第一篇：解讀建設(shè)銀行09年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告

解讀 《建設(shè)銀行（601939）2009年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告》

這是建行上市以來的第四份社會(huì)責(zé)任報(bào)告，也是首次參照《全球報(bào)告倡議組織可持續(xù)發(fā)展報(bào)告指南》（GRI國(guó)際準(zhǔn)則）披露其在公司治理、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)等方面履行社會(huì)責(zé)任情況。

報(bào)告顯示，建行堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，業(yè)績(jī)良好，截止09年末，資產(chǎn)總額達(dá)96233.55，同比增長(zhǎng)27.37%；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1068.36億元，超額完成年度計(jì)劃；不良貸款率1.5%，下降0.71%。建行不斷提升客戶服務(wù)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，為股東創(chuàng)造豐厚的投資回報(bào)。

建行一貫支持低碳經(jīng)濟(jì)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)，報(bào)告稱,2009年建行積極推行“綠色信貸”，為客戶提供包括清潔能源貸款、工業(yè)環(huán)保減排貸款、農(nóng)林生態(tài)產(chǎn)業(yè)貸款等多種特色的綠色金融服務(wù)，大力支持環(huán)境建設(shè)和生態(tài)建設(shè)。建行對(duì)鋼鐵、水泥，煤化工等高耗能、高污染行業(yè)的信貸投放嚴(yán)格調(diào)控，對(duì)不符合綠色信貸要求的客戶進(jìn)行退出，09年退出貸款的累計(jì)金額達(dá)到767.24億元。

另外，建設(shè)銀行積極推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，將投放重點(diǎn)放在交通、能源、城建等重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和民生工程、生態(tài)環(huán)境、災(zāi)后重建等項(xiàng)目及國(guó)家振興產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展。報(bào)告顯示，建行還進(jìn)一步加大對(duì)“三農(nóng)”、中小企業(yè)等金融服務(wù)薄弱領(lǐng)域的信貸支持。在新疆，黑龍江等地開展小額農(nóng)戶貸款，成立村鎮(zhèn)銀行，截至2009年末，涉農(nóng)貸款余額5,537.47億元，增長(zhǎng)了38.39%，其中農(nóng)戶貸款比上一年度增長(zhǎng)了近一倍；在銀行分支機(jī)構(gòu)組建約140家“信貸工廠”模式的小企業(yè)經(jīng)營(yíng)中心，中小企業(yè)貸款實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)，增速達(dá)到19.86%，創(chuàng)新推出了“誠(chéng)貸通”、“Ｅ貸通”等服務(wù)中小企業(yè)客戶的產(chǎn)品。

2009年建行將關(guān)注民生改善與為客戶提供更好服務(wù)相聯(lián)系。建設(shè)銀行將產(chǎn)品服務(wù)的創(chuàng)新與改善民生緊密結(jié)合，一是推出了涵蓋教育、醫(yī)療、社會(huì)保障、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域的“民本通達(dá)”系列綜合化金融服務(wù)方案，以滿足廣大客戶不同層次的金融服務(wù)需求。二是不斷推出和完善各種房貸新舉措，致力于解決低收入家庭住房金融服務(wù)問題，支持居民保障性住房建設(shè)，截止09年末，個(gè)人住房貸款余額達(dá)到8525.31億元。建行一直以客戶為中心，積極推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，截至年末，全行共有12,968家網(wǎng)點(diǎn)按照新的服務(wù)流程上線運(yùn)行，轉(zhuǎn)型后網(wǎng)點(diǎn)客戶等候時(shí)間明顯縮短；不論是自助銀行，ATM機(jī)，還是電子銀行服務(wù)渠道都有所完善。

在支持社會(huì)公益事業(yè)方面，建行也進(jìn)行了積極的探索。在捐資助學(xué)，扶貧濟(jì)困，響應(yīng)災(zāi)害，促進(jìn)文化交流方面均作出了不小的貢獻(xiàn)，09年累計(jì)向公益項(xiàng)目投入捐款7274萬(wàn)元，實(shí)施了“少數(shù)民族地區(qū)大學(xué)生成才計(jì)劃”，“綠色電腦扶貧行動(dòng)”，贊助“2009年全球智庫(kù)峰會(huì)”等13個(gè)與社會(huì)公益相關(guān)的項(xiàng)目。

建設(shè)銀行在社會(huì)責(zé)任方面努力有目共睹，得到社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。香港亞洲可持續(xù)發(fā)展評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)發(fā)布的排名中，位列中資銀行之首。

第二篇：推進(jìn)文明城市建設(shè)銀行履行社會(huì)責(zé)任

推進(jìn)文明城市建設(shè) 銀行履行社會(huì)責(zé)任

文明是一座城市的靈魂。圍繞文明城市建設(shè)，蘇州重點(diǎn)建設(shè)了“政務(wù)效能工程”、“權(quán)益保障工程”、“放心消費(fèi)工程”、“素質(zhì)提升工程”、“環(huán)境提升工程”，打造“效率蘇州”、“法治蘇州”、“誠(chéng)信蘇州”、“文化蘇州”和“宜居蘇州”。為進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)蘇州文明城市建設(shè)的成果，近日，蘇州銀行攜手市創(chuàng)建全國(guó)文明城市指揮部辦公室，共同開展了“蘇州銀行杯”文明活動(dòng)我知行有獎(jiǎng)競(jìng)答?；顒?dòng)開展以來，得到50萬(wàn)市民家庭的熱烈響應(yīng)。

“蘇州銀行杯”文明活動(dòng)我知行有獎(jiǎng)競(jìng)答是“文明蘇州，文明城市建設(shè)我知行”項(xiàng)目的重要組成部分，通過宣傳手冊(cè)和有獎(jiǎng)?wù){(diào)查卡，以家庭為單位，向市民宣傳蘇州全國(guó)文明城市建設(shè)的成果、市民應(yīng)知應(yīng)會(huì)、文明知識(shí)以及生活溫馨提示，將文明宣傳融入到暖暖的人文關(guān)懷當(dāng)中。圍繞“文明市民、文明蘇州”主題，蘇州銀行還將向社會(huì)發(fā)布文明行為倡議書，向市民發(fā)放《蘇州全國(guó)文明城市建設(shè)我知行》手冊(cè)，推動(dòng)文明使者評(píng)選活動(dòng)。

自成立以來，蘇州銀行就堅(jiān)持促進(jìn)社會(huì)平安穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的理念。近年來，主辦了江蘇省知名企業(yè)青年龍舟賽、青年理財(cái)專場(chǎng)等活動(dòng)，與蘇州市政府聯(lián)合舉辦了迎新年祈福晚會(huì)；贊助了全國(guó)華夏“育苗杯”少兒圍棋精英賽；參與了 1

蘇州“潔凈母親湖”社會(huì)活動(dòng)，一次性認(rèn)捐10萬(wàn)元花白鰱。同時(shí)，自2009年開始，蘇州銀行每新設(shè)一家機(jī)構(gòu)就向當(dāng)?shù)卮壬瓶倳?huì)捐助10萬(wàn)元，至2011年4月底共捐助90萬(wàn)元，贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。

據(jù)了解，蘇州銀行將繼續(xù)堅(jiān)持以行業(yè)文化為載體，以精神文化為核心，以市民需求為使命，堅(jiān)持以人為本，不斷增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，不斷增強(qiáng)員工責(zé)任感，積極營(yíng)造蘇州“文明金融”、“綠色金融”氛圍，為推進(jìn)蘇州創(chuàng)建全國(guó)文明城市工程添磚加瓦。

第三篇：解讀中電投集團(tuán)2010年社會(huì)責(zé)任報(bào)告

解讀中電投集團(tuán)2010年社會(huì)責(zé)任報(bào)告

2010年，是值得中國(guó)電力投資集團(tuán)公司（以下簡(jiǎn)稱中電投集團(tuán)）銘記的一年。這一年，中電投集團(tuán)全面完成年初確定的保發(fā)展目標(biāo)、抓利潤(rùn)增長(zhǎng)、促戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型“三大任務(wù)”，收獲了豐碩成果；這一年，中電投集團(tuán)克服復(fù)雜的外部環(huán)境和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，全面實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略第一階段目標(biāo)，在戰(zhàn)略實(shí)施的進(jìn)程中成功樹立起第一塊里程碑；這一年，中電投集團(tuán)更以可持續(xù)的綠色能源供應(yīng)者姿態(tài)，把履行社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)秀業(yè)績(jī)回報(bào)社會(huì)，奏響了奉獻(xiàn)與發(fā)展的綠色之歌。2011年5月25日，中電投集團(tuán)向社會(huì)發(fā)布2010年社會(huì)責(zé)任報(bào)告。深讀報(bào)告，字里行間我們不難找出一位“可持續(xù)的綠色能源供應(yīng)者”的履責(zé)實(shí)踐。

企業(yè)發(fā)展與履行責(zé)任共推進(jìn)

2008年1月，中電投集團(tuán)工作會(huì)議正式確立實(shí)施“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略；2009年5月，中電投集團(tuán)首份社會(huì)責(zé)任報(bào)告，即《2008年社會(huì)責(zé)任報(bào)告》對(duì)外發(fā)布。從時(shí)間節(jié)點(diǎn)可以看出，中電投集團(tuán)把企業(yè)發(fā)展與履行責(zé)任作為企業(yè)追求的理想目標(biāo)，在戰(zhàn)略實(shí)施中推行責(zé)任理念，在履行責(zé)任中強(qiáng)調(diào)企業(yè)發(fā)展，責(zé)任，沒有成為企業(yè)的口號(hào)與負(fù)擔(dān)，而是與企業(yè)發(fā)展休戚與共、不可分割的重要使命。

“風(fēng)雨磨礪三年路，戰(zhàn)略推進(jìn)鑄輝煌”——《報(bào)告》中，首次用專題的形式，對(duì)中電投集團(tuán)三年來的發(fā)展歷程作了系統(tǒng)的回顧。

“三步走”戰(zhàn)略確立和實(shí)施三年來，中電投集團(tuán)資產(chǎn)規(guī)模翻了一番，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，資產(chǎn)質(zhì)量大幅提高，徹底扭轉(zhuǎn)了組建之初基礎(chǔ)薄弱的不利局面，集團(tuán)公司整體實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力大幅提升。電力在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率穩(wěn)步提高，煤炭產(chǎn)能居涉煤央企第三位，電解鋁產(chǎn)能居全國(guó)第二、世界第五。金融產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)規(guī)模、利潤(rùn)水平等各項(xiàng)指標(biāo)均位居同類企業(yè)前列。積極實(shí)施資本運(yùn)作，優(yōu)化東部地區(qū)和中西部地區(qū)布局，中電投集團(tuán)發(fā)展水平有效提升，發(fā)展實(shí)力不斷壯大，推動(dòng)核心產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。

一張令人贊賞的成績(jī)單，一份令人欣慰的責(zé)任報(bào)告。企業(yè)規(guī)模實(shí)力不斷壯大，履責(zé)實(shí)踐更是處處體現(xiàn)，中電投集團(tuán)在又好又快發(fā)展中，用行動(dòng)履行了國(guó)家對(duì)能源企業(yè)保障能源安全、實(shí)現(xiàn)保值增值的責(zé)任要求。電源結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)同調(diào)整

作為國(guó)內(nèi)大型發(fā)電集團(tuán)之一，中電投集團(tuán)始終堅(jiān)持電源結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，為我國(guó)電力發(fā)展方式轉(zhuǎn)變作出了重要貢獻(xiàn)。

