第一篇：優(yōu)秀店長(zhǎng)發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事

大家好

很榮幸能被提升為店長(zhǎng)，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī) 會(huì)，經(jīng)過在公司幾年的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)本店的經(jīng)營(yíng)的模式有了更加深入 的了解，也感悟到了很多，在這個(gè)大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團(tuán)隊(duì)的氛圍，使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)，以及綜合管理能力。我擔(dān)任店長(zhǎng)，我認(rèn) 為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于：熱愛本職工作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，理解能 力強(qiáng)，組織能力精，溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗(yàn)不 足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長(zhǎng)的基本素質(zhì) 我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難 處我總是自我效驗(yàn)，從不怨天尤人，同時(shí)也具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能，我 有嚴(yán)于律已、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之 道。在我今后的工作中，既要維護(hù)企業(yè)高層的權(quán)威，又要同班組長(zhǎng)、經(jīng) 理、管帳和員工保持密切聯(lián)系、相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘?做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自 己，為了我所在門店的正常發(fā)展，我會(huì)堅(jiān)持原則、嚴(yán)守紀(jì)律、一視同仁 以理服人。我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令，以最快的速度 下達(dá)到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實(shí)到位且不能形式主義，要具體 落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn)，讓部門連成一條線，門店組成一個(gè)網(wǎng)，公司展開 一個(gè)面，也就是說讓點(diǎn)連起來成線，線組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面。我想 也只有“面”鋪開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強(qiáng)大。另外我認(rèn)為做為 一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如何達(dá) 到這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打 下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：

1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與 店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城-管、派出所及我店所在的 物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條 件。

2、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打 下良好的基矗

3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店 內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取 他人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。

4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這 件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美，所以對(duì)于工 作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能 實(shí)施。

5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功 的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。

一、店面行政管理 店內(nèi)日常 小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理 應(yīng)放在首位。1.建立逐級(jí)管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工 作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn) 2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁 意識(shí)，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有 愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才 3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作，使全店成 為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地 4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立 良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán) 境中享受購(gòu)物的樂趣 5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育 的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的 全心全意為顧客著想，減少投拆 6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中，杜絕因 此給公司帶來不必要的損失 7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的 麻煩。

二、經(jīng)營(yíng)管理 1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓 商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化 2.明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個(gè)部門、品牌 人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析 3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活 動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作 4.抓好大客戶和集團(tuán)購(gòu)買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客 感到方便、快捷的服務(wù) 5.知已知彼，通過市場(chǎng)調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市 場(chǎng)的發(fā)展變化，提高市場(chǎng)占有

第二篇：優(yōu)秀店長(zhǎng)發(fā)言稿

優(yōu)秀店長(zhǎng)發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事

大家好

很榮幸能被提升為店長(zhǎng)，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī) 會(huì)，經(jīng)過在公司幾年的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)本店的經(jīng)營(yíng)的模式有了更加深入 的了解，也感悟到了很多，在這個(gè)大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團(tuán)隊(duì)的氛圍，使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)，以及綜合管理能力。我擔(dān)任店長(zhǎng)，我認(rèn) 為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于：熱愛本職工作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，理解能 力強(qiáng)，組織能力精，溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗(yàn)不 足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長(zhǎng)的基本素質(zhì) 我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難 處我總是自我效驗(yàn)，從不怨天尤人，同時(shí)也具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能，我 有嚴(yán)于律已、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之 道。在我今后的工作中，既要維護(hù)企業(yè)高層的權(quán)威，又要同班組長(zhǎng)、經(jīng) 理、管帳和員工保持密切聯(lián)系、相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘?做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自 己，為了我所在門店的正常發(fā)展，我會(huì)堅(jiān)持原則、嚴(yán)守紀(jì)律、一視同仁 以理服人。我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令，以最快的速度 下達(dá)到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實(shí)到位且不能形式主義，要具體 落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn)，讓部門連成一條線，門店組成一個(gè)網(wǎng)，公司展開 一個(gè)面，也就是說讓點(diǎn)連起來成線，線組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面。我想 也只有“面”鋪開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強(qiáng)大。另外我認(rèn)為做為 一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如何達(dá) 到這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打 下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：

1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與 店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城-管、派出所及我店所在的 物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條 件。

2、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打 下良好的基矗

3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店 內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取 他人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。

4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這 件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美，所以對(duì)于工 作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能 實(shí)施。

5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功 的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。

一、店面行政管理 店內(nèi)日常 小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理 應(yīng)放在首位。1.建立逐級(jí)管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工 作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn) 2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁 意識(shí)，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有 愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才 3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作，使全店成 為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地 4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立 良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán) 境中享受購(gòu)物的樂趣 5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育 的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的 全心全意為顧客著想，減少投拆 6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中，杜絕因 此給公司帶來不必要的損失 7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的 麻煩。

二、經(jīng)營(yíng)管理 1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓 商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化 2.明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個(gè)部門、品牌 人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析 3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活 動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作 4.抓好大客戶和集團(tuán)購(gòu)買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客 感到方便、快捷的服務(wù) 5.知已知彼，通過市場(chǎng)調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市 場(chǎng)的發(fā)展變化，提高市場(chǎng)占有

第三篇：優(yōu)秀店長(zhǎng)發(fā)言稿

優(yōu)秀店長(zhǎng)發(fā)言稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事

大家好

很榮幸能被提升為店長(zhǎng)，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī)會(huì)，經(jīng)過在公司幾年的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)本店的經(jīng)營(yíng)的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在這個(gè)大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團(tuán)隊(duì)的氛圍，使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)，以及綜合管理能力。我擔(dān)任店長(zhǎng)，我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于：熱愛本職工作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，理解能力強(qiáng)，組織能力精，溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗(yàn)不足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長(zhǎng)的基本素質(zhì)

我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn)，從不怨天尤人，同時(shí)也具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能，我有嚴(yán)于律已、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。在我今后的工作中，既要維護(hù)企業(yè)高層的權(quán)威，又要同班組長(zhǎng)、經(jīng)理、管帳和員工保持密切聯(lián)系、相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?，與共事的同仁們建立了深厚的感情，我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己，為了我所在門店的正常發(fā)展，我會(huì)堅(jiān)持原則、嚴(yán)守紀(jì)律、一視同仁以理服人。我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令，以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實(shí)到位且不能形式主義，要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn)，讓部門連成一條線，門店組成一個(gè)網(wǎng)，公司展開一個(gè)面，也就是說讓點(diǎn)連起來成線，線組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面。

我想也只有“面”鋪開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強(qiáng)大。另外我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：

1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城-管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

2、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打下良好的基矗

3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。

4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美，所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的`任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施。

5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。

一、店面行政管理

店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1.建立逐級(jí)管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)

2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才

3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂趣5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆

6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。

二、經(jīng)營(yíng)管理

加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化

2.明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個(gè)部門、品牌人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作

4.抓好大客戶和集團(tuán)購(gòu)買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)5.知已知彼，通過市場(chǎng)調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化，提高市場(chǎng)占有

