、嚴(yán)禁打架斗毆、賭黃，若有違犯者，不論情由，均處以1000元罰款，其醫(yī)藥費自理后公司再做處理。對屢教不改、情節(jié)嚴(yán)重者，送交司法部門處理。

五、對不服從公司管理人員和相關(guān)部門人員的安排，尋釁鬧事、故意制造事端均處以500元罰款，其醫(yī)藥費自理后公司再做處理，并開除當(dāng)事人。

六、文明用語、講文明、講禮貌、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、求實創(chuàng)新。

七、對工地材料、設(shè)備、機(jī)械、工具、用具等人人都得關(guān)心和愛護(hù)，不得損壞和丟失（包括甲方及相鄰單位的財物）。文明工地的設(shè)施人人都得關(guān)心愛護(hù)。對有意損害公共財物者，賠償原物價值的200%。對不按操作規(guī)程操作、無意損壞者賠償其原物的50%。愛護(hù)公物、人人有責(zé)。

八、工地用電要注意安全，所有用電線路、電器、接電、照明用電均應(yīng)由工地電工專人負(fù)責(zé)接線，他人不得私自亂**接。否則引起的一切不安全事故、機(jī)械損壞事故及傷亡事故，均由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)及賠償。機(jī)械設(shè)備的操作應(yīng)持（上崗證）的專業(yè)人員操作，操作必須按照《機(jī)械操作規(guī)程》操作，他人不得隨意亂開亂動，否則一切后果自負(fù)。安全駕駛、文明操作。

九、工地所有員工必須樹立安全第一的思想，嚴(yán)格按照各項安全施工要求執(zhí)行并操作，確保安全施工。堅持預(yù)防為主，防消結(jié)合的原則，杜絕火種、火源進(jìn)入施工現(xiàn)場。

十、進(jìn)入施工現(xiàn)場的所的人員必須佩戴安全帽，嚴(yán)禁穿拖鞋及高跟鞋。嚴(yán)禁從高空拋扔?xùn)|西，高空作業(yè)必須系好安全帶，嚴(yán)格遵守《建筑施工安全操作規(guī)程》，若有違章操作，所發(fā)生的一切不安全事故及傷亡事故，公司概不負(fù)責(zé)，其醫(yī)療費、護(hù)理費及誤工費等，均由本人自理。若在工地以外發(fā)生的一切不安全事故，其后果由本人負(fù)責(zé)自理，公司概不負(fù)責(zé)。高高興興上班，平平安安下班。

十一、工地所有員工應(yīng)妥善保管好自己所攜帶的行李、物品。嚴(yán)禁在本工地、建設(shè)單位、相鄰單位及他人處盜竊財物或伙同外界人員盜竊本工地財物，若有發(fā)現(xiàn)，不問情由均處以1000元以上罰款或處以原價值二十倍以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重者送交司法部門處理。遵紀(jì)守法、做文明吏者。

十二、工地應(yīng)做到文明施工，要求同事之間禮貌用語，搞好自身衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生，施工現(xiàn)場應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生良好，施工機(jī)械設(shè)備及現(xiàn)場材料布局井井有條，做好工地容貌及個人容貌完全符合文明工地的標(biāo)準(zhǔn)。講文明禮貌、樹良好風(fēng)氣。

十三、工地所有員工、各施工班組應(yīng)保管、保養(yǎng)好其所用的一切財物（機(jī)具、工具、用具、設(shè)備、車輛、鋼化、生活用品、辦公用品等），如有損壞、丟失等應(yīng)照價賠償，設(shè)備為我創(chuàng)效益、我為設(shè)備搞整潔。

十四、嚴(yán)格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自覺遵守紀(jì)律、保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。語氣和諧、團(tuán)結(jié)友愛。

十五、為了公司榮譽和職工利益、以上各條款，望廣大員工切實執(zhí)行、嚴(yán)格遵守，以充分體現(xiàn)：人人為我、我為人人！

一個公司無論大小，都有自己的管理制度。這和公司的管理體制、管理模式、組織機(jī)構(gòu)有密切關(guān)系，不是誰家的管理制度你都可以用。你需要根據(jù)自己的特點寫一些制度，...為了確保本工程的順利進(jìn)行，按期保質(zhì)保量的完成工程施工任務(wù)，公司特制定以下管理制度，望廣大職工共同遵守、切實執(zhí)行。

