第一篇：公司文明管理制度

公司文明管理制度

一、注重文明生產(chǎn)、文明辦公，樹立公司良好形象。

二、工作協(xié)作好，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)。

三、按時(shí)上下班，注重禮節(jié)禮貌。，四、上班時(shí)著裝整齊，儀表整潔，戴好工作證。

五、不在辦公區(qū)域內(nèi)進(jìn)食任何食品。

六、不大聲喧嘩，不隨意串崗、不擅自離崗。

七、不利用上班時(shí)間做工作外的事情。

八、室內(nèi)辦公用品整潔，擺放有序。

九、地面干凈無(wú)雜物，門窗清潔，玻璃明亮，窗紗、窗簾潔凈。

十、墻上規(guī)章制度、獎(jiǎng)牌等懸掛整齊，墻壁無(wú)涂抹痕跡，無(wú)蜘蛛網(wǎng)，無(wú)污漬。

十一、桌椅、茶幾、柜體干凈，無(wú)雜物堆放，茶具潔凈，痰盂紙簍經(jīng)常清理。

十二、下班后關(guān)好門窗，關(guān)閉電源，打掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持桌面干凈。

十三、不得違反廠內(nèi)其它明文規(guī)定和制度。

第二篇：公司文明辦公管理制度

文明辦公管理規(guī)定

第一章總則

第一條 為進(jìn)一步強(qiáng)化公司各部門文明辦公，培養(yǎng)員工良好的職業(yè)素養(yǎng)，全面提升企業(yè)形象，營(yíng)造一個(gè)文明、整潔、優(yōu)美、高效的辦公環(huán)境，特制定本規(guī)定。

第二章 管理職責(zé)

第二條 文明辦公由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)，具體日常管理由公司綜合部負(fù)責(zé)組織檢查考核。

第三條 辦公室分配由公司綜合部負(fù)責(zé)，各部門不得私自調(diào)配辦公室，不得擅自變更辦公室用途。

第四條 辦公家具、電話、電腦、空調(diào)等設(shè)施、設(shè)備由公司綜合部負(fù)責(zé)配置并編號(hào)登記管理，各部門不得擅自挪用。

第三章衛(wèi)生保潔

第五條 各部門應(yīng)積極配合行政后勤部做好衛(wèi)生、檢查、整改、日常維護(hù)等工作。

第六條 員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。

第七條 辦公室衛(wèi)生達(dá)到“五凈一整齊”（墻壁凈、門窗凈、地面凈、用具凈、懸掛物凈，辦公用品及其它物品擺放整齊）。

第八條 樓梯臺(tái)階等公共場(chǎng)所無(wú)物品堆放，通道暢通；地面無(wú)痰跡、紙屑、煙頭；綠色植物表面無(wú)灰塵。

第九條 各樓層要保持清潔衛(wèi)生，做到樓層公共走道“五無(wú)”（即無(wú)煙頭、紙屑、果皮、痰跡，無(wú)污水、垃圾，無(wú)亂貼亂畫，門窗玻璃、墻壁無(wú)灰塵、無(wú)污跡）。

第十條 衛(wèi)生間保持通風(fēng)透氣，干凈衛(wèi)生，無(wú)異味，無(wú)污穢；下水道暢通無(wú)積水、無(wú)阻塞；洗手水盤潔凈，無(wú)污跡，無(wú)霉點(diǎn)。

第十一條 辦公場(chǎng)所要保持整潔干凈，各個(gè)辦公室內(nèi)當(dāng)班人員要積極完成衛(wèi)生值日工作。垃圾實(shí)行袋裝化，做到“日產(chǎn)日清”無(wú)積存，并堆放到指定地點(diǎn)。

第十二條 杜絕在室內(nèi)和公共場(chǎng)所亂扔煙頭、隨地吐痰等不良行為。室內(nèi)擺設(shè)要美觀大方，辦公臺(tái)面要保持整潔，不亂堆亂放。

第十三條 礦區(qū)內(nèi)所有道路由行政后勤部做好清掃及日常維護(hù)工作，分管領(lǐng)導(dǎo)要定期組織檢查及考核。

第四章 綠化美化

第十四條 綠化美化由公司行政后勤部負(fù)責(zé)，行政后勤部根據(jù)需要對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行合理布置綠色植物，以達(dá)到美化作用。

第十五條 礦區(qū)內(nèi)所有綠色區(qū)域由行政后勤部安排做好日常的養(yǎng)護(hù)工作。

第十六條 行政后勤部負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)衛(wèi)生，門牌標(biāo)識(shí)和導(dǎo)示等宣傳物品由綜合部統(tǒng)一制作。

第五章文明禮儀

第十七條 穿戴整潔，端莊大方，員工當(dāng)班應(yīng)著工作服，工作服須整潔，紐扣齊全、扣好。禁止袒胸露背。

第十八條 禁止穿奇裝異服。男士禁止留長(zhǎng)發(fā)、蓄須。女士禁止?jié)鈯y艷抹。

第十九條 站立時(shí)雙手自然下垂交叉放在胸前或交叉放至背后。禁止雙手抱胸或手插在口袋。

第二十條 辦公室禁止趴著或翹著二郎腿等不良行為。進(jìn)入他人辦公室應(yīng)先敲門，征得同意方可入內(nèi)，事后應(yīng)及時(shí)離開。

第二十一條 接待客人應(yīng)熱情大方、不亢不卑，忌怠慢、敷衍或刁難；洽談業(yè)務(wù)要精力集中，把握要領(lǐng)，忌隨意許愿、言而無(wú)信。禁止泄露公司秘密、詆毀他人企業(yè)。

第二十二條 交談時(shí)盡量說(shuō)普通話，要口齒清楚，條理清晰，言簡(jiǎn)意賅，注意在介紹、招呼、告別時(shí)使用禮貌用語(yǔ)。

第二十三條 迎客時(shí)自己在前引路，并請(qǐng)客人先進(jìn)辦公室；送客時(shí)自己在后，站在門外，目送對(duì)方直至其消失在視野中，如其回首，宜微笑點(diǎn)頭、招呼回禮。