《報(bào)告》顯示，三年來，中電投集團(tuán)加快電源結(jié)構(gòu)調(diào)整，清潔能源比重提高3.62個(gè)百分點(diǎn)，超過30％?；痣娰Y產(chǎn)比重從61％下降到49％。水電裝機(jī)容量1774萬(wàn)千瓦，連續(xù)兩年保持五大發(fā)電集團(tuán)第一位。三年累計(jì)關(guān)停600萬(wàn)千瓦小機(jī)組，占全國(guó)同期關(guān)停容量的12.5％；投產(chǎn)一批60萬(wàn)千瓦和百萬(wàn)千瓦機(jī)組，占火電投產(chǎn)總?cè)萘康?9%，高效、節(jié)能、環(huán)保的大容量、高參數(shù)大機(jī)組逐漸成為主力。電力裝備水平今非昔比，步入國(guó)際先進(jìn)行列。

同時(shí)，中電投集團(tuán)區(qū)域發(fā)展模式也發(fā)生了質(zhì)的變化，一體化協(xié)同發(fā)展逐步取代單一產(chǎn)業(yè)發(fā)展，五大產(chǎn)業(yè)集群基本形成。產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)鮮明特色，水電、煤炭基地在基礎(chǔ)資源配置中發(fā)揮重要作用，核電項(xiàng)目形成參股運(yùn)行、控股建設(shè)、待批儲(chǔ)備的戰(zhàn)略格局，奠定了行業(yè)地位。在中央能源企業(yè)中第二家自主擁有鐵路和港口資源?！白叱鋈ァ卑l(fā)展進(jìn)入新階段,緬甸水電、西非鋁業(yè)項(xiàng)目成為集團(tuán)公司可持續(xù)發(fā)展的重要支撐。2010年產(chǎn)業(yè)集群資產(chǎn)規(guī)模比2007年增長(zhǎng)近3倍。

電源結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)協(xié)同調(diào)整，使中電投集團(tuán)綠色發(fā)展之路愈發(fā)寬廣，也為中央能源企業(yè)探索可持續(xù)發(fā)展路徑奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

節(jié)能減排與科技創(chuàng)新齊并進(jìn)

正如中電投集團(tuán)黨組書記、總經(jīng)理陸啟洲所說：“節(jié)能減排是能源企業(yè)的重大社會(huì)責(zé)任?！?/p>

自“三步走”戰(zhàn)略實(shí)施以來，“資源節(jié)約、環(huán)境友好”便時(shí)刻伴隨著企業(yè)發(fā)展的腳步，成為融入發(fā)展理念的不變信條。正是在這一理念的指引下，中電投集團(tuán)的清潔發(fā)展情結(jié)得到不斷升華。

《報(bào)告》顯示，2010年，中電投集團(tuán)供電煤耗同比降低11.48克／千瓦時(shí)，是成立以來降幅最大一年，節(jié)約標(biāo)煤242萬(wàn)噸，占國(guó)家千家企業(yè)節(jié)能2000萬(wàn)噸標(biāo)煤目標(biāo)的10%以上。完成小火電關(guān)停201萬(wàn)千瓦，占國(guó)家關(guān)停1000萬(wàn)千瓦目標(biāo)的20%。

2010年，中電投集團(tuán)先后投入技改資金10億元，加大在役火電機(jī)組脫硫、除塵、廢水等環(huán)保設(shè)施技術(shù)改造，完成脫硫、除塵裝置增容改造20臺(tái)，10萬(wàn)千瓦以上火電機(jī)組全部安裝脫硫設(shè)施，實(shí)現(xiàn)除計(jì)劃關(guān)停小火電機(jī)組外脫硫裝置安裝率100%。在火電機(jī)組容量增加、發(fā)電量持續(xù)增長(zhǎng)的形勢(shì)下，中電投集團(tuán)保持了二氧化硫排放總量持續(xù)下降，氮氧化物、煙塵、廢水等排放率持續(xù)降低。

與狠抓節(jié)能減排并進(jìn)的，還有中電投集團(tuán)的科技創(chuàng)新步伐。陸啟洲表示：“只有依靠環(huán)保技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排，才是從源頭、從根本的節(jié)能環(huán)保，才能真正履行企業(yè)節(jié)能減排的社會(huì)責(zé)任?！?/p>

2010年，中電投集團(tuán)在煤電機(jī)組脫硝改造、汞監(jiān)測(cè)、二氧化碳捕存以及風(fēng)能、太陽(yáng)能利用與開發(fā)等方面取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展。開展煤化工、煤提質(zhì)、IGCC、海上風(fēng)電、鋁業(yè)自動(dòng)化等重大科研技術(shù)攻關(guān)。以節(jié)水、節(jié)能、低碳、環(huán)保為研發(fā)主題，實(shí)施重點(diǎn)科技項(xiàng)目。

節(jié)能減排、科技創(chuàng)新雙管齊下，協(xié)同并進(jìn)，給中電投集團(tuán)的發(fā)展、履責(zé)之路增添了一抹亮色。

深化改革與和諧穩(wěn)定雙豐收

2010年，中電投集團(tuán)圍繞“電為核心，煤為基礎(chǔ)，產(chǎn)業(yè)一體化協(xié)同發(fā)展”的戰(zhàn)略思路和“建設(shè)國(guó)際一流能源企業(yè)集團(tuán)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)重要資源要素“七統(tǒng)一”為核心，開始了推進(jìn)管控一體化的進(jìn)程，深化企業(yè)改革的步伐更加鏗鏘有力。

這一年，中電投集團(tuán)積極開展人事制度改革，加快推進(jìn)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，全面開展工資制度改革，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)輔業(yè)改革。在多項(xiàng)改革措施不斷深化的同時(shí)，中電投集團(tuán)高度重視發(fā)展與改革穩(wěn)定的關(guān)系，以為職工群眾解難題、辦實(shí)事為重點(diǎn)，著力解決涉及職工切身利益的問題和熱點(diǎn)，很好地使改革與穩(wěn)定二者協(xié)調(diào)并進(jìn)，取得了深化改革與和諧穩(wěn)定的雙豐收。

有了銳意改革、和諧穩(wěn)定作保障，中電投集團(tuán)在各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)中更好地發(fā)揮出負(fù)責(zé)任央企的表率作用，為人民、為社會(huì)服務(wù)，積極履行社會(huì)責(zé)任。

2010年，中電投集團(tuán)累計(jì)向社會(huì)捐贈(zèng)5482.72萬(wàn)元，圓滿完成世博會(huì)、亞運(yùn)會(huì)等保電任務(wù)，積極投入玉樹抗震救災(zāi)第一線，贏得各方高度評(píng)價(jià)。集團(tuán)公司創(chuàng)辦共青團(tuán)“映山紅”愛心助學(xué)公益網(wǎng)，開展愛心助學(xué)公益行動(dòng)，系統(tǒng)各單位累計(jì)為“映山紅”網(wǎng)站捐款164萬(wàn)元，資助2832名學(xué)生，援建希望小學(xué)一所。中電投 “映山紅”志愿者榮獲“2010感動(dòng)電力團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”稱號(hào)。

2011年，中電投集團(tuán)“三步走”戰(zhàn)略第二階段大幕已啟。陸啟洲在《報(bào)告》中再次對(duì)社會(huì)莊嚴(yán)承諾：“中電投集團(tuán)將在科學(xué)發(fā)展觀的引領(lǐng)下，進(jìn)一步把履行社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略里，根植在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，建立完善企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系，把企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作向更深層次、更高水平發(fā)展，為推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)?！?/p>

第四篇：解讀大唐電信企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告

解讀大唐電信企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告

發(fā)展與責(zé)任并重 踐行優(yōu)秀企業(yè)公民——解讀大唐電信企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告新華網(wǎng)5月10日消息 企業(yè)使命，是企業(yè)在社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任，是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的集中體現(xiàn)。作為國(guó)有控股上市企業(yè)，大唐電信一直以“受客戶信賴、對(duì)公眾誠(chéng)信、講股東回報(bào)、促員工發(fā)展、為社會(huì)盡責(zé)”為企業(yè)發(fā)展使命?？蛻?、公眾、股東、員工、社會(huì)，這幾乎涵蓋了大唐電信所有的利益相關(guān)者，也涵蓋了大唐電信履行社會(huì)責(zé)任的所有方面。

近期，大唐電信發(fā)布了2012年企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，這也是作為國(guó)有控股上市企業(yè)的大唐電信首次把社會(huì)責(zé)任從財(cái)務(wù)年報(bào)中剝離出來獨(dú)立發(fā)布。

從2010年至2012年，大唐電信資產(chǎn)總額一直保持30%左右的增長(zhǎng)，銷售收入保持15%左右的增長(zhǎng)，資產(chǎn)負(fù)債率持續(xù)改善。在外圍經(jīng)濟(jì)環(huán)境持續(xù)低迷的情況下，大唐電信不僅實(shí)現(xiàn)整體業(yè)績(jī)提升，同時(shí)還積極履行社會(huì)責(zé)任，踐行優(yōu)秀企業(yè)公民，回饋國(guó)家和社會(huì)。

促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)信息化

隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整和創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)的需求，工業(yè)化信息化融合、城鎮(zhèn)化以及戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展所帶來的機(jī)遇，尤其是“十二五”期間，行業(yè)信息化迎來了黃金期，兩化融合進(jìn)程加速，大唐電信緊抓機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，積極參與國(guó)家及經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)的重大科研項(xiàng)目：從4G通信領(lǐng)域(TD-LTE)終端芯片到多模多制式智能終端；從金融領(lǐng)域安全I(xiàn)C芯片到相關(guān)pos機(jī)具的開發(fā)；從基于云計(jì)算架構(gòu)的“智慧城市管理服務(wù)平臺(tái)”到煤炭、交通、水利等行業(yè)信息化應(yīng)用等等，有力地推動(dòng)了國(guó)家信息化建設(shè)。

在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)方面，2012年大唐電信通過并購(gòu)重組，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，提升在集成電路設(shè)計(jì)、終端設(shè)計(jì)和軟件服務(wù)等領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)能力，并在此基礎(chǔ)之上，積極布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)方向，形成瑞德微吧平臺(tái)、智慧城市整體解決方案，以及煤炭、水利、交通、消防、能源、核電等行業(yè)先進(jìn)產(chǎn)品和解決方案，成功開拓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)等新興市場(chǎng)領(lǐng)域。為促進(jìn)國(guó)家產(chǎn)業(yè)升級(jí)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)能力提升，起到重要推動(dòng)作用。

在核心技術(shù)推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)方面，大唐電信以“技術(shù)專利化、專利標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)化、市場(chǎng)國(guó)家化”的技術(shù)創(chuàng)新指導(dǎo)思想，推動(dòng)集成電路設(shè)計(jì)、終端設(shè)計(jì)、軟件研發(fā)等核心技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化實(shí)踐，以核心技術(shù)為依托，帶動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展，使得技術(shù)進(jìn)步成為公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的源動(dòng)力。

通過產(chǎn)業(yè)升級(jí)與優(yōu)化、兼并重組、管理提升等途徑，大唐電信大大提升了公司經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出水平。2012年與2011年比較，營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)36.83%，營(yíng)業(yè)毛利額增長(zhǎng)42.75%，息稅前利潤(rùn)增長(zhǎng)114.13%，利潤(rùn)總額增長(zhǎng)187.61%。經(jīng)營(yíng)規(guī)模和利潤(rùn)總額均創(chuàng)歷史最好水平，盈利能力得以提升。

