第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動第一階段匯報(bào)

按照會議安排，現(xiàn)就___鄉(xiāng)開展“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動第一階段進(jìn)展情況向大家做簡要匯報(bào)。

主要做法

（一）以加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)為保證，力促思想觀念有大轉(zhuǎn)變

全市動員大會召開后，我們按照市委、市政府的要求，及時(shí)進(jìn)行了具體安排部署。為了理清思路，明確目標(biāo)，鄉(xiāng)黨委政府提出，要把促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、經(jīng)濟(jì)發(fā)展做為作風(fēng)建設(shè)的最終落腳點(diǎn)，以“高起點(diǎn)、新目標(biāo)、快節(jié)奏、高效率”的工作思路，跳出東塔這個小圈子來看自身的發(fā)展，看自己的作風(fēng)。在抓好鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部的同時(shí)，我們把作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步向村隊(duì)延伸，實(shí)行“三級聯(lián)建”的作風(fēng)整頓方式，使村隊(duì)干部明白了自身精神面貌和好的作風(fēng)對實(shí)現(xiàn)東塔跨越式發(fā)展的重要性。從而把干部的思想行動統(tǒng)一到了市委政府的重大決策和重要部署上，干部的思想觀念有了新的轉(zhuǎn)變，全鄉(xiāng)上下形成了齊抓共管、合力推進(jìn)的良好工作格局。

（二）以創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式為載體，力促學(xué)習(xí)質(zhì)量有大提高

為了使學(xué)習(xí)不走過場，見到實(shí)效，我們創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律，確保了學(xué)習(xí)質(zhì)量。嚴(yán)格實(shí)行考勤制度和集中學(xué)習(xí)簽到制度，制定了“集中學(xué)習(xí)階段安排表”，把學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化、量化，采取每天下午4：00—6：00點(diǎn)集中學(xué)習(xí)，另外，突出人性化管理，在學(xué)習(xí)筆記本上設(shè)置了“義務(wù)學(xué)習(xí)之窗”和“專題學(xué)習(xí)報(bào)告”。通過集中學(xué)習(xí)與自學(xué)、集中輔導(dǎo)與交流以及聘請專家、學(xué)者舉辦專題講座，大部分干部都把個人觀點(diǎn)寫在了筆記中，收到了明顯的效果。同時(shí)，在鄉(xiāng)村干部中廣泛開展了以“六比六看”為主要內(nèi)容的主題活動，即一比學(xué)習(xí)，看綜合素質(zhì)有沒有明顯提高；二比干勁，看精神狀態(tài)有沒有明顯提高；三比服務(wù)，看辦事態(tài)度有沒有明顯轉(zhuǎn)化；四比團(tuán)結(jié)，看整體合力有沒有明顯增強(qiáng)；五比效率，看工作節(jié)奏有沒有明顯加快；六看表現(xiàn)，看各項(xiàng)紀(jì)律有沒有嚴(yán)格遵守。全體鄉(xiāng)村干部在活動中，結(jié)合自己的工作崗位自覺聯(lián)系思想和工作實(shí)際談感受、談體會，把思想統(tǒng)一到鄉(xiāng)黨委、政府制定的2007年工作部署上來，使學(xué)習(xí)質(zhì)量有了突破性的提高。

（三）以積極營造氛圍為外力，力促宣傳力度有大聲勢

作風(fēng)建設(shè)的好壞，由群眾說了算。在活動中，我們始終抓好輿論宣傳，在鄉(xiāng)便民服務(wù)代理中心大廳電子顯示屏上不斷滾動播放干部學(xué)習(xí)內(nèi)容、六項(xiàng)具體活動的開展情況、干部出勤情況等，并不定期印發(fā)簡報(bào)發(fā)放到各支部、企業(yè)和群眾手中，在鄉(xiāng)政府門前設(shè)立意見征求信箱，投訴電話，讓農(nóng)民群眾了解、監(jiān)督、參與我們的作風(fēng)建設(shè)活動。同時(shí)，結(jié)合開展“千名干部下基層宣傳貫徹中央一號文件精神”活動，深入宣傳“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動，以標(biāo)語、板報(bào)、簡報(bào)等形式大力營造濃厚的社會氛圍。自活動開展以來，共張貼標(biāo)語130余條，辦黑板報(bào)4期，制發(fā)簡報(bào)23期。

（四）以健全規(guī)章制度為保障，力促運(yùn)行機(jī)制有大完善

為保證“機(jī)關(guān)作風(fēng)年建設(shè)”活動取得良好效果，我們進(jìn)一步健全和完善了《首問責(zé)任制》、《AB崗工作制度》等15項(xiàng)相應(yīng)制度，在便民服務(wù)代理中心實(shí)行AB崗，做到群眾辦事365天無假日化，真正使群眾辦事不跑冤枉路。同時(shí)，在獎懲措施上，改罰錢為“罰臉”，每周在電子顯示屏上公布干部出勤、重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況。

（五）以豐富活動內(nèi)涵為抓手，力促作風(fēng)建設(shè)有大突破

在此次“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動第一階段，正逢年底干部思想松懈的時(shí)候，為調(diào)動干部工作熱情。一是實(shí)行機(jī)關(guān)工作人員去向公開制度。要求外出辦事的干部填寫本人去向公示條。二是開展了“節(jié)約行動”。在干部中每半月評選一次“節(jié)約之星”，號召大家都能節(jié)約一滴水、一度電、一張紙，糾正了某些干部的浪費(fèi)行為。以衛(wèi)生評比活動，引導(dǎo)干部在每天下班前全面清掃辦公室衛(wèi)生，自覺養(yǎng)成抵制隨意破壞公物的不良行為。三是開展信息自動化辦公知識競賽活動。規(guī)定凡是微機(jī)知識過關(guān)的干部，為其辦公室配備微機(jī)，接通因特網(wǎng)。為此，廣大機(jī)關(guān)干部積極利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)電腦操作技術(shù)，目前，已有40多名干部通過了鄉(xiāng)上的考試。四是采取“績效復(fù)式考評制”。結(jié)合年底公務(wù)員考核工作，實(shí)行干部自己評，村干部評、主管領(lǐng)導(dǎo)評、領(lǐng)導(dǎo)班子評的方法，客觀公正的評價(jià)了干部。五是開展評選“十大標(biāo)兵干部”和“末位干部”活動。并分別進(jìn)行表彰獎勵和誡勉談話。六是開展清風(fēng)鄉(xiāng)村活動。在全鄉(xiāng)聘請了20名干部作風(fēng)監(jiān)督員，加強(qiáng)了對干部作風(fēng)的監(jiān)督。