第二十四條 接打電話聲音要柔和適度、語(yǔ)言熱情；使用常用電話文明用語(yǔ)，不在電話上訓(xùn)斥人，不摔掛電話。

第二十五條 電話鈴響三聲之前拿起聽筒，第一句是 “您好，上深澗公司某某部”。語(yǔ)氣親切大方，結(jié)束時(shí)，確定對(duì)方已說(shuō)完，應(yīng)用“再見！”等文明語(yǔ)，并讓其先掛電話。

第二十六條 若是接轉(zhuǎn)別人電話，則說(shuō)“請(qǐng)稍候”；如他人不在，則說(shuō)“如果方便，我可以轉(zhuǎn)告”。不得使用公司電話聯(lián)系私事，禁止撥打與工作無(wú)關(guān)的信息臺(tái)。

第二十七條 使用電話應(yīng)長(zhǎng)話短說(shuō)，不易表述可以通過(guò)手機(jī)短信或傳真進(jìn)行，以節(jié)約話費(fèi)。

第六章 工作秩序

第二十八條 嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，不遲到、不早退，不無(wú)故缺勤，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假和考勤制度。

第二十九條 上班時(shí)間不準(zhǔn)大聲喧嘩、不串崗、不閑聊、不爭(zhēng)吵、不干與工作無(wú)關(guān)的事。

第三十條 按時(shí)參加會(huì)議。會(huì)議期間，與會(huì)者必須將通訊工具關(guān)閉或調(diào)至靜音狀態(tài)。開會(huì)期間避免頻繁進(jìn)出或在室內(nèi)打電話，以

免影響他人。

第三十一條 專心開會(huì)，作好記錄，禁止交頭接耳開小會(huì)或閱看與會(huì)議無(wú)關(guān)的報(bào)刊、手機(jī)短信。

第三十二條 未經(jīng)同意，不準(zhǔn)擅自改變室內(nèi)電源線路和增設(shè)用電設(shè)備。禁止隨意使用或挪動(dòng)消防器材等設(shè)施，杜絕在室內(nèi)存放易燃易爆物品。

第三十三條 下班時(shí)，最后離崗者應(yīng)關(guān)閉室內(nèi)所有電器電源，并鎖好門窗。

第七章設(shè)施使用

第三十四條 辦公設(shè)備是公司的固定資產(chǎn)，綜合部要進(jìn)行編號(hào)登記，并指定專門負(fù)責(zé)人。未經(jīng)許可，不準(zhǔn)擅自挪用辦公設(shè)備。

第三十五條 辦公設(shè)備由綜合部進(jìn)行不定期的檢查核對(duì)，使辦公設(shè)備做到帳、卡、物相符。

第三十六條 做好辦公設(shè)備定期維護(hù)、保養(yǎng)、檢查等事故預(yù)防安全工作。為延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，應(yīng)做好日常的保養(yǎng)工作，確保其高效率、高質(zhì)量。

第三十七條 部室專用的設(shè)備由部室指定專人定期清潔維護(hù)，公司公共設(shè)施則由綜合部負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

第三十八條 辦公設(shè)備必須達(dá)到“三定”、“五無(wú)”要求。

1.四定：定人管理、定位放置、定期檢查；

2.五無(wú)：無(wú)人為損壞、無(wú)殘缺不全、無(wú)公物私用、無(wú)亂堆亂放、無(wú)改變用途。

第三十九條 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備損壞或發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，以便及時(shí)解決。

第四十條 使用復(fù)印機(jī)復(fù)印文件，注意節(jié)約使用復(fù)印紙，未經(jīng)

綜合部許可，不得復(fù)印公司領(lǐng)導(dǎo)簽字文件。

第四十一條 使用打印機(jī)打印文件，沒有特殊要求，不得使用彩色打印。

第四十二條 使用傳真機(jī)收發(fā)傳真要登記，不得使用傳真機(jī)復(fù)印材料，嚴(yán)禁傳真涉及公司機(jī)密的文件。

第八章電腦管理

第四十三條 辦公電腦要指派專人負(fù)責(zé)管理，定期清理文檔資料，定期檢查病毒，做好電腦保潔、除塵工作。

第四十四條 防止電腦病毒的傳播，不得隨便使用外來(lái)程序。若需使用，必須經(jīng)過(guò)查殺病毒軟件“檢疫”方能上機(jī)器（包括上級(jí)下發(fā)程序），一旦發(fā)現(xiàn)電腦出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)處理。

第四十五條 綜合部要建立電腦檔案，記錄電腦購(gòu)置情況、性能、常用軟件、功用、責(zé)任人等。

第四十六條 綜合部要定期對(duì)公司所有的辦公電腦進(jìn)行定期檢查，對(duì)不按規(guī)定使用電腦，造成信息外泄、病毒感染、文件缺失、設(shè)備損壞，要追究相關(guān)人員責(zé)任。

第四十七條 電腦開通互聯(lián)網(wǎng)必須進(jìn)行嚴(yán)格控制，由綜合部報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核，電腦管理員安裝專業(yè)防火墻軟件，并對(duì)操作人員進(jìn)行電腦信息安全培訓(xùn)后，經(jīng)測(cè)試合格后，方可開通互聯(lián)網(wǎng)。

第四十八條 對(duì)外聯(lián)絡(luò)部門，需及時(shí)獲取外界信息，可申請(qǐng)開通互聯(lián)網(wǎng)，使用銷售發(fā)運(yùn)系統(tǒng)電腦嚴(yán)禁開通互聯(lián)網(wǎng)，使用財(cái)務(wù)系統(tǒng)電腦不得鏈接與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)。

第四十九條 開通互聯(lián)網(wǎng)的電腦，不得瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)，不得從事網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天等，不得對(duì)外發(fā)送涉及公司機(jī)密的電子郵件。