一、本工地的所有員工必須遵守本公司制定的一切規(guī)章制度，聽從公司管理人員的指揮和安排，服從建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理公司、工程質(zhì)量監(jiān)督部門及相關(guān)部門的指導(dǎo)、檢查。

二、認(rèn)真遵守《中華人民共和國建筑法》、遵守《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法實施條例》和《建筑工程質(zhì)量管理條例》，遵紀(jì)守法，爭做奉獻(xiàn)求實、愛崗敬業(yè)文明先進(jìn)員工。

三、堅決遵守工地作息時間，按時上、下班和晚休、不得遲到和早退、有事要請假、不得擅離職守。

四、嚴(yán)禁打架斗毆、賭黃，若有違犯者，不論情由，均處以1000元罰款，其醫(yī)藥費自理后公司再做處理。對屢教不改、情節(jié)嚴(yán)重者，送交司法部門處理。

五、對不服從公司管理人員和相關(guān)部門人員的安排，尋釁鬧事、故意制造事端均處以500元罰款，其醫(yī)藥費自理后公司再做處理，并開除當(dāng)事人。

六、文明用語、講文明、講禮貌、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、求實創(chuàng)新。

七、對工地材料、設(shè)備、機(jī)械、工具、用具等人人都得關(guān)心和愛護(hù)，不得損壞和丟失(包括甲方及相鄰單位的財物)。文明工地的設(shè)施人人都得關(guān)心愛護(hù)。對有意損害公共財物者，賠償原物價值的200%。對不按操作規(guī)程操作、無意損壞者賠償其原物的50%。愛護(hù)公物、人人有責(zé)。

八、工地用電要注意安全，所有用電線路、電器、接電、照明用電均應(yīng)由工地電工專人負(fù)責(zé)接線，他人不得私自亂**接。否則引起的一切不安全事故、機(jī)械損壞事故及傷亡事故，均由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)及賠償。機(jī)械設(shè)備的操作應(yīng)持(上崗證)的專業(yè)人員操作，操作必須按照《機(jī)械操作規(guī)程》操作，他人不得隨意亂開亂動，否則一切后果自負(fù)。安全駕駛、文明操作。

九、工地所有員工必須樹立安全第一的思想，嚴(yán)格按照各項安全施工要求執(zhí)行并操作，確保安全施工。堅持預(yù)防為主，防消結(jié)合的原則，杜絕火種、火源進(jìn)入施工現(xiàn)場。

十、進(jìn)入施工現(xiàn)場的所的人員必須佩戴安全帽，嚴(yán)禁穿拖鞋及高跟鞋。嚴(yán)禁從高空拋扔?xùn)|西，高空作業(yè)必須系好安全帶，嚴(yán)格遵守《建筑施工安全操作規(guī)程》，若有違章操作，所發(fā)生的一切不安全事故及傷亡事故，公司概不負(fù)責(zé)，其醫(yī)療費、護(hù)理費及誤工費等，均由本人自理。若在工地以外發(fā)生的一切不安全事故，其后果由本人負(fù)責(zé)自理，公司概不負(fù)責(zé)。高高興興上班，平平安安下班。

十一、工地所有員工應(yīng)妥善保管好自己所攜帶的行李、物品。嚴(yán)禁在本工地、建設(shè)單位、相鄰單位及他人處盜竊財物或伙同外界人員盜竊本工地財物，若有發(fā)現(xiàn)，不問情由均處以1000元以上罰款或處以原價值二十倍以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重者送交司法部門處理。遵紀(jì)守法、做文明吏者。

十二、工地應(yīng)做到文明施工，要求同事之間禮貌用語，搞好自身衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生，施工現(xiàn)場應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生良好，施工機(jī)械設(shè)備及現(xiàn)場材料布局井井有條，做好工地容貌及個人容貌完全符合文明工地的標(biāo)準(zhǔn)。講文明禮貌、樹良好風(fēng)氣。