創(chuàng)新綠色科技 勇?lián)h(huán)境責(zé)任

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)在過去幾十年的快速增長(zhǎng)，所帶來資源緊張、環(huán)境污染等問題的日趨突出，而大唐電信作為一個(gè)承擔(dān)著完整環(huán)境責(zé)任的企業(yè)，始終致力于以綠色技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、物流、客戶服務(wù)及其他環(huán)節(jié)的發(fā)展進(jìn)步。提升資源利用效率，降低運(yùn)營(yíng)成本和能源消耗，發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)，為社會(huì)和客戶持續(xù)提供高效、環(huán)保、節(jié)能、綠色可持續(xù)的產(chǎn)品和技術(shù)，一直是大唐電信發(fā)展的宗旨和目標(biāo)

大唐電信把減少能源消耗，建立和改善自身環(huán)境作為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要組成部分，始終高度重視環(huán)境責(zé)任工作。公司在企業(yè)內(nèi)部對(duì)空調(diào)、排風(fēng)、照明都采取了一系列的節(jié)能措施，同時(shí)，投資建立中水處理系統(tǒng)、雨水收集系統(tǒng)等節(jié)約用水的節(jié)能環(huán)保措施，將生產(chǎn)能源消耗和辦公消耗降到最低。

在產(chǎn)品服務(wù)過程中，大唐電信充分考慮評(píng)估環(huán)境保護(hù)要求和資源承受能力，推行“綠色研發(fā)、綠色運(yùn)營(yíng)、綠色服務(wù)、綠色環(huán)境”戰(zhàn)略，全面踐行“節(jié)約能源、降低能源消耗、減少污染物排放”的環(huán)境責(zé)任。

全球首創(chuàng)的、能夠使不易降解的生產(chǎn)原材料PVC卡基100%回收的SIM卡小型化是大唐電信“綠色行動(dòng)”項(xiàng)目之一。智能卡（SIM卡）作為移動(dòng)通信的核心部件，隨著移動(dòng)通信市場(chǎng)的快速發(fā)展，消耗量與日俱增，丟棄的卡基既浪費(fèi)資源，又污染環(huán)境。2008年，大唐電信聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)提出SIM卡小卡化項(xiàng)目，并廣泛推廣。采用小卡化技術(shù)后，節(jié)約原油7500噸，減少二氧化碳排放20.6噸（相當(dāng)于6250輛轎車一年排放）?？ɑ厥蘸?，再經(jīng)粉碎、制粒、吹塑加工等工藝，制成塑料再生用品，實(shí)現(xiàn)100％的再利用。

大唐電信另一個(gè)“綠色行動(dòng)”項(xiàng)目是針對(duì)國(guó)家節(jié)能減排的號(hào)召，創(chuàng)新推出機(jī)房/基站節(jié)能整體解決方案，采用自然減排、實(shí)時(shí)監(jiān)控等多種環(huán)保措施，利用自然冷源替代部分機(jī)械制冷。自2010年至今，成功服務(wù)于中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通等體系運(yùn)營(yíng)商，已提供各類設(shè)備1000多臺(tái)，節(jié)電效率為25.42%-91.50%。由于上述“綠色行動(dòng)”項(xiàng)目的創(chuàng)新應(yīng)用和廣泛推廣，大唐電信在“2012年中國(guó)上市公司環(huán)境責(zé)任調(diào)查”中，憑借對(duì)生態(tài)文明建設(shè)的突出貢獻(xiàn)，榮獲“中國(guó)上市公司環(huán)保技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”。

特色企業(yè)文化 關(guān)注員工健康發(fā)展

企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展一直是大唐電信發(fā)展的兩個(gè)核心。大唐電信通過提供平等的就業(yè)機(jī)會(huì)、薪酬激勵(lì)機(jī)制、完善的培訓(xùn)體系、完整的職業(yè)規(guī)劃、全面的健康保障，為各類人才提供發(fā)展的平臺(tái)。

2012年大唐電信從高校接收應(yīng)屆畢業(yè)生近200人。通過與高校合作解決大學(xué)生就業(yè)問題，通過實(shí)習(xí)基地、聯(lián)合培養(yǎng)等方式塑造社會(huì)所需人才，為國(guó)內(nèi)人才的培養(yǎng)和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

在薪酬激勵(lì)方面，大唐電信引入全面激勵(lì)理念，建全非財(cái)務(wù)激勵(lì)機(jī)制：通過推進(jìn)公司總體EVA利潤(rùn)分享計(jì)劃，進(jìn)一步完善中長(zhǎng)期激勵(lì)手段；引入企業(yè)年金計(jì)劃，將中長(zhǎng)期福利與中長(zhǎng)期激勵(lì)相結(jié)合，在增加員工養(yǎng)老保障的同時(shí)，發(fā)揮“金手銬”的長(zhǎng)效激勵(lì)作用。

在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃上，大唐電信按照人才成長(zhǎng)特征，為員工提供“H”型雙通道職業(yè)發(fā)展路徑（分為管理通道和專業(yè)通道），并按照分層分級(jí)管理的原則，不斷健全各通道人才使用、激勵(lì)與動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，營(yíng)造良好的成長(zhǎng)氛圍，激發(fā)各通道人才積極性與創(chuàng)新性。

在員工健康與安全管理方面，大唐電信建立了職業(yè)健康安全管理體系，通過OHSAS18001認(rèn)證，并為員工及子女建立商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)（包括員工及子女補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，員工意外保險(xiǎn)、重大疾病保險(xiǎn)、疾病身故保險(xiǎn)等），大大減輕了員工就醫(yī)負(fù)擔(dān)，提升員工家庭健康指數(shù)，增強(qiáng)員工的幸福感。

此外，大唐電信注重以人為本，打造內(nèi)涵豐富、特色鮮明的企業(yè)文化。在企業(yè)文化建設(shè)中，將公司“大家”與員工“小家”相結(jié)合，促進(jìn)員工就自身與企業(yè)發(fā)展進(jìn)行思考：以“小家－大家”的視角，開展“大唐寶寶秀”攝影比賽；結(jié)合“十一”長(zhǎng)假，員工探親、旅游，開展以“游”為主題的征文活動(dòng)。相關(guān)活動(dòng)升

華了員工對(duì)家庭生活、工作的理解、感悟，增強(qiáng)了員工的歸屬感。與此同時(shí)，公司還開展“管理提升”合理化建議征集活動(dòng)；促進(jìn)了員工從被動(dòng)管理到主動(dòng)參與公司經(jīng)營(yíng)，發(fā)揚(yáng)了員工主人翁精神。

公益建設(shè) 彰顯博愛情懷

公益事業(yè)是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)企業(yè)和諧進(jìn)步的強(qiáng)大力量，公益事業(yè)卓有成效，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任更加彰顯。

自1998年成立以來，大唐電信每年組織多次“關(guān)愛災(zāi)區(qū)、奉獻(xiàn)愛心”的捐助活動(dòng)，涉及了湖北、湖南、江西、吉林、黑龍江、內(nèi)蒙古、云南、陜西、河南、廣西、安徽等多個(gè)省份和地區(qū)，受到了當(dāng)?shù)卣腿嗣竦暮迷u(píng)。

除了關(guān)注災(zāi)區(qū)，大唐電信還將扶貧作為慈善工作，曾幫助定點(diǎn)扶貧點(diǎn)——陜西省鳳縣三岔鎮(zhèn)喇嘛泉村、三官殿村脫貧致富，為他們擬定了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和快速致富項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃，并捐助資金、捐贈(zèng)電腦；支持“情系西部 共享母愛”——“母親水窖”工程，幫助西部貧困和邊遠(yuǎn)山區(qū)解決飲水困難；“汶川”、“雅安”地震，大唐電信捐款捐物，并在災(zāi)區(qū)的抗震救災(zāi)指揮通信中發(fā)揮了積極作用。展望未來，企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念將是大唐電信持續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力。公司將堅(jiān)持認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任，讓企業(yè)為自然環(huán)境、為各利益相關(guān)方創(chuàng)造更多的財(cái)富和價(jià)值。大唐電信通過不斷完善社會(huì)責(zé)任管理體系，提高全員的社會(huì)責(zé)任意識(shí)；堅(jiān)持科技引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展之路；合理利用資本運(yùn)作，完善自身產(chǎn)業(yè)布局，持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)；加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，提升客戶服務(wù)能力，促進(jìn)員工發(fā)展與成長(zhǎng)，與合作伙伴和諧共贏；致力綠色、生態(tài)、安全生產(chǎn)，注重產(chǎn)品品質(zhì)；健全公益慈善管理，力求把公益事業(yè)做出特色，以更加優(yōu)良的成績(jī)回饋廣大利益相關(guān)方。

第五篇：2015社會(huì)責(zé)任報(bào)告

2015社會(huì)責(zé)任報(bào)告

中信國(guó)安:2015社會(huì)責(zé)任報(bào)告 公告日期：2016-03-23

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中信國(guó)安信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司 2015社會(huì)責(zé)任報(bào)告

中信國(guó)安信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司

二〇一六年三月二十一日

一、前言

二、綜述

三、社會(huì)責(zé)任履行情況

（一）保護(hù)股東和債權(quán)人權(quán)益情況

（二）保護(hù)職工權(quán)益情況

（三）保護(hù)供應(yīng)商、客戶和消費(fèi)者權(quán)益情況

（四）環(huán)境保護(hù)情況

（五）履行社會(huì)責(zé)任，投身公益事業(yè)

四、深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

（一）加強(qiáng)科研開發(fā)，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

（二）推進(jìn)有線項(xiàng)目資本化整合，適時(shí)參與三網(wǎng)融合，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+大發(fā)展

（三）立足綠色產(chǎn)業(yè)，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)

五、履行社會(huì)責(zé)任存在的問題和整改措施

（一）完善公司治理方面

（二）保護(hù)職工權(quán)益方面

（三）保護(hù)客戶、供應(yīng)商利益方面

（四）環(huán)境保護(hù)方面

（五）履行社會(huì)職責(zé)方面

六、未來展望

一、前言

1．本報(bào)告是我公司連續(xù)第八年向社會(huì)公開發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，此前的一份報(bào)告發(fā)布于2015年3月份；

2．本報(bào)告的時(shí)間范圍為2015年1月1日—2015年12月31日，報(bào)告數(shù)據(jù)以2015為主，部分內(nèi)容適度向前延伸，報(bào)告中2015年與公司運(yùn)營(yíng)相關(guān)的數(shù)據(jù)披露截止日為2015年12月31日；報(bào)告的組織范圍為公司及公司下屬子公司； 3．本報(bào)告經(jīng)公司2016年3月21日召開的第五屆董事會(huì)第八十九次會(huì)議審議通過。

二、綜述

中信國(guó)安信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）作為中國(guó)中信集團(tuán)有限公司下屬的窗口企業(yè)，自上市以來，秉承“遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，實(shí)事求是，開拓創(chuàng)新，謙虛謹(jǐn)慎，團(tuán)結(jié)互助，勤勉奮發(fā)，雷厲風(fēng)行”的中信風(fēng)格，發(fā)揚(yáng)“國(guó)安永遠(yuǎn)爭(zhēng)第一”的企業(yè)精神，本著高度的社會(huì)責(zé)任感，在不斷追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、保護(hù)股東利益的同時(shí)，以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展為己任，積極承擔(dān)對(duì)國(guó)家和社會(huì)、股東、債權(quán)人、客戶、員工、消費(fèi)者等利益相關(guān)方的責(zé)任。公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中講信譽(yù)、講法制、講道德、恪守承諾，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高的同時(shí)，本著對(duì)員工和社會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度，注重生產(chǎn)環(huán)境和生態(tài)環(huán)境的保護(hù)，積極奉獻(xiàn)愛心，努力為社會(huì)公益事業(yè)做貢獻(xiàn)，以良好的社會(huì)公民形象，贏得了社會(huì)各界和政府部門的好評(píng)。

