第一篇:實實在在行政人事經(jīng)理初試題
實實在在行政人事經(jīng)理初試題
一、自我介紹
測應(yīng)聘者的第一印象、外部氣質(zhì)、表達(dá)能力、系統(tǒng)性和邏輯思維、反應(yīng)能力/靈活性、恃強(qiáng)性)
二、談一下你的上一份工作,辭去那份工作的原因是什么?
主要考察應(yīng)聘者離職原因,收集更多信息,是否與我公司契合,以及總結(jié)分析能力,個人特性。
三、你對企業(yè)文化的看法?
是否具備相同或相近的價值觀,未來合作是否會更加順暢?
四、現(xiàn)階段,公司需要招聘100名新員工,請問你將如何開展工作? 招聘方案,主要考察經(jīng)驗、工作能力
五、入職兩個月,你的工作還是沒有很大起色,你將如何做? 考察應(yīng)聘者面對挫折的能力
六、人力資源有哪6大模板?你擅長哪些?
考察應(yīng)聘者的專業(yè)能力
七、上班時,你看到有員工在上網(wǎng)玩游戲,或者做與工作無關(guān)的事情,你將如何處理?
八、你是如何看待員工關(guān)系這一塊的?
考察應(yīng)聘者的溝通能力
九、你認(rèn)為,行政管理和人事管理的工作內(nèi)容是什么?他們的目的是什么?
考察應(yīng)聘者對崗位的認(rèn)知
十、你期望的薪水是多少?
應(yīng)聘者的期望值是否與公司相符
十一、如果讓你正式開始工作,你第一件要做的事情是什么? 考察應(yīng)聘者的實際操作能力
第二篇:行政人事經(jīng)理
行政人事經(jīng)理
負(fù)責(zé)人力資源、行政的日常工作;
2、建立健全企業(yè)人力資源、行政管理制度;
3、設(shè)計和編制企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、部門架構(gòu)設(shè)計及崗位定編;
4、負(fù)責(zé)建立企業(yè)人才庫,建立后備人才選拔方案和人才儲備機(jī)制;
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)勞動合同的簽訂、變更與解除,協(xié)調(diào)勞資關(guān)系,處理勞資糾紛;
6、指導(dǎo)并監(jiān)督下屬員工完成員工聘用、勞動合同、社會保險等各項勞動人事手續(xù);
7、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌企業(yè)培訓(xùn)工作,創(chuàng)建、管理面向員工或管理層的培訓(xùn)課程;
8、規(guī)劃、建立績效考核體系,組織定期的考核活動,指導(dǎo)、協(xié)助各部門績效考核工作,負(fù)責(zé)與考核有關(guān)的制度解釋工作和處理考核申訴工作;
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)人力資源管理與外部單位、政府有關(guān)單位的工作聯(lián)絡(luò);
10、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜;
副總經(jīng)理
參與討論和決定公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營方針、計劃、財務(wù)預(yù)算、投資及日常經(jīng)營工作的重大事項,關(guān)在提請董事會通過后組織實施;
2、配合總經(jīng)理審核公司機(jī)構(gòu)調(diào)整和重大管理制度改革方案;
3、根據(jù)董事會部署審核總公司中層管理人員和高級技術(shù)人員的聘任、薪酬和解聘;
4、負(fù)責(zé)編制中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營計劃,報總經(jīng)理審核;
5、定期審閱公司的財務(wù)報表和其它重要報表,按規(guī)定對公司的重大財務(wù)支出和資金事項進(jìn)行審核、審批;
6、公司重要業(yè)務(wù)活動給予指導(dǎo)和監(jiān)控;
7、董事長授予的其它權(quán)限。
第三篇:行政人事經(jīng)理初上任開展工作方案思路
工作開展思路方案
行政人事部一般包括行政后勤和人力資源管理兩大職能,行政后勤,從字面上理解,“行”就是行動、執(zhí)行,“政”就是事務(wù)、業(yè)務(wù),“后”表示時間的順序,勤:眼勤、手勤、腿勤、腦勤,強(qiáng)調(diào)的是學(xué)習(xí);人力資源管理,就是把人當(dāng)成一種資源去管理,不浪費資源、充分利用資源、開發(fā)新資源是它的基本要求,并最終達(dá)到組織合理、人崗匹配、人盡其才、人盡其用。它的定位我理解含三個方面:其一是服務(wù),為公司、公司、部門、員工提供環(huán)境、成長的保障措施、信息資源等服務(wù)要素;其二是管理,為公司、部門提供一些管理支持和管理工具;三是決策,通過分析或人力資源管理行為,為公司的決策層提供決策支持;
人事行政部門管理體系的完善對一個公司有著非常重要的意義,它不僅為公司的正常運轉(zhuǎn)提供了服務(wù)平臺,而且為公司的所有活動提供各種有效的支持和服務(wù)。是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐。它直接關(guān)系到整個公司規(guī)范化管理及發(fā)展的進(jìn)程。