優(yōu)秀店長(zhǎng)發(fā)言稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事

大家好！很榮幸能被提升為店長(zhǎng)，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī)會(huì)，經(jīng)過在公司幾年的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)本店的經(jīng)營(yíng)的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在這個(gè)大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團(tuán)隊(duì)的氛圍，使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)，以及綜合管理能力。我擔(dān)任店長(zhǎng)，我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于：熱愛本職工作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，理解能力強(qiáng)，組織能力精，溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗(yàn)不足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長(zhǎng)的基本素質(zhì)

我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn)，從不怨天尤人，同時(shí)也具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能，我有嚴(yán)于律已、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。在我今后的工作中，既要維護(hù)企業(yè)高層的權(quán)威，又要同班組長(zhǎng)、經(jīng)理、管帳和員工保持密切聯(lián)系、相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥迹c共事的同仁們建立了深厚的感情，我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己，為了我所在門店的正常發(fā)展，我會(huì)堅(jiān)持原則、嚴(yán)守紀(jì)律、一視同仁以理服人。我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令，以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實(shí)到位且不能形式主義，要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn)，讓部門連成一條線，門店組成一個(gè)網(wǎng)，公司展開一個(gè)面，也就是說讓點(diǎn)連起來成線，線組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面。我想也只有“面”鋪開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強(qiáng)大。另外我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的.任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：

1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城—管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

2、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打下良好的基矗

3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。

4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美，所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施。

5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。

除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。

一、店面行政管理：

店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1、建立逐級(jí)管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)

2、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才

3、建立分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地

4、利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂趣

5、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆

6、重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失7。創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。

二、經(jīng)營(yíng)管理

1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化

2、明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個(gè)部門、品牌人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析

3、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作

4。抓好大客戶和集團(tuán)購(gòu)買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)5。知已知彼，通過市場(chǎng)調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化，提高市場(chǎng)占有

優(yōu)秀店長(zhǎng)發(fā)言稿3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好！

很榮幸能被提升為店長(zhǎng)，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī)會(huì)，經(jīng)過在公司幾年的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)本店的經(jīng)營(yíng)的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在這個(gè)大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團(tuán)隊(duì)的氛圍，使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)，以及綜合管理能力，店長(zhǎng)發(fā)言稿。我擔(dān)任店長(zhǎng)，我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于：熱愛本職工作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，理解能力強(qiáng)，組織能力精，溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗(yàn)不足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長(zhǎng)的基本素質(zhì)我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn)，從不怨天尤人，同時(shí)也具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能，我有嚴(yán)于律已、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?，與共事的同仁們建立了深厚的感情，我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己，為了我所在門店的正常發(fā)展，我會(huì)堅(jiān)持原則、嚴(yán)守紀(jì)律、一視同仁、以理服人。我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的`是如何達(dá)到這一目標(biāo).我認(rèn)為以下兩點(diǎn)非常重要。

一、店面行政管理——-店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ)

二、經(jīng)營(yíng)管理——盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。

公司能夠?yàn)槲姨峁┻@個(gè)舞臺(tái)，我會(huì)加倍努力工作來報(bào)效公司，交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單，證明領(lǐng)導(dǎo)的決定是對(duì)的，我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作，也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事一如既往地支持我的工作,我相信,我們這個(gè)店會(huì)一天更比一天好,一年更比一年強(qiáng),同時(shí)也祝愿我們這個(gè)店更加興旺發(fā)達(dá)。

謝謝??！

優(yōu)秀店長(zhǎng)發(fā)言稿4

這次，能被評(píng)為優(yōu)秀店長(zhǎng)榮譽(yù)稱號(hào)，我感到非常高興與榮幸，感謝公司對(duì)我的厚愛與信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)愛，感謝同事們對(duì)我的認(rèn)可。

加入公司近五年來，我從一個(gè)門店的理貨員、店長(zhǎng)、盤點(diǎn)員、信息員到今天財(cái)務(wù)部的一員，整個(gè)過程離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真教導(dǎo)和資深同事們的熱心幫助，在這里我特別感謝洪總和陳經(jīng)理，是他們培養(yǎng)了我，給予我機(jī)會(huì)和自我發(fā)揮的空間!與易站一起走過了五年多的風(fēng)風(fēng)雨雨，品嘗到了工作的辛苦與快樂，通過不斷的實(shí)踐與提升，我對(duì)現(xiàn)有的工作充滿了自信!在工作當(dāng)中，我都把公司當(dāng)作自己的家,才把公司的工作當(dāng)做自己的事業(yè)來做,與公司同甘共苦!看到公司不斷的發(fā)展壯大，我感到很驕傲和自豪。

這次能夠當(dāng)選優(yōu)秀店長(zhǎng)，更是對(duì)我以后工作的一種鞭策，我更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，把自己的工作做得更好，維護(hù)好優(yōu)秀店長(zhǎng)的'形象。

成績(jī)只能代表過去,新的一年即將來臨，要想趕上經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的潮流,在金融危機(jī)的逆勢(shì)中,迎頭博擊,我們就要趕上公司發(fā)展的理念和要求,就要緊密地團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇的干好本職工作,為公司的事業(yè)做大做強(qiáng),貢獻(xiàn)出自己的一份綿薄之力。

優(yōu)秀店長(zhǎng)發(fā)言稿5

千村的兄弟姐妹們：

大家好!我叫，今年歲，來自，今天站到這里非常高興也非常激動(dòng)。我從80年代開始到如今干農(nóng)資這一行有20多年了，最初從農(nóng)技站工作，后來又自己個(gè)體經(jīng)營(yíng)，大半輩子都在和農(nóng)民、農(nóng)資打交道。很高興今天能站在這個(gè)講臺(tái)上，和大家交流一下自己作為一名千村店長(zhǎng)以來的心得：

先說一下我是如何和千村結(jié)緣的。最早是在12月份的時(shí)候，應(yīng)中國(guó)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣協(xié)會(huì)王楠的邀請(qǐng)，我去北京參加了第四屆中國(guó)農(nóng)資連鎖與現(xiàn)代營(yíng)銷高層論壇，從會(huì)上聽到了錦繡千村農(nóng)資連鎖(北京)有限公司的孫向東孫總對(duì)千村的相關(guān)介紹，那是第一次了解到千村植保，當(dāng)時(shí)覺得千村是個(gè)不錯(cuò)的公司，營(yíng)運(yùn)模式比較先進(jìn)，公司理念、六大保障、服務(wù)觀念比較吸引我。當(dāng)時(shí)想還想向?qū)O總提個(gè)問題呢，由于人太多了，沒挨上號(hào)。從那時(shí)千村就在我心里留下了印跡。

20xx年10月份，現(xiàn)在淄博營(yíng)運(yùn)中心的李總找到我，跟我談到加盟千村植保的事情，一拍即合。真沒想到千村植保竟然真的來到了家門口。淄博營(yíng)運(yùn)中心今年3月份成立以后，就在4月份我的第一家千村植保連鎖店——千村植保齊都店正式加盟了，從店面建設(shè)、村站長(zhǎng)和模范戶的選拔、會(huì)員的征集、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)、試營(yíng)業(yè)等都非常順利，接著千村植保東石店、千村植保大夫觀店相繼加盟，現(xiàn)在村站長(zhǎng)達(dá)到20多人，會(huì)員達(dá)到了705人，一系列的宣傳活動(dòng)在當(dāng)?shù)乩习傩罩挟a(chǎn)生了很大的影響，并得到了很多老百姓的認(rèn)可和擁護(hù)，整個(gè)齊都鎮(zhèn)老百姓都知道咱千村植保了。

