第一篇:求職應(yīng)聘禮儀
求職應(yīng)聘禮儀
求職應(yīng)聘要講究三個階段的禮節(jié),即:應(yīng)聘前、應(yīng)聘過程中和應(yīng)聘后。很多人在求職過程中都只注重了應(yīng)聘過程中的禮儀,而忽略了應(yīng)聘前的準(zhǔn)備禮儀和應(yīng)聘后的善后禮儀。其實(shí)不管是應(yīng)聘前還是應(yīng)聘后,禮儀同樣重要,每個環(huán)節(jié)的禮儀都不應(yīng)該被忽視。
1、應(yīng)聘前的禮儀
機(jī)會總是青睞那些準(zhǔn)備好的人,求職前的每項(xiàng)準(zhǔn)備工作都應(yīng)該注重,不提倡不拘小節(jié)。搜集信息。搜集招聘單位的信息,便于在下一步應(yīng)聘過程中很好的與招聘者溝通,充分顯示你的誠意。
搜集這些信息的渠道很多,可以通過網(wǎng)絡(luò),也可以通過電話詢問等等。在致電詢問的時候,要注意細(xì)節(jié)與禮貌,不能太冒昧。電話接通后首先介紹自己,以示尊重,然后清晰明了的向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己的來電意圖,所要咨詢的問題等,力求簡潔。得到自己所要的信息后,運(yùn)用禮貌用語道謝,并在對方掛斷電話后自己才掛電話。
準(zhǔn)備簡歷和求職信。求職前要精心準(zhǔn)備好一份簡歷和求職信。制作個人簡歷講究誠信,同時也要力求精彩,既不要過分夸耀自己。也不要過于謙卑。兩者都會帶來負(fù)面影響,因而應(yīng)該竭力避免。在簡歷中實(shí)事求是地描述自己,真實(shí)而不弄虛作假,這一點(diǎn)很重要。寫求職信也有禮儀要求,稱呼要準(zhǔn)確且有禮貌,用尊稱,收信人的姓名與職務(wù)也要對應(yīng),避免出現(xiàn)張冠李戴的錯誤。求職信開頭的問候和結(jié)尾的祝福是必不可少的禮儀,即使開頭的問候語只有簡潔的“您好!”兩字,也能體現(xiàn)出求職者的禮貌素養(yǎng)。結(jié)尾可用一些套用格式,恰當(dāng)?shù)厥褂靡恍┳8UZ表示禮貌。
想象準(zhǔn)備。在明確了自己所從事行業(yè)的性質(zhì)之后,我們就可以有的放矢地準(zhǔn)備應(yīng)聘時的衣著打扮。一般來說,無論男女穿西裝或者職業(yè)裝都比較適宜。但是具體到不同的行業(yè)又要具體考慮,因?yàn)椴煌袠I(yè)對于面試時的衣著形象講究是不同的。如果是去應(yīng)聘辦公室的秘書、文員等,最好準(zhǔn)備兩件式或者三件式的套裝,給人以干凈利落也很專業(yè)、能干的印象;如果是應(yīng)聘設(shè)計師,那么在衣著打扮上更要花一番心思,這類職業(yè)崇尚個性與創(chuàng)意,因而去應(yīng)聘時在穿著打扮上就不能太呆板,最好精選一些有特色的能夠凸顯創(chuàng)意的衣服;如果是去時尚雜志應(yīng)聘,衣著打扮就不能太土氣,選一些時尚前衛(wèi)的衣服比較適合??總之求職者要根據(jù)具體的職業(yè)性質(zhì)來定位自己的形象,靈活地選擇得體適宜的衣著對自己進(jìn)行包裝。發(fā)型也是儀表的重要方面,求職者在保持頭發(fā)干凈清爽的同時,還要根據(jù)自己的臉型、年齡、體型、衣著、職業(yè)性質(zhì)等因素來選擇一個合適的發(fā)型。女性長發(fā)最好不要散發(fā)披肩,要盤起來,讓整個人看起來端莊文雅而不散亂。額前的劉海適時地修剪,不要遮住了視線。
2、應(yīng)聘面試過程中的禮儀
完成了一些前期的準(zhǔn)備工作之后,求職者就要在面試過程中與招聘者相見、交談,這個階段中求職者給對方印象的好壞直接就影響了求職的成敗。
舉上得體。進(jìn)入公司后,求職者要記得微笑,對待每個公司員工都彬彬有禮。在進(jìn)入面試場地之前,如果門是關(guān)上的,要先敲門,輕叩三聲。待對方回應(yīng)之后再輕輕推門進(jìn)入,同時不要忘了把門關(guān)上。走進(jìn)面試場地要昂首挺胸,展示自己飽滿的精神與充分的自信,不要含胸駝背,無精打采,這樣給面試官的第一印象就極為不佳。進(jìn)入面試場地之后面試官若沒有請你坐下,就不要急于拖一把椅子落座。在對方招呼你坐下之后,先要禮貌地表示謝意,然后在指定的位置上坐下來。坐在椅子上要保持腰桿挺直,女性切忌張開兩腿,這樣很
不雅觀。雙腳也不能毫無顧忌的往前伸直,不停地抖動雙腳或者蹺起二郎腿都是很不禮貌的。求職者在面試的時候要與應(yīng)聘者時刻有目光接觸,以示對說話人的尊重,但也不能一直緊盯著對方,更不要躲閃對方的目光。在交談過程中,求職者的目光可以在上至對方額頭,下至對方衣服第二粒紐扣,左右以兩肩為準(zhǔn)的范圍內(nèi),不要把目光聚集于對方身體的某個部位,尤其是異性之間更應(yīng)該注意這點(diǎn)。如果有多個面試官,求職者就要把目光轉(zhuǎn)向正在問話的那個面試官,表示自己在認(rèn)真地聽其講話。
談話的時候應(yīng)聘者可以借助一些必要的手勢來表達(dá),但注意不要有太多的小動作和手勢。很多人在平時有事沒事的時候喜歡用手撥弄—下頭發(fā),這個習(xí)慣性的小動作在面試的時候就要有意識地克制住。