取得成效

通過第一階段的學(xué)習(xí)教育，我鄉(xiāng)干部作風(fēng)呈現(xiàn)“三大變化”：

一是干部綜合素質(zhì)明顯提高。深化了對干部作風(fēng)建設(shè)活動重要性的認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部的開拓精神、創(chuàng)新精神，使干部的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)發(fā)生了顯著變化，班子的凝聚力、干部的向心力明顯增強(qiáng)。

二是干部服務(wù)意識明顯增強(qiáng)。一個多月來，全鄉(xiāng)干部積極投身于為民服務(wù)中,很多干部把群眾的難事、雜事、小事作為自己的份內(nèi)事來做，干部的責(zé)任意識、發(fā)展觀念、服務(wù)理念得到增強(qiáng)，便民服務(wù)中心的干部放棄雙休日，主動倒班，方便了辦事群眾。春節(jié)期間，鄉(xiāng)、村以及部分企業(yè)、生產(chǎn)隊(duì)拿出近15萬元資金對全鄉(xiāng)420戶困難戶、五保戶、老黨員、老軍人進(jìn)行了慰問，并為部分貧困戶籌備了春播的種子和化肥。

三是工作節(jié)奏明顯加快。通過“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動的開展，增強(qiáng)了廣大干部的大局意識、責(zé)任意識和發(fā)展意識；鄉(xiāng)黨政班子的工作節(jié)奏明顯加快，各村也加大了工作力度，全鄉(xiāng)上下形成了找事干、謀事干的工作風(fēng)氣。截止目前，鄉(xiāng)上已經(jīng)成立了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化組、城鄉(xiāng)建設(shè)組、項(xiàng)目建設(shè)組、黨建精神文明組、綜合工作組、督導(dǎo)組等六大工作組，確定了任務(wù)，明確了責(zé)任。鄉(xiāng)上的“三大小區(qū)”建設(shè)、千畝設(shè)施溫棚、奶牛養(yǎng)殖園區(qū)、為民辦理的10件實(shí)事等重點(diǎn)工作已經(jīng)全面開工建設(shè)。

下一步機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的思路和措施

我們將在認(rèn)真做好各階段工作的同時(shí)，努力抓好以下幾項(xiàng)工作。

一是建立健全作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任制。堅(jiān)持把制度建設(shè)貫穿作風(fēng)建設(shè)活動之中。把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)納入三大文明考核工作之中，使軟任務(wù)變成硬指標(biāo)，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作格局。

二是搭起基層干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)的新平臺。大力實(shí)施為民服務(wù)聯(lián)動工程。開展以“為群眾經(jīng)濟(jì)上解困、生活上解憂、精神上解悶”為目標(biāo)，探索實(shí)施為民服務(wù)聯(lián)動工程。廣泛開展“手拉手幫扶、肩并肩致富”活動。

三是在“提質(zhì)”、“提速”上下功夫。為適應(yīng)當(dāng)前的工作節(jié)奏，我們將大力倡導(dǎo)和踐行“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的工作理念和服務(wù)宗旨，樹立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，促進(jìn)全鄉(xiāng)工作全面提速。

總之，我們將通過“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動，在全鄉(xiāng)努力形成一個心齊氣順、風(fēng)正勁足、干事創(chuàng)業(yè)的良好局面，進(jìn)一步提高為民服務(wù)的質(zhì)量和水平，確保圓滿完成2007年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動第一階段匯報(bào)

文章標(biāo)題：鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動第一階段匯報(bào)

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（2007年3月21日）

按照會議安排，現(xiàn)就___鄉(xiāng)開展“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動第一階段進(jìn)展情況向大家做簡要匯報(bào)。

主要做法

（一）以加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)為保證，力促思想觀念有大轉(zhuǎn)變

全市動員大會召開后，我們按照市委、市政府的要求，及時(shí)進(jìn)行了具體安排部署。為了理清思路，明確目標(biāo)，鄉(xiāng)黨委政府提出，要把促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、經(jīng)濟(jì)發(fā)展做為作風(fēng)建設(shè)的最終落腳點(diǎn)，以“高起點(diǎn)、新目標(biāo)、快節(jié)奏、高效率”的工作思路，跳出東塔這個小圈子來看自身的發(fā)展，看自己的作風(fēng)。在抓好鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部的同時(shí)，我們把作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步向村隊(duì)延伸，實(shí)行“三級聯(lián)建”的作風(fēng)整頓方式，使村隊(duì)干部明白了自身精神面貌和好的作風(fēng)對實(shí)現(xiàn)東塔跨越式發(fā)展的重要性。從而把干部的思想行動統(tǒng)一到了市委政府的重大決策和重要部署上，干部的思想觀念有了新的轉(zhuǎn)變，全鄉(xiāng)上下形成了齊抓共管、合力推進(jìn)的良好工作格局。

（二）以創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式為載體，力促學(xué)習(xí)質(zhì)量有大提高

為了使學(xué)習(xí)不走過場，見到實(shí)效，我們創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律，確保了學(xué)習(xí)質(zhì)量。嚴(yán)格實(shí)行考勤制度和集中學(xué)習(xí)簽到制度，制定了“集中學(xué)習(xí)階段安排表”，把學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化、量化，采取每天下午4：00—6：00點(diǎn)集中學(xué)習(xí)，另外，突出人性化管理，在學(xué)習(xí)筆記本上設(shè)置了“義務(wù)學(xué)習(xí)之窗”和“專題學(xué)習(xí)報(bào)告”。通過集中學(xué)習(xí)與自學(xué)、集中輔導(dǎo)與交流以及聘請專家、學(xué)者舉辦專題講座，大部分干部都把個人觀點(diǎn)寫在了筆記中，收到了明顯的效果。同時(shí)，在鄉(xiāng)村干部中廣泛開展了以“六比六看”為主要內(nèi)容的主題活動，即一比學(xué)習(xí)，看綜合素質(zhì)有沒有明顯提高；二比干勁，看精神狀態(tài)有沒有明顯提高；三比服務(wù)，看辦事態(tài)度有沒有明顯轉(zhuǎn)化；四比團(tuán)結(jié)，看整體合力有沒有明顯增強(qiáng)；五比效率，看工作節(jié)奏有沒有明顯加快；六看表現(xiàn)，看各項(xiàng)紀(jì)律有沒有嚴(yán)格遵守。全體鄉(xiāng)村干部在活動中，結(jié)合自己的工作崗位自覺聯(lián)系思想和工作實(shí)際談感受、談體會，把思想統(tǒng)一到鄉(xiāng)黨委、政府制定的2007年工作部署上來，使學(xué)習(xí)質(zhì)量有了突破性的提高。