說到怎么成為最優(yōu)秀的千村店長(zhǎng)：

首先，深刻理解公司理念、千村模式模式、千村+5放心工程、六大保障、千村服務(wù)觀等，理解千村與其他公司相比較優(yōu)勢(shì)之所在，能夠把這種優(yōu)勢(shì)準(zhǔn)確的傳達(dá)給老百姓。真心實(shí)意為百姓著想，提供放心農(nóng)資和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得老百姓信任，店里生意自然就好。

第二，制定合理的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)定信心，具有良好的心態(tài)，遇到困難并不可怕，堅(jiān)信沒有解決不了的困難，

第三，不斷自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，學(xué)習(xí)新的理念，跟上時(shí)代的步伐與傳統(tǒng)技術(shù)相結(jié)合

第四，挑選合適的村站長(zhǎng)和模范戶，不定期地開展培訓(xùn)，及時(shí)傳達(dá)新技術(shù)和新產(chǎn)品的使用方法及注意事項(xiàng)等，也及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題反饋給公司，做好上傳下達(dá)工作，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，大家齊心協(xié)力干好千村事業(yè)。

公司通過自上而下的.放心農(nóng)資和自下而上的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城來打造兩條生產(chǎn)鏈條，是農(nóng)資連鎖和訂單農(nóng)業(yè)的專業(yè)營(yíng)運(yùn)商，公司的特色在于不僅提供放心的農(nóng)資、提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)，而且要逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，當(dāng)然我們的競(jìng)爭(zhēng)力也正在于此。相信不久，這些會(huì)不斷完善，我對(duì)千村事業(yè)的輝煌壯大很有信心。讓我們堅(jiān)信、熱愛千村事業(yè)的每一位兄弟姐妹一起努力，共創(chuàng)千村美好的明天，共創(chuàng)21世紀(jì)中國(guó)田園!

謝謝大家!

優(yōu)秀店長(zhǎng)發(fā)言稿6

從異常繁忙的工作中，來到今天的公司年會(huì)，顧不上往留意新的春天的腳步漸近，但是，這年會(huì)的喜慶提示著我，新的春天確切已到來。

此時(shí)此刻，與各位一起共同總結(jié)過往看未來，這類共聚一堂的喜悅與感慨，在繁忙的工作中，顯得如此珍貴。我們的年會(huì)，也許對(duì)外人來說不算甚么，但對(duì)我們?cè)谧拿總€(gè)人，都有著沉甸甸的份量，由于，這是我們?cè)邙櫯c智所有人息息相干的年終大會(huì)。根據(jù)新聞理論的接近性原則，這該是我們心中最重要的新聞，是我們共同參與共同創(chuàng)造的鴻與智頭號(hào)新聞事件。

非常感謝公司，給我這樣的平臺(tái)與發(fā)言機(jī)會(huì)，讓我作為鴻與智員工的代表，與各位分享我在過往一年的理解與思考。我想以一個(gè)成熟員工的心態(tài)為主題，來談?wù)勎业南敕ā?/p>

作為鴻與智初期一起走下來的團(tuán)隊(duì)的一分子，我見證了公司這幾年的發(fā)展，比較深入地理解公司的理念。但從未像這幾天這樣的心情，百般滋味揉一體，萬千感慨。不同于幾年前，今天的鴻與智已成長(zhǎng)為一個(gè)較具范圍的大型媒體公司，從初期的媒體代理和媒體出版開始，鴻與智在近幾年每一年都在大踏步地前進(jìn)，特別是在過往的20xx年，鴻與智的會(huì)議事業(yè)和展覽事業(yè)作為新增模塊都得到了相當(dāng)程度的發(fā)展，并預(yù)計(jì)在不遠(yuǎn)的將來能夠獲得更大的進(jìn)步。在新年到來之際，鴻與智在原本的垂直產(chǎn)業(yè)軌道交通事業(yè)部、制造業(yè)事業(yè)部、船海事業(yè)部、能源事業(yè)部的基礎(chǔ)上，喜添自動(dòng)化事業(yè)部，可謂開年大喜事。公司的范圍與實(shí)力都在快速增長(zhǎng)。作為中國(guó)本土最具實(shí)力的產(chǎn)業(yè)媒體團(tuán)體公司，鴻與智，正在改寫中國(guó)產(chǎn)業(yè)媒體的競(jìng)爭(zhēng)格式與發(fā)展歷史，并以勢(shì)不可擋的態(tài)勢(shì)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)媒體行業(yè)與各個(gè)事業(yè)部所屬垂直產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我的心情如大家一樣，深感心潮澎湃、深感我心激蕩。身處這大變局當(dāng)中，我們的企業(yè)布滿了無窮的可能，而我們每個(gè)人，布滿了無窮的機(jī)遇。

回看過往的一年，在我身上有著突出體現(xiàn)的采編工作方法終究在工作中發(fā)揮威力，這一年，我所在的軌道交通采編團(tuán)隊(duì)，在對(duì)產(chǎn)業(yè)資源的深度開發(fā)方面有了質(zhì)的奔騰，我終究成長(zhǎng)到一種與行業(yè)政府***、學(xué)界泰斗、大企業(yè)領(lǐng)袖平起平座地交換的境地，并奉獻(xiàn)于我們的各個(gè)媒體產(chǎn)品。我們終究讓行業(yè)評(píng)價(jià)說，你們《軌道交通》是軌道行業(yè)最火爆的、最有影響力的一本雜志，你們鴻與智的市場(chǎng)行為能力是了不起的。

我深深感謝公司的成長(zhǎng)和軌道交通事業(yè)部的成長(zhǎng)，讓我在軌道市場(chǎng)的大潮和公司發(fā)展的大潮中得到成長(zhǎng)的機(jī)遇與珍貴的磨礪。在過往的20xx年，由于軌道交通產(chǎn)業(yè)的快速擴(kuò)大，有很多很多的事情要做，我承受了太多太沉重的壓力與委屈，由于力之不所及，只是在靠一種責(zé)任心在支持，那種累，愿睡它三千年不醒。但正是這樣的高壓，讓我無可奈何卻又非常榮幸地意想到自己需要成長(zhǎng)的地方，不成長(zhǎng)不行，由于不成長(zhǎng)總是要受批評(píng)，不成長(zhǎng)不行，由于不成長(zhǎng)總會(huì)耽誤項(xiàng)目的進(jìn)展。摸爬滾打、踉蹡前行這一年的辛勞與勞累、挫敗與悲傷、拼搏與淚水，此時(shí)此刻，都化作成長(zhǎng)的喜悅，這是發(fā)至內(nèi)心的喜悅，歷經(jīng)千錘百煉，走向坦蕩從容。