第五十條 電子文檔要建立文件夾分類存放，文件夾屬名要簡(jiǎn)潔明了，易于檢索文檔，重要文件要加密保存。

第五十一條 重要電子文件或文件夾要定期備份，并做好記錄，妥善保管，防止遺失、損壞。

第五十二條

文件廢止。

第五十三條

第九章附則 本規(guī)定自下發(fā)之日起開始執(zhí)行，同時(shí)相關(guān)其他本規(guī)定由綜合部負(fù)責(zé)解釋。

第三篇：保溫公司文明施工管理制度

文明施工管理制度

為了充分發(fā)揮我公司“標(biāo)準(zhǔn)化”管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，把垃圾填埋場(chǎng)工程建設(shè)成“綠色環(huán)保工地”、“標(biāo)準(zhǔn)化文明施工現(xiàn)場(chǎng)“，特制定以下文明施工制度：

一.施工現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理制度 重視和加強(qiáng)建筑現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生防病工作，落實(shí)各項(xiàng)衛(wèi)生防病措施，積極開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)除四害和消毒工作。施工現(xiàn)場(chǎng)生活用水必須符號(hào)飲用水標(biāo)準(zhǔn)，人員居住地衛(wèi)生條件、衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。施工作業(yè)人員臨時(shí)住宅按照干燥通風(fēng)、采光良好和整潔衛(wèi)生的原則搭設(shè)，現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)住房要建立衛(wèi)生責(zé)任制度，專人管理，保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生。施工現(xiàn)場(chǎng)職工食堂必須符號(hào)“中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法”的規(guī)定，并按規(guī)定申請(qǐng)辦理“衛(wèi)生許可證”，炊事人員應(yīng)持有效“健康證”上崗，采購(gòu)人員不買腐爛、變質(zhì)、過(guò)期食品，食品倉(cāng)庫(kù)整潔，食品堆放隔墻隔地，并且不得住宿人員。

施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)職工食堂用具干凈衛(wèi)生，堅(jiān)持一洗、二清、三消毒制度，生熟菜墩分開；食堂灶臺(tái)、案板均應(yīng)貼瓷磚，砌面貼瓷磚高度不低于1.8米；要設(shè)置吊頂，紗門，紗窗等有效防蚊，防蠅等設(shè)施；要設(shè)置有效的隔油池，產(chǎn)生的污水經(jīng)下水管道排放要經(jīng)過(guò)隔油池，平時(shí)加強(qiáng)管理，定期疏掏，防止污染。

5施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有茶水亭和茶水桶，做到有蓋，加鎖，配杯子，而且要落實(shí)衛(wèi)生防病措施，積極開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，搞好建筑施工現(xiàn)場(chǎng)“除四害”及消毒工作，保持工地內(nèi)部生活環(huán)境整潔。施工現(xiàn)場(chǎng)必須建有符號(hào)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的水沖式廁所和浴室；設(shè)專人管理，保持衛(wèi)生清潔，并定期釋放

第四篇：公司文明施工管理制度（寫寫幫整理）

×××××公司 文明施工管理制度

第一章 總則

第一條 為規(guī)范公司建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，保障建設(shè)工程施工順利進(jìn)行，樹立企業(yè)良好形象，提高管理水平，維護(hù)施工管理秩序，制定本制度。

第二條 貫徹以人為本的理念，通過(guò)創(chuàng)建文明施工工地，努力做到：安全管理制度化、安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)布置條理化，機(jī)料擺放定置化，作業(yè)行為規(guī)范化，環(huán)境影響最小化，營(yíng)造文明施工的良好氛圍。

第二章 職責(zé)

第三條 公司各級(jí)行政正職為各單位和部門的文明施工第一責(zé)任者，主管生產(chǎn)的副經(jīng)理對(duì)文明施工負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

第四條 公司安全環(huán)保部是文明施工監(jiān)督、檢查部門，負(fù)責(zé)制定公司文明施工管理規(guī)定制度，負(fù)責(zé)編制公司《安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化圖冊(cè)》，負(fù)責(zé)監(jiān)督建設(shè)工程文明施工管理工作的實(shí)施，指導(dǎo)并監(jiān)督項(xiàng)目部開展安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化工作。

第五條 項(xiàng)目部安全環(huán)保管理部門是項(xiàng)目部文明施工管理的負(fù)責(zé)部門，負(fù)責(zé)對(duì)文明施工的日常管理工作的實(shí)施和監(jiān)督，負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部的文明施工進(jìn)行定期和不定期的檢查、考核和評(píng)比。

第十二條 設(shè)備、原材料、半成品、成品等應(yīng)分類存放、標(biāo)識(shí)清晰、穩(wěn)固整齊，并保持通道暢通，符合搬運(yùn)及消防的要求；作業(yè)場(chǎng)所應(yīng)保持整潔、無(wú)積水；排水管、溝應(yīng)保持暢通，施工作業(yè)面應(yīng)做到工完場(chǎng)清；生活區(qū)及食堂的衛(wèi)生應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定的要求。

第十三條 項(xiàng)目部場(chǎng)區(qū)的安全文明施工圖牌、各類警示標(biāo)志等醒目、齊全；現(xiàn)場(chǎng)施工區(qū)域明顯處標(biāo)識(shí)各文明施工區(qū)域負(fù)責(zé)人及區(qū)域概況。

第十四條 生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)、工作區(qū)的風(fēng)、水、電管線，通信設(shè)施，施工照明等布置合理，安全標(biāo)識(shí)清晰；施工機(jī)械設(shè)備定點(diǎn)存放、車容機(jī)貌整潔；施工腳手架、吊籃、通道、爬梯、護(hù)欄、安全網(wǎng)等安全防護(hù)設(shè)施完善、可靠，安全警示標(biāo)志醒目。

第十五條 施工區(qū)應(yīng)與生活區(qū)分離設(shè)置。臨時(shí)建筑不應(yīng)布置在高壓走廊范圍內(nèi)；現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置休息室、吸煙室，嚴(yán)禁流動(dòng)吸煙；項(xiàng)目部不得在尚未竣工的建筑物內(nèi)安排人員宿舍。

第十六條 施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置封閉式垃圾桶、水沖式或干式廁所，并安排專人及時(shí)清掃；施工場(chǎng)所保持整潔，垃圾或廢料應(yīng)及時(shí)清除，做到“工完、料盡、場(chǎng)地清”。