談吐優(yōu)雅。求職者面試的時候若掌握了交談的藝術(shù),就會帶來事半功倍的效果。求職者要隨時注意禮貌用語,語氣要謙和。稱呼對方時用尊稱“您”,講話時避免語言粗俗與不敬,避免口頭禪。音調(diào)適中,聲音太低給人不自信的印象,太高了又有咄咄逼人之感。發(fā)音清晰,語速合理,語速太慢會顯得求職者缺乏朝氣,太快了則暴露出你的緊張或急躁的性格,缺乏穩(wěn)重之感。在面試中要營造一個愉快、和諧的交談氣氛,因而語氣既要恭敬也要平和,不能用低人一等的語氣更不能傲氣十足地與人交談。即使自己與面試官的意見有所分歧,也要用委婉的語氣表達(dá),或者巧妙地避開談?wù)摿硗獾膯栴}。切忌反問面試官。那是很不禮貌的行為。在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)應(yīng)聘者如果插入一些幽默的語言調(diào)節(jié)氣氛也未嘗不可,幽默的語言能展示你的聰明與機(jī)智,但也要注意場合,不要弄巧成拙。
工資、獎金等都關(guān)系到我們的切身利益,在面試的時候不可不談,但也要慎重。一般情況下,求職者是不主動提出工資待遇問題的,否則會給對方留下一個只重視追求物質(zhì)報酬的印象。在面試談話接近尾聲的時候,如果對方對你滿意,就會主動提及薪水待遇的問題。
3、應(yīng)聘后的禮儀
面試結(jié)束并不意味著求職過程就完了,等待面試結(jié)果的同時,也還要做一些必要的工作來完善自己的形象。
在面試結(jié)束后的兩三天內(nèi),應(yīng)聘者可以給招聘單位發(fā)出一封言辭懇切的感謝信,這是禮貌及明智之舉,既可以表示自己的誠意及感謝,也能及時加深單位對自己的印象,增加求職成功的機(jī)會。信不要太冗長,及早發(fā)出,太晚了有可能單位已經(jīng)作出了決定。也可以打電話給單位表示感謝,打電話之前要考慮對方的時間安排,不能在休息時間打過去,那樣自己的形象反而會大打折扣。電話最好不要打太長,表達(dá)自己的感謝之意就可。面試后要安心地等待結(jié)果,不要急于詢問對方面試結(jié)果,以免產(chǎn)生急躁的不良印象。
伊麗莎白女王說:“禮節(jié)及禮貌是一封通向四方的推薦信?!痹谇舐氝^程中注重求職禮儀能夠幫助求職者給招聘單位留下一個好的印象,增加自己所中意單位錄用自己的機(jī)會,幫助我們在今天的就業(yè)寒流中脫穎而出,最終如愿以償。
第二篇:大學(xué)生求職應(yīng)聘禮儀
大學(xué)生求職應(yīng)聘禮儀
系別:經(jīng)濟(jì)管理系
班級:會計學(xué)***班
姓名:***
學(xué)號:2010********
大學(xué)生求職應(yīng)聘是人生中相當(dāng)重要的一步。想一舉成功,除了要具備良好的專業(yè)素質(zhì)以外,掌握求職應(yīng)聘禮儀將會起到事半功倍、錦上添花的作用。求職應(yīng)聘禮儀是大學(xué)生在求職應(yīng)聘過程中所要遵守的行為準(zhǔn)則和禮儀規(guī)范。
一、面試前的準(zhǔn)備
首先,你得對自己做出一個正確的定位。選擇一個適合自己的行業(yè),而不是適合自己專業(yè)的行業(yè)。多和他人交流,聽取他們的意見,最后結(jié)合自己的性格特征,興趣取向等方面,搞清楚自己能做什么?要做什么?想清楚了就去準(zhǔn)備,去做。永遠(yuǎn)不要忘記“機(jī)會總是留給那些準(zhǔn)備好的人的”。
其次,通過各種渠道查找有關(guān)用人單位的信息,包括公司的主要產(chǎn)品、經(jīng)營項(xiàng)目、管理方式,以及他們期望職工在這個特定的崗位上應(yīng)該具有的素質(zhì)。這對你在面試時應(yīng)對面試官的提問會很有幫助的。必要時還可以提前去一次面試地點(diǎn),以熟悉環(huán)境,你甚至要搞清楚廁所的方位。
再次,設(shè)計良好的個人形象,著裝最好與用人單位盡量保持一致或相似,以給對方一種親切感,讓面試官覺得你是他們的一份子,你想成為他們的一份子。
二、面試前的禮儀
1.服裝。,并不是說你穿著得體,打扮合適就一定能夠通過面試,但是有一點(diǎn)是肯定的,如果你穿著很不合適的話,就一定沒有進(jìn)一步面試的機(jī)會。不管你是面試什么公司什么職位(特殊情況除外),你都應(yīng)該穿正裝。
男士可以穿西裝,以毛料的深藍(lán)色西裝為宜,全身顏色最好不要超過三種,可以配一雙黑色皮鞋、一雙深色襪子和一條領(lǐng)帶。西裝要平整、清潔、有褲線;西裝口袋不放任何西;必需拆除西裝商標(biāo)。面試前應(yīng)理發(fā)、修指甲、刮胡子、去鼻毛,務(wù)必處理好這些細(xì)節(jié)。另外面試當(dāng)天記得洗兩次臉,稍稍用些護(hù)發(fā)、護(hù)膚品,以淡雅的香氣為佳;西裝上也可以適當(dāng)噴些香水,最好是前一天晚上就噴好,保證不要太刺鼻,否則會讓面試官感到不舒服。無論是護(hù)發(fā)、護(hù)膚品,還是香水務(wù)必保持氣味一致。
女士可以穿正規(guī)套裝、套裙,也應(yīng)遵守三色原則。套裙最好不要高過膝蓋三厘米,穿絲襪,配一雙系帶皮鞋,不宜穿高跟鞋。可以配一個小巧耳環(huán)或胸針,切忌有太多的飾物。做到大方、得體。發(fā)型文雅、莊重、梳理整齊、長發(fā)最好用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色?;b,不留長指甲,最好涂自然色的指甲油。
選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。應(yīng)聘銀行、政府部門,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時尚雜志等,則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。除了應(yīng)聘娛樂影視廣告這類行業(yè)外,最好不要選擇太過突兀的穿著。畢業(yè)生允許有一些學(xué)生氣的裝扮,可以穿休閑類套裝。此外應(yīng)聘時不宜佩戴太多的飾物,這容易分散考官的注意力。