一、開展行政人事工作的思考
談如何盡快適應(yīng)融入公司,開展工作,我覺得應(yīng)該有兩個前提,一遵守并執(zhí)行公司的一切規(guī)定,親歷親為;二先把公司交辦的事情或現(xiàn)在常態(tài)化的工作做好;在現(xiàn)有的環(huán)境下,按現(xiàn)有的流程先開展工作,不著急改變;在此基礎(chǔ)上我覺得工作應(yīng)該根據(jù)入職的時間,分三個階段開展。
第一:“了解、學(xué)習(xí)、融入”融入階段
(一)工作的主要方向或目標(biāo)
1、了解公司戰(zhàn)略目標(biāo)、本部門工作目標(biāo)及公司高層對本部門的要求;
2、了解公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程、人力資源和行政后勤管理執(zhí)行現(xiàn)狀;
3、了解部門同事工作職責(zé)、個人目標(biāo)想法、工作思路等基礎(chǔ)情況;
4、學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有的制度、體系,體會領(lǐng)悟公司的文化價值觀;
5、學(xué)習(xí)同事工作中的優(yōu)點及好的工作思路;
6、融入公司價值觀及文化、完成從認(rèn)識到認(rèn)知再到認(rèn)同的學(xué)習(xí)過程;
7、融入公司,認(rèn)識各部門主要管理人員,多做溝通了解第一手信息;
8、融入部門,和部門人員擰成一股繩形成合力;
(二)牽涉到的工作內(nèi)容列舉
1、公司現(xiàn)行的制度、流程、所有紙質(zhì)及電子檔材料的學(xué)習(xí);
2、行政及后勤管理常態(tài)化工作(文書檔案管理、接待及會務(wù)管理、外聯(lián)及公共關(guān)系管理、食堂宿舍管理、車輛管理、安全環(huán)衛(wèi)管理、水、電、氣、辦公設(shè)備日常管理等);
3、人力資源常態(tài)化工作(人事檔案及勞動合同管理、日常招聘活動的流程及開展、員工關(guān)系管理、現(xiàn)行培訓(xùn)的執(zhí)行、現(xiàn)行的月考核流程、薪酬福利核算辦法等)
4、部門現(xiàn)行的工作開展方法、過程管理辦法等
第二:梳理、調(diào)整、分析階段
(一)工作的主要方向或目標(biāo)
1、對第一階段掌握情況進(jìn)行整理分類,評估分析各模塊、各環(huán)節(jié)存在的問題和不足,提出解決措施,部門內(nèi)部管理方面權(quán)限內(nèi)的自行調(diào)整,權(quán)限外上升到公司層面的上報,統(tǒng)籌安排;
2、規(guī)劃本部門工作職能、人員分工、人力配置;
3、內(nèi)部工作流程再造與完善;
4、強(qiáng)化團(tuán)隊,提升部門綜合素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,為后期開展大的項目工作夯實基礎(chǔ);
5、自身管理方法和一些好的方法推行或運用
(二)牽涉到的工作內(nèi)容列舉
1、內(nèi)部管理流程再造與調(diào)整;
2、人員配置、崗位分析、職務(wù)說明書、職責(zé)調(diào)整等;
3、內(nèi)部培訓(xùn)及學(xué)習(xí)氛圍營造;
4、部門內(nèi)部人員及團(tuán)隊管理;
5、日常工作計劃、過程管理、結(jié)果跟蹤及考核方法調(diào)整等
第三、“推行、優(yōu)化、提高”階段
(一)工作的主要方向或目標(biāo)
1、結(jié)合公司戰(zhàn)略,根據(jù)公司發(fā)展和管理需求,組織開展專項計劃;
2、行政后勤管理專項計劃;
3、人力資源管理專項計劃;
4、制度建設(shè);
5、公司推進(jìn)工作的落實進(jìn)度和準(zhǔn)確性進(jìn)行跟蹤監(jiān)督;
6、公司的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);
7、公司激勵機(jī)制、人才培養(yǎng)計劃員工發(fā)展通道建設(shè)等方面的規(guī)劃與建設(shè);
8、加強(qiáng)企業(yè)文化及企業(yè)VIS識別系統(tǒng)建設(shè);
(二)牽涉到的工作內(nèi)容列舉
1、公司制度建設(shè);
2、人員編制計劃、人員培訓(xùn)體系及計劃;
3、績效考核管理方案、薪酬福利方案、調(diào)薪等;
4、企業(yè)文化及VIS系統(tǒng)建設(shè);
5、公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);
6、公司組織架構(gòu)及部門職責(zé)梳理、調(diào)整等;
7、人才激勵機(jī)制、人才戰(zhàn)略及員工發(fā)展通道建設(shè)等;
第四篇:行政人事經(jīng)理崗位職責(zé)
行政人事部的崗位職責(zé) 行政人事經(jīng)理崗位職責(zé)
一、行政方面:
1、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)。