第十七條 大型工程施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)務(wù)室和專業(yè)人員，有適用的衛(wèi)生、急救、保健設(shè)施，滿足現(xiàn)場(chǎng)需求，符合有關(guān)規(guī)定。

第十八條 定期組織開展文明施工檢查考核，按對(duì)文明施工管理活動(dòng)進(jìn)行考評(píng)總結(jié)，保持完善的監(jiān)督檢查、考核過(guò)程資

房等布置應(yīng)符合安全、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)要求。

（五）施工區(qū)大型施工機(jī)械與車輛停放場(chǎng)的布置應(yīng)與施工生產(chǎn)相適應(yīng)，要求場(chǎng)地平整、排水暢通、基礎(chǔ)穩(wěn)固，并滿足消防安全要求。

第二十條 文明施工活動(dòng)的實(shí)施

（一）施工工地邊界設(shè)置

1、建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)邊界應(yīng)以不妨礙交通和人、車通行為原則,必須設(shè)置連續(xù)封閉的圍護(hù)設(shè)施,必須保持圍護(hù)設(shè)施完好、整潔,必須保持施工現(xiàn)場(chǎng)與外界的有效隔離。嚴(yán)禁無(wú)圍護(hù)施工,嚴(yán)禁使用污損圍護(hù)。

2、凡在人流密集、繁華商業(yè)街施工的建筑工程、裝飾裝修工程,其施工現(xiàn)場(chǎng)邊界應(yīng)設(shè)置圍擋封閉。

3、圍擋應(yīng)宜采用彩鋼板硬質(zhì)輕型材料。

4、圍擋設(shè)置應(yīng)挺直、整齊劃

一、清潔美觀和無(wú)破損,外觀應(yīng)與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)。施工單位應(yīng)安排專人維護(hù)圍擋,及時(shí)清理圍擋上張貼、涂寫等各類小廣告,確保圍擋清潔、完好。

5、重點(diǎn)區(qū)域臨街圍擋宜結(jié)合環(huán)境選用仿古、園林造型、燈光、墻面繪畫等點(diǎn)綴措施。

6、重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)的建筑工程、實(shí)行交通半開放的道路、管線工程，其施工現(xiàn)場(chǎng)邊界應(yīng)設(shè)置圍擋封閉。

（二）防塵圍網(wǎng)與網(wǎng)布設(shè)置

1、各類腳手架或外露性臨邊安全防護(hù)構(gòu)架的外立面應(yīng)使用

防護(hù)棚架的立桿選址嚴(yán)禁妨礙人、車通行。

3、防護(hù)棚架的棚頂應(yīng)設(shè)置二層。上層棚頂上部應(yīng)選用不漏塵、符合抗沖擊強(qiáng)度的板材予以全覆蓋，確保防護(hù)安全和無(wú)粉塵、雜物墜落。

4、重點(diǎn)區(qū)域內(nèi),在人行通道上搭設(shè)防護(hù)棚架時(shí),棚架內(nèi)的頂部及兩側(cè)立桿間,均應(yīng)選用板材作全封閉,確保板面挺直、平整、光滑,同時(shí)應(yīng)在板材上涂刷警示漆。

5、塔機(jī)起重臂超越圍擋的,宜在圍擋外設(shè)置防護(hù)性棚架,或設(shè)置機(jī)械限位控制。若現(xiàn)場(chǎng)兩臺(tái)及以上塔機(jī)起重臂旋轉(zhuǎn)半徑內(nèi)會(huì)形成相互碰撞,應(yīng)對(duì)塔機(jī)安裝具有遠(yuǎn)程監(jiān)控功能的智能化防碰撞自控裝置。

（四）辦公(生活)區(qū)設(shè)置

1、搭建或租賃辦公(生活)區(qū)臨時(shí)用房時(shí),應(yīng)符合施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)建筑物技術(shù)規(guī)范的規(guī)定。臨時(shí)用房應(yīng)使用磚墻房或定型輕鋼材質(zhì)活動(dòng)房。臨時(shí)用房應(yīng)滿足牢固、美觀、保溫、防火等要求。采用的原材料、構(gòu)配件和設(shè)備等，其品種、規(guī)格、性能等應(yīng)滿足設(shè)計(jì)要求并符合國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，不得使用已被國(guó)家淘汰的產(chǎn)品。

2、辦公(生活)區(qū)臨時(shí)用房布置應(yīng)符合消防、衛(wèi)生、環(huán)保和節(jié)約用地的有關(guān)要求。應(yīng)設(shè)置符合通風(fēng)要求的開啟窗,窗戶開啟應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

3、辦公(生活)區(qū)臨時(shí)用房,禁止使用竹、油氈、聚苯乙烯、與區(qū)域內(nèi)的污水管線連接,保證排水通暢。

5、食堂的動(dòng)力用電、照明用電應(yīng)分別設(shè)置。

（六）宿舍的設(shè)置

1、人均居住面積不應(yīng)小于5平米。宿舍區(qū)域內(nèi)應(yīng)保持環(huán)境整潔、干凈,道路暢通,職工宿舍區(qū)域內(nèi)應(yīng)配置晾曬衣物的場(chǎng)所和設(shè)施。

2、宿舍內(nèi)應(yīng)配置標(biāo)準(zhǔn)單人床、五斗桌，清掃工具、電燈(節(jié)能燈)等必要的生活設(shè)施,并配置電扇或空凋等降溫保暖設(shè)備。

3、嚴(yán)禁在建筑物內(nèi)地下室安排人員住宿,嚴(yán)禁非本工地工作人員在施工工地內(nèi)的宿舍住宿,嚴(yán)禁在未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工宿舍。住宿人員在宿舍內(nèi)嚴(yán)禁私拉電線、私接插座,使用大功率取暖電器、電飯煲、電炒鍋。嚴(yán)禁宿舍內(nèi)設(shè)置通鋪。

4、宿舍應(yīng)確保窗明、地凈、生活物品堆放整齊,宿舍應(yīng)落實(shí)衛(wèi)生責(zé)任人,應(yīng)實(shí)行“每天一小掃,每周一大掃”的輪流值班清掃制度,并將工地宿舍管理一覽表張貼在墻上。