2.面試前,應(yīng)把自己準(zhǔn)備帶去參加面試的資料,諸如文憑、身份證、報名照、鋼筆、其它證明文件(包括所有的復(fù)印件)均備整齊,以備考官索要核查。同時帶上一定數(shù)量的現(xiàn)金以備不時之需。
三、面試過程中的注意事項(xiàng)
守時是職業(yè)道德的一個基本要求,提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳,可熟悉一下環(huán)境,穩(wěn)定一下心神。提前半小時以上到達(dá)會被視為沒有時間觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由,遲到會影響自身的形象,這是一個對人、對自己尊重的問題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了,因?yàn)檫@是面試的第一道題,你的分值就被扣掉,后面的你也會因狀態(tài)不佳而搞砸。到面試公司后的一些需要注意的細(xì)節(jié),現(xiàn)羅列如下:
1,與旁人嘮叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人時千萬不可旁若
無人地大聲說話或笑鬧;
2,3,4,不要吃東西,包括嚼口香糖;不要抽煙; 對其它工作人員以禮相待,主動打招呼或行點(diǎn)頭禮; 關(guān)掉所有通訊設(shè)備,以免面試時出現(xiàn)尷尬的場面;
5,可以適當(dāng)?shù)妮p聲于其它應(yīng)聘者交流信息,這也可以體現(xiàn)出你樂于助
人,謙虛好學(xué)的品質(zhì);
6,7,8,9,不要太觀注非面試官司工作人員的談話,更不可冒失的發(fā)表評論; 等待過程也應(yīng)該站有站相,坐有坐相; 不煩看看隨身帶來的材料以緩解緊張的心情; 不可帶太多東西,一般是拿個公文包裝一些面試材料,或個人簡歷。
四、進(jìn)入面試現(xiàn)場的禮儀
進(jìn)屋后,若發(fā)現(xiàn)招聘人員正在填寫上一個人的評估表,不要打擾,表現(xiàn)得理解與合作。但也不要自作聰明,在招聘人員不知曉的情況下等在門外不進(jìn)去,這是不對的。對招聘人員來說,什么時候填寫評估表,寫多長時間,都是他自己的工作安排;對您來說,如果面試的時間到了,您就應(yīng)該按點(diǎn)敲門。不過如果招聘人員請您在門外等一下,那就另當(dāng)別論,此時您就應(yīng)按他的要求做。其實(shí)有的時候,招聘人員已填完了表格,并已開始看自己的文件了,這時,如果您仍自作主張地在外面等,就會落得“啞巴吃黃蓮,有苦說不出”的后果。有的人會讓您進(jìn)來在屋內(nèi)等一下,您就按他的安排做,不要東張西望、動手動腳、閉目養(yǎng)神或中間插話。這段時間雖然會比較難熬,但忍一忍也就過去了。如果實(shí)在無所事事,邊上又有可以看的雜志,那么在經(jīng)過允許之后,可以翻閱。一般填這種評估表時間都不會太長,不必一定要省這個時間看點(diǎn)什么或干點(diǎn)什么。有經(jīng)驗(yàn)的招聘人員會妥善處理這種尷尬的局面。比如,他覺得您等的時間長了,就會建議您先看一下桌面上的雜志。這時即使您不想看,也別拒絕,您看不看是另外一回事,但禮貌上要友善地接受。
另外進(jìn)了房間之后,所有的行動要按招聘人員的指示來做,不要拘謹(jǐn)或過于謙讓。如果他讓您坐,您不要客套的說您先坐,我再坐。這是不對的。大方得體是很重要的。應(yīng)客隨主便,恭敬不如從命。
入座的禮儀:
1,男士。入座時要輕,至少要坐滿椅子的2/3,后背輕靠椅背,雙膝自然并攏(男士可略分開),雙手放在膝蓋上。身體可稍向前傾,表示尊重和謙虛。
2,女士。入座前應(yīng)用手背扶裙,坐下后將裙角收攏,兩腿并攏,雙腳同時向左或向右放,兩手疊放于腿上。如長時間端坐可將兩腿交叉疊放,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下。
五、面試中一注意事項(xiàng)
1.視線的處理,眼睛最好看著對方的眼鼻三角區(qū)(即“社交區(qū)”),但不要一直盯著不放,否則對方會以為你很怪,應(yīng)該時不時的移動一下眼神。若面試人員不止一個人,回答問題時一定要以目光掃視其他人,而將焦點(diǎn)集中在主考官身上。如果其他面試人員對你單獨(dú)提問,一定要將焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到他身上,回答完后再轉(zhuǎn)移回來。思考問題時可以看著對方身后的墻,不要看天花板或窗戶外邊。
2.微笑是自信的第一步,也能為你消除緊張。面試時要面帶微笑,親切和藹、謙虛虔誠、有問必答。面帶微笑會增進(jìn)與面試官的溝通,會百分之百的提高你的外部形象,改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情,應(yīng)聘的成功率,遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔,苦著一張臉,否則不能給人以最佳的印象,爭取到工作機(jī)會。聽對方說話時,要時有點(diǎn)頭,表示自己聽明白了,或正在注意聽。同時也要不時面帶微笑,當(dāng)然也不宜笑得太僵硬,一切都要順其