三、社會(huì)責(zé)任履行情況

（一）保護(hù)股東和債權(quán)人權(quán)益情況 1．建立了保護(hù)股東的機(jī)制

公司嚴(yán)格遵守《公司法》、《證券法》、《上市公司治理準(zhǔn)則》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》、《上市公司信息披露管理辦法》、《上市公司規(guī)范運(yùn)作指引》等國(guó)家法律法規(guī)，不斷完善公司內(nèi)控制度、努力提高法人治理水平，通過對(duì)國(guó)家法規(guī)和內(nèi)控制度的嚴(yán)格執(zhí)行，能夠有效保證所有股東公平、充分享有各項(xiàng)權(quán)利。公司按照《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》、《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》等法律法規(guī)以及公司內(nèi)控管理制度的要求，開展了對(duì)所屬控股公司的日常審計(jì)及內(nèi)控評(píng)價(jià)工作。同時(shí)，公司不斷完善現(xiàn)有的內(nèi)控管理制度，形成了覆蓋全面、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)、科學(xué)高效的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。

（1）股東大會(huì)合法、合規(guī)

股東大會(huì)是公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)，公司在《公司章程》及《股東大會(huì)議事規(guī)則》中明確規(guī)定了股東大會(huì)依法行使的職權(quán)。公司在召開股東大會(huì)時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，不僅確保會(huì)議程序合法合規(guī)，而且在股東大會(huì)召開的時(shí)間、地點(diǎn)及投票方式上盡可能為廣大股東提供便利。報(bào)告期內(nèi)，公司共召開四次股東大會(huì)，為2014年股東大會(huì)和2015年第一次、第二次、第三次臨時(shí)股東大會(huì)。在涉及日常關(guān)聯(lián)交易事項(xiàng)時(shí)，公司事前向獨(dú)立董事提供了相關(guān)資料并進(jìn)行了必要的溝通，獲得了獨(dú)立董事的認(rèn)可；在日常關(guān)聯(lián)事項(xiàng)表決時(shí)，關(guān)聯(lián)股東依法回避表決，確保股東大會(huì)的內(nèi)容和審議程序符合規(guī)定。

（2）注重股東收益回報(bào)

公司歷來重視對(duì)投資者的合理回報(bào)，積極構(gòu)建與投資者之間的和諧關(guān)系，公司經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況，制定了較為穩(wěn)定、合理的利潤(rùn)分配政策，多次實(shí)施現(xiàn)金分紅和股本轉(zhuǎn)增等利潤(rùn)分配方案。報(bào)告期內(nèi)，公司實(shí)施了2014每10股派2元（含稅）的利潤(rùn)分配方案。公司最近三年以現(xiàn)金方式累計(jì)分配的利潤(rùn)占最近三年實(shí)現(xiàn)的年均可分配利潤(rùn)的58.98%，充分滿足《公司章程》規(guī)定的“最近三年以現(xiàn)金方式累計(jì)分配的利潤(rùn)不少于最近三年實(shí)現(xiàn)的年均可分配利潤(rùn)的百分之三十”的要求，為投資者提供了的良好收益回報(bào)。

（3）認(rèn)真履行信息披露義務(wù)、做好投資者關(guān)系管理工作

公司根據(jù)深圳證券交易所《股票上市規(guī)則》、《上市公司規(guī)范運(yùn)作指引》等規(guī)定，制訂并完善了相關(guān)內(nèi)控制度，并設(shè)專人負(fù)責(zé)信息披露和投資者關(guān)系管理工作，本著“公開、公正、公平”的原則，嚴(yán)格按照監(jiān)管部門的要求真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)地履行信息披露義務(wù)。公司以《中國(guó)證券報(bào)》、《上海證券報(bào)》、《證券時(shí)報(bào)》及巨潮資訊網(wǎng)為信息披露指定媒體，與此同時(shí)采取電話咨詢、專門郵箱、投資者互動(dòng)平臺(tái)交流及接待投資者來訪等多種形式加強(qiáng)與投資者的交流和溝通，回復(fù)投資者的咨詢，聽取投資者建議和意見。在履行信息披露義務(wù)過程中，未有實(shí)行差別對(duì)待，或有選擇地、私下地提前向特定對(duì)象披露、透露、泄露非公開信息的情況，使廣大投資者公平享有知情權(quán)、參與權(quán)等合法權(quán)益。2015年投資者互動(dòng)平臺(tái)、投資者熱線電話成為公司與股民交流溝通的主要方式，公司將繼續(xù)加強(qiáng)此項(xiàng)工作，力爭(zhēng)取得更好的效果，建立良好的投資者溝通平臺(tái)。2015年，公司共召開4次股東大會(huì)，27次董事會(huì)，5次監(jiān)事會(huì)，公司認(rèn)真編制有關(guān)信息披露公告，其中定期報(bào)告4次，臨時(shí)公告96次。能夠做到及時(shí)、完整、準(zhǔn)確地將公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況向廣大投資者報(bào)告。2．建立了保護(hù)債權(quán)人的機(jī)制

公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，在追求企業(yè)價(jià)值最大化的同時(shí)，與商業(yè)銀行開展銀企合作，嚴(yán)格按照借款合同要求履行償債義務(wù)，從未發(fā)生過到期債務(wù)未及時(shí)償還的行為。為切實(shí)保護(hù)債權(quán)人的合法權(quán)益不受侵害，在不違反信息披露原則的情況下，公司及時(shí)向債權(quán)人通報(bào)與其債權(quán)相關(guān)的公司重大信息，并在必要時(shí)配合債權(quán)人了解公司有關(guān)財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、管理等情況。公司實(shí)施積極穩(wěn)健的財(cái)務(wù)政策，保證了公司資產(chǎn)、資金安全，實(shí)現(xiàn)了股東利益與債權(quán)人利益的雙贏。

（二）保護(hù)職工權(quán)益情況

公司堅(jiān)持“以人為本”的核心價(jià)值觀，嚴(yán)格遵守《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)，充分保障職工的合法權(quán)益，在企業(yè)發(fā)展中關(guān)注員工成長(zhǎng)，關(guān)心員工生活，提高員工福利，共享公司發(fā)展成果，為員工的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。1．切實(shí)保障員工的合法權(quán)益

根據(jù)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》，公司制訂了《勞動(dòng)合同管理辦法》，與職工簽訂了《勞動(dòng)合同》，依法明確了職工享有的權(quán)益和應(yīng)履行的義務(wù)。按照公司內(nèi)控制度建設(shè)的要求，公司逐步完善了人事管理、勞動(dòng)管理、考勤休假管理等相關(guān)制度，在制度的制定過程中充分體現(xiàn)公司和員工共同發(fā)展的理念。在公司管理和涉及職工利益的問題上廣泛聽取職工意見，充分保障職工行使民主管理的權(quán)利。公司尊重職工信仰自由，不因種族、宗教信仰、性別、年齡等采取歧視行為，積極促進(jìn)勞資關(guān)系的和諧穩(wěn)定。

為激發(fā)職工的工作積極性，切實(shí)提高工作績(jī)效，公司制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《職工工作績(jī)效管理辦法》，堅(jiān)持以績(jī)效和市場(chǎng)為導(dǎo)向，實(shí)行工效掛鉤，通過科學(xué)有效的績(jī)效考核管理機(jī)制，進(jìn)一步完善公司薪酬體系，充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用。公司堅(jiān)持科學(xué)的選人用人制度，為員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的達(dá)成，實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)。

公司非常重視與員工的溝通，傾聽員工意見，充分發(fā)揮公司黨組織的領(lǐng)導(dǎo)作用和基層戰(zhàn)斗堡壘作用，并成立了公司工會(huì)，通過職工代表大會(huì)制度和座談會(huì)等多種形式，充分發(fā)揮員工在民主管理、民主決策和民主監(jiān)督中的重要作用。2015年，公司工會(huì)組織在強(qiáng)化自身建設(shè)的同時(shí)，緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合自身工作特點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智，推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)職工的合法權(quán)益，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力。公司工會(huì)熱心了解和關(guān)注職工的生活狀況，真心實(shí)意為有困難的員工解決實(shí)際問題，對(duì)員工及家屬發(fā)生重大疾病、家庭生活中遇到的突發(fā)問題等情況，工會(huì)及時(shí)給予了關(guān)懷和慰問，讓職工真切的感受到來自公司的溫暖。為了活躍職工的文化生活，提高職工的審美情趣，公司還組織了攝影、羽毛球、乒乓球興趣小組等文體活動(dòng)，并舉辦了員工攝影大賽、乒乓球大賽等集體活動(dòng)，既活躍了職工生活，鍛煉了身體，又增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。

公司依照相關(guān)法律法規(guī)的要求，在公司監(jiān)事會(huì)中設(shè)立職工監(jiān)事。職工監(jiān)事以維護(hù)公司和職工利益為根本出發(fā)點(diǎn)，充分反映職工的意愿和要求，溝通公司和職工之間的聯(lián)系，維護(hù)公司和職工的利益，促使監(jiān)事會(huì)在決策時(shí)更多地兼顧各方利益，使決策更加民主。

公司一貫重視改善員工的工作環(huán)境，深入實(shí)際了解員工在工作和生活上的困難。公司及各子公司，根據(jù)自身生產(chǎn)生活的實(shí)際特點(diǎn)，通過對(duì)辦公區(qū)的改造、美化，改善了員工的辦公環(huán)境，使員工能在更為舒適的環(huán)境中工作；通過不斷改善職工食堂、浴室、文化活動(dòng)室等基礎(chǔ)設(shè)施，妥善安排員工的飲食、住宿、洗浴、文化體育生活等現(xiàn)實(shí)問題，解決了員工的后顧之憂，使其能夠安心工作。2．為職工提供充分的社會(huì)保障和福利

公司為職工按時(shí)足額繳納各項(xiàng)法定社會(huì)保險(xiǎn)，具體包括基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金。除“五險(xiǎn)一金”外，公司還為職工建立了企業(yè)年金、補(bǔ)充醫(yī)療等其他保險(xiǎn)。根據(jù)中國(guó)中信集團(tuán)有限公司人事教育部《關(guān)于完善補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)制度的通知》精神，公司制定了《職工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)管理辦法》，旨在提高企業(yè)職工和退休人員的醫(yī)療保障水平，讓廣大職工獲得了更大的利益。

公司建立并認(rèn)真執(zhí)行職工帶薪年休假制度，提供婚假、產(chǎn)假、喪假、探親假、工傷假等法定休假，并根據(jù)國(guó)家規(guī)定充分保障女職工在懷孕、生產(chǎn)、哺乳期間所享有的福利待遇。公司著力開展員工職業(yè)健康監(jiān)護(hù)，堅(jiān)持“防護(hù)”與“治理”相結(jié)合，每日上、下午繼續(xù)堅(jiān)持組織員工做工間操，每年為職工安排健康體檢，根據(jù)實(shí)際需要增加體檢項(xiàng)目。此外，為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，公司還組織豐富有益的文化體育娛樂活動(dòng)，讓職工在放松身心的同時(shí)增強(qiáng)體質(zhì)，提高素養(yǎng)。3．注重職工安全保護(hù)

公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、中國(guó)中信集團(tuán)有限公司《安全消防工作責(zé)任制暫行規(guī)定》等文件，始終把“生命至高無(wú)上，安全重于泰山”作為安全生產(chǎn)管理理念，堅(jiān)持“以人為本，安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”工作方針，并按照一把手負(fù)責(zé)制，成立了公司安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了應(yīng)急預(yù)案，與所屬子公司簽訂了包括安全生產(chǎn)、消防安全、交通安全、治安保衛(wèi)等內(nèi)容的安全責(zé)任書。