（七）施工區(qū)域設(shè)置

1、現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的臨時(shí)設(shè)施區(qū)、場(chǎng)內(nèi)道路區(qū)、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)區(qū)、施工設(shè)備及機(jī)具定點(diǎn)放置區(qū)、材料(成品、半成品、原材料)和建筑垃圾堆放區(qū)或倉(cāng)庫(kù)、總電源和主要消防設(shè)施位置等應(yīng)規(guī)范策劃、設(shè)置。

2、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)按照平面布置圖設(shè)置各類區(qū)域。各區(qū)域應(yīng)設(shè)明顯的標(biāo)牌,以及相關(guān)警示標(biāo)志；各類建材應(yīng)按規(guī)定設(shè)置標(biāo)牌，2、施工現(xiàn)場(chǎng)、腳手架基礎(chǔ)四周、塔吊基礎(chǔ)四周均應(yīng)按規(guī)定設(shè)置排水槽,并連通工地排水系統(tǒng)。

（九）工地防火控制

1、辦公(生活)區(qū)及施工現(xiàn)場(chǎng)的消防安全應(yīng)由施工單位負(fù)責(zé)。施工單位應(yīng)認(rèn)真落實(shí)消防安全責(zé)任制,配置消防設(shè)施、器材,設(shè)置消防安全標(biāo)志,保證疏散通道、消防通道的暢通。

2、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)配置足夠、有效的滅火器材和禁煙禁火標(biāo)志。應(yīng)落實(shí)高層施工作業(yè)區(qū)臨時(shí)消防水源,應(yīng)設(shè)置固定吸煙點(diǎn)并配備滅火器材,應(yīng)認(rèn)真做好易燃易爆、危險(xiǎn)物品的堆放、發(fā)放、使用和清理工作。嚴(yán)禁現(xiàn)場(chǎng)人員隨處吸煙、流動(dòng)吸煙或在易燃易爆場(chǎng)所內(nèi)吸煙。

3、在建建筑物內(nèi)嚴(yán)禁設(shè)置易燃易爆危險(xiǎn)物品倉(cāng)庫(kù)。

4、在易燃、易爆、油區(qū)等危險(xiǎn)區(qū)域?qū)嵤┖附印⑶懈钭鳂I(yè)應(yīng)執(zhí)行動(dòng)火審批制度。作業(yè)時(shí)應(yīng)事先清除周邊的可燃物,明確專人監(jiān)管,配備有效消防器材,設(shè)置明火遮蔽設(shè)施。焊、割點(diǎn)周圍和下方應(yīng)采用非燃燒材料的隔板遮蓋,在操作部位的下方設(shè)置火星接收盤,防止火星噴濺,并應(yīng)指定專人配備消防器材在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)。

第二十一條 監(jiān)督考核

（一）項(xiàng)目部應(yīng)建立文明施工管理領(lǐng)導(dǎo)小組，安排專人負(fù)責(zé)文明施工管理工作。按照“施工總平面管理模塊化；現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化；工程施工程序化；文明施工區(qū)域責(zé)任化；作業(yè)行為規(guī)范化；環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)常化；著裝統(tǒng)一化”的原則組織實(shí)施文明施工管理。

第五篇：公司管理制度

管理制度（簡(jiǎn)化版）檔案管理：公司辦公室時(shí)間：2010年10月1日目錄第一章總則--第3頁(yè)

第二章作息安排------------------------------第3頁(yè)

第三章考勤制度------------------------------第4頁(yè)

第四章室內(nèi)規(guī)范------------------------------第5頁(yè)

第五章值日規(guī)定----------------------------第5-6頁(yè)

第六章行政規(guī)定------------------------------第6頁(yè)

第七章會(huì)議規(guī)定----------------------------第6-7頁(yè)

第八章 第八章安全規(guī)定------------------------------第7頁(yè)

第九章 第九章印信管理----------------------------第7-8頁(yè)

第十章 第十章檔案管理------------------------------第8頁(yè)

第十一章第十一章財(cái)務(wù)規(guī)定-------------------------第8-9頁(yè)

第十二章第十二章用人制度------------------------第9-10頁(yè)

第十三章第十三章培訓(xùn)辦法--------------------------第10頁(yè)

第十四章第十四章機(jī)構(gòu)設(shè)置-----------------------第10-11頁(yè)

第十五章第十五章業(yè)務(wù)規(guī)范-----------------------第11-14頁(yè)

第十六章第十六章薪酬制度-----------------------第14-16頁(yè)

第十七章第十七章獎(jiǎng)罰制度-----------------------第16-17頁(yè)

第十八章第十八章補(bǔ)充說(shuō)明-----------------------第17-18頁(yè)

第十九章 管 理制 度

第一章 總 則

第一條為規(guī)范員工行為，全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，使公司健康而正高效地運(yùn)行，特制定本管理制度。

第二章 作息安排

第一條工作時(shí)間每周一至周六上午8:30-12:00下午2：00-6：00因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時(shí)由辦公室另行通知。

第二條周日全天和國(guó)家法定節(jié)假日休息。期間如需加班，公司將根據(jù)工作情況安排適時(shí)調(diào)休。

第三章 考勤制度

第一條公司實(shí)行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請(qǐng)假、曠工后到崗須及時(shí)簽到并注明報(bào)到時(shí)間。代簽按遲到論處。辦公室具體負(fù)責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計(jì)。

第二條超過(guò)上班時(shí)間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處；超過(guò)上班時(shí)間30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)（含3個(gè)小時(shí)）簽到按曠工半日論處；當(dāng)日超過(guò)3個(gè)小時(shí)以上按曠工一日論處。

第三條提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處；提前30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)（含3個(gè)小時(shí)）下班按曠工半日論處；提前3個(gè)小時(shí)以上下班按曠工一日論處。

第四條請(qǐng)假應(yīng)提前書寫《請(qǐng)假條》并當(dāng)面交上級(jí)批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請(qǐng)假應(yīng)向直接上級(jí)致電說(shuō)明，請(qǐng)假期滿報(bào)到后須及時(shí)補(bǔ)寫《請(qǐng)假條》，由上級(jí)簽字后交辦公室存檔。