我有很多很多的體會(huì)，在這里，迫不及待與你們分享，你們?cè)覆辉敢饴?/p>

首先，是關(guān)于成長(zhǎng)。

成長(zhǎng)理論與成長(zhǎng)心態(tài)是我?guī)啄甑靡钥焖俪砷L(zhǎng)的氣力源泉。我永久也不會(huì)忘記，三年前我有一次在出差途入耳到的李總關(guān)于成長(zhǎng)的一段話，我今天把它精煉地總結(jié)為：每一個(gè)人，在每一個(gè)階段，都需要成長(zhǎng)，成長(zhǎng)是人生的常態(tài)。這些年，我對(duì)成長(zhǎng)心態(tài)的理解與應(yīng)用，幫助我在人生、在工作中的每個(gè)關(guān)口獲得進(jìn)步，這是受用一生的哲理。在前兩年，我常常性地會(huì)體會(huì)這句話，并且不斷地發(fā)現(xiàn)每一個(gè)階段的成長(zhǎng)都那末驚人。這句話直到今天仍然在影響我，我相信李總自己也在用他的行動(dòng)不斷地把這個(gè)哲理傳遞給他所接觸到的`團(tuán)隊(duì)，影響一批人，并通過這一批人，影響愈來愈多的鴻與智人。就在我為這次發(fā)言做預(yù)備時(shí)，又有機(jī)會(huì)深入體會(huì)到，成長(zhǎng)，尤如一顆種子，必須經(jīng)歷過狂風(fēng)暴雨，干涸的土地，其他種子成長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，才可具有強(qiáng)大的生命力，才能長(zhǎng)成參天大樹。

成長(zhǎng)是有階段性的。每一個(gè)人在每一個(gè)階段都面臨著新的成長(zhǎng)。很榮幸的是，我們的企業(yè)也正在一條高速成長(zhǎng)的道路上，我們每一個(gè)人都有沒有限的機(jī)會(huì)和可能。但是，機(jī)會(huì)總會(huì)眷顧那些有預(yù)備的人，那些奮發(fā)進(jìn)取的人。我看到一個(gè)又一個(gè)這樣的例子，你們看，你們身邊那些優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)管理者、優(yōu)秀的銷售職員、優(yōu)秀的編輯職員，他們除本身已具有的工作能力之外，我想，他們肯定深諳成長(zhǎng)之道。

第二，關(guān)于銷售。

雖然我在20xx的簽單量居整個(gè)公司銷售之首卻被李總很不屑地批評(píng)說那一百多萬甚么也不算，但那一筆一筆單子回來，我還是很珍惜的，我對(duì)銷售也是有一定理解的。我以為，銷售職員一定要曉得銷售行為的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，并且控制住這些關(guān)鍵點(diǎn)。要保持開發(fā)客戶的銷售狀態(tài)，了解客戶的需求，在關(guān)鍵點(diǎn)上促進(jìn)客戶的購(gòu)買行為，維護(hù)鞏固客戶的關(guān)系，讓客戶成為我們一直合作下往的客戶，這確切需要能力與境地。鴻與智是有一個(gè)有著深厚的銷售文化底蘊(yùn)的媒體經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，初期的理事會(huì)銷售團(tuán)隊(duì)有著最強(qiáng)悍的銷售文化，只是，后來的廣告團(tuán)隊(duì)和采編團(tuán)隊(duì)沒有把這類銷售文化進(jìn)行很好的繼續(xù)，但后來的會(huì)議團(tuán)隊(duì)再次做出了這類強(qiáng)銷售的工作作風(fēng)，我清楚地看到強(qiáng)銷售正在逐步回回。實(shí)在，強(qiáng)銷售文化的本源就是強(qiáng)勢(shì)開發(fā)客戶，找到?jīng)Q策人，達(dá)成銷售目標(biāo)。我們之前感覺沒有好的產(chǎn)品與服務(wù)，怎樣能夠銷售處好的結(jié)果。但是，我后來不再這樣以為，所謂好的產(chǎn)品與服務(wù)，只有在好的銷售結(jié)果下，才能真正做到。試想，都沒有銷售結(jié)果支持，我們?nèi)绾瓮哆M(jìn)本錢往支持好的產(chǎn)品，假如沒有銷售結(jié)果的所帶來的客戶對(duì)產(chǎn)品的高要求，我們又有甚么動(dòng)力往把產(chǎn)品做好。所以，我相信，只有各位把銷售做好了，只有銷售真正有需求，我們的產(chǎn)品才能上臺(tái)階。我想，這也是為何我們每一個(gè)項(xiàng)目用銷售額來作為第一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的主要根據(jù)吧。

最后讓我們攜手共進(jìn)，把公司變成所有人為之自豪的公司!謝謝。

最后祝諸位新年快樂.工作順利.身體安康.萬事如意!

優(yōu)秀店長(zhǎng)發(fā)言稿7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

很榮幸被評(píng)為xx的優(yōu)秀店長(zhǎng)，這是對(duì)我工作上的肯定，也是對(duì)我做好今后工作的一種鼓勵(lì)。

xx年，公司加快了發(fā)展步伐，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、各位同仁的大力支持下，特別是財(cái)務(wù)中心的.全體工作人員的分工協(xié)作，積極配合下，兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職本崗工作。在公司財(cái)務(wù)管理制度的完善和執(zhí)行；規(guī)范而合法的進(jìn)行公司的賬務(wù)處理；和外部保持良好的工作聯(lián)系等等方面積極、努力、而細(xì)致的工作著。

在以后的工作當(dāng)中，我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同仁的的期望，更加盡心盡職，抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能，迎接新的挑戰(zhàn)！用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力！

第四篇：優(yōu)秀店長(zhǎng)發(fā)言稿

對(duì)店鋪——店長(zhǎng)是靈魂人物；對(duì)公司——店長(zhǎng)是架起員工與公司之間的橋梁；對(duì)市場(chǎng)——店長(zhǎng)是將外界信息及時(shí)的反饋到公司的眼睛。以下是小編為大家整理的優(yōu)秀店長(zhǎng)發(fā)言稿，希望能幫到大家。優(yōu)秀店長(zhǎng)發(fā)言稿一

各位領(lǐng)導(dǎo)、員工朋友們：

大家好，我是xx專柜的店長(zhǎng)。我的成長(zhǎng)經(jīng)過是簡(jiǎn)單而又漫長(zhǎng)的，從跨出學(xué)校的大門我就進(jìn)入了xx商廈，那時(shí)候的我是一個(gè)剛剛走出校園的學(xué)生，需要學(xué)的東西實(shí)在是太多太多，進(jìn)入xx商廈后，領(lǐng)導(dǎo)和各位同事都很關(guān)心我，教我如何更好地去適應(yīng)各方面的工作，抓好銷售，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的殷勤教誨，使我在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上有了一個(gè)很好的開端，同時(shí)我深深感受到xx商場(chǎng)就象一個(gè)大家庭，我們每位成員都是這個(gè)家庭的一分子，從那時(shí)起我就決心要為xx商場(chǎng)奉獻(xiàn)我的青春，發(fā)揮我的自身的作用。也從那時(shí)起我便全心投—身于xx，積極參加xx組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如技能比武、才藝展示、參與板報(bào)設(shè)計(jì)等，從中來體現(xiàn)自身價(jià)值。隨著年齡的增長(zhǎng)和時(shí)代對(duì)人要求的高標(biāo)準(zhǔn)，我越來越感覺到自身知識(shí)的貧乏，于是在工作之余我又學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)、了解了相關(guān)的法律常識(shí)。與此同時(shí)我又意識(shí)到xx商廈是個(gè)對(duì)外窗口性很強(qiáng)的企業(yè)為了磨練自身，我又學(xué)習(xí)了一些與銷售有關(guān)的商業(yè)用英語，從一個(gè)側(cè)面來實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，力爭(zhēng)提高自己的綜合素質(zhì)，全面發(fā)展自己，完善自己。