自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一種美的缺陷,破壞了自然的美。
3.最優(yōu)秀的銷售人員往往不是滔滔不絕地大侃,而是積極地聆聽。招聘人員不希望應(yīng)聘者像木頭樁子一樣故作深沉、面無表情。應(yīng)聘者在聽對方說話時,要不時做出點(diǎn)頭同意狀,表示自己聽明白了,或正在注意聽。同時還要面帶微笑,當(dāng)然也不宜笑得太僵硬,要發(fā)自內(nèi)心。在面試中如果招聘經(jīng)理多說話,說明他對你感興趣,愿意向你介紹情況,熱情交流。但許多學(xué)生誤認(rèn)為只有自己說話才是最好的銷售,往往會搶著說話,或打斷對方的講話,這些都是很不懂禮貌的表現(xiàn),會使自己陷于被動,言多必失。
六、幾點(diǎn)注意
1)面試時應(yīng)杜絕吃東西,如嚼口香糖或抽煙等。雖然這是最基本的禮儀,但有人也難免會犯。例如,有人因?yàn)樽晕腋杏X良好或?yàn)榱孙@示自己的傲氣,面試時嘴里還嚼著口香糖,這是很不禮貌的。有人還會忍不住煙癮,抽上幾口。外企里大部分地方都是禁煙的,即使沒有這個要求,您抽煙也會顯得很不禮貌。目前,禁煙已是越來越流行了。面試時,您不妨忍著點(diǎn)。
2)喝水最忌諱的有兩點(diǎn):一是喝水出聲。吃喝東西出聲都是極失禮的舉動,以后我們在西餐禮儀中還會講到這點(diǎn)。因此不妨從現(xiàn)在起就練習(xí)“默默無聞”的吃飯、喝水。二是若水放的位置不好,很容易灑。一般面試時,別人會給您塑料杯或紙杯,這些杯子比較輕,而且給您倒的水也不太多,這樣就更容易灑。一旦灑了水,您就難免緊張,雖然對方會很大度,但也會留下您緊張的印象。所以要小
心,一定要放得遠(yuǎn)一點(diǎn),喝不喝都沒有關(guān)系。有些中國人臨走了,怕不好意思,就咕咚咕咚喝上幾大口,其實(shí)沒有這個必要。
七、面試結(jié)束后必備的禮儀
一),三天后,再打電話,不可過早,能話時間不要超過五分鐘;
二),先表示感謝,再詢問面試情況;
三),連續(xù)找其它單位,在對方?jīng)]給你下聘書之前,應(yīng)多試幾家單位,切不可守株待兔、以逸待勞;
四),萬一你在競爭中失敗了,也不要?dú)怵H。這一次失敗了,還有下一次,就業(yè)機(jī)會不只一個,關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出失敗的原因,并針對這些不足重新做準(zhǔn)備,”吃一塹,長一智”,謀求“東山再起”。
面試是其他求職形式永遠(yuǎn)無法代替的,因?yàn)樵谌伺c人的信息交流形式中,面談是最有效的。在面談中,面試官對求職者的了解,語言交流只占了30%的比例,眼神交流和面試者的氣質(zhì)、形象、身體語言占了絕大部分,所以求職者在面試時不僅要注意自己的外表及談吐,而且要注意避免談話時做出很多下意識的小動作和姿態(tài)。時刻注意求職禮儀。
面試考察的是一個人的綜合實(shí)力,有些東西可以臨時抱佛腳,有些卻不行。像個人文化修養(yǎng)、禮儀修養(yǎng)這方面的東西就應(yīng)該平時多注意積累,才能做到臨陣不慌。作為一個求職者應(yīng)該時刻了解所求行業(yè)的動態(tài),以及職位的最新要求,不斷提高自己的個人能力,爭取拿到最好的職位。
第三篇:淺談大學(xué)生求職應(yīng)聘禮儀
淺談大學(xué)生求職應(yīng)聘禮儀
大學(xué)生求職應(yīng)聘是人生中相當(dāng)重要的一步。想一舉成功,除了要具備良好的專業(yè)素質(zhì)以外,掌握求職應(yīng)聘禮儀將會起到事半功倍、錦上添花的作用。求職應(yīng)聘禮儀是大學(xué)生在求職應(yīng)聘過程中所要遵守的行為準(zhǔn)則和禮儀規(guī)范。心理學(xué)家奧里·歐文斯說:“大多數(shù)人錄用的是他們喜歡的人,而不是能干的人?!边@種說法雖然有些片面,但卻道出了求職應(yīng)聘禮儀的重要性。
下面就針對于面試談一談應(yīng)注意的禮儀:
一、服裝。當(dāng)然,并不是說你穿著得體,打扮合適就一定能夠通過面試,但是有一點(diǎn)是肯定的,如果你穿著很不合適的話,就一定沒有進(jìn)一步面試的機(jī)會。不管你是面試什么公司什么職位(特殊情況除外),你都應(yīng)該穿正裝。男士著整潔的服裝,但不必刻意打扮。女士應(yīng)整潔、明亮,叮當(dāng)作響的珠寶飾物、過濃的香水、沒拉直的絲襪、未修過的指甲或是蓬松的頭發(fā)等,都不足取。選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。應(yīng)聘銀行、政府部門,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時尚雜志等,則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。除了應(yīng)聘娛樂影視廣告這類行業(yè)外,最好不要選擇太過突兀的穿著。畢業(yè)生允許有一些學(xué)生氣的裝扮,可以穿休閑類套裝。此外應(yīng)聘時不宜佩戴太多的飾物,這容易分散考官的注意力。
二、面試前,應(yīng)把自己準(zhǔn)備帶去參加面試的資料,諸如文憑、身份證、報名照、鋼筆、其它證明文件(包括所有的復(fù)印件)均備整齊,以備考官索要核查。同時帶上一定數(shù)量的現(xiàn)金以備不時之需。
三、時間觀念是第一道題