2、負(fù)責(zé)公司通用規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作,協(xié)助參與專用標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作;對文件中的重要事項進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo),推進(jìn)公司的管理。
3、搜集和了解各部門的工作動態(tài),掌握全公司主要活動情況,編寫公司大事記。
4、監(jiān)督執(zhí)行各種規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜。
5、負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待安排,組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動,開展總評比和表彰活動。
6、負(fù)責(zé)公司車輛的管理,監(jiān)督各部門有計劃的安排用車,滿足公司業(yè)務(wù)用車的合理要求。
7、負(fù)責(zé)公司辦公用品、檔案管理以及內(nèi)外部文件等的監(jiān)督管理工作。
8、加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào),為促進(jìn)相互之間的團(tuán)結(jié)做好工作。
二、人事方面:
1、負(fù)責(zé)公司人力資源工作的規(guī)劃,建立、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、考勤等人事程序或規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)制定和完善公司崗位編制,協(xié)調(diào)公司各部門有效的開發(fā)和利用人力,滿足公司的經(jīng)營管理需要。
3、根據(jù)現(xiàn)有的編織及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求,編制/月度人員招聘計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實施。
4、做好各崗位的職位說明書,并根據(jù)公司職位調(diào)整要進(jìn)行相應(yīng)的變更,保證職位說明書與實際相符。
5、制定公司及各個部門的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)大綱,經(jīng)批準(zhǔn)后實施。
6、對試用期員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核,并根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果建議部門錄用。
7、負(fù)責(zé)擬定部門薪酬制度和方案,建立行之有效的激勵和約束機(jī)制。
8、制定績效評價政策,組織實施績效管理,并對各部門績效評價過程進(jìn)行監(jiān)督和控制,及時解決其中出現(xiàn)的問題,使績效評價體系能夠落到實處,并不斷完善績效管理體系。
9.、負(fù)責(zé)審核并按職責(zé)報批員工定級、升職、加薪、獎勵及紀(jì)律處分及內(nèi)部調(diào)配、調(diào)入、調(diào)出、辭退等手續(xù)。
10、配合其他部門做好員工思想工作,受理并及時解決員工投訴和勞動爭議事宜。
11、定期主持召開本部門工作例會,布置、檢查、總結(jié)工作,并組織本部門員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。提高管理水平和業(yè)務(wù)技能,保證各項工作任務(wù)能及時完成。
12、其他突發(fā)事件處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
行政人事主管崗位職責(zé) 行政方面:
1、協(xié)助行政人事經(jīng)理制定、監(jiān)督、執(zhí)行公司通用規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)辦理錄用、轉(zhuǎn)正、晉級、離職等人事手續(xù),以及員工勞動合同簽訂、社保繳納、檔案及入戶工作,建立并完善員工檔案。
3、組織公司辦公費用的計劃、辦公用品的購買、管理和發(fā)放工作。
4、負(fù)責(zé)公司檔案管理工作。
5、負(fù)責(zé)公司印章的管理和安全使用。
6、完成公司辦公用品申購、領(lǐng)用、盤庫等工作,完成公司固定資產(chǎn)申購、領(lǐng)用、調(diào)撥、處理、報廢等工作。
7、負(fù)責(zé)建立公司公務(wù)用車管理制度,并做好公司公務(wù)用車管理工作。
8、負(fù)責(zé)公司證照年檢、變更,及申領(lǐng)各類證件等對外行政事務(wù)工作。9、協(xié)助各部門做好節(jié)假日期間工作安排,包括值班安排、檢查門窗、關(guān)閉電源電腦等工作。
10、完成直屬上司交辦的臨時性工作。人事方面:
1、在行政人事經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司人事工作,起草有關(guān)人事工作管理的初步意見。
2、負(fù)責(zé)建立人才庫,督促公司全年培訓(xùn)方案的實施進(jìn)度及效果。
3、負(fù)責(zé)保存員工的人事檔案,做好各類人力資源狀況的統(tǒng)計,分析,預(yù)測,調(diào)整,查詢和人才庫建立等工作。
4、負(fù)責(zé)對新員工進(jìn)行企業(yè)制度與文化的培訓(xùn)工作,建立企業(yè)形象。
5、負(fù)責(zé)辦理錄用、轉(zhuǎn)正、晉級、離職等人事手續(xù),以及員工勞動合同簽訂、社保繳納、檔案及入戶工作,建立并完善員工檔案。
行政人事專員崗位職責(zé)
1、員工入職手續(xù)辦理,員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽與管理。
2、公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理。
3、及時更新公司員工通訊錄和花名冊。
4、負(fù)責(zé)公司各部門的行政后勤類相關(guān)工作。
5、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)文化建設(shè)工作,包括公司慶典、年會安排、會務(wù)組織、文體活動安排等。
6、協(xié)助上級制定各部門崗位職責(zé)說明書,報批后監(jiān)督并執(zhí)行。
8、負(fù)責(zé)各部門進(jìn)行人員招聘工作,包括招聘流程、面試記錄與篩選推薦等。
9、負(fù)責(zé)對新員工進(jìn)行企業(yè)制度與文化的培訓(xùn)工作,建立企業(yè)形象。
7、協(xié)助上級制定員工培訓(xùn)計劃,包括新員工培訓(xùn)以及所有員工的培訓(xùn)計劃。
10、負(fù)責(zé)離職員工的善后處理工作,包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等。
11、負(fù)責(zé)管理勞動合同、保密協(xié)議以及各類人事行政文檔。
12、負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作,做好信息的上傳下達(dá)。
13、負(fù)責(zé)公務(wù)用車的安排工作,填寫出行記錄表。
14、其他突發(fā)事件的處理。
行政前臺工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對來訪者的接待、登記、導(dǎo)引工作。
2、負(fù)責(zé)公司電話總機(jī)的接線工作,對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告;對緊急電話設(shè)法接通。
3、收發(fā)公司傳真、復(fù)印、熟習(xí)前臺電話公司各分機(jī)號碼。
4、做好在公司就餐以及誤餐人員的統(tǒng)計工作。
5、做好考勤統(tǒng)計工作。
6、保持前臺的清潔衛(wèi)生。
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
駕駛員工作職責(zé)
1、認(rèn)真完成公司的派車任務(wù)要求,服從派車調(diào)度人員指揮。
2、堅持行車安全檢查,每次行車前檢查車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,確保車輛運行。
3、安全駕駛,正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程,聽從交通管理人員的指揮,行車時集中精力駕駛,嚴(yán)禁酒后開車,不開“英雄車”、“賭氣車”。
4、車輛用畢后,車輛停泊在指定位置,鎖好方向盤、門窗等。
5、做好車輛的維護(hù)、保養(yǎng)工作,保持車輛常年整潔和車況良好。
6、對車輛事故、違章、損壞等異常情況及時匯報,寫好情況匯報。
7、駕駛員確保良好的休息、足夠的睡眠,以充沛的精力和體力保證安全行車。
8、駕駛員應(yīng)有敬業(yè)精神,熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能,不斷提高自己的技術(shù)水平和積累行車經(jīng)驗。
9、駕駛員要衣著整潔、禮貌待人、熱情服務(wù),不藐視公司其他普通員工。
10、出車送達(dá)時,未經(jīng)乘車人允許不得離開車輛,應(yīng)聽從帶車車人安排。
11、駕駛員在工作中不該聽的不聽,不該看的不看,不該說的不說,不散播消息,保守機(jī)密,守口如瓶,完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
第五篇:行政人事經(jīng)理崗位職責(zé)
行政人事經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位名稱:行政人事經(jīng)理 直接上級:總經(jīng)理
直接下級:文員、行政助理、人事助理等 主要職責(zé):
一、行政方面:
1、2、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù); 協(xié)助參與并起草公司發(fā)展規(guī)劃的擬定經(jīng)營計劃的編制及各階段工作目標(biāo)分解;
3、負(fù)責(zé)總公司綜合性資料,組織并起草公司綜合性的工作計劃、總結(jié)、報告、請示等文件;
4、負(fù)責(zé)公司通用規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作,協(xié)助參與專用標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作;對文件中的重要事項進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo),推進(jìn)公司的管理;
5、搜集和了解各部門的工作動態(tài),掌握全公司主要活動情況,編寫公司大事記;
6、負(fù)責(zé)召集公司辦公會議和其他有關(guān)會議,做好會議記錄,根據(jù)需要撰寫會議紀(jì)要,并跟蹤、檢查、督促會議的貫徹實施;
7、監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,處理員工獎懲事宜。對各崗位及其場所的勞動、衛(wèi)生、安全情況進(jìn)行定期及不定期檢查;
8、負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待安排,組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動,開展總評比和表彰活動;
9、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、登記、傳遞、歸檔工作;
10、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理;
11、負(fù)責(zé)公司員工活動的策劃和組織;
12、負(fù)責(zé)公司檔案管理工作;
13、加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào),為促進(jìn)相互之間的團(tuán)結(jié)做好工作;
二、人事方面:
1、負(fù)責(zé)公司人力資源工作的規(guī)劃,建立、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、考勤、勞動紀(jì)律等人事程序或規(guī)章制度;
2、負(fù)責(zé)制定和完善公司崗位編制,協(xié)調(diào)公司各部門有效的開發(fā)和利用人力,滿足公司的經(jīng)營管理需要;
3、根據(jù)現(xiàn)有的編織及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求,編制/月度人員招聘計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實施;
4、做好各崗位的職位說明書,并根據(jù)公司職位調(diào)整組要進(jìn)行相應(yīng)的變更,保證職位說明書與實際相符;
5、負(fù)責(zé)辦理入職手續(xù),負(fù)責(zé)人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂;
6、建立并及時更新員工檔案,做好/月度人員異動統(tǒng)計(包括離職、入職、晉升、調(diào)動、降職等)
7、8、制定公司及各個部門的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)大綱,經(jīng)批準(zhǔn)后實施; 對試用期員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核,并根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果建議部門錄用;
9、負(fù)責(zé)擬定部門薪酬制度和方案,建立行之有效的激勵和約束機(jī)制;
10、制定績效評價政策,組織實施績效管理,并對各部門績效評價過程進(jìn)行監(jiān)督和控制,及時解決其中出現(xiàn)的問題,使績效評價體系能夠落到實處,并不斷完善績效管理體系;
11.、負(fù)責(zé)審核并按職責(zé)報批員工定級、升職、加薪、獎勵及紀(jì)律處分及內(nèi)部調(diào)配、調(diào)入、調(diào)出、辭退等手續(xù);
12、做好員工考勤統(tǒng)計工作,負(fù)責(zé)加班的審核和報批工作
13、負(fù)責(zé)公司員工福利、社會保險、勞動年檢的辦理;
14、配合其他部門做好員工思想工作,受理并及時解決員工投訴和勞動爭議事宜;
15、定期主持召開本部門工作例會,布置、檢查、總結(jié)工作,并組織本部門員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理水平和業(yè)務(wù)技能,保證各項工作任務(wù)能及時完成;
16、其他突發(fā)事件處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。