十三、工地所有員工、各施工班組應(yīng)保管、保養(yǎng)好其所用的一切財物(機(jī)具、工具、用具、設(shè)備、車輛、鋼化、生活用品、辦公用品等)，如有損壞、丟失等應(yīng)照價賠償，設(shè)備為我創(chuàng)效益、我為設(shè)備搞整潔。

十四、嚴(yán)格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自覺遵守紀(jì)律、保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。語氣和諧、團(tuán)結(jié)友愛。

十五、為了公司榮譽和職工利益、以上各條款，望廣大員工切實執(zhí)行、嚴(yán)格遵守，以充分體現(xiàn)：人人為我、我為人人!

家裝工地管理制度

裝飾公司標(biāo)準(zhǔn)工程施工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

施工人員是直接面向客戶提供服務(wù)的一線人員，必須以客戶為中心，耐心聽取客戶的意見，施工隊長有良好 的基本素質(zhì)，熱愛公司、珍惜公司榮譽、品牌，有誠信的人品，具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識。有穩(wěn)定的施工人員、嚴(yán)格的 組織要求，能如期保質(zhì)保量完成工程項目。聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的命令，具備軍事化素質(zhì)，每位施工隊長都與公司簽訂責(zé)任合同。為客戶營造一個滿意的家

一、施工前準(zhǔn)備充分，想客戶之想，用心服務(wù)客戶

1．對施工圖紙做好現(xiàn)場核對工作，對設(shè)計方案作好詳細(xì)理解，對不明之處與設(shè)計人員作好溝通與客戶做好施 工前交流、說明；

2．施工現(xiàn)場作好區(qū)域劃分，掛好施工銘牌、圖表按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上墻，排放整齊，材料堆放有序，做好大門和成

品保護(hù)，確保工地第一印象，給客戶規(guī)范放心的感覺

3．施工人員統(tǒng)一著裝，配證上崗，舉止文明、禮貌待人，見到客戶熱情招呼問候“您好！告別時說再見

4．尊重客戶，耐心聽取客戶的意見，努力與客戶搞好關(guān)系，做到對客戶心中有數(shù)，與客戶交談一律用普通話，每次交換意見做好施工日記，讓客戶感到我們的服務(wù)很認(rèn)真。5．搞好現(xiàn)場衛(wèi)生，做到人走場清，每天3次以上衛(wèi)生清理，保持現(xiàn)場整潔，做好消防安全，滅火器排放在明顯處。臨時用水用電的線、閥按規(guī)范布置使用，讓客戶感到放心

二、樹立“以客戶為中心，客戶就是朋友，客戶第一”服務(wù)理念，將“客戶永遠(yuǎn)是對的”作為我們的行為準(zhǔn)則

1．客戶在施工現(xiàn)場向施工人員提出的任何要求和意見，項目經(jīng)理或工班長應(yīng)當(dāng)場與客戶作好溝通，協(xié)商出具體解決辦法，要將結(jié)果詳細(xì)記入施工日記，需要客戶簽字的項目，要求客戶做好簽字手續(xù)。

2．施工人員必須嚴(yán)格遵守按圖施工原則?？蛻粢笤龈牡?，必須填寫施工聯(lián)系單，經(jīng)設(shè)計師同意，預(yù)算部門核準(zhǔn)，客戶簽字認(rèn)可，施工人員方可實施整改一般增改項目在一星期內(nèi)完畢，較大項目的增改必須到公司協(xié)商解決

3．客戶對施工質(zhì)量、材料品牌、等級、數(shù)量等量有意見和看法的，正在使用的應(yīng)立即停用，并立即通知材料管理中心會同有關(guān)部門和定點供貨商，現(xiàn)場作出答復(fù)和處理，直到客戶認(rèn)可。

4．客戶對施工質(zhì)量提出質(zhì)疑的，施工人員必須先當(dāng)場承認(rèn)過失，表示道歉，然后再與客戶耐心說明，并溝通后做好改進(jìn)方案