守時是職業(yè)道德的一個基本要求,提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳,可熟悉一下環(huán)境,穩(wěn)定一下心神。提前半小時以上到達(dá)會被視為沒有時間觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由,遲到會影響自身的形象,這是一個對人、對自己尊重的問題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了,因?yàn)檫@是面試的第一道題,你的分值就被扣掉,后面的你也會因狀態(tài)不佳而搞砸。
但招聘人員是允許遲到的,這一點(diǎn)一定要清楚,對招聘人員遲到千萬不要太介意,也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處,你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些,這樣往往能使壞事變好事。否則,招聘人員一遲到,你的不滿情緒就流于言表,面露慍色,招聘人員對你的第一印象就大打折扣,甚至導(dǎo)致
滿盤皆輸。因?yàn)槊嬖囈彩且环N人際磨合能力的考查,你得體、周到的表現(xiàn),自然是有百利而無一害的。
四、把握進(jìn)屋時機(jī)
進(jìn)屋后,若發(fā)現(xiàn)招聘人員正在填寫上一個人的評估表,不要打擾,表現(xiàn)得理解與合作。但也不要自作聰明,在招聘人員不知曉的情況下等在門外不進(jìn)去,這是不對的。對招聘人員來說,什么時候填寫評估表,寫多長時間,都是他自己的工作安排;對您來說,如果面試的時間到了,您就應(yīng)該按點(diǎn)敲門。不過如果招聘人員請您在門外等一下,那就另當(dāng)別論,此時您就應(yīng)按他的要求做。其實(shí)有的時候,招聘人員已填完了表格,并已開始看自己的文件了,這時,如果您仍自作主張地在外面等,就會落得“啞巴吃黃蓮,有苦說不出”的后果。有的人會讓您進(jìn)來在屋內(nèi)等一下,您就按他的安排做,不要東張西望、動手動腳、閉目養(yǎng)神或中間插話。這段時間雖然會比較難熬,但忍一忍也就過去了。如果實(shí)在無所事事,邊上又有可以看的雜志,那么在經(jīng)過允許之后,可以翻閱。一般填這種評估表時間都不會太長,不必一定要省這個時間看點(diǎn)什么或干點(diǎn)什么。有經(jīng)驗(yàn)的招聘人員會妥善處理這種尷尬的局面。比如,他覺得您等的時間長了,就會建議您先看一下桌面上的雜志。這時即使您不想看,也別拒絕,您看不看是另外一回事,但禮貌上要友善地接受。
五、大方得體
就座要多客氣?進(jìn)了房間之后,所有的行動要按招聘人員的指示來做,不要拘謹(jǐn)或過于謙讓。如果他讓您坐,您不要客套的說您先坐,我再坐。這是不對的。大方得體是很重要的。應(yīng)客隨主便,恭敬不如從命。
六、形體語言
加州大學(xué)洛杉磯分校的一項(xiàng)研究表明,個人給他人留下的印象,7%取決于用辭,38%取決于音質(zhì),55%取決于非語言交流。非語言交流的重要性可想而知。在面試中,應(yīng)恰當(dāng)使用。
1.肢體語言
檢點(diǎn)自己的一言一行,因?yàn)檫@些都可能引起別人的注意。而對方的一舉一動,雖然無言,卻也可能有意。要善于察言觀色,明察秋毫,比如,自己說得太多了就要注意一下是不是自己太羅嗦了,沒有掌握好時間。
2、微笑的表情有親和力
微笑是自信的第一步,也能為你消除緊張。面試時要面帶微笑,親切和藹、謙虛虔誠、有問必答。面帶微笑會增進(jìn)與面試官的溝通,會百分之百的提高你的外部形象,改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情,應(yīng)聘的成功率,遠(yuǎn)高
于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔,苦著一張臉,否則不能給人以最佳的印象,爭取到工作機(jī)會。聽對方說話時,要時有點(diǎn)頭,表示自己聽明白了,或正在注意聽。同時也要不時面帶微笑,當(dāng)然也不宜笑得太僵硬,一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一種美的缺陷,破壞了自然的美。
3. 做一個積極的聆聽者
最優(yōu)秀的銷售人員往往不是滔滔不絕地大侃,而是積極地聆聽。招聘人員不希望應(yīng)聘者像木頭樁子一樣故作深沉、面無表情。應(yīng)聘者在聽對方說話時,要不時做出點(diǎn)頭同意狀,表示自己聽明白了,或正在注意聽。同時還要面帶微笑,當(dāng)然也不宜笑得太僵硬,要發(fā)自內(nèi)心。在面試中如果招聘經(jīng)理多說話,說明他對你感興趣,愿意向你介紹情況,熱情交流。但許多學(xué)生誤認(rèn)為只有自己說話才是最好的銷售,往往會搶著說話,或打斷對方的講話,這些都是很不懂禮貌的表現(xiàn),會使自己陷于被動,言多必失。
4.坐姿的學(xué)問
坐時身體要略向前傾。面試時,輕易不要靠椅子背坐,也不要坐滿,但也不宜坐得太少,一般以坐滿椅子的三分之二為宜。另外,女士要并攏雙腿,否則在穿裙子的時候,會尤其顯得難看。即使不穿裙子,也要把腿靠攏。新加坡人就有一種習(xí)慣,不管男女,在說話時都把腿靠攏。
5.幾點(diǎn)注意
1)面試時應(yīng)杜絕吃東西,如嚼口香糖或抽煙等。雖然這是最基本的禮儀,但有人也難免會犯。例如,有人因?yàn)樽晕腋杏X良好或?yàn)榱孙@示自己的傲氣,面試時嘴里還嚼著口香糖,這是很不禮貌的。有人還會忍不住煙癮,抽上幾口。外企里大部分地方都是禁煙的,即使沒有這個要求,您抽煙也會顯得很不禮貌。目前,禁煙已是越來越流行了。面試時,您不妨忍著點(diǎn)。