（三）以積極營造氛圍為外力，力促宣傳力度有大聲勢

作風(fēng)建設(shè)的好壞，由群眾說了算。在活動中，我們始終抓好輿論宣傳，在鄉(xiāng)便民服務(wù)代理中心大廳電子顯示屏上不斷滾動播放干部學(xué)習(xí)內(nèi)容、六項(xiàng)具體活動的開展情況、干部出勤情況等，并不定期印發(fā)簡報(bào)發(fā)放到各支部、企業(yè)和群眾手中，在鄉(xiāng)政府門前設(shè)立意見征求信箱，投訴電話，讓農(nóng)民群眾了解、監(jiān)督、參與我們的作風(fēng)建設(shè)活動。同時(shí)，結(jié)合開展“千名干部下基層宣傳貫徹中央一號文件精神”活動，深入宣傳“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動，以標(biāo)語、板報(bào)、簡報(bào)等形式大力營造濃厚的社會氛圍。自活動開展以來，共張貼標(biāo)語130余條，辦黑板報(bào)4期，制發(fā)簡報(bào)23期。

（四）以健全規(guī)章制度為保障，力促運(yùn)行機(jī)制有大完善

為保證“機(jī)關(guān)作風(fēng)年建設(shè)”活動取得良好效果，我們進(jìn)一步健全和完善了《首問責(zé)任制》、《AB崗工作制度》等15項(xiàng)相應(yīng)制度，在便民服務(wù)代理中心實(shí)行AB崗，做到群眾辦事365天無假日化，真正使群眾辦事不跑冤枉路。同時(shí)，在獎懲措施上，改罰錢為“罰臉”，每周在電子顯示屏上公布干部出勤、重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況。

（五）以豐富活動內(nèi)涵為抓手，力促作風(fēng)建設(shè)有大突破

在此次“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動第一階段，正逢年底干部思想松懈的時(shí)候，為調(diào)動干部工作熱情。一是實(shí)行機(jī)關(guān)工作人員去向公開制度。要求外出辦事的干部填寫本人去向公示條。二是開展了“節(jié)約行動”。在干部中每半月評選一次“節(jié)約之星”，號召大家都能節(jié)約一滴水、一度電、一張紙，糾正了某些干部的浪費(fèi)行為。以衛(wèi)生評比活動，引導(dǎo)干部在每天下班前全面清掃辦公室衛(wèi)生，自覺養(yǎng)成抵制隨意破壞公物的不良行為。三是開展信息自動化辦公知識競賽活動。規(guī)定凡是微機(jī)知識過關(guān)的干部，為其辦公室配備微機(jī)，接通因特網(wǎng)。為此，廣大機(jī)關(guān)干部積極利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)電腦操作技術(shù)，目前，已有40多名干部通過了鄉(xiāng)上的考試。四是采取“績效復(fù)式考評制”。結(jié)合年底公務(wù)員考核工作，實(shí)行干部自己評，村干部評、主管領(lǐng)導(dǎo)評、領(lǐng)導(dǎo)班子評的方法，客觀公正的評價(jià)了干部。五是開展評選“十大標(biāo)兵干部”和“末位干部”活動。并分別進(jìn)行表彰獎勵和誡勉談話。六是開展清風(fēng)鄉(xiāng)村活動。在全鄉(xiāng)聘請了20名干部作風(fēng)監(jiān)督員，加強(qiáng)了對干部作風(fēng)的監(jiān)督。

取得成效

通過第一階段的學(xué)習(xí)教育，我鄉(xiāng)干部作風(fēng)呈現(xiàn)“三大變化”：

一是干部綜合素質(zhì)明顯提高。深化了對干部作風(fēng)建設(shè)活動重要性的認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)了干

部的開拓精神、創(chuàng)新精神，使干部的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)發(fā)生了顯著變化，班子的凝聚力、干部的向心力明顯增強(qiáng)。

二是干部服務(wù)意識明顯增強(qiáng)。一個多月來，全鄉(xiāng)干部積極投身于為民服務(wù)中,很多干部把群眾的難事、雜事、小事作為自己的份內(nèi)事來做，干部的責(zé)任意識、發(fā)展觀念、服務(wù)理念得到增強(qiáng)，便民服務(wù)中心的干部放棄雙休日，主動倒班，方便了辦事群眾。

春節(jié)期間，鄉(xiāng)、村以及部分企業(yè)、生產(chǎn)隊(duì)拿出近15萬元資金對全鄉(xiāng)420戶困難戶、五保戶、老黨員、老軍人進(jìn)行了慰問，并為部分貧困戶籌備了春播的種子和化肥。

三是工作節(jié)奏明顯加快。通過“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動的開展，增強(qiáng)了廣大干部的大局意識、責(zé)任意識和發(fā)展意識；鄉(xiāng)黨政班子的工作節(jié)奏明顯加快，各村也加大了工作力度，全鄉(xiāng)上下形成了找事干、謀事干的工作風(fēng)氣。截止目前，鄉(xiāng)上已經(jīng)成立了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化組、城鄉(xiāng)建設(shè)組、項(xiàng)目建設(shè)組、黨建精神文明組、綜合工作組、督導(dǎo)組等六大工作組，確定了任務(wù)，明確了責(zé)任。鄉(xiāng)上的“三大小區(qū)”建設(shè)、千畝設(shè)施溫棚、奶牛養(yǎng)殖園區(qū)、為民辦理的10件實(shí)事等重點(diǎn)工作已經(jīng)全面開工建設(shè)。

下一步機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的思路和措施

我們將在認(rèn)真做好各階段工作的同時(shí)，努力抓好以下幾項(xiàng)工作。

一是建立健全作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任制。堅(jiān)持把制度建設(shè)貫穿作風(fēng)建設(shè)活動之中。把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)納入三大文明考核工作之中，使軟任務(wù)變成硬指標(biāo)，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作格局。

二是搭起基層干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)的新平臺。大力實(shí)施為民服務(wù)聯(lián)動工程。開展以“為群眾經(jīng)濟(jì)上解困、生活上解憂、精神上解悶”為目標(biāo)，探索實(shí)施為民服務(wù)聯(lián)動工程。廣泛開展“手拉手幫扶、肩并肩致富”活動。

三是在“提質(zhì)”、“提速”上下功夫。為適應(yīng)當(dāng)前的工作節(jié)奏，我們將大力倡導(dǎo)和踐行“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的工作理念和服務(wù)宗旨，樹立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，促進(jìn)全鄉(xiāng)工作全面提速。

總之，我們將通過“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動，在全鄉(xiāng)努力形成一個心齊氣順、風(fēng)正勁足、干事創(chuàng)業(yè)的良好局面，進(jìn)一步提高為民服務(wù)的質(zhì)量和水平，確保圓滿完成2007年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