5．客戶對施工質(zhì)量和服務(wù)不滿意投訴到總公司客戶服務(wù)管理中心的，立即責(zé)令施工現(xiàn)場停工整頓，統(tǒng)一思想，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，向客戶道歉，直到客戶同意方可恢復(fù)施工，停止造成的損失，由責(zé)任人負(fù)擔(dān)

三、做到邊施工、邊交流，不斷征求客戶意見，增加客戶滿意度

1．施工人員、工班長必須做到邊施工邊與客戶溝通（1）每次見到客戶來施工現(xiàn)場，主動向客戶匯報施工進(jìn)展情況，仔細(xì)交待我們正在做什么，下一步將做什么，應(yīng)達(dá)到何種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，歡迎客戶監(jiān)督、檢查

（2）對客戶的每條意見、建議、要求應(yīng)記入施工日記。邊施工、邊對照檢查、并將檢查、改進(jìn)、執(zhí)行客戶意見情況記入施工日記，以便客戶咨詢

（3）施工現(xiàn)場必須做到每天有人作業(yè)，如有特殊原因無法施工的，應(yīng)事先告知客戶和上級主管部門，不得擅自停工 2．項目經(jīng)理對每個客戶必須保證每天進(jìn)行工地巡查和每周1-2次的客戶電話匯報進(jìn)度?？蛻魧|(zhì)量和服務(wù)方面的意見和投訴必須親自至現(xiàn)場負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，將結(jié)果進(jìn)行核實并簽字

3．質(zhì)檢部人員對每個客戶必須保證每周進(jìn)行工地巡查和客戶回訪,客戶對質(zhì)量和服務(wù)方面的意見和投訴必須親自至現(xiàn)場負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，讓客戶的不滿意消滅在萌芽狀態(tài)之中 4．施工人員必須無條件接受客戶的意見和投訴，不允許當(dāng)面頂撞客戶，如有不同意見可向上級主管部門反映。

做到一切為了客戶，誠懇熱情服務(wù)客戶。

四、加深服務(wù)度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真對待各項驗收，增強(qiáng)客戶服務(wù)層次 1．嚴(yán)格按合同預(yù)算對陪送材料進(jìn)行驗收，為客戶把好材料質(zhì)量第一關(guān),發(fā)現(xiàn)品牌、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量、質(zhì)量等有不合格的，應(yīng)拒收、并立即上報上級主管部門進(jìn)行及時處理 2．認(rèn)真當(dāng)好客戶的參謀，對客戶自購材料、設(shè)備應(yīng)主動配合客戶做好品牌選擇和物品選購，協(xié)助客戶把好質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁在選購過程中私拿回扣，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將從重處罰

3．做好成品保護(hù)，對衛(wèi)生潔具，設(shè)備應(yīng)及時貼好封條，施工人員未經(jīng)客戶允許，一律不準(zhǔn)動用或啟封施工現(xiàn)場的任何設(shè)備、用具

4．全心全意做好客戶的服務(wù)工作，愛護(hù)客戶的所有物品，如有損壞，照價賠償，不得找借口推卸責(zé)任

5．單項工程驗收前，必須征求客戶意見，客戶同意后才能進(jìn)行驗收。驗收工作必須按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，應(yīng)將驗收項目、標(biāo)準(zhǔn)如實向客戶作仔細(xì)交待，讓客戶明明白白參與驗收工作，最后簽字認(rèn)可

6．竣工驗收必須認(rèn)真搞好衛(wèi)生工作，做好竣工驗收的一切準(zhǔn)備工作?？⒐て谙薏坏萌我馔蒲?，因故延期的，必須有客戶的簽字認(rèn)可

7．竣工驗收一次不合格，應(yīng)立即遵照客戶意見進(jìn)行整改，期間造成對客戶的損失，一律由施工人員承擔(dān) ,累計二次以上驗收不合格，將加倍扣除質(zhì)保金，以示懲罰。

8．竣工驗收合格后，施工人員將協(xié)助客戶辦理好一切手續(xù)，盡義務(wù)幫助客戶布置好裝飾新居工作。