為把安全管理工作落到實(shí)處，公司與各子公司簽訂了《2015安全責(zé)任書》，并與專職司機(jī)簽訂了《2015年交通安全責(zé)任書》。公司定期組織召開安全工作會(huì)議，聽取安全形勢(shì)匯報(bào)，發(fā)動(dòng)全體人員共抓安全生產(chǎn)，同每個(gè)員工簽訂了安全保證書；對(duì)公司內(nèi)的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查，定期更換消防設(shè)施，及時(shí)清理易燃易爆物品，徹底消除安全隱患；公司還根據(jù)職工工作特點(diǎn)提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。公司相關(guān)子公司按照《安全生產(chǎn)法》并結(jié)合自身生產(chǎn)安全工作的實(shí)際，制定了完備有效的職工安全生產(chǎn)條例，在職工生產(chǎn)操作的全過程中，狠抓安全生產(chǎn)條例的貫徹落實(shí)，嚴(yán)禁違章操作。

除強(qiáng)調(diào)員工加強(qiáng)在辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間的安全消防意識(shí)外，公司還定期以安全簡(jiǎn)報(bào)的形式提示員工在上下班駕車和乘坐公共交通工具時(shí)，注意出行交通安全，樹立文明的交通安全意識(shí)，增強(qiáng)交通法制觀念，為營(yíng)造平安、和諧、有序的交通環(huán)境盡自己的一份責(zé)任。

4．為職工職業(yè)發(fā)展提供廣闊空間

公司始終堅(jiān)持以人才謀發(fā)展的理念，選人用人堅(jiān)持民主、公開、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)，堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先。?jiān)持正確用人導(dǎo)向，讓能干事者有機(jī)會(huì)、干成事者有舞臺(tái)。在正確選人用人的同時(shí)，十分重視職工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，通過道德教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策激勵(lì)、鼓勵(lì)職工自學(xué)成才、因才施用等措施，不斷提升職工思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力，為職工職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。公司注重企業(yè)文化建設(shè)，提高職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度和認(rèn)同感，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，努力營(yíng)造良好的工作氛圍，創(chuàng)造和諧的企業(yè)文化。

為提高公司職工的專業(yè)素質(zhì)和崗位技能，公司不斷加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作的力度，大力提倡職工不斷學(xué)習(xí)、掌握新技能，在公司內(nèi)部營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，開展了各種培訓(xùn)活動(dòng)。公司堅(jiān)持員工培訓(xùn)與工作需要相結(jié)合，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及年初人事部對(duì)各部門培訓(xùn)需求的調(diào)查，針對(duì)不同需求的員工采取不同的培訓(xùn)方式。對(duì)于技術(shù)人員通過聘請(qǐng)專家授課、技術(shù)人員講解等形式開展多層次、多主題的培訓(xùn)，對(duì)于財(cái)務(wù)、證券、統(tǒng)計(jì)、審計(jì)、項(xiàng)目管理等職能部門人員，通過安排其參加繼續(xù)教育、參加培訓(xùn)班、公司內(nèi)部組織學(xué)習(xí)等方式不斷提高其技能水平。公司嚴(yán)格實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，重視培訓(xùn)效果及實(shí)際應(yīng)用。近幾年，公司逐年加大對(duì)職工培訓(xùn)方面的投入，盡可能為每位職工成才創(chuàng)造機(jī)會(huì)。報(bào)告期內(nèi)，公司本部及子公司分別組織了內(nèi)控制度規(guī)范及咨詢、企業(yè)規(guī)章制度設(shè)計(jì)及勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防、質(zhì)量環(huán)境管理、品質(zhì)管理及操作技能、設(shè)備生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)采購(gòu)、消防安全等各類培訓(xùn)，涉及企業(yè)管理、生產(chǎn)技術(shù)、法律知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等各專業(yè)技能，以及中層干部管理技巧、新員工入職培訓(xùn)等相關(guān)內(nèi)容。在培訓(xùn)項(xiàng)目的安排上，公司緊密結(jié)合職工實(shí)際工作需要，重點(diǎn)突出了職工培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性、針對(duì)性。通過培訓(xùn)，有效提高了職工的管理能力和崗位技能。

（三）保護(hù)供應(yīng)商﹑客戶和消費(fèi)者權(quán)益情況 1．產(chǎn)品質(zhì)量管理

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競(jìng)爭(zhēng)的核心。產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的盈利能力，關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足消費(fèi)者的需求，才有可能不斷的擴(kuò)大市場(chǎng)的份額，創(chuàng)造出更好的效益。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，公司已形成了比較完善的質(zhì)量管理體系，所屬的中信國(guó)安盟固利電源技術(shù)有限公司、中信國(guó)安盟固利動(dòng)力科技有限公司、北郵國(guó)安寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、中信國(guó)安信息科技有限公司已通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作，中信國(guó)安盟固利動(dòng)力科技有限公司已通過了ISO14001環(huán)境管理體系、ISO/TS16949質(zhì)量管理體系認(rèn)證，通過嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和全方位的質(zhì)量控制措施，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)安全的產(chǎn)品和服務(wù)。在嚴(yán)格的質(zhì)量控制和行之有效的安全控制下，公司相關(guān)產(chǎn)品在行業(yè)中都取得了較好的口碑，得到了客戶和消費(fèi)者的一致認(rèn)可。

公司所屬中信國(guó)安盟固利電源技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“盟固利電源”）以“人與地球的和諧”為發(fā)展理念，致力于綠色鋰離子電池材料的研發(fā)和生產(chǎn)，在國(guó)內(nèi)率先研發(fā)成功了鋰電池正極材料鈷酸鋰合成方法和工藝技術(shù)并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，打破了我國(guó)在此領(lǐng)域長(zhǎng)期依賴進(jìn)口的局面，推動(dòng)了我國(guó)鋰電池產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。目前，公司已經(jīng)成為鈷酸鋰國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、鎳酸鋰國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、錳酸鋰行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、鈦酸鋰行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者。在產(chǎn)品品質(zhì)管理方面，公司嚴(yán)格按照質(zhì)量環(huán)境管理體系的要求進(jìn)行質(zhì)量管控工作公司，每年至少進(jìn)行一次內(nèi)審、管理評(píng)審，通過審核發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改善，達(dá)到持續(xù)改善的目的。公司“鋰離子二次電池正極材料鈷酸鋰的合成”技術(shù)先后榮獲“中信集團(tuán)二等功、北京市科學(xué)技術(shù)一等獎(jiǎng)、國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)并評(píng)為博士后科研工作站。公司先后被評(píng)為中關(guān)村國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)創(chuàng)新型企業(yè)、中關(guān)村“瞪羚計(jì)劃”重點(diǎn)培育企業(yè)、中關(guān)村十大創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)、中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)、北京市高新技術(shù)企業(yè)、北京市企業(yè)技術(shù)中心、中國(guó)電池行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)并獲得中關(guān)村國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)新技術(shù)新產(chǎn)品（服務(wù)）證書、獲高密度高安全長(zhǎng)壽命鈷酸鋰的制備方法專利。錳酸鋰產(chǎn)品獲中國(guó)有色金屬工業(yè)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。

公司所屬中信國(guó)安盟固利動(dòng)力科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“盟固利動(dòng)力”）以“人與地球的和諧”為發(fā)展理念，專注于鋰離子動(dòng)力電池和儲(chǔ)能電池的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售，積極響應(yīng)國(guó)家政策號(hào)召，為推動(dòng)新能源汽車這一戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)快速、健康、可持續(xù)發(fā)展，堅(jiān)持走自主研發(fā)之路，經(jīng)過十幾年的不懈努力，已形成了擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)體系，成功開發(fā)出倍率性能優(yōu)異、循環(huán)壽命長(zhǎng)、安全性能可靠的錳系鋰離子動(dòng)力電池及鈦酸鋰高功率電池，均已在我國(guó)電動(dòng)新能源汽車領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，市場(chǎng)分布已經(jīng)遍及全國(guó)各地。公司2015年獲得授權(quán)專利11項(xiàng)，其中發(fā)明專利2項(xiàng)，截至目前公司已獲得授權(quán)專利42項(xiàng)，其中發(fā)明專利9項(xiàng)、實(shí)用新型專利31項(xiàng)、外觀設(shè)計(jì)專利2項(xiàng)。公司持續(xù)緊密參與國(guó)家、行業(yè)及北京市地方標(biāo)準(zhǔn)的修改和制定工作，2015全年共參加了16項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的制定或修訂工作，通過了工信部行業(yè)準(zhǔn)入《汽車動(dòng)力蓄電池行業(yè)規(guī)范條件》，并獲準(zhǔn)設(shè)立博士后科研工作站。公司先后被評(píng)為國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、北京市高新技術(shù)企業(yè)。公司目前的主要整車用戶有北汽福田、鄭州宇通、中通客車、廈門金龍客車等。公司憑借其良好的技術(shù)性能優(yōu)勢(shì)，得到了各大整車客戶良好的應(yīng)用反饋。公司在國(guó)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了動(dòng)力電池的產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)，市場(chǎng)覆蓋國(guó)內(nèi)25省110多個(gè)城市，所生產(chǎn)的動(dòng)力電池被成功應(yīng)用到2008年北京奧運(yùn)會(huì)、2010年上海世博會(huì)和廣州亞運(yùn)會(huì)純電動(dòng)公交車上。截止2015年12月底，公司生產(chǎn)的動(dòng)力電池在國(guó)內(nèi)累計(jì)超過12100套、累計(jì)安全運(yùn)行6.3億公里。2.運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理

公司所從事的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)中的有線電視網(wǎng)、衛(wèi)星通信網(wǎng)，信息服務(wù)業(yè)中的增值電信服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成、應(yīng)用軟件開發(fā)等業(yè)務(wù)，都具有服務(wù)對(duì)象眾多，涉及用戶廣泛的特點(diǎn)，公司一直注重不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保用戶滿意，做好這項(xiàng)關(guān)乎國(guó)計(jì)民生的事業(yè)。

近年來，公司有線電視業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展、客戶規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，有線電視、數(shù)字電視用戶規(guī)模連續(xù)多年居國(guó)內(nèi)同行業(yè)上市公司領(lǐng)先地位。隨著數(shù)字電視用戶規(guī)模的擴(kuò)大、優(yōu)質(zhì)有線電項(xiàng)目資本運(yùn)作力度的加強(qiáng)和數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，公司有線電視業(yè)務(wù)資產(chǎn)盈利能力和收益能力進(jìn)一步得到提高。報(bào)告期內(nèi)，三網(wǎng)融合進(jìn)一步全面推廣，各大電信運(yùn)營(yíng)商、電視設(shè)備廠商及互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商均加大投入，搶占各類視頻用戶資源，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。面對(duì)這一形勢(shì)，公司投資的有線電視項(xiàng)目一方面不斷提高服務(wù)水平，鞏固有線電視業(yè)務(wù)已有的用戶市場(chǎng)份額，項(xiàng)目收益增長(zhǎng)趨于平穩(wěn)；下屬相關(guān)公司還通過大幅擴(kuò)展數(shù)字電視增值服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量、增加客戶粘性、提升客戶體驗(yàn)等方式，進(jìn)一步提高有線網(wǎng)絡(luò)的綜合盈利能力，增強(qiáng)有線網(wǎng)絡(luò)在三網(wǎng)融合中的競(jìng)爭(zhēng)力和話語(yǔ)權(quán)。