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第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動第一階段匯報(bào)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動第一階段匯報(bào)

機(jī)關(guān)效能建設(shè)

按照會議安排，現(xiàn)就___鄉(xiāng)開展“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動第一階段進(jìn)展情況向大家做簡要匯報(bào)。

主要做法

（一）以加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)為保證，力促思想觀念有大轉(zhuǎn)變

全市動員大會召開后，我們按照市委、市政府的要求，及時(shí)進(jìn)行了具體安排部署。為了理清

思路，明確目標(biāo)，鄉(xiāng)黨委政府提出，要把促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、經(jīng)濟(jì)發(fā)展做為作風(fēng)建設(shè)的最終落腳點(diǎn)，以“高起點(diǎn)、新目標(biāo)、快節(jié)奏、高效率”的工作思路，跳出東塔這個小圈子來看自身的發(fā)展，看自己的作風(fēng)。在抓好鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部的同時(shí)，我們把作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步向村隊(duì)延伸，實(shí)行“三級聯(lián)建”的作風(fēng)整頓方式，使村隊(duì)干部明白了自身精神面貌和好的作風(fēng)對實(shí)現(xiàn)東塔跨越式發(fā)展的重要性。從而把干部的思想行動統(tǒng)一到了市委政府的重大決策和重要部署上，干部的思想觀念有了新的轉(zhuǎn)變，全鄉(xiāng)上下形成了齊抓共管、合力推進(jìn)的良好工作格局。

（二）以創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式為載體，力促學(xué)習(xí)質(zhì)量有大提高

為了使學(xué)習(xí)不走過場，見到實(shí)效，我們創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律，確保了學(xué)習(xí)質(zhì)量。嚴(yán)格實(shí)行考勤制度和集中學(xué)習(xí)簽到制度，制定了“集中學(xué)習(xí)階段安排表”，把學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化、量化，采取每天下午4：00—6：00點(diǎn)集中學(xué)習(xí)，另外，突出人性化管理，在學(xué)習(xí)筆記本上設(shè)置了“義務(wù)學(xué)習(xí)之窗”和“專題學(xué)習(xí)報(bào)告”。通過集中學(xué)習(xí)與自學(xué)、集中輔導(dǎo)與交流以及聘請專家、學(xué)者舉辦專題講座，大部分干部都把個人觀點(diǎn)寫在了筆記中，收到了明顯的效果。同時(shí)，在鄉(xiāng)村干部中廣泛開展了以“六比六看”為主要內(nèi)容的主題活動，即一比學(xué)習(xí)，看綜合素質(zhì)有沒有明顯提高；二比干勁，看精神狀態(tài)有沒有明顯提高；三比服務(wù)，看辦事態(tài)度有沒有明顯轉(zhuǎn)化；四比團(tuán)結(jié)，看整體合力有沒有明顯增強(qiáng)；五比效率，看工作節(jié)奏有沒有明顯加快；六看表現(xiàn)，看各項(xiàng)紀(jì)律有沒有嚴(yán)格遵守。全體鄉(xiāng)村干部在活動中，結(jié)合自己的工作崗位自覺聯(lián)系思想和工作實(shí)際談感受、談體會，把思想統(tǒng)一到鄉(xiāng)黨委、政府制定的2007年工作部署上來，使學(xué)習(xí)質(zhì)量有了突破性的提高。

（三）以積極營造氛圍為外力，力促宣傳力度有大聲勢

作風(fēng)建設(shè)的好壞，由群眾說了算。在活動中，我們始終抓好輿論宣傳，在鄉(xiāng)便民服務(wù)代理中心大廳電子顯示屏上不斷滾動播放干部學(xué)習(xí)內(nèi)容、六項(xiàng)具體活動的開展情況、干部出勤情況等，并不定期印發(fā)簡報(bào)發(fā)放到各支部、企業(yè)和群眾手中，在鄉(xiāng)政府門前設(shè)立意見征求信箱，投訴電話，讓農(nóng)民群眾了解、監(jiān)督、參與我們的作風(fēng)建設(shè)活動。同時(shí)，結(jié)合開展“千名干部下基層宣傳貫徹中央一號文件精神”活動，深入宣傳“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動，以標(biāo)語、板報(bào)、簡報(bào)等形式大力營造濃厚的社會氛圍。自活動開展以來，共張貼標(biāo)語130余條，辦黑板報(bào)4期，制發(fā)簡報(bào)23期。

（四）以健全規(guī)章制度為保障，力促運(yùn)行機(jī)制有大完善好范文版權(quán)所有

為保證“機(jī)關(guān)作風(fēng)年建設(shè)”活動取得良好效果，我們進(jìn)一步健全和完善了《首問責(zé)任制》、《ab崗工作制度》等15項(xiàng)相應(yīng)制度，在便民服務(wù)代理中心實(shí)行ab崗，做到群眾辦事365天無假日化，真正使群眾辦事不跑冤枉路。同時(shí)，在獎懲措施上，改罰錢為“罰臉”，每周在電子顯示屏上公布干部出勤、重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況。

（五）以豐富活動內(nèi)涵為抓手，力促作風(fēng)建設(shè)有大突破

在此次“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動第一階段，正逢年底干部思想松懈的時(shí)候，為調(diào)動干部工作熱情。一是實(shí)行機(jī)關(guān)工作人員去向公開制度。要求外出辦事的干部填寫本人去向公示條。二是開展了“節(jié)約行動”。在干部中每半月評選一次“節(jié)約之星”，號召大家都能節(jié)約一滴水、一度電、一張紙，糾正了某些干部的浪費(fèi)行為。以衛(wèi)生評比活動，引導(dǎo)干部在每天下班前全面清掃辦公室衛(wèi)生，自覺養(yǎng)成抵制隨意破壞公物的不良行為。三是開展信息自動化辦公知識競賽活動。規(guī)定凡是微機(jī)知識過關(guān)的干部，為其辦公室配備微機(jī)，接通因特網(wǎng)。為此，廣大機(jī)關(guān)干部積極利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)電腦操作技術(shù)，目前，已有40多名干部通過了鄉(xiāng)上的考試。四是采取“績效復(fù)式考評制”。結(jié)合年底公務(wù)員考核工作，實(shí)行干部自己評，村干部評、主管領(lǐng)導(dǎo)評、領(lǐng)導(dǎo)班子評的方法，客觀公正的評價(jià)了干部。五是開展評選“十大標(biāo)兵干部”和“末位干部”活動。并分別進(jìn)行表彰獎勵和誡勉談話。六是開展清風(fēng)鄉(xiāng)村活動。在全鄉(xiāng)聘請了20名干部作風(fēng)監(jiān)督員，加強(qiáng)了對干部作風(fēng)的監(jiān)督。