2)喝水最忌諱的有兩點(diǎn):一是喝水出聲。吃喝東西出聲都是極失禮的舉動,以后我們在西餐禮儀中還會講到這點(diǎn)。因此不妨從現(xiàn)在起就練習(xí)“默默無聞”的吃飯、喝水。二是若水放的位置不好,很容易灑。一般面試時,別人會給您塑料杯或紙杯,這些杯子比較輕,而且給您倒的水也不太多,這樣就更容易灑。一旦灑了水,您就難免緊張,雖然對方會很大度,但也會留下您緊張的印象。所以要小心,一定要放得遠(yuǎn)一點(diǎn),喝不喝都沒有關(guān)系。有些中國人臨走了,怕不好意思,就咕咚咕咚喝上幾大口,其實(shí)沒有這個必要。
面試是其他求職形式永遠(yuǎn)無法代替的,因?yàn)樵谌伺c人的信息交流形式中,面談是最有效的。在面談中,面試官對求職者的了解,語言交流只占了30%的比例,眼神交流和面試者的氣質(zhì)、形象、身體語言占了絕大部分,所以求職者在面試時不僅要注意自己的外表及談吐,而且要注意避免談話時做出很多下意識的小動作和姿態(tài)。時刻注意求職禮儀。
參考文獻(xiàn):大學(xué)生求職應(yīng)聘的基本禮儀(許曼琳楊金廣);
[2006參評論文]面試禮儀――事業(yè)成功的起點(diǎn)
關(guān)鍵詞:大學(xué)生 求職應(yīng)聘 禮儀 求職者 面試 大學(xué)畢業(yè)生
第四篇:求職應(yīng)聘禮儀注意事項(xiàng)
求職應(yīng)聘禮儀注意事項(xiàng)
求職應(yīng)聘禮儀注意事項(xiàng)1尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo):
你好!
我很高興,很幸運(yùn),很榮幸能有機(jī)會向貴公司投簡歷,你們能在百忙之中能閱讀我的個人求職自薦書,我心情倍感振奮。我畢業(yè)于xx學(xué)院,將在xx年7月走出校園,邁向社會,開始人生新的旅途之際。攻讀國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),在大學(xué)的四年里,我努力夯實(shí)自己的專業(yè)基礎(chǔ)知識,四年內(nèi)連續(xù)獲得校內(nèi)三等獎學(xué)金、二等獎學(xué)金、光華二等獎學(xué)金;同時,我利用課余時間廣泛地涉獵了大量書籍,參加各種技能培訓(xùn),不但充實(shí)了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了我樸實(shí)、穩(wěn)重的性格特點(diǎn)。xx年1月,我由學(xué)校推薦,進(jìn)入xx銀行實(shí)習(xí);3月,通過公開競爭,我被聘用到了xx銀行;5月,被分配到支行參加工作。在支行,主要負(fù)責(zé)支行日常數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計、利息催收等工作,并協(xié)助主辦客戶經(jīng)理辦理信貸業(yè)務(wù),并能獨(dú)立撰寫信貸調(diào)查報告。工作中,由于我性格開朗,和身邊同事能融洽相處,并且學(xué)習(xí)華夏銀行呼和浩特分行老創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,踏實(shí)肯干,工作認(rèn)真細(xì)致,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。xx年6月,擔(dān)任了支行團(tuán)支部組織委員一職。
工作之余,我喜歡讀書、寫作、繪畫,并且熱衷于游泳、釣魚等運(yùn)動,我工作時專注的耐力就是從釣魚中培養(yǎng)出來的。
希望貴公司能給我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會,如有幸加入貴公司,我定會全力以赴投入到工作當(dāng)中!
此致
敬禮!
自薦人:xxx
X年XX月XX日
求職應(yīng)聘禮儀注意事項(xiàng)2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是一名即將畢業(yè)的本科畢業(yè)生。我很榮幸有機(jī)會向您呈上我的個人資料。在投身社會之際,為了更好地發(fā)揮自己的才能,謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下自我推薦。
美好的大學(xué)生活,培養(yǎng)了我科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方法,更造就了我積極樂觀的生活態(tài)度和開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。課堂內(nèi)外拓展的廣博的社會實(shí)踐、扎實(shí)的基礎(chǔ)知識和開闊的視野,使我更了解社會;在不斷的`學(xué)習(xí)和工作中養(yǎng)成的嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀品質(zhì),使我深信自己完全可以在崗位上守業(yè)、敬業(yè)、更能創(chuàng)業(yè)!我相信我的能力和知識正是貴單位所需要的,我真誠渴望,我能為單位的明天奉獻(xiàn)自己的青春和熱血!