為完善有線電視合資公司的內(nèi)部管理，各地定期對(duì)員工開展內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，旨在全面提高員工的業(yè)務(wù)水平，提升服務(wù)技能。隨著網(wǎng)絡(luò)覆蓋面的不斷擴(kuò)大、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異的發(fā)展，有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理的工作難度也同時(shí)加大。技術(shù)精湛的業(yè)務(wù)隊(duì)伍是做好服務(wù)工作的保障，各有線電視合資公司十分注重工作人員的技能培訓(xùn)，要求掌握過硬的服務(wù)技能，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)各類突發(fā)故障的判斷和處置能力，網(wǎng)絡(luò)維修人員要熟悉和掌握有線電視網(wǎng)絡(luò)基本原理、分布結(jié)構(gòu)及各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)要求，了解和掌握用戶分配網(wǎng)和入戶線的基本情況，學(xué)會(huì)分析判斷故障原因，掌握檢測(cè)、維修技巧，能夠熟練操作各種維修檢測(cè)設(shè)備；作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員，還應(yīng)學(xué)習(xí)掌握光纜主干網(wǎng)和電纜分配網(wǎng)設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)軟硬件配置等網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，增長(zhǎng)才干、開闊視野，提高業(yè)務(wù)水平。優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是有線電視事業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，是有線電視網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重要保障。各地公司不斷細(xì)化并改進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制度化建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)獎(jiǎng)懲措施，要求向用戶提供規(guī)范化服務(wù)，耐心解答的咨詢投訴、熱心辦理安裝維護(hù)業(yè)務(wù)，切實(shí)把優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在工作的每個(gè)步驟。

公司所屬北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“北京鴻聯(lián)”）秉承 “用科技、智慧和文化的力量，使電信增值服務(wù)成為藝術(shù)”的理念，力爭(zhēng)使北京鴻聯(lián)成為二級(jí)電信運(yùn)營(yíng)商的領(lǐng)軍者,領(lǐng)導(dǎo)電信增值服務(wù)的發(fā)展潮流，引領(lǐng)人們改變生活方式和溝通方式。北京鴻聯(lián)利用長(zhǎng)期在增值電信行業(yè)中的品牌優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，大力推動(dòng)以呼叫中心、企信通為重點(diǎn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的拓展，整合現(xiàn)有資源，著力發(fā)展各類行業(yè)應(yīng)用型業(yè)務(wù)，完善現(xiàn)有業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)模式，為多家銀行、證券、保險(xiǎn)公司以及大型外企客戶提供呼叫中心坐席外包業(yè)務(wù)。針對(duì)增值電信服務(wù)行業(yè)的特殊性，為向客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，公司開展業(yè)務(wù)自查自糾活動(dòng)，向運(yùn)營(yíng)商做出信息安全責(zé)任承諾書，承諾向客戶提供健康的信息服務(wù)，杜絕涉黃等違規(guī)信息出現(xiàn)，保證建立有效的信息安全管理制度和技術(shù)保障措施，并接受相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門的管理、監(jiān)督和檢查。

公司所屬中信國(guó)安信息科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“國(guó)安科技公司”）面對(duì) 激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，始終堅(jiān)持“客戶至上，精益求精”的產(chǎn)品理念，在每一個(gè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)，每一名員工都嚴(yán)格按照規(guī)范施工，專業(yè)細(xì)致，紀(jì)律嚴(yán)明，一切為用戶著想，把工程做成質(zhì)量一流，用戶滿意的工程。

公司充分利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提出最佳解決方案，滿足用戶的全面需求，堅(jiān)持以規(guī)范的、創(chuàng)新的和持續(xù)改進(jìn)的工程管理模式，保證質(zhì)量、工期、成本控制等完美統(tǒng)一，維護(hù)客戶利益，同時(shí)建立完善的售后服務(wù)體系，積極回訪，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，獲得了較高的客戶滿意度。報(bào)告期內(nèi)，國(guó)安科技公司承接的涉及國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大項(xiàng)目持續(xù)增加，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化發(fā)展做出了新的貢獻(xiàn)。國(guó)安科技公司高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作，得到了眾多客戶的認(rèn)可與好評(píng)。報(bào)告期內(nèi)，公司獲得了中國(guó)信息安全認(rèn)證中心“信息系統(tǒng)安全集成”服務(wù)一級(jí)資質(zhì)證書，并通過了中國(guó)信息安全評(píng)測(cè)中心“信息安全服務(wù)資質(zhì)（安全工程類一級(jí)”的現(xiàn)場(chǎng)審核工作。公司遼寧圖書館項(xiàng)目榮獲“2014-2015國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)”、“智能建筑精品工程”榮譽(yù)稱號(hào)。公司榮獲“2015全國(guó)智能建筑行業(yè)60強(qiáng)”榮譽(yù)稱號(hào)。

3.產(chǎn)品安全生產(chǎn)

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，安全生產(chǎn)是產(chǎn)品質(zhì)量的保障，公司堅(jiān)持“以人為本，安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”工作方針，報(bào)告期內(nèi)公司在安全生產(chǎn)方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，未有安全事故發(fā)生。公司著力推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)建設(shè)，嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法規(guī)，建立健全安全管理和監(jiān)督保障體系，同時(shí)強(qiáng)化職工安全意識(shí)，細(xì)化安全責(zé)任，提高安全技能，并不斷加大安全投入，完善安全設(shè)施，努力創(chuàng)造良好的安全環(huán)境和安全文化，促進(jìn)公司安全生產(chǎn)管理健康平穩(wěn)發(fā)展。

盟固利電源在安全控制方面，完善了安全預(yù)防機(jī)制，明確生產(chǎn)作業(yè)流程，并加強(qiáng)一線員工的職業(yè)技能及崗位培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)安全意識(shí)，嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書及生產(chǎn)流程的要求進(jìn)行操作，禁止違規(guī)操作。進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的5S管理，保持良好的工作環(huán)境。重視生產(chǎn)、研發(fā)設(shè)備及安全設(shè)施的維護(hù)工作，定期檢修以保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)重點(diǎn)部位，如重點(diǎn)生產(chǎn)車間、實(shí)驗(yàn)室、庫(kù)房等加強(qiáng)安全管理。

盟固利動(dòng)力在安全控制方面，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人實(shí)行安全生產(chǎn)一票否決制，要求各個(gè)項(xiàng)目必須符合環(huán)保、消防及安全生產(chǎn)要求，不斷加強(qiáng)一線員工的職業(yè)技能及崗位培訓(xùn)，樹立安全責(zé)任意識(shí)，各部門負(fù)責(zé)人嚴(yán)格監(jiān)督生產(chǎn)線員工按照安全生產(chǎn)操作流程的要求進(jìn)行操作，嚴(yán)禁違規(guī)操作發(fā)生。生產(chǎn)工藝充分考慮環(huán)境設(shè)計(jì)和環(huán)保投入，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行5S管理，保持良好環(huán)境。對(duì)重點(diǎn)部位及重點(diǎn)設(shè)備加強(qiáng)安全管理和維護(hù)工作，以確保公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)無(wú)事故發(fā)生。4．反商業(yè)賄賂的措施和辦法

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展和完善，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，為占領(lǐng)市場(chǎng)或獲取高額利潤(rùn)甚至非法利潤(rùn)，一些企業(yè)采用商業(yè)賄賂辦法促成交易的實(shí)現(xiàn)。這種行為不僅妨害了企業(yè)之間的公平競(jìng)爭(zhēng)，嚴(yán)重破壞了正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，也影響了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行。公司歷來高度重視反商業(yè)賄賂工作，成立專項(xiàng)治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組，積極定期開展反商業(yè)賄賂宣傳，從切實(shí)提高社會(huì)責(zé)任感的角度，充分認(rèn)識(shí)商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性、危害性以及開展治理商業(yè)賄賂的重要性，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，扎實(shí)有效地開展治理工作。公司重點(diǎn)加強(qiáng)中層以上管理人員及外派人員的反商業(yè)賄賂宣傳和教育，組織重點(diǎn)部門和關(guān)鍵崗位的人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《關(guān)于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定》等文件，使有關(guān)人員能認(rèn)識(shí)到商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性，要求公司員工必須嚴(yán)格遵守有關(guān)反商業(yè)賄賂的法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定，區(qū)分正常的商業(yè)交往與不正當(dāng)交易行為的界限，堅(jiān)決糾正在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則、影響公平競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)交易行為，并配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)依法調(diào)查、處理違反法律、給予或收受財(cái)物或其他利益的商業(yè)賄賂案件。公司自查結(jié)果顯示，2015公司及下屬子公司未發(fā)生商業(yè)賄賂事件，未收到與商業(yè)賄賂有關(guān)的舉報(bào)。

（四）環(huán)境保護(hù)情況

發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)，加大節(jié)能減排是保護(hù)環(huán)境的重要舉措，公司將環(huán)境保護(hù)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的專項(xiàng)工作來抓。公司所從事的行業(yè)均屬于國(guó)家大力發(fā)展的綠色環(huán)保行業(yè)，符合國(guó)家綠色經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)的導(dǎo)向。公司始終高度重視環(huán)境保護(hù)工作，將環(huán)境保護(hù)作為公司可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，并納入綜合評(píng)價(jià)公司工作的重要內(nèi)容之一。公司非常重視業(yè)務(wù)開展對(duì)環(huán)境保護(hù)的影響，一方面作為公司開源節(jié)流的手段，另一方面更是為公司可持續(xù)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略著眼。

在日常工作中，相關(guān)部門始終宣傳貫徹環(huán)境保護(hù)政策，提高所有員工的環(huán)境意識(shí)，倡導(dǎo)人人保護(hù)環(huán)境，建設(shè)節(jié)約型社會(huì)。公司建立了一整套電子化、網(wǎng)絡(luò)化工作模式，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，通過系統(tǒng)運(yùn)作，節(jié)省了費(fèi)用，同時(shí)也減少了對(duì)相關(guān)社會(huì)資源的占用；對(duì)于生產(chǎn)或辦公過程中產(chǎn)生的廢舊材料、廢品絕大部分根據(jù)環(huán)保要求進(jìn)行分類處理；為了控制噪音污染、保護(hù)員工及周邊區(qū)域的工作、生活質(zhì)量，公司對(duì)噪音大、能耗高的施工設(shè)備進(jìn)行了更換和技術(shù)改造。2015，公司進(jìn)一步加大了節(jié)能增效和污染源、污染物處理方面的工作力度。1.節(jié)能增效

為響應(yīng)國(guó)家節(jié)能減排的號(hào)召，盟固利電源在2015繼續(xù)組織相關(guān)人員通過工藝和設(shè)備改進(jìn)，在節(jié)約能源、減少粉塵排放、降低噪聲污染等方面積極開展工作，并取得了一定的效果。公司利用擴(kuò)產(chǎn)的機(jī)會(huì)投資120萬(wàn)引進(jìn)了生產(chǎn)效率高、能耗更低的剛玉陶瓷機(jī)械粉碎機(jī)，該粉碎機(jī)投入使用后噸能耗降低約20度，年產(chǎn)能按照3500噸核算，年節(jié)約能耗約60200萬(wàn)元。為進(jìn)一步改善工作環(huán)境，降低粉塵排放，提高產(chǎn)品收率，公司開展了多項(xiàng)技術(shù)改進(jìn)工作，并取得了預(yù)期的效果。針對(duì)混合工序出料揚(yáng)程問題，加裝了啟動(dòng)密封壓蓋裝置，加裝后產(chǎn)品收率由1.5‰下降至0.7‰。為車間加裝了集中除塵裝置，改進(jìn)后不僅包裝環(huán)境大大改善，而且揚(yáng)塵也得到了有效回收。機(jī)械粉碎工序出料環(huán)節(jié)增加了閥門和電子稱自動(dòng)計(jì)量裝置，減少了人工卸料導(dǎo)致的遺撒和出料過程中的粉塵飛揚(yáng)問題。