在我工作的兩年時(shí)間里，我打破了傳統(tǒng)的公司配貨制度，變被動(dòng)為主動(dòng)，做到及時(shí)溝通，給公司提合理化建議，積極組織貨源。我的毅力和耐力，以及對(duì)工作的執(zhí)著認(rèn)真得到了公司的肯定，業(yè)務(wù)也有了明顯的提升。20xx年全年任務(wù)完成了將近51萬，與往年全年比增加了85以上，就20xx年一月本柜完成任務(wù)13萬，與去年同期比增長(zhǎng)了38。之所以有這樣的成績(jī)，這些都和平日各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷教導(dǎo)與督促分不開的；和各位員工大力協(xié)作分不開的；和公司支持肯定分不開的。

在xx商場(chǎng)工作的時(shí)間里，讓我學(xué)到了很多東西，從意義上真正理解了社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂，社會(huì)在向前發(fā)展，xx這個(gè)大家庭也要發(fā)展，發(fā)展的同時(shí)必會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)，如何去迎接與面對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng)呢？

當(dāng)前，商廈“四講”活動(dòng)，如火如荼，這也正說明了發(fā)展中的企業(yè)更要我們深知并牢記“責(zé)任、狀態(tài)、奉獻(xiàn)、危機(jī)”。從這八個(gè)大字中，讓我深刻感受到自身還存在的不足。首先，從責(zé)任方面來講，自己要深刻領(lǐng)會(huì)商廈的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高自己的理解能力，充分發(fā)揮自己的責(zé)任心，從細(xì)小入手，嚴(yán)謹(jǐn)要求自己。其次，從狀態(tài)方面，不斷提高自身各方面的知識(shí)，發(fā)揮好一個(gè)作為xx人應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的狀態(tài)意識(shí)，隨時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，讓自己的狀態(tài)時(shí)刻處于最好。談到奉獻(xiàn)，作為我們青年人來講，在不斷充實(shí)自己的同時(shí)，要多發(fā)揮自己的光和熱，為xx奉獻(xiàn)自己的力量。隨商廈“四強(qiáng)”方針不斷的創(chuàng)新應(yīng)變，提高業(yè)務(wù)及技能等多方面能力，充分體現(xiàn)奉獻(xiàn)這個(gè)詞的含義。市場(chǎng)潮流時(shí)刻提醒我們隨時(shí)都會(huì)有危機(jī)，只有—發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能時(shí)刻觸機(jī)自己，把危機(jī)變?yōu)閴毫?，再把壓力轉(zhuǎn)化動(dòng)力，只有這樣，自己才能夠挖掘自己更大的潛力，使這種潛力能夠源源不斷的發(fā)揮出來。xx（企業(yè)）的發(fā)展是要靠各位領(lǐng)導(dǎo)和我們?cè)谧闹T位來完成的，只有真正領(lǐng)會(huì)其含義，明確目標(biāo)、齊心協(xié)力，我們的企業(yè)才會(huì)在這迅猛發(fā)展的時(shí)代中，處于不敗之地。

以上就是我的個(gè)人情況和自己的感想，“萬丈高樓平地起”，在今后的工作中我愿用更務(wù)實(shí)的眼光和態(tài)度，從點(diǎn)滴做起，從實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，我愿意用我青春的風(fēng)采潤(rùn)澤我的明天，商廈的明天，適于企業(yè)風(fēng)雨同舟。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

大家晚上好！

我是江北茂業(yè)百貨店的店長(zhǎng)王平梅，今天很榮幸能站在這里發(fā)言，心情十分激動(dòng)。借此機(jī)會(huì)，首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和關(guān)心，和對(duì)我以往工作的肯定，也要感謝同事們給予我的幫助和支持。

當(dāng)初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長(zhǎng)一職，我深感責(zé)任的重大，而當(dāng)時(shí)的情況對(duì)我來說真的是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，我曾經(jīng)也彷徨過，不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)重?fù)?dān)交給我，就是對(duì)我的信任，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機(jī)會(huì)，我不能也不想讓領(lǐng)導(dǎo)失望。于是決定放下包袱，全心投入工作中，盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個(gè)小團(tuán)隊(duì)，做出業(yè)績(jī)來。

作為一名店長(zhǎng)，工作中必須以身作則，做員工的表帥，需要培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，增強(qiáng)本店的凝聚力。也要加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升，商品是有形的，而服務(wù)是無形的，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)，更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過這幾個(gè)月的努力，我店的工作也初見成效。雖然我的工作很普通，但要成為一名優(yōu)秀的員工，在我看來，最重要的就是要熱愛工作。“細(xì)心只能將事情做對(duì)，用心才能將事情做好！”，做事不僅要細(xì)心，更要用心，認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作。雖然今天有幸被評(píng)為“優(yōu)秀店長(zhǎng)”，但我深知，我做得不夠的地方還很多，有很多的東西，還需要我去學(xué)習(xí)。成績(jī)屬于過去，榮譽(yù)屬于大家，我將把過去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn)，嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，不斷提升自我，保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度，從點(diǎn)滴做起，踏實(shí)工作，愛崗敬業(yè)，以飽滿的工作熱情，全身心投入今后的工作中，以此來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和厚愛。

最后，請(qǐng)?jiān)试S我再次向大家表示衷心的感謝，并祝大家工作順利，身體健康！謝謝！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好！

今天我代表東臺(tái)新合作公司參加新合作集團(tuán)公司主辦的店長(zhǎng)技能述職演講，此時(shí)此刻我的心情無比激動(dòng)，非常高興。感謝集團(tuán)公司給我這個(gè)平臺(tái)，感謝我的公司給我這份機(jī)遇。

我來自美麗的黃海明珠江蘇東臺(tái)，我叫孫曉華，現(xiàn)任東臺(tái)新合作經(jīng)三北路店店長(zhǎng)。我們店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，現(xiàn)有員工11人，為社區(qū)便利店，20xx年11月26日開業(yè)，經(jīng)營(yíng)面積500平米，經(jīng)營(yíng)15個(gè)大類5000多個(gè)商品，日均銷售16000元，可實(shí)現(xiàn)年銷售600萬元。隨著社區(qū)的逐步成熟，銷售將會(huì)越來越好。