第五條請(qǐng)假一日內(nèi)（含一日）由直接上級(jí)批準(zhǔn)。超過(guò)一日，需經(jīng)直接上級(jí)簽字后報(bào)由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

第六條連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休。因培訓(xùn)和個(gè)人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。

第七條請(qǐng)假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守，按曠工論處。

第八條因公不能按時(shí)報(bào)到或提前離崗須向直接上級(jí)及時(shí)說(shuō)明。

第四章 室內(nèi)規(guī)范

第一條辦公室行政人員負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。

第二條客人來(lái)訪時(shí)應(yīng)主動(dòng)起身迎接。接待時(shí)要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單溝通后應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)人員具體接待。

第三條客人落座后，應(yīng)主動(dòng)遞送茶水；客人離開時(shí)，應(yīng)主動(dòng)送別；客人離開后，應(yīng)及時(shí)收拾整理。

第四條辦公電話禁止長(zhǎng)時(shí)間占用，禁止接打私人電話。

第五條辦公用品要注意經(jīng)常維護(hù)，盡量避免人為損壞。

第六條上班時(shí)間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無(wú)關(guān)的事情。

第七條禁止正常工作時(shí)間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂；禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。

第八條辦公場(chǎng)所人人都需保持個(gè)人工作區(qū)域整潔干凈，不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。

第五章 值日規(guī)定

第一條公司實(shí)行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見《衛(wèi)生值日表》。

第二條當(dāng)天值日人員應(yīng)在下午下班后負(fù)責(zé)倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無(wú)人值守時(shí)應(yīng)檢查、關(guān)閉所有電器、門窗后再離開。

第三條垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置。

第六章 行政規(guī)定

第一條一個(gè)上級(jí)的原則。上級(jí)不得越級(jí)指揮，可以越級(jí)檢查、指導(dǎo)、協(xié)助和了解情況；下級(jí)不得越級(jí)匯報(bào)，可以越級(jí)申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報(bào)。（特）財(cái)務(wù)部經(jīng)理在財(cái)務(wù)上服從總經(jīng)理，在行政上服從副總經(jīng)理。

第二條下級(jí)必須服從直接上級(jí)管理。對(duì)上級(jí)的安排持有異見可向上級(jí)的直接上級(jí)投訴。對(duì)上級(jí)裁決不滿可向上級(jí)的直接上級(jí)申訴。錯(cuò)誤指揮或錯(cuò)誤判斷上級(jí)指揮經(jīng)上級(jí)裁決后，有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。

第三條直接上級(jí)缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時(shí)，由直接上級(jí)的上級(jí)負(fù)責(zé)管理指揮和協(xié)助。

第四條公司員工每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次述職，以接受總經(jīng)理的當(dāng)面質(zhì)詢。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)具體安排。

第五條副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。

第六條總經(jīng)理是公司行政工作的最高負(fù)責(zé)人和重大事務(wù)的最高決策者，遇重大情況時(shí)，總經(jīng)理有權(quán)對(duì)公司進(jìn)行調(diào)整。

第七章 會(huì)議規(guī)定

第一條領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時(shí)間、提高質(zhì)量、注重實(shí)效。員工參加會(huì)議要準(zhǔn)時(shí)到席、調(diào)整手機(jī)、禁止吸煙、做好筆記。

第二條辦公室具體負(fù)責(zé)公司全體員工會(huì)議的通知、組織、主持和會(huì)議筆記。

第三條部門和小組會(huì)議由部門或小組負(fù)責(zé)人召集、主持和筆記。

第八章 安全規(guī)定

第一條公司要求所有管理人員要在日常工作中加強(qiáng)員工安全教育，時(shí)常提醒員工注意個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全。

第二條員工要自覺遵守國(guó)家安全方面的法律法規(guī)，遵照公司要求和上級(jí)囑托，時(shí)刻注意對(duì)個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全的防范。

第三條公司交給個(gè)人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人；未經(jīng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人同意，不得隨意將公司物品外帶或外借。

第四條禁止在無(wú)技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品，特別是帶電產(chǎn)品。

第五條員工個(gè)人財(cái)物應(yīng)隨身攜帶，不得隨意擱置在集體辦公場(chǎng)所。

第六條公司要求的保密事項(xiàng)未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。

第九章 印信管理

第十章第一條財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管，規(guī)范使用，未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。

第二條公司正式文件和合同需經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意，空白合同不得隨意蓋章。

第三條業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請(qǐng)領(lǐng)取空白蓋章合同。個(gè)人攜帶空白蓋章合同不超過(guò)24小時(shí)。

第四條簽定空白蓋章合同時(shí)增訂條款，須及時(shí)向副總經(jīng)理匯報(bào)。

第五條空白蓋章合同簽定后，應(yīng)及時(shí)送交財(cái)務(wù)部進(jìn)一步核查，無(wú)誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

第十章 檔案管理

第一條辦公室具體負(fù)責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括：規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會(huì)議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報(bào)告、計(jì)劃、客戶資料、來(lái)函來(lái)文、合同、活動(dòng)影像等各種書面和音像資料。

第二條檔案管理要分門別類，統(tǒng)一存放，避免損壞和丟失。

第三條檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定，未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。閱讀檔案應(yīng)抓緊時(shí)間，當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。

第十一章 財(cái)務(wù)規(guī)定

第一條公司所有財(cái)務(wù)支出需直接報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第二條一般情況下大額款項(xiàng)可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時(shí)由財(cái)務(wù)部經(jīng)理直接安排。

第三條財(cái)務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實(shí)際情況對(duì)財(cái)務(wù)執(zhí)行作出詳細(xì)規(guī)定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。

第十二章 用人制度

第一條公司的大門時(shí)刻向人才開放是公司人力資源建設(shè)的長(zhǎng)期方針。公司將通過(guò)人力資源市場(chǎng)、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機(jī)構(gòu)公開招賢納士，同時(shí)鼓勵(lì)員工隨時(shí)通過(guò)關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進(jìn)人才。