盟固利動(dòng)力公司重視節(jié)能和環(huán)保宣傳，堅(jiān)持從自身做起，從身邊的點(diǎn)滴小事做起，加強(qiáng)低碳和環(huán)保宣傳，倡導(dǎo)低碳生活，綠色辦公，將節(jié)能落實(shí)到責(zé)任人，使全公司每一個(gè)員工都自覺地提高節(jié)約能源意識(shí)，杜絕浪費(fèi)、提高效益的觀念已經(jīng)融入到公司企業(yè)文化中。報(bào)告期內(nèi)，公司持續(xù)改進(jìn)生產(chǎn)工藝和設(shè)備，在節(jié)約能源、減少污染物等方面取得了良好的效果。

國(guó)安科技一貫積極響應(yīng)市政府提出的建設(shè)“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”社會(huì)的號(hào)召，完善環(huán)境保護(hù)體系建設(shè)，努力推進(jìn)低碳辦公與節(jié)能減排，履行企業(yè)應(yīng)盡的環(huán)保義務(wù)。作為 IT 系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)類高新技術(shù)企業(yè)，在實(shí)際研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)過程中不產(chǎn)生污染物，實(shí)現(xiàn)了零污染、零排放，積極采用新技術(shù)、新方案，力求公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)能夠充分體現(xiàn)節(jié)能減排的發(fā)展趨勢(shì)，為用戶和國(guó)家的環(huán)保政策的落實(shí)貢獻(xiàn)企業(yè)的智慧。同時(shí)在日常工作中，公司也注重培育低碳環(huán)保、節(jié)能減排意識(shí)，降低能源消耗，厲行節(jié)約。全面推行辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)，倡導(dǎo)無(wú)紙化辦公理念，減少紙張浪費(fèi)；空調(diào)設(shè)備定期維護(hù)并按規(guī)定開啟，確保電源不浪費(fèi)，切實(shí)做到節(jié)能、節(jié)水和節(jié)電等節(jié)能增效措施。2.污染源、污染物處理

為響應(yīng)國(guó)家節(jié)能減排的號(hào)召，減少污染、保護(hù)環(huán)境，盟固利電源對(duì)運(yùn)行噪聲高的機(jī)械粉碎引風(fēng)機(jī)加裝了隔音房，加裝后噪聲有原有的88分貝降低到60分貝。在窯爐排風(fēng)管路上增裝了消音裝置，增裝后檢測(cè)噪聲降低了20分貝。達(dá)到了預(yù)期目的。盟固利動(dòng)力多年來持續(xù)推進(jìn)生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)環(huán)境的優(yōu)化改造，從原料到生產(chǎn)再到包裝，每個(gè)環(huán)節(jié)都對(duì)污染物的生成實(shí)施嚴(yán)格控制，盡可能減少三廢產(chǎn)生，并嚴(yán)格按照環(huán)保規(guī)定對(duì)污染物進(jìn)行無(wú)害化處理。

（五）履行社會(huì)責(zé)任，投身公益事業(yè)

作為一家有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，公司長(zhǎng)期致力于履行社會(huì)責(zé)任，把承擔(dān)社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。公司以構(gòu)建社會(huì)主義和諧經(jīng)濟(jì)為己任，積極投身社會(huì)公益事業(yè)，支持社會(huì)公益事業(yè)的發(fā)展。

公司及子公司在做好自身經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，也積極投身于各種公益事業(yè)。北京鴻聯(lián)公司多年來一直積極解決低學(xué)歷和殘疾人就業(yè)問題，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí)解決社會(huì)部分人員的就業(yè)與生活；國(guó)安科技積極響應(yīng)號(hào)召，履行社會(huì)責(zé)任，長(zhǎng)期支持助學(xué)扶貧事業(yè)，為山區(qū)的小學(xué)送去學(xué)習(xí)文具和各種生活用品，并積極參與由中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)智能建筑分會(huì)主持的愛心活動(dòng)，定期去社會(huì)福利院進(jìn)行走訪慰問，幫助福利院解決一些生活問題；報(bào)告期內(nèi)，公司組織了“一張紙獻(xiàn)愛心 救助貧困患病兒童行動(dòng)”的活動(dòng)，引導(dǎo)廣大職工熱心社會(huì)公益，積極踴躍參與，奉獻(xiàn)真誠(chéng)愛心，通過將廢棄紙張和書刊售賣后籌集的資金，捐贈(zèng)給相關(guān)機(jī)構(gòu)以幫助貧困患病兒童康復(fù)治療。

四、深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

在公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，我們深刻地意識(shí)到，當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)決定了企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展需要以科學(xué)發(fā)展觀作為指導(dǎo)，企業(yè)應(yīng)尊重市場(chǎng)發(fā)展的客觀規(guī)律，從自身實(shí)際出發(fā)，立足根本持續(xù)以創(chuàng)新的思維引領(lǐng)企業(yè)管理、以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光制定戰(zhàn)略規(guī)劃，將實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的和諧統(tǒng)一為目標(biāo)，不斷增強(qiáng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。

（一）加強(qiáng)科研開發(fā)，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展 對(duì)于立足于高科技產(chǎn)業(yè)的企業(yè)而言，加強(qiáng)自主研發(fā)力度、提高產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)水平是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的首要任務(wù)，是企業(yè)立于不敗之地的根本。公司非常重視科技開發(fā)方面資金和人才的投入，要求各下屬企業(yè)不斷增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力、提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量意識(shí)，使產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的和盈利水平的提高成為可能，保證企業(yè)在激烈甚至殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持久延續(xù)旺盛的生命力。

盟固利電源立足于產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，不斷進(jìn)行科技創(chuàng)新。2013年5月，在中國(guó)化學(xué)與物理電源行業(yè)協(xié)會(huì)“2012中國(guó)電池行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”排名中位列第58位；2013年8月，獲“鐵錳鎳系正極材料及及制備方法”專利；2013年11月，動(dòng)力電池用高容量鋰錳氧正極材料獲中關(guān)村國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)新技術(shù)新產(chǎn)品（服務(wù)）證書；2014年10月，市科委、市財(cái)政局、市國(guó)地稅務(wù)局評(píng)為高新技術(shù)企業(yè)證書；2015年4月被科技園區(qū)管委會(huì)評(píng)為中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)；2015年7月被經(jīng)濟(jì)信息委認(rèn)定為北京市企業(yè)技術(shù)中心。為適應(yīng)市場(chǎng)變化，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，公司持續(xù)加大新產(chǎn)品研發(fā)力度。為改進(jìn)高電壓鈷酸鋰的高溫性能和材料的漿料加工穩(wěn)定性開發(fā)出4000型鈷酸鋰；成功開發(fā)出4.15壓實(shí)的3000-H鈷酸鋰產(chǎn)品，并已經(jīng)批量供貨；高電壓鈷酸鋰客戶測(cè)試高溫性能明顯改善；容量型三元材料開發(fā)622結(jié)果容量提高6%，動(dòng)力型三元450循環(huán)性能突出，并已送客戶測(cè)試。

盟固利動(dòng)力自成立以來，堅(jiān)持走自主研發(fā)的道路，經(jīng)過十幾年的不懈努力，已形成了擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)體系，成功開發(fā)出倍率性能優(yōu)異、循環(huán)壽命長(zhǎng)、安全性能可靠的錳系三元鋰離子動(dòng)力電池及鈦酸鋰高功率電池，均已在我國(guó)電動(dòng)新能源汽車領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，市場(chǎng)分布已經(jīng)遍及全國(guó)各地。公司2015年獲得授權(quán)專利11項(xiàng)，其中發(fā)明專利2項(xiàng)，截至目前公司已獲得授權(quán)專利42項(xiàng)，其中發(fā)明專利9項(xiàng)、實(shí)用新型專利31項(xiàng)、外觀設(shè)計(jì)專利2項(xiàng)。公司“能量功率兼顧型鋰離子動(dòng)力電池系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用技術(shù)”榮獲北京市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)，共申請(qǐng)10多項(xiàng)技術(shù)專利，已獲得7項(xiàng)核心技術(shù)專利授權(quán)，該產(chǎn)品已在國(guó)內(nèi)的插電式混合動(dòng)力客車、快速充電公交、無(wú)軌電車及各類直充式公交上得到廣泛應(yīng)用。為適應(yīng)市場(chǎng)變化，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，公司堅(jiān)持大力度投入新產(chǎn)品、新工藝的研發(fā)工作。2015公司共完成14個(gè)工藝改進(jìn)項(xiàng)目，共進(jìn)行了6款新電池上線工藝驗(yàn)證工作，其中“VDA結(jié)構(gòu)25Ah電池工藝開發(fā)”順利完成，共開展了9項(xiàng)原材料導(dǎo)入工藝項(xiàng)目，目前已完成5項(xiàng)，其余均已進(jìn)入測(cè)試階段。多年來，盟固利動(dòng)力公司通過持續(xù)不斷的研發(fā)投入，穩(wěn)步提升核心技術(shù)自主研發(fā)和創(chuàng)新能力，在國(guó)內(nèi)新能源客車高功率鋰離子動(dòng)力電池市場(chǎng)獲得了30%以上的份額。

（二）推進(jìn)有線項(xiàng)目資本化整合，適時(shí)參與三網(wǎng)融合，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+大發(fā)展報(bào)告期內(nèi)，公司積極配合江蘇有線完成了IPO上市相關(guān)工作，目前公司持有江蘇有線45490萬(wàn)股，占比15.22%，為江蘇有線第二大股東。同時(shí)，公司還參與了湖北廣電非公開發(fā)行項(xiàng)目，目前公司持有湖北廣電5448.49萬(wàn)股，占比8.56%，該非公開發(fā)行項(xiàng)目完成后，公司將持有湖北廣電8514.10萬(wàn)股，占比約11.37%。2016年公司面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，一方面繼續(xù)加大區(qū)域網(wǎng)絡(luò)整合力度，擴(kuò)大基礎(chǔ)用戶規(guī)模，同時(shí)繼續(xù)加大雙向化改造規(guī)模，進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，使有線電視網(wǎng)絡(luò)可以開展更多業(yè)務(wù)，適時(shí)引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的信息服務(wù)和應(yīng)用，為用戶提供多樣化的服務(wù)用以增強(qiáng)用戶粘性，確保有線項(xiàng)目收益穩(wěn)定增長(zhǎng)。另一方面，公司將繼續(xù)擴(kuò)展有線電視領(lǐng)域投資，積極與各省市有線網(wǎng)絡(luò)洽談合作事宜，以進(jìn)一步增加公司有線網(wǎng)覆蓋的地域的用戶范圍。針對(duì)有線電視項(xiàng)目在各地的不同特點(diǎn)，公司將積極主動(dòng)推動(dòng)有線電視項(xiàng)目資本化運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)證券化。有線電視行業(yè)方面，隨著三網(wǎng)融合不斷深入，互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，新技術(shù)、新媒體的不斷涌現(xiàn)，有線電視行業(yè)面臨著愈發(fā)激烈的跨界競(jìng)爭(zhēng)，其中互聯(lián)網(wǎng)電視、移動(dòng)終端以其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，發(fā)展迅速，不斷給有線電視這種傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)造成沖擊。傳統(tǒng)的廣電傳播模式、運(yùn)營(yíng)模式、服務(wù)模式亟待全面轉(zhuǎn)型，廣電網(wǎng)絡(luò)由單業(yè)務(wù)向全業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)、傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合發(fā)展是大勢(shì)所趨。一方面，IPTV一般使用電信運(yùn)營(yíng)商寬帶網(wǎng)絡(luò)并采取與電信運(yùn)營(yíng)商綁定銷售的銷售策略，發(fā)展速度較快，正逐漸侵占傳統(tǒng)有線電視視頻服務(wù)市場(chǎng)；另一方面，伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，家庭寬帶業(yè)務(wù)和機(jī)頂盒業(yè)務(wù)不僅規(guī)模迅速擴(kuò)大，而且競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。