我個性開朗活潑,興趣廣泛;思路開闊,辦事沉穩(wěn);關(guān)心集體,責(zé)任心強(qiáng);待人誠懇,工作主動認(rèn)真,富有敬業(yè)精神。在四年的學(xué)習(xí)生活中,我很好的掌握了專業(yè)知識,學(xué)習(xí)成績一直名列前茅。在學(xué)有余力的情況下,我閱讀了大量專業(yè)和課外書籍,并熟悉掌握了各種設(shè)計軟件
自薦書不是廣告詞,不是通行證。但我知道:一個青年人,可以通過不斷的學(xué)習(xí)來完善自己,可以在實(shí)踐中證明自己。尊敬的先生/小姐,如果我能喜獲您的賞識,我一定會盡職盡責(zé)地用實(shí)際行動向您證明:您的過去,我來不及參與;但您的未來,我愿奉獻(xiàn)我畢生的心血和汗水!再次致以我最誠摯的謝意!
此致
敬禮!
自薦人:xxx
xX年XX月XX日
第五篇:高校畢業(yè)生求職應(yīng)聘禮儀范文
應(yīng)聘禮儀
一、面試時怎樣穿衣服
面試時,不可小視著裝的影響。因?yàn)榉b是10秒鐘之內(nèi)給人的第一印象,面試官會根據(jù)你的穿著來初步判斷你的性格,因此,要根據(jù)面試公司和職位特點(diǎn)著裝。不要穿太華麗的衣服,略顯保守的、給人清新感覺的套裝較好。正統(tǒng)服裝是不錯的選擇,畢竟公司不是時裝大會。衣服必須干凈,拿到干洗店?duì)C過,沒有褶皺和氣味。女士的裙子不能太短,將雙手垂于身體兩側(cè),如裙子下擺不及指間,則太短了。女士穿長袖襯衫為宜。袖口可以稍稍從外套袖口露一點(diǎn)出來,這樣給人一種職業(yè)的感覺。夏天也可短袖。首飾不要花哨,化妝要越淡越好。以健康、自然為標(biāo)準(zhǔn)。不要過多噴香水。
男士首選西裝,藏青色為佳,衣褲要搭配。任何季節(jié)都要穿長袖襯衫,最好選擇沒有格子和條紋的白色、淺藍(lán)色。有條件的要干洗上漿。襯衫如有扣,最好選擇式樣簡單的那種。領(lǐng)帶很重要,花色一定要與西服相配。傳統(tǒng)的花紋、寬條紋、水珠圖案、輕便風(fēng)格的純真絲領(lǐng)帶都不錯。領(lǐng)帶結(jié)要打結(jié)實(shí),下端不要長過腰帶。
男士頭發(fā)要梳理整齊,最好面試前去洗手間整理一下。指甲長短適當(dāng),保持清潔,決不要有污物??跉馇鍧?,注意不要有口臭。臨面試前含個薄荷口香糖,順便緩解緊張。胡子刮干凈,隨身帶手包或公文包。
面試技巧全攻略
◆準(zhǔn)時
主考官的面試排得很緊,每半個小時三個同學(xué),誰先來誰先面試,可能有的同學(xué)遲到,后面的就替補(bǔ)上來。但也不要提早太多,如果時間沒到,可在公司門口轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),千萬不要跑去長時間等候,因?yàn)椴粫驗(yàn)槟阍绲骄蜁o主考官留下好印象。
◆化妝恰當(dāng)
頭發(fā)梳整齊,皮鞋要擦亮,穿著要得體,牛仔褲也不要污點(diǎn)斑斑,男同學(xué)胡子要刮干凈,注意頭皮屑。女同學(xué)不要濃妝艷抹,不要用太濃烈的香水?!糇⒁舛Y貌有的同學(xué)面試時,兩條腿不停地晃動,這些都是不禮貌的,這種
場合還是有約束比較好。另外,講話要選擇正式用語,不要使用網(wǎng)絡(luò)用語或者俗語。
◆實(shí)話實(shí)說
有一次,面試一位同濟(jì)大學(xué)的同學(xué),美籍華人主考官和他講英文,這位同學(xué)講得很不流利,主考官說他講得不好,他說同濟(jì)大學(xué)教的都是德語,言下之意是他會講很好的德語,那位美籍華人恰好是德國留學(xué)生,于是說,好吧,我們來講德語。問了兩個問題,他都答不出來。人都有同情弱者的心理,盡可能地表現(xiàn)出相對的無助。
◆不要指責(zé)別人
有的同學(xué)在某公司實(shí)習(xí),問他為什么不留在對方公司,于是他把公司指責(zé)了一番。這時候,作為主考官就容易產(chǎn)生聯(lián)想,如果這位同學(xué)離開了,是不是也會在背后這樣議論公司呢?所以,這樣的同學(xué)是不敢要的。
◆不要與別人發(fā)生爭執(zhí)
有一個年輕的主考官面試一位同學(xué),“請問你家住在哪里?”這位同學(xué)回答在張廟,主考官以為在浦東,于是他糾正道:“不在浦東,在寶山,從新客站坐什么車可以到那里?!?/p>
接著,主考官問的問題難度一下子就提高了幾個級別。所以,如果主考官沒有辱沒你的人格,要允許他出錯,不要與主考官發(fā)生爭執(zhí),這樣可以讓他覺得你很容易接近。
二、求職面試怎樣包裝形象
現(xiàn)代包裝,可以說是門學(xué)問、是門藝術(shù),它給人一種超凡、脫俗的美感,而這種美帶給人們的效果應(yīng)該是這樣的,視覺美、感覺良好,一切都是從有益的角度出發(fā),使人一見頓生快感。
“佛要金裝,人要衣裝”。”應(yīng)試當(dāng)天的穿著打扮對錄取與否,有著舉足輕重的影響,雖說留下完美的第一印象未必會被錄取,但若給人留下壞印象,極可能因而名落孫山。所以,隨著面試日期的到來,仍應(yīng)花費(fèi)心思為自己塑造一個良好的外在形象。
以男性為例:
1、注意頭發(fā)修整,如果稍嫌過長,應(yīng)修剪一下。
2、避免穿著過于老舊的西裝,顏色以素凈為佳。
3、正式面試時,以長褲并熨燙筆挺為好。
4、襯衫以白色比較討好。
5、盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶。選購時可以征詢太太或女友的意見,太過鮮艷顯得花俏,以能帶給他人明朗良好印象則較為適宜。