取得成效

通過第一階段的學(xué)習(xí)教育，我鄉(xiāng)干部作風(fēng)呈現(xiàn)“三大變化”：

一是干部綜合素質(zhì)明顯提高。深化了對干部作風(fēng)建設(shè)活動重要性的認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部的開拓精神、創(chuàng)新精神，使干部的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)發(fā)生了顯著變化，班子的凝聚力、干部的向心力明顯增強(qiáng)。

二是干部服務(wù)意識明顯增強(qiáng)。一個多月來，全鄉(xiāng)干部積極投身于為民服務(wù)中,很多干部把群

第四篇：機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動第一階段工作總結(jié)

按照市委辦《中共市委辦公室、市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈市直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動工作方案〉的通知》（發(fā)[2007]8號）的精神，我局開展了以“三創(chuàng)新、一優(yōu)化”（創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新體制、創(chuàng)新服務(wù)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境）為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動。第一階段的主要情況如下：

一、局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。

收到市委辦發(fā)[2007]8號文后，我局高度重視，認(rèn)為在市直機(jī)關(guān)開展作風(fēng)建設(shè)年活動，非常必要和及時(shí)，有著十分重大的意義。為此，我們成立了本局的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌組織安排全局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的全面工作。局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組由局黨組書記、局長組長，紀(jì)檢組長任副組長，成員有兩位副局長、各科（室）、分局的正科長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體工作，由紀(jì)檢組長張為民兼任主任，成員由一位助理調(diào)研員、綜合法制科科長和局辦公室的正、副主任組成，為我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的開展提供了組織保證。

二、統(tǒng)一思想，明確任務(wù)和要求，做好宣傳發(fā)動工作。

3月5日，局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員參加了市委、市政府召開的市直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動動員大會。根據(jù)市委、市政府的部署，結(jié)合本局的實(shí)際，制定了我局的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動工作實(shí)施方案，并上報(bào)了市直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。之后，召開了全局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動動員大會。會上傳達(dá)了市委書記、市委副書在市直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動動員大會上的講話以及市委辦佛辦發(fā)[2007]8號文的精神，局黨組書記、局長作了動員講話，號召全局廣大黨員和干部職工要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，端正態(tài)度，高度重視，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極投身到此次活動中來。紀(jì)檢組長就我局開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動提出了明確要求并作出了具體安排。通過思想發(fā)動和宣傳教育，把全局黨員和干部職工的思想統(tǒng)一到落實(shí)“三個代表”重要思想和黨的十六大精神的要求上來，統(tǒng)一到市第九次黨代會的精神上來，統(tǒng)一到市直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的總體部署上來，為我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的深入開展和順利推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

三、抓好輿論宣傳，暢通意見征集渠道。

按照市直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一要求，我局已將本局的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動投訴電話上報(bào)，并在《日報(bào)》公布。另外，還在本局網(wǎng)站上開辟了“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動”專欄，公布了我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的投訴電話、投訴信箱，發(fā)布了我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室的組成人員和我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動工作實(shí)施方案等，以便社會各界及時(shí)了解我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的情況，方便社會各界對我們工作的監(jiān)督，同時(shí)也暢通了我們征集意見的渠道，能夠及時(shí)廣泛地聽取各方的意見和呼聲。

四、采取形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，解決全局干部職工深層次的思想問題，取得了明顯實(shí)效。

在市直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動第一階段工作中，我局采取了民主生活會、中心組學(xué)習(xí)、參加市統(tǒng)一組織的輔導(dǎo)講座、局領(lǐng)導(dǎo)專題講課、組織觀看宣教片和個人自學(xué)等多種形式，對全局廣大黨員和干部職工進(jìn)行“三個代表”重要思想、黨的十六大精神和市第九次黨代表精神為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育，重點(diǎn)組織了與時(shí)俱進(jìn)與“三個解放出來”、“第一要務(wù)”與“三個一切”、“兩個務(wù)必”與“八個堅(jiān)持，八個反對”等三個專題的學(xué)習(xí)教育活動，并與興起學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想新高潮活動、紀(jì)律教育月和“開展向鄭培民同志學(xué)習(xí)，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動”結(jié)合起來，同步進(jìn)行。在學(xué)習(xí)教育中，我局制定了較為周密的學(xué)習(xí)計(jì)劃，健全并落實(shí)了有關(guān)的學(xué)習(xí)制度，局領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮了帶頭作用，局黨組書記、局長梁英志親自動員，親自講課，帶頭學(xué)習(xí)，從而帶動了全局廣大黨員和干部職工解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，把精力和智慧集中到第三大城市建設(shè)各項(xiàng)工作部署上來。

通過學(xué)習(xí)教育，聯(lián)系本局實(shí)際查找問題和差距，我局制定了推進(jìn)“三創(chuàng)新、一優(yōu)化”、促進(jìn)改革發(fā)展的新思路和新舉措：

（一）進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新觀念，加快學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的建設(shè)步伐。

學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的源泉。為此，我局要求全局干部職工一定要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以學(xué)促改。

一是抓思想認(rèn)識。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)胡錦濤總書記“七一”講話，按照“兩個務(wù)必”和“五個力戒”要求，解決深層次的思想問題，戒“三浮”、破“三老”，做到“三個解放出來”，樹立強(qiáng)烈的為人民服務(wù)意識，養(yǎng)成艱苦奮斗、謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)，具有永不停步的與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新精神。

二是抓精神狀態(tài)。深入學(xué)習(xí)胡錦濤總書記視察廣東重要講話精神，按照當(dāng)好排頭兵的要求，繼續(xù)認(rèn)真查找在作風(fēng)建設(shè)上的差距，特別是通過與全國同行比較，與兄弟地區(qū)、兄弟單位比較，向標(biāo)兵學(xué)習(xí)，向追兵學(xué)習(xí)，查找自身的差距，進(jìn)一步振奮精神，改進(jìn)不足，做到“三個增強(qiáng)，三個提高”（增強(qiáng)責(zé)任意識、改革意識、大局意識，提高工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性），變被動服務(wù)為主動服務(wù)，徹底打消安于現(xiàn)狀、得過且過、滿足于應(yīng)付日常工作的思想，樹立管理就是服務(wù)的思想，進(jìn)一步強(qiáng)化 “人人都是投資環(huán)境，個個都是政府形象”的服務(wù)觀念和“局榮我榮、局辱我恥，我與物價(jià)局共榮辱”的團(tuán)隊(duì)精神，把讓群眾滿意作為工作的最大追求。