在不斷變化的市場(chǎng)形勢(shì)下，公司應(yīng)逐步從過去的戰(zhàn)略投資者轉(zhuǎn)變成行業(yè)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商。首先，公司將繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)投入，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量，使其能夠承載更多的業(yè)務(wù)，為用戶提供多樣化的產(chǎn)品，增強(qiáng)用戶粘性；第二，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，鞏固和擴(kuò)大有線電視業(yè)務(wù)已有的市場(chǎng)份額；第三，積極推動(dòng)有線電視項(xiàng)目的資本化運(yùn)營(yíng)工作，不斷擴(kuò)大有線電視網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模；第四，借鑒互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)模式與思路，確定DVB+OTT的業(yè)務(wù)模式，向傳統(tǒng)的廣電市場(chǎng)引入個(gè)性化、精準(zhǔn)化的產(chǎn)品與服務(wù)，開展基于廣電網(wǎng)絡(luò)的視頻點(diǎn)播、電視電商、電視游戲、精準(zhǔn)廣告、在線教育、在線醫(yī)療等業(yè)務(wù)。

公司將結(jié)合外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化情況，緊跟國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和市場(chǎng)導(dǎo)向 ,加大 資產(chǎn)整合力度，整合優(yōu)勢(shì)資源，大力推進(jìn)創(chuàng)新型業(yè)務(wù)的發(fā)展,以智慧社區(qū)戰(zhàn)略發(fā)展思路為引導(dǎo)，充分發(fā)揮好資本運(yùn)作、用戶聚合、收購(gòu)兼并的三大平臺(tái)作用，初步形成閉環(huán)的平臺(tái)商業(yè)模式，利用公司已形成的跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，積極布局基于有線電視用戶的大數(shù)據(jù)、大視頻和社區(qū)云服務(wù)，增加用戶體驗(yàn)感和粘性，鎖定直播流量，開展基于有線業(yè)務(wù)用戶的創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)科技和大數(shù)據(jù)的智慧社區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略，深度挖掘流量紅利，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在此基礎(chǔ)上，公司將以創(chuàng)新、融合、開放的發(fā)展理念，通過三大平臺(tái)的相互支持和補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)多渠道用戶引流，擴(kuò)大用戶聚合的廣度和深度，增加用戶活躍度和用戶粘度，形成以廣視為載體的融合發(fā)展，打造多屏合一的平臺(tái)，探索基于公司平臺(tái)優(yōu)勢(shì)的各類資源整合和新興行業(yè)投資方向，平臺(tái)與投資并舉，在上下游產(chǎn)業(yè)建立戰(zhàn)略合作群和應(yīng)用產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，完善商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+下的大發(fā)展。

（三）立足綠色產(chǎn)業(yè)，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)

盟固利電源所在的鋰離子電池正極材料行業(yè)和盟固利動(dòng)力所在的汽車動(dòng)力電池行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)一直以來均符合國(guó)家提倡的“新能源、新技術(shù)、環(huán)保節(jié)能”等理念，鋰離子電池作為一種綠色環(huán)保的高能二次電源對(duì)推動(dòng)電子與通訊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起了重要的作用，作為汽車用動(dòng)力電池也在一定程度上緩解了對(duì)石油資源的消耗和依賴，對(duì)于解決未來的資源、能源與環(huán)境污染問題具有重要的意義。在2011整個(gè)行業(yè)得到了各項(xiàng)國(guó)家優(yōu)惠政策的支持，9月，國(guó)家十部委聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)國(guó)際化發(fā)展的指導(dǎo)意見》，提出新能源汽車產(chǎn)業(yè)為國(guó)際化推進(jìn)七大重點(diǎn)之一；11月，國(guó)家財(cái)政部、科技部、工信部及國(guó)家發(fā)改委又聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好節(jié)能與新能源汽車示范推廣試點(diǎn)工作的通知》，旨在推動(dòng)我國(guó)節(jié)能與新能源汽車技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。近年來，國(guó)家對(duì)于新能源材料行業(yè)愈加重視，并出臺(tái)系列相關(guān)政策的予以扶持，讓新能源汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景更加明朗，也將促使產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的發(fā)展走向更加務(wù)實(shí)。繼搭載盟固利鋰電池正極材料的純電動(dòng)公交車在北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)成功運(yùn)行后，盟固利自主研發(fā)的錳系高功率動(dòng)力電池的技術(shù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)及其應(yīng)用情況，得到了業(yè)內(nèi)眾多客車制造和公交運(yùn)營(yíng)企業(yè)的肯定。隨著新能源理念的深入人心，鋰離子電池市場(chǎng)將進(jìn)一步擴(kuò)大，整個(gè)行業(yè)將繼續(xù)保持較為平穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，公司也將與時(shí)俱進(jìn)，推動(dòng)綠色能源經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

五、履行社會(huì)責(zé)任存在的問題及整改措施

2015，公司在股東及相關(guān)者權(quán)益保護(hù)、職工權(quán)益保護(hù)、客戶服務(wù)、公益事業(yè)等社會(huì)責(zé)任方面做了一些工作，但公司履行社會(huì)責(zé)任的能力仍需不斷提高，公司將進(jìn)一步完善社會(huì)責(zé)任機(jī)制，提高全體員工的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)措施整改措施。

（一）完善公司治理方面

為加強(qiáng)和規(guī)范公司內(nèi)部控制，按照《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及相關(guān)配套指引的相關(guān)要求，結(jié)合自身實(shí)際情況，不斷探討內(nèi)控發(fā)展體系有效執(zhí)行的方法，將內(nèi)部控制規(guī)范中理念和方法與企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)、組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、管理制度進(jìn)行銜接與融合，努力提高公司的經(jīng)營(yíng)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展。

（二）保護(hù)職工權(quán)益方面

隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大，人才對(duì)公司的重要性不言而喻，加之市場(chǎng)對(duì)人才爭(zhēng)奪的日趨激烈，公司未來的人才戰(zhàn)略面臨很大考驗(yàn)，建立和完善員工激勵(lì)機(jī)制將是公司人才戰(zhàn)略一項(xiàng)重要而且持續(xù)性的工作。公司將不斷優(yōu)化激勵(lì)約束機(jī)制，為員工發(fā)展創(chuàng)造良好條件；加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作，提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)；營(yíng)造良好的工作氛圍和工作環(huán)境，提高員工的歸屬感，逐步建立與公司發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源管理體系，實(shí)現(xiàn)公司與員工的共同成長(zhǎng)。

（三）保護(hù)客戶、供應(yīng)商利益方面

公司目前業(yè)務(wù)投資范圍廣，涉及領(lǐng)域眾多，公司面對(duì)的客戶、供應(yīng)商也分布于各個(gè)行業(yè)、各個(gè)區(qū)域，如何切實(shí)保護(hù)客戶、供應(yīng)商的利益是公司需要重視的問題。公司將積極謀求與商務(wù)伙伴良性共贏，誠(chéng)信交易，公平競(jìng)爭(zhēng)，維護(hù)市場(chǎng)秩序；通過不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量從根本上保障客戶和消費(fèi)者的利益，提升公司品牌形象。

（四）環(huán)境保護(hù)方面

公司立足綠色產(chǎn)業(yè)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)理念，將建設(shè)節(jié)約型生產(chǎn)企業(yè)作為履行社會(huì)責(zé)任的重要目標(biāo)，繼續(xù)通過大力推進(jìn)污水、廢氣處理等方面的工藝革新、技術(shù)改進(jìn)，促進(jìn)清潔能源應(yīng)用并有效減少污染排放，以取得資源利用與環(huán)境友好方面的新成就。

（五）反商業(yè)賄賂方面

在現(xiàn)行的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，反商業(yè)賄賂應(yīng)成為公司一項(xiàng)重要工作內(nèi)容長(zhǎng)抓不懈。針對(duì)目前多種形式的商業(yè)賄賂犯罪，公司將著力深入調(diào)查研究，提升治理工作水平，著重研究深化商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理迫切需要解決的重要理論和實(shí)踐問題，加深認(rèn)識(shí)和正確把握工作規(guī)律，不斷完善和創(chuàng)新治理商業(yè)賄賂的思路、方法和舉措，把反商業(yè)賄賂工作落到實(shí)處。

隨著公司的發(fā)展，公司要肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任更加重大，公司將遵循自愿、公平、等價(jià)有償、誠(chéng)實(shí)信用的原則，繼續(xù)積極地履行社會(huì)責(zé)任，遵守社會(huì)公德、商業(yè)道德，接受政府和社會(huì)公眾的監(jiān)督。公司將在力所能及的范圍內(nèi)，增加社會(huì)公益的投入，持續(xù)回報(bào)社會(huì)，以樹立積極的公眾形象、獲得高度的社會(huì)認(rèn)同為目標(biāo)不懈努力。

六、未來展望 履行社會(huì)責(zé)任是企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)，公司將社會(huì)責(zé)任視為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部份。特別是在當(dāng)前，我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系不斷完善，全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)入新的階段，黨中央提出落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的背景下，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任得到了政府和社會(huì)的極大重視。未來，公司將秉承十八大報(bào)告精神，積極行動(dòng)，善盡責(zé)任，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。

公司自上市以來，本著高度的社會(huì)責(zé)任感，在不斷追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展為己任，積極承擔(dān)對(duì)社會(huì)、客戶、員工、消費(fèi)者等利益相關(guān)方的責(zé)任，注重環(huán)境保護(hù)，積極奉獻(xiàn)愛心，努力為社會(huì)公益事業(yè)做貢獻(xiàn)，創(chuàng)造了社會(huì)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，樹立了良好的社會(huì)形象。展望2016年，公司將再接再厲，總結(jié)以往成功經(jīng)驗(yàn)，查找存在的不足，在做好公司經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，一如既往地以實(shí)際行動(dòng)切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，追求自身發(fā)展與社會(huì)各方相關(guān)利益者發(fā)展和諧共贏，不斷強(qiáng)化履行社會(huì)責(zé)任在公司發(fā)展戰(zhàn)略中的重要作用，逐步建立健全企業(yè)內(nèi)部社會(huì)責(zé)任監(jiān)督管理體系，加強(qiáng)對(duì)履行社會(huì)責(zé)任的規(guī)劃、組織和落實(shí)，更好地適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，公司還將繼續(xù)牢固樹立企業(yè)公民意識(shí)，遵守社會(huì)公德、商業(yè)道德，接受政府和社會(huì)公眾的監(jiān)督，在進(jìn)一步追求經(jīng)濟(jì)效益、保護(hù)股東利益的同時(shí)，積極保護(hù)職工的合法權(quán)益，加強(qiáng)對(duì)員工社會(huì)責(zé)任的培訓(xùn)教育，誠(chéng)信對(duì)待供應(yīng)商、客戶，積極保護(hù)環(huán)境，熱心參與社會(huì)公益事業(yè)，從而促進(jìn)公司與全社會(huì)的協(xié)調(diào)和諧發(fā)展，通過扎實(shí)的工作和持續(xù)的改進(jìn)樹立優(yōu)秀企業(yè)公民的形象。

中信國(guó)安信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司董事會(huì)

二〇一六年三月二十一日