在應(yīng)聘店長(zhǎng)崗位前，我原是新合作配送中心一名普通的保管員。經(jīng)過應(yīng)聘培訓(xùn)、實(shí)習(xí)、考核，走上店長(zhǎng)崗位后，我通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)，反復(fù)的體驗(yàn)。在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己。我認(rèn)為一個(gè)合格的店長(zhǎng)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)就是：愛崗敬業(yè)，認(rèn)真踏實(shí)、一絲不茍的工作作風(fēng)；嚴(yán)于律已，誠(chéng)實(shí)待人，誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。

作為一名店長(zhǎng)，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面要發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長(zhǎng)工作而言，要學(xué)會(huì)指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決。下面講幾點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的體會(huì)：

一、培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要。

雖然我們是一個(gè)僅有11人的便利店，但我深知培養(yǎng)和發(fā)揮員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)在經(jīng)營(yíng)工作中的作用。這里我舉個(gè)例子，我們經(jīng)三北路店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，毗鄰城北開發(fā)區(qū)，周邊工廠較多，但居民區(qū)入住率不高。上午7—9點(diǎn)以居民消費(fèi)生鮮為主，一方豆腐三毛錢也是一筆交易，客單小，客流大；下午6—8點(diǎn)以工廠上班族消費(fèi)工業(yè)品為主，客單大，客流集中。生鮮商品每天早上6點(diǎn)半前由公司統(tǒng)一配送到店，銷售前需要打理上架，每個(gè)班只有5個(gè)人，其中生鮮每班只有1個(gè)人，人少怎么辦？我是既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，帶領(lǐng)員工一起上。每天上午其他區(qū)域員工主動(dòng)和生鮮區(qū)域員工一起，開門前半個(gè)小時(shí)到店打理生鮮商品上架，開門后共同迎接生鮮銷售高峰的到來。每天如此，那里忙，到那里去；那里需要，到那里去。月末考核工資，按區(qū)域定員完成銷售、毛利比例考核發(fā)放，從不計(jì)較個(gè)人得失，發(fā)揚(yáng)了相互協(xié)作配合的團(tuán)隊(duì)精神。做到用人用工精打細(xì)算，服務(wù)質(zhì)量高效優(yōu)質(zhì)。

二、實(shí)施店促有效刺激顧客消費(fèi)。

距離我店不遠(yuǎn)就有幾家超市和一家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，消費(fèi)者流動(dòng)選擇性很大。我店審時(shí)度勢(shì)，堅(jiān)持每天推出不同會(huì)員特價(jià)、時(shí)段特價(jià)、限量超低驚爆價(jià)、滿額贈(zèng)送等多種促銷活動(dòng)，并充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)直銷區(qū)的作用，每日拿出2到3款水果、蔬菜零利潤(rùn)或負(fù)毛利引領(lǐng)消費(fèi)，取得了良好的效果，從而穩(wěn)定了客戶群體，這也是我店銷售持續(xù)看好的重要舉措之一。

三、強(qiáng)化服務(wù)提升門店形象。

商品是有形的，而我們的服務(wù)是無形的，服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。服務(wù)不僅要求員工熟練掌握商品知識(shí)，更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我店現(xiàn)有12位老人和6家工廠，堅(jiān)持每天預(yù)約為他們送貨上門服務(wù)。我們還每月評(píng)比服務(wù)之星，樹立服務(wù)楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。

四、怎樣做一個(gè)合格的店長(zhǎng)。

店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。合格的店長(zhǎng)不僅會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時(shí)解決；而且他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)；他更要善于激勵(lì)，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心，同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭也要時(shí)時(shí)關(guān)助。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎(jiǎng)罰分明，對(duì)做得好的員工要表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違反規(guī)章制度的員工要批評(píng)和懲罰，讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。總之，要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心、信任的帶頭人。

以上是我做店長(zhǎng)以來的點(diǎn)滴體會(huì)，在以后的工作當(dāng)中我會(huì)一如既往，更加不斷的努力向上，為新合作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！

第五篇：店長(zhǎng)發(fā)言稿

發(fā)言稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

大家晚上好！我是江北茂業(yè)百貨店的店長(zhǎng)王平梅，今天很榮幸能站在這里發(fā)言，心情十分激動(dòng)。借此機(jī)會(huì)，首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和關(guān)心，和對(duì)我以往工作的肯定，也要感謝同事們給予我的幫助和支持。當(dāng)初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長(zhǎng)一職，我深感責(zé)任的重大，而當(dāng)時(shí)的情況對(duì)我來說真的是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，我曾經(jīng)也彷徨過，不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)重?fù)?dān)交給我，就是對(duì)我的信任，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機(jī)會(huì)，我不能也不想讓領(lǐng)導(dǎo)失望。于是決定放下包袱，全心投入工作中，盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個(gè)小團(tuán)隊(duì)，做出業(yè)績(jī)來。

作為一名店長(zhǎng)，工作中必須以身作則，做員工的表帥，需要培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，增強(qiáng)本店的凝聚力。也要加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升，商品是有形的，而服務(wù)是無形的，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)，更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過這幾個(gè)月的努力，我店的工作也初見成效。雖然我的工作很普通，但要成為一名優(yōu)秀的員工，在我看來，最重要的就是要熱愛工作。“細(xì)心只能將事情做對(duì)，用心才能將事情做好！”，做事不僅要細(xì)心，更要用心，認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作。雖然今天有幸被評(píng)為“優(yōu)秀店長(zhǎng)”，但我深知，我做得不夠的地方還很多，有很多的東西，還需要我去學(xué)習(xí)。成績(jī)屬于過去，榮譽(yù)屬于大家，我將把過去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn)，嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，不斷提升自我，保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度，從點(diǎn)滴做起，踏實(shí)工作，愛崗敬業(yè)，以飽滿的工作熱情，全身心投入今后的工作中，以此來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和厚愛。

最后，請(qǐng)?jiān)试S我再次向大家表示衷心的感謝，并祝大家工作順利，身體健康！謝 謝！篇二：發(fā)言稿：優(yōu)秀店長(zhǎng)發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事

大家好 很榮幸能被提升為店長(zhǎng)，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī) 會(huì)，經(jīng)過在公司幾年的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)本店的經(jīng)營(yíng)的模式有了更加深入 的了解，也感悟到了很多，在這個(gè)大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團(tuán)隊(duì)的氛圍，使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)，以及綜合管理能力。我擔(dān)任店長(zhǎng)，我認(rèn) 為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于：熱愛本職工作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，理解能 力強(qiáng)，組織能力精，溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗(yàn)不 足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長(zhǎng)的基本素質(zhì) 我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難 處我總是自我效驗(yàn)，從不怨天尤人，同時(shí)也具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能，我 有嚴(yán)于律已、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之 道。在我今后的工作中，既要維護(hù)企業(yè)高層的權(quán)威，又要同班組長(zhǎng)、經(jīng) 理、管帳和員工保持密切聯(lián)系、相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘?做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自 己，為了我所在門店的正常發(fā)展，我會(huì)堅(jiān)持原則、嚴(yán)守紀(jì)律、一視同仁 以理服人。我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令，以最快的速度 下達(dá)到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實(shí)到位且不能形式主義，要具體 落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn)，讓部門連成一條線，門店組成一個(gè)網(wǎng)，公司展開 一個(gè)面，也就是說讓點(diǎn)連起來成線，線組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面。我想 也只有“面”鋪開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強(qiáng)大。另外我認(rèn)為做為 一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如何達(dá) 到這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打 下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：