三

是抓素質(zhì)提高。把提高隊(duì)伍的全面素質(zhì)作為各項(xiàng)工作取得新突破的基礎(chǔ)性工作來抓，進(jìn)一步提高全體人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、思想素質(zhì)、工作素質(zhì)，培養(yǎng)細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作作風(fēng)，并提出了明確的奮斗目標(biāo)：在政治思想上，具有較強(qiáng)的政治鑒別力，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨；在業(yè)務(wù)上，比較全面、正確地把握價(jià)格管理法律法規(guī)，熟練掌握業(yè)務(wù)操作程序，能及時(shí)找準(zhǔn)價(jià)格管理工作在不同時(shí)期、不同情況下的側(cè)重點(diǎn)，能及時(shí)找準(zhǔn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力點(diǎn)；在文化上，鼓勵干部進(jìn)一步深造，使學(xué)歷構(gòu)成得到進(jìn)一步優(yōu)化；在技能上，普遍能掌握計(jì)算機(jī)操作技能，具有與工作相適應(yīng)的書面和語言表達(dá)能力。

四是抓制度落實(shí)。進(jìn)一步完善局黨組理論中心組的學(xué)習(xí)制度，做到領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)，建立局機(jī)關(guān)干部職工學(xué)習(xí)檔案，作為干部考核的重要指標(biāo)。

（二）進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，創(chuàng)新體制，加快創(chuàng)新型機(jī)關(guān)的建設(shè)步伐。

重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)四個新突破：

1、實(shí)現(xiàn)高層次謀劃發(fā)展思路上的新突破。關(guān)鍵要調(diào)整思路，轉(zhuǎn)變職能,實(shí)現(xiàn)工作重心的轉(zhuǎn)移。大力減少行政審批和微觀管理事務(wù),把工作重心從具體的行政審批行為中轉(zhuǎn)移出來、解放出來，緊緊圍繞市委、市政府的部署, 主動研究全市經(jīng)濟(jì)和城市發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，集中精力研究事關(guān)我市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展方向的全局性、戰(zhàn)略性的問題, 抓大事謀大局，集中精力抓好規(guī)劃、策劃、服務(wù)、協(xié)調(diào)、檢查和督促,努力當(dāng)好市委、市政府在經(jīng)濟(jì)工作方面的參謀和助手。在當(dāng)前和今后一個時(shí)期具體要做好三方面工作：一是搞好全市價(jià)格管理的總體規(guī)劃，為加快發(fā)展提供了具有導(dǎo)向性的戰(zhàn)略依據(jù)。編制時(shí)超前思考經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的新矛盾、新問題，提出的規(guī)劃思路和政策建議，能適應(yīng)發(fā)展的實(shí)際需要，為區(qū)劃調(diào)整后的區(qū)域發(fā)展提供了具有科學(xué)性、前瞻性和可操作性的參考依據(jù)。此項(xiàng)工作我局正在密鑼緊鼓的制定過程中；二是加強(qiáng)對市場價(jià)格的宏觀管理，將價(jià)格工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到加強(qiáng)市場價(jià)格宏觀管理和市場價(jià)格行為規(guī)范監(jiān)管上來；三是實(shí)施促進(jìn)投資環(huán)境優(yōu)化的價(jià)格政策。繼續(xù)下大力氣清費(fèi)治亂減負(fù)，全面推行收費(fèi)公示制度，建立正常的低稅費(fèi)環(huán)境；深化電價(jià)體制、城市公用事業(yè)領(lǐng)域價(jià)格改革，改革公路通行費(fèi)定價(jià)機(jī)制，大力降低社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行成本。今年上半年我局已經(jīng)在整合路橋收費(fèi)站、全面推行年票制，深化電價(jià)改革、率先在全省降低電價(jià)等方面取得了重大成就。

2、實(shí)現(xiàn)多形式開展調(diào)研工作上的新突破。深入基層和實(shí)際調(diào)查研究，是加強(qiáng)工作前瞻性和主動性的基本保障，也是正確決策的有力支撐。首先，要圍繞市委、市政府的重大決策，對今后一段時(shí)間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市建設(shè)、改革開放等方面的問題進(jìn)行前瞻性調(diào)研；其次，就市政府的專項(xiàng)性工作安排、行業(yè)性價(jià)格管理問題和準(zhǔn)備出臺的新的價(jià)格政策進(jìn)行專題性調(diào)研；第三，針對發(fā)展中出現(xiàn)的新情況新問題、企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的問題進(jìn)行臨時(shí)性調(diào)研。為搞好調(diào)研工作，局黨組提出，每年局領(lǐng)導(dǎo)班子成員要用四分之一以上的時(shí)間進(jìn)行調(diào)查研究，深入基層，深入群眾，做到說實(shí)話、摸實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效；各業(yè)務(wù)科室均要徹底改變過去那種從文件到文件的坐而論道、閉門造車的做法，所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的規(guī)范性文件的制定，都要以搞好調(diào)研為前提。當(dāng)前，我局正圍繞編制我市價(jià)格工作規(guī)劃和對工業(yè)（科技）園區(qū)實(shí)行價(jià)格優(yōu)惠政策展開調(diào)研,據(jù)此提出切合實(shí)際的意見和建議,為市委、市政府決策提供有力依據(jù)。

3、實(shí)現(xiàn)全方位創(chuàng)新工作機(jī)制的新突破。一要大力推進(jìn)高效率工作體制的創(chuàng)建。全面推行一次告知制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等有利于提高行政效能的工作機(jī)制；二要進(jìn)一步完善審批運(yùn)行機(jī)制。在審批權(quán)下放的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步抓緊規(guī)范性文件的“立、改、廢”工作，加大審批方式的改革創(chuàng)新力度，努力通過審批程序公開化、手續(xù)簡約化、辦事時(shí)限化、批文規(guī)范化等制度創(chuàng)新措施，提高辦事效率，實(shí)現(xiàn)辦事提速。在時(shí)機(jī)成熟的情況下，實(shí)行網(wǎng)上審批；三要不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式。在執(zhí)法過程中做到教育、規(guī)范與處罰相結(jié)合，教育為主，重在規(guī)范，處罰為輔，把教育和規(guī)范貫穿于執(zhí)法的全過程。在監(jiān)管執(zhí)法上推行“警告制”、“告誡制”和“告知制”等制度。具體就是，對一般性的違規(guī)行為發(fā)出警告通知，勸告并督促其糾正；對市場上可能出現(xiàn)的違法行為或擾亂經(jīng)濟(jì)秩序的苗頭性問題，及時(shí)以書面或召開會議等形式將有關(guān)注意事項(xiàng)、法規(guī)向相關(guān)的經(jīng)營戶發(fā)出告誡通知，要求他們守法經(jīng)營；對違法案件在依法作出行政處罰的同時(shí)向處罰對象發(fā)出書面通知，告知其所享有的權(quán)利和執(zhí)法人員所要遵守的紀(jì)律，并提出糾正違法違規(guī)行為的建議。在今年抗擊非典、平抑價(jià)格異動過程中，我們采用了這些方法，收到了良好效果；四要繼續(xù)完善價(jià)格聽證制度。今年上半年我局先后組織召開了路橋收費(fèi)年票制、垃圾處理費(fèi)、污水處理費(fèi)等三個價(jià)格會，力度之大前所未有，也在市政府職能部門中，開民主決策風(fēng)氣之先。在實(shí)踐中我們深刻地體會到，價(jià)格聽證制度不但實(shí)現(xiàn)了價(jià)格決策的公開化、民主化、科學(xué)化，而且使執(zhí)政為民的思想得到了較好體現(xiàn)。