第二條新人進(jìn)入公司后，需進(jìn)行一周時(shí)間（連續(xù)七天）的觀察。觀察期結(jié)束后，一經(jīng)錄用，一周觀察期計(jì)入第一試用月并補(bǔ)發(fā)工資。

第三條所有新人一經(jīng)錄用，需進(jìn)入三個(gè)月的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期，并簽定《勞動(dòng)合同》。

第四條新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進(jìn)入正式聘用后，享受公司正式員工待遇。

第五條公司隨時(shí)引進(jìn)新人加盟，通過(guò)周期性的培養(yǎng)和選拔，以保證團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)快速提升。

第六條員工辭職應(yīng)至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報(bào)告》，經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職。

第十三章 培訓(xùn)辦法

第一條公司要求人人獨(dú)當(dāng)一面，重視團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)，通過(guò)堅(jiān)持不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。

第二條所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓(xùn)。新人進(jìn)入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓(xùn)，隨后的培訓(xùn)由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓(xùn)要講求實(shí)效，長(zhǎng)期堅(jiān)持。第十四章 機(jī)構(gòu)設(shè)置

第一條公司主要部門機(jī)構(gòu)圖

第二條公司機(jī)構(gòu)設(shè)置既要考慮現(xiàn)實(shí)需要，做到“人有其職，才有所用”，也要注意公司人力資源儲(chǔ)備和企業(yè)未來(lái)規(guī)劃需要。

第三條各部門人員要做到“人人盡職盡責(zé)，事事盡快盡好”，既要保證分工明確、各司其職，也要加強(qiáng)相互幫助、共同協(xié)作。

第十五章 業(yè)務(wù)規(guī)范

第一條市場(chǎng)劃分：鄭州市場(chǎng)劃分為北區(qū)（中原路、金水路以北，含金水路）和南區(qū)（中原路、金水路以南，含中原路）兩大業(yè)務(wù)區(qū)。鄭州以外市場(chǎng)由副總協(xié)調(diào)開發(fā)。業(yè)務(wù)開發(fā)應(yīng)注重行業(yè)細(xì)化。

第二條人員分配：業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負(fù)責(zé)本區(qū)業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)。公司其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)。兩大業(yè)務(wù)縱隊(duì)

第三條業(yè)務(wù)協(xié)作：業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)個(gè)人非意向客戶資源鼓勵(lì)相互轉(zhuǎn)讓。鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作。

第四條拜訪數(shù)量：一個(gè)月為一個(gè)業(yè)務(wù)周期。公司專職業(yè)務(wù)人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個(gè)月每日新客戶拜訪3家，回訪客戶1家；第二個(gè)月每日新客戶拜訪4家，回訪客戶1家；第三個(gè)月及以后每月每日新客戶拜訪3家，每月重要目標(biāo)客戶不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯(lián)系客戶至少1家。

第五條基本任務(wù)：按業(yè)務(wù)稅后純利潤(rùn)當(dāng)月實(shí)收現(xiàn)金累計(jì)。專職業(yè)務(wù)人員第一個(gè)月基本任務(wù)純利潤(rùn)3000元；第二個(gè)月基本任務(wù)純利潤(rùn)5000元；第三個(gè)月基本任務(wù)純利潤(rùn)8000元，以后每月基本任務(wù)純利潤(rùn)10000元。小組和部門基本任務(wù)是所轄成員每月基本任務(wù)的總和。

第六條每日業(yè)務(wù)草記：使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內(nèi)容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、拜訪時(shí)間、交談情況和客戶簡(jiǎn)單分析等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區(qū)主任負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)草記的日常抽查和具體情況詢問。

第七條上周業(yè)務(wù)報(bào)告：使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上周客戶拜訪情況（客戶名稱、地址、電話、接待人、負(fù)責(zé)人和簡(jiǎn)要拜訪情況）、拜訪量統(tǒng)計(jì)、回訪量統(tǒng)計(jì)、本周拜訪重點(diǎn)等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善?！渡现軜I(yè)務(wù)報(bào)告》在每周一上午9：00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理，每周二上午9：00前呈交副總經(jīng)理，后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

第八條本月業(yè)務(wù)計(jì)劃：使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計(jì)、回訪量統(tǒng)計(jì)、目標(biāo)客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個(gè)例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計(jì)劃、目標(biāo)客戶回訪計(jì)劃、意向客戶簽約計(jì)劃及培訓(xùn)要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善?！侗驹聵I(yè)務(wù)計(jì)劃》在當(dāng)月第一個(gè)工作日上午9：00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理，當(dāng)月第二個(gè)工作日上午9：00前呈交副總經(jīng)理，后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

第九條形象要求：?jiǎn)T工要著裝整潔，舉止得體，作風(fēng)干練，誠(chéng)實(shí)守信。

第十條日常業(yè)務(wù)例會(huì)：每工作日上午9：00前業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)動(dòng)員會(huì)，每工作日下午5：40后各區(qū)業(yè)務(wù)碰頭會(huì)，每周六上午10：00前公司業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)。公司另有安排時(shí)遵照辦公室通知執(zhí)行。

第十一條業(yè)務(wù)培訓(xùn)：公司重視員工培訓(xùn)，重視團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)，堅(jiān)持通過(guò)持續(xù)不斷和形式多樣的培訓(xùn)，全面提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。辦公室協(xié)助負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體安排。第十二條業(yè)務(wù)合同管理：合同填寫后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財(cái)務(wù)聯(lián)合審查，增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理聯(lián)合審查。然后由財(cái)務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。第十三條業(yè)務(wù)資料建檔：所有業(yè)務(wù)拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)建檔保管?？偨?jīng)理和副總經(jīng)理有權(quán)隨時(shí)調(diào)閱。

第十四條業(yè)務(wù)款收?。罕救耸莻€(gè)人主導(dǎo)業(yè)務(wù)收款的主要責(zé)任人。收取現(xiàn)金必須要由財(cái)務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流，扣發(fā)本人當(dāng)月全部工資并由本人承擔(dān)一切損失。

第十五條業(yè)務(wù)爭(zhēng)議裁決：業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個(gè)人業(yè)務(wù)報(bào)告為依據(jù)，同一客戶個(gè)人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個(gè)人業(yè)務(wù)。出現(xiàn)業(yè)務(wù)爭(zhēng)議需首先由直接上級(jí)進(jìn)行裁決。