6、領(lǐng)帶不平整給人一種衣冠不整的觀感,盡可能別上領(lǐng)帶夾。
7、西裝胸袋放條裝飾手帕看起來頗為別致。
8、西裝和皮鞋的顏色以保守為原則,面談時最好避免穿著過份突異的顏色。
9、戴眼鏡的朋友,鏡框的配戴最好能使人感覺穩(wěn)重,調(diào)和。
女性在應(yīng)試時則應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1、穿著應(yīng)有上班女郎的氣息,裙裝套裝是最合宜的裝扮。裙裝長度應(yīng)在膝蓋左右或以下,太短有失莊重(夏裝)。
2、面談時應(yīng)穿著高跟鞋,最好避免穿著平底鞋。
3、服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜,顏色勿過于花俏,形式亦不宜暴露。
4、頭發(fā)梳理整齊,勿頂著一頭蓬松亂發(fā)應(yīng)試。
5、應(yīng)略施脂粉,但勿濃妝艷抹。
6、不宜擦拭過多的香水。
總之,穿著打扮應(yīng)謹(jǐn)守給人“信得過”的印象。試想,你去銀行存錢,坐在柜臺讓你擔(dān)憂這位行員有無入帳?心頭總覺得不安全。雇主的心理也是一樣,每個公司都希望其職員*得住而非信不過。
最近,連服裝的搭配設(shè)計也成為商業(yè)的一環(huán),所以對儀容包裝缺乏自信的人,多留心看看別人怎么穿,或請求專家指點(diǎn)也是一個可行的方法。
這畢竟是一個追求美和協(xié)調(diào)的時代。
三、使用名片的禮儀
交換名片順序:
多人時,由近至遠(yuǎn)或由尊至卑。兩人見面時位卑者先向尊者遞名片。名片的遞交:
* 經(jīng)常檢查名片夾
* 不可遞出污舊或皺折的名片
* 名片夾或皮夾置于西裝內(nèi)袋,避免由褲子后 的口袋掏出
* 上司在時不要先遞交名片,要等上司遞上名片后才能遞自己名片* 到別處拜訪時,經(jīng)上司介紹后,再遞出名片
* 起身站立走上前用雙手或右手嫡過名片正面字在前面。
* 外賓最好遞上印有英文的一面、面帶微笑并說“多多關(guān)照”“常聯(lián)系”最好先做一下自我介紹。
禁忌:
左手遞、背面、字向顛倒、手指夾、舉高于胸部;
接受名片:
* 站起(位高者可坐著)面帶微笑、目視對方;
* 雙手捧過或用右手接,接過后認(rèn)真默讀一便,以視尊重;
* 致謙敬語:“請多關(guān)照”、“謝謝”。
名片的收存:
*接受名片后,不宜隨手置于桌上 ;
* 盡量避免在對方的名片上書寫不相關(guān)的東西;
* 不要無意識地玩弄對方的名片;
* 隨身攜帶名片夾、公文包、辦公室抽屜常備;
* 接過名片要精心放入自己名片夾或上衣口袋里。
四、到達(dá)應(yīng)聘地點(diǎn)的時機(jī)及調(diào)適
參加應(yīng)聘應(yīng)特別注意遵守時間,一般提前5一10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職的誠意,給對方以信任感。進(jìn)入應(yīng)聘室之前,不論門是開是關(guān),都應(yīng)先輕輕敲門,得到允許后才能進(jìn)入,切忌冒失入內(nèi)。入室應(yīng)整個身體一同進(jìn)去,入室后,背對招聘者將門關(guān)上,然后緩慢轉(zhuǎn)身面對招聘者。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼得體。在招聘者沒有請你坐下時,切忌急于落坐。請你坐下時應(yīng)道聲“謝謝”,然后等待詢問開始。
五、應(yīng)聘過程中應(yīng)保持的體態(tài)
坐姿要端正,切忌蹺二郎腿并不停抖動,兩臂不要交*在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,不要給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。面部表情應(yīng)謙虛
和氣,有問必答,眼睛是心靈的窗戶,應(yīng)聘過程中最好把目光集中在招聘人的額頭上,且眼神自然,以傳達(dá)你對別人的誠意和尊重。
六、應(yīng)聘時如何回答對方的問題
在應(yīng)聘中對招聘者的問題要一一回答?;卮饡r盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。切忌把面談當(dāng)作是你或他唱獨(dú)角戲的場所,更不能打斷招聘者的提問,以免給人以急躁、隨意、魯莽的壞印象。當(dāng)不能回答某一問題時,應(yīng)如實(shí)告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致失敗。
七、應(yīng)聘時要處理的一些細(xì)節(jié)問題
畢業(yè)生參加應(yīng)聘要自然、放松,切忌做一些捂嘴、歪脖之類的小動作。應(yīng)聘結(jié)束時,畢業(yè)生應(yīng)一面徐徐起立,一面以眼神正視對方,趁機(jī)作最后的表白,以顯示自己的滿腔熱忱,并打好招呼。比如說:“謝謝您給我一個應(yīng)聘的機(jī)會,如果能有幸進(jìn)入貴單位服務(wù),我必定全力以赴?!比缓笄飞硇卸Y,說聲“再見”,輕輕把門關(guān)上退出。特別要注意的是,告別話語要說得真誠,發(fā)自內(nèi)心,才能讓招聘者“留有余地”,產(chǎn)生“回味”。最后,別忘了應(yīng)聘歸來之后寫一封感謝信,招聘者的記憶是短暫的,感謝信是你最后機(jī)會,它能使你顯得與其他想得到這個工作的人不一樣。