4、實(shí)現(xiàn)大力度健全規(guī)章制度的新突破。結(jié)合機(jī)關(guān)職能轉(zhuǎn)變,按照“需要堅(jiān)持的”、“必須健全的”和“需要建立的”三種情況,進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度,形成用制度管人、按制度辦事的良好局面，努力構(gòu)建黨員干部“不想腐敗、不能腐敗、不敢腐敗”的干凈干事的長效機(jī)制，從制度上保證機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有效性、規(guī)范性和長期性。在注重抓好制度建設(shè)這個內(nèi)力推動工作的同時(shí)，抓好外力監(jiān)督,廣開言路，形成監(jiān)督約束的外力，設(shè)立舉報(bào)投訴信箱，聘請作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)社會監(jiān)督員，全方位、多渠道地虛心接受監(jiān)督員、新聞輿論及社會各界的監(jiān)督。

（三）進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，加快服務(wù)型機(jī)關(guān)的建設(shè)步伐。

1、加強(qiáng)宗旨教育,增強(qiáng)服務(wù)意識。加強(qiáng)黨的宗旨觀念和群眾路線教育,使全體黨員干部牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,正確對待手中權(quán)力,做到“權(quán)為民用，情為民系，利為民謀”，滿腔熱情地為基層、企業(yè)和群眾服務(wù)。實(shí)行換位思考，從基層、從群眾、從下級的角度，查找不足和差距，查找自身是否存在影響改革發(fā)展的深層次思想問題、體制性弊端和制度性障礙以及官僚主義、形式主義等影響黨群關(guān)系的問題，著力解決事關(guān)群眾切身利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，如群眾反映強(qiáng)烈的教育、醫(yī)療、物業(yè)管理等收費(fèi)以及藥品虛高價(jià)格等問題，進(jìn)一步落實(shí)對下崗失業(yè)人員再就業(yè)等有關(guān)收費(fèi)優(yōu)惠政策。

2、拓寬服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。按照資料齊全馬上辦、資料不全指導(dǎo)辦、緊急項(xiàng)目加班辦、特殊項(xiàng)目跟蹤辦、重大項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)辦等“五個辦”的標(biāo)準(zhǔn)，推行限時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)、跟蹤服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等服務(wù)內(nèi)容。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)價(jià)格舉報(bào)中心和12358價(jià)格投訴熱線的建設(shè)，充分利用辦公自動化網(wǎng)絡(luò)，公開辦事的內(nèi)容、依據(jù)、條件、程序、時(shí)限，公開辦事的紀(jì)律、服務(wù)承諾及工作人員違紀(jì)違諾的投訴途徑，既方便群眾辦事，又方便群眾監(jiān)督。實(shí)行“亮牌上崗”，公示工作人員姓名和身份，接受群眾監(jiān)督，并建立過錯過時(shí)責(zé)任追究制度，凡辦理業(yè)務(wù)明顯違反有關(guān)規(guī)定的，或辦文辦事超過規(guī)定時(shí)限的，或受群眾投訴的，一經(jīng)證實(shí)，相關(guān)責(zé)任人要承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任，輕則批評教育，重則處分開除。

3、改進(jìn)工作方式,保證服務(wù)質(zhì)量。擺正角色定位，實(shí)現(xiàn)由被動服務(wù)到主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變，要求全體人員積極主動為企業(yè)和基層當(dāng)參謀，解疑難，辦實(shí)事，將各科室服務(wù)質(zhì)量高低和服務(wù)對象評價(jià)的滿意度作為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考核的重要依據(jù)。設(shè)身處地地想想群眾在辦事上還有什么困難和需求，把群眾的事當(dāng)作自己的事來辦。對前來辦事的人員,做到態(tài)度誠懇、禮貌熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé)。對能夠當(dāng)即辦的事,馬上辦;可以靈活辦的事,設(shè)法辦;已經(jīng)承諾辦的事,按時(shí)辦;需要協(xié)調(diào)辦的事,積極辦;明令不能辦的事,絕不辦。堅(jiān)決杜絕“冷、硬、頂、推、拖”和“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”及“吃、拿、卡、要、報(bào)、占”的現(xiàn)象。對人民群眾來信來訪,做到熱情接待,認(rèn)真解釋,快捷處置,堅(jiān)決克服“衙門”作風(fēng)和官僚主義。

4、切實(shí)改進(jìn)文風(fēng)、會風(fēng)，嚴(yán)格控制各類檢查、評比、表彰活動。在辦文上堅(jiān)持少而精原則,少發(fā)文件、發(fā)短文件，起草文稿做到“精、準(zhǔn)、新、實(shí)”，把好政策關(guān)，使出來的每份文件都符合政策法規(guī)，并進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè),盡快實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)無紙化辦公,促進(jìn)機(jī)關(guān)公文運(yùn)轉(zhuǎn)高效化；在辦會上從實(shí)際需要出發(fā),可開可不開的會議堅(jiān)決不開，能開套會的盡量開套會，需要開的會議嚴(yán)格控制會期和規(guī)模,同時(shí)認(rèn)真做好會前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,提高會議效率。認(rèn)真把好文件會議審批關(guān)，減少“文山會?！?，提高辦文、辦會質(zhì)量。

xxx市物價(jià)局

2007年3月15日

第五篇：市物價(jià)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動第一階段工

市物價(jià)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動第一階段工

作總結(jié)

按照市委辦《中共市委辦公室、市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈市直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動工作方案〉的通知》（發(fā)[2007]8號）的精神，我局開展了以“三創(chuàng)新、一優(yōu)化”（創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新體制、創(chuàng)新服務(wù)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境）為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動。第一階段的主要情況如下：