1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與 店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城-管、派出所及我店所在的 物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條 件。

2、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打 下良好的基矗

3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店 內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取 他人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。

4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這 件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美，所以對(duì)于工 作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能 實(shí)施。

5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功 的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。

一、店面行政管理 店內(nèi)日常 小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理 應(yīng)放在首位。1.建立逐級(jí)管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工 作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn) 2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁 意識(shí)，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有 愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才 3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作，使全店成 為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地 4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立 良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán) 境中享受購(gòu)物的樂趣 5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育 的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的 全心全意為顧客著想，減少投拆 6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中，杜絕因 此給公司帶來不必要的損失 7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的 麻煩。

二、經(jīng)營(yíng)管理 1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓 商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化 2.明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個(gè)部門、品牌 人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析 3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活 動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作 4.抓好大客戶和集團(tuán)購(gòu)買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客 感到方便、快捷的服務(wù) 5.知已知彼，通過市場(chǎng)調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市 場(chǎng)的發(fā)展變化，提高市場(chǎng)占有篇三：店長(zhǎng)發(fā)言稿2 發(fā)言稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

大家晚上好！

我是江北茂業(yè)百貨店的店長(zhǎng)王平梅，今天很榮幸能站在這里發(fā)言，心情也十分激動(dòng)。借此機(jī)會(huì)，首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和關(guān)心，以及對(duì)我以往工作的肯定，也要感謝同事們給予我的幫助和支持。作為一名店長(zhǎng)，雖然工作很普通，但我卻深感責(zé)任的重大，我時(shí)刻提醒自己工作中必須以身作則，做好員工的表帥，這樣才能管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)，做出業(yè)績(jī)來。我相信只要用心去做，是沒有什么做不好的。雖然今天有幸被評(píng)為“優(yōu)秀店長(zhǎng)”，但我深知，我做得不夠的地方還很多，有很多的東西，還需要我去學(xué)習(xí)。我將把過去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn)，嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，不斷提升自我，保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度，從點(diǎn)滴做起，踏實(shí)工作，愛崗敬業(yè)，以飽滿的工作熱情，全身心投入今后的工作中，以此來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和厚愛。

最后，請(qǐng)?jiān)试S我再次向大家表示衷心的感謝，并祝大家工作順利，身體健康！謝 謝！篇四：店長(zhǎng)演講稿 君昂童子軍財(cái)富又一城店演講稿

演講人：劉英

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的給位同仁：

你們好！

我是來自軍昂成都財(cái)富又一城的店長(zhǎng)劉英，很高興在這里與大家來分享我們團(tuán)隊(duì)的工作?；厥走^去，展望未來。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們營(yíng)業(yè)部全體同仁的共同努力下，團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力大增，凝聚力超強(qiáng)，同時(shí)取得了一定的成績(jī)。

這段時(shí)間對(duì)于我來說至今記憶猶新，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)來展現(xiàn)自己，讓我再一次邁上一個(gè)臺(tái)階。我主要從以下幾方面來談?wù)劊?/p>

一、安全生產(chǎn)：

在此項(xiàng)目中安全絕對(duì)是重中之重。整個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)刻加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)；嚴(yán)格按照公司《安全工作條例》進(jìn)行作業(yè)；加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)裝備安全檢查與現(xiàn)場(chǎng)安全巡查；制定了相應(yīng)的安全事故處理機(jī)制與流程，來防范安全事故的發(fā)生。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷：

根據(jù)公司制定的業(yè)績(jī)指標(biāo)，制定店面業(yè)績(jī)的任務(wù)及個(gè)人分解和具體實(shí)施，通過公司積極與全體人員的共同努力，銷售額完成了。市場(chǎng)營(yíng)銷主要抓以下幾方面的工作：

1、目標(biāo)市場(chǎng)分析 ? 宏觀分析

目前，成都地區(qū)整體的兒童拓展訓(xùn)練市場(chǎng)尚未達(dá)到飽和程度，還存在一定的逐利空間。其的業(yè)務(wù)市場(chǎng)總體上處于成長(zhǎng)階段。但拓展訓(xùn)練已廣為人知，行業(yè)規(guī)模也在不斷的壯大之中，競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，目標(biāo)客戶分布廣泛。拓展訓(xùn)練由原來專門的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)演變到了培訓(xùn)公司、旅游社、體育文化宣傳公司、廣

告策劃公司等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以各種形式共同瓜分這塊市場(chǎng)蛋糕的時(shí)期。在這一時(shí)期，拓展訓(xùn)練業(yè)務(wù)市場(chǎng)可謂魚龍混雜，各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良莠不齊，在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下只有專業(yè)化程度高或訓(xùn)練形式多樣、內(nèi)容豐富且適應(yīng)性強(qiáng)的拓展訓(xùn)練產(chǎn)品才能在市場(chǎng)上立足。? 目標(biāo)人群分析

從目前看，趨向于參加拓展訓(xùn)練的人群多數(shù)為3歲后孩子。這類人群一般都父母知道我們項(xiàng)目對(duì)小孩是有幫助，提高小孩的整體素質(zhì)，挖掘自身的潛力，為今后的進(jìn)一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。拓展訓(xùn)練能夠?yàn)檫@類人群帶來自我進(jìn)取的動(dòng)力與無限的遐想，從而吸引其前來參與訓(xùn)練。

? 組織形式與參訓(xùn)目的分析

參加拓展活動(dòng)的團(tuán)體主要是散客，有目的有組織的前來參加訓(xùn)練團(tuán)體較少。下步工作將嘗試團(tuán)體客戶與渠道客戶，如學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)組織的隨機(jī)團(tuán)體來到我部參加過訓(xùn)練活動(dòng)。

2、具體宣傳策略

根據(jù)我部現(xiàn)階段的實(shí)際情況、訓(xùn)練中心現(xiàn)階段業(yè)務(wù)的開展?fàn)顩r、人力資源配置、人員的崗位配比等情況我們采用如下的宣傳手段： ? 電子郵件宣傳推廣

? 拓展訓(xùn)練中心本部門宣傳 ? 幼兒與小學(xué)招生宣傳

? 人際關(guān)系與口碑宣傳

三、團(tuán)隊(duì)管理

對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)，早會(huì)或者分享會(huì)時(shí)，對(duì)所有員工培訓(xùn)企業(yè)文化和服務(wù)意識(shí)。針對(duì)新員工也針對(duì)性的做出相應(yīng)的培訓(xùn)，包括：產(chǎn)品核心價(jià)值和銷售技巧，其主要如下 1.與主管每天都進(jìn)行溝通：主管作為店面核心，承擔(dān)著更大的責(zé)任。首先 是大局觀意識(shí)，平和心態(tài)，統(tǒng)籌安排員工事宜，目標(biāo)的管理，激勵(lì)的重要性和處理突發(fā)事件等。