第十六章 薪酬制度

第一條公司薪酬制度堅(jiān)持按勞取酬、評(píng)功論賞，利潤(rùn)分享、共同受益的原則，在充分保障個(gè)人利益的同時(shí)，也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入，以充分體現(xiàn)公司每個(gè)協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作與共同成長(zhǎng)。

第二條公司所有崗位薪酬一覽表：級(jí)別崗位基本工資津貼提成獎(jiǎng)金高管級(jí)總 經(jīng) 理1800元/月800元/月X元/月Y元/月副總經(jīng)理1500元/月500元/月X元/月Y元/月經(jīng)理級(jí)部門經(jīng)理1200元/月300元/月X元/月Y元/月主任級(jí)大區(qū)主任1000元/月200元/月X元/月Y元/月高級(jí)助理策劃設(shè)計(jì)主管級(jí)客服主管800元/月100元/月X元/月Y元/月財(cái)務(wù)出納助理統(tǒng)籌司機(jī)其他

第三條每月基本工資=基本保底工資+崗位績(jī)效工資。不同崗位的工資和考核標(biāo)準(zhǔn)不同，具體按照公司書面通知執(zhí)行。

第四條所有人員達(dá)不到當(dāng)月崗位績(jī)效要求實(shí)發(fā)基本保底工資。業(yè)務(wù)崗位績(jī)效考核與其當(dāng)月基本任務(wù)掛鉤，連續(xù)第三個(gè)月完不成基本任務(wù)，實(shí)發(fā)當(dāng)月50%基本保底工資，并由直接上級(jí)負(fù)責(zé)勸退。

第五條津貼：?jiǎn)T工試用期間無(wú)津貼，進(jìn)入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒布執(zhí)行。

第六條

提成：第一節(jié) 公司指派業(yè)務(wù)按純利潤(rùn)15%提成；個(gè)人業(yè)務(wù)按純利潤(rùn)30%提成；當(dāng)月個(gè)人業(yè)務(wù)純利潤(rùn)不足1000元，以上提成自動(dòng)下降10%。

第二節(jié) 個(gè)人業(yè)務(wù)當(dāng)月純利潤(rùn)超過(guò)3萬(wàn)元以上，超額部分按35%提成。

第三節(jié) 公司鼓勵(lì)員工積極吸引編外兼職人員提供業(yè)務(wù)。編外業(yè)務(wù)由副總經(jīng)理安排直接洽談。簽約后，員工將至少享有簽約業(yè)務(wù)純利潤(rùn)總額2%的提成。

第四節(jié) 大區(qū)主任每月享有本區(qū)業(yè)務(wù)小組純利潤(rùn)1-2%的小組業(yè)績(jī)提成。

第五節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)理每月享有業(yè)務(wù)部門純利潤(rùn)1-2%的部門業(yè)績(jī)提成。

第六節(jié) 副總經(jīng)理每月享有公司整體業(yè)務(wù)利潤(rùn)1%的公司業(yè)績(jī)提成。

第七節(jié) 行政和后勤人員每月平分公司整體業(yè)務(wù)利潤(rùn)2%的提成。

第八節(jié) 公司有權(quán)根據(jù)團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)發(fā)展情況對(duì)提成制度進(jìn)行調(diào)整。

第七條財(cái)務(wù)部每月15-20號(hào)間負(fù)責(zé)發(fā)放上月工資，并遵照國(guó)家有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)扣繳個(gè)人所得稅。

第十七章 獎(jiǎng)罰制度

第一條遲到、早退每次罰款10元。

第二條曠工半日罰款30元，曠工一日按其當(dāng)月實(shí)際工資10%罰款。

第三條每月累計(jì)曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當(dāng)月全部工資。

第四條當(dāng)月累計(jì)請(qǐng)假超過(guò)一日，停發(fā)請(qǐng)假期間基本工資。

第五條違反本制度中其它任意一項(xiàng)規(guī)定，每次至少罰款10 元。因違反制度造成個(gè)人和公司利益損害的應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

第六條處罰由辦公室開罰單并當(dāng)即收取現(xiàn)金,交由財(cái)務(wù)部保管。

第七條公司定期對(duì)優(yōu)秀和具有突出貢獻(xiàn)的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。每月罰金作為行政獎(jiǎng)金，用于

獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月綜合表現(xiàn)優(yōu)秀員工。

第八條優(yōu)秀員工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。

第九條每年業(yè)績(jī)最佳前兩名員工將獲得公司提供的業(yè)績(jī)大獎(jiǎng)。獎(jiǎng)?lì)~根據(jù)總利潤(rùn)決定。獲獎(jiǎng)員工按雙方業(yè)績(jī)比例分享獎(jiǎng)金。

第十八章 補(bǔ)充說(shuō)明

第一條本制度是公司2006年制度建設(shè)的過(guò)渡版本，由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后頒布實(shí)施，辦公室負(fù)責(zé)保管。公司享有本制度最終解釋權(quán)。

第二條公司每一位員工有權(quán)隨時(shí)借閱，不得損壞、丟失、隨意涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得將本文件復(fù)印或轉(zhuǎn)借給公司以外的其他人員。

第三條各部門負(fù)責(zé)人須根據(jù)本部門工作需要逐步制訂具體的操作流程，報(bào)經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后，作為本制度附件頒布實(shí)施。

第四條本制度執(zhí)行期間，員工如有修改建議，可直接向辦公室說(shuō)明。辦公室經(jīng)過(guò)匯總后以書面形式呈報(bào)副總經(jīng)理。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)建議的適宜性、充實(shí)性和有效性進(jìn)行評(píng)審，并作為參考資料用于制度修訂。

第五條總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束，須報(bào)由副總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第六條副總經(jīng)理外出時(shí)暫由財(cái)務(wù)部經(jīng)理?xiàng)盍沾衅渎殭?quán)。財(cái)務(wù)部經(jīng)理同時(shí)外出可直接向副總經(jīng)理電話請(qǐng)示。