一、局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。

收到市委辦發(fā)[2007]8號文后，我局高度重視，認(rèn)為在市直機(jī)關(guān)開展作風(fēng)建設(shè)年活動，非常必要和及時(shí)，有著十分重大的意義。為此，我們成立了本局的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌組織安排全局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的全面工作。局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組由局黨組書記、局長組長，紀(jì)檢組長任副組長，成員有兩位副局長、各科（室）、分局的正科長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體工作，由紀(jì)檢組長張為民兼任主任，成員由一位助理調(diào)研員、綜合法制科科長和局辦公室的正、副主任組成，為我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的開展提供了組織保證。

二、統(tǒng)一思想，明確任務(wù)和要求，做好宣傳發(fā)動工作。

3月5日，局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員參加了市委、市政府召開的市直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動動員大會。根據(jù)市委、市政府的部署，結(jié)合本局的實(shí)際，制定了我局的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動工作實(shí)施方案，并上報(bào)了市直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。之后，召開了全局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動動員大會。會上傳達(dá)了市委書記、市委副書在市直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動動員大會上的講話以及市委辦佛辦發(fā)2007]8號文的精神，局黨組書記、局長作了動員講話，號召全局廣大黨員和干部職工要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，端正態(tài)度，高度重視，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極投身到此次活動中來。紀(jì)檢組長就我局開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動提出了明確要求并作出了具體安排。通過思想發(fā)動和宣傳教育，把全局黨員和干部職工的思想統(tǒng)一到落實(shí)“三個代表”重要思想和黨的十六大精神的要求上來，統(tǒng)一到市第九次黨代會的精神上來，統(tǒng)一到市直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的總體部署上來，為我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的深入開展和順利推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

三、抓好輿論宣傳，暢通意見征集渠道。

按照市直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一要求，我局已將本局的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動投訴電話上報(bào)，并在《日報(bào)》公布。另外，還在本局網(wǎng)站上開辟了“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動”專欄，公布了我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的投訴電話、投訴信箱，發(fā)布了我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室的組成人員和我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動工作實(shí)施方案等，以便社會各界及時(shí)了解我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的情況，方便社會各界對我們工作的監(jiān)督，同時(shí)也暢通了我們征集意見的渠道，能夠及時(shí)廣泛地聽取各方的意見和呼聲。

四、采取形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，解決全局干部職工深層次的思想問題，取得了明顯實(shí)效。

在市直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動第一階段工作中，我局采取了民主生活會、中心組學(xué)習(xí)、參加市統(tǒng)一組織的輔導(dǎo)講座、局領(lǐng)導(dǎo)專題講課、組織觀看宣教片和個人自學(xué)等多種形式，對全局廣大黨員和干部職工進(jìn)行“三個代表”重要思想、黨的十六大精神和市第九次黨代表精神為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育，重點(diǎn)組織了與時(shí)俱進(jìn)與“三個解放出來”、“第一要務(wù)”與“三個一切”、“兩個務(wù)必”與“八個堅(jiān)持，八個反對”等三個專題的學(xué)習(xí)教育活動，并與興起學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想新高潮活動、紀(jì)律教育月和“開展向鄭培民同志學(xué)習(xí)，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動”結(jié)合起來，同步進(jìn)行。在學(xué)習(xí)教育中，我局制定了較為周密的學(xué)習(xí)計(jì)劃，健全并落實(shí)了有關(guān)的學(xué)習(xí)制度，局領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮了帶頭作用，局黨組書記、局長梁英志親自動員，親自講課，帶頭學(xué)習(xí)，從而帶動了全局廣大黨員和干部職工解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，把精力和智慧集中到第三大城市建設(shè)各項(xiàng)工作部署上來。

通過學(xué)習(xí)教育，聯(lián)系本局實(shí)際查找問題和差距，我局制定了推進(jìn)“三創(chuàng)新、一優(yōu)化”、促進(jìn)改革發(fā)展的新思路和新舉措：

（一）進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新觀念，加快學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的建設(shè)步伐。

學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的源泉。為此，我局要求全局干部職工一定要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以學(xué)促改。

一是抓思想認(rèn)識。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)胡錦濤總書記“七一”講話，按照“兩個務(wù)必”和“五個力戒”要求，解決深層次的思想問題，戒“三浮”、破“三老”，做到“三個解放出來”，樹立強(qiáng)烈的為人民服務(wù)意識，養(yǎng)成艱苦奮斗、謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)，具有永不停步的與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新精神。

二是抓精神狀態(tài)。深入學(xué)習(xí)胡錦濤總書記視察廣東重要講話精神，按照當(dāng)好排頭兵的要求，繼續(xù)認(rèn)真查找在作風(fēng)建設(shè)上的差距，特別是通過與全國同行比較，與兄弟地區(qū)、兄弟單位比較，向標(biāo)兵學(xué)習(xí)，向追兵學(xué)習(xí)，查找自身的差距，進(jìn)一步振奮精神，改進(jìn)不足，做到“三個增強(qiáng)，三個提高”（增強(qiáng)責(zé)任意識、改革意識、大局意識，提高工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性），變被動服務(wù)為主動服務(wù)，徹底打消安于現(xiàn)狀、得過且過、滿足于應(yīng)付日常工作的思想，樹立管理就是服務(wù)的思想，進(jìn)一步強(qiáng)化“人人都是投資環(huán)境，個個都是政府形象”的服務(wù)觀念和“局榮我榮、局辱我恥，我與物價(jià)局共榮辱”的團(tuán)隊(duì)精神，把讓群眾滿意作為工作的最大追求。

三是抓素質(zhì)提高。把提高隊(duì)伍的全面素質(zhì)作為各項(xiàng)工作取得新突破的基礎(chǔ)性工作來抓，進(jìn)一步提高全體人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、思想素質(zhì)、工作素質(zhì)，培養(yǎng)細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作作風(fēng)，并提出了明確的奮斗目標(biāo)：在政治思想上，具有較強(qiáng)的政治鑒別力，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨；在業(yè)務(wù)上，比較全面、正確地把握價(jià)格管理法律法規(guī)，熟練掌握業(yè)務(wù)操作程序，能及時(shí)找準(zhǔn)價(jià)格管理工作在不同時(shí)期、不同情況下的側(cè)重點(diǎn)，能及時(shí)找準(zhǔn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力點(diǎn)；在文化上，鼓勵干部進(jìn)一步深造，使學(xué)歷構(gòu)成得到進(jìn)一步優(yōu)化；在技能上，普遍能掌握計(jì)算機(jī)操作技能，具有與工作相適應(yīng)的書面和語言表達(dá)能力。

四是抓制度落實(shí)。進(jìn)一步完善局黨組理論中心組的學(xué)習(xí)制度，做到領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)，建立局機(jī)關(guān)干部職工學(xué)習(xí)檔案，作為干部考核的重要指標(biāo)。