情。核心員工就是首先認(rèn)同公司的企業(yè)文化，具有較強(qiáng)的責(zé)任感與主人

翁意識(shí)；

3.最后要時(shí)刻保持積極正面的工作態(tài)度，提高店面競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)其他同

事；將自身優(yōu)勢(shì)與公司相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)店面和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

四、企業(yè)文化學(xué)習(xí)

文化方面主要是培訓(xùn)公司的企業(yè)文化，如核心價(jià)值觀、面子文化、結(jié)果導(dǎo)向。經(jīng)常性的組織員工舉辦文化活動(dòng)，如模擬演練、魔方比賽等。目的是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，發(fā)現(xiàn)一些隱患和問題來解決問題。

新員工的入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正培訓(xùn)，包括對(duì)新員工的入職，ojt（實(shí)習(xí)期），通過嚴(yán)格考核的員工是各方面都比較優(yōu)秀的員工，也能給團(tuán)隊(duì)注入一份新鮮血液。

五、給公司的建議： 1.拓展活動(dòng)項(xiàng)目的開發(fā)

? 游戲項(xiàng)目的開發(fā)

拓展游戲項(xiàng)目是來提供項(xiàng)本目與小孩興趣的粘合度。在游戲活動(dòng)的選擇上要遵循兩個(gè)原則：

第一、要選擇學(xué)習(xí)的游戲項(xiàng)目與訓(xùn)練中心將來課程發(fā)展體系相銜接。

第二、第二，要選擇操作性強(qiáng)、實(shí)效性強(qiáng)、結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)約、特點(diǎn)突出、效果

顯著、有綜合功能的游戲進(jìn)行開發(fā)。拓展訓(xùn)練中強(qiáng)調(diào)的“團(tuán)隊(duì)”、“溝

通”、“創(chuàng)新”等功能能夠在游戲中得到最大化的體現(xiàn)。? 培訓(xùn)質(zhì)量的提升

組織對(duì)我們的培訓(xùn)師進(jìn)行再培訓(xùn)，首先實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)師的高度專業(yè)化。專業(yè)化的師資是拓展訓(xùn)練課能真正達(dá)到目的的保證。拓展培訓(xùn)師必須具備一定的理論知識(shí)和具體實(shí)踐教學(xué)的能力。（1）、理論基礎(chǔ)知識(shí)：拓展訓(xùn)練是以體驗(yàn)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，很多是在戶外環(huán)境中操作，有些是通過專業(yè)器械操作。2）、實(shí)踐能力：拓展培訓(xùn)師必須要具有高度的應(yīng)變能力。

3、培訓(xùn)師資質(zhì)的認(rèn)證。培訓(xùn)師資質(zhì)的認(rèn)證是一種無形的質(zhì)量保證，也是今后的我院拓展訓(xùn)練師資專業(yè)化的象征。2.服務(wù)接待工作

拓展訓(xùn)練的服務(wù)鏈要不斷完善，形成長(zhǎng)效機(jī)制。如果說拓展訓(xùn)練的課程、培訓(xùn)師資、接待服務(wù)乃是拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)贏利的三大利器。那么，接待服務(wù)工作則是訓(xùn)練工作中硬件與軟件實(shí)力的集中體現(xiàn)。

首先，在接待服務(wù)上要確立始終圍繞訓(xùn)練工作開展的原則開展。在接待上要總結(jié)歷次的工作經(jīng)驗(yàn)，探索規(guī)律，形成服務(wù)工作鏈與長(zhǎng)效機(jī)制。

其次在接待服務(wù)工作中要體現(xiàn)出我公司項(xiàng)目的特色，凸顯拓展接待服務(wù)的背篇五：優(yōu)秀店長(zhǎng)演講稿

優(yōu)秀店長(zhǎng)演講稿——?jiǎng)?guó)勝

如何快速成長(zhǎng)為最優(yōu)秀的千村店長(zhǎng) 千村的兄弟姐妹們：

大家好！我叫，今年歲，來自，今天站到這里非常高興也非常激動(dòng)。我從80年代開始到如今干農(nóng)資這一行有20多年了，最初從農(nóng)技站工作，后來又自己個(gè)體經(jīng)營(yíng)，大半輩子都在和農(nóng)民、農(nóng)資打交道。很高興今天能站在這個(gè)講臺(tái)上，和大家交流一下自己作為一名千村店長(zhǎng)以來的心得： 先說一下我是如何和千村結(jié)緣的。最早是在08年12月份的時(shí)候，應(yīng)中國(guó)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣協(xié)會(huì)王楠的邀請(qǐng)，我去北京參加了第四屆中國(guó)農(nóng)資連鎖與現(xiàn)代營(yíng)銷高層論壇，從會(huì)上聽到了錦繡千村農(nóng)資連鎖（北京）有限公司的孫向東孫總對(duì)千村的相關(guān)介紹，那是第一次了解到千村植保，當(dāng)時(shí)覺得千村是個(gè)不錯(cuò)的公司，營(yíng)運(yùn)模式比較先進(jìn)，公司理念、六大保障、服務(wù)觀念比較吸引我。當(dāng)時(shí)想還想向?qū)O總提個(gè)問題呢，由于人太多了，沒挨上號(hào)。從那時(shí)千村就在我心里留下了印跡。

地老百姓中產(chǎn)生了很大的影響，并得到了很多老百姓的認(rèn)可和擁護(hù)，整個(gè)齊都鎮(zhèn)老百姓都知道咱千村植保了。

說到怎么成為最優(yōu)秀的千村店長(zhǎng)： 首先，深刻理解公司理念、千村模式模式、千村+5放心工程、六大保障、千村服務(wù)觀等，理解千村與其他公司相比較優(yōu)勢(shì)之所在，能夠把這種優(yōu)勢(shì)準(zhǔn)確的傳達(dá)給老百姓。真心實(shí)意為百姓著想，提供放心農(nóng)資和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得老百姓信任，店里生意自然就好。第二，制定合理的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)定信心，具有良好的心態(tài)，遇到困難并不可怕，堅(jiān)信沒有解決不了的困難，第三，不斷自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，學(xué)習(xí)新的理念，跟上時(shí)代的步伐與傳統(tǒng)技術(shù)相結(jié)合

第四，挑選合適的村站長(zhǎng)和模范戶，不定期地開展培訓(xùn)，及時(shí)傳達(dá)新技術(shù)和新產(chǎn)品的使用方法及注意事項(xiàng)等，也及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題反饋給公司，做好上傳下達(dá)工作，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，大家齊心協(xié)力干好千村事業(yè)。公司通過自上而下的放心農(nóng)資和自下而上的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城來打造兩條生產(chǎn)鏈條，是農(nóng)資連鎖和訂單農(nóng)業(yè)的專業(yè)營(yíng)運(yùn)商，公司的特色在于不僅提供放心的農(nóng)資、提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)，而且要逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，當(dāng)然我們的競(jìng)爭(zhēng)力也正在于此。相信不久，這些會(huì)不斷完善，我對(duì)千村事業(yè)的輝煌壯